無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。范文書(shū)寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀拷酉聛?lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來(lái)看一看吧,。
企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃篇一
既然職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展是不可回避的問(wèn)題,,那么銀行的員工們總會(huì)提前去考慮自身的職業(yè)計(jì)劃,有些人會(huì)在剛?cè)肼殘?chǎng)就規(guī)劃好了十年乃至二十以后的職業(yè)人生,,有些人可能只會(huì)規(guī)劃最近一到三年的職業(yè)計(jì)劃,,有些人…。無(wú)論如何規(guī)劃自己的銀行職業(yè)生涯,,行員們(尤其是身處柜臺(tái)的柜員們)都需要清楚地掌握自己應(yīng)該做出什么樣的決定,?什么時(shí)候才是做出改變的最佳時(shí)刻?
職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的決定在職業(yè)生涯中隨時(shí)都可以做出,,有時(shí)候也必須做出,。而且這個(gè)決定越快,越實(shí)際,、越正確,,職業(yè)生涯發(fā)展就越順利。當(dāng)改變職業(yè)角色的機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,,或者說(shuō)當(dāng)通過(guò)自己的努力打開(kāi)了職業(yè)角色轉(zhuǎn)換之門的時(shí)候,,作為底層行員(或柜員)的你如何才能更好地把握住,才是最能考驗(yàn)一個(gè)優(yōu)秀員工能力的事情,。
因此,,每一個(gè)職業(yè)生涯的決定都需要行員們慎重考慮,積極對(duì)待,。只不過(guò),,若有可能的話,做出職業(yè)轉(zhuǎn)換的決定之前最好能夠仔細(xì)地對(duì)自己目前所處的狀況,、未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)做一次詳細(xì)的評(píng)估,。具體來(lái)說(shuō),在做職業(yè)決定前要對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的可能性,、有效性,、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)方案等進(jìn)行具體,、深入、細(xì)致的論證和評(píng)價(jià),,以求確定一個(gè)在總體安排上合理,、方法上合適、經(jīng)濟(jì)上合算的優(yōu)化方案,,選擇在發(fā)展過(guò)程中進(jìn),、緩、退的有利時(shí)機(jī),,確保自己的職業(yè)生涯發(fā)展取得預(yù)期的效果,。
當(dāng)然,職業(yè)生涯的決定不是即興而為,,而應(yīng)該是在看透自己,、看清環(huán)境、看準(zhǔn)機(jī)會(huì)之后做出的,,任何盲目的決定都不利于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展,,個(gè)人職業(yè)生涯的決定是個(gè)連續(xù)的過(guò)程,要在職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中不斷地分析總結(jié)后分段決定,,根據(jù)不同環(huán)境,、不同條件、不同職業(yè)階段,、不同發(fā)展需要漸次推進(jìn),。
案例對(duì)比:讓自己掌握主動(dòng),對(duì)職業(yè)發(fā)展更有利
某行有一位老員工,,一開(kāi)始進(jìn)入銀行的時(shí)候,,擔(dān)任的是柜員的工作,勤勞辛苦,,工作始終如一,,十幾年在同一個(gè)崗位上工作,絲毫沒(méi)有了工作熱情,。對(duì)于這個(gè)柜員來(lái)說(shuō),,她并不是業(yè)務(wù)不精,也不是不想離開(kāi)柜臺(tái),,而是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)一直沒(méi)有讓她從柜面的崗位上出來(lái),,因而她對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃完全聽(tīng)命于領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)讓她干什么她就干什么工作,,沒(méi)有主動(dòng)和積極尋求通往另一扇門的機(jī)會(huì),,也缺乏工作的熱情。因此,領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有給她更多的機(jī)會(huì),,而她也未爭(zhēng)取換崗和晉升的機(jī)會(huì),,就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了,未來(lái)她的職業(yè)生涯還可能會(huì)一直處在柜臺(tái)的工作,。
另外一位銀行的新員工則不同,,從一加入該銀行以后,便積極努力表現(xiàn),,發(fā)揮自己喜愛(ài)與人溝通交流的優(yōu)勢(shì),,和新老同事的關(guān)系處理的非常融洽,,尤其是在柜員的崗位上工作非常賣力,,而且為人處世和營(yíng)銷服務(wù)都很有技巧,很受領(lǐng)導(dǎo)和同事的喜愛(ài),。兩年工作之后,,該員工和領(lǐng)導(dǎo)都有意向希望能轉(zhuǎn)崗理財(cái)經(jīng)理,于是,,不久之后從柜臺(tái)出來(lái),,走向理財(cái)崗位,專注服務(wù)和營(yíng)銷客戶,,并經(jīng)常帶領(lǐng)新員工營(yíng)銷,,經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì);三年之后,通過(guò)她自己的努力晉升成為網(wǎng)點(diǎn)副經(jīng)理,,此后的職業(yè)之路越來(lái)越好,。
在上面兩個(gè)案例中,老員工沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)自己,,沒(méi)有找到及發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,也沒(méi)有看清楚銀行崗位的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,更加沒(méi)有把握住改善職業(yè)生涯發(fā)展方向的機(jī)會(huì),,所以才會(huì)出現(xiàn)與另一位新員工迥然不同的職業(yè)發(fā)展之路,。因此,她們的案例值得每一個(gè)從柜員崗位開(kāi)始工作的銀行職員們反思,,如何才能讓自己在工作中更加受到重視,,如何才能規(guī)劃好自己的職業(yè)之路。
通過(guò)反思,,銀行基層柜員們?cè)趯?shí)際工作中務(wù)必要認(rèn)清自己所處的環(huán)境,、認(rèn)清自己的能力,更加要學(xué)會(huì)善于看準(zhǔn)機(jī)遇,,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的突破,。做好了這些,柜員們的職涯之路才會(huì)更加清晰。
看透自己
基層行員(包括柜員)在做出職業(yè)生涯決定時(shí)首先要看透自己,,對(duì)自己的素質(zhì)和能力有一個(gè)基本的了解和把握,,對(duì)自己的素質(zhì)和能力來(lái)確定自己的未來(lái)發(fā)展。對(duì)自己看得越透,,越容易確定自己向哪兒走,,越容易知道自己能走多遠(yuǎn)??赐缸约翰拍芨玫貞{借自己的素質(zhì)和能力在銀行職場(chǎng)上拼爭(zhēng),,才能不遺余力,又不做非分之想,,實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)生涯發(fā)展與個(gè)人生涯的平衡,,享受自己為職業(yè)生涯發(fā)展付出的過(guò)程和所取得的成果。
同時(shí),,看透自己的目標(biāo)是要自己做自己的主宰,。很多柜面人員都認(rèn)為,通常一個(gè)基層員工的職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r是由組織和領(lǐng)導(dǎo)決定的,,工作崗位,、職務(wù)責(zé)任等都是領(lǐng)導(dǎo)給的,表現(xiàn)出個(gè)人在職場(chǎng)中無(wú)能為力的情緒,,從而對(duì)自己缺乏信心,,這在職業(yè)生涯發(fā)展中是不可取的。一個(gè)人一旦看透了自己,,知道自己能做什么,,有多大的潛力,能發(fā)揮到什么程度,,自己就能主宰自己的未來(lái),,自己就能給自己的一生做出一個(gè)合理的安排。因?yàn)橹挥凶约翰攀鞘锹殬I(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)因,,組織,、領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)境條件只是外因。所以只有自己本身過(guò)得硬,,組織和領(lǐng)導(dǎo)就能給你創(chuàng)造適宜于個(gè)人發(fā)展的環(huán)境條件,,從這個(gè)意義上講說(shuō),自己就是自己職業(yè)生涯發(fā)展的真正主宰,。
現(xiàn)在都講定位,,只有看透自己才能給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位。有些人的職業(yè)生涯發(fā)展不盡如人意,,很重要的原因就是自己的定位不夠準(zhǔn)確,,自己能干的事沒(méi)有去干,,自己干不了的事卻勉強(qiáng)從事,耽誤了自己的時(shí)間和精力,,影響了自己的職業(yè)生涯發(fā)展的進(jìn)程,。
看透自己才容易實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)能力與崗位任務(wù)的匹配,適應(yīng)自己職業(yè)生涯發(fā)展的需要,。在實(shí)際生活和工作中,,人們?nèi)菀赘吖雷约海瑢?dǎo)致自己的素質(zhì)能力與自己的發(fā)展任務(wù)不匹配,,最后還可能埋怨組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不重視,。看透自己,,就是真正確認(rèn)自己的素質(zhì)能力與職業(yè)責(zé)任是否相互匹配,,真心實(shí)意地去彌補(bǔ)自己素質(zhì)能力上的不足,靠自己的內(nèi)在素質(zhì)去推動(dòng)自己的職業(yè)生涯的發(fā)展,。
看清環(huán)境
經(jīng)濟(jì)社會(huì)以及政策環(huán)境對(duì)銀行的影響非常大,,一個(gè)銀行柜員所受到的職業(yè)環(huán)境影響就更大,。環(huán)境的支持度越大,,職業(yè)生涯發(fā)展才會(huì)越好。準(zhǔn)確了解外在環(huán)境能允許自己干什么,,自己的職業(yè)生涯活動(dòng)是否與外在環(huán)境相融合,,當(dāng)外在環(huán)境不適合自己現(xiàn)在發(fā)展時(shí)應(yīng)該做什么樣的調(diào)整,以保持職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顟B(tài)與外在環(huán)境盡可能統(tǒng)一,。
除了外在大方向的經(jīng)濟(jì)政策,、社會(huì)環(huán)境因素以外,還涉及管理因素,、崗位因素,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格因素、家庭因素等等,。所以,,職業(yè)生涯不僅僅是個(gè)人問(wèn)題,同時(shí)也是銀行網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展問(wèn)題,。如何面對(duì)這些問(wèn)題,,并重視它,利用它,,改變它,,才能更好地為自己的職業(yè)生涯發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,推動(dòng)自己的職業(yè)生涯順利發(fā)展,。
在職業(yè)生涯發(fā)展中,,有許多不由自主或是不得已的事情讓你左右為難,環(huán)境成為重要的約束條件。這就是說(shuō),,職業(yè)生涯的決定不可能單單從主觀出發(fā)就能解決問(wèn)題,,還必須充分顧及與自己職業(yè)生涯發(fā)展相關(guān)的各項(xiàng)約束條件。只有職業(yè)生涯決定不與客觀環(huán)境產(chǎn)生大的沖突,,把約束條件變?yōu)檫m宜條件,,讓客觀環(huán)境朝著有利于自己職業(yè)生涯發(fā)展的方向改變,這樣的職業(yè)生涯決定才是可行的,,才能把職業(yè)生涯發(fā)展的想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),。如互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,給銀行的金融服務(wù)帶來(lái)了挑戰(zhàn),,對(duì)于基層柜員來(lái)說(shuō),,如能更多地了解互聯(lián)網(wǎng)金融方面的知識(shí),那么在領(lǐng)導(dǎo)方面也能有更多地話題,,在向客戶的產(chǎn)品推薦方面也能更加了解互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和銀行產(chǎn)品的差異,,也會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前展現(xiàn)更多的能力,打下良好的印象,。所以,,在職業(yè)生涯發(fā)展中,職業(yè)生涯環(huán)境利用的越好越充分,,對(duì)職業(yè)生涯的發(fā)展越有利,。
