總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助,。
醫(yī)院副院長年終工作總結篇一
從某種意義上說，所謂管理是在很大程度上是使人們面對更難的工作,。作為一個醫(yī)院院長一樣要不斷的創(chuàng)新才能不斷的前進,，保持醫(yī)院領先的地位，贏得市場的認同,。對醫(yī)院來講,，院長的看法很重要,。就象牛糞對一般人來說,，味道不好，是壞東西;而對一個園丁來說則是上好的肥料,，能養(yǎng)花育草,，培育出美麗的東西來。不管醫(yī)院當前做的多好，都要始終保持創(chuàng)新的精神,，不能停下來,，杜絕停滯的征兆，如：我們做得足夠了,、我們沒有時間,、我們沒有設備、我們有其它更急的事,、這是不可能的,、我們沒
有得到這方面的培訓、等我們完善之后再提供這類服務等等,。
作為領導者,，我們要事前采取行動而不是事后才反應，多動腦筋,，做任何事第一次就做得準時正確,以后一次比一次做的好,。另外，院長還要做事果斷,，學習也一樣,，從人家那里學一點，回來就做,，不要等到成熟時再做,，否則你永遠都在隊伍的最后面。我們重組亞歷山大醫(yī)院,，當時感覺太快了,，現(xiàn)在我則認為不夠快，還要加快速度,。
作為院長另一個重要的職責是構建領導團隊,。作為醫(yī)院領導層，首先應當具有同一的價值觀,，這樣才能有共同的目標;還要做到多樣化,，如果在領導團隊中有兩個人個性、知識都一樣,，那么就有一個人是多余的,，多樣化才能有更多的創(chuàng)意和火花。對于尋人,、選人、用人,，我認為要選比自己更強的人,，否則整個團隊一個比一個差,，這個團隊的力量會越來越小。因為如果我們只聘請和擢升比我們更弱的人才,那我們很快
就會變成一個小人國公司,，但如果我們聘請和擢升比我們更優(yōu)秀的人才,那我們很快就會變成一個巨業(yè)公司,。
作為醫(yī)院院長還要為醫(yī)院提供愿景，讓整個醫(yī)院有一個明確的發(fā)展目標,，供大家去追求;要善于簡化，能夠把問題以一種非常簡單的方式表達出來,，使工作更容易理解;要敏于掌握重點,，做最應當,、最重要的事情;要勇于承擔責任,，而把功勞讓給下屬,，才更能贏得尊重;要拿得起,，放得下。
改善經(jīng)營
財務管理：一方面要改善財務管理方式,，采用現(xiàn)代信息技術管理從采購到用藥一系列財務流程,，通過加強物流管理，來控制成本;另一方面加強醫(yī)院和其它公司組織的商務交流和管理,，比如通過投標方式采購可降低成本,。我們采購采取方式是：團體購買20%，單獨購買80% ,。
招聘醫(yī)生：我們的原則是,，為態(tài)度而雇用，為技能而培訓,。我們所需的理
想服務人員是充滿愛心,，工作能勝任,，容易與人相處,，能獲取病人的信任，具有團隊精神,，好學,。為了得到合適的人才,，采取了靈活的選才方式：主要是通過出色
員工的推薦;而面試之前要仔細觀察，看其學業(yè),、工作成就及對社區(qū)的貢獻,，有無自我進修、不斷學習的精神,。
績效管理：我們的觀點是,，能者多勞、多勞多得,，對于有貢獻的人大力支持,。去年有一個牙科醫(yī)生來找我自薦在醫(yī)院設立牙科，我說我們今年沒有這個計劃,?？春髞斫?jīng)了解，這個醫(yī)生是很有水平,，有很多病人找他看病,。醫(yī)院分析后就決定讓其在醫(yī)院開設牙科，沒想到一下子就火啦,，牙科發(fā)展到40多個?？漆t(yī)生。前些天這個醫(yī)生又找醫(yī)院董事會,，請求再增加設備,，招聘醫(yī)生。我就說,，不用說啦,，讓我們站起來為他鼓掌吧。這樣的人才,，要什么給什么,，大力支持。
品質管理：為保證醫(yī)院質量的持續(xù)改進,，我們建設了品質圈,，縮小質量差
距;通過分析改進醫(yī)院服務流程，淘汰,、簡化重復的程序,，以方便病人就醫(yī)。醫(yī)院通過了iso9001質量管理系統(tǒng)認證,，我們做到了：寫下我們所做的,，做我們所寫下的。品質管理就象在山坡上推球一樣,，要先推它前進,，頂住它，再前進,，再頂住,，持續(xù)循環(huán)才能做到持續(xù)前進,。
靈活管理：比如醫(yī)藥糾紛是一件令醫(yī)院十分頭疼的事情，但是只要盡早好好溝通,，病人是不會控告他們”朋友”的,。以前亞歷山大就遇到一個病人由于出院后中風，其家屬就找醫(yī)院的麻煩,，到法院起訴醫(yī)院,。我們經(jīng)過分析后，現(xiàn)在醫(yī)生在給病人做手術的時候,，如果看病人情況不太好,，就會對其家屬講：病人可能會出什么問題，要做好準備,，如果有什么需要醫(yī)院幫助,，我們會盡力的。對于這樣的熱心和對病人全面關心,，病人家屬很感激,，減少了醫(yī)療糾紛。再者,，我們注重預防研究,，若是其它醫(yī)院或社會上發(fā)生什么糾紛，我們醫(yī)院管理層會在一起討論：這種問題會發(fā)生在我們醫(yī)
院嗎?應當如何預防?如果發(fā)生了,，應當如何處理?另外,，我們還依靠醫(yī)藥保險來作為解決醫(yī)療糾紛的保障。
善待病人
服務上我們真正轉變?yōu)椤币圆∪藶橹行摹?。以前醫(yī)院是
7,、8個護士照顧
三、四十個病人,，有經(jīng)驗的護士負責打針等技術要求高一點的工作,，年輕的護士則做查體溫等工作。每個人都接觸這么多病人,，而病人流動性又比較大,，結果是護士常常分不清為那個病人做什么，做了什么,。比如一個病人要開水喝,，而護士可能把水送給了其他病人，這個病人就會不高興,。
經(jīng)過到美國等優(yōu)秀醫(yī)院考察學習,，我們現(xiàn)在是真正實現(xiàn)以病人為中心的護理。由
2,、3個護士負責照顧12到14個病人,，每個護士做所有的工作,，都能時刻了解病理、心臟急救,、臥床病人家庭護理等知識,。
重視反饋
1.病人反饋
亞歷山大十分重視顧客反饋，采取了走動管理,、反饋表,、免費電話,、電話訪談,、焦點問題討論、群體討論等多種方式來了解病人對我們的意見和建議,。比如我們每月有500到600反饋表,，對病人回家后進行跟蹤調查。
你對病人好,，病人就會自己來,。我們做了大量這方面的工作。如每月醫(yī)院高級管理層都請40多位已出院的病人回醫(yī)院吃一頓晚餐,，吃的時候,，我們就問：如果我們是一家好醫(yī)院的話，你們要我們做到什么?病人很認同我們這種真誠的做法,，提了許多有價值的意見和建議：
■醫(yī)院要記住,，我們是病人，不是動物
■醫(yī)院要讓我們知道”為什么要用這種藥?”,，因為是我們吃藥,，我們應當知道這些。
■我們不僅要你們醫(yī)病,，我們還要你們的服務,。
■醫(yī)院服務不能有時好，有時壞,，而應象麥當勞那樣,，始終是高質量服務。
■我們不要隨便檢查,，隨便用藥,。做__光就要有目的地做，做完要能作出一個診斷結論,，不能亂花病人的錢,，每個窗口走一遍，花費是一方面,，時間也是很大的成本,，等等,。
通過這種方式醫(yī)院高層更深刻地了解到病人的要求。我們知道到病人對”好的醫(yī)院”的理解是：尊重病人,，提供資訊,，方便病人，一貫的優(yōu)質服務,，節(jié)約成本的照顧,。隨后，我們就召開醫(yī)院高層管理人員,、醫(yī)生,、專科醫(yī)生等,，分析問題,，找出解決方案，并迅速實施,，完善醫(yī)院的管理,。
2.員工反饋
注重員工反饋，也大大改善了醫(yī)院的管理,。方式有指導性介紹,，走動管理，培訓項目,，與高層管理者的小組討論,，正式的員工建議安排，雇員滿意度調查等,。作為院長,，我每月會找
4、5個優(yōu)秀的員工到我辦公室喝茶,，問他們：從你們的角度看,，如何提升對病人的服務?你最尊敬的一個同事是誰?如此，即提
高了員工的積極性,，了解提高工作的方法;也可以發(fā)現(xiàn)人力管理上的漏洞,。如果一個醫(yī)生你認為比較好，而大多數(shù)員工不尊敬他,，那他就有可能是在你面前做秀;也會發(fā)現(xiàn)一些你平時不注意,，但得到大家尊敬的埋頭干活和業(yè)務水平較高的醫(yī)生，進而為你做人力資源調整提供參考,。
測量與激勵
管理需要測量,，不測量就不知道管理的效果，不知道如何去管理。我們設立了很多測量的指標：工作表現(xiàn)指數(shù),，明確的工作目標,，病人感染率，非正常返回急診室的病人數(shù),，非正常返回手術室的病人數(shù),，平衡計分卡等來測量員工的表現(xiàn)。具體來說,，比如對醫(yī)生工作表現(xiàn)評價,，可以細化為：對病人的關懷，教學工作成績,，研究工作成績,，行政管理成績。
明確了員工的表現(xiàn)后,，我們會對人員進行調整管理,，原則是：優(yōu)先考慮滿足并超出那些盡最大努力工作的90%的
員工的期望,，不能勝任工作的員工會得到建議,、培訓甚至勸其另找出路。這些我們都是十分細致地去做,，確保公平,，使得對員工全年的工作表現(xiàn)評估不會令人感到意外。
對于優(yōu)秀的員工,，我們采取了大量的激勵措施,，認可員工的工作并獎勵其做出的突出業(yè)績。比如醫(yī)院每年舉行質量大會,，請2個出色的員工來講”如何做好醫(yī)療和服務質量工作?”,。并設立了質量服務獎、杰出員工獎,、品質圈獎等來承認,、獎勵優(yōu)秀員工。醫(yī)院還十分關注所有員工的福利和健康推廣,，為員工制定一?quot;保健檢查與健康生活”的節(jié)目,。為員工作保健檢查、健康生活指導,，繼續(xù)督促和保持健康生活,，繼續(xù)督促和治療等。
為提高員工技術和業(yè)務水平,，醫(yī)院制定有完善的培訓計劃：新職員方針課程,繼續(xù)專業(yè)教育計劃,人力資源保健發(fā)展計劃,專業(yè)會議與研討班,質量服務培訓計劃,品質圈培訓,發(fā)展管理計劃,在職
培訓計劃,基本英語課程,基本技術訓練等,。這些培訓深受員工歡迎，增強了員工的知識和技能，也使得醫(yī)院的總體水平不斷上升,。
永遠的標準
無論我們做什么事,，都要做得準而好。新加坡有很多醫(yī)院,，每一家醫(yī)院都說自己的醫(yī)院是最好的醫(yī)院,。但我們都發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)醫(yī)院,，醫(yī)生的朋友,、親屬來醫(yī)院看病的時候，他要做特別的安排,。應當說一個真正的好醫(yī)院,，是不用搞特殊的，因為醫(yī)院整體都是值得信任的,，是高質量的,。我?guī)啄昵白隽硪患裔t(yī)院院長的時候，遇到一個問題：一個主任醫(yī)生對我說一個?？漆t(yī)生做的是如何的好,，是不是給他獎勵?我說：這是你的職責，你可以決定,。我只問一個問題,，你母親來我們醫(yī)院看病的時候，他給治療過嗎?這個主任醫(yī)生考慮了幾天,，后來改變了主意,。
醫(yī)院副院長年終工作總結篇二
我自擔任寧鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長職務以來，在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領導和大力支持下,，在全院職工的共同努力和幫助下,，我始終堅持以“科學發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導，忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),，嚴格管理,，統(tǒng)籌各項工作使之有序有效開展，既能以普通醫(yī)務工作者的角色履行自己的職責,，既千方百計為患者著想,，不斷提高服務，又不斷地改善醫(yī)院條件;既強化管理,，建章立制,，又對職工體貼入微。
回顧這幾年的工作經(jīng)歷,，我從如下幾個方面匯報自己的工作情況,。
一,、 狠抓管理，嚴于律己
從我任院長一職以來,，認真按照年初定下的《院長任期目標》來嚴格要求自己,，做到建章立制序列化、各項管理科學化,、功能設置合理化,、立足管理人性化，同時把管理活動推向轄區(qū),，加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理,。我們做到了制度上墻、記錄在案,、審計在心,。作為一個合格的院長，要帶頭搞好團結,，做到“思想上多交流,、工作上多通氣、決策上多商量”;帶頭堅持民主決策,，對重大決策,、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全體職工集體討論決定;帶頭廉潔自律,，注重人格修養(yǎng),，不濫用職權,，強化表率作用,，凡事要求別人做到的，自己帶頭做到;做到多巡視,、多走訪,、落實到口常，總結在會上,。并號召所有員工發(fā)揚“愛院,、愛崗、勤奮,、守紀,、合作”的主人翁精神，打造和諧的醫(yī)患關系,，使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌,。
