光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了,，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

護(hù)理部質(zhì)控工作計(jì)劃 養(yǎng)老院護(hù)理部工作計(jì)劃篇一

（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景,。

（二）加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5·12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

（三）更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可經(jīng)過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等,。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

（三）促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

（一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題的本事,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

（二）建立檢查、考評(píng),、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施,。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改善,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出團(tuán)體第一、二,、三名,。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改善措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)職責(zé),。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教教師的安全管理職責(zé),，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，堅(jiān)持設(shè)備的完好。

（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部經(jīng)過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改善措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作進(jìn)取性。

（一）指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

（二）各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教教師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情景，做好出科理論及操作,。

護(hù)理部質(zhì)控工作計(jì)劃 養(yǎng)老院護(hù)理部工作計(jì)劃篇二

20xx年繼續(xù)以“病人為中心,，以質(zhì)量為核心，以安全為重點(diǎn),、以滿意為目標(biāo)”,，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ)，落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度,，豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,，不但完善，持續(xù)改進(jìn),，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,，現(xiàn)將護(hù)理工作計(jì)劃制定如下：

護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病房檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),。

1,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo),，要求護(hù)士長(zhǎng)每月一次夜班,，一次周日值班，講一次公開(kāi)課和護(hù)理單元零差錯(cuò),。

2,、堅(jiān)持走動(dòng)式管理，每天到病房巡查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋和整改,。

3、每月召開(kāi)護(hù)理安全會(huì)議,，全院安全大檢查不少于12次,。

4,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好,。

5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理,。

6、堅(jiān)持年有計(jì)劃,，月有安排,，周有重點(diǎn)，繼續(xù)進(jìn)行每月一次護(hù)理綜合質(zhì)量檢查,，做到檢查有小結(jié),，有分析，有反饋,，有追蹤,，獎(jiǎng)罰分明，簡(jiǎn)報(bào)公示。

7,、開(kāi)展護(hù)理安全質(zhì)量月,、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量月、?？谱o(hù)理質(zhì)量月,、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護(hù)理病歷質(zhì)量月活動(dòng),，切實(shí)有效提高護(hù)理質(zhì)量,。

1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔,、整齊,、舒適、安全,。

2,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語(yǔ)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,。

3,、每月召開(kāi)工休座談會(huì)，通過(guò)與病人交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表,，征求病人及家屬意見(jiàn)，獲取病人的需求及反饋信息,。

4,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，當(dāng)班護(hù)士真誠(chéng)接待病人,，把病人送到床前,，主動(dòng)做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo),。

5,、繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿意度調(diào)查，合格率達(dá)90%以上,，被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)者給予獎(jiǎng)勵(lì),。

6、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，樹(shù)立先進(jìn)典型,，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采，在“5.12”期間表彰“十佳護(hù)士”,。

1,、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度,，如三查七對(duì)制度、消毒隔離制度,、交接班制度等,，認(rèn)真履行各班工作職責(zé)，做好五交接班：即床頭交接,、口頭交接,、書面交接、重點(diǎn)交接,、各類物品的交接,。

2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度,，每月對(duì)護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任，減少護(hù)理缺陷的發(fā)生,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)患者識(shí)別制度，規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示,。

4、規(guī)范護(hù)理文書書寫，定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析，減少安全隱患。

5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,。對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，引起各班的重視,。

6、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。合理排班,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神,。

7,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力,。

8,、加強(qiáng)安全管理：如危重病人交接、疑難病人,、手術(shù)病人,、新入院病人、壓瘡預(yù)防,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

1,、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》,、《操作技能》、《基護(hù)》,、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》,、《分級(jí)護(hù)理》、《護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》等,，做到有計(jì)劃,、有落實(shí)、有考核,、有評(píng)價(jià),。

2、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核,，熟練掌握急救藥品及儀器的使用,。

3、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核,。

4、加強(qiáng)基本技能考核,，不流于形式,，定期抽考。

5,、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),，強(qiáng)化護(hù)士文化意識(shí),。

6,、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。

7,、第月組織一次護(hù)理大查房，應(yīng)急測(cè)試,，病例討論,，各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容。

8,、安排護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流,。

附20xx年工作安排

第一季度工作重點(diǎn):抽查基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況護(hù)理安全執(zhí)行情況，對(duì)存在的問(wèn)題反饋到科室并要求科室寫出書面整改措施,。

一月工作計(jì)劃：制定護(hù)理工作計(jì)劃,、季重點(diǎn)、月安排;制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃;組織召開(kāi)護(hù)

理人員會(huì)議,，明確職責(zé)與分工;組織護(hù)理人員進(jìn)行一次護(hù)理安全教育培訓(xùn),。

二月工作計(jì)劃：細(xì)化各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)到科室;組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查房;護(hù)理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn)。

三月工作計(jì)劃：對(duì)第一季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查;召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改;護(hù)理測(cè)試,。

第二季度工作重點(diǎn)：各科室組織護(hù)理操作技能培訓(xùn)(靜脈輸液法)，護(hù)理部進(jìn)行考核,，安排“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)及?？谱o(hù)理健康教育內(nèi)容。

四月工作計(jì)劃：護(hù)士節(jié)活動(dòng)安排(知識(shí)競(jìng)賽);科室培訓(xùn)護(hù)理操作,。

五月工作計(jì)劃：慶?！?.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng);護(hù)理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。

六月工作計(jì)劃：對(duì)護(hù)理質(zhì)理進(jìn)行全面檢查;抽查一級(jí)護(hù)理質(zhì)量;組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育培訓(xùn);護(hù)理測(cè)試;半年工作總結(jié),。

第三季度工作重點(diǎn)：加強(qiáng)護(hù)理文書書寫及安全隱患排查

七月工作計(jì)劃：每個(gè)科室抽查10份護(hù)理病歷,，找出存在的共性問(wèn)題并加以整改;抽查患者健康教育開(kāi)展情況

八月工作計(jì)劃：對(duì)急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查;重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況。

九月工作計(jì)劃：組織各科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病房管理進(jìn)行檢查;召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì);護(hù)理測(cè)試,。

第四季度工作重點(diǎn)：病房管理質(zhì)量月抽查及做好準(zhǔn)備迎接年終檢查

十月工作計(jì)劃：護(hù)理質(zhì)量檢查;組織召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議;護(hù)理測(cè)試,。

十一月工作計(jì)劃：組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房;組織護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議。

十二月工作計(jì)劃：對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)和制定20xx年工作計(jì)劃,。

護(hù)理部質(zhì)控工作計(jì)劃 養(yǎng)老院護(hù)理部工作計(jì)劃篇三

20xx年龍山鎮(zhèn)敬老院本著“推進(jìn)規(guī)范服務(wù),，創(chuàng)建文明”的服務(wù)宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益,，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,，使各項(xiàng)工作走上規(guī)范化、正?；?。使敬老院老人的衣、食,、住,、醫(yī)等得到全面貫徹落實(shí),，以徹底解決了老人們的后顧之憂。20xx年敬老院的工作計(jì)劃如下：

辦好敬老院是為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要核心內(nèi)容,，把敬老院改造成為設(shè)施完善,、功能齊全社會(huì)福利中心，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查,，不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設(shè),。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障，更使院內(nèi)環(huán)境得到優(yōu)化,、美化,、凈化。