此外,在日常工作中,,人際關(guān)系也是職業(yè)生涯環(huán)境中的重要一環(huán),。首先最好是能了解上司和上司的領(lǐng)導(dǎo)的基本情況,如了解領(lǐng)導(dǎo)們的工作經(jīng)歷,、職業(yè)升遷過(guò)程,、在銀行內(nèi)的重要貢獻(xiàn)等等,這些不僅能幫自己了解人際關(guān)系背后的東西,,也能發(fā)現(xiàn)一些職業(yè)升遷的素質(zhì)和個(gè)人能力,,并且還能為深入這些人際網(wǎng)絡(luò)中打下基礎(chǔ)。其次,,最好能了解一個(gè)單位中核心人物的人脈關(guān)系,,以期在日后的職業(yè)生涯發(fā)展中創(chuàng)造良好的人際環(huán)境。最后,,盡可能地了解自己的上司和周圍同事的人格特點(diǎn),,與他們建立和發(fā)展良好的關(guān)系。
看準(zhǔn)機(jī)會(huì)
職業(yè)生涯管理是否能解決個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展問(wèn)題,,關(guān)鍵是能否看準(zhǔn)發(fā)展的機(jī)會(huì),。職業(yè)生涯發(fā)展之路是不是有更多的機(jī)會(huì)適合自己的發(fā)展,,看準(zhǔn)機(jī)會(huì)、找到機(jī)會(huì),、及時(shí)利用機(jī)會(huì),,便成為職業(yè)生涯決定的重要一環(huán)??吹胶驼业綑C(jī)會(huì)才是是整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中的連續(xù)工作,,機(jī)會(huì)找準(zhǔn),找的合適就會(huì)成為自己職業(yè)生涯發(fā)展的跳板,,收到事半功倍的效果,。
很多時(shí)候,職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)常常比較隨機(jī),,很多時(shí)候會(huì)在苦苦尋找的它業(yè)不出現(xiàn),,卻常常看到其他人總是能有好的機(jī)會(huì),。其實(shí)機(jī)會(huì)經(jīng)常隱藏在繁復(fù)的事物背后,,它更偏向那些有韌性的人,忙亂而粗糙的人是難以得到機(jī)會(huì)偏愛(ài)的,。最好的辦法就是做某一專業(yè)的行家里手,,把手上的事情做得精確到位,機(jī)會(huì)就隱藏在這種精確和到位的背后,。自己的專業(yè)水平達(dá)到什么程度,,職業(yè)生涯發(fā)展的機(jī)會(huì)就會(huì)在不同的時(shí)間里或快或慢地走近。只要對(duì)自己的專業(yè)了解的越透徹,,業(yè)務(wù)能力就越強(qiáng),就越容易解決更多的專業(yè)和工作中的問(wèn)題,,就會(huì)有更多的人與自己共同分享精確到位的專業(yè)能力給大家?guī)?lái)的好處,,就會(huì)得到大家的認(rèn)可,對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展有舉足輕重影響的人就會(huì)注意到自己,,機(jī)會(huì)就會(huì)主動(dòng)找上門來(lái),,甚至有時(shí)想推都推不掉。
總之,,基層柜員如果能夠看透自己,、看請(qǐng)環(huán)境、看準(zhǔn)時(shí)機(jī),,在做職業(yè)決定的時(shí)候就會(huì)更容易,,更主動(dòng);而越是看得透、看得清,、看得準(zhǔn),,決定就會(huì)越正確,,越具可行性。
企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃篇二
進(jìn)入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃,,大致可分為三個(gè)階段:
第一階段,,銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主,也就是柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面;
第二階段,,業(yè)務(wù)熟練之后,,根據(jù)表現(xiàn)和能力,可以去做理財(cái)規(guī)劃,、資產(chǎn)管理,、投資風(fēng)險(xiǎn)分析等;
第三階段,職位升遷階段,。
對(duì)公司來(lái)說(shuō),,人才很貴。每年的三四月份,,都是上市公司密集披露年報(bào)的時(shí)候,,除了曬出凈利潤(rùn),還曬出了員工福利榜,。有媒體曝出,,招商銀行20xx年的職工平均年薪達(dá)39.1萬(wàn)元。聽(tīng)聞這年薪,,不少網(wǎng)友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿,,也讓更多即將畢業(yè)或準(zhǔn)備就業(yè)的朋友把目光瞄準(zhǔn)了銀行。
銀行的高收入令人艷羨
日前,,包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了20xx年財(cái)務(wù)報(bào)告,。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年招商銀行員工平均年薪39 .1萬(wàn)元,,位居榜首,,民生銀行以36萬(wàn)元、中信銀行以21. 8萬(wàn)元分列第二,、第三,。平安銀行、浦發(fā)銀行,、農(nóng)業(yè)銀行,、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬(wàn)元,、15.7萬(wàn),、9.4萬(wàn)元、9.1萬(wàn)元,、8.94萬(wàn)元和5.7萬(wàn)元,。
一位國(guó)際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者,,年報(bào)里計(jì)算得出的員工人均薪酬通常并不精確,但基本反映了員工的薪酬收入狀況,。
就職于某國(guó)有四大行總行的李先生告訴記者,,每年國(guó)有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財(cái)部門一線員工,,年均收入約為18萬(wàn)元,。據(jù)他了解,總行員工平均年薪可以達(dá)到20多萬(wàn)元,。
招商銀行總行20xx屆管理培訓(xùn)生魏女士告訴記者,,當(dāng)年拿到的招行總部offer年薪為18萬(wàn)元左右,包括每月基本工資,、福利津貼,、公司為員工上繳公積金、年終獎(jiǎng)等各項(xiàng),,實(shí)際到手收入約為14萬(wàn)元,。工作兩年后的她,現(xiàn)在年薪約為27萬(wàn)元,,實(shí)際到手收入約為22萬(wàn)元,。
了解銀行需要什么樣的人
銀行,一直是求職者心目中的理想選擇,,不論從穩(wěn)定性還是待遇方面都令人向往,。一般而言,進(jìn)銀行主要有兩種途徑,,一是校園招聘,,這是最常規(guī)也最容易的辦法;二是社會(huì)招聘,有大規(guī)模存款資源的人,,基本上比較容易在銀行找到工作,。
在一家國(guó)有商業(yè)銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者,畢業(yè)生要想求職銀行,,首先得知道銀行需要什么樣的人。
那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結(jié)了幾點(diǎn),?!皬南嗝瞾?lái)說(shuō),五官端正,,形象好或氣質(zhì)佳即可;其次是通過(guò)了英語(yǔ)等級(jí)考試,,在校成績(jī)一般即可;然后具備一定的解決問(wèn)題的能力和學(xué)習(xí)能力,反應(yīng)速度快,,愚鈍,、一根筋的同學(xué)不適合,。要性格開(kāi)朗,樂(lè)觀積極,,書(shū)面和口頭表達(dá)能力好,,具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力。另外,,如果有銀行實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,會(huì)很有幫助,但這個(gè)條件不是必要條件,?!?/p>
至于社會(huì)招聘,有些銀行愿意在同行中“挖角”,。對(duì)于客戶經(jīng)理等中層員工,,不僅需要有金融理財(cái)師等證件,更重要的是要手握客戶資源,。
知道銀行招聘的公開(kāi)條件
現(xiàn)在各個(gè)單位招人,,基本的程序都是發(fā)公告,、收簡(jiǎn)歷,、篩簡(jiǎn)歷、筆試,、面試,、簽約,。通常,用人單位都會(huì)在招聘公告中寫明具體的要求,,總結(jié)起來(lái)無(wú)外乎以下幾個(gè)條件:
一是專業(yè),。在專業(yè)方面,銀行的要求并不是很嚴(yán)格,。二是學(xué)歷,。硬性標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格,如果寫明招碩士,,那本科以下的基本就不考慮了,。另外,很多銀行都寫明非211工程學(xué)校不招,,或者非某幾所學(xué)校不招等,。這些標(biāo)準(zhǔn),通常在篩選簡(jiǎn)歷的時(shí)候還是比較嚴(yán)格的,。三是英語(yǔ)四,、六級(jí)。絕對(duì)的硬性標(biāo)準(zhǔn),,沒(méi)商量,。雖然這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)人人都知道不合理,,但是所有單位都這么要求。
至于其他標(biāo)準(zhǔn),,比如表達(dá)能力強(qiáng),、善于溝通等,這些條件基本上很難通過(guò)簡(jiǎn)歷來(lái)判斷,,所以只要在簡(jiǎn)歷上寫上具備這些條件,,基本就能過(guò)關(guān)。
備齊銀行工作需要的證件
要想進(jìn)入銀行工作,,一些專業(yè)資格證件是必須具備的,。如專門的會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證,。
進(jìn)銀行工作,,競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,要想銀行看上你的才能,,還要多具備一些自己的專業(yè)資格證明,。比如有證券從業(yè)資格證,就可以辦理推薦股票一類的業(yè)務(wù);有保險(xiǎn)代理證,,可以具備賣保險(xiǎn)的資格,。
重慶某銀行人力資源部負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)下幾乎所有銀行的理財(cái)經(jīng)理都必須要拿到afp(金融理財(cái)師)或cfp(國(guó)際金融理財(cái)師)的證件,,才能真正成為業(yè)務(wù)骨干,。afp為cfp的第一階段。假如你獲得了cfp,,那么你就是金融機(jī)構(gòu)里的業(yè)務(wù)骨干,,各大銀行相互之間挖人,也將此作為衡量理財(cái)經(jīng)理的基本標(biāo)桿,。
明白正式工和派遣工差別大
對(duì)于想從事銀行工作的人來(lái)說(shuō),,一定要做好職業(yè)規(guī)劃。銀行工作看起來(lái)是個(gè)收入高,、體面的職業(yè),,實(shí)際上,大多數(shù)基層銀行職員的壓力是非常大的,,除了要完成每天日常的工作,,還要完成各項(xiàng)營(yíng)銷任務(wù),而且正式工和勞務(wù)派遣員工差別大,。
“銀行正式員工和勞務(wù)派遣員工的差距非常大,正式員工平均薪酬屬于絕對(duì)的白領(lǐng)乃至金領(lǐng)水平,,國(guó)有大行的人均薪酬均在2 0萬(wàn)元左右,,而勞務(wù)派遣員工的保底薪水每月不足20xx元,。但現(xiàn)在想加入銀行的正式編制是很困難的,做柜員雖然無(wú)聊點(diǎn),、累點(diǎn),,但是福利與其他行業(yè)比還算不錯(cuò),至少在銀行工作,,面子上還說(shuō)得過(guò)去,。不過(guò),這里面的人才交替十分頻繁,,很多時(shí)候銀行不會(huì)辭退你,,而是讓你知難而退,變相淘汰,?!北本┠炽y行人力資源部的負(fù)責(zé)人王先生說(shuō)。
某勞務(wù)派遣公司負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō):“一般員工很難事先約定在什么樣的工作績(jī)效下,,可以轉(zhuǎn)成銀行的合同制員工,,轉(zhuǎn)編制與否完全要看銀行的態(tài)度,員工并沒(méi)有主動(dòng)權(quán),,有些人做了十多年,,還是個(gè)勞務(wù)派遣員工?!?/p>
進(jìn)銀行工作后的職業(yè)規(guī)劃
進(jìn)入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃,,大致可分為三個(gè)階段:第一階段,銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主,,也就是柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面;第二階段,,業(yè)務(wù)熟練之后,根據(jù)表現(xiàn)和能力,,可以去做理財(cái)規(guī)劃,、資產(chǎn)管理、投資風(fēng)險(xiǎn)分析等;第三階段,,職位升遷階段,。
光大銀行私人銀行客戶經(jīng)理李松告訴《投資與理財(cái)》記者,在光大銀行,,更高的職位向同行“挖角”的并不多,,反而是在內(nèi)部提拔,如在基層的一條工作線或好幾條工作線上工作了幾年,,業(yè)績(jī)不錯(cuò),,大客戶維護(hù)得也不錯(cuò),是可以往上提拔的。
從支行到分行,,再到總行,,一步一個(gè)臺(tái)階的往上升遷。