二、 心系轄區(qū)群眾,，給力三件大事
1,、 全面落實公共衛(wèi)生服務項目
我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作于20xx年4月正式啟動。啟動之初我院成立了工作領導小組，由我任組長,，組織本院醫(yī)務人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學習省,、市、縣三級印發(fā)的基本公共服務管理方案和十一項基本公共衛(wèi)生服務,，全面掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務的各項內容,。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止,，已為11493人建立了電子檔案,，并對部分重點人群進行了健康體檢。在此基礎上,，我們還利用廣播,、宣傳欄、宣傳單,、標語,、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動，從很大程度上改變了一些群眾的不良習慣,，真正做到了疾病從預防開始,。
2、 大力推進新農合工作
新農合工作是一項惠民工程,，我院積極配合黨委政府開展此項工作,，努力使農民參合率不斷提高，并加強醫(yī)院內部管理,，落實專人負責,、辦理便捷、給付及時,、群眾滿意,，對報賬明細張榜公示，公開透明,，不讓老實人吃虧,，也不讓小人鉆空子，真正做到了即醫(yī)即報,。
3,、嚴格實行國家基本藥物目錄制度
從實施基本藥物目錄制度以來，我院堅持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務為根本點和落腳點,，保障醫(yī)療衛(wèi)生服務公益性質,，不以營利為目的，堅持統(tǒng)一組織,、統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一采購,、統(tǒng)一配送。堅持質量優(yōu)
先,、服務優(yōu)先,、價格合理選擇配送公司，堅持高效,、公平,、規(guī)范、透明,、為群眾提供安全,、有效、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的原則,，做到全部使用和配備國家基本藥物目錄,，并實行“零差率”銷售。
醫(yī)院副院長年終工作總結篇三
本人曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年,，__年考入__醫(yī)科大學攻讀碩士研究生,，期間隨導師在__省中醫(yī)院出診兩年。自__年碩士研究生畢業(yè)分配至__科技學院醫(yī)院工作以來,，我作為醫(yī)院院長在科研,、教學、臨床,、管理等方面,，均取得了一定成績。現(xiàn)總結如下：
一,、政治思想方面
積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,，先后介紹兩名同志加入中國共產黨。
二,、專業(yè)知識方面
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學經(jīng)歷,，任現(xiàn)職以來，我注重學習高等教育理論,，對醫(yī)學尤其是與授課密切相關的專業(yè)知識，更是刻苦鉆研,、精益求精,。結合高校特點，我學以致用,，開課程,、做講座，在教學中總結臨床所學,，在臨床中摸索實用教學,，從而豐富了臨床經(jīng)驗,，提高了教學質量，取得了良好效果,。
三,、教學方面
任現(xiàn)職至今，我主動接受各項教學任務,，并開設實用新課程,，先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》,、《大學生醫(yī)學健康教育》的教學任務,，今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中,，我注重研究教學理論和教學方法,，形成了自己的教學風格，在教學中注重臨床結合實用,，引導學生思考,，深入淺出，力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉化形式使學生易于理解與接受,。
四,、科研方面
堅持以教學帶動科研，以科研促進教學;把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證,，把實驗研究成果有效應用于臨床,。任現(xiàn)職以來，我公開發(fā)表論文8篇,，其中核心刊物和刊物3篇,，全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項,，其中省級課題1項,，取得__省科技成果證書,，廳級課題1項,，取得學校成果證書;參加完成學校《運動解剖學》試題庫項目，取得成果證書,。在申請科研課題時,，我非常注重實用性,、注重開發(fā)與應用,，例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效，管理,、查閱、保密等非常不便,。為此，我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設計與開發(fā)”的科研課題，__年結題后即投入應用,，效果甚好,。
五,、管理方面
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理,、院感及醫(yī)護質量,、業(yè)務學習、傳染病防控,、應急搶救,、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法，帶領醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務,，組織完成醫(yī)藥報銷,、養(yǎng)生講座、保健服務,、職工學生體檢等一系列服務工作,。尤其是在__年抗擊“甲流”工作中，我?guī)ьI全院醫(yī)護人員,，不畏艱辛,、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線，最終圓滿完成防控任務,，保證了學校正常教學秩序,。此外，我注重加強信息化管理,，開通了醫(yī)院網(wǎng)站及__科技學院衛(wèi)生網(wǎng)絡直報系統(tǒng),，創(chuàng)建了__科技學院職工網(wǎng)絡健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來,，我將教學,、科研、臨床,、管理有機地結合在一起,，幾方面工作齊頭并進，相得益彰,，使學有所得,、學有所用，取得了良好效果,，得到了學校認可,。工作以來，我兩次年度考核優(yōu)秀,，兩次被評為學校優(yōu)秀共產黨員,，我還積極參與學校各項文體活動，多次取得名次,，曾被評為學校工會積極分子,。
醫(yī)院副院長年終工作總結篇四
過往一年,，是我院高舉理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，認真學習貫徹xx屆四中全會精神,，解放思想,，開辟進取的一年。在這一年里,，我院得到了各級領導和社會各界人士的大力幫助和支持,，在全院職工的努力拼搏下，醫(yī)院各項工作獲得了長足的進展,，取得了社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收?，F(xiàn)就我在20xx年里的思想工作情況總結以下：
一、履行本職工作情況
(一)以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機,，著力加強全院職工的服務意識，品牌意識,。
今年4月份,，省衛(wèi)生廳提倡在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，展開創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動,，該項活動對進步服務質量,，建立醫(yī)院形象，增進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措,。為了扎實有效地展開這項活動,，推動醫(yī)院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下工夫：
一是在進步醫(yī)療質量上下工夫,，努力進步醫(yī)療質量意識,，構成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明,、職責清楚,、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并構成了嚴格的督查賞罰機制,，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法,。業(yè)務院長每周最少到一個臨床科室進行業(yè)務查房，有關職能科室每周下病房,，查醫(yī)療質量制度落實情況,。活動展開以來,，醫(yī)療質量明顯進步,，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長,，今年門診,、住院人次分別比往年同期增長10和21.
二是在改進醫(yī)療服務上下工夫,，為使創(chuàng)建活動熟悉到位、措施到位和效果到位,，醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，展開了換位思考,，把自己置身于病人的角度,，從病人的思惟動身，提倡醫(yī)患零間隔接觸,，推出了40多項便民利民措施,，將人性化服務貫串于醫(yī)療服務的全進程。同時每個月進行一次服務質量調查,、召開一次患者支屬座談會,，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)視,，醫(yī)院聘請了10名義務監(jiān)視員,，并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,，公布投訴電話,，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受,，只要要求可行,，意見合情，醫(yī)院就全力解決,，認真整改,，直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫(yī)療用度上下工夫,，使患者以最低的用度享遭到最優(yōu)良的服務,，今年我們將一百多個價格高，有普通藥品可以替換的新藥品種清算出醫(yī)院藥架,，同時對所有藥品實行了竟價采購,，有效地下降了藥品本錢，下降了藥品價格,，均勻降價幅度到達40,，據(jù)不完全統(tǒng)計，醫(yī)院讓利群眾達160多萬元,。同時要求各科室堅持公道檢查,、公道用藥、公道醫(yī)治,，提倡本錢低,、效果好的“樸素醫(yī)治”,，糾正濫開檢查、開大處方的行為,，為此制定了以經(jīng)常使用藥物為主的《基本用藥目錄》,，在用藥結構和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制,，建立臨床用藥三線三級管理制度,，嚴格控制入口、珍貴藥品的使用,，使藥品在醫(yī)院總收進比例由20xx年的62降到50以下,，有效控制了藥品用度的分歧理增長。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費行為,，成立了醫(yī)院內部審計科,，對醫(yī)院各科室收費進行不定期的專項審計，對超標準收費,、分解項目收費的,，除用度退回患者外，給當事人予以經(jīng)濟處罰,，并實行了醫(yī)院收費電腦管理及住院病人用度一日清單制，通過一年來的努力,，醫(yī)院每門診人次用度和每住院床日費分別比往年同期降落7.6和11.
