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信訪(fǎng)工作者個(gè)人先進(jìn)事跡材料 信訪(fǎng)先進(jìn)事跡材料篇一

該同志十分注重自身的憲法和法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),，在教師崗位上，雖然沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)法律專(zhuān)業(yè)知識(shí),，在工作之余,，認(rèn)真學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的法律法規(guī)。在擔(dān)任校團(tuán)委書(shū)記期間,，經(jīng)常帶領(lǐng)全校學(xué)生學(xué)習(xí)《治安管理處罰條例》,、《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，在學(xué)校青年教師中開(kāi)展學(xué)習(xí)《教育法》,、《教師法》等基本法律法規(guī),。平時(shí)生活、學(xué)習(xí),、工作中,，帶頭遵法，自覺(jué)維法,。他堅(jiān)持把普法工作作為開(kāi)展精神文明建設(shè)工作的重要內(nèi)容,，把學(xué)法、維法,、遵法,、護(hù)法、用法作為各項(xiàng)工作的重中之重,。在抓好制度建設(shè)的前提下,，針對(duì)全鎮(zhèn)村民法律知識(shí)欠缺、法制觀念淡薄的現(xiàn)狀,，按照“四五”普法宣傳教育要求,，自己結(jié)合具體案例，匯編了通俗易懂的普法宣傳講稿余份,，采取多種方式,，九年來(lái)共召開(kāi)群眾會(huì)近百場(chǎng)次，有近萬(wàn)人受到了普法教育,。為及時(shí)有效地化解矛盾糾紛打下了基礎(chǔ),，也使鎮(zhèn)司法所在社會(huì)上樹(shù)立了良好的執(zhí)法形象。贏得了社會(huì)的信譽(yù)和領(lǐng)導(dǎo),、群眾的交口稱(chēng)贊,。

到了司法所工作以后，雖然是小小的司法員,，但他有獨(dú)到的理解：司法員崗位輕,，責(zé)任不輕，司法員職位小，責(zé)任不小,。為此,，他及時(shí)調(diào)整自我，勇于面對(duì)新挑戰(zhàn),，適應(yīng)新環(huán)境,，順利實(shí)現(xiàn)工作的轉(zhuǎn)軌和融合，用他自己的話(huà)說(shuō)：以前是做學(xué)生思想工作的,，教育的小孩,，現(xiàn)在是做成年人工作的，教育大人了,，教育的對(duì)象不同,，方法也不同，但是教育的終極目標(biāo)是一致的,?！八奈濉逼辗ㄆ陂g，他結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況,，按照大委發(fā)文件《關(guān)于在全鎮(zhèn)公民中開(kāi)展法制宣傳教育的第四個(gè)五年規(guī)劃》的精神,，提出了一些切合我鎮(zhèn)實(shí)際、可操作性強(qiáng)的意見(jiàn),，有力的推動(dòng)了我鎮(zhèn)“四五”普法進(jìn)程,。

農(nóng)村基層的矛盾繁雜瑣碎，幾乎天天,、時(shí)時(shí)都要面對(duì)各類(lèi)大小矛盾,，有時(shí)許多看似細(xì)小的事情，雞毛蒜皮的糾紛,，一旦調(diào)解不及時(shí)或處理不好,，都有可能導(dǎo)致上訪(fǎng)，引發(fā)矛盾激化,，甚至釀成流血事件,，有些竟會(huì)鬧出人命來(lái)，影響社會(huì)穩(wěn)定,。擔(dān)任司法員期間,，他始終抱著這樣一個(gè)信念：“決不能叫矛盾激化，更不能讓民事糾紛轉(zhuǎn)為刑事案件”,。xx年元旦剛過(guò),，原雙塘村一9齡童在新建的水泥村道上被一輛無(wú)證駕駛的手扶拖拉機(jī)撞死，死者父母因?yàn)榈貌坏劫r償,，欲抬尸上訪(fǎng)，他得知后，就主動(dòng)介入此事,，經(jīng)過(guò)調(diào)查了解,，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定及時(shí)向車(chē)主及死者父母提出合理的處理意見(jiàn)。正值隆冬臘月,，從早上談到晚上,，最后雙方就賠償達(dá)成了協(xié)議，從而平息了事態(tài),，死者父母不再找鎮(zhèn)政府,，還專(zhuān)門(mén)到司法所答謝，卻被他婉言拒絕了,。至于一些鄰里糾紛,、家庭糾紛更是數(shù)不勝數(shù)。但每一次調(diào)解,，都相當(dāng)于給矛盾雙方上一次法制教育課,。他說(shuō)，課堂教學(xué)要因人施教,，曉之以情,，動(dòng)之以理，矛盾調(diào)解工作更要以法律為準(zhǔn)繩,，使得事情的解決合法,、合理、合情,。

