心得體會(huì)是指一種讀書(shū),、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě),？想必這讓大家都很苦惱吧,。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)700字 管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇一

我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),，最主要的意義在于能改造人的思想，使組織中的每個(gè)人都能夠通過(guò)學(xué)習(xí)得到提升,，并且提高整個(gè)公司的管理水平,。舉個(gè)比較遠(yuǎn)的例子吧：摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個(gè)地方，都在各大陸的西海岸,，氣候相似,，自然資源也可能相似，但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣,。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌?，而是由于居民頭腦中思想不同，這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn),。

同樣對(duì)于管理的重要性,，早在英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說(shuō)過(guò)：“我們只知道有形的浪費(fèi),，而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!”

這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念，例如“結(jié)果先行,，自我退后”,、“任務(wù)不等于結(jié)果，企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,，這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè),。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長(zhǎng)期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的描述,，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是差異化、成本領(lǐng)先,、聚焦(focus),。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,，最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),，強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”,，最終形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

對(duì)于管理培訓(xùn)，我們應(yīng)該有自己的主見(jiàn),，與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),。海爾的張瑞敏針對(duì)管理書(shū)籍太多、太濫的情況時(shí)說(shuō)：“管理書(shū)籍看得太多了,，就會(huì)像吃減肥藥一樣,，沒(méi)有效果了。我只相信一點(diǎn)：顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,?！?/p>

需要注意的是，隨著時(shí)代的改變,，管理的某些內(nèi)涵也隨之改變,。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為：工業(yè)時(shí)代得特點(diǎn)是控制，而信息時(shí)代是釋放,。釋放意味著幫助別人找到自己,，以便他們做自己想做和擅長(zhǎng)做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化,、柔性化,。

“企”無(wú)“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開(kāi)的,，首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,，一定要讓員工有歸屬感,。這一點(diǎn)特別重要，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工,。

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)700字 管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇二

10月26日至30日,，公司在海g 南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，我深有感觸，主要有以下幾點(diǎn)：

一,、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要,。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來(lái)越大，部門分管的范圍,、接觸的人也會(huì)更多,，更復(fù)雜，面對(duì)突發(fā)事情的機(jī)會(huì)也會(huì)更大一些,，本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí),，老師也列舉了很多工作生活中的例子來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。同樣的,，還有頂尖溝通巧也一樣,，與我們的管理工作息息相關(guān)，管理的最重要工作就是管人,，而人是取活躍的因素,，而管理人，任何一步都蘊(yùn)含著溝通,，都需要溝通,，溝通的方式方法，直接影響著溝通的效果,。

二,、利用本次培訓(xùn)的時(shí)間，也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容,，對(duì)以前工作生活中的事情進(jìn)行了一下梳理,。確實(shí)以前的情境管理與溝通方面存在不少的問(wèn)題，若能加以改進(jìn),，不僅工作上會(huì)提高效率,，同時(shí)也會(huì)更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具凝聚力,。

三,、在今后的工作生活中，本人將會(huì)所學(xué)到的內(nèi)容適時(shí)適當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用,。由于本次培訓(xùn)的時(shí)間只有四天,，兩大塊內(nèi)容,，一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高，這兩天只是學(xué)到了一些皮毛,，更深的東西還有待我去研究,，去研究如何與工作生活結(jié)合起來(lái)。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí),。也因此,，只能是適時(shí)的運(yùn)用，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用,。完全照搬很大可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)作用,。

四、20xx年公司在陽(yáng)江舉行了管理培訓(xùn),，今年是在海南,。有一個(gè)現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員，還是交流比較少,，除了培訓(xùn)課的互動(dòng)外,，其他還是物以類聚(指課后時(shí)間)，平時(shí)工作中在一起的還是在一起,，沒(méi)有更多的交流,。建議：在培訓(xùn)期間，除了課堂上的培訓(xùn)外,，課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動(dòng),，比如有游泳池的，可以組織游泳比賽,。讓大家有集體活動(dòng)感,。再有如果時(shí)間充分的話，還可中間休息一天,，集體去培訓(xùn)地的景點(diǎn)看一看,，提供更多的機(jī)會(huì)給大家交流。

五,、從培訓(xùn)過(guò)程中,，老師也多次講到了，市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書(shū)籍,，建議借培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，每次能給同志們發(fā)一本書(shū)，可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),，書(shū)可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來(lái),，也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)700字 管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇三

4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程，使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,，同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā),，從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位,，怎樣協(xié)調(diào)好,、培訓(xùn)好員工，讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo),，知道該做什么,，讓每個(gè)人都高效地工作，讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力,。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗，把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé),。

管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己,，在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作,。

偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來(lái)舉例：

魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō)：“你們家兄弟三人,，都精于醫(yī)術(shù),，到底哪一位最好呢?” 扁鵲答：“長(zhǎng)兄最好，中兄次之,，我最差,。”文王再問(wèn)：“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答：“長(zhǎng)兄治病,，是治病于病情發(fā)作之前,。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去;中兄治病,，是治病于病情初起時(shí),。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里,。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí),。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,，名氣因此響遍全國(guó)。”

管理心得：事后控制不如事中控制,，事中控制不如事前控制,，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ),。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”,，結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。所以日常工作中,，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,，不怕千萬(wàn)里,，常常做，不怕千萬(wàn)事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的,。

“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,，我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,，工作出一流的品質(zhì)!

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)700字 管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇四

10月26日至30日,，公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，我深有感觸,，主要有以下幾點(diǎn)：

一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要,。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來(lái)越大,，部門分管的范圍、接觸的人也會(huì)更多,，更復(fù)雜,，面對(duì)突發(fā)事情的機(jī)會(huì)也會(huì)更大一些，本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí),，老師也列舉了很多工作生活中的例子來(lái)進(jìn)行說(shuō)明,。同樣的，還有頂尖溝通巧也一樣,，與我們的管理工作息息相關(guān),，管理的最重要工作就是管人，而人是取活躍的因素，而管理人,，任何一步都蘊(yùn)含著溝通,，都需要溝通，溝通的方式方法,，直接影響著溝通的效果,。

二、利用本次培訓(xùn)的時(shí)間,，也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容,，對(duì)以前工作生活中的事情進(jìn)行了一下梳理。確實(shí)以前的情境管理與溝通方面存在不少的問(wèn)題,，若能加以改進(jìn),，不僅工作上會(huì)提高效率，同時(shí)也會(huì)更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),、更具凝聚力,。

三、在今后的工作生活中,，本人將會(huì)所學(xué)到的內(nèi)容適時(shí)適當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用,。由于本次培訓(xùn)的時(shí)間只有四天，兩大塊內(nèi)容,，一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高，這兩天只是學(xué)到了一些皮毛,，更深的東西還有待我去研究,，去研究如何與工作生活結(jié)合起來(lái)。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí),。也因此,，只能是適時(shí)的運(yùn)用，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用,。完全照搬很大可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)作用,。

四、20xx年公司在陽(yáng)江舉行了管理培訓(xùn),，今年是在海南,。有一個(gè)現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員，還是交流比較少,，除了培訓(xùn)課的互動(dòng)外,，其他還是物以類聚(指課后時(shí)間)，平時(shí)工作中在一起的還是在一起,，沒(méi)有更多的交流,。建議：在培訓(xùn)期間,，除了課堂上的培訓(xùn)外，課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動(dòng),，比如有游泳池的,，可以組織游泳比賽,。讓大家有集體活動(dòng)感,。再有如果時(shí)間充分的話,，還可中間休息一天，集體去培訓(xùn)地的景點(diǎn)看一看,，提供更多的機(jī)會(huì)給大家交流,。

五,、從培訓(xùn)過(guò)程中，老師也多次講到了,，市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書(shū)籍,，建議借培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，每次能給同志們發(fā)一本書(shū),，可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，書(shū)可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來(lái),，也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生,。

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)700字 管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇五

在金融危機(jī)情況下，最近公司對(duì)管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),，培訓(xùn)里面的很多新思想,、新理念給人一種耳目一新的感覺(jué)。

我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),，最主要的意義在于能改造人的思想,，使組織中的每個(gè)人都能夠通過(guò)學(xué)習(xí)得到提升，并且提高整個(gè)公司的管理水平,。舉個(gè)比較遠(yuǎn)的例子吧：摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個(gè)地方,，都在各大陸的西海岸,，氣候相似，自然資源也可能相似,，但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣,。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌?，而是由于居民頭腦中思想不同,，這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。

同樣對(duì)于管理的重要性,，早在英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說(shuō)過(guò)：“我們只知道有形的浪費(fèi),，而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!”