四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設上下工夫,，依照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,，考評結果與醫(yī)務職員的工資,、職稱提升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違游記為的查處力度,，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度,。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀的人和事，其中有2人次遭到待崗處理,。
自活動展開以來,，群眾的投訴逐步減少，滿意度逐步進步,，省,、市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動督查組分別來我院進行了全面的督查,。通過采取聽匯報,、看資料、現(xiàn)場考評,、走訪科室,、調查患者,、召開座談會等情勢的檢查，對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,，綜合測評中門診患者的滿意度為90,，住院患者的滿意度為95.10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審，榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”,，12月底市級“群眾滿意醫(yī)院”考評組到我院進行了驗收,。
(二)突出重點，加強學科建設,，著力打造醫(yī)院的人才結構,。
抓好學科建設是進步醫(yī)療質量的基礎，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證,。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范,，專科上風和特點尚不明顯,，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,，根據(jù)當代醫(yī)學技術發(fā)展方向和各科室的實際情況，充分發(fā)揮市場的調理作用,，對學科進行了結構性調劑,，突出重點，發(fā)展強項,，扶持特點,。在人才培養(yǎng)上，醫(yī)院采取多種情勢提升醫(yī)務職員的技術水平,，并把重點轉移到培養(yǎng)?？迫瞬藕蛯W科帶頭人上來。今年己選派10余名業(yè)務精,、工作能力強的年輕醫(yī)生到北京,、上海等地的著名醫(yī)院進修學習，為完善我院人才結構,，進步我院?？萍夹g水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎，同時,，正準備年內將外科由兩個科分為三個科,，婦產科分為婦科和產科，逐漸構成人有專業(yè),，科有重點的格式,，提升醫(yī)院醫(yī)療技術的核心競爭力。
(三)加大科技投進,，進一步完善醫(yī)療基礎設施,。
要在醫(yī)療市場劇烈競爭中占有一席之地,，不但應當具有一支高素質、高水平,、高質量的醫(yī)療隊伍,，而且醫(yī)療裝備配套應緊跟臨床需要。今年,，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,，千方百計張羅資金，投資200余萬元,，購置美國產貝克曼全自動生化儀,、韓國產立斯特c臂機、日本產東芝b超等一大批先進醫(yī)療裝備,。使醫(yī)院的科技含量得到進一步提升,。
(四)有備無患，拓展醫(yī)院發(fā)展空間,。
由于歷史的緣由,，我院目前業(yè)務用地面積唯一23畝，已不能滿足醫(yī)療需要,，且周邊已無拓展可能,，更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為令人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進一步改善,，也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎,，今年醫(yī)院審時度勢，從長遠發(fā)展結合城市建設,、方便群眾就診角度動身，自籌資金350萬元,，在于銀大道旁購置土地65畝,，用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲,，正預備開山修路及平整土地,。
(五)創(chuàng)新服務思路，拓寬醫(yī)療服務市場20xx年醫(yī)院院長工作總結工作總結,。
本著“以人為本”的理念,，創(chuàng)新思路，在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保,、社區(qū)服務,、健康體檢三位一體的健康服務中心。把醫(yī)療服務延伸到社區(qū),，以社區(qū)為基礎,，家庭為單位,，居民個人為中心，以健康增進為目標,，向社區(qū)提供一體化服務,。構成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復期轉到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式,，初步探索了一條既能滿足社會健康需求,，又能勤儉醫(yī)療資源的發(fā)展道路，目前建康服務中心為群眾體檢咨詢3000余人次,，獲得了良好的社會效益,，得到了群眾的好評。
(六)積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動
為策應“對接長珠閩,、融進全球化,、呼應新贛州、建設新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略,，積極投進到省級文明衛(wèi)生城市活動,，醫(yī)院成立了創(chuàng)建領導小組，成立創(chuàng)建辦公室,，配備專職職員二名,，制定了具體工作方案。醫(yī)院投進2萬余元,，完善了院內及院外責任區(qū)的衛(wèi)生基礎設施,，如：展設地磚、疏通下水道,、地面硬化及綠化等,，對院外責任區(qū)的臟亂差進行了全面治理，創(chuàng)建工作到達了上級的要求,。
二,、政治學習與廉潔自律情況
堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹xx屆四中全會精神,，把學習“三個代表”重要思想與改造(20xx最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會工作總結)主觀世界和改造客觀世界結合起來,，堅持講學習、講政治,、講正氣,，堅持自重、自省,、自警,、自勵，堅持深進基層，聯(lián)系群眾,，聆聽群眾意見,，廣泛發(fā)揚民主，堅持民主集中制原則,，積極展開批評與自我批評,。
(一)帶頭弄好黨政領導班子團結。一方面團結和依托醫(yī)院黨支部往做工作,，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)役堡壘作用,，并在工作中重視尊重黨支部領導，做到“思想上多交換,，工作上多通氣,，決策上多商量”。另外一方面,，團結和帶領副職領導努力工作,，充分發(fā)揮副職領導的作用，與班子領導相處做到平時多交心,，工作先交底,，同時根據(jù)副職領導的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權利下放,，平常工作中留意維護他們的威望,，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽展開工作,。
(二)是帶頭執(zhí)行“四大紀律八項要求”,，堅持民主決策。對重大決策,、干部任免,、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領導班子集體討論決定。我院所有萬元以上裝備的購置,，均先由使用科室申請并附可行性報告,，以免盲目性，經(jīng)院務會批準后,，由有關科室進行論證考察，聽取有關專家及使用職員的意見,，然后報政府采購辦組織招標,。在藥品的采購方面，醫(yī)院實行藥事管理委員會,、藥劑科,、采購職員逐級把關的做法，所有新藥購進均由藥事委員會討論審批,，醫(yī)院每半年進行一次藥品競爭性尋價采購,，按最低價采購的原則購進，避免采購中的不正之風。其它大宗物品的購置也由專門的采購領導小組進行,，采取定點購置,、公然招標的辦法
為把好物質采購關，設立了內部審計科,，專門負責了解市場行情,，增加監(jiān)視環(huán)節(jié)。
(三)是帶頭廉潔自律,。在平常生活與工作中,，始終嚴格自律，重視人格修養(yǎng),，不濫用職權,，強化榜樣作用，凡是要求他人做到的,，自己帶頭做到,，凡是要求他人不做的，自己果斷不做,。作為人民醫(yī)院的院長,，平時面對的很多，自律,、自省,、自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,，公事一概在辦公室談,，凡到家里造訪的，一概不開門,，從而減少了很多沒必要要的麻煩,。
在新的一年里，我認真學習貫徹黨的xx屆四中全會精神,，帶領導全院職工搶抓機遇,、開辟進取，以加快發(fā)展為第一要務,，以改革創(chuàng)新為動力,，以人才隊伍建設為重點，以學科建設為主線,，全面進步醫(yī)院綜合實力和辦院水平,。
醫(yī)院副院長年終工作總結篇五
一年來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下,，我與班子成員以及全院職工一道,，堅持以“”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大精神,，強化“以病人為中心,，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系,，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質量和水平,，端正辦院方向,，牢固樹立為人民服務的宗旨，把社會效益放在首位,，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內在規(guī)律,，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內容,，為人民群眾提供優(yōu)質,、高效、安全,、便捷,、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,。認真履行職責,，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一,、強化服務意識,，熱衷公益事業(yè)
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面,，服務于患者,，構建和協(xié)醫(yī)患關系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,，采用病人的合理化建議,，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調查走訪,，病人滿意度大大增加,。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任,，時刻牢記為人民服務的宗旨，在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,，共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,，關愛婦女健康，本著“婦女健康,，普查普治把關”的原則,，預計參檢為5.5萬人次，免費檢查項目包括：1,、一般婦科檢查,。2、乳腺檢查：紅外乳透儀,。3,、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。4,、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡,。5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查,。6,、病理檢查，費用約200元,，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音,。
二、執(zhí)行國家有關法律,、法規(guī)和規(guī)章制度
健全醫(yī)院各項工作制度,，不斷提高醫(yī)療服務質量，促進醫(yī)院健康,、可持續(xù)發(fā)展,。在醫(yī)療質量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論,、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī),?？s短平均住院日，加快病床周轉,。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,，加強對病人的心理護理和健康教育,，讓病人了解自己的病情,，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,，如婦科,、內科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。在檢查,、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,，必要的檢查一項不能缺,，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量,、又要減輕病人負擔,。用藥要貫徹有效、質優(yōu),、價廉,，先國產、后進口,，先一線,、后二線三線的原則，合理用藥,，切實為病人減輕負擔,。
三、狠抓行業(yè)不正之風,，將反“商業(yè)賄賂”進行到底
真正做到取信于民,，服務于民，以實際行動實踐“”的重要思想,。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神,，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施,，不斷加大工作力度,，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,，在醫(yī)療服務中“開單提成”,、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全,，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質服務,。
1,、成立組織機構，制定實施方案,。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,，下設辦公室，負責日常事務,。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室,。
2,、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制,。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址,、郵政編碼,，以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協(xié)議書》,、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內”的標志,，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制,。
3,、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵,。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內容的焦點訪談節(jié)目錄像,。xx省xx區(qū)人民醫(yī)院和xx省xx縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字,，使職工受到了震撼,，也起到了很好的教育警示作用。
四,、從一點一滴做起,，提高醫(yī)院收入
除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位,，我與院領導班子商量,，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路,，在全院的職工大會上積極動員,，全院職工熱情很高,，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,，我們打出了“質優(yōu),、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的,，由于我院的優(yōu)質服務,、誠信，讓對方非常滿意,，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢,。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,，還進行了其他各項體檢為xx次,，總收入約為xx元，占醫(yī)院總收入的,。
展望新的一年,，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想,，深化改革,，帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結一致，奮力拼搏,，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻,。
醫(yī)院副院長年終工作總結篇六
尊敬的陳總、各科室主任,、各位同仁,，大家晚上好!
作為副院長，很高興能有這樣一個機會,，在此向大家做醫(yī)院季度工作總結報告,。希望我的報告能得到大家的認同，同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助,。
我一直在等待一個機會,，等待____醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,，有預想的知名度,、美譽度和品牌效應，所以我們的總結大會也一拖再拖,。今天,，我們在此召開醫(yī)院季度工作總結大會，盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,，但我覺得,，此時是我們該總結的時候了,。
醫(yī)院從3月份接手至今，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,，尤其是3至5月份,，我們以最快的速度搶占了市場，業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定,。
但我們必須清楚地認識到,，初入____，我們的處境如同發(fā)展初期的共產黨軍隊,，沒有知名度,，更缺乏老百姓的認識，這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理,。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài)，但這都是正常的,，符合事物發(fā)展的規(guī)律,，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出,。我了解得知,，我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,，有的醫(yī)護人員忍受著和家人,、親人、愛人分處異地的思念,，還有的處在花枝招展的年齡,，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,，我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦,。
在肯定大家的同時,，我也不得不提出，在5月份的基礎上,，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,，初診量和業(yè)績都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,，這正是我所擔心的,，同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,，不在于它服務過多少患者,，而在于它服務好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質量和服務質量跟不上,，那么這家醫(yī)院接診的患者越多,，就死得越早，這個道理我相信大家都懂,。
更令我痛心疾首的是,，總結過去一個月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：
一,、導醫(yī)臺,。導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口，導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,，導醫(yī)的工作是醫(yī)院內部營銷的第一站,，導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒，但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,，患者走進大廳,，走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況，時有發(fā)生,。
做一名導醫(yī)很容易,，但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位,，學校里面沒有開設這個?？坪拖嚓P課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,，多思考多總結,。
二、輸液室,。盡管我們有規(guī)章制度,，盡管我們曾經(jīng)三申五令，但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊,、吃東西,、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題,，輸液室的護士有的剛走出校門,，也許我們應該理解她們的年輕和幼稚，但我試問下,，我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,，就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。
三、收費處,。在之前的工作中,，收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況，此事我們也做過溝通和協(xié)調,，收費處工作人員也不斷改進,，工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求：一是準二是快,，準是指收費準確無誤,，快是指不斷提高業(yè)務技能，以最快的速度為患者收費劃價,。
四,、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題：一是不按醫(yī)生處方抓藥,，醫(yī)生開膠囊,，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,，導致患者退費的情況,，對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,，藥房才告之沒有該藥片，同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應造成
極大損失,。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,，藥房、藥庫及時清點藥品,，新藥到貨馬上告知醫(yī)生,，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五,、檢驗科,、b超室。兩個科室都配備有電腦,，但電腦不是用來玩游戲的,，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況，有實習生玩,、本科室人員玩,、還有其他科室串崗去玩，大家可能會說,，患者少沒有事情做,，所以玩玩游戲，我實在不能明白，在眾目睽睽之下,，我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,，同時我也想請大家捫心自問一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,，我們的患者如何能夠滿意我們。
六,、后勤,。后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況,，再則就是紀律松散,。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內”，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,，盡管三令五申,，但收費處、輸液室,、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影,。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題,。盡管我曾經(jīng)不止一次提出,，上班時間請不要串崗、集眾閑聊,，那樣不僅影響你自己的形象,，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生,。也許大家會說,，我們是在溝通工作，但我想請問,，上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦,，那我舉個不很恰當?shù)睦?，一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中，走的多了累了,，士氣必然大減,，這個時侯他們以沒有敵人為理由，坐地休息放松睡覺,，那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),，等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局,。同樣的道理，我們患者不多,，但不是沒有患者來就診,，那患者到醫(yī)院時，一方面在大家集眾聊天,，另一方面找不到醫(yī)生,，等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長此以往,，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅,。
同志們，我把各科室存在的問題給大家提了出來,，并不是否認大家的辛苦付出,，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,，我們成了一家人,，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說,，做的不對的地方也要
指出來,，其目的只有一個，那就是進一步改進自我的工作,，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范,。
人無完人，孰能無過,。犯錯不可怕,，可怕的是知錯而不改，今天我把工作中的問題提出來,，同時也把改錯的機會給了大家，如果大家仍舊我行我素,，那就意味著你沒有責任心,，意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的,，更不是我們的患者所能滿意的,。
同志們，我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,，有的剛踏如社會不久,，但不管在哪里工作，對我們而言,，最重要的無非是,，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長與進步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,，在這里上班,，是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,，還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,，這將是兩種不一樣的結果，一種的醫(yī)院的破滅,，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心,。只要大家都抱定堅定的信念和信心，萬事不自我設相,，萬事都問問自己,，我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心,。
最后不得不提的是,，一個醫(yī)院要發(fā)展，靠個人力量肯定是不行的,，要求大家不串崗,，但并不是要求大家對其他科室漠不關心，該溝通要溝通,，但不是上班時間在科室里面溝通,，而是在我們的會議室里面暢所欲言，只有靠團隊的力量,，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的,。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會，希望大家也都只需要一次,。我相信在大家的齊心協(xié)力,、共同努力之下，____醫(yī)院將長期立足____,，大家都將能安心地在這里工作,。
報告的最后，我對下一階段的工作做出如下調整,，請相關科室認真落實：護士長：任免____同志為醫(yī)院護士長,，分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室,、治療室,、手術室護理及培訓各項工作，相關科室有事請按程序先找護士長,，解決不了再逐級反映,。
后勤工作：后勤的工作多而雜亂,，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長，再由總務科長分配至后勤各相關人員,。
品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,，交由____負責，其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理,。
藥房：藥房的工作暫由____負責,，涉及藥房的工作先找____同志進行溝通，溝通無果請及時上報,。
醫(yī)院中層領導溝通交流會：事實證明,，不開會不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,，所以每周的醫(yī)院中層領導溝通交流會照常召開,，時間定為每周周五下午6點，請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結,，準時參會匯報,，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題，沒有問題也多溝通多協(xié)調,，做到醫(yī)院的和諧發(fā)展,。
我的報道到此結束，謝謝大家!
