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物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容(十四篇)

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物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容(十四篇)
時(shí)間:2023-02-03 08:48:45     小編:zdfb

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物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容篇一

2.根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),全面負(fù)責(zé)片區(qū)的`經(jīng)營(yíng)管理,。

3.按照公司要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,制訂片區(qū)工作目標(biāo)計(jì)劃,發(fā)展計(jì)劃,,人員配置及員工培訓(xùn)計(jì)劃,,采取有效措施保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的貫徹執(zhí)行。

4.負(fù)責(zé)完善片區(qū)的管理體系,,配套服務(wù)體系,,制訂片區(qū)崗位職責(zé)范圍,權(quán)限標(biāo)準(zhǔn),。

5.按照公司制定的財(cái)務(wù)管理制度,,審訂片區(qū)年度費(fèi)用開(kāi)支,各部門預(yù)算,。

6.根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),,強(qiáng)化對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的日常管理工作的指導(dǎo)、考核,。

7.抓好全員質(zhì)量管理,,適應(yīng)管理服務(wù)需求。

8.負(fù)責(zé)提交片區(qū)經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)報(bào)告,。

9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容篇二

1、完成項(xiàng)目物管團(tuán)隊(duì)籌建,、對(duì)接專業(yè)分包,,包括客戶服務(wù)、安全管理,、物業(yè)經(jīng)營(yíng)及其他各項(xiàng)工作,;

2、參與項(xiàng)目各專項(xiàng)工程驗(yàn)收,,承接項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是的相關(guān)資料和備件,;

3、負(fù)責(zé)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同及相關(guān)供方的評(píng)審和控制,參與公司重大項(xiàng)目的合同或標(biāo)書(shū)的評(píng)審及驗(yàn)收工作,;

4,、主持物管部門全面工作,負(fù)責(zé)物管部經(jīng)營(yíng)管理及日常費(fèi)用支出審核,,根據(jù)國(guó)家,、監(jiān)管部門及公司的.有關(guān)規(guī)定,制定物管部門管理制度及考核體系,;

5,、及時(shí)解決業(yè)主提出的合理需求,與各方保持良好關(guān)系,,以加強(qiáng)物管效能,;

6、塑造及維護(hù)項(xiàng)目形象,,營(yíng)造高品質(zhì)辦公氛圍,。

物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容篇三

1. 貫徹執(zhí)行公司的方針、決策,,完成主任下達(dá)的各項(xiàng)工作指令;

2. 協(xié)助制定和完善管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,,負(fù)責(zé)物業(yè)管理方案的具體落實(shí);

3. 結(jié)合實(shí)際情況,積極提出改善管理工作的意見(jiàn)和建議;

4. 具體分配各部門工作任務(wù)并負(fù)責(zé)檢查完成情況,,協(xié)調(diào)各班組之間的`關(guān)系;

5. 協(xié)助處理住戶的重大投訴并負(fù)責(zé)跟蹤回訪;定期開(kāi)展業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查;

6. 負(fù)責(zé)管理處對(duì)內(nèi)對(duì)外聯(lián)絡(luò)事宜的具體落實(shí);

7. 按計(jì)劃組織開(kāi)展管理處員工的培訓(xùn),、考試;

8. 監(jiān)督巡查管理處員工的工作狀態(tài),及時(shí)糾正不合格,,對(duì)違規(guī)或不稱職的員工進(jìn)行批評(píng)并提出處理意見(jiàn);

9. 定期巡視小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,,組織處理各類故障及突發(fā)事件;

10. 對(duì)分管的工作負(fù)責(zé),并完成主任交辦的其他工作;

物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容篇四

1.在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,制定,、貫徹、執(zhí)行各物業(yè)服務(wù)中心設(shè)備管理方面的規(guī)章,、制度,。

2.對(duì)各物業(yè)服務(wù)中心的備品備料進(jìn)行同意管理,制定相應(yīng)的管理規(guī)定;