xx年是“四五”普法驗(yàn)收之年,。工作中，他注重研究和解決新情況,、新問(wèn)題,，結(jié)合工作實(shí)際，為我鎮(zhèn)順利通過(guò)“四五”普法驗(yàn)收,。一是注重普法網(wǎng)絡(luò)的培植,，擴(kuò)大法制宣傳教育面，逐步建立和完善了鎮(zhèn),、村(居),、組三級(jí)普法宣傳網(wǎng)絡(luò);二是深入開(kāi)展“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，促進(jìn)了普法宣傳教育在社區(qū)的全面開(kāi)展;三是抓好典型推動(dòng),，促進(jìn)普法向縱深發(fā)展,。全鎮(zhèn)確定3個(gè)村、1個(gè)社區(qū),、4個(gè)鎮(zhèn)直單位作為基層依法治理示范單位,，通過(guò)總結(jié)宣傳他們的成功作法，從而帶動(dòng)全鎮(zhèn)基層普法依法治理工作的深入開(kāi)展;四是借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，深化完善我鎮(zhèn)的普法依法治理工作,，不斷豐富普法宣傳的內(nèi)容和形式,，提高了法制宣傳的效果，為我鎮(zhèn)“四五”普法驗(yàn)收作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

信訪(fǎng)工作者個(gè)人先進(jìn)事跡材料 信訪(fǎng)先進(jìn)事跡材料篇二

程文同志是洛河司法所所長(zhǎng),，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)司法、綜治,、信訪(fǎng)工作,，自從事信訪(fǎng)工作以來(lái)，她從“保穩(wěn)定,，促發(fā)展”的高度,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪(fǎng)條例》，做到身懷民心,，執(zhí)政為民,，利為民所謀，緊緊圍繞百姓關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展信訪(fǎng)工作,，解決百姓的實(shí)際困難和問(wèn)題，為營(yíng)造洛河鎮(zhèn)穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。

當(dāng)前，隨著洛河鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展以及胡圩村土地征用,、朝陽(yáng)東路延伸等工程項(xiàng)目的建設(shè),，各種利益沖突時(shí)有發(fā)生，形成許多不穩(wěn)定因素,。信訪(fǎng)工作任務(wù)重,、覆蓋面大,，成為鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)極度關(guān)心和重視的熱點(diǎn)問(wèn)題,，在這種情況下，程娟同志堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作當(dāng)作大事來(lái)抓,，每季度堅(jiān)持召開(kāi)一次信訪(fǎng)工作例會(huì),，做到部署全局,，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)首問(wèn)，層層落實(shí)責(zé)任制,，對(duì)上訪(fǎng)人員反映的問(wèn)題進(jìn)行研究,，給予及時(shí)處理，形成了全鎮(zhèn)抓信訪(fǎng),，人人參與信訪(fǎng)工作的新局面,。

