隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告標(biāo)題 大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇一

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),，是給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì)，提高自我能力的機(jī)會(huì),。這是在我大學(xué)生涯中第一次參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，社會(huì)實(shí)踐不能停留在毫無目的的迷茫狀態(tài)，而是應(yīng)該結(jié)合我們的實(shí)際情況,，真正從中獲益,，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐,。我們應(yīng)該注重實(shí)踐的過程,，從過程中鍛煉自己、提高能力,。

為了更好的了解社會(huì),，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,，體驗(yàn)一下工作的樂趣,，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作，雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,，但我覺得受益匪淺,，短短的工作經(jīng)歷讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,，一種在學(xué)校自由天地里無法體會(huì)到的 “愉悅”。

當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時(shí),，就表明著我的工作會(huì)給我?guī)砜鞓?。我們都明白萬事開頭難的道理，所以我對(duì)剛開始的工作格外小心,，在這個(gè)“人生地不熟”的火鍋城里,，我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中,，服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,，僅此而已。但實(shí)際上我想錯(cuò)了,。每天早上九點(diǎn)上班,，九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名，然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,，包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間,，每次都會(huì)有人喝醉，衛(wèi)生間吐的哪里都是,，由于是剛開張,，并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人，好幾次都想吐,，在家都沒有做過這樣的活,，就開始打退堂鼓。做完這些之后,，就要開始站位,，等著客人的到來,，然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,。兩點(diǎn)半下班就可以休息了,，下午四點(diǎn)半開始點(diǎn)名，再重復(fù)上午的工作,，直到十點(diǎn)回家,。工作很簡(jiǎn)單，就是累了些,。想想啊,，把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓，一趟一趟的跑,，最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,，這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,，渾身上下酸的厲害,，不過有一個(gè)好處就是易于睡眠。

經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作,，雖然很累,，但是為了給他們留下一個(gè)好印象，我努力的做好我的本職工作,，還時(shí)不時(shí)幫服務(wù)員和后廚的一些忙,。我已經(jīng)對(duì)飯店的其他員工有了一些了解，就以為和他們“混”的很熟,，心中的束縛好像就沒有了,，我開始有點(diǎn)飄了，開始學(xué)會(huì)了偷懶,，開始學(xué)會(huì)了……這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評(píng),，得到了教訓(xùn)。菜都上齊的時(shí)候,，我感覺累了就坐在椅子上想歇一會(huì),，沒有想到恰好被經(jīng)理看到，他吧我叫到一旁,，語重心長(zhǎng)的說“你跟我們的一些同事不一樣,，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),，不斷地充實(shí),，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時(shí)候不吃苦,，難道到老了再吃苦嗎,？我知道你是大學(xué)生有大志向，想做大事,，但是你千萬不要小看做小事,，大事都是由小事積累起來的,，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,，你現(xiàn)在就是一個(gè)服務(wù)生，你就必須把服務(wù)生的工作做好,?！睆哪翘炱穑颐靼鬃鋈俗鍪乱J(rèn)真勤快踏實(shí),，對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良心,，對(duì)得起自己。確實(shí),，聽了經(jīng)理對(duì)我的`金玉良言讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,，某種程度上，給我指明了一個(gè)很好的努力方向,。

由于飯店是剛開張,，客人非常多，我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作,，有的時(shí)候還擔(dān)任服務(wù)員的工作,，這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別,，服務(wù)員這個(gè)工作是“人家坐著我站著,，人家吃著我看著”，而且還得隨叫隨到,，隨時(shí)聽從客人的使喚,。這也讓我深刻體會(huì)到小社會(huì)里的大天地。在這里客人就是上帝,，我不能由著性子亂來,，不管客人說話怎么樣，說話有多難聽,，我們都必須微笑對(duì)待,，哪怕是受到天大的委屈，也不能把它發(fā)泄出來,。因?yàn)槲覀兙褪歉蛇@一行的,，要干就要干的最好！當(dāng)?shù)谝淮温牭搅丝腿藢?duì)我的夸獎(jiǎng)，那一刻,，我別提多興奮了,，從小到大，我聽到無數(shù)夸獎(jiǎng),，卻沒有此句讓我如此的感動(dòng),，如此的感慨，如此的回味,。

時(shí)間總是會(huì)過的很快,，我結(jié)束了我的打工時(shí)代。臨走的時(shí)候,，當(dāng)我拿著真正的屬于自己的錢的時(shí)候,，那種心情，我會(huì)永遠(yuǎn)記得,。

這個(gè)假期,，我過得是如此的充實(shí)，如此有意義,。 它是一筆財(cái)富,。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開闊視野,，了解社會(huì),，深入生活，無限回味,。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程,、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。知識(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,。通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我有以下心得：

一,、要善于與人溝通,。只有通過溝通，交流,，才能真正了解某件事情,、某個(gè)人，這樣在做事的時(shí)候才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果,，別人給你的意見更要聽取,、耐心,、虛心的接受。

二,、必須提高自己的自信心,。自信你就已經(jīng)成功了一半。

三,、知識(shí)和技術(shù)才是硬道理,。就飯店內(nèi)部相比，廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一,。而且用知識(shí)和技能掙錢更能得到別人的尊重,。

四、做人做事要認(rèn)真勤快踏實(shí),，對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良心,，對(duì)得起自己,。

經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練,，我會(huì)漸漸變得更加成熟、更加自信,，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí),生活和工作都將起到重要的影響,。我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，用知識(shí)武裝大腦,，充實(shí)自己,，讓自己的人生更有價(jià)值。

大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告標(biāo)題 大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇二

我盼望著暑假,，終于等到假期的到來,。然而，計(jì)劃趕不上變化,。之前去面試的暑假補(bǔ)習(xí)班老師落空了,，在“走投無路”的情況下，我加入了堅(jiān)強(qiáng)連鎖機(jī)構(gòu)加盟店“谷之源”服務(wù)員的行列,，開始了我既漫長(zhǎng)又充實(shí)的暑假社會(huì)實(shí)踐生活,。

工作的第一天，我懵懵懂懂地去上班,。剛開始部長(zhǎng)對(duì)我進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)以及細(xì)節(jié)說明,。在那工作有初中和高中的畢業(yè)生，也許大家都是學(xué)生吧,，都挺談得來,，很快大家熟悉了，原本剛來的那種陌生感與恐懼感早已拋之腦后,。我們以極大的熱枕投入到工作中,，有不懂的就問那里的老員工,。就這樣，原本我顧慮留在廣州身上沒有過多的錢,。只能盡早工作,，才能使自己生存下去，現(xiàn)在也算是放下心中大石了,。

我在那主要工作是,，每天整理，檢查餐具是否擺放整齊,，打掃衛(wèi)生,。盯枱，擺枱,，撤枱,。我們每天工作九個(gè)小時(shí)，早班是從早上六點(diǎn)直到下午三點(diǎn)下班,，下班還得提前一個(gè)鐘搞二樓的衛(wèi)生,，做好晚餐前準(zhǔn)備。中班是早上九點(diǎn)到下午二點(diǎn),，中途休息三個(gè)鐘,，又到下午五點(diǎn)直到晚上九點(diǎn)下班，同樣下班提前搞二樓的衛(wèi)生,。而晚班是下午三點(diǎn)回到快餐店直到凌晨零時(shí)下班,，店面打烊前一個(gè)鐘也得搞衛(wèi)生，洗地毯子,，掃地,，拖地，打蒼蠅,，滅蒼蠅……每天我們都小心翼翼做事,，生怕出啥意外，我們的工資才五十元一天,，要是一張罰單下來,，輕則五元，重則上十元,，這可是我們的血汗錢啊!每天上下班我們還得打卡,，遲到一分鐘扣一元，打錯(cuò)卡每次扣5元,，所以我不敢違敬!而且我們的工作餐又不好,，每天都是剩菜混炒一通，總不能不吃吧?又容易上火,，不知道這樣的日子還要過多久?

在這里,，我終于體會(huì)到了餐飲業(yè)中服務(wù)員的辛苦性了,，同時(shí)發(fā)現(xiàn)這一行我是干不長(zhǎng)的，不單單受客人的氣,，有時(shí)部長(zhǎng)和老板施加的壓力更感到委屈,，真是有苦說不出，硬憋!畢業(yè)后不會(huì)再來干這一行了,，它真的不適合自己,，這是我的第一次，也是最后一次,。

每一天,，我們都要微笑面對(duì)每一人，而且要牢記“顧客是上帝”,。不能將個(gè)人情緒宣泄或帶到工作中來,。

有一天，客人何其多,，做到我整個(gè)人頭暈?zāi)X脹的,，當(dāng)我還在洗手間洗毛巾不久出來時(shí)，便有客人喊道我替其換茶,，不知當(dāng)時(shí)哪根筋掉了居然跑去冰箱給加冰去了,，隨后才恍然大悟，客人還竊竊細(xì)說我不會(huì)聽粵語,，當(dāng)時(shí)感覺糗大了，丟臉?biāo)懒?，整塊臉都紅了起來,，幸虧那時(shí)沒被老板數(shù)落，逃過了一劫,。之后,，我告訴自己，不管做得有多累,，多辛苦,，千萬別昏了頭腦，要保持最佳狀態(tài)投入工作,，面對(duì)客人,。

還記得有一次，我端菜上二樓找對(duì)應(yīng)的號(hào)碼牌上菜,，結(jié)果我跑上跑下幾乎三,、四遍了才看到對(duì)應(yīng)的牌子，原來是客人貪好奇,，放在手心里玩,，害得當(dāng)時(shí)的我哭笑不得,。之后更可惡，我上菜給隔壁桌的客人蒸飯跟盅燉湯時(shí),，好心提醒他燉湯的蓋子很燙,，請(qǐng)?jiān)陲埡笤亠嬘茫€手癢癢去掀蓋子被燙到反縮回來后,，大聲呼喊我,，“既然燙就由你來開蓋”。當(dāng)時(shí)我一火之下,，不加以理會(huì)便匆匆跑下樓去,。事后，我覺得自己當(dāng)服務(wù)員的`態(tài)度真是欠佳,，但那客人也真是太刁蠻,，太強(qiáng)人所難了，一點(diǎn)不把我們當(dāng)人來看,，以為自己來這是五星級(jí)酒店消費(fèi),，動(dòng)不動(dòng)就呼聲大叫，也未免自視過高了吧?真是太搞笑了,。有些客人更搞笑,，當(dāng)我們店面人山人海時(shí)，我們服務(wù)員幾乎忙不過應(yīng),，居然還沖著發(fā)火大喊“沖茶,，添茶?！闭娴?，有時(shí)候，那點(diǎn)點(diǎn)小事也希望客人能人性化點(diǎn),，體諒一下當(dāng)服務(wù)員的難處,，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就對(duì)我們呼風(fēng)喚雨似的，不要總把你們所謂的權(quán)利變成我們的壓力,，一步步逼迫我們厭惡?

