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營(yíng)銷年度工作總結(jié)與計(jì)劃(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-03 20:56:21
營(yíng)銷年度工作總結(jié)與計(jì)劃(五篇)
時(shí)間:2023-02-03 20:56:21     小編:zdfb

計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。

營(yíng)銷年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

提高公司視覺識(shí)別系統(tǒng)(vi)應(yīng)用的準(zhǔn)確率,,逐步建立品牌行為規(guī)范,,初步構(gòu)建品牌管理平臺(tái);充分利用公司網(wǎng)站,、宣傳畫冊(cè),、宣傳片,、行業(yè)網(wǎng)站、協(xié)會(huì),、內(nèi)刊等渠道,,放大品牌形象,,推進(jìn)各下屬單位與公司品牌間的相互支撐;加強(qiáng)品牌內(nèi)部滲透,,適度強(qiáng)化品牌外部傳播。

品牌工作開展的關(guān)鍵點(diǎn):

1,、規(guī)范vi應(yīng)用;

2、系統(tǒng)內(nèi)的品牌融匯;

3,、內(nèi)外同步傳播,。

第一階段,、提高公司視覺識(shí)別系統(tǒng)(vi)應(yīng)用的準(zhǔn)確率,。

目標(biāo):公司內(nèi)部具體工作人員熟知公司vi的使用要求,,能夠規(guī)范使用企業(yè)vi,,在實(shí)際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺識(shí)別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義。擴(kuò)大視覺識(shí)別系統(tǒng)的應(yīng)用范圍,,提高外部對(duì)公司品牌的認(rèn)知,。

1,、修訂完善公司vi手冊(cè)

對(duì)目前公司vi手冊(cè)中不適用的內(nèi)容進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,。

2、組織應(yīng)用培訓(xùn)

組織各下屬單位的vi應(yīng)用培訓(xùn),,通過公司oa系統(tǒng)進(jìn)行公司logo,、標(biāo)準(zhǔn)色等基本應(yīng)用元素進(jìn)行全員宣貫,。

3,、擬定vi應(yīng)用制度,,明確使用要求,,形成vi應(yīng)用指導(dǎo)和檢查的標(biāo)準(zhǔn),。

4、檢查,、規(guī)范vi應(yīng)用效果

開展vi應(yīng)用檢查和整改,,重點(diǎn)檢查以公司vi為主要標(biāo)識(shí)的證件,、名片,、信函、傳真、手提袋,、禮品,、前臺(tái)設(shè)計(jì)、車輛標(biāo)識(shí)等物品的使用,,指導(dǎo)公司下屬單位規(guī)范vi應(yīng)用,。

第二階段,、放大品牌形象,推進(jìn)各下屬單位與公司品牌間的相互支撐,,提高社會(huì)認(rèn)知度。

目標(biāo):通過固化的視覺資料,,不斷加深市場(chǎng)對(duì)公司及各產(chǎn)業(yè)品牌的認(rèn)知,,放大品牌形象。通過做好各下屬單位與公司間的宣傳關(guān)系,促進(jìn)目標(biāo)市場(chǎng)了解產(chǎn)業(yè)與公司間關(guān)系,有利于在市場(chǎng)推介上合并公司資源,,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

1,、品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統(tǒng)一

(1)統(tǒng)一各下屬單位外部品牌簡(jiǎn)稱及宣傳口號(hào),,并嚴(yán)格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應(yīng)出現(xiàn)本單位宣傳口號(hào),。

品牌的簡(jiǎn)稱及宣傳口號(hào)已經(jīng)在用的繼續(xù)使用,,沒有形成的或需要修改的,由所在單位提出意見,公司統(tǒng)一討論通過,,通過一個(gè),,使用一個(gè),。

(2)統(tǒng)一公司品牌標(biāo)識(shí)物品的制作,。以公司vi為主要應(yīng)用元素的通用物品,,如手提袋、信封,、信紙,、工作手冊(cè),、旗幟等,,各單位根據(jù)需要提出制作申請(qǐng),,由公司統(tǒng)一制作,既可降低制作費(fèi)用,,又可避免印刷工藝導(dǎo)致的vi標(biāo)準(zhǔn)偏差等問題,。

