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房屋中介公司員工管理規(guī)章制度 中介公司管理規(guī)章制度篇一
第一條為規(guī)范配電系統(tǒng)管理,保障公司辦公與動力設(shè)備安全可靠運行,,特制定本制度,。
第二條綜合管理部為公司配電室和配電系統(tǒng)的日常管理部門,電工負責(zé)配電系統(tǒng)的操作管理,。
第三條 一般規(guī)定
1,、配電室應(yīng)門窗齊全,設(shè)在建筑物首層的配電室窗戶應(yīng)裝設(shè)護欄,,配電室門應(yīng)加鎖,,在門窗上設(shè)置警示標志。
2,、配電室嚴禁堆放物料,,更不準將易燃易爆物品臨時或長期存放室內(nèi)。但下列物品除外:
2.1 必備的安全用具(如:絕緣手套,、絕緣鞋靴,、臨時接地線)
2.2日常清潔所必需的用具(如:掃把,、墩布、抹布等)
2.3電工專用工具及備件
2.4消防器材
3,、保持配電室內(nèi)外衛(wèi)生,,定期進行清掃,做到配電柜無積塵,,室內(nèi)無堆物,、積水。
4,、低壓配電柜前地面(雙面維護的柜前后地面)應(yīng)鋪設(shè)寬度1米等長的橡膠絕緣墊,、配電柜上開關(guān)手柄或按鈕、指示燈,,儀表下方應(yīng)標簽或文字標注名稱,。
5、除供電部門有關(guān)人員及上級主管人員外,,其他無關(guān)人員一律不得進入配電室內(nèi),。如確需進入應(yīng)經(jīng)綜合管理部經(jīng)理批準,并應(yīng)有電工跟隨,、監(jiān)護,,嚴禁在配電室內(nèi)吸煙及長時間逗留。
6,、其它配電線路、設(shè)施應(yīng)定期檢查,,發(fā)現(xiàn)問題或隱患及時消除,,保障安全使用。
第四條 配電室的日常巡視檢查
1,、配電室應(yīng)按規(guī)定進行日常巡視檢查,,在夏季高溫季節(jié)和負荷高峰時段,應(yīng)對配電室重點部位增加巡視檢查的次數(shù),。
2,、巡視檢查的主要內(nèi)容如下:
2.1各儀表、信號裝置的指示是否正常,。
2.2導(dǎo)線,、開關(guān)、接觸器,、接線端子等有無過熱及打火現(xiàn)象,。
2.3電氣設(shè)備的工作噪音有無明顯增加和有無異常聲音。
2.4對配電裝置與儀表表面進行清潔,,對室內(nèi)環(huán)境進行清掃,。
2.5按規(guī)定做好相關(guān)記錄,。
第五條 配電系統(tǒng)的定期檢查及維護
電工應(yīng)按月或季度對配電系統(tǒng)進行檢修,時間應(yīng)安排在不影響辦公及生產(chǎn)的情況下,,并應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)或主管部門提出申請,,主要內(nèi)容如下:
1、檢查配電室開關(guān),、接觸器觸點的使用情況,,必要時修復(fù)或更換。
2,、檢查配電室緊固接線端子與導(dǎo)線接頭,,如過熱氧化嚴重時應(yīng)修復(fù)。
3,、檢查配電室導(dǎo)線,,特別是導(dǎo)線出入管口處的絕緣是否完好。
4,、檢查配電接地裝置是否良好,。
5、其它配電線路和設(shè)備的檢查,。
第六條 每年汛期和冬季來臨之前,,對配電室進行一次全面檢查,主要內(nèi)容為:
1,、電纜溝進戶保護管的密封情況,。
2、門窗密封情況,,做好防雨,、防風(fēng)、防塵工作,。
3,、有無小動物鉆入配電室的通道、孔洞等,。
4,、地勢較低的配電室,室外雨水或雪水有無倒灌的可能,。
5,、配電室有無漏水的可能。
第七條 如有緊急停電等突發(fā)事件發(fā)生時,,值班人員應(yīng)立即采取緊急控制措施,,并隨即向上級領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理部報告。
第八條 消防安全管理
1、定期對配電室設(shè)備進行檢查維修,、保養(yǎng),,做好相關(guān)記錄。
2,、電工要加強巡視,,注意觀察電壓負荷情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。
3,、配電室內(nèi)嚴禁吸煙。
4,、配電室必須配備足夠適用于電氣線路或設(shè)備的滅火器材并保證其完好有效,。
5、配電室內(nèi)應(yīng)保持環(huán)境清潔,,無易燃易爆物品,,不準堆放雜物。
6,、主管領(lǐng)導(dǎo)或部門應(yīng)定期對配電室安全狀況進行全面檢查,,及時發(fā)現(xiàn)解決安全隱患,對違反安全管理規(guī)定的責(zé)任人員進行批評和處理,。
第九條本制度從二o**年十月一日起執(zhí)行,。
房屋中介公司員工管理規(guī)章制度 中介公司管理規(guī)章制度篇二
第一條 為了加強本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,創(chuàng)建文明,、整潔,、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境,制定本制度,。
第二條 本制度適用于本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置,、建設(shè)、管理,、維護和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運處理以及食堂的衛(wèi)生管理,。
