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醫(yī)院調(diào)研報告題目篇一
一,、調(diào)研目的
按照《合川區(qū)開展第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》提出的總體目標，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)院發(fā)展全局,，緊緊圍繞創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院這個目標,，牢牢抓住改革與發(fā)展兩個核心，開展深入調(diào)查研究,，認真總結(jié)醫(yī)院貫徹落實科學發(fā)展觀的成功經(jīng)驗,，找準并解決影響和制約醫(yī)院科學發(fā)展的突出問題、按照二級甲等醫(yī)院這個金標準找出差距,，形成一批針對性,、操作性以及創(chuàng)新性強的調(diào)研成果，并推動調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為促進醫(yī)院科學發(fā)展的思維和制度,，著力構建有利于醫(yī)院科學發(fā)展的現(xiàn)代機制,。
二、調(diào)研內(nèi)容
主要從醫(yī)院和二級甲等醫(yī)院國家標準的差距,。解決醫(yī)院和二級甲等醫(yī)院國家標準差距的方案著手對以下幾個方面進行了調(diào)研,。
1、醫(yī)院整體規(guī)劃——核心工程
2,、學科建設和人才培養(yǎng)——未來工程
3,、住院醫(yī)師培訓——朝陽工程
4、醫(yī)院信息化建設——效率工程
5,、提高干部執(zhí)行力,、精簡機構——發(fā)展工程
6,、優(yōu)化管理流程,，優(yōu)化就醫(yī)流程，精簡工作流程,，提高工作效率———素質(zhì)工程
7,、核心制度的執(zhí)行——質(zhì)量工程
8、影響醫(yī)院發(fā)展和社會形象的瓶頸問題——形象工程
9,、醫(yī)院和二級甲等醫(yī)院國家金標準差距在那里?
10,、解決醫(yī)院和二級甲等醫(yī)院國家金標準差距的辦法是什么。
三,、調(diào)研方式
1,、開展學習實踐科學發(fā)展觀專題調(diào)研。通過座談研討等形式征求醫(yī)院各部門,、科室社會各界和人民群眾對醫(yī)院工作科學發(fā)展和創(chuàng)建國家二級甲等醫(yī)院的意見和建議,。
2、與衛(wèi)生行政主管部門溝通,，聽取他們對我院創(chuàng)建國家二級甲等醫(yī)院的建議和意見,。
3,、和高等院校的專業(yè)人事聯(lián)系聽取他們對我院創(chuàng)建國家二級甲等醫(yī)院的建議和意見。
4,、專題考察新創(chuàng)建成功的二級甲等醫(yī)院,。
四、調(diào)研結(jié)果
(一),、合川人民醫(yī)院近年發(fā)展回顧
合川人民醫(yī)院經(jīng)歷多年的發(fā)展變化,，醫(yī)院的醫(yī)療、教學,、科研,，醫(yī)院管理等工作取得了顯著進步，20__年向醫(yī)學院校教學醫(yī)院的標準邁出了實質(zhì)性的重要一步,，主要表現(xiàn)在以下八個方面：
1,、醫(yī)院規(guī)模取得突破性發(fā)展
近5年醫(yī)院的床位編制由__張擴大到__張，開放床位達到__張,，五年內(nèi)增加__5%,，達到醫(yī)學院校教學醫(yī)院和三級醫(yī)院的規(guī)模標準。
固定資產(chǎn)由04年的__萬元增加到20__年的__萬元增加了__%,。房屋面積由04年的__平方米增加到20__年的__平方米,，增加了__%。20__年來,，年門急診次達到了__萬次,，住院床日達到__個。醫(yī)院業(yè)務總收入由04年的__千萬增長到20____年的__億,。業(yè)務總收入年遞增__%,。20__年實現(xiàn)收支節(jié)余__萬元。
2,、學科建設不斷發(fā)展
過去的五年醫(yī)院克服重重困難從一級學科不健全的狀況發(fā)展為一級學科和二級學科設置完全符合二級醫(yī)院的設置標準,，現(xiàn)已有一級科室__個，二級專業(yè)分科__個,，醫(yī)技科室__個,，另有診斷治療中心__個。
3,、人才梯隊逐步形成
通過幾年的努力,，采取外出培養(yǎng)內(nèi)部整合等方式逐步形成了基本的人才隊伍，在醫(yī)院的醫(yī)護,、管理等崗位上發(fā)揮出突出的作用,。
現(xiàn)已有正高__名，副高__名,，中級醫(yī)務人員__名,，其中碩士學歷__人,，醫(yī)學本科學歷__名，大專學歷__名,，從事著各專業(yè)工作,，人才結(jié)構有了明顯的進步。
4,、科研,、教學工作成果顯著
__年共有重慶科研立項__項，合川科研立項__項,，獲獎__項,，省科技進步獎三等獎__項，共發(fā)表論文__篇,，開展新技術__余項,，為建院以來數(shù)量最多的五年。
教學工作五年間取得了量和質(zhì)的突破,，由只帶實習生教學發(fā)展到系統(tǒng)地全面地教授臨床課,，在院實習生__人，大四本科生__人,，現(xiàn)已成立臨床教研室__個,，從事教學工作的人員已達__人，護理教學工作也由只帶中專實習生提高到帶教大專生,、本科生的實習,。
5、醫(yī)院管理漸趨規(guī)范
五年間醫(yī)院管理經(jīng)歷了計劃經(jīng)濟粗放型,、刻板型到事業(yè)單位、衛(wèi)生行業(yè)管理的轉(zhuǎn)變,，在不斷地學習借鑒其他醫(yī)院管理的基礎上,，逐步規(guī)范了醫(yī)院的質(zhì)量管理,、經(jīng)濟管理,、信息管理、醫(yī)保管理,、安全管理等,，使之逐漸趨向科學化,、制度化、規(guī)范化,。
6,、醫(yī)院文化建設初顯成效
在醫(yī)院黨政工團共同努力下，幾年來特別注重職工的思想道德建設,，不斷地強化為病人服務的教育,，大力提倡科學、嚴謹,、誠信,、奉獻的精神，營造了一個團結(jié),、和諧的醫(yī)院環(huán)境,。
7、醫(yī)院的兩個效益明顯增強
五年內(nèi)醫(yī)院經(jīng)歷許多風雨和變革,，但始終抓住改革發(fā)展這條主線不動搖,，在改革中發(fā)展，在發(fā)展中保持穩(wěn)定,，醫(yī)院的知名度,，病患者的滿意度不斷提升，社會影響不斷擴大,，醫(yī)院的規(guī)模和效益也有了明顯的提高,，成為了一所中等規(guī)模的具有較強競爭力的醫(yī)學院教學院。
(二),、創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的必要性
1,、合川區(qū)醫(yī)療機構現(xiàn)狀
合川區(qū)位于重慶市區(qū)以北，地處嘉陵江,、涪江,、渠江三江匯合處，全區(qū)人口152萬,，為重慶市六個區(qū)域中心城市之一,。全區(qū)有政府出資舉辦的非營利性醫(yī)療衛(wèi)生機構32個，其中區(qū)直醫(yī)療衛(wèi)生機構7個,，中心醫(yī)院11個,，鎮(zhèn)衛(wèi)生院11個。有醫(yī)療衛(wèi)生人員2700余人,，開設病床2301張,，另有村級衛(wèi)生室外871人，街道衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)3個,。全區(qū)在職職工2396人,，非在編人員937人,，全區(qū)醫(yī)療、防疫,、婦幼保健,、急救網(wǎng)絡健全配套，運轉(zhuǎn)良好,，醫(yī)療資源豐富,。衛(wèi)生工作是經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展的重要保障，為承擔區(qū)域衛(wèi)生服務中心的作用,，適應合川經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,，加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌步伐，有必要建立一所二級甲等醫(yī)院,。
2,、合川區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需求
合川區(qū)是重慶的區(qū)域中心性城市和“1小時經(jīng)濟圈”的重要板塊。合川區(qū)交通發(fā)達,，城區(qū)內(nèi)的交通網(wǎng)絡建設已基本完成,，同時，由于其特殊的地理位置所決定了將成為周邊區(qū)縣的交通樞紐,，襄渝鐵路,、遂渝鐵路、渝南鐵路穿境而過;212國道合川至四川南充的二級水泥路,、合川至銅梁的一級水泥路和渝武高速公路已全線貫通,。若在合川建立三甲醫(yī)院，輻射區(qū)域廣,，服務人口將超過320萬,。合川區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和人民生活水平的提高,，需要有安全,、有效、便捷的醫(yī)療機構提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務,，居民的就醫(yī)需求越來越高,，就醫(yī)環(huán)境、診療質(zhì)量,、舒適程度越來越被人們重視,，廣大患者對醫(yī)院服務質(zhì)量,、醫(yī)院等級等方面提出了更為嚴格的要求,。創(chuàng)建二甲醫(yī)院關系到醫(yī)院未來的綜合競爭力，關系到區(qū)域中心城市的整體形象,，對于進一步完善區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生體系,，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急能力,，提升合川城市形象具有重要的作用。
3,、重慶北部區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生服務中心的需求
合川區(qū)域優(yōu)勢明顯,，地處重慶市的北部邊緣，與銅梁,、潼南及四川的武勝,、岳池相鄰，為重慶市與四川交界的北大門,。合川作為重慶市北部中心城市,，重慶市委、市人民政府也十分重視關心合川區(qū)建設及經(jīng)濟發(fā)展,。許多市級片區(qū)管理機構均設在合川,。合川區(qū)的醫(yī)療服務也有極強的輻射力和吸納能力，歷來重慶的銅梁,、潼南,，四川的武勝、岳池等縣都有很多病員在合川就醫(yī),，使合川的醫(yī)療業(yè)務量都比鄰近區(qū)縣高,。因此，合川地域及醫(yī)療優(yōu)勢上,，是這一片區(qū)其它區(qū)縣不可比擬的,。但是這一片區(qū)內(nèi)還沒有一所綜合性二甲等醫(yī)院。
4,、合川經(jīng)濟社會發(fā)展的需求
今天的社會事業(yè)就是十年后的經(jīng)濟工作,。隨著合川區(qū)域性中心城市的建設，合川未來發(fā)展必將建設成大城市,。站在重慶區(qū)位優(yōu)勢上進行思考,，合川離重慶比較近，有優(yōu)勢,，合川的人居環(huán)境好,，住房便宜，生活質(zhì)量高,，能夠吸引很多重慶工薪階層以上的人到合川來養(yǎng)老,。以后合川將擁有大學生10萬人以上，釣魚城開發(fā)成功后,，合川要成為一個新興旅游城市,，很多外國人要來。合川加快發(fā)展的過程中，逐漸有一批大項目要來,，許多都不是合川人,，我們的醫(yī)療保障必須跟上。把加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,，構建和諧社會主義新農(nóng)村,，保障人民健康作為衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，也要求我們必須把人民醫(yī)院建成二級甲等醫(yī)院,。
(三),、創(chuàng)建二甲醫(yī)院的可能性
1、重慶市對合川區(qū)域性中心城市的定位
根據(jù)重慶市人民政府《關于印發(fā)重慶市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展重點專項的通知》(渝府發(fā)〔20__〕33號)文件精神,，“加強合川等區(qū)域醫(yī)療服務中心建設,，合理布局衛(wèi)生資源，增強區(qū)域醫(yī)療服務輻射作用,，合理分流區(qū)縣就診病人”,。合川作為重慶市區(qū)域性中心城市之一，通過積極協(xié)調(diào),，爭取重慶市衛(wèi)生局的重視和支持,，在合川規(guī)劃設置國家二級甲等醫(yī)院。
2,、合川區(qū)委區(qū)政府的堅強領導
合川區(qū)委區(qū)政府體察民意,、關心民生，高度重視合川衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,，把區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)建二甲醫(yī)院納入?yún)^(qū)委區(qū)政府的重點目標工作,，專門成立了由區(qū)長任組長、區(qū)編辦,、發(fā)改委,、財政局、人事局,、國地房管局,、建委、規(guī)劃局,、衛(wèi)生局等區(qū)級主要部門負責人為成員的合川區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院領導小組,，充分體現(xiàn)了合川區(qū)委區(qū)政府對人民醫(yī)院創(chuàng)建二甲醫(yī)院的堅定決心。
3,、區(qū)人民醫(yī)院已具備基礎條件
合川區(qū)人民醫(yī)院是合川區(qū)集醫(yī)療,、教學、科研為一體的國家二級綜合性醫(yī)院,，也是重慶醫(yī)科大學教學醫(yī)院,、第三軍醫(yī)大學西南醫(yī)院和重慶醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院技術指導醫(yī)院,，合川區(qū)“120調(diào)度指揮中心”設在合川區(qū)人民醫(yī)院。醫(yī)院現(xiàn)有占地面積72015平方米,、建筑面積60920__.1平方米,，其中業(yè)務用房53994.3平方米,、輔助用房6332.66平方米,。內(nèi)設13個職能科室和30個業(yè)務科室?，F(xiàn)有編制職工531人，非編人員241人,，退休人員181人，實際在崗職工772人;共有專業(yè)技術人員646人,，其中正高級技術職稱5人,、副高級技術職稱57人、中級技術人員145人,、初級技術職稱442人,。從學歷結(jié)構來看，現(xiàn)有研究生及其以上學歷占2.0%(其中博士1人,、碩士12人),，本科學歷占19.97%、?？茖W歷占31.73%,、中專、高中及以下學歷占46.28%,。目前共有編制病床457張,。20__年收治門診病人29.6萬余人次，收治住院病人1.96萬人次,，業(yè)務自組收入1.29億元,。20__年末全院共有資產(chǎn)1.99億元，固定資產(chǎn)1.40億元,，流動資產(chǎn)4936萬元,，債務資金4282萬元(其中銀行貸款1500萬元)，資產(chǎn)負債率21.5%,。
4,、創(chuàng)建準備工作充分
