在當(dāng)下這個(gè)社會中,,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么,,報(bào)告到底怎么寫才合適呢,?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
學(xué)校招生工作總結(jié)報(bào)告篇一
一,、 思想政治方面
能夠做到熱愛自己的工作崗位,,積極服從與尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)與規(guī)章制度,,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共謀發(fā)展,,一心為學(xué)校的新發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的努力,。
二、 工作能力及工作作風(fēng)方面
本人進(jìn)入學(xué)校到招生辦工作已有兩年的時(shí)間,,基本熟悉招生的業(yè)務(wù)和知識,,具有一定的交際和公關(guān)能力,組織協(xié)調(diào)和開拓創(chuàng)新能力以及分析,、研究、解決和處理實(shí)際問題的能力
作風(fēng):具體在工作當(dāng)中,,能嚴(yán)格要求自己,,恪盡職守,積極主動,,勤勤懇懇,,兢兢業(yè)業(yè),團(tuán)結(jié)同志,,樂于助人,,以高度的責(zé)任心,,力求做好每一項(xiàng)工作,。積極主動創(chuàng)新等等
三,、全面完成招生的各項(xiàng)工作任務(wù)
1,、 宣傳工作是招生工作的重要環(huán)節(jié),,是溝通學(xué)校、招生部門和考生及社會的橋梁,,是外界了解我校最直接的途徑。年初我們就可以開始投入簡章制作,,我通過以往收集的圖片配合提供圖片材料,
2,、負(fù)責(zé)___職業(yè)技術(shù)學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)的部分聯(lián)系工作及___省,、___招生資訊的簡章編輯及刊登工作。
3,、對于我校來說,我個(gè)人認(rèn)為當(dāng)今諸多形式的醫(yī)療衛(wèi)生對口單位,,比如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、診所,、藥店等,,都是醫(yī)藥工作者匯集的地方,,來我校就讀的學(xué)生將成為醫(yī)護(hù)工作者的未來就業(yè)優(yōu)勢,所以藥店就成為我校市區(qū)招生宣傳的重要一部分。我和__深入全市各大藥店,通過細(xì)致周到,、熱情耐心地講解,,得到了藥店工作人員的高度認(rèn)可,,提升了我校知名度。共對70余家診所藥店進(jìn)行宣傳,。這一方式的實(shí)施,,也使我校招生宣傳工作又開辟了一項(xiàng)新的途徑。
4、設(shè)立咨詢招生辦公室并有老師在招生辦值班是學(xué)校面向社會的一個(gè)重要宣傳窗口。招生老師應(yīng)該在招生前積極研讀家長心理,增強(qiáng)溝通技巧方面的訓(xùn)練定期互相交流招生宣傳體會,。在招生時(shí)做好招生咨詢和接待工作。為了使咨詢,、接待工作有更好的效果,,招生辦的每一個(gè)老師應(yīng)該認(rèn)真熟悉招生政策,讓家長“帶著疑問來,,懷揣滿意歸”,。 從招生期開始準(zhǔn)備開始到招生結(jié)束期間放棄節(jié)假日,招辦始終保證有教師值班并且主動延長上班時(shí)間歷時(shí)近8個(gè)月,,保證生源“上得來,、留得住”。
5,、在下社區(qū)宣傳及值班過程中負(fù)責(zé)發(fā)放綬帶,,白簾,簡章及時(shí)回收,。
6,、迎新工作,作為二校區(qū)迎新工作主力,,組織協(xié)調(diào)報(bào)名程序,,幫助協(xié)助的教師做好學(xué)生報(bào)名的準(zhǔn)備工作,例如講解的方法,,報(bào)名的程序等等,,保證迎新工作的順利完成。迎新工作可以依靠我們的老生進(jìn)行,。
7,、招生辦通過相關(guān)方式了解報(bào)考高職中專類的考生及輟學(xué)在家的學(xué)生的聯(lián)系電話,我們通過撥打電話方式讓考生了解我校,,為考生提供考試信息并指導(dǎo)學(xué)生報(bào)考,。
8、對生源來源方式,、各地區(qū)生源數(shù)量,、各地區(qū)生源分布比例等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致統(tǒng)計(jì)分析作為20__年招生獎勵及科學(xué)決策20__年招生工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