(3)統(tǒng)一各下屬單位宣傳畫冊(cè)公司簡(jiǎn)介部分的結(jié)構(gòu),,(固化公司應(yīng)用于各下屬單位的簡(jiǎn)介內(nèi)容),。

(4)統(tǒng)一各下屬單位在外宣資料中企業(yè)文化部分的設(shè)計(jì)圖片與文字應(yīng)用。

3.完善公司網(wǎng)站管理,,兼顧各下屬單位二級(jí)網(wǎng)站的建設(shè),。強(qiáng)調(diào)各下屬單位網(wǎng)站建設(shè)工作的審批,、與公司域名的關(guān)聯(lián),,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的關(guān)聯(lián)。

第三階段,、加強(qiáng)品牌內(nèi)部滲透,,適度強(qiáng)化品牌外部傳播,。

1,、內(nèi)部品牌滲透以培訓(xùn)為主,,oa系統(tǒng)為宣貫平臺(tái),,設(shè)立品牌與文化版塊,重點(diǎn)介紹公司視覺識(shí)別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義,,提煉公司管理故事,品牌與文化結(jié)合,,促使員工將公司品牌的內(nèi)涵融于實(shí)際工作,。

2,、外部品牌傳播以廣告,、新聞報(bào)道類軟傳播為主,,兼顧客戶、行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)品牌的推動(dòng)作用,。

公司層面可選擇報(bào)刊,、電視,、互聯(lián)網(wǎng)等廣告,,策劃焦點(diǎn)類的專題報(bào)道。

(1)廣告

廣告不是唯一的工具,。強(qiáng)勢(shì)品牌是由其他功效顯著的工具創(chuàng)造的,,包括網(wǎng)絡(luò),、贊助活動(dòng),、品牌宣傳、營(yíng)銷活動(dòng)等等視覺形式,、公眾服務(wù)項(xiàng)目,、行業(yè)展覽活動(dòng)等,這些方式能讓客戶體驗(yàn)到品牌在試圖與他們建立直接的關(guān)系,。

(2)公關(guān)

“廣告是維系品牌的,,只有公關(guān)才能打造品牌?!?在品牌推廣中應(yīng)遵循公關(guān)第一,,廣告第二的原則,。

①傳播故事:挖掘公司的經(jīng)典故事使品牌識(shí)別得以傳播,,給人們以啟發(fā)和感動(dòng),。

②事件營(yíng)銷:大型公益活動(dòng),、政府或行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭的事業(yè)性活動(dòng),。

③日常報(bào)道:直接與媒體的記者們接觸,,不僅報(bào)道“品牌線路”,,還有“理念構(gòu)想”,。改變過去發(fā)布新聞的方式,,強(qiáng)調(diào)我們?nèi)绾螏椭蛻艚鉀Q城市公共服務(wù)所遇到的主要問題。

(3)創(chuàng)建品牌專有活動(dòng)

創(chuàng)建品牌必須創(chuàng)新,。當(dāng)企業(yè)創(chuàng)造出突破性的品牌活動(dòng)時(shí),這些活動(dòng)往往代表著企業(yè)和整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,。

(4)贊助活動(dòng)

贊助主要的目標(biāo)通常是為品牌創(chuàng)造展示的機(jī)會(huì)和建立品牌聯(lián)想,。

(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

從網(wǎng)絡(luò)對(duì)商務(wù)模式的巨大作用和對(duì)品牌傳播的影響來看,,網(wǎng)絡(luò)是一種飛速發(fā)展的商業(yè)模式時(shí)品牌傳播也發(fā)生了變化,,品牌在網(wǎng)絡(luò)上的出現(xiàn)增強(qiáng)了其他傳媒工具的效用,,猶如粘合劑一樣把各種傳播活動(dòng)的作用整合了起來。

網(wǎng)絡(luò)上打造品牌的工具:網(wǎng)站,、廣告、贊助,、企業(yè)局域網(wǎng)、顧客互聯(lián)網(wǎng),、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)和電子郵件,。