龍山敬老院目前住院老人有32人,，平均年齡已達(dá)到68歲,，年紀(jì)有87歲，院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案,。做好五保老人跟蹤服務(wù),。全院共有工作人員3人，我們堅(jiān)持隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,，建立定期或不定期對(duì)工作隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,，每月組織工作人員進(jìn)行交叉檢查年中總結(jié)評(píng)比，使工作責(zé)任明晰,，互相支持,，形成合力。

（一）邀請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生,、護(hù)士前來(lái)敬老院開(kāi)展老人常見(jiàn)病理知識(shí)講座,。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，使老人更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防,、保健,。

（二）為了保障老人的物質(zhì)文化生活，拓寬老人的視野,，多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經(jīng)驗(yàn),，從而找出自身工作不足之處。

（三）在“九月初九”老人節(jié)當(dāng)天,，組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請(qǐng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn),，舉辦相關(guān)的文藝活動(dòng)，從而不斷提升老人對(duì)文體活動(dòng)興趣,，還增進(jìn)老人之間友誼,。

（四）經(jīng)常組織老人學(xué)習(xí)讀報(bào)紙、講時(shí)事，使老人了解國(guó)內(nèi)外時(shí)政大事,，開(kāi)展“五講”“四美”“三熱愛(ài)”活動(dòng),，每月對(duì)老人進(jìn)行爭(zhēng)先進(jìn)評(píng)比,，年終對(duì)評(píng)比“三好老人”進(jìn)行比彰,。

（一）把院內(nèi)的小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植。并利用院內(nèi)有利地勢(shì),，建設(shè)生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖,，增加院內(nèi)的經(jīng)濟(jì)收入，以提升老人零用錢和改善生活質(zhì)量,，進(jìn)一步提升院民的生活水平,，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。

（二）強(qiáng)化管理,，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面,，進(jìn)一步提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，爭(zhēng)取做到讓老人們生活更安心,，更舒心,，更開(kāi)心，順利地渡過(guò)晚年,。

（三）努力提升院內(nèi)老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂(lè)水平,，達(dá)到以副養(yǎng)院的能力。定期或不定期,，或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂(lè)聯(lián)歡活動(dòng),，組織喜愛(ài)文娛活動(dòng)的老人積極參與，節(jié)目形式多樣,，包括唱歌,、舞蹈等歌舞類節(jié)目，創(chuàng)造其樂(lè)融融的氛圍,。

護(hù)理部質(zhì)控工作計(jì)劃 養(yǎng)老院護(hù)理部工作計(jì)劃篇四

近幾年,，隨著人們生活水平的日益提高，我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持,，使得我們護(hù)理人員對(duì)自己的工作更加有信心,。比如我們開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以及健康教育的普及等等，就是我們最好的見(jiàn)證,。從而反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，因此也受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”,。在這嶄新的2019年,，作為一名護(hù)理人員，我也特地為自己制訂了一份護(hù)理工作計(jì)劃：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對(duì)本科的一些常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識(shí)作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí),，以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用,。

2、全力協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病區(qū)的有效管理,，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極處理和改進(jìn)，帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì),，鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的意見(jiàn)和提出有效的建議,，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭Ｖ谱饔幸庥诨颊叩囊恍┬淌謨?cè),，能確保到每一位患者易于接受和理解,。明確自己的職責(zé)，使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位,，以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，做到讓患者滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心,。

3,、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到上班不遲到,，不早退,。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。

4,、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù),。

5、解放思想,，為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn),，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益

6、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,、病人及其家屬的交流與合作,，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。

7,、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源共享,、團(tuán)結(jié)互助,，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績(jī),。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力,，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！在即將迎來(lái)的，我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,，做好自己的工作,，對(duì)病人負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),。努力,、努力、再努力,！

護(hù)理部質(zhì)控工作計(jì)劃 養(yǎng)老院護(hù)理部工作計(jì)劃篇五

根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)“強(qiáng)基礎(chǔ),、挖潛力、向管理要效益”的方針,，面臨20xx年的各項(xiàng)任務(wù),，結(jié)合我院護(hù)理工作的現(xiàn)狀，以三甲?？漆t(yī)院為標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真履行職能，努力做好全年的護(hù)理安全工作,，確保三甲復(fù)審中護(hù)理工作達(dá)標(biāo),。特制定計(jì)劃如下：

（一）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提倡愛(ài)崗敬業(yè),，熱愛(ài)殘疾人事業(yè),，具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

（二）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄芘嘤?xùn)工作,，加強(qiáng)崗位練兵。

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃今年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,、康復(fù)護(hù)理知識(shí)為主要內(nèi)容，增加考核次數(shù),，促進(jìn)達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)?？疲ɑ炯寄埽┘寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出年內(nèi)?？铺貏e是康復(fù)護(hù)理理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行考核,，要求講究實(shí)效（形式可多樣化），為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（三）加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

1,、在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

2,、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月。通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)護(hù)士的愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)心奉獻(xiàn)意識(shí),。

（四）更新專業(yè)理論知識(shí),，提高專科護(hù)理技術(shù)特別是康復(fù)護(hù)理水平,。護(hù)理部每?jī)稍逻M(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)講座,。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

（一）定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí),，每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉檢查,，并講評(píng)檢查情況，對(duì)如何提高護(hù)理質(zhì)量保障護(hù)理安全進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,，相互借鑒,，從而提高護(hù)理管理水平。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤。

（一）護(hù)理質(zhì)量實(shí)行護(hù)理部—科護(hù)士長(zhǎng)—責(zé)任組長(zhǎng)三級(jí)管理體系,，尤其是提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控責(zé)任組長(zhǎng)的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

（二）建立檢查、考評(píng),、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽(tīng)取患者意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,，及時(shí)提出整改措施。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—科護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理文書書寫缺陷分析與改進(jìn),。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理,。

加強(qiáng)護(hù)理安全工作,。護(hù)理安全工作是護(hù)理工作的重中之重，要長(zhǎng)抓不懈,，做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,，護(hù)理管理體系層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

1,、護(hù)理部做好宏觀管理,，完善護(hù)理安全管理措施，加強(qiáng)護(hù)理各種制度的落實(shí)檢查,。

2,、病房護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持每日至少查房一次,，加強(qiáng)病房管理,，掌握全面情況。強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，保障設(shè)施性能的完好,。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

（1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房,。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入，危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)交班、督促,、檢查和監(jiān)控,。

（3）時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：科護(hù)士長(zhǎng)要認(rèn)真執(zhí)行apn彈性排班,。確保節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、中午班、夜班等人員少易疲勞時(shí)間的護(hù)理安全,。加強(qiáng)監(jiān)督交接班制度,。

（4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、各種過(guò)敏試驗(yàn),，手術(shù)前準(zhǔn)備等護(hù)理操作應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的護(hù)理安全管理責(zé)任，杜絕差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，如與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

(三)“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)”：一切以病人為中心,，以病人滿意為前提,。爭(zhēng)取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。

（一）做好實(shí)習(xí)生帶教工作,，定期評(píng)學(xué)評(píng)教,，聽(tīng)取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

（二）各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

（三）護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。

（四）增強(qiáng)科研意識(shí)。鼓勵(lì)護(hù)士撰寫論文,，力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)展護(hù)理方面的科研項(xiàng)目1-2項(xiàng),，以實(shí)現(xiàn)護(hù)理科研零的突破。

