總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
證券公司工作總結(jié)意義篇一
1,、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營(yíng)銷,,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,,工作中能解決各種基本問題。
2,、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過程中,,與客戶的交談和遇到的不同問題,,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其提供全方位,、多角度的服務(wù),,使信達(dá)服務(wù)真正的深入人心。
3,、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),,都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶和公司帶來(lái)不必要的麻煩,,辦事效率力求最快,、。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷中,,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1,、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí),。
2,、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng),。
3,、專業(yè)分析能力及營(yíng)銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營(yíng)銷這個(gè)行業(yè),,業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,,前幾個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,,在今后的日子里,,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單,,雖然發(fā)了很多,,效果不是很好,但覺得還是可行,,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的,。
2,、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,業(yè)績(jī)十分不理想,。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,,許多客戶慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,,但中國(guó)銀行和中銀國(guó)際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),,雖然很有壓力,,但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,,所以我一直在努力的去做,。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法,。通過朋友介紹朋友,,讓想炒股的客戶選擇我們信達(dá)來(lái)開戶,另外,,對(duì)于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶爭(zhēng)取過來(lái),。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,,觀望的人占多數(shù),同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈,,為此,,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識(shí),,為客戶提供全方位的服務(wù),,要想盡一切辦法,盡自己努力來(lái)做,。
證券公司工作總結(jié)意義篇二
今年年,,對(duì)于_可謂是命運(yùn)多舛,浴火重生,,對(duì)于我個(gè)人卻是不知所措,、前途未卜,有道是:山河千古在,、城郭一時(shí)非,。相信_(tái)證券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營(yíng)之下,定能繼往開來(lái),、無(wú)限風(fēng)光。而對(duì)于我自己,,從知道公司被接管之日起,,整整一年,每天都是夜不能寐,、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,、如臨深淵、如履薄冰,。
自1993年加盟_證券已歷十二年,,業(yè)內(nèi)常說(shuō):“能在證券業(yè)中從業(yè)超過十年者,,非富即囚”,象我這樣在一個(gè)公司兢兢業(yè)業(yè)十二年,,依舊是一個(gè)最普通員工的,,自己都不知道自己怎么活成這樣。
兢兢業(yè)業(yè)十二年,,卻面對(duì)公司接管,,失落、無(wú)奈,、擔(dān)心,、憤慨,、迷茫,、恐懼------百感交集,,常常反省自己,、反省在十二年工作中遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,雖百思不得其解,,卻實(shí)在不甘心就此認(rèn)命,。
總結(jié)今年的工作,,心中先是有愧,,有道是:“敗兵之將,,豈能言勇”??偢凶约旱膸ё镏?,不敢奢談工作成績(jī),所作所為,,都是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,,盡力為之:
1、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,,認(rèn)真反思對(duì)接管的認(rèn)識(shí),,寫了數(shù)千字的反思報(bào)告,深入刨析對(duì)行政接管的理解和自身工作的不足,,同時(shí)根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整,,認(rèn)真學(xué)習(xí)第三方存管業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容,包括相應(yīng)的政策,,電腦,、財(cái)務(wù)流程、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問題,,并不斷收集這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí),,作為公司未來(lái)發(fā)展的知識(shí)儲(chǔ)備。
2、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,,參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作--------
3,、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,處理第三方存管中的一些問題,,包括許多營(yíng)業(yè)部的-------------
4,、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下,,先后多次去----------
5,、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,去其它證券公司學(xué)習(xí)了解營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展情況,,對(duì)--------
-6根據(jù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)安排,,參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn),并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容,。
7,、利用所有的可利用時(shí)間,進(jìn)行與工作有關(guān)的知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),,不斷的充實(shí)自己,,并在多家媒體、尤其是廣電媒體,,發(fā)表有關(guān)證券,、財(cái)經(jīng)、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容,。
8隨時(shí)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要,,完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)其他工作。
以上所言,,只是今年的部分工作,,但不管我做什么,無(wú)不以_證券的利益為重,,無(wú)不是心懷對(duì)_證券的感激與期待,。
證券公司工作總結(jié)意義篇三
時(shí)光荏苒,20--年很快就要過去了,,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階
為了新一年能夠有目標(biāo),、有目的、有成效的工作,,取得更好的成績(jī),,特制定計(jì)劃如下:
一 工作宣傳方面
1.帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),,讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,縮短營(yíng)銷人員與客戶之間的距離,,對(duì)客戶思想形成正確的引導(dǎo)
2. 做好宣傳,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來(lái)電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作,。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作
3. 做好溝通匯報(bào),,工作無(wú)小事,對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,,做到不遺漏,、不延誤。
二 自身素質(zhì)方面
在認(rèn)真工作的同時(shí),,我也會(huì)努力提高自己的自身素質(zhì),。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,,拓展證券知識(shí),,提高自己的證券業(yè)務(wù)水平
1. 多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)
2. 多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系,。證券營(yíng)銷人員只有與客戶之間相處得融洽,,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)
3. 多反思、多總結(jié),。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑,。對(duì)于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時(shí)總結(jié),,不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),。
證券公司工作總結(jié)意義篇四
20xx年已經(jīng)過半,是我過得很艱難的一年,。在大盤接近點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦,,此時(shí)我就在想,一定要把自己充實(shí)起來(lái),,要不就會(huì)在大盤未見底之前自己被淘汰,。后來(lái)的實(shí)踐證明了我的想法的正確,這更堅(jiān)定了我的信念,,要不斷地去學(xué)習(xí),,充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長(zhǎng),。
回顧大半年的工作,,我在很多方面做的都不夠好。
第一,,在大盤的不斷下跌中,,客戶大都套牢,特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候,,客戶抱怨很大,,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來(lái)的電話回訪也不是很及時(shí),,但是服務(wù)仍在持續(xù),。這也是面臨的問題。