醫(yī)院副院長年終工作總結篇七
我從3月份起任衛(wèi)生院副院長,，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作,。我忠誠醫(yī)療事業(yè)，嚴格管理,，在上級領導的指導和全院職工的支持下,，圓滿完成各項工作任務。現(xiàn)將我一年多來的工作總結作具體匯報20xx年醫(yī)院院長工作總結20xx年醫(yī)院院長工作總結,。一,、在政治……
我從3月份起任衛(wèi)生院副院長，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作,。我忠誠醫(yī)療事業(yè),，嚴格管理，在上級領導的指導和全院職工的支持下,，圓滿完成各項工作任務?，F(xiàn)將我一年多來的工作總結作具體匯報,。
一,、在政治思想方面
我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,，鄧小平理論和“三個代表”重要思想,。支持黨的基本理論,、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,，開展批評和自我批評,，并做到理論聯(lián)系實際，與工作實踐相結合,。
二,、在領導管理業(yè)務方面
首先，我認真積極協(xié)助院長的各項工作,，做好一把手的得力助手作用,，努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一),、在防保管理工作方面 我嚴格要求自己,，認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,，督促協(xié)調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作,。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實行分片包干制度,，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作,，特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調好防保工作人員加班加點整理計免資料,，帶頭深入各村屯,，特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,，做好查漏補種和補卡補證工作,，并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,，使人民群眾的防保意識得到了很大的提高,。經(jīng)過努力，我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量,。
(二)、在后勤管理工作方面 嚴格管理好水,、電,、通訊等設施的正常運轉，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障,。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,，實行科室做好各自的清潔、消毒工作,，定期組織全院打掃衛(wèi)生,、消毒工作,，并定期檢查評分，實行獎罰制度,。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔,、消毒工作。經(jīng)過嚴格管理和全院職工地努力,，現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生,、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象,。
(三),、在醫(yī)院勞動紀律管理方面 協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴格實行以制度管理工作,，加強醫(yī)院行風建設,，首先領導要嚴格要求自己，獎罰分明,，公證廉潔,，堅決重罰院內非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,，強化服務質量,，為人民群眾提供一個誠信、滿意,、優(yōu)質服務的就醫(yī)環(huán)境,。
三、個人學習和工作方面
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,，積極參加各種學習培訓活動,，并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,，認真總結經(jīng)驗,，不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結集體,，積極參加門診工作和搶救工作,。
四、個人存在的主要問題
1,、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,，在領導藝術和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2,、有時由于管理過嚴,，未能給職工完全發(fā)揮個人的才能3、個人的理論和實踐待加強。
五,、今后設想
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,，不斷提高自己的醫(yī)學技術,。
2、虛心請教,，加強學習領導管理技能和總結管理經(jīng)驗,，不斷完善自己。
3,、開展批評與自我批評,，認真接受領導和職工的監(jiān)督，認真改正個人存在的問題,。
以上是我一年多來的工作總結,，請組織監(jiān)督和指導，同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,，我將不負重望,，努力完成各項任務，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生 ,。
醫(yī)院副院長年終工作總結篇八
20xx年,，在醫(yī)院黨總支的領導下，開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團結一心,，堅持以重要思想為指導,，認真貫徹落實黨的精神，強化“以病人為中心,，以質量為核心”的服務理念,，建立健全質量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高服務質量和水平，取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,，在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象,。
1、加強領導,，班子團結,，明確責任，領導有力
醫(yī)院領導班子成員各司其職,，對所分管的工作進行經(jīng)常性檢查,、督導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。始終把精神文明建設擺在突出位置,，加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,，引導廣大職工正確看待精神文明建設活動，并積極參與,。
2,、健全制度，科學管理,，優(yōu)質服務,，文明行醫(yī)
特別是注重了規(guī)章制度的建立健全，制定了《員工手冊》,，每人一冊,，《醫(yī)院各類人員職責管理規(guī)定》，每科一本,，加強對醫(yī)院職工的管理,、規(guī)范職工文明行醫(yī)，進一步提高員工的自身素質和整體形象,。完善了“《關于嚴格職業(yè)紀律的有關規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關于嚴禁接受病人及其親屬宴請,、禮品,、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲規(guī)定》”等,，保證執(zhí)行制度規(guī)范化,，切實將各項制度落到實處。
在醫(yī)療質量方面,，著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,，確保安全行醫(yī),。縮短平均住院日,，加快病床周轉,。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責任護士,，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情,，主動配合治療,。對出院病人實行回訪制度，即患者出院十日內主治醫(yī)生或責任護士須上門或電話回訪一次，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。
在檢查,、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,，必要的檢查一項不能缺,，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量,、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效,、質優(yōu),、價廉，先國產,、后進口,，先一線、后二線三線的原則,，合理用藥,，切實為病人減輕負擔。由業(yè)務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查,、用藥情況進行檢查,，對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的,，除處理相關責任人外,，還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強外部監(jiān)督,。
一是公開醫(yī)院各項收費,、檢查及藥品價格，堅持藥品的集中招標采購,，降低藥品成本,，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢,。
二是定期發(fā)放門診,、住院病人意見征詢卡，采納病人提出的各種合理化建議,，對病人提出的各種問題給予解決或答復,。
三是將每周半天的院長接待日延長為一天，病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,，直接向院長反映各種問題,。
四是定期召開社會監(jiān)督員會議，以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映。
五是由院領導牽頭組成行風聯(lián)絡小組,，定期到區(qū)內各重點企業(yè),、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進行走訪,。如1,、7月分別到xx有限公司、股份有限公司,、xx有限公司,、xx公司進行了走訪，深入群眾,，虛心聽取企業(yè)領導和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務工作中存在的不足提出寶貴意見,。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務質量信息征詢卡》，主動接受社會各界監(jiān)督,。
六是繼續(xù)落實社會服務承諾制,，保證“120”急救通道暢通無阻。
總之,，經(jīng)過全院職工的不懈努力,，開發(fā)區(qū)醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機,，不驕不躁,，繼續(xù)努力，在新的一年里,，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,，本著對黨和人民高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療服務活動讓人民放心,、滿意,。
醫(yī)院副院長年終工作總結篇九
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求，我把今年的思想工作等狀況向各位領導作一個簡要匯報,。請予審查與評議,。
x年我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新,，闊步前進,，在“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想指導下，在各級黨委,、政府的關懷和各級衛(wèi)生行政部門的指導下,，帶領全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,，結合我院發(fā)展實際,，理清思路,，明確目標，堅持把公共衛(wèi)生服務,、實施國家基本藥物制度放在第一位,，努力追求社會效益，維護群眾利益,，構建和諧的醫(yī)患關系,。透過強化內部績效考核管理，構建長效機制,，提高競爭實力,，提升衛(wèi)生院形象，團結拼搏,，開拓創(chuàng)新,，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質禮貌、精神禮貌協(xié)調發(fā)展,，并透過有效開展“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的活動,，促進了我院持續(xù),、健康、協(xié)調發(fā)展,。我們主要抓了以下幾個方面工作：
一,、加強精神禮貌和行風建設。[由整理]
鎮(zhèn)黨委始終堅持“教育為主,，預防在先”的方針,，開展牢固樹立正確的權力觀，擔負協(xié)政潛力教育活動,，緊密聯(lián)系自己的工作實際,，加強自我監(jiān)督檢查，,。一年來,，在全院用心深入地開展“創(chuàng)先爭優(yōu)基層組織年活動”、“五好一滿意”活動,、“黨風廉政建設(即新三化建設)”,、“在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展1+n全覆蓋活動”，公開向社會作出服務承諾,，公布投訴監(jiān)督電話,，設立舉報箱，我院還成立了院務公開工作領導小組,，建立了全院職工公示欄,、醫(yī)療收費價格標準等,，為了確保此項活動取得明顯實效，我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質服務,，提高醫(yī)療質量,，與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。并認真貫徹落實服務承諾制,，首診負責制,，辦結制，透過集中學習和自我學習相結合的方法,，使理論水平,、臨床治療水平不斷提高。透過各項活動的開展,，職工精神面貌大有轉變,，服務意識得到加強，樹立了衛(wèi)生院良好形象,。
二,、加強班子隊伍建設
我院班子對行風廉政建設高度重視，組織并深入學習了黨的x大及中紀委會議精神,，按照“為民務實,、清廉、高效”的要求,，堅持與時俱進,、標本兼治、綜合治理的方針,，大力弘揚求真務實的精神,，緊密結合衛(wèi)生院工作實際，堅持從嚴治院,，維護黨和群眾的利益,，加大預防力度，狠抓任務落實,，立足大局,，圍繞中心努力做到讓群眾滿意。
三,、狠抓醫(yī)療護理質量管理,，確保醫(yī)療安全
認真組織和督促醫(yī)務科、護理部,、質控科,、感控科、防?？频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質量大檢查活動,，對病歷,、處方的書寫，抗生素的使用及消毒隔離執(zhí)行狀況進行認真檢查,，綜合分析,，嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時,，由于工作措施得力,，醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升，一年來無醫(yī)療事故發(fā)生,。今年統(tǒng)計到4月底止,，門診量1800余人次，手術30余例,，業(yè)務量突破55萬元,。
四、建章立制,，理解監(jiān)督
制定建立健全相關制度,。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實，按章處理,，職工用心表示擁護和支持,，使各種歪風邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道,。
五,、心系群眾,，用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,，提高公共衛(wèi)生服務的潛力,。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策，讓利于民,，衛(wèi)生院藥費按照國家基本藥物目錄實行了零差價收費,，充分尊重并自覺維護病人的知情權、選取權和保密權等合法權益,，杜絕生,、冷、硬,、頂,、推等不良現(xiàn)象，主動改善工作,，及時受理,、妥善處理患者的投訴,，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構建了和諧的醫(yī)患關系,。
搞好公共衛(wèi)生服務,，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識,，是現(xiàn)階段衛(wèi)生院工作中的重中之重,，我們建立了標準化的健康教育室,，廣泛動員本院專業(yè)人員、及鄉(xiāng)村兩級醫(yī)藥衛(wèi)生服務有關人員用心參與，定期定時對健康行為構成率,、衛(wèi)生知識知曉率進行調查，發(fā)放科普材料五千余份,。我們對x鎮(zhèn)65歲以上老人逐步進行健康體檢,，為全鎮(zhèn)居民逐步建立了健康檔案、電子檔案,，建檔率到達60%以上,，對高血壓、糖尿病,、慢性病,，精神病等病例進行了專案管理，兒童計劃免疫建卡率100%,，預防接種率98%,，0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%,，孕產婦管理率98%,，傳染病管理100%,。另外,，我鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療參合率到達100%,，農村衛(wèi)生適宜技術得到了用心推廣,。