護(hù)理部質(zhì)控工作計(jì)劃 養(yǎng)老院護(hù)理部工作計(jì)劃篇六

本著人性化管理的理念,，以讓護(hù)理差錯(cuò)當(dāng)事者盡早返回工作崗位為目的,，特兼顧護(hù)理基礎(chǔ)理論、基本技能,、護(hù)理倫理,、法律意識(shí)等制定本培訓(xùn)計(jì)劃，該計(jì)劃為期一周,，每日活動(dòng)安排如下：

1,、護(hù)理差錯(cuò)后心理疏導(dǎo);

2、護(hù)理差錯(cuò)要因分析,，由當(dāng)事者本人針對(duì)自己工作中出現(xiàn)的各種差錯(cuò)原因進(jìn)行剖析,。

1、護(hù)理職業(yè)狀況評(píng)估：護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀,、注冊(cè)護(hù)士核心能力

2,、學(xué)習(xí)護(hù)理差錯(cuò)事故案例;

3、書寫學(xué)習(xí)護(hù)理差錯(cuò)事故案例后感想,。

1,、學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度;

2、學(xué)習(xí)護(hù)士管理?xiàng)l例,、護(hù)士倫理道德規(guī)范;

3,、理論考核：護(hù)理核心制度,、護(hù)士管理?xiàng)l例、護(hù)士倫理道德規(guī)范主觀題(案例,、論述),。

基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)內(nèi)容摘要

醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)中心基礎(chǔ)護(hù)理及專科護(hù)理操作培訓(xùn)

醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)中心進(jìn)行基礎(chǔ)技能考核

?？谱o(hù)理學(xué)：

學(xué)習(xí)?？瞥Ｒ?jiàn)病的護(hù)理并考核

依據(jù)差錯(cuò)當(dāng)事者理論及實(shí)踐水平適當(dāng)縮短或延長(zhǎng)培訓(xùn)期，培訓(xùn)結(jié)束歸檔資料如下：

1,、當(dāng)事者差錯(cuò)原因自我剖析書面材料

2,、基礎(chǔ)護(hù)理及專科護(hù)理操作評(píng)價(jià)表

3,、基礎(chǔ)護(hù)理及?？谱o(hù)理理論考核表

4、核心制度及應(yīng)急預(yù)案考核成績(jī)單

5,、護(hù)理安全事故案例學(xué)習(xí)感想書面材料

護(hù)理部質(zhì)控工作計(jì)劃 養(yǎng)老院護(hù)理部工作計(jì)劃篇七

平輿縣中心醫(yī)院20xx年上半年護(hù)理工作總結(jié) 半年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任及相關(guān)職能部門的緊密配合下,，全體護(hù)理人員齊心協(xié)力落實(shí)20xx年的護(hù)理工作計(jì)劃,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，提升整體護(hù)理服務(wù)形象,，現(xiàn)將上半年護(hù)理工作總結(jié)如下：

1,、各護(hù)理單元根據(jù)責(zé)任制整體護(hù)理要求，“以患者為需求為導(dǎo)向”,、以做“實(shí)基礎(chǔ),、做精專科,、做好生活護(hù)理”為目標(biāo),， 落實(shí)“護(hù)士床邊工作制”，二月份護(hù)理部組織開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議,，由內(nèi)三科代雪勤護(hù)士長(zhǎng)在會(huì)議上講述優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與工作模式，號(hào)召各病區(qū)推廣了內(nèi)三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式,，加強(qiáng)了護(hù)士首問(wèn)負(fù)責(zé)制,，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)合作和患者溝通交流, 并運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí)，幫助患者及家屬了解患者病情及護(hù)理的重點(diǎn)內(nèi)容,，為患者提供專業(yè)照顧,、病情觀察、治療措施,、心理支持等規(guī)范,、專業(yè),、人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

2,、結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,加強(qiáng)了護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),，上半年共補(bǔ)充6名護(hù)士，合理配置到各科,，對(duì)護(hù)士開(kāi)展預(yù)約排班,、彈性調(diào)配,既滿足臨床護(hù)理服務(wù)需求，滿足護(hù)士意愿,。在醫(yī)院的關(guān)心支持下5.12護(hù)士節(jié)時(shí),，成功召開(kāi)了全院護(hù)士座談會(huì)，在會(huì)上護(hù)士交流工作中的成長(zhǎng)與感悟,，展示了才藝,，也放松了心情。元對(duì)護(hù)士工作滿意度調(diào)查1次,，護(hù)士滿意率68.4%,，并根據(jù)護(hù)士意愿，增加了夜班費(fèi),，上半年護(hù)士離職率為0,。

3、各科室護(hù)士長(zhǎng)在征求護(hù)士意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善了科室績(jī)效考核細(xì)則,，按照責(zé)任護(hù)士能級(jí)、工作質(zhì)量,、工作數(shù)量等對(duì)護(hù)士實(shí)施績(jī)效考核,，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,，促使護(hù)士能主動(dòng)為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，充

分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。

4,、護(hù)理部上半年共發(fā)放了xx6份病人對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表,，收回xx0份，滿意率為97%,，廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),，針對(duì)患者提出的意見(jiàn)和建議給予了改進(jìn)，提高了服務(wù)質(zhì)量,，在護(hù)理會(huì)議上對(duì)護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,，積極弘揚(yáng)正能量。

加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理的目標(biāo)管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，提升護(hù)理服務(wù)水平,，確保護(hù)理安全。

1,、有效的落實(shí)了護(hù)理核心制度,、工作規(guī)范、護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),。護(hù)理部和各護(hù)理單元二級(jí)質(zhì)控組各負(fù)其責(zé),，對(duì)責(zé)任護(hù)士工作質(zhì)量、病區(qū)管理質(zhì)量等8項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期的檢查,，加強(qiáng)落實(shí)重點(diǎn)部門,、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)患者及意外情況的工作流程、應(yīng)急預(yù)案和防范措施,，圍手術(shù)期病人的護(hù)理常規(guī)落實(shí)到位,。病區(qū)管理質(zhì)量方面和感控辦一起統(tǒng)一了各護(hù)理單元醫(yī)療廢物分類,、收集,、定點(diǎn)存放，解決了以往收集存放不規(guī)范的現(xiàn)象,。

2,、落實(shí)護(hù)理不良事件報(bào)告制度，科室主動(dòng)上報(bào)不良事件數(shù)5例,，護(hù)理部與科室定期組織護(hù)理不良事件原因分析討論,，對(duì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全警示教育。

3,、按照護(hù)理記錄的“十字”原則,，督導(dǎo)護(hù)理記錄單書寫，避免形式化書寫,，提高書寫質(zhì)量及工作效率,。

4、病區(qū)備用藥品各病區(qū)以婦產(chǎn)科及外二科基數(shù)模板統(tǒng)一格式,，做到查對(duì)交班,，定期清點(diǎn)，對(duì)有沉淀,、變色,、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r(shí)報(bào)廢處理保證臨床用藥需要,，減少病人臨時(shí)取藥次數(shù)。計(jì)劃下半年進(jìn)一步減少備用抗生素的備用，以避免藥物批號(hào)不同而發(fā)生藥物過(guò)敏的不良反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),。