這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,，例如“結(jié)果先行，自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果,，企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,，這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè),。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長(zhǎng)期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的描述,，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是差異化,、成本領(lǐng)先、聚焦(focus),。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上進(jìn)行的差異化,。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后，最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),，強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”,、“贏在執(zhí)行”，最終形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

對(duì)于管理培訓(xùn),，我們應(yīng)該有自己的主見(jiàn)，與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),。海爾的張瑞敏針對(duì)管理書(shū)籍太多,、太濫的情況時(shí)說(shuō)：“管理書(shū)籍看得太多了，就會(huì)像吃減肥藥一樣,，沒(méi)有效果了,。我只相信一點(diǎn)：顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的?！?/p>

需要注意的是,，隨著時(shí)代的改變，管理的某些內(nèi)涵也隨之改變,。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為：工業(yè)時(shí)代得特點(diǎn)是控制,，而信息時(shí)代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,，以便他們做自己想做和擅長(zhǎng)做的事,。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化,。

“企”無(wú)“人”則“止”,。管理最終是圍繞著人展開(kāi)的，首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,，一定要讓員工有歸屬感,。這一點(diǎn)特別重要，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工,。

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)700字 管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇六

按照公司的統(tǒng)一安排,，我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，在老師的講授和輔導(dǎo)下,，學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件，學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理,、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,、安全生產(chǎn),、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn)，開(kāi)闊了視野,，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),，通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深,。

一,、通過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段,。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新,、知識(shí)折舊日益加快,。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族,，一個(gè)個(gè)人,，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步。開(kāi)班儀式上,，李部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義,。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),，靠培訓(xùn)，要接受新思維,、新舉措,。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維,，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,，管理出效益,，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣,，才能不負(fù)組織重望,，完成組織交給的工作任務(wù)。

二,、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,，小局服從大局的原則，始終保持健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé),，勇挑重?fù)?dān),，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，熟練工作方法,。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo),、中層干部,、職工、用戶進(jìn)行溝通,，要學(xué)會(huì)尊重別人,，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),，不利于團(tuán)結(jié)的事不做,，副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路,，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作,。要經(jīng)常反思工作,、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化,，通過(guò)反思,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。

三是要敢于吃虧,、吃苦,、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神,、奉獻(xiàn)精神,，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,，寬以待人,。要多體諒他人，遇事多為別人著想,，即使別人犯了錯(cuò)誤,，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較,，以免因小失大,，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神,，樹(shù)立“吃苦,、吃虧、吃氣”的思想,。中層干部就是要吃苦,，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事,，忍別人忍不了的事,，嚴(yán)格要求自己。

四是要寬宏大量,，學(xué)會(huì)包容,。包容是一門藝術(shù)，是一種境界,，要達(dá)到這種境界,，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟,，還要有一份坦蕩,、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富,。包容不等于遷就和放任自流,，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò),，與人相處要學(xué)會(huì)容納,、包涵、寬容及忍讓,，做到心理相容,。

五是要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì),。文明禮儀是生活和工作的根基,，是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,，沒(méi)有了文明,，就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),，做一個(gè)堂堂正正的人,，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,，文明就是我們素質(zhì)的前沿,，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富,。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),，我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,，從每一件小事做起,，做文明事，說(shuō)文明話,，讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,，讓我們的公司成為文明公司。

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)700字 管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇七

參加團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,，感悟很多,。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練以簡(jiǎn)單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理,，讓我找回了學(xué)習(xí)中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志,、激-情與活力。

這使我更深刻地意識(shí)到,，其實(shí)每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的,，每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來(lái),，只要有信心、有勇氣去面對(duì),，就沒(méi)有解決不了的難題,。

在 教練的介紹下，我們都逐漸了解到“團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”的含義,，我了解到“團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”具有“磨練意志,、陶冶情操、完善自我,、熔煉團(tuán)隊(duì)”內(nèi)涵,，是一項(xiàng)來(lái)源于挑戰(zhàn)極限的 訓(xùn)練活動(dòng)，旨在激勵(lì)人的斗志,，激發(fā)潛在能力,，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力。雖然只有短短一天時(shí)間,，但給予我的啟發(fā)和體驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,，無(wú)論將來(lái)我 身處何種崗位,，只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟,。

團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練當(dāng)天早上，我?guī)е鵁o(wú)比高興地心情來(lái)到了誠(chéng)意樓,，開(kāi)始準(zhǔn)備一天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練 助教生活,，這次團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開(kāi)設(shè)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程，我將在這一天的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過(guò)程中,，協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),，幫助同學(xué)更好的完成團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，在活 動(dòng)的過(guò)程中,，大家都特別的積極主動(dòng),，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍，老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性,。

通過(guò)這兩天的素質(zhì)拓展活動(dòng),，我不但結(jié)識(shí)了很多新朋友，更重要的是對(duì)自己進(jìn)行了深入剖析,、并對(duì)自我進(jìn)行了總結(jié),，對(duì)自己有了更深的了解，而這些對(duì)以后的職業(yè)生涯無(wú)疑有很大的幫助,。

團(tuán) 隊(duì)訓(xùn)練的老師總是充滿著激-情,，無(wú)時(shí)無(wú)刻不調(diào)動(dòng)著大家的積極性。記得剛開(kāi)始大家都還很拘謹(jǐn),，隨后老師就引入了第一個(gè)游戲：首先是組隊(duì),，讓大家根據(jù)每組不同 的人員進(jìn)行分組,，自己找同伴組成一組，然后每組進(jìn)行自我介紹游戲,，在這個(gè)游戲中,，每個(gè)同學(xué)的在介紹自己之前，先復(fù)述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息,，包括姓 名,，學(xué)院專業(yè)，興趣愛(ài)好等等內(nèi)容,，通過(guò)這個(gè)游戲的進(jìn)行,，是的大家進(jìn)一步的了解，記憶更加深刻,，從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力,。