透過以上舉措,，明顯提高了全鄉(xiāng)人民群眾的衛(wèi)生知識水平，促進了社會對健康的廣泛支持,，推動了基本公共衛(wèi)生服務，使人民群眾意識到棉花坡鎮(zhèn)衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,，是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,，衛(wèi)生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
六,、嚴以律己,，勤政廉潔,。
(一)自己在黨風廉政建設工作中做好表率,。以身作則,，廉潔自律,，自覺貫徹執(zhí)行各項規(guī)定,，注意小節(jié),，做到自重,、自省,、自警，以自己的實際行動推進黨風廉政建設,。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排都經(jīng)過中層以上領導班子群眾討論決定,。
(三)加強藥品器械購銷管理,，藥品采購務必是基本藥物目錄內的藥品,，建立了有效的監(jiān)督管理機制,。
(四)加大商業(yè)賄賂整治,，杜絕藥品回扣,。在醫(yī)療服務中杜絕收受“紅包”和亂收費等不正之風,。
這一年中x鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生改革發(fā)展取得了較好的成績,，是上級黨委,、政府及衛(wèi)生局正確領導的結果,，是人民群眾用心參與的結果,。但我們的工作還有很多的不足和困難，由于我們基層衛(wèi)生服務潛力相對薄弱，衛(wèi)生技術人員嚴重不足，有些公共衛(wèi)生服務項目還沒有具體到位,，醫(yī)德醫(yī)風建設仍需進一步加強。
這些困難和問題，我們必須努力在今后的工作中認真加以克服和解決,。新的一年我們繼續(xù)以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點,，努力提到公共衛(wèi)生服務水平,，加強防保站建設，全面開展規(guī)范化疾病預防控制服務,，繼續(xù)建立統(tǒng)一規(guī)范、的居民健康檔案,，加強醫(yī)療安全和質量管理，加強和規(guī)范婦幼保健工作,，強化綜合績效管理,，確保本單位衛(wèi)生工作安全穩(wěn)定,，在衛(wèi)生局的統(tǒng)一正確領導下,，再塑衛(wèi)生行業(yè)新形象,。
醫(yī)院副院長年終工作總結篇十
20__年，醫(yī)務科在上級主管部門的指導下,，在院領導的大力支持下,，在各科室的積極配合下,，堅持以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標,，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，使得全年各項工作得以有序的進行?，F(xiàn)將本年度的工作總結如下：
一,、醫(yī)療質量
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質量管理,，全面提高醫(yī)療服務質量作為首要任務,，經(jīng)過本年度的嚴格管理,、狠抓落實，我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效,。
1,、基礎醫(yī)療質量
根據(jù)本院工作實際，健全了醫(yī)療質量控制體系,，每月對各科室進行一次醫(yī)療質量檢查,，督促各科室進一步加強醫(yī)療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查,，對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,，使我院的醫(yī)療質量得到明顯提高。
2,、醫(yī)療文書質量
嚴格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求,，對住院病歷的書寫提出進一步規(guī)范化的要求，并督促各科室認真組織學習,，終末病案要經(jīng)過各科室質控醫(yī)師審查,，歸檔后由醫(yī)務科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,，但其中仍存在很多不足,，在醫(yī)務科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結中，發(fā)現(xiàn)個別問題反復存在,，外科病歷書寫較內科病歷差,，甚至有乙級病歷出現(xiàn)。
3,、處方質量
醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認真總結和提出改進,。醫(yī)生每天開出的處方,，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評,。對無指征用藥,、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的,、針對性不強的“大包圍”用藥,、無指征超劑量用藥、不合理使用藥,、違反藥物配伍禁忌等進行點評,，并上報醫(yī)務科。使得醫(yī)生的責任意識,、風險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,，門診醫(yī)生能夠遵守首診負責制,，認真地進行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達標,。
二,、醫(yī)療安全
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,，把責任落實到個人,，各司其職，層層把關,，切實做好醫(yī)療安全工作,。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習,，依法規(guī)范行醫(yī),，嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入，加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育,，適時在院內舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、培訓。
2,、加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手,，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行責任追究,，著重吸取經(jīng)驗教訓,。
3、從控制醫(yī)療缺陷入手,，強化疑難,、醫(yī)源性損傷、特殊,、危重,、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度,。
4,、定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,，總結經(jīng)驗,。
三、繼續(xù)醫(yī)學教育工作
1,、20__年舉辦各種業(yè)務講座12場次,。主要涉及急診急救相關知識培訓,、心肺復蘇培訓、醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、內外科常見病的治療常識及新進展,、培訓抗菌藥物規(guī)范應用等內容。
2,、本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動,，依據(jù)醫(yī)院工作任務和各級衛(wèi)生專業(yè)技術人員的崗位職責，努力提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技能和服務水平,。今年我院組織全體醫(yī)療技術人員進行理論考試一次,、技能操作比武1次，較圓滿的完成了活動的各項要求,，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定,。
3、完成對醫(yī)療醫(yī)技cme對象112人的學分登記,，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗,。全院二級學科cme覆蓋率為100%;20__年度學分達標比例為100%。
四,、科教工作方面
1,、今年我院醫(yī)療技術人員、經(jīng)濟緊張,，未派出人員到上級醫(yī)院進修學習;參加各類省級,、學術活動多次，為醫(yī)院引進新技術,，新方法和新經(jīng)驗,。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇，科研立項4項,。
2,、規(guī)范實習、轉科,、進修人員的登記和管理,，安排好實習及進修醫(yī)生的帶教工作及轉科時程，及時檢查帶教效果,。各科室轉科結束時,，由科室主任對實習、見習醫(yī)生在本科室的相關專業(yè)知識進行考核,，考核合格后,，到醫(yī)務科報到，按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習,。
五,、臨床路徑方面
開展7個單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統(tǒng)計完成路徑的人數(shù),，上報醫(yī)務科,，再由醫(yī)務科匯總上報衛(wèi)生局。臨床路徑的開展,，切實有效的規(guī)范了醫(yī)療行為,，減輕了患者的經(jīng)濟負擔，在一定程度上也遏制了亂用藥,、亂收費等現(xiàn)象,。
醫(yī)院副院長年終工作總結篇十一
一、建章立轉制,，完善規(guī)范,，高起點高標準建設醫(yī)院
開業(yè)之后，醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,，我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗,，吸取公立醫(yī)院各項制度之精華，迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度,。醫(yī)療,、護理工作，是醫(yī)院工作的核心,，醫(yī)療護理質量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,，因此，醫(yī)療,、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度,、病歷書寫制度,、急救小組工作制度、病房管理制度,、查對制度,、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術及護理操作規(guī)范,。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程,。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下，對各項流程進行調整,、規(guī)范,，培訓、以達到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎,，
二,、廣納人才，強化訓練,，以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,，也是醫(yī)療市場競爭中競爭力的要素。開業(yè)以后,，醫(yī)院本著廣納人才,，強化訓練，以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場為宗旨,，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家,、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,，首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊,，聘請的專家其中有內科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學,。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內科研究工作40余年,，對心腦血管疾病的臨床診治，擅長神經(jīng)內科肝病,、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗,。是醫(yī)學界學科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳?？低钱厴I(yè)于安徽醫(yī)科大學,，在安徽省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年，對胃腸,、甲狀腺疾病,、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術,。結合臨床實際開展了多項科研項目
外科主治醫(yī)師岳新中,，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學，從事外科臨床研究20多年,，對男性病,，泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗，熟練地掌握本專業(yè)的常見病,、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,，尤其擅長中西醫(yī)結合治療前列腺，生殖感染,，肛腸科等各種疑難雜癥,、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,，有獨到之處,，同時能了解最新診斷、治療動態(tài),，及最新的檢測手段,。
婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學專科學校,，在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產科工作30多年,，曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學，能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理,，對婦產科急,、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
副主任醫(yī)師陳身華,，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,，對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺,、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗,。
開業(yè)以前，醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,，首先對應聘的護理人員進行篩選,，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后，醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓,、?？婆嘤枴⒉僮髋嘤柕?。內容包括觀念轉變,，員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質量,、醫(yī)療安全防范,、護理專業(yè)“三基訓練”、院內感染,、，醫(yī)院危重病人的急救訓練,，醫(yī)療器械的管理,。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下，對各項流程進行調整,、規(guī)范,，培訓，以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓,，增強了大家對醫(yī)院的認同,，強化了大家經(jīng)營觀念與服務，提高了團隊意識,，使大家以全新的理念開拓全新的天地,。
三、把握市場,，調整定位,，冷靜尋找醫(yī)院的市場座標
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的專科醫(yī)院,，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,，就必須要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場,。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,，集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質、高技術,、集醫(yī)療,、預防、保健,、康復”為一體的高標準化服務,。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院,，經(jīng)過政府部門的多次審查，我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務將是我們華山?？漆t(yī)院在今后的工作重點,。
四、狠抓質量,，提升服務,，不斷提高醫(yī)院管理水平
質量是醫(yī)院的核心，醫(yī)院的生命,，同時又是效益的基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證,。基于這種理念,，醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),，狠抓質量，并把“安全第一,、質量第一放在第一位,。
服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院競爭力的主要手段,，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,，醫(yī)院各科室,、各崗位制定了服務標準與要求，以達到規(guī)范化服務,，在規(guī)范化服務的基礎上,，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質化服務”活動,，取得了較好的效果,。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,，我們華山?？漆t(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理,、服務地位的鞏固和提高,。