第二,,在產(chǎn)品銷售方面,,做的不夠好,一年僅賣了47萬(wàn)的產(chǎn)品,。在公司的轉(zhuǎn)型中,,沒有做好,在今后當(dāng)中加倍努力,。
第三,,專業(yè)知識(shí)不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時(shí),、很好的解答,。
第四,,對(duì)已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚,,客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議,。
第五,同銀行的關(guān)系沒有處理好,,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,,我決定新的一年里從下面幾方面去努力,。
第一,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,,然后向客戶推介?,F(xiàn)在推出了添富快線,后期可以利用它來(lái)服務(wù)客戶,,向潛在客戶宣添富快線,,吸引客戶。利用公司的力量來(lái)服務(wù)好客戶,,讓客戶在弱勢(shì)中穩(wěn)健操作,。等客戶盈利或者對(duì)公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來(lái),。
第二,,加強(qiáng)營(yíng)銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,,新的一年的我的目標(biāo)是銷售20xx萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品,。
第三,了解客戶的需求,,根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情,,建議客戶配置不同的資產(chǎn),比如:股票,,基金,,融資融券,貨幣型基金,,銀行短期理財(cái),。
第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問銀行要求客戶介紹,。
20xx,即將逝去,,但20xx就在你我眼前,。相信只有主動(dòng)出擊的人,,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。讓我們一起加油,,完成自己的業(yè)績(jī),。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭越來(lái)越紅火,,也祝愿大家的業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶谩?/p>
證券公司工作總結(jié)意義篇五
今年年,,對(duì)于__可謂是命運(yùn)多舛,浴火重生,,對(duì)于我個(gè)人卻是不知所措,、前途未卜,有道是:山河千古在,、城郭一時(shí)非,。相信_(tái)_證券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營(yíng)之下,定能繼往開來(lái),、無(wú)限風(fēng)光,。而對(duì)于我自己,從知道公司被接管之日起,,整整一年,,每天都是夜不能寐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,、如臨深淵,、如履薄冰。
自1993年加盟__證券已歷十二年,,業(yè)內(nèi)常說(shuō):“能在證券業(yè)中從業(yè)超過十年者,,非富即囚”,象我這樣在一個(gè)公司兢兢業(yè)業(yè)十二年,,依舊是一個(gè)最普通員工的,,自己都不知道自己怎么活成這樣。
兢兢業(yè)業(yè)十二年,,卻面對(duì)公司接管,,失落、無(wú)奈,、擔(dān)心,、憤慨、迷茫,、恐懼------百感交集,,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,雖百思不得其解,,卻實(shí)在不甘心就此認(rèn)命,。
總結(jié)今年的工作,心中先是有愧,,有道是:“敗兵之將,,豈能言勇”??偢凶约旱膸ё镏?,不敢奢談工作成績(jī),所作所為,,都是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,,盡力為之:
1、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,,認(rèn)真反思對(duì)接管的認(rèn)識(shí),寫了數(shù)千字的反思報(bào)告,,深入刨析對(duì)行政接管的理解和自身工作的不足,,同時(shí)根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整,認(rèn)真學(xué)習(xí)第三方存管業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容,,包括相應(yīng)的政策,,電腦、財(cái)務(wù)流程,、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問題,,并不斷收集這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí),作為公司未來(lái)發(fā)展的知識(shí)儲(chǔ)備,。
2,、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作--------
3,、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,,處理第三方存管中的一些問題,包括許多營(yíng)業(yè)部的-------------
4,、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下,先后多次去----------
5,、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,,去其它證券公司學(xué)習(xí)了解營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展情況,對(duì)--------
-6根據(jù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)安排,,參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn),,并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容。
7,、利用所有的可利用時(shí)間,,進(jìn)行與工作有關(guān)的知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),,不斷的充實(shí)自己,并在多家媒體,、尤其是廣電媒體,,發(fā)表有關(guān)證券、財(cái)經(jīng),、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容,。
8隨時(shí)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要,完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)其他工作,。
以上所言,,只是今年的部分工作,但不管我做什么,,無(wú)不以__證券的利益為重,,無(wú)不是心懷對(duì)__證券的感激與期待。
__證券股份有限公司
____業(yè)務(wù)總部
__
20__年1月18日
證券公司工作總結(jié)意義篇六
今年,,對(duì)于__可謂是命運(yùn)多舛,,浴火重生,對(duì)于我個(gè)人卻是不知所措,、前途未卜,,有道是:山河千古在、城郭一時(shí)非,。相信_(tái)_證券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營(yíng)之下,,定能繼往開來(lái)、無(wú)限風(fēng)光,。而對(duì)于我自己,,從知道公司被接管之日起,整整一年,,每天都是夜不能寐,、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如臨深淵,、如履薄冰,。
自1993年加盟__證券已歷十二年,業(yè)內(nèi)常說(shuō):“能在證券業(yè)中從業(yè)超過十年者,,非富即囚”,,象我這樣在一個(gè)公司兢兢業(yè)業(yè)十二年,依舊是一個(gè)最普通員工的,,自己都不知道自己怎么活成這樣,。
兢兢業(yè)業(yè)十二年,卻面對(duì)公司接管,,失落,、無(wú)奈,、擔(dān)心、憤慨,、迷茫,、恐懼------百感交集,常常反省自己,、反省在十二年工作中遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,雖百思不得其解,卻實(shí)在不甘心就此認(rèn)命,。
總結(jié)今年的工作,,心中先是有愧,有道是:“敗兵之將,,豈能言勇”,。總感自己的帶罪之身,,不敢奢談工作成績(jī),,所作所為,都是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,,盡力為之:
1、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,,認(rèn)真反思對(duì)接管的認(rèn)識(shí),,寫了數(shù)千字的反思報(bào)告,深入刨析對(duì)行政接管的理解和自身工作的不足,,同時(shí)根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整,,認(rèn)真學(xué)習(xí)第三方存管業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容,包括相應(yīng)的政策,,電腦,、財(cái)務(wù)流程、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問題,,并不斷收集這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí),,作為公司未來(lái)發(fā)展的知識(shí)儲(chǔ)備。
2,、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,,參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作--------
3、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,,處理第三方存管中的一些問題,,包括許多營(yíng)業(yè)部的-------------
4、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下,,先后多次去----------
5,、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,去其它證券公司學(xué)習(xí)了解營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展情況,,對(duì)--------
-6根據(jù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)安排,,參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn),并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容,。
7,、利用所有的可利用時(shí)間,進(jìn)行與工作有關(guān)的知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),,不斷的充實(shí)自己,,并在多家媒體、尤其是廣電媒體,,發(fā)表有關(guān)證券,、財(cái)經(jīng)、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容,。
8隨時(shí)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要,,完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)其他工作。
以上所言,,只是今年的部分工作,,但不管我做什么,無(wú)不以__證券的利益為重,,無(wú)不是心懷對(duì)__證券的感激與期待,。