3,、各下屬單位根據(jù)本品牌工作計(jì)劃,在平面宣傳的設(shè)計(jì)上加入公司品牌元素,,放大品牌支持效應(yīng),。發(fā)揮所屬行業(yè)主管部門的作用,,可牽頭組織行業(yè)會(huì)議期間到公司參觀或現(xiàn)場(chǎng)交流,對(duì)公司及行業(yè)品牌產(chǎn)生正向積累作用,。

4,、品牌推廣平臺(tái)選擇,。

(1)廣告媒體分析

①報(bào)紙,。報(bào)紙是應(yīng)用最廣泛,,也是最早發(fā)布廣告的媒體,。

優(yōu)點(diǎn):傳播面廣,、覆蓋率高;傳播速度快,、及時(shí);信息量大,讀者不受時(shí)間限制;制作方便,、費(fèi)用低廉,、刊出日程選擇自由度大;在一定程度上可以借助報(bào)紙本身的威信,。

缺點(diǎn):時(shí)效短;印刷不夠精美,,表現(xiàn)力有限;接觸時(shí)間相對(duì)較短,,需多次刊登。

②雜志,。雜志是僅次于報(bào)紙而較早出現(xiàn)的廣告媒體,,它分類明確,。

優(yōu)點(diǎn):讀者穩(wěn)定,可以存留翻閱,,反復(fù)接觸機(jī)會(huì)多;信息量大,,印刷精美;可利用專業(yè)刊物聲望,,尤其對(duì)行業(yè)內(nèi)廣告針對(duì)性強(qiáng)。

缺點(diǎn):發(fā)行周期長(zhǎng),,時(shí)效性差,,專業(yè)雜志廣告接觸不廣泛,。

③廣播,。廣播作為有車人士常聽的廣告媒體,。

優(yōu)點(diǎn):傳播速度快,,聽眾廣泛,內(nèi)容易變更,,可多次播出;制作簡(jiǎn)單,,費(fèi)用低廉,。

缺點(diǎn):有聲無形,,只刺激聽覺遺忘率高,,難以記憶,無法存查,。難以把握收聽率,。

④電視,。電視是廣告信息傳播的理想工具,

缺點(diǎn):是制作復(fù)雜,,費(fèi)用高;時(shí)效短,難以記憶,。

⑤戶外媒體,是指在露天或針對(duì)戶外行動(dòng)中的人傳播廣告信息的工具,。 包括銷售現(xiàn)場(chǎng)廣告媒體(如櫥窗,、燈箱,、現(xiàn)場(chǎng)演示)和非銷售現(xiàn)場(chǎng)廣告媒體(如路牌,、電腦顯示牌、氣球,、招貼畫等)。

優(yōu)點(diǎn):長(zhǎng)期固定在一定場(chǎng)所,,反復(fù)訴求效果好;可以做到色彩鮮艷,圖文醒目,,媒體費(fèi)用彈性大;可根據(jù)傳播對(duì)象的特點(diǎn)和風(fēng)俗習(xí)慣設(shè)置,。

缺點(diǎn):宣傳區(qū)域小,變更成本高,。

⑥行業(yè)展會(huì)營(yíng)銷,。 通過展會(huì)的形式向客戶及同行業(yè)展示自己的服務(wù)及成果,,一方面可以增加公司的業(yè)績(jī),另一方面是提高公司的品牌影響力,。 優(yōu)點(diǎn):提高品牌影響力,,增加品牌的業(yè)績(jī),,建立行業(yè)意識(shí)。展覽會(huì)上和客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流,,而這種交流可以節(jié)約30%的經(jīng)費(fèi)。

缺點(diǎn):需要吸引業(yè)界的關(guān)注,,也需靠強(qiáng)大的行業(yè)協(xié)會(huì)推薦,有的則要靠政府的相關(guān)部門支持,。把力度放在行業(yè)最具權(quán)威的機(jī)構(gòu)上,,必能起到更好的效果,。

(2)廣告媒體的選擇

①現(xiàn)有市場(chǎng),。選擇廣告媒體要考慮客戶易于接觸,并樂于接受的媒體,。并且要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)范圍,,選擇覆蓋面與之適應(yīng)的媒體,。