雖然每天的工作很機(jī)械化,，有時(shí)還得面對(duì)著客人的無理，但是在新的太陽又升起時(shí),，我已經(jīng)學(xué)會(huì)了把昨天的委屈和疲憊通通丟掉,，現(xiàn)在在我面前又是嶄新的開始，我仍要以極大的熱情去工作,，這樣子才煥發(fā)出自我光彩,，活出屬于自己的人生。

通過這次當(dāng)服務(wù)員的實(shí)踐,，讓我深深體會(huì)到前所未有過的辛酸,，但讓我的信念更加堅(jiān)定,，無論以后遇到什么事，得要全情投入堅(jiān)持到底,，這樣子才獲有所成,，不忘當(dāng)初的目的!

大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告標(biāo)題 大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇三

又一個(gè)寒假來臨。憶起往年的寒假,，忙碌充實(shí),，只為高考大復(fù)習(xí)，天天沉浸在書的世界里,。而今年的寒假,，我希望能與以往不同，因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,，它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題,。我想，大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,，更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假,；同時(shí)，也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書”的寒假,。大學(xué)里的寒假，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì),，鍛煉自我,，讓實(shí)踐與理論并行”。

一個(gè)大學(xué)生,，從小讀書讀到成年,，學(xué)的大多都是理論知識(shí)，也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸,、滿腦才華，但是如果只懂理論,，不懂實(shí)踐,，一切也只是紙上談兵，用處不大,。我認(rèn)為,，如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生，要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,，就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐,，去接觸社會(huì)，了解社會(huì),。只有這樣,，方有可能做到知行統(tǒng)一,。

寒假實(shí)踐，實(shí)則是一種磨練,，對(duì)于大學(xué)生來講,，機(jī)會(huì)難得，也是兩全之舉,。一是鍛煉自己的才干,，二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,，所以我尋找機(jī)會(huì)來到了東海思想?yún)R報(bào)專題酒店,，開始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。

實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月13號(hào)為期20天,，實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,，主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布、擺餐具,、擦酒杯,、上菜、倒酒,、收拾餐具等等?，F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告

一次偶然的機(jī)會(huì)，我經(jīng)親戚的介紹,，踏進(jìn)了東海酒店,，也開始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去,，有著懵懂與好奇,，因?yàn)閺膩頉]有過這樣的實(shí)踐，也不懂酒店的一切運(yùn)作流程,；同時(shí),，我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去，因?yàn)橄Ｍ约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,，盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),，讓客人滿意，讓老板放心,。只是第一天進(jìn)去,，主要是去培訓(xùn)，還不算真正的投入實(shí)踐,，不過培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法,。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長(zhǎng)，她說，服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,，面帶微笑面對(duì)客人,，記得當(dāng)時(shí)劉部長(zhǎng)還說我看起來不太愛笑，告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑,，笑迎各方來客,，無論對(duì)方是貧是富、是高是矮,，都要以“禮”相待,。接著，劉部長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,，我們用五個(gè)菜碟代替菜,，然后用托盤托著它，只目視前方不看菜碟向前走,，就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈,。

之后，部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,，邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,，需要達(dá)到什么樣的要求。而我,，也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,，看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候,，我開始有了一些意識(shí)：服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡(jiǎn)易可行,。當(dāng)然咯,，我也期待著,，期待著第二天自己親身去實(shí)踐,，畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。

等到第二天了,，輪到我自己去實(shí)踐了,，我才發(fā)現(xiàn)，很多事情看別人做很簡(jiǎn)單,，自己做起來卻不是那么容易,。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面,，那客人就說：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡,，我覺得不妥,，還是我自己來吧。”當(dāng)酒扎被客人接過手,，我明白我確實(shí)做得不好,，畢竟倒酒是最基本的。那刻起,，我從內(nèi)心深處告訴自己：以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒,，一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,，在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布,，學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的,、八位的等等,，也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂，當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,，同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作,。之前沒在酒店工作的時(shí)候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,，每個(gè)部份都有很多的講究，里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),，經(jīng)營(yíng)理念,。由于一開始幾天屬于試工，我都一直在努力地學(xué)習(xí),，努力地去感悟酒店的一切與一切,，包括實(shí)踐，服務(wù),，也包括思考酒店的工作性質(zhì),，因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義,，酒店文化的內(nèi)涵等等,。

開始在酒店的幾天，雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,，偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,，不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時(shí)候,，我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,，結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí)，擺錯(cuò)了,，把試碗擺成了湯碗,，當(dāng)時(shí)整整擺了八桌，那時(shí)我嚇壞了，畢竟這不算小錯(cuò)誤了,。還好還好后來有一位長(zhǎng)期工看到并給我指出來,。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤，被客人看到會(huì)很損酒店的形象的,，因而我也很害怕很擔(dān)憂,，不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了，以至于能不被來酒店吃飯的客人看到,。我也僥幸逃過懲罰,。

現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧：我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn)，從四點(diǎn)再上到晚上的9點(diǎn),，有時(shí)忙就得加班,，就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，客人太多,，我們晚上就比較晚下班,。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,，然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水,、白開水和各類酒杯等等一切必備品,，在客人吃飯的時(shí)候，傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,，幫客人倒酒,、倒涼水、換餐盤,、換毛巾之類的雜活,。在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候,，挺直腰桿,，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會(huì)感覺很酸,，剛開始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,，不過后來站習(xí)慣了，也就習(xí)以為常也適應(yīng)了,。

有時(shí)在大廳工作,，客人多的時(shí)候，老是忙得頭暈?zāi)X脹,，腳酸腰疼,，甚至連喝口水的時(shí)間也沒有,，結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實(shí),，也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時(shí),，內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,，偶爾也會(huì)遇到很難纏,、態(tài)度很不好的客人，要么是過于挑剔,，要么就是素質(zhì)不高,。

記得有一次，有一大家子來吃飯,，其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,，她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的,，結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘,，我微笑著告訴她這是不行的，結(jié)果那小孩一聽,，嗷嗷大哭起來,，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲,，怎么勸也勸不動(dòng),，直到后來哭聲驚動(dòng)了我們的主管，他來了之后看這形勢(shì)不妙,，才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來,。還有一次，有一個(gè)包廂里的`客人喝醉酒,，然后亂說話亂發(fā)脾氣,，嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說,，面對(duì)難服侍的客人,，我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心，甚至三思而后行,。

總而言之,，一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單，但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,，有時(shí)也真的挺麻煩的,。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,，而我們是一個(gè)服務(wù)生，就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為,。記得在東海酒店時(shí),，總經(jīng)理陸總就告訴我們：來到東海，身為 東海人,，就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海,，要為東海的形象負(fù)責(zé)！而我,，一直秉著這樣的理念,，服務(wù)客人，盡力做好自己分內(nèi)的工作,。剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,，有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)，甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,，不過我告訴自己必須鼓起勇氣,，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,，現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,，后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,，有時(shí)候會(huì)覺得很奔波很煩,，不過后來也就習(xí)慣了，也深刻地體會(huì)到賺錢的艱難,，體會(huì)到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛,。我也打從心底里感謝東海酒店，是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),，是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,，是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn) 自我。

我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí),，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，提高實(shí)踐能力，體驗(yàn)打工生活”為宗旨,，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，走向社會(huì)，接觸社會(huì),，了解社會(huì),，在親身投入到社會(huì)中，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,，認(rèn)識(shí)自我,，鍛煉自我,。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多。現(xiàn)在舉例

一.在工作中

要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助,。就比如酒店里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間,，而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙，而不是躲在自己的包間里偷懶,。還有要懂得合作,，才能使各個(gè)部門的工作都有條不紊地進(jìn)行，就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,，才能更快更有效率地完成工作。

二．在社會(huì)上

要善于與別人溝通,。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,，認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人，以及酒店里各級(jí)的員工等等,。如何與別人溝通好,，這是一門難得的技術(shù)，也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的,。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變的能力還是很強(qiáng),，有時(shí)甚至?xí)拐勗挄r(shí)有冷場(chǎng),，這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個(gè)地方工作,，反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,，會(huì)讓事情做起來容易輕松的多,，也會(huì)使做事的過程中更加融洽，更事半功倍,。

三． 在社會(huì)實(shí)踐中

以及以后的工作中要有自信,，要勇敢。自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力做出肯定,，而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯,，但后來是自信給了我勇氣,，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神,，讓我開心地度過我的寒假實(shí)踐,。

四． 在社會(huì)中

要克服自己膽怯的心態(tài),。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,，自己懦弱就這樣表露出來,。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話,，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了,。”在當(dāng)服務(wù)員的這段日子,，我便深有體會(huì),。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了，從那以后我每次一給客人端酒杯都會(huì)有一點(diǎn)害怕和畏懼,，一致做事的效率不高,，后來是我們廳長(zhǎng)告訴我“摔壞了就摔壞了唄，以后小心就會(huì)沒事的,?！蔽也怕朔且稽c(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒有任何一個(gè)人一生下來就什么都會(huì)的,，小時(shí)候天不怕地不怕,，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙,，那一切就會(huì)迎刃而解了,。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能超越自我,。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,，勇氣是一切成功的催化劑!

六． 在工作中

要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí)，要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),。任何知識(shí)都好,，無論是專業(yè)知識(shí)，還是管理知識(shí),、服務(wù)知識(shí)都好,，都要學(xué)會(huì)慢慢去積累?？芍^好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵,，多多益善。知識(shí)猶如人體血液,。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱,，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭,。所以知識(shí)是無比重要的,，當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí)，要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去,。

此次社會(huì)實(shí)踐,，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí),、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),，也增強(qiáng)了我的語言交流和表達(dá)能力，可以說真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),、為人處事經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為,，你才能真實(shí)感受 它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才,，辛苦打工賺錢是很不容易的,，作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí)，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得,。

在實(shí)踐過程中,，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：

第一，本人的心里素質(zhì)還是不夠高,，有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙,，不夠鎮(zhèn)定，以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變,、靈活處理事情的能力,。

第二，本人的人際交往的能力還欠佳,，這還應(yīng)在日后的日常生活,、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。

第三,，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng),。

第四,，管理能力還欠佳，有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,，我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng),，這一點(diǎn)要慢慢學(xué),，也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng)。

雖然在實(shí)踐中存在著一些問題,，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的,。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難，勇敢面對(duì)的精神,，敢于實(shí)踐,，對(duì)工作充滿熱情，細(xì)心真誠(chéng),。通過參加社會(huì)實(shí)踐,，我認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的,。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來充滿信心,，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

一．在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng),，社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作，由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡,，所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方,，從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解,。

二.如果時(shí)間與條件允許的情況下,，大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，在鞏固自己專業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí),。

三 如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,，一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),，努力達(dá)到“雙贏”,。

四.實(shí)踐的時(shí)候，不僅僅是對(duì)自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉,，也要試著找機(jī)會(huì)了解自己分內(nèi)工作之外的,，了解比你高一層次和低一層次的工的工作內(nèi)容，盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍,。就比如如果你是一名服務(wù)生,，就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么，也要適當(dāng)找機(jī)會(huì)了解管理部、廚師部等等,。