合川區(qū)人民醫(yī)院領導班子高度團結(jié)，思想統(tǒng)一,，堅持創(chuàng)建二甲醫(yī)院目標不動搖,。成立了創(chuàng)建二甲醫(yī)院組織機構，負責人親自掛帥;分管領導分工明確;按二甲標準,，組建了五個工作小組;在全院進行廣泛動員,、廣泛宣傳,，營造了很好的創(chuàng)建氛圍;廣大干部職工認識統(tǒng)一，人人參與,、積極性非常高,，創(chuàng)建信心十分堅定。醫(yī)院還緊緊圍繞創(chuàng)建目標,，制定了實施方案,，對二甲標準、任務逐條分解,，責任到人,。對照標準查找差距，建立了與創(chuàng)建工作相適應的各種管理機制和內(nèi)控機制,，保障措施有力,。特別注重對創(chuàng)建過程各環(huán)節(jié)的監(jiān)督。與此同時,，區(qū)政府各職能部門高度協(xié)調(diào),，全力支持人民醫(yī)院創(chuàng)建工作，為人民醫(yī)院創(chuàng)建二甲醫(yī)院創(chuàng)造了很好的外部環(huán)境,。
(四)創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院存在的主要差距及解決方案,。
課題調(diào)研組認為，衡量醫(yī)院的發(fā)展,，通常有四把尺子,。一是縱尺，二是橫尺,，三是“等級醫(yī)院”這把國標尺,。第四就是科學發(fā)展觀這把科學尺，采用“一把尺子”,，使用一種視角,，量出來的東西總是有它的局限性和片面性;而采用“四把尺子”或者更多的尺子，則有助于我們多視角全方位地進行丈量———量上下,、量左右,，量“未來”。由此,，我們才能量出“廬山真面目”,，進而在正視差距中產(chǎn)生危機感和緊迫感，產(chǎn)生思變與創(chuàng)新的強大動力,。今天,，醫(yī)院正站在新的歷史起點上，面臨著“加快”“率先”的重大使命,，因此,，經(jīng)常用尺子量一量,、審一審，非常必要,。但我們絕不能只用尺子量長,，還要習慣于用它量短;不能僅僅把它當作丈量工具，一量了之,，還要把它當作是一把開啟思想大門,、促進又好又快發(fā)展的“鑰匙”。在全面丈量中,，看看自己有沒有“比上不足,，比下有余”的心態(tài),，有沒有“坐井觀天,、夜郎自大”的無知，有沒有“不求有功,，但求無過”的慵懶,。
1、醫(yī)院住院難矛盾突出,，目前醫(yī)院編制床位為475張,。從實際發(fā)展需要，醫(yī)院擬設置編制床位為600張,。
解決方案：堅持經(jīng)濟效益和社會效益并重的原則,，按照醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃，實施以下方案,。方案一是北城人民醫(yī)院本部改擴建方案,。該方案就是在人民醫(yī)院北城本部基礎上，采取拆遷周邊建筑,，擴大用地面積來實現(xiàn),，優(yōu)點是可有效利用現(xiàn)有資源。方案二是北城沙坪路新建方案,。該方案是另行選址按三甲醫(yī)院的標準進行基礎設施建設,，征地150余畝，總建筑面積10萬平方米,，總投資約47476.55萬元,。建成之后，既可以將區(qū)人民醫(yī)院整體遷入,，也可以尋求和重慶市三甲醫(yī)院對接進行合作,。方案三是文化教育發(fā)展區(qū)育林一路東側(cè)地塊，另行選址按三甲醫(yī)院的標準進行基礎設施建設,，征地200余畝,，總建筑面積10萬平方米,，總投資約46576萬元。建成之后,，既可以將區(qū)人民醫(yī)院整體遷入,，也可以尋求和重慶市三甲醫(yī)院對接進行合作。方案四是城北大道西側(cè)牟山地塊,，該方案是另行選址按三甲醫(yī)院的標準進行基礎設施建設,，征地150余畝，總建筑面積10萬平方米,，總投資約47476萬元,。建成之后，既可以將區(qū)人民醫(yī)院整體遷入,，也可以尋求和重慶市三甲醫(yī)院對接進行合作,。方案五是南城白鹿山地塊，該方案是另行選址按三甲醫(yī)院的標準進行基礎設施建設,，征地100余畝,，總建筑面積10萬平方米，總投資約50000萬元,。建成之后,，既可以將區(qū)人民醫(yī)院整體遷入，也可以尋求和重慶市三甲醫(yī)院對接進行合作,。
2,、編制床位600張，需要正式編內(nèi)職工900人以上,，現(xiàn)有職工772人(含正式職工531人,，非在編職工241人)，按標準人員配置及結(jié)構需要調(diào)整,。一是醫(yī),、護、藥,、技人員(主要是高,、中級和本科以上人才)，還差130人;二是在技術職稱結(jié)構上應增加主任醫(yī)師16人,，副主任醫(yī)師4人,，主治醫(yī)師25人;三是臨床營養(yǎng)師以上職稱還差2人;四是工程技術人員差2人。課題組認為貫徹落實科學發(fā)展觀,，醫(yī)院應該分年度,、有主題地每年重點解決1-2個學科建設、人才培養(yǎng)問題,。扶持學科產(chǎn)生學科帶頭人,。立足積極培養(yǎng),、適度引進的原則，創(chuàng)造條件為人才成長提供機會,，營造環(huán)境,，搭建平臺，建設梯隊,。
解決方案：基礎人才以本地培養(yǎng)為主,，不足部分可以在區(qū)內(nèi)調(diào)劑或從國內(nèi)招聘;主任醫(yī)師和學科帶頭人等高端人才可以采取靈活引進或聘用方式解決，人事局將本地人員晉升職稱條件適度放寬,，鼓勵大家重視職稱晉升或破格晉升,，將獲得晉升資格的人員全部聘用;對醫(yī)院緊缺的非專業(yè)技術人才，以考調(diào)結(jié)合的方式適度開口子補充缺額,。
3,、人民醫(yī)院承擔二級醫(yī)院骨干的臨床專業(yè)進修、國家,、省科研課題還存在一定的差距;無單獨教學職稱的教授,、副教授,、講師,、助教;無國際論文及國家二級以上科技進步獎;參加科研課題設計并參與實際研究的中青年人員獲獎數(shù)不能達到≥30%。課題組認為科研是密切聯(lián)系臨床的,，科研也能加深對疾病的理解,，有好的科研的醫(yī)院才會有更高的質(zhì)量。醫(yī)療質(zhì)量就像一只鳥,，教學和科研是它的兩只翅膀,，鳥要飛得高，就要有強勁的雙翅,，醫(yī)院應該從建設醫(yī)教研全面發(fā)展型醫(yī)院的角度出發(fā),，認真研究改變重醫(yī)療輕科研、教學的局面,。在科研教學兩個方面重拳出擊,，努力早日建成真正的醫(yī)教研中心。
解決方案：可以與第三軍醫(yī)大學或重慶醫(yī)科大學等教學醫(yī)院進行深度合作,，對每個專業(yè)按需特聘部分有教學職稱的專家長期駐扎在人民醫(yī)院進行指導或從事醫(yī)療活動或擔當學科帶頭人,，并且在醫(yī)療、科研和教學等各方面進行長期合作,。
五,、創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的保障措施：
科學發(fā)展觀要求堅持以人為本，要求全面而不是片面的發(fā)展,，協(xié)調(diào)而不是偏頗的發(fā)展,，可持續(xù)而不是追求短期效應的發(fā)展,。具體體現(xiàn)在加快發(fā)展是根本，以人為本是核心,，理清思路是前提,，協(xié)調(diào)發(fā)展是重點，取得成效是關鍵,，學習科學發(fā)展觀,，我們應該把目光投向醫(yī)院工作的薄弱環(huán)節(jié)，對病人最不滿意的問題,、職工反映強烈的問題,、困擾醫(yī)院發(fā)展的難點問題及當務之急的熱點問題進行思考，努力把握歷史的發(fā)展機遇,，確保實現(xiàn)醫(yī)院建設與發(fā)展目標,，院內(nèi)外共同協(xié)調(diào)，努力做到八個堅持,，推動醫(yī)院人性化服務上水平,，人文化管理上臺階。
1,、堅持“發(fā)展是第一要務的觀點”,，牢固樹立起不斷改革進取的意識。在大醫(yī)改背景下學會爭項目,，攬資源,。為達到盡快發(fā)展壯大的目標，必須要盡快實現(xiàn)人的觀念轉(zhuǎn)變,，振奮精神,，勤奮工作。永不滿足現(xiàn)狀,，才會有改革發(fā)展,，進取的動力，領導班子要始終抓住“發(fā)展”這第一要務,，時時刻刻想著發(fā)展,，一切為了發(fā)展，不放過一切有利于發(fā)展的機遇,，排除一切干擾,，不懼怕一切不利于發(fā)展的阻力和困難，才能保持醫(yī)院持續(xù),、健康,、快速發(fā)展，達到預期目標。醫(yī)院應該
2,、堅持以人為本的理念,，打造一支優(yōu)秀的醫(yī)護團隊。
“人是第一寶貴的”,，堅持以人為本,，就是重視人的因素。人才是醫(yī)院競爭的核心問題,，醫(yī)院要為每個人的成長發(fā)展創(chuàng)造條件和氛圍,，利用一切可以利用的條件培養(yǎng)出一支醫(yī)德高尚、技術精湛,、服務優(yōu)良,、善于合作的專業(yè)技術人才和一支會經(jīng)營、善管理的管理人才隊伍,，實現(xiàn)人才管理的科學化,、制度化和人性化。
3,、堅持以質(zhì)量為核心,，辦老百姓放心滿意的醫(yī)院。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的立院之本,，是醫(yī)院的生命線,。加強醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院建設發(fā)展的永恒主題。要不斷強化質(zhì)量意識,，建立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理體系,，建立規(guī)范的醫(yī)療秩序，培養(yǎng)科學嚴謹?shù)尼t(yī)療作風,，認真落實規(guī)章制度，嚴格按照診療常規(guī)和規(guī)范從事醫(yī)療活動,，減少醫(yī)療糾紛,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全,。辦老百姓放心滿意的醫(yī)院,。
4、堅持以病人為中心的辦院宗旨,，不斷改善服務,。
要在全員中不斷強化以病人為中心，全心全意為病人服務的意識,，不斷改進我們的服務流程,，提升服務質(zhì)量，轉(zhuǎn)變服務方式,。要不斷地研究病患者的需求,，增加新的人性化服務項目,。在門診開展一站式服務，在病房開展整體護理,，讓病人感到方便,、快捷、溫暖,。要切實加強醫(yī)療成本管理,，收費管理和醫(yī)保管理，做到合理檢查,，合理用藥,，合理收費，降低病人的費用,。不因謀取醫(yī)院和醫(yī)務人員個人的不正當利益而增加病人的負擔,，辦成病人信任的醫(yī)院。
5,、堅持創(chuàng)新機制,，促進醫(yī)、教,、研全面發(fā)展,。
積極推進管理創(chuàng)新、人事分配制度創(chuàng)新,、人才激勵機制的創(chuàng)新以及診療技術的創(chuàng)新,，建立起完整的醫(yī)院管理體系，使醫(yī)院的質(zhì)量管理,、安全管理,、經(jīng)營管理更加科學化、規(guī)范化,，激勵廣大干部職工的工作熱情,，創(chuàng)造一個寬松和諧，安全穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境,，實現(xiàn)醫(yī)院人,、財、物等各種資源的科學合理有效的整合配置,，促進醫(yī)療,、教學、科研工作全面發(fā)展,。
6,、堅持艱苦奮斗、勤儉辦院的方針，創(chuàng)建一所低耗,、高效,、節(jié)約型醫(yī)院。
加強醫(yī)院成本管理,，努力降低各種消耗,，減少各種浪費，嚴格控制各種非業(yè)務性開支,。積累資金,，集中財力辦大事、辦實事,。另一方面努力減輕病人的負擔,，減少診療過程中的浪費，辦成一所節(jié)約型醫(yī)院,。
7,、堅持以法治院，以德治院,，加強制度建設,。
要堅持以法治院和以德治院相結(jié)合，二者相輔相成,，相互促進,，要不斷加強對干部職工的思想道德、職業(yè)道德以及廉政,、法制等方面的教育,。還要建立起符合客觀規(guī)律和醫(yī)院發(fā)展要求的規(guī)章制度體系，并要嚴格遵守,。要克服有章不循,，有令不止的做法，防止工作中的盲目性和隨意性,。
8,、堅持黨的領導，創(chuàng)建堅強和諧的醫(yī)院領導集體,。
要保證升等達標的實施，必須要堅持黨的領導,，并且需要一個堅強,、和諧、廉潔,、高效的領導集體來領導,。這就需要不斷加強領導班子的建設。要堅持黨的民主集中制，要善于集思廣益,，要敢于修正錯誤,，辦事要公正,、廉明,，要深入基層，深入職工群眾,，深入臨床一線，靠前指揮,，關心群眾疾苦,，解決職工群眾的困難,，要以領導集體的品格和作風激勵廣大干部職工，增強全院的凝聚力,，形成一個團結(jié),、和諧的大好局面。加強領導班子理論學習,、改變思想作風和工作作風,、增強長遠意識和持續(xù)發(fā)展觀念、加強廉潔自律、深化改革等措施,，借以推進醫(yī)院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。通過科學發(fā)展觀理論學習和實踐把醫(yī)院現(xiàn)任領導班子建成不僅是想干事,、能干事,、干成事的合格班子，而且是干大事,、干難事,、干老百姓最希望解決的事情的堅強班子。
醫(yī)院調(diào)研報告題目篇二
學發(fā)展觀的提出,，是理論創(chuàng)新的一個突出成果,，體現(xiàn)了中央新一屆領導集體對發(fā)展內(nèi)涵的深刻理解和科學把握，對我們把握大局,、做好各項工作,，具有非常重要的意義。合川人民醫(yī)院擬借助此次科學發(fā)展觀的討論學習，群策群力,，找定位,，思發(fā)展，尋內(nèi)函建設,，謀升等達標;按照重慶市衛(wèi)生局將合川衛(wèi)生事業(yè)定位為“重慶北部區(qū)域衛(wèi)生服務中心”的總體要求,，合川區(qū)人民醫(yī)院決定醫(yī)院應該盡快建設成為國家二級甲等醫(yī)院。為此醫(yī)院認真按照《合川區(qū)開展第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》和《關于在學習實踐科學發(fā)展觀活動學習調(diào)研階段做好重點課題調(diào)研的通知》的要求,，對醫(yī)院創(chuàng)建國家二級甲等醫(yī)院進行深入調(diào)研,。
一、調(diào)研目的
按照《合川區(qū)開展第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》提出的總體目標,，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)院發(fā)展全局,，緊緊圍繞創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院這個目標，牢牢抓住改革與發(fā)展兩個核心,，開展深入調(diào)查研究，認真總結(jié)醫(yī)院貫徹落實科學發(fā)展觀的成功經(jīng)驗,，找準并解決影響和制約醫(yī)院科學發(fā)展的突出問題,、按照二級甲等醫(yī)院這個金標準找出差距，形成一批針對性,、操作性以及創(chuàng)新性強的調(diào)研成果,，并推動調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為促進醫(yī)院科學發(fā)展的思維和制度，著力構建有利于醫(yī)院科學發(fā)展的現(xiàn)代機制,。
二,、調(diào)研內(nèi)容
主要從醫(yī)院和二級甲等醫(yī)院國家標準的差距。解決醫(yī)院和二級甲等醫(yī)院國家標準差距的方案著手對以下幾個方面進行了調(diào)研,。
1,、醫(yī)院整體規(guī)劃——核心工程
2、學科建設和人才培養(yǎng)——未來工程
3,、住院醫(yī)師培訓——朝陽工程
4,、醫(yī)院信息化建設——效率工程
5、提高干部執(zhí)行力,、精簡機構——發(fā)展工程
6,、優(yōu)化管理流程，優(yōu)化就醫(yī)流程,，精簡工作流程,，提高工作效率———素質(zhì)工程
7、核心制度的執(zhí)行——質(zhì)量工程
8,、影響醫(yī)院發(fā)展和社會形象的瓶頸問題——形象工程
9,、醫(yī)院和二級甲等醫(yī)院國家金標準差距在那里?