②開拓性市場(chǎng):可選擇地方報(bào)紙、電臺(tái),、電視臺(tái),、行業(yè)媒體,、互聯(lián)網(wǎng) ③全國(guó)性品牌推廣:則宜選擇全國(guó)性的媒體,。如央視、行業(yè)協(xié)會(huì)媒體,、行業(yè)展會(huì)營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷,、門戶網(wǎng)站,、航空雜志,、高鐵雜志,、旅游雜志,。

不同媒體費(fèi)用不同,,同一媒體不同時(shí)間,、位置費(fèi)用也會(huì)不同,。企業(yè)在選擇時(shí)要根據(jù)自身財(cái)力和對(duì)廣告效果預(yù)期選擇適宜的媒體,。

1,、定義各下屬單位外宣資料的審核范圍,嚴(yán)格下屬單位外宣資料制作的審核審批。

2、優(yōu)化品牌管理流程,。依據(jù)公司品牌管理方案,,結(jié)合方案運(yùn)行的實(shí)際情況,,對(duì)工作流程進(jìn)行修正和完善,提高品牌管理效率,。

12

營(yíng)銷年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

①:本公司在河南省去年的銷售額為300萬,,今天計(jì)劃銷售額提升10%-15%,,今天計(jì)劃最低銷售額為360萬努力提升至450萬。

②:本公司在鄭州,,信陽,,開封,,商丘的地方有區(qū)域經(jīng)理一名,基層業(yè)務(wù)員若干,計(jì)劃在四個(gè)市的銷售額分別提升20-25萬,,10-15萬,,15-20萬,15-20萬,。

③:本公司主要經(jīng)營(yíng)玉米,,小麥,,蔬菜等種子,玉米種子是本公司的特色產(chǎn)品,,蔬菜則比較薄弱,所以玉米的銷售額提升為30萬,,小麥20萬,蔬菜為10萬,。

④:本公司這年度新培育的玉米品種需占領(lǐng)市場(chǎng)的1%-3%,。

1、產(chǎn)品策略

②種子有形產(chǎn)品及附加產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略:本公司產(chǎn)品均具有同-一個(gè)品牌,,商標(biāo)設(shè)計(jì)特別新穎便于農(nóng)民的記憶且包裝精美,玉米和小麥的包裝量均為一畝地的使用量,,方面農(nóng)民的使用,。在地區(qū)內(nèi)對(duì)于購(gòu)買量超過五畝地的用戶進(jìn)行免費(fèi)幫助農(nóng)戶播種的活動(dòng),。在本地區(qū)內(nèi)我們提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)定期派人到田間指導(dǎo)種植栽培技術(shù),,提供售后熱線對(duì)使用本產(chǎn)品具有任何問題均可以撥打熱線電話本公司派專人到田間指導(dǎo)。同時(shí)對(duì)于零售商戶進(jìn)行指導(dǎo)教授基本的技術(shù),。

③:種子名牌戰(zhàn)略

①意識(shí)策略是實(shí)施種子名牌戰(zhàn)略的前提,。

②科技策略是實(shí)施種子名牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ),。

③質(zhì)量策略是實(shí)施種子名牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵,。

④市場(chǎng)策略是實(shí)施種子名牌戰(zhàn)略的目的,。

企業(yè)在創(chuàng)造名牌過程中,要始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,不斷創(chuàng)新,才能使自己的名牌立于不敗之地,。a.堅(jiān)持領(lǐng)先開發(fā)的原則,。b.加大宣傳力度,樹立公司形象,。

2,、價(jià)格策略

③:銷售渠道

a:直銷

本公司會(huì)在種子需求量大大地方建立一個(gè)種子直銷點(diǎn),,但是本公司的資金有限,,只能建立四個(gè),,分別建立在四個(gè)主要銷售城市,。直銷點(diǎn)的種子價(jià)格會(huì)偏低,,主要與當(dāng)?shù)剌^大的客戶進(jìn)行交易,,在交易的同時(shí),對(duì)他們進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),,提高產(chǎn)量,,讓他們?yōu)槲覀冏鲂麄?,并且收集市?chǎng)信息和作物的問題,,為下一年的市場(chǎng)分析做基礎(chǔ),。

b:間接銷售

本公司與中間商合作,并給于他們一定的提成,。希望他們拓寬種子的銷售范圍,并且通過他們的力量來新品種占領(lǐng)市場(chǎng),。

c:網(wǎng)絡(luò)銷售

互聯(lián)網(wǎng)+讓我們公司可以有更好的平臺(tái)去銷售,,網(wǎng)絡(luò)銷售讓我們小公司的種子有更多的機(jī)會(huì)走進(jìn)市場(chǎng),。