一般而言,,銀行分三條線:操作,、營(yíng)銷、行政,。一般剛?cè)胄械拇髮W(xué)生去的是操作和營(yíng)銷,。操作崗以柜面為主,分為對(duì)公(會(huì)計(jì),、出納)和對(duì)私(儲(chǔ)蓄);營(yíng)銷也分對(duì)公(信貸客戶經(jīng)理)和對(duì)私(v i p客戶經(jīng)理或個(gè)貸客戶經(jīng)理),,其中v i p客戶經(jīng)理主要是基于柜臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷的,也就是我們通常所說(shuō)的貴賓理財(cái)中心,。
企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃篇三
很多企業(yè)的員工在工作的過(guò)程中,,都要為自己的未來(lái)制定可行的員工職業(yè)規(guī)劃,銀行里的每一位職員亦是,。以下是一份銀行員工職業(yè)規(guī)劃的范文,,僅供參考。
近年來(lái)銀行管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展日新月異,,新的管理手段和管理技術(shù)層出不窮,。剛剛閱讀完《金融道》,描述的是廣東發(fā)展銀行杭州分行從只有一個(gè)光桿司令的“弱勢(shì)銀行”到致力發(fā)展為浙江第一金融品牌的崛起史,。杭州廣發(fā)在短短十年間取得驕人成績(jī)的事實(shí)印證了這樣一句話:“金融之道,,常常在金融之外?!边@本書(shū)給我的觸動(dòng)很大,,它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績(jī),單靠過(guò)強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。我們不僅要具備全面的金融知識(shí),,較強(qiáng)的分析與綜合能力、高超的溝通技巧與應(yīng)變能力,、專業(yè)的服務(wù)意識(shí),、堅(jiān)忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過(guò)的銀行客戶經(jīng)理為客戶母親千方百計(jì)買來(lái)所需中藥還熬好后在送到客戶家里,,也是暗含此理吧,。
談到職業(yè)規(guī)劃,我的職業(yè)理想是一名理財(cái)師,,并且希望終有一天能有一個(gè)自己的理財(cái)師事務(wù)所,,專門為客戶做規(guī)劃,,就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書(shū),,提高自己的外語(yǔ)能力,,夯實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ)。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)(首選是銀行私人銀行部門)打下基礎(chǔ),,爭(zhēng)取三至五年拿下cfp等相關(guān)含金量高的證書(shū)。我知道要成為一個(gè)真正的理財(cái)師并非拿到一個(gè)證書(shū)就可以,,而是要看他為客戶能夠創(chuàng)造多大價(jià)值,。如果只有證書(shū),不能得到客戶的認(rèn)可,,那么證書(shū)將毫無(wú)意義,。但是我更愿意將其證書(shū)的取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺。人說(shuō)“三十而立”,,我想那時(shí)應(yīng)該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時(shí),。
20xx年,因三家中資商業(yè)銀行—中國(guó)銀行,、中信銀行,、招商銀行,相繼成立私人銀行部,,開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù),,而被銀行業(yè)稱為中國(guó)“私人銀行元年”。今年,,國(guó)內(nèi)的主要商業(yè)銀行,,如中國(guó)工商銀行、交通銀行等,,也陸續(xù)開(kāi)展了這一業(yè)務(wù),。可見(jiàn),,私人銀行業(yè)務(wù)將成為中外資金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的又一個(gè)重點(diǎn),。privatebanking的發(fā)展已有400余年的歷史,它通過(guò)客戶經(jīng)理向擁有高額凈資產(chǎn)的私人客戶及其家庭提供以財(cái)富管理為核心的,、高質(zhì)量,、專業(yè)化金融及相關(guān)服務(wù)獲取收入。由于國(guó)內(nèi)銀行業(yè)仍處在轉(zhuǎn)型改革之中,,各項(xiàng)操作流程及法律法規(guī)與國(guó)際接軌時(shí)日不久,,精通銀行業(yè)的本土專業(yè)人士的儲(chǔ)備還處在積累階段,外籍銀行專業(yè)人才在本地化中面臨著漫長(zhǎng)的磨合期,,專業(yè)人才的匱乏是當(dāng)前我國(guó)私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要障礙,。近年來(lái)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng),,居民的私人財(cái)富不斷積累,一個(gè)穩(wěn)定的高收入富裕人群己經(jīng)形成,,我國(guó)銀行業(yè)開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)己具備一定的市場(chǎng)條件,。20xx年爆發(fā)全球金融危機(jī),對(duì)我國(guó)的金融業(yè)肯定有很大的影響,,尤其我們這些看似“生不逢時(shí)”的金融學(xué)生,。但是我想這其中一方面對(duì)我國(guó)金融業(yè)的完善有很大的促進(jìn)作用,另一方面優(yōu)秀的人才更容易脫穎而出,。凡事都辯證的看吧,,只要通過(guò)不懈努力,軟硬件都達(dá)到一定水平,,“塞翁失馬,,焉知非福”呢?
由此,,我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展前景既有機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn),。
理財(cái)是一種生活方式,它來(lái)源于生活同時(shí)也服務(wù)于生活,,理財(cái)師的價(jià)值是在實(shí)踐中體現(xiàn)的,。一個(gè)稱職的理財(cái)師應(yīng)該能夠在實(shí)踐中為客戶創(chuàng)造出最大價(jià)值,幫客戶做好合理的財(cái)務(wù)安排才能夠得到客戶的認(rèn)可,。理財(cái)是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的事業(yè),,只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),理財(cái)師的稱號(hào)才有價(jià)值,。
首先我要把知識(shí)基礎(chǔ)夯實(shí).理財(cái)是一個(gè)寬口徑的專業(yè),,涉獵知識(shí)廣博,不僅要有經(jīng)濟(jì),、金融等基本知識(shí),,還要了解理財(cái)行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關(guān)的知識(shí),。特別注意對(duì)這些知識(shí)和信息的積累,,運(yùn)用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待,,因?yàn)橹R(shí)膨脹,、信息爆炸,某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上正確的信息長(zhǎng)期來(lái)看也許就是謬誤了,。第二是豐富我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué),懂待人接物,、“察言觀色”的方法,,學(xué)會(huì)挖掘客戶內(nèi)心的真實(shí)需求,,如何與人溝通??蛻舻恼鎸?shí)需求往往和語(yǔ)言表露出來(lái)的并不一致,,如何識(shí)別客戶的真正的風(fēng)險(xiǎn)取向,是從書(shū)本上學(xué)不來(lái)的,。
人要樹(shù)立正確的職業(yè)理想,,首先必須全面地認(rèn)識(shí)自己。要通過(guò)科學(xué)認(rèn)知的方法和手段,,正確全面地認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去,、現(xiàn)在、未來(lái),。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測(cè)試,分析表明我的性格屬“教導(dǎo)型”,,愿意幫助別人解決問(wèn)題,、了解自己、并且與他人分享自己的價(jià)值觀,,比較適宜在咨詢業(yè)或教育界發(fā)展,。報(bào)告還指出某些既要求懂技術(shù),又要有很強(qiáng)的交際,、交流能力的復(fù)合型工作是我需要考慮的,。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財(cái)務(wù)咨詢顧問(wèn)。報(bào)告中指出的“不夠堅(jiān)持”“容易松懈”等工作劣勢(shì)是我現(xiàn)在就應(yīng)該努力克服的缺點(diǎn),。
俄國(guó)的托爾斯泰曾說(shuō)過(guò)“理想是指路的明燈,,沒(méi)有理想就沒(méi)有堅(jiān)定的方向,就沒(méi)有生活”,。每個(gè)人的人生目標(biāo)是通過(guò)職業(yè)理想來(lái)確立,,并最終通過(guò)職業(yè)理想來(lái)實(shí)現(xiàn)。我的人格屬enfj型(mbti理論),,我有很強(qiáng)的“利他主義”情感,,我也非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x,。我愿意把“享受生活,,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)做我的人生追求。我想“理財(cái)師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現(xiàn)這一追求,。
企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃篇四
每個(gè)人的性格都是不同的,。有的人性格外向,善于言談,,人際關(guān)系能力強(qiáng),,喜歡在公眾面前發(fā)表自己的言論,;有的人則性格內(nèi)向,忠厚老實(shí),,喜歡獨(dú)立地去思考問(wèn)題,;有的人對(duì)事情執(zhí)著,遇到挫折不氣餒,;有的人則脆弱,,容易被失敗擊垮;有的人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,,壓力越大斗志越旺盛,;有的人則喜歡安定平穩(wěn)的生活,不能忍受過(guò)大的壓力……任何事情都具有雙面性,,有好就有壞,。熱情、善談的反面就造成穩(wěn)重不足,;忠厚脾氣好,,容易變成沒(méi)有主見(jiàn)……先要分析自己的性格,看看自己到底具備上述性格中的哪些方面,,看看自己性格中的長(zhǎng)處,、短處,如果是熱情,、善談,、喜歡有挑戰(zhàn)的人,相對(duì)來(lái)說(shuō)比較適合做營(yíng)銷,、公關(guān)等工作,;如果自己內(nèi)向、認(rèn)真,,可能適合做財(cái)會(huì)工作,。準(zhǔn)確分析自己的性格,一方面便于找到適合自己的崗位,,另一方面可以提醒自己在工作中注意克服性格的不足,。
每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的知識(shí)、技能,。有的人喜文,,有的人喜理;有的人動(dòng)手能力強(qiáng),,有的人操作能力弱,;有的人思想跳躍跨度大,有的人邏輯思維能力強(qiáng)……分析自己學(xué)習(xí)過(guò)和掌握的知識(shí)技能,,羅列出哪些是自己精通的,,哪些是自己熟悉的,,哪些是自己的弱項(xiàng)。然后再分析自己所從事的工作,,勝任崗位要求需要具備哪方面的知識(shí)和技能,,結(jié)合自己的實(shí)際,確認(rèn)自己和崗位相吻合的條件,,以及不足之處,,如果崗位要求具備較高的計(jì)算機(jī)水平,而自己這方面欠缺,,就可以通過(guò)參加學(xué)習(xí)班或找人傳授相關(guān)知識(shí),,來(lái)提高自己這方面的知識(shí)和技能,只有做到上述這些方面,,才能讓自己在工作中立于不敗之地,。
這里的資源不但包括金錢,還包括自己在社會(huì)上的人脈,。俗話說(shuō)的好"有多大的能力辦多大的事”,,也就是說(shuō)要盡可能去做力所能及的事情。我們都知道如果要開(kāi)辦公司,,就要有一定的資金,最少要保證10個(gè)月沒(méi)有利潤(rùn)還能維持公司的運(yùn)營(yíng),。同樣的道理,,如果從事一項(xiàng)工作,不可能所有的事情都是自己擅長(zhǎng)的,,如果碰到自己不擅長(zhǎng)的事情,,就要想自己能夠調(diào)動(dòng)的資源,自己的同學(xué),、朋友,、親戚中,有誰(shuí)擅長(zhǎng)此類事情或從事過(guò)相關(guān)行業(yè),,自己就可以去取經(jīng),,直接掌握問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),避免工作中走彎路,。