10、解決醫(yī)院和二級甲等醫(yī)院國家金標準差距的辦法是什么。
三,、調(diào)研方式
1,、開展學習實踐科學發(fā)展觀專題調(diào)研。通過座談研討等形式征求醫(yī)院各部門,、科室社會各界和人民群眾對醫(yī)院工作科學發(fā)展和創(chuàng)建國家二級甲等醫(yī)院的意見和建議,。
2、與衛(wèi)生行政主管部門溝通,，聽取他們對我院創(chuàng)建國家二級甲等醫(yī)院的建議和意見,。
3、和高等院校的專業(yè)人事聯(lián)系聽取他們對我院創(chuàng)建國家二級甲等醫(yī)院的建議和意見,。
4,、專題考察新創(chuàng)建成功的二級甲等醫(yī)院。
四,、調(diào)研結(jié)果
(一),、合川人民醫(yī)院近年發(fā)展回顧
合川人民醫(yī)院經(jīng)歷多年的發(fā)展變化，醫(yī)院的醫(yī)療,、教學,、科研，醫(yī)院管理等工作取得了顯著進步,，20xx年向醫(yī)學院校教學醫(yī)院的標準邁出了實質(zhì)性的重要一步,，主要表現(xiàn)在以下八個方面：
1、醫(yī)院規(guī)模取得突破性發(fā)展
近5年醫(yī)院的床位編制由張擴大到張,，開放床位達到張,，五年內(nèi)增加**5%，達到醫(yī)學院校教學醫(yī)院和三級醫(yī)院的規(guī)模標準,。
固定資產(chǎn)由20xx年的**萬元增加到20xx年的**萬元增加了%,。房屋面積由20xx年的**平方米增加到20xx年的**平方米，增加了%,。20xx年來,，年門急診次達到了萬次，住院床日達到**個,。醫(yī)院業(yè)務總收入由20xx年的千萬增長到20xx**年的億,。業(yè)務總收入年遞增%。20xx年實現(xiàn)收支節(jié)余**萬元,。
2,、學科建設不斷發(fā)展
過去的五年醫(yī)院克服重重困難從一級學科不健全的狀況發(fā)展為一級學科和二級學科設置完全符合二級醫(yī)院的設置標準，現(xiàn)已有一級科室**個,，二級專業(yè)分科**個,，醫(yī)技科室**個，另有診斷治療中心**個。
3,、人才梯隊逐步形成
通過幾年的努力,，采取外出培養(yǎng)內(nèi)部整合等方式逐步形成了基本的人才隊伍，在醫(yī)院的醫(yī)護,、管理等崗位上發(fā)揮出突出的作用,。
現(xiàn)已有正高**名，副高**名,，中級醫(yī)務人員**名,，其中碩士學歷**人，醫(yī)學本科學歷**名,，大專學歷**名,，從事著各專業(yè)工作，人才結(jié)構有了明顯的進步,。
4,、科研、教學工作成果顯著
**年共有重慶科研立項**項,，合川科研立項**項,，獲獎**項，省科技進步獎三等獎**項,，共發(fā)表論文**篇，開展新技術**余項,，為建院以來數(shù)量最多的五年,。
教學工作五年間取得了量和質(zhì)的突破，由只帶實習生教學發(fā)展到系統(tǒng)地全面地教授臨床課,，在院實習生**人,，大四本科生**人，現(xiàn)已成立臨床教研室**個,，從事教學工作的人員已達**人,，護理教學工作也由只帶中專實習生提高到帶教大專生、本科生的實習,。
5,、醫(yī)院管理漸趨規(guī)范
五年間醫(yī)院管理經(jīng)歷了計劃經(jīng)濟粗放型、刻板型到事業(yè)單位,、衛(wèi)生行業(yè)管理的轉(zhuǎn)變,，在不斷地學習借鑒其他醫(yī)院管理的基礎上，逐步規(guī)范了醫(yī)院的質(zhì)量管理,、經(jīng)濟管理,、信息管理、醫(yī)保管理、安全管理等,，使之逐漸趨向科學化,、制度化、規(guī)范化,。
6,、醫(yī)院文化建設初顯成效
在醫(yī)院黨政工團共同努力下，幾年來特別注重職工的思想道德建設,，不斷地強化為病人服務的教育,，大力提倡科學、嚴謹,、誠信,、奉獻的精神，營造了一個團結(jié),、和諧的醫(yī)院環(huán)境,。
7、醫(yī)院的兩個效益明顯增強
五年內(nèi)醫(yī)院經(jīng)歷許多風雨和變革,，但始終抓住改革發(fā)展這條主線不動搖,，在改革中發(fā)展，在發(fā)展中保持穩(wěn)定,，醫(yī)院的知名度,，病患者的滿意度不斷提升，社會影響不斷擴大,，醫(yī)院的規(guī)模和效益也有了明顯的提高,，成為了一所中等規(guī)模的具有較強競爭力的醫(yī)學院教學院。
(二),、創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的必要性
1,、合川區(qū)醫(yī)療機構現(xiàn)狀
合川區(qū)位于重慶市區(qū)以北，地處嘉陵江,、涪江,、渠江三江匯合處，全區(qū)人口152萬,，為重慶市六個區(qū)域中心城市之一,。全區(qū)有政府出資舉辦的非營利性醫(yī)療衛(wèi)生機構32個，其中區(qū)直醫(yī)療衛(wèi)生機構7個,，中心醫(yī)院11個,，鎮(zhèn)衛(wèi)生院11個。有醫(yī)療衛(wèi)生人員2700余人,，開設病床2301張,，另有村級衛(wèi)生室外871人,，街道衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)3個。全區(qū)在職職工2396人,，非在編人員937人,，全區(qū)醫(yī)療、防疫,、婦幼保健,、急救網(wǎng)絡健全配套，運轉(zhuǎn)良好,，醫(yī)療資源豐富,。衛(wèi)生工作是經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展的重要保障，為承擔區(qū)域衛(wèi)生服務中心的作用,，適應合川經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,，加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌步伐,，有必要建立一所二級甲等醫(yī)院,。
2,、合川區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需求
合川區(qū)是重慶的區(qū)域中心性城市和“1小時經(jīng)濟圈”的重要板塊。合川區(qū)交通發(fā)達,，城區(qū)內(nèi)的交通網(wǎng)絡建設已基本完成,，同時，由于其特殊的地理位置所決定了將成為周邊區(qū)縣的交通樞紐,，襄渝鐵路、遂渝鐵路,、渝南鐵路穿境而過;212國道合川至四川南充的二級水泥路,、合川至銅梁的一級水泥路和渝武高速公路已全線貫通。若在合川建立三甲醫(yī)院,，輻射區(qū)域廣，服務人口將超過320萬,。合川區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,、社會進步和人民生活水平的提高，需要有安全,、有效,、便捷的醫(yī)療機構提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務,，居民的就醫(yī)需求越來越高，就醫(yī)環(huán)境,、診療質(zhì)量,、舒適程度越來越被人們重視，廣大患者對醫(yī)院服務質(zhì)量,、醫(yī)院等級等方面提出了更為嚴格的要求,。創(chuàng)建二甲醫(yī)院關系到醫(yī)院未來的綜合競爭力，關系到區(qū)域中心城市的整體形象,，對于進一步完善區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生體系,，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急能力，提升合川城市形象具有重要的作用,。
3,、重慶北部區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生服務中心的需求
合川區(qū)域優(yōu)勢明顯，地處重慶市的北部邊緣,，與銅梁,、潼南及四川的武勝、岳池相鄰,，為重慶市與四川交界的北大門,。合川作為重慶市北部中心城市，重慶市委,、市人民政府也十分重視關心合川區(qū)建設及經(jīng)濟發(fā)展,。許多市級片區(qū)管理機構均設在合川。合川區(qū)的醫(yī)療服務也有極強的輻射力和吸納能力,，歷來重慶的銅梁,、潼南，四川的武勝,、岳池等縣都有很多病員在合川就醫(yī),，使合川的醫(yī)療業(yè)務量都比鄰近區(qū)縣高。因此,，合川地域及醫(yī)療優(yōu)勢上,，是這一片區(qū)其它區(qū)縣不可比擬的。但是這一片區(qū)內(nèi)還沒有一所綜合性二甲等醫(yī)院,。
4,、合川經(jīng)濟社會發(fā)展的需求
今天的社會事業(yè)就是十年后的經(jīng)濟工作。隨著合川區(qū)域性中心城市的建設,，合川未來發(fā)展必將建設成大城市,。站在重慶區(qū)位優(yōu)勢上進行思考，合川離重慶比較近,，有優(yōu)勢,，合川的人居環(huán)境好,，住房便宜，生活質(zhì)量高,，能夠吸引很多重慶工薪階層以上的人到合川來養(yǎng)老,。以后合川將擁有大學生10萬人以上，釣魚城開發(fā)成功后,，合川要成為一個新興旅游城市,，很多外國人要來。合川加快發(fā)展的過程中,，逐漸有一批大項目要來,，許多都不是合川人，我們的醫(yī)療保障必須跟上,。把加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,，構建和諧社會主義新農(nóng)村，保障人民健康作為衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點,，也要求我們必須把人民醫(yī)院建成二級甲等醫(yī)院,。
(三)、創(chuàng)建二甲醫(yī)院的可能性
1,、重慶市對合川區(qū)域性中心城市的定位
根據(jù)重慶市人民政府《關于印發(fā)重慶市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展重點專項的通知》(渝府發(fā)〔20xx〕33號)文件精神,，“加強合川等區(qū)域醫(yī)療服務中心建設，合理布局衛(wèi)生資源,，增強區(qū)域醫(yī)療服務輻射作用,，合理分流區(qū)縣就診病人”。合川作為重慶市區(qū)域性中心城市之一,，通過積極協(xié)調(diào),，爭取重慶市衛(wèi)生局的重視和支持，在合川規(guī)劃設置國家二級甲等醫(yī)院,。
2,、合川區(qū)委區(qū)政府的堅強領導
合川區(qū)委區(qū)政府體察民意、關心民生,，高度重視合川衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,，把區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)建二甲醫(yī)院納入?yún)^(qū)委區(qū)政府的重點目標工作，專門成立了由區(qū)長任組長,、區(qū)編辦、發(fā)改委,、財政局,、人事局、國地房管局,、建委,、規(guī)劃局,、衛(wèi)生局等區(qū)級主要部門負責人為成員的合川區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院領導小組，充分體現(xiàn)了合川區(qū)委區(qū)政府對人民醫(yī)院創(chuàng)建二甲醫(yī)院的堅定決心,。
3,、區(qū)人民醫(yī)院已具備基礎條件
合川區(qū)人民醫(yī)院是合川區(qū)集醫(yī)療、教學,、科研為一體的國家二級綜合性醫(yī)院,，也是重慶醫(yī)科大學教學醫(yī)院、第三軍醫(yī)大學西南醫(yī)院和重慶醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院技術指導醫(yī)院,，合川區(qū)“120調(diào)度指揮中心”設在合川區(qū)人民醫(yī)院,。醫(yī)院現(xiàn)有占地面積720xx平方米、建筑面積60920xx.1平方米,，其中業(yè)務用房53994.3平方米,、輔助用房6332.66平方米。內(nèi)設13個職能科室和30個業(yè)務科室?，F(xiàn)有編制職工531人,，非編人員241人，退休人員181人,，實際在崗職工772人;共有專業(yè)技術人員646人,，其中正高級技術職稱5人、副高級技術職稱57人,、中級技術人員145人,、初級技術職稱442人。從學歷結(jié)構來看,，現(xiàn)有研究生及其以上學歷占2.0%(其中博士1人,、碩士12人)，本科學歷占19.97%,、?？茖W歷占31.73%、中專,、高中及以下學歷占46.28%,。目前共有編制病床457張。20xx年收治門診病人29.6萬余人次,，收治住院病人1.96萬人次,，業(yè)務自組收入1.29億元。20xx年末全院共有資產(chǎn)1.99億元,，固定資產(chǎn)1.40億元,，流動資產(chǎn)4936萬元，債務資金4282萬元(其中銀行貸款1500萬元),，資產(chǎn)負債率21.5%,。
4,、創(chuàng)建準備工作充分
合川區(qū)人民醫(yī)院領導班子高度團結(jié)，思想統(tǒng)一,，堅持創(chuàng)建二甲醫(yī)院目標不動搖,。成立了創(chuàng)建二甲醫(yī)院組織機構，負責人親自掛帥;分管領導分工明確;按二甲標準,，組建了五個工作小組;在全院進行廣泛動員,、廣泛宣傳，營造了很好的創(chuàng)建氛圍;廣大干部職工認識統(tǒng)一,，人人參與,、積極性非常高，創(chuàng)建信心十分堅定,。醫(yī)院還緊緊圍繞創(chuàng)建目標,，制定了實施方案，對二甲標準,、任務逐條分解,，責任到人。對照標準查找差距,，建立了與創(chuàng)建工作相適應的各種管理機制和內(nèi)控機制,，保障措施有力。特別注重對創(chuàng)建過程各環(huán)節(jié)的監(jiān)督,。與此同時,，區(qū)政府各職能部門高度協(xié)調(diào)，全力支持人民醫(yī)院創(chuàng)建工作,，為人民醫(yī)院創(chuàng)建二甲醫(yī)院創(chuàng)造了很好的外部環(huán)境,。
(四)創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院存在的主要差距及解決方案。
課題調(diào)研組認為,，衡量醫(yī)院的發(fā)展,，通常有四把尺子。一是縱尺,，二是橫尺,，三是“等級醫(yī)院”這把國標尺。第四就是科學發(fā)展觀這把科學尺,，采用“一把尺子”,，使用一種視角，量出來的東西總是有它的局限性和片面性;而采用“四把尺子”或者更多的尺子,，則有助于我們多視角全方位地進行丈量———量上下,、量左右，量“未來”。由此,，我們才能量出“廬山真面目”，進而在正視差距中產(chǎn)生危機感和緊迫感,，產(chǎn)生思變與創(chuàng)新的強大動力,。今天，醫(yī)院正站在新的歷史起點上,，面臨著“加快”“率先”的重大使命,，因此，經(jīng)常用尺子量一量,、審一審,，非常必要。但我們絕不能只用尺子量長,，還要習慣于用它量短;不能僅僅把它當作丈量工具,，一量了之，還要把它當作是一把開啟思想大門,、促進又好又快發(fā)展的“鑰匙”,。在全面丈量中，看看自己有沒有“比上不足,，比下有余”的心態(tài),，有沒有“坐井觀天、夜郎自大”的無知,，有沒有“不求有功,，但求無過”的慵懶。
1,、醫(yī)院住院難矛盾突出,，目前醫(yī)院編制床位為475張。從實際發(fā)展需要,，醫(yī)院擬設置編制床位為600張,。