最后,，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，雖然時(shí)間不長(zhǎng),，但我覺得挺充實(shí)的,，至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加的社會(huì)實(shí)踐,，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得,，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì),。而是要深入地探索,，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)的書面專業(yè)知識(shí),，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作,。因?yàn)槿巳玢@石，需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,，人需要有外界的磨練才會(huì)越加成長(zhǎng),。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會(huì)，去與社會(huì)同行,，也希望我們學(xué)校以后能有的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧,。

在這次社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)校,、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С?，才讓我們有了更好地認(rèn)識(shí)到接觸社會(huì)的可行性和必要性,，才讓我們有了與社會(huì)接洽的前提。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下,，我們才走進(jìn)了社會(huì)這所大型的綜合性大學(xué),，讓我們?cè)诤僦n余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐，與社會(huì)充分接觸,，從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。實(shí)踐活動(dòng)的成功，為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊,，也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ),。

我們?cè)趦?nèi)心發(fā)誓過，我們也認(rèn)真努力過,，因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過得充實(shí)又開心,，這是一段陽光洋溢的寒假路，我們開心自豪，更感到驕傲……

大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告標(biāo)題 大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇四

1,、一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突,。踏上社會(huì)的感覺真的很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,，老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來,。可是在外面,，上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的,。這樣真的很需要我們適應(yīng)。

2,、要善于與人溝通,。只有通過溝通，交流,，才能真正了解某件事情,、某個(gè)人，這樣在做事的時(shí)候才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果,，別人給你的意見更要聽取,、耐心、虛心的接受,。

3,、每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些知識(shí)正是我們從書本中難以得到的,。

4,、初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí)，拓展了個(gè)人的知識(shí)面,，增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力,。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。有天早班時(shí)見到幾個(gè)外國(guó)人,，也許是因?yàn)檎Z言的隔閡,，幾乎沒有人去為他們服務(wù)。這時(shí)在戴爾特的口語鍛煉就體現(xiàn)出來了,，我可以輕易的上前和他們交談,，這也被領(lǐng)班表揚(yáng)了一番。

5,、知識(shí)和技術(shù)才是硬道理,。就飯店內(nèi)部相比，廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一,。而且用知識(shí)和技能掙錢更能得到別人的尊重,。

6,、合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,，但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,，只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子,，但這一次是深刻的體會(huì)到了,，正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團(tuán)結(jié)就是力量”,。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,，一定會(huì)要牢記這一點(diǎn)，將自己融入到集體中,，和大家一起攜手走向輝煌,。

7、在餐廳里每天面對(duì)形形色色的客人,，重復(fù)著單調(diào)的工作,。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的，但是堅(jiān)持就是勝利,。經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐的磨練,，我會(huì)漸漸變得更加成熟、更加自信,，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí),，生活和工作都將起到重要的影響。我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),，用知識(shí)武裝大腦,，充實(shí)自己，讓自己的人生更有價(jià)值,。

實(shí)踐出真知,，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感,、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),，也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能,，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái),，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯，更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì),，走上工作崗位前的演練場(chǎng)地,。

暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生從象牙塔邁向社會(huì)的橋梁，它有助于大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì),，適應(yīng)社會(huì),。實(shí)踐活動(dòng)可以提高自己的動(dòng)手能力，鍛煉自己的交際能力,，加深對(duì)社會(huì)的全面認(rèn)識(shí),。但是，在實(shí)踐中,，我們是要真正走進(jìn)基層,，體會(huì)基層農(nóng)民的生活，所以我們要放下學(xué)校里的紙上談兵,，放下家里的嬌生慣養(yǎng),，虛心學(xué)習(xí)、既要對(duì)自己有只要我干我能行的信心,，又不能自滿自負(fù),，要踏踏實(shí)實(shí)一步一步地進(jìn)行，急于求成只能是欲速則不達(dá),。雖然我們是受過高等教育的大學(xué)生,，但我們了解的都是理論知識(shí)并沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，所以或許還不如未受過高等教育的農(nóng)民,，因?yàn)樗麄冊(cè)趯?shí)踐中總結(jié)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),、因此，我們應(yīng)該要擺正心態(tài),，用一顆平常心,，一顆謙虛求教的心，一顆樂觀的心去面對(duì),。

還有,，我依然覺得，學(xué)校的生活和社會(huì)的生活是有很大不同的,，學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的,，同學(xué)們的友誼也是比較真的！另外,，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也是如此的難得,，所以，珍惜和把握現(xiàn)在,，只有這樣,，才能對(duì)得起所以關(guān)心自己的人！因而,。結(jié)束工作的時(shí)侯,，心里就有一種很渴望的感覺,，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,，特別是對(duì)于像自己一般的人,，更多的時(shí)侯是社會(huì)，職業(yè)選擇自己,，面是不是更多的自己去選擇職業(yè),，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。

以上就是我暑假的實(shí)習(xí)報(bào)告,，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告,，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,，但我認(rèn)為,，無論任何一種償試，都是對(duì)自己以后很寶貴的`充實(shí),。

不管怎么說,，我覺得這次打工的經(jīng)歷會(huì)永遠(yuǎn)印在我的腦海里，而且我相信以后這樣的機(jī)會(huì)還會(huì)有很多,，我一定會(huì)多爭(zhēng)取,，多鍛煉，不斷提高自我,！挑戰(zhàn)自我?。‰m然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,，但我認(rèn)為是一次成功的,，有用的，受益匪淺的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,！

因而,。結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺,，明白了自己與社會(huì)所需的要求,，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對(duì)于像自己一般的人,，更多的時(shí)侯是

社會(huì),，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè),，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。

以上就是我暑假的實(shí)習(xí)報(bào)告,，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告,，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受,，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為,，無論任何一種償試,，都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。

大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告標(biāo)題 大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇五

暑期剛至,，我就已經(jīng)按耐不住那股熱情,，一心想要證明自己已經(jīng)長(zhǎng)大，可以和這個(gè)社會(huì)接洽,，更深入的了解成人的世界,，想要在這個(gè)社會(huì)立足應(yīng)該學(xué)會(huì)些什么，在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準(zhǔn)備,，才能讓這個(gè)社會(huì)接納你,，當(dāng)然我還可以靠自己的力量掙足一個(gè)月的生活費(fèi).想到這些我于7月14日去了市區(qū)找工作，因?yàn)榇笠贿€沒有學(xué)到關(guān)于土木工程上的知識(shí),，所以去建筑公司應(yīng)聘工作的想法只能是曇花一現(xiàn)了.想想自己將來是搞工程管理的,，又或者是做房產(chǎn)經(jīng)理人等等，肯定是要和很多人打交道的,，怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如,，和別人很好的溝通，這些應(yīng)該是我現(xiàn)在就應(yīng)該鍛煉的,，于是我打算去超市,，快餐店，專賣店試試.最終我在xx酒樓找到了份做服務(wù)生的工作,。

xx日早晨我早早的來到xx酒樓,，不一會(huì)兒，領(lǐng)班來了,，我領(lǐng)完工作服,， 領(lǐng)班讓一位老手帶著我，她姓薛,，我就跟著小薛姐姐了,，來到一個(gè)陌生的地方確實(shí)有點(diǎn)怯怯的， 小薛姐姐說,，不用緊張,，慢慢就熟悉了，我點(diǎn)了點(diǎn)頭.我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙,， 一大清早大家就已經(jīng)忙活開了,，我也跟著大伙一起忙，一個(gè)配菜的師傅問我是哪里來的,，為什么要來打工……大家好像都挺好奇的,，都向我投來好奇的眼光,，我笑了笑說:勤工儉學(xué)呀!夸贊的聲音都向我傳來，搞的我都有點(diǎn)不好意思了,，時(shí)間過的很快,，不一會(huì)兒，飯點(diǎn)的時(shí)間到了,，客人陸續(xù)進(jìn)來了,，我跟著小薛姐姐，我們來到一個(gè)包間,，她教我泡茶,，然后是擺餐具，該上菜了,，我看著小薛姐姐有點(diǎn)忙,，于是我想幫她，我端菜遞給她,，誰知我倆都沒端住拖菜的底盤,，冷菜全掉地上了，在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,，我們也嚇愣住了,，我無助的望著小薛姐姐，她早已滿臉通紅了,，我趕忙起身向客人道歉,，客人很和氣，有一位先生說:沒關(guān)系,，你別和領(lǐng)班說,，要是問起來就說是我們打翻的，沒事兒,，不急,，慢慢來啊…….聽了這些話，提到嗓子眼的心總算放下了.我走出包間整個(gè)人又傻了,，領(lǐng)班那兒,，我該怎么交代呢?我犯的錯(cuò)誤會(huì)不會(huì)影響酒店的聲譽(yù)呢?說曹操，曹操到. 領(lǐng)班走過來問我發(fā)生什么事了,，我老老實(shí)實(shí)地告訴了她,，她沒有嚴(yán)厲地批評(píng)我，只是再三囑咐我要小心,，千萬不能和客人起沖突.原以為會(huì)被解雇,，現(xiàn)在總算松了口氣，不過我也不敢再“囂張”了.此后我不管做什么都很慢，我得悠著點(diǎn).可奇怪的是,，每當(dāng)領(lǐng)班看見我端比較燙的菜時(shí),，她都會(huì)很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜，我在自己心里想著,，其實(shí)領(lǐng)班對(duì)我上次犯的錯(cuò)還是有點(diǎn)后忌的，唉……看來我在領(lǐng)班的心中還是……唉…….中午午休的時(shí)候,，我去冷盤間歇息,，一位老廚師對(duì)我說:以后上菜要小心，有的菜你打碎了,，到這兒來補(bǔ),，有時(shí)候也會(huì)沒有菜的.我聽取著大家的教導(dǎo)，感覺大家對(duì)我的失職沒有尖銳的.指責(zé)和排斥,，我覺得自己已經(jīng)慢慢融入這個(gè)整體了.至于我什么時(shí)候可以消除領(lǐng)班的顧忌,，還得看自己的表現(xiàn)了，在這之后的工作中,，我時(shí)刻記住,，凡事要穩(wěn)，不急慢慢來.慢慢的領(lǐng)班開始放手讓我自己上菜了,，心想自己一定要加油!

當(dāng)我從廚師手中接過一盤盤美味的菜肴時(shí),，自個(gè)兒的心里甭提有多開心了，說實(shí)話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前,，真的是一件很驕傲,，很幸福的事兒，驕傲是因?yàn)橛X著這菜好像是自己燒出來的一樣,，幸福是因?yàn)樽约弘m然吃不到,，可也大飽眼福了!可是麻煩有時(shí)也會(huì)眷顧一下你的，有一次我去上菜,，客人問我這道菜叫什么,，我頓時(shí)傻了眼，不好意思的笑了笑,，回到廚房我力馬向廚師請(qǐng)教,，在上下一道菜的時(shí)候，我順便說出了上道菜的名字,，那個(gè)客人沒好氣兒的說:現(xiàn)在想起來啦!嘩然…….從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,，還得報(bào)出它的名兒.不然這道菜就不能算完整.付出總是有一點(diǎn)回報(bào)的，有一次我在給一個(gè)包間上菜的時(shí)候,，那里的客人可熱情了!每當(dāng)我報(bào)完一道菜名的時(shí)候,，有一位客人總是笑盈盈地夸贊說:恩—好菜，好—好—.從那里走出來真的很開心,，那位客人走的時(shí)候還在領(lǐng)班面前夸獎(jiǎng)了我一番,，那一天雖然很累,，但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞.

