報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

推銷實(shí)訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告篇一

通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備,。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會(huì)所學(xué)的基本理論,，了解計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息管理技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用,，較為系統(tǒng)地掌握計(jì)算機(jī)(computer)俗稱電腦，是現(xiàn)代一種用于高速計(jì)算的電子計(jì)算機(jī)器,，應(yīng)用技能和信息管理技能,，把所學(xué)知識(shí)與解決實(shí)際問(wèn)題相聯(lián)系，能夠利用計(jì)算機(jī)處理工作中的各種信息,，培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，從而提高我們從事實(shí)際工作的能力,。

通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,，了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容,，使學(xué)生能夠了解社會(huì)、學(xué)校的需要,，在實(shí)訓(xùn)單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，對(duì)自己今后所從事的事業(yè)有一個(gè)實(shí)訓(xùn)了解的過(guò)程。為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

實(shí)訓(xùn)對(duì)于鍛煉學(xué)生能力,，了解社會(huì),、熟悉民生，看清自己的定位是很有幫助的,。而從就業(yè)角度來(lái)看,，擁有豐富實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷的學(xué)生在就業(yè)時(shí)的優(yōu)勢(shì)也是比較明顯的。

生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)是一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。通過(guò)實(shí)訓(xùn),，使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),。計(jì)算機(jī)是一門對(duì)實(shí)踐要求較高的學(xué)科，通過(guò)專業(yè)實(shí)訓(xùn),，使學(xué)生能熟悉有關(guān)計(jì)算機(jī)專業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域,，使學(xué)生畢業(yè)后能勝任與本專業(yè)相關(guān)的工作。

大學(xué)四年學(xué)習(xí)了很多,，經(jīng)歷了很多,，得到的是學(xué)習(xí)能力、處事能力和一些專業(yè)知識(shí),?？擅鎸?duì)社會(huì)，我們經(jīng)驗(yàn)太少,，思想單純!畢業(yè)實(shí)訓(xùn),，給了我們一個(gè)了解社會(huì)，增加經(jīng)驗(yàn),，熟悉工作單位的機(jī)會(huì),。鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,，反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,，有利于融會(huì)貫通。同時(shí),，也能開拓視野,，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的,。一切都是為了讓實(shí)踐者對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié),。此外通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,，了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容,，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備,。

我的實(shí)訓(xùn)單位北京電信分公司是境外上市的中國(guó)電信股份有限公司的全資子公司,。以”遵守國(guó)家的法律、法規(guī),，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，積極采用先進(jìn)的通信技術(shù),，發(fā)展電信及信息業(yè)務(wù);加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量;為社會(huì)提供快捷,、方便,、準(zhǔn)確的通信服務(wù)，滿足社會(huì)需要;提高企業(yè)效益,，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,，為股東創(chuàng)造利潤(rùn)”為公司的經(jīng)營(yíng)宗旨。

公司的經(jīng)營(yíng)范圍是經(jīng)營(yíng)北京省內(nèi)的國(guó)內(nèi)固定電信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施(含本地?zé)o線環(huán)路)業(yè)務(wù);基于固定電信網(wǎng)絡(luò)的話音,、數(shù)據(jù),、圖像及多媒體通信與信息服務(wù);按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行國(guó)際電信業(yè)務(wù)的對(duì)外結(jié)算，開拓國(guó)際通信市場(chǎng);經(jīng)營(yíng)與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成,、技術(shù)開發(fā),、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢,、廣告,、設(shè)備生產(chǎn)、銷售和設(shè)計(jì)與施工,。同時(shí),，承擔(dān)著黨、政,、軍重要通信保障任務(wù),。

我實(shí)訓(xùn)所在的部門是技術(shù)客服部，主要從事網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)工作,。剛開始實(shí)訓(xùn)時(shí),，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)計(jì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),，真正體會(huì)到了一個(gè)國(guó)有企業(yè)單位對(duì)人事的重視,，理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,，我們中有經(jīng)驗(yàn)的前輩還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪,、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查;后來(lái),，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客,、維修單開立,、對(duì)外宣傳。

