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有效的溝通技巧培訓(xùn)心得體會(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-07-23 23:24:57
有效的溝通技巧培訓(xùn)心得體會(5篇)
時間:2024-07-23 23:24:57     小編:zdfb

當(dāng)我們備受啟迪時,,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了,。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢,?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

有效的溝通技巧培訓(xùn)心得體會篇一

事實正如我們所推測的一樣,在實際工作當(dāng)中許多很有才能的人,,由于溝通環(huán)節(jié)存在問題而無法充分發(fā)揮作用;一件本來很好的事情由于溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題導(dǎo)致結(jié)果適得其反……因此,,如何進(jìn)行有效溝通,對于提高工作效率非常重要!

我們在實際工作當(dāng)中應(yīng)該注意的方面:

上級與下級的溝通,。上級管理者在布置工作和任務(wù)時要清晰,,使接收任的同志都能夠明確目的。在必要的情況下,,上級管理者還要給接受任務(wù)的同志提供必要的手段,,確保工作能夠高效率地實現(xiàn)既定目標(biāo),在此溝通過程中的互動最為重要,。要注意的問題是,,上級管理者要區(qū)分不同的對象,采用不同的溝通方式,,有的同志非常善于領(lǐng)會意圖也具有很強(qiáng)的工作能力,,對這樣的同志,上級管理者不需要進(jìn)行很詳細(xì)的工作交代,,要拿出多數(shù)時間傾聽他們的設(shè)想,,并對他們提出的建議、困難等給以答復(fù),,提高他們的主動性和自信心,,以提高工作效率;對于領(lǐng)悟能力和實踐能力不強(qiáng)的同志,上級管理者不能簡單行事,,把一件事情簡單交代之后置之不理,,期待預(yù)期結(jié)果的出現(xiàn),這樣往往事與愿違,。對這樣的同志要多傳遞自己的想法,,注重他們的執(zhí)行能力,而不能過多地期望他們能夠提出更多更好的建議,。

同級之間的溝通,。通常情況下,同級之間針對工作問題進(jìn)行溝通有一定的困難,,由于溝通事件的本身并不是完全對等的,,因此溝通的結(jié)果勢必造成溝通雙方產(chǎn)生一定的服從或服務(wù)關(guān)系,,往往是提出問題的人是處于主動位置。在這種情況下,,雙方要盡量從對方的角度考慮問題,,在提出問題的同時,為對方可能導(dǎo)致的困難提出解決意見甚至提供一定的幫助,,使工作能夠順利完成,。問題提出者要主動放下架子,以商量的口吻與對方溝通,,并盡量多聽取對方的反饋意見,,了解對方的困難,,切不可采用強(qiáng)迫的口吻和手段,,那樣往往把事情辦壞。我們的目的是更快更好>地完成工作而不是探討責(zé)任的歸屬問題,。另外,,溝通雙方要從組織整體的角度考慮問題,在確保整體利益的前提下,,探討溝通事件的處理方法,,切莫把對事情的處理與對人的好惡結(jié)合起來。

有效的溝通技巧培訓(xùn)心得體會篇二

接到公司要大家學(xué)習(xí)余世維博士的《有效溝通》的通知時,,我就想起了公司的企業(yè)服務(wù)理念“溝通從心開始”,,“溝通”代表中國移動通信從事的是一項旨在溝通千萬人相互之間理解和信任的事業(yè),而我們網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部則從事的是為大家提供良好的溝通工具,?!皬男拈_始”表明了溝通的態(tài)度,“從心開始”是溝通的`基石和最高境界,,只有用真心,、用真誠去傳情達(dá)意,才能使彼此的交流更為順暢,、更為高效,、更為精彩。從公司的企業(yè)服務(wù)理念可以看出溝通的重要性,,溝通對于公司,,對于為我們每個成員的重要性。

待我認(rèn)真觀看了余世維博士的《有效溝通》之后,,使我從中獲益匪淺,。從他的課程中我深刻體會到了溝通是門學(xué)問,而我是要不斷學(xué)習(xí)和提高的,。

