隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

移動(dòng)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 移動(dòng)支付總結(jié)報(bào)告篇一

一年來(lái),，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，按照局黨委確定的工作思路,，以微笑服務(wù)為己任,，以顧客滿(mǎn)意為宗旨，立足本職,、愛(ài)崗敬業(yè),、扎扎實(shí)實(shí)地做好移動(dòng)基層客服工作。現(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下：

作為客服人員,，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”,。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是積極,、努力的去做。當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排,，全身心的投入工作,。

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為移動(dòng)基層客服人員,，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),，而且是一種責(zé)任，更是一種境界,。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力,，注重用理論聯(lián)系實(shí)際,，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

1,、注重理論聯(lián)系實(shí)際,。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,，以理論的指導(dǎo),，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性,、系統(tǒng)性,、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。到公司三年來(lái),，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,，積極研究新情況,，解決新問(wèn)題，走出新路子,，克服因循守舊的思想,，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維,。

2,、注重克服思想上的“惰”性,。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí),。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),，自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí)。其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué),，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。

在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的工作方式，我會(huì)努力的繼續(xù)工作,，在工作中保持好和客戶(hù)之間的關(guān)系,，用最好的服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)的困難，讓我用最好的服務(wù)來(lái)化解客戶(hù)的難題,。

工作就是這樣,，干一行愛(ài)一行，我已經(jīng)對(duì)我的工作非常的熱愛(ài)了,，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)的努力,，為公司的發(fā)展做出自己最大的努力!

移動(dòng)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 移動(dòng)支付總結(jié)報(bào)告篇二

3號(hào)《關(guān)于開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》文件要求，從渠道效能監(jiān)察專(zhuān)項(xiàng)檢查的六條檢查內(nèi)容看,，全省營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)資金做到了專(zhuān)款專(zhuān)用,，沒(méi)發(fā)現(xiàn)有擠占挪用問(wèn)題；營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的地點(diǎn),、規(guī)模,、內(nèi)容、工程投資預(yù)算等基本按照上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行,，大部分分公司建設(shè)規(guī)模,、投資預(yù)算均符合省公司要求，但也有因?qū)嶋H情況有節(jié)約或超支的情況,；營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)權(quán)證方面,，各分公司普遍存在“雙證”不全的問(wèn)題，尤其是農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)無(wú)土地使用證和房屋產(chǎn)權(quán)證情況較為突出,；大部分分公司營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中的招標(biāo)程序合法,，對(duì)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)嚴(yán)格按預(yù)算管理。但有的分公司對(duì)工程既沒(méi)有進(jìn)行招投標(biāo),，也沒(méi)有請(qǐng)監(jiān)理單位對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,；營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)建立了規(guī)范的流程并嚴(yán)格按流程執(zhí)行,，不少分公司還結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制訂了渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)流程等辦法，以確保建設(shè)的規(guī)范化,、程序化,；由于營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)涉及時(shí)間長(zhǎng)、點(diǎn)多,、面廣，各分公司不同程度上存在完工后工程結(jié)算資料無(wú)法及時(shí)送審的情況,?？傮w上講，這次渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)取得了以下成效：

（一）營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中一些好的做法：

1,、省公司相關(guān)部門(mén)對(duì)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作高度重視,，積極配合、主動(dòng)協(xié)調(diào),、分工明確,、責(zé)任落實(shí)。在渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)過(guò)程中,，分別下發(fā)了相關(guān)的文件和規(guī)定,，指導(dǎo)下屬單位進(jìn)行渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，使下屬單位有章可循,，規(guī)范了管理,，強(qiáng)化了監(jiān)督，限度地減少了投資風(fēng)險(xiǎn),，保證了投資效益,。

2、成都營(yíng)銷(xiāo)中心在渠道建設(shè)中,，嚴(yán)格堅(jiān)持證件齊全,，產(chǎn)權(quán)明晰的原則，對(duì)問(wèn)題房堅(jiān)決不予選用,。同時(shí),，在建設(shè)過(guò)程中堅(jiān)持“選點(diǎn)不談判，談判不選點(diǎn)”的原則（分公司選點(diǎn),，渠道中心談判）避免購(gòu)租人情房等不廉潔的行為發(fā)生,。同時(shí)，對(duì)所有中標(biāo)合作伙伴,，進(jìn)行了階段性評(píng)估,，對(duì)表現(xiàn)欠佳的或不按要求履行職責(zé)的合作伙伴按要求終止合作（先后有4家合作伙伴）。

3,、巴中分公司為加快渠道建設(shè),，確保網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)順利開(kāi)展,，保證建設(shè)質(zhì)量，明確資金投入及人員管理等事項(xiàng),，結(jié)合巴中具體情況,，先后制訂了《渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)流程》、《渠道裝修流程》等辦法以確保渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的順利開(kāi)展和按時(shí)完成,。

4,、德陽(yáng)分公司根據(jù)分公司區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn)，于xx年啟動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)片區(qū)化管理,，通過(guò)實(shí)體片區(qū)機(jī)構(gòu)的建立,、資源配置重心的調(diào)整、區(qū)域考核管理的跟進(jìn)等一系列手段,，逐步實(shí)現(xiàn)了對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的深耕細(xì)作,，有力支撐了農(nóng)村合作渠道在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的拓展與市場(chǎng)維護(hù)工作。

5,、眉山分公司在渠道管理方面做的比較細(xì)致,，為代銷(xiāo)商制做了統(tǒng)一

選號(hào)夾，有嚴(yán)格的代銷(xiāo)商準(zhǔn)入機(jī)制,，在渠道掌控上達(dá)到了“能進(jìn)能出”,。

6、資陽(yáng),、瀘州,、德陽(yáng)、樂(lè)山等分公司為杜絕渠道建設(shè),、經(jīng)營(yíng)中的關(guān)聯(lián)交易,，對(duì)市場(chǎng)相關(guān)人員提出了明確的回避原則，對(duì)違反規(guī)定的公司人員制定了嚴(yán)格管理措施,。

