時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來了解一下吧,。
車間主任工作總結(jié)及計(jì)劃篇1
自從 年 月進(jìn)入某某公司制造部擔(dān)任車間主任一職,,回首也有四個(gè)月了,飽嘗過酸甜苦辣百味瓶,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定,;在質(zhì)量體系iso9000認(rèn)證的試行推動(dòng)下,,產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,,公司日趨向做大,、做強(qiáng)。具體表現(xiàn)在以下八方面:
一,、 產(chǎn)量方面
產(chǎn)量從8月份入庫(kù)量為680603pcs到12月份dem產(chǎn)量達(dá)到1503353pcs,,oem335353pcs,,短短三四個(gè)月,產(chǎn)量翻了一倍多,,這組數(shù)據(jù)正說明了在張總,、陳工的正確帶領(lǐng)下,在晶體制造部所有員工的共同努力下,,才會(huì)創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高,、最好水平。
二,、 質(zhì)量方面
1. 各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,,直通率由10月份83.__到12月份達(dá)到84.__,提高了1.__,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高,、最好水平。
2. 客戶的投訴比以前有明顯的下降,,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝,、管理等方面加強(qiáng)控制。
3. 從9月到12月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起,,14.7456mhz/s和太萊的12mhz/s印錯(cuò)字,。
三、 人員管理方面
9月,、10月因管理等多方面的原因,,新員工也在不斷的補(bǔ)充,但人員的流動(dòng)性比較大。__月,、12月這兩個(gè)月老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理,、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚€(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大,。另一方面,,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,,缺少在這方面對(duì)員工按層次進(jìn)行培訓(xùn),。
四、 物耗方面
1. 主要原材料車間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用, 但少量員工因技能,、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率,。
2. 主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好,,有待于在__年中加強(qiáng)管制。
五,、 數(shù)據(jù)報(bào)表方面
產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表,、周報(bào)表,、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤,、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好,,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好,,方便于車間進(jìn)行查找,、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因,。
六,、 工藝方面
1. 為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改,,由原來的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,,在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作,。
2. 在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,,我們想得到客戶的垂青,得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,,公司多方面的增加或改造設(shè)備,。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝。
七,、5s管理
在iso9000質(zhì)量體系試行中,,雖然與公司前況相比,有很大進(jìn)步,。但在5s管理方面我存大著很多不足,,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理,。
八,、 安全方面
在沒有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,這四個(gè)月中沒有發(fā)生過一起安全事故,,這讓我感到很慶幸,。 如果說20__年對(duì)某某公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段,那我更希望__年中我們能飛得更遠(yuǎn),、更廣,,擁有一片更廣闊的天地。
20__年八個(gè)方面中存在的不足,,在20__年中要加強(qiáng)改進(jìn),,具體實(shí)施以下五方面:
一、 產(chǎn)量方面
1. 加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性,;
2. 加強(qiáng)提高員工的操作技能,,提高生產(chǎn)效率,;
3. 有效的安排好生產(chǎn),減少時(shí)間的滯留性,。
二,、 質(zhì)量方面
1. 加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工的操作技能,,提高一次性合格率,;
2. 加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的保養(yǎng);
3. 加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工序的管控,,減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生,;