在我們的日常工作中的內(nèi)部溝通在溝通方向上有向下溝通,、水平溝通和向上溝通,,在余世維博士的《有效溝通》的第五部分中均提到了這三種對象的不同溝通方式。

“一個人對所有的部門都要多體諒,,多學(xué)習(xí),、了解、溝通,、詢問,。與平行部門溝通一定要雙贏,要證明出來,?!边@一點(diǎn)在我們代維管理的日常工作中是會處處體現(xiàn)出來的。作為代維管理員,,我們除了對代維公司進(jìn)行考核和管理,,還有很大一部分的工作重點(diǎn)在與公司其他各個部門的協(xié)調(diào),使得代維工作的順利進(jìn)行,。作為數(shù)據(jù)代維管理,,我日常要溝通的部門有西城區(qū)的各營業(yè)廳、分公司的綜合部,、宏站代維管理,、線路代維管理、市公司的信息服務(wù)中心和傳輸中心等,。有時候與眾多部門溝通時難免會有溝通困難的時候,,在這時候有時會有牢騷,會有怨氣,,尤其是工作在半夜的時候,,再不得已就求助于領(lǐng)導(dǎo)幫忙。學(xué)習(xí)之后,,我想是不是有時候我找錯地方了,,該張三負(fù)責(zé)的,我找李四去了;是不是有時候是因為工作流程的問題,,而不是人家不及時處理呢?多學(xué)習(xí),,多詢問,熟悉各部門的職責(zé)范圍,,熟悉各部門的工作流程,,使溝通有的放矢。確定正確的溝通對象,,找到良好的溝通方式,,以正確的溝通態(tài)度,達(dá)到雙贏的目的,。

“自動報告工作進(jìn)度——讓上司知道;對上司的詢問有問必答,,而且要清楚——讓上司放心;充實自己,,努力學(xué)習(xí),才能了解上司的語言——讓上司輕松;接受批評,,不犯三次過錯——讓上司省事;不忙的時候,,主動幫助他人——讓上司有效;毫無怨言的接受任務(wù)——讓上司圓滿;對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃——讓上司進(jìn)步?!焙芏鄷r候我們會覺得和領(lǐng)導(dǎo)無話可說,,見到領(lǐng)導(dǎo)不說像老鼠見了貓,也只是問個好就過去了,,只有在工作中遇到困難了,,實在是解決不了,眼看到期限了,,才找領(lǐng)導(dǎo)去了,,然后被領(lǐng)導(dǎo)一頓臭罵。想想工作中有么,,曾經(jīng)有過吧,,因為和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不及時,,使得上司沒能及時掌握工作進(jìn)度,,還好沒有延誤工作,只是挨了一頓批評,。接受批評,,不能再犯這樣的錯誤,在日常工作中,,要及時和上司溝通,,自動報告工作進(jìn)度。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生故障時,,客戶的感知是最直接的,,什么時候不能上網(wǎng)了,什么時候能用了,,客戶對于故障時常把握的也很準(zhǔn)確,,但是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)維護(hù)時設(shè)計的專業(yè)也多,那么在發(fā)生問題時就要及時和上司溝通,,便于上司準(zhǔn)確把握工作進(jìn)度,,對于工作中發(fā)生的偏差也好及時修正。

在實際工作中我們每個人要端正溝通的態(tài)度,,以如何提高工作效能為出發(fā)點(diǎn),,加強(qiáng)交流,求同存異,,確保工作成效,。有效溝通光有心態(tài)和關(guān)心還是不夠的,,還要求主動即主動支持與主動反饋。正確的溝通心態(tài),,積極主動的溝通方式,,有助于減少彼此之間的誤會,促進(jìn)工作開展,。

有效的溝通技巧培訓(xùn)心得體會篇三

通過一周余世維“有效溝通”的學(xué)習(xí),,明白了有效的溝通對于個人和企業(yè)都是必不可少的,一個人和企業(yè)想要成功,,就必須學(xué)會有效的溝通,。