7,、資陽(yáng)分公司在充分認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上，結(jié)合資陽(yáng)分公司的實(shí)際,，制訂了資陽(yáng)分公司的渠道建設(shè)按照“統(tǒng)一規(guī)劃,、合理布局、加強(qiáng)管理,、規(guī)范服務(wù),、保證專(zhuān)營(yíng)”的總體原則，整合全市營(yíng)銷(xiāo)渠道,，并將其與大客戶(hù)服務(wù),、直銷(xiāo)工作緊密結(jié)合，形成“營(yíng)銷(xiāo)+服務(wù)”模式,，始終保持市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)和優(yōu)勢(shì),，真正體現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)通信“服務(wù)”優(yōu)勢(shì),。同時(shí)，資陽(yáng)分公司在營(yíng)業(yè)廳合作商家的選擇上程序規(guī)范,、透明,，從新建設(shè)投入運(yùn)營(yíng)的營(yíng)業(yè)廳在合作商家的選擇，已運(yùn)營(yíng)合作廳商家協(xié)議及后期重新對(duì)合作商家的選擇等環(huán)節(jié),，都采取了通過(guò)在區(qū)域內(nèi)發(fā)布合作經(jīng)營(yíng)意向公示,、公開(kāi)投標(biāo)、中標(biāo)結(jié)果公布等相關(guān)措施,，對(duì)合作商家提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),，經(jīng)營(yíng)理念意識(shí)較強(qiáng)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)政策配合力度更好的合作商家得到了脫穎而出的機(jī)會(huì),，強(qiáng)化了營(yíng)業(yè)廳后期經(jīng)營(yíng)效益的發(fā)揮。

（二）營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中反映出的較為集中或突出的問(wèn)題：

1,、各分公司的渠道建設(shè)模式多為自建（租）他營(yíng)模式,，由公司控制口岸的使用權(quán)后，委托合作商家進(jìn)行經(jīng)營(yíng),，在租賃過(guò)程中,，各分公司都不同程度存在渠道網(wǎng)點(diǎn)“兩證”不全的情況。

2,、大部分分公司采取了由移動(dòng)公司名義租房,，再轉(zhuǎn)租給合作商家，但租賃資金直接由合作商家支付給房屋業(yè)主,，未經(jīng)移動(dòng)公司中轉(zhuǎn),。這其中涉及兩個(gè)租賃行為：移動(dòng)公司租房與移動(dòng)公司將房轉(zhuǎn)租，租房應(yīng)由業(yè)主出具相關(guān)票據(jù)和轉(zhuǎn)租應(yīng)承擔(dān)相關(guān)由此帶來(lái)收益而產(chǎn)生的稅金支付等問(wèn)題,，都給公司帶來(lái)了相應(yīng)的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。

3、由于部分分公司項(xiàng)目完工后不及時(shí)送審,，而是在需要付款或檢查時(shí)突擊送審,、單項(xiàng)低于5萬(wàn)元的工程沒(méi)有按要求打包送審而是采用零星送審、建設(shè)方或施工方與審計(jì)事務(wù)所配合不力等因素,，造成部分渠道建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)時(shí)間較長(zhǎng),。

4、被檢查分公司大部分都能按要求對(duì)裝修進(jìn)行招投標(biāo),，并請(qǐng)監(jiān)理單位或由分公司自行派人對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,；但有的分公司對(duì)工程既沒(méi)有進(jìn)行招投標(biāo)（主要是各縣分公司由于建設(shè)數(shù)量少和裝修金額小）,，也沒(méi)有請(qǐng)監(jiān)理單位對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,。

5,、關(guān)于渠道建設(shè)實(shí)際完成情況與計(jì)劃間的差異問(wèn)題：在建設(shè)實(shí)施過(guò)程中，或多或少出現(xiàn)了超計(jì)劃建設(shè)的現(xiàn)象,，但由于xx年省公司對(duì)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)成本實(shí)行切塊處理,，建設(shè)資金在分公司成本中具有剛性，出現(xiàn)了部分分公司實(shí)際建設(shè)費(fèi)用超出年初計(jì)劃的情況,。

6,、從裝修項(xiàng)目的審計(jì)結(jié)果來(lái)看，審減金額普遍較大,，南充分公司審減率達(dá)到了27%,，暴露了施工現(xiàn)場(chǎng)管理力度不夠的問(wèn)題。

7,、部分營(yíng)業(yè)廳的宣傳功能發(fā)揮較差,，業(yè)務(wù)、品牌,、服務(wù)等方面的宣傳海報(bào),、pop等資料張貼不足。而且,，對(duì)宣傳單的擺放顯得不夠規(guī)范,，簡(jiǎn)單擺放在業(yè)務(wù)臺(tái)面上，顯得零亂,，推薦重心,、主次不突出，對(duì)客戶(hù)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)效果不明顯,。

8,、各分公司都能按規(guī)定使用正規(guī)發(fā)票列賬，報(bào)銷(xiāo)簽字手續(xù)整理規(guī)范,。但眉山分公司渠道建設(shè)資料中存在中標(biāo)公司與施工單位名稱(chēng)不一致,，財(cái)務(wù)付款單位與裝修合同中內(nèi)容不一致的情況。

9,、南充分公司簽訂的租賃合同中,，存在租賃人簽字與合同中不符、未標(biāo)明租賃面積,、沒(méi)有經(jīng)辦人簽字等問(wèn)題,。

（三）幾點(diǎn)建議：

1、針對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)存在“兩證”不全的情況,，要求各分公司為確保渠道網(wǎng)點(diǎn)使用的合法性,，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，盡快補(bǔ)齊“雙證”（即房屋產(chǎn)權(quán)證、土地使用許可證）,。

