無論是身處學(xué)校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。
公司企業(yè)上班時間規(guī)章制度篇一
2、上班時間不得外出辦私事,,急事外出須請示主管,,獲店長經(jīng)理批準(zhǔn)后,從服務(wù)總臺取得放行條,,填寫外出及返回時間,,超過10分鐘者,每5分鐘扣1分,,超過1小時按曠工一天計(特殊情況除外)
3,、按規(guī)定穿制服及佩戴工作卡上班,未執(zhí)行者每次扣1—5;
12,、無論任何理由不得與顧客爭吵,,違者開除;
13、向客人索要小費者,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除;
14,、曠工超過三天者,按自動離職論處;
15,、除病假例外,,請假每天按雙倍扣,減當(dāng)月工資;
16,、曠工每天按三倍扣減當(dāng)月工資;
18,、受開除者或自動離職者,扣留培訓(xùn)金及當(dāng)月工資并無任何補償;
19,、以上每分按一元計,。
公司企業(yè)上班時間規(guī)章制度篇二
一、建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,定期對從業(yè)人員進行安全培訓(xùn)和考核,,落實安全生產(chǎn)責(zé)任書。
二,、認(rèn)真貫徹,、落實安全監(jiān)督、公安,、消防和交通運管部門有關(guān)的政策,、法規(guī),經(jīng)常分析企業(yè)安全狀況,,及時制定相應(yīng)的方案和措施,。
三、定期對車主和司機進行安全教育培訓(xùn),,嚴(yán)格把關(guān),,做到從業(yè)人員持證上崗,,規(guī)范操作,安全駕駛,。
四,、健全車主和駕駛員檔案,健全培訓(xùn)檔案,。
五,、及時辦理車輛年審,車輛保險手續(xù),,嚴(yán)禁未審車輛和脫保車輛營運,。
六、堅持車輛“三檢”制度,,定期對車輛保養(yǎng)和維修,,保證車輛技術(shù)性能良好。
七,、危險貨物運輸車輛必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè),,必須派押運員押運,使安全工作做到萬無一失,。
八,、及時參與事故處理,并協(xié)助有關(guān)部門落實責(zé)任,。
九,、不斷總結(jié)安全工作經(jīng)驗和教訓(xùn),及時上報各類報表,。
第二章安全檢查及事故隱患整改跟蹤制度
二,、安全科負(fù)責(zé)每月對所屬車輛進行一次以上的安全技術(shù)檢查。
三,、每月的安全檢查應(yīng)做好詳細(xì)記錄,,并經(jīng)單車車主簽名后存檔備案
四、安全人員在對車輛檢查時發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時匯報并做好原始記錄,,實行跟蹤管理制度。
五,、由安全科下達(dá)安全隱患整改通知書限期整改,,必要時收回證件停止?fàn)I運。
六,、整改合格后,,由修理廠家開出維修合格出廠證明方可正常營運。
七,、建立事故隱患整改檔案,,及時對所發(fā)生的事故進行分析,,總結(jié)經(jīng)驗,并采取有效措施杜絕類似事件再次發(fā)行,。
一,、有關(guān)負(fù)責(zé)人每月應(yīng)召開一次以上安全生產(chǎn)例會。
二,、安全科要組織駕駛員,、押運員和各車主及時宣傳學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)。并做好詳細(xì)記錄存檔備查,。
三,、安全科負(fù)責(zé)車輛的強制保險。
四,、及時通知車主投保續(xù)保,,第三者責(zé)任險必須在十萬以上。危貨車輛必投保承運人責(zé)任險,。
五,、單車保險應(yīng)及時足額投保,保險單本由公司統(tǒng)一存檔備查,。
六,、嚴(yán)禁車輛漏保、過期現(xiàn)象的發(fā)生,。
公司企業(yè)上班時間規(guī)章制度篇三
1,、在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項工作。
2,、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,。
3、積極進行銷售工作,,按時完成銷售指標(biāo),。
4、負(fù)責(zé)客戶的資料登記,、聯(lián)系,、追蹤、看房,,簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù),。
5、如有疑問應(yīng)及時向主管反映,,并在工作記錄本做記錄,,以便在會議上提出讓每個銷售人員分享。
6,、每日認(rèn)真填寫客戶登記表,,工作日報表,,每周認(rèn)真填寫周報表,每周一前上交周報表,,每月的最后一周內(nèi)遞交下月《工作計劃》,。
7、在業(yè)余的時間充分學(xué)習(xí)銷售理論和有關(guān)知識,,接受公司的定期考核,。
8、隨時收集相應(yīng)的信息,,向公司提供有益的信息,,以利于公司開拓新業(yè)務(wù)。
9,、定期的去周邊項目進行市場調(diào)查并總結(jié)本項目與其他項目的優(yōu)勢和劣勢,,在會議上與其他銷售人員進行討論。
10,、銷售員的日報表要在當(dāng)天晚上或第二天早上9:00之前交,,過時不候,也不能補交,。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應(yīng)的處罰,。
11、填寫認(rèn)購書時,,除財務(wù)外,,銷售員也要寫清購房總價款、單價,。
