制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。我們該怎么擬定計劃呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學習,。
護理部年工作計劃 護理部季度工作計劃表篇一
(一)護理質(zhì)量管理目標:基礎護理合格率≥95%;??谱o理合格率≥95%,;危重患者護理合格率≥95%;圍手術期護理合格率≥95%,;病房管理合格率≥95%,;急救物品完好率達100%;急救車藥品管理合格率100%;護理文書合格率≥95%,;醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,。
護理質(zhì)量管理實行三級管理體制,設立科護士長(專職質(zhì)控),,醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會各質(zhì)量管理小組各負其責,,落實層層管理。
1,、護理部制定切實可行的護理質(zhì)量管理目標,,落實各級護理人員的工作目標和責任??谱o士長及臨床科室護士長制定本科室的護理質(zhì)量管理目標和落實措施,,建立檢查、考評,、反饋制度,,實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2,、護理部及科護士長經(jīng)常深入各科室檢查,、督導、考評,,對護理工作質(zhì)量缺陷進行跟蹤監(jiān)控,,每年組織二次護理質(zhì)量與安全管理委員會會議,落實護理工作質(zhì)量持續(xù)改進,,做好以下幾個環(huán)節(jié):
1)護理質(zhì)控組檢查督導:護理部制定計劃組織質(zhì)控小組成員對各護理單元進行護理質(zhì)量檢查,,各質(zhì)控小組每月一重點,每季一覆蓋,,對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進行反饋,,護理部對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會,討論分析問題原因及改進措施并通過護士長例會,,反饋至科室限期整改,。
2)護理日常檢查督導:護理部/科護士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)放督導單,,進行督導并促其整改,。
3)護士長夜查房督導:加強護士長夜查房管理力度,做好薄弱時間段質(zhì)量管理,,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,,提高夜班時段護理質(zhì)量,。
4)檢查考核末位督導:護理部每月對護理質(zhì)量檢查中最后三名的護理單元實行末位督導,幫助其尋找原因,找到癥結,,并提出整改措施,,從而提高護理質(zhì)量。
5)護理病案質(zhì)量督導:充分發(fā)揮臨床科室護理文書質(zhì)控組的作用,,進行嚴格的環(huán)節(jié)質(zhì)控,,確保運行病歷及上架病歷的質(zhì)量;病案室質(zhì)控護士對每月各病區(qū)出院病歷質(zhì)量進行督導,,并將督導結果于
下個月1日前上報護理部,。
3.醫(yī)院職能科室聯(lián)合督導檢查:職能科室聯(lián)合檢查小組按照醫(yī)院統(tǒng)一計劃安排,對各病區(qū)護理質(zhì)量進行督導,,護士長陪同檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,需協(xié)調(diào)解決問題匯報護理部,。
(二)護理安全管理目標:患者身份識別正確率≥95%,;護士正確查對執(zhí)行率100%;高?;颊邏函徳u估率100%,;高危患者跌倒/墜床風險評估率100%,;護理風險防范措施落實到位,,護理不良事件主動報告率100%,無嚴重護理差錯發(fā)生,。
1.加強護理不良事件監(jiān)管:繼續(xù)做好護理不良事件的上報與管理,,達到缺陷借鑒的良好氛圍,最大限度的減少護理不良事件的發(fā)生,;加強實時監(jiān)控,、關鍵點管理、重點病區(qū)督導工作,,確保不良事件上報率100%,,各類護理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢。
2.專項技術管理:各項護理技術小組(臨床技術小組,,壓瘡技術小組,、picc技術小組)積極開展工作,對高?;颊叩母呶oL險進行評估管理,,逐步建立品管圈管理機制,減少相關不良事件的發(fā)生,。
3.逐步完善三級級質(zhì)控體系,,落實分級質(zhì)控職責,,護理部/科護士長定期召開護理質(zhì)量分析會,持續(xù)改進護理質(zhì)量,。加大科護士長及護士長質(zhì)量控制督導力度,,強化病區(qū)一級質(zhì)控,嚴格落實護士長“六查房”,,重點抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入,、轉(zhuǎn)科、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班,重點查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重,、大手術后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部/科護士長進行不定時查房,。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:督導護理人員落實核心制度,,對輸液、輸血,、用藥,、手術等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對及正確的身份識別。
4.嚴格依法執(zhí)業(yè),,加強無證人員管理,,確保依法執(zhí)業(yè)合格率100%,同時加強對無資質(zhì)護理人員及實習護生的管理工作,,嚴格帶班制度與帶教責任制,,確保執(zhí)業(yè)安全。
1.健全臨床護理工作制度,,明確護理人員崗位職責,。結合臨床護理工作模式轉(zhuǎn)變,,及時進行護理工作制度修訂、健全,。進一步明確各級護理人員崗位職責,確保嚴格落實,。計劃在20xx年初再進一步完善制度修訂,,匯編成冊并下發(fā)科室,組織培訓,、考核,。
2.繼續(xù)落實好護理人員分層次管理及培訓。按照《山東省醫(yī)院
護士崗位管理實施細則》要求,,護理人員分層次管理是根據(jù)護士的學歷,、年資、職稱及工作能力等對護士進行評價,,逐步完善護理人員分層及護理人員的層級進階管理,。