2,、移動(dòng)公司將租房再轉(zhuǎn)租給合作商家，租房應(yīng)由業(yè)主出具相關(guān)票據(jù)和轉(zhuǎn)租應(yīng)承擔(dān)相關(guān)由此帶來(lái)收益而產(chǎn)生的稅金支付等問(wèn)題,，給公司帶來(lái)相應(yīng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，請(qǐng)相關(guān)部門(mén)盡快制訂相應(yīng)措施，及時(shí)指導(dǎo)分公司,。

3,、xx、xx年渠道建設(shè)資源的投入是為了更好地建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理,、布局科學(xué),、功能完善和可控性高的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，因此,，對(duì)他建他營(yíng)的模式公司不鼓勵(lì)繼續(xù)發(fā)展,，如關(guān)系重大戰(zhàn)略合作或情況特殊的網(wǎng)點(diǎn)，須分公司（中心）報(bào)省公司,，綜合評(píng)估后方可進(jìn)行建設(shè),，因此，要求樂(lè)山分公司有計(jì)劃,、有步驟地對(duì)在xx年已建設(shè)的他建他營(yíng)渠道網(wǎng)點(diǎn)予以回收,，轉(zhuǎn)換為自建他營(yíng)的管控模式,。

4,、部分分公司對(duì)裝修金額較小的網(wǎng)點(diǎn)工程既沒(méi)有進(jìn)行招投標(biāo)，也沒(méi)有請(qǐng)監(jiān)理單位對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,。在今后的建設(shè)中,，建議用集中分片的辦法統(tǒng)一進(jìn)行招投標(biāo)和請(qǐng)監(jiān)理單位進(jìn)行監(jiān)理工作；如果確因金額小,、數(shù)量少可由分公司派專(zhuān)人進(jìn)行監(jiān)理工作,，以確保建設(shè)的質(zhì)量和安全。

5,、關(guān)于渠道建設(shè)實(shí)際完成情況與計(jì)劃間的差異問(wèn)題,，請(qǐng)各分公司對(duì)xx年超計(jì)劃建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量、金額,、原因等情況作出說(shuō)明并報(bào)省公司市場(chǎng)部,。

6、針對(duì)部分分公司審計(jì)中存在的問(wèn)題,，省公司要求各分公司嚴(yán)格按照川移司

移動(dòng)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 移動(dòng)支付總結(jié)報(bào)告篇三

今年是我公司團(tuán)委提出“一年打基礎(chǔ),，兩年求發(fā)展，三上臺(tái)階”工作目標(biāo)進(jìn)行具體實(shí)施的第三年，各項(xiàng)工作以鄧小平理論為指導(dǎo),，以十六大精神為指針,，緊緊圍繞公司黨政工作的中心任務(wù)，按照機(jī)關(guān)黨委提出的“雙創(chuàng)優(yōu)工程”保障“雙戰(zhàn)略”的要求,，年初下發(fā)對(duì)全年工作進(jìn)行了安排部署,，以青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)為主線(xiàn)統(tǒng)攬全局，重點(diǎn)抓好“青年崗位能手”,、“青年志愿者”,、“青年足球隊(duì)”三項(xiàng)“青”字號(hào)品牌工作，積極開(kāi)展各種文體活動(dòng),，帶領(lǐng)團(tuán)員青年發(fā)揮突擊隊(duì)和生力軍作用,，為確保公司圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一,、思想建設(shè)創(chuàng)優(yōu),，提高團(tuán)員青年的政治理論水平和思想覺(jué)悟

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。各級(jí)團(tuán)組織把鄧小平理論學(xué)習(xí)活動(dòng)同貫徹落實(shí)江澤民“三個(gè)代表”的重要思想結(jié)合起來(lái),，利用“五四”,、“七一”、“十一”等重大節(jié)日,，在團(tuán)員青年中進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義,、集體主義、社會(huì)主義和民族團(tuán)結(jié)宣傳教育;通過(guò)板報(bào)比賽,、觀看愛(ài)國(guó)主義影片,、參觀愛(ài)國(guó)主義教育基地和定期組織團(tuán)員青年訪(fǎng)問(wèn)公司的黨團(tuán)網(wǎng)站，在團(tuán)員青年中廣泛開(kāi)展理想信念,、團(tuán)員意識(shí)和無(wú)神論教育,。為了真實(shí)地了解新形勢(shì)下公司團(tuán)員青年的思想道德文化狀況，并向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)部門(mén)如實(shí)地反映大家的愿望與呼聲,，為公司“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)提供有關(guān)信息，團(tuán)委與機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合,，以問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)改革時(shí)期員工的思想狀況進(jìn)行了調(diào)查,。自治區(qū)團(tuán)委第十次團(tuán)員代表大會(huì)勝利閉幕和共青團(tuán)第十五次團(tuán)員代表大會(huì)召開(kāi)之前，團(tuán)委利用自己的網(wǎng)站—青年之家以動(dòng)態(tài)畫(huà)面的形式進(jìn)行了專(zhuān)題宣傳,。

為認(rèn)真貫徹十六大精神,，組織黨員團(tuán)員探索企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的新思路,、新方法,，團(tuán)委與機(jī)關(guān)黨委發(fā)聯(lián)合發(fā)出通知,，號(hào)召?gòu)V大黨團(tuán)員為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策貢獻(xiàn)金點(diǎn)子。各級(jí)團(tuán)組織大力宣傳,，廣泛動(dòng)員,，層層征集篩選，將創(chuàng)意新穎,、主題突出,、特色鮮明、操作性強(qiáng)并具有較強(qiáng)實(shí)效性的近百個(gè)案例上報(bào)參加了“金點(diǎn)子大賽”的評(píng)選,。

