總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

營銷經(jīng)理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇1

畢業(yè)實(shí)習(xí),，是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過渡階段,，是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前,，對社會(huì)的提前適應(yīng)階段。三年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會(huì)脫節(jié),，畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離,。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易,。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實(shí)問題，更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流,，怎么樣做一個(gè)合格的銷售員,。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了銷售這一行業(yè)，從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。

通過這次實(shí)習(xí),，我深切的了解到，獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的,。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,，不過分的依賴,，自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,，才能在工作上得到進(jìn)步,。另外,，在工作上，有問題,，有不懂應(yīng)該大膽請教，而不是不懂裝懂,?！叭诵?，必有我?guī)煛保覀冊搶W(xué)該問的不僅僅限于我們的同事,，前輩,，各種形形色色的人，每個(gè)領(lǐng)域,，都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí),，才能獨(dú)立工作,，積累經(jīng)驗(yàn),，最后得到的才是最適合自己的東西。另外如何與人和睦相處,，良好的進(jìn)行溝通,，是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。努力把自己培養(yǎng)成為一個(gè)德才兼?zhèn)?，更好的去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的人而努力,。以上是我的工作總結(jié),，這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程,，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物,，這是一個(gè)不老的故事,，是我們這一個(gè)大家庭用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶,，必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富,。

一份耕耘,，一份收獲，有付出才有收獲,，我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào)，而我將會(huì)仍然繼續(xù)努力,。

營銷經(jīng)理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇2

社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在，這一路走來我的感受就是自己成熟多了,。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦,，成長的快樂,。

通過這一個(gè)半月的實(shí)習(xí),，雖然算不上很長的時(shí)間，但是在短短的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,，盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多,。比如在人際交往方面,，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧,。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,，其中有關(guān)心你的人,，有對你不所謂的人，有看不慣你的人,，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,，你只能學(xué)著去適應(yīng)它,，如果還不行,，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,，勤奮努力的生活作風(fēng),，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,，什么困難，你都可以克服,，即使遇到失敗那也是短暫的,，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，再次站起來,。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，也打開了視野，長了見識,，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。

營銷經(jīng)理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇3

通過一段時(shí)間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺,，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉,。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,，對它的認(rèn)識僅僅是表面而已,；所謂熟悉,，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈徫?，去逛街，去商店的遇到它,，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落,！自從開始實(shí)習(xí)后便開始選擇適合的題目，想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯(cuò)的形象設(shè)計(jì)中心,，“羽”形象設(shè)計(jì)中心，他的地理位置是秦皇島陶樂成斜對面的二樓上,，這個(gè)形象設(shè)計(jì)中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計(jì)人員，每個(gè)店員都有自己的特色并且積極創(chuàng)新,，經(jīng)過進(jìn)一步的了解，其主要業(yè)務(wù)有,，美發(fā)美發(fā)設(shè)計(jì)全身設(shè)計(jì),，而且陪同逛街買衣服等等,，服務(wù)態(tài)度很親切,，而且會(huì)達(dá)到不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客,。經(jīng)過對其他類似行業(yè)的調(diào)查研究,，這所形象設(shè)計(jì)中心還是很具有競爭實(shí)力的,，經(jīng)過將近兩個(gè)星期的調(diào)查研究以及實(shí)施和設(shè)計(jì)中心的人達(dá)到了良好的默契，并且完成了自己的策劃案,。對此有一些心得和總結(jié)：

1,、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的,。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的，必須珍惜時(shí)間,，講究效率,，在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi),，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘,。時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人,，但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的，這就要求我們有意識地利用時(shí)間,，那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢？首先,，樹立科學(xué)時(shí)間管理的概念,。其次,，工作有計(jì)劃，有重點(diǎn),，既要總結(jié)當(dāng)天的工作,，又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃,，有日計(jì)劃,、周計(jì)劃、月計(jì)劃,，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上,，辦公物品擺放要有規(guī)律,，文件資料不亂丟,，用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次,，禁止閑談,，辦公室人員多，客人多,，不能東拉西扯，說長道短,，漫無目的,，這種談話要適可而止。例如有人看報(bào),，一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天,。打開電視機(jī),，新聞廣告、電視劇,，樣樣都看，問他到底看到了什么,，卻說不出個(gè)所以然,。最后，充分利用移動(dòng)時(shí)間,。

2、做時(shí)間的主人,，做好目標(biāo)管理,。做事最忌無目標(biāo)，憑感覺走，設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,，可以增加動(dòng)力,，明確工作生活的方向，對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限,，不能今天拖明天,，明天拖后天,，以致目標(biāo)被無限期地?cái)R置。

3,、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計(jì)劃等工作，通過學(xué)習(xí)與近半年來的工作,，我感觸最深的是帳目方面不能混亂,，對每一筆錢的來源去向都要清楚。市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,，創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場營銷的起點(diǎn),，顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的,。市場營銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營活動(dòng)，它與“推銷”,、“銷售”具有不同的含義,。