三、 物耗方面
1. 加大對(duì)返基,、返修片的有效利用數(shù)量,,提高一次性合格率;
2. 加強(qiáng)對(duì)原材料物掉地現(xiàn)象的管制,;
3. 加強(qiáng)對(duì)銀絲,、手指套等輔助材料的管控;
四,、5s管理方面
1. 加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)教育的培訓(xùn),;
2. 要求領(lǐng)班堅(jiān)持持之以恒的5s管理,,加強(qiáng)在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進(jìn)行管控,。五、 在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、工藝,、安全方面同樣引起重視,加強(qiáng)管理,,確保安全生產(chǎn),。在新的一年來臨之際,我希望公司能在新的一年中,,從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā),,不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間,,還要舉辦一些有益的活動(dòng)來增加大家的凝聚力,;同時(shí)我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。另外我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講,,安全全生產(chǎn)是最重要,、關(guān)鍵的注意事項(xiàng),我們公司目前沒有一個(gè)滅火器是可以用的,,其他安全設(shè)施也不是很完備,,一旦出現(xiàn)安全事故時(shí),,連現(xiàn)場(chǎng)想找個(gè)滅火器來應(yīng)急都沒有,后果不堪設(shè)想,,我建議公司在20__年中能把安全生產(chǎn)放在首位來考慮,。能行動(dòng)增加安全消防的基礎(chǔ)設(shè)施及對(duì)員工進(jìn)行安全教育。為了方面管理,,我希望在__年公司能將考勤制度更完善些,,給員工都配備好考勤卡,讓他們不但感覺到公司制度是嚴(yán)格的,,還能方便我們來統(tǒng)計(jì),。車間單獨(dú)購(gòu)買打卡機(jī)或者按以前的部分員工用的磁卡配備與東川一起打卡也可以。針對(duì)我們公司實(shí)行12小時(shí)兩班倒制度,,很多員工反映到晚上6點(diǎn)多時(shí)肚子餓得很,,有時(shí)按排加班時(shí)就更難忍受;上夜班時(shí),,夜里沒有熱飯吃,,很大員工為了方便只泡些方便面或者帶點(diǎn)面包來充饑,又沒有可以坐下來吃飯的地方,,這里站著一個(gè)那里蹲著一個(gè),,讓員工感覺不是在一個(gè)好的正規(guī)的企業(yè)里工作生活,與外面的工地上的民工生活倒有些相像,,于是環(huán)境衛(wèi)生也得不到有效的保證及員工的整體素質(zhì)也不能得到很大提高,。這怎么能讓員工穩(wěn)定下來,以廠為家,。我建議在20__年,,公司能在這方面有所改善及提高。
車間主任工作總結(jié)及計(jì)劃篇2
新的一年即將來臨,,20__年不知不覺地過去了,。在過去的一年中,沒有一點(diǎn)前展,。在即將踏入20__年之際,,作為一名車間主任我對(duì)我在20__年的工作有必要做一個(gè)總結(jié),爭(zhēng)取明年好了點(diǎn),。
一,、制定規(guī)章制度,在生產(chǎn)上為了加強(qiáng)生產(chǎn)管理,,車間制定了詳細(xì)的規(guī)章制度,。在制度的約束下,和質(zhì)檢部門的配合下能夠及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品要高質(zhì)量,,要求員工認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性,。
二、質(zhì)量監(jiān)控,,在生產(chǎn)過程中進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,,協(xié)助質(zhì)檢做好產(chǎn)品的檢查工作,確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品要高質(zhì)量,,真正做到我們正典人所提倡的“正品”,。
三、三效管理,,在管理方面提出的三效管理方式
A:向管理要效益,,向質(zhì)量要效益,緊抓安全生產(chǎn),,沒有安全就談不上效益,,要求員工能夠合理規(guī)范的進(jìn)行操作。沒有質(zhì)量也就沒有效益,,產(chǎn)量再高也是徒勞,,相反還會(huì)對(duì)企業(yè)造成損失。
B:向管理要效率,,合理進(jìn)行工作分工,,做到知人善用,對(duì)員工定員定崗,,讓每位員工都在最適合的崗位工作,,提高設(shè)備的利用率,提高工作效率,。節(jié)約生產(chǎn)成本,。
C:向管理要效力,,對(duì)效力的理解我個(gè)人認(rèn)為就是發(fā)揮個(gè)人的能力,。在這點(diǎn)上要注意員工的思想動(dòng)態(tài),根據(jù)我個(gè)人的管理經(jīng)驗(yàn)做好員工的思想工作,,提高員工的凝聚力,。這樣才能出效力。杜絕員工出人不出力的現(xiàn)象,。我覺得一個(gè)好的管理者,,對(duì)上級(jí)要讓上級(jí)放心,對(duì)下級(jí)要讓員工覺得和你干有奔頭,。
四,、生產(chǎn)設(shè)備方面,每個(gè)月都進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),有專人負(fù)責(zé),。車間主任負(fù)責(zé)監(jiān)督,,確保正常生產(chǎn),一年當(dāng)中基本上沒有因?yàn)樵O(shè)備損壞而耽誤生產(chǎn),。
五,、新員工培訓(xùn),對(duì)新員工的培訓(xùn)做到先易后難,,在新員工剛剛來的時(shí)候,,連打包帶都不會(huì)換,經(jīng)過培訓(xùn)現(xiàn)在車間的工人都可以使用所有的生產(chǎn)設(shè)備,。員工的思想素質(zhì)低,,針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,車間一個(gè)星期開一次工作例會(huì),,一個(gè)月開一次質(zhì)量事故會(huì)議,。提高員工的思想素質(zhì),和技術(shù)素質(zhì),,使員工慢慢成為一個(gè)合格的正典人,。