下午的重點(diǎn)活 動(dòng)，也是在這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練中給我印象最深的,，盲人與啞巴的游戲,，就是一個(gè)人用布蒙眼，另一個(gè)人扶著他走過(guò)老師帶過(guò)的路線,，所有同學(xué)被分成了兩組,，其中一 組戴上眼罩真正體驗(yàn)一下當(dāng)盲人的感覺(jué)，另一組則在“盲人”身邊充當(dāng)拐杖的角色,，整個(gè)過(guò)程中“盲人”與“拐棍”都不能有語(yǔ)言上的交流,。大家走出了教室，來(lái)到 了陽(yáng)光燦爛的室外,。每一個(gè)“盲人”都在“拐杖”的攙扶下-體驗(yàn)大自然的生機(jī)和美好,。開(kāi)始“盲人”面對(duì)突如其來(lái)的黑暗感到慌張和恐懼，就像有些同學(xué)后來(lái)分享 的好像感覺(jué)面前總有一面無(wú)形的墻,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,，“盲人”與“拐杖”相處的越來(lái)越默契，“拐棍”的每一個(gè)貼心的動(dòng)作,，或是跺腳提醒前方有臺(tái)階,，或是 搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西，真誠(chéng)和責(zé)任都深深的感動(dòng)了在場(chǎng)的同學(xué)們,。一組結(jié)束以后,，“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,， 大家都融入到溫馨的氛圍中了,。結(jié)束了“盲人體驗(yàn)”后，大家回到教室交流急切自己當(dāng)“盲人”和“拐杖”的心得,，在老師的引導(dǎo)下,，同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己 的角色和對(duì)他人的影響,，收獲頗豐，大家一致認(rèn)為有人陪伴的感覺(jué)非常溫暖,，信任是最好的交流,。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫(xiě)上自己最近的煩惱，然后大家一 起詳細(xì)討論了生活學(xué)習(xí)上的各種困惑,，同學(xué)們也對(duì)老師的解答很滿意,。最后每個(gè)人分別站到圍成的圈子里，大家對(duì)他進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸,，活動(dòng)達(dá)到了高-潮,。兩個(gè)多小 時(shí)很快就在同學(xué)們的笑聲中過(guò)去了。這個(gè)活動(dòng)不僅解決了同學(xué)們?cè)S多生活學(xué)習(xí)上的困擾,，也拉近了每個(gè)人的距離,。分享了許多內(nèi)心的想法。

我們做 的最后一個(gè)游戲也讓我印象極其深刻,，一場(chǎng)別開(kāi)生面的報(bào)紙搭塔校本培訓(xùn)活動(dòng),，游戲中，成員需要用報(bào)紙搭出一座塔,，不允許用講話來(lái)表達(dá)彼此想法,，但可以進(jìn)行其 他形式的交流。整個(gè)過(guò)程沒(méi)有過(guò)多的語(yǔ)言,，只有眼神的默契,、手勢(shì)的指點(diǎn),、一點(diǎn)即通的靈犀,，緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,，老師們紛紛感受到：我們的活 動(dòng)不在結(jié)果的成敗,，而在于過(guò)程中大家的密切合作，共同付出心血,，共同珍惜榮譽(yù),，在團(tuán)結(jié)中感受幸福，在活動(dòng)中體驗(yàn)快樂(lè),，在實(shí)踐中靈活運(yùn)用,。

在 過(guò)程中尋找到快樂(lè)，在感悟中得到升華,。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過(guò)程中,，我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼,。所有的一切,，是那 么真切,，是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程結(jié)束之后,，大家都很累,，可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無(wú)窮,。于是,，我們快樂(lè)著，我們幸 福著,。

總之,，通過(guò)這次拓展訓(xùn)練，使我增強(qiáng)了自信心,，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,，提高了解決問(wèn)題的能力，通過(guò)這次拓展訓(xùn)練,，增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心,，我想這次經(jīng)歷一定會(huì)在今后的工作中給我?guī)?lái)很大的幫助。

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)700字 管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇八

為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí),，讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,，讓我重新認(rèn)清了自己，明白了接下來(lái)的路應(yīng)該怎樣去走,，以什么樣的心態(tài)面對(duì)每天的工作,、生活、朋友,、家人以及周圍所遇到的任何人,、事、物,、和環(huán)境(場(chǎng)合),。

第一天：

學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件——存地失人，人地皆失;存人失地,，人地皆存,。經(jīng)營(yíng)一伙人的根本就是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)力(動(dòng)力與合力)。從沒(méi)有動(dòng)力到動(dòng)力十足,，從沒(méi)有合力到團(tuán)結(jié)一致,，唯獨(dú)可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場(chǎng)),。因?yàn)槿瞬豢梢员豢桃獾馗淖?，也不?huì)因?yàn)橹馈⒍?、理解,、想要而改變,，而是刺激、感?dòng),、觸動(dòng),、心動(dòng)而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命),。所以,，永遠(yuǎn)不要想去改變一個(gè)人，只有改變自己,，只要自己真變,，身邊的人就一定會(huì)變。

如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)或一個(gè)企業(yè),，要想有更進(jìn)一步的發(fā)展,，想要有所突破，就得需要有新思想,、新?tīng)顟B(tài),、新動(dòng)力和新感覺(jué)。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個(gè)以上的東西在一起交流,、碰撞,、互動(dòng)產(chǎn)生新的東西)的力量，異類互生更有效,，重視開(kāi)放理論,，對(duì)抗麻木和封閉。學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團(tuán)隊(duì),、企業(yè),，了解整個(gè)圈子，整個(gè)行業(yè),。交出多少,，就能得到多少,，心中裝著多少人,，就能成就多大的事業(yè)。

第二天：

作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,，要抓重要事情,，而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情，緊急的事情越來(lái)越多,，天天做重要的事情,，緊急的事情越來(lái)越少)。關(guān)注整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài),，整合外部?jī)?yōu)勢(shì)資源,，勾勒出公司的發(fā)展目標(biāo),、方向和策略。心中裝著夢(mèng),，裝著員工,，成就員工。

一個(gè)員工在一個(gè)公司無(wú)非關(guān)注的就是五個(gè)方面(有錢賺,、有官當(dāng),、有事業(yè)干、有樂(lè)子,、有成長(zhǎng)),，這是作為一個(gè)企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的問(wèn)題。要明白眼前的人才是最重要的人,，眼前的事才是最重要的事,，當(dāng)下才是最重要的時(shí)候，人痛苦的根源在于痛恨過(guò)去,，擔(dān)心未來(lái),，無(wú)法心安和心定的人，永遠(yuǎn)成就不了多大的事業(yè),。

作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)如何解決問(wèn)題：所有的問(wèn)題來(lái)自于看不清真相,。要想看清就得有開(kāi)闊的境界，而看問(wèn)題的高度,、廣度,、深度、角度就是境界(境界決定方向,，方向決定策略),，什么樣的境界就會(huì)有什么樣的思維模式，什么樣的思維模式(五種思維模式：點(diǎn)式思維,、面式思維,、立體思維,、四維思維、空性思維)就會(huì)判斷出怎樣的方向，拿出什么樣的策略,，最后決定團(tuán)隊(duì)或企業(yè)有什么樣的發(fā)展,。

境界來(lái)自于行天下,、觀世界,、多經(jīng)歷、多體驗(yàn)(欲窮千里目,，更上一層樓),。

嘴上說(shuō)的、腦袋想的、心里感覺(jué)到的都必須積極向上,，具有正能量,，因?yàn)檎Z(yǔ)言=咒語(yǔ)。做一個(gè)有魂的人：隨時(shí)隨地關(guān)注周圍的人,、事,、物、環(huán)境(場(chǎng)合),，看有什么需要我為他們做的,。一句話，一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,，就能看出一個(gè)人是否有魂,，是否能成事(尤其是飯桌文化)，能成多大的事,。

最后,，學(xué)習(xí)了培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)理人/干部的九字方針：走出去(開(kāi)闊視野)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)(聆聽(tīng)分享),、給空間(授予權(quán)力,，承當(dāng)責(zé)任);了解了世界上最常見(jiàn)的三種人(領(lǐng)袖、常人和“死人”),。