今年,，是我黨建黨_周年。七一前夕,，團(tuán)委配合機(jī)關(guān)黨委緊緊圍繞這一主題,，結(jié)合全國(guó)人民齊心協(xié)力、眾志成城抗擊非典型肺炎取得全面勝利的新形勢(shì),，舉辦了“‘深入貫徹十六大精神,，喜迎黨的_歲生日’板報(bào)比賽”、“十六大知識(shí)網(wǎng)上答題”,、“慶七一‘黨團(tuán)建設(shè)杯’十六大知識(shí)競(jìng)賽”和“烈士墓前向黨表決心”系列慶?；顒?dòng)，廣大團(tuán)員青年積極(xx年度編辦工作總結(jié))踴躍地參與了各種慶?；顒?dòng),。

根據(jù)“團(tuán)員喜歡、團(tuán)力能及”的原則,，團(tuán)委為所有團(tuán)干部購(gòu)買(mǎi)了企業(yè)管理暢銷(xiāo)書(shū)籍,，要求大家利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行研讀，一些團(tuán)干部寫(xiě)了感想,，其中客服中心團(tuán)支部副書(shū)記姚鴻云寫(xiě)的被雜志刊登;共青團(tuán)十五大召開(kāi)后,，團(tuán)委為團(tuán)干部購(gòu)買(mǎi)了,組織團(tuán)干部進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論;營(yíng)銷(xiāo)中心團(tuán)總支,、設(shè)計(jì)院團(tuán)支部都先后組織團(tuán)員青年觀看了,、等電影佳作，數(shù)據(jù)中心團(tuán)支部學(xué)習(xí)美國(guó)哲學(xué)家羅曼,。皮爾所著,，開(kāi)展了讀書(shū)大討論。

進(jìn)入第四季度,，公司做出了開(kāi)展系列勞動(dòng)競(jìng)賽的決策,，團(tuán)委聯(lián)合機(jī)關(guān)黨向各級(jí)黨團(tuán)組織和廣大黨員團(tuán)員發(fā)出“決戰(zhàn)百天，讓黨旗團(tuán)旗在勞動(dòng)競(jìng)賽中高高飄揚(yáng)”的倡議,，各級(jí)黨團(tuán)組織紛紛響應(yīng),，進(jìn)行了相應(yīng)的宣傳動(dòng)員，先后開(kāi)展了“業(yè)務(wù)技能大賽”、“崗位練兵”和“計(jì)算機(jī)操作比賽”等為勞動(dòng)競(jìng)賽造聲勢(shì),、打基礎(chǔ)的活動(dòng),。同時(shí)團(tuán)委還與機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合創(chuàng)辦及時(shí)報(bào)道勞動(dòng)競(jìng)賽中黨團(tuán)組織、黨團(tuán)員的動(dòng)態(tài),，截止目前已出了三期,，其中、等文章對(duì)團(tuán)員青年起到了很大的號(hào)召,、激勵(lì),、促進(jìn)作用。

客服中心團(tuán)支部將中心的簡(jiǎn)報(bào)作為青年員工的思想陣地,，團(tuán)小組長(zhǎng)及時(shí)將員工中的好思想,、好做法、好事跡形成短文投稿,，形成了中心簡(jiǎn)報(bào)從不間斷的稿源,。x月x日，客服中心團(tuán)支部組織了“緬懷革命先烈,、學(xué)唱一首歌”活動(dòng),。通過(guò)向先烈、向團(tuán)旗宣讀獻(xiàn)身移動(dòng)通信事業(yè)的誓詞,，學(xué)唱革命歌曲,，青年員工的工作責(zé)任心普遍增強(qiáng)。七一前夕,，眾信公司團(tuán)支部組織團(tuán)員青年到人民廣場(chǎng)觀看升國(guó)旗儀式,，接受了愛(ài)國(guó)主義教育。

二,、組織建設(shè)創(chuàng)優(yōu),，建立健全團(tuán)的各級(jí)組織，為共青團(tuán)的各項(xiàng)工作提供了組織保障

團(tuán)的基層組織是團(tuán)的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),，各級(jí)團(tuán)組織始終堅(jiān)持“圍繞改革抓團(tuán)建,，抓好團(tuán)建促黨建”的指導(dǎo)思想，根據(jù)行政機(jī)構(gòu)的調(diào)整,，同時(shí)調(diào)整了團(tuán)組織的設(shè)置;新建行政機(jī)構(gòu),，同時(shí)建立了團(tuán)的組織。各級(jí)團(tuán)組織堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建的成功經(jīng)驗(yàn),，從優(yōu)化團(tuán)的組織設(shè)置入手,，營(yíng)建了充滿(mǎn)吸引力、凝聚力,、戰(zhàn)斗力的團(tuán)的基層組織,。今年,，團(tuán)委基層組織建設(shè)的重點(diǎn)是加強(qiáng)新建部門(mén)共青團(tuán)組織的組建、外聘員工中團(tuán)員的組織管理和機(jī)構(gòu)變動(dòng)部門(mén)團(tuán)組織的調(diào)整,，及時(shí)批復(fù)營(yíng)銷(xiāo)中心團(tuán)總支召開(kāi)成立大會(huì)的申請(qǐng),，指導(dǎo)該團(tuán)總支于x月份完成了的選舉工作;根據(jù)數(shù)據(jù)中心成立團(tuán)支部的申請(qǐng)，指導(dǎo)該中心選舉成立了團(tuán)支部;計(jì)費(fèi)中心團(tuán)支部,、郵電設(shè)計(jì)院團(tuán)支部先后對(duì)支委進(jìn)行了改選,，團(tuán)委及時(shí)進(jìn)行了批復(fù)。日常工作中注意將新招聘員工中的團(tuán)員編入各級(jí)團(tuán)組織,，并在入企教育中對(duì)他們進(jìn)行了市民文明教育,，保證他們能夠文明從業(yè)，按時(shí)參加團(tuán)組織的活動(dòng),，同時(shí)還允許他們參與年終團(tuán)內(nèi)各種先進(jìn)的評(píng)選和年度推優(yōu),，使他們?cè)谡紊舷硎艿酵却觯鰪?qiáng)他們對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和忠誠(chéng)度,。