根據(jù)自己的性格特點(diǎn),,選定目標(biāo)職業(yè),然后對(duì)目標(biāo)職業(yè)進(jìn)行分析,,主要了解和分析以下幾個(gè)方面:職業(yè)工作環(huán)境與自身職業(yè)性格是否匹配,,匹配程度如何?自己面對(duì)這樣的工作環(huán)境是否會(huì)感到壓抑,,能否發(fā)揮工作的熱情,?對(duì)于選定的職業(yè)了解清楚該行業(yè)目前的發(fā)展情況,,以及今后發(fā)展的前景趨勢(shì),及時(shí)的調(diào)整自己為其做準(zhǔn)備,。
按照選定行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),,以兩至三年為一個(gè)短周期設(shè)定一個(gè)短目標(biāo),5至10年為一個(gè)周期制定一個(gè)中長(zhǎng)期目標(biāo),,這樣在向自己的最終目標(biāo)前行時(shí)就不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間過(guò)長(zhǎng)而變得迷茫,,并且短期內(nèi)的目標(biāo)完成更能激勵(lì)自己前進(jìn)。
一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)并不是一步就能促就的,,這需要時(shí)時(shí)刻刻的向著目標(biāo)前進(jìn),,并且在努力過(guò)程中,隨著外界環(huán)境的變化,,我們可能早先制定的步驟會(huì)顯得不是太適合,,這就需要我們?nèi)ゼ皶r(shí)的調(diào)整。這樣我們就不會(huì)走彎路,,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中走上一小段捷徑,。
世上沒(méi)有不勞而獲的事情,任何人的成功都不是偶然的,,一定有了很長(zhǎng)時(shí)間的積累,,一定具備了一定的實(shí)力才能成功。所以,,認(rèn)準(zhǔn)了自己的目標(biāo),,一定要堅(jiān)持不懈的走下去,不管遇到什么挫折,,都不要放棄,,同時(shí)一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),只有這樣,,才能獲得成功,。不積跬步,無(wú)以至千里,。
企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃篇五
每個(gè)企業(yè)都希望得到忠誠(chéng),、高附加值的“完美”員工,并贏得他們長(zhǎng)久的獻(xiàn)身精神,。這種期待使所有致力于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的組織都傾向于為自己的員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,。
良好的工作環(huán)境、優(yōu)厚的福利待遇,、張弛有度的工作關(guān)系和彈性發(fā)展空間,,并且有機(jī)會(huì)盡己之力獲得一個(gè)有成就感和自我實(shí)現(xiàn)感的職業(yè),是大多數(shù)職場(chǎng)人激發(fā)工作潛力,自覺(jué)奉獻(xiàn)忠誠(chéng)內(nèi)驅(qū)力的根本,。
從人力資源管理角度來(lái)看,,有效的職業(yè)生涯管理可以最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源,是創(chuàng)造性地進(jìn)行資源整合的理想方式,,是員工在企業(yè)中發(fā)展的文化基因,,影響重大而深遠(yuǎn)。
面對(duì)前瞻性的hr,,你將如何表現(xiàn),?
曾幾何時(shí),“適合”成為招聘工作中的關(guān)鍵詞匯,,知識(shí),、技能、素質(zhì)像把標(biāo)尺,,將求職者與崗位需求進(jìn)行匹配與衡量,。但更具有前瞻性的招聘企業(yè)會(huì)把職業(yè)生涯管理思想納入面試,應(yīng)聘者的個(gè)人特質(zhì),、職業(yè)動(dòng)機(jī),、可塑性、可拓展性及學(xué)習(xí)適應(yīng)性都會(huì)作為可利用資源,,進(jìn)行更多維度的篩選和甄別,,而非簡(jiǎn)單的能力考量,從而大大提高員工入職后的穩(wěn)定性,,有效降低人員更迭成本,,促進(jìn)高效能員工的產(chǎn)生。
其次,,對(duì)大多數(shù)求職者來(lái)說(shuō),再?zèng)]有哪個(gè)階段能像初次面試時(shí)那樣,,更需要企業(yè)將自身的職業(yè)發(fā)展情況考慮在內(nèi),。正是這段“蜜月期”前的反復(fù)溝通、試探,、權(quán)衡與妥協(xié),,才能使個(gè)人與企業(yè)建立起最初的信任感、親密感和連接感,。更重要的是,,這段時(shí)期可以幫助求職者對(duì)自己的才能、興趣,、需要及價(jià)值觀是否吻合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行審視和判斷,。一個(gè)真誠(chéng)、坦率,、基于現(xiàn)實(shí)的面試更有助于今后忠誠(chéng)關(guān)系的形成,。
資歷與能力之外,,晉升還需要考慮什么?
企業(yè)職位晉升的決策常常搖擺于資歷與能力之間,,對(duì)于成熟企業(yè)來(lái)說(shuō),,在考慮能力與資歷的同時(shí)會(huì)將職業(yè)生涯規(guī)劃納入晉升決策,從而使員工的注意力導(dǎo)向職業(yè)生涯發(fā)展的成長(zhǎng)性,。這樣一方面使企業(yè)在人員空缺時(shí)能更好地找到后備人選,,另一方面使員工形成日常工作績(jī)效與職業(yè)晉升緊密相連的生涯概念,促進(jìn)員工對(duì)當(dāng)下工作績(jī)效和未來(lái)職業(yè)生涯發(fā)展主動(dòng)關(guān)注,。
職業(yè)生涯理論的應(yīng)用,,能夠更好兼顧“能力為先”和“資歷為先”的優(yōu)勢(shì),更好發(fā)揮出個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)晉升的緊密聯(lián)系,。同時(shí)將職業(yè)價(jià)值觀契合度作為關(guān)鍵的晉升考察要素等,,可以保證晉升人選更具穩(wěn)定性、成長(zhǎng)性和戰(zhàn)略性,。
階段化,、多元化的工作績(jī)效評(píng)價(jià)
以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的工作績(jī)效評(píng)價(jià),是將某個(gè)時(shí)段的工作績(jī)效考核拓展為員工在企業(yè)職業(yè)生涯中的階段性績(jī)效評(píng)價(jià),,并最終形成動(dòng)態(tài)的職業(yè)生涯過(guò)程記錄,。
在工作績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中,更注重初期職責(zé)的設(shè)定與快速調(diào)整,,引導(dǎo)和甄別員工的需求偏好,,同時(shí)提供未來(lái)職位發(fā)展的多樣性。
在培養(yǎng)模式上由緊而松,、循序漸進(jìn),。在入職初期,員工往往會(huì)接受嚴(yán)格的履職要求,,一旦順利完成,,將被迅速給予更多挑戰(zhàn)性工作并進(jìn)行績(jī)效跟蹤,最終開(kāi)發(fā)并培養(yǎng)出員工的最大效能,。同時(shí),,在績(jī)效考核時(shí)利用工作績(jī)效問(wèn)卷或職業(yè)晉升意愿調(diào)查等方式,定期捕捉員工的職業(yè)偏好,、興趣或需求,。同時(shí)設(shè)置專項(xiàng)工作小組,通過(guò)項(xiàng)目工作的績(jī)效完成情況考察小組成員可拓展的能力,,探索員工職業(yè)發(fā)展的多種可能性,。
總之,利用生涯理論的績(jī)效評(píng)價(jià)將采取更多元化的方式,注重過(guò)去,、當(dāng)下,、未來(lái)可能性這三個(gè)維度的探索,發(fā)現(xiàn)潛在的人力資源,,幫助員工自我實(shí)現(xiàn),。這種評(píng)價(jià)模式將使員工更具自我意識(shí)、責(zé)任意識(shí),、管控意識(shí)和發(fā)展意識(shí),,從而為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)豐富的戰(zhàn)略性資源,形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值,。
企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃篇六
目前,我國(guó)的傳統(tǒng)國(guó)企大部分已經(jīng)完成了包括勞動(dòng),、人事,、分配在內(nèi)的“三項(xiàng)制度”改革,支持了其向市場(chǎng)化機(jī)制的轉(zhuǎn)型,。然而,,在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,仍然有一些問(wèn)題阻礙了國(guó)企向更有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)主體的轉(zhuǎn)變:在一些關(guān)鍵職能上出現(xiàn)人才短缺,,剛招進(jìn)的新人工作不到兩年就流失到私營(yíng)企業(yè),;一些輔助性崗位出現(xiàn)人員冗余,員工出勤不出力,,消極怠工,;論資排輩、任人唯親的傳統(tǒng)依然殘留,,在一些二三線城市的國(guó)企中,,職工子弟依靠家庭余蔭承襲職位的現(xiàn)象廣泛存在。
這一系列問(wèn)題都反映出國(guó)有企業(yè)從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)型不到位,,企業(yè)人力資源仍然采取粗放式管理,,沒(méi)有及時(shí)將人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度。要解決人才短缺和人才冗余并存,、員工主觀能動(dòng)性不足的問(wèn)題,國(guó)有企業(yè)應(yīng)該做的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作就是搭建職位管理體系和職業(yè)生涯管理機(jī)制,,以提升員工敬業(yè)度,。
系統(tǒng)方案
通過(guò)韜睿惠悅過(guò)去多年來(lái)對(duì)全球兩千多家企業(yè)(包括四五百家在華企業(yè))的調(diào)研,,我們發(fā)現(xiàn),,員工職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)制是實(shí)現(xiàn)員工敬業(yè)度提升的一個(gè)很好的系統(tǒng)性方法,能夠?qū)⒋蛟旃椭髌放啤T工價(jià)值主張(evp),、有效傳播獎(jiǎng)酬概念以及完善領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)力等都整合進(jìn)去,。
員工職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)制的系統(tǒng)性和整合性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,整合了企業(yè)和員工的感受,。作為以盈利為目的的企業(yè),,國(guó)企當(dāng)然希望以較低的成本吸引和保留所需要的人才。員工作為一個(gè)社會(huì)人,,所想的是我在這個(gè)企業(yè)中是否每天都充滿希望,?我的薪酬是否每年都有一些提升?我的價(jià)值是不是能被更多的人認(rèn)同,?這就形成了企業(yè)與員工的博弈,。在職業(yè)生涯地圖上,企業(yè)對(duì)于人才的結(jié)構(gòu),、質(zhì)量規(guī)劃是明確的,,從而可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人力成本的有效控制,也可以建立人才庫(kù),,便于應(yīng)對(duì)人才缺口,;對(duì)于員工而言,他們可以看到明確的任職要求和晉升通道,,從而發(fā)揮了鼓舞士氣的作用,。
第二,可以實(shí)現(xiàn)人力資源體系的對(duì)接和溝通,。首先,,在績(jī)效管理方面,與員工溝通績(jī)效表現(xiàn)是比較困難的,,但如果有一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃作為溝通的切入點(diǎn),,員工自己就會(huì)思考他要往上一級(jí)晉升需要具備什么樣的條件,對(duì)于傳統(tǒng)的國(guó)企也就實(shí)現(xiàn)了從員工被動(dòng)地接受組織安排到發(fā)揮主觀能動(dòng)性的轉(zhuǎn)變,。其次,,通過(guò)與薪酬體系的對(duì)接,員工的薪酬改變可以通過(guò)職位等級(jí)的改變來(lái)實(shí)現(xiàn),,企業(yè)也可以對(duì)薪酬成本進(jìn)行管控,。另外,對(duì)于各職級(jí)任職資格或晉升條件的明確規(guī)定,,可以很好地將領(lǐng)導(dǎo)力,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力等融合進(jìn)去。
第三,,與evp整合打造雇主品牌,。員工職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)制作為一個(gè)公開(kāi),、公平、公正的工具,,企業(yè)可以利用其與員工進(jìn)行溝通,,不管是薪酬、晉升機(jī)會(huì)還是培訓(xùn)發(fā)展,,都可以開(kāi)誠(chéng)布公地討論,。有些企業(yè)雖然在薪酬、晉升,、培訓(xùn)等方面做了很多的功課,,但是由于沒(méi)有一個(gè)整合的方法,evp的概念就難以明確傳達(dá)出來(lái),,也影響了對(duì)員工的激勵(lì)程度,。
平臺(tái)開(kāi)發(fā)
那么職業(yè)生涯規(guī)劃要如何應(yīng)用呢?