余世維博士首先講述了溝通的目的,一是溝通是為了控制成員的行為,,看看員工是否按照你的意思去做,,如果不經(jīng)過溝通是不會知道的。二是激勵員工,,改善績效。三是表達(dá)情感,,分享挫折與滿足。四是流通信息,強(qiáng)化你的信息,不讓信息斷裂。這就要求我們在平時的工作中,,加強(qiáng)與員工的交流,,切實指引員工的行為,,不斷激勵員工有效的提高工作效率,,與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅,把握工作的持續(xù),、良性的發(fā)展方向,。

溝通的基本問題是心態(tài),這要求我們管理者要端正溝通的態(tài)度,,絕對不能有一點(diǎn)自私,、自我,、自大的心態(tài),,要從如何提高工作效能出發(fā),,加強(qiáng)與員工的交流。溝通的基本原理是關(guān)心,,這要求我們要時刻關(guān)心員工的成長,,隨時隨地注意員工的狀況與難處、需求與不便,、痛苦與傷心,,這要求我們管理者要主動的和員工進(jìn)行交流,,當(dāng)員工出現(xiàn)困難要主動支援和主動反饋,使整個溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進(jìn)行溝通時要注重溝通的方法,,考慮溝通對象的態(tài)度、知識,、社會文化背景,,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙,。

溝通還要注意上下左右溝通的問題,,與別人溝通的時候,應(yīng)該是多聽少講,,至少是聽在前面講在后面,,要掌握傾聽的技巧。當(dāng)上級下達(dá)任務(wù)時,,要仔細(xì)聽明白,,有一點(diǎn)模糊的及時詢問,以便工作正確的執(zhí)行;向上級匯報工作時要將事情講明白,,不要膽怯;給下級下達(dá)任務(wù)時要學(xué)會反問,,使下級正確的理解,這樣才能把事情做得更好,。

溝通除了語言交流之外,,肢體語言也是非常重要的一部分。通過余世維教授課程的學(xué)習(xí),,也學(xué)到了如何握手,、如何遞、接名片………在哪些場合哪些動作該做哪些動作不該做,,這些小小的肢體語言都代表作不同的含義,。

所以,溝通不是一種說服,,而是一種感染,、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn),。

有效的溝通技巧培訓(xùn)心得體會篇四

在公司廣泛開展的“爭做優(yōu)秀部(室)主任”的活動中,,我認(rèn)真觀看了余世維博士的《有效溝通》學(xué)習(xí)光盤,聆聽了余博士關(guān)于溝通藝術(shù)的精彩詮釋,。有效溝通管理藝術(shù)為我們公司管理工作者提供了一個學(xué)習(xí)提升的機(jī)會,,這將對以后管理工作有很大的啟迪與幫助。

正如余博士所講的,,21世紀(jì)是一個充滿激烈競爭的世紀(jì),,作為一名成功的管理者,不僅要有應(yīng)對問題,、困難和挫折的能力,,還要與客戶、同事,、合作伙伴和供應(yīng)商建立良好的人際關(guān)系,,因此,提升個人的溝通藝術(shù),,運(yùn)作好人際關(guān)系,,就成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。我們公司目前處在發(fā)展的關(guān)鍵階段,,如何正確實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略,,抓住千載難逢的發(fā)展機(jī)遇,這就要求我們這些管理人員,,切實提高自身素質(zhì),,利用一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會,豐富提升自己的溝通藝術(shù)水平,,創(chuàng)造性的完成公司交給的各項工作,,有力推動公司的各項事業(yè)順利進(jìn)行。

余世維博士首先講述了溝通的目的,,一是溝通是為了控制成員的行為,,看看員工是否按照你的意思去做,如果不經(jīng)過溝通是不會知道的,。二是激勵員工,,改善績效。三是表達(dá)情感,,分享挫折與滿足,。四是流通信息,強(qiáng)化你的信息,,不讓信息斷裂,。這就要求我們在平時的工作中,加強(qiáng)與員工的交流,,切實指引員工的行為,,是有利于公司的發(fā)展,不斷激勵員工有效的提高工作效率,,與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅,,把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向,。