_年x月,，在一年一度的黨團(tuán)工作總結(jié)表彰大會(huì)上，團(tuán)委對(duì)_年的工作進(jìn)行了總結(jié)同時(shí)對(duì)_年工作進(jìn)行安排部署,，表彰了_名優(yōu)秀共青團(tuán)員,，_名優(yōu)秀共青團(tuán)干部和x地廳級(jí)青年文明號(hào)。今年我們將結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,，改變以往年度先進(jìn)的評(píng)選辦法,，嘗試性地評(píng)選一批團(tuán)崗先鋒進(jìn)行表彰，同時(shí),，評(píng)選“標(biāo)桿青年文明號(hào)”進(jìn)一步促進(jìn)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展,。截止_年_月份，團(tuán)委下屬二級(jí)團(tuán)委x個(gè),、團(tuán)總支x個(gè),、團(tuán)支部x個(gè);有在冊(cè)團(tuán)員_x人，其中,，勞動(dòng)合同制團(tuán)員_x人,，勞務(wù)合同制團(tuán)員_x人。初步評(píng)出團(tuán)崗先鋒_人,，推薦團(tuán)員青年作黨的發(fā)展對(duì)象_人;全年團(tuán)費(fèi)收入_元,，開(kāi)支_元,，節(jié)余_元,。

三、提高青年文明號(hào)的品牌效應(yīng),，開(kāi)創(chuàng)了青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的新局面

“爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)”活動(dòng)作為公司共青團(tuán)組織管理的一項(xiàng)長(zhǎng)線(xiàn)工作自開(kāi)展以來(lái),，以“青年文明號(hào)一助一扶貧幫困”,、“青年文明號(hào)愛(ài)心助學(xué)”、“情系夕陽(yáng)敬老行動(dòng)”等多種活動(dòng)為載體,，引導(dǎo)青年員工立足崗位,，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，形成“青年集體爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào),，青年文明號(hào)促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高”的良好局面;各級(jí)青年文明號(hào)還采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去”的辦法,，邀請(qǐng)外單位的青年文明號(hào)來(lái)公司現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、交流座談,，并主動(dòng)到外單位參觀學(xué)習(xí),，加強(qiáng)橫向交流，共謀縱深發(fā)展,，通過(guò)青年文明號(hào)聯(lián)手合作,，為公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用，滿(mǎn)足了業(yè)務(wù)大客戶(hù)單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進(jìn)行交流的要求,，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益，已經(jīng)成為“青”字號(hào)品牌,，受到黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,。

1、今年x月x日,，為了紀(jì)念毛澤東同志題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”_周年,，自治區(qū)團(tuán)委宣傳部在人民廣場(chǎng)舉辦了大型的志愿者便民咨詢(xún)活動(dòng)，團(tuán)委從各青年文明號(hào)抽人組成志愿者服務(wù)隊(duì),，打出“誠(chéng)信在移動(dòng)”的橫幅進(jìn)行了業(yè)務(wù)咨詢(xún),，為市民提供了便民服務(wù)。同時(shí),，客服中心青年文明號(hào)也在x月x日邀請(qǐng)海關(guān),、宏景通信的青年文明號(hào)聯(lián)合舉辦了“紀(jì)念向雷鋒同志學(xué)習(xí)四十周年演講比賽”,。

2,、組織原有青年文明號(hào)參加復(fù)查并推薦一個(gè)自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào)參加青年文明號(hào)的評(píng)選，根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部、共青團(tuán)中央聯(lián)合下發(fā)的,，公司計(jì)費(fèi)中心綜合業(yè)務(wù)部,、營(yíng)銷(xiāo)中心人民路綜合業(yè)務(wù)中心南門(mén)營(yíng)業(yè)廳雙雙榜上有名，分別為公司保持和新獲得了一項(xiàng)榮譽(yù)。隨后，由自治區(qū)團(tuán)委,、通信管理局和公司相關(guān)部門(mén)聯(lián)合為南門(mén)營(yíng)業(yè)廳頒發(fā)了牌匾,。

3、自治區(qū)團(tuán)委組織“人人參與、共建美好家園”春季義務(wù)植樹(shù)活動(dòng),。計(jì)費(fèi)中心青年文明號(hào)作為整體,，早早申請(qǐng)要參加幾乎全家出動(dòng),，打出了自己的標(biāo)語(yǔ)橫幅,，展示了青年文明號(hào)獨(dú)特的風(fēng)采;

4,、六月份，公司人力資源部舉辦老少同樂(lè)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),，青年文明號(hào)南門(mén)營(yíng)業(yè)廳派出成員身披“青年文明號(hào)”綬帶,，頭頂烈日，扶老攜幼進(jìn)行了志愿服務(wù),，受到老同志和領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng),。

5,、客服中心_班組申報(bào)自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào)，獲得批準(zhǔn),，被授予_年度自治區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào),，當(dāng)x月_日刊登出_被批準(zhǔn)為自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào)并進(jìn)行社會(huì)公示時(shí),，中心團(tuán)支部及時(shí)將剪報(bào)貼在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),，喜訊頓時(shí)增添了團(tuán)員青年的集體榮譽(yù)感，在新年伊始便對(duì)客服工作充滿(mǎn)了信心。同時(shí),，中心將青年文明號(hào)自查的基本內(nèi)容納入到中心生產(chǎn)工作月績(jī)效考評(píng)中,，使青年文明號(hào)的爭(zhēng)創(chuàng)工作與行政管理工作有機(jī)的結(jié)合,，確保了創(chuàng)建青年文明號(hào)在制度上的創(chuàng)新和有效性,。