本年度的主要工作如下:
根據(jù)我校的自身情況,效仿省外高校招生的方式,,采用設(shè)點(diǎn)招生的方法,。我們通過各種形式動員全系教職工參與招生的宣傳工作,把教師切身利益,、專業(yè)涉及人員的利益同學(xué)校發(fā)展掛鉤,,理順招生工作與學(xué)校的發(fā)展和自身利益的關(guān)系。增強(qiáng)教職工的危機(jī)感和主人翁意識,,激發(fā)大家關(guān)心,、參與招生宣傳工作的熱情,使全系上下主動關(guān)注招生進(jìn)程,,積極出謀獻(xiàn)策,,共同拓寬生源渠道。
學(xué)校招生工作總結(jié)報(bào)告篇二
一,、首先園況分析:___園內(nèi)現(xiàn)有的班級,,如托班、大班,、中班或小班,,各有幾個(gè),各個(gè)班級里現(xiàn)有人數(shù)與滿員人數(shù)顯示對比,。
二,、統(tǒng)計(jì)預(yù)計(jì)招生人數(shù)
經(jīng)過園況分析,預(yù)計(jì)各班級的招生人數(shù)外,,另外是否還需增加班級,,現(xiàn)有班級加新增班級共計(jì)招生人數(shù)
三、招生措施
1,、通過幼兒園網(wǎng)站上發(fā)布相關(guān)信息進(jìn)行宣傳,,將校園網(wǎng)站進(jìn)行完善。
2,、通過才藝表演進(jìn)行宣傳,。
利用節(jié)日進(jìn)行宣傳活動:如商場內(nèi)部或一些少年宮廣場,由各班級內(nèi)部進(jìn)行演出,,與此同時(shí)教師進(jìn)行宣傳和介紹活動。
四,、與家長進(jìn)行面對面的交流
具體辦法:到各小區(qū),、商場、超市進(jìn)行宣傳活動,。與小區(qū)的物業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,,可以張貼海報(bào),可設(shè)專門咨詢點(diǎn),。
注意事項(xiàng):在與家長交流的內(nèi)容要完整,、準(zhǔn)確的體現(xiàn)幼兒園的特色,,并留下家長資料和聯(lián)系電話。事后與家長取得聯(lián)系,,以便確定其來園參觀或參加活動的時(shí)間,。
時(shí)間安排:各位教師可以根據(jù)自己的時(shí)間進(jìn)行安排,如下班后,、周六,、周日等。
五,、園內(nèi)老師積極性獎勵方法
1,、教師向家長宣傳我園并留下咨詢家長的詳細(xì)聯(lián)系方法和資料的,每份資料獎勵該教師__元,。
2,、和家長取得聯(lián)系后家長來園參觀或參加活動的,來一位家長獎勵該教師__元,。
3,、家長帶幼兒參觀或參加活動后滿意,并交費(fèi)入園的,,每入園一名幼兒獎勵該宣傳人__元,。
4、如果半內(nèi)幼兒數(shù)量達(dá)到定額,,則獎勵該班教師__元,。
5、如果全園完成招生人數(shù),,達(dá)到定額,,則獎勵全體職工共計(jì)__元。
學(xué)校招生工作總結(jié)報(bào)告篇三
即墨市__年的招生考試工作,,全面貫徹落實(shí)上級各項(xiàng)招生考試政策和要求,,堅(jiān)持“公正、透明,、公開”,、“德智體全面考核,擇優(yōu)錄取”的招生原則和“面向社會,、確保質(zhì)量,、拓寬功能、穩(wěn)步發(fā)展”的自學(xué)考試要求,,按照年度工作目標(biāo),,積極開展招生工作宣傳,全面落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制,努力提高工作效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識,,創(chuàng)造性的開展工作,圓滿地完成了今年我市的招生考試工作任務(wù),,贏得了社會各界的好評,,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,現(xiàn)將一年來的招生考試工作簡要匯報(bào)如下:
一,、基本情況
1,、普通高校招生:今年我市共有4392人報(bào)考普通高校,比去年增加了288人,,其中文科1451人,,理科2651人,美術(shù)180人,,音樂24人,,體育86人,設(shè)一中,、一職專,、二職專、電大,、二十八中和市北中學(xué)六個(gè)考點(diǎn),,共175個(gè)考場,其中市北中學(xué)為“非典”備用考點(diǎn),。今年普通高考共錄取3238人,,錄取率為73.72%。其中本科錄取1673人,,??其浫?565人,本科錄取率為38.09%,。