3,;競(jìng)爭(zhēng)策略

a.正面競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷策略:在種子暢銷期和飽和期,,銷售同一品種要靠種子質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),,若采取削價(jià)的辦法,,則必定會(huì)以損耗種子部門的財(cái)力為代價(jià),。所以不可取,也不公平,。

b.種子商品多樣化策略:銷售糧,、棉,、油,、瓜菜、花卉等多種作物的多類品種,,進(jìn)入不同的目標(biāo)市場(chǎng),。

c.以快取勝的策略:產(chǎn)、購(gòu),、銷各環(huán)節(jié)立足一個(gè)“快”字,,時(shí)間就是金錢,,速度就是優(yōu)勢(shì)。

d.優(yōu)質(zhì)取勝策略:以質(zhì)量求生存,,以質(zhì)量求發(fā)展,,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

e.聯(lián)合營(yíng)銷策略:種子部門橫向聯(lián)合;與科研,、育種部門聯(lián)合;與鄉(xiāng)鎮(zhèn)種子部門聯(lián)營(yíng);與村組結(jié)合,,服務(wù)到戶。

f.優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略:增強(qiáng)農(nóng)民的安全感和信任感,。

3,、促銷策略

(1) “全年桶”促銷活動(dòng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)河南地區(qū)主要以一年兩熟制小麥玉米的種植方式。本公司具有品質(zhì)優(yōu)良銷量及知名度均比較好的玉米產(chǎn)品,,決定以一畝地的玉米種子和一畝地的小麥種子以及一年中必用的農(nóng)藥或者肥料進(jìn)行聯(lián)合銷售,,按照平時(shí)的價(jià)格的9折優(yōu)惠銷售,。

(1)與本地區(qū)比較歡迎的廣播臺(tái)合作進(jìn)行廣告宣傳,。

(2)與農(nóng)村具有較好種植經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的農(nóng)戶合作在路口等顯眼的田塊免費(fèi)發(fā)放本公司玉米或者小麥種子做示范田,。

(3)平面廣告在比較顯眼的地點(diǎn)貼樹貼掛橫幅,,制作產(chǎn)品宣傳單頁在活動(dòng)時(shí)提起發(fā)送,,在每一個(gè)銷售零銷店內(nèi)放置傳宣單頁供農(nóng)戶觀看,。

(4)在有示范田的區(qū)域開展現(xiàn)場(chǎng)會(huì)

(5)在農(nóng)閑的時(shí)候開展農(nóng)民會(huì)講解農(nóng)業(yè)技術(shù)

(6)售后服務(wù):公司科學(xué)技術(shù)服務(wù)人員的服務(wù)熱線在工作時(shí)間必須在線幫助農(nóng)戶解決問題,如有需要可以下田間指導(dǎo)或者派業(yè)務(wù)員下田指導(dǎo),。在種子銷售前期對(duì)經(jīng)銷商零售商開展交流會(huì)講解產(chǎn)品基本知識(shí)以及田間常見問題,。在年末開展銷售總結(jié)對(duì)于銷售成績(jī)優(yōu)異的零售商經(jīng)銷商給予獎(jiǎng)勵(lì)辦法獎(jiǎng)品交流銷售經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行熱情款待加深感情,。對(duì)于購(gòu)買本公司大量產(chǎn)品的農(nóng)戶進(jìn)行信息登記,,發(fā)短信提醒農(nóng)民播種,。

區(qū)域經(jīng)理一名,,基層工作者若干,。在銷售高峰期,,可以適當(dāng)?shù)恼衅敢恍┐髮W(xué)生,。大學(xué)生主要是農(nóng)學(xué)專業(yè)的,對(duì)大學(xué)生來我們公司實(shí)習(xí),,我們應(yīng)接機(jī)對(duì)大學(xué)生宣傳我們公司文化與形象,,通過大學(xué)生與學(xué)校產(chǎn)生聯(lián)系,為以后與學(xué)校合作打下基礎(chǔ),。