同時(shí),，結(jié)合洛河鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作的實(shí)際，程娟同志還指導(dǎo)構(gòu)建了全鎮(zhèn)“橫到邊,，縱到底”多方位寬領(lǐng)域的信息網(wǎng)絡(luò)體系,。一是配齊配強(qiáng)村級(jí)信訪(fǎng)信息員隊(duì)伍，發(fā)揮其身處基層,，發(fā)現(xiàn)信訪(fǎng)苗頭早，掌握信訪(fǎng)信息多的優(yōu)勢(shì),，及時(shí)反饋信訪(fǎng)信息;二是以村級(jí)組織為主體,，建立了村級(jí)矛盾排查調(diào)處站，通過(guò)了解社情民意,，積極排查所在村的社會(huì)熱點(diǎn),、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,，綜合分析,，對(duì)有可能引發(fā)的信訪(fǎng)動(dòng)向，早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告,，做好上下溝通，信息互通;三是與鎮(zhèn)綜治辦聯(lián)合每月在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行集中矛盾排查,，摸排社會(huì)不穩(wěn)定因素,，并做好收集梳理、報(bào)告工作,，力爭(zhēng)超前化解;四是在接待和辦理信訪(fǎng)案件過(guò)程中,，由表及里，把握實(shí)質(zhì),，及早發(fā)現(xiàn)帶有全局性的情況和問(wèn)題,，未雨綢繆，采取針對(duì)性措施,，防止群體性上訪(fǎng)發(fā)生;五是主動(dòng)向區(qū)委,、區(qū)政府及主管部門(mén)匯報(bào)、聯(lián)系,、反饋信訪(fǎng)信息,。通過(guò)排查梳理信訪(fǎng)隱患，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題逐步落實(shí)防范措施,，落實(shí)包保責(zé)任,，從而切實(shí)改變了“排而不查”的狀況，從源頭上降低了信訪(fǎng)量

信訪(fǎng)工作是維穩(wěn)的前哨,，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),。程文同志作為此項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體實(shí)施者,，深深地了解到新形勢(shì)下的信訪(fǎng)工作，呈現(xiàn)出多樣性和復(fù)雜性,，所反映的都是共性的利益要求,。信訪(fǎng)作為橋梁和紐帶，是傾聽(tīng)群眾呼聲,，反映群眾意愿,，密切聯(lián)系群眾的窗口。及時(shí)了解民情,，準(zhǔn)確反映民意是信訪(fǎng)部門(mén)義不容辭的責(zé)任,。了解群眾在想什么，盼什么,，歡迎什么,，反對(duì)什么，了解群眾迫切需要解決的問(wèn)題是什么,，急群眾之所急,，做群眾之所盼，高度重視和維護(hù)人民群眾最現(xiàn)實(shí),、最直接的利益,，都是信訪(fǎng)工作最具體的工作內(nèi)容。因此,，牢固的堅(jiān)持宗旨,，認(rèn)真履行職能成了程娟同志做好信訪(fǎng)工作的思想基礎(chǔ)。針對(duì)群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，她堅(jiān)持以人為本的工作方法，在宣傳教育,、引導(dǎo)的同時(shí)尊重,、理解、關(guān)心上訪(fǎng)人,，在信訪(fǎng)接待工作中能夠平等待人,，以理服人，以情感人,，把解決思想問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),，千方百計(jì)為群眾排憂(yōu)解難。 信訪(fǎng)工作說(shuō)到底就是群眾工作,，每天面對(duì)的就是群眾,，以什么心態(tài)去面對(duì)，以什么樣的感情去處理矛盾,，這是每個(gè)信訪(fǎng)干部必須直面的問(wèn)題,。作為一名女同志,，在做信訪(fǎng)工作堅(jiān)持講政策，講法治的同時(shí),，程娟同志講的更多的是對(duì)群眾的感情,。她認(rèn)為講感情就是尊重群眾意愿，對(duì)人民群眾傾心關(guān)切,，站在群眾立場(chǎng)維護(hù)群眾利益,。大多數(shù)信訪(fǎng)的群眾都是弱勢(shì)群體，反映的問(wèn)題處理難度都很大,，就更要我們帶著深厚的感情去面對(duì)信訪(fǎng)群眾,，千方百計(jì)幫助他們解決實(shí)際困難。采取群眾樂(lè)于接受或能夠理解的方法及時(shí)化解矛盾,。從另一個(gè)角度講，信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁,，只有帶著深厚感情做好信訪(fǎng)工作,，群眾才能從我們一點(diǎn)一滴的的工作中，真切體會(huì)到黨和政府的溫暖,，黨和政府在群眾中威信就會(huì)越來(lái)越高,，就會(huì)形成強(qiáng)大的凝聚力，就能更好地加促進(jìn)發(fā)展,。 例如在實(shí)際的接訪(fǎng)過(guò)程中,，會(huì)遇到很多老大難的問(wèn)題，光靠執(zhí)行政策講法律是根本行不通也無(wú)法說(shuō)服老百姓的,，程娟同志就不厭其煩的地對(duì)那些重復(fù)訪(fǎng)的群眾進(jìn)行耐心的勸服,、教育，告訴他們換位思考,，將心比心,，不能因?yàn)閭€(gè)人的一點(diǎn)私利就否定政府的工作以及黨對(duì)農(nóng)民群眾的關(guān)心。經(jīng)過(guò)以理育人,、以情服人,，十分有效地遏制了多起上訪(fǎng)隱患，為保一方平安作出了較大的貢獻(xiàn),。