因此,，想要改變就得立即行動(dòng)，否則就會(huì)形成“兩岸猿聲啼不住,，輕舟已過(guò)萬(wàn)重山”的局面,。

總之，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作,，更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,，很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達(dá)的，也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),，唯有在以后的學(xué)習(xí),、工作和生活中加以運(yùn)用。學(xué)會(huì)培養(yǎng)新習(xí)慣,、新思維,，創(chuàng)造新環(huán)境，做一個(gè)有魂的人,，并長(zhǎng)久堅(jiān)持下去,。

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)700字 管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇九

八月份的最后一周，營(yíng)業(yè)部組織了第一期經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)班,，參加該班的都是營(yíng)業(yè)部機(jī)關(guān)各部門老總和支行行長(zhǎng)，因自己7月份開(kāi)始在豫章支行主持工作，于是有幸參加了該培訓(xùn)班,。這次培訓(xùn)是我第一次出省在杭管院培訓(xùn),，也是我作為管理者的第一次培訓(xùn)，因此我非常欣喜,、重視和珍惜,，同時(shí)也期待能在這次培訓(xùn)中收獲更多。正如我所期待,，營(yíng)業(yè)部此次選擇的培訓(xùn)課程和講課老師都給我?guī)?lái)了一個(gè)又一個(gè)驚喜,，讓我知曉了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融形勢(shì)、了解了管理的新理念,、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品,、懂得了市場(chǎng)營(yíng)銷的新方式，同時(shí)還參觀了當(dāng)?shù)鼗鶎有小?/p>

整個(gè)培訓(xùn)下來(lái),，甚感充實(shí),；總的說(shuō)來(lái)，受益匪淺,，開(kāi)闊了視野,，活躍了思維。這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面：

對(duì)我而言,，應(yīng)該說(shuō),，走上管理崗位時(shí)間不長(zhǎng)，各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考,，尤其是管理,，這次培訓(xùn)就像一場(chǎng)及時(shí)雨，讓我在管理上認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)到更多,，管理就是一門科學(xué)和藝術(shù),，需要用心去做。

在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中,，讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色,、主要職責(zé)和我們?cè)趺锤桑瑥亩嵘龍?zhí)行力,。要提升執(zhí)行力,，做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力，把握?qǐng)?zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,，既取決于職位影響力，又取決于個(gè)人影響力,，但更重要地取決于個(gè)人影響力,，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,，而取決于他的個(gè)人魅力，因此平時(shí)工作中要用好職位權(quán)力和提升個(gè)人魅力,。執(zhí)行力在管理中是一個(gè)重要概念,，要提高執(zhí)行力，還得把握管理學(xué)上常見(jiàn)的一些原理如短板原理,、第一原理,、蜂王原理和漁蛇原理，這些原理在實(shí)際開(kāi)展工作中十分有用,，可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,，科學(xué)開(kāi)展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧,，如授權(quán)和溝通都是很好的方式,，管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能，才能更好的開(kāi)展工作,。

每個(gè)人都會(huì)有情緒,、壓力和心理活動(dòng)，這是個(gè)事實(shí),，一個(gè)好的管理者必須認(rèn)識(shí)到這樣的一個(gè)客觀存在的問(wèn)題,。認(rèn)識(shí)、關(guān)注每個(gè)人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,，如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),，為此，做為管理者必須首先管理好自己的情緒,、重視上下級(jí)的溝通,、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持,、幫助下屬實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì),，這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié)，這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會(huì),。

客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實(shí)踐中逐漸被重視的一個(gè)概念,，它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細(xì)分客戶,、發(fā)現(xiàn)客戶,、穩(wěn)定黃金客戶、進(jìn)行客戶行為分析,、提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,、建立一個(gè)完善的營(yíng)銷機(jī)制等長(zhǎng)期以來(lái)難以很好解決的問(wèn)題。我們?nèi)绾伟堰@個(gè)工作納入基層行的管理流程,，并在細(xì)節(jié)中加以執(zhí)行,，將是基層行管理者值得思考的問(wèn)題,。

從客戶關(guān)系管理的流程來(lái)看，有諸多細(xì)節(jié)要去完成,，如在了解客戶階段,，要善于傾聽(tīng)客戶意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,；要善于處理客戶投訴，負(fù)責(zé)任的進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷,；要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)評(píng)價(jià)溝通和服務(wù)的質(zhì)量,；要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)調(diào)整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實(shí)際工作中,，要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細(xì)節(jié),，使之具有可操作性，并加以流程化處理,，這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價(jià)值,。

通過(guò)此次培訓(xùn)的另外一個(gè)重要感受是，讓我感受到發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)的重要性,，了解了國(guó)內(nèi)外其他銀行發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)的最新動(dòng)態(tài),，從國(guó)外銀行的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，理財(cái)業(yè)務(wù)成為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的核心,，是商業(yè)銀行適應(yīng)經(jīng)濟(jì),、金融發(fā)展變化，滿足顧客多元化需求的現(xiàn)實(shí)選擇,。理財(cái)業(yè)務(wù)作為核心產(chǎn)品,，有利于個(gè)人金融業(yè)務(wù)的開(kāi)拓發(fā)展。在個(gè)人投,、融資工具日漸豐富,，黃金買賣、股票,、債券,、基金、保險(xiǎn)等投資方式逐漸普及的情況下,，個(gè)人理財(cái)服務(wù)比單一的儲(chǔ)蓄產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者有更大的吸引力,，因此也更適合作為個(gè)人金融核心產(chǎn)品。目前西方銀行和香港銀行業(yè)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已成為零售業(yè)務(wù)盈利的重點(diǎn)之一,。

不僅如次,，還知曉了國(guó)內(nèi)外各家銀行在理財(cái)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品發(fā)展的現(xiàn)狀，參觀了當(dāng)?shù)劂y行的理財(cái)服務(wù)中心,，實(shí)地觀摩了理財(cái)中心的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和理財(cái)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程,，系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了我行理財(cái)產(chǎn)品,，從而感受了理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐和方向，為今后在工作中發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)堅(jiān)定了信念,，指明了方向,，找到了方式方法。

我們銀行人天天在做市場(chǎng)營(yíng)銷,，也在實(shí)踐著各種不同的營(yíng)銷方式和手段,，但沒(méi)有更多的總結(jié)，大部分人很少?gòu)睦碚撋霞右詫W(xué)習(xí)思考,。培訓(xùn)中《商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷》課程讓我對(duì)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷有了全面和新的認(rèn)識(shí),，對(duì)工作給予了很好的啟發(fā)：

一是樹(shù)立“以客戶為中心”的營(yíng)銷理念。近年來(lái),，隨著我國(guó)金融業(yè)的不斷發(fā)展,，國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)格局發(fā)生了顯著改變，買方市場(chǎng)初步形成,，客戶的選擇性大大增加,，因此在這種背景下，我們要真正樹(shù)立起“以客戶為中心”的營(yíng)銷理念,，即從客戶需求出發(fā),，在對(duì)客戶信息進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上，為客戶提供量身定制的個(gè)性化金融產(chǎn)品和金融服務(wù),；

二是加強(qiáng)“綜合金融”的服務(wù)能力,。為適應(yīng)以上這種“以客戶為中心”的營(yíng)銷理念，還必須通過(guò)管理創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新,、產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，搭建以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu),，切實(shí)做好從單一的以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為核心的經(jīng)營(yíng)模式向以綜合金融服務(wù)為核心的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變,；