一天，小薛姐姐對(duì)我說:今天三樓的包間有你負(fù)責(zé),，(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準(zhǔn)備的)我一聽傻了,，不會(huì)吧，讓我這個(gè)黃毛小子去招待這么高級(jí)的客人,，那怎么成呢?我可不想再出點(diǎn)什么狀況,，可是小薛姐姐說:你是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)去和大人物接觸，見見大場(chǎng)面.我覺得這是一次很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì),，既然機(jī)會(huì)來找你,，你怎么可以推開它呢.我硬著頭皮答應(yīng)了. 那天正巧我值班，領(lǐng)班囑咐我4:30把空調(diào)打開,，下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時(shí),，突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問有什么需要幫忙的，后來才知道他就是今天晚上三樓的貴賓,，我領(lǐng)他到三樓的包間,，他不高興地說:空調(diào)還沒有打開啊，孵小雞呢不成,，我連忙給他道歉說:不好意思,，是我疏忽了.剛給他倒好水，他就沒好氣地說:這些椅子要重新擺,，這張打牌的桌子要重新擦,，我按照他說的去做，他還在我旁邊不停的指畫,，我那時(shí)真的很想用葵花點(diǎn)穴手點(diǎn)住他的啞穴看他還指指點(diǎn)點(diǎn)的,，總算按他的指示把一切都搞好了，我剛到樓下,，三樓的服務(wù)電話又響了,，我接完電話發(fā)現(xiàn)才4:16.那位怎么來這么早，我們員工規(guī)定5:00才上班呢,，我又跑到三樓,，原來他找不到電視的遙控器，我打開電視,，確定沒有服務(wù)時(shí),，我這才安心的跑到樓底下繼續(xù)洗毛巾，燒開水.快到五點(diǎn)的時(shí)候,，三樓的客人陸續(xù)進(jìn)來了,，我領(lǐng)他們到三樓，接著就是我的站巴臺(tái)任務(wù)了，三樓,，可怕的三樓,，太熱了，終于熬到上菜的時(shí)間了,，我進(jìn)包間后,，那位請(qǐng)客的先生說:怎么還不開酒，說實(shí)話,，我不會(huì)開紅酒和白酒,，我瞎掰了好一會(huì)兒在客人的催促聲中終于打開了，正當(dāng)我準(zhǔn)備退出去時(shí),，客人驚訝的問:你怎么不倒酒呢? “倒酒”—“我”?我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦，那位客人說:給我吧,，大學(xué)生,，沒有用……聽了這話，心里真的很難受.我又進(jìn)去的的時(shí)候,， 那位客人又讓我給開酒,，我正準(zhǔn)備開，一位女士說:你開了你喝,，我不管. 那位客人說:你要是不開,，剩下的酒全部你喝.我真火大，你們喝不喝酒關(guān)我什么事兒,，有毛病呢…我什么也沒說就退出來了.就在我在外邊兒站巴的時(shí)候,， 那位客人出來接了一通電話，原來是他的妹妹打過來的說是爸爸突然又發(fā)病了,，讓他趕回去. 那位客人回復(fù)說:人到年齡了,，我們盡到責(zé)任就行了……我現(xiàn)在趕不回去，你看情況不行,，就把衣服給他買買吧…我吃完飯就回去.之后他進(jìn)去,，里面又傳出嘻嘻的笑聲，心想那位客人為了自己升職請(qǐng)科長(zhǎng)吃飯,，在接到家里的急電后還能…心里還真有點(diǎn)同情他.想想:一個(gè)人為了自己的生存,，不得不…將來我踏入這個(gè)社會(huì)，又會(huì)變成什么樣子呢?不是親眼所見,，我真不敢相信.客人走后,，小黨姐姐問我怎么樣，我說出了心中的不滿,， 小黨姐姐說:客人花錢到這里來消費(fèi)就要獲得我們的服務(wù),，這樣才公平呀.這就是我們的工作. 小黨姐姐對(duì)我真的很好，處處幫著我，有一次她無緣無故地被領(lǐng)班罵了一通,，這件事根本和她不搭嘎,， 小黨姐姐說:我們做服務(wù)生有時(shí)候真的很委屈，既要讓客人滿意又得讓老板獲利,，這其中,，要是稍有處理不好，就又要挨罵.服務(wù)員真的很難當(dāng)…有時(shí)候你忙的累了,，餓了,，渴了.沒有人會(huì)來關(guān)心一下，服務(wù)生在大家眼里就是忙在人前,，吃在人后,，什么臟的，累的,，做錯(cuò)了的都是服務(wù)員.其實(shí)在這之前,，我也這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在,，當(dāng)我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn),，服務(wù)生這個(gè)行業(yè)也應(yīng)該受到尊重，她們總是在您的物有所值不停的忙碌著,，當(dāng)然還有廚師…總之,，我們應(yīng)該尊重別人的勞動(dòng).

突然感覺到自己這個(gè)大學(xué)生真的很沒有用，只能依靠書本,，死理的東西告訴別人自己的存在,，可是在實(shí)際問題上，自己卻不能給予別人實(shí)際的幫助,，唉,，也許這就是大學(xué)生為什么要參加社會(huì)實(shí)習(xí)的原因吧，要把一個(gè)滿腹經(jīng)綸的學(xué)生變成一個(gè)具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用人才,，看來還需要時(shí)間和困難的磨礪.

這次暑期實(shí)習(xí)真的讓我收獲很多,，特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的，我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會(huì)了嗎?自以為滿腔熱血,，滿腹經(jīng)綸,，就能干出一番偉績(jī)的我們，應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子,，宏圖之志,，我們應(yīng)該有，但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力,，認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí),，有的放矢.不然我們會(huì)摔的很重很痛,，痛到我們連面對(duì)自己的勇氣都沒有，這次實(shí)習(xí),，雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽,，但是通過這次實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西，這些是在課本中學(xué)不到的. 管理是要和許多不同的人溝通的,，他們或許是高階層的,，也可能是生活在社會(huì)最低層，這次實(shí)習(xí)鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果. 才能實(shí)現(xiàn)雙贏.我想:最基礎(chǔ)的都做不好,，是不可能有所作為的.這次暑期實(shí)習(xí)在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳石.

大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告標(biāo)題 大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇六

寒冷與炎熱交替著控制大地,，這個(gè)春節(jié)忽冷忽熱，煉人,、煉心,、煉性哪!

吃得苦中苦，方為人上人?，F(xiàn)在多耐點(diǎn)苦,，都是為了以后少受點(diǎn)苦。雖然不保以后就能真的少受點(diǎn)苦,，倘若有此茍幸之心，必然失去這些實(shí)踐的意義,，更重要失去的是快樂,。實(shí)踐是必要的，是偉大的,，是追求真知,，追求快樂的，不需人特意去教的良技,。自有社會(huì)這個(gè)大老師來調(diào)教,。

我很遺憾，這個(gè)寒假?zèng)]有去做與自己專業(yè)有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,，而是去做了一份超市服務(wù)員這樣的工作,。而且這份工作也不是自己找的，還是我母親找好,，我一去就可直接上班的那種,。這份超市服務(wù)員的工作簡(jiǎn)單易上手。它就像一份檢測(cè)試卷,，在考我的站力,，耐不耐得辛苦勞累;在考我的耐性，對(duì)時(shí)間的耐性,，對(duì)顧客的耐性,，對(duì)工作的耐性,在秒復(fù)一秒分復(fù)一分天復(fù)一天的時(shí)間中驅(qū)走煩躁,，留給顧客的永遠(yuǎn)是更多的耐性;它在考我笑容的燦爛程度與持久度，在考我為人處世的分值;也許它并沒有我所想象的有如此威力,。

付出了就肯定會(huì)有收獲,，這是我一貫所堅(jiān)信的。通過這次在超市里當(dāng)服務(wù)員的實(shí)踐活動(dòng),，我深刻體會(huì)到賺錢的不易,。每天從早8點(diǎn)30到半夜11點(diǎn)30，并且時(shí)間并不如此準(zhǔn)時(shí)下班,，有時(shí)會(huì)更晚,，中午也沒有時(shí)間休息，一整天都是那么站著,，走動(dòng)區(qū)域并不大,，真的很累很累!雖然活簡(jiǎn)單，但確是耗力耗時(shí)間磨人的活,。我首先得承認(rèn)我是個(gè)拜金主義者,，就算有多累的工作，但是有錢領(lǐng)我就會(huì)拼命干,，再累也覺得值得,，再累只要通過自己辛苦勞動(dòng)通過正當(dāng)?shù)耐緩将@得正當(dāng)?shù)幕貓?bào)，心里別提有多高興,，多開心,。

我覺得，什么人做什么樣的工,，要想不辛苦,，除非腦子進(jìn)水，那是傻子想的美事,。沒有省力的工作,，省力的工作都會(huì)辛苦都要努力，都得付出,。有些人是會(huì)有某些好過其他人的條件,，但是這不是不勞動(dòng)的借口，與其讓眼紅的勁發(fā)瘋,，還不如靠自己的雙手種出果實(shí)來,。

人，總是在經(jīng)歷中學(xué)會(huì)長(zhǎng)大,。有圣人說,，最耐不住寂寞的人才最寂寞。超市服務(wù)員上班期間不準(zhǔn)亂和其他服務(wù)員交談,，不準(zhǔn)亂打手機(jī)聽電話,，除了跟顧客打交道,，你就是一座微笑的“機(jī)器”。熱情待客但不要過火,，有些顧客一來逛超市其實(shí)并不喜歡服務(wù)員馬上就來東介紹西介紹產(chǎn)品,，有些也許并沒有固定的目的想買什么，而是進(jìn)去看了之后才決定想買什么,，他們具有很大的隨意性與波動(dòng)性,，很大程度由當(dāng)時(shí)心情使然來購(gòu)物。所以得善于對(duì)顧客察言觀色,，即時(shí)給顧客提供他所想要的幫助,。

在超市工作期間發(fā)生了一件事，超市的老板娘是一個(gè)頗有點(diǎn)迷信的人,，其實(shí)這些現(xiàn)象也見怪不怪,。在一些店面我們也時(shí)不時(shí)會(huì)看到一些什么招財(cái)豬啊類似的東西放在店門口，寓財(cái)源廣進(jìn),，生意興隆之意,。那天，輪到我早到店面去打掃衛(wèi)生,，一早來到,，三下五除二我就掃完了地，掃得干干凈凈地面,，最后還工工整整的擺放好垃圾鏟,。這時(shí)老板娘看見就生氣了，當(dāng)場(chǎng)就罵了我兩句,。我一下懵了,，還沒來得及委屈,，眼淚就嘩啦啦的下來了,。怎么啦，我掃地挺干凈的呀,，再說就算連灰塵掃不凈也算不干凈的話也用不著發(fā)那么大火埃原來,，是我把垃圾鏟方向朝向放錯(cuò)了。早上掃垃圾,，垃圾鏟的朝向要向里不能朝外,，財(cái)還沒進(jìn)就掃它出門，顯然老板娘是不中意我這個(gè),。

照我們大學(xué)生看來,，這是笑話，這細(xì)節(jié)也太細(xì)了,。但是有些人就是有那么講究,，犯不了忌,。我也承認(rèn)自己是那種受得累卻受不得氣的人，反正道不合干脆走人算了,。在那工作的短短幾天中,，我也發(fā)覺了自己性格中的一些缺陷，以及與人交往中的`一些不恰當(dāng)?shù)男袨?、言談與舉止,，甚至表情。內(nèi)心深處也有了對(duì)未來工作的危機(jī)意識(shí),，以后工作要是這樣怎么辦呀!