5,、消毒供應(yīng)中心從3月22號(hào)至5月21號(hào)，對(duì)照原衛(wèi)生部《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》,，在市專家的指導(dǎo)下用兩個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行徹底整改,，并由對(duì)專人負(fù)責(zé)口腔器械的清洗滅菌，濕化瓶的規(guī)范包裝按科室氧壓表型號(hào)發(fā)放等工作,，順利通過(guò)了市衛(wèi)生局對(duì)消毒供應(yīng)中心的驗(yàn)收,。

以“崗位需求”為導(dǎo)向，加強(qiáng)了在職護(hù)士,、護(hù)理管理人員和?？谱o(hù)理人員崗位培訓(xùn)，提高護(hù)士綜合素質(zhì),，適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要,。

1、上半年外派護(hù)理管理人員培訓(xùn)5人次,；另選送2名業(yè)務(wù)骨干護(hù)士到省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，分別是外一科郭芬霞進(jìn)修胃腸外科護(hù)理、兒科張莉進(jìn)修picu,，加強(qiáng)了?？谱o(hù)理培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的素質(zhì),。根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)二甲的要求各科護(hù)士長(zhǎng)參加了半個(gè)月的電腦培訓(xùn),，掌握了word文檔、excel表格及課件制作等方法,，提高了電腦運(yùn)用水平,。

2、護(hù)理部每月組織全體護(hù)士分層培訓(xùn)共5次,，第一二季度進(jìn)行了分層理論考核一次,，以第五版本科基礎(chǔ)護(hù)理、內(nèi)外科?？谱o(hù)理知識(shí)及危重患者的護(hù)理理論為主,。基礎(chǔ)考試80人次,；?？瓶荚?7人次，總平均分為85.9分,；基礎(chǔ)操作4次,，50人次，平均分為95.2分。

3,、4月28日進(jìn)行了護(hù)理理論知識(shí)競(jìng)賽及技術(shù)比武,，理論知識(shí)競(jìng)賽第一名外一科劉琳娜；第二名兒科王麗丹,、內(nèi)一科李晨,；第三名外一科馮萌萌，電除顫第一名婦產(chǎn)科李冰潔,；第二名外二科郭延延,；第三名內(nèi)一科李艷；靜脈留置針穿刺技術(shù)第一名婦產(chǎn)科李冰潔,；第二名外二科郭艷紅,；第三名兒科王珂；單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)第一名內(nèi)一科劉賀,；第二名兒科李琳慧,；第三名透析室鄭永霞。

護(hù)理科研工作及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開(kāi)展,。

加強(qiáng)護(hù)士新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷拓展視野,，創(chuàng)新思維，及時(shí)總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),，上半年撰寫護(hù)理論文發(fā)表國(guó)家級(jí)論文4篇,、省級(jí)論文1篇，共5篇,，腫瘤科郭麗護(hù)士掌握了經(jīng)外周靜脈置picc導(dǎo)管技術(shù),。

積極完成醫(yī)院組織的各種指令性任務(wù)。

護(hù)理人員積極參與文明縣城的創(chuàng)建,、義診,、老干部體檢等指令性任務(wù)工作。

1,、進(jìn)行上崗滿一年的新護(hù)士輪崗培訓(xùn),，全面提升新護(hù)士的臨床護(hù)理能力；

2,、在婦產(chǎn)科全面開(kāi)展導(dǎo)樂(lè)分娩服務(wù),；

3、規(guī)范化療藥物的配置,，在內(nèi)三科的添置生物安全柜,，關(guān)注特殊崗位護(hù)理人員的職業(yè)防護(hù),。

4、院內(nèi)開(kāi)展picc的實(shí)際應(yīng)用,。

5,、各病區(qū)借鑒內(nèi)三科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)推廣內(nèi)三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式,，要求學(xué)有成效。

6,、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量方面,，重點(diǎn)加強(qiáng)各病房環(huán)境衛(wèi)生管理，試行從各病房病人及家屬中選出衛(wèi)生班長(zhǎng),，自我監(jiān)督病房衛(wèi)生,。

7,、根據(jù)省衛(wèi)計(jì)委通知，完成手術(shù)室,、急診科的專業(yè)崗位技能培訓(xùn)工作,。

8、年底完成優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士評(píng)選工作,。

總之,，20xx年的上半年護(hù)理工作雖然取得了一些成績(jī)，但是待完成的工作任務(wù)很大,，在下半年的工作中，護(hù)理部將針對(duì)存在問(wèn)題,，結(jié)合二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，攜全體護(hù)理人員發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,，努力完成全年的護(hù)理工作目標(biāo),。

護(hù)理部質(zhì)控工作計(jì)劃 養(yǎng)老院護(hù)理部工作計(jì)劃篇八

一、有計(jì)劃,、有步驟穩(wěn)妥地鋪開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),，在心身病區(qū)、老年病區(qū),、重型精神障礙女病區(qū),、老年病區(qū)、內(nèi)科,、婦兒科等開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，力爭(zhēng)20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上,。在特殊崗位繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)，倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù),；強(qiáng)調(diào)手術(shù)過(guò)程,、病員轉(zhuǎn)運(yùn)交接的患者安全；強(qiáng)化急診護(hù)士過(guò)硬的預(yù)檢,、分診,、急救與應(yīng)急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院,。

二,、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上，逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗(yàn)向全院推廣：實(shí)行ａｐｎ排班模式,、落實(shí)以病人為中心的責(zé)任制整體護(hù)理,，責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)，根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點(diǎn)和生理,、心理,、社會(huì)需求，對(duì)患者實(shí)施身心護(hù)理,。

三,、以20xx年衛(wèi)計(jì)委“優(yōu)質(zhì)護(hù)理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù)，完善我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),。

四,、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護(hù)士意愿,，用好,、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源,。

五,、完善績(jī)效考核體系。重新修訂完成以不同崗位,、不同風(fēng)險(xiǎn),、不同工作量、病員滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果為依據(jù)的考核方法,。真正體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則，進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性,。

六,、實(shí)施護(hù)士崗位管理，完善護(hù)理崗位職責(zé)和任職條件,，建立崗位責(zé)任制度,，提高管理效率,，實(shí)現(xiàn)護(hù)士從身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。

七,、加強(qiáng)護(hù)理人員配置,，做到有效使用，今年計(jì)劃增加護(hù)理人員,，按照本院護(hù)理人員配置標(biāo)準(zhǔn)合理分配,。

八、立足專業(yè)發(fā)展,，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度,、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

九,、采取多種形式的教學(xué)方法,，增強(qiáng)培訓(xùn)效果，提升臨床護(hù)理服務(wù)能力,。如：臨床摸擬教學(xué),、晨會(huì)提問(wèn)等來(lái)鞏固廣大護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用,。

十,、嚴(yán)格落實(shí)患者安全措施。提高患者識(shí)別準(zhǔn)確性,，有效改進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間溝通,。術(shù)前標(biāo)記手術(shù)部位，執(zhí)行術(shù)前核查程序,，確保手術(shù)部位正確,、操作正確、患者正確,。加強(qiáng)手衛(wèi)生,，減少醫(yī)療相關(guān)感染風(fēng)險(xiǎn)。建立相關(guān)評(píng)估制度,，設(shè)置防滑,、防跌倒設(shè)施，降低患者跌倒風(fēng)險(xiǎn),。

