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醫(yī)療質(zhì)量與安全目標(biāo)責(zé)任書(shū) 醫(yī)療質(zhì)量與安全管理內(nèi)容篇一

一、科室要組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)。使每一位醫(yī)務(wù)人員學(xué)法,、懂法,、守法，依法行醫(yī),。

二,、認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)各類人員崗位責(zé)任制，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程;醫(yī)務(wù)人員必須堅(jiān)守工作崗位,，確保各類醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備處于正常備用狀態(tài),，做好急救藥品、防護(hù)用品,、消毒用品等相關(guān)設(shè)備的儲(chǔ)備,，保證人員、環(huán)境處于良好狀態(tài),，能夠隨時(shí)出診,、應(yīng)診和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

三,、嚴(yán)格規(guī)范診療技術(shù)操作程序,，嚴(yán)格按照《湖北省綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(試行)》規(guī)范各項(xiàng)技術(shù)操作;認(rèn)真執(zhí)行核心制度，如首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度,，值班,、交接班制度，“三查七對(duì)”制度,，術(shù)前,、術(shù)后及疑難、危重病歷討論制度等,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)、保存各種醫(yī)療文書(shū),，為應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任提供全面、有效的法律依據(jù),。

四、做到規(guī)范職業(yè),，不超范圍職業(yè),、不串收病人,，但對(duì)院內(nèi)急診就醫(yī)要做到隨叫隨到，全院協(xié)作,，必要時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)診。

五,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，講究談話藝術(shù),，優(yōu)化醫(yī)患關(guān)系,，認(rèn)真履行告知義務(wù)，尊重患者的知情權(quán),。完善醫(yī)生與患者,、家屬的溝通談話制度、收費(fèi)溝通制度,，全面實(shí)施醫(yī)藥收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià),，各種知情同意書(shū)填寫(xiě)完整、真實(shí),、通俗,、精確、合法,。

五,、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，樹(shù)立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，堅(jiān)決杜絕“紅包”,、“回扣”、“開(kāi)單提成”等違紀(jì)行為,，真正做到合理檢查,、合理用藥、依規(guī)收費(fèi),。

六,、建立健全醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度，層層實(shí)行責(zé)任制與責(zé)任追究制,。建立院,、科、個(gè)人三級(jí)醫(yī)療安全責(zé)任制,，認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任書(shū)的內(nèi)容,，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí),，真正把各項(xiàng)安全管理制度和措施落到實(shí)處,。

七、對(duì)醫(yī)療安全工作要做到“四抓”“三不放過(guò)”，即抓重點(diǎn)科,、抓重點(diǎn)人,、抓事故苗頭、抓事故隱患;對(duì)問(wèn)題未查清楚不放過(guò),、當(dāng)事人未處理到位不放過(guò),、防范措施未落實(shí)不放過(guò)。

八,、科主任為本科室醫(yī)療安全工作第一責(zé)任人,，每位職工要對(duì)本崗位的醫(yī)療安全工作負(fù)直接責(zé)任，堅(jiān)持“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)在崗,、誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)失職、誰(shuí)擔(dān)責(zé)”的原則,，建立起嚴(yán)格的責(zé)任追究制度,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任追究處罰規(guī)定。形成人人講安全,，人人重安全,，人人保安全的良好氛圍，依法運(yùn)作,，按章執(zhí)行,。

九,、如出現(xiàn)醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛,，經(jīng)上級(jí)醫(yī)療事故鑒定機(jī)構(gòu)認(rèn)定為醫(yī)療事故的，剔除保險(xiǎn)公司賠償之后,，其余部分70%由科室或個(gè)人承擔(dān),，30%由院負(fù)責(zé)。同時(shí)與科室及個(gè)人年度考核,、評(píng)優(yōu),、評(píng)先掛鉤。

十,、本協(xié)議書(shū)一式二份,，雙方各執(zhí)一份，自簽定之日起生效,。有效期為一年,。

院方(蓋章)：

科室：

年月日

代表簽字：

簽字：

年月日

醫(yī)療質(zhì)量與安全目標(biāo)責(zé)任書(shū) 醫(yī)療質(zhì)量與安全管理內(nèi)容篇二

為維持醫(yī)療秩序，保障醫(yī)療安全,，杜絕醫(yī)療糾紛及差錯(cuò),、事故發(fā)生,，切實(shí)做好20xx年度各村衛(wèi)生室(站)醫(yī)療安全工作，經(jīng)研究決定與各衛(wèi)生室(站)簽訂20xx年度醫(yī)療安全責(zé)任書(shū),。

1,、各衛(wèi)生室(站)醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量,，由主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),，具體負(fù)責(zé)本衛(wèi)生室(站)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)工作，檢查醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)情況,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，消除安全隱患,。

2,、各衛(wèi)生室(站)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、行政法規(guī),、部門(mén)規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),，恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德,，杜絕醫(yī)療事故，減少醫(yī)患糾紛,。

3,、各衛(wèi)生室(站)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，確保病例書(shū)寫(xiě)及時(shí),，確保處方書(shū)寫(xiě)真實(shí)準(zhǔn)確,。按照知情同意的原則，履行告知義務(wù),，尊重患者或家屬的知情權(quán),、選擇權(quán)、決定權(quán),。