剛開始的時(shí)候有點(diǎn)手忙腳亂,，不是這邊搞錯(cuò)就是那邊忘了,，很多用的器材都叫不上名字,，業(yè)務(wù)也很不熟悉，都是同事指導(dǎo)和幫助我,。由于后來(lái)心態(tài)的調(diào)整和漸漸的熟練,，慢慢地學(xué)得差不多了，就呆辦公室里,，有工作就安排給技術(shù)員,，沒有就閑著，忙的時(shí)候一直忙,，閑的時(shí)候就發(fā)呆,，和同事套近乎，期盼著能有多點(diǎn)事情安排給我做,，不然實(shí)在是太無(wú)聊了,。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)多天的學(xué)習(xí),、工作,，我已熟悉整個(gè)維護(hù)服務(wù)的流程，可以獨(dú)立,、熟練地比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題,。

作為實(shí)訓(xùn)生，我嚴(yán)格的要求自己,，甘于吃苦,，任勞任怨，盡心盡力,，遵守公司的規(guī)章制度,，主動(dòng)打掃辦公室衛(wèi)生，尊重領(lǐng)導(dǎo),，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法,、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn),。主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向辦公室同志學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)了解,，提升能力,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的日常文字材料，即接即辦,，保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí),、準(zhǔn)確辦結(jié),，不斷提高工作效率。

我的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強(qiáng),，凡事愛有個(gè)前因后果,，對(duì)這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時(shí)要講事實(shí)，擺觀點(diǎn),，有分析有推理,，了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點(diǎn)，目的是為了更好地做好工作,。當(dāng)然,，在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下，要敢于提出自己的觀點(diǎn),，要有維護(hù)真理的精神,。在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，對(duì)待當(dāng)事人要熱情周到,，莊重大方,，言行得體，不卑不亢,，樹立起一言一行,，都直接、間接地影響辦公室或領(lǐng)導(dǎo)的形象的意識(shí),。

我所學(xué)的,，我知道的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。每個(gè)禮拜,，我們要做一次材料計(jì)劃表,。其實(shí)這個(gè)表是很簡(jiǎn)單的。這些簡(jiǎn)單的文檔操作平時(shí)覺得是微不足道的一些知識(shí)好像根本就不用多說(shuō)的問(wèn)題,。但真正自己在實(shí)際操作中確實(shí)是模棱兩可的,。這說(shuō)明自己對(duì)自己所學(xué)知識(shí)太浮了們有深入，這種眼高手低的毛病在工作中是最忌諱的,。所以在工作中端正態(tài)度是必須的,。

感觸最深的是自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，我覺得工作并沒有想象的那么輕松,，接觸的都是有很多年社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大人,，跟他們?cè)谝黄穑枰炎约簲[在大人的立場(chǎng)上說(shuō)話,，思考問(wèn)題，說(shuō)話辦事都要有所注意,，有時(shí)會(huì)覺得很累,，但是我把這次實(shí)訓(xùn)當(dāng)成是鍛煉自己,，接觸社會(huì)的平臺(tái)，不管有多困難,，也要努力克服,，要抓住這次機(jī)遇，不斷的向他們學(xué)習(xí),，充實(shí)自己,。

雖然實(shí)訓(xùn)用到的計(jì)算機(jī)專業(yè)的知識(shí)不多，但是我仍然能夠感覺到自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)還是不太扎實(shí),，如果要學(xué)以致用,，還需要進(jìn)一步加深自己的知識(shí)水平。

在實(shí)訓(xùn)期間,，我深切地感受到,，技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn),、充滿活力的集體,。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力,，辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲;面對(duì)客戶,，大家總是熱情真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難，大家總是互相幫助,，直至解決難題,。整個(gè)部門和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭,。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,，我真正體會(huì)到了"敬人,、敬業(yè)、高效,、高水平服務(wù)"的真實(shí)意義,，體會(huì)到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻(xiàn)"的意義,，體會(huì)到了"創(chuàng)造完美,、服務(wù)社會(huì)"的服務(wù)理念，知道了什么是"創(chuàng)新就是生活",。特別令我感動(dòng)的是,，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰(shuí)都會(huì)無(wú)私的告訴我;我對(duì)能到這樣的公司實(shí)訓(xùn)感到驕傲,，感到自豪,。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),，和同事們一起分享快樂,，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),，不懂就問(wèn),，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,，給我有關(guān)知識(shí).