五、對內協(xié)調,，對外溝通,，為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫(yī)院的生存與發(fā)展，必須要有良好的環(huán)境,，在這方面,，我們主要是對內加強協(xié)調，對外注重溝通,，以人性化的管理解決一切內部問題,，在對員工的管理方面，我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,，規(guī)范整個團隊的言行,，提高大家的素質;另一方面，以真情,、熱情感化員工,、團結員工。注意經(jīng)常調整食譜,，改善員工伙食,，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺，安安心心做好本職工作,。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,，隨著醫(yī)療實踐的深入，隨著對醫(yī)療市場認識的加深,、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求,。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設，尊重醫(yī)療科學,，遵守法律法規(guī),，提高我們的醫(yī)療技術與服務，為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術所信賴的醫(yī)院,。
醫(yī)院副院長年終工作總結篇十二
尊敬的各位員工：
20__年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求,，抓機遇、求發(fā)展,，繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質量萬里行”,、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動，牢固樹立以病人為中心的服務理念,，構建和諧醫(yī)患關系,，力籌資金引進了ct、cr,、婦科pk刀,、胃鏡、腸鏡,、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科,、胃腸鏡室、檢驗科,、產房,、供應室、主樓手術室,、急診科,、主三樓和四樓，并開通了生育保險及“四免一救助”項目,，同時還被授予“全國愛心護理示范基地”,、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮,。
20__年通過強化措施,、狠抓落實，促進了醫(yī)院的各項工作,，我們的病人滿意率提高了,，病人投訴率下降，住院病人與手術病人較去年均有所增長,，婦產科,、外科、五官科收入比往年有所提升,，醫(yī)院總收入比去年增長10%,，基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標任務,。但是，我們也清醒地看到自己的不足之處,，如在內部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、公司管理方面：
1,、一直以來我們都存在公司與醫(yī)院行政兩條線的現(xiàn)象,，在日常工作中我們目前仍然存在公司經(jīng)營管理人員與醫(yī)院行政管理層不能及時溝通交流的情況;
2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務時的時效性差,，執(zhí)行力不足;
3,、我們個別公司人員組織觀念不強，沒有嚴格遵守醫(yī)院勞動紀律,，仍然把自己置身在“香港特區(qū)”中;
4,、在藥品和物品的購進質量與價格上，把關不嚴;
5,、財務科對收,、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,，沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;
二,、行政管理方面：
1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,，沒有真正形成以院為家,，以大局為重的合力;
2、行政工作執(zhí)行力不足,，管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行,，個別工作總是有計劃沒執(zhí)行，有執(zhí)行沒落實;
3,、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;
4、各科培訓雖多,，但仍存在流于形式的現(xiàn)象,，培訓形式過于單一，沒有達到預期的培訓目標;
5,、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,，管理工作缺乏新的突破，終端客戶單一,，市場存在潛在的危機,。
三、醫(yī)療護理管理方面：
1,、醫(yī)療護理管理上組織性差,，中層領導承上啟下的作用發(fā)揮不足,，許多醫(yī)院工作任務與政策沒有得到很好的上傳下達;
2、每年提出的各項培訓計劃沒有很好的與當下國內外醫(yī)學新形勢,、新趨向及醫(yī)院實際需要相貼近,，形式單一，課題缺乏創(chuàng)新;
3,、有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,，人性化服務還僅僅是一句口號,。
4、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),，病例書寫,，處方用藥，醫(yī)技報告質量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,，有待改進,。
四、臨床,、護理,、經(jīng)營管理方面：
1、少數(shù)人員事業(yè)意識淡漠,，缺乏競爭意識和進取精神,，遠遠不能適應醫(yī)療市場化的客觀需要;
2、面對市場的激烈競爭,，不少人仍然在等,、靠、要的思想,，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,，經(jīng)營意識缺乏，復診率下降,，服務質量不高,，與形勢發(fā)展格格不入。
3,、接診方式過于滯后,，沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求，接診率有待提高;
4,、個別醫(yī)生用藥,、檢查方式過于單一、總是沿用老辦法,，老處方,、老套路,，不符合當下醫(yī)學發(fā)展及病人需要;
5、醫(yī)患溝通需進一步提高,，部門與部門之間溝通協(xié)調配合欠佳,，以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低,、質量差的現(xiàn)象,。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,，門診個人,，小病轉診、住院合理利用上沒有活學活用;
五,、市場部：
1,、企劃部：在院內文化建設、廣告文案,、平面設計,、廣告投放安排等方面沒有創(chuàng)新，時間效率差,，沒有認真做好病人來源統(tǒng)計及滿意度調查工作;
2,、營銷部：外聯(lián)轉診面總開發(fā)不夠，對城居,、農合病人缺乏新穎的營銷方案和營銷力度,，內部與臨床溝通配合上仍存在障礙，來院病人服務質量有待進一步提高;
3,、網(wǎng)絡部：網(wǎng)絡頁面,、平面設計、文章內容過于陳舊,，缺乏創(chuàng)新,，搜素引擎、競價推廣需進一步提升性價比,，開源節(jié)流;
4,、咨詢部：知識文化積累不足，接診技巧缺乏創(chuàng)新,，與臨床溝通配合不足,，預約來源就診率停滯不前;
5、客服部,、體檢中心：散戶體檢服務質量不達標,，體檢報告沒有真正做到及時準確，體檢陽性體征的患者開發(fā)利用率不足，回訪工作,、滿意度調查有待進一步深入提高;
六,、后勤保障方面：
1、水電暖部：后勤人員技術力量還相對較弱,，跟不上醫(yī)院發(fā)展需要,，尤其是特種設備維修管理水平有待培養(yǎng)提高。正常維修審批制度不規(guī)范,，服務時間效率低,，維修耗材質量、品種購進上把關不嚴;必須制定相應的改進措施,，污水處理,、醫(yī)療垃圾、生活垃圾處理不及時,、不規(guī)范;
2、保潔工：衛(wèi)生環(huán)境維護不及時,，對清潔潔具的使用和購買沒有計劃性,，花卉維護不按基本的養(yǎng)植知識來干，許多植物要么干的死要么灑死,，院內仍存在一些衛(wèi)生死角沒有得到處理;
3,、食堂：飯菜質量仍需改進，衛(wèi)生維護和服務質量不到位,，仍存在醫(yī)務人員中午加班吃不上飯的現(xiàn)象;
4,、洗衣房：服務質量需要提高，衣物存放,、清洗質量不符合標準,，熨斗運用沒有嚴格按照規(guī)定操作，存在安全隱患;
5,、供應室：要適應醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,，就必須從物品器械的“消、洗,、消”上技術更新,，我們的消毒供應從質量控制、打包規(guī)格到服務質量都需要提高,，供應室工作各環(huán)節(jié)的質量監(jiān)控有待加強;
6,、收費處：個別收費人員對藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固,，核算時間效率低,，服務上沒有做到積極、熱情、快速,，對日常工作使用的設備機器不知道定期自我維護,，只知道出問就找財務科找網(wǎng)管;金戈鐵馬聞征鼓，只爭朝夕再揚鞭,。20__年已經(jīng)畫上一個完美的句號,，催人奮進的20__近在咫尺，新協(xié)和醫(yī)院這艘戰(zhàn)艦將駛向新的輝煌,。
在此,，我深切地希望大家在嶄新的一年，針對上述問題認清形勢,，堅定信念,，以技術為引領、以人才為動力,，以市場為導航,，在不斷改進完善自我中，全力以赴做好工作,，下面我談談醫(yī)院20__年的工作計劃與安排部署：20__年總體工作思路是：“強化內涵建設,、提高管理水平，保證醫(yī)療安全,、提高醫(yī)療質量,，提高服務效率，改善醫(yī)療環(huán)境,、提高服務質量”,。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標,，以“規(guī)范管理,、強化內涵、提升服務”為重點,，強化工作責任,，完善制度和措施，不斷創(chuàng)新管理機制,，積極采取有效措施,，統(tǒng)籌推進醫(yī)院各項工作，促進醫(yī)院工作持續(xù),、健康發(fā)展,。
醫(yī)院副院長年終工作總結篇十三
在20xx年的工作安排中，本人擔任醫(yī)院院長,、黨委副書記,，主持醫(yī)院行政工作,，分管人事、外事,、財務工作?，F(xiàn)將xx年上半年來的工作情況述職報告如下：
一、 深入學習實踐科學發(fā)展觀,，認真謀劃制訂醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃
通過深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,，在很短的時間內，開展調查研究,，盡快了解和熟悉了醫(yī)院的情況,，進一步堅定辦院方向，確定發(fā)展目標,，理清發(fā)展思路,，組織制訂了醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃，并制訂了年醫(yī)院工作計劃,，提出了十個方面的具體任務和措施,。做到年有計劃、月有重點,、周有安排,，層層分解，分工負責,，認真落實。
二,、 強化管理隊伍和制度化建設,，進一步提高醫(yī)院管理水平
健全管理職能部門，注重管理隊伍建設,，充實管理人員,，在學校和醫(yī)院黨委的領導下，確定了醫(yī)院二級職能機構設置方案,，分別進行了新一輪名科級干部及名科主任,、護士長的聘任工作，簽訂任期目標責專病的建設任務,。新增個名醫(yī)工作室,，繼續(xù)開展中藥膏方、敷貼,、康復,、針刀等特色治療，為每個病區(qū)配置了康復設備,。開展多種形式的義診,、咨詢、健康教育、社區(qū)服務和對口支援基層中醫(yī)院工作,。積極運用中醫(yī)藥防控甲流,。
三、加大人才培養(yǎng)和引進力度,，進一步提高專業(yè)技術隊伍素質
醫(yī)院近期聘請了院士等名國內知名針灸專家和學者作為醫(yī)院特聘學術顧問和特聘專家,，指導和幫助醫(yī)院醫(yī)療、教學,、科研,、人才培養(yǎng)和基地建設等工作。為實施“名醫(yī)工程”,，擬定了 “醫(yī)院名醫(yī),、優(yōu)秀中青年學科帶頭人、特色專家,、學科帶頭人培養(yǎng)對象評選和管理辦法”并于近期實施,。今年新引進了一批以碩士研究生、本科護士為主的醫(yī)務人員,，鼓勵專業(yè)技術人員學習深造,、外出進修和學術交流，加強青年醫(yī)務人員“三基”,、“三嚴”培訓及考核,，開展崗位練兵和技能競賽，完善住院醫(yī)師規(guī)范培訓和繼續(xù)醫(yī)學教育學分制管理,，開通“好醫(yī)生”繼教網(wǎng)絡專病的建設任務,。新增個名醫(yī)工作室，繼續(xù)開展中藥膏方,、敷貼,、康復、針刀等特色治療,，為每個病區(qū)配置了康復設備,。開展多種形式的義診、咨詢,、健康教育,、社區(qū)服務和對口支援基層中醫(yī)院工作。積極運用中醫(yī)藥防控甲流,。
四,、加大人才培養(yǎng)和引進力度，進一步提高專業(yè)技術隊伍素質
醫(yī)院近期聘請了院士等名國內知名針灸專家和學者作為醫(yī)院特聘學術顧問和特聘專家,，指導和幫助醫(yī)院醫(yī)療,、教學,、科研、人才培養(yǎng)和基地建設等工作,。為實施“名醫(yī)工程”,，擬定了 “醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學科帶頭人,、特色專家,、學科帶頭人培養(yǎng)對象評選和管理辦法”并于近期實施。今年新引進了一批以碩士研究生,、本科護士為主的醫(yī)務人員,，鼓勵專業(yè)技術人員學習深造、外出進修和學術交流,，加強青年醫(yī)務人員“三基”,、“三嚴”培訓及考核，開展崗位練兵 和技能競賽,，完善住院醫(yī)師規(guī)范培訓和繼續(xù)醫(yī)學教育學分制管理,，開通“好醫(yī)生”繼教網(wǎng)絡。
五,、重視臨床教學管理,，提高臨床科研水平
組織召開了醫(yī)院教學科研工作會議，進一步強化重視教學科研的意識,。充實臨床教學和科研管理人員,，完善臨床教學和科研管理規(guī)章制度，加大對臨床教學的投入,，健全現(xiàn)有六個教研室的師資隊伍,，建立教學檔案，鼓勵臨床醫(yī)師從事臨床教學工作,，爭取增加了計劃內本科和碩士研究生教學任務，增加了碩士研究生導師數(shù)量,，規(guī)范實習帶教,，嚴格臨床技能培訓和考核。建立萬元院內科研基金,，鼓勵申報高層次科研課題和教學研究項目,，年內共獲得學校和省衛(wèi)生廳科研項目項，規(guī)范科研項目和經(jīng)費管理,，加強對在研課題項目的進度檢查,。建立了萬方醫(yī)學文獻數(shù)據(jù)庫。初步制訂“兩個基地”的建設方案,，確定建設目標,、建設內容和具體措施,。成為中國針灸學會針灸研究標準化示范基地。積極配合支持學校申報博士點建設單位,、專業(yè)認證和校慶等工作,。
六、 強化醫(yī)療質量安全管理,，提高醫(yī)療服務水平
行健康體檢,，組織離退休人員外出參觀活動，開展多種形式的文化,、體育娛樂活動,。增加保安力量，安裝院內監(jiān)控系統(tǒng),，加強停放車輛管理,。恢復職工誤餐補貼和衛(wèi)生津貼,，提高夜班,、節(jié)假日值班補助標準。完善醫(yī)院財務預決算制度和獎金分配辦法,，堅持效益領先,、兼顧公平的原則，在提高業(yè)務收入的同時,，保證職工收入和福利待遇穩(wěn)步增加,。
20xx年，醫(yī)院門診量x萬余人次,，同比增加x%以上;出院多人次,，同比增加x%以上;業(yè)務收入達x萬元，同比增加x%以上,。醫(yī)院先后獲得學校先進集體,、市文明單位等榮譽。以上成績是在前任領導班子帶領廣大醫(yī)護員工經(jīng)過多年努力基礎上所取得的,，離不開學校,、上級主管部門的領導、關心和支持,，離不開醫(yī)院黨政班子的團結,、幫助和配合，離不開全院職工的辛勤工作和敬業(yè)奉獻,，在此,，我向關心、支持,、幫助醫(yī)院和我本人的各位領導,、專家,、同仁表示崇高的敬意和衷心的感謝!行健康體檢，組織離退休人員外出參觀活動,，開展多種形式的文化,、體育娛樂活動。增加保安力量,，安裝院內監(jiān)控系統(tǒng),，加強停放車輛管理?；謴吐毠ふ`餐補貼和衛(wèi)生津貼,，提高夜班、節(jié)假日值班補助標準,。完善醫(yī)院財務預決算制度和獎金分配辦法,，堅持效益領先、兼顧公平的原則,，在提高業(yè)務收入的同時,，保證職工收入和福利待遇穩(wěn)步增加。
醫(yī)院副院長年終工作總結篇十四
一年來,，在區(qū)委,、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下，我與班子成員以及全院職工一道,，堅持以重要思想為指導,，認真貫徹落實黨的xx大精神，強化“以病人為中心,，以質量為核心”的服務理念,，建立健全質量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高服務質量和水平，端正辦院方向,，牢固樹立為人民服務的宗旨,，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內在規(guī)律,，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內容,，為人民群眾提供優(yōu)質,、高效、安全,、便捷,、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務,。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責,，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務,。
