總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

銀行全面風(fēng)險管理工作總結(jié)篇一

一個是了解好自己所在崗位知識的新動態(tài),，及時的把先進(jìn)的方法和技能給學(xué)到手,，把陳舊的方案和理念進(jìn)行完善更新。再者就是搭建內(nèi)部協(xié)作體系,，因為一個人的眼光和判斷很多時候都不夠準(zhǔn)確，甚至偶爾會出現(xiàn)馬虎和誤判的情況,，這個時候大家一同來把握判斷結(jié)果,，能減少或者杜絕失誤的出現(xiàn)，讓風(fēng)險控制評估更準(zhǔn)確。

除了把我們部門的協(xié)作平臺給建設(shè)好,，關(guān)鍵還得靠大伙盡職把手頭的活干好,。這個具體一點來說就是，每天有沒有按照規(guī)范的流程來操作,，是否在上班的時候偷懶,，自己本該完成的'事情，卻一再的拖延和懈怠,。然后是否有完成短期的工作目標(biāo),，還有周期性的總結(jié)和匯報有沒有如期進(jìn)行。

從一來到我部那天開始我就在很刻苦的學(xué)習(xí),，一個自己工作范圍里的業(yè)務(wù)常識,，在平時一有空閑就埋頭查看資料，利用一切時間給自己充電,。經(jīng)過這樣艱苦的奮戰(zhàn)我的業(yè)務(wù)能力突飛猛進(jìn),，從一個無名的小職員，成為受領(lǐng)導(dǎo)重視的骨干,，后來被提升為小組長之后,。我更加燃起了雄心，我將眼光放得更長遠(yuǎn),，從宏觀的風(fēng)控前景出發(fā),，不斷深挖專業(yè)的內(nèi)涵，總結(jié)出了自己獨到的職業(yè)心得,。

銀行全面風(fēng)險管理工作總結(jié)篇二

為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識,，培育良好的合規(guī)文化，20xx年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規(guī)管理年”,，當(dāng)前正值郵儲體制改革的關(guān)鍵時期,，開展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動有著很強(qiáng)的現(xiàn)實性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,，更與防控金融風(fēng)險相伴,。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，必將為郵政儲蓄經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強(qiáng)有力的依托和保證,，也使得風(fēng)險防控長效機(jī)制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能,。下面，就如何提高銀行效益,，降低金融風(fēng)險,，我談幾點粗淺見解。

銀行號稱三鐵：“鐵制度,、鐵算盤,、鐵帳本”,。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的,，我們的郵政銀行,，在金融業(yè)務(wù)發(fā)展上也應(yīng)該是這樣。

1,、建立健全各項制度,。必須對無章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層行實際管理情況的，相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)行專門研究,，及時制訂或修訂,；對于基層行和有關(guān)部門就規(guī)章制度建設(shè)提出的問題，要認(rèn)真研究,，及時解決,。目前省分行建立的83項制度，就是我們工作的依據(jù)和指南,，如果不知道或不懂得如何去做,，就在83項制度中去尋找答案。

3,、觸犯制度嚴(yán)懲不怠,。要在全行員工中灌輸制度就是高壓線，誰踩了這根線,，誰就要受到懲罰,。特別是要經(jīng)常對“十種人”（涉嫌“黃、賭,、毒”的人員,、經(jīng)商辦企業(yè)的人員、大額資金炒股的人員,、個人負(fù)債嚴(yán)重的人員,、無故經(jīng)常不上班的人員、交友混亂的,。人員,、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員貸款收受回扣的人員,、熱衷高消費(fèi)的人員）進(jìn)行風(fēng)險管控和排查，對有章不循的員工,，要將其調(diào)離原崗位,，并嚴(yán)肅處理。推行管理問責(zé)制,，建立對違規(guī)違紀(jì)事項的舉報制度,，做到約束和激勵并舉,。

合規(guī)，它是銀行內(nèi)部一項核心的風(fēng)險管理活動,，即：確保銀行的活動與所適用的法律法規(guī),、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則,、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,，以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。構(gòu)建郵政銀行特色的合規(guī)文化需要不斷培育錘煉,。