3、建立績效考核體系,,配合醫(yī)院建立護理人員績效考核系統(tǒng),,實現(xiàn)以工作量、工作質(zhì)量及患者滿意度等為基礎的薪酬分配,,變護理人員身份管理到崗位管理,,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬分配原則,,以提高護理隊伍的穩(wěn)定性,。
4、爭取醫(yī)院加大護理管理建設投入,,逐步實現(xiàn)護理管理信息化,。積極利用醫(yī)院信息平臺,做好護理信息管理,,包括“護理不良事件報告”,、“護理質(zhì)量管理信息系統(tǒng)”等,提高管理效率,。
管理目標:護理人員分層級培訓率為≥90%,;護理理論考試合格率≥95%;技術操作考核合格率≥95%,。
1.護士長隊伍建設:目標建立一支“管理型”護士長團隊,。
(1)組織護士長進行管理知識培訓,以醫(yī)院標準化建設為主線,,提高護士長科學管理能力,。擬實行護士長目標管理考核,,完善護理管理體系,舉辦一期護士長培訓班,,提高管理水平,。
(2)申請護士長外出培訓學習,計劃在20xx年選派15-20名護士長和護理骨干到地市級醫(yī)院(泰醫(yī)附院,、中心醫(yī)院),、省級醫(yī)院
護理部年工作計劃 護理部季度工作計劃表篇二
一、培養(yǎng)科學管理習慣
1.積極參加各種管理學習班,,力求掌握技能,,提高管理效能。
2.促動護理組長參加各種培訓班;帶教老師參加帶教培訓班,,提高護,、教、研能力,。
3.嚴格執(zhí)行護理質(zhì)控標準,,做好架構、過程,、結果質(zhì)量控制,。
4.充分運用專科護理小組技術力量,,有效減少護理并發(fā)癥,,提高臨床護理質(zhì)量。
1.督查特一級危重病人的護理質(zhì)量,,督導病區(qū)組長各時段綜合管理情況,。
2.進一步落實優(yōu)質(zhì)護理服務,落實各項護理服務流程,,注重環(huán)節(jié)管理,,提高護理服務內(nèi)涵。
3.組織梳理感染疾病科??谱o理觀察的內(nèi)容,、方法、流程,,形成評價體系,。
4.嚴格落實素質(zhì)教育,進一步強化責任意識,,恪守慎獨精神,。
1.落實《護理條例》及各級護理人員崗位考核。
2.科學合理排班,,確保重點時段護理人員力量,。
1.開展全程護理護理服務,,強化基礎護理,滿足患者的需求,。
2.強化醫(yī)護間的溝通,、協(xié)作,確保治療,、護理及時準確落實,,實現(xiàn)無縫隙護理。
3.加強護患溝通,,有序管理陪人和家屬,提高滿意度,。
護理部年工作計劃 護理部季度工作計劃表篇三
本月醫(yī)院整體護理工作尚可,,為了加強醫(yī)療安全管理,大部分科室理應抽出時間對科內(nèi)人員進行培訓,,并能將上月布置的工作完成好,。
現(xiàn)在看看上月重點問題及檢查情況。
1,、關于輸液速度的問題,。各科護士長狠抓了這個問題,讓每個護士都能領會到輸液速度問題的嚴峻性,,具體工作布置到位,。本月院部對全院進行了不定期抽查,效果還是比較滿意的,。讓我感觸最深的是每個護士靜脈輸液時,,調(diào)速時都會告知病人“我現(xiàn)在給你調(diào)好滴速,請不要亂調(diào)滴速,,謝謝合作之類等”希望各科再接再厲,,長期不懈的堅持下去。我們隨時迎接院部的抽查,,希望院部給予指示批評,。
2、關于新護士帶教問題,。每個新護士應責任到每一個老護士帶教,,從工作態(tài)度、勞動紀律,、理論學習,、實踐操作等方面給予引導。各科本月已責任到人,,工作態(tài)度,、勞動紀律還不錯,,理論掌握個別兩個比較差,望護士長多操心,,讓老護士指點,,重點理論讓新護士掌握,實踐操作總的說來(包括靜脈輸液,、皮試,、配劑三項)只能說是及格,皮試大部分護士需加強,,配劑幾乎所有護士需強化,。考核中存在的問題:①藥液未混勻,,②無菌操作不嚴,,③皮試配劑時均未考慮瓶內(nèi)負壓或未插排氣針頭,存在負壓,,抽液量不準,,④皮試配制時大部分護士未三次搖勻,⑤未能根據(jù)合適藥液選擇合適的注射器,,⑥皮丘內(nèi)皮試藥量不知,,⑦配制原理不懂,⑧抽劑縱使最終計量正確,,但抽劑時間過久,。
3、關于上班時間抱著電話打的問題,。這個現(xiàn)象有所減少,,我們會繼續(xù)加強管理。
4,、關于工作態(tài)度問題,。工作態(tài)度問題是我們的立身之本,做好了有利于醫(yī)院發(fā)展,。對于個別工作態(tài)度欠佳的,,我們會加強對其培訓、教育,,望其懂得我們的良苦用心,。
5、導醫(yī)臺問題,。本月有所松懈,,希望各科加強管理。
6、七月,、八月份護理學習計劃內(nèi)容:冷熱療法,,排泄護理,藥物療法與藥敏實驗,,醫(yī)療文書,,支氣管擴張癥,考核內(nèi)容均與我們臨床實踐緊密結合,,結果卻是不滿意,,實在令我們深思,望各科繼續(xù)加強科內(nèi)護理人員管理,。
7,、根據(jù)院部指示,九月份將對老護士進行劑量考核,,人人必須過關,。望各科室加強培訓。為了醫(yī)療安全,,為了提升自己,為了對得起我們的這份工作,,為了問心無愧,,對得起我們的病人,相信我們每個人都會過關,。
本月工作總結與下月工作計劃,;1、輸液速度常抓不懈,。
2,、新護士管理有待加強。
3,、工作態(tài)度問題有待提升,。
4、導醫(yī)臺問題需要管理,。
5,、九月份進行護理人員劑量考核,要求人人過關,。
6,、與臨床實踐緊密結合的理論知識院內(nèi)護理人員掌握尚待提高。望各科嚴加管理,。
護理部年工作計劃 護理部季度工作計劃表篇四
20xx年繼續(xù)以“病人為中心,,以質(zhì)量為核心,以安全為重點、以滿意為目標”,,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎,,落實各項護理管理制度,豐富優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)容,,不但完善,,持續(xù)改進,把各項工作落到實處,,現(xiàn)將護理工作計劃制定如下:
護士長及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病房檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,。
1、加強護士長目標管理考核,,促使各項護理質(zhì)量達標,,要求護士長每月一次夜班,,一次周日值班,講一次公開課和護理單元零差錯,。
2,、堅持走動式管理,每天到病房巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。