12,、當(dāng)日值班的銷售員負(fù)責(zé)電話的接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售員,,三聲以內(nèi)必須接電話,。接電話一律應(yīng)答為“您好!____”。要讓客戶聽清楚,,然后為客戶在最短的時間內(nèi)介紹本項目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來到現(xiàn)場,。
二、銷售員行為準(zhǔn)則
1,、對外工作必須堅持以維護本銷售體利益,,盡可能使客戶滿意的原則。
2,、在業(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷售部內(nèi)部機密,,不得與客戶進行私下交易牟取個人利益,,如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資,。給公司造成重大損失者,公司有權(quán)追究其法律責(zé)任,。
3,、一切按財務(wù)制度辦事,客戶交款應(yīng)到公司辦理,,個人不得收取客戶定金及房款,。因業(yè)務(wù)需要用款時,需事先向經(jīng)理請示,。
4,、在業(yè)務(wù)洽談過程中,應(yīng)尊重同事,,接聽電話和接待客戶時,盡量不把矛盾暴露給客戶,有問題及時,、低聲詢問,、協(xié)調(diào)。
5,、在業(yè)務(wù)工作中,,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。
6,、忠誠老實,,辦事認(rèn)真,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作,。
7,、不準(zhǔn)在工作區(qū)聊天,不準(zhǔn)在工作時間作與工作無關(guān)的事,。
8,、銷售員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看,。
9,、上班時間不許打私人電話,復(fù)機通話時間不得超過三分鐘,。
10,、銷售員接聽電話時,確認(rèn)與對方通話完畢后再掛電話,。
公司企業(yè)上班時間規(guī)章制度篇四
為規(guī)范員工宿舍日常管理,,特制定以下規(guī)定。
一、 公司提供宿舍內(nèi)部分設(shè)施設(shè)備供員工日常生活使用,,以及必要的照明及室內(nèi)的水,、電供宿舍所有成員共同使用。
二,、 員工繳納行李押金200元,,鑰匙押金100元,此押金于員工離職交回行李和鑰匙后予以返還,。
三,、 按照統(tǒng)一安排的宿舍和床位入住,自覺遵守公司規(guī)章制度及宿舍管理規(guī)定,,支持并配合公司做好宿舍日常管理,。
四、 個人物品自行保管,,自己打掃室內(nèi)衛(wèi)生;
五,、 房間內(nèi)禁止使用大功率電器,宿舍無人時,,關(guān)閉用電總開關(guān),。
六、 禁止留宿非本宿舍人員,、外來人員;嚴(yán)禁把違禁物品帶進宿舍,,不得在宿舍內(nèi)從事非法活動。
七,、 退宿舍時,,做好財產(chǎn)、固定設(shè)施,、房門鑰匙的移交,。其宿舍的固定資產(chǎn)等設(shè)施由同宿留住人員負(fù)責(zé),并簽字確認(rèn),。如該宿舍無留住人員由物業(yè)管理部負(fù)責(zé)接收并簽字確認(rèn),。離職人憑離職單到物業(yè)管理部,交還所在宿舍的房間鑰匙后,,由物業(yè)管理員簽字確認(rèn)方可到財務(wù)領(lǐng)取押金,。
八、 未經(jīng)公司允許,,任何員工不得私自調(diào)換房間和床位;不得私自轉(zhuǎn)讓床位或私自移動室內(nèi)器具,。如需要調(diào)整住宿的員工需申請上報物業(yè)部,經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)整,。
九,、 入住期內(nèi),,員工若損壞室內(nèi)公物需照價賠償。(價格見《員工宿舍固定資產(chǎn)明細(xì)表》)
公司企業(yè)上班時間規(guī)章制度篇五
1.所以員工都應(yīng)在上班前應(yīng)按要求提前到達(dá),,準(zhǔn)備充分,,整理賣場和個人儀表后上班。
2.上班時應(yīng)立即簽到,、打卡,不得讓他人代簽或捏造簽到時間,。
3.店員必須服從店長的安排,,在遇到不能獨立解決的問題時,應(yīng)及時報告店長處理,。
4.賣場內(nèi)必須穿著清潔整齊的制服,,不得在賣場內(nèi)梳頭、化妝,、剪指甲等,。
5.員工嚴(yán)禁于賣場扎堆聊天,高聲喧嘩,、污言穢語,,嬉笑打鬧,追逐等不雅行為,。
6.保持正確站姿,,不可倚靠貨架或收銀臺談話。
7.收銀員不得帶腰包,,現(xiàn)金上崗,。
8.員工不得使用公司電話作私人用途,如緊急情況,,應(yīng)知會店鋪負(fù)責(zé)人方可使用,。
9.若辭職需交書面申請后一個月方可離職,離職時要做好本職工作交接程序,,否則公司將追究損失,。
10.員工攜帶公司產(chǎn)品上班,必須在進入店鋪時給當(dāng)值主管檢查,,下班時必須由當(dāng)值店鋪負(fù)責(zé)人檢查方可離開店鋪,。
11.在任何情況下均不能冷落、頂撞,、辱罵或不禮貌地議論顧客,。
12.公司所有資料都應(yīng)嚴(yán)格保密,避免在公共場合討論公司有關(guān)政策,,信息和營業(yè)額,,不得發(fā)表虛假或誹謗公司,客人或員工之聲譽的言論。
13.上班時間及排班表,,只有店長或督導(dǎo)有權(quán)改動,,若員工需調(diào)班應(yīng)提前通知店長,征得同意后方可調(diào)換,。
14.員工因病請假,,必須上班之前親自打電話通知店長,員工因事請假,,必須提前一天以書面申請上報店長,,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,否則作曠工處理,。
