我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,,寫一篇心得體會,,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助。
應(yīng)急管理 心得體會篇一
突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生,,造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害,,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難,、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。它具有明顯的公共性或社會性,、突發(fā)性和緊迫性,,同時具有危害性和破壞性,必須借助于公權(quán)力的介入和動用社會人力,、物力才能解決,。公權(quán)力在突發(fā)事件應(yīng)對過程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織,、指揮,、協(xié)調(diào)等功能,公權(quán)力介入突發(fā)事件的應(yīng)對和處理,、妥善解決,。
在因突發(fā)事件而產(chǎn)生的非常規(guī)狀態(tài)下,政府同樣必須依法行政,。依法積極應(yīng)對突發(fā)事件,、保障公共安全是政府的法定職責(zé)。政府在應(yīng)對突發(fā)事件過程中應(yīng)當(dāng)遵循尊重和保障人權(quán)原則,、職權(quán)法定原則,、正當(dāng)程序原則和比例原則等依法行政原則,這些原則在抗擊汶川地震過程中得到了切實的貫徹,。應(yīng)當(dāng)將非常規(guī)狀態(tài)下的依法行政與常規(guī)狀態(tài)下的依法行政結(jié)合起來,。重視非常規(guī)突發(fā)事件在常規(guī)狀態(tài)下的依法管理。
突發(fā)公共事件應(yīng)對管理是一項全新的工作,,無論政府還是公眾,,都需要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力探索,,提高應(yīng)對的能力,。應(yīng)對突發(fā)事件,關(guān)鍵是把預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備放在優(yōu)先的位置,,真正做到防患于未然,。只有牢固樹立“居安思危,、常備不懈”的意識,逐步把握規(guī)律,,主動采取防范準(zhǔn)備措施,,才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時,,在無法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下,,要總結(jié)探索如何制度化、科學(xué)化,、專業(yè)化地應(yīng)對各類突發(fā)事件,。
第一,在處理突發(fā)事件時必須依法行政,,公正文明執(zhí)法,,堅決防止侵害公民基本權(quán)利的行為發(fā)生。
第二,,建立健全應(yīng)急管理制度,。政府部門應(yīng)在黨中央、國務(wù)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,建立健全分類管理,、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合,、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制,,形成統(tǒng)一指揮、功能齊全,、反應(yīng)靈敏,、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè),,形成有效應(yīng)急管理法制體系,,把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化,、法制化軌道,。
第三,制定完善應(yīng)急預(yù)案機(jī)制,。認(rèn)真制定突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,,健全監(jiān)測、預(yù)測,、預(yù)報,、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng),加強(qiáng)專業(yè)救災(zāi)搶險隊伍建設(shè),健全救災(zāi)物資儲備制度,,搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練,,全面提高政府和全社會的抗風(fēng)險能力。
第四,,加快建設(shè)科技應(yīng)急體系,。高度重視運(yùn)用科技提高應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力,加強(qiáng)應(yīng)急管理科學(xué)研究,,提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平,,加快應(yīng)急管理信息平臺建設(shè),形成公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系,。