在做好信訪(fǎng)接待工作的同時(shí),，程文同志還注重抓信訪(fǎng)各項(xiàng)機(jī)制的健全。建立健全了信訪(fǎng)隱患排查機(jī)制,，爭(zhēng)取超前做好信訪(fǎng)預(yù)案,，把握主動(dòng)性，變單一處理為綜合治理,。對(duì)苗頭性,，傾向性的社會(huì)現(xiàn)象,，早介入、早化解,，做到信訪(fǎng)不出鎮(zhèn),。對(duì)一些集體訪(fǎng)、重復(fù)訪(fǎng)及群體性的事件等突出問(wèn)題,，結(jié)合實(shí)際,，研究制定實(shí)施方案，成立處理領(lǐng)導(dǎo)小組,，由主要負(fù)責(zé)人一手抓到底,，一套班子聯(lián)動(dòng)，一個(gè)方案應(yīng)對(duì),，對(duì)每一件信訪(fǎng)案件認(rèn)真梳理核查,，實(shí)行“四定”，即定領(lǐng)導(dǎo),、定專(zhuān)人,、定方案、定時(shí)限,，逐一處理落實(shí),。同時(shí)做到問(wèn)題不查清不放過(guò)，問(wèn)題不解決不放過(guò),，有關(guān)措施不落實(shí)不放過(guò),。xx年，洛河鎮(zhèn)沒(méi)有出現(xiàn)一起群眾到省以上機(jī)關(guān)集體上訪(fǎng)和越級(jí)上訪(fǎng)事件,，共接待來(lái)訪(fǎng)170余人次,，辦理信訪(fǎng)案件6起，有力地維護(hù)了一方穩(wěn)定,。

從事信訪(fǎng)工作二年多,，程文同志體會(huì)到，新時(shí)期信訪(fǎng)工作應(yīng)著重體現(xiàn)在：一要在增強(qiáng)為民意識(shí),、實(shí)踐黨的宗旨上作表率,。要始終牢記黨的宗旨，立足本職,，盡心盡責(zé),，心系群眾，勇挑重?fù)?dān),，從自身做起,，從信訪(fǎng)工作的每一件具體事情做起，扎扎實(shí)實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題，實(shí)實(shí)在在為群眾謀利益,。 二要在勤奮學(xué)習(xí),、提高能力上作表率。有了為民之心,，還必須有為民,、富民、安民之能,，這個(gè)能力來(lái)自于學(xué)習(xí),。要把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)緊迫的任務(wù)，不斷充實(shí)自己,，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。 成績(jī)只代表過(guò)去，程娟同志決心在今后的接訪(fǎng)工作中,，繼續(xù)把群眾的利益放在第一,，認(rèn)真聽(tīng)取群眾的呼聲，準(zhǔn)確反映群眾要求,，當(dāng)好群眾同政府的橋梁,，更好地為人民服務(wù)。