3,、每月召開護理安全會議,,全院安全大檢查不少于12次。
4,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好,。
5、按照醫(yī)院感染管理標準,,重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理,。
6、堅持年有計劃,,月有安排,,周有重點,繼續(xù)進行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查,,做到檢查有小結,,有分析,有反饋,,有追蹤,,獎罰分明,簡報公示,。
7,、開展護理安全質(zhì)量月、基礎護理質(zhì)量月,、??谱o理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月,、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動,切實有效提高護理質(zhì)量,。
1,、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊,、舒適,、安全。
2,、進一步規(guī)范護理服務用語,,加強護患溝通。
3,、每月召開工休座談會,,通過與病人交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表,,征求病人及家屬意見,,獲取病人的需求及反饋信息。
4、加強服務意識教育,,當班護士真誠接待病人,,把病人送到床前,主動做好病人入院告知,、健康教育指導,。
5、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調(diào)查,,合格率達90%以上,,被點名表揚者給予獎勵。
6,、弘揚團隊精神,,樹立先進典型,展現(xiàn)護士風采,,在“5.12”期間表彰“十佳護士”,。
1、落實護理質(zhì)量管理制度,,如三查七對制度,、消毒隔離制度、交接班制度等,,認真履行各班工作職責,,做好五交接班:即床頭交接、口頭交接,、書面交接,、重點交接、各類物品的交接,。
2,、履行護理質(zhì)量管理職能,認真執(zhí)行護理不良事件上報制度,,每月對護理差錯缺陷,、護理投訴的原因進行分析,以院內(nèi),、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長及個人的有關責任,,減少護理缺陷的發(fā)生。
3,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度,,規(guī)范床頭卡安全標示,。
4、規(guī)范護理文書書寫,,定期進行護理記錄分析,,減少安全隱患。
5,、加強重點病人管理:如手術病人,、危重病人、老年病人,。對病人現(xiàn)存和潛在的風險作出評估,,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視,。
6,、加強重點環(huán)節(jié)風險管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等。合理排班,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神,。
7,、完善護理緊急風險預案,提高護士對突發(fā)事件的應急能力,。
8,、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人,、手術病人、新入院病人,、壓瘡預防,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等,。
1,、組織護士分階段學習《應急預案》、《操作技能》,、《基護》,、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》,、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等,,做到有計劃,、有落實、有考核,、有評價,。
2、加強急救技能的培訓與考核,,熟練掌握急救藥品及儀器的使用,。
3、重點加強對新入院護士,、低年資護士培訓與考核,。
4、加強基本技能考核,,不流于形式,,定期抽考。
5,、加強醫(yī)院服務禮儀學習,,強化護士文化意識。
6,、學習相關的法律,、法規(guī),提高風險防范意識,。
7,、第x月組織一次護理大查房,應急測試,,病例討論,,各科每月有健康教育指導內(nèi)容。
8,、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術交流,。
護理部年工作計劃 護理部季度工作計劃表篇五
1、制定護理工作年度計劃,、第一季度計劃,。
2、做好國家級中蒙醫(yī)院等級評審的迎檢工作,。
3,、安排好春節(jié)值班工作。
1,、進行護理質(zhì)控的檢查,、反饋,。
2、修改和完善護理部的各種工作制度,。
1,、組織護士長會議,針對等級醫(yī)院評審結果對護理工作的不足進行分析,,提出改進措施,。
2、護理行政查房,。
工作重點:組織“5.12”護士節(jié)活動
1,、護士節(jié)活動安排,組織中醫(yī)護理知識競賽,。
2,、制作護理崗前培訓幻燈片。
3,、組織籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動,。
1、組織慶?!?.12”護士節(jié)中醫(yī)護理知識競賽,。
2、召開護士長列會,。
3,、制定護理部各崗位的崗位說明書。
1,、對新護士進行崗前培訓,。
2、根據(jù)院方要求制定優(yōu)秀護理組流動紅旗的實施方案,。
3,、籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動。
1,、根據(jù)方案評比優(yōu)秀護理組,。
2、組織實施各項護理查房,。
護理部年工作計劃 護理部季度工作計劃表篇六
以“xx大”精神,、“xxxx”思想為工作指南,在醫(yī)院領導的指導下,,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,,認真履行職能,,護理部將認真搞好以下工作:
人事制度改革是方向,、是出路,改革要面臨許多困難,,但不改革,,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,,找準合理的定位,,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應當好領導的參謀,,為領導提出可行性的參考意見,取得領導的理解,,信任與支持,。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,,統(tǒng)一思想,,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感,;既樹立競爭意識,,又增強服務意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,,促進護理質(zhì)量提高,。
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強,、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力,。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會,。
1,、鼓勵中、青年護士參加自學,、廣播電視大學考試,,到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%,。
2、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學習,,到年底本科學歷人員達6人。
3,、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,,以管理知識、??浦R進展為主,。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,,新業(yè)務新技術,,專業(yè)技術培訓。每月科內(nèi)業(yè)務學習1-2次,,護理查房1次,,操作培訓等。護理部重點要規(guī)范護理查房,,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
1,、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結合綜合考核,。各護理單元認真組織實施,進行考核,,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強奉獻意識,主動服務意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高,。
2,、以過細、過精,、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3、堅持三級質(zhì)控組每季,、月護理質(zhì)量檢查,,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,,對檢查出的結果進行排名次,,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。
4、護理部針對~年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,,加大考核懲罰力度,。
5、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標,。同時,,作好隨時消毒、疫源地消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,,一次性物品按要求管理,、使用、處理,。(1)(2)(3)
護理部年工作計劃 護理部季度工作計劃表篇七
新的一年,,新的起點。為進一步貫徹"以病人為中心"的服務宗旨,,實現(xiàn)"為手術病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理,、精益求精地配合手術"這一服務目標,根據(jù)護理部有關精神,,結合我科實際,,制定本規(guī)劃。
1、基本功訓練與??萍夹g訓練相結合,。基本功培訓內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等,。??萍夹g訓練要求不斷學習新的理論和技術,加深護理理論的理解,,加強手術室技術培訓,。
2、護士長提高思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學,、專業(yè)實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化,、規(guī)范化,,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3,、轉(zhuǎn)變服務觀念,,改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉手術,。推廣"一對一全程服務",,由一位護士負責一位手術病人的術前訪視、接送病人,、術中關懷,、術后隨訪等一切與手術相關的身心護理。
4,、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,,通過院內(nèi)科內(nèi)聽課、參加自學,、網(wǎng)絡檢索等多種途徑,,使護士不斷接受新觀念、新知識,、新方法,,掌握護理學發(fā)展動態(tài),提高護理能力和水平,。
1,、護理工作的對象從單純?yōu)槭中g病人擴大到病人家屬,、醫(yī)療、后勤,、設備人員,。護士長每周下相關科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,,取得理解、信任和支持,,以更好配合手術,。
2、護理工作的性質(zhì)從針對手術治療的護理延伸到病人身心的整體護理,。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理,。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,,對病人的病情、手術效果,、手術并發(fā)癥等,,術中不予議論。改善服務態(tài)度,,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,,達到滿意度95%以上,。
3、護理工作的范圍從術中配合手術向手術全期的整體護理,。利用晨會,、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,,主動服務,,熱情接待,主動介紹情況,。做到四輕,,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,,使患者感覺我們親人般的溫暖。圍手術期健康宣教覆蓋率達100%,。