__證券股份有限公司
____業(yè)務(wù)總部
__
20__年__月18日
證券公司工作總結(jié)意義篇七
20__年上半年工作總結(jié)在過去的半年時(shí)間里,柜臺(tái)的工作內(nèi)容沒有太多變化,,依然以開戶,,檔案掃描,系統(tǒng)測(cè)試,,股票機(jī)發(fā)放,,客戶咨詢等內(nèi)容為主,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
1.柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面,,20__年截止7月22號(hào),,共開戶561戶,經(jīng)辦開戶操作212筆,,客戶檔案采集掃描1422件,,客戶聯(lián)合身份信息修改7筆,開通債券回購(gòu)業(yè)務(wù)12筆,,轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)受理筆,,其他業(yè)務(wù)操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,做到認(rèn)真對(duì)比,,仔細(xì)審核,,按照總部提出的流程要求來(lái)完成,均未出現(xiàn)差錯(cuò),。
2.股票機(jī)發(fā)放方面,,20__年上半年,由于股票機(jī)缺貨較為嚴(yán)重,,加之總部更換股票機(jī)供應(yīng)商,,我部共收到總部寄來(lái)股票機(jī)部,上半年共發(fā)放股票機(jī)115部,。從客戶資產(chǎn)方面可以看出,,約75%的客戶資產(chǎn)在9萬(wàn)-20萬(wàn)之間,通過客戶經(jīng)理們的宣傳及營(yíng)銷,,開發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源,,這也成為了我們營(yíng)業(yè)部最重要的營(yíng)銷策略之一。
3.在系統(tǒng)測(cè)試方面,,20__年上半年,,參與并配合總部柜臺(tái)系統(tǒng)測(cè)試13次,其中深交所及電話委托程序升級(jí)測(cè)試6次,,上交所報(bào)盤升級(jí)測(cè)試4次,,滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次,單客戶多銀行存管業(yè)務(wù)上線測(cè)試一個(gè)月,,代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測(cè)試3周,。在這些次測(cè)試當(dāng)中,每次都很好的完成了總部交給的測(cè)試任務(wù),,按時(shí)上傳測(cè)試報(bào)告,保障了系統(tǒng)的有效運(yùn)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
4.四月份為了完善客戶經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶增加情況,,配合綜合部規(guī)范客戶資料,自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認(rèn)書》及《一對(duì)一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件,,保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性,。
5.個(gè)人客戶營(yíng)銷方面,上半年客戶營(yíng)銷做的不理想,,共開戶9戶,,客戶資產(chǎn)約15.6萬(wàn)元。從以上幾個(gè)方面可以看出,,上半年工作內(nèi)容比較繁瑣,,客戶營(yíng)銷工作做的很不夠,在接下來(lái)的下半年工作計(jì)劃中,將要做好以下工作安排:
第一,,在做好本職工作的前提下,,配合財(cái)富中心,做好“民富其實(shí)”產(chǎn)品簽約錄入工作,,做到客戶簽約及時(shí)錄入,,客戶信息及時(shí)反饋,客戶試用結(jié)束后,,傭金及時(shí)調(diào)整的工作計(jì)劃,,認(rèn)真做好每一步工作流程,讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
第二,,由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測(cè)試階段,估計(jì)下半年通過幾次測(cè)試后,,會(huì)有上線的可能,。做好新三板上線前的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線后的操作流程,,對(duì)業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認(rèn)識(shí),,掌握所有業(yè)務(wù)流程。
第三,,努力開展?fàn)I銷工作,,合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策,多通過朋友介紹,,客戶轉(zhuǎn)介紹的方式,,開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶,提高開戶數(shù)量,,提升資產(chǎn)水平,。總結(jié)到此結(jié)束,,謝謝大家~
證券公司工作總結(jié)意義篇八
兢兢業(yè)業(yè)十二年,,卻面對(duì)公司接管,失落,、無(wú)奈,、擔(dān)心、憤慨,、迷茫,、恐懼------百感交集,常常反省自己,、反省在十二年工作中遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,雖百思不得其解,卻實(shí)在不甘心就此認(rèn)命。
總結(jié)今年的工作,,心中先是有愧,,有道是:“敗兵之將,豈能言勇”,??偢凶约旱膸ё镏恚桓疑菡劰ぷ鞒煽?jī),,所作所為,,都是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡力為之:
1,、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,,認(rèn)真反思對(duì)接管的認(rèn)識(shí),寫了數(shù)千字的反思報(bào)告,,深入刨析對(duì)行政接管的理解和自身工作的不足,,同時(shí)根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整,認(rèn)真學(xué)習(xí)第三方存管業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容,,包括相應(yīng)的政策,,電腦、財(cái)務(wù)流程,、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問題,,并不斷收集這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí),作為公司未來(lái)發(fā)展的知識(shí)儲(chǔ)備,。
2,、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作--------
3,、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,,處理第三方存管中的一些問題,包括許多營(yíng)業(yè)部的-------------
4,、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下,先后多次去----------
5,、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,,去其它證券公司學(xué)習(xí)了解營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展情況,,對(duì)--------
-6根據(jù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)安排,,參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn),并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容,。
7,、利用所有的可利用時(shí)間,進(jìn)行與工作有關(guān)的知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,,并在多家媒體,、尤其是廣電媒體,發(fā)表有關(guān)證券,、財(cái)經(jīng),、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容。
8隨時(shí)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要,,完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)其他工作,。
以上所言,只是今年的部分工作,,但不管我做什么,,無(wú)不以--證券的利益為重,無(wú)不是心懷對(duì)--證券的感激與期待,。
證券公司工作總結(jié)意義篇九
自2月起我在證券公司這個(gè)大集體接受熏陶,,回顧這半年來(lái)的工作,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,迅速轉(zhuǎn)變角色,,積極融入公司環(huán)境,主動(dòng)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,,雖然在工作上和老同志比起來(lái)還有不小的差距,,但是卻對(duì)證券業(yè)的認(rèn)識(shí)有了新的提高,業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長(zhǎng),,服務(wù)意識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有新的增強(qiáng)。現(xiàn)將近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升素質(zhì)
進(jìn)入公司工作以來(lái),我深深知道自己的知識(shí)水平和綜合素質(zhì),,還存在許多不足,,特別是自己尚未通過證券從業(yè)人員考試,必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高綜合素質(zhì),。一年來(lái),我時(shí)時(shí)不忘抓緊學(xué)習(xí),。第一,,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來(lái)會(huì)同全體公司員工堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),,了解國(guó)家的政策,、法律法規(guī),、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng)。第二,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。除參加公司集中組織的培訓(xùn)外,我利用平時(shí)的業(yè)余時(shí)間,,學(xué)習(xí)了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)書籍,,及時(shí)給自己的知識(shí)充電,提升自己的知識(shí)應(yīng)用能力,。第三,,加強(qiáng)修養(yǎng)學(xué)習(xí)。在平時(shí)的生活中我牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”這句化的深刻道理,,時(shí)時(shí),、處處,向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué)習(xí)為人處事的方法,,不斷提高自身的道德修養(yǎng)水平,爭(zhēng)取工作從細(xì)節(jié)學(xué)起,,從小節(jié)抓起,,從小事做起,一步一個(gè)腳印,,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積累知識(shí),,提升素質(zhì),搞好自己的本職工作,。
二,、積極上進(jìn),踏實(shí)工作