信訪(fǎng)工作者個(gè)人先進(jìn)事跡材料 信訪(fǎng)先進(jìn)事跡材料篇三

現(xiàn)任**縣委**局信訪(fǎng)室主任,。從2019年從事紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作以來(lái)，她以工作嚴(yán)謹(jǐn),，秉公執(zhí)紀(jì),，敢于碰硬贏得了地方黨委政府和上級(jí)部門(mén)對(duì)縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)問(wèn)工作的肯定和好評(píng)，2019年,縣紀(jì)委信訪(fǎng)室被**區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)授予先進(jìn)集體,，本人也被**縣委評(píng)為優(yōu)秀黨務(wù)工作者,、黨風(fēng)廉政先進(jìn)個(gè)人。幾年來(lái),，她認(rèn)真及時(shí)排查舉報(bào)線(xiàn)索,，初核信訪(fǎng)件140件(次)，立案20件(次),，化解矛盾71起,，先后20名違紀(jì)人員受到了黨紀(jì)政紀(jì)處分，為國(guó)家和集體挽回了8余萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)損失,。同時(shí),，她還認(rèn)真核查舉報(bào)失實(shí)信訪(fǎng)件21件，為敢于堅(jiān)持原則,、敢于率先改革的黨員干部澄清了事實(shí),，使全縣紀(jì)檢信訪(fǎng)工作取得了無(wú)重大集體上訪(fǎng)事件發(fā)生、無(wú)長(zhǎng)期糾纏信訪(fǎng)老戶(hù)案件,、無(wú)違法失職致矛盾激化事件,、上訪(fǎng)人員逐年減少的良好局面,。用辛勤的汗水筑起了反腐倡廉的第一道關(guān)口,樹(shù)立了紀(jì)檢監(jiān)察工作的第一面鏡子，為促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

數(shù)年如一日,，任勞任怨，始終站在接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的第一線(xiàn),，每年接待業(yè)務(wù)內(nèi)和業(yè)務(wù)外來(lái)訪(fǎng)群眾200多人(次),。 每天面對(duì)的是有事相求的上訪(fǎng)群眾，是生活困難需要扶助的來(lái)訪(fǎng)者,，甚至是無(wú)家可歸的流浪漢,，聽(tīng)到是怨聲。面對(duì)上訪(fǎng)群眾,，總是耐心細(xì)致地解釋?zhuān)J(rèn)真梳理排查上訪(fǎng)苗頭,，逐個(gè)研究調(diào)處方案，果斷的處理信訪(fǎng)問(wèn)題,，匯總后提出建議,，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保了上下信息靈,、情況明,，使紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作由滯后型向超前型轉(zhuǎn)變;通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)包案、督辦,、信訪(fǎng)首辦,、矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，為建立和完善信訪(fǎng)工作的長(zhǎng)效機(jī)制探索出新的路子,，使我縣信訪(fǎng)工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階,。工作中，不計(jì)名,，不計(jì)利,，不攀比，為黨分憂(yōu)負(fù)重,，為民解憂(yōu)消愁,，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著“群眾利益無(wú)小事”。

在業(yè)務(wù)中,，針對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作中反映的問(wèn)題日益復(fù)雜,、處理難度大的特點(diǎn)，更新理念,，積極向委局班子建議“紀(jì)檢監(jiān)察大信訪(fǎng)工作”的思路,，強(qiáng)化為大局、為領(lǐng)導(dǎo)、為基層,、為群眾服務(wù)的意識(shí),，采取“認(rèn)真組織抓領(lǐng)導(dǎo)、完善制度抓規(guī)范,、示范引導(dǎo)抓典型,、注重效果抓督查、及時(shí)總結(jié)抓考評(píng)”的工作方法和形式,，使群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)初核調(diào)查工作達(dá)到上級(jí)機(jī)關(guān),、受理單位、上訪(fǎng)群眾三滿(mǎn)意,。同時(shí)還完善了《**縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)初核調(diào)查辦法》,、《關(guān)于查處信訪(fǎng)案件的實(shí)施意見(jiàn)》、《優(yōu)質(zhì)辦信活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)章制度,，推動(dòng)了縣域紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作的規(guī)范化,、制度化建設(shè)，明確了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，激發(fā)了各基層紀(jì)委和各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)干部開(kāi)拓創(chuàng)新信訪(fǎng)舉報(bào)工作的積極性和主動(dòng)性,，僅2019年至2019年期間，信訪(fǎng)案件的成案率以3%逐年呈上升趨勢(shì),，為**縣反腐倡廉工作提供了穩(wěn)定的案源保障,。