解決方案：堅持經(jīng)濟效益和社會效益并重的原則，按照醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃,，實施以下方案,。方案一是北城人民醫(yī)院本部改擴建方案,。該方案就是在人民醫(yī)院北城本部基礎上,，采取拆遷周邊建筑，擴大用地面積來實現(xiàn),，優(yōu)點是可有效利用現(xiàn)有資源,。方案二是北城沙坪路新建方案。該方案是另行選址按三甲醫(yī)院的標準進行基礎設施建設，征地150余畝,，總建筑面積10萬平方米,，總投資約47476.55萬元。建成之后,，既可以將區(qū)人民醫(yī)院整體遷入,，也可以尋求和重慶市三甲醫(yī)院對接進行合作。方案三是文化教育發(fā)展區(qū)育林一路東側(cè)地塊,，另行選址按三甲醫(yī)院的標準進行基礎設施建設,，征地200余畝，總建筑面積10萬平方米,，總投資約46576萬元,。建成之后，既可以將區(qū)人民醫(yī)院整體遷入,，也可以尋求和重慶市三甲醫(yī)院對接進行合作,。方案四是城北大道西側(cè)牟山地塊，該方案是另行選址按三甲醫(yī)院的標準進行基礎設施建設,，征地150余畝,，總建筑面積10萬平方米，總投資約47476萬元,。建成之后,，既可以將區(qū)人民醫(yī)院整體遷入，也可以尋求和重慶市三甲醫(yī)院對接進行合作,。方案五是南城白鹿山地塊,，該方案是另行選址按三甲醫(yī)院的標準進行基礎設施建設，征地100余畝,，總建筑面積10萬平方米,，總投資約50000萬元。建成之后,，既可以將區(qū)人民醫(yī)院整體遷入,，也可以尋求和重慶市三甲醫(yī)院對接進行合作。
2,、編制床位600張,，需要正式編內(nèi)職工900人以上，現(xiàn)有職工772人(含正式職工531人,，非在編職工241人),，按標準人員配置及結(jié)構需要調(diào)整。一是醫(yī),、護,、藥,、技人員(主要是高、中級和本科以上人才),，還差130人;二是在技術職稱結(jié)構上應增加主任醫(yī)師16人,，副主任醫(yī)師4人，主治醫(yī)師25人;三是臨床營養(yǎng)師以上職稱還差2人;四是工程技術人員差2人,。課題組認為貫徹落實科學發(fā)展觀,，醫(yī)院應該分年度、有主題地每年重點解決1-2個學科建設,、人才培養(yǎng)問題。扶持學科產(chǎn)生學科帶頭人,。立足積極培養(yǎng),、適度引進的原則，創(chuàng)造條件為人才成長提供機會,，營造環(huán)境,，搭建平臺，建設梯隊,。
解決方案：基礎人才以本地培養(yǎng)為主,，不足部分可以在區(qū)內(nèi)調(diào)劑或從國內(nèi)招聘;主任醫(yī)師和學科帶頭人等高端人才可以采取靈活引進或聘用方式解決，人事局將本地人員晉升職稱條件適度放寬,，鼓勵大家重視職稱晉升或破格晉升,，將獲得晉升資格的人員全部聘用;對醫(yī)院緊缺的非專業(yè)技術人才，以考調(diào)結(jié)合的方式適度開口子補充缺額,。
3,、人民醫(yī)院承擔二級醫(yī)院骨干的臨床專業(yè)進修、國家,、省科研課題還存在一定的差距;無單獨教學職稱的教授,、副教授、講師,、助教;無國際論文及國家二級以上科技進步獎;參加科研課題設計并參與實際研究的中青年人員獲獎數(shù)不能達到≥30%,。課題組認為科研是密切聯(lián)系臨床的，科研也能加深對疾病的理解,，有好的科研的醫(yī)院才會有更高的質(zhì)量,。醫(yī)療質(zhì)量就像一只鳥，教學和科研是它的兩只翅膀,，鳥要飛得高,，就要有強勁的雙翅，醫(yī)院應該從建設醫(yī)教研全面發(fā)展型醫(yī)院的角度出發(fā),，認真研究改變重醫(yī)療輕科研,、教學的局面,。在科研教學兩個方面重拳出擊，努力早日建成真正的醫(yī)教研中心,。
解決方案：可以與第三軍醫(yī)大學或重慶醫(yī)科大學等教學醫(yī)院進行深度合作,，對每個專業(yè)按需特聘部分有教學職稱的專家長期駐扎在人民醫(yī)院進行指導或從事醫(yī)療活動或擔當學科帶頭人，并且在醫(yī)療,、科研和教學等各方面進行長期合作,。
五、創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的保障措施：
科學發(fā)展觀要求堅持以人為本,，要求全面而不是片面的發(fā)展,，協(xié)調(diào)而不是偏頗的發(fā)展，可持續(xù)而不是追求短期效應的發(fā)展,。具體體現(xiàn)在加快發(fā)展是根本,，以人為本是核心，理清思路是前提,，協(xié)調(diào)發(fā)展是重點,，取得成效是關鍵，學習科學發(fā)展觀,，我們應該把目光投向醫(yī)院工作的薄弱環(huán)節(jié),，對病人最不滿意的問題、職工反映強烈的問題,、困擾醫(yī)院發(fā)展的難點問題及當務之急的熱點問題進行思考,，努力把握歷史的發(fā)展機遇，確保實現(xiàn)醫(yī)院建設與發(fā)展目標,，院內(nèi)外共同協(xié)調(diào),，努力做到八個堅持，推動醫(yī)院人性化服務上水平,，人文化管理上臺階,。
1、堅持“發(fā)展是第一要務的觀點”,，牢固樹立起不斷改革進取的意識,。在大醫(yī)改背景下學會爭項目，攬資源,。為達到盡快發(fā)展壯大的目標,，必須要盡快實現(xiàn)人的觀念轉(zhuǎn)變，振奮精神,，勤奮工作,。永不滿足現(xiàn)狀，才會有改革發(fā)展,，進取的動力,，領導班子要始終抓住“發(fā)展”這第一要務,，時時刻刻想著發(fā)展，一切為了發(fā)展,，不放過一切有利于發(fā)展的機遇,，排除一切干擾，不懼怕一切不利于發(fā)展的阻力和困難,，才能保持醫(yī)院持續(xù),、健康、快速發(fā)展,，達到預期目標,。醫(yī)院應該
2、堅持以人為本的理念,，打造一支優(yōu)秀的醫(yī)護團隊,。
“人是第一寶貴的”，堅持以人為本,，就是重視人的因素。人才是醫(yī)院競爭的核心問題,，醫(yī)院要為每個人的成長發(fā)展創(chuàng)造條件和氛圍,，利用一切可以利用的條件培養(yǎng)出一支醫(yī)德高尚、技術精湛,、服務優(yōu)良,、善于合作的專業(yè)技術人才和一支會經(jīng)營、善管理的管理人才隊伍,，實現(xiàn)人才管理的科學化,、制度化和人性化。
3,、堅持以質(zhì)量為核心,，辦老百姓放心滿意的醫(yī)院。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的立院之本,，是醫(yī)院的生命線,。加強醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院建設發(fā)展的永恒主題。要不斷強化質(zhì)量意識,，建立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理體系,，建立規(guī)范的醫(yī)療秩序，培養(yǎng)科學嚴謹?shù)尼t(yī)療作風,，認真落實規(guī)章制度,，嚴格按照診療常規(guī)和規(guī)范從事醫(yī)療活動，減少醫(yī)療糾紛,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，確保醫(yī)療安全,。辦老百姓放心滿意的醫(yī)院。
4,、堅持以病人為中心的辦院宗旨,，不斷改善服務。
要在全員中不斷強化以病人為中心,，全心全意為病人服務的意識,，不斷改進我們的服務流程，提升服務質(zhì)量,，轉(zhuǎn)變服務方式,。要不斷地研究病患者的需求，增加新的人性化服務項目,。在門診開展一站式服務,，在病房開展整體護理，讓病人感到方便,、快捷,、溫暖。要切實加強醫(yī)療成本管理,，收費管理和醫(yī)保管理,，做到合理檢查，合理用藥,，合理收費,，降低病人的費用。不因謀取醫(yī)院和醫(yī)務人員個人的不正當利益而增加病人的負擔,，辦成病人信任的醫(yī)院,。
5、堅持創(chuàng)新機制,，促進醫(yī),、教、研全面發(fā)展,。
積極推進管理創(chuàng)新,、人事分配制度創(chuàng)新、人才激勵機制的創(chuàng)新以及診療技術的創(chuàng)新,，建立起完整的醫(yī)院管理體系,，使醫(yī)院的質(zhì)量管理、安全管理,、經(jīng)營管理更加科學化,、規(guī)范化，激勵廣大干部職工的工作熱情,，創(chuàng)造一個寬松和諧,，安全穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境,，實現(xiàn)醫(yī)院人、財,、物等各種資源的科學合理有效的整合配置,，促進醫(yī)療、教學,、科研工作全面發(fā)展,。
6、堅持艱苦奮斗,、勤儉辦院的方針,，創(chuàng)建一所低耗、高效,、節(jié)約型醫(yī)院,。
加強醫(yī)院成本管理，努力降低各種消耗,，減少各種浪費,，嚴格控制各種非業(yè)務性開支。積累資金,，集中財力辦大事,、辦實事。另一方面努力減輕病人的負擔,，減少診療過程中的浪費，辦成一所節(jié)約型醫(yī)院,。
7,、堅持以法治院，以德治院,，加強制度建設,。
要堅持以法治院和以德治院相結(jié)合，二者相輔相成,，相互促進,，要不斷加強對干部職工的思想道德、職業(yè)道德以及廉政,、法制等方面的教育,。還要建立起符合客觀規(guī)律和醫(yī)院發(fā)展要求的規(guī)章制度體系，并要嚴格遵守,。要克服有章不循,，有令不止的做法，防止工作中的盲目性和隨意性,。
8,、堅持黨的領導,，創(chuàng)建堅強和諧的醫(yī)院領導集體。
要保證升等達標的實施,，必須要堅持黨的領導,，并且需要一個堅強、和諧,、廉潔,、高效的領導集體來領導。這就需要不斷加強領導班子的建設,。要堅持黨的民主集中制,，要善于集思廣益，要敢于修正錯誤,，辦事要公正,、廉明，要深入基層,，深入職工群眾,，深入臨床一線，靠前指揮,，關心群眾疾苦,，解決職工群眾的困難，要以領導集體的品格和作風激勵廣大干部職工,，增強全院的凝聚力,，形成一個團結(jié)、和諧的大好局面,。加強領導班子理論學習,、改變思想作風和工作作風、增強長遠意識和持續(xù)發(fā)展觀念,、加強廉潔自律,、深化改革等措施，借以推進醫(yī)院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,。通過科學發(fā)展觀理論學習和實踐把醫(yī)院現(xiàn)任領導班子建成不僅是想干事,、能干事、干成事的合格班子,，而且是干大事,、干難事、干老百姓最希望解決的事情的堅強班子,。
醫(yī)院調(diào)研報告題目篇三
科學發(fā)展觀的提出,，是理論創(chuàng)新的一個突出成果，體現(xiàn)了中央新一屆領導集體對發(fā)展內(nèi)涵的深刻理解和科學把握，對我們把握大局,、做好各項工作,，具有非常重要的意義。合川人民醫(yī)院擬借助此次科學發(fā)展觀的討論學習,，群策群力,，找定位，思發(fā)展,，尋內(nèi)函建設,，謀升等達標;按照重慶市衛(wèi)生局將合川衛(wèi)生事業(yè)定位為“重慶北部區(qū)域衛(wèi)生服務中心”的總體要求，合川區(qū)人民醫(yī)院決定醫(yī)院應該盡快建設成為國家二級甲等醫(yī)院,。為此醫(yī)院認真按照《合川區(qū)開展第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》和《關于在學習實踐科學發(fā)展觀活動學習調(diào)研階段做好重點課題調(diào)研的通知》的要求,，對醫(yī)院創(chuàng)建國家二級甲等醫(yī)院進行深入調(diào)研。
一,、調(diào)研目的
按照《合川區(qū)開展第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》提出的總體目標,，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)院發(fā)展全局，緊緊圍繞創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院這個目標,，牢牢抓住改革與發(fā)展兩個核心,，開展深入調(diào)查研究，認真總結(jié)醫(yī)院貫徹落實科學發(fā)展觀的成功經(jīng)驗,，找準并解決影響和制約醫(yī)院科學發(fā)展的突出問題,、按照二級甲等醫(yī)院這個金標準找出差距，形成一批針對性,、操作性以及創(chuàng)新性強的調(diào)研成果,，并推動調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為促進醫(yī)院科學發(fā)展的思維和制度，著力構建有利于醫(yī)院科學發(fā)展的現(xiàn)代機制,。
二,、調(diào)研內(nèi)容
主要從醫(yī)院和二級甲等醫(yī)院國家標準的差距。解決醫(yī)院和二級甲等醫(yī)院國家標準差距的方案著手對以下幾個方面進行了調(diào)研,。
1,、醫(yī)院整體規(guī)劃——核心工程
2,、學科建設和人才培養(yǎng)——未來工程
3,、住院醫(yī)師培訓——朝陽工程
4、醫(yī)院信息化建設——效率工程
5,、提高干部執(zhí)行力,、精簡機構——發(fā)展工程
6、優(yōu)化管理流程,，優(yōu)化就醫(yī)流程,，精簡工作流程，提高工作效率———素質(zhì)工程
7,、核心制度的執(zhí)行——質(zhì)量工程
8,、影響醫(yī)院發(fā)展和社會形象的瓶頸問題——形象工程
9,、醫(yī)院和二級甲等醫(yī)院國家金標準差距在那里?
10、解決醫(yī)院和二級甲等醫(yī)院國家金標準差距的辦法是什么,。
三,、調(diào)研方式
1、開展學習實踐科學發(fā)展觀專題調(diào)研,。通過座談研討等形式征求醫(yī)院各部門,、科室社會各界和人民群眾對醫(yī)院工作科學發(fā)展和創(chuàng)建國家二級甲等醫(yī)院的意見和建議,。
2,、與衛(wèi)生行政主管部門溝通,，聽取他們對我院創(chuàng)建國家二級甲等醫(yī)院的建議和意見,。
3、和高等院校的專業(yè)人事聯(lián)系聽取他們對我院創(chuàng)建國家二級甲等醫(yī)院的建議和意見,。
4,、專題考察新創(chuàng)建成功的二級甲等醫(yī)院。
四,、調(diào)研結(jié)果
(一)、合川人民醫(yī)院近年發(fā)展回顧
合川人民醫(yī)院經(jīng)歷多年的發(fā)展變化,，醫(yī)院的醫(yī)療,、教學,、科研,，醫(yī)院管理等工作取得了顯著進步,，20xx年向醫(yī)學院校教學醫(yī)院的標準邁出了實質(zhì)性的重要一步，主要表現(xiàn)在以下八個方面：
1,、醫(yī)院規(guī)模取得突破性發(fā)展
近5年醫(yī)院的床位編制由張擴大到張,，開放床位達到張，五年內(nèi)增加**5%,，達到醫(yī)學院校教學醫(yī)院和三級醫(yī)院的規(guī)模標準,。
固定資產(chǎn)由20xx年的**萬元增加到20xx年的**萬元增加了%。房屋面積由20xx年的**平方米增加到20xx年的**平方米,，增加了%,。20xx年來，年門急診次達到了萬次,，住院床日達到**個,。醫(yī)院業(yè)務總收入由20xx年的千萬增長到20xx**年的億。業(yè)務總收入年遞增%,。20xx年實現(xiàn)收支節(jié)余**萬元,。
2、學科建設不斷發(fā)展
過去的五年醫(yī)院克服重重困難從一級學科不健全的狀況發(fā)展為一級學科和二級學科設置完全符合二級醫(yī)院的設置標準,，現(xiàn)已有一級科室**個,，二級專業(yè)分科**個，醫(yī)技科室**個,，另有診斷治療中心**個,。
3,、人才梯隊逐步形成
通過幾年的努力，采取外出培養(yǎng)內(nèi)部整合等方式逐步形成了基本的人才隊伍,，在醫(yī)院的醫(yī)護,、管理等崗位上發(fā)揮出突出的作用。
現(xiàn)已有正高**名,，副高**名,，中級醫(yī)務人員**名，其中碩士學歷**人,，醫(yī)學本科學歷**名,，大專學歷**名，從事著各專業(yè)工作,，人才結(jié)構有了明顯的進步,。
4、科研,、教學工作成果顯著