第三條 凡在本公司工作的員工和外來人員,,均應(yīng)遵守本制度。
第四條 人資行政部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門,,負責(zé)全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,;公司的基建、綠化,、生產(chǎn),、后勤等有關(guān)部門都應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé),協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作,。
第五條 環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的開支經(jīng)費由人資行政部提出計劃,,經(jīng)總經(jīng)理審批后,,由財務(wù)部監(jiān)督使用。
第六條 人資行政部應(yīng)當(dāng)加強有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生科學(xué)知識的宣傳,,提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識,,養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。
第七條 專職環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員應(yīng)當(dāng)認真履行職責(zé),,文明作業(yè),。任何人都應(yīng)當(dāng)尊重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動。
第八條 衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃,、窗臺,、窗欞)上無浮塵;地面無污物,、污水,、浮土;四周墻壁及其附屬物,、裝飾品無蜘蛛網(wǎng),、浮塵;照明燈,、電風(fēng)扇,、空調(diào)上無浮塵;書櫥,、鏡子上無浮塵,、污跡,書櫥,、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象,;辦公桌上無浮塵,,物品擺放整齊,水具無茶銹,、水垢,;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔,;微機,、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵,、浮土,;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,,無雜物,、無異味;花壇,、綠地內(nèi)無雜草,、雜物。 ,。
第二章 公共區(qū)域的清掃與保潔
第九條 公司公共區(qū)域(包括廠區(qū),、公共綠地、員工宿舍寢室外環(huán)境等)的清掃與保潔,,由人資行政部負責(zé)安排人員進行,。
第十條 公司各部門應(yīng)當(dāng)按照人資行政部劃分的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),負責(zé)清掃與保潔,,并實行“門前三包”的責(zé)任制管理,。辦公室各部門的衛(wèi)生,由各部門負責(zé)日常保潔,。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責(zé),,區(qū)域劃分為:正門花壇由辦公室人資行政部和財務(wù)部負責(zé),辦公室南部廊區(qū)花壇由采購部,、貿(mào)易關(guān)聯(lián)部負責(zé),,北大門外(宿舍外)花壇由食堂、宿舍負責(zé),,正大門外花壇由技術(shù)部,、品牌事業(yè)部負責(zé)。其他公共區(qū)域由清掃工完成,。 責(zé)任區(qū)(辦公室各部門承包花壇部分)衛(wèi)生清理每周集中進行一次,,日常保潔由辦公室人資行政部牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。衛(wèi)生檢查評比結(jié)果累計存檔匯總,,列入年終評先樹優(yōu)工作的內(nèi)容,。
第十一條 公司統(tǒng)一使用的建筑物、宣傳設(shè)施,、公告欄,、廁所由人資行政部負責(zé)安排保潔人員清掃與保潔。各部門使用的建筑物,、辦公室等,應(yīng)當(dāng)由各部門自行負責(zé)保持清潔,。
第十二條 公司內(nèi)部的施工場地由施工單位負責(zé)清掃保潔及垃圾清運,。人資行政部在與施工單位簽訂項目建設(shè)合同或協(xié)議時,就要把有關(guān)由施工單位負責(zé)建筑工程施工現(xiàn)場的衛(wèi)生管理、建筑垃圾和工程渣土的處置等事項寫進合同或協(xié)議,。
第十三條 臨時占用通道或場地的部門,,負責(zé)占用區(qū)域和占用期間的清掃與保潔。
第十四條 公司會議室的日常衛(wèi)生由人資行政部負責(zé)安排保潔工人清掃和保潔,。但其他部門使用后應(yīng)負責(zé)清掃整潔,。
第十五條 禁止在公司內(nèi)部公共場地傾倒、堆放垃圾,,禁止將衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾掃入通道或公共場地,,禁止在廠區(qū)內(nèi)焚燒垃圾和樹葉,禁止隨地吐痰和亂扔果皮,、紙屑,、煙頭及各種廢棄物。