第五,,以人為本,居安思危,。把保障人民群眾身體健康和生命財產(chǎn)安全作為應(yīng)急工作的首要任務(wù),,最大限度地減少突發(fā)公共事件及其造成的人員傷亡和危害。堅持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合,,做好應(yīng)對突發(fā)公共事件的各項準(zhǔn)備工作。要在各級黨委,、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,建立健全“分類管理、分級負(fù)責(zé),,條塊結(jié)合,、屬地管理為主”的應(yīng)急管理體制依法規(guī)范,加強(qiáng)管理,。使應(yīng)對突發(fā)公共事件的工作規(guī)范化,、制度化、法制化又不失人性化,。
應(yīng)對突發(fā)事件跟我們每一個人都息息相關(guān),,涉及到我們每一個人的切身利益,是我們大家共同的事情,。在這個過程當(dāng)中,,只有政府與公眾都履行了自己的職責(zé),,充分做好了預(yù)防和處置各類突發(fā)公共事件的思想準(zhǔn)備,、組織準(zhǔn)備,、物質(zhì)準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備,,建立健全了社會預(yù)警體系和應(yīng)急機(jī)制,,提高了預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力,,我們的生活才能變得更加平安幸福,,我們的社會才能變得更加和諧美好,。大學(xué)生社區(qū)工作者更要積極發(fā)揮自己的知識水平,提高應(yīng)對公共事件的能力與水平,。
應(yīng)急管理 心得體會篇二
中國式管理
學(xué)習(xí)心得
人的開始:有口無言
人的最后:不了了之(死不明目,、心安理得)
中、美,、日思維特征:
中國式思維:太極思維(三分法;陰陽互通);
美國式思維:二分法(對,、錯;一分為二;正確、錯誤);
日本式思維:一分法(一切按上級指示辦理,、遵重權(quán)威,、年資制);管理=做人(倫理)+做事(科學(xué))
管理=管事+理人
理即敬
敬人者人恒敬之
看得起(中國人特別看中人的面子)
長處、短處
理與法,、法與理
蓋世英雄=四面楚歌
能力=x=本事(中國人講本事,,不太講能力)
案例:《魚頭》、《雞屁股》
講話不能太直(不是虛偽而是太直容易折)
中國式管理六字真秘:
兩難(慎始),、兼顧,、合理(參考法律、合理解決)
衡情論理
內(nèi)方外圓
案例: 《僅供參考》
一切都有定數(shù),。西方定就是定,、中國定是不一定
二分法:是非分明
三分法:是非不明
情、理,、法與仁,、義、禮(情與面子,、理與臉,、法是基礎(chǔ)) 站在法的立場來衡情論理
例子:敬酒與罰酒
例子:給足了面子就講理、翻臉無情例子:派車
不可不變,、不可亂變
變:占20%,、不變:占80%
開始就做對,不允許道歉的民族(在中國道歉也沒有用)
投石問路
可以單刀直入的情況:論關(guān)系,、套交情,、看情況
攻心為上、抓心至關(guān)心,、交淺不言深
推,、拖、拉的妙用
不做回答,、不負(fù)責(zé)任,、付最大的責(zé)任
“先說先死”---下級想好了才能問(人員、時間,、經(jīng)費(fèi))
制度不可能完美(“制”他人于死地,、“度”本人上天堂)
中庸之道即合理之道
企業(yè)合理才能安1、安股東;2、安員工(好人都走了,、壞人留下來了);3,、安客戶;4、安社會大眾;
應(yīng)該管的你去管,、不應(yīng)該管的你不用管,,應(yīng)該不應(yīng)該是看立場
立場不同才吵駕(定位與團(tuán)隊)
合理的不公平(資源不足、機(jī)會有限)
倫理即合理的不公平
老總境界至“無為”
凡是都是自作自受
共同的認(rèn)識
五千年的文化能傳承至現(xiàn)在是有他的道理
彼此包容,、彼此尊重(有緣才能相聚)
管理與當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情相接合
得罪人道歉都沒有用
風(fēng)氣
老板點頭
企業(yè)文化
(人事權(quán),、財務(wù)權(quán))老板
企業(yè)文化與心腹知已(三國中魏、蜀,、吳核心人物)
企業(yè)是由老板和核心團(tuán)隊組成,,員工認(rèn)可
共識:1、先把自已管好,、自律,、自覺管得太嚴(yán),風(fēng)氣不會好----與法家沒有變成中國主流思想有很大關(guān)系
給他面子,、自作自受,、不打自招
中國人的個性:不一定
中國人外圓內(nèi)方
2,、要改變一個中國人非常不容易,,讓他自已改變
老板做經(jīng)營、干部做管理,、基層做作業(yè)
3、把自已定位好:
高層:管理,、配合
中層:務(wù)實加應(yīng)變,、抓住差異性
基層:務(wù)實
基層----重“有”
中層----重“能”
老總----重“無”
企業(yè)分工如同象棋(帥、將,、士,、相、車,、馬,、炮、兵,、卒)各自分工協(xié)作;
怎樣使基層熱心,、有激情
企業(yè)文化深入到腦海里面
使干部稱心如意
員工生活在過去、干部生活在現(xiàn)在,、老板生活在未來(將心比心)
要隨機(jī)應(yīng)變不要投機(jī)取巧----干部,、
要圓通不要圓滑----干部