4,、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,。科室與護理人員簽定護理質(zhì)量與護理安全責任狀,。每月組織一次差錯事故討論分析,,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
5,、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%,。擬申(請增購紫外線消毒機,、熏箱及高壓消毒鍋,以保證消毒效果,,及時供應術中物品,。并由每月一次的細菌培養(yǎng)增至半月一次。進一步完善中班工作制度,,嚴格控制人員流動,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內(nèi)感染,,確保無菌切口感染率≤0.5%。
6,、急救藥械完好率100%,,交接班時認真核對,接到急救病人,,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術搶救,,搶救中能敏捷、靈活,、熟練地配合,。
7、合理收費,,遇有疑問及糾紛及時核查處理,,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
8,、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,,開展數(shù)量加質(zhì)量的護理評估,通過統(tǒng)計手術臺次,、滿意度調(diào)查,、有無差錯疏忽及投訴,、團隊精神、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,,完善和促進護理工作,,同時從中選拔優(yōu)秀人才、護理骨干,,評選最滿意護士,。
認真組織小講課,"三基"理論,,操作訓練,。開展新手術、新業(yè)務前,,請??漆t(yī)生講解有關的解剖學及手術步驟,以便熟練地配合新技術的開展,。調(diào)動護士積極性,,鼓勵開展新技術、新方法,,使今年開展的tvlc、tvrp等項目更加成熟,,減輕患者痛苦,,不斷提高護理質(zhì)量。
護理部年工作計劃 護理部季度工作計劃表篇八
20xx年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的建設基本成形,,護理部將20xx年定位為深化優(yōu)質(zhì)護理的一年,,以“以病人為中心,增進優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵”為指導思想,,突出特色點打造優(yōu)護品牌,,20xx年為護理的專項建設年,力爭20xx年成為全面實現(xiàn)各項工作目標化管理的目標年,。為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”,,現(xiàn)將20xx年工作計劃制定如下:
1、全面實施責任制整體護理,。持續(xù)改進護理流程,,實現(xiàn)以人文關懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,,多個班次老中青護士形成梯隊,,每個班次崗位職責明確,協(xié)作意識強,,充分發(fā)揮高年資護士在應急,、危重護理,、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,,確保為病人提供持續(xù),、全程、整體的護理,。
2,、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務,??剖覂?yōu)質(zhì)護理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,,護士在掌握患者“十知道”的同時,,從心理、生理,、社會,、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節(jié)入手,,跟進生活幫助,、心理護理、康復指導,、營養(yǎng)指導,,體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療,、健康指導和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色,。
3、逐步提升護理專業(yè)能力,,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程,、整體、專項三方面,。隨著科室新業(yè)務新技術的開展,,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務查房和病例討論的機會,,學習,、積累、更新,、整合知識,,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結科室護理經(jīng)驗,。
4,、全程落實健康教育,,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上,。做到病人院前,、院中、院后有全程的健康指導,,尤其保證圍手術期,、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導,,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,,保證健康教育的效果。
5,、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度,,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,,出院病人進行回訪,,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作,,同時有意識的征求患者及陪護意見,,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%,。