3.與財(cái)務(wù)部一起對(duì)物料的采購(gòu)進(jìn)行審核,、監(jiān)控,,做好成本控制;

4.對(duì)存放與各物業(yè)服務(wù)中心的工器具實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配制定相應(yīng)的管理規(guī)定;

5.檢查,、監(jiān)督,、指導(dǎo)各物業(yè)服務(wù)中心設(shè)備主管的工作。

6.負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用,、維護(hù),、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過(guò)程的管理工作,,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

7.在安全,、可靠,、經(jīng)濟(jì)、合理前提下,,與采購(gòu)小組及時(shí)供給各設(shè)備所需的物料,,做好物料綜合利用的工作。

8.統(tǒng)一調(diào)配公司各物業(yè)服務(wù)中心的維修人員,,組織人力,、物力及時(shí)完成住戶提出的'報(bào)修要求,為住戶提供良好的工作,、生活條件,。

9.組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計(jì)劃,,原材料采購(gòu)計(jì)劃,并組織實(shí)施,。

10.組織收集,、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙,,做好設(shè)備的技術(shù)檔案管理工作,。

11.組織擬定設(shè)備管理、操作,、維護(hù)的各種程序文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,并監(jiān)督執(zhí)行。

物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容篇五

1,、根據(jù)公司總體規(guī)劃,,制定年度及階段性管理計(jì)劃和實(shí)施措施,確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),;

2,、建立與完善各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程,、監(jiān)督機(jī)制,,并監(jiān)督實(shí)施;

3,、負(fù)責(zé)物業(yè)運(yùn)營(yíng)的日常管理工作及外包服務(wù)質(zhì)量評(píng)核督導(dǎo)管理,;

4、負(fù)責(zé)物業(yè)運(yùn)營(yíng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),,對(duì)物業(yè)運(yùn)營(yíng)部員工進(jìn)行績(jī)效考核及業(yè)務(wù)培訓(xùn),;

5,、維持公司良好的租戶服務(wù)與顧客服務(wù);

6,、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用的`收繳工作,;

7、統(tǒng)籌客戶投訴及滿意度管理工作,;

8,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)性任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容篇六

1,、負(fù)責(zé)本部門工作的全面管理工作,,切實(shí)執(zhí)行總經(jīng)理指令,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則,,制定工作標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)下屬工作質(zhì)量,,提高工作效率,。

2、根據(jù)公司總體要求和部門年度預(yù)算目標(biāo),,進(jìn)行目標(biāo)管理和成本控制,,保障設(shè)備設(shè)施合理、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行,。制訂能源管理方案并做好開(kāi)源節(jié)流工作,。

3、負(fù)責(zé)制訂本部門各項(xiàng)管理制度,、各系統(tǒng)操作指導(dǎo)書(shū)和應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行實(shí)操演練,。

4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備,、設(shè)施月度,、年度維修保養(yǎng)計(jì)劃并按計(jì)劃組織實(shí)施。

5,、負(fù)責(zé)做好相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作和本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的合同評(píng)審,。

6、針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)能力,,編制培訓(xùn)計(jì)劃并組織培訓(xùn),、考核;注重員工的職業(yè)道德教育,、提高員工的物業(yè)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,。

7、做好技術(shù)檔案管理工作,,對(duì)技術(shù)資料,、文件進(jìn)行分類歸檔,,方便查閱。

8,、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目工程的前期介入和設(shè)備,、設(shè)施的接管驗(yàn)收及資料收集、核實(shí)工作,。

9,、負(fù)責(zé)業(yè)戶二次裝修方案的審批和裝修工程監(jiān)督管理及驗(yàn)收工作。

10,、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的工程改造,、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理審核,。

11,、配合相關(guān)部門按《業(yè)戶入伙流程》做好業(yè)主房屋設(shè)施設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作,。