15.員工不慎丟失貨品應(yīng)立即主動承認(rèn)并上報查清,,由上級視具體情況作出處理。
16.所有員工離開賣場,,必須互相檢查隨身物品,。
17.工作時間內(nèi)不可隨身帶手機或傳呼機到貨場。
18.對顧客的遺留物品應(yīng)立即上交店長,,并妥善保管,。
19.任何人未經(jīng)允許不得將貨品打折讓利予顧客。
20.賣場內(nèi)不得擅自拍攝及接受他人拍攝或采訪,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即通知上級主管處理,。
公司企業(yè)上班時間規(guī)章制度篇六
在快速變化和不斷變革的今天,需要使用制度的場合越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎?下面是由小編給大家?guī)淼墓酒髽I(yè)上班時間規(guī)章制度7篇,,讓我們一起來看看!
1,、晾曬衣物應(yīng)在指定地點,嚴(yán)禁在樓梯走廊內(nèi)上搭下掛,,違者處10元罰款/次,。
2、講究集體公德,,不準(zhǔn)在宿舍及樓道內(nèi)跺腳,、嬉戲、大聲喧嘩,、打鬧追跑,,以免影響他人休息,違者處20元罰款/次,。
3,、厲行節(jié)約,杜絕長明燈,、長流水,、風(fēng)扇無人空轉(zhuǎn)等浪費現(xiàn)象,,違者處20元罰款/次。
為貫徹落實《物業(yè)管理條例》規(guī)范物業(yè)管理活動,,保持物業(yè)管理在企業(yè)和業(yè)主,、使用人的合法權(quán)益,創(chuàng)造一個清新,、整潔,、文明有序的生產(chǎn)和生活環(huán)境,特制定本辦法,。
一,、物業(yè)管理企業(yè)
1、本辦法中的物業(yè)管理,,是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主、使用人的委托,,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,,對物業(yè)的房屋建筑及其配套設(shè)施、設(shè)備,、綠化,、衛(wèi)生、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護,,修繕和整治,,并向業(yè)主和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。
2,、從事物業(yè)管理的企業(yè)應(yīng)具有獨立的法人資格,,從業(yè)人員應(yīng)取得職業(yè)資格證書。
3,、物業(yè)管理企業(yè)接受委托應(yīng)與業(yè)主,、使用人簽訂物業(yè)服務(wù)合同,其內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)范圍,、管理標(biāo)準(zhǔn),、權(quán)限、期限,、費用收支監(jiān)督檢查和違約責(zé)任等,,并報送區(qū)物業(yè)主管部門備案。
4,、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)設(shè)立固定的服務(wù)場所,,專線電話,專職工作人員24小時值班,,確保及時為業(yè)主服務(wù),。
5,、物業(yè)企業(yè)應(yīng)按等級收費,并由物價部門統(tǒng)一定價,,設(shè)“公示板”公開收費標(biāo)準(zhǔn),,便于業(yè)主和使用人監(jiān)督。
6,、日常維護與緊急事件處理,。
(1)物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)對房屋主體,水電設(shè)施,,排水設(shè)施,,消防設(shè)備共用部位和供用設(shè)備進行日常養(yǎng)護和維修,確保設(shè)備運行正常,,居住安全,。
(2)對上水管線發(fā)生跑漏、下水管線發(fā)生堵,、冒等突發(fā)事件及時處理,,確保業(yè)主和使用人財產(chǎn)不受損失。
(3)對二次供水水箱,,應(yīng)一個季度或在重大節(jié)日前徹底清洗一次,,日常派專人看管,確保水質(zhì)安全使用,。
7,、小區(qū)綠化。小區(qū)綠化要與周圍建筑風(fēng)格渾然一體,,既要注意根據(jù)不同的功效進行適宜的綠化和小品布置,,核心美化部分應(yīng)放在小區(qū)出入口等引人注目的地方。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式,,向廣大業(yè)主或使用人特別是兒童進行宣傳教育,,使人人都來關(guān)心愛護綠化,并制定相應(yīng)的綠化管理規(guī)定,。
8,、小區(qū)衛(wèi)生管理。清潔衛(wèi)生的工作應(yīng)做到“五定”即定人,,定時間,、定地點、定任務(wù),、定標(biāo)準(zhǔn),。每天清掃一遍,全日保潔,,質(zhì)量應(yīng)達(dá)到“六不”,、“六凈”,。既:不見積水、不見積土,、不見雜物,,不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便,。路面凈,、路沿凈、人行道凈,、雨水口凈,、樹坑墻根凈、果皮箱凈,。
9,、小區(qū)治安。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)毓膊块T建立良好的工作關(guān)系,,接受指導(dǎo),,爭取配合,做好小區(qū)治安管理工作,。