打鐵須先自身硬，做為科室學(xué)習(xí)帶頭人,，不僅勤于學(xué)習(xí),，具有較強(qiáng)的學(xué)識(shí)素養(yǎng)，而且還掌握了土地管理,、勞動(dòng)保障、征兵,、財(cái)經(jīng),、草原使用等多方面的政策法規(guī)。2019年,，國(guó)務(wù)院頒布一號(hào)涉農(nóng)文件以及新《信訪(fǎng)條例》后,，自己親手在第一時(shí)間從網(wǎng)上下載并打印出來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，每當(dāng)報(bào)紙上刊登農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策,，工傷保險(xiǎn)知識(shí)等方面的內(nèi)容,，她都從報(bào)紙上剪下保管，學(xué)以致用,。2019年4月,，**縣群眾反映該鄉(xiāng)派出所在征兵政審工作中不認(rèn)真履行職責(zé)，使不符合條件的一名青年取得資格，排除干擾和頂住說(shuō)情風(fēng),，利用平時(shí)掌握的征兵相關(guān)知識(shí)和規(guī)定,，和其他辦案人員甄別案源，定性案性,，提出了準(zhǔn)確的初核結(jié)論,，為該信訪(fǎng)件的立案打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

20xx年4月,，**縣水產(chǎn)有限責(zé)任公司下屬農(nóng)業(yè)隊(duì)群眾反映情況該隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)*某利用職務(wù)之便,，貪腐水費(fèi)、土地承包費(fèi),、苗圃費(fèi)問(wèn)題,，來(lái)訪(fǎng)群眾情緒激烈稱(chēng)：若不及時(shí)解決，就到地區(qū)討個(gè)說(shuō)法,。及時(shí)就這一情況向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示經(jīng)同意后,，當(dāng)天下午，就帶領(lǐng)工作人員深入到農(nóng)業(yè)隊(duì)的田間地頭,，經(jīng)過(guò)二天的時(shí)間,，丈量了1500畝土地，深入32戶(hù)農(nóng)民家中調(diào)查取證,，在依據(jù)事實(shí)和政策的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持原則，按照規(guī)定對(duì)違紀(jì)人員進(jìn)行了處理,，將違紀(jì)所得予以上繳,，讓來(lái)訪(fǎng)群眾吃了一顆定心丸，及時(shí)制止了一起大規(guī)模集體上訪(fǎng),。

俗話(huà)說(shuō)“良言一句三冬暖,，話(huà)不投機(jī)半句多”。信訪(fǎng)工作成天與有意見(jiàn)或有怨氣的群眾打交道,，稍不注意工作方法就容易激化矛盾,。在一次受理群眾來(lái)電信訪(fǎng)舉報(bào)時(shí)，電話(huà)舉報(bào)反映人態(tài)度不端正,，語(yǔ)氣尖銳克刻,，以情、與理給來(lái)電反映人進(jìn)行了解釋?zhuān)饬藖?lái)電反映人的疑慮,。通過(guò)此件事,，她及時(shí)在全縣信訪(fǎng)干部中提出了以情感人，以德育人,，以法管人,，以信服人的服務(wù)群眾的思想政治工作方法,，變“要我做”為“我要做”的工作形象，要求每個(gè)信訪(fǎng)工作人員從一句話(huà),、一個(gè)眼神做起,，文明接訪(fǎng)，樹(shù)立紀(jì)檢監(jiān)察為人民,，信訪(fǎng)干部愛(ài)人民的良好形象,，使紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)干部成為了廣大干部群眾可親、可信,、可敬的人,。通過(guò)科學(xué)的工作方法，帶領(lǐng)工作人員有效受理辦結(jié)了各類(lèi)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),，辦結(jié)率達(dá)100%,。

