當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié),。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

護(hù)士長(zhǎng)季度工作總結(jié)范文篇1

時(shí)間流逝,，一年的時(shí)間就這樣結(jié)束了，在過(guò)去一年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展,，我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!現(xiàn)總結(jié)一年的工作如下：

一,、定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量,。

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量,，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查,，共檢查近x次，合格率95%以上,。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,，周有安排,，日有重點(diǎn)，月底有小結(jié),。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查,，確保落實(shí),。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,，并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

二,、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍,。

在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),，強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理,。能嚴(yán)格要求自己,，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),，用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，成績(jī)是肯定的。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),，面對(duì)病人的恐慌，她們用微笑,、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,，對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰,。

三,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,。

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹(shù)立良好的社會(huì)形象,，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅(jiān)持以病人為中心,，在尊重,、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán),，重視病人的人格心理需求,，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過(guò)方便,、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

提倡人性化服務(wù),，提高人性化服務(wù)的理念,，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護(hù)理服務(wù),，以尊重病人,，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),，不斷改善服務(wù)措施,。首先，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,，并把病人送至床邊,，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次,，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng),、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位,、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,，安慰鼓勵(lì)病人，盡的努力解決病人的后顧之憂,。

護(hù)士長(zhǎng)季度工作總結(jié)范文篇2

20_年在科主任,、護(hù)士長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下，回顧這一年來(lái)的工作,，緊張中伴隨著充實(shí),，忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng)，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下,，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，本著“以人為本”的服務(wù)宗旨，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、在思想政治方面

積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，操作規(guī)范，堅(jiān)持以病人為中心,，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,。

二、工作學(xué)習(xí)方面

努力學(xué)習(xí)?？浦R(shí),，克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的工作,，積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，能身先士卒,，積極參與其中,，不事事靠學(xué)生以及實(shí)習(xí)生，不擺高姿態(tài),，能起到帶頭作用。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù),、新業(yè)務(wù),。作為一名高年資護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，一絲不茍,，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,，團(tuán)結(jié)同志,，能克服各種困難，凡事以工作為重,。

我認(rèn)為要做好護(hù)士,，首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的心，能安心護(hù)理專業(yè)工作,，要有正確的人生觀,、價(jià)值觀,，以及良好的品德，因此,，我在日常護(hù)理工作中,，不但嚴(yán)格要求自己，對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,，并加以解決;積極參加了科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核,。

三、存在問(wèn)題

1,、偶有操作不規(guī)范,、無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

2,、工作滿于現(xiàn)狀,，不夠積極。

四,、發(fā)展方向

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè),，積極撰寫(xiě)論文,。

(3)以科室為家，工作積極主動(dòng),，對(duì)待病員熱情,、耐心，滿足病人的需求,。

護(hù)士工作是平凡的工作,，然而，我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,，立足崗位,，勤奮工作，履盡職責(zé),，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。

護(hù)士長(zhǎng)季度工作總結(jié)范文篇3

20_年是我院業(yè)務(wù)與管理同時(shí)增進(jìn)的一年,，護(hù)理工作在我院長(zhǎng)的重視，關(guān)心,，支持個(gè)分管院長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)下,，圓滿完成了年初的護(hù)理工作計(jì)劃，同時(shí)積極投身于“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動(dòng),，根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》,，《湖南省中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作規(guī)范》要求逐項(xiàng)逐條抓工作，通過(guò)抓素質(zhì)建設(shè),，使我院護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)了護(hù)理管理,，努力提高護(hù)理管理水平

(一)強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),，進(jìn)一步理解“以人為本”“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。

(二)悉心指導(dǎo)新任護(hù)士長(zhǎng)工作：今年新增護(hù)理單元1個(gè),，護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,，對(duì)新任護(hù)士長(zhǎng)采取跟班，指導(dǎo),，與交流等形式,，幫助新任護(hù)士長(zhǎng)盡快轉(zhuǎn)換角色，在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,。

(三)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,，保證護(hù)理安全。

1,、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),，重視危險(xiǎn)信息反饋。通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)夜查房,，護(hù)理部不定期下科室交班，查房等形式,，建立藥品發(fā)放登記,，雙人核對(duì)，病人或家屬簽字,，修正血液標(biāo)本采集登記本等,，逐級(jí)收集護(hù)理危險(xiǎn)因素，每月組織護(hù)理安全討論會(huì)一次,，就現(xiàn)存的及潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論,，提出切實(shí)可行的防范措施，有效地防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,。

2,、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷,，護(hù)理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度，對(duì)故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任,。護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴,，組織討論，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出了改進(jìn)措施，對(duì)同樣的問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)令其深刻認(rèn)識(shí),，限期整改,。

3、增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，法律意識(shí),，證據(jù)意識(shí)，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī),，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,，并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示，同時(shí),，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對(duì)流程,，藥物查對(duì)流程，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度,。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循，確保了護(hù)理安全,。

4,、腦病康復(fù)科，ICU實(shí)行了APN排班模式,，骨傷科,，外科，婦產(chǎn)科,，兒科,，內(nèi)一科等科室實(shí)行彈性排班，加強(qiáng)了副班,，晚夜班的工作力量,，有效地防止了護(hù)理差錯(cuò)，事故的發(fā)生,。