越是在外面更接近的接觸社會(huì)就越是感到父母賺錢的不容易,，自己在外面受到的冷言冷語，酸甜苦辣,，難道父母他們就不經(jīng)歷嗎?這么想似乎也能夠理解他們了,，理解他們平時(shí)所做的一些以前不能理解或無法原諒的事情，沒人對(duì)誰做什么會(huì)是被認(rèn)為天經(jīng)地義的,，父母可以說自己對(duì)子女做的全部事情是天經(jīng)地義的,，兒女卻不能認(rèn)為父母應(yīng)該天經(jīng)地義的為自己做任何事。其實(shí)此次最大的收獲是學(xué)會(huì)感恩父母的辛勤勞作,，感恩所有勞動(dòng)付出的人!

大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告標(biāo)題 大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇七

其實(shí),，對(duì)于酒店的一切，我了解的很少很少,，一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有,，而像我們這樣沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新手，很容易被前輩欺負(fù),，也很容易犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,，7月10號(hào)我懷著忐忑，焦慮的心情來到了酒店,，開始了我全新的工作,。我想通過這一次實(shí)踐,，能了解酒店的經(jīng)營(yíng)模式以及一些經(jīng)營(yíng)策略，甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會(huì)交際能力,。同時(shí),，也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位,，不能總是眼高手低,，不能好高騖遠(yuǎn)，要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起,！總體來說,，我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的：

通過實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力，堅(jiān)持毅力,！豐富自己的思想,，加深自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),！

切身了解社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)的目前狀況，為將來自己進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備,。

熟悉酒店服務(wù)環(huán)境,，服務(wù)模式，為將來全面發(fā)展打好基礎(chǔ),。

通過自己親身體會(huì),，以及前輩的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn),。

酒店實(shí)習(xí)是對(duì)我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察,、實(shí)踐,，使自己的動(dòng)手能力得到提高。

通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,，增加自己的社會(huì)交際能力,。

學(xué)習(xí)到一定的管理能力，俗話說知人善用,，此乃王道,。

學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系，尤其是和自己同事之間的關(guān)系,！處理好關(guān)系,，才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境，也能讓自己得到很多人的幫助,。

我此次實(shí)踐的地方是在廣州的君豪酒店,，酒店整體情況還可以，規(guī)模還可以,。比較大,，大堂的裝修也還可以，房間的電器配備很齊全,，房間也通風(fēng)而且還狠寬敞,，至于衛(wèi)生方面,，都是不錯(cuò)的,，能接觸的東西基本上都是消過毒的，服務(wù)效率還可以,，每個(gè)樓層都有專門的人管理,，這是我進(jìn)入這酒店對(duì)于他的一點(diǎn)初步印象。在這里工作,，我有可以看到廚房管理的機(jī)會(huì),。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很嚴(yán)格,，在空暇的時(shí)間，我也有機(jī)會(huì)見識(shí)到大廚的手藝,，我們的領(lǐng)班,，他對(duì)我說：我知道你是大學(xué)生，有很遠(yuǎn)大的志向,，可能不喜歡做這些粗活,，你們都是受過高等教育的，也可能看不起做這些事的人吧,，但大事總是由小事一步一步積累而成的,，不積小流，無以成江海,。不積跬步,，無以至千里。你知道那些師傅和學(xué)徒,，他們的區(qū)別在哪嗎,？我說，看不出來,。領(lǐng)班說,，學(xué)徒通過他們自己長(zhǎng)期踏實(shí)的努力，積累了很多的經(jīng)驗(yàn),，也能成為像他們師傅一樣的人,，那時(shí)候，他們師傅能做的,，相信他們的學(xué)徒能做的更好,，畢竟長(zhǎng)江后浪推前浪嘛。所以,，小伙子啊,，你也要腳踏實(shí)地地去干，千萬不能好高騖遠(yuǎn)啊,。聽君一席話,，勝讀十年書啊。確實(shí),，好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個(gè)通病吧,，都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書，受過高等教育的,，怎么能混的比一般人還差呢,。這是，我進(jìn)入這酒店，領(lǐng)班給我上的第一堂思想課,。

我是一名大一新生,，今年暑假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)暑假，沒有只顧玩耍,，而是選擇了去打工,。去年暑假我選擇了到昌樂舍得粥府，而這次暑假我決定到青島香格里拉大酒店,。xx年7月14日,，我?guī)е鵁o限憧憬和忐忑的心情坐上了濰坊去青島的火車，提前兩天去了青島,，意在將酒店地址和周邊的公交車次熟悉了一下,，16號(hào)我們一行五人去香格里拉酒店報(bào)到，得知要去宴會(huì)部,，但主管又說可能會(huì)傳菜可能會(huì)看桌,。

剛?cè)ゾ频甑牡谝惶煺泌s上幾場(chǎng)婚宴，擺臺(tái),、服務(wù)都做了,。而且聽說這幾場(chǎng)婚禮都過百萬，我當(dāng)時(shí)的心里挺不是滋味的,，心想何時(shí)才能能夠置辦如此豪華的婚禮,，頓感自己身上的責(zé)任重大。過了幾天又?jǐn)[臺(tái)時(shí),，我按照學(xué)的擺臺(tái)方法擺臺(tái),，有個(gè)同事見我這樣太慢而且有些餐具擺的不符合香格里拉的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過她言傳身教,，等她擺完,，我很準(zhǔn)確的說出了餐具間的距離，讓她很吃驚,，便問我是那個(gè)學(xué)校的,，我說山旅，學(xué)酒店管理,。她只是哦了一聲,。經(jīng)過這幾件事我更覺得悶得慌，在青島香格里拉的第一個(gè)星期我甚至懷疑過學(xué)酒店管理的選擇,，因?yàn)樵谙愀窭锢募倨趲凸げ恢覀兾迦?，而是很多，大多是青島的一些大學(xué)生,，而且非酒店管理專業(yè)的,，心里更不用說多悶了,。

一次在員工餐廳獨(dú)自一人吃飯,，教我擺臺(tái)的那個(gè)暑期幫幫工見我只顧吃飯不與別人說話,，便來問我是不是還在生她的氣，后來聽她說到學(xué)酒店管理的確實(shí)是比她們知道的多,，但多是些理論知識(shí),，只有理論加實(shí)踐才會(huì)真正成為能人她還說道自己是青島大學(xué)的學(xué)生，曾經(jīng)多次在青島香格里拉做過幫工,，只是經(jīng)歷歷得多了罷了,。經(jīng)過與她的這次交談，我頓感身上的擔(dān)子輕了許多,，而且心里也舒坦多了,。

從那以后，我把自己的心態(tài)放低,，不再是以為自己學(xué)過就自以為是,，而是向其他人學(xué)習(xí)，既包括暑期幫工也包括酒店員工和酒店實(shí)習(xí)生,，從他們身上學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，例如，圓滑的處事方式,，善于與交流的態(tài)度等,。我認(rèn)為，如果僅僅是作為暑期工就對(duì)酒店挑三揀四,，討厭這討厭那,，只會(huì)使自己更加的傷心和難過，假期的`打工不在于工資的多少,，也不在于下班的時(shí)間早晚,，而是在于是否在短短的一個(gè)月內(nèi)真正學(xué)到東西，為己所用,。

在青島香格里拉的一個(gè)多月的時(shí)間里我學(xué)到許多,，用幾個(gè)詞語表示便是：尊重、承擔(dān),、熱愛,、節(jié)約、付出,、樂觀,、效率、外賣等,。

說到尊重,，會(huì)有很多地方需要，比如說酒店員工之間、管理人員與普通員工之間,、酒店員工與客人之間,，都離不開尊重。香格里拉在建設(shè)酒店文化很重視讓客人喜出望外計(jì)劃,，即為想在客人想到之前,，微笑在客人說話之前，服務(wù)在客人開口之前等,，都能體現(xiàn)尊重客人,，這對(duì)我的影響已經(jīng)不僅僅在于酒店業(yè)，在任何行業(yè)尊重都很重要,，都值得的推行,。

這是在一次大型婚宴開始前宴會(huì)部運(yùn)營(yíng)經(jīng)理傅強(qiáng)說的，他說：酒店的各個(gè)部門都是一家人,，只是分了面客和后廚,，如果客人有投訴菜品不夠好或者是噪音過大，不要很不耐煩的說后廚部和工程部的事情,，不該我們宴會(huì)部的事,，這樣的回答是不可以的。作為同一個(gè)酒店的各個(gè)部門都應(yīng)該以對(duì)酒店負(fù)責(zé)的態(tài)度積極正確的處理客人的投訴,。例如,，客人投訴飯菜咸了或者不如曾經(jīng)，如果我們有禮貌的向客人解釋,，事后向?qū)⒋耸路从成先?，及時(shí)將菜品調(diào)整好，不但對(duì)酒店上座率有所提高,，還會(huì)帶動(dòng)酒店相關(guān)部門的收入率,，而且也會(huì)鍛煉服務(wù)員的應(yīng)變能力和責(zé)任感。

這種感受還是從來到香格里拉經(jīng)歷幾次挫折才得到的,，不管是作為暑假工還是真正員工都要熱愛自己的工作,，則只有將自己的心態(tài)擺正就會(huì)避免很多的不愉快，例如自己假期打工若自己始終把自己當(dāng)成幫工,，如果工作強(qiáng)度一大就會(huì)有消極怠工的想法,，會(huì)認(rèn)為正式員工不干卻讓我們這些幫工做等，這樣一來胡思亂想不但影響了工作質(zhì)量也會(huì)讓自己感覺很委屈,，嚴(yán)重的話就會(huì)抱怨身邊沒有一個(gè)真正好的人,，酒店很黑暗等。不熱愛自己的工作還會(huì)使自己懷疑自己當(dāng)初選擇酒店管理專業(yè)是否正確,，但是入過我們是有一顆熱愛的心,，愛自己當(dāng)初的選擇,，愛自己的同事，愛自己的工作,，那么一切都將是美好的,，多用發(fā)現(xiàn)美的眼睛去感受身邊的人和事，用始終不變的心熱愛身邊的一切才會(huì)取得更大的成功,。