六、信息系統(tǒng)使用,,在GMP信息系統(tǒng)使用上,,所有的產(chǎn)品都做了記錄,原來的記錄是一個(gè)人做,,從10月份開始我們的兩個(gè)班組有一個(gè)班組已經(jīng)能夠獨(dú)立的填寫記錄,。用系統(tǒng)來指導(dǎo)生產(chǎn),減少質(zhì)量事故的發(fā)生,。
七,、車間衛(wèi)生,車間的衛(wèi)生和廠房的維護(hù)也做的比較不錯(cuò),。除了有個(gè)別的門有輕微的擦痕之外沒有發(fā)現(xiàn)員工故意的損壞,。沒有發(fā)現(xiàn)門鎖不能正常使用。衛(wèi)生也搞的一塵不染,,每個(gè)衛(wèi)生區(qū)域都有專人負(fù)責(zé),,生產(chǎn)輔助設(shè)備有專人清洗,工衣和洗手間都有專人清洗打掃,,分工明確大大提高員工的工作積極性,。
八、在原料的采購(gòu)方面,,本上做到及時(shí)準(zhǔn)確,。在生產(chǎn)上也是按照先報(bào)先生產(chǎn),確保正常供貨。
九,、員工的待遇方面,,車間配備了潔凈工作服,一次性手套,??谡职丛露堪l(fā)放。工資采取記件制,,提高了員工的工作熱情,,每個(gè)月的工資表都能準(zhǔn)時(shí)交到財(cái)務(wù)部,配合財(cái)務(wù)部門按時(shí)發(fā)放工資,。車間不足的地方主要在以下幾個(gè)方面:
1,、員工的安全意識(shí)不強(qiáng)。
2,、對(duì)新員工的監(jiān)督不到位,,在生產(chǎn)速補(bǔ)的時(shí)候有多裝和少裝的現(xiàn)象。
3,、員工和質(zhì)檢配合不是很好,。
4、員工的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),,認(rèn)為質(zhì)量就是質(zhì)檢的事情,。
車間主任工作總結(jié)及計(jì)劃篇3
時(shí)光似箭、日月如梭,。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來的工作給予總結(jié),,同時(shí)祝愿我們公司明年更上一層樓,。
一、一年工作回顧
1,、產(chǎn)品產(chǎn)量方面,,從x月x日開業(yè)以來,共生產(chǎn)產(chǎn)品x噸,,己發(fā)貨產(chǎn)品x噸,,庫(kù)存x噸,,消耗廢鋼x噸,,石英砂x噸,水玻璃x噸,。目前共有x種產(chǎn)品,,在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索,。為達(dá)到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,,生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,,及時(shí)滿足客戶的交貨期,,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2,、產(chǎn)品品質(zhì)方面,,今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫(kù)率達(dá)到x%,,離公司的目標(biāo)有一定的距離,。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)情況下,全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)中,,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高,。
3、設(shè)備管理方面,,在過去的一年里,,各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4,、人員管理方面,,今年是我公司剛起步的一年,在員工對(duì)產(chǎn)品的工藝不太熟悉,,人員不太穩(wěn)定的情況下,,這無疑給生產(chǎn)管理帶來了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)員工由老師傅代為培訓(xùn),,確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,,做到基本能勝任本崗位工作,在這我要感謝老師傅們對(duì)新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn),,正因?yàn)橛兴麄兊闹С稚a(chǎn)部才有了今天的良好局面,。
5、安全生產(chǎn)方面,,在過去的一年里,,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育,,監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患,。確保了生產(chǎn)的有序運(yùn)行,。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二,、存在的不足和對(duì)策
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,,也取得了一定的成績(jī),但也存在較多的問題,,主要有以下方面的不足,。
1、質(zhì)量管理方面
(1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊,,目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),,樹立質(zhì)量危機(jī)感,,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系,。
(2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念,,我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí),而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象,。
(3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識(shí),,由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量,忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量的記錄,。產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中,,如何完整記錄生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,,但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn),!