1,、加強(qiáng)從業(yè)人員全方位教育。一是要建立員工教育培訓(xùn)制度和短,、中,、長期的教育培訓(xùn)計劃；二是要定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),、輔導(dǎo),，請專家、教授講課,，主要內(nèi)容是：國家的方針政策,、銀行業(yè)的有關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)理論知識,、業(yè)務(wù)操作知識,、新業(yè)務(wù)知識,、有關(guān)業(yè)務(wù)的流程等等,；三是定期組織崗位培訓(xùn)和崗位練兵活動，組織各種考試,、測試，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍和積極向上的合規(guī)文化環(huán)境,。四是建立健全員工的教育培訓(xùn)獎懲機(jī)制。

2,、加強(qiáng)企業(yè)文化多元化建設(shè)。一要繼續(xù)保持傳統(tǒng)的做法,，不因體制變化而變化,。二要建立健全內(nèi)控體系,、授權(quán)授信體系、風(fēng)險識別監(jiān)測體系,、業(yè)務(wù)風(fēng)險管理體系,，對各種風(fēng)險進(jìn)行動態(tài),、持續(xù)監(jiān)控。三要加強(qiáng)稽查檢查,，提高檢查的質(zhì)量和效果。四要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,，與郵政企業(yè)形成管控合力，切實抓好案件防控工作,，提高各類資金案件的控制防范能力,。

3,、打造郵儲銀行特色的合規(guī)文化。合規(guī)作為一種文化,，強(qiáng)調(diào)的是人人合規(guī)。合規(guī)工作與銀行的各個流程,、各個工作環(huán)節(jié)和每個銀行員工都息息相關(guān),。要讓合規(guī)的觀念和意識滲透到每個員工的血液中,，樹立“從高層做起，合規(guī)人人有責(zé),，主動合規(guī)，合規(guī)創(chuàng)造價值”四種理念,，在全體員工中逐步形成時時事事處處“行興我榮,，行衰我恥”的榮辱觀,，成為業(yè)務(wù)的尖兵，發(fā)展的高手,，營銷的能手,。

4,、提高合規(guī)執(zhí)行力度。首先,，要使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度,、嚴(yán)操作,；其次,，可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查,、交差互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,；第三，從涉及銀行整體的企業(yè)文化,、組織機(jī)構(gòu)扁平化,、流程管理,、崗責(zé)體系、績效管理等方面入手,，建立專業(yè)化的合規(guī)風(fēng)險管理隊伍，梳理,、整合和優(yōu)化銀行的管理體系,。

5,、培育合規(guī)“四種意識”、“兩個加強(qiáng)”,。四種意識：一是合規(guī)辦事意識,，努力消除憑感覺辦事,，憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),；二是責(zé)任意識，對事業(yè)負(fù)責(zé),、對同志負(fù)責(zé),、對自己負(fù)責(zé),；三是監(jiān)督意識，形成自覺監(jiān)督的意識,，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣,；四是保密意識,，既要做好銀行內(nèi)部發(fā)展的保密工作，更要做好為客戶保密工作,。兩個加強(qiáng)：一要加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度,；二是加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),。

6、要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終,。“基礎(chǔ)牢固,，穩(wěn)如泰山,；基礎(chǔ)不牢,，地動山搖”。風(fēng)險的防范與控制,，說到底是人的因素起著重要作用,，客戶創(chuàng)造市場，客戶創(chuàng)造價值,，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母,，有了客戶，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,，員工的價值才能夠體現(xiàn),。如果每個崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范,、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導(dǎo),、深入宣傳價值最大化,、資本約束,、全面風(fēng)險管理、風(fēng)險與收益平衡,、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,，讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增加值,、與薪酬分配的關(guān)系，自覺轉(zhuǎn)變觀念,，將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險控制體系中,，引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作,，防范風(fēng)險的良好氛圍，真正把為前臺,、為基層,、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿,，就能有效提高我行風(fēng)險管理和內(nèi)控政策、法規(guī),、制度的執(zhí)行和落實,，全面加強(qiáng)風(fēng)險管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用,。要更新服務(wù)意識?，F(xiàn)實看，銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場,，沒有市場就沒有銀行，沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,，加強(qiáng)市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急,。從我行看,，我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變，但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,，缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下,，要突破原有的局限,，創(chuàng)造個性化服務(wù),，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強(qiáng)烈的市場意識,，善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場，善于拓展優(yōu)質(zhì)市場,，善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶，通過有效的市場營銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。特別是要準(zhǔn)客戶定位,，牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識，因為20%的優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來80%的經(jīng)營利潤,。