10、小區(qū)消防,、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位,。要加大宣傳力度,增強消防意識,,警鐘長鳴,,常抓不懈,因此消防工作應(yīng)提高到管理的重要日程,。
11,、車輛管理。小區(qū)內(nèi)的機動車,,摩托車,,自行車應(yīng)在指定位置存放,由物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一管理,。
二,、業(yè)主、房屋使用人
1,、業(yè)主,、使用人應(yīng)成立業(yè)主委員會。與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務(wù)合同,,并監(jiān)督物業(yè)管理活動,。有權(quán)選擇物業(yè)管理企業(yè),。
2、業(yè)主,、使用人應(yīng)按時交納物業(yè)管理費,、環(huán)境衛(wèi)生費、經(jīng)營性房屋的業(yè)主或使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理部門和環(huán)境衛(wèi)生管理部門,,按規(guī)定主動交納各種費用,。
3、業(yè)主,,使用人不應(yīng)高空拋物,、擅自改變房屋、外立面,、內(nèi)部平面布局,,隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設(shè)置立架改動采曖,、供水,、排水設(shè)施,不準(zhǔn)隨意占用公共用地亂堆雜物;不準(zhǔn)損壞花草樹木,、小品,、健身器材;不準(zhǔn)在樓道內(nèi)亂寫亂畫;不準(zhǔn)私自存放易燃、易爆,、有放射性的物品,,排放有毒、有害物質(zhì);制造妨礙他人正常休息的噪音等,。
4,、物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)督促拒交應(yīng)交費用的業(yè)主、房屋使用人交納費用;也可以向法院提起訴訟,。
5,、業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定,,任何一方當(dāng)事人有權(quán)解除合同,,并可要求另一方承擔(dān)違約責(zé)任。
6,、當(dāng)事人因房屋使用,、維修、管理等發(fā)生糾紛的,,可依法向仲裁機構(gòu)申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟,。住宅小區(qū)物業(yè)管理工作涉及千家萬戶,做好這項工作可以為政府和廣大居民排憂解難,,化解日常生活中的矛盾確保人民群眾安居樂業(yè),,保證社會的穩(wěn)定,。為開創(chuàng)我區(qū)物業(yè)管理更新更好的局面作出努力。
三,、本辦法施行監(jiān)督機關(guān)為×市__區(qū)建設(shè)環(huán)保行政執(zhí)法局物業(yè)管理辦公室,。
四、本辦法自公布之日起施行,。
一,、建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對從業(yè)人員進行安全培訓(xùn)和考核,,落實安全生產(chǎn)責(zé)任書,。
二、認(rèn)真貫徹,、落實安全監(jiān)督,、公安、消防和交通運管部門有關(guān)的政策,、法規(guī),,經(jīng)常分析企業(yè)安全狀況,及時制定相應(yīng)的方案和措施,。
三,、定期對車主和司機進行安全教育培訓(xùn),嚴(yán)格把關(guān),,做到從業(yè)人員持證上崗,,規(guī)范操作,安全駕駛,。
四,、健全車主和駕駛員檔案,,健全培訓(xùn)檔案,。
五、及時辦理車輛年審,,車輛保險手續(xù),,嚴(yán)禁未審車輛和脫保車輛營運。
六,、堅持車輛“三檢”制度,,定期對車輛保養(yǎng)和維修,保證車輛技術(shù)性能良好,。
七,、危險貨物運輸車輛必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè),必須派押運員押運,,使安全工作做到萬無一失,。
八,、及時參與事故處理,并協(xié)助有關(guān)部門落實責(zé)任,。
九,、不斷總結(jié)安全工作經(jīng)驗和教訓(xùn),及時上報各類報表,。
第二章安全檢查及事故隱患整改跟蹤制度
二,、安全科負(fù)責(zé)每月對所屬車輛進行一次以上的安全技術(shù)檢查。
三,、每月的安全檢查應(yīng)做好詳細(xì)記錄,,并經(jīng)單車車主簽名后存檔備案
四,、安全人員在對車輛檢查時發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時匯報并做好原始記錄,,實行跟蹤管理制度。
五,、由安全科下達(dá)安全隱患整改通知書限期整改,,必要時收回證件停止?fàn)I運。
六,、整改合格后,,由修理廠家開出維修合格出廠證明方可正常營運。
七,、建立事故隱患整改檔案,,及時對所發(fā)生的事故進行分析,總結(jié)經(jīng)驗,,并采取有效措施杜絕類似事件再次發(fā)行,。
一、有關(guān)負(fù)責(zé)人每月應(yīng)召開一次以上安全生產(chǎn)例會,。
二,、安全科要組織駕駛員、押運員和各車主及時宣傳學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī),。并做好詳細(xì)記錄存檔備查,。
三、安全科負(fù)責(zé)車輛的強制保險,。
四,、及時通知車主投保續(xù)保,第三者責(zé)任險必須在十萬以上,。危貨車輛必投保承運人責(zé)任險,。
五、單車保險應(yīng)及時足額投保,保險單本由公司統(tǒng)一存檔備查,。