第十六條 公共走道及階梯,,至少每日清掃一次,,并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚。偏僻地段(房前屋后等地角),,每周至少清掃兩次,,做到無垃圾、無積水,、無死角,。
第十七條 排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢,保持清潔暢通,。
第十八條 廁所,、更衣室及其他公共衛(wèi)生設(shè)施,必須特別保持清潔,,盡可能做到無異味,、無污穢。
房屋中介公司員工管理規(guī)章制度 中介公司管理規(guī)章制度篇三
為了更好的完善店內(nèi)規(guī)章制度,,根據(jù)《員工手冊》的規(guī)章制度,,作出如下制度,望大家遵守:
一,、簽到要求:
1,、到崗后及時簽到,并注明時間,;
2,、接待求租、求購客戶,,咨詢,、外出都需及時簽寫,;
3、簽寫時一定注明:接待客戶姓名,,看房的地址,,其他事件寫明去向地址;
二,、接待客戶要求:
1,、櫥窗客戶必須30秒鐘內(nèi)到店外接待,否則坐在離門最近的二位業(yè)務(wù)員則俯臥撐20個,。
2,、熱情接待進店客戶,在接洽完后需將客戶送離店外50米以上,;
3,、客戶離開后接待人員需整理和清除相關(guān)雜物,保持店內(nèi)桌面清潔,;
4,、接待客戶看房,必須二個業(yè)務(wù)員以上一起看房,,女士必須有男士的陪同方可看房,。
三、房源內(nèi)外冊要求:
1,、房友及內(nèi)外冊編號,、信息統(tǒng)一;
2,、內(nèi)冊內(nèi)容填寫必須具體,,外冊客戶地址、電話不能詳細填寫,;
3,、圖形及分布面積的統(tǒng)一、準確性,;
四,、畫圖標準及房源解說要求:
1、上南下北的圖形,,要準確,;
2、畫圖必須有分布面積,、電梯或樓道的標示,,窗、門,、陽臺,、墻體,、交通圖以及對此房有裝修的建議;
3,、周邊環(huán)境、設(shè)備及房子賣點的講解,;
五,、業(yè)務(wù)員每人每周必須累積七條以上有效房源,并在電腦中附圖,;房源不足七條者,,罰款人民幣拾元一條,周日由銷售助理以房友通告,。
六,、客源必須在第一時間內(nèi)登記到房友軟件上,同時保證客戶求租,、求購本與房友客源登記統(tǒng)一
七,、8:25到店準備客戶的接待,值日生需8:15前到店,;遲到者做俯臥撐,,8:30準時早會;若每月累計遲到2次(含二次)以上者罰人民幣50元/次,,從工資中扣除,,當(dāng)月沒有工資者,發(fā)工資時兌現(xiàn),。
八,、每周由銷售助理統(tǒng)計鑰匙房、委托房,,并作出通告,,在早、夕會中作相關(guān)小型分析,;
九,、業(yè)務(wù)員每周必需針對自己的房源洗盤一次,或者發(fā)現(xiàn)房源已售或已租二個月以上未通知銷售助理者,,罰款人民幣50元/次,。同時分行經(jīng)理必需在3天內(nèi)跟進并協(xié)助更改房友房源狀態(tài);
十,、禁止代他人考勤,,如若發(fā)現(xiàn),代x和被代者一并,,第一次警告,,代x勤和被代x勤一并罰款人民幣100/次,,并記錄在案,第二次請退,;
十一,、1個半小時午餐時間,店內(nèi)必需有2個以上的留守值班人員,;
十二,、每天的晨會、夕會必須記錄,,當(dāng)天未能參加會議者,,在回店后閱看會議紀錄,并簽名,;會議主持,、記錄者定為當(dāng)天值日同事;
十三,、在會議中,,參會所有人員手機必須調(diào)為震動或靜音狀態(tài),否則罰款人民幣10元一次,,凡工作日所有人員手機必須第一時間內(nèi)接聽,,未接聽或關(guān)機者第一次警告,第二次罰款人民幣50元/次,。員工休息日必須接聽電話,,不接者罰款人民幣20元/次;
十四,、業(yè)務(wù)員退鑰匙給房東或租客時,,必須收回《物件收據(jù)》,收據(jù)上需有物權(quán)人簽回,;未收回者罰款rmb10元/次,,由其引發(fā)的相關(guān)爭議及責(zé)任,由該業(yè)務(wù)員一人承擔(dān),;
十五,、請假需提前一天申請,請假理由不實者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接請辭,;非有切實證明而請假者,,50元/張假條;
十六,、在公司規(guī)定到崗時間內(nèi)因病而不能到崗者需出具醫(yī)院證明,,或在按時到崗后再另行請假;
十七,、業(yè)務(wù)員在操作房友系統(tǒng)間需離開電腦的,,不論時間長短都一定要關(guān)掉房友軟件窗口,,否則罰款人民幣10元/次;
十八,、合同,、票據(jù)到銷售助理或店長處領(lǐng)取,并及時歸還,,合同丟失或未歸還者人民幣100元/份,,并追究其相關(guān)責(zé)任;合同簽好后,,業(yè)務(wù)員要在第一時間將客戶資料交到銷售助理處,以完善客戶資料,;
十九,、公司內(nèi)人員必需保密自己的房友密碼,房友登陸時其他人員必須離登記者一米之外,;
二十,、值日生每天進行衛(wèi)生檢查,不合格者通告批評,。
所有罰款將納入公司創(chuàng)業(yè)基金,,此制度即日生效,同時所有業(yè)務(wù)員簽名認可(附簽名確認表)
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