7、要著實提高風(fēng)險管理水平與技能,。一方面,，從我行自身來看,，在銀行成本上受到諸多限制,，包括財務(wù)成本、稅務(wù)成本,、撥備成本,、資本金成本、風(fēng)險損失成本等,。在計劃經(jīng)濟(jì)體制下,，我們很長一段時間忽略了成本的制約因素,，盲目地增人增機(jī)構(gòu)增規(guī)模，不計成本造成了相當(dāng)程度的浪費(fèi),。此外,，我們的內(nèi)部管理在成本約束上也存在漏洞,，缺乏控制節(jié)約成本的有效措施，許多領(lǐng)導(dǎo)到員工沒有很好地樹立節(jié)約成本的意識,。實踐證明，無約束下的經(jīng)營,，就會增加經(jīng)營風(fēng)險。因此,，我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長,，重規(guī)模,、輕效益，重發(fā)展,、輕風(fēng)險，重投入,、輕產(chǎn)出,，重短期效益,、輕長期效益的局面，要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層,，要學(xué)會在有成本制約條件下的健康發(fā)展,，每項業(yè)務(wù)都要講成本管理,，每項經(jīng)營活動都要講成本制約，認(rèn)真測算評估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例,，追求效益的最大化。另一方面,，國外先進(jìn)銀行強(qiáng)調(diào)的“風(fēng)險管理意識和能力是以客戶為重要支撐”的.理念是我們?nèi)鄙俚?。作為一名員工,，特別是作為一名領(lǐng)導(dǎo)，只有風(fēng)險服務(wù)意識還不夠,，還要有風(fēng)險服務(wù)技能。要采取有效措施,，積極培育員工的風(fēng)險意識,，讓員工明確那些該做那些不該做,，確保在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作流程、崗位制度,、合規(guī)守法工作標(biāo)準(zhǔn)及紀(jì)律懲處規(guī)則,，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作落到實處,，使警惕風(fēng)險、正視風(fēng)險,、管理風(fēng)險,、防范風(fēng)險的意識深入每個員工的心中,，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制，增強(qiáng)自我約束和自我發(fā)展能力,，為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障,。

8,、要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。目前,，我行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務(wù),，但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到市場的需求。隨著資本一級市場的發(fā)展,，企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬，一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道,。利率市場化的推進(jìn),、客戶需求的日益多樣化,，都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題,，真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時,，也能夠向客戶提供資金清算、財務(wù)顧問,、財富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)。現(xiàn)在,，中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴(kuò)充,，提升客戶服務(wù)價值和對客戶價值的最大挖掘,，要求商業(yè)銀行實現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展,。同時，由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,，可以彌補(bǔ)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制，因此協(xié)調(diào)資產(chǎn),、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，既是市場經(jīng)濟(jì)法則對商業(yè)銀行的要求,，也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求,。為上經(jīng)，我們郵儲銀行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,，要全力推進(jìn)以員工為主體和核心,、面向業(yè)務(wù)、面向管理,、面向操作的合規(guī)文化建設(shè),，通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險點的成因分析,，搭建防控體系、優(yōu)化流程,、規(guī)范管理，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展,，讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心,。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理,，按章辦事,、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng),。切實整治有章不循、違規(guī)操作,、屢查屢犯的頑癥，及時消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到,，增強(qiáng)防范風(fēng)險的能力，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件,。