自進(jìn)入公司以來(lái),,我首先便開始積極的學(xué)習(xí)適應(yīng),,后根據(jù)公司安排,7月至12月在柜臺(tái)做業(yè)務(wù)和開戶工作,,由于之前忙碌到11月才取得證券從業(yè)資格證,。基金任務(wù)完成情況不是很理想,,幾個(gè)月的開戶任務(wù)資金也不是很到位,,截止到現(xiàn)在,一共開戶25個(gè),,客戶總資產(chǎn)18萬(wàn),。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時(shí),我還和大家一起整理公司檔案,,對(duì)每天辦理的業(yè)務(wù)和新開戶資料登上臺(tái)賬,,存進(jìn)檔案。現(xiàn)在做柜臺(tái)輔助工作,,復(fù)印,、掃描等等。
三,、正視問題,,繼續(xù)努力
通過近一年的學(xué)習(xí),我對(duì)證券業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)更加深刻,,同時(shí),,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)也得到了一定提升。同時(shí),,我也認(rèn)識(shí)到自身還存在許多不足和問題:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)還不夠,。我參加證券從業(yè)資格考試到11月才通過,說(shuō)明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠,,還需要加強(qiáng),。
二是業(yè)務(wù)水平還不夠。由于自己進(jìn)入公司不久,,雖然業(yè)務(wù)水平有了提高,,但基金任務(wù)和開戶任務(wù)完成都不理想,還需要非常大的提高,。
在今后工作中,,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書本學(xué),,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),,向同事學(xué),全面提高自身綜合素質(zhì),,積極主動(dòng)地參與公司工作,,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者,。
證券公司工作總結(jié)意義篇十
x月的稅改給x月的行情帶來(lái)了無(wú)限的期望,畢竟,,大盤這幾個(gè)月的走勢(shì)有些太熊了,。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,,我開始帶起了自己的團(tuán)隊(duì),,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個(gè)月,,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,,一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡,。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,,但是收效甚微,,好多人都是抱著_年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在,換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià),。另一方面,,我一直在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。
首先,,從_年的x月18日開始的有獎(jiǎng)開戶活動(dòng)告一段落,,這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開展的,而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中,,截止到5月1日,,所有營(yíng)銷代表8名開戶數(shù)共計(jì)199戶,其中有效戶100戶,,入金量472,,7829元,在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷代表所開發(fā)客戶的情況后,,與經(jīng)理核對(duì),,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來(lái),按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),。其中,,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職,,我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作,。在那里,我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷代表的內(nèi)心感受,。其實(shí)營(yíng)銷就是一種溝通,,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握,。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低,,這樣才能把握機(jī)會(huì),讓他樂意接受我們的產(chǎn)品,。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),,所以很多人并沒有去有效的溝通,,可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,,再有自己的思索,,因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷代表,,培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,,我想,,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。在每一次接聽,,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來(lái),,我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行,。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,,在這些時(shí)間里,除了傳授,,我也通過了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法,。
應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易,。開始時(shí),,只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,,工作進(jìn)展很慢,。后來(lái)經(jīng)過與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨(dú)辟出一間,,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,選在每天開市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),,充分的調(diào)動(dòng)了客戶的積極性,。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),,我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息,。因此,六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易,。
證券公司工作總結(jié)意義篇十一
不知不覺中,,充滿希望的20xx年就將畫上圓滿的句號(hào)。
回首20xx年的,,有收獲的喜悅,,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和時(shí)惆悵,,總體而言,,到江海的這是愉快的。20xx年,,對(duì)于我來(lái)講可謂是的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),,從一個(gè)業(yè)余時(shí)間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個(gè)每天都和股票打交道的江海證券的員工,江海證券也將為我未來(lái)的發(fā)展提供良好的舞臺(tái),。
我是20xx年6月正式加入江海證券的,,回首這半年來(lái)的工作,基本上達(dá)到了公司一個(gè)普通員工的標(biāo)準(zhǔn),,共開了25個(gè)有效戶,,了15萬(wàn)的基金,不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,,所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,,這也是我20xx年要突破的方向。
記得自己剛剛到公司時(shí)候,,連最基本的開戶,、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,股票知識(shí)平也比較膚淺,,通過跟老員工的和參加公司的,,自己的知識(shí)水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時(shí)候,,因?yàn)樽约旱男愿裣鄬?duì)有些內(nèi)向,,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學(xué)習(xí)和,,不斷去,,超市,現(xiàn)在自己一去展業(yè)也能勝任了,。
通過這半年來(lái)的展業(yè)工作,,讓我知道了團(tuán)隊(duì)工作的重要性,以前工作的時(shí)候都是自己一個(gè)人承擔(dān),,自從加入公司后,,讓我知道一個(gè)人能力相對(duì)于團(tuán)隊(duì)力量的有限性,對(duì)于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺(tái),,團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作,,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財(cái)富,。
對(duì)于20xx年,,對(duì)于我來(lái)說(shuō),就不是一個(gè)新員工了,,我要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,,在保證開戶數(shù)量的同事,要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,,盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶,。同時(shí),對(duì)于現(xiàn)在的老客戶,,一定要維護(hù)好他們,,盡可能通過他們的轉(zhuǎn),,開發(fā)更多的客戶,。
同時(shí)也要不斷提高自己的知識(shí)水平,爭(zhēng)取在20xx年把剩下的2門從業(yè)內(nèi)容考過,,我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。同時(shí)也要積極配合公司和團(tuán)隊(duì)的工作,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,,讓2部成為全公司最棒的團(tuán)隊(duì)!
證券公司工作總結(jié)意義篇十二
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,,已成為歷史的20--年,,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨,進(jìn)入安信證券已有兩個(gè)多月了,,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,,現(xiàn)將這兩個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷工作總結(jié)如下:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),,都認(rèn)真對(duì)待,,盡量避免給客戶和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快,、最好,。