12,、參與重大改造工程的監(jiān)督施工和施工質(zhì)量驗(yàn)收,跟進(jìn)施工遺留的缺陷整改,。

13,、負(fù)責(zé)外包單位管理工作和施工質(zhì)量的督導(dǎo)和考核并提出整改意見(jiàn)。

14,、負(fù)責(zé)《維修施工單》的`管理工作,制定部門維修物料的購(gòu)買計(jì)劃,,定期呈送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,;做好零部件更換記錄,每月進(jìn)行分析,、上報(bào),。

15、負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用,、維護(hù),、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過(guò)程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài),。

物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容篇七

1,、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理,貫徹執(zhí)行公司各類規(guī)章制度,,完成與公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。

2、制訂管理處年度,、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,,業(yè)務(wù)上接受總公司和上級(jí)部門的.指導(dǎo)和監(jiān)督,。

3、負(fù)責(zé)檢查,、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,。

4、合理調(diào)配人員,,協(xié)調(diào)各崗位的公工協(xié)作,,責(zé)任倒入,同時(shí)關(guān)心員工生活,,確保管理處員人有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度,。

5、負(fù)責(zé)所管理轄物業(yè)的裝修檢查,,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,,落實(shí)安全、防火工作,。

6,、協(xié)調(diào)本部門與供水、供電,、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系,,便于開(kāi)展各項(xiàng)工作。

7,、認(rèn)真完成管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其她工作任務(wù),。

物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容篇八

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備工程管理,、檔案管理,、分包商管理、年度維修保養(yǎng)計(jì)劃制定和實(shí)施組織工作;

2,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程改造監(jiān)管,、調(diào)試驗(yàn)收、檔案交接,、整改實(shí)施工作;負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程事故組織調(diào)查分析處理及善后工作;

3,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程人員技術(shù)指導(dǎo)、人員管理,、工作;

4,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程耗材品質(zhì)、預(yù)算,、結(jié)合審核,,控制項(xiàng)目能耗;

5、人員及設(shè)備安全監(jiān)管,、培訓(xùn)

6,、物業(yè)公司,、行業(yè)、業(yè)主交辦與項(xiàng)目相關(guān)的.其他工作

物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容篇九

1,、領(lǐng)導(dǎo),、監(jiān)察、審查,、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2,、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3,、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),、操作管理流程;

4,、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負(fù)責(zé)樓宇,、設(shè)施,、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的.發(fā)標(biāo)工作;

6,、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)的運(yùn)行情況;

7,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理環(huán)境、秩序等相關(guān)工作;

物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容篇十

1,、負(fù)責(zé)公司智能停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部全面管理工作,,確保完成公司年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、線上線下運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和管理目標(biāo);

2,、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理機(jī)制的完善,,負(fù)責(zé)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部的.各項(xiàng)管理制度和文件;

3、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)人員調(diào)配,、管理,、考評(píng)及培訓(xùn);

4,、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入及經(jīng)營(yíng)支出的分析與改進(jìn);

5,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)與各相關(guān)廠商、運(yùn)營(yíng)商的對(duì)接協(xié)調(diào)工作;

6,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)停車場(chǎng)項(xiàng)目?jī)?nèi)外部關(guān)系,,保證信息流通,合理配置資源

物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容篇十一

1,、領(lǐng)導(dǎo),、監(jiān)察、審查,、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2,、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī),、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3,、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程

4,、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5,、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)的運(yùn)行情況;

6、負(fù)責(zé)處理租戶,、商戶投訴,,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

7,、對(duì)物業(yè)管理中的安全,、消防、合同管理,、環(huán)境衛(wèi)生,、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨(dú)立開(kāi)展各個(gè)部門的`管理工作

物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容篇十二

1,、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理室下達(dá)的各項(xiàng)指令,,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,對(duì)管轄項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),、指標(biāo)及滿意度指標(biāo)負(fù)責(zé),;