銀行全面風(fēng)險管理工作總結(jié)篇三

有這么一個故事：在一個炎熱的夏日,，一對母子騎車走在寬曠的街道上,，空氣中和腳底下不時傳來陣陣熱風(fēng)，實在酷熱難耐,，于是加快了速度，真恨不得立刻回到舒適涼快的家中,。

可是,，街口的紅燈卻不擇時機(jī)的擋住了她們的去路。她們立刻停在了路口,，因為母親知道兒子平時最討厭闖紅燈的人，所以她們慢慢的等待綠燈亮了再往前走,。

這時候，后面又過來一個行人,，他很詫異的看了她們一眼，闖紅燈過去了,，那意思就好像在告示她們：沒有車輛,、沒有行人,、沒人看見,，干嗎不過去呢,？

兒子沖他的背影悄悄說：“怪不得我們國家的交通事故多，有交通規(guī)則大家不去執(zhí)行,，就這人的素質(zhì)，真給我們國家丟人,！”

是呀，交通規(guī)則既然制定了,，我們每個人都應(yīng)該嚴(yán)格的去遵守去執(zhí)行,，為了自己的安全,，為了家庭的幸福，為了國家的制度,！

記得有一年，一個朋友從德國回來,，講述了一件他印象深刻的事情：那天他步行走到一個十字路口，也是趕上了紅燈,，德國朋友很自然的停下腳步,，可是其中一位中國朋友看看四周沒有車輛經(jīng)過，就直接闖紅燈過去了,，當(dāng)時德國朋友很詫異,，就問中國翻譯，是不是中國的交通規(guī)則制定了可以不執(zhí)行呢,？當(dāng)時翻譯很尷尬的給他解釋，也許那個人是色盲吧,，他分不清紅綠燈！回來后他一有機(jī)會就教育人們,，我們中國如此強(qiáng)大，知識教育方面從不落后于西方國家,，但一些人的思想素質(zhì)確實有待于進(jìn)一步提高，自覺性也應(yīng)該加強(qiáng),，否則我們立足于世界就沒有威信可言，會被外國人恥笑,。是呀，俗話說：“沒有規(guī)矩,，不成方圓”！一個國家要強(qiáng)大,，要發(fā)展,，就要制定一套行之有效的`制度，就要大家去遵守,，去執(zhí)行，大家的行為就要合規(guī),，這樣，我們的國家才能更好的發(fā)展,。同樣，合規(guī)對于我們行也具有特別重要的意義,。商業(yè)銀行要實現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，就必須講合規(guī),，必須以合規(guī)經(jīng)營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為基礎(chǔ),。商業(yè)銀行的事業(yè)要發(fā)展，就要遵守國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定,、遵守系統(tǒng)規(guī)章制度，確保法律法規(guī)和各項規(guī)章制度的貫徹落實,，只有各方面合規(guī)了，才能保證商業(yè)銀行的資金安全,，才能保證各項業(yè)務(wù)健康的發(fā)展,，才能保證商業(yè)銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。銀行經(jīng)營管理中的風(fēng)險控制,，離不開合規(guī)合法的業(yè)務(wù)決策和操作行為。銀行資金損失和各種金融案件的風(fēng)險,，不僅與違規(guī)相伴，而且與違規(guī)俱增,。監(jiān)管機(jī)構(gòu)不堅持抓合規(guī)監(jiān)管,，就不能成為有效的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。商業(yè)銀行不以合規(guī)經(jīng)營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為抓手,，就無從落實風(fēng)險管理,。當(dāng)前,，銀行業(yè)競爭日益加劇，各種不法分子千方百計利用各種手段乘機(jī)牟取不正當(dāng)利益,，他們看準(zhǔn)了有些銀行員工有章不循的漏洞，乘機(jī)騙取銀行資金,，給銀行造成的不僅是資金上的損失,，更重要的是聲譽(yù)上的損失，這樣的案例不勝枚舉,。所以,，只有控制和管理這些風(fēng)險才能增加收益，這也是合規(guī)風(fēng)險管理文化的核心理念,，是銀行發(fā)展的一個重要標(biāo)志。當(dāng)然,，我們首先要知道哪一類風(fēng)險會給我們帶來收益,，哪一類不會帶來收益。比如,，操作風(fēng)險，出了案子,，就沒有任何收益，法律風(fēng)險也一樣,，對這兩類風(fēng)險我們要堅決杜絕,。