2,、對口高職招生:我市今年對口高職報(bào)名人數(shù)為369人(其中養(yǎng)殖17人,機(jī)電44人,,計(jì)算機(jī)153人,,建筑3人,財(cái)經(jīng)61人,,市場營銷27人,,服裝9人,法律5人,,餐旅3人,幼教20人,醫(yī)學(xué)9人,,護(hù)理11人),,實(shí)考292人,本科錄取17人,??其浫?54人,錄取率92.8%,。
3、成人高校招生:我市成人高考共報(bào)名兩次,,報(bào)名人數(shù)為780人,,其中專科升本科429人,,高中起點(diǎn)本科11人,,高中起點(diǎn)專科322人,,高中起點(diǎn)??啤? 1”18人。
4,、普通中專招生:我市初中中專共報(bào)名1313人,,比去年增加382人,錄取1168人,,錄取率88.96%,。
5、高等教育自學(xué)考試:今年自學(xué)考試兩次報(bào)名2289人,,4430科次;自學(xué)考試兩次補(bǔ)考報(bào)名690人,,972科次;中學(xué)教師自學(xué)考試兩次共報(bào)名1048人,3365科次;辦理自學(xué)考試畢業(yè)證書300人,。
6,、普通高考、對口高職體檢,、建檔工作:今年我們與衛(wèi)生局協(xié)調(diào),,組織市人民醫(yī)院骨干醫(yī)師成立兩個(gè)高考體檢站,為全市4745名考生進(jìn)行了高考體檢并建立電子檔案,。
7,、中學(xué)生信息技術(shù)等級證書考試工作:今年共組織2次報(bào)名,報(bào)名人數(shù)7066人,。
8,、積極開展了少兒劍橋英語培訓(xùn)工作,今年共開設(shè)3處培訓(xùn)點(diǎn),,參加培訓(xùn)學(xué)生共220余人,。
9,、其他工作:今年組織了空軍飛行員的體檢選拔、普通高考藝術(shù)體育專業(yè)考試報(bào)名,、高水平運(yùn)動員專業(yè)測試報(bào)名,、藝術(shù)特長生考試報(bào)名、全國英語等級考試報(bào)名,、技能操作考試報(bào)名等多項(xiàng)報(bào)名考試工作,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高隊(duì)伍素質(zhì)
招生考試工作牽動千家萬戶,,倍受社會關(guān)注,建立一支高素質(zhì)的招生考試隊(duì)伍是做好招生考試工作的重要保證,。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,提高思想道德素質(zhì)。今年,,按照局黨委統(tǒng)一安排,,我們組織辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的一系列方針政策和法律法規(guī),聯(lián)系自己的工作實(shí)際和身邊的人和事,,在思想上,、行動上同黨中央、局黨委保持高度一致,,工作中努力強(qiáng)化責(zé)任,、自律、學(xué)習(xí),、競爭,、創(chuàng)新、服務(wù)六種意識,,樹立科室良好形象,。
(二)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高政策水平和業(yè)務(wù)能力,。針對不斷變化的招生形勢和工作要求,,我們?nèi)鎸W(xué)習(xí)上級招生考試的有關(guān)文件規(guī)定,熟悉并掌握招生考試各環(huán)節(jié)的工作要求和操作程序,,提高分析問題和處理問題的能力和水平,。
(三)明確崗位目標(biāo),落實(shí)工作管理規(guī)范,。為高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)招生考試工作“零缺陷”,,我們完善了辦公室內(nèi)部管理制度,,抓好各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)的落實(shí),。依據(jù)《_市招生考試量化細(xì)則》,認(rèn)真落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制,、全員考核制和激勵制度,,將任務(wù)逐級分解,落實(shí)到人,,堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé),充分調(diào)動了每位同志的工作積極性,,做到了“人人有任務(wù),、事事有責(zé)任、時(shí)時(shí)有要求,、方方面面有制度”,。