六,、嚴(yán)禁車輛漏保、過期現(xiàn)象的發(fā)生,。
1.所以員工都應(yīng)在上班前應(yīng)按要求提前到達(dá),,準(zhǔn)備充分,整理賣場和個人儀表后上班,。
2.上班時應(yīng)立即簽到,、打卡,不得讓他人代簽或捏造簽到時間,。
3.店員必須服從店長的安排,,在遇到不能獨立解決的問題時,應(yīng)及時報告店長處理,。
4.賣場內(nèi)必須穿著清潔整齊的制服,,不得在賣場內(nèi)梳頭、化妝,、剪指甲等,。
5.員工嚴(yán)禁于賣場扎堆聊天,高聲喧嘩,、污言穢語,,嬉笑打鬧,追逐等不雅行為,。
6.保持正確站姿,,不可倚靠貨架或收銀臺談話。
7.收銀員不得帶腰包,,現(xiàn)金上崗,。
8.員工不得使用公司電話作私人用途,如緊急情況,,應(yīng)知會店鋪負(fù)責(zé)人方可使用,。
9.若辭職需交書面申請后一個月方可離職,離職時要做好本職工作交接程序,,否則公司將追究損失,。
10.員工攜帶公司產(chǎn)品上班,,必須在進入店鋪時給當(dāng)值主管檢查,,下班時必須由當(dāng)值店鋪負(fù)責(zé)人檢查方可離開店鋪。
11.在任何情況下均不能冷落,、頂撞,、辱罵或不禮貌地議論顧客。
12.公司所有資料都應(yīng)嚴(yán)格保密,避免在公共場合討論公司有關(guān)政策,,信息和營業(yè)額,,不得發(fā)表虛假或誹謗公司,客人或員工之聲譽的言論,。
13.上班時間及排班表,,只有店長或督導(dǎo)有權(quán)改動,若員工需調(diào)班應(yīng)提前通知店長,,征得同意后方可調(diào)換,。
14.員工因病請假,必須上班之前親自打電話通知店長,,員工因事請假,,必須提前一天以書面申請上報店長,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,,否則作曠工處理,。
15.員工不慎丟失貨品應(yīng)立即主動承認(rèn)并上報查清,由上級視具體情況作出處理,。
16.所有員工離開賣場,,必須互相檢查隨身物品。
17.工作時間內(nèi)不可隨身帶手機或傳呼機到貨場,。
18.對顧客的遺留物品應(yīng)立即上交店長,,并妥善保管。
19.任何人未經(jīng)允許不得將貨品打折讓利予顧客,。
20.賣場內(nèi)不得擅自拍攝及接受他人拍攝或采訪,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即通知上級主管處理。
為了能讓藥店工作順利開展,,讓各位員工工作更開心,,使大家在競爭中不斷進步,取得更大的回報,,特此作出以下規(guī)定,。
1、上班制度:
上班提前5分鐘到位,,休息需要提前一天通知,,一天不能有2個員工休息。經(jīng)藥店負(fù)責(zé)人同意調(diào)配后方好決定,,如果假期已休息完,,非特別情況才能請假。員工詳細(xì)上班時間由負(fù)責(zé)人另有安排,。
2,、銷售制度:
見到顧客要問好,,保持微笑狀態(tài),聲音要清晰,、爽朗,、多問多關(guān)心顧客,引導(dǎo)式銷售,。對藥物品種數(shù)量,、存放、劑量用法,、成份,、價格記得清楚,要搭配藥品銷售,,真正為顧客著想再造效益工作,。對待每一位顧客要關(guān)心、熱情,、大方,、買多藥或買少藥要同等對待,每月達(dá)到藥店所定銷量,。每個月有負(fù)責(zé)人總結(jié)一次銷售存在問題,,專業(yè)知識抽查,做出相應(yīng)對策,。
3,、禮儀禮貌制度:
見到顧客要問好如:早晨、您好,、老板,、靚姐、靚姨,、靚仔,、靚女、阿公,、阿婆,、我有什么幫到你、慢走,、慢慢看,、拜拜。平時穿著一定要整潔,、雅觀,,精神保持良好狀態(tài),工作一定要積極向上保持興奮熱情,,在銷售過程中一定要認(rèn)真,、耐心、反應(yīng)能力快,。
4,、衛(wèi)生制度:
早上抹臺面,晚上掃地拖地,,貨架每隔3天抹一次,。平時自覺把放亂藥品及物品整理好,(衛(wèi)生內(nèi)容:營業(yè)廳,、藥架,、玻璃柜、涼茶臺,、風(fēng)扇)每星期六晚衛(wèi)生大檢查,。
5、藥店工作分配制度:
專人負(fù)責(zé)gsp工作,、下單工作要有計劃,。醫(yī)師坐診、中藥養(yǎng)護,、處方審核等等,,員工職責(zé)分工負(fù)責(zé)人到時會另有安排。
6,、新員工入職試用
期2至3個月,,經(jīng)所以員工同意后方可錄用,試用期工資待定,。
公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
一,、作息時間
1,、公司實行每周5天工作制
上午 9:00 ――12:00
下午 14:00――18:00
3、行政部經(jīng)理,、行政管理員,、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10。
4,、保潔員:7:30
5,、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達(dá)指定地點,招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點,。
三,、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為:遲到、早退,、曠工,、脫崗和睡崗等五種,,管理程序如下:
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理,。
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,,脫崗一次罰款20元,。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,,由責(zé)任人自行承擔(dān)。