一、強化服務意識,，熱衷公益事業(yè)
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，以點帶面，服務于患者,，構建和協(xié)醫(yī)患關系,，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議,，對病人提出的問題給于答復或解決,，通過調查走訪，病人滿意度大大增加,。作為政協(xié)委員,，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨,，在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,，關愛婦女健康,，本著“婦女健康，普查普治把關”的原則,，預計參檢為5.5萬人次,，免費檢查項目包括：1、一般婦科檢查,。2,、乳腺檢查：紅外乳透儀。3,、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查,。4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡,。5,、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。6,、病理檢查,，費用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音,。
二,、執(zhí)行國家有關法律,、法規(guī)和規(guī)章制度
健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務質量,，促進醫(yī)院健康,、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質量方面,，著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,，確保安全行醫(yī),。縮短平均住院日,，加快病床周轉,。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責任護士,，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情,，主動配合治療,。對出院病人實行回訪制度，如婦科,、內科進行電話回訪,，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查,、用藥方面,，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺,，不合理的檢查一項也不能查,，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔,。用藥要貫徹有效,、質優(yōu)、價廉,，先國產,、后進口，先一線,、后二線三線的原則,，合理用藥，切實為病人減輕負擔。
三,、狠抓行業(yè)不正之風，將反“商業(yè)賄賂”進行到底
真正做到取信于民,，服務于民,，以實際行動實踐的重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,，堅持從實際出發(fā),，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度,，扎扎實實開展工作,，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務中“開單提成”,、收受“紅包”和亂收費等不正之風,，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質服務,。
1,、成立組織機構，制定實施方案,。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,，下設辦公室，負責日常事務,。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,，并打印下發(fā)到各科室。
2,、加強輿論宣傳,，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,，營造良好的活動氛圍,。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,，以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”,；在門診大廳向患者公布了院內舉報電話；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協(xié)議書》,、《要上代表行為約束合同》；各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內”的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制,。
3、加強職工學習與教育,，杜絕腐蝕思想入侵,。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合,；利用各種方式,，有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習,；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內容的焦點訪談節(jié)目錄像,。xx省xx區(qū)人民醫(yī)院和xx省xx縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字,，使職工受到了震撼,，也起到了很好的教育警示作用。
四,、從一點一滴做起,，提高醫(yī)院收入
除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位,，我與院領導班子商量,，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路,，在全院的職工大會上積極動員,，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,，我們打出了“質優(yōu)、價廉”的王牌,，真正做到了雙方互惠的目的,，由于我院的優(yōu)質服務、誠信,，讓對方非常滿意,，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢,、兵檢的任務外,，還進行了其他各項體檢為xx次，總收入約為xx元,，占醫(yī)院總收入的,。
展望新的一年,，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想,，深化改革,，帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結一致，奮力拼搏,，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻,。
醫(yī)院副院長年終工作總結篇十五
一年來，本人能認真學習馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會精神,，積極實際“三個代表”,，在思想上按黨員標準嚴格要求自己。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,，在作風上艱苦樸素、務真求實,，在機關全體同志的幫助,、支持下，我以“團結同志,、認真學習,、扎實工作”為準則，始終堅持高標準,、嚴要求,，認真完成了院內各項工作任務，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、加強學習,，努力提高自身素質
我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施,。在先進性教育活動中，緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線,，以《保持共產黨員先進性教育讀本》為主要教材,，積極參加機關黨委和黨支部組織的集體學習活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,，并認真撰寫心得體會和學習筆記,，使自身思想政治素質有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,。在加強理論學習的同時,，重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,，除積極參加機關支部學習外，還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務知識和黨務工作知識,，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎,。
二、恪盡職守,，認真作好本職工作
一年來,，認真履行的崗位職責，較好地完成了各項工作任務：
1,、整章建制,，后勤管理規(guī)范化。
發(fā)現(xiàn)并及時解決后勤中存在的問題,，取得了一定的實效,。組織辦公室主任及庫房管理員進行庫房清查，建立了臺帳并制定了清領及報廢物品制度,，及時堵塞了漏洞;建立了車輛保養(yǎng),、行駛及派車制度，并專門設立了安全員;與主管領導一起查消防器材的配備及完好情況,，制定了定位置設置,，定專人培訓，定期檢查的各項制度,，組織全院各個部門進行了防火及疏散演習;在食堂管理上,，帶領辦公室主任及食堂負責人到各病區(qū)征求工作人員及病員的意見。試行了食堂管理員承包聘任制,。
2,、 協(xié)助院長抓醫(yī)院經(jīng)營管理見實效
主動協(xié)助院長抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經(jīng)營管理。xx年,，是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉型的第一年,。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來了巨大壓力和挑戰(zhàn)，為了提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益,，由我領職工到北京的各個家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院,，住院家屬病人一再提高。主動與原鐵路的各站段聯(lián)系體檢將近壹萬人,，為醫(yī)院爭得直接經(jīng)濟效益70萬元,。
在移交地方管理后，與區(qū)各委辦局聯(lián)系,，與電視廣播等媒體聯(lián)系,。xx年市殘聯(lián)與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地，不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力,，而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場打下良好基礎,。
在病區(qū)管理上,，克服業(yè)務不對口的心理壓力，主動與醫(yī)務人員溝通,，找業(yè)務書籍學習,，像兄弟醫(yī)院請教，使病區(qū)各項工作逐步走上軌道,。在醫(yī)保工作中,，多次開會、抽查培訓,，為醫(yī)保工作的順利進行付出了心血,，使得我院連續(xù)三年獲得市級、區(qū)級醫(yī)保部門的獎勵,。
積極與財政局聯(lián)系,，與領導班子共同努力為醫(yī)院爭取260萬元資金，更換體檢車,、裝修病房、電力增容,、及鍋爐設備,，為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎。
負責京鐵家園衛(wèi)生所的管理工作,，經(jīng)過多方面的不懈努力,，使得京鐵家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經(jīng)營許可證，待市醫(yī)保驗收后,，就能成為定點單位,。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件，而且為醫(yī)院減輕了負擔,。
在作風上,，能遵章守紀、團結同事,、務真求實,、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇,，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活,，時刻牢記黨員的責任和義務,，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用,。
今后努力的方向:隨著從鐵路計劃經(jīng)濟轉型為地方市場經(jīng)濟,，可以預料我們第二年的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學習,，努力提高文化素質和各種工作技能，為安佳醫(yī)院的發(fā)展做出應有的貢獻,。
醫(yī)院副院長年終工作總結篇十六
本人大學畢業(yè)后,，曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年，xx年考入醫(yī)科大學攻讀碩士研究生,，期間隨導師在xx省中醫(yī)院出診兩年,。自xx年碩士研究生畢業(yè)分配至xx科技學院醫(yī)院工作以來，我作為醫(yī)院院長在科研,、教學,、臨床、管理等方面,，均取得了一定成績?，F(xiàn)總結如下：
一、政治思想方面
堅持以重要思想和科學發(fā)展觀為指導,，積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,，先后介紹兩名同志加入中國共產黨。
二,、專業(yè)知識方面
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學經(jīng)歷,，任現(xiàn)職以來，我注重學習高等教育理論,，對醫(yī)學尤其是與授課密切相關的專業(yè)知識,，更是刻苦鉆研、精益求精,。結合高校特點,，我學以致用，開課程,、做講座,，在教學中總結臨床所學，在臨床中摸索實用教學,，從而豐富了臨床經(jīng)驗,，提高了教學質量,，取得了良好效果。
三,、教學方面
任現(xiàn)職至今,，我主動接受各項教學任務，并開設實用新課程,，先后承擔過《運動解剖學》,、《大學生身心健康教育》、《大學生醫(yī)學健康教育》的教學任務,，今年我又新接《運動損傷與急救》課程,。在教學過程中，我注重研究教學理論和教學方法,，形成了自己的教學風格,，在教學中注重臨床結合實用，引導學生思考,，深入淺出,，力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉化形式使學生易于理解與接受。
四,、科研方面
堅持以教學帶動科研,，以科研促進教學,；把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證,，把實驗研究成果有效應用于臨床。任現(xiàn)職以來，我公開發(fā)表論文8篇,，其中核心刊物和刊物3篇，全英文2篇,；參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目,；主持完成科研課題2項，其中省級課題1項,，取得xx省科技成果證書,，廳級課題1項，取得學校成果證書,；參加完成學?！哆\動解剖學》試題庫項目，取得成果證書,。在申請科研課題時,，我非常注重實用性、注重開發(fā)與應用,，例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,，管理,、查閱、保密等非常不便,。為此,，我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設計與開發(fā)”的科研課題，xx年結題后即投入應用,，效果甚好,。
五、管理方面
圍繞醫(yī)院管理,、臨床管理,、院感及醫(yī)護質量、業(yè)務學習,、傳染病防控,、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法,，帶領醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務,，組織完成醫(yī)藥報銷、養(yǎng)生講座,、保健服務,、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在xx年抗擊“甲流”工作中,，我?guī)ьI全院醫(yī)護人員,，不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,，最終圓滿完成防控任務,，保證了學校正常教學秩序。此外,，我注重加強信息化管理,，開通了醫(yī)院網(wǎng)站及xx科技學院衛(wèi)生網(wǎng)絡直報系統(tǒng)，創(chuàng)建了xx科技學院職工網(wǎng)絡健康檔案管理系統(tǒng),。
六年多來,，我將教學、科研,、臨床,、管理有機地結合在一起，幾方面工作齊頭并進,，相得益彰,，使學有所得、學有所用，取得了良好效果,，得到了學校認可,。工作以來，我兩次年度考核優(yōu)秀,，兩次被評為學校優(yōu)秀共產黨員,，我還積極參與學校各項文體活動，多次取得名次,，曾被評為學校工會積極分子,。
醫(yī)院副院長年終工作總結篇十七
現(xiàn)在，根據(jù)縣衛(wèi)生局有關文件精神,，我把自20x年度的政治思想,、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議,。
一,、政治思想情況
本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，帶領全院職工認真學習黨的“xx屆三中全會”精神和國家的衛(wèi)生方針政策,、以實踐“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領,，以衛(wèi)生改革為契機，加強職工的政治學習,，強化職業(yè)道德和服務理念,，全心全意為當?shù)剞r民百姓健康服務。