地區(qū)經(jīng)理月工資為7000,業(yè)務(wù)員月工資為3500,,每人每月通信費(fèi)100一年所有人基本工資加通信費(fèi)為約為25萬元,,流動(dòng)費(fèi)用預(yù)算表流動(dòng)費(fèi)用預(yù)算為40萬元,其中廣告費(fèi)用為15萬培訓(xùn)費(fèi)6萬,差旅費(fèi)用3萬包括住宿費(fèi)用,、用餐補(bǔ)助以及車費(fèi),區(qū)域費(fèi)用預(yù)算總計(jì)為89萬,。

營(yíng)銷年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù),、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作,。

(2)市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名,。

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù),。

在人員配置、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,,在信息的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度)

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

1,、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),,初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會(huì)沈陽,、吉林省的長(zhǎng)春,、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

2,、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。

3、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力,;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。

4,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。

客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性,、處事方式、興趣愛好,、飲食習(xí)慣,、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念,、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的,、清晰的、有一定深度的了解,,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,,使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。

營(yíng)銷年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

計(jì)劃活動(dòng)是制定詳細(xì)的工作計(jì)劃及各項(xiàng)銷售活動(dòng)目標(biāo)。計(jì)劃活動(dòng)是業(yè)務(wù)的起點(diǎn),,訂立明晰而具體的目標(biāo)是成功的第一步,,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手一定是計(jì)劃的高手。

1,、沒有目標(biāo)的人在為有目標(biāo)的人達(dá)成目標(biāo),!

2、沒有計(jì)劃就等于計(jì)劃失??!

3、一日之際在于“昨夜”,!

明確,、具體、數(shù)字化,、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)間限制,、視覺化,、公開承諾。

1,、收入目標(biāo):制訂年收入,、月收入

2、晉升目標(biāo):年度晉升目標(biāo),、三個(gè)月晉升目標(biāo)

3,、業(yè)績(jī)目標(biāo):年度、月度,、公司獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃目標(biāo)

4,、客戶目標(biāo):根據(jù)收入、業(yè)績(jī)目標(biāo)制訂成交客戶目標(biāo)和準(zhǔn)客戶目標(biāo)

5、約見目標(biāo):每次研討會(huì)邀約目標(biāo),、約見拜訪目標(biāo)及電話數(shù)

6,、名單目標(biāo):保持足夠的名單數(shù):跟蹤的準(zhǔn)客戶量60-80人,拜訪到的客戶數(shù)30人以上,,每成交一個(gè)客戶至少要補(bǔ)充5個(gè)新名單,;并且每月對(duì)客戶名單進(jìn)行更新整理。

制訂月,、周,、日計(jì)劃,月初填寫工作日志,。

2,、拜訪客戶的計(jì)劃:每天安排至少二次拜訪客戶

3、轉(zhuǎn)介紹計(jì)劃:向每一位見到的客戶和朋友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單

4,、老客戶再銷售計(jì)劃:每月安排五次老客戶拜訪,,進(jìn)行再次銷售

6、每日填寫工作日志:規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄,。

客戶名單分類管理:

a、重點(diǎn)客戶:關(guān)系好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng),,直到成交)

b,、可能客戶:關(guān)系一般但潛力很大的客戶(跟蹤、成交)

c,、普通客戶:關(guān)系好但潛力不大的客戶(維系關(guān)系,、讓其轉(zhuǎn)介紹)

d、忽略客戶:關(guān)系一般且潛力不大的客戶(善待走過身邊的每一個(gè)人)

營(yíng)銷年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

2018年的經(jīng)濟(jì)問題通過推廣it資源管理的平臺(tái),,因而建立某某公司的市場(chǎng)環(huán)境,,業(yè)務(wù)邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn),,形成良性健康的拓展前景,,這是某某公司市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo)。

企業(yè)宗旨:始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展,、以質(zhì)量求生存,、以信譽(yù)交朋友”,用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性,、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境,。

企業(yè)信條:精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量,、紀(jì)律是保證,、信譽(yù)是生命

質(zhì)量服務(wù)理念:199

某某公司依靠科學(xué)化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè),、創(chuàng)新的某某精神,,不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng),、郵電通信,、保險(xiǎn)、電力,、石化,、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績(jī),正在與時(shí)俱進(jìn),、再造輝煌!