**年共有重慶科研立項**項,，合川科研立項**項，獲獎**項,，省科技進步獎三等獎**項,，共發(fā)表論文**篇，開展新技術**余項,，為建院以來數(shù)量最多的五年,。
教學工作五年間取得了量和質(zhì)的突破，由只帶實習生教學發(fā)展到系統(tǒng)地全面地教授臨床課,，在院實習生**人,，大四本科生**人，現(xiàn)已成立臨床教研室**個,，從事教學工作的人員已達**人,，護理教學工作也由只帶中專實習生提高到帶教大專生、本科生的實習,。
5,、醫(yī)院管理漸趨規(guī)范
五年間醫(yī)院管理經(jīng)歷了計劃經(jīng)濟粗放型、刻板型到事業(yè)單位,、衛(wèi)生行業(yè)管理的轉(zhuǎn)變,，在不斷地學習借鑒其他醫(yī)院管理的基礎上，逐步規(guī)范了醫(yī)院的質(zhì)量管理,、經(jīng)濟管理,、信息管理、醫(yī)保管理,、安全管理等,，使之逐漸趨向科學化,、制度化、規(guī)范化,。
6,、醫(yī)院文化建設初顯成效
在醫(yī)院黨政工團共同努力下，幾年來特別注重職工的思想道德建設,，不斷地強化為病人服務的教育,，大力提倡科學、嚴謹,、誠信,、奉獻的精神,，營造了一個團結(jié),、和諧的醫(yī)院環(huán)境。
7,、醫(yī)院的兩個效益明顯增強
五年內(nèi)醫(yī)院經(jīng)歷許多風雨和變革,，但始終抓住改革發(fā)展這條主線不動搖，在改革中發(fā)展,，在發(fā)展中保持穩(wěn)定,，醫(yī)院的知名度，病患者的滿意度不斷提升,，社會影響不斷擴大,，醫(yī)院的規(guī)模和效益也有了明顯的提高,，成為了一所中等規(guī)模的具有較強競爭力的醫(yī)學院教學院,。
(二),、創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的必要性
1,、合川區(qū)醫(yī)療機構現(xiàn)狀
合川區(qū)位于重慶市區(qū)以北,，地處嘉陵江,、涪江,、渠江三江匯合處,，全區(qū)人口152萬,，為重慶市六個區(qū)域中心城市之一,。全區(qū)有政府出資舉辦的非營利性醫(yī)療衛(wèi)生機構32個，其中區(qū)直醫(yī)療衛(wèi)生機構7個,，中心醫(yī)院11個,，鎮(zhèn)衛(wèi)生院11個。有醫(yī)療衛(wèi)生人員2700余人,，開設病床2301張,，另有村級衛(wèi)生室外871人，街道衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)3個,。全區(qū)在職職工2396人,，非在編人員937人,，全區(qū)醫(yī)療、防疫,、婦幼保健,、急救網(wǎng)絡健全配套，運轉(zhuǎn)良好,，醫(yī)療資源豐富,。衛(wèi)生工作是經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展的重要保障，為承擔區(qū)域衛(wèi)生服務中心的作用,，適應合川經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,，加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌步伐，有必要建立一所二級甲等醫(yī)院,。
2,、合川區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需求
合川區(qū)是重慶的區(qū)域中心性城市和“1小時經(jīng)濟圈”的重要板塊。合川區(qū)交通發(fā)達,，城區(qū)內(nèi)的交通網(wǎng)絡建設已基本完成,，同時，由于其特殊的地理位置所決定了將成為周邊區(qū)縣的交通樞紐,，襄渝鐵路,、遂渝鐵路、渝南鐵路穿境而過;212國道合川至四川南充的二級水泥路,、合川至銅梁的一級水泥路和渝武高速公路已全線貫通,。若在合川建立三甲醫(yī)院，輻射區(qū)域廣,，服務人口將超過320萬,。合川區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和人民生活水平的提高,，需要有安全,、有效、便捷的醫(yī)療機構提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務,，居民的就醫(yī)需求越來越高,，就醫(yī)環(huán)境、診療質(zhì)量,、舒適程度越來越被人們重視,，廣大患者對醫(yī)院服務質(zhì)量、醫(yī)院等級等方面提出了更為嚴格的要求,。創(chuàng)建二甲醫(yī)院關系到醫(yī)院未來的綜合競爭力,，關系到區(qū)域中心城市的整體形象，對于進一步完善區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生體系，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急能力,，提升合川城市形象具有重要的作用,。
3、重慶北部區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生服務中心的需求
合川區(qū)域優(yōu)勢明顯,，地處重慶市的北部邊緣,，與銅梁、潼南及四川的武勝,、岳池相鄰,，為重慶市與四川交界的北大門。合川作為重慶市北部中心城市,，重慶市委,、市人民政府也十分重視關心合川區(qū)建設及經(jīng)濟發(fā)展。許多市級片區(qū)管理機構均設在合川,。合川區(qū)的醫(yī)療服務也有極強的輻射力和吸納能力,，歷來重慶的銅梁、潼南,，四川的武勝,、岳池等縣都有很多病員在合川就醫(yī),，使合川的醫(yī)療業(yè)務量都比鄰近區(qū)縣高,。因此，合川地域及醫(yī)療優(yōu)勢上,，是這一片區(qū)其它區(qū)縣不可比擬的,。但是這一片區(qū)內(nèi)還沒有一所綜合性二甲等醫(yī)院。
4,、合川經(jīng)濟社會發(fā)展的需求
今天的社會事業(yè)就是十年后的經(jīng)濟工作,。隨著合川區(qū)域性中心城市的建設，合川未來發(fā)展必將建設成大城市,。站在重慶區(qū)位優(yōu)勢上進行思考,，合川離重慶比較近，有優(yōu)勢,，合川的人居環(huán)境好,，住房便宜，生活質(zhì)量高,，能夠吸引很多重慶工薪階層以上的人到合川來養(yǎng)老,。以后合川將擁有大學生10萬人以上，釣魚城開發(fā)成功后,，合川要成為一個新興旅游城市,，很多外國人要來。合川加快發(fā)展的過程中，逐漸有一批大項目要來,，許多都不是合川人,，我們的醫(yī)療保障必須跟上。把加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,，構建和諧社會主義新農(nóng)村,，保障人民健康作為衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，也要求我們必須把人民醫(yī)院建成二級甲等醫(yī)院,。
(三),、創(chuàng)建二甲醫(yī)院的可能性
1、重慶市對合川區(qū)域性中心城市的定位
根據(jù)重慶市人民政府《關于印發(fā)重慶市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展重點專項的通知》(渝府發(fā)〔20xx〕33號)文件精神,，“加強合川等區(qū)域醫(yī)療服務中心建設,，合理布局衛(wèi)生資源，增強區(qū)域醫(yī)療服務輻射作用,，合理分流區(qū)縣就診病人”,。合川作為重慶市區(qū)域性中心城市之一，通過積極協(xié)調(diào),，爭取重慶市衛(wèi)生局的重視和支持,，在合川規(guī)劃設置國家二級甲等醫(yī)院。
2,、合川區(qū)委區(qū)政府的堅強領導
合川區(qū)委區(qū)政府體察民意,、關心民生，高度重視合川衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,，把區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)建二甲醫(yī)院納入?yún)^(qū)委區(qū)政府的重點目標工作,，專門成立了由區(qū)長任組長、區(qū)編辦,、發(fā)改委,、財政局、人事局,、國地房管局,、建委、規(guī)劃局,、衛(wèi)生局等區(qū)級主要部門負責人為成員的合川區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院領導小組,，充分體現(xiàn)了合川區(qū)委區(qū)政府對人民醫(yī)院創(chuàng)建二甲醫(yī)院的堅定決心。
3,、區(qū)人民醫(yī)院已具備基礎條件
合川區(qū)人民醫(yī)院是合川區(qū)集醫(yī)療,、教學、科研為一體的國家二級綜合性醫(yī)院,，也是重慶醫(yī)科大學教學醫(yī)院,、第三軍醫(yī)大學西南醫(yī)院和重慶醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院技術指導醫(yī)院，合川區(qū)“120調(diào)度指揮中心”設在合川區(qū)人民醫(yī)院。醫(yī)院現(xiàn)有占地面積720xx平方米,、建筑面積60920xx.1平方米,，其中業(yè)務用房53994.3平方米、輔助用房6332.66平方米,。內(nèi)設13個職能科室和30個業(yè)務科室?，F(xiàn)有編制職工531人，非編人員241人,，退休人員181人,，實際在崗職工772人;共有專業(yè)技術人員646人，其中正高級技術職稱5人,、副高級技術職稱57人,、中級技術人員145人、初級技術職稱442人,。從學歷結(jié)構來看,，現(xiàn)有研究生及其以上學歷占2.0%(其中博士1人、碩士12人),，本科學歷占19.97%,、專科學歷占31.73%,、中專,、高中及以下學歷占46.28%。目前共有編制病床457張,。20xx年收治門診病人29.6萬余人次,，收治住院病人1.96萬人次,，業(yè)務自組收入1.29億元,。20xx年末全院共有資產(chǎn)1.99億元，固定資產(chǎn)1.40億元,，流動資產(chǎn)4936萬元,，債務資金4282萬元(其中銀行貸款1500萬元)，資產(chǎn)負債率21.5%,。
4,、創(chuàng)建準備工作充分
合川區(qū)人民醫(yī)院領導班子高度團結(jié)，思想統(tǒng)一,，堅持創(chuàng)建二甲醫(yī)院目標不動搖,。成立了創(chuàng)建二甲醫(yī)院組織機構，負責人親自掛帥;分管領導分工明確;按二甲標準,，組建了五個工作小組;在全院進行廣泛動員,、廣泛宣傳，營造了很好的創(chuàng)建氛圍;廣大干部職工認識統(tǒng)一，人人參與,、積極性非常高,，創(chuàng)建信心十分堅定。醫(yī)院還緊緊圍繞創(chuàng)建目標,，制定了實施方案,，對二甲標準、任務逐條分解,，責任到人,。對照標準查找差距，建立了與創(chuàng)建工作相適應的各種管理機制和內(nèi)控機制,，保障措施有力,。特別注重對創(chuàng)建過程各環(huán)節(jié)的監(jiān)督。與此同時,，區(qū)政府各職能部門高度協(xié)調(diào),，全力支持人民醫(yī)院創(chuàng)建工作，為人民醫(yī)院創(chuàng)建二甲醫(yī)院創(chuàng)造了很好的外部環(huán)境,。
(四)創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院存在的主要差距及解決方案,。
課題調(diào)研組認為，衡量醫(yī)院的發(fā)展,，通常有四把尺子,。一是縱尺，二是橫尺,，三是“等級醫(yī)院”這把國標尺,。第四就是科學發(fā)展觀這把科學尺，采用“一把尺子”,，使用一種視角,，量出來的東西總是有它的局限性和片面性;而采用“四把尺子”或者更多的尺子，則有助于我們多視角全方位地進行丈量———量上下,、量左右,，量“未來”。由此,，我們才能量出“廬山真面目”,，進而在正視差距中產(chǎn)生危機感和緊迫感，產(chǎn)生思變與創(chuàng)新的強大動力,。今天,，醫(yī)院正站在新的歷史起點上，面臨著“加快”“率先”的重大使命,，因此,，經(jīng)常用尺子量一量,、審一審，非常必要,。但我們絕不能只用尺子量長,，還要習慣于用它量短;不能僅僅把它當作丈量工具，一量了之,，還要把它當作是一把開啟思想大門,、促進又好又快發(fā)展的“鑰匙”。在全面丈量中,，看看自己有沒有“比上不足,，比下有余”的心態(tài)，有沒有“坐井觀天,、夜郎自大”的無知,，有沒有“不求有功，但求無過”的慵懶,。
1,、醫(yī)院住院難矛盾突出，目前醫(yī)院編制床位為475張,。從實際發(fā)展需要,，醫(yī)院擬設置編制床位為600張。
解決方案：堅持經(jīng)濟效益和社會效益并重的原則,，按照醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃,，實施以下方案。方案一是北城人民醫(yī)院本部改擴建方案,。該方案就是在人民醫(yī)院北城本部基礎上,，采取拆遷周邊建筑，擴大用地面積來實現(xiàn),，優(yōu)點是可有效利用現(xiàn)有資源,。方案二是北城沙坪路新建方案。該方案是另行選址按三甲醫(yī)院的標準進行基礎設施建設,，征地150余畝,，總建筑面積10萬平方米，總投資約47476.55萬元,。建成之后，既可以將區(qū)人民醫(yī)院整體遷入,，也可以尋求和重慶市三甲醫(yī)院對接進行合作,。方案三是文化教育發(fā)展區(qū)育林一路東側(cè)地塊，另行選址按三甲醫(yī)院的標準進行基礎設施建設,，征地200余畝,，總建筑面積10萬平方米,，總投資約46576萬元。建成之后,，既可以將區(qū)人民醫(yī)院整體遷入,，也可以尋求和重慶市三甲醫(yī)院對接進行合作。方案四是城北大道西側(cè)牟山地塊,，該方案是另行選址按三甲醫(yī)院的標準進行基礎設施建設,，征地150余畝，總建筑面積10萬平方米,，總投資約47476萬元,。建成之后，既可以將區(qū)人民醫(yī)院整體遷入,，也可以尋求和重慶市三甲醫(yī)院對接進行合作,。方案五是南城白鹿山地塊，該方案是另行選址按三甲醫(yī)院的標準進行基礎設施建設,，征地100余畝,，總建筑面積10萬平方米，總投資約50000萬元,。建成之后,，既可以將區(qū)人民醫(yī)院整體遷入，也可以尋求和重慶市三甲醫(yī)院對接進行合作,。
2,、編制床位600張，需要正式編內(nèi)職工900人以上,，現(xiàn)有職工772人(含正式職工531人,，非在編職工241人)，按標準人員配置及結(jié)構需要調(diào)整,。一是醫(yī),、護、藥,、技人員(主要是高,、中級和本科以上人才)，還差130人;二是在技術職稱結(jié)構上應增加主任醫(yī)師16人,，副主任醫(yī)師4人,，主治醫(yī)師25人;三是臨床營養(yǎng)師以上職稱還差2人;四是工程技術人員差2人。課題組認為貫徹落實科學發(fā)展觀,，醫(yī)院應該分年度,、有主題地每年重點解決1-2個學科建設、人才培養(yǎng)問題,。扶持學科產(chǎn)生學科帶頭人,。立足積極培養(yǎng),、適度引進的原則，創(chuàng)造條件為人才成長提供機會,，營造環(huán)境,，搭建平臺，建設梯隊,。
解決方案：基礎人才以本地培養(yǎng)為主,，不足部分可以在區(qū)內(nèi)調(diào)劑或從國內(nèi)招聘;主任醫(yī)師和學科帶頭人等高端人才可以采取靈活引進或聘用方式解決，人事局將本地人員晉升職稱條件適度放寬,，鼓勵大家重視職稱晉升或破格晉升,，將獲得晉升資格的人員全部聘用;對醫(yī)院緊缺的非專業(yè)技術人才，以考調(diào)結(jié)合的方式適度開口子補充缺額,。