用時(shí)下流行的iphone應(yīng)用平臺(tái)來(lái)比喻,,員工職業(yè)生涯規(guī)劃就是一個(gè)開(kāi)放的ios系統(tǒng),。企業(yè)開(kāi)發(fā)好這個(gè)操作系統(tǒng)平臺(tái)以后,可以再繼續(xù)開(kāi)發(fā)各種“應(yīng)用軟件”,,實(shí)現(xiàn)各部門的共享,。這些“應(yīng)用軟件”就是薪酬體系、績(jī)效體系,、任職資格體系,、繼任計(jì)劃等。這樣的一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)可以達(dá)到良好的用戶體驗(yàn),,因?yàn)橐粋€(gè)員工進(jìn)入企業(yè)之后,,發(fā)現(xiàn)原來(lái)企業(yè)中有這么多的通道,如管理通道,、專業(yè)通道,、支持通道等,不同的通道有不同的發(fā)展方式,。就像打游戲一樣,,進(jìn)到不同的領(lǐng)域完成一定的任務(wù)就可以升級(jí),員工的敬業(yè)度也伴隨著良好的體驗(yàn)而提升,。企業(yè)的人力資源管理者只需要管理好這個(gè)平臺(tái)即可,,做好平臺(tái)的規(guī)劃,告訴大家有什么通道,,每個(gè)通道里面不同的層級(jí)人員配比,,然后員工便可依靠企業(yè)提供的資源和機(jī)會(huì),結(jié)合自己意愿,,實(shí)現(xiàn)在職業(yè)生涯上的發(fā)展,。
職業(yè)生涯規(guī)劃在提高員工敬業(yè)度的實(shí)踐中有很好的應(yīng)用效果。例如,,x集團(tuán)是一家有50年歷史的老國(guó)企,,經(jīng)過(guò)體制改革轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè),制定了全產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略,。但由于人員觀念固化,,懂市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理人才缺乏,吸引和保留外部?jī)?yōu)秀人才的機(jī)制又尚未建立,,導(dǎo)致企業(yè)的人才隊(duì)伍難以支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,。
通過(guò)對(duì)x集團(tuán)進(jìn)行系統(tǒng)的人力資源診斷,我們發(fā)現(xiàn)x集團(tuán)原有的職位體系存在以下問(wèn)題,。第一,,職業(yè)通道概念缺失,以行政層級(jí)代替職業(yè)發(fā)展通道,。x集團(tuán)過(guò)去的職位體系帶有事業(yè)單位的色彩,,以行政級(jí)別確定崗位級(jí)別,坐上管理崗位是員工獲得職業(yè)發(fā)展的唯一途徑,,導(dǎo)致專業(yè)人員無(wú)心從事專業(yè)工作,,并且在轉(zhuǎn)制過(guò)程中,由于人力資源制度的改革相對(duì)滯后,,致使許多優(yōu)秀的專業(yè)人才外流,,給集團(tuán)的發(fā)展造成很大的影響。第二,,任職條件模糊,,人才選拔、晉升標(biāo)準(zhǔn)不明確,。x集團(tuán)對(duì)于每個(gè)崗位任職者的任職條件缺少清晰的制度化文件加以規(guī)范,,因此在人員晉升時(shí),更多依賴于領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人好惡,,容易滋生任人唯親,、關(guān)系導(dǎo)向的不良企業(yè)氛圍,員工的工作積極性也因此受到影響,。第三,,沒(méi)有員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,呈現(xiàn)機(jī)會(huì)型的人才流動(dòng),。崗位輪換和人才交流是培養(yǎng)員工的一種重要方式,,也是激勵(lì)員工的有效手段,但是由于缺少職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,x集團(tuán)不管是縱向還是橫向的人才流動(dòng)都極為缺乏,,人才流動(dòng)僅僅作為出現(xiàn)人才缺口時(shí)的一個(gè)應(yīng)急措施,。
診斷之后,我們對(duì)于x集團(tuán)的職位設(shè)置,、職級(jí)體系和職業(yè)生涯通道進(jìn)行了整體的設(shè)計(jì),。新的職業(yè)生涯體系支持專業(yè)通道和管理通道雙軌制的發(fā)展,讓員工看到了職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),,也找到了在x集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的方式,。通過(guò)職級(jí)與薪酬的連接,讓員工感受到能力的提升可以最終體現(xiàn)在薪酬回報(bào)上,,更加激勵(lì)了專業(yè)人員專注于自我能力的發(fā)展,。通過(guò)職位體系變革,x集團(tuán)原來(lái)一潭死水的狀況得到了明顯的改變,,員工的工作熱情有了提升,,企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)、研討逐漸增多,,新員工主動(dòng)要求到基層輪崗以了解子公司的業(yè)務(wù),。
下面兩個(gè)案例雖然不是發(fā)生在國(guó)企,但是由于這兩家企業(yè)都是超大型的企業(yè),,對(duì)許多國(guó)企有很多借鑒意義,。
一個(gè)是多元化人才發(fā)展通道在大型零售企業(yè)中的成功應(yīng)用。該企業(yè)經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展和多次兼并收購(gòu),,已成為多業(yè)態(tài),、多品牌、國(guó)內(nèi)排名前十的零售連鎖企業(yè),。企業(yè)中存在各種不同的業(yè)態(tài),,目標(biāo)客戶群差別很大,有高級(jí)燕窩專賣店,、藥店,,也有針對(duì)高端客戶的零售超市、針對(duì)中低收入的零售大賣場(chǎng),。大量并購(gòu)之后,,該企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工很難統(tǒng)一管理,干的活不一樣,,薪酬不一樣,,人才也流動(dòng)不起來(lái)。賣什么的應(yīng)該拿更多錢,?高端店和低端店員工誰(shuí)該拿得多,,誰(shuí)該拿得少?沒(méi)人知道,,也沒(méi)人說(shuō)得清楚,。
通過(guò)職級(jí)體系的規(guī)劃,,該企業(yè)實(shí)現(xiàn)了不同業(yè)態(tài)間職級(jí)的對(duì)接,從而實(shí)現(xiàn)薪酬體系的對(duì)接,,以及人才的跨業(yè)態(tài)流動(dòng),。這樣中藥店的it人員也可以到燕窩店去做it,解決了人才流動(dòng)性的問(wèn)題,,也可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)。例如,,大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)中有一個(gè)外界不清楚的關(guān)鍵崗位——生鮮技工,。他們主要的工作就是分割肉、炒菜,、膛魚(yú),、做面包,技工的操作會(huì)直接影響到企業(yè)的收入和利潤(rùn),,分割豬肉時(shí)怎么砍怎么下刀,,肥瘦怎么搭配非常有學(xué)問(wèn),分的肥肉太多沒(méi)人買,,分的瘦肉太多毛利低,;面包怎么醒發(fā)做到色香味俱全?配料多少,?擺在哪,?怎么擺能引起顧客購(gòu)買欲望???這些都是技術(shù)活,。生鮮技工通常是跨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的,,超市、西餅店,、五星級(jí)酒店都需要這類工種,。在超市中,他們工資低又缺少晉升空間,,干了2?3年后就都跳槽了,。所以,我們?yōu)檫@批人群規(guī)劃了一個(gè)專業(yè)發(fā)展的通道,,初,、中、高級(jí)技工,,以及還可以怎樣縱向晉升和橫向流動(dòng),,并配以相應(yīng)的薪酬水平。這樣,,不同專業(yè)的員工都能在企業(yè)中看到自己未來(lái)的上升空間,,覺(jué)得有動(dòng)力在企業(yè)中做下去,,留下來(lái)。
職業(yè)生涯管理體系還能有效降低并購(gòu)中的人員流失風(fēng)險(xiǎn),。a,、b兩家公司都是大型的金融企業(yè),兩家公司原來(lái)的組織架構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置都是高度重疊的,,整合后勢(shì)必面臨著管理職位變少,、核心骨干員工可能流失的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)采用職業(yè)生涯地圖的理念設(shè)計(jì)整合后,,新公司的職級(jí)架構(gòu)更為合理,,推行人才分類、寬幅發(fā)展的理念,。首先,,建立了管理序列和專業(yè)序列兩大職業(yè)發(fā)展通道,新體系下資深專業(yè)人員也可以享受和中高層管理干部同樣的待遇,,這樣使受到組織架構(gòu)合并影響的管理人員通過(guò)走專業(yè)通道,,也可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。其次,,根據(jù)新公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求和文化導(dǎo)向,,拓展了專業(yè)序列涵蓋的人員范圍和個(gè)人發(fā)展的層級(jí),一方面識(shí)別出了對(duì)新公司核心競(jìng)爭(zhēng)力提升最重要的專業(yè)類人員,,如產(chǎn)品設(shè)計(jì),、風(fēng)險(xiǎn)管理等,單獨(dú)設(shè)置管理體系,,重點(diǎn)發(fā)展,,另一方面也為其他一般員工建立適度的發(fā)展通道,拓寬了全體員工的職業(yè)發(fā)展空間,。最后,,將兩家公司的全體員工歸入新體系的各序列中,并通過(guò)管理層和員工層的宣導(dǎo),,最大程度地將職業(yè)生涯發(fā)展的核心理念灌輸給員工,,降低了合并對(duì)員工隊(duì)伍穩(wěn)定性帶來(lái)的負(fù)面影響。
企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃篇七
優(yōu)秀的經(jīng)理人還意識(shí)到更為重要的一點(diǎn):出色的自我管理者總是那些對(duì)自身的未來(lái)有著清晰認(rèn)識(shí)的人,,他們對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展有著明確的計(jì)劃,。正因如此,他們才能夠理解自身正在從事的工作的價(jià)值和意義,。于是,,他們?cè)谂嘤?xùn)的內(nèi)容中又增加了一部分:指導(dǎo)員工們?cè)O(shè)計(jì)職業(yè)規(guī)劃。
當(dāng)然,也有一些經(jīng)理人提出反面意見(jiàn):“幫員工們?cè)O(shè)計(jì)好職業(yè)生涯,,不就意味著鼓勵(lì)員工跳槽和離職嗎,?”對(duì)于這一觀點(diǎn),我們不敢茍同,。如果員工們從事的不是他們所喜歡的工作,,那么擺在他們面前的只有兩個(gè)結(jié)果:得過(guò)且過(guò)與選擇離開(kāi)。如果你的員工不適合他目前的工作,,我們的建議是你還不如鼓勵(lì)他跳槽和離職,。
職業(yè)生涯設(shè)計(jì)是一個(gè)大課題,在這里,,我們只能提供一個(gè)簡(jiǎn)單的步驟,,這一步驟或許不能夠幫助你設(shè)計(jì)好職業(yè)生涯,但至少可以讓你認(rèn)識(shí)它,。如果你是經(jīng)理人,你還可以通過(guò)這一簡(jiǎn)單的方式使員工們認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的重要性:
設(shè)計(jì)職業(yè)生涯的每一步必定是了解自我,。很多人容易將這一步搞得過(guò)于復(fù)雜,。我們建議每一個(gè)人都將之簡(jiǎn)單化:審視自我時(shí)只需要考慮兩個(gè)問(wèn)題,一是我所喜歡的,,二是我所擅長(zhǎng)的,。如果你喜歡的與你所擅長(zhǎng)的有一致的地方,那太好了,,你有可能獲得一個(gè)讓你充滿激情的工作,。