2、配合公司的服務(wù)質(zhì)量要求,,制定管轄項(xiàng)目的,、財(cái)務(wù)預(yù)算方案,負(fù)責(zé)控制物業(yè)管理成本支出,。每月提交有關(guān)物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作,,做出分析、改善建議,;

3,、監(jiān)督公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng)的落實(shí)情況,,并按規(guī)定向上級(jí)反饋;

4,、對(duì)所管理項(xiàng)目的安全品質(zhì)承擔(dān)全部責(zé)任,,積極與上級(jí)和政府相關(guān)部門處理好關(guān)系,維護(hù)公司社會(huì)品牌形象,為公司經(jīng)營(yíng)提供良好的`外部環(huán)境保障,;

5、負(fù)責(zé)物業(yè)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)招募及規(guī)范內(nèi)部管理,,指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬的日常工作,,對(duì)各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分解,監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量,。

6、主持過(guò)大型物業(yè)管理項(xiàng)目整體運(yùn)作,,有知名樓宇管理,,對(duì)物業(yè)的前期籌備和后期物業(yè)管理等方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。具備獨(dú)立編制大型物業(yè)項(xiàng)目的前期物業(yè)管理方案的能力,;具備搭建新項(xiàng)目物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)和物業(yè)管理服務(wù)體系的建設(shè)能力;

物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容篇十三

物業(yè)總經(jīng)理 復(fù)地集團(tuán) 復(fù)地(集團(tuán))股份有限公司(分支機(jī)構(gòu)) 崗位職責(zé):

1,、 根據(jù)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略方向,,為各項(xiàng)目實(shí)行分解細(xì)化目標(biāo),實(shí)施制定計(jì)劃,,并實(shí)施監(jiān)督執(zhí)行,;

2、主持日常管理工作,,根據(jù)不同時(shí)期的運(yùn)營(yíng)狀況,,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作的意見(jiàn)措施;

3,、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的管理,,對(duì)運(yùn)作過(guò)程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量,、安全或應(yīng)急事件,,進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理,、反饋及補(bǔ)救措施的實(shí)施督導(dǎo)工作,;

4,、制定物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(招商、簽約、服務(wù)等),,保證客服工作流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化和管理監(jiān)督,;

5,、完成集團(tuán)下達(dá)的年度指標(biāo),;編制項(xiàng)目年度,、月度工作和資金計(jì)劃,并督導(dǎo)執(zhí)行,;負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作制度,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查,并督促責(zé)任部門進(jìn)行修訂,、改進(jìn),;

6、組織新項(xiàng)目初始化運(yùn)作,處理新項(xiàng)目的籌備、管理、驗(yàn)收和交接工作的職能;

7,、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù),。

任職資格:

1,、全日制本科及以上學(xué)歷,,工民建,、工程管理或相關(guān)專業(yè),;

2,、8年以上工作經(jīng)驗(yàn),, 其中5年以上以上房地產(chǎn)企業(yè)的同等職位工作經(jīng)驗(yàn),;

3,、熟悉cad繪制、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),、熟悉工程管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,熟悉各類消防安全制度;

4,、有較強(qiáng)的溝通,、協(xié)調(diào)能力,精通項(xiàng)目管理,有處理突發(fā)事件的`應(yīng)變能力,;

5,、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的溝通,、協(xié)調(diào),、組織與開(kāi)拓能力。

物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容篇十四

1,、協(xié)助物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作開(kāi)展和日常行政事務(wù)處理,。

2、督促各部門工作計(jì)劃實(shí)施,。

3,、了解掌握各區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作決策提供依據(jù),。

4,、參與制定、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度,。

5,、參與新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期物業(yè)管理的'各項(xiàng)籌備工作,。

6,、了解當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資料收集,。

7,、完成物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

8,、處理甲方對(duì)其分管工作范圍內(nèi)的投訴及突發(fā)事件,。

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