在分工負(fù)責(zé)的同時(shí),還注意發(fā)揮集體的團(tuán)隊(duì)協(xié)作作用,,在任務(wù)重,、工作量大的情況下,辦公室每位同志以圓滿完成任務(wù)為出發(fā)點(diǎn),,以飽滿的工作熱情投入到工作中,,互相幫助,互相支持,,加班加點(diǎn),。每年我們?yōu)樯先f名考生辦理照相報(bào)名,數(shù)據(jù)采集,,填報(bào)志愿等工作,,未出現(xiàn)一例失誤,受到了考生,、家長及社會的好評,。
三、勤政務(wù)實(shí),,全面完成上級招生考試的各項(xiàng)工作任務(wù)
招生考試工作,,事關(guān)為國家選拔優(yōu)秀人材的大計(jì),關(guān)系著千家萬戶的切身利益,,關(guān)系著考生的前途命運(yùn),,一向是社會各界關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,,出現(xiàn)一點(diǎn)差錯,,對我們是千分之一或者萬分之一,對學(xué)生卻是百分之百,,直接影響著學(xué)生的一生,。因此,,我們認(rèn)為,扎扎實(shí)實(shí)做好我們的本職工作,,讓群眾滿意,,一年來我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)大力宣傳,嚴(yán)格執(zhí)法,,提高招生考試工作透明度,。宣傳工作是招生考試工作的重要環(huán)節(jié),是溝通政府,、招生部門和考生及社會的橋梁,,關(guān)系到廣大考生的切身利益。因此,,我們圍繞招生考試這一社會關(guān)注的“熱點(diǎn)”問題,,大力開展宣傳活動,始終把宣傳工作貫穿于整個(gè)招生考試工作進(jìn)程,,提高招生考試工作的透明度,。一是利用即墨電視臺、《即墨日報(bào)》,、《即墨教育報(bào)》,、《招生考試簡報(bào)》和宣傳欄等多種形式,宣傳招生考試方面的各項(xiàng)改革措施和當(dāng)年出臺的政策規(guī)定,,宣傳自學(xué)考試方面的自考新舊計(jì)劃過渡,、新增開考計(jì)劃、報(bào)名程序及環(huán)節(jié)的改革,,保證做到及時(shí),、廣泛、準(zhǔn)確,。嚴(yán)格實(shí)行“七公開一監(jiān)督”,,自覺接受社會監(jiān)督。
全年我們在電視臺舉辦專題節(jié)目2次,,在各類報(bào)刊上發(fā)稿9篇,印發(fā)《招生考試工作簡報(bào)》6期,,舉辦宣傳欄12期,,發(fā)放宣傳品10000多份,收到良好的宣傳效果,。二是設(shè)立招生咨詢電話,,直接向考生和家長宣傳招考政策,釋疑解惑,。三是加大對考生的考前教育力度,,制定下發(fā)有關(guān)考風(fēng)考紀(jì)文件,,對各學(xué)校提出嚴(yán)格要求,,加強(qiáng)對考生進(jìn)行嚴(yán)格的考風(fēng)考紀(jì)教育,,教體局與參考學(xué)校和考點(diǎn)、學(xué)校與考生,。
學(xué)校招生工作總結(jié)報(bào)告篇四
這一年對我來說是特殊的一年,,在中心校領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任下,,自今年4月份起我被任命為大_子幼兒園園長,20_年我校從破舊的校舍改建為新校舍,,占地面積達(dá)1632.48平方米,,建筑面積達(dá)592平方米。
回首一年的工作,,更多的是肩負(fù)的那一份責(zé)任,,堅(jiān)持正確的辦園方向,,以促進(jìn)幼兒發(fā)展為己任,,積極改善辦園條件,不斷完善各項(xiàng)管理制度,,服務(wù)于家長,,服務(wù)于社會。在中心校的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體教職員工的共同努力下,,我園各項(xiàng)工作得到了家長和社會的一致好評。現(xiàn)將本學(xué)期的工作匯報(bào)如下:
一,、校園建設(shè)