四,、請假制度
1,、假別分為:病假、事假,、婚假,、產(chǎn)假、年假,、工傷假,、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎,。
2,、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪,。
3,、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪,。
4,、婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,,可逐年遞增,,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當(dāng)年使用,。
6,、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
父母或配偶父母傷亡 給假7天
配偶或子女傷亡 給假10天
五,、批假權(quán)限
1,、病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案,。
2,、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,,并送行政部行政管理員處備案。
3,、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工,。
六,、考勤登記
公司實行每日簽到制度,,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次),。
七,、外出
1、員工上班直接在外公干的,,返回公司時必須進行登記,,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出,。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,,視為曠工。
2,、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工,。
八、加班
1,、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),,不提倡加班,。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班,。
2,、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算,。所有加班首先必須抵沖病,、事假,有一天抵沖一天,,多余部分由公司發(fā)給加班工資,,不作調(diào)休處理,。
2、上班時間不得外出辦私事,,急事外出須請示主管,,獲店長經(jīng)理批準(zhǔn)后,從服務(wù)總臺取得放行條,,填寫外出及返回時間,,超過10分鐘者,每5分鐘扣1分,,超過1小時按曠工一天計(特殊情況除外)
3,、按規(guī)定穿制服及佩戴工作卡上班,未執(zhí)行者每次扣1—5;
12,、無論任何理由不得與顧客爭吵,,違者開除;
13、向客人索要小費者,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除;
14,、曠工超過三天者,按自動離職論處;
15,、除病假例外,,請假每天按雙倍扣,減當(dāng)月工資;
16,、曠工每天按三倍扣減當(dāng)月工資;
18,、受開除者或自動離職者,扣留培訓(xùn)金及當(dāng)月工資并無任何補償;
19,、以上每分按一元計,。
公司企業(yè)上班時間規(guī)章制度篇七
(一)準(zhǔn)時上下班,對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效,,不拖延不積壓,。
(二)服從上級指揮,如有不同意見,,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行,。
(三)盡忠職守,,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛護本公司財物,,不浪費,,不化公為私。
(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為,。
(七)注意本身品德修養(yǎng),,切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè),。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,,以爭取同仁及顧客的合作。
(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈,、賄賂或向其挪借款項。
公司企業(yè)上班時間規(guī)章制度篇八
為貫徹落實《物業(yè)管理條例》規(guī)范物業(yè)管理活動,,保持物業(yè)管理在企業(yè)和業(yè)主,、使用人的合法權(quán)益,創(chuàng)造一個清新,、整潔,、文明有序的生產(chǎn)和生活環(huán)境,,特制定本辦法,。
一、物業(yè)管理企業(yè)
1,、本辦法中的物業(yè)管理,,是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主、使用人的委托,,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,,對物業(yè)的房屋建筑及其配套設(shè)施、設(shè)備,、綠化,、衛(wèi)生、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護,,修繕和整治,,并向業(yè)主和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。