三是提高“產(chǎn)品信息”的溝通能力。溝通是商業(yè)銀行與客戶之間所有的信息交流,，有效發(fā)揮好柜員,、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的作用,，把產(chǎn)品信息有效傳導(dǎo)給客戶,，激發(fā)客戶的原始需求，從而創(chuàng)造客戶,；對(duì)于已經(jīng)是我行客戶的,，要對(duì)產(chǎn)品的不同性推介給客戶，引導(dǎo)客戶的需求從而選擇客戶,。

總之,，這次培訓(xùn)感受頗多,，其中以上四方面認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高，為今后工作指明了方向和思路,。我將把這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的理論和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到今后的工作中去,，結(jié)合實(shí)際工作，不斷更新經(jīng)營(yíng)理念,，創(chuàng)新管理和服務(wù),，大力發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)，努力完成營(yíng)業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃,。

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)700字 管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇十

前幾天,，我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn),，聽(tīng)了教授的講話,，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法,，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo),，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓,，我現(xiàn)在把自己的一些體會(huì)介紹如下,，請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正,。

一,、明白什么是管理：管理是一門藝術(shù)，就是運(yùn)用組織的各種資源,，以達(dá)成組織目標(biāo),。管

理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應(yīng)該做什么,。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,，團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法,，相互依賴的共同合作來(lái)達(dá)成最高水平的績(jī)效,。一個(gè)成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力,，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,，才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任，給員工帶來(lái)信心和力量,，下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作,，心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的,，你想他人信任你,，你必須先信任他人,。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán),，關(guān)心他們的工作,、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,，適當(dāng)授權(quán),，讓員工大膽工作(管頭、管腳,、不管中間),。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí)，要利用各種資源,，主動(dòng)為其排憂解難,，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,。另外,，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致,，誠(chéng)實(shí)守信,，嚴(yán)于律己，寬以待人,，處理問(wèn)題要公平公正,，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo),。

二,、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對(duì)上級(jí),、下級(jí)和客戶(病人)等,，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要,，溝通是信息傳遞的重要方式,，有資料顯示，一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上,。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽(tīng)—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn),。有效溝通首先要尊重對(duì)方，態(tài)度誠(chéng)懇,，不卑不亢,，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對(duì)方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽(tīng),，溝通的另一半是傾聽(tīng),，而且要全方位的傾聽(tīng)，傾聽(tīng)時(shí)要專注,，集中精神,，有耐心，并要控制好自己的情緒,，勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò),。三是要觀顏察色，根據(jù)對(duì)方的言語(yǔ),、語(yǔ)調(diào),、表情及肢體言語(yǔ)的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),。四是應(yīng)用發(fā)問(wèn)技巧,，在工作、生活中經(jīng)常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn),，開(kāi)放式發(fā)問(wèn),，引導(dǎo)式發(fā)問(wèn)，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等,，適當(dāng)使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情,，贊美是溝通的潤(rùn)滑劑,，如果運(yùn)用得當(dāng)，溝通起來(lái)會(huì)更加順暢,。六是要有同理心,，即是要站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題。七是達(dá)成共識(shí),，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通,。

工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者,，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的,，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐,，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放,。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法,，及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段,，員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作,，執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng)，員工相處融洽,，相互合作,，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力,。

三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下，不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”,，而是要把上下游的信息收集整合起來(lái)，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮,，并提出合理化建議,，主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí),。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案,，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,，運(yùn)用pdca(計(jì)劃,、執(zhí)行,、查核,、改善)循環(huán)理論,，尋求切實(shí)可行的解決辦法，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo),。

四,、學(xué)會(huì)開(kāi)有效會(huì)議：有效會(huì)議對(duì)團(tuán)隊(duì)極為重要，通過(guò)會(huì)議可以產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感,，使成員相互依賴的工作以達(dá)成目標(biāo),。一個(gè)有效會(huì)議必定有三個(gè)條件：一是有完善的規(guī)劃(會(huì)前充分準(zhǔn)備)，

二是進(jìn)行方式得法,，創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛,，開(kāi)會(huì)時(shí)讓大家多說(shuō)，鼓勵(lì)討論,，同時(shí)不要推卸責(zé)任,，而是針對(duì)目前的狀況,，從自己身上找原因,，尋找有效解決問(wèn)題的辦法,，開(kāi)會(huì)的時(shí)間要控制好,，一般會(huì)議時(shí)間不要超過(guò)30分鐘,，重要會(huì)議不超過(guò)一小時(shí),。

三是有系統(tǒng)的評(píng)估，做出摘要并結(jié)束會(huì)議,。掌握了這三要素,，就可以把會(huì)議開(kāi)得簡(jiǎn)單有效。

以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì),，請(qǐng)同志們指正,。

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)700字 管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇十一

xx月xx日至xx日，公司在xx省舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班,。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，我深有感觸,，主要有以下幾點(diǎn)：

一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要,。

三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來(lái)越大,，部門分管的范圍、接觸的人也會(huì)更多,，更復(fù)雜,，面對(duì)突發(fā)事情的機(jī)會(huì)也會(huì)更大一些，本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí),，老師也列舉了很多工作生活中的例子來(lái)進(jìn)行說(shuō)明,。

同樣的，還有頂尖溝通巧也一樣,，與我們的管理工作息息相關(guān),，管理的最重要工作就是管人，而人是取活躍的因素,，而管理人,，任何一步都蘊(yùn)含著溝通，都需要溝通,，溝通的方式方法,，直接影響著溝通的效果。

二,、利用本次培訓(xùn)的時(shí)間,，也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容，對(duì)以前工作生活中的事情進(jìn)行了一下梳理,。

確實(shí)以前的情境管理與溝通方面存在不少的問(wèn)題,，若能加以改進(jìn)，不僅工作上會(huì)提高效率,，同時(shí)也會(huì)更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),、更具凝聚力。

三,、在今后的工作生活中,，本人將會(huì)所學(xué)到的內(nèi)容適時(shí)適當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用。

由于本次培訓(xùn)的時(shí)間只有四天,，兩大塊內(nèi)容,，一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高，這兩天只是學(xué)到了一些皮毛,，更深的東西還有待我去研究,，去研究如何與工作生活結(jié)合起來(lái)。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí),。也因此,，只能是適時(shí)的運(yùn)用，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用,。完全照搬很大可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)作用,。

四、xx年公司在舉行了管理培訓(xùn),，今年是在,。

有一個(gè)現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員，還是交流比較少,，除了培訓(xùn)課的互動(dòng)外,，其他還是物以類聚(指課后時(shí)間)，平時(shí)工作中在一起的還是在一起,，沒(méi)有更多的交流,。建議：在培訓(xùn)期間，除了課堂上的培訓(xùn)外,，課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動(dòng),，比如有游泳池的，可以組織游泳比賽,。讓大家有集體活動(dòng)感,。再有如果時(shí)間充分的話，還可中間休息一天,，集體去培訓(xùn)地的景點(diǎn)看一看,，提供更多的機(jī)會(huì)給大家交流。

五,、從培訓(xùn)過(guò)程中,，老師也多次講到了，市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書(shū)籍,，建議借培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，每次能給同志們發(fā)一本書(shū)，可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),，書(shū)可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來(lái),，也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)700字 管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇十二

努力得來(lái)的成果,，相信自己會(huì)越做越好!以為自己時(shí)刻都在努力,，在公司工作了這么長(zhǎng)的時(shí)間后，我終于感受到其中的關(guān)竅,，我終于可以做的更好了,。

我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”，公司的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,，“他山之石,，可以攻玉”,。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,，不周之處,，望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。

一,、 領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化,。

在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工,，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,，通過(guò)工作程序、崗位職責(zé),、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,，做到條理清晰分明,。