進(jìn)入香格里拉大酒店給我的第一印象就是就點(diǎn)上下都強(qiáng)調(diào)節(jié)約,，不論是酒店文化墻上寫的節(jié)約,，是一種美德,，更是一種生活態(tài)度，還是員工餐廳的取餐口上方的標(biāo)語節(jié)約體現(xiàn)素質(zhì),，一粥一粒當(dāng)思來之不易誰知盤中餐粒粒皆辛苦等,。每個(gè)部門也無處不體現(xiàn)節(jié)約，以我假期所在的宴會(huì)部為例,，香格里拉大酒店在暑假期間召開過多次大大小小的會(huì)議,，每次會(huì)議都提前備好信紙、鉛筆,、礦泉水,、薄荷糖等，然而每次會(huì)議后都會(huì)都許多信紙?jiān)谧烂嫔?，有用掉的也有沒用的,，但是酒店服務(wù)人員在收拾會(huì)場(chǎng)時(shí)都會(huì)將它們回收，然后分開放置,，用掉的放一塊,，沒使用的放到宴會(huì)倉(cāng)庫的信紙盒中以備下次再用，即便是那些已經(jīng)使用過的信紙也不會(huì)輕易丟掉,，也是統(tǒng)一放到宴會(huì)倉(cāng)庫的廢紙盒,，里面的廢紙卻擺放得非常整齊，因?yàn)樾偶埻ǔＶ挥谜?，而背面是干凈的,，所以每次部門在印刷工作安排書和員工餐券時(shí)都會(huì)使用這些只用過正面的信紙，這樣一來既節(jié)省了打印時(shí)的紙張,，也提高了信紙利用率,。酒店的節(jié)約理念也使得員工很好的養(yǎng)成了節(jié)約的好習(xí)慣，不論在任何時(shí)候有節(jié)約的意識(shí)顯然非常重要,。

大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告標(biāo)題 大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇八

暑假對(duì)于我們大學(xué)生來講是個(gè)難得的假期,，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘其所好，做很多自己想做,，但平常又沒有時(shí)間做的事,。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快樂又充?shí)。很多大學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇,，做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里，既鍛煉能力,，又能增長(zhǎng)見識(shí),，何樂而不為呢？

兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,，而這次社會(huì)實(shí)踐讓整日呆在象牙塔的我,，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?；蛟S,，這種真切的體會(huì)，才是最寶貴的收獲,。

今年暑期,，作為一名大學(xué)生，我第二次參加了社會(huì)實(shí)踐,，雖然很短暫,，但感觸頗多。實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，學(xué)會(huì)自己照顧自己的同時(shí)證明自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),，更想通過社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在。

我所從事的是餐飲行業(yè)的服務(wù)工作,?？雌饋硭坪鯖]有太多的技術(shù)含量，我以前也是這么想的,。而現(xiàn)在我知道我錯(cuò)了,，任何一個(gè)行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧，不是隨隨邊邊都可以,，馬馬虎虎的就能完成的,。

在這個(gè)小小的餐飲店里，你會(huì)發(fā)現(xiàn),，人沒有三六九等,，但是顧客的素質(zhì)卻是參差不齊，要向每為顧客介紹餐飲的特色和不同,，也不像想象的那么簡(jiǎn)單,。要注意措辭,，盡量讓每個(gè)人都能懂。還有餐飲店也像是一個(gè)大染缸什么樣的人都有,，大家為了工作走到了一起,，每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧,。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,，那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實(shí)踐讓我掌握到了許多的東西,，但最重要的就是在待人處事,，如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會(huì)到,，在實(shí)踐的過程中,，我們應(yīng)勤于動(dòng)手,，不斷琢磨,，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累,，不懂的地方要多問,，請(qǐng)教師傅，多和同事們溝通,，共同協(xié)作,。

我在飯店里的工作是當(dāng)服務(wù)員。我知道這個(gè)工作不好做但是我必須要鍛煉一下自己,。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,，明天做些什么,，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些,，你必須自覺地去做,，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià),。在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,，無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競(jìng)爭(zhēng),，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng),，盡管是大學(xué)高校,，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),，接觸各種各樣的客戶,、同事、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中,，這一點(diǎn)我感受很深,。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的,，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況,。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù),。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,，這是不可否認(rèn)的事實(shí),。既然這樣我們就應(yīng)當(dāng)尋找這樣的機(jī)會(huì)多歷練一下自己豐富了人生。

我的老板是一位40多歲的中年男人,，但卻有著年輕的面孔,、活力的心態(tài)和成熟的思想。每天忙著周旋與很多人之間,，有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和非凡的眼光,。在他的身上，我學(xué)到了不少的為人處世之道,，也學(xué)到了社會(huì)需要隱忍和奮斗,。整天在餐飲店里辛辛苦苦的工作,，天天都面對(duì)著同樣的事物，做著同樣的事情,，真的感覺到好無聊,，好辛苦。在那時(shí)我才真真正正的明白,，原來父母在家里掙錢真的很不容易,。

通過實(shí)踐，我也從觀察等各種途徑學(xué)習(xí)到一些管理方面的知識(shí)和技巧,。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案,。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異,，面對(duì)不同的員工要有不同的管理方案,。還有就是銷售技巧，如何將自己的產(chǎn)品更好的推薦給顧客,，并做好宣傳工作,。在競(jìng)爭(zhēng)中突顯自己，表現(xiàn)自己,。

總之,，通過與社會(huì)零距離接觸,，把自己從校園帶到社會(huì)中,，親身體味社會(huì)生活，使我學(xué)到了真本領(lǐng),，讓我明白了社會(huì)并不像我們?cè)谛@里所想像的那樣美好,。社會(huì)是殘酷的，到處充滿了激烈的競(jìng)爭(zhēng),。這次社會(huì)實(shí)踐,，已經(jīng)清晰的刻在了我青春歲月的壁廊里，成為生命中的財(cái)富,，在以后的生活中發(fā)揮著潛移默化的作用,。

暑期的實(shí)踐給我?guī)砹诵碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)，因此,，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘,，勇敢地去嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告標(biāo)題 大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇九

作為偉大的祖國(guó)未來的事業(yè)的繼承人，我們新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,，提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力,。假期的社會(huì)實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì),。當(dāng)下，掙錢早已不是打工的唯一目的,，的人將其視為參加社會(huì)實(shí)踐,、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì),、了解社會(huì),，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力,；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益,。進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，最理想的就是找到與本專業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行實(shí)習(xí),，從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平,，同時(shí)可以將課本知識(shí)在實(shí)踐中得到運(yùn)用，從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí),。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,，由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式,。目的在于熟悉社會(huì),。就職業(yè)本身而言，并無高低貴賤之分,，存在即為合理,。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)。

自從走進(jìn)了大學(xué),，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,，我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐—走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳,。

實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了的挑戰(zhàn),，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已,。

在餐廳里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵,，也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧,！我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像他們一樣好,。我的工作是在那做傳菜生,，每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)—晚上8：30分上班，雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但，熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,，我覺得這是一種激勵(lì),，明白了人生，感悟了生活,，接觸了社會(huì),，了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,，但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,，明天做些什么,，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些,，你必須自覺地去做,，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià),。

在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得的報(bào)酬而努力,，無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校,，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶,、同事,、上司等等，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切,。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,，這一點(diǎn)我感受很深,。

在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的,，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中,，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎,？也許老師是正確的,，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,，這是不可否認(rèn)的事實(shí),。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,，社會(huì)實(shí)踐必不可少。

畢竟,，3年之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子,，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,，不愿在校讀書；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書,。我們上學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì),，獻(xiàn)出自己的一份力量,，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),。

大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告標(biāo)題 大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇十

一年的大一生活轉(zhuǎn)瞬即逝,，如流星，雖然短暫留下來一些遺憾,，但更多的是絢爛和珍貴的回憶,。大學(xué)的生活是很愜意的，當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的那一刻起,，心里就做著自己的大學(xué)夢(mèng),，想要有一個(gè)完美的大學(xué)生活。但這一年的大學(xué)生活又沒有想象中那么舒適,，反而讓自己有了緊張感,，為自己的未來感到一些茫然。通過和比人的對(duì)比,，我不禁自問：暑假,，我還能像以前一樣來揮霍自己的青春?jiǎn)幔坎荒芰?，自己長(zhǎng)大了,，該嘗試著獨(dú)立了。當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,，我開始為自己的獨(dú)立做準(zhǔn)備——假期社會(huì)實(shí)踐,。

大學(xué)時(shí)進(jìn)入社會(huì)的最后一站，我深深地知道大學(xué)的重要性,，大學(xué)期間實(shí)踐活動(dòng)的重要性,。親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐，讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),。雖說大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但畢竟不是社會(huì),。我相信通過社會(huì)實(shí)踐,，會(huì)找出自己的不足和差距所在,。但馬上我就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很殘酷的現(xiàn)實(shí)——我找不到工作。說是找不到也不對(duì),，只是自己不愿去做而已,，高不成低不就。于是我不得不放下面子,，在我家附近的一家飯店打工當(dāng)服務(wù)員,。我想以我的能力那還不是手到擒來嗎？但隨之而來的卻出乎我的意料,，我也明白一些東西,。

一：從底層做起

大學(xué)生唯一值得炫耀的地方就是“大學(xué)生”這個(gè)身份，大學(xué)生很少有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),，不能妄自尊大,。要相信三百六十行行行出狀元，每一個(gè)行業(yè)都有它的精深之處,，要不恥下問一點(diǎn)一滴的積累自己的人生經(jīng)驗(yàn),。競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)沒有人相信眼淚，物競(jìng)天擇,，適者生存,。社會(huì)是殘酷是現(xiàn)實(shí)的，競(jìng)爭(zhēng)是不能回避地,，怎樣在社會(huì)中學(xué)會(huì)生存,，而不是在大學(xué)舒適的生活。生活由時(shí)間來爭(zhēng)取,，以勤奮而充實(shí),。

二：復(fù)雜的人際關(guān)系

雖然我的工作環(huán)境是一個(gè)飯店，但我也接觸到了各色各樣的人,。因?yàn)榻?jīng)常說錯(cuò)話,，和我一起工作的人跟我相處得并不好，來飯店吃飯的人也經(jīng)常挑我的毛病,，弄得我很尷尬,。讓我都生出不想再干下去的心思，但咬咬牙堅(jiān)持了,。幸好老板看出了我的困境,，經(jīng)常給我說和人交往的方法。每次老板和我的談話都讓我獲益匪淺,，大長(zhǎng)見識(shí),。老板幾十年的經(jīng)驗(yàn)，真的很有價(jià)值,。慢慢地,，我就能和周圍的人很好的相處,。俗話說：在家靠父母,，出門靠朋友,。能夠處理好復(fù)雜的人際關(guān)系真的很重要。