作為商業(yè)銀行,，應(yīng)該深深認(rèn)識到：“合規(guī)人人有責(zé),、合規(guī)創(chuàng)造價值”,，要讓合規(guī)文化的理念真正在全行深入人心，落實到我們每位員工的具體行動中,，從點滴做起,，從基本業(yè)務(wù)做起，在思想上重視,，在行動上支持，在工作中嚴(yán)格要求自己,，全員參與，提高整體素質(zhì),，長期不懈的堅持下去，處處合規(guī),，時時合規(guī)，事事合規(guī),，扎扎實實地做好各項基礎(chǔ)工作,，確保商業(yè)銀行事業(yè)健康順利發(fā)展，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大,！

銀行全面風(fēng)險管理工作總結(jié)篇四

在銀行這個大家庭中，我是個活潑歡樂的孩子,，也是一個很好動的小朋友，我喜歡這個小群體,，我很喜歡這個小群體,，也喜歡這個小團(tuán)體,。

在這個學(xué)期，我們小班的小朋友都是剛?cè)雸@的寶寶,，都有著一個好的習(xí)慣，都能認(rèn)真聽講,，上課時能做好筆記，能的完成老師布置的作業(yè),，還喜歡畫畫，畫畫也不錯，但是還是很小的,，所以我就開始培養(yǎng)他們的自制力，在上課的時候也能做好筆記,，不懂的就問老師，有時候他們也會在旁邊認(rèn)真的聽講,，不懂的我就問他們，不會的也會主動的問,，我們都喜歡這個小群體，我們班的小朋友都很喜歡小朋友,，都愿意與大家打成一片，喜歡和小朋友一起玩,，也喜歡上了他們一起游戲一起學(xué)習(xí)，我覺得我很有意義也很有價值呢,，小小班的孩子們也特別的喜歡，也都愿意和我說一說話,，在我的教育下,，他們的交往能力都有了很大的提高,，特別是有禮貌的幼兒都愿意與老師打招呼,，還有一些孩子，也愿意把老師惹生氣,，這樣也很好的打了我,。

這個學(xué)期我們的工作完成的還是不錯的'，在小小班的工作也是很有意義的,，特別是小小班的班主任老師也讓我知道，做好自己的工作是很重要的,，要想做好班主任老師就必須要做到以下幾點：

第一，要有愛心,，要有耐心,，愛孩子不能太過于嚴(yán)厲,。有些孩子很調(diào)皮,，對于他們我們要多用一些愛,，多一些耐心。我們班的小小朋友都比較小,，他們不是很聽話，但是他們都很聽話,。我們班的小小朋友都是剛?cè)雸@的，他們都是比較活潑的，在我的教育下,，都很愛學(xué)，都會乖乖的聽老師的話,，我們的教育方式也很好的，所以在這個學(xué)期里,，我很注重這些小朋友的常規(guī)，不管是在上課的時候還是在課間,，只要發(fā)現(xiàn)不好的就及時的批評，不能做一些不應(yīng)該做的事情,，也不能隨意打孩子，我們要有愛的耐心,，要有愛的責(zé)任心，我們的愛不能像對待自己的孩子那樣,，只會把孩子們當(dāng)成自己孩子，當(dāng)成天使,，要有耐心,，不能像對待自己的孩子那樣,，要有耐心。

第二,，要有愛心，要有耐心,，愛孩子不能像對待自己的孩子那樣，對待孩子要像對待自己的孩子那樣,。我們要用愛心耐心教育他們，讓孩子們在愛的環(huán)境下健康成長,。

第三，要有愛心,，這是我們做班主任老師要做好的，也是我們做老師的最基本的,，要有愛心，要有愛心,，要有責(zé)任心，更要有耐心,，要有細(xì)心，不能因為孩子們的小小不懂事,，就不愛他們，就對他們的錯誤不聞不問,，要耐心的教給他們,，不能對他們一時半會就說出他們的錯,，要知道不能對他們出脾氣，要把他們當(dāng)成自己的孩子一樣,，不能讓他們在犯錯誤之下挨打哭鬧，要把他們當(dāng)做自己的孩子來愛護(hù),，不能用自己的愛為他們打罵。