知道了你所喜歡的和你擅長(zhǎng)的,并且找到了二者的結(jié)合點(diǎn),,你還需要對(duì)社會(huì)需求進(jìn)行審視,。如果社會(huì)不需要你所喜歡和擅長(zhǎng)的那一點(diǎn),那么,,你將不得不考慮改換其他工作,。例如我有個(gè)朋友,曾經(jīng)非常喜歡寫詩(shī),,但是他發(fā)現(xiàn)詩(shī)歌不能改變這個(gè)社會(huì),,而且互聯(lián)網(wǎng)的興起讓他認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀的詩(shī)人很多。(這個(gè)社會(huì)并不缺少一位好詩(shī)人)但是,,由于他喜歡寫,,于是他選擇了做一名管理學(xué)者,通過(guò)創(chuàng)造一些新的管理思想和理念去促進(jìn)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,。
前兩步結(jié)束之后,,你已經(jīng)知道你應(yīng)該做什么了,那么,你希望自己在這一領(lǐng)域達(dá)到什么樣的位置呢,?這是你要思考的關(guān)鍵性問(wèn)題,。中國(guó)有一句古話:“求其上,得其中,;求其中,,得其下?!蹦愕哪繕?biāo)決定著你將來(lái)的成就,。
有了目標(biāo),你需要做的就是采取行動(dòng),,要將目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)看得見(jiàn),、摸得著的階段性目標(biāo),然后根據(jù)階段性目標(biāo)設(shè)計(jì)行動(dòng)方案,。這一階段需要牢記的真理是:行動(dòng),、行動(dòng)、再行動(dòng),!只有行動(dòng),,才有成功。
第五步:不斷總結(jié),、反思,,再確定下一步的行動(dòng)方案。
人生是一個(gè)過(guò)程,,這個(gè)過(guò)程中會(huì)有成功,,也會(huì)有失敗,但是我們應(yīng)該記住,,無(wú)論是成功還是失敗,,都只不過(guò)是一個(gè)短暫的過(guò)程,生命的終點(diǎn)召喚我們繼續(xù)前進(jìn),。所以,,當(dāng)你總結(jié)和反思完之后,唯一應(yīng)該去做的依然是:行動(dòng),,永不休止的行動(dòng),。
企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃篇八
浙江某科技公司,經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)處于領(lǐng)先地位,,公司員工由創(chuàng)業(yè)時(shí)的十幾人發(fā)展到近千人。然而,,其華南區(qū)分公司的業(yè)務(wù)卻始終不盡如人意,,在一年時(shí)間里,,華南分公司已有數(shù)位高管相繼離職。
對(duì)此,,總公司十分不解,。在公司總部,人員規(guī)模一直在增加,,公司員工隊(duì)伍卻十分穩(wěn)定,。總公司特意派人飛赴廣州,,在一番考察之后,,卻并未發(fā)現(xiàn)華南分公司在公司架構(gòu)、工作流程與銷售渠道上存在任何不妥,,那么究竟是什么原因使該公司面臨如此嚴(yán)重的人力資源危機(jī),?
原來(lái),在這家公司創(chuàng)業(yè)初期,,無(wú)論是技術(shù)人員還是市場(chǎng)銷售人員,,面對(duì)的都是一個(gè)全新的事物。但公司的骨干員工卻是相關(guān)行業(yè)的精英人士,,他們是在認(rèn)同產(chǎn)品市場(chǎng)前景,、對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有明確方向的情況下加入該公司的。而一般的員工,,由于面對(duì)一個(gè)全新的產(chǎn)品,無(wú)成熟案例可循,,因此該公司十分注重對(duì)員工的培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃,,使員工在企業(yè)中有足夠的職業(yè)發(fā)展空間。盡管當(dāng)時(shí)該公司薪水與相關(guān)行業(yè)相比處于中下水平,,但由于員工職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)一致,,員工對(duì)公司有強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感,這使員工一直保持創(chuàng)業(yè)初期的昂揚(yáng)斗志,。
而該公司華南區(qū)情況就大不相同了,。一方面同類產(chǎn)品已得到了充分的市場(chǎng)認(rèn)可,產(chǎn)品市場(chǎng)已有多家企業(yè)進(jìn)入,。另一方面,,新員工要么沖著該公司的名氣和薪資而來(lái),要么對(duì)這個(gè)行業(yè)缺乏了解,。顯然,,他們中的大多數(shù)都不明白自己在該企業(yè)的發(fā)展方向,自然也不會(huì)有明確的職業(yè)目標(biāo),,在經(jīng)歷一些挫折后,,部分員工選擇了離開(kāi)。對(duì)此,銳旗人力銀行認(rèn)為可對(duì)部分員工引導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃,,讓員工的職業(yè)目標(biāo)最好與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致,,如同該公司總部曾做過(guò)的一樣,雖然在當(dāng)時(shí)是無(wú)意識(shí)而為,。
a,、從員工自身的需求看職業(yè)生涯規(guī)劃是責(zé)任,而不是“福利”———熊禮木(中山某電子公司人力資源部經(jīng)理)
在我看來(lái),,目前,,大多數(shù)的中國(guó)企業(yè)宣稱的所謂員工職業(yè)生涯規(guī)劃,只不過(guò)是“做秀”,,對(duì)外宣傳形象而已,,甚至有“炒作”之嫌。實(shí)際上,,大部分人的職業(yè)規(guī)劃是在經(jīng)歷數(shù)次跳槽之后得以實(shí)現(xiàn),。這也反過(guò)來(lái)說(shuō)明職業(yè)規(guī)劃的失敗,或者職業(yè)規(guī)劃能夠?qū)崿F(xiàn)的渠道過(guò)于狹窄,。企業(yè)感興趣的也是如何“挖人”,,而不是給自己的員工提供良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
但是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展必須采取的重要舉措之一,,不是對(duì)員工的“福利”,。企業(yè)要發(fā)展,要做到百年老店,,要做成行業(yè)老大,,企業(yè)的所有者和經(jīng)營(yíng)者必須要改變觀念,不能再將員工僅僅看成是打工者,,而應(yīng)當(dāng)看成是關(guān)系到企業(yè)成敗的戰(zhàn)略合作伙伴,,企業(yè)和員工完全可以是一種雙贏關(guān)系。在現(xiàn)代企業(yè)里,,員工應(yīng)當(dāng)是可以給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的最可貴的資本,,是活的資本,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大資源之一,。
b,、從企業(yè)發(fā)展的自身角度看職業(yè)生涯規(guī)劃建立企業(yè)人才庫(kù)的有效手段———陳哲臻(祈福酒店管理公司人事行政部經(jīng)理)
作為企業(yè)來(lái)講,幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯能使企業(yè)更清楚自身企業(yè)所擁有人才,,對(duì)內(nèi)部人才庫(kù)的建立能產(chǎn)生巨大的幫助,,建立內(nèi)部人才庫(kù)直接導(dǎo)致企業(yè)越來(lái)越關(guān)注及參與員工的職業(yè)規(guī)劃。聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)柳傳志先生曾用八年的時(shí)間栽培楊元慶等人,,才能使聯(lián)想集團(tuán)多年來(lái)保持活力及不斷成長(zhǎng),。此外,,企業(yè)能主動(dòng)與員工規(guī)劃職業(yè)生涯,令員工清楚公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),,也能了解自己在公司的發(fā)展方向,,更有助員工努力工作向目標(biāo)邁進(jìn)。從更深的層面來(lái)講,,當(dāng)員工清楚知道自己的發(fā)展方向,,有明確的目標(biāo)與期望值后,會(huì)激發(fā)他們的熱情與創(chuàng)造力,,激勵(lì)他們克服困難來(lái)提高企業(yè)的績(jī)效,。為企業(yè)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,也是達(dá)到企業(yè)和員工共贏的局面,、激勵(lì)員工和留住員工的一個(gè)措施,。
c、從企業(yè)和人才的需求平衡上看職業(yè)生涯規(guī)劃在幫助員工發(fā)展中發(fā)展自己———?jiǎng)⑾嬗拢ㄈ蚵殬I(yè)規(guī)劃師,、銳旗人力銀行加盟連鎖機(jī)構(gòu)營(yíng)運(yùn)總監(jiān))
很多情況下,,企業(yè)贏得員工敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神的關(guān)鍵就在于,能否為自己的員工創(chuàng)造條件,,使之有機(jī)會(huì)獲得一份有成就感和自我實(shí)現(xiàn)感的職業(yè),。通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)能更全面的了解員工的興趣,、愛(ài)好,、理想,可以根據(jù)員工的職業(yè)目標(biāo)和現(xiàn)狀安排員工的培訓(xùn),,使員工看見(jiàn)他在企業(yè)的成長(zhǎng)方向和成長(zhǎng)空間,,使個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),從而調(diào)動(dòng)員工的積極性,,提高員工敬業(yè)度,,讓員工的工作滿足是來(lái)自生涯發(fā)展,。企業(yè)則能達(dá)到自身人力資源需求與員工職業(yè)生涯需求之間的平衡,,創(chuàng)造出一個(gè)高效率的工作環(huán)境和引人、育人,、留人的企業(yè)氛圍,。企業(yè)幫助員工的職業(yè)發(fā)展,通過(guò)個(gè)人發(fā)展愿望與組織發(fā)展需求的結(jié)合實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展,,達(dá)到企業(yè)目標(biāo),。
企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃篇九
一、企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的目標(biāo)
企業(yè)開(kāi)展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理工作主要就是為了滿足企業(yè)對(duì)人才的需求,,提高員工的忠誠(chéng)度和凝聚力,,留住有價(jià)值的員工,,而且要能使員工認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值和不足,明確自身的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),,制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,,更好地發(fā)揮自己的知識(shí)和技能,以達(dá)到企業(yè)和員工共同提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo),,共同應(yīng)對(duì)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展變化,。其要達(dá)到的具體目標(biāo)是:
1.員工的企業(yè)化
一般來(lái)說(shuō),員工的企業(yè)化即員工在一個(gè)企業(yè)中完成其社會(huì)化,、成為合格員工的過(guò)程,。人力資源管理學(xué)者對(duì)于個(gè)人初入一個(gè)組織的被接納與塑造成為合格員工的過(guò)程即組織化過(guò)程,給予了高度的重視,。在這一過(guò)程中,,個(gè)人要實(shí)現(xiàn)對(duì)職業(yè)的適應(yīng)、企業(yè)文化的適應(yīng)和職業(yè)心理的轉(zhuǎn)換,,企業(yè)則要把沒(méi)有職業(yè)閱歷或者有其他單位職業(yè)經(jīng)歷的新招聘人員,,塑造成為基本符合本企業(yè)需要的員工,,即在本企業(yè)中被認(rèn)同,能夠完成企業(yè)工作,具有職業(yè)特征的合格員工,。