三：工作的艱難

在工作期間,，真的體會(huì)到了和學(xué)校不同的生活,。剛開始的時(shí)候，我還能保持一點(diǎn)興奮和好奇,。但到后來,，我開始覺得工作很沒意思，每天都只是重復(fù)昨天做的事,，周而復(fù)始,。我就開始厭煩，開始消極怠工,。老板能看出我的心理變化,，也抽空教導(dǎo)我：每行每業(yè)都有其本身的樂趣，你可以用你大學(xué)生的視角,，來探索,，來發(fā)現(xiàn)。如果找的到,，我會(huì)給你獎(jiǎng)勵(lì),。我開始認(rèn)真的對(duì)待我瑣碎的工作。凡事就怕認(rèn)真的二字,，我通過和別人的比較,，我能記住常來來店里的客人，我也記住了他們常要的菜,，他們一來我總能準(zhǔn)確地說出他們想要的,，他們經(jīng)常和我開玩笑。這讓我很高興,。而且我通過和那些沒打工的人比較,，我發(fā)現(xiàn)我雖然忙累，但我比他們充實(shí),，我的假期生活沒有浪費(fèi)掉,。

四：專業(yè)知識(shí)的重要

我看見店門的兩邊沒有任何裝飾，我于是想用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)——漢語言文學(xué),，寫一副對(duì)聯(lián)增添些文雅氣息,。老板知道我的想法很高興，就讓我放心大膽的寫,。我思索了一兩天時(shí)間,，就告訴老板“一席清風(fēng)邀客入,，百樣佳肴隨客嘗?！边@句話,。老板很高興，說和店名也有點(diǎn)配,，就把這兩句掛在門兩邊了,。果然人靠衣裝馬靠鞍，客人確實(shí)多了些,。

大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告標(biāo)題 大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇十一

馬克思說：出于鍛煉自身實(shí)踐能力,、豐富社會(huì)知識(shí)的目的，我決定繼暑假?gòu)V電實(shí)習(xí)之后,，于寒假再一次投身社會(huì),，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。而事實(shí)上,，這次寒假社會(huì)實(shí)踐著實(shí)讓我受益匪淺,！

孟子有言：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身,，而后盡其所能,！”這是先賢對(duì)實(shí)踐作用的強(qiáng)調(diào)：一個(gè)要擔(dān)大任者必須親身實(shí)踐，只有深入實(shí)踐,，投身社會(huì),，只有將自己置身于現(xiàn)實(shí)社會(huì)才能更深刻的感受現(xiàn)實(shí)的殘酷，競(jìng)爭(zhēng)的激烈,。用偉大的馬克思的話說,，真理源于實(shí)踐，并受實(shí)踐檢驗(yàn),！作為一名當(dāng)代大學(xué)生,，絕不應(yīng)該是僅僅局限于書本，學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)更要注意實(shí)踐能力的培養(yǎng),。當(dāng)今社會(huì)需要的是實(shí)踐能力強(qiáng)的,，能迅速完美的解決問題的人才。

今年寒假,，我應(yīng)聘入一家自助餐廳——xx美食廣場(chǎng)當(dāng)服務(wù)員,。比起暑假在xxxx的實(shí)習(xí)，多了良多的辛苦,，而且更重要的是身體力行上的筋骨之勞,，然而,，從找工作的艱辛到初次應(yīng)聘的小小緊張，到上班時(shí)候的辛勞等等,，都讓我從心底里對(duì)當(dāng)前的社會(huì)就業(yè)形勢(shì),、作為一名大學(xué)生應(yīng)該著重培養(yǎng)的能力、以及專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)有了更深一步的了解和認(rèn)識(shí),，也讓我重新看待生活的意義,。

閑話不多說，下面讓我從幾個(gè)方面談?wù)劥舜紊鐣?huì)實(shí)踐的收獲：

人應(yīng)該有一技之長(zhǎng),。馬云曾高中生對(duì)大學(xué)生說，當(dāng)代大學(xué)生要想有所成就,，就應(yīng)該學(xué)好自己的.專業(yè)或者某一自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,，并在努力成為這一領(lǐng)域的佼佼者。身在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈弱肉強(qiáng)食的社會(huì),，擁有一技之長(zhǎng)極其重要,，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在一般每一個(gè)中薪職位就有將近40個(gè)大學(xué)生或者碩士生競(jìng)爭(zhēng),，競(jìng)爭(zhēng)的激烈性實(shí)在另作為大學(xué)生的我深感壓力之重,。

就企業(yè)而言，企業(yè)都要求應(yīng)聘者在某一領(lǐng)域擁有特長(zhǎng),，企業(yè)家看中的是求職者在專業(yè)領(lǐng)域的影響力和實(shí)際操作能力,。當(dāng)今社會(huì)，社會(huì)分工嚴(yán)重,，一個(gè)博而不精的人無法成為分工時(shí)代的佼佼者,。

在我找工作的過程中，與幾家有關(guān)檔案管理工作的經(jīng)理聯(lián)系過,，都以沒有工作經(jīng)驗(yàn),，專業(yè)技能不強(qiáng)而婉辭，甚至有一家餐飲老板也以無服務(wù)經(jīng)驗(yàn)將我拒之門外,。工作經(jīng)驗(yàn)從某一角度上說也就是專業(yè)技能的掌握程度,，可見專業(yè)技能對(duì)于大學(xué)生求職的重要性。

對(duì)于我而言,，一個(gè)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,，如果想要在不久就要步入的職場(chǎng)馳騁，顯然需要在現(xiàn)在努力嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí),，打下堅(jiān)實(shí)的理論基石,，正所謂“公欲善其事，必先利其器,！”在我上班之時(shí),，雖然工作與財(cái)務(wù)無關(guān),，但我也積極的了解了公司財(cái)務(wù)的部分業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)在公司中占的重要作用：

財(cái)務(wù)狀況是一項(xiàng)衡量企業(yè)盈虧的重要指標(biāo)，是作為企業(yè)未來經(jīng)營(yíng)方向,、企業(yè)投資方向的一個(gè)重要依據(jù),；財(cái)務(wù)工作者首先要做到的是嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)公司的每一筆業(yè)務(wù)都必須嚴(yán)謹(jǐn)以待,；同時(shí)在和幾位財(cái)務(wù)人員的簡(jiǎn)單交流中了解到財(cái)務(wù)是一門很枯燥的工作,，作為財(cái)務(wù)專業(yè)的學(xué)子，應(yīng)該從現(xiàn)在開始就培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，并且培養(yǎng)自己對(duì)數(shù)字等的興趣,。

總之，現(xiàn)在的我務(wù)必在大學(xué)期間將自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)牢固,，在學(xué)習(xí)上肯動(dòng)腦,，勤動(dòng)腦，并且拿下會(huì)計(jì)專業(yè)必要的證書,，努力成為經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的佼佼者,！

大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告標(biāo)題 大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇十二

現(xiàn)在已經(jīng)開學(xué)一周了，學(xué)校開始嘈鬧起來,，突然間有點(diǎn)懷念暑假的寧靜,。

在暑假的兩個(gè)月時(shí)間里，我選擇了留在學(xué)校,，白天去離學(xué)校不遠(yuǎn)的必勝客餐廳做兼職,，晚上在學(xué)校住宿。去餐廳我做得是一個(gè)小小的服務(wù)員,，與自己的專業(yè)一點(diǎn)關(guān)系都沒有,，有時(shí)候我也會(huì)想值不值得去那里做，工資也低,，工作量也大,，開始的時(shí)候我甚至覺得是一種恥辱，做這種卑微的工作,，家里的經(jīng)濟(jì)條件雖然不算很好,，但是也沒像這般低聲下氣的迎合別人，有一次為了一個(gè)無理取鬧的客人還偷偷地流過眼淚,。不管怎樣,，我還是堅(jiān)持下來了，和我的兩個(gè)好朋友一起上班,，一起下班,，過著和普通打工族一樣的生活。工作時(shí)枯燥的，日復(fù)一日地重復(fù)著前一天的工作,，但是現(xiàn)在回想起來有覺得很充實(shí),，一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過，從中悟出的東西將讓我終身受用,。下面是我在這次實(shí)踐中得到的感悟：

俗話說：“在家百日好,。”在家爺爺奶奶,，爸爸媽媽在,，很多難的事情都不用自己來做，自己負(fù)責(zé)小事就好,，天塌下來總有爸爸扛著,。當(dāng)有一天離開了爸爸媽媽的羽翼保護(hù)，我開始覺得恐懼,，做錯(cuò)了事要自己來承擔(dān),。

在餐廳的時(shí)候，粗心大意的我總是做錯(cuò)事,，像客人點(diǎn)餐的時(shí)候總是下錯(cuò)單，使餐廳的利益收到損失,，使客人失望,。經(jīng)理的指責(zé)，客人的不滿,，做錯(cuò)事的我覺得很委屈,。但是我不能退縮，因?yàn)槲抑肋@是成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,。夢(mèng)想很豐滿,，現(xiàn)實(shí)很骨感，我要學(xué)著去熟悉,，學(xué)著去長(zhǎng)大,，學(xué)著去獨(dú)當(dāng)一面。

隨著時(shí)光的流逝,，我們慢慢地長(zhǎng)大,，爸爸媽媽慢慢地老去，每次見到媽媽頭上新出的白發(fā),，爸爸臉上新開的皺紋,，我就覺得特別心疼。我渴望有一天自己可以自食其力,，至少能自食其力,，然后變得更強(qiáng)，然后自己可以面對(duì)所有的困難，幫助爸爸媽媽減輕負(fù)擔(dān),。

無論人的出身,，貧富，健康與否,，每個(gè)人都是平等的,，沒有貴賤之分。即使是餐廳里的一個(gè)小小的服務(wù)員,，街邊的掃大街的阿姨,，車站里的平凡的售票員也應(yīng)該值得人去尊重。尊重別人,，尊重自己,。當(dāng)你成功的的時(shí)候要把別人當(dāng)人看，當(dāng)你自己失敗的時(shí)候的時(shí)候要把自己當(dāng)人看,，這是我從中悟出的道理,。

每一個(gè)成功的集體都是需要合作的。餐廳的運(yùn)作模式是,，接待員接待客人把客人帶到位置,，然后是點(diǎn)菜員記錄點(diǎn)餐的內(nèi)容，廚師做出飯菜,，傳菜員把美味的佳肴送到顧客的面前,，顧客用完餐后，收銀員收取餐費(fèi),，服務(wù)員收拾飯桌,，最后是接待員送客。每一個(gè)崗位都是息息相關(guān)的,，只有大家都合作得好,，效率高，才能換來客人的十分滿意,，創(chuàng)造餐廳的最高利潤(rùn),。

從前我總是不喜歡收拾東西，無論是桌面還是衣柜都是亂糟糟的,。在餐廳里我學(xué)會(huì)了分類,。把東西收拾的干干凈凈，分好類,，即好看美觀,，又找東西也方便