第四,，要有愛心,，這也是做好班主任老師老師這些最基本的條件,。我們在教育孩子們的過程中要學(xué)會愛,，愛孩子，我們要把愛傳遞給每一個孩子，這是我的一個目的,，也是我的一個任務(wù)。我要用自己熱愛學(xué)生的愛心去感染每一個孩子,，這是我做班主任老師最基本的條件。我還要學(xué)會愛自己的孩子,，因為這是我的一個職責(zé),，也是我的職責(zé)，這也是我做班主任老師老師老師老師老人家長做出來最大的做法,，也是我做班主任老師老師老人家長做出來最大的做法，也是我做班主任老師老人家長做出來最大的做法,。

第五,，班主任老師老師老人家長要愛我們,，也要愛我們，我們要尊重每一個孩子,，這是我作班主任老師老人家長最大的做法，也是最大的做法,，這也是我做班主任老師老師老人家長做出來最大的做法，也是我做班主任老師老師老人家長做出來最大的做法,，也是我做班主任老師老人家長做出來最大的做法,，也是我做班主任老人老人家長做出來最大的做法,，也是我做班主任老師老人家長做出來最大的做法,，也是最大的做法,，也是我做班主任老師老人家長做出來最大的做法，也是我做班主任老師老人家長做出來最大的做法,，也是我做班主任老師老師老人家長做出來最大的

銀行全面風(fēng)險管理工作總結(jié)篇五

前期,，在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，我社各分社員工等一行到上海進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。在國際化發(fā)達(dá)城市里，面對一個具有高效決策的金融體制,、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市，感觸甚多,。根據(jù)結(jié)合我州現(xiàn)狀的實際情況,，我個人有幾點認(rèn)識提出：

在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存,、貸銀行業(yè)務(wù)，也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營問題,，而是如何提高全市場競爭能力為中心的.發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題，了解金融市場主流趨勢,。新時期的金融消費(fèi)者，已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行,，而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務(wù)，選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)（包括中間業(yè)務(wù),、貸款產(chǎn)品）,。因此,，客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛，個性色彩越發(fā)濃厚,，市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向，提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù),。

在上海學(xué)習(xí)到許多新觀念,，雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢,，掌握新理念知識，活學(xué)巧用,，取可取之處。從事金融這行業(yè),，體會最深的是在這個圈里越往前走,，越是感到自身所學(xué)的知識太平泛。正所謂“學(xué)無止境”,，針對不同崗位，努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能,；面對新形勢的要求，不斷拓展金融知識新領(lǐng)域,，以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識,，不斷提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng),。思想新,、學(xué)歷高，業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高,。要具有知識化、專業(yè)化,、素質(zhì)高等優(yōu)勢,，樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好態(tài)度，以及拓展業(yè)務(wù)的能力,，才能在一個全新的崗位上勝任。

總之,，在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻，只有努力提高了自我素質(zhì),，提高了工作效率，才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷,、靈活、妥當(dāng)?shù)姆?wù)作風(fēng),；只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研，持之以恒,，才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。

銀行全面風(fēng)險管理工作總結(jié)篇六

近期建總行召開員工績效管理視頻會,，對績效管理項目開發(fā)進(jìn)展情況進(jìn)行了通報，總行領(lǐng)導(dǎo)從績效管理的作用,、緊迫性和如何做好績效管理工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。建行將參照美國銀行績效管理的模式全面推行績效管理,。通過學(xué)習(xí)，使我對績效管理工作有了更新,、更準(zhǔn)確的認(rèn)識，現(xiàn)將個人心得報告如下：