在這短暫的實(shí)訓(xùn)期間中,，我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)。從學(xué)校走向社會(huì),，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題,。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上,，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異,。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，你可以有很好的同學(xué),，很好的朋友,，大家相互噓寒問(wèn)暖，不必勾心斗角,。而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇,。存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，就多了份人情世故,。諸此種種的差異。不勝枚舉,。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換,。

通過(guò)實(shí)訓(xùn)使我對(duì)計(jì)算機(jī)有了更具體認(rèn)識(shí),，通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)的具體操作和親自實(shí)踐鞏固了課本上學(xué)的知識(shí)，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐密切結(jié)合起來(lái),，培養(yǎng)自己實(shí)際工作能力與分析能力,，達(dá)到學(xué)以致用的目的。理論與實(shí)際的結(jié)合，學(xué)校與社會(huì)的勾通,，進(jìn)一步提高了自己的思想覺悟,，業(yè)務(wù)水平;尤其是觀察分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，實(shí)訓(xùn)的一個(gè)重要功能,，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)教學(xué)成果,。運(yùn)用教學(xué)成果,，就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí)、嘗試性地應(yīng)用與實(shí)際的工作中,。

經(jīng)過(guò)這段實(shí)訓(xùn),，我有些慌張，我意識(shí)到自己并不成熟,，并沒有做好將要走上社會(huì)的準(zhǔn)備工作,。我還有太多的地方需要改進(jìn)，思想上的,，生活作風(fēng)上的,，我應(yīng)該抓住這次實(shí)訓(xùn)機(jī)遇，用最快的速度進(jìn)步,，把握住自己的不足,，在今后的生活中注意鍛煉。為適應(yīng)以后的工作,，為之打好基礎(chǔ),。

實(shí)訓(xùn)，是開端也是結(jié)束,。實(shí)訓(xùn)的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中,，我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我。更加努力的奮斗下去,。

推銷實(shí)訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告篇二

一,、實(shí)訓(xùn)主要內(nèi)容

word排版，表格制作與編輯,。powerpoint的制作和excel的編輯,，初步認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)辦公應(yīng)用office。

二,、實(shí)訓(xùn)過(guò)程

第一天：初步熟悉計(jì)算機(jī)的性能和認(rèn)識(shí)word;

第二天：練習(xí)word題;

第三天：認(rèn)識(shí)powerpoint并對(duì)昨天的word練習(xí)予以測(cè)試;excel實(shí)訓(xùn)作業(yè)

第四天：將word表格與powerpoint的制作熟悉鞏固;第五天：老師再次對(duì)我們word與powerpoint測(cè)驗(yàn)以及教我們一些有用的技能與方法,，初步認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)辦公應(yīng)用——office。

三,、實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)

很快的,，一個(gè)假期又過(guò)來(lái)了，面對(duì)本學(xué)期最后一次的校園生活實(shí)訓(xùn)，想著剛剛過(guò)去的最后一個(gè)周,，緊張沉默之后更多的是感慨,，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深，真的說(shuō)不出是什么感覺,，伴著時(shí)間,，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它,，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)去,，也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足?一周,，短短的一周，我學(xué)到了很多不知道的東西,，實(shí)在是感受頗深。

當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍的伴隨社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及信息化程度的不斷提高而日益擴(kuò)大,，這樣就要求企業(yè)在各個(gè)方面加強(qiáng)管理,，要求企業(yè)有更高的信息化集成來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的整體資源進(jìn)行集成管理。現(xiàn)代企業(yè)都意識(shí)到,，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),，要求企業(yè)有更強(qiáng)的資金實(shí)力，具備強(qiáng)有力的管理能力和更快的市場(chǎng)響應(yīng)速度,。因此,，引入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的意義是非常重大的。