3,、人民醫(yī)院承擔二級醫(yī)院骨干的臨床專業(yè)進修、國家,、省科研課題還存在一定的差距;無單獨教學職稱的教授,、副教授、講師,、助教;無國際論文及國家二級以上科技進步獎;參加科研課題設計并參與實際研究的中青年人員獲獎數(shù)不能達到≥30%,。課題組認為科研是密切聯(lián)系臨床的，科研也能加深對疾病的理解,，有好的科研的醫(yī)院才會有更高的質(zhì)量,。醫(yī)療質(zhì)量就像一只鳥，教學和科研是它的兩只翅膀,，鳥要飛得高,，就要有強勁的雙翅，醫(yī)院應該從建設醫(yī)教研全面發(fā)展型醫(yī)院的角度出發(fā),，認真研究改變重醫(yī)療輕科研,、教學的局面。在科研教學兩個方面重拳出擊,，努力早日建成真正的醫(yī)教研中心,。
解決方案：可以與第三軍醫(yī)大學或重慶醫(yī)科大學等教學醫(yī)院進行深度合作，對每個專業(yè)按需特聘部分有教學職稱的專家長期駐扎在人民醫(yī)院進行指導或從事醫(yī)療活動或擔當學科帶頭人,，并且在醫(yī)療,、科研和教學等各方面進行長期合作。
五,、創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的保障措施：
科學發(fā)展觀要求堅持以人為本,，要求全面而不是片面的發(fā)展，協(xié)調(diào)而不是偏頗的發(fā)展,，可持續(xù)而不是追求短期效應的發(fā)展,。具體體現(xiàn)在加快發(fā)展是根本，以人為本是核心,，理清思路是前提,，協(xié)調(diào)發(fā)展是重點，取得成效是關鍵,，學習科學發(fā)展觀,，我們應該把目光投向醫(yī)院工作的薄弱環(huán)節(jié)，對病人最不滿意的問題,、職工反映強烈的問題,、困擾醫(yī)院發(fā)展的難點問題及當務之急的熱點問題進行思考，努力把握歷史的發(fā)展機遇,，確保實現(xiàn)醫(yī)院建設與發(fā)展目標,，院內(nèi)外共同協(xié)調(diào)，努力做到八個堅持,，推動醫(yī)院人性化服務上水平,，人文化管理上臺階。
1,、堅持“發(fā)展是第一要務的觀點”,，牢固樹立起不斷改革進取的意識。在大醫(yī)改背景下學會爭項目,，攬資源,。為達到盡快發(fā)展壯大的目標，必須要盡快實現(xiàn)人的觀念轉(zhuǎn)變,，振奮精神,，勤奮工作。永不滿足現(xiàn)狀,，才會有改革發(fā)展,，進取的動力，領導班子要始終抓住“發(fā)展”這第一要務,，時時刻刻想著發(fā)展,，一切為了發(fā)展，不放過一切有利于發(fā)展的機遇,，排除一切干擾,，不懼怕一切不利于發(fā)展的阻力和困難，才能保持醫(yī)院持續(xù),、健康,、快速發(fā)展，達到預期目標,。醫(yī)院應該
2,、堅持以人為本的理念,，打造一支優(yōu)秀的醫(yī)護團隊。
“人是第一寶貴的”,，堅持以人為本,，就是重視人的因素。人才是醫(yī)院競爭的核心問題,，醫(yī)院要為每個人的成長發(fā)展創(chuàng)造條件和氛圍,，利用一切可以利用的條件培養(yǎng)出一支醫(yī)德高尚、技術精湛,、服務優(yōu)良,、善于合作的專業(yè)技術人才和一支會經(jīng)營、善管理的管理人才隊伍,，實現(xiàn)人才管理的科學化,、制度化和人性化。
3,、堅持以質(zhì)量為核心,，辦老百姓放心滿意的醫(yī)院。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的立院之本,，是醫(yī)院的生命線,。加強醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院建設發(fā)展的永恒主題。要不斷強化質(zhì)量意識,，建立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理體系,，建立規(guī)范的醫(yī)療秩序，培養(yǎng)科學嚴謹?shù)尼t(yī)療作風,，認真落實規(guī)章制度,，嚴格按照診療常規(guī)和規(guī)范從事醫(yī)療活動，減少醫(yī)療糾紛,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，確保醫(yī)療安全。辦老百姓放心滿意的醫(yī)院,。
4,、堅持以病人為中心的辦院宗旨，不斷改善服務,。
要在全員中不斷強化以病人為中心,，全心全意為病人服務的意識，不斷改進我們的服務流程,，提升服務質(zhì)量,，轉(zhuǎn)變服務方式。要不斷地研究病患者的需求，增加新的人性化服務項目,。在門診開展一站式服務,，在病房開展整體護理，讓病人感到方便,、快捷,、溫暖,。要切實加強醫(yī)療成本管理,，收費管理和醫(yī)保管理，做到合理檢查,，合理用藥,，合理收費，降低病人的費用,。不因謀取醫(yī)院和醫(yī)務人員個人的不正當利益而增加病人的負擔,，辦成病人信任的醫(yī)院。
5,、堅持創(chuàng)新機制,，促進醫(yī)、教,、研全面發(fā)展,。
積極推進管理創(chuàng)新、人事分配制度創(chuàng)新,、人才激勵機制的創(chuàng)新以及診療技術的創(chuàng)新,，建立起完整的醫(yī)院管理體系，使醫(yī)院的質(zhì)量管理,、安全管理,、經(jīng)營管理更加科學化、規(guī)范化,，激勵廣大干部職工的工作熱情,，創(chuàng)造一個寬松和諧，安全穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境,，實現(xiàn)醫(yī)院人,、財、物等各種資源的科學合理有效的整合配置,，促進醫(yī)療,、教學、科研工作全面發(fā)展,。
6,、堅持艱苦奮斗、勤儉辦院的方針，創(chuàng)建一所低耗,、高效,、節(jié)約型醫(yī)院。
加強醫(yī)院成本管理,，努力降低各種消耗,，減少各種浪費，嚴格控制各種非業(yè)務性開支,。積累資金,，集中財力辦大事、辦實事,。另一方面努力減輕病人的負擔,，減少診療過程中的浪費，辦成一所節(jié)約型醫(yī)院,。
7,、堅持以法治院，以德治院,，加強制度建設,。
要堅持以法治院和以德治院相結(jié)合，二者相輔相成,，相互促進,，要不斷加強對干部職工的思想道德、職業(yè)道德以及廉政,、法制等方面的教育,。還要建立起符合客觀規(guī)律和醫(yī)院發(fā)展要求的規(guī)章制度體系，并要嚴格遵守,。要克服有章不循,，有令不止的做法，防止工作中的盲目性和隨意性,。
8,、堅持黨的領導，創(chuàng)建堅強和諧的醫(yī)院領導集體,。
要保證升等達標的實施,，必須要堅持黨的領導，并且需要一個堅強,、和諧,、廉潔、高效的領導集體來領導,。這就需要不斷加強領導班子的建設,。要堅持黨的民主集中制,，要善于集思廣益，要敢于修正錯誤,，辦事要公正,、廉明，要深入基層,，深入職工群眾,，深入臨床一線，靠前指揮,，關心群眾疾苦,，解決職工群眾的困難，要以領導集體的品格和作風激勵廣大干部職工,，增強全院的凝聚力,，形成一個團結(jié)、和諧的大好局面,。加強領導班子理論學習、改變思想作風和工作作風,、增強長遠意識和持續(xù)發(fā)展觀念,、加強廉潔自律、深化改革等措施,，借以推進醫(yī)院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,。通過科學發(fā)展觀理論學習和實踐把醫(yī)院現(xiàn)任領導班子建成不僅是想干事、能干事,、干成事的合格班子,，而且是干大事、干難事,、干老百姓最希望解決的事情的堅強班子,。
醫(yī)院調(diào)研報告題目篇四
一、xx市醫(yī)改基本情況,。
嘉興現(xiàn)有戶籍人口340萬,，暫住人口180萬，下轄2個區(qū),、5個市(縣),，平均每千人擁有醫(yī)生數(shù)2.06人(和我市大體相同)，每千人擁有醫(yī)院床位 3.82張(我市4.66張),，全市現(xiàn)有4所市屬公立醫(yī)院,，均為三級甲等。20xx年,，列為省公立醫(yī)院綜合改革試點城市后,，先后制定了《xx市公立醫(yī)院綜合改革實施意見》、《20xx年xx市公立醫(yī)院改革試點工作安排》，以強化公益性,、創(chuàng)立新機制為重點,，從重大體制機制改革、服務體系建設,、推行便民惠民措施,、推進信息化建設、開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓五個方面對公立醫(yī)院改革試點工作進行了總體安排和部署,，在優(yōu)化資源配置,、控制醫(yī)療費用不合理增長、改革醫(yī)院管理體制,、探索財政補償機制等方面加強自主探索,，取得了積極進展。20xx年完成了5個市(縣)公立醫(yī)院改革;20xx年12月3日啟動實施了以實行藥品零差率銷售,、取消普通門診掛號費,、調(diào)整醫(yī)療服務收費價格、調(diào)整職工醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險政策等為主要內(nèi)容的市屬公立醫(yī)院改革,，至此,，嘉興全市完成了公立醫(yī)院改革任務。
二,、xx市公立醫(yī)院改革的主要做法
(一)創(chuàng)新公立醫(yī)院管理服務機制
一是推行現(xiàn)代事業(yè)制度改革,。取消了市屬公立醫(yī)院領導班子的行政級別，全面實施醫(yī)院領導干部聘任制,。建立醫(yī)院決策,、執(zhí)行、監(jiān)督等機構,。在醫(yī)療衛(wèi)生單位領導干部中,，實行公開選拔制度、任期制度,、交流制度,，切實增強衛(wèi)生干部隊伍的生機與活力。
二是深化內(nèi)部管理制度改革,。實行全員聘用,、評聘分開的用人制度改革，逐步建立以事定崗,、以崗擇人,、按崗聘用、一崗一薪的崗位管理制度,。同時,，建立起以崗位管理為基礎,，以工作數(shù)量和工作業(yè)績?yōu)橐罁?jù)，以考核評價為手段的多元化的崗位分配激勵制度,，做到按崗定酬,、按任務定酬、按業(yè)績定酬,。建立以公益性為核心的公立醫(yī)院績效考核體系,。
三是探索建立質(zhì)量監(jiān)管體系。設立具有獨立法人資格的xx市醫(yī)療質(zhì)量管理控制中心,，市衛(wèi)生局將醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的事務性職能委托該中心承擔,。建立了醫(yī)療費用定期監(jiān)測和公示制度，落實醫(yī)藥費用查詢制度,。發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,。衛(wèi)生行政部門每季度向社會公布各醫(yī)院的相關均次費用，并定期開展行風檢查和質(zhì)控檢查,。
(二)有效控制醫(yī)療費用的不合理增長
一是強化控費政策措施,。明確將控制醫(yī)療費用增長作為改革的主要任務之一，并提出了開展按病種限價付費,、鼓勵使用廉價和甲類藥品以及中草藥,、健全醫(yī)院內(nèi)部控費機制等改革舉措。出臺《關于加強全市醫(yī)療機構醫(yī)療費用控制的通知》,，以“均次費用零增長”為目標，將醫(yī)院的門診均次費用,、每住院床日費用,、住院均次費用、出院者平均住院天數(shù),、藥品占業(yè)務收入比例等控制指標列入醫(yī)院年度目標考核內(nèi)容,。
二是控制藥品、醫(yī)用耗材費用,。實行包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在內(nèi)的所有醫(yī)療機構的藥品集中招標采購制度,，并率先將藥品、醫(yī)用耗材等招標采購納入市政府招投標中心,。同時,，建立衛(wèi)生核算分中心，市屬醫(yī)院財務科長和主辦會計由衛(wèi)生核算分中心派駐,，實行醫(yī)院運行成本核算制度,，并全面推行院務(事務)公開。對各醫(yī)療機構的“合理用藥和合理檢查”執(zhí)行情況進行重點檢查,?？刭M成效逐步顯現(xiàn),，
(三)推進城鄉(xiāng)醫(yī)療資源的縱向整合
出臺了《關于加強醫(yī)療技術資源縱向整合的意見》，以兩家三甲綜合性醫(yī)院為龍頭,，以市本級社區(qū)衛(wèi)生服務機構為網(wǎng)絡,，組建二大醫(yī)療技術支援聯(lián)合體。其主要內(nèi)容包括：①聯(lián)合體中的市級醫(yī)院精選骨干醫(yī)務人員派駐社區(qū)衛(wèi)生服務機構;②探索醫(yī)療技術資源整合中的執(zhí)業(yè)醫(yī)師定向多點執(zhí)業(yè);③聯(lián)合體內(nèi)實施雙向轉(zhuǎn)診,，社區(qū)衛(wèi)生服務機構及時向市屬醫(yī)院轉(zhuǎn)診病人,，市屬醫(yī)院開通綠色通道快速接診;④聯(lián)合體中的社區(qū)衛(wèi)生服務機構的高端實驗室檢查項目，可集中由市屬醫(yī)院統(tǒng)一檢驗,、檢測,，需要進行大型儀器設備檢查的也可與聯(lián)合體中的市級醫(yī)院進行預約。⑤加強全科醫(yī)師規(guī)范化培訓,，市本級社區(qū)衛(wèi)生服務機構的全科醫(yī)師規(guī)范化培訓全部進入聯(lián)合體醫(yī)院的培訓基地,，由聯(lián)合體醫(yī)院承擔全科醫(yī)師規(guī)范化培訓任務;⑥鼓勵市級醫(yī)院退休醫(yī)務人員到社區(qū)服務;⑦市財政對醫(yī)療技術資源縱向整合給予專項補助，派駐基層社區(qū)衛(wèi)生服務機構的市屬醫(yī)院人員,，由市財政按每人每天100元的標準予以專項補助,，同時由市財政給予派出醫(yī)院每人每天50元的工作補助，對支援縣級醫(yī)療機構的市屬醫(yī)療機構的經(jīng)費補助為市級財政對市級醫(yī)院按每名派駐醫(yī)師每年5萬元的標準給予補助,。
(四)探索建立財政衛(wèi)生補償機制
一是探索建立財政支持的“獎,、保、控”機制,，對公立醫(yī)院使用廉價藥物進行專項補助和獎勵,，20xx年年底前市級公立醫(yī)院甲類藥物使用率達20%。
醫(yī)院改革調(diào)研報告醫(yī)院改革調(diào)研報告二是探索按預算撥款改革,。明確各大醫(yī)院的功能定位,，財政支持公立醫(yī)院改革由按項目、需要撥款逐步轉(zhuǎn)為按預算撥款,。20xx年至20xx年,，全市安排預算專項用于公立醫(yī)院改革達1億元。
(五)切實改善群眾看病就醫(yī)感受
一是優(yōu)化診療環(huán)境及服務流程,。全面推行全年無節(jié)假日服務和午間門診,，嚴格執(zhí)行專家門診停、替診制度;設立檢驗項目自動取單機,，增加檢驗結(jié)果現(xiàn)場咨詢;改進住院病人檢查流程,，錯時檢查、彈性排班,，有效解決住院病人b超,、動態(tài)心電圖等檢查排隊問題。
二是推進優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動,。各醫(yī)院以合理配置護士人力,、實行責任護士制度,、提供規(guī)范分級護理為三大核心，推進“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”,。
三是積極推進預約診療和雙向轉(zhuǎn)診服務,。各公立醫(yī)院對所有門診均實現(xiàn)預約。積極探索與基層醫(yī)療單位建立雙向轉(zhuǎn)診關系,，按照患者自愿,、分級診治、資源共享,、無縫式管理的原則建立起有效,、嚴密、實用,、暢通的上下轉(zhuǎn)診渠道,，為病人提供整體性、持續(xù)性的醫(yī)療服務,。
四是積極探索醫(yī)務社工服務模式,。在市級醫(yī)院成立醫(yī)務社工部，通過組織招募社會志愿者,、病房探訪與心理輔導,、組建病友互助小組、開展社區(qū)健康教育等多種形式,，進一步加強醫(yī)院人本服務,，和諧醫(yī)患關系。
(六)積極推進人才培養(yǎng)與信息化建設