溝通的基本問題是心態(tài),,這要求我們管理者要端正溝通的態(tài)度,從如何提高工作效能出發(fā),,加強(qiáng)與員工的交流,。溝通的基本原理是關(guān)心,,這要求我們要時刻關(guān)系員工的成長,鼓勵員工把實現(xiàn)自身價值與為公司創(chuàng)造價值相結(jié)合,,在努力工作的工程中實現(xiàn)個人發(fā)展與公司壯大的雙贏,。溝通的基本要求是主動,這要求我們管理者要主動的和員工進(jìn)行交流,,當(dāng)員工出現(xiàn)困難要主動支援和主動反饋,,使整個溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進(jìn)行溝通時要注重溝通的方法,,考慮溝通對象的態(tài)度,、知識、社會文化背景,,正確使用溝通的藝術(shù),,排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問題,,與別人溝通的時候,,應(yīng)該是多聽少講,至少是聽在前面講在后面,,要掌握傾聽的技巧,。

我們的企業(yè)是從煤礦做起的,發(fā)展到以煤炭為主業(yè),、跨行業(yè)多業(yè)并舉的集團(tuán)公司,,這既是一個機(jī)遇,又是一個挑戰(zhàn),。原有的管理方法,、觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足蓬勃發(fā)展的需求。這就要求我們管理者,,以企業(yè)發(fā)展為己任,,不斷的學(xué)習(xí)研究,把所學(xué)的溝通藝術(shù)與實際的管理工作相結(jié)合,,在實踐中進(jìn)行吸收,、提升、創(chuàng)新,,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對管理水平日益提高的這種需求,。

有效的溝通技巧培訓(xùn)心得體會篇五

我參加了單位組織的“組織溝通與高效執(zhí)行”拓展訓(xùn)練活動,通過這次活動,,我深刻理解了什么叫做“團(tuán)隊”,,回顧拓展訓(xùn)練的全過程,歷歷在目,,在困難和挑戰(zhàn)面前,,大家都能凝心聚力,,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊的精神,,沒有凝聚力的團(tuán)隊就沒有競爭力,。如果沒有團(tuán)隊精神,這次的所有訓(xùn)練項目就無法完成;如果一個團(tuán)隊的組成人員各行其是,、我行我素、自私自利,、違法亂紀(jì),,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,,相反,,當(dāng)這個團(tuán)隊面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟(jì),,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,,就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),就能順利地到達(dá)勝利的彼岸,。

活動中,,大家嚴(yán)格遵守游戲規(guī)則,,通過團(tuán)結(jié)協(xié)作,,我們順利完成了團(tuán)隊建設(shè),、快速報數(shù),、沙漠取水,、信任背摔,、高空斷橋,、穿越電網(wǎng),、驛站傳書等項目,。但也有的項目完成的并不理想,,如:齊眉棍、不倒森林,、顛球擊鼓,、拼七巧板等。許多項目使我感受頗深,。

1,、團(tuán)隊建設(shè):

在進(jìn)行拓展前,教練將我們分成四組,,并給我們下達(dá)了第一個任務(wù),,在指定的時間內(nèi)完成隊伍的建設(shè),需要選出隊長和秘書,,取隊名,、繪制隊旗,、確定口號、選定隊歌以及與隊名相符的團(tuán)隊展示,。在隊伍建設(shè)過程中,,大家首先選出隊長、秘書,,在隊長的統(tǒng)一安排下,,分工合作,有條不紊的完成隊伍建設(shè)任務(wù),。

活動體會:團(tuán)隊需要核心,,有這樣一句話:一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子。說明了團(tuán)隊中核心人物的重要性,。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備把握方向和機(jī)會的能力,,這對團(tuán)隊的發(fā)展尤為重要。他的人格魅力和能力對團(tuán)隊能起到傳,、幫,、帶的作用,他是團(tuán)隊文化理念的創(chuàng)立者,、支持者和強(qiáng)力擁護(hù)者,。優(yōu)秀的團(tuán)隊需要核心。

2,、信任背摔,,這是拓展訓(xùn)練中最具典型意義的項目之一。

當(dāng)人站在1.4米的跳臺上直挺挺地向后倒下的時候,,在臺下方的同事會用手托起成一個“人床”把臺上摔下的人接住,。不少人出于本能的恐懼,在后倒時心理上出現(xiàn)猶豫,,弓起身子,,屁股先下去,這樣在下面接的同伴承受的局部重力過大,,容易導(dǎo)致傷害,。