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過程中,,與客戶的交談和遇到的不同問題,,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),,使安信服務(wù)真正的深入人心,。
3、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解進(jìn)入公司以來(lái),,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,,通過渠道營(yíng)銷,,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,市場(chǎng)營(yíng)銷工作中能解決各種基本問題,。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷中,,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、專業(yè)分析能力及營(yíng)銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng),。
2,、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí),。
3,、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng),。
進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷工作這個(gè)行業(yè),,業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前兩個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,,我重新整理了思路,,在余下僅有的兩個(gè)月里,我要這樣做:
1,、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法,。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來(lái)開戶,,另外,,對(duì)于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,努力將客戶爭(zhēng)取過來(lái),。
2、發(fā)傳單進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,,雖然發(fā)了很多,,效果不是很好,但覺得還是可行,,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,,下一步還想適量發(fā)些,,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
3,、有效利用銀行資源在銀行駐點(diǎn)已有近兩個(gè)月了,,業(yè)績(jī)十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,,許多客戶慕名而來(lái),,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),,雖然很有壓力,,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,,所以我一直在努力的去做,。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),,同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈,,根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,,為此,,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識(shí),,為客戶提供全方位的服務(wù),,要想盡一切辦法,,盡自己最大努力來(lái)做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作,。
證券公司工作總結(jié)意義篇十三
xx月份就要過去了,時(shí)間過的非常的快,。單位策劃的期貨大賽,,作為招商工作成員之一的我,聯(lián)系了好長(zhǎng)一陣子,。其中有很多的感觸,。先前金融組和傳統(tǒng)組都在聯(lián)系,只是聯(lián)系了好一陣子,,效果并不是很好,。后來(lái),公司直接主管部門的副總裁決定壓縮人員,,成立四人小組,。我是其中一人。
北京的期貨公司,,外地的期貨公司我們按約定一一打電話聯(lián)系,,邀請(qǐng)他們參加我們的期貨大賽。從剛開始客戶反應(yīng)比較好,我們策劃的比較不錯(cuò),,說(shuō)著到價(jià)格方面,,客戶感覺貴。我和領(lǐng)導(dǎo),,和期貨頻道的同事,,和策劃部的同事都拜訪過客戶,也很多問題也有很多我們沒有想到的,。按照單位的統(tǒng)一部署6月中旬我們要正式開始大賽前期的投資者教育活動(dòng),。
同事也在聯(lián)系。我也在聯(lián)系,。北京的期貨公司大部分都是我在聯(lián)系,。宏源期貨公司,首創(chuàng)期貨公司,,安信期貨公司,,中糧期貨公司,中期期貨公司,,天匯期貨公司等都聯(lián)系了,。從目前看來(lái),宏源期貨領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)客戶不參加了,,中期期貨也不參加了,。這不是我想要聽到與看到的結(jié)果。
北京期貨公司見得多,,也參加過很多的什么這大賽那仿真交易大賽等,,最終的效果不太好。于是對(duì)于我們的活動(dòng)有很多的質(zhì)疑,,常常報(bào)的觀望態(tài)度,。我在努力著改變。因?yàn)槲以跒樽约鹤?,也是為了這次活動(dòng)的主要發(fā)源地是北京,,具有了非常多的政治意義了。
同成員間的客戶交流過程中,,發(fā)現(xiàn)自己的思維反應(yīng)是非常的不靈活,。就事論事了,沒有放開思維,。不會(huì)變通,,不能很好的領(lǐng)會(huì)。聯(lián)系了好一陣子了,,每天都是很忙,,有時(shí)候還搞的頭暈暈的,,但是效果在哪兒呢?目前還是沒有看到。下午臨下班前,,組長(zhǎng)組織我們開會(huì)介紹介紹彼此聯(lián)系的期貨公司的情況,,大家都說(shuō)了。現(xiàn)在我們這兒必須馬上就要見一個(gè)單子,,價(jià)格不再是主要的,,就是為了一個(gè)“臉面”,一個(gè)榮譽(yù),。
我,,我們都很清楚這一點(diǎn)。上海,,在三個(gè)分公司內(nèi)面是做的的一個(gè),。我也同上海的同事交流了,也沒有問出來(lái)個(gè)所以然,??磥?lái)歸根到底還是自己的能力或者說(shuō)沒有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西??偨Y(jié),,善于總結(jié)。至關(guān)重要,。這么多年來(lái),,我進(jìn)步的比較慢,很大一部分都跟不善于總結(jié)有關(guān),。從這個(gè)地方摔倒了,,就要從這個(gè)地方爬起來(lái),這樣才能進(jìn)步,。
來(lái)到單位已經(jīng)兩個(gè)月了,。我很慶幸我遇到了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),。領(lǐng)導(dǎo)從多方面的支持我,,給我機(jī)會(huì),給我希望,。有時(shí)候手把手的教我,。把很多希望都寄托在我身上,并且還是其他部門的同事,,領(lǐng)導(dǎo)都看著我,,我沒有理由做不好。我身后看的人很多,。我要為自己為關(guān)心為關(guān)注我的人,,做出點(diǎn)像樣的事情來(lái),,這樣才不至于對(duì)不起大家。我努力,,我進(jìn)步,,我堅(jiān)信我能干好的。
證券公司工作總結(jié)意義篇十四
時(shí)間過的非常的快,。單位策劃的期貨大賽,,作為招商工作成員之一的我,聯(lián)系了好長(zhǎng)一陣子,。其中有很多的感觸,。先前金融組和傳統(tǒng)組都在聯(lián)系,只是聯(lián)系了好一陣子,,效果并不是很好,。后來(lái),公司直接主管部門的副總裁決定壓縮人員,,成立四人小組,。我是其中一人。
北京的期貨公司,,外地的'期貨公司我們按約定一一打電話聯(lián)系,,邀請(qǐng)他們參加我們的期貨大賽。從剛開始客戶反應(yīng)比較好,,我們策劃的比較不錯(cuò),,說(shuō)著到價(jià)格方面,客戶感覺貴,。我和領(lǐng)導(dǎo),,和期貨頻道的同事,和策劃部的同事都拜訪過客戶,,也很多問題也有很多我們沒有想到的,。按照單位的統(tǒng)一部署6月中旬我們要正式開始大賽前期的投資者教育活動(dòng)。
同事也在聯(lián)系,。我也在聯(lián)系,。北京的期貨公司大部分都是我在聯(lián)系。宏源期貨公司,,首創(chuàng)期貨公司,,安信期貨公司,中糧期貨公司,,中期期貨公司,,天匯期貨公司等都聯(lián)系了。從目前看來(lái),,宏源期貨領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)客戶不參加了,,中期期貨也不參加了,。這不是我想要聽到與看到的結(jié)果。
北京期貨公司見得多,,也參加過很多的什么這大賽那仿真交易大賽等,,最終的效果不太好。于是對(duì)于我們的活動(dòng)有很多的質(zhì)疑,,常常報(bào)的觀望態(tài)度,。我在努力著改變。因?yàn)槲以跒樽约鹤?,也是為了這次活動(dòng)的主要發(fā)源地是北京,,具有了非常多的政治意義了。
同成員間的客戶交流過程中,,發(fā)現(xiàn)自己的思維反應(yīng)是非常的不靈活,。就事論事了,沒有放開思維,。不會(huì)變通,,不能很好的領(lǐng)會(huì)。聯(lián)系了好一陣子了,,每天都是很忙,,有時(shí)候還搞的頭暈暈的,,但是效果在哪兒呢?目前還是沒有看到,。下午臨下班前,組長(zhǎng)組織我們開會(huì)介紹介紹彼此聯(lián)系的期貨公司的情況,,大家都說(shuō)了?,F(xiàn)在我們這兒必須馬上就要見一個(gè)單子,,價(jià)格不再是主要的,就是為了一個(gè)“臉面”,,一個(gè)榮譽(yù),。
我,我們都很清楚這一點(diǎn),。上海,,在三個(gè)分公司內(nèi)面是做的最好的一個(gè)。我也同上海的同事交流了,,也沒有問出來(lái)個(gè)所以然,。看來(lái)歸根到底還是自己的能力或者說(shuō)沒有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西,。總結(jié),,善于總結(jié),。至關(guān)重要,。這么多年來(lái),我進(jìn)步的比較慢,,很大一部分都跟不善于總結(jié)有關(guān),。從這個(gè)地方摔倒了,就要從這個(gè)地方爬起來(lái),,這樣才能進(jìn)步,。
來(lái)到單位已經(jīng)兩個(gè)月了。我很慶幸我遇到了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),。領(lǐng)導(dǎo)從多方面的支持我,,給我機(jī)會(huì),給我希望,。有時(shí)候手把手的教我,。把很多希望都寄托在我身上,并且還是其他部門的同事,,領(lǐng)導(dǎo)都看著我,,我沒有理由做不好。我身后看的人很多,。我要為自己為關(guān)心為關(guān)注我的人,,做出點(diǎn)像樣的事情來(lái),這樣才不至于對(duì)不起大家,。我努力,,我進(jìn)步,我堅(jiān)信我能干好的,。
證券公司工作總結(jié)意義篇十五
進(jìn)入證券已有一年多了,,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1,、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來(lái),,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,,而駐點(diǎn)銀行,,通過渠道營(yíng)銷,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,,工作中能解決各種基本問題,。