2、人員管理方面,,員工的精神面貌和緊迫感缺乏,,在這方面我們?cè)诓邉潱D,,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),,以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要,。
3、物料消耗管理方面,,由于我們沒有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,,在非正常成本增加時(shí),如工具損耗率高,,物料使用質(zhì)量過剩,,工人生產(chǎn)不當(dāng)引起的浪費(fèi),。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,,主要是員工節(jié)約意識(shí)不強(qiáng),。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高,。
4,、模具檢驗(yàn)方面,由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠,,造成了次品,。生產(chǎn)部將由專人對(duì)模具進(jìn)行檢測(cè)、檢驗(yàn),。
車間主任工作總結(jié)及計(jì)劃篇4
在這辭舊迎新的時(shí)刻,,我嘗試著把自己在這一年來的行動(dòng)用語(yǔ)言表達(dá)。下面我就做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
一,、統(tǒng)計(jì)工作
1,、每天匯總并上報(bào)生產(chǎn)車間當(dāng)日產(chǎn)量及成本分析報(bào)表;
2,、每天負(fù)責(zé)低值易耗品的發(fā)放工作,;
3、每天負(fù)責(zé)記錄生產(chǎn)部人員的考勤,,更新生產(chǎn)車間的人員情況,;
4、每周四上報(bào)本部門的工作總結(jié)及工作計(jì)劃,;
5,、每周日晚上匯總上一周的生產(chǎn)數(shù)據(jù),周一開周例會(huì)時(shí)報(bào)部門經(jīng)理,;
6,、每月1x號(hào)前申報(bào)本部門的勞保計(jì)劃,勞保用品到貨后及時(shí)下發(fā)給員工,;
7,、每月10號(hào)、25號(hào)申報(bào)本部門低值易耗品計(jì)劃,;
8,、每月25日將上月25日-本月24日的生產(chǎn)用醬及產(chǎn)量,能耗數(shù)據(jù)上報(bào)財(cái)務(wù)部,;
9,、每月進(jìn)行一次盤點(diǎn),包括原料,、輔料,、包材,、成品、半成品,,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,,將數(shù)據(jù)上報(bào)財(cái)務(wù)及相關(guān)部門;
10,、每月月底匯總各位員工的考勤,、獎(jiǎng)懲、異常打卡,、請(qǐng)假等數(shù)據(jù)并上報(bào)人事行政部,;
11、協(xié)助人事部門招聘,、登記求職人員信息,,對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),并給其發(fā)放工作服,、帽,、鞋等勞保用品,并及時(shí)發(fā)放更衣柜鑰匙,;
12,、定期整理認(rèn)證所需的相關(guān)文件及資料;
13,、配合人事行政部發(fā)布和修改各類制度,、通知、考核等,;
14,、生產(chǎn)停機(jī)期間對(duì)工裝庫(kù)房、更衣室進(jìn)行整理,;
二,、__的工作計(jì)劃
努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),,以提升自己專業(yè)學(xué)識(shí);積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),,有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處
1,、在工作中,雖然我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,努力使自己在各方面走向熟練,,但由于自身學(xué)識(shí),、能力、思想,、心理素質(zhì)等的局限,,導(dǎo)致在平時(shí)的工作中比較死板、心態(tài)放不開,,工作起來束手束腳,,對(duì)工作中的一些問題沒有全面的理解與把握,。同時(shí)由于個(gè)人不愛說話,,與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少,工作目標(biāo)不明確,,并且遇到問題請(qǐng)教不多,,沒有做到虛心學(xué)習(xí)。
2.身為新時(shí)代的大學(xué)生,,卻沒有青年人應(yīng)有的朝氣,,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成,,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng),,而且缺乏工作經(jīng)驗(yàn),,獨(dú)立工作能力不足。在工作中不夠大膽,,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,,去推廣,。