二,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，提高臨床護(hù)理工作質(zhì)量

(一)根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作指南(試行)》修訂了各科常見(jiàn)病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)，健康教育處方,，制定了《嘉禾縣中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作規(guī)范》,。護(hù)理部不定期的深入科室檢查，督促,，考評(píng),，每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)交叉大檢查，每周護(hù)士長(zhǎng)夜查房1次,，促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的提高,。

(二)進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),，簡(jiǎn)化了護(hù)理記錄，添加了病人出入院評(píng)估單,，體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理特色,，切實(shí)把護(hù)士從繁瑣的文書(shū)中解脫出來(lái)，積極投入為病人做基礎(chǔ)護(hù)理,，生活護(hù)理,，健康教育，功能鍛煉等,。促進(jìn)護(hù)患關(guān)系,，構(gòu)建和諧醫(yī)院，病人滿意度明顯提高,。并從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)了對(duì)每份護(hù)理病歷采取控員一護(hù)士長(zhǎng)一護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評(píng)一次,，確保不合格的病歷不歸檔,。

(三)各臨床科室積極開(kāi)展了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的應(yīng)用，內(nèi)一科：耳穴壓豆,，拔火罐;腦康復(fù)科：針刺,，藥氧;外科：中藥熏洗，中藥保留灌腸;婦產(chǎn)科：穴位按摩,，中藥保留灌腸;骨傷科：拔火罐,，艾灸。有效的促進(jìn)了病人的康復(fù),。

三、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)

(一)制定了護(hù)士在職教育培訓(xùn)制定,，護(hù)士考核制定,，成立了護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,。加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育,，護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)17次,，內(nèi)容為新理論，新技術(shù),，中醫(yī)基礎(chǔ)胡實(shí)用性知識(shí)講座,。組織新進(jìn)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，內(nèi)容包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，護(hù)患溝通技巧等;組織畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士學(xué)習(xí)“臥床病人的翻身”,，“輪椅的使用”，“心電圖的基本知識(shí)”,，“心電監(jiān)護(hù)儀的正確使用”等,。

(二)為彌補(bǔ)我院西醫(yī)護(hù)士多(占護(hù)士總數(shù)的98、84%),，中醫(yī)理論基礎(chǔ)和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)掌握不足,，進(jìn)行全員培訓(xùn)，并于8月,、9月進(jìn)行全員考核,，合格率達(dá)95%以上。

(三)全年外出參加短訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流20人次,，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭學(xué)習(xí)情況匯報(bào),，并安排科內(nèi)，院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá),。選派優(yōu)秀護(hù)士到三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)達(dá)6人次,。

四、以“病人為中心“深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，取得了明顯的社會(huì)效益

(一)護(hù)理部通過(guò)對(duì)入院前3天的病人和住院病人發(fā)放病人征求意見(jiàn)表,，出院病人回訪等，以獲取病人和住院病人發(fā)放病人需求信息,，找出存在的差距,，制定相應(yīng)的的人性化服務(wù)措施，并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范,。

(二)開(kāi)展服務(wù)理念教育,，切實(shí)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，改善護(hù)理服務(wù),，為病人提供“三滿意”的一致護(hù)理服務(wù),。

(三)愛(ài)崗敬業(yè)，精誠(chéng)協(xié)作,，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神：今年我院業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,，護(hù)理工作難度和量不斷增加，年輕護(hù)士較多，人員相對(duì)缺乏,，為不影響病人的治療和護(hù)理,，全院護(hù)士克服種種困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，犧牲休息時(shí)間,，加班加點(diǎn)，努力為病人提供安全,，舒適的治療與護(hù)理,，尤其是ICU，腦病康復(fù)科,，外科,，骨傷科等科室的護(hù)士更是值得全院干部職工學(xué)習(xí)，受到病人,，家屬和領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),。涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的護(hù)士，分別被評(píng)為“護(hù)士”,，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”,，“護(hù)理技術(shù)操作能手”。

五,、存在的不足及改善措施

(一)不足：

1,、護(hù)理人力資源不足，結(jié)構(gòu)不合理,，床護(hù)比例為1：0,、25與衛(wèi)生部規(guī)定1：0、4相距甚遠(yuǎn),，難以保證護(hù)理質(zhì)量與安全,。

2、護(hù)理溝通交流能力有待提高,。

3,、專科護(hù)士人才缺乏,。

4,、護(hù)士“三基”訓(xùn)練，尤其是中醫(yī)護(hù)理理論和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

(二)改進(jìn)措施：

1,、敬請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)批示招聘護(hù)士，以滿足臨床工作需要,。

2,、各科室實(shí)行彈性排班,，防范護(hù)理差錯(cuò)事故。

3,、加強(qiáng)護(hù)士語(yǔ)言溝通技巧的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士綜合素質(zhì),。

4,、加大專科護(hù)士培養(yǎng)力度,，選派優(yōu)秀護(hù)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。

5、報(bào)請(qǐng)?jiān)恨k討論為護(hù)理部增設(shè)護(hù)理干事,，實(shí)施護(hù)理操作技能的演練,，提高護(hù)士的動(dòng)手能力。邀請(qǐng)中醫(yī)專家為護(hù)理人員進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)的培訓(xùn),。