十一,、加強(qiáng)專科護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),。借助內(nèi)外合力加大對(duì)精神科,、老年科,、手術(shù)室、血液透析等?？迫瞬诺呐囵B(yǎng),。

十二、完善入,、出,、轉(zhuǎn)院服務(wù)流程。做好入,、出院患者指引,，入、出院事項(xiàng)實(shí)行門診告知或者床邊告知,。做好入,、出院手續(xù)辦理及結(jié)算時(shí)間預(yù)約安排，減少患者等候,。加強(qiáng)轉(zhuǎn)院（科）患者的交接,，及時(shí)傳遞患者相關(guān)信息，提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù),，逐步實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)院（科）醫(yī)療服務(wù)無(wú)縫銜接,。

護(hù)理部質(zhì)控工作計(jì)劃 養(yǎng)老院護(hù)理部工作計(jì)劃篇九

20xx年護(hù)理部在院黨委、院行政的領(lǐng)導(dǎo)下,，以三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為目標(biāo),，圍繞“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、管理和績(jī)效”為主題，認(rèn)真履行崗位職能,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，為患者提供安全、滿意的服務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作計(jì)劃如下：

（一）護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)：基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95％,；專科護(hù)理合格率≥95％,；危重患者護(hù)理合格率≥95％,；圍手術(shù)期護(hù)理合格率≥95％；病房管理合格率≥95％,；急救物品完好率達(dá)100%,；急救車藥品管理合格率100%；護(hù)理文書合格率≥95％,；醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100％,。

實(shí)施措施：

護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)行三級(jí)管理體制,，設(shè)立科護(hù)士長(zhǎng)（專職質(zhì)控），醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)各質(zhì)量管理小組各負(fù)其責(zé),，落實(shí)層層管理,。

1、護(hù)理部制定切實(shí)可行的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo),，落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員的工作目標(biāo)和責(zé)任,。科護(hù)士長(zhǎng)及臨床科室護(hù)士長(zhǎng)制定本科室的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)和落實(shí)措施,，建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

2、護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入各科室檢查,、督導(dǎo),、考評(píng)，對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,，每年組織二次護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議，落實(shí)護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，做好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

1）護(hù)理質(zhì)控組檢查督導(dǎo)：護(hù)理部制定計(jì)劃組織質(zhì)控小組成員對(duì)各護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,，各質(zhì)控小組每月一重點(diǎn)，每季一覆蓋,，對(duì)檢查過(guò)程中存在的問(wèn)題和缺點(diǎn)及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行反饋,，護(hù)理部對(duì)相對(duì)集中突出問(wèn)題組織質(zhì)量分析會(huì)，討論分析問(wèn)題原因及改進(jìn)措施并通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),，反饋至科室限期整改,。

2）護(hù)理日常檢查督導(dǎo)：護(hù)理部/科護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入各病區(qū)巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā)放督導(dǎo)單,，進(jìn)行督導(dǎo)并促其整改,。

3）護(hù)士長(zhǎng)夜查房督導(dǎo)：加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)夜查房管理力度，做好薄弱時(shí)間段質(zhì)量管理,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題，提高夜班時(shí)段護(hù)理質(zhì)量,。

4）檢查考核末位督導(dǎo)：護(hù)理部每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量檢查中最后三名的護(hù)理單元實(shí)行末位督導(dǎo),，幫助其尋找原因，找到癥結(jié),，并提出整改措施,，從而提高護(hù)理質(zhì)量,。

5）護(hù)理病案質(zhì)量督導(dǎo)：充分發(fā)揮臨床科室護(hù)理文書質(zhì)控組的作用，進(jìn)行嚴(yán)格的環(huán)節(jié)質(zhì)控,，確保運(yùn)行病歷及上架病歷的質(zhì)量,；病案室質(zhì)控護(hù)士對(duì)每月各病區(qū)出院病歷質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)，并將督導(dǎo)結(jié)果于2

下個(gè)月1日前上報(bào)護(hù)理部,。

3.醫(yī)院職能科室聯(lián)合督導(dǎo)檢查：職能科室聯(lián)合檢查小組按照醫(yī)院統(tǒng)一計(jì)劃安排,，對(duì)各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)，護(hù)士長(zhǎng)陪同檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),，需協(xié)調(diào)解決問(wèn)題匯報(bào)護(hù)理部。

（二）護(hù)理安全管理目標(biāo)：患者身份識(shí)別正確率≥95％,；護(hù)士正確查對(duì)執(zhí)行率100％,；高危患者壓瘡評(píng)估率100%,；高?；颊叩?墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100％；護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施落實(shí)到位,，護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告率100％,，無(wú)嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。

1.加強(qiáng)護(hù)理不良事件監(jiān)管：繼續(xù)做好護(hù)理不良事件的上報(bào)與管理,，達(dá)到缺陷借鑒的良好氛圍,，限度的減少護(hù)理不良事件的發(fā)生；加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)控,、關(guān)鍵點(diǎn)管理,、重點(diǎn)病區(qū)督導(dǎo)工作，確保不良事件上報(bào)率100％,，各類護(hù)理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢(shì),。

2.專項(xiàng)技術(shù)管理：各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)小組（臨床技術(shù)小組，壓瘡技術(shù)小組,、picc技術(shù)小組）積極開(kāi)展工作,，對(duì)高危患者的高危風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估管理,，逐步建立品管圈管理機(jī)制,，減少相關(guān)不良事件的發(fā)生。

3.逐步完善三級(jí)級(jí)質(zhì)控體系,，落實(shí)分級(jí)質(zhì)控職責(zé),，護(hù)理部/科護(hù)士長(zhǎng)定期召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。加大科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量控制督導(dǎo)力度,，強(qiáng)化病區(qū)一級(jí)質(zhì)控,，嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)“六查房”，重點(diǎn)抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

（1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新入,、轉(zhuǎn)科,、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,，重點(diǎn)查房。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,，危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。

（3）時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部/科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定時(shí)查房。

（4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：督導(dǎo)護(hù)理人員落實(shí)核心制度,，對(duì)輸液、輸血,、用藥,、手術(shù)等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對(duì)及正確的身份識(shí)別。

4.嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),，加強(qiáng)無(wú)證人員管理,，確保依法執(zhí)業(yè)合格率100％，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)無(wú)資質(zhì)護(hù)理人員及實(shí)習(xí)護(hù)生的管理工作,，嚴(yán)格帶班制度與帶教責(zé)任制,，確保執(zhí)業(yè)安全。

1.健全臨床護(hù)理工作制度,，明確護(hù)理人員崗位職責(zé),。結(jié)合臨床護(hù)理工作模式轉(zhuǎn)變，及時(shí)進(jìn)行護(hù)理工作制度修訂、健全,。進(jìn)一步明確各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),，確保嚴(yán)格落實(shí)。計(jì)劃在20xx年初再進(jìn)一步完善制度修訂,，匯編成冊(cè)并下發(fā)科室,，組織培訓(xùn)、考核,。

2.繼續(xù)落實(shí)好護(hù)理人員分層次管理及培訓(xùn),。按照《山東省醫(yī)院護(hù)士崗位管理實(shí)施細(xì)則》要求，護(hù)理人員分層次管理是根據(jù)護(hù)士的學(xué)歷,、年資,、職稱及工作能力等對(duì)護(hù)士進(jìn)行評(píng)價(jià)，逐步完善護(hù)理人員分層及護(hù)理人員的層級(jí)進(jìn)階管理,。