市場營銷是一門科學(xué),，而企業(yè)實(shí)際的市場營銷活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性，還要講究藝術(shù)性,。 市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,，旨在滿足消費(fèi)需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程,。包括市場調(diào)研，選擇目標(biāo)市場,，產(chǎn)品開發(fā),，產(chǎn)品訂價(jià)，渠道選擇，產(chǎn)品促銷,，產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸，產(chǎn)品銷售,，提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng),。元祖食品是中國大陸第一個(gè)同時(shí)推行ERP、通過ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及HACCP食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè),，秉承“不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場,、打造需求,、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營理念，從禮俗文化中取材,，以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā)，再造美食文化的精致內(nèi)涵,。 隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,，消費(fèi)者需求方面改變了很多，營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,，也能創(chuàng)造威脅,。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境,。 當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤之后,，才可以制訂計(jì)劃,。在這一步驟中，先介紹"工作包（ＷＢＳ）"的概念,。所謂工作包，就是把工作分解成幾個(gè)塊,，分清各塊的先后次序,、各塊的工作之間的相互關(guān)系,、各塊的工作由誰負(fù)責(zé)。工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作,、合理配置資源的目的,。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具，它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度,。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),，了解產(chǎn)品的所有信息；盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在,、以后的發(fā)展方向，多找些資料預(yù)測一下這個(gè)產(chǎn)品的市場前景,，做到知己知彼,。

每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,，一個(gè)優(yōu)秀的市場營銷者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)，例如你的產(chǎn)品主要針對于個(gè)人還是公司,，如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型,、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,，也不會(huì)一一列舉，請勿見怪,。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,，只要能細(xì)心的觀察市場就一定會(huì)有所收獲，實(shí)踐出真知,。

尊重你的競爭對手,，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個(gè)想法是錯(cuò)的,。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會(huì)回張給你,，說不定還有意外的收獲。

這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià),，策略:

（1）地區(qū)性定價(jià)策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià),，統(tǒng)一交貨定價(jià)，分區(qū)定價(jià),，基點(diǎn)定價(jià)；

（2）心理咨詢定價(jià)策略：同價(jià)定價(jià)，分割定價(jià),，聲望定價(jià),，整數(shù)定價(jià)，尾數(shù)定價(jià),，吉祥數(shù)字定價(jià)，習(xí)慣定價(jià),，招徠定價(jià)（將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格,，甚至低于成本費(fèi)用，以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售）,；

（ 3）折扣定價(jià)策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣,，職能價(jià)格折扣,，季節(jié)折扣等；

（4）競爭導(dǎo)向定價(jià)策略：隨行就市定價(jià),，限制定價(jià)策略，投標(biāo)競爭定價(jià),；

（5）需求歧視定價(jià)策略：應(yīng)顧客而意,，應(yīng)時(shí)間而意，應(yīng)場合而,；

（6）產(chǎn)品組合定價(jià)策略：系列產(chǎn)品定價(jià)，互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià),，互替產(chǎn)品定價(jià)等,。這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡單的了解到一些定價(jià)方法,，如有成本加成定價(jià)法，變動(dòng)陳本定價(jià)法,，盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,，認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,，等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,，定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配,，以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力，結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),，針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。

做營銷一定要有敏銳的洞察力,，在接觸市場的過程中，隨時(shí)留意市場的變化,，要推斷下一步這個(gè)市場的需求,，而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃，什么事都要快對手一步,。

做市場營銷其實(shí)就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格,。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶,，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),，但是他絕對不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì),。誠信對于營銷者整個(gè)的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任,，誠信也是最基本的人格保證,。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要,，多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,，但是人是有生命力的,，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,，營銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你成功或者全牌皆輸,。

做市場營銷一定要吃苦耐勞,，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),，做營銷是很辛苦的,，是體力和腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對于營銷者至關(guān)重要,，與客戶約好了時(shí)間一定要提前一些時(shí)間到達(dá),，無論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,，如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,，對自己微笑,、對客戶微笑、對困難微笑,。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿?，客戶?huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,，多給自己爭取一些機(jī)會(huì),，勤奮和得法的市場營銷者才會(huì)在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地,。

最后一點(diǎn)就是持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持,，客戶不是一朝一夕就有的,，是需要營銷者長時(shí)間的努力日積月累起來的,。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功，堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天,。

營銷經(jīng)理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇4

有一句是這樣說的,，在大公司實(shí)習(xí)是學(xué)做人,，在小公司實(shí)習(xí)是學(xué)做事。這正是我本次頂崗實(shí)習(xí)的比喻,。因?yàn)槭切」?，沒有太多的人際關(guān)系糾紛，更多的是需要學(xué)會(huì)去做事情,。因?yàn)樾」痉止げ⒉皇呛苊鞔_的,，所以每一個(gè)崗位,，事無論大小，都有可能接觸到,，所以學(xué)會(huì)工作的每一個(gè)流程是很重要的,。正所謂,，執(zhí)行第一,，理論第二,！這樣的優(yōu)點(diǎn)是更能鍛煉一個(gè)人的實(shí)踐動(dòng)手能力,，但是卻不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和團(tuán)隊(duì)理念。