2.協(xié)調(diào)企業(yè)與員工的關(guān)系
任何企業(yè),都是由從上到下各層級(jí)的一個(gè)個(gè)員工所組成,,企業(yè)與員工之間的協(xié)調(diào)至關(guān)重要,。協(xié)調(diào)企業(yè)和員工的關(guān)系,一般說(shuō)即是承認(rèn)員工個(gè)人對(duì)利益和目標(biāo)追求,,這能夠使員工的個(gè)人能力和潛能得到較大的發(fā)揮,,使他們努力為企業(yè)完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),達(dá)到“雙贏”的目標(biāo),。推行職業(yè)生涯規(guī)劃,,正是協(xié)調(diào)企業(yè)與員工關(guān)系,對(duì)員工產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用并使企業(yè)目標(biāo)和員工目標(biāo)達(dá)到統(tǒng)一的重要途徑,。
3.提供員工發(fā)展機(jī)會(huì)
人力資源是一種能動(dòng)性的資源,,發(fā)揮其能力和潛能至關(guān)重要。通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃,,可以使企業(yè)更加了解員工的職業(yè)素質(zhì),,從而“人盡其才”發(fā)揮其作用。尊重員工,、尊重員工的利益訴求,,也是現(xiàn)代企業(yè)管理的理念。在企業(yè)正常發(fā)展的情況下,,實(shí)行職業(yè)生涯規(guī)劃和管理措施,,盡量考慮員工的個(gè)人意愿,,為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),也是企業(yè)發(fā)揮員工工作能動(dòng)性的重要手段,。
4.促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
企業(yè)實(shí)行職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的根本目的,,當(dāng)然是要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,而要做到這一點(diǎn)必須靠企業(yè)中各方面人員的努力:首先,、好的領(lǐng)導(dǎo)者,,要以領(lǐng)導(dǎo)者的真知灼見(jiàn)規(guī)劃企業(yè)的未來(lái),并制定方案去實(shí)現(xiàn),。實(shí)行職業(yè)生涯規(guī)劃與管理本身,,也有利于從現(xiàn)有企業(yè)成員中選拔出最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。其次,、各層次的管理者,,通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃,各層次的管理者有了明晰的升遷渠道,、路徑,,也有了較多的培訓(xùn)和其他個(gè)人能力發(fā)展的機(jī)會(huì),因而他們會(huì)以非常負(fù)責(zé)任的態(tài)度和創(chuàng)造性的熱情去從事管理活動(dòng),,解決各種問(wèn)題,,這有利于保證企業(yè)工作的有效運(yùn)行。最后,、每一個(gè)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,對(duì)廣大員工開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,有利于一般員工主人翁精神的形成,,有利于他們執(zhí)行企業(yè)決策,,提高執(zhí)行力,自覺(jué)地為企業(yè)的愿景目標(biāo)努力,。此外,,通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,還有利于提高員工的綜合素質(zhì),,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,,進(jìn)而提高企業(yè)的效益和對(duì)外部環(huán)境變化的應(yīng)變能力。
二,、企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本原則
1.員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合原則
個(gè)人的發(fā)展和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)既需要自身?xiàng)l件,,也需要環(huán)境條件,。國(guó)外許多學(xué)者都非常重視職業(yè)生涯發(fā)展中企業(yè)和員工個(gè)人的關(guān)系,。一方面,員工是在企業(yè)的組織環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)揮才干的,,職業(yè)能力的發(fā)展和應(yīng)用都離不開(kāi)組織,;員工必須接受組織的現(xiàn)實(shí),,認(rèn)同組織的愿景和價(jià)值觀念,并把個(gè)人的價(jià)值觀念,、知識(shí)和努力集中于組織的需要和發(fā)展上,,否則,員工的職業(yè)生涯規(guī)劃也就成為無(wú)源之水,。另一方面,,企業(yè)將員工的發(fā)展與自身的發(fā)展相結(jié)合,可以以此幫助員工更好的處理其職業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,,使員工能結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和愿景目標(biāo)來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,,雙贏的結(jié)果可以為企業(yè)和員工帶來(lái)重大的收益。而企業(yè)一直以來(lái)忽視了員工自我發(fā)展的要求,,從而造成不少人才跳槽到其他慧眼識(shí)才的企業(yè)去謀求職業(yè)的發(fā)展,。因此,這一原則是企業(yè)導(dǎo)入職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基點(diǎn),。
2.公平競(jìng)爭(zhēng)原則
公平競(jìng)爭(zhēng)原則是人格價(jià)值與人人平等的體現(xiàn),,是維護(hù)員工整體積極性的重要保證。企業(yè)在開(kāi)展職業(yè)生涯發(fā)展工作中,,例如提供崗位信息,、教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)和任職機(jī)會(huì)時(shí),都應(yīng)該公開(kāi)條件與標(biāo)準(zhǔn),,保持高度的透明度,,使每位員工都有均等的機(jī)會(huì)接受組織的職業(yè)生涯發(fā)展活動(dòng)。這一原則有利于打破企業(yè)用人機(jī)制中存在的“任人唯親”的不良風(fēng)氣,。
3.互信協(xié)作原則
協(xié)作進(jìn)行原則,,即職業(yè)生涯規(guī)劃的各項(xiàng)工作,要由企業(yè)與員工雙方本著相互信任的基礎(chǔ)上共同制定,、共同實(shí)施,、共同參與完成。職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)與員工雙方,,但如果缺乏溝通,,就可能造成雙方的不理解、不配合,。因此,,必須在職業(yè)生涯規(guī)劃與管理戰(zhàn)略開(kāi)始前和進(jìn)行中,建立相互信任的上下級(jí)關(guān)系,。建立互信關(guān)系的最有效方法就是始終共同參與,、共同制定、共同實(shí)施,,如果不能使員工參與制定和實(shí)施其本人的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,,不能按照自己的愿望規(guī)劃職業(yè)發(fā)展,,這將挫傷員工積極性,企業(yè)也因沒(méi)能培養(yǎng)出自己所期望的員工而蒙受損失,。
三,、企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的要點(diǎn)
企業(yè)要在科學(xué)發(fā)展觀的推動(dòng)下,根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)和企業(yè)的實(shí)際情況,,借鑒國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,認(rèn)真做好職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計(jì)工作。
1.聘請(qǐng)專業(yè)的咨詢師進(jìn)行員工評(píng)估
由于專業(yè)的職業(yè)咨詢師要懂得心理學(xué)和職業(yè)生涯管理科學(xué),,優(yōu)秀的職業(yè)顧問(wèn)還具備豐富的人生閱歷,、專業(yè)背景和人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。因此,,他們的咨詢服務(wù)以及意見(jiàn)和建議更客觀,、科學(xué)、真實(shí),。另外專業(yè)的職業(yè)咨詢師對(duì)員工單獨(dú)做出評(píng)價(jià)時(shí),,站在第三方的角度,往往會(huì)比較客觀地評(píng)價(jià)與員工的職業(yè)狀況和走勢(shì),。
另外,,組織應(yīng)根據(jù)不同的職業(yè)發(fā)展階段的特點(diǎn)和需求,不同的崗位要求,,選擇適宜的測(cè)評(píng)方法與工具,。這同樣應(yīng)該征詢專業(yè)的職業(yè)顧問(wèn),從他們那可以得到合理的建議,,不能盲目做一兩個(gè)測(cè)試,,而沒(méi)有仔細(xì)的分析評(píng)估報(bào)告和跟蹤改進(jìn)措施。
2.合理設(shè)計(jì)雙重的職業(yè)發(fā)展通道
科學(xué)合理地設(shè)置職位結(jié)構(gòu),,建立適合員工成長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展通道,,是企業(yè)開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理的首要工作。根據(jù)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外不同組織職業(yè)通道設(shè)置的實(shí)踐,,可以發(fā)現(xiàn)目前職業(yè)通道模式主要分單通道模式,、雙通道模式和多通道模式三類。目前,,企業(yè)員工概括起來(lái)主要為管理型員工和專業(yè)技術(shù)型員工兩大類,,因此在設(shè)計(jì)發(fā)展通道時(shí),應(yīng)分別針對(duì)這兩類員工設(shè)計(jì)雙重的發(fā)展通道,,不僅有利于充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,,而且為員工拓寬職業(yè)發(fā)展空間,有助于自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
3.引入導(dǎo)師制輪崗制度
員工輪崗是實(shí)現(xiàn)其內(nèi)職業(yè)發(fā)展,、拓寬職業(yè)發(fā)展通道的重要途徑。職位晉升一直是員工工作的動(dòng)力之一,。但是隨著組織結(jié)構(gòu)的扁平化,,組織內(nèi)部晉升的路線越來(lái)越短,高級(jí)職位的數(shù)目越來(lái)越少,,員工晉升的機(jī)會(huì)也相應(yīng)地減小,,那么如何才能激勵(lì)和留住人才呢?在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行橫向調(diào)動(dòng)的內(nèi)部輪崗制不失為一種很好的辦法,,可以用來(lái)取代階梯式的晉升制度,,因?yàn)閷?duì)員工來(lái)講,不同的工作經(jīng)歷可以積累豐富的經(jīng)驗(yàn),,得到對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展更有幫助的培訓(xùn)機(jī)會(huì),。輪換到更有前景或是更具有吸引力的崗位上的機(jī)會(huì),獲得工作的新鮮感和挑戰(zhàn)性等,,都成為激勵(lì)和保留人才非常有效的手段,。在該員工進(jìn)入新的崗位之后,企業(yè)要及時(shí)給其安排一位有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師,,負(fù)責(zé)其在輪崗期間的工作安排,。保證員工在新的崗位能得到實(shí)際的鍛練機(jī)會(huì)。