3,、建立績(jī)效考核體系，配合醫(yī)院建立護(hù)理人員績(jī)效考核系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)以工作量,、工作質(zhì)量及患者滿意度等為基礎(chǔ)的薪酬分配，變護(hù)理人員身份管理到崗位管理,，體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞多得的薪酬分配原則，以提高護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性,。

4,、爭(zhēng)取醫(yī)院加大護(hù)理管理建設(shè)投入，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理信息化,。積極利用醫(yī)院信息平臺(tái),，做好護(hù)理信息管理，包括“護(hù)理不良事件報(bào)告”,、“護(hù)理質(zhì)量管理信息系統(tǒng)”等,，提高管理效率。

管理目標(biāo)：護(hù)理人員分層級(jí)培訓(xùn)率為≥90%,；護(hù)理理論考試合格率≥95%,；技術(shù)操作考核合格率≥95%。

1.護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)：目標(biāo)建立一支“管理型”護(hù)士長(zhǎng)團(tuán)隊(duì),。

（1）組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn),，以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線，提高護(hù)士長(zhǎng)科學(xué)管理能力,。擬實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,，完善護(hù)理管理體系,，舉辦一期護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班，提高管理水平,。

（2）申請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),，計(jì)劃在20xx年選派15-20名護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干到地市級(jí)醫(yī)院（泰醫(yī)附院、中心醫(yī)院）,、省級(jí)醫(yī)院（齊魯醫(yī)院,、省立醫(yī)院）進(jìn)修學(xué)習(xí)，盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理能力的護(hù)理管理隊(duì)伍,，提高科學(xué)化護(hù)理管理水平,。

（3）探索護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核體系，對(duì)護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人綜合素質(zhì),、崗位能力,、業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行考核,。

（4）5.12護(hù)士節(jié)開(kāi)展“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”的評(píng)選活動(dòng),，塑造優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)職業(yè)形象。

2.?？谱o(hù)士和護(hù)理骨干隊(duì)伍：完成5-10人省級(jí)?？谱o(hù)士培養(yǎng)。

（1）根據(jù)醫(yī)院學(xué)科特色,，培養(yǎng)院內(nèi)?？谱o(hù)士。對(duì)icu,、新生兒科,、手術(shù)室、透析室,、供應(yīng)室等以互助科室形式進(jìn)行?？谱o(hù)士院內(nèi)培養(yǎng)，院內(nèi)?？谱o(hù)士培養(yǎng)合格者作為省級(jí)?？谱o(hù)士培養(yǎng)的后備人選，進(jìn)一步選派到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。

（2）計(jì)劃選派5-10名骨干護(hù)士參加省專科護(hù)士（手術(shù)室,、供應(yīng)室,、透析室、急救護(hù)理,、糖尿病,、腫瘤科、傷口/造口護(hù)理、picc等專業(yè)）培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流,，不斷提高?？谱o(hù)理服務(wù)能力。護(hù)理學(xué)術(shù)小組并積極開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng),，鼓勵(lì)全院護(hù)理人員積極參與,，提高護(hù)理人員的專業(yè)學(xué)術(shù)水平。

（3）選派部分骨干護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。

3.護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)：目標(biāo)一是增加護(hù)理隊(duì)伍人力資源（30-50人）,；目標(biāo)二是各層級(jí)護(hù)理人員實(shí)現(xiàn)崗位能力的提升。

（1）圍繞醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，滿足醫(yī)院發(fā)展需要,，不斷充實(shí)護(hù)理隊(duì)伍，計(jì)劃在大專院校選拔50名護(hù)理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,。在加強(qiáng)崗前教育的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)實(shí)行“一對(duì)一”導(dǎo)師制帶教和規(guī)范化培訓(xùn)。

（2）加強(qiáng)護(hù)理人員三基三嚴(yán)訓(xùn)練,，制定全院分層培訓(xùn)計(jì)劃并按時(shí)完成培訓(xùn)內(nèi)容,，每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行理論和操作抽考。定期檢查各病區(qū)培訓(xùn)落實(shí)及考核情況,，督導(dǎo)護(hù)理查房,、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計(jì)劃執(zhí)行。

（3）強(qiáng)化在職培訓(xùn)的力度,，針對(duì)普通臨床護(hù)理部制訂各層級(jí)護(hù)理人員理論講座計(jì)劃,，教育培訓(xùn)小組督促各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)完成；針對(duì)特殊護(hù)理單元（手術(shù)室,、供應(yīng)室,、icu），制訂單獨(dú)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,，科護(hù)士長(zhǎng)督導(dǎo)學(xué)習(xí)任務(wù)完成,，學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核與護(hù)士層級(jí)進(jìn)階相結(jié)合，促進(jìn)護(hù)士學(xué)習(xí)積極性,，提高護(hù)理人員培訓(xùn)率,。

（4）做好輪轉(zhuǎn)護(hù)士培訓(xùn)安排，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識(shí),，提高為病人服務(wù)的能力。

（5）倡導(dǎo)護(hù)士通過(guò)讀書增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí),，以科室為單位推行“讀書報(bào)告會(huì)”活動(dòng),，每季度科護(hù)士長(zhǎng)評(píng)選優(yōu)秀作品在大內(nèi)科,、大外科組織觀摩交流活動(dòng)。

（6）開(kāi)展“優(yōu)秀護(hù)士”和“護(hù)理崗位技術(shù)能手”評(píng)選工作,，樹(shù)立良好職業(yè)形象,，提高護(hù)士職業(yè)自豪感。

目標(biāo)：繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng),，爭(zhēng)創(chuàng)省市級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,，加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理工作模式的落實(shí)，拓展服務(wù)內(nèi)涵,，改善臨床護(hù)理服務(wù),，20xx年?duì)巹?chuàng)泰安市級(jí)優(yōu)質(zhì)示范病房2個(gè)，實(shí)現(xiàn)患者滿意度≥98％,，健康教育落實(shí)率100％,，健康教育知曉率≥85％，責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)率≥95％,。

1,、繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”活動(dòng)，積極營(yíng)造創(chuàng)建氛圍,，在全院推廣的基礎(chǔ)上加強(qiáng)質(zhì)量管理,。積極利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)站“科室動(dòng)態(tài)”欄做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)公示；積極推行一科一品牌的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品牌活動(dòng),；積極做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的細(xì)節(jié)管理及評(píng)先樹(shù)優(yōu),，以調(diào)動(dòng)護(hù)理人員積極性,，爭(zhēng)創(chuàng)省、市級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,。

2,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,。護(hù)理部組織開(kāi)展“巾幗文明崗”活動(dòng),，責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)，關(guān)注患者身心健康,，做好專業(yè)照顧、病情觀察,、治療處理、心理素質(zhì)、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),，為患者提供整體護(hù)理服務(wù),。

3,、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)臨床護(hù)理實(shí)踐指南、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,，責(zé)任護(hù)士能夠正確實(shí)施治療處置,、密切觀察,、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,，同時(shí)要加強(qiáng)與患者的交流,，尊重關(guān)心愛(ài)護(hù)患者，增進(jìn)護(hù)患信任,。