4,、村衛(wèi)生室(站)人員不得從事非法行醫(yī)、所外行醫(yī),、走家串戶上門(mén)輸液等違法活動(dòng),，一經(jīng)舉報(bào)查實(shí)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)全部責(zé)任。

5,、各衛(wèi)生室(站)應(yīng)當(dāng)完善醫(yī)患糾紛接待,、處理程序，對(duì)醫(yī)療糾紛投訴進(jìn)行調(diào)查,、核實(shí),，及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,，妥善處理醫(yī)療糾紛，最大程度減輕醫(yī)患糾紛,、事故的損害,。

6、發(fā)生醫(yī)療事故,，對(duì)有關(guān)責(zé)任人按照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的規(guī)定嚴(yán)肅處理,，觸犯刑律的，依法追究刑事責(zé)任,，涉及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,、賠償?shù)模尚l(wèi)生室責(zé)任鄉(xiāng)村醫(yī)生自行承擔(dān),。

村衛(wèi)生室：

負(fù)責(zé)人簽字：

20xx年3月26日新窩鋪衛(wèi)生院

醫(yī)療質(zhì)量與安全目標(biāo)責(zé)任書(shū) 醫(yī)療質(zhì)量與安全管理內(nèi)容篇三

醫(yī)院：——科室——在從事醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,，將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)章制度,，保證本科室的醫(yī)療活動(dòng)安全,。

一、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中有下列行為之一的：

(一)醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中,，違反上級(jí)行政部門(mén)和醫(yī)院規(guī)章制度或者技術(shù)操作規(guī)范,，造成嚴(yán)重后果;

(二)由于不負(fù)責(zé)任延誤危急患者的搶救和診治，造成嚴(yán)重后果的;

(三)造成醫(yī)療責(zé)任事故;

(四)未經(jīng)親自診查,、調(diào)查,，簽署診斷、治療,、流行病學(xué)等證明文件或者有關(guān)出生,、死亡等證明文件;

(五)隱匿、偽造或者擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)文件資料;

(六)使用未經(jīng)批準(zhǔn)使用的藥物,、消毒制劑和醫(yī)療器械;

(七)不按規(guī)定使用麻醉藥品,、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品和放射藥品;

(八)未經(jīng)患者或者其家屬同意,，對(duì)患者進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性臨床醫(yī)療：

(九)泄露患者隱私,，造成嚴(yán)重后果;

(十)利用職務(wù)之便，索取,、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益;

(十一)發(fā)生自然災(zāi)害,、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡事故以及其他嚴(yán)重威脅人民生命健康的緊急情況時(shí),，不服從上級(jí)行政部門(mén)調(diào)遣的：

(十二)發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)現(xiàn)傳染病疫情,，患者涉嫌傷害事件或者非正常死亡，不按規(guī)定報(bào)告的;

(十三)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療,、預(yù)防,、保健工作中弄虛作假,、玩忽職守、濫用職權(quán),、徇私舞弊造成后果的,。

二、衛(wèi)生行政部門(mén)工作人員及后勤工作人員在醫(yī)療,、預(yù)防,、保健、后勤服務(wù)工作中弄虛作假,、玩忽職守,、濫用職權(quán)、徇私舞弊造成后果的;

三,、處罰細(xì)則：對(duì)違反上述行為的人員根據(jù)情節(jié)輕重給予以下相應(yīng)處罰,。

(一)對(duì)直接責(zé)任人，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任;

(二)給患者造成損害，導(dǎo)致醫(yī)院社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益損失者,，按直接責(zé)任人,、間接責(zé)任人、管理責(zé)任人(注：管理責(zé)任人為各科主任和/或護(hù)士長(zhǎng))給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;

(三)發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò),，未構(gòu)成醫(yī)療事故的,，將與職稱評(píng)定、末位淘汰,、先進(jìn)評(píng)選掛鉤,，并處予一定經(jīng)濟(jì)處罰;

(四)發(fā)生投訴較多的科室或個(gè)人，將與醫(yī)療質(zhì)量評(píng)選,、末位淘汰,、先進(jìn)評(píng)選掛鉤;

四、經(jīng)濟(jì)處罰細(xì)則：

對(duì)發(fā)生醫(yī)療糾紛造成醫(yī)院進(jìn)行了經(jīng)躋賠償?shù)目剖蚁嚓P(guān)責(zé)任人及相關(guān)管理責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)處罰細(xì)則：直接責(zé)任人負(fù)擔(dān)所賠償金額的5--8%;間接責(zé)任人負(fù)擔(dān)所賠償金額的3--5%;管理責(zé)任人負(fù)擔(dān)所賠償金額的1--3%,。

(科室)——保證：在從事醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,，服從監(jiān)管;若未做到醫(yī)療質(zhì)量安全的第一條第(一)至(十三)及第二條，本人愿意承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任,，并接受第三至四條的相應(yīng)處罰,。本協(xié)議一式兩份，單位負(fù)責(zé)人,、科室負(fù)責(zé)人,、科室責(zé)任人各執(zhí)一份，科室負(fù)責(zé)人向醫(yī)院簽定,，職工向科室負(fù)責(zé)人和醫(yī)院負(fù)責(zé)人簽定,，協(xié)議自簽定之日起生效,。

醫(yī)院負(fù)責(zé)人：醫(yī)院(蓋章)

科室負(fù)責(zé)人：(簽字)

時(shí)間;年月日至年月日