在中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,大劉孝子幼兒園的新校舍終于在全社會的熱切期盼中竣工了。新校舍的成立為大劉孝子及周邊村的孩子們提供了全新,、優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境和成長樂園,。 這與領(lǐng)導(dǎo)重視是分不開的,不論是項(xiàng)目的爭取,,資金的統(tǒng)籌,,新校舍得規(guī)劃,還是工程的招標(biāo),、施工,,都傾注了領(lǐng)導(dǎo)們的心血,。施工過程中我積極與施工單位、村委會,、電力部門協(xié)調(diào),,做好舊房拆遷、施工用電,、地基處理,、質(zhì)量監(jiān)督等工作,在中心校領(lǐng)導(dǎo)們的管理,、監(jiān)督下,,工程的質(zhì)量得到了保證,工程的進(jìn)度也按期完成,。時(shí)間緊任務(wù)重,,大劉孝子幼兒園的教師利用周末休息時(shí)間,美化,、綠化校園,。他們整平了校園, 張貼了標(biāo)語,,布置了教室,,創(chuàng)造了濃濃的教書育人環(huán)境。
二,、幼兒園招生 新學(xué)校建好了,,家長和孩子們期盼的幼兒園終于開始招生了,生源是學(xué)校生存發(fā)展的命脈,,我?guī)ьI(lǐng)老師們廣泛宣傳 “愛心獻(xiàn)幼兒,、放心給家長、恒心專教育,、全新創(chuàng)事業(yè)”的辦園宗旨,,各村貼招生簡章,利用附近村的喇叭進(jìn)行廣播,,張貼招生宣傳資料,。在大家的一致努力下,我園20_年秋季招生工作圓滿結(jié)束了,,到目前為止,,共招入新生80多人,超出了原定計(jì)劃,,解決了學(xué)生分流的問題,。這是每位教師在招生工作中不辭勞苦,積極謀劃,共同努力的結(jié)果,。
三,、安全方面
安全是幼兒園教育永恒的話題,幼兒園是眾多幼兒集體生活的場所,,由此我特意安排了一位主抓安全的教師,,在過去的幾個(gè)月中,我始終以“安全第一,,預(yù)防為主”的思想指導(dǎo)自己的工作,。安裝監(jiān)控,做到監(jiān)控?zé)o死角;認(rèn)真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育,、安全檢查等文件;明確到安全責(zé)任,,在思想上對安全工作有一個(gè)高度重視。 時(shí)刻牢記:眼中有孩子,,心中有安全,,處處有教育,安全第一,。我不定期的對園內(nèi)設(shè)施,、大型玩具、線路等進(jìn)行安全檢查,。我園還利用安全教育碟片來輔助教學(xué),增強(qiáng)幼兒的安全意識,,時(shí)刻防范一切不安全的因素發(fā)生,。我園重點(diǎn)做好早接晚送的門前管理,以免孩子因意 外而走失,。再就是課間,、游戲 、入廁,、 室內(nèi)活動,、戶外活動等幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)間段的防范,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)整改,。 責(zé)任書:幼兒園和老師簽訂安全責(zé)任書,明確各自的職責(zé),,貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,,做到職責(zé)明確。
安全課:提高安全意識,,自我防范和自護(hù)自救能力,,抓好安全教育,是幼兒園安全工作的基矗我園堅(jiān)持每周一必上一節(jié)安全課并有備課記錄。
四,、工作方面:
結(jié)合幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,,根據(jù)我園的實(shí)際情況,教師們每天都提早入園二十分鐘,,教師們都能認(rèn)真遵守工作時(shí)間,,對待本職工作盡職盡責(zé),都以最大的努力,、最高的熱情,、最真誠的態(tài)度投身于幼教工作中,使我最欣慰的是聽到家長們的回應(yīng),,我知道了長期的堅(jiān)持和努力換得了家長們的滿意和放心,。
五、教學(xué)方面:
1.教師能認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度授課,,掌握各學(xué)科的教法和技能,,結(jié)合我園自身具備的現(xiàn)有條件,模仿恰當(dāng)?shù)姆椒ńM織和開展本園幼兒教育活動,,使幼兒在愉快的活動中學(xué)到知識,,達(dá)到寓教寓樂的目的;使幼兒在玩中學(xué)、學(xué)中玩,,對幼兒進(jìn)行多鼓勵,,少批評,保護(hù)幼兒的自尊,。因?yàn)橛辛俗宰鸩拍苡凶孕?,有了自信才能培養(yǎng)自強(qiáng)的 精神;
六、環(huán)境創(chuàng)設(shè)