4、提高?？谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出?？铺攸c(diǎn)，各護(hù)理單元有專科護(hù)理常規(guī)，具有專業(yè)性,，適用性,，責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí)，對(duì)患者開(kāi)展個(gè)性化的健康教育,，指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,，促進(jìn)患者功能恢復(fù)，解決護(hù)理疑難問(wèn)題,，提高護(hù)理質(zhì)量,。

5、加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),，不斷提升護(hù)士崗位勝任力,，充分利用護(hù)理示教室作用，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員操作的培訓(xùn),，提高臨床護(hù)理技能,。進(jìn)一步強(qiáng)化基本技能操作及cpr等急救技術(shù)操作。

6,、積極創(chuàng)造條件為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提供支持保障,。加強(qiáng)與后勤服務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào),，加大對(duì)臨床一線的支持，減少護(hù)士的非護(hù)理工作,，做到護(hù)士上班不離開(kāi)病房,，確保護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵落實(shí)到位。

1,、組織舉辦“天使風(fēng)采”護(hù)士禮儀培訓(xùn)及競(jìng)賽活動(dòng),，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),、護(hù)患溝通技巧,，以樹(shù)立我院護(hù)士良好的職業(yè)形象。

2,、圍繞“傳承南丁格爾精神,，樹(shù)立嶄新護(hù)士形象”為主題，組織開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，展我風(fēng)采”演講比賽活動(dòng),。

3、為弘揚(yáng)南丁格爾為護(hù)理事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),，激勵(lì)全體護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè),、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情，

評(píng)選表彰獎(jiǎng)勵(lì)在護(hù)理工作崗位上做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀護(hù)士及護(hù)理管理者,。

1.將論文發(fā)表和科研立項(xiàng)納入科室綜合管理目標(biāo)考核,，以科室為單位申報(bào)院級(jí)科研（1項(xiàng)/科室），申報(bào)集團(tuán)公司科研2-5項(xiàng),，在省級(jí)以上刊物發(fā)表論文5-10篇,。

2.鼓勵(lì)科室以品管圈為載體，圍繞護(hù)理工作中質(zhì)量,、安全,、技術(shù)改進(jìn)等內(nèi)容積極開(kāi)展品管圈活動(dòng)，展示評(píng)選活動(dòng)成果,，促進(jìn)護(hù)理工作改進(jìn),。

3.計(jì)劃在年內(nèi)聘請(qǐng)省內(nèi)外專家來(lái)我院進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)講座。

護(hù)理部質(zhì)控工作計(jì)劃 養(yǎng)老院護(hù)理部工作計(jì)劃篇十

新的一年,，新的起色,，更要新的亮點(diǎn)。曾經(jīng)我們努力過(guò),，未來(lái)我們更要沿著院長(zhǎng)職代會(huì)工作報(bào)告的足跡,，遵循護(hù)理部的指導(dǎo)思想,。認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，為前勤服好務(wù),，為院把好關(guān),。20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量，素質(zhì)決定能力,，更好的為前勤服務(wù),。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,，無(wú)差錯(cuò),。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底，無(wú)延誤,，提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，爭(zhēng)先后。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃展開(kāi)如下：

制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí)，全面培訓(xùn)科室護(hù)士,。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次,，全體培訓(xùn)每月四次，有考核有實(shí)踐,。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，更好的做消毒滅菌工作。

收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門,，及時(shí)準(zhǔn)確,。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作，樹(shù)立良好的服務(wù)形象,，加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,，拉近合作距離。更周到的做好服務(wù),。

安規(guī)操作,，按章辦事，以質(zhì)量求發(fā)展,。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),，強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好消毒滅菌工作,。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,，提升消毒隔離知識(shí)新理念，為防控院感事故做出最大貢獻(xiàn),。將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實(shí)行排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

新的一年，我們護(hù)理部人員還需加油,，讓我們科室做到最好,。分工不同，價(jià)值不同,，只要努力做好,，我們一樣會(huì)體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采，需要我們?nèi)w護(hù)士不懈努力,，達(dá)到工作目標(biāo),。

護(hù)理部質(zhì)控工作計(jì)劃 養(yǎng)老院護(hù)理部工作計(jì)劃篇十一

和諧創(chuàng)新、貼近病人,、貼近臨床,、貼近社會(huì)、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護(hù)理工作的主題,。

1.樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念,，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,。

2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷，每季度一次,。

3.在征求住院病人意見(jiàn),、出院病醫(yī)學(xué)，反饋(或電話詢問(wèn)),，本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,，通過(guò)科室的季考核、年評(píng)價(jià)推薦,，年終評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”,。

4.“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”與工會(huì)合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,，以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。

1.從“三基三嚴(yán)”入手,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量,。

2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房,、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量,。

3.加強(qiáng)?？谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干20xx年 護(hù)理部工作計(jì)劃20xx年 護(hù)理部工作計(jì)劃。

4.加強(qiáng)（20xx年度基層黨建工作計(jì)劃）病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、壓瘡等,，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序,。

5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。

6.落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià),，全年護(hù)理部質(zhì)控組評(píng)價(jià)6～7次,。

7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理，建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道護(hù)年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì),。

1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次,。

2.對(duì)畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。

3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室,、手術(shù)室,、icu、ccu,、移植,、血液凈化中心等專科護(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),，并制定?？茘徫坏募寄芤蟆?/p>

4.以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué),，能力考核,，專科業(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次,。

1,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，確保護(hù)理安全

2,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理20xx年 護(hù)理部工作計(jì)劃工作計(jì)劃。

3,、實(shí)施護(hù)士崗位管理,、績(jī)效管理。

4,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。

5、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的專業(yè)考核,，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),。

6、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),。

護(hù)理部質(zhì)控工作計(jì)劃 養(yǎng)老院護(hù)理部工作計(jì)劃篇十二

隨著社會(huì)發(fā)展,，人們對(duì)健康的認(rèn)識(shí)不斷深化，對(duì)醫(yī)療,、保健的需求不斷增長(zhǎng),。在整個(gè)疾病治療過(guò)程中，護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,、最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響到醫(yī)院形象,。人們都說(shuō)“三分治療，七分護(hù)理”,，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。我院是一所發(fā)展中的醫(yī)院,，在院領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,，全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,，奮力拼搏的情況下,，20xx年我院的各項(xiàng)工作取得了突破性的發(fā)展。護(hù)理工作在行政管理,、業(yè)務(wù)管理及教育管理等方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。根據(jù)醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定結(jié)合20xx年我院護(hù)理工作實(shí)際中的不足,，特制訂20xx年護(hù)理部工作計(jì)劃：

1、加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,，組織開(kāi)展各種形式的活動(dòng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

2,、注重護(hù)理管理者的理念更新,，通過(guò)自主學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí),、互助學(xué)習(xí)及外出參觀交流等方法提高護(hù)理管理者的素質(zhì),，更新舊的護(hù)理理念，提高護(hù)理管理者的分析思考能力及創(chuàng)新思維,。

3,、實(shí)行目標(biāo)管理制，明確護(hù)理工作目標(biāo),，要求目標(biāo)一致,，號(hào)令統(tǒng)一，提高護(hù)理隊(duì)伍執(zhí)行力,。

4,、目前我院護(hù)理管理隊(duì)伍年輕化，有年輕的活力和特點(diǎn),，也有經(jīng)驗(yàn)不足的缺點(diǎn),。20xx年計(jì)劃根據(jù)我院護(hù)理管理隊(duì)伍情況，努力發(fā)展我們的優(yōu)勢(shì),，通過(guò)各種方式加快年輕管理隊(duì)伍的成長(zhǎng),。力求張弛有序，務(wù)實(shí)高效,。