二、 樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),，嚴(yán)格要求,。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平,、公正,、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情,。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來(lái),，并不是對(duì)他們苛刻,，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步,，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),，我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò)： 每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),，市場(chǎng)飽和期,、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子,，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),，努力工作，不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,，通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,，我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步,，又會(huì)有哪一家企業(yè),、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。

三,、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛,。

在我的工作中，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽(yáng),，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,，我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向,。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,，我極力主張過(guò)往不究，不追究員工以往的得失,，減輕員工的心理壓力,，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先后”,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利,。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,，那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人,。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中，必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情,，我們先律在講人情,，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,，對(duì)員工在工作的得失,、態(tài)度，該肯定的就肯定,，并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣,、伸張正義,、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體,。

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)700字 管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇十三

9月9號(hào)我參加了廣西職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)第四期的企業(yè)培訓(xùn)師管理培訓(xùn)意義重大的野外拓展訓(xùn)練,，此次訓(xùn)練還有廣西電視臺(tái)跟蹤采訪。通過(guò)這次體驗(yàn)式學(xué)習(xí)使我深深體會(huì)到增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,，強(qiáng)化了員工之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感的重要性,。我們擬訂的拓展目標(biāo)是"鑄練高效團(tuán)隊(duì)"和"激發(fā)個(gè)人潛能"。但是我的收獲不僅僅在此,，它讓我深刻的認(rèn)識(shí)自己,，相信團(tuán)隊(duì).只有充分相信自己、相信伙伴,，憑借團(tuán)隊(duì)的力量和自己堅(jiān)韌的意志力勇敢去做,，一切都皆有可能，以下就是我參加企業(yè)管理培訓(xùn)的心得體會(huì),。

(一)科學(xué)決策能力,。

決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇,。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī),，影響事業(yè)發(fā)展。因此,，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,，通過(guò)科學(xué)的比較，全面的分析,，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,，作出正確的決策。

企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(二)貫徹執(zhí)行能力,。

領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定,。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確,，得當(dāng)有力。

企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(三)組織管理能力,。

每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來(lái)實(shí)施,。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌兼顧,。正確處理

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各種關(guān)系,，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才,，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),，取得良好效果。

企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(四)綜合協(xié)調(diào)能力,。

作為領(lǐng)導(dǎo)干部,，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,，與其合作共事,。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情,，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往,，使各種外在因素都能為本部門的工作開(kāi)展服務(wù),，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。

企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(五)選材用人能力。

組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人,。合理用人,，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,，用人不當(dāng)則事業(yè)衰,。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績(jī),、經(jīng)驗(yàn),，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展,。另一方面，要善于因人施用,。每位員工不可能都是人才,，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn),，把合適的人放到合適的崗位,。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開(kāi)展,。

企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(六)處事應(yīng)變能力,。

社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬(wàn)變"的心態(tài)去開(kāi)展工作,。因?yàn)槭郎蠜](méi)有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法,，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無(wú)法應(yīng)付的,。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究,，審時(shí)度勢(shì),，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳效果,。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(七)開(kāi)拓創(chuàng)新能力,。

在事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，一味墨守成規(guī)是無(wú)法取得良好業(yè)績(jī)的,。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,，敢于創(chuàng)新,。以大無(wú)畏的精神,，基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路,，開(kāi)辟新領(lǐng)域,，促進(jìn)工作不斷發(fā)展。

企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(八)學(xué)習(xí),、實(shí)踐能力,。

這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,，主要還在于自身的學(xué)習(xí),、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),，科學(xué)在發(fā)展,，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐,，也做不好既有的工作,。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際,。即不僅要從書(shū)本中學(xué),，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解，在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究,、分析和總結(jié),，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為,，不斷鍛煉自己,，提高自己。

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)700字 管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇十四

非常有幸參加公司這次組織的《基層主管的角色認(rèn)知》培訓(xùn),，通過(guò)這次培訓(xùn),，讓我個(gè)人素質(zhì)能力又有了一次提升，受益匪淺,、感觸頗多,，感覺(jué)到在工作中除了自身的積極努力之外，還要掌握科學(xué)的管理方法,，明確自己在組織團(tuán)體中的角色定位,、能力優(yōu)劣、提高方法等,，故將此次培新總結(jié)分享如下：

一,、 明確自己的角色定位

團(tuán)隊(duì)通常有四種角色：專家,、管理者、教練,、領(lǐng)導(dǎo)者,。專家特點(diǎn)是專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力;管理者主要是負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)中的例行公事,、瑣碎的雜事,、行政事務(wù);教練提供咨詢和建議，及時(shí)給予反饋以幫助員工獲得成長(zhǎng),，有計(jì)劃有步驟地使員工具有某種技能,，并且為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì);領(lǐng)導(dǎo)者洞察各種趨勢(shì)，設(shè)定目標(biāo),，協(xié)調(diào)部門與組織目標(biāo),，引領(lǐng)變革，激勵(lì)人心,。

在現(xiàn)階段的工作中,，我的角色是專家，對(duì)于客服主管這一職位在物流管理部來(lái)說(shuō),，我是最專業(yè),、最具有競(jìng)爭(zhēng)力的。我們很多人都處在這樣一種境地,，角色是專家,、管理者，但實(shí)際上團(tuán)隊(duì),、公司給予你的期望是成長(zhǎng)為一名教練,、領(lǐng)導(dǎo)者，創(chuàng)造更高的價(jià)值,。

明確自己當(dāng)前的角色和公司希望你成為的角色后,，才能科學(xué)的規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)方向。

二,、 事務(wù)管理

80%的價(jià)值往往是由20%的活動(dòng)產(chǎn)生的,，因?yàn)樵O(shè)定事務(wù)的優(yōu)先級(jí)就顯得如此重要，你必須專注在最有價(jià)值的事情上,。在此次課程中,，老師介紹了id圖、pareto圖,、選擇矩陣圖來(lái)幫助我們確定事務(wù)的優(yōu)先級(jí),。當(dāng)沒(méi)有明確的事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，可以采用選擇矩陣圖幫我們確定問(wèn)題;id圖可以定性分析,，通過(guò)尋找因果關(guān)系和互相影響關(guān)系,，確定主要驅(qū)動(dòng)性問(wèn)題和主要后果;pareto圖則可以定量分析,，并且多次使用。以上三種科學(xué)的分析方式可以幫助我們確定事務(wù)的優(yōu)先級(jí),。

確定自己每天的黃金時(shí)段,，將既重要又緊急的事務(wù)安排在黃金時(shí)段，用效率高的時(shí)段做最重要的事情,，再安排重要不緊急,、緊急不重要的事務(wù)、盡量避免不緊急不重要的事務(wù),，事實(shí)上,，一些不緊急不重要的事務(wù)可能隨著時(shí)間的推移自己消失掉。

結(jié)合自己日常工作,，利用id圖,、pareto圖做一次分析如下：

三、 員工管理

將員工的發(fā)展階段分為兩個(gè)維度和四個(gè)階段,，兩個(gè)維度分別是競(jìng)爭(zhēng)力和意愿度,，競(jìng)爭(zhēng)力即與目標(biāo)或任務(wù)相關(guān)的可轉(zhuǎn)移的知識(shí)和技能，需要時(shí)間的累積;意愿度是達(dá)成目標(biāo)或任務(wù)所體現(xiàn)出來(lái)的動(dòng)力和信心,。

員工發(fā)展的四個(gè)階段：熱情的新手,，競(jìng)爭(zhēng)力底，意愿度高;醒悟的學(xué)習(xí)者,，競(jìng)爭(zhēng)力較低,，意愿度底;有能力但謹(jǐn)慎的工作者，競(jìng)爭(zhēng)力較高,，意愿度不穩(wěn)定;獨(dú)立的成就者,，競(jìng)爭(zhēng)力高，意愿度高,。