有人說(shuō)，權(quán)力是對(duì)一個(gè)人的誘惑和腐蝕,，可能比任何東西都來(lái)得巨大,。面對(duì)時(shí)時(shí)刻刻的考驗(yàn)，始終保持著軍隊(duì)大熔爐鍛造出的“我是一個(gè)兵”本色不變,，時(shí)時(shí)記著她的老父親,，一位參加抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)，歷經(jīng)戰(zhàn)火硝煙,，從槍林彈雨走出來(lái)的一位老八路,、老黨員對(duì)女兒的叮叮囑托：“為老百姓著想”，更是時(shí)時(shí)以保持住一名共產(chǎn)黨員的浩然正氣,，身體力行,，立下數(shù)條規(guī)矩，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和違紀(jì)行為,。從2019年至今,，親手辦理65件信訪(fǎng)案件，在調(diào)查初核期間,，不乏涉案人員的“人情往來(lái)”,，而堅(jiān)持原則，敢于辦案,，那些說(shuō)情風(fēng),、說(shuō)情節(jié)人知難而退,。2019年,，帶著工作人員驅(qū)車(chē)來(lái)到水庫(kù)查帳，涉案人員就開(kāi)始以各種名義贈(zèng)送物品,，當(dāng)即就被嚴(yán)詞拒絕,。經(jīng)過(guò)認(rèn)真核查,，明確而又嚴(yán)肅地指出了存在的問(wèn)題，要求該部門(mén)嚴(yán)肅進(jìn)行整改,。原創(chuàng)文章,，網(wǎng)。

生活中,，是一位感情細(xì)膩的母親,、妻子，當(dāng)遠(yuǎn)在*縣工作的丈夫不能經(jīng)?；丶艺疹櫦胰?，而自己又因下鄉(xiāng)初核案件，常常照顧不好女兒時(shí),，這時(shí)她心中的焦急,，滿(mǎn)臉的內(nèi)疚，給上小學(xué)四年級(jí)的女兒打電話(huà)的第一句話(huà)永遠(yuǎn)都是：“你吃飯了嗎?”而她一投入到工作中,，卻都又似乎忘記了,。

經(jīng)常說(shuō)：“群眾上訪(fǎng)是因?yàn)橛行穆曇螯h和政府傾訴，是群眾相信黨,、相信政府的表現(xiàn),，作為黨風(fēng)廉政這個(gè)大窗口中的一線(xiàn)窗口，直接同人民群眾打交道,，我們更要身體力行地踐行“三個(gè)代表”,，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，切切實(shí)實(shí)地幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,?！?/p>

在辦理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作中，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情,，積極地進(jìn)行解決,，有的是符合政策應(yīng)該解決但因種種原因沒(méi)有得到及時(shí)解決的，她總是熱情地聯(lián)系相關(guān)部門(mén)和單位加以解決,。2019年6月,，一位姓*的50開(kāi)外的男子來(lái)到紀(jì)委信訪(fǎng)室，反映縣**院國(guó)家賠償案件執(zhí)行不力的問(wèn)題,，及時(shí)拔通縣**院辦公室進(jìn)行了協(xié)調(diào)解決,。2019年12月,解決糖廠(chǎng)拖欠農(nóng)民工工資700余元等。2019年4 月,，縣某涉農(nóng)部門(mén)的工作人員許某從他人手中轉(zhuǎn)包土地,，后又采取欺騙的形式轉(zhuǎn)包給他人，縣紀(jì)委信訪(fǎng)室及時(shí)召開(kāi)督辦協(xié)調(diào)會(huì),，對(duì)許某提出了批評(píng)和處理,，將2.06萬(wàn)元的土地押金返還給老百姓,，使多起涉及群眾切身利益受到損害的信訪(fǎng)舉報(bào)及時(shí)得到了化解。

天亦有情天亦老,，人間正道是滄桑,。正是通過(guò)保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，以孺子牛般踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),，在群眾中,、在基層單位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部贏得了實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、立黨為公,、執(zhí)政為民的好口碑,。但她卻說(shuō)：“這一切都是一名共產(chǎn)黨人應(yīng)該做的，在今后的工作,、學(xué)習(xí)中,，為黨的事業(yè)，為反腐倡廉工作,，我將奮斗不息,。”