企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃篇十
“21世紀(jì)最缺的就是人才”這句電影中的語(yǔ)言似乎道出了許多企業(yè)現(xiàn)在面臨的境遇,,中國(guó)有大把的勞動(dòng)力資源,,但是真正企業(yè)所需要的、合適的,、愿意與企業(yè)共同發(fā)展進(jìn)步的人卻是不多,,許多公司的管理會(huì)議中,只要分析存在的'問(wèn)題,,尤其是結(jié)構(gòu)性問(wèn)題,,最后往往都會(huì)有的結(jié)論之一就是人不行,人力資源管理部門也在面臨著非常大的壓力,。
在一些致力于長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)中,,也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)員工的能力達(dá)不到崗位或公司發(fā)展的要求,員工不能按照企業(yè)的要求和理念規(guī)范自己的行為而造成凝聚力不強(qiáng),,工作時(shí)候經(jīng)常打不起精神,、不愿意承擔(dān)更多的任務(wù),老板著急,、員工不急,、得過(guò)且過(guò),表現(xiàn)好有潛力的員工流失等等。這些問(wèn)題或多或少地在影響著企業(yè)的健康發(fā)展,,這是老板不希望看到的,,但同時(shí)也是員工不希望的,解決這些問(wèn)題當(dāng)然是企業(yè)需要有一個(gè)長(zhǎng)期的,、綜合的和專業(yè)的人力資源管理體系,,在這個(gè)體系中員工職業(yè)生涯的規(guī)劃是非常重要的組成部分,是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)之一,。
雖然不是人力資源部門的專業(yè)出身,,但這些年作為業(yè)務(wù)管理者其實(shí)很多時(shí)間和精力都放到了團(tuán)隊(duì)管理上,當(dāng)然業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)不懂得人力資源管理是不合格的,,這點(diǎn)已經(jīng)取得共識(shí),。和人力資源部門協(xié)作,做好員工職業(yè)生涯的規(guī)劃,,這些年的實(shí)踐中獲得了一些經(jīng)驗(yàn),。
所謂員工職業(yè)生涯規(guī)劃,我個(gè)人的理解是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和價(jià)值觀念以及員工的個(gè)人現(xiàn)實(shí)背景,、興趣和意愿進(jìn)行綜合分析,,幫助員工根據(jù)企業(yè)的需要制定自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟、方法,、要承擔(dān)的具體工作責(zé)任和可能遇到的困難等等,,從而使員工能夠在為企業(yè)作出貢獻(xiàn)的同時(shí)自己也取得收獲,使企業(yè)和員工雙贏和共同成長(zhǎng),。
那么為什么要進(jìn)行員工的職業(yè)規(guī)劃,,它的意義何在呢?員工作為一個(gè)個(gè)體的人都是有需求的,,而且人的需求有不同的層次,,由低到高逐步提升,不斷滿足自己的需求,,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)來(lái)源于人的本性,;作為企業(yè)來(lái)講,根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要,,幫助員工分析自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及自己的興趣所在,,確立發(fā)展和進(jìn)步的目標(biāo)以及達(dá)到目標(biāo)方法步驟等等,從根本上不但會(huì)滿足員工的需要,,也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的要求和企業(yè)發(fā)展的所要,,可以說(shuō)是一種雙贏;另外,,經(jīng)過(guò)成功的員工職業(yè)生涯規(guī)劃的員工往往是非常忠誠(chéng)于企業(yè)的,,在企業(yè)困難的時(shí)候大多也會(huì)和企業(yè)一起面對(duì)挑戰(zhàn),,承擔(dān)自己的責(zé)任;再者,,有了成功的案例就會(huì)形成榜樣的作用和系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和方法,,使企業(yè)的人力資源管理和團(tuán)隊(duì)氛圍步入良性循環(huán)。
員工職業(yè)規(guī)劃既然有那么多的積極意義,,那么怎么有效地開(kāi)展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃工作,,讓它在企業(yè)和員工的發(fā)展發(fā)揮出作用,經(jīng)過(guò)這些年的工作經(jīng)歷,,有了一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)如下:
1,、從公司最高領(lǐng)導(dǎo)必須非常重視,,把此項(xiàng)工作納入公司的戰(zhàn)略規(guī)劃中來(lái),,人力資源部門是具體工作的設(shè)計(jì)者、組織者和培訓(xùn)協(xié)調(diào)者,,其他各部門應(yīng)該是具體工作的執(zhí)行者,;
2、一般來(lái)講,,從新員工試用期結(jié)束后,,職業(yè)生涯規(guī)劃工作就要開(kāi)始了,為每個(gè)員工設(shè)立其發(fā)展成長(zhǎng)檔案,,記錄每次談話,、為此做的事情、取得的結(jié)果等內(nèi)容,;
3,、在試用期的員工培訓(xùn)工作是必要的,在此期間,,不但要讓他們理解和進(jìn)入工作崗位的要求,,也要了解企業(yè)的方向和文化價(jià)值觀,企業(yè)對(duì)他們的希望和要求是什么,;
4,、員工志向和目標(biāo)分析:大部分員工很難全面和準(zhǔn)確地說(shuō)出自己的目標(biāo)和興趣,更多的是看待遇怎樣,,這時(shí)候與其交流的負(fù)責(zé)人需要從其過(guò)去的成功和失敗案例中作出分析,,通過(guò)提問(wèn)幫助他樹(shù)立一定階段的目標(biāo),當(dāng)然會(huì)涉及到工資,、獎(jiǎng)金,、補(bǔ)貼方面的內(nèi)容;
5,、目標(biāo)達(dá)成的過(guò)程分析:一般來(lái)講這樣的談話最好是其直接上司,,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),,要達(dá)到這樣的目標(biāo)員工需要的工作鍛煉、學(xué)習(xí)等具體的任務(wù),,時(shí)間步驟的規(guī)劃也應(yīng)包含其中,;
6、目標(biāo)的修正和檢視:在一個(gè)階段或一項(xiàng)任務(wù)完成后,,要對(duì)規(guī)劃的內(nèi)容和目標(biāo)達(dá)成進(jìn)行檢視評(píng)估,,當(dāng)然可以修正目標(biāo),也需要檢查回顧這個(gè)過(guò)程中的得與失,,經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),,以便作出下一步的規(guī)劃和安排;
當(dāng)然,,員工職業(yè)規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,,也充滿了挑戰(zhàn),和其他人力資源管理項(xiàng)目一樣其中包含了許多人的管理的藝術(shù),,不但需要全面設(shè)計(jì)組織,,也要注意經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和歸納。在這過(guò)程中肯定會(huì)發(fā)生一些問(wèn)題,,容易犯一些錯(cuò)誤,,歸類了一些如下:
1、把員工職業(yè)規(guī)劃僅當(dāng)成人力資源一個(gè)部門的事情,,公司領(lǐng)導(dǎo)不重視,,其他部門也不參與,甚至以耽誤正常工作為由進(jìn)行抵制,。員工職業(yè)生涯規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,,公司領(lǐng)導(dǎo)、hr和其他部門有各自分工和角色,,只有齊心協(xié)力,、相互配合,才能起到應(yīng)有的效果,;
2,、在規(guī)劃員工發(fā)展目標(biāo)時(shí)候,總是職位升遷一項(xiàng),,似乎每個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)就是升官,,每個(gè)人都明白,能當(dāng)官的人畢竟是少數(shù),,如果每個(gè)人的目標(biāo)都是當(dāng)官,,那么自然大部分人的目標(biāo)就不可能達(dá)成,所以職位升遷,、知識(shí)和能力提升,、其他職位的嘗試,、具體工作項(xiàng)目的承擔(dān)等等都是目標(biāo)的范圍,切不可華山一條路走到底,;
3,、重視規(guī)劃,輕視執(zhí)行,,在和員工做規(guī)劃時(shí)候談的頭頭是道,,但后面的具體工作和檢視評(píng)估就似乎忘了,結(jié)果是虎頭蛇尾,,浪費(fèi)了許多效率和資源,,自然效果不會(huì)好;
4,、偏重業(yè)務(wù)目標(biāo),,不管企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)文化價(jià)值觀的學(xué)習(xí)和理解,,參與到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái)其實(shí)也是工作的一部分,,而且能促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),;
5,、對(duì)員工個(gè)人的分析過(guò)于多,沒(méi)有顧及企業(yè)對(duì)員工和崗位的要求,,結(jié)果是員工雖然進(jìn)步了,,但對(duì)企業(yè)的不理解和抱怨也增多,并非健康的模式,。
總之,,員工的職業(yè)規(guī)劃管理是企業(yè)長(zhǎng)治久安的大事,要從戰(zhàn)略的高度重視,,系統(tǒng)的方法落實(shí),,注意經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié),相信員工隊(duì)伍就會(huì)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,。
企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃篇十一
今年轉(zhuǎn)到技術(shù)部門來(lái)一直為了自己目標(biāo)努力,!奮斗,勤奮學(xué)習(xí),,刻苦工作,,今年我的計(jì)劃有三點(diǎn):
一、在技術(shù)部門用心把自己工作崗位做到位,,比如,,和客戶保持一系列關(guān)系,能和客戶有相應(yīng)溝通方式,,把自己工作做到位,,讓客戶感覺(jué)到我們公司做事認(rèn)真,,這樣會(huì)更有效能和客戶進(jìn)一步加深再次合作利益;
二,、表達(dá)能力,,在轉(zhuǎn)到技術(shù)部門以來(lái)!
我一直在努力學(xué)習(xí)表達(dá)能力,,總體來(lái)說(shuō)一年比一年要更專研,,我希望在這下半年里自己能更有效表達(dá)自己方式語(yǔ)言,更希望公司各位銷售能多給我們上上表達(dá)方式和說(shuō)話方式,,這樣自己想表達(dá)說(shuō)出的話更能讓客戶明確,,清楚的傳達(dá)到客戶那。
三,、十月份想轉(zhuǎn)銷售部門,,計(jì)劃如下!
1,、首先先學(xué)會(huì)如何制作報(bào)價(jià)單,,然后再學(xué)習(xí)如何合同上一些細(xì)節(jié),
2,、轉(zhuǎn)銷售以后再這幾個(gè)月多跑幾個(gè)地方,,比如,施耐德,,中建電子,,和一些工程策劃人!更重要利用身邊每一個(gè)資源,,對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方,,。