員工的四種發(fā)展階段需要不同的管理方式科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)，針對(duì)第一類型熱情的新手,，需要用指示型領(lǐng)導(dǎo)方式,，為員工設(shè)定目標(biāo)，示范如何做,，提高其競(jìng)爭(zhēng)力,，認(rèn)可其熱情，肯定并監(jiān)督過(guò)程和評(píng)估,。針對(duì)第二類型的醒悟的學(xué)習(xí)者,，競(jìng)爭(zhēng)力較低，意愿度底的,，需要用教導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式,，高指示高支持,。第三類有能力但謹(jǐn)慎的工作者，競(jìng)爭(zhēng)力較高,，但是意愿度不穩(wěn)定的,，要采用支持型領(lǐng)導(dǎo)方式，多與下屬進(jìn)行雙向溝通,、傾聽(tīng),，并提供支持和鼓勵(lì)，以幫助下屬獨(dú)立地解決問(wèn)題,。第四類員工是競(jìng)爭(zhēng)力高,，意愿度高，這種情況即可采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。

我覺(jué)得員工管理這一章節(jié)是很有實(shí)用性的,，雖然現(xiàn)階段自己沒(méi)有員工可以去管理，但是在與領(lǐng)導(dǎo),、同事的合作溝通過(guò)程中,，明確自己和他人的發(fā)展階段，可以有針對(duì)性的溝通方式,，以提高效率,。

例如對(duì)運(yùn)輸科運(yùn)輸專員而言，高芳耀就是第一類員工,，有熱情,，但是競(jìng)爭(zhēng)力底，所以我在與他的接觸中,，以教練的角色,，采用指示型，多示范怎么做如何做,。對(duì)于周建超和我自己而言,，應(yīng)該更大程度上靠近第三類員工，競(jìng)爭(zhēng)力較高,，意愿

度不穩(wěn)定,，那么平時(shí)溝通中，可以互相學(xué)習(xí),，提高競(jìng)爭(zhēng)力,，形成一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，提高意愿度,。

四,、 員工激勵(lì)

管理是通過(guò)他人完成任務(wù)，因此作為管理者必須掌握激勵(lì)下屬的技能,，充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性,，發(fā)揮其潛能,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成任務(wù)。激勵(lì)要遵循的四項(xiàng)原則,，即公平原則(寧要合理的不公平,，不要不合理的公平)、剛性原則,、實(shí)機(jī)原則,、清晰原則。

激勵(lì)方式又分貨幣性工具和非貨幣性工具,，貨幣性工具對(duì)于企業(yè)而言成本較高,，且持續(xù)時(shí)間不夠長(zhǎng)，有研究表明,，一次加薪的激勵(lì)作用僅能持續(xù)兩個(gè)月,。因此非貨幣性激勵(lì)工具更為實(shí)用，掌握多種類型的非貨幣性激勵(lì)工具是一個(gè)管理者必須的技能,。

非貨幣性的激勵(lì)工具可以有優(yōu)秀員工進(jìn)修培訓(xùn),、旅游拓展、公開(kāi)表?yè)P(yáng),、食堂加餐,、生日祝賀等多種類型。

五,、 心得體會(huì)

在工作中,，僅憑熱情努力和經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方式,，并應(yīng)用到實(shí)踐中,，洗米水用現(xiàn)代科學(xué)方法經(jīng)提煉精粹后，能發(fā)揮更高效的護(hù)膚作用,，科學(xué)的管理方式可以更為有效,、準(zhǔn)確的提升自己的能力。例如說(shuō)這次培訓(xùn)中員工管理這一章節(jié)所提出的員工發(fā)展的四個(gè)階段和對(duì)應(yīng)的管理類型就非常準(zhǔn)確實(shí)用,，部門領(lǐng)導(dǎo)在工作中一直強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)提升,，不可謂不用心良苦。

自己以后也會(huì)更多參與到培訓(xùn)活動(dòng)中,，并積極響應(yīng)讀書(shū)分享活動(dòng)，學(xué)習(xí)不息,，進(jìn)步不止!

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)700字 管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇十五

在近年來(lái)的自身培訓(xùn)實(shí)踐中,，我們深深感受到要取得成功需要在三個(gè)方面下功夫：把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、內(nèi)容符合企業(yè)實(shí)際,、貼近培訓(xùn)者的感情,，使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶,，努力探索易被企業(yè)、成人接受的手法和形式,。

經(jīng)過(guò)系統(tǒng)思考和大膽摸索,，我們?cè)谌齻€(gè)方面取得了一些心得：

其一，與時(shí)俱進(jìn),，不斷引進(jìn)當(dāng)前國(guó)際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法,。

比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊(cè)》是最新出版的管理類培訓(xùn)研究成果，展示了英國(guó)乃至歐洲的管理理論和管理實(shí)踐,。它是以英國(guó)為代表的歐洲國(guó)家在兼容并蓄了美,、日管理成功經(jīng)驗(yàn)后，在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)洗禮的企業(yè)中,，形成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié),。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊(cè)，涉及顧客服務(wù),、管理效能,、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個(gè)具體方面,。

近年來(lái)體驗(yàn)式培訓(xùn)流行一時(shí),，如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)合是我們一直探索的課題。20xx年我們引進(jìn)mta-astd最佳體驗(yàn)式培訓(xùn),，它的最大特色是針對(duì)各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用,，采用團(tuán)體參與的方式，每個(gè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)都有特定的目的,，根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動(dòng)主題;幫助學(xué)員掌握各種人際,、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧,，讓其充滿活力,，幫助學(xué)員從特定主題活動(dòng)中體驗(yàn)到培訓(xùn)的重點(diǎn)。

其二,，洋為中用,，營(yíng)造生動(dòng)的培訓(xùn)場(chǎng)景。

比如mindresources是一家銷售教學(xué)錄影帶的國(guó)際性公司,，也是全球最大的教學(xué)錄影帶供應(yīng)商,，在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過(guò)它的產(chǎn)品。它的各系列錄

影帶,，風(fēng)格多樣,，形式活潑，是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶,。通過(guò)觀賞教學(xué)錄影帶可以模擬培訓(xùn)場(chǎng)景,，讓大家身臨其境，彌補(bǔ)僅靠培訓(xùn)師講述的不足,。

其三,，學(xué)會(huì)反思，在組織學(xué)習(xí)中萃取集體智慧,。

學(xué)習(xí)的目的不是知識(shí)的獲得,，而是每一個(gè)學(xué)員能夠從自身職務(wù)角色出發(fā)學(xué)會(huì)反思、改變,、行動(dòng),，逐步在組織學(xué)習(xí)的氛圍中掌握溝通、對(duì)話,、深度會(huì)談,，萃取集體智慧不斷達(dá)成共識(shí)，激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量,。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽(tīng)老師講課,，而是主動(dòng)去思考和溝通，作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中,，去落實(shí)創(chuàng)新的行動(dòng),。

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)700字 管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇十六

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重,，在于人才,，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù),。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,，決勝千里之外”,，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人,，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景,。

多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針,。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才,；同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,，實(shí)現(xiàn)“三留人”,，即情感留人，待遇留人,，事業(yè)留人。另一方面,，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力,，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái),，利益是杠桿,，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者,，尤其是高級(jí)管理者,，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn),。

始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),，并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存,。

市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,，開(kāi)拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說(shuō),，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力,。所以，如何開(kāi)拓市場(chǎng),、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要,。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施,。

