人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已,。轉(zhuǎn)眼2021即將告一段落，回顧這一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，在工作中嚴(yán)格要求自己，求真務(wù)實(shí),，忘我奉獻(xiàn),，以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：

一、辦公室行政管理工作

辦公室的工作千頭萬緒,，資質(zhì)申報(bào),、文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落,。

1,、建章立制，狠抓落實(shí),，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化,。自我擔(dān)任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度,，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理,、維修、油卡使用,、公務(wù)接待,、收發(fā)文等各項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí),，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺階,。

2、重配合,、善協(xié)調(diào),，保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,，積極匯報(bào)、溝通,，爭取支持,，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確,。同時(shí),，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用,，使各項(xiàng)工作有序,、高效運(yùn)行。

3,、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,，我十分重視檔案,、倉庫管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真,。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),，做到了物有所值,，杜絕了鋪張浪費(fèi)。

4,、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,，全力保障各項(xiàng)工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,，我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計(jì)甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),，并都順利完成延續(xù)工作,。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更,，現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài),。

二、市場部業(yè)務(wù)工作

本年_月,，按照院里安排,，我調(diào)任市場部部長。自上任以來,，面對新的工作，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)行部門員工合理分工,，對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件,，分析市場,，收集市場情報(bào)，并對現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤,、監(jiān)督及管理,，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自身會(huì)與院要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,，工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

四,、工作中存在的問題

一年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng),。

五,、明年工作計(jì)劃和努力方向

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，努力做到。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識。

2,、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績,。

保險(xiǎn)公司辦公室工作總結(jié)簡短 保險(xiǎn)公司辦公室工作總結(jié)篇四

20_年上半年，對照年初制定的工作目標(biāo),，在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下,，辦公室緊緊圍繞機(jī)關(guān)中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào),、服務(wù)和參謀助手作用,，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角,、做好后勤保障”的工作理念,，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制,，較好地完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：

一,、上半年主要工作狀況

1,、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一,，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年,，辦公室認(rèn)真履行這一職能,，一是及時(shí)將上級的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤,。二是及時(shí)將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映,，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位,、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),，為我單位各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。

2,、做好后勤保障,。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù)，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識,，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,，做到以服務(wù)為主，保障辦公的需要,。一是加強(qiáng)車輛管理,，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求,，厲行節(jié)約,、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車輛用油,、行車登記等日常工作，確保我單位公務(wù)用車及時(shí),、快捷,、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故,。嚴(yán)格定點(diǎn)修車,，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我單位公務(wù)用車及時(shí)維修,，工作中駕駛員用心配合,，未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，私自修車現(xiàn)象,。二是按需采購,、保障及時(shí)。我們著重規(guī)范了辦公用品,、辦公設(shè)備的管理和采購行為,，加強(qiáng)了辦公物品的管理。同時(shí)辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,，進(jìn)一步規(guī)范我單位物品采購行為,。本著厲行節(jié)約,、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則,，嚴(yán)格按照采購相關(guān)規(guī)定,，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時(shí),、發(fā)放及時(shí),。三是努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序,、職責(zé)到人,、規(guī)范細(xì)致的原則，認(rèn)真做好檔案管理,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、傳真、信息報(bào)送等工作,，保證各類信息準(zhǔn)確,、及時(shí)報(bào)送，沒有虛報(bào),、漏報(bào),、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。四是認(rèn)真做好文印工作,，做到了及時(shí),，高效、無差錯(cuò),。

3,、做好材料起草、文件印發(fā),、檔案管理,。按照單位工作需要，及時(shí)起草有關(guān)文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)等文字材料,，保證我單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。在起草過程中,，抓格式,，保證規(guī)范性;抓資料，保證可行性;抓程序,，保證合理性;抓速度，持續(xù)時(shí)效性,。上半年,，共計(jì)起草《遷安市總工會(huì)關(guān)于在全市工會(huì)組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見》等文件及全會(huì),、貫徹落實(shí)全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)精神、張雪松事跡報(bào)告會(huì)等材料20余份,，近5萬字,，印發(fā)文件34份，黨建,、精神禮貌文件8份,。加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08,、_年度文書檔案的分類整理及立卷工作,，目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括：永久4件、長期79件,、短期7件,。

4、做好會(huì)務(wù)和接待,。半年來,，辦公室為機(jī)關(guān)及各部室安排布置會(huì)場、籌備會(huì)議10多場(次),，接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀,、考察、交流,、學(xué)習(xí)8次,。透過周到的服務(wù)，展示了遷安工會(huì)的良好形象,，有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開展,，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。

5,、做好老干部工作,。辦公室對機(jī)關(guān)離退休職工始終堅(jiān)持“在生活上熱心、管理上耐心,、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念,，及時(shí)了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難,。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時(shí),，立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問金送到了他的手上，使老人感動(dòng)的熱淚盈眶,。堅(jiān)持為每位老同志訂閱報(bào)刊雜志,，并按時(shí)寄送到手，使老同志們能夠及時(shí)了解黨和國家的重大決策部署,。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作,，并為他們辦理了老年活動(dòng)證,，為他們的學(xué)習(xí)、娛樂,、交流創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境,。

二、工作中存在的問題及下一步工作打算

1,、存在的問題,。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng);二是深入基層,，調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱,，宣傳不到位。

2,、下步工作打算,。上半年，辦公室在相關(guān)工作方面加強(qiáng)了規(guī)范管理并理順了工作關(guān)系,，下半年我們在持續(xù)良好工作狀態(tài)的

同時(shí),，著重從以下幾個(gè)方面入手，不斷改善和提高,，以求取得更好的工作成績,。

1、刻苦學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)水平,。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，就要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,，構(gòu)成學(xué)理論,、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)的風(fēng)氣,。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手,，努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),，為各部室服好務(wù),。

2、爭做機(jī)關(guān)的榜樣,。一是牢記宗旨,，努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己,，做到自重,、自警,、自省、自勵(lì),。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率,。該自己辦的事決不推給別人,，真正做到特事特辦、急事急辦,、基層的事隨到隨辦,，該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,。做到“四一、五不讓”,，即一張笑臉相迎,，一把椅子讓座,，一杯清茶解渴,，一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓,，不讓各種差錯(cuò)在我手中發(fā)生,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落,，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作,，不斷提高工作質(zhì)量,。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅(jiān)定信心,、奮發(fā)圖強(qiáng),、埋頭苦干;有強(qiáng)烈的職責(zé)感、使命感和緊迫感,，持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng),，開拓進(jìn)取，任勞任怨,，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫,。

3、做好后勤服務(wù),，保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理，加大對辦公用品使用的控制力度,，嚴(yán)格使用程序,，努力打造節(jié)約型部室,。

4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能,。從改善工作方法入手,，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用,，促進(jìn)全機(jī)關(guān)的和諧共進(jìn),。