6,、最近,，青年文明號(hào)計(jì)費(fèi)中心綜合業(yè)務(wù)部結(jié)合公司開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽的實(shí)際情況，對(duì)青年文明號(hào)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,，推出了青年文明號(hào)為勞動(dòng)競(jìng)賽助力活動(dòng),，分工為所有員工完成短信發(fā)送任務(wù)提供短信來(lái)源，引起公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各族員工的關(guān)注,。

四,、主題活動(dòng)創(chuàng)優(yōu),，以形式多樣的文體活動(dòng)陶冶情操，豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活

生命在于運(yùn)動(dòng),，共青團(tuán)工作在于活動(dòng),。開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，是團(tuán)組織帶領(lǐng)團(tuán)員青年參與精神文明建設(shè),，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效載體,。團(tuán)委在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項(xiàng)目，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況適時(shí)開(kāi)展了團(tuán)員青年喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),。

一是舉辦了“繳納一次特別團(tuán)費(fèi),，奉獻(xiàn)一片赤誠(chéng)愛(ài)心”捐款活動(dòng)。巴楚—伽師發(fā)生x,。x級(jí)地震后,，公司團(tuán)委及時(shí)發(fā)出通知，倡議全體團(tuán)員青年發(fā)揚(yáng)中華民族“一方有難八方支援”的傳統(tǒng)美德,，繳納一次特別團(tuán)費(fèi),，支援災(zāi)區(qū)重建家園。廣大團(tuán)員青年響應(yīng)號(hào)召,，紛紛伸出援助之手,，在剛剛捐贈(zèng)了衣物之后，又積極繳納了特別團(tuán)費(fèi),。公司三百多名團(tuán)員青年繳納特別團(tuán)費(fèi)一萬(wàn)多元,，向?yàn)?zāi)區(qū)人民表達(dá)了拳拳愛(ài)心。在特別團(tuán)費(fèi)收繳過(guò)程中,，各級(jí)團(tuán)組織大力宣傳,，廣泛動(dòng)員，一些非黨非團(tuán)青年也踴躍參與了“繳納一次特別團(tuán)費(fèi),，奉獻(xiàn)一片赤誠(chéng)愛(ài)心”的捐款活動(dòng);尤其是青年文明號(hào)——計(jì)費(fèi)中心技術(shù)部,，在號(hào)長(zhǎng)帶頭作用的感召下，號(hào)員全體參與繳納特別團(tuán)費(fèi)活動(dòng),。同時(shí),，在該中心施工宏智公司員工受到感動(dòng)自發(fā)捐款_元委托我們團(tuán)委進(jìn)行了捐贈(zèng)。

二是舉辦了“全球通杯”乒乓球邀請(qǐng)賽,。為慶祝五四運(yùn)動(dòng)_周年,，x月_日，團(tuán)委邀請(qǐng)烏魯木齊海關(guān),、中國(guó)銀行新疆分行,、新疆電力公司、新疆地礦局,、農(nóng)行新疆兵團(tuán)分行五家業(yè)務(wù)大客戶(hù)單位舉辦了“全球通杯”慶祝五四青年節(jié)乒乓球邀請(qǐng)賽,。公司楊怡華等領(lǐng)導(dǎo)參加了開(kāi)幕式,，對(duì)比賽的舉辦給予了高度評(píng)價(jià)，充分肯定了這項(xiàng)賽事對(duì)增進(jìn)行業(yè)間團(tuán)員青年的溝通交流,，拉近公司與業(yè)務(wù)大客戶(hù)單位之間的關(guān)系起到的積極作用,。

三是依托青年足球隊(duì)，開(kāi)展各種友誼比賽和聯(lián)誼活動(dòng),，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)大客戶(hù)單位和通信建設(shè)合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面增強(qiáng)交流的要求,，為企業(yè)內(nèi)部青年員工強(qiáng)身健體、增進(jìn)友誼創(chuàng)造條件,。為帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年強(qiáng)身健體,，以良好的精神面貌投身工作，進(jìn)一步提升企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,，團(tuán)委舉辦了直屬機(jī)關(guān)首屆“仲夏杯”七人制足球聯(lián)賽,。聯(lián)賽每周一輪，每輪三場(chǎng),，歷時(shí)一個(gè)多月,，進(jìn)行了五輪十五場(chǎng)比賽。聯(lián)賽應(yīng)運(yùn)而生,，客觀,、公正、及時(shí)評(píng)論每場(chǎng)賽事,、反映員工心聲,、報(bào)道球員動(dòng)態(tài)，把場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外,、賽前賽后有機(jī)相連，既效仿國(guó)際國(guó)內(nèi)重大比賽,，又具有鮮明的企業(yè)特色,，出現(xiàn)了球迷盼著看、隊(duì)員等著看,、領(lǐng)導(dǎo)要著看的喜人局面;工作之余關(guān)心賽事,、茶余飯后議論賽事、感動(dòng)之下參與賽事,，文化氛圍渲染體育賽事大獲成功,，獲得雙贏。

四是組織團(tuán)員青年參與預(yù)備役各項(xiàng)活動(dòng),。今年五月底六月初,，烏魯木齊陸軍預(yù)備役通信團(tuán)為了迎接解放軍總參組織西部民兵預(yù)備役工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)急需建設(shè)局域網(wǎng)。在團(tuán)委的組織下,，團(tuán)員青年冒著酷暑,，從拉機(jī)架,、籌集設(shè)備，到打孔穿線(xiàn),、設(shè)備調(diào)試,，先后七八次前往_公里以外的預(yù)備役通信團(tuán)開(kāi)展工作。七月底,，預(yù)備役通信團(tuán)組織官兵集中訓(xùn)練,，團(tuán)委又協(xié)調(diào)_名官兵按時(shí)參加。