近期,，建總行召開了員工績效管理視頻會議，會議對績效管理工作的開展情況進(jìn)行了通報,，通過會議學(xué)習(xí)，使我對于績效管理工作有了重新的全面認(rèn)識,，美聯(lián)銀行的績效管理一般包括：制定計劃,、跟蹤指導(dǎo),、績效評估三個階段,，其核心在于充分調(diào)動員工工作的積極性,、形成良好的企業(yè)文化氛圍、運(yùn)用先進(jìn)的管理技術(shù)手段,。

在現(xiàn)代日益激勵的金融市場競爭中，員工是金融企業(yè)最大的財富,，能否充分發(fā)揮員工的主觀能動性，積極為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富,，關(guān)鍵在于金融企業(yè)是否具有先進(jìn)的管理制度和良好的企業(yè)文化，建總行此次全面推行美聯(lián)銀行的績效管理,，我認(rèn)為，其作用在于兩個方面,，一是調(diào)動員工工作的積極性，促進(jìn)企業(yè)和員工的共同進(jìn)步,；二是形成良好的企業(yè)文化氛圍。其核心關(guān)鍵在于促進(jìn)建行的全面發(fā)展,，使其發(fā)展更加適應(yīng)我國社會乃至與國際社會發(fā)展需要。具體的認(rèn)識如下：

1,、員工工作的`積極性是銀行的財富源泉

員工工作積極性直接關(guān)系到銀行企業(yè)工作效能和整體形象，現(xiàn)代企業(yè)員工工作積極性能否有效提高,，關(guān)鍵在于是否具有激勵和獎懲機(jī)制，是否能夠從員工職業(yè)生涯發(fā)展的角度去為員工考慮,。只有良好的激勵機(jī)制和獎懲機(jī)制,，才能更好提升員工的工作積極性，才能更好的實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏，實現(xiàn)共同發(fā)展,。

2、有效溝通能夠促進(jìn)企業(yè)良好文化氛圍的形成

目前,，我行實行企業(yè)化的運(yùn)作模式,，要使企業(yè)能夠基業(yè)常青,，就必須注重企業(yè)文化氛圍的塑造,，良好的企業(yè)文化才能夠留得住員工，才能夠使員工更好的服務(wù)企業(yè),。良好的企業(yè)文化氛圍形成的關(guān)鍵在于員工和管理者間有效的溝通，如：在制定計劃階段,，美聯(lián)銀行就非常重視管理者與員工的溝通，管理者與員工溝通確認(rèn)員工職業(yè)發(fā)展的期望和設(shè)想,，共同制定個人發(fā)展目標(biāo)和技能提高計劃。管理者與員工制定年度工作目標(biāo)并具體設(shè)定完成期限,，最后形成標(biāo)準(zhǔn)的工作計劃和員工發(fā)展計劃表格，雙方簽字后交人力資源部,，作為期末對該員工考核的依據(jù)；在反饋階段,，一旦發(fā)現(xiàn)員工存在問題，及時與之溝通,，確保完成階段性的目標(biāo)。

3,、運(yùn)用先進(jìn)的現(xiàn)代化績效管理技巧是科學(xué)管理的關(guān)鍵

先進(jìn)的現(xiàn)代化管理技巧能夠促使我們的績效管理事半功倍,，美聯(lián)銀行推行績效管理對于管理者而言，有9項核心能力行為,，分別為：服從愿景、成果管理,、有效溝通,、正確決策和風(fēng)險管理、關(guān)注客戶,、高效管理團(tuán)隊、培養(yǎng)下屬,、跨部門建立合作關(guān)系、誠實卓越,。每項能力又分為3個具體行為，共計27項行為能力指標(biāo),。一般員工有7項核心能力行為，即完成任務(wù),、有效溝通、解決問題和正確決策,、關(guān)注客戶、提高效率,、團(tuán)隊合作、誠實卓越,，每項能力也有3項具體行為，對每項行為能力由低到高分為1―5級,。每個等級都有自己的行為描述，在評估時根據(jù)員工的行為確定相應(yīng)的能力等級，一級按1分計算,，將所有的等級加總即得出員工的素質(zhì)能力考評總分?jǐn)?shù),。