中心校組織我們?nèi)タh二幼參觀,,回來之后我深有感觸,,根據(jù)本園的實(shí)際情況,自己動手制作了室內(nèi)外的裝飾,、墻面設(shè)計(jì)等,。并從幼兒的年齡特點(diǎn)出發(fā),力求做到生活化 ,、情趣化 ,、兒童化,尤其我們每一個(gè)教室都設(shè)置了不同的風(fēng)格,,我傾盡我所能幫老師們策劃,、分析。老師們也從自身做起,,遇事相互幫助,,相互鼓勵,相互交流,讓孩子們切實(shí)感受到了幼兒園大家庭的溫暖和諧,,逐步形成活潑開朗的良好性格,,從而邁向健全人生的第一步。
七,、保教方面
我園合理安排和組織幼兒的一日活動,,動靜結(jié)合,室內(nèi)外結(jié)合,,每天保持2小時(shí)的戶外活動時(shí)間和游戲時(shí)間,,來提高幼兒的整體素質(zhì)。 在孩子們?nèi)雸@前,,要求各班老師每天先做好教室內(nèi)外的通風(fēng),、 衛(wèi)生消毒工作,加強(qiáng)晨間,、午休的檢查,,做到一摸、二看,、三查,、四問,嚴(yán)禁幼兒帶危險(xiǎn)品入園,,每天堅(jiān)持加強(qiáng)晨檢,、 午檢 的力度來杜絕傳染病的入侵,并做好詳細(xì)記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知家長,。
八、家長方面
我園做到主動,、親切與家長溝通,利用早送晚放的時(shí)間和家長交流,,平時(shí)多觀察孩子在園的各種情況,,孩子們的點(diǎn)滴進(jìn)步 、成長,、 特 長 ,、優(yōu)點(diǎn)都及時(shí)反饋給家長,隨時(shí)取得家長對老師們的信任和對幼兒園各項(xiàng)工作的支持,。如遇到特殊情況時(shí)切忌發(fā)生口角,,家長意見細(xì)心聽取,以此加深家園了解,,促進(jìn)家園關(guān)系共同成長,。在這方面我們還做得很不夠,還需要我們老師們認(rèn)真去學(xué)習(xí) 、去探討,、去努力,。我園為解決部分家長中午沒有時(shí)間接送幼兒這一難題,設(shè)立了幼兒食堂,,得到了家長的好評,。
以上點(diǎn)滴都離不開老師們的精誠團(tuán)結(jié)和配合的默契。在這里我真誠的感謝各位老師的敬業(yè)愛崗精神和任勞任怨默默地奉獻(xiàn),。正因?yàn)橛辛四銈兊男燎诟?,才有了今天我們幼兒園的發(fā)展。真切希望在以后的工作中,,我們一起把以前做的不好的方面補(bǔ)救回來,,我們一同再努力學(xué)習(xí),再一同認(rèn)真拼搏,,爭取再創(chuàng)幼兒園的新輝煌,。 2017年我園將以提高保教質(zhì)量為中心,不斷提升我園的文化內(nèi)涵和品味,,彰顯我的辦園特色,。
學(xué)校招生工作總結(jié)報(bào)告篇五
實(shí)踐單位:___通訊學(xué)院
實(shí)踐時(shí)間:20__年_月_日——20__年_月_日
一、 實(shí)踐目的
之所以會想在這個(gè)假期去參加社會實(shí)踐,,主要是想將自己所學(xué)到的東西用到社會工作中去,,從而了解自己的長短,對于該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的東西,,我要好好地保持,,對于學(xué)習(xí)中還沒有涉及到,而工作中有需求的東西,,我將在以后的學(xué)習(xí)過程中,,將它彌補(bǔ)起來,為我以后出身社會工作,,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。另一方面,關(guān)注社會,、了解社會,、投身社會,是我們大學(xué)生對社會應(yīng)有的態(tài)度,。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,,我們對社會的了解還太少,也不夠深入,。而作為一名知識分子,,用自己所學(xué)的東西,,積極回報(bào)社會,是我們義不容辭的責(zé)任,。這點(diǎn)作為大學(xué)生的我們做的也不夠,。利用這次假期時(shí)間的機(jī)會,我想讓自己與社會接軌,,挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點(diǎn),。
二、實(shí)踐內(nèi)容
社會實(shí)踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了,、從大一開始,,我就積極尋找各種機(jī)會鍛煉自己、家教老師,,服務(wù)生,,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中我也學(xué)到很多知識,、