推進以區(qū)域為單位的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓試點工作,，全市17家市,、縣級醫(yī)院已通過住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地的省級評審。積極實施國家“3521 工程”試點項目,，研究制定《xx市國家醫(yī)改衛(wèi)生信息化建設試點項目實施方案》，并結(jié)合省政府“智慧城市”建設開展單項試點“智慧健康”工作,。目前,，衛(wèi)生專網(wǎng)建設已完成，市,、縣兩級衛(wèi)生信息平臺正在建設中,，兩個數(shù)據(jù)庫正在完善。4所市屬醫(yī)院均開展了無線查房的試點工作,，運用數(shù)字化手段,，讓醫(yī)生有更多的時間來到患者床邊，成為真正的“臨床醫(yī)生”;門診預約掛號,、電子排隊叫號系統(tǒng),、門診病人后付費等基于數(shù)字化信息平臺的服務流程改造正在實施,。
三、對我市深化公立醫(yī)院改革的幾點啟示
(一)建立高效的領導決策機制,。xx市公立醫(yī)院改革,，是在市委市政府主要領導親自過問下，前期做了大量的調(diào)研才展開的,。在當前形勢下,，建議我市成立公立醫(yī)院改革工作領導小組，主要負責同志親自掛帥,，分管負責同志具體負責,，制定工作計劃，層層落實責任,，加強督促檢查,，確保改革試點工作穩(wěn)步推進。
(二)深化“管辦分離”改革,。我們在“管辦分離”上在全國先行了一步,，但近幾年在體制、機制上突破不多,。嘉興公立醫(yī)院改革的一個重要變化就是取消了醫(yī)院的行政級別,，對醫(yī)院管理體制、運行機制,、補償機制和監(jiān)管體系進行綜合配套改革,。而且還將醫(yī)院院長的任免權交給了市立醫(yī)療集團。同時,，設立第三方具有獨立法人資格的xx市醫(yī)療質(zhì)量管理控制中心,，將醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的事務性職能委托該中心承擔。建議我市進一步深化醫(yī)療衛(wèi)生領域“管辦分離”改革,，合理界定衛(wèi)生局和醫(yī)管中心職能,，加快構建醫(yī)管中心事業(yè)法人治理結(jié)構。
(三)控制醫(yī)療費用的不合理,。解決群眾“看病難,、看病貴”是公立醫(yī)院改革的首要目標。嘉興公立醫(yī)院改革明確將控制醫(yī)療費用增長作為改革的主要任務之一,，以 “均次費用零增長”為目標,，并提出了開展按病種限價付費，藥品,、醫(yī)用耗材集中招標采購制度,，組建醫(yī)療技術支援聯(lián)合體等舉措，控費成效逐步顯現(xiàn),。創(chuàng)新公立醫(yī)院績效考核機制,。
(四)加大財政投入,。加大對公立醫(yī)院投入?？刂乒⑨t(yī)院新建項目,，穩(wěn)步化解公立醫(yī)院債務，加快公立醫(yī)院信息化建設,。確定政府在提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務投入中的主導地位,。政府負責公立醫(yī)院基本建設和大型設備購置、重點?？瓢l(fā)展,、政策性虧損補貼等，對醫(yī)院承擔的公共衛(wèi)生任務給予專項補助,，保障緊急救治,、救災、支援基層等公共服務經(jīng)費,。力求公立醫(yī)院在基礎設施建設,、大型設備配置、人才引進培養(yǎng),、醫(yī)療技術和信息化建設等方面取得實質(zhì)性進展,。
(五)營造良好的輿論環(huán)境。做好宣傳培訓和政策解讀工作,，加強對公立醫(yī)院改革試點重要意義,、主要任務和政策措施的宣傳，調(diào)動廣大醫(yī)務人員參與改革的積極性,、主動性,，爭取廣大人民群眾和社會各界的理解支持，為推進公立醫(yī)院綜合改革試點創(chuàng)造良好條件,。
醫(yī)院調(diào)研報告題目篇五
從x年只有x人組成的x門診發(fā)展到今天已經(jīng)設有x,、耳鼻喉科、內(nèi)科,、口腔科,、驗光配鏡中心、眼功能科等多個科室功能完備的?？漆t(yī)院，xx年風風雨雨,，展現(xiàn)在我們面前的是一代代x醫(yī)院全體員工在院領導的帶領下,，始終堅持“發(fā)展醫(yī)院，服務患者,，成就員工“為使命,，以”建設一家優(yōu)質(zhì)高效現(xiàn)代化的?？漆t(yī)院“為己任的生動實踐圖。醫(yī)院實現(xiàn)快速發(fā)展,、跨越發(fā)展的背后,，全員上下為醫(yī)院發(fā)展做出的努力值得我們發(fā)現(xiàn)和思考。
一,、主要做法
(一)以文化建設為主體,，突出文化興院內(nèi)涵
x年院新領導班子上任以來，堅持把打造全員獨特的文化理念作為推動醫(yī)院發(fā)展的一項重要舉措,。從制定發(fā)展目標,、改善管理舉措及提升服務水平三個方面著手努力營造醫(yī)院文化。制定發(fā)展目標方面,，經(jīng)過全院共同商議,，制定了醫(yī)院“”發(fā)展規(guī)劃，規(guī)劃明確規(guī)定,，五年內(nèi),，要把醫(yī)院建成“市內(nèi)一流、區(qū)域領先,，具有鮮明?？铺厣默F(xiàn)代化專科醫(yī)院”,。改善管理舉措方面,，該院堅持以員工為中心，推行精細化管理,，實行人本管理的管理理念,，能干事的給機會，能干事的給崗位,，干成事的給地位,，讓職工充分發(fā)揮其自身主觀能動性的同時，也極大地調(diào)動了廣大職工的積極性,，在全院上下形成了人人爭先,、事事做優(yōu)的良好的工作氛圍，給醫(yī)院發(fā)展注入了無盡的動力和活力,。在提升服務水平方面,，全院著力抓好對職工的培訓工作，每年都會聘請國內(nèi)知名專家教授對全院職工進行培訓,。培訓內(nèi)容不僅涉及醫(yī)療技術方面,，為適應新形勢下的工作需要，還圍繞職工的服務禮儀、職業(yè)素養(yǎng),、服務意識,、職業(yè)形象、團隊精神方面內(nèi)容進行培訓,，使全院職工不僅治得了患者身體上的病痛,，更能通過對患者完善的服務，悉心的溝通而讓患者的“心病”得到治愈,。全院還通過積極開展以“真情為患者,、滿意在醫(yī)院”為主題的醫(yī)患溝通情景劇表演賽、“我為醫(yī)院發(fā)展獻良策”意見征詢活動等主題實踐活動,，讓精干高效,、團結(jié)協(xié)作、上下齊心,、醫(yī)患和諧的醫(yī)院文化在全院發(fā)光發(fā)熱,，推動醫(yī)院快速發(fā)展。
(二)以人才隊伍建設為動力,，提升醫(yī)院發(fā)展內(nèi)核
醫(yī)院競爭力的核心是醫(yī)療質(zhì)量,，醫(yī)療質(zhì)量的核心是學科建設，學科建設的核心是技術人才,，能否擁有一支優(yōu)秀的人才隊伍事關醫(yī)院經(jīng)營成敗,。為加快醫(yī)院人才隊伍建設，特別是醫(yī)療專業(yè)人才隊伍建設,，近年來,，醫(yī)院堅持“走出去、請進來”的人才培養(yǎng)工程,，先后派本院職工到x醫(yī)院,、xx醫(yī)院,、x第一附屬醫(yī)院進修學習xx人次,，短期學習xx人次。為提升人才培養(yǎng)效率和水平,，全院長期與x醫(yī)院保持著良好的合作關系,，通過定期邀請x方面專家學者來院坐診指導,，幫助解決疑難雜癥，提升我院職工的專業(yè)技術水平,。為全面提升醫(yī)院整體技術水平,，除x之外，該院的耳鼻喉科,、內(nèi)分泌科均與x醫(yī)院建立了合作關系,。今年,，該院計劃與其合作成立醫(yī)學專用科，將x醫(yī)院醫(yī)學專用技術引進的同時,，提高自身技術水平，使得患者在門診,、住院,、手術、醫(yī)學專用方面均能享受到與x醫(yī)院同等的技術水平,。
(三)以硬件建設為重點,，增強醫(yī)院發(fā)展內(nèi)力
為能與區(qū)內(nèi)x和x醫(yī)院競爭市場，提升本院的醫(yī)療技術水平,，該院始終把加大資金和設備投入作為增強本院醫(yī)療水平的一個重要內(nèi)容,。自x年以來，先后引進玻璃體視網(wǎng)膜手術系統(tǒng),、眼部oct,、前節(jié)激光機、角膜內(nèi)皮鏡等大型x醫(yī)療設備,。其中,，玻璃體視網(wǎng)膜手術系統(tǒng)的引進填補了我區(qū)x技術的一項空白，使得該院的醫(yī)療技術水平上了一個全新的臺階,。今年上半年,，醫(yī)院又投資x萬元引進了高端錐形束ct機，使得該院成為x省首家引進newtom高端錐形束ct機的醫(yī)院,，該設備的引進對提升醫(yī)院醫(yī)療技術水平,，實現(xiàn)醫(yī)院跨越發(fā)展有著積極的推動作用。同時,，醫(yī)院還投資xx萬元更換了白內(nèi)障超聲乳化儀,，投資xx萬元引進眼睛驗配車等設備，投資xx萬元引進了醫(yī)學專用設備,，為進一步全面提升醫(yī)院醫(yī)療水平做好了準備,。為提升醫(yī)院管理水平，提高工作效率,，醫(yī)院還投資xx余萬元引進了醫(yī)院信息化管理軟件,，未來將實現(xiàn)醫(yī)院的全面信息化管理，至此,，醫(yī)院從過去的人力管理向高端的信息化管理又邁出了堅實的一步,。眾多高端設備的投入使用使得醫(yī)院的醫(yī)療水平顯著提升，近三年來,，醫(yī)院的業(yè)務收入從x年的x萬元增長到x年的x萬元,，實現(xiàn)翻番水準,。固定資產(chǎn)投資從x年的x萬元增加到x年的x萬元，固定資產(chǎn)投入比增加了%,。醫(yī)療水平的提升還直接帶動了醫(yī)院形象和名聲的提升,，使得不僅本地患者選擇在該院治療眼病，更吸引著包括陽原,、康保及x等地的患者慕名而來選擇該院進行治療,。
二、面臨問題
病源充足但無足夠病房容納病人——面積局限嚴重限制其承載力
x醫(yī)院位于區(qū)婦幼保健站的一,、二層,，建筑面積x平方米，xx年來沒有增加過,。近年來x醫(yī)院飛速發(fā)展,，業(yè)務范圍不斷擴大，科室愈加完善,，門診量,、住院量成倍提高，現(xiàn)有面積已經(jīng)遠遠無法滿足醫(yī)院發(fā)展的需要,。在空間嚴重緊缺的情況下,，醫(yī)院無法設立病案室、檢查室,，只能將檔案柜放在鍋爐房內(nèi);也沒有單獨的值班室,，只能將值班室設在病房;醫(yī)生沒有單獨的更衣室，只能拿著無菌白大褂到廁所更換;甚至住院病人沒有單獨床位,，需要x-x個病人共用一床;許多不了解醫(yī)院的初診患者看到狹窄的走廊和擁擠的病房,，對醫(yī)院的技術水平產(chǎn)生質(zhì)疑，因而損失的病源量不在少數(shù),?？臻g的局限也嚴重影響了該院的業(yè)務升級，例如,，準分子激光手術是衡量一所x醫(yī)院技術水平的標桿,，該院已經(jīng)掌握這項技術，但由于面積所限,，無法配備其必備的單獨的手術室,，而將此項技術擱淺。
技術成熟但無足夠財力更新設備——資金短缺嚴重束縛其內(nèi)生力
醫(yī)療技術的提高離不開資金投入和學術研究,。該院定期派專業(yè)人員外出學習,，及時掌握最新技術的前沿陣地，但資金的緊缺已經(jīng)嚴重束縛了該院的業(yè)務發(fā)展,。對于一些在同行內(nèi)很有競爭力的技術,，該院的業(yè)務能力已經(jīng)成熟,，但由于買不起設備，只能汪洋興嘆,。三年來醫(yī)院累計投入x萬元更新設備,，其中職工集資的占到了近半數(shù)。今年年初,，該院發(fā)動職工集資x萬元,，購買了省內(nèi)唯一一臺高端錐形束ct機，有效提高了該院的診斷水平和競爭能力,。面對飛速發(fā)展的醫(yī)療技術，職工集資的方法只能是杯水車薪,，每一項業(yè)務從購買設備到成熟應用需要x-x年時間,，如果因為資金限制而晚投入一兩年，技術將滯后于同類醫(yī)院好幾年,，良好的發(fā)展態(tài)勢將不能獨自占有,。
醫(yī)生緊缺但無法吸納專業(yè)技術人才——編制飽和嚴重影響其吸引力
作為x專科醫(yī)院,，x醫(yī)生無疑是技術人才的中堅力量,。全院xx名在職職工中，x醫(yī)生只有x人,，占職工總數(shù)的x.x%,。以兄弟市x為例，xx醫(yī)院現(xiàn)有職工x人,，其中x醫(yī)生xx人,，占職工總數(shù)的%。相比之下可以看出,，該院x人才嚴重缺乏,。究其根源，醫(yī)院近年來業(yè)務量翻倍增長,，但人員編制沒有增加,，醫(yī)院無法吸納專業(yè)技術人才。醫(yī)生的培養(yǎng)過程就是經(jīng)驗積累的過程,，一名x醫(yī)生需要x-x年才能獨立完成手術,，該院培養(yǎng)出的x名技術成熟的x醫(yī)生因為無法解決編制問題，而先后離開;更有多名專業(yè)技術人員因不滿足現(xiàn)有待遇而去x等地覓職,。在現(xiàn)有編制下,，專業(yè)人員短缺使醫(yī)院不能在專科上做精做細,，更無法體現(xiàn)專業(yè)特色,，同時專業(yè)人才梯隊也無法建立,，嚴重影響了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
三,、建議對策
立足?？漆t(yī)療，打造核心品牌優(yōu)勢
醫(yī)院的核心競爭力主要表現(xiàn)在資源,、技術,、能力、管理,、人力資源,、營銷等方面，而這些因素都統(tǒng)一在品牌競爭力之下,。醫(yī)院只有不斷打造和提升品牌競爭優(yōu)勢,，才能在激烈的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境中獨樹一幟，取得可持續(xù)發(fā)展,。目前每個縣區(qū)都有二級以上的綜合性醫(yī)院,，而x專科醫(yī)院全市只有兩家,，xx醫(yī)院和xx醫(yī)院,。xx醫(yī)院經(jīng)過多年發(fā)展和積淀，其技術水平已經(jīng)可以與xx醫(yī)院平分秋色,。建議將x醫(yī)院作為x?？漆t(yī)院的品牌，給予一定資金支持和政策傾斜,，立足?？漆t(yī)療市場，定位于壩下x患者,，不斷提高醫(yī)院,、科室、專家的知名度,、美譽度,，從而增強患者的滿意度、忠誠度,，打造一所技術過硬,、人才高精、服務一流,、設備精良,、管理現(xiàn)代的新型專科品牌醫(yī)院,。
引導就醫(yī)習慣,，吸引固定患者群體
盡管x醫(yī)院的技術水平已經(jīng)走在全省前列,，但仍有許多患者習慣不惜舟車勞頓，到x和省會的醫(yī)院看病,，不僅費用高昂,，而且在醫(yī)療費用報銷方面也有許多不便之處。建議加大x醫(yī)院的對外宣傳力度,，除x區(qū)電視臺,、《x》等區(qū)級媒體外，更要加大在x電視臺,、《x日報》等市級媒體上的宣傳,，不斷在全市范圍擴大影響力，讓市民對xx醫(yī)院的技術實力和服務水平形成科學認識,，從而產(chǎn)生信賴感,，逐漸引導市民在基層就醫(yī)的習慣。各區(qū)縣患者來x就醫(yī),，不僅能節(jié)省一部分路費和食宿費用，在醫(yī)療費用報銷方面也沒有障礙,，同時對我區(qū)的餐飲住宿行業(yè)也有一定的促動作用,。
探索合作模式，鼓勵民營資本投入
x年國務院出臺的《關于鼓勵和引導民間投資健康發(fā)展的若干意見》和新醫(yī)改方案中衛(wèi)生部發(fā)布的《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》中都明確提出要鼓勵民間資本進入醫(yī)療衛(wèi)生領域,，杭州,、海寧、青島等越來越多的地區(qū)已經(jīng)為“民營資本注入公立醫(yī)院”的合作模式提供了成功經(jīng)驗,。目前x醫(yī)院在面積,、資金等方面存在難以破解的瓶頸，不僅對現(xiàn)有醫(yī)療水平造成制約,，更嚴重影響了醫(yī)院今后的長遠發(fā)展,。鑒于x醫(yī)院良好的經(jīng)營狀態(tài)，建議探索多種渠道的合作模式,，由政府搭臺,，在不改變醫(yī)院公立性、公益性的前提下,，引進民營資本注入醫(yī)院,，為醫(yī)院發(fā)展注入強大的資本支持，同時x醫(yī)院以品牌,、管理,、技術力量等無形資產(chǎn)“入股”，資方享有控股權但不參與管理,，資方院方按股權比例共同參與分紅,。此舉可以最大限度盤活x醫(yī)院的現(xiàn)有優(yōu)勢,，既給時下多元化醫(yī)療需求注入新的活力，又為醫(yī)院長遠發(fā)展解決了后顧之憂,。
醫(yī)院調(diào)研報告題目篇六