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,，如果計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)管理運(yùn)做仍然停滯在以紙、筆為主要工具的階段,，就會(huì)因?yàn)樾畔⒘康目焖僭鲩L(zhǎng)而無(wú)法迅速、準(zhǔn)確的運(yùn)用計(jì)算機(jī)完成各項(xiàng)工作,，這樣,，必將成為企業(yè)各方面發(fā)展的一個(gè)瓶頸。

而在當(dāng)代這個(gè)以信息時(shí)代為主題的社會(huì)里,，計(jì)算機(jī)技術(shù)高速發(fā)展,，將信息技術(shù)應(yīng)用于對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的管理日益普及。計(jì)算機(jī)技術(shù)不但可以提高信息的處理速度和提高信息處理的準(zhǔn)確性,，更重要的是,，可以進(jìn)一步的解放勞動(dòng)力，將他們分配到更需要人力資源的崗位上去，從而加快社會(huì)工作的現(xiàn)代化,、綜合化的發(fā)展步伐,。引入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，不但為企業(yè)管理部門節(jié)省了不必要的開支,，更重要的是提高了它對(duì)我們個(gè)人的工作效率,。

本周通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)的初步學(xué)習(xí)，我更知道原來(lái)我們利用計(jì)算機(jī)可以提高工作效率等各方面,。所以我真誠(chéng)的感謝老師對(duì)我們的幫助,，再次說(shuō)一聲：謝謝。我以后將更加努力,。

推銷實(shí)訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告篇三

1.通過(guò)進(jìn)行推銷方面的方案策劃及劇本的編制，再到實(shí)地模擬推銷,。通過(guò)這些實(shí)戰(zhàn)推銷,，將書本上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，并檢查在這一年里自己的學(xué)習(xí)情況,，并通過(guò)實(shí)踐更好的運(yùn)用推銷方面的知識(shí),。

2.在實(shí)習(xí)中掌握推銷模式的基本思路并且能夠靈活運(yùn)用

3.在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的主動(dòng)性,，提高自己獨(dú)立的分析解決問(wèn)題和動(dòng)手的能力,。

在這次推銷實(shí)訓(xùn)中，我們共分為三十二個(gè)小組,，同時(shí)每個(gè)小組必須推銷不一樣的產(chǎn)品,，在此次模擬推銷中，我們需要完成推銷策劃方案及劇本的任務(wù),。采用一種銷售模式來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的推銷,。

在進(jìn)行相應(yīng)的推銷前，先確立自己的推銷模式,。推銷模式總共分為愛達(dá)推銷模式,、迪伯達(dá)推銷模式、埃德帕模式和費(fèi)比模式,。我們場(chǎng)景設(shè)置在電子產(chǎn)品的商場(chǎng)里,，所以，對(duì)于這類顧客我們采用愛達(dá)推銷模式,。

在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,，不僅是把東西買了就行，這其中,，推銷員的素質(zhì)和能力都是有一定的要求,，在其推銷員具備基本的一些素質(zhì)，譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì),、綜合素質(zhì)外,，還必須具備這些以外的東西。同時(shí),，推銷員在處理顧客異議的時(shí)候,，我們應(yīng)該如何來(lái)應(yīng)對(duì)并采取哪些措施。

星期一到星期四,，進(jìn)行相關(guān)資料的搜集,，來(lái)作為銷售策劃的相關(guān)資料，并且寫出相應(yīng)的劇本,，來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的模擬推銷做出相應(yīng)的前期準(zhǔn)備,。星期五進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的推銷。

在這一周推銷專周實(shí)訓(xùn)中,，我們通過(guò)前期搜集資料,，為推銷策劃、劇本提供參考資料,。在銷售策劃中,，我們確定采用愛達(dá)模式進(jìn)行推銷，它適用于店堂的推銷,，比如,，柜臺(tái)推銷、展銷會(huì)推銷,。這種模式達(dá)成交易的可能性總是存在的,，所以，這種模式比較好操作,。通過(guò)這一模式我們確定采取哪些措施來(lái)應(yīng)對(duì)顧客,。這一種推銷模式適合大多種場(chǎng)合，比較好模擬,。