1,、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升,。護理部組織護士長學習系列的專業(yè)管理課程,,引導各護士長正確定位,,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班,、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,,季度一匯總,,激勵護士長恪盡職守,提高能力,。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導,、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,,關心護士成長,,護理部在“512”護士節(jié)舉辦趣味運動會,,豐富護理生活,增強團結協(xié)作意識,,同時也有助于建立和諧融洽的護患關系,,提升護理的價值。
2,、在培訓和業(yè)務學習方面,,護理部結合全年培訓計劃,重點抓帶教人員,、授課人員的培訓質(zhì)量,。增設對帶教人員教育能力和教育方式的培訓,確保帶教達到實效;以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓,。護理操作技能今年重點培訓臨床必須,、共性和常用的護理技術,定期進行搶救病人模擬演練,、各項應急情況演練等,,提倡各科室根據(jù)需要主動練習,護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計,??剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,并于月底前上傳到護理部,,護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,,以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,,全院排名,,確保培訓實效性。
3,、提升護士專業(yè)和全科護理能力,。完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,,確保護理質(zhì)量,提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,,護理部針對性進行??谱o士培養(yǎng),儲備??迫瞬?在原有壓瘡,、靜療、禮儀小組的基礎上增設新聞小組,負責及時報道科室護理實況,。所有??平M要各司其職、落實年度計劃,,護理部年底予以審核,。
1、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,,護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查,,將檢查結果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,,逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的有關責任,。
2,、根據(jù)20xx年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,,增加“優(yōu)質(zhì)護理”項目,,把護理服務科學量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,,培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T和主人翁意識,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結合,,讓規(guī)范形成常規(guī)化,,促進科室護理質(zhì)量。
3,、嚴防差錯發(fā)生,,完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床,、壓瘡,、手術并發(fā)癥(深靜脈血栓,、肺部感染)等不良事件進行提前預防。對發(fā)生的原因及時進行分析,,查找不足,,制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關,,嚴防各項護理差錯發(fā)生,,追責到人,。
1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,,按照《細則》中涉及的護理方面的條款,,逐一細化分解,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏,,制訂措施并落實,,重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進,繼續(xù)修訂和完善與護理質(zhì)量相配套的制度,、質(zhì)量標準,、考核方法等,對方案執(zhí)行,、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查,、分析、反饋,,使護理體系和護理管理更加系統(tǒng),、規(guī)范。
2,、建立護理路徑,,完善各項流程,確保所有護理行為都有流程和標準,。在田院長指導下,,結合科室臨床路徑,完成護理路徑的建立,。確保護理行為規(guī)范,、科學、全面,。在原有常規(guī)操作的基礎上,,重點做好專科操作的流程,,同時完善疾病的護理流程,。嚴查游擊習氣和不良習慣,不放過工作中的任何細節(jié)缺陷,。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,,保證班報告書寫質(zhì)量,今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,,細化指導每項工作,,務實求真的督查日常護理工作,提升護理質(zhì)量。
3,、保障護理安全,,實現(xiàn)無差錯護理。護理安全是20xx年重點,,要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控,,避免護理差錯。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上,,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點帶教,、重點監(jiān)督,,嚴格按照準入制度進行工作安排,帶教監(jiān)督責任到人,,抓好新護士風險階段的管理工作,,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估,,嚴格交接高風險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜,、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,,確保每人熟練掌握應急預案,,謹小慎微,抓好薄弱和風險環(huán)節(jié),。