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過程中,,與客戶的交談和遇到的不同問題,,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),,使信達(dá)服務(wù)真正的深入人心,。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),,都認(rèn)真對(duì)待,,盡量避免給客戶和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快,、最好,。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1,、證券知識(shí)還須加深了解,,需不斷學(xué)習(xí)。
2,、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3,、專業(yè)分析能力及營(yíng)銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng),。
進(jìn)入營(yíng)銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,,前幾個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,,我重新整理了思路,在今后的日子里,,我要這樣做:
1,、發(fā)傳單
進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,,效果不是很好,,但覺得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,,下一步還想適量發(fā)些,,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2,、有效利用銀行資源
證券公司是指依照《公司法》和《證券法》的規(guī)定設(shè)立的并經(jīng)國(guó)務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)而成立的專門經(jīng)營(yíng)證券業(yè)務(wù),,要想做出業(yè)績(jī)就要不斷的學(xué)會(huì)總結(jié),今天第一范文網(wǎng)小編給大家?guī)?lái)了20xx證券公司年終工作總結(jié),,希望對(duì)大家有所幫助,。
證券公司工作總結(jié)意義篇十六
20xx年即將過去,一年的工作即將結(jié)束,,而新的一年,,又要開始。做為一名柜臺(tái)員工,在20xx年里迎來(lái)了公司本年度最重要的一項(xiàng)工作――恒生2.0系統(tǒng)上線,。當(dāng)然,,這一年中也還有些其他的工作收獲,,現(xiàn)就將這一年的工作情況做如下總結(jié):
20xx年上半年,,響應(yīng)總公司全能柜員的號(hào)召,要求柜臺(tái)人員做到對(duì)開立資金賬戶,、股東賬戶,、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管,、三方存管,、資金取款等所有業(yè)務(wù)的熟悉和掌握,實(shí)現(xiàn)一名柜員可以辦理所有柜臺(tái)業(yè)務(wù)的能力,。在這期間,,我與郝靜波對(duì)之前單獨(dú)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)做了充分的交流與溝通,將彼此的業(yè)務(wù)做了補(bǔ)充,,重點(diǎn)是讓我對(duì)開立資金開戶,、撤指轉(zhuǎn)托管、傭金修改等方面的業(yè)務(wù)做到熟悉和掌握,。
20xx年四月,,總部提出了柜臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)的計(jì)劃,將原恒生1.0系統(tǒng)升級(jí)到現(xiàn)今普遍使用的恒生2.0系統(tǒng),,并將該項(xiàng)目列為今年公司發(fā)展的重中之重,。升級(jí)分兩個(gè)階段進(jìn)行,第一階段實(shí)現(xiàn)資金賬戶與股東賬戶一站式開立,,棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統(tǒng);第二階段六月份后進(jìn)行,,實(shí)現(xiàn)所有賬戶的開戶、銷戶,、撤指轉(zhuǎn)托管,、創(chuàng)業(yè)板開通等業(yè)務(wù),做成集所有業(yè)務(wù)于一體的系統(tǒng),。
系統(tǒng)升級(jí)的第一階段還是比較好實(shí)現(xiàn)的,,第二階段因?yàn)樾枰纤械臄?shù)據(jù)與功能,總部特意于6月下旬在北京舉辦了一次培訓(xùn)會(huì),,讓大家了解這次升級(jí)的重要性,,以及對(duì)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)、系統(tǒng)的使用做了更詳細(xì)的講解,。七月底到八月底進(jìn)入了最為忙碌的一個(gè)月,,2.0系統(tǒng)正式進(jìn)入測(cè)試階段,每天都在不斷的測(cè)試系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,完善系統(tǒng)的升級(jí),。在這個(gè)過程中,,慢慢的對(duì)新系統(tǒng)有了更為深刻的了解,對(duì)系統(tǒng)的功能更加的熟悉,。8月底,,新系統(tǒng)正式上線,一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定,,讓之前的辛苦沒有費(fèi),。2.0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)更加的快捷,將所有業(yè)務(wù)集于一身,,讓柜臺(tái)的工作效率有了明顯的提升,。
通過新系統(tǒng)的上線,柜臺(tái)徹底實(shí)現(xiàn)了全能柜員的要求,,現(xiàn)在的柜臺(tái),,可以同時(shí)進(jìn)行相同的業(yè)務(wù),只需要雙方相互復(fù)合通過就可以完成,。除了以上工作之外,,我還負(fù)責(zé)公司股票機(jī)發(fā)放及錄入的工作,電子檔案的掃描,,客戶轉(zhuǎn)戶挽留,,客戶電話的咨詢等工作。
在下一年的工作中,,我的計(jì)劃如下:首先將現(xiàn)有的工作變的更細(xì)節(jié)化,。細(xì)節(jié)決定一切,有時(shí)候因?yàn)橐稽c(diǎn)粗心大意,,會(huì)將問題變的復(fù)雜,,要杜絕這樣的事情發(fā)生,應(yīng)該多想一點(diǎn),,做細(xì)一些,,讓事情變的更完善;其次,要讓柜臺(tái)工作更加規(guī)范化,,柜臺(tái)的事項(xiàng)比較具體和繁雜,,需要把各方面的事情分輕主次,需要多與各部門溝通,、合作,。第三,要實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的程序化,,將柜臺(tái)重要的工作內(nèi)容形成文字性的規(guī)范化流程,,在日后的工作中按流程辦理,,使工作更加程序化。
證券公司工作總結(jié)意義篇十七
即將過去的20xx年,是我過得很艱難的一年,。在大盤接近1949點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦,此時(shí)我就在想,一定要把自己充實(shí)起來(lái),要不就會(huì)在大盤未見底之前自己被淘汰,。后來(lái)的實(shí)踐證明了我的想法的正確,這更堅(jiān)定了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長(zhǎng)。
回顧一年的工作,我在很多方面做的都不夠好,。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來(lái)的電話回訪也不是很及時(shí),但是服務(wù)仍在持續(xù),。這也是面臨的問題。
第二,在產(chǎn)品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬(wàn)的產(chǎn)品,。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒有做好,在今后當(dāng)中加倍努力,。
第三,專業(yè)知識(shí)不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時(shí),、很好的解答,。
第四,對(duì)已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚,客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的,。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力,。
第一,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶推介。現(xiàn)在公司推出了添富快線,后期可以利用它來(lái)服務(wù)客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶,。利用公司的力量來(lái)服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢(shì)中穩(wěn)健操作,。等客戶盈利或者對(duì)公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來(lái)。
第二,加強(qiáng)營(yíng)銷技術(shù)的學(xué)習(xí),。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標(biāo)是銷售20xx萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品,。
第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財(cái)。
第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問銀行要求客戶介紹,。20xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前,。相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績(jī),。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌,。祝愿咱們營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭越來(lái)越紅火,也祝愿大家的業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶谩?/p>
證券公司工作總結(jié)意義篇十八
即將過去的20xx年,是我過得很艱難的一年,。在大盤接近1949點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦,,此時(shí)我就在想,一定要把自己充實(shí)起來(lái),,要不就會(huì)在大盤未見底之前自己被淘汰,。后來(lái)的實(shí)踐證明了我的想法的正確,這更堅(jiān)定了我的信念,,要不斷地去學(xué)習(xí),,充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長(zhǎng),。
回顧一年的工作,,我在很多方面做的都不夠好,。
第一,在大盤的不斷下跌中,,客戶大都套牢,,特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候,客戶抱怨很大,,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,,留下來(lái)的電話回訪也不是很及時(shí),但是服務(wù)仍在持續(xù),。這也是面臨的最大問題,。
第二,在產(chǎn)品銷售方面,,做的不夠好,,一年僅賣了47萬(wàn)的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,,沒有做好,,在今后當(dāng)中加倍努力。
第三,,專業(yè)知識(shí)不充足,,客戶提問的一些問題不能給予及時(shí)、很好的解答,。
第四,,對(duì)已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚,,客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議,。
第五,同銀行的關(guān)系沒有處理好,,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的,。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力,。