1,、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。深化服務(wù)理念,，細(xì)化崗位職責(zé)。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí),，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而提高護(hù)理質(zhì)量,，確保護(hù)理工作安全、有效,。

2,、簡(jiǎn)化工作流程，注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上、行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。3,、以全面質(zhì)量管理為基礎(chǔ),，以持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)為核心，以標(biāo)準(zhǔn)管理為手段,，豐富我院的護(hù)理工作內(nèi)涵,，全面提升我院的護(hù)理質(zhì)量。

4,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)工作,，注重親情服務(wù),，細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理,，認(rèn)真開(kāi)展健康教育，塑造良好的護(hù)理專業(yè)形象,，持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量,，滿足患者的需求和醫(yī)院發(fā)展的要求,，努力創(chuàng)建中醫(yī)院的護(hù)理品牌，弘揚(yáng)中醫(yī)特色的護(hù)理服務(wù)優(yōu)勢(shì),。

1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，開(kāi)展院內(nèi)及科室護(hù)理業(yè)務(wù)，定期組織護(hù)士授課,，不定期請(qǐng)外院護(hù)理專家來(lái)我院進(jìn)行護(hù)理新知識(shí)培訓(xùn)。

2,、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),、中醫(yī)護(hù)理知識(shí)及?？萍寄苡?xùn)練為主，由護(hù)理部制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃集中進(jìn)行三基理論,、中醫(yī)知識(shí),、和三基操作、?？撇僮骷爸嗅t(yī)操作培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考核，要求人人過(guò)關(guān),，考試成績(jī)納入個(gè)人檔案,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。

3,、安排好新護(hù)士及工作五年內(nèi)護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，完成院內(nèi)各級(jí)各類護(hù)理人員的培訓(xùn)。使各類護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，分級(jí),、分層次掌握相關(guān)學(xué)科知識(shí)和能力，做到按標(biāo)準(zhǔn),，按要求完成相關(guān)護(hù)理工作任務(wù),。對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行西學(xué)中培訓(xùn)，制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃及課程安排,，確保每名護(hù)士西學(xué)中培訓(xùn)達(dá)到100學(xué)時(shí),，培訓(xùn)后進(jìn)行考核，要求人人過(guò)關(guān),。

4,、針對(duì)護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)形式以短期培訓(xùn)為主,，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括護(hù)理管理、重癥監(jiān)護(hù),、腫瘤科,、血液凈化中心、急診科、消毒供應(yīng)中心,、婦產(chǎn)科護(hù)理等相關(guān)?？谱o(hù)理知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí),，不斷的更新護(hù)理知識(shí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。要求每位外出學(xué)習(xí)的護(hù)士,，培訓(xùn)結(jié)束后，必須進(jìn)行一次院內(nèi)講課,，真正做到一人學(xué)習(xí),，全院受益。

5,、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的繼續(xù)教育培訓(xùn),，除參加“好醫(yī)生網(wǎng)站”，獲取國(guó)家ⅰ類學(xué)分外,，還必須參加醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，獲取國(guó)家ⅱ類學(xué)分，初級(jí)職稱護(hù)士確保年度繼續(xù)教育總學(xué)分達(dá)到ⅱ類15學(xué)分,，中級(jí)職稱以上的護(hù)士保證年度繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)到i類10分,，ⅱ類15分。

6,、進(jìn)行護(hù)理科研培訓(xùn),，有專人管理護(hù)理科研、有護(hù)理科研管理制度,、護(hù)理科研管理工作職責(zé)和流程,，組織各科護(hù)士長(zhǎng)討論并制定今年護(hù)理科研計(jì)劃，開(kāi)展院內(nèi)護(hù)理科研知識(shí)培訓(xùn),，鼓勵(lì)護(hù)理人員積極撰寫護(hù)理論文,，不斷提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，要求護(hù)士長(zhǎng)每人每年至少上交一篇關(guān)于中醫(yī)護(hù)理方面的論文,。

1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的

護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3,、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等操作。作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重中之重,。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，做好護(hù)理不良事件,、護(hù)理投訴的歸因分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。每季度進(jìn)行一次護(hù)理不良事件統(tǒng)計(jì)分析討論會(huì)議,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

6,、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度，查對(duì)制度是保證病人安全,，防止差錯(cuò)事故的一項(xiàng)重要措施,，因此，護(hù)士在工作中必須嚴(yán)肅認(rèn)真,、一絲不茍,，嚴(yán)格進(jìn)行查對(duì),，才能保證病人的安全和護(hù)理工作的正常進(jìn)行。

7,、加強(qiáng)急診科的建設(shè),，為急診樓的使用儲(chǔ)備力量。將急診護(hù)士送至120救護(hù)總站進(jìn)行培訓(xùn),，保證急診出診速度,，有效提高院前急救能力，提升醫(yī)院綜合搶救水平,。

,、增加人員數(shù)量，完善人才結(jié)構(gòu)醫(yī)院要發(fā)展,，人才是關(guān)鍵,，只有擁有高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，才可能取得高質(zhì)量的服務(wù)效果,。針對(duì)我院目前工作情況招聘一批優(yōu)秀的高層次護(hù)理人員,，減輕現(xiàn)有工作強(qiáng)度，提升護(hù)理人員的服務(wù)理念,，改變由于人力資源不足造成的功能制護(hù)理現(xiàn)狀,，有效提高護(hù)理工作質(zhì)量。同時(shí),，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，創(chuàng)新性的排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。六,、加強(qiáng)護(hù)理管理考核，提高管理效能1,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛勾等管理目標(biāo),?？剖业目己酥笜?biāo)如有不達(dá)標(biāo)處，除給予直接責(zé)任人相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰外,，同時(shí),，護(hù)士長(zhǎng)承擔(dān)一半的責(zé)任。對(duì)于在管理中效益突出,、質(zhì)量?jī)?yōu)先的科室,，將作為年終評(píng)優(yōu)選先的依據(jù),。2、建立檢查,、考評(píng),、反饋機(jī)制，設(shè)立可追溯機(jī)制,。護(hù)理部經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)抽考護(hù)

士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)為主,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)分析提出改進(jìn)措施,，通過(guò)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，有效提高護(hù)理工作質(zhì)量,。3,、每月召開(kāi)2次護(hù)士長(zhǎng)工作會(huì)議，每季度組織一次護(hù)理質(zhì)量大檢查,，促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)及科室間的學(xué)習(xí)交流,，借鑒提高護(hù)理管理水平。4,、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。5、認(rèn)真開(kāi)展健康教育,，抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),，做好入院宣教，建立良好第一印象,，以利治療,、護(hù)理工作的順利進(jìn)行。定病種書寫護(hù)理病歷,，如中風(fēng),、消渴,、腸癰、肛瘺等要求書寫辨證施護(hù)護(hù)理病歷,，各病區(qū)每月至少上交2份關(guān)于上述專病的辨證施護(hù)護(hù)理病歷,。

隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。

1,、護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù),，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。

2、護(hù)理部計(jì)劃今年組織全院護(hù)士進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)2次,，并組織實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行法律知識(shí)小講座1次,。