在家靠父母，出門靠朋友,。出門在外,，有幾個(gè)朋友依靠覺得心里很踏實(shí),。朋友是那個(gè)當(dāng)你手里拿著很多碗的時(shí)候，她雙手愿意幫你分擔(dān)一半的人,；朋友是那個(gè)即使她提早下班,，但是她還是愿意坐在那里等兩個(gè)鐘頭等你下班一起回學(xué)校的人；朋友是你身無分文時(shí)她也身無分文,，但是她還是愿意分一半的面條給你的那個(gè)人,。

我很感恩，上天讓我們?cè)诓蛷d里相識(shí),，相知,。陳綺玲，張麗鳳還有可愛的小艷婷,，我感謝上天賜予這一段友誼,。

認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐，以上便是我的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,。

大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告標(biāo)題 大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇十三

今年暑假的這次實(shí)踐算是我第一次真正意義上的打工吧,！雖然這次實(shí)踐與自己的專業(yè)并無聯(lián)系，但是確實(shí)是對(duì)自己步入社會(huì)前的一次很好的鍛煉和提升,。也能夠從中體會(huì)到金錢的來之不易,，從而更加珍惜父母給自己創(chuàng)造的條件。

在沒有經(jīng)過實(shí)習(xí)之前在我的腦海里的客房部服務(wù)員的工作就是鋪床和把房間打掃干凈就可以了,。

可是通過這次實(shí)習(xí)才知道不是那么簡(jiǎn)單,。客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房,。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到,，服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門,，進(jìn)門之后第一步是打開窗戶，然后收拾垃圾,，倒掉,。接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子,、床單和枕套等,，按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,，要注意的是這里濕布一般擦木制家具,，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個(gè)小地方都不能放過,，整體上擦拭次序呈環(huán)形,，整個(gè)過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品,。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間,、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個(gè)清理過程中都需要認(rèn)真對(duì)待,。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動(dòng)，這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯,。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上,，如果有丟失的物品，則要記錄并上報(bào)主管,。

我在工作中也有過失誤,，是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì),，使我對(duì)工作更有熱情,。年輕人天生就需要鼓勵(lì)，正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),，不斷進(jìn)步,。同事們大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有由于我是短期工而對(duì)我冷漠生硬,，在勞累之余,，同事們的一個(gè)甜蜜微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),，看來還是員工自己最能了解大家的心情,，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來看待事情，因?yàn)樗麄兿嗷ケ磉_(dá)的是階層工人真實(shí)體會(huì),，這也是上層領(lǐng)導(dǎo)所不能了解的感受,！

不僅僅是學(xué)會(huì)了怎樣在以最快的速度清理好一個(gè)房間，更多的是學(xué)會(huì)了待人之道,，同事間不可避免的會(huì)有一些摩擦,，只有大家互相體諒，才能營(yíng)造出和諧的工作環(huán)境,，這對(duì)以后走上工作崗位起到積極作用,。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了不怕苦不怕累,，不怨天尤人,，總能在生活中找到樂趣的積極的生活態(tài)度，而這種態(tài)度,，將成為我以后人生道路上一比不可忽視的精神財(cái)富,！讓我在今后社會(huì)的泥沼中找到出路,，永不放棄！

打工已經(jīng)結(jié)束,，回憶自己的收獲和心得,，總覺得自己不管如何還是有所得的?？偟脕碚f我的收獲有以下幾個(gè)方面：

1. 我學(xué)會(huì)了如何的做人如何的和同事相處,，尤其是那些有特殊要求的客人，真的我們必須學(xué)會(huì)忍耐,，在遇到無理的客人時(shí),，我們的服務(wù)態(tài)度很是不能改變的，強(qiáng)顏歡笑也要做好本職工作,，把客人滿意的送走了,，這樣的工作才只是告一段落而已。不經(jīng)歷風(fēng)雨不見彩虹,，這句話真的太貼切了,。

2. 無論做什么一定要專心，否則你總是那個(gè)大家討厭的人,，不受歡迎的人,，你要學(xué)會(huì)察言觀色，要從客人的.一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足,，看到客人的要求,，要有服務(wù)的意識(shí)和精神。就像我們的一個(gè)領(lǐng)班所說的那樣：“服務(wù)要學(xué)會(huì)靈活,，否則自己很難在這里立足,。”

3. 不要太高傲不要太氣盛,，要虛心,，要平心靜氣的接受別人的優(yōu)點(diǎn)和有點(diǎn)以及建議，這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的,。這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲。人生在世,，不如意之事那么多,。在社會(huì)這樣復(fù)雜的環(huán)境里，不比我們?cè)诩依?，在學(xué)校,，沒有什么煩惱、挫折,。有的是年少輕狂,，有的是恣意妄為,。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家,，在社會(huì)就不是那么好了,。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵,，不要期待太高,，要一步一步的完成，我們要有一顆平常心,，樂觀的往面對(duì)社會(huì)里碰到的不如意和挫折,，正確的估價(jià)自己，給自己一個(gè)正確的定位,。

總結(jié)我的這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的,，有用的,，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。

這次實(shí)踐告訴我,，一份工作的本身并不是最重要的,，關(guān)鍵在于工作過程中能夠堅(jiān)持不懈，遇到困難不抱怨,，不輕易放棄,，相信自己能夠做好的信心。還有就是,，從來都不要小看一份工作,，或許看似簡(jiǎn)單，或許看似微不足道,，但是要做好它遠(yuǎn)沒有想象的容易,。

暑期社會(huì)實(shí)踐，對(duì)我們大學(xué)生來說是一個(gè)很好的自我鍛煉與自我提升的機(jī)會(huì),。許多事情只有接觸的久,，才能體會(huì)的深，正所謂“不入虎穴,，焉得虎子”,。社會(huì)是除了學(xué)校之外的最博大精深的課堂，而暑期實(shí)踐則給了我們這些還未走出象牙塔的學(xué)生一個(gè)鍛煉的平臺(tái),，讓我們所學(xué)的知識(shí)能夠投入到實(shí)踐中去,，對(duì)我們創(chuàng)新能力的提高至關(guān)重要，也為我們以后就業(yè)提供了基礎(chǔ),，所以無論我們選擇了什么樣的工作,，我們都要全身心的投入,，不僅僅是自己所學(xué)的專業(yè)，我們要打破思想上的局限性,，全面發(fā)展,，為以后的道路增添動(dòng)力！

大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告標(biāo)題 大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇十四

1,、服務(wù)意識(shí)的提高對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是它的生命線,。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象,。通過酒店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí),，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性,。

2,、服務(wù)水平的提高經(jīng)過了近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,，酒店更加如此，要敢于開口向人問好,，在向人問好的過程中還要做到三到：眼到,，口到，神到,，一項(xiàng)都不能少,。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足,，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);對(duì)于有些不能辦到的不合理要求，要用委婉的語氣拒絕,，幫他尋求其他解決方法,。

1、實(shí)習(xí)雖然只是我大學(xué)生涯中的一小段時(shí)間,，但在工作過程中,，我不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是時(shí)刻以一個(gè)大學(xué)生,，尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人,，僅有一顆愛心是不夠的，我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí),，服務(wù)別人的意識(shí)。也許自己以后不會(huì)在酒店做服務(wù)員,，但這種關(guān)心他人,，奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將保存并實(shí)施在今后的工作之中,。

2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程,。通過這次實(shí)習(xí),，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人,，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野,，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì),。

3、實(shí)習(xí)與未來的就業(yè)實(shí)習(xí)過程中,，讓我提前接觸了社會(huì),，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃,。通過這次實(shí)習(xí),，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引,。

大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13

為了提高自己的實(shí)踐能力,、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在。

以前也想過,，學(xué)我們會(huì)計(jì)專業(yè)的,，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向服務(wù)業(yè)，所以,，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷,，對(duì)我來說，無疑是一個(gè)很好的煅練,，而且,，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而,。,、在工作的過程中,， 我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求,，把手上的活,，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會(huì)收到的要求,，因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以,，一直沒有休息,，而且在工作期間最大的體會(huì)就是，作為一個(gè)服務(wù)員,，,，最大的考驗(yàn)就是耐心，有的時(shí)侯,，一個(gè)客人很難溝通,，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它,，而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看,，去感受，慢慢的但有了冷靜的習(xí)慣,，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì),。

我按照學(xué)校的要求，進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐,，到我們這的山城老媽打工,，山城老媽是一個(gè)以經(jīng)營(yíng)蛋糕，面包為主,，以bbq,、健身訓(xùn)練為輔的一個(gè)綜合性營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。

而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員,，二樓主要是韓國(guó)著名雞肉料理：比比客(bbq),。不知不覺，我在這為期一個(gè)月的打工生活就這結(jié)束了,，這是我第一次真真正打工,，感慨很多，在這里做服務(wù)員,，我也真得學(xué)到了很多的`東西...下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....

首先,，通過觀察和了解，我覺得當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者并不簡(jiǎn)單。都說老板,，老板娘有多風(fēng)光,，多有氣派，可是他們的苦誰又知道呢?據(jù)他們說,，他們也是吃過很多苦才發(fā)家的，當(dāng)時(shí)只有老板和老板娘2個(gè)人,，他們天天苦心鉆研,，時(shí)刻觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，幾乎天天靠方便面度日,，哎.....沒有艱辛的付出,，怎么會(huì)有今天的成績(jī)呢?這正是應(yīng)了那句話：吃得苦中苦，方為人上人啊!!而現(xiàn)在,，在別人看來,，他們天天收入幾千，也許真得過上了“人上人”的生活,，確實(shí)是那樣,，可是他們依然有壓力，有挑戰(zhàn),，必須時(shí)刻警惕!時(shí)刻創(chuàng)新!除此之外,，他們每天的支出也很多,一個(gè)月光水電費(fèi)就一萬...再加上各種人工費(fèi),，材料費(fèi),，這些又會(huì)有多少呢?其次，各種社會(huì)關(guān)系也要處理好,，工商,，稅務(wù),，衛(wèi)生，樣樣需要打理好的!另外,，還必須能讓讓員工“心甘情愿”的為你干活,，而不是“薪甘情愿”，要讓員工真真正正的去為自己的工作負(fù)責(zé),，而不是敷衍,，這其實(shí)真得很難，因?yàn)橹饔^總是比客觀更難以控制,。在這方面,，我覺得他們做的總體可以，不過仍然有不足之處,，要不然怎么會(huì)留不住員工呢?!所以我覺得他們需要改進(jìn)!比如說在食宿上,，他們雖然管吃管住，可是條件實(shí)在不怎么樣，我想如果能夠改進(jìn)一下,，那么一定會(huì)提高員工的積極性,，真正的去踏踏實(shí)實(shí)地工作啊?？傊?，我覺得他們做的還不錯(cuò)。人啊,，追求總是不一樣的,，有人想平平淡淡過一生，知足常樂,，而有人則喜歡不停的去開創(chuàng),，去挑戰(zhàn)，去打出一片天地,，要做一個(gè)不平常的人,。所以呢，這就要求我們?nèi)绻腼w的更高,，做的更好,，更強(qiáng)，那就要更加努力,，需要付出常人難以付出的辛勞!同時(shí)還要時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)!你,，準(zhǔn)備好了嗎?