第一,,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶推介?,F(xiàn)在公司推出了添富快線,,后期可以利用它來(lái)服務(wù)客戶,向潛在客戶宣添富快線,,吸引客戶,。利用公司的力量來(lái)服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢(shì)中穩(wěn)健操作,。等客戶盈利或者對(duì)公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來(lái),。
第二,加強(qiáng)營(yíng)銷技術(shù)的學(xué)習(xí),。跟上公司的步伐,,新的一年的我的目標(biāo)是銷售20xx萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品。
第三,,了解客戶的需求,,根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產(chǎn),,比如:股票,,基金,融資融券,,貨幣型基金,,銀行短期理財(cái)。
第四,,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問銀行要求客戶介紹。 20xx,,即將逝去,但20xx就在你我眼前,。相信只有主動(dòng)出擊的人,,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。讓我們一起加油,,完成自己的業(yè)績(jī),。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭越來(lái)越紅火,,也祝愿大家的業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶谩?/p>
證券公司工作總結(jié)意義篇十九
xx月份就要過去了,,時(shí)間過的非常的快。單位策劃的期貨大賽,,作為招商工作成員之一的我,,聯(lián)系了好長(zhǎng)一陣子。其中有很多的感觸,。先前金融組和傳統(tǒng)組都在聯(lián)系,,只是聯(lián)系了好一陣子,效果并不是很好,。后來(lái),,公司直接主管部門的副總裁決定壓縮人員,成立四人小組,。我是其中一人,。
北京的期貨公司,,外地的期貨公司我們按約定一一打電話聯(lián)系,邀請(qǐng)他們參加我們的期貨大賽,。從剛開始客戶反應(yīng)比較好,,我們策劃的比較不錯(cuò),說(shuō)著到價(jià)格方面,,客戶感覺貴,。我和領(lǐng)導(dǎo),和期貨頻道的同事,,和策劃部的同事都拜訪過客戶,,也很多問題也有很多我們沒有想到的。按照單位的統(tǒng)一部署6月中旬我們要正式開始大賽前期的投資者教育活動(dòng),。
同事也在聯(lián)系,。我也在聯(lián)系。北京的期貨公司大部分都是我在聯(lián)系,。宏源期貨公司,,首創(chuàng)期貨公司,安信期貨公司,,中糧期貨公司,,中期期貨公司,天匯期貨公司等都聯(lián)系了,。從目前看來(lái),,宏源期貨領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)客戶不參加了,中期期貨也不參加了,。這不是我想要聽到與看到的結(jié)果,。
北京期貨公司見得多,也參加過很多的什么這大賽那仿真交易大賽等,,最終的效果不太好,。于是對(duì)于我們的活動(dòng)有很多的質(zhì)疑,常常報(bào)的觀望態(tài)度,。我在努力著改變,。因?yàn)槲以跒樽约鹤觯彩菫榱诉@次活動(dòng)的主要發(fā)源地是北京,,具有了非常多的政治意義了,。
同成員間的客戶交流過程中,發(fā)現(xiàn)自己的思維反應(yīng)是非常的不靈活,。就事論事了,,沒有放開思維。不會(huì)變通,,不能很好的領(lǐng)會(huì),。聯(lián)系了好一陣子了,,每天都是很忙,有時(shí)候還搞的頭暈暈的,,但是效果在哪兒呢?目前還是沒有看到,。下午臨下班前,組長(zhǎng)組織我們開會(huì)介紹介紹彼此聯(lián)系的期貨公司的情況,,大家都說(shuō)了?,F(xiàn)在我們這兒必須馬上就要見一個(gè)單子,價(jià)格不再是主要的,,就是為了一個(gè)“臉面”,,一個(gè)榮譽(yù)。
我,,我們都很清楚這一點(diǎn),。上海,在三個(gè)分公司內(nèi)面是做的的一個(gè),。我也同上海的同事交流了,,也沒有問出來(lái)個(gè)所以然??磥?lái)歸根到底還是自己的能力或者說(shuō)沒有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西,。總結(jié),,善于總結(jié),。至關(guān)重要。這么多年來(lái),,我進(jìn)步的比較慢,很大一部分都跟不善于總結(jié)有關(guān),。從這個(gè)地方摔倒了,,就要從這個(gè)地方爬起來(lái),這樣才能進(jìn)步,。
來(lái)到單位已經(jīng)兩個(gè)月了,。我很慶幸我遇到了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)從多方面的支持我,,給我機(jī)會(huì),,給我希望。有時(shí)候手把手的教我,。把很多希望都寄托在我身上,,并且還是其他部門的同事,領(lǐng)導(dǎo)都看著我,,我沒有理由做不好,。我身后看的人很多,。我要為自己為關(guān)心為關(guān)注我的人,做出點(diǎn)像樣的事情來(lái),,這樣才不至于對(duì)不起大家,。我努力,我進(jìn)步,,我堅(jiān)信我能干好的,。
證券公司工作總結(jié)意義篇二十
即將過去的20__年,是我過得很艱難的一年,。在大盤接近__點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦,,此時(shí)我就在想,一定要把自己充實(shí)起來(lái),,要不就會(huì)在大盤未見底之前自己被淘汰,。后來(lái)的實(shí)踐證明了我的想法的正確,這更堅(jiān)定了我的信念,,要不斷地去學(xué)習(xí),,充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長(zhǎng),。
回顧一年的工作,,我在很多方面做的都不夠好。
第一,,在大盤的不斷下跌中,,客戶大都套牢,特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候,,客戶抱怨很大,,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來(lái)的電話回訪也不是很及時(shí),,但是服務(wù)仍在持續(xù),。這也是面臨的最大問題。
第二,,在產(chǎn)品銷售方面,,做的不夠好,一年僅賣了47萬(wàn)的產(chǎn)品,。在公司的轉(zhuǎn)型中,,沒有做好,在今后當(dāng)中加倍努力,。
第三,,專業(yè)知識(shí)不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時(shí)、很好的解答,。
第四,,對(duì)已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚,,客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議,。
第五,同銀行的關(guān)系沒有處理好,,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的,。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力,。
第一,,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶推介?,F(xiàn)在推出了添富快線,,后期可以利用它來(lái)服務(wù)客戶,向潛在客戶宣添富快線,,吸引客戶,。利用公司的力量來(lái)服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢(shì)中穩(wěn)健操作,。等客戶盈利或者對(duì)公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來(lái)。
第二,,加強(qiáng)營(yíng)銷技術(shù)的學(xué)習(xí),。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標(biāo)是銷售20__萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品,。
第三,,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情,,建議客戶配置不同的資產(chǎn),,比如:股票,基金,,融資融券,貨幣型基金,,銀行短期理財(cái),。
第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問銀行要求客戶介紹,。
20__,即將逝去,但20__就在你我眼前,。相信只有主動(dòng)出擊的人,,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。讓我們一起加油,,完成自己的業(yè)績(jī),。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭越來(lái)越紅火,,也祝愿大家的業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶谩?/p>
證券公司工作總結(jié)意義篇二十一
回顧過去的20xx年,,自2月起我在證券公司這個(gè)大集體接受熏陶,回顧這一年來(lái)的工作,,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,迅速轉(zhuǎn)變角色,積極融入公司環(huán)境,,主動(dòng)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,,雖然在工作上和老同志比起來(lái)還有不小的差距,但是卻對(duì)證券業(yè)的認(rèn)識(shí)有了新的提高,,業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長(zhǎng),,服務(wù)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有新的增強(qiáng)?,F(xiàn)將近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì)
進(jìn)入公司工作以來(lái),,我深深知道自己的知識(shí)水平和綜合素質(zhì),,還存在許多不足,特別是自己尚未通過證券從業(yè)人員考試,,必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高綜合素質(zhì)。一年來(lái),,我時(shí)時(shí)不忘抓緊學(xué)習(xí),。第一,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。半年來(lái)會(huì)同全體公司員工堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),,了解國(guó)家的政策、法律法規(guī),、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng),。第二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。除參加公司集中組織的培訓(xùn)外,,我利用平時(shí)的業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)書籍,及時(shí)給自己的知識(shí)充電,,提升自己的知識(shí)應(yīng)用能力,。第三,加強(qiáng)修養(yǎng)學(xué)習(xí),。在平時(shí)的生活中我牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”這句化的深刻道理,,時(shí)時(shí)、處處,,向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué)習(xí)為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養(yǎng)水平,,爭(zhēng)取工作從細(xì)節(jié)學(xué)起,,從小節(jié)抓起,從小事做起,,一步一個(gè)腳印,,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積累知識(shí),提升素質(zhì),,搞好自己的本職工作,。