忙碌的考試周過去了,,我和我的同學(xué)一起,拉著行李箱,,就開始出發(fā)了,。拖著重重的行李,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,我們終于來到了___通訊學(xué)院,,找到了接待我們的老師。領(lǐng)隊(duì)老師向我們訴說了關(guān)于工作的種.種細(xì)節(jié),,特別交代我們,,要對自己接觸的新生負(fù)責(zé)到底,負(fù)責(zé)從打電話,,接待新生參觀,,還有電話回訪,而且必須要至少做滿一個(gè)月,,這讓我們幾個(gè)頓時(shí)覺得,,這也是一份責(zé)任,心里不敢小視這份工作,。
學(xué)校要求我們對招生學(xué)校有細(xì)致的了解,,學(xué)校的辦學(xué)歷程,,師資力量,,每個(gè)專業(yè)的特點(diǎn),專業(yè)以后的發(fā)展趨勢,,畢業(yè)以后的就業(yè)情況等,,甚至是學(xué)校的住宿情況,,生活水平,校園環(huán)境,,這對我們的電話招生非常有用,,否則,我們的招生就會十分尷尬,,拿起電話,,你講不知道你要說什么。例如,,我曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)生,,他對學(xué)校情況的咨詢精細(xì)到了一頓飯幾葷幾素多少錢,學(xué)校寢室有沒有熱水器,,甚至是校園周邊有什么好玩的地方都問了,,如果我們之前沒有做好充分的準(zhǔn)備的話,將會被學(xué)生問得啞口無言,。
除了對校園的了解,,我們還要學(xué)會說話上的技巧,打電話不是當(dāng)面交流,,對方無法看到我們的肢體語言,,面部表情,只能憑借聲音來判斷我們是否值得信任,,所以我們打電話的時(shí)候,,一定要注意策略,要知道自己的優(yōu)勢是什么,,劣勢是什么,,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說服學(xué)生到該校來學(xué)校,,這個(gè)學(xué)校比之其他學(xué)校有什么與眾不同的地方,。首先,拿起電話,,你一定要自報(bào)家門,,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過后,,別人還不知道你到底是誰,,是干什么的,這樣,,很多時(shí)候,,你會被別人當(dāng)做騙子的。
在與學(xué)生說話的時(shí)候,,要盡量的將學(xué)生的思路往自己的方向引領(lǐng),,若是讓學(xué)生把自己領(lǐng)向別的話題,,那你就是一個(gè)失敗的話務(wù)員了。在我們的團(tuán)隊(duì)里面,,有一個(gè)隊(duì)員就遇到這樣的情況,,當(dāng)他與愉快的和對方聊著時(shí)下的流行服飾的時(shí)候,他就是失敗的,,掛了電話,,他才發(fā)現(xiàn),自己根本沒有介紹學(xué)校,,還好經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練后,,我們大家都慢慢上路了。在通話過程中,,要盡量做到語言簡潔明了,,有重點(diǎn),信息齊全,,抓住重點(diǎn),,突出重點(diǎn)。
電話招生并不只是在通話過程中做功夫,,通話過后的總結(jié)工作也是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。打完電話后,我們可以將電話單里的同學(xué)進(jìn)行一個(gè)分類,,分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo),,這樣打電話的時(shí)候我們就不至于很茫然。細(xì)節(jié)上,,我們還要注意對于一個(gè)同學(xué),,我們的通話到了什么程度,是他開始有意向了,,還是想要看看學(xué)校了,,還是就差最后一擊了。切忌對于同一個(gè)人,,每天多次的電話,,那就不是電話招生,而是騷擾了,。
關(guān)于態(tài)度,,在這個(gè)假期,我真心體會到了,,態(tài)度決定一切,。作為一個(gè)招生話務(wù)員,你自己想要吸引別的學(xué)生來到學(xué)校就讀學(xué)習(xí),,你的語言就是學(xué)校形象的一個(gè)縮影,,如果你的語言讓對方覺得態(tài)度不好,那么,,連帶著,,他對整個(gè)學(xué)校的印象就會在同時(shí)大打折扣。與學(xué)生交流的時(shí)候,,我們一定要讓學(xué)生感受到自己的熱情,,用自己的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生,讓他覺得和你一起說話感覺很舒服,,沒有壓迫感,,不會受到冷淡的待遇。但是,,凡事都有個(gè)度,,熱情過度了,人家就會對你產(chǎn)生反感了,,讓別人覺得你很虛偽,,我相信,只有真實(shí)的情感才能贏得對方的共鳴,。另一點(diǎn)值得注意的是,,說話的時(shí)候,機(jī)帶有質(zhì)疑的語言,,話務(wù)員別別人誤會是常有的事情,,但是我們不能因?yàn)閯e人的質(zhì)疑就去和人家理論,比如“你憑什么說我們學(xué)校不好?”,、“你為什么不喜歡這個(gè)專業(yè)?”,、“你憑什么說招生的都是騙子?”,這樣的語言,,不但不能幫你贏得學(xué)生的信任,,反而讓學(xué)生家中對學(xué)校的偏見,更加不喜歡這個(gè)學(xué)校了,。