以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)楹诵?,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,,擴(kuò)展市場(chǎng)占有率,。

以行業(yè)龍頭為核心,供應(yīng)鏈為線索,,向中國(guó)電信,,中國(guó)移動(dòng),房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏,,同時(shí)向下游企業(yè)推廣,。

背景

某某公司擁有來自政府、機(jī)關(guān),、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場(chǎng)資源,。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長(zhǎng)的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī),。挖掘客戶的應(yīng)用需求,,建立代理商渠道,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,,成為市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo),。

方案

我們的方案旨于樹立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo),以集體部署帶動(dòng)員工成長(zhǎng),,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),,培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。

1,、渠道拓展

1.1,、建立渠道代理制度

1.1.1、合作共贏

通過渠道體系的建立,,對(duì)渠道的支持與管理,,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶,、某某公司,、渠道的共同長(zhǎng)期利益。

1.1.2,、耕耘收獲

鼓勵(lì)渠道對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期耕耘,、某某公司品牌在行業(yè)市場(chǎng)的長(zhǎng)期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價(jià)值,。

1.1.3,、產(chǎn)品渠道架構(gòu)

定制渠道拓展工作計(jì)劃,各級(jí)渠道業(yè)務(wù)分成,,操作流程,,代理業(yè)務(wù)接治組織,認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),,向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持,。

1.2、渠道代理招商工作

舉辦產(chǎn)品渠道招商會(huì),,會(huì)議程安排,,設(shè)計(jì)演講 稿,講演訓(xùn)練人員,,試演,,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),,技術(shù)講座,,宣傳資料,,渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,,發(fā)函邀請(qǐng),電話確認(rèn),,會(huì)議提醒,,會(huì)場(chǎng)布置,獎(jiǎng)品安排,,會(huì)場(chǎng)控制,,名片、問券收集及錄入,,會(huì)后聯(lián)絡(luò)工作,。

1.3、業(yè)務(wù)操作流程

報(bào)備流程,,招商會(huì)舉辦申報(bào)流程,,產(chǎn)品安裝申報(bào)流程,產(chǎn)品撤場(chǎng)申報(bào)流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,,渠道代理商撤消流程,,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎(jiǎng)勵(lì)審批流程等等,。

1.4,、知識(shí)交流環(huán)境

1.4.1、產(chǎn)品知識(shí)講座

1.4.2,、產(chǎn)品推廣技巧研討會(huì)

1.4.3,、產(chǎn)品問題及解決方案知識(shí)庫(kù)

1.5、客戶體驗(yàn)環(huán)境

在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境,,邀請(qǐng)客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果,。

1.6、技術(shù)支持

向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)庫(kù)查詢相關(guān)信息,,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案,現(xiàn)場(chǎng)或在電話中解決技術(shù)問題,。

1.7,、渠道市場(chǎng)管理

1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級(jí)渠道。

增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨,、物流分銷和渠道支持為主要定位

銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商

2)增值代理商保證質(zhì)量,。

強(qiáng)化增值代理商對(duì)客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤,,提高做單成功率

3)對(duì)不同類型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度,。

對(duì)增值服務(wù)商設(shè)立臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理,并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)

對(duì)增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng),,加大項(xiàng)目支持政策傾斜

4)對(duì)二級(jí)渠道(代理商)簽約,,納入渠道管理體系

1.7.2、細(xì)化渠道考核政策,,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展

1)增值服務(wù)商考核銷售額,、二級(jí)渠道建設(shè)數(shù)量、二級(jí)渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度,、對(duì)二級(jí)渠道供貨及時(shí)率,、市場(chǎng)活動(dòng)等。