活動體會:團(tuán)隊需要信任,當(dāng)臺上的人問到:“你們準(zhǔn)備好了嗎”,,臺下所有組人人床的同伴異口同聲地回答“我們準(zhǔn)備好了”,,這就是承諾,團(tuán)隊同伴的承諾是一種寶貴的資源,,是勇氣,、力量和信心的源泉。承諾體現(xiàn)了一種責(zé)任感,當(dāng)說出自己的承諾時,,相當(dāng)于把自己的人品,、公信力、責(zé)任心置于公眾的考驗中,。在人的一生中,,有一些東西是值得誓死捍衛(wèi)的。

臺下同事表現(xiàn)出死守陣地,,精神高度集中的狀態(tài),,能讓臺上同事拋開心中的疑慮放心地摔下去,這體現(xiàn)了彼此間信任的作用,。工作中的信任,,來自長期的溝通、了解和默契,。集體的溫暖、團(tuán)隊的力量都會在信任中得到解釋和感受,。只有在心理放松,、姿勢標(biāo)準(zhǔn)的情況下,倒下的人最安全,,而接的人也最省力,。當(dāng)我們對同伴或者團(tuán)隊出現(xiàn)信任危機(jī)時,就會猜疑,、無法真誠相對,,然后動作就會變形、行動容易出軌,,我們的所作所為不僅得不到支持,,還有可能損害到團(tuán)隊的利益,而且最終讓自己受到損害,。

3,、穿越電網(wǎng)

在兩根柱子之間掛著一張網(wǎng),網(wǎng)上有大小不一的格子,。要求每個人逐一從其中一個格子過去,,身體的任何部分(包括頭發(fā)、衣襟)都不能碰到網(wǎng),,否則“觸電”,,一旦觸電,該格子將封閉不能再用,,且已經(jīng)成功通過的格子也將封閉,,只能通過電網(wǎng)到達(dá)對面,通過電網(wǎng)的人不能回來,在指定的時間40分鐘內(nèi)全部通過電網(wǎng),,否者全隊失敗,。一開始大家躍躍欲試,但事實發(fā)現(xiàn),,單靠個人根本無法通過,。于是,在隊長的安排下,,大家想辦法,,根據(jù)網(wǎng)格的大小和隊員的體形,合理進(jìn)行安排,,先嘗試過去幾個同伴,,雖然通過的過程很艱難,而且剛開始屢屢“觸電”,,只好重新來過,。大家冷靜下來,進(jìn)行了嚴(yán)密的分工,,有人指揮,,有人幫助、有人監(jiān)護(hù),,“抱,、抬、托,、舉”,,各種手段都用上了,最終大家全部順利通過了“電網(wǎng)”,。

活動體會;團(tuán)隊需要分工協(xié)作,,有很多事靠個人的力量根本無法完成,必須依靠集體的力量協(xié)同配合,,這就是組建團(tuán)隊的意義和價值,。一個團(tuán)隊成立時,一定要建立強(qiáng)有力的組織指揮體系,,進(jìn)行合理的分工和協(xié)作,,才能保證團(tuán)隊工作有序的開展。大小不一的電網(wǎng)格子,,有的非常小,,象征著不同的環(huán)境和艱難的條件。

游戲就像是一個社會競爭,,不要試圖輕易改變游戲規(guī)則或者社會環(huán)境,,唯一能做的就是在最短的時間內(nèi)適應(yīng)環(huán)境,。同時,游戲的規(guī)則會不斷改變,,猶如社會環(huán)境和競爭環(huán)境在改變,,競爭是一個不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)的過程,,不斷尋找它的突破點(diǎn),。大的格子非常有限,我們不能讓瘦小的女生占用大格子,,必須留給身材高大的同伴,,這說明資源是有限的,必須學(xué)會合理分配,。因此,,任何一項工作開始之前,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人要審時度勢,,根據(jù)實際條件和資源,,統(tǒng)籌計劃,合理安排,。組織中雖然各有分工,,但是所有人都對結(jié)果和最終的績效負(fù)有責(zé)任。任何一個工序的失誤,,都可能導(dǎo)致“觸電”,團(tuán)隊的成果將前功盡棄,、毀于一旦,。