近期對中心醫(yī)院,、傳染病院、急救中心(以下簡稱中心醫(yī)院)進行了調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研主要情況及建議報告如下：
一,、基本情況
二、醫(yī)院改革的主要做法
(一)創(chuàng)新管理服務機制
深化內(nèi)部管理制度改革,，實行全員聘用,、評聘分開的用人制度改革，逐步建立以事定崗,、以崗擇人,、按崗聘用、崗薪對應的崗位管理制度,。同時,，以崗位管理為基礎，以工作數(shù)量和工作業(yè)績?yōu)橐罁?jù),，以考核評價為手段的多元化崗位分配激勵制度,，做到按崗定酬、按任務定酬,、按業(yè)績定酬,，改革人員工資結(jié)構，最大限度改善職工待遇,。
(二)有效承擔政府多項公共衛(wèi)生服務職能
(三)有效控制醫(yī)療費用的不合理增長
明確將提高床位使用率,、縮短平均住院日、控制醫(yī)療費用增長作為目標管理的主要任務之一,，嚴格執(zhí)行新醫(yī)保農(nóng)合政策,，開展抗生素和介入耗材專項治理活動，提出了開展按病種限價付費,、鼓勵使用廉價和甲類藥品,，健全醫(yī)院內(nèi)部住院費、退費等控費機制等舉措,。對各科“合理用藥和合理檢查”執(zhí)行情況進行重點檢查,，控費成效逐步顯現(xiàn)。20__年醫(yī)院藥品費用占比27.97%,，在全省地市級醫(yī)院中最低,，人均門診費用238元，在全省地市級醫(yī)院中最低，人均住院費用9539元,，在全省地市級醫(yī)院中居中下水平,。
(四)探索城鄉(xiāng)醫(yī)療資源的縱向整合
(五)切實改善群眾看病就醫(yī)感受
一是優(yōu)化診療環(huán)境及服務流程。全面推行全年無節(jié)假日門診,，增加流動收費窗口,，改進住院病人檢查流程，錯時檢查,、彈性排班,，有效解決病人b超、磁共振,、ct,、動態(tài)心電圖等檢查排隊等候時間長的問題，實施自動化藥房項目,，改善門診形象,。二是合理配置護士人力，推進“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”,，推廣移動臨床護理系統(tǒng),，持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務。三是積極推進預約診療和雙向轉(zhuǎn)診服務,。醫(yī)院上線衛(wèi)生廳門診掛號預約平臺,，并和智慧咸陽建立鏈接，對所有門診均可實現(xiàn)手機預約掛號,，按照患者自愿、分級診治,、資源共享,、無縫式管理的原則，與基層醫(yī)療單位建立雙向轉(zhuǎn)診關系,，為病人提供整體性,、持續(xù)性的醫(yī)療服務。
(六)持續(xù)加大信息平臺建設力度
建成高標準的研究室,、閱覽室,、學術交流大廳、網(wǎng)絡機房,，完成醫(yī)生工作站,、護士工作站、電子病歷,、電子醫(yī)囑,、自動化藥房等應用于臨床工作，規(guī)范了醫(yī)院診療流程,，改善了醫(yī)療,、教學,、科研設施條件。開展無線查房的試點工作,，運用數(shù)字化手段,，讓醫(yī)生、護士有更多的時間來到患者床邊;門診排隊叫號,、一卡通等基于數(shù)字化信息平臺的服務流程改造正在實施,。
(七)營造良好的輿論環(huán)境，建設和諧醫(yī)患關系
做好宣傳培訓和政策解讀工作,，加強對公立醫(yī)院改革試點重要意義,、主要任務和政策措施的宣傳，調(diào)動廣大醫(yī)務人員參與改革的積極性,、主動性,。通過舉辦醫(yī)患座談會、健康知識講座,、加強報刊文章和電視節(jié)目宣傳,、強化門戶網(wǎng)站建設等方式，創(chuàng)造條件讓群眾了解醫(yī)院的運行規(guī)律和醫(yī)生的酸甜苦辣,，讓醫(yī)生了解患者的需求和呼聲,，宣傳優(yōu)秀事跡，努力構建相互尊重理解的和諧醫(yī)患關系,。
(八)傳染病防治綜合服務能力全面提升
(九)衛(wèi)生應急能力增強
三,、對我市深化公立醫(yī)院改革的幾點思考
(一)加強組織領導。成立__市公立醫(yī)院改革工作領導小組,，主要負責同志任組長,，分管同志具體負責，制定工作計劃,，層層落實責任,，加強督促檢查，確保改革試點工作穩(wěn)步推進,。
(二)控制醫(yī)療費用,。解決群眾“看病難、看病貴”是公立醫(yī)院改革的首要目標,。明確將控制醫(yī)療費用增長作為改革的主要任務之一,，創(chuàng)新公立醫(yī)院績效考核機制。
(三)加大對公立醫(yī)院財政投入,。支持公立醫(yī)院新建項目,，穩(wěn)步化解公立醫(yī)院債務，加快公立醫(yī)院信息化建設。確定政府在提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務投入中的主導地位,。力求公立醫(yī)院在基礎設施建設,、大型設備配置、人才引進培養(yǎng),、醫(yī)療技術和信息化建設等方面取得實質(zhì)性進展,。對傳染病醫(yī)院、職業(yè)病防治院,、精神病醫(yī)院,、兒童醫(yī)院和急救醫(yī)療機構在投入政策上予以傾斜。對公立醫(yī)院承擔的公共衛(wèi)生服務任務給予專項補助,，保障政府指定的緊急救治,、援外、支農(nóng),、支基,、支邊等公共服務經(jīng)費。尤其是要加大人頭經(jīng)費的投入和基本建設的投入,，保持醫(yī)院的發(fā)展勢頭,。
(四)完善醫(yī)院財務管理制度。在大型公立醫(yī)院探索實行總會計師制度,。嚴格財務集中統(tǒng)一管理和完善財務會計內(nèi)控制度,、內(nèi)部和外部審計制度。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院財務制度》,、《醫(yī)院會計制度》和事業(yè)單位工資政策,，強化成本費用管理，加強改擴建工程,、設備購置,、大型修繕項目的可行性論證和物資采購、存儲,、消耗監(jiān)管。
(五)深化醫(yī)院人事分配制度改革,。建立健全以聘用制度和崗位管理制度為主要內(nèi)容的人事管理制度,。根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和編制合理確定用人數(shù)量，建立按事設崗,、競聘上崗,、以崗定薪、合同管理的用人機制,，實現(xiàn)固定用人向合同用人,、身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。完善醫(yī)務人員職稱評審制度。實行崗位績效工資制度,，工資待遇與服務質(zhì)量及崗位工作量等綜合績效掛鉤,。完善以專業(yè)技術能力、工作業(yè)績和醫(yī)德醫(yī)風為主要評價標準的績效考核制度,，合理確定醫(yī)務人員待遇水平,，體現(xiàn)醫(yī)療服務工作特點，充分調(diào)動醫(yī)務人員的積極性,。
四,、需要解決的問題
(一)發(fā)展空間受到限制。中心醫(yī)院位于__市中心繁華地段,，也承擔著區(qū)域醫(yī)療的中心任務,，醫(yī)院現(xiàn)有規(guī)模已不能滿足日益增長的群眾醫(yī)療需求，床位緊張,，發(fā)展空間受到地域限制,。在公立醫(yī)院改革試點中，建議應將醫(yī)院規(guī)模擴張列入城市規(guī)劃,，征用西側(cè)的土地,，建設增加500-800張病床的內(nèi)科醫(yī)技綜合大樓項目(近日正在和開發(fā)商研討建住院樓一事)。
(二)將(20__信訪工作調(diào)研報告)離退休人員盡快納入社會養(yǎng)老統(tǒng)籌,，完善在職人員養(yǎng)老保險制度,，為醫(yī)療事業(yè)發(fā)展減壓增力。
(四)加大政府投入,，減輕承擔公共衛(wèi)生項目的資金壓力,。目前醫(yī)院承擔__市傳染病院、__市急救中心,、__市衛(wèi)生應急指揮中心,、精神心理衛(wèi)生病區(qū)、全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地等項目,，配套資金全部由醫(yī)院墊付,，資金缺口大，形成較大的債權債務,。
(五)按照新政策規(guī)定,，從今年開始，縣級醫(yī)院向三級醫(yī)院轉(zhuǎn)診率要小于10%,，可能會出現(xiàn)兩個問題,，一是縣醫(yī)院遴留的重癥病人所需的監(jiān)護設施和搶救手段及力量不足;二是三級醫(yī)院用于重癥病人救治的設施未能充分利用。
(六)結(jié)合疾病普遍化和公共衛(wèi)生應急需求,，政府要加大對市傳染病院的投入力度,，同時要瞄準國家提出的10年后老年病床和康復病床達10%以上的目標,，提出相應措施。
(七)實施徹底的績效分配制度是加大改革力度的一個重要環(huán)節(jié),。人是發(fā)展的根本因素,，人才培養(yǎng)層次在不斷提升，如開辦博士班,，加大教學醫(yī)院實習帶教,，不斷擴大對外交流，利用先進服務理念和技術,，促進科研,，把帶動醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的前瞻性工作納入改革任務中。
(八)每年市上招畢業(yè)生的時間滯后,，造成已草簽協(xié)議的學生為了“安心”中途到其它醫(yī)院上班
醫(yī)院調(diào)研報告題目篇七
為了適應新形勢下群眾工作的特點和要求,，進一步密切黨群干群關系，鞏固黨的執(zhí)政基礎,，按照州委督導組的要求,，我認真貫徹“八項規(guī)定”，進一步強化作風建設,，堅決反對形式主義,、官僚主義、享樂主義和奢靡之風,。根據(jù)“照鏡子,、正衣冠、洗洗澡,、治治病”的總要求,，對照調(diào)研提綱，認真落實,，采取召開民主座談會,，并通過到各一線科室和患者談心等形式了解民意。調(diào)研查找了全院在踐行群眾觀點,、群眾路線方面存在的突出問題,，了解病患所需所盼所急，解決實際困難,，又要把調(diào)研專項工作和全院醫(yī)療攻堅工作相結(jié)合,，和“樹正氣、轉(zhuǎn)作風,、促發(fā)展”工作相結(jié)合,，以達到解決問題,、推動發(fā)展,、取得實效目的,。
一、調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的主要問題
通過總結(jié),、梳理,、歸納，我院當前存在的主要問題集中在：一是理論學習和思想政治素質(zhì)提高方面;二是服務意識方面;三是醫(yī)德醫(yī)風教育方面;四是醫(yī)院業(yè)務學習力度方面;五是黨風廉政建設等五個方面問題,。
(一)理論學習不夠深入,，思想政治素質(zhì)有待進一步提高。醫(yī)院職工存在平時政治理論學習興趣不濃,，投入時間少,，導致政治理論功底不夠深厚，思想不夠解放,。
(二)服務意識還有待于進一步增強,。對“服務是我們的天職”的思想體會的不深不透，還沒有自覺地把患者和群眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準,，有些工作做的還不是那么令人滿意,，小成即滿，對惠民利民政策落實不夠,，由于醫(yī)院醫(yī)護人員缺少,，醫(yī)療水平不高，導致醫(yī)院部分醫(yī)護人員責任意識差,。對部分患者的心聲沒能真正從深層次的去重視,、去了解，對群眾患者提出的“看病難,、看病貴”,，“大處方、大檢查,，”“三長一短”等群眾反應強烈的問題還需認真謀劃發(fā)展思路,，積極參與重大問題的決策，健全工作制度,，程序工作規(guī)范,，認真履行職責，務實工作,，促進醫(yī)院工作規(guī)范化和程序化,。
(三)醫(yī)德醫(yī)風教育抓得不夠緊。我院近年在抓好業(yè)務工作的同時,，不斷為全體醫(yī)護人員灌輸醫(yī)德醫(yī)風方面的思想,，不斷加強醫(yī)護人員的思想素養(yǎng)，樹立全心全意為人民服務的思想,，取得了一定的成效,，但是,，在平時工作中，有時由于業(yè)務工作比較忙,，在抓醫(yī)德醫(yī)風工作中有抓而不緊的現(xiàn)象發(fā)生,。
(四)醫(yī)院業(yè)務學習力度抓的不夠強,。為了提高醫(yī)院的診療水平,，醫(yī)院高度重視業(yè)務學習工作，每年都會組織一批人員到上級醫(yī)院進行學習,，每月都會組織全體醫(yī)護人員進行業(yè)務學習,。但是，存在著學習興趣不濃,，學習的積極性不強,，學習的方法單一等問題。
(五)黨風廉政建設有待加強,。醫(yī)院歷來重視黨風廉政建設,，在勞動紀律、杜絕腐敗浪費等方面制定了嚴格的監(jiān)督制約機制,，醫(yī)院杜絕了公款吃喝,、公車私用現(xiàn)象，全院干部職工也堅持原則,，按章辦事,，勇于開展批評和自我批評，但是在實際工作中還普遍存在有好人主義思想等問題,。
二,、針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題提出具體整改措施
(一)以解放思想為先導，著力提高領導干部整體素質(zhì),。深入學習貫徹黨的xx大和中央政治局“八項規(guī)定”,，特別是關于厲行節(jié)約，反對鋪張浪費的指示精神,，不斷加強領導干部隊伍的作風建設,，增強轉(zhuǎn)變作風的自覺性，克服因循守舊,、“等,、靠、要”的思想,，樹立爭先創(chuàng)優(yōu),、真抓實干、以民為本的大局意識,，真情服務群眾,。
(二)抓好精神文明建設,，推動醫(yī)德醫(yī)風教育
1、進一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，提高認識,，使全院職工充分認識深化醫(yī)院改革的重要意義,，認清形勢，找準位置,，樹立憂患意識和競爭意識，把“醫(yī)院是我家,，發(fā)展靠大家”變成每個職工的自覺行動,。
2、加強團結(jié),，加強協(xié)作,，樹立團隊意識和團隊精神，上下團結(jié),，形成合力,，使全院干部職工聚精會神干工作，一心一意謀發(fā)展,，爭取使醫(yī)院各項工作都有新突破,。
3、嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，要加大勞動紀律和衛(wèi)生工作的檢查力度,，樹立醫(yī)院的良好形象,。
(三)組織全院干部職工進一步貫徹學習“三個代表”重要思想和xx大會議精神，樹立黨員干部正確的人生觀,、世界觀,、價值觀，提高政治敏銳性,，深刻領會其基本觀點，準確把握其精神實質(zhì),，提高全院職工的整體政治素質(zhì)。
(四)組織各科室認真學習醫(yī)療衛(wèi)生的專業(yè)知識,，努力提高醫(yī)療業(yè)務能力，更好樹立醫(yī)院醫(yī)療專業(yè)品牌,。嚴格加強醫(yī)藥管理，全面落實醫(yī)院制定各種的相關制度,，不斷完善醫(yī)院的相關管理制度，認真傾聽群眾患者的意見和呼聲,，全心全意為患者提供服務,，落實解決生產(chǎn)一線和職工群眾熱點難點問題，建立和完善職工訴求渠道,，全力打造服務性醫(yī)院,。
(五)切實搞好黨風廉政建設認真貫徹執(zhí)行黨中央,、國務院和州委的有關規(guī)定,，認真落實中央八項規(guī)定,，堅決反對形式主義,、官僚主義,、享樂之風、奢靡之風,，進一步完善監(jiān)督制約機制,，健全領導干部廉潔自律的規(guī)章制度，堅決杜絕吃,、請和公車私用現(xiàn)象。切實搞好醫(yī)院黨風廉政建設,。
作為醫(yī)院的主要領導,，通過此次調(diào)研活動，我充分認識到在新的歷史條件下到自己作為基層單位的一名領導身上所肩負醫(yī)院賦予的重任及人民群眾的重托,，繼續(xù)為民,、務實,、清廉,，關系全院黨執(zhí)政能力的提高,，更加深刻認識到領導干部的身體力行對于醫(yī)院整體黨風廉政建設的重要性，在今后的工作中,，我將更加勤奮工作，以身作則,，恪盡職守,，嚴格以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準要求自己,，踐行群眾路線，“清廉”為本,，永葆共產(chǎn)黨人本色團結(jié)和帶領全院廣大干部職工努力工作,，把腫瘤醫(yī)院建設的更加美好，取得更大的成績,。