最后一點(diǎn),,也是十分重要的一點(diǎn),就是耐心和抗壓能力,。大家都知道,,話務(wù)員這份工作是十分枯燥的,每天的工作就是打電話,,和不同的人,,卻要說著相同的話。拿起電話,,自報(bào)家門,,然后說明目的,,然后就開始向?qū)W生介紹學(xué)校的情況,說服他來學(xué)校就讀,。做過話務(wù)員的同學(xué)都知道,,話務(wù)員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉,。你甚至都沒來得及說點(diǎn)什么,,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點(diǎn)的,,無論接電話的學(xué)生或者學(xué)生家長態(tài)度如何地惡劣,,我們都要控制好自己的情緒,不要義氣用事,,與對方發(fā)生沖突,。對方的態(tài)度惡劣是對方的素質(zhì)問題,沒必要為不值得的人而生氣,,更別忘記此刻自己的身份是代表中國電信,,而非你自己。對你進(jìn)行侮辱也是常有的,。這個(gè)時(shí)候,,你的耐心,你的抗壓能力就派上了用場,。的確,,每天早上起來,看見清晨的陽光,,優(yōu)勢美好的一天,,而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結(jié)束通話,要不了幾天,,你就會崩潰,。對著長長地電話單,一點(diǎn)打了那么多電話,,能說的上話的卻寥寥無幾,,沒有足夠的抗壓能力,幾乎就是一件不可能完成的事情,。
三,、實(shí)踐結(jié)果
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的招生話務(wù)員工作的實(shí)踐,我雖然打了那么多的電話,,卻只招來了其中很小的一部分學(xué)生,,但是,我覺得這也是一種收獲,這是自己通過實(shí)實(shí)在在的努力得來的,,我為自己的堅(jiān)持感到自豪,。我甚至還和其中的一名學(xué)成結(jié)下了深厚的友誼,現(xiàn)在也在聯(lián)系,。在這里工作,,我也認(rèn)識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學(xué)生,。我們雖然來自不同的學(xué)校,但我們有著相同的初衷,,我們都想在這一次的暑期社會實(shí)踐中讓自己得到鍛煉與成長,,靠自己的努力賺取生活費(fèi),為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān),。同時(shí)我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,,讓我深深地體會到,人與人之間的溝通是多么的重要,,也是多么的富有哲理,,他是需要技巧的,需要長時(shí)間的鍛煉,,才能達(dá)到一個(gè)高度的,。我相信這世界上有嘴笨的人,但我不相信這世界上有一直嘴笨的人,。這次假期讓我給我接下來的學(xué)習(xí)生活定下了一個(gè)任重道遠(yuǎn)的目標(biāo),,那就是好好學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。
四,、實(shí)踐總結(jié)
在這個(gè)的假期,,我和我的隊(duì)員們,帶著初來乍到時(shí)的好奇與興奮,,帶著初次受挫的不甘和委屈,,帶著越來越成熟的工作經(jīng)驗(yàn),終于完成了為期一個(gè)月的社會實(shí)踐,,我們收獲了很多東西,,也了解到了自己的不足之處,相信這次的社會實(shí)踐,,會給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來很大的影響,,我想在以后的學(xué)習(xí)成活中,有意識的學(xué)習(xí)與人溝通的技巧,,相信如果有下一次的話務(wù)員實(shí)踐機(jī)會,,我會做得更好。