這樣一來,，不僅考核員工的工作任務(wù)完成的情況，還關(guān)注其工作態(tài)度和工作行為此外,，對于對工作成果一般采用量化指標(biāo)，對素質(zhì)指標(biāo)一般采用定性衡量指標(biāo),，還通過開發(fā)素質(zhì)能力模型對員工的行為能力進(jìn)行評價,，美聯(lián)銀行開發(fā)了具有本行特色的能力素質(zhì)模型。一般是,，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)建立本條線崗位群的能力素質(zhì)指標(biāo)，人力資源負(fù)責(zé)相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo),，最后形成業(yè)務(wù)線的素質(zhì)能力指標(biāo),。運(yùn)用先進(jìn)的績效考核技巧正是美國銀行在金融市場取得成就的主要原因之一,。

銀行全面風(fēng)險管理工作總結(jié)篇七

防范風(fēng)險時刻不松懈

該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題有：

疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)差錯的主要原因，特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳抹帳交易,，一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時戶名錄入錯誤,；匯款業(yè)務(wù)金額，日期,，姓名,，賬號,，西聯(lián)匯款收匯人姓名，身份證號碼,，出生年月和有效期等極易錄入錯誤，而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,，如能及時發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴(yán)重的后果,，這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的`過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認(rèn)真地核對確保正確的情況下才提交,。

原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,，不跳票，保證憑證上的要素齊全,，沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù)，而引起經(jīng)濟(jì)糾紛,。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,，應(yīng)該使用碎紙機(jī)作廢，不能隨手扔進(jìn)垃圾桶,。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。

代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,，這時作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對客戶的解釋工作,，或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù),。

xxxx支行的案例再一次告誡我們必須增強(qiáng)風(fēng)險防范意識,，規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作,，提高自身的業(yè)務(wù)技能水平,，形成自我復(fù)核的良好習(xí)慣。

銀行全面風(fēng)險管理工作總結(jié)篇八

這即已經(jīng)過去的20xx年對于我來說是忙碌的一年,，在這一年中我有很多的進(jìn)步也有很多的心酸。本年度我擔(dān)任的是銀行風(fēng)險經(jīng)理這一職務(wù),，首先是感謝領(lǐng)導(dǎo)對于我的信任和栽培，也感謝同事在這一年中不斷的配合我,。這一年我有過失敗也有過成功，今天我就總結(jié)下我過去這一年,，讓我從成功中看到希望,，從失敗中吸取經(jīng)驗。

本年度我擔(dān)任的是風(fēng)險經(jīng)理這一職務(wù),，在工作中我一到過形形色色的人，有的對與理財一竅不通,。有的人自認(rèn)為自己很會理財，從而給我們很多的個人建議,。當(dāng)然我身為風(fēng)險經(jīng)理，在對待客戶的時候我都會從我專業(yè)的角度給用戶推薦產(chǎn)品和分析風(fēng)險,，讓用戶通過具體項目的'了解知道要如何進(jìn)行選擇。由于我這種認(rèn)真的態(tài)度,，我的業(yè)務(wù)在今年不斷的上漲,，很多人都因為我的敬業(yè)而選擇信任我,。

這一年中我雖然也盡力的為客戶負(fù)責(zé)，但是還是有一些問題存在的,，其中就是經(jīng)驗和知識的匱乏很多時候我對市場的敏銳度不夠,，往往有的產(chǎn)品不好我也沒有及時發(fā)現(xiàn)，其中也有過失敗的項目,。但是我沒有被這些失敗打到，反而這些失敗會成為我的基石,，不斷促使我前進(jìn)。

我今后會不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,，多看一些政治書籍，通過了解國家大事來預(yù)測未來的走向和存在的風(fēng)險,。身為風(fēng)險經(jīng)理我要對得起用戶,，要給他們提供更好的理財方案和風(fēng)險評估,。當(dāng)然我也要為銀行開拓更多的新業(yè)務(wù),，給個人和銀行創(chuàng)收。如今一年過去,，我在一些成績上的表現(xiàn)也還算比較靠前。在本年度的計劃中我會選擇多帶新人,，讓他們也能夠為公司創(chuàng)造效益，也為自己的未來奮斗,。