移動(dòng)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 移動(dòng)支付總結(jié)報(bào)告篇四

3號(hào)《關(guān)于開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》要求,，結(jié)合x(chóng)x年底開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察自查情況,，xx年4月18日省公司召開(kāi)了由市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部,、計(jì)劃部,、監(jiān)察室參加的營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察專(zhuān)項(xiàng)檢查工作會(huì)，會(huì)上就開(kāi)展此項(xiàng)工作的重點(diǎn),、方式進(jìn)行了研究,，公司領(lǐng)導(dǎo)朱大蓀副總經(jīng)理作了重要講話(huà)，并對(duì)此項(xiàng)工作提出了要求,。

根據(jù)省公司渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察工作安排,，由市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部,、計(jì)劃部,、監(jiān)察室組成了渠道效能監(jiān)察專(zhuān)項(xiàng)檢查組共13人，分三個(gè)小組在xx年4月20日—27日分別對(duì)內(nèi)江,、瀘州,、資陽(yáng)、樂(lè)山,、眉山,、雅安、遂寧,、南充,、廣安分公司和成都營(yíng)銷(xiāo)中心共計(jì)70多個(gè)市區(qū)、縣城,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)情況進(jìn)行了檢查,。按照省公司領(lǐng)導(dǎo)在渠道效能監(jiān)察工作會(huì)上提出的要求，除關(guān)注渠道建設(shè)資金等方面是否合理使用外,，重點(diǎn)還對(duì)渠道建成后運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行了解,。同時(shí)，結(jié)合省公司監(jiān)察室前期對(duì)渠道效能監(jiān)察工作提出的六項(xiàng)重要檢查內(nèi)容,，對(duì)所檢查分公司開(kāi)展了逐項(xiàng),、有重點(diǎn)的渠道建設(shè)效能監(jiān)察專(zhuān)項(xiàng)檢查工作,。

xx年全省渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)共下達(dá)計(jì)劃1271

個(gè)，面積92745平方米,，裝修費(fèi)5900.6萬(wàn)元,，實(shí)際完成渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)1326個(gè)（其中城區(qū)分散性網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)385個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)941個(gè)）,。經(jīng)過(guò)xx年至xx年一年多時(shí)間的建設(shè),，截止xx年底全省各類(lèi)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳已初具規(guī)模，累計(jì)總數(shù)達(dá)到1703個(gè),，自有營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)渠道網(wǎng)絡(luò)初顯雛形,。

根據(jù)四川的經(jīng)濟(jì)、地理環(huán)境,、通信市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模等因素,，全省除成都以自建自營(yíng)為主外，渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的模式多采取自建他營(yíng)（樂(lè)山他建他營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)較多）,，已投入運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)的總體情況：（1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳選址位置基本在鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心區(qū)域,，建設(shè)后運(yùn)營(yíng)情況穩(wěn)定，基本呈逐步上升的態(tài)勢(shì),，例如樂(lè)山夾江鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳3月份新入網(wǎng)用戶(hù)超過(guò)100戶(hù),、代收話(huà)費(fèi)10萬(wàn)多元，綜合業(yè)務(wù)辦理上也有近400筆,，充分發(fā)揮了自有渠道在用戶(hù)發(fā)展與服務(wù)方面的作用,；（2）城區(qū)營(yíng)業(yè)廳普遍都具有用戶(hù)發(fā)展質(zhì)量較高，離網(wǎng)率較低,，綜合業(yè)務(wù)辦理數(shù)量大的特點(diǎn),，這些城區(qū)營(yíng)業(yè)廳地處當(dāng)?shù)赝ㄐ派虡I(yè)地段，充分發(fā)揮了競(jìng)爭(zhēng)主陣地的作用,。例如xx年由省公司投資購(gòu)置建設(shè)的內(nèi)江市區(qū)街心花園營(yíng)業(yè)廳,，現(xiàn)已成為分公司現(xiàn)業(yè)的主營(yíng)業(yè)廳，從xx年7月投入運(yùn)營(yíng),，在3月份，通過(guò)該廳新入網(wǎng)超過(guò)270戶(hù),，并且用戶(hù)發(fā)展質(zhì)量較高,，離網(wǎng)率較低，收繳話(huà)費(fèi)超過(guò)60萬(wàn),，綜合業(yè)務(wù)辦理超過(guò)6000筆,，體現(xiàn)了主營(yíng)業(yè)廳在服務(wù)與業(yè)務(wù)承載上的核心功能，有效地發(fā)揮了自有渠道在用戶(hù)發(fā)展與服務(wù)方面的作用,。

通過(guò)一年多營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，全省基本上建成一張覆蓋城鎮(zhèn)和農(nóng)村的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，滿(mǎn)足了客戶(hù)快速增長(zhǎng)和客戶(hù)就近服務(wù)需求。從全省xx年用戶(hù)增長(zhǎng)情況分析,，新增客戶(hù)主要來(lái)源于新建營(yíng)銷(xiāo)渠道服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，截止xx年底，全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有核心渠道已完成對(duì)3萬(wàn)人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的100%覆蓋,，2萬(wàn)人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋率也超過(guò)70%,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善布局有效支持了村通工程的建設(shè)；城市核心自有渠道網(wǎng)點(diǎn)的分布密度也達(dá)到了3.66萬(wàn)人/店,，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)用戶(hù)的半徑得到了縮短,，服務(wù)效率明顯提升，極大地方便了用戶(hù)辦理業(yè)務(wù),，截止xx年底,，全省農(nóng)村用戶(hù)發(fā)展累計(jì)達(dá)到了360萬(wàn)，累計(jì)話(huà)費(fèi)收入達(dá)14.4億元,，農(nóng)村市場(chǎng)已成為重要的新增客戶(hù)市場(chǎng),，其中從xx年12月下旬到xx年3月，針對(duì)返鄉(xiāng)民工為主要目標(biāo)用戶(hù)的“賀歲卡”全省發(fā)展264826戶(hù),，在xx年2至3月的收入也達(dá)到了2367萬(wàn),。