同時(shí)在設(shè)計(jì)劇本的時(shí)候,，我們就要想如何在顧客進(jìn)門的時(shí)候就要抓住這個(gè)顧客，滿足顧客的購(gòu)買欲望,。因此,，我們運(yùn)用一款非常有個(gè)性同時(shí)具有收藏價(jià)值的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行推銷。

任何事情都是在開始的時(shí)候比較難做,，我們要想用什么樣的方式不被顧客所排斥,。因此我們就根據(jù)愛達(dá)模式檢查自己銷售談話的內(nèi)容并向自己提出以下四個(gè)問(wèn)題：

(1)我的銷售談話是否能立即引起顧客的注意

(2)我的銷售談話能否引起顧客的興趣。

(3)我的銷售談話使顧客意識(shí)到他確實(shí)需要所瑞曉推銷的產(chǎn)品,，從而促使他產(chǎn)生購(gòu)買所推銷的產(chǎn)品的欲望

(4)我的銷售談話是否是顧客最終采取購(gòu)買行動(dòng)

因此我們就針對(duì)這款u盤的特色來(lái)進(jìn)行模擬推銷,，抓住自己的產(chǎn)品具體有哪些特色,，根據(jù)具體顧客來(lái)進(jìn)行具體的行為推銷。推銷過(guò)程就是推銷員主動(dòng)吸引顧客的注意力,，使它產(chǎn)生購(gòu)買興趣,， 當(dāng)顧客認(rèn)識(shí)到購(gòu)買某一產(chǎn)品是一種必需，產(chǎn)生了購(gòu)買的欲望,，然后促使顧客做出購(gòu)買決定和采取購(gòu)買行動(dòng)在推銷過(guò)程中想要引起注意,，就要有非常吸引人的產(chǎn)品，但不是所有人都會(huì)認(rèn)為你給人家介紹的東西就是他所喜好的,。所以,，我們要防患于未然。多準(zhǔn)備幾類產(chǎn)品后備,，以及方案想要有一定的靈活性,。

同時(shí)，在產(chǎn)品推銷過(guò)程中顧客不提任何異議就簽訂購(gòu)買協(xié)議或是馬上購(gòu)買產(chǎn)品的情況是很少見的,。相反,，顧客提出各種購(gòu)買異議后經(jīng)推銷員用一定的技術(shù)方法妥善處理再達(dá)成交易是很普遍的。因此顧客異議產(chǎn)生后處理技術(shù)成為顧客異議的關(guān)鍵部分,。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生異議時(shí)，我們可以采取以下方法補(bǔ)償顧客異議法,、轉(zhuǎn)化顧客異議法,、合并顧客異議法 、肢解顧客異議法,、重復(fù)與削弱顧客異議法 ,、引申歸謬法、有效比較法,、反問(wèn)逼問(wèn)法,、例證約束借鑒發(fā)、岔開推延法 ,。但是具體有哪些我們就需要采取具體的解決方案,。

有時(shí)候，即使這位顧客對(duì)這個(gè)產(chǎn)品非常滿意,，但是為了達(dá)到自己購(gòu)買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品的目標(biāo),，會(huì)顯示出諸多拒絕購(gòu)買此類產(chǎn)品的行為；我們?cè)陬櫩瓦M(jìn)行刁難的情況下做出讓對(duì)方滿意的行為呢,，這就需要采取一系列相關(guān)的措施,。

在產(chǎn)品推銷過(guò)程中，推銷人員即代表公司,，又聯(lián)系顧客,。既要取得經(jīng)濟(jì)效益又要為顧客提供周全的服務(wù),。因此在推銷過(guò)程中我們非常注重儀表。

在此次推銷實(shí)訓(xùn)中,，我們通過(guò)寫策劃方案,，劇本及具體情境的真是推銷。這讓我們?cè)趯?shí)際中學(xué)到了很多書本上沒有的東西,，同時(shí)我們充分利用課本知識(shí),，運(yùn)用到實(shí)際中，做到理論與實(shí)際相結(jié)合,。有利于我們以后工作提供一些經(jīng)驗(yàn),。