2,、從事物業(yè)管理的企業(yè)應(yīng)具有獨立的法人資格,,從業(yè)人員應(yīng)取得職業(yè)資格證書。
3,、物業(yè)管理企業(yè)接受委托應(yīng)與業(yè)主,、使用人簽訂物業(yè)服務(wù)合同,其內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)范圍,、管理標(biāo)準(zhǔn),、權(quán)限、期限、費用收支監(jiān)督檢查和違約責(zé)任等,,并報送區(qū)物業(yè)主管部門備案,。
4、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)設(shè)立固定的服務(wù)場所,,專線電話,,專職工作人員24小時值班,確保及時為業(yè)主服務(wù),。
5,、物業(yè)企業(yè)應(yīng)按等級收費,并由物價部門統(tǒng)一定價,,設(shè)“公示板”公開收費標(biāo)準(zhǔn),,便于業(yè)主和使用人監(jiān)督。
6,、日常維護與緊急事件處理,。
(1)物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)對房屋主體,水電設(shè)施,,排水設(shè)施,,消防設(shè)備共用部位和供用設(shè)備進行日常養(yǎng)護和維修,確保設(shè)備運行正常,,居住安全,。
(2)對上水管線發(fā)生跑漏、下水管線發(fā)生堵,、冒等突發(fā)事件及時處理,,確保業(yè)主和使用人財產(chǎn)不受損失。
(3)對二次供水水箱,,應(yīng)一個季度或在重大節(jié)日前徹底清洗一次,,日常派專人看管,確保水質(zhì)安全使用,。
7,、小區(qū)綠化。小區(qū)綠化要與周圍建筑風(fēng)格渾然一體,,既要注意根據(jù)不同的功效進行適宜的綠化和小品布置,,核心美化部分應(yīng)放在小區(qū)出入口等引人注目的地方。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式,,向廣大業(yè)主或使用人特別是兒童進行宣傳教育,,使人人都來關(guān)心愛護綠化,并制定相應(yīng)的綠化管理規(guī)定,。
8,、小區(qū)衛(wèi)生管理。清潔衛(wèi)生的工作應(yīng)做到“五定”即定人,定時間,、定地點,、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),。每天清掃一遍,,全日保潔,質(zhì)量應(yīng)達(dá)到“六不”,、“六凈”,。既:不見積水、不見積土,、不見雜物,,不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便,。路面凈,、路沿凈、人行道凈,、雨水口凈,、樹坑墻根凈、果皮箱凈,。
9,、小區(qū)治安,。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)毓膊块T建立良好的工作關(guān)系,,接受指導(dǎo),爭取配合,,做好小區(qū)治安管理工作,。
10、小區(qū)消防,、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位,。要加大宣傳力度,增強消防意識,,警鐘長鳴,,常抓不懈,因此消防工作應(yīng)提高到管理的重要日程,。
11,、車輛管理。小區(qū)內(nèi)的機動車,,摩托車,,自行車應(yīng)在指定位置存放,由物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一管理。
二,、業(yè)主,、房屋使用人
1、業(yè)主,、使用人應(yīng)成立業(yè)主委員會,。與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務(wù)合同,并監(jiān)督物業(yè)管理活動,。有權(quán)選擇物業(yè)管理企業(yè),。
2、業(yè)主,、使用人應(yīng)按時交納物業(yè)管理費,、環(huán)境衛(wèi)生費、經(jīng)營性房屋的業(yè)主或使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理部門和環(huán)境衛(wèi)生管理部門,,按規(guī)定主動交納各種費用,。
3、業(yè)主,,使用人不應(yīng)高空拋物,、擅自改變房屋、外立面,、內(nèi)部平面布局,,隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設(shè)置立架改動采曖,、供水,、排水設(shè)施,不準(zhǔn)隨意占用公共用地亂堆雜物;不準(zhǔn)損壞花草樹木,、小品,、健身器材;不準(zhǔn)在樓道內(nèi)亂寫亂畫;不準(zhǔn)私自存放易燃、易爆,、有放射性的物品,,排放有毒、有害物質(zhì);制造妨礙他人正常休息的噪音等,。
4,、物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)督促拒交應(yīng)交費用的業(yè)主、房屋使用人交納費用;也可以向法院提起訴訟,。
5,、業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定,,任何一方當(dāng)事人有權(quán)解除合同,,并可要求另一方承擔(dān)違約責(zé)任,。