明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場(chǎng)交易的前提,。由于歷史的原因,，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。

首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,，這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作,。最難的還在于主輔人員的分離,。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,，對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來(lái)充滿不確定性,?？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵(lì)退職,，提前退養(yǎng),，身份置換，解除合同或帶股就業(yè),。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散,，不利于集中決策，同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均,，還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊?。喝缙骄髁x，人員不能合理流動(dòng),，建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,，首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體,。只有明確了出資人,，公司才會(huì)有明確的使命，公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下,。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,，而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,，享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),，這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,，只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,，才能形成一定的優(yōu)勢(shì)，如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,，企業(yè)最終將衰竭,。

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)700字 管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短篇十七

前不久，鐵路局組織學(xué)習(xí)了相關(guān)文章,，培訓(xùn)了相關(guān)業(yè)務(wù)技能,。作為一名鐵路職工,，我感到心潮澎湃，心情無(wú)比振奮,，無(wú)比自豪,。###文章真實(shí)記錄了中國(guó)高速鐵路從無(wú)到有，用短短5年時(shí)間走過(guò)國(guó)際上40年高速鐵路發(fā)展歷程的艱難經(jīng)歷和光輝歷程,，彰顯了鐵路人不畏艱難,、團(tuán)結(jié)拼搏的情懷，展示了“科學(xué)求實(shí),、兼容并蓄;自主創(chuàng)新、趕超一流;忠誠(chéng)祖國(guó),、拼搏奉獻(xiàn)”的高鐵精神,。我的心得如下：

作為鐵路的一名職工，我曾經(jīng)歷了我國(guó)既有線鐵路六次大提速,。1997年,，鐵路進(jìn)行第一次大提速，京廣線等干線提速列車最高運(yùn)行時(shí)速達(dá)到了140公里,，初步改變了長(zhǎng)期以來(lái)中國(guó)鐵路運(yùn)行緩慢的落后局面,。1998年，鐵路進(jìn)行第二次大提速,，京廣線等干線快速列車最高運(yùn)行速度達(dá)到了時(shí)速160公里,。20xx年，鐵路進(jìn)行第五次大提速,，京廣線等干線的部分地段線路基礎(chǔ)達(dá)到了時(shí)速200公里的要求,。20xx年鐵路進(jìn)行第六次大提速，京廣線,、隴海線等 既有干線提速列車最高運(yùn)行時(shí)速達(dá)到了200-250公里,。那段時(shí)間，干部職工一起經(jīng)歷了提速線路的整修,、保養(yǎng)和正式提速運(yùn)行前的多次提速試驗(yàn),，尤其是1996年的時(shí)速185公里和1998年的時(shí)速240公里兩次既有線“中國(guó)鐵路第一速”。那段時(shí)間,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工舍小家顧大家,，日以繼夜、廢寢忘食,，嘔心瀝血,，忘我拼搏，經(jīng)受了提速的嚴(yán)重考驗(yàn),，譜寫(xiě)了一曲曲奉獻(xiàn)之歌,。我對(duì)我們能為中國(guó)鐵路現(xiàn)代化建設(shè)和跨越式發(fā)展出一些力感到無(wú)尚光榮,，對(duì)我們工務(wù)人為了提速而奉獻(xiàn)拼搏感到由衷敬佩，對(duì)我們創(chuàng)造出當(dāng)年既有線“中國(guó)鐵路第一速”感到無(wú)比自豪,。

20xx年,，中國(guó)軌道交通時(shí)速的最高記錄--394公里在京津城際鐵路誕生了，這標(biāo)志著中國(guó)跨入引領(lǐng)世界的“高鐵時(shí)代”,?；仡欀袊?guó)高鐵的發(fā)展，經(jīng)歷了尋夢(mèng)-追夢(mèng)-織夢(mèng)-釋夢(mèng)-圓夢(mèng)的光輝歷程,，從懷揣與風(fēng)競(jìng)速的的夢(mèng)想到實(shí)現(xiàn)夢(mèng)一樣的速度,，向復(fù)興強(qiáng)國(guó)的未來(lái)奔跑;從一個(gè)不起眼的追趕者，到以“中國(guó)速度”變成世人矚目的領(lǐng)跑者：中國(guó)已經(jīng)成為世界上高速鐵路系統(tǒng)技術(shù)最全,、集成能力最強(qiáng),、運(yùn)營(yíng)里程最長(zhǎng)、運(yùn)行速度最高,、在建規(guī)模最大的國(guó)家,。

中國(guó)高鐵的速度，升騰于中國(guó)人對(duì)“速度”情有獨(dú)鐘,、矢志不渝的夢(mèng)想;中國(guó)高鐵的道路,，記錄了中國(guó)人奮力創(chuàng)新、勇超世界一流的心路歷程;中國(guó)高鐵的模式,，彰顯著社會(huì)主義制度凝聚的團(tuán)結(jié)協(xié)作,、聯(lián)合攻關(guān)的強(qiáng)盛力量;中國(guó)高鐵的精神，演繹著鐵路人報(bào)效祖國(guó),、忠誠(chéng)無(wú)悔的信念追求,。中國(guó)夢(mèng)想，中國(guó)速度,，穿越時(shí)空,，日夜兼程，書(shū)寫(xiě)第一范文網(wǎng)奔向民族復(fù)興的光輝篇章,。

目睹了中國(guó)高鐵的“中國(guó)速度”發(fā)展,，作為一名鐵路職工，我倍感肩上的重?fù)?dān)越來(lái)越重,，創(chuàng)業(yè)難,，守業(yè)更難，無(wú)數(shù)的科技工作者和鐵路建設(shè)者專心血和辛勤汗水換來(lái)的豐碩成果,，要靠我們?nèi)ケｐB(yǎng)和維護(hù),，續(xù)寫(xiě)新的篇章，隨著管內(nèi)沈丹客運(yùn)專線,、丹大客運(yùn)專線,、東邊道的相繼開(kāi)工和即將交付使用,，對(duì)我們的技術(shù)和要求提出了新的課題，現(xiàn)有的維修和保養(yǎng)技術(shù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于高鐵的要求,，擺在我們面前的是新技術(shù),，新工藝和新要求,，時(shí)代在發(fā)展,，科技在進(jìn)步,，我們必須在最短的時(shí)間內(nèi)以高鐵速度完成轉(zhuǎn)型需要，以適應(yīng)高鐵的發(fā)展和需要,。

隨著列車的飛速前進(jìn),，無(wú)縫線路的全程鋪設(shè)，列車的沖擊力和無(wú)縫線路拉伸應(yīng)力變大,，如何確保列車暢通無(wú)阻和國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)不受損失,，是我們工務(wù)人的重任。這就對(duì)我們工務(wù)工作提出了更高的要求,。針對(duì)這種現(xiàn)狀，我必須緊緊圍繞段及車間領(lǐng)導(dǎo)下,，立足于本職工作崗位,，深入細(xì)致、盡職盡責(zé)的做好本職工作,，主要有以下幾方面開(kāi)展工作：首先,，樹(shù)立“安全是天”的理念，提高安全意識(shí),，認(rèn)清當(dāng)前的安全生產(chǎn)的嚴(yán)重形勢(shì),，認(rèn)識(shí)到保證安全生產(chǎn)的重要性，自覺(jué)遵章守紀(jì),，安全生產(chǎn)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng);其次，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，努力提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，發(fā)揮自己的特長(zhǎng),，做技術(shù)上的帶頭人;再次,，要嚴(yán)格按照部局“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué),、不懈怠”的要求，積極投身工作之中,，增強(qiáng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題,，解決問(wèn)題的能力,。