曾經(jīng)想過放棄這份工作,，想過逃回學(xué)校溫暖的懷抱,，但是從來沒有真正的放棄,。我每天都告訴自己，我要勇敢一點(diǎn),，我要獨(dú)立的去面對我人生中的第一份工作,，我要相信自己是秀的,。在不斷的煎熬與努力中，在與人為善的心態(tài)下,，我終于融入到工作的氛圍里,。在工作中，我不但需要做自己的本職工作,，而且需要協(xié)助前臺的一些細(xì)小的工作,。比如,，整理會(huì)議室，收拾好展柜,，補(bǔ)充新的產(chǎn)品樣板?；蛟S,，很多人都認(rèn)為，這些與自己的本職沒有關(guān)系的工作可以隨便的應(yīng)付,。但是，我上司的用意是,，連一些細(xì)小的事情都做不好的人,，如何能夠成大業(yè),。她的目的是，讓我在細(xì)小的事情中培養(yǎng)做事情的耐心,。在與同事的和諧相處，上司的不斷教導(dǎo)下,，我在新的工作中日漸完善自己的不足,。

出來社會(huì)大半年，已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了,。不能再像學(xué)生時(shí)代那樣，某些時(shí)候可以隨心隨意,。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),，為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論,，更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的,、甚至比理論知識更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識。而且,，這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，我們與其他應(yīng)屆畢業(yè)生相比,，就贏在了起點(diǎn)上,！作為一個(gè)成年人，作為一個(gè)社會(huì)職業(yè)人,，任何時(shí)候都要守規(guī)矩,，做好自己的本分，承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任,。經(jīng)歷了2份不同的工作，我漸漸的認(rèn)識到,，每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無法盡善盡美,，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的沮喪,、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴,、值得感謝的客戶等等,，這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作,，在工作中始終牢記“擁有一份工作,，就要懂得感恩”的道理，你一定會(huì)收獲很多很多,。在你收獲很多很多的同時(shí),，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅(jiān)強(qiáng),，樂觀，闊達(dá),。這樣的你,，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。

這份工作,，讓我深刻的認(rèn)識到：如何做好自我管理,，這對于一個(gè)剛剛出來社會(huì)的學(xué)生是很重要的,。自我管理做的好，對于自己的心態(tài)和對待工作的熱情是很有幫助,。自己是自己的敵人,，自己也是成功的絆腳石,。做好時(shí)間管理，要保留獨(dú)處思考的時(shí)間,。好讓自己有足夠的時(shí)間做思考反省或沉淀消化的時(shí)機(jī),，然后又是新的一天開始。其次,，做好情緒管理,，不要老是感情用事,。在工作中，要控制好自己的情緒,，不要太過于夸張,，大起大落的情緒總是惹人煩的。任何事情都要有穩(wěn)定的情緒,。再次，做好學(xué)習(xí)管理,。學(xué)會(huì)認(rèn)知,、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)與他人相處,、學(xué)會(huì)發(fā)展,。做好學(xué)習(xí)管理,，是邁向成功的必經(jīng)之道。

最后，感謝這一段曲折的時(shí)光,，感謝我所在的企業(yè),，感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們,，你們一路給我?guī)椭椭С郑屛以谇斑M(jìn)的路上充滿著激情和勇氣,！讓我在短短的兩個(gè)月時(shí)間里認(rèn)識到很多的良師益友,，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，讓我有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)的知識充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理,。同時(shí)，我也要感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤,！

營銷經(jīng)理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇5

在服裝店實(shí)習(xí)共計(jì)快x個(gè)月,，從學(xué)校到社會(huì)，這個(gè)對我來說全新的領(lǐng)域里,，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開始了解,，現(xiàn)將我這x月來的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,，如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1,、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),，就會(huì)給顧客一種積極的,、有活力的、上進(jìn)的氛圍,，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而,，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員,，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升,，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的銷售人員,，成交的機(jī)率大很多。

2,、身體的準(zhǔn)備

如果我們有一個(gè)好的身體,，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作,。這段時(shí)間，在賣場里的站立服務(wù),，讓我感覺到很疲憊,，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3,、專業(yè)知識的準(zhǔn)備

在一次接待顧客的時(shí)候,，由于我對店里的產(chǎn)品不熟悉，在顧客要一件大號的毛衣的時(shí)候,，因?yàn)槲也恢来筇柺菐滋?，在我手忙腳亂的時(shí)候,，店長把大號的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后,，店長告訴我毛衣32號是小號,，34號是中號，36號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,，你不懂，顧客就不會(huì)和你購買,。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他,。

4、對顧客的準(zhǔn)備

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,，穿衣風(fēng)格等的了解,，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理,，和顧客建立一種和諧的關(guān)系,，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向,，推薦適合他的衣服,。