2)增值代理商的考核:總體銷售額,、中高端產(chǎn)品比例,、行業(yè)活動(dòng)等。

通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)”和“項(xiàng)目合作獎(jiǎng)”進(jìn)行考核

3)代理商(二級(jí)):考核銷售額

1.7.3,、加強(qiáng)渠道的管理,、支持及培訓(xùn),,提高代理的積極性及銷售能力。

1)制定嚴(yán)格,、科學(xué),、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序,,保證代理商利潤(rùn)空間,。

2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),,提供不同的支持方式,。

3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應(yīng)的`培訓(xùn),,提高代理售前咨詢和營(yíng)銷能力,。

2、直接銷售

2.1,、銷售人員 技巧培訓(xùn)

2.1.1,、目標(biāo)設(shè)定的原則

在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境,邀請(qǐng)客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果,。

1.6,、技術(shù)支持

向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)庫(kù)查詢相關(guān)信息,,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案,,現(xiàn)場(chǎng)或在電話中解決技術(shù)問題。

1.7,、渠道市場(chǎng)管理

為促進(jìn)產(chǎn)品銷售,、資金的快速流通,讓渠道市場(chǎng)在良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下健康成長(zhǎng),,防止出現(xiàn)廠家,、渠道、直銷人員在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生沖突,,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系,。

1.7.1,、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):

1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級(jí)渠道,。

增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨,、物流分銷和渠道支持為主要定位

銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商

2)增值代理商保證質(zhì)量。

強(qiáng)化增值代理商對(duì)客戶,、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤,,提高做單成功率

3)對(duì)不同類型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度,。

對(duì)增值服務(wù)商設(shè)立臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理,并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)

對(duì)增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng),,加大項(xiàng)目支持政策傾斜

4)對(duì)二級(jí)渠道(代理商)簽約,,納入渠道管理體系

1.7.2、細(xì)化渠道考核政策,,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展

1)增值服務(wù)商考核銷售額,、二級(jí)渠

道建設(shè)數(shù)量、二級(jí)渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度,、對(duì)二級(jí)渠道供貨及時(shí)率,、市場(chǎng)活動(dòng)等。

3)代理商(二級(jí)):考核銷售額

1.7.3,、加強(qiáng)渠道的管理,、支持及培訓(xùn),提高代理的積極性及銷售能力,。

1)制定嚴(yán)格,、科學(xué)、合理的價(jià)格體系,。監(jiān)控價(jià)格秩序,,保證代理商利潤(rùn)空間。

2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商,、某某及非某某渠道),,提供不同的支持方式。

3)區(qū)分代理不同人員需求,,提供相應(yīng)的培訓(xùn),,提高代理售前咨詢和營(yíng)銷能力。

2,、直接銷售

2.1,、銷售人員技巧培訓(xùn)

2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則

2.1.2,、時(shí)間管理的原則

2.1.3,、個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效

2.1.4、化解沖突,、攜手合作

2.1.5,、銷售人員的客戶服務(wù)

2.1.5.1、不同視角看服務(wù)

2.1.5.2,、積極服務(wù)的步驟

2.1.5.3,、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機(jī)會(huì)

2.1.6,、銷售人員解決問題技巧

2.1.6.1,、解決問題的流程

2.1.6.2,、常用工具

2.1.7,、建立個(gè)人客戶關(guān)系

2.1.8,、電話直銷

2.1.9,、踩點(diǎn)

2.1.10,、培養(yǎng)日常習(xí)慣

2.2,、人員職責(zé)分工

魏立東:主要負(fù)責(zé)二級(jí)代理商的開拓,,直接銷售為副;

馬妍嫣:協(xié)助歐陽俊曦進(jìn)行直接銷售,,文檔管理,,客戶關(guān)系管理,。

2.3,、知識(shí)共享

建立銷售技巧,產(chǎn)品技巧,,系統(tǒng)集成技巧,,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,qa知識(shí)庫(kù)等多方面的知識(shí)論壇,,以公司內(nèi)部網(wǎng)或研討會(huì)等形式進(jìn)行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng),。

2.4、廠家培訓(xùn)

2.5,、業(yè)務(wù)流程

2.7,、客戶資源管理

2.8、業(yè)務(wù)跟蹤

2.9,、文檔

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