二,、履行本職工作情況
20x年,，在報福鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領導下,，以“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領,，帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新,，與時俱進,，創(chuàng)造性地開展工作,，較好地完成了各項工作任務,。回顧總結工作主要有以下幾個方面：
(一)認真按照衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,，積極與鎮(zhèn)村聯(lián)系,，努力做好公共衛(wèi)生工作，布置并督促責任醫(yī)生認真完成上門訪視及免費體檢工作,，特別是手足口病,、甲型h1n1流感流行期間，同責任醫(yī)生一起上門做好思想工作,，做好密切接觸者的隔離,，場所的消毒工作,。
(一)繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動，建設好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”,。
繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動,，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，提高我院的醫(yī)療服務質量,。同時著力加強全院職工的服務意識,，品牌意識，以“四個努力”建設好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”,。
1,、是努力提高醫(yī)療質量
建立健全了“層次分明、職責清晰,、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織,，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法,，使醫(yī)療質量明顯提高,。醫(yī)院業(yè)務量較快的增長，年門診,、住院人次分別比上年同期增長15%和30%,。
2、是努力改進服務態(tài)度
“態(tài)度決定一切”,，醫(yī)院把服務態(tài)度作為一項“實事工程”來抓,，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，展開了換位思考,，把自己置身于病人的角度,，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸,，推出“六項便民利民措施”,，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,，為患者提供康復和健康指導,，促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調查,、召開一次患者親屬座談會,，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督,，醫(yī)院繼續(xù)聘請5名社會行風監(jiān)督員,，并在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話,，本著“聞過則喜”的態(tài)度,，虛心接受，只要要求可行,，意見合情,，醫(yī)院就全力解決，認真整改,，直至病人和家屬滿意,。11月組織了醫(yī)務人員到洪家村進行了義診，得到當?shù)乩习傩盏馁澴u,。
3,、是努力控制醫(yī)療費用
使患者以最低的費用享受到質的服務，規(guī)范藥械的進貨渠道,，降低了藥品價格,，按照局里統(tǒng)一部署，對臨床常用的35種藥品采取零利潤銷售,，讓利于群眾,。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，進行臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓,，在診療活動中遵循“合理檢查,、合理用藥、合理治療”原則,，在用藥結構提倡成本低,、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查,、開大處方的行為,，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上,，對臨床用藥進行指導和控制,，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規(guī)范化管理,，做到合理使用抗菌藥物,。有效控制了藥品費用的不合理增長。
4,、是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風
在原有的基礎上完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,，考評結果與醫(yī)務人員的工資,、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本,。院張榜公布醫(yī)療收費標準,， 讓他們看得起病”。
(二)方便就醫(yī),，繼續(xù)做好“新農合直接墊付工作”維護農民利益,。
為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),，讓利百姓,，來院就診參合農民免收掛號費，在院內大廳醒目位置懸掛“新型農村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,，宣傳,、公布新型農村合作醫(yī)療的有關知識、政策和帳目,，公布藥品及醫(yī)療服務價格,，公布優(yōu)質服務承諾內容和報銷程序。醫(yī)院成立了新農合辦公室,，為患者出院及時進行審核,、補償，確保出院患者在當日就能得到補償,，方便“參合”人員,，切實維護“參合”人員的權益。今年我院繼續(xù)改善工作流程,，確保出院患者在當天就能得到補償,，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權益,。
(三)繼續(xù)狠抓防保工作不放松,，確保婦女兒童健康權益。
防疫保健,、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重,。加強對防保科和門診科室的領導,，健全了門診日志和傳染病報告制度,，實行專人專報，傳染病采取網(wǎng)絡直報,，保持24小時網(wǎng)絡暢通,，保障了縣、鄉(xiāng),、村三級網(wǎng)絡建設,。繼續(xù)做好省示范預防接種門診,，每周五定時定點對全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質量的同時給患者提供方便,，受到了農民朋友的歡迎,。繼續(xù)大力開展健康教育活動，積極參與中,、小學校開展了傳染病及學校衛(wèi)生的宣教活動,。特別是今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型h1n1流感事件,，我們積極采取有效措施,，主動和鎮(zhèn)黨委、政府結合,，與學校聯(lián)防聯(lián)控,，有效的抑制了疫情的發(fā)展，獲得巨大成功,。
(四)建設好“平安衛(wèi)生院”,，保生命健康。
繼續(xù)建設好“平安衛(wèi)生院”為契機,，教育職工時刻繃緊安全生產這根弦,，提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平，同時加強醫(yī)院內部的防火,、防盜工作,，建立醫(yī)療糾紛預警機制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,，保障農民百姓的生命安全,。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，首先應該擁有一支高素質,、高水平,、高質量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要,。今年根據(jù)上級安排,，加強中醫(yī)中藥建設，指派我院兩名中醫(yī)師參加湖州市中醫(yī)骨干培訓,，提高醫(yī)療技術水平,。還安排了一名外科醫(yī)生到杭州一院進修，一名麻醉醫(yī)生到安吉人民一院進修麻醉,，提升了醫(yī)院檔次,，提高了急診搶救能力。今年添置了全自動麻醉呼吸機,、200毫安x光機,、電視透視,、中心供氧等設備。使醫(yī)院的科技含量,、醫(yī)療技術的核心競爭力得到進一步提升,。
通過大家的努力,，如今的x衛(wèi)生院衛(wèi)生院,，“把尊重病人、愛護病人,、理解病人”作為工作宗旨,，全體醫(yī)務人員知難而進，共同奮斗,，形成了蓬勃發(fā)展的局面,，今年全院收入達到669、79萬元,，年門診超過2,、8萬人次，年住院(含觀察)932人次,，較3年前有了明顯提高,。x衛(wèi)生院成為集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生,、防預保健,、康復等為一體綜合性農村重點衛(wèi)生院之一，并在今年通過了省衛(wèi)生廳“省中心集鎮(zhèn)示范化衛(wèi)生院”考核組的驗收,。
三,、廉政廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展，關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力,。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,，首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭搞好黨政領導班子團結,。
一方面團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領導,，做到“思想上多交流,，工作上多通氣，決策上多商量”,。另一方面,，團結和帶領副職領導努力工作，充分發(fā)揮副職領導的作用,，與班子領導相處做到平時多交心,，工作先交底,，同時根據(jù)副職領導的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權力下放,，日常工作中注意維護他們的威信,，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作,。
二是帶頭執(zhí)行“三大紀律八項要求”,，堅持民主決策。
對重大決策,、重要項目安排,、大額資金使用都經(jīng)過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置,，均先由使用科室申請并附可行性報告,，以避免盲目性，經(jīng)院務會批準后,，由有關科室進行論證考察,，聽取有關各方面人員的意見，然后通過市招標中心統(tǒng)一采購,。在藥品購銷中做到公開,，醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科,、采購人員逐級把關的做法,，一般情況下進行藥品競爭性尋價采購，按采購的原則購入,，由院藥品管理小組管理藥品購進工作,，由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨，從不外出購藥,，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風,。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,，始終嚴格自律,，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權,，強化表率作用,，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到,，凡是要求別人不做的,，自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長,，平時面對的誘惑很多,，自律,、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,，公事一律在辦公室談,，凡到家里拜訪的，一律不接待,，從而減少了許多不必要的麻煩,。
這次參加述職述廉評議，是各位領導,、對我工作的監(jiān)督和關心,，在履行職責中難免還有不足之處,，懇請各位領導和同事們提出批評意見,，我將虛心接受，認真整改,。我決心在鎮(zhèn)黨委,、政府和衛(wèi)生局的領導下，在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下,，認真領會xx大會議精神, 以實踐“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領,，團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作，為報福鎮(zhèn)的農民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力,。
醫(yī)院副院長年終工作總結篇十八
一年來,，在區(qū)委、政府的正確領導下,，在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導下,，我院領導班子精誠團結，全院職工扎實工作,，醫(yī)療質量有了明顯提高,，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。
一,、開展黨的群眾路線教育實踐活動
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府,、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關部署和要求，醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領導小組,。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表,及時召開動員會,、學習班，安排部署有關工作,，扎實推動活動展開,。醫(yī)院領導班子認真開展學習教育，并圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題,，結合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展,，深入自查,，廣泛征求意見，深刻反思,，邊查邊改,。
二、加強人才引進,，提高醫(yī)療技術水平
為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展,，醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，為醫(yī)院輸入了新鮮血液,，較好地緩解了醫(yī),、藥、護,、技等專業(yè)技術人員緊缺狀況,，醫(yī)院整體服務理念、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升,。
三,、狠抓醫(yī)療護理質量管理，確保醫(yī)療安全,。
認真組織和督促醫(yī)務科,、護理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質量檢查活動,，對病歷,、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,，綜合分析,，并嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時,，充分發(fā)揮行政,、后勤職能部門的協(xié)調、指導,、督查等作用,，為臨床一線工作開展提供強有力后勤保障。由于措施得力,，醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升,，一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
四,、落實黨風廉政建設,。
嚴格貫徹執(zhí)行上級部門《關于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求，加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，全面動員,，全員參與,，教育廣大醫(yī)務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業(yè)責任,、職業(yè)道德,，增強服務意識。
五,、努力做好計劃生育工作的管理服務工作
一是組織廣大干部職工認真學習計劃生育有關文件和法律法規(guī),，通過學習進一步提高了廣大干部職工責任心和法律意識。
二是嚴禁非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規(guī)行為,。加強婦產科,、b超室工作人員的業(yè)務學習培訓。b超室工作人員在工作期間實行持證上崗,、雙人工作,、雙人簽字、雙人共同操作,，并做好詳細登記記錄,。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,，由計生專干負責組織落實,，將查體結果記入個人檔案，有效杜絕了育齡婦女計劃外生育,。
六,、推行院務公開，下大力解決了群眾關注的熱點問題,。
充分利用各種會議,、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站,、醫(yī)院oa辦公系統(tǒng),、院務公開欄等途徑，及時公布廣大群眾關注的熱點問題,，主動接受社會的監(jiān)督,，對于促進全體員工規(guī)范服務行為、提高醫(yī)療質量起到了積極的作用,。政務的進一步透明化,，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權利,，促進了依法執(zhí)業(yè),、誠信行醫(yī)，建立了和諧的內外關系。