這是我對(duì)這段時(shí)間工作的總結(jié),,說的不太多,。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力,。所以在今后工作中我將努力奮斗,,無論自己手頭的工作有多忙,,都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,遇到工作困難,,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī),,針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),,爭(zhēng)取做的更好。
車間主任工作總結(jié)及計(jì)劃篇5
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好,,很榮幸能在此做這份述職報(bào)告,。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,告別不平凡的__年,,回首這一年更多的應(yīng)該是充滿感激的一年,。回顧這一年的工作歷程,,感受特深的是:遇到的人,,遇到的事,對(duì)我都有大大小小的影響和幫助,。從職361度工作的過程中,,更加成熟.自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,,離不開家人的支持,。離不開是團(tuán)隊(duì)的精神。80后的我扮演多個(gè)角色:一個(gè)盡職的終端店長(zhǎng).一個(gè)孝順的女兒.一個(gè)體貼的妻子.一個(gè)合格的媽媽.或許在同齡人中我不是最優(yōu)秀的,,但是我絕對(duì)是用心去對(duì)待和接納!希望來年好的方面能再接再厲,,劣的方面填補(bǔ)殘缺,爭(zhēng)取更大的表現(xiàn),。
__年度,,通過團(tuán)隊(duì)的不懈努力,業(yè)績(jī)突出時(shí)并獲取得5.1銷售黃金周“佳節(jié)之星獎(jiǎng)”,。
新的一年我的計(jì)劃也分為以下幾點(diǎn)作為主要講述:
1.人員管理:嚴(yán)格監(jiān)管員工制度的執(zhí)行情況,,對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí),企業(yè)文化的了解培訓(xùn),,激勵(lì)員工互相探討銷售技巧及相關(guān)工作知識(shí);煅練隨機(jī)應(yīng)變的能力,,面對(duì)有些顧客的刻意為難處理遲疑,努力讓顧客滿意而歸,,又維護(hù)本店形象,。增強(qiáng)凝聚力,提高戰(zhàn)斗力,,加大團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,,發(fā)揮其特長(zhǎng)。
2.貨品管理:進(jìn)出倉(cāng)數(shù)目清晰,,留意市場(chǎng)趨勢(shì),,根據(jù)市場(chǎng)須求量補(bǔ)貨確保店內(nèi)存貨合理,及分析本地區(qū)市場(chǎng)行情變化,,向商品組及時(shí)溝通,。
3.銷售管理:陳列靈活分配與應(yīng)用,通過,活動(dòng)物資展示;氣候變化的更改陳列;按公司規(guī)定的陳列標(biāo)準(zhǔn),,建立和提升品牌形象,,有效提供消費(fèi)者信息,吸引顧客,,促進(jìn)銷售,。。其次,,指導(dǎo)店鋪店員以專業(yè)品牌化水準(zhǔn)銷售貨品,,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)顧客滿意服務(wù),,妥善處理顧客合理要求,,與顧客建立良好關(guān)系,維護(hù)老顧客,,開發(fā)新顧客!
4.財(cái)務(wù)管理及信息管理:通過不斷了解競(jìng)爭(zhēng)品牌信息,,了解顧客購(gòu)物心理,,所謂知己知彼,,方能百戰(zhàn)百勝,不斷完善自己,,改進(jìn)工作,。妥善保管錢財(cái),細(xì)心最重要,,防偷,,防假幣,與收銀交接清楚,,做到及時(shí)性和準(zhǔn)確性,。
本店位于本鎮(zhèn)繁華地段品牌商業(yè)街,,,周邊品牌店相互競(jìng)爭(zhēng)大,,按平時(shí)日銷售成交量分析,節(jié)日有促銷活動(dòng)的時(shí)段成交量比平時(shí)增60%左右,,建議公司摧出多元化活動(dòng),,促使人流效應(yīng),增加銷售交易,。
總結(jié)過去是為了更好面向未來,,新的一年我們還要加強(qiáng)培訓(xùn)力度,全面提高店員的綜合素質(zhì),,培養(yǎng)店員在工作中的全局意識(shí),,做事情要從公司整體利益出發(fā),團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮店員對(duì)工作的熱情,成為一支最理想的隊(duì)伍,。
以上是我對(duì)__年的計(jì)劃,。希望在以后的工作中能與361度同仁們攜手同行,共同努力把銷售做的蒸蒸日上,。