6、當(dāng)事人因房屋使用,、維修,、管理等發(fā)生糾紛的,可依法向仲裁機構(gòu)申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟,。住宅小區(qū)物業(yè)管理工作涉及千家萬戶,,做好這項工作可以為政府和廣大居民排憂解難,化解日常生活中的矛盾確保人民群眾安居樂業(yè),,保證社會的穩(wěn)定,。為開創(chuàng)我區(qū)物業(yè)管理更新更好的局面作出努力。
三,、本辦法施行監(jiān)督機關(guān)為×市__區(qū)建設(shè)環(huán)保行政執(zhí)法局物業(yè)管理辦公室,。
四、本辦法自公布之日起施行,。
公司企業(yè)上班時間規(guī)章制度篇九
1,、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時間需提前5分鐘到崗,。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導(dǎo)人,,由部門領(lǐng)導(dǎo)人通知店長,否則按遲到處理,,遲到5分鐘內(nèi)罰款5元,,10分鐘內(nèi)罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,,免當(dāng)日全部工資或辭退,,曠工一天,免兩天工資或辭退,。
2,、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條,并附于本人的簽到本上,。病假超過3天的,須向總經(jīng)理請假批準(zhǔn),。
3,、員工事假須提前向店長請假批準(zhǔn),事后請假的視礦工處理,。事假需超過兩天以上者,,須直接向總經(jīng)理請假批準(zhǔn)。
4,、員工不得早退,,早退5分鐘以內(nèi)罰款5元,,10分鐘以內(nèi)罰款10元……早退30分鐘以上者按曠工半天處理。
二,、員工工作時間及休假的規(guī)定:
1,、員工實行倒班制,工作未干完的情況下,,需干完工作后方可下班,,否則按曠工半天處理。如遇促銷活動,、收貨或盤點等特殊情況需要加班時,,必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不服從安排的將予以辭退,。
2,、員工每月休假2天,每超過一天免去當(dāng)月獎金的二分之一,,無獎金的免去1.5天的工資,。
三、防損防盜的規(guī)定:
1,、員工必須在指定地點更換衣服,。任何員工不得將私人物品帶入超市,也不得將超市內(nèi)商品私自拿出超市,,否則按偷盜處理,。
2、員工使用更衣箱需領(lǐng)導(dǎo)指定,,任何人不得私自更換,。任何人不得在更衣箱內(nèi)存放店內(nèi)商品中,如有特殊情況需要存在的,,須由店長批準(zhǔn),,否則按偷盜處理。
3,、員工平時出入超市一律走出口,,并主動向劃票人員出視購物小票及隨身物品。
4,、員工在工作中由于過失造成商品損壞的,,須照價賠償,故意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退,。
5,、員工如有偷盜商品的,按商品價值的100倍以上罰款或移交公安機關(guān)處理,。
6,、員工在工作中,,需加強店內(nèi)防盜工作。如本組商品盤點超過千分之2.3將免去本組的全部獎金用于彌補商品損失,,直到補齊為止,。注:各組員工都該列出本組內(nèi)易丟失的物品,每天清點并與庫存進行核對,,發(fā)現(xiàn)問題及時向店長反映,。
7、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理,。
四,、員工在工作中的注意事項及規(guī)定:
1、員工在工作時間內(nèi)一律不得接打私人電話,,如有特殊情況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)到辦公室內(nèi)接打,。
2、員工在工作時間內(nèi)不得購物,,購物一律在下班后方可,,晚上可在下班前10分鐘內(nèi)購物。員工購物一律到指定收款臺交款,。
3,、員工不得在超市內(nèi)坐著工作或休息。
4,、員工不得在超市及庫房內(nèi)吸煙看書報,。
5、員工不得空崗,,如有事需要出超市需通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并在門口做好登記,。
6、員工不得在工作時間內(nèi)吃飯或休息,,如有特殊情況須經(jīng)店長批準(zhǔn)后方可,。
7、員工在超市及庫房內(nèi)不得扎堆聊天,。在賣場內(nèi)不得揣兜抱胸,,不得依靠貨架。
8,、員工在工作中不得接待親友會客長談,。
9、員工的私人物品一律放在更衣室內(nèi)或店長指定地點,。
10、員工不得結(jié)伴上廁所,。
以上規(guī)定如有違反處于20—50元以上罰款,,情節(jié)嚴(yán)重的將予以辭退,。
11、員工之間必須搞好團結(jié),,不得打架罵人,,有事須向領(lǐng)導(dǎo)反映處理。打架罵人的一律予以辭退并免開當(dāng)月工資,。
五,、關(guān)于服務(wù)的規(guī)定:
1、公司視供貨商及顧客為上帝,,員工必須尊重供貨商及顧客,。如有與其打架的一律予以辭退并免開當(dāng)月工資。
2,、任何員工在工作中必須做好對顧客的周到服務(wù),,對顧客提出的問題必須耐心解答,不準(zhǔn)說不知道或不清楚,。
3,、看到顧客手拿商品時須主動給顧客拿購物筐或購物車,幫助顧客,。
4,、我們的原則是顧客永遠(yuǎn)是對的,員工如果被顧客投訴,,一律將受到處罰或予以辭退,。