每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)是一個(gè)公司品牌、業(yè)務(wù),、服務(wù)的宣傳陣地,，按照省、市公司的階段性宣傳推廣重心開(kāi)展宣傳,。公司從xx年11月起開(kāi)展的“心系千萬(wàn),，感恩千萬(wàn)”的四川移動(dòng)“超千萬(wàn)”宣傳活動(dòng)，通過(guò)1700多個(gè)核心營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的落地配合,，突出宣傳了移動(dòng)公司的發(fā)展歷程和對(duì)用戶(hù)的感恩情懷,，展示了四川移動(dòng)是一家有競(jìng)爭(zhēng)力、有責(zé)任感,、有文化,、有道德的省內(nèi)通信主導(dǎo)企業(yè)；從xx年12月底,，為有效挖掘農(nóng)村市場(chǎng),，全省統(tǒng)一部署，上下聯(lián)動(dòng),，開(kāi)展“賀歲卡”的營(yíng)銷(xiāo)推廣工作,，從車(chē)站、碼頭、到回鄉(xiāng)公路,、最后到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的全過(guò)程流通路線(xiàn)的宣傳推廣,，以1200多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳為重要業(yè)務(wù)操作平臺(tái)，發(fā)展了超過(guò)26萬(wàn)戶(hù)“賀歲卡”用戶(hù),，取得xx年市場(chǎng)發(fā)展的開(kāi)門(mén)紅,，充分體現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心實(shí)體渠道在貼近用戶(hù)、發(fā)展用戶(hù),、服務(wù)用戶(hù)方面的重要功能,。

通過(guò)調(diào)查了解，各地用戶(hù)普遍認(rèn)為移動(dòng)不僅營(yíng)業(yè)廳是一流的,，而且服務(wù)在通信行業(yè)中,，特別是各地周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶(hù)紛紛表示滿(mǎn)意，認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)不僅網(wǎng)絡(luò)覆蓋比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好,，而且服務(wù)更好,。營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作取得明顯效果，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善,，服務(wù)水平和企業(yè)形象得到進(jìn)一步提升,。同時(shí)，由于渠道網(wǎng)點(diǎn)建成后經(jīng)營(yíng)普遍呈上升趨勢(shì),，也提高了代辦商的積極性,，不少代辦商已經(jīng)不滿(mǎn)足在營(yíng)業(yè)廳等客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)，而是主動(dòng)走出去宣傳,、發(fā)展用戶(hù),；有的代辦商在節(jié)日還自己出資給用戶(hù)贈(zèng)送禮品,，在經(jīng)營(yíng)理念和維系客戶(hù)上都體現(xiàn)了較強(qiáng)的意識(shí),。

按照川移紀(jì)監(jiān)

移動(dòng)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 移動(dòng)支付總結(jié)報(bào)告篇五

時(shí)間一晃而過(guò),，彈指之間，20_年已接近尾聲,，距離我到移動(dòng)公司工作也有半年時(shí)間了,。在過(guò)去的半年里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我悉心關(guān)懷和指導(dǎo),，再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí),，使我迅速成長(zhǎng)為一名合格的移動(dòng)公司員工，并在工作中取得了一定的成績(jī),，但同時(shí)也存在了諸多不足之處?，F(xiàn)我對(duì)這半年來(lái)的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。

作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,，我對(duì)未來(lái)所要從事的工作充滿(mǎn)了熱情，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，但由于工作經(jīng)驗(yàn)較少,，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開(kāi)展工作,。8月份我們到公司報(bào)道后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運(yùn)維部和市場(chǎng)部各實(shí)習(xí)半個(gè)月,，實(shí)習(xí)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,，通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我熟悉了公司各部門(mén)的運(yùn)作過(guò)程,，對(duì)自己未來(lái)的工作職責(zé)也有了一個(gè)明確的概念,。實(shí)習(xí)過(guò)后，我被分配到了運(yùn)維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,，在這里,，通過(guò)同事們的指導(dǎo)和自己的實(shí)踐操作，我已基本掌握了自己所需要的工作技能,，能夠較好的完成自己的工作任務(wù),。

我的工作是初級(jí)維護(hù)，主要負(fù)責(zé)是對(duì)二干傳輸設(shè)備的維護(hù)和電路資料的整理,。二干傳輸設(shè)備的維護(hù)工作包括：

一,、sdh設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài)

包括對(duì)溫度,，濕度,、清潔度、設(shè)備表面,、機(jī)架與配線(xiàn)架清潔,，列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔，還包括機(jī)房巡檢,，ddf,，odf接頭目測(cè)。

二,、stp培訓(xùn)和ip路由技術(shù)培訓(xùn),。在這兩次培訓(xùn)中，我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和stp網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化,，掌握了ip網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議,，為自己以后的工作積累了更多的知識(shí)，使自己的工作能力有了一定的提升,。

掌握了一定的工作技能后,，我協(xié)助同事開(kāi)新的基站，在外工作了一個(gè)星期,，以配合11,、2期工程建設(shè)擴(kuò)容的相關(guān)工作。11月份，參加了隨州移動(dòng)傳輸機(jī)房電源割接工作,。

為了更好的完成好下一步的工作,，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進(jìn)步，我決心在新的一年里,，多向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，做好個(gè)人工作計(jì)劃，繼續(xù)增強(qiáng)自己的知識(shí),，鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,，積極向上，勤奮工作,，使自己能夠成為一名愛(ài)崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工,。