二、積極上進(jìn),,踏實(shí)工作
自進(jìn)入公司以來(lái),,我首先便開始積極的學(xué)習(xí)適應(yīng),后根據(jù)公司安排,,7月至12月在柜臺(tái)做業(yè)務(wù)和開戶工作,,由于之前忙碌于學(xué)習(xí)之類或者是學(xué)習(xí)不夠之類到11月才取得證券從業(yè)資格證?;鹑蝿?wù)完成情況不是很理想,,幾個(gè)月的開戶任務(wù)資金也不是很到位,截止到現(xiàn)在,,一共開戶25個(gè),,客戶總資產(chǎn)18萬(wàn)。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時(shí),,我還和大家一起整理公司檔案,,對(duì)每天辦理的業(yè)務(wù)和新開戶資料登上臺(tái)賬,存進(jìn)檔案?,F(xiàn)在做柜臺(tái)輔助工作,,復(fù)印、掃描等等,。
三、正視問題,繼續(xù)努力
通過近一年的學(xué)習(xí),,我對(duì)證券業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)更加深刻,,同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)也得到了一定提升,。同時(shí),,我也認(rèn)識(shí)到自身還存在許多不足和問題:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)還不夠。我參加證券從業(yè)資格考試到11月才通過,,說(shuō)明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠,,還需要加強(qiáng)。
二是業(yè)務(wù)水平還不夠,。由于自己進(jìn)入公司不久,,雖然業(yè)務(wù)水平有了提高,但基金任務(wù)和開戶任務(wù)完成都不理想,,還需要非常大的提高,。
在今后工作中,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,向書本學(xué),,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),,全面提高自身綜合素質(zhì),,積極主動(dòng)地參與公司工作,腳踏實(shí)地,,真抓實(shí)干,,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。
證券公司工作總結(jié)意義篇二十二
進(jìn)入信達(dá)證券已有一年多了,,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,,主要體現(xiàn)在:
1、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來(lái),,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,,通過渠道營(yíng)銷,,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題,。
2,、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,,為其提供全方位,、多角度的服務(wù),使信達(dá)服務(wù)真正的深入人心,。
3,、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,,盡量避免給客戶和公司帶來(lái)不必要的麻煩,,辦事效率力求最快、最好,。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷中,,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識(shí)還須加深了解,,需不斷學(xué)習(xí),。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,,溝通方式還要逐步加強(qiáng),。
3、專業(yè)分析能力及營(yíng)銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng),。
進(jìn)入營(yíng)銷這個(gè)行業(yè),,業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前幾個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,,我重新整理了思路,,在今后的日子里,我要這樣做:
1,、發(fā)傳單
進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單,,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,,但覺得還是可行,,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,,堅(jiān)持終會(huì)有效果的,。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,,業(yè)績(jī)十分不理想,。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來(lái),,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,,但中國(guó)銀行和中銀國(guó)際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法,。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,,所以我一直在努力的去做。
3,、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法,。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們信達(dá)來(lái)開戶,,另外,對(duì)于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,努力將客戶爭(zhēng)取過來(lái)。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,,觀望的人占多數(shù),,同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈,為此,,我必須要不斷的學(xué)習(xí),,豐富自己的專業(yè)知識(shí),為客戶提供全方位的服務(wù),,要想盡一切辦法,,盡自己最大努力來(lái)做。
證券公司工作總結(jié)意義篇二十三
工作主要成績(jī)
1,、20__年由于一些客觀原因,,如人員離職、借調(diào),、工程任務(wù)比較緊張,、人員比較緊張的情況下,沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的,,其中包括柜臺(tái)系統(tǒng),、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝,、電話委托安裝等,。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,,由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早,,一方面需要盡快、盡早地把它吃透,、學(xué)精,,為開拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,,我都把他詳細(xì)歸類,,哪些是理解,、使用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤,、哪些是程序有待完善的,,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,,不同客戶有不同需求,,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來(lái)滿足需求??傊?,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折,。
2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù),、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過渡,。
3,、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張,、問題較多的情況下,,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,,終于比較順利地完成了任務(wù),。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試,、上線工作,。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試,、上線工作,。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試,、上線工作,。
7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作,。
8,、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9,、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中,。
從一年中的工作中我取得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù),、技術(shù)水平、開發(fā)能力,、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,,無(wú)論從問題的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,,對(duì)一些新產(chǎn)品,,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對(duì)其它_one、移動(dòng)柜臺(tái),、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解,。
成績(jī)的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/p>
1,、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個(gè)小問題,,深入找出問題出現(xiàn)原因,。
2、爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致,、更加有特色,。
3、個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高,。
4,、在工程實(shí)施過程中,爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí),,加強(qiáng)溝通,、協(xié)調(diào)能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
5,、加強(qiáng)部門維護(hù),、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,,有始有終,。
6、對(duì)工程,、加班情況能形成制度,,進(jìn)行串休。
7,、部門能有一個(gè)值班手機(jī),。
公司:
8、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家,。
9,、我覺得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核,,形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性,。
10、多組織一些集體活動(dòng),,這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些,,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。