4、拼七巧板

這個項目把我們分成7個小組,,1至6組為員工組,,只能坐在固定位置,不能給其他小組傳七巧板,,也不能直接拿其他組的七巧板,,第七組為領(lǐng)導(dǎo)小組,行動不受限制,,每個小組不但要完成自己的拼圖任務(wù),,還要顧及到整個大組的任務(wù)。任務(wù)一下達(dá)后,,我們就按照既定的思維方式去做,,領(lǐng)導(dǎo)小組沒有能夠充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)作用,其他六個小組以自己的小團(tuán)隊為單位,,各自為政,。正如教練所說,我們把領(lǐng)導(dǎo)小組不是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來看,是當(dāng)傭人使喚,,大家都在喊,,我要這個那個,而不愿意把自己手中的資源給其他小組,。結(jié)果可想而知,,雖然我所在的組最先完成了任務(wù),但最終我們已失敗告終,。

活動體會:團(tuán)隊需要執(zhí)行與溝通,,一開始就各自悶頭做事,不知道整個團(tuán)隊的目標(biāo),,更沒有做到充分的溝通交流,,導(dǎo)致各忙各的,有的甚至連“資源”都得不到,,白白耽誤時間,。這一點(diǎn)在實際的工作中,又何嘗不是如此呢?企業(yè)就是一個大團(tuán)隊,,領(lǐng)導(dǎo)者要能夠勇敢地站出來,,科學(xué)合理的指揮、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊成員協(xié)同作戰(zhàn),,全體員工都要明確我們共同的目標(biāo),,然后各個部門圍繞著這個目標(biāo),去調(diào)動本部門的資源,,分工協(xié)調(diào),,有效溝通,最終以完美的執(zhí)行力最終完成企業(yè)的目標(biāo),。

通過這次拓展訓(xùn)練,,使我知道了什么是團(tuán)隊,團(tuán)隊建設(shè)的意義,。團(tuán)隊建設(shè)就是有計劃有組織地增強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的溝通交流,,增進(jìn)彼此的了解與信賴,在工作中分工合作更為默契,,對團(tuán)隊目標(biāo)認(rèn)同更統(tǒng)一明確,,完成團(tuán)隊工作更為高效快捷,圍繞這一目標(biāo)所從事的所有工作都稱為團(tuán)隊建設(shè),。加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)有助于提高企業(yè)核心競爭力,、提高企業(yè)凝聚力,增強(qiáng)企業(yè)文化,。同時認(rèn)識到,,作為一個團(tuán)隊,,必須要有一個具備頭腦冷靜、思路清晰,,并且能夠根據(jù)目標(biāo)和成員本身具體情況制定出可行計劃的組織者即領(lǐng)導(dǎo)者,。出色的領(lǐng)導(dǎo)知道每個成員的優(yōu)點(diǎn)和不足,重視成員的不同想法,,真正使每一個成員參與到團(tuán)隊工作中,,風(fēng)險共擔(dān),利益共享,,將每個人的能力充分發(fā)揮;有了一個英明的領(lǐng)導(dǎo)者,,同時也就擁有了一個目標(biāo)和一套嚴(yán)密的計劃,毫不夸張地說,,這個集體已經(jīng)成功了一半,。

團(tuán)隊成員間必須要具有有效溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,這樣每個成員都能發(fā)揮最大作用,。如果只顧著自己拼命向前沖,卻不顧自己的隊友,,大家的力不往一處使,,結(jié)果可想而知。一個好的團(tuán)隊,,它所產(chǎn)生的是一種團(tuán)結(jié)的氛圍,,即大家向著共同的目標(biāo)用一致的步調(diào)努力。同時要學(xué)會有效調(diào)整,,保持自我最佳狀態(tài);個人要有犧牲,、奉獻(xiàn)精神,犧牲小我,,成就大團(tuán)隊;個人利益要建立在保證團(tuán)隊利益的基礎(chǔ)上,和團(tuán)隊緊密結(jié)合,。作為集體中的一分子,,不論何時都要盡自己的最大努力。

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