要形成馬屁氛圍決不要拍馬屁----干部
要有原則會應(yīng)變不要沒有原則的變,也不要完全講原則不會應(yīng)變----干部
培養(yǎng)敏銳的領(lǐng)導(dǎo)力----第六感
領(lǐng)----方向感;導(dǎo)----引導(dǎo)大家跟上來
組織變化象一棵樹,根----領(lǐng)導(dǎo)----不動生色;顧客----云(萬商云集);
上上下下一條心,,好好與周過相處,,落地生根
組織結(jié)構(gòu):人、樹,、金字塔之比較
高層:
光彩給枝葉,、風(fēng)景才會美麗;
老總要有樹根的修養(yǎng);
三招:1招:把眼睛蒙起來;2招:把你的耳掩起來;3招:把你的左右手坎掉,最后坎頭,。 當(dāng)老總要無所不知
當(dāng)老總要用勢,,不要用權(quán),也不能把權(quán)給別人用,,別人會濫用職權(quán)中層:
老總最在意:“你的心中有沒有我”
一,、一定要請示、報告;
二,、時間緊,,先做再報告;
三、邊做邊報告;
錯誤的決策比貪污更可怕
不能合作,,分工很槽
先孕育出合理的制度
制度可以借鑒決不可以抄襲,,制度一定要自生自長
工作環(huán)境很重要,人要很體面的工作(長期在門過工作就變成守門人)遠(yuǎn)的和尚會念經(jīng)
依照制度,、衡情論理,、合理解決
團(tuán)隊中完善自我
把團(tuán)隊帶出來
鞏固領(lǐng)導(dǎo)中心,中心思想,、第一圈,、
美國----基礎(chǔ);日本----中層;中國----老板;
維護(hù)合理的不公平一、最佳的溝通態(tài)度
一席菜(從開胃菜至甜點)
例:綁票(用最有效的話講)
1,、只聽他說什么內(nèi)容,、道理,不去講究他講怎么樣 中國人最講道理,,中國人很容易生氣
情緒管理
慎始善終
感情與理性
只要沒有面子,,他就不講理
直話直說效果最差
2、情緒上的方法穩(wěn)定對方
不能欺騙,,也不講實話,,講妥當(dāng)?shù)脑?/p>
見面東拉西扯,不見實在話
吃飯沒有?是問你心情好不好
中國人是個警覺性非常高的民族
時機(jī)對不對,,對方心情好不好
投石問路不要打草驚蛇
中國人不喜歡推銷員
溝通要知已知彼
人不對不說,,人對一定要說;時不對不說,時對一定要說例:劉備與趙子龍(小兒驚風(fēng)散),、孔明與周瑜 事緩則遠(yuǎn)
基層----道歉;中層----請客;高層----等人,。
二,、溝通前的心理準(zhǔn)備
“先說先死”
例:買項鏈
“不說也死”
“說到不死”:說得適當(dāng)?shù)暮锰?/p>
真正的買貨人
溝通要讓對方做最后決定
中國是高度自覺性的民族
中國式的人性管理
中庸之道即合理之道
把人看作人的管理,人性管理,,以人為本
不去管他,,不管就是管(老總對下面的人)
敬人者人恒敬之
人理別人、別人理你,,看得起人
學(xué)而時習(xí)之,。習(xí):習(xí)慣(學(xué)習(xí)知識、智慧后要變成自已的習(xí)慣) 看得起員工,,板臉也很重要(平衡)
人理好了,,他自然就做得好事
本立而道生
重要提示1:
1、把人當(dāng)做人看的管理,,稱為人性管理;
2,、順著人性的需求來管理,可提高效益;
3,、什么都在變,,只有人性從來沒有改變;
4、人性不喜歡被管,,有人管就是不自在;
5,、人性不喜歡不理,沒有人理就不高興;
6,、人性管理就是只管不理,,管理加理人。
重要提示2:
1,、理的意思是看得起,,讓他覺得有面子;(得人心者得天下)
2、對事要管,,把事情管好是基本的心態(tài);
3,、對人要理,大家有面子,,才叫做圓滿;(啟發(fā)似的)
4、不能夠圓x,,卻必須圓通,,要分清楚;(推、拖,、拉)
5,、不可以和稀泥,卻應(yīng)該和諧,,才圓通;
6,、外圓還要內(nèi)方,,基本的原則必須堅持;
重要提示3:
1、方是方針準(zhǔn)則,,也就是不變的原則;
2,、圓是隨機(jī)應(yīng)變的變通就是變理合理;
3、只能夠隨機(jī)相變,,絕對不能投機(jī)取巧;
4,、原則和變通要有切點,否則就是亂變;
5,、不可不變也不能亂變,,要變得合理;
6、合理地因人,、事,、地、物,,適當(dāng)變通;
重要提示4:(原則不變)
1,、守本分,首先把自已的本分工作做好;
2,、守規(guī)矩,,凡事依照制度,按規(guī)定辦事;3,、守時限,,規(guī)定的時間內(nèi)完成應(yīng)辦事項;
4、守承諾,,答應(yīng)的事情必須依承諾做到;
5,、重方法,講究正確有效方法提高績效;
6,、重改善,,精益求精,持續(xù)求做得更好;
重要提示5:(管理與制度1)
1,、管理一定要制度化,,但制度必須合理;
2、合理的制度,,大家一定要自動去遵守;
3,、制定制度時,由下而上比較容易合理;
4,、下面訂得不合理,,上面還可以有意見;
5、上下多交流,,彼此尊重,,叫做好商量;
6,、自然孕育而成的制度,比較合乎人性;
重要提示6:(管理與制度2)
1,、思慮的方式,,和處理事情的方式相反;
2、凡事先看規(guī)定,,合乎規(guī)定才可以先做;
3,、不合理規(guī)定,要先研究有什么能變通的;
4,、不能變通,,最好改變事情以符合規(guī)定;
5、如果有困難,,最好和上級商量求諒解;
6,、合理合法,還要考慮可能產(chǎn)生后遺癥;
重要提示7:(如何與上司相外---上級交辦的事怎么辦?)
1,、上級的命令都是對的,,先仔細(xì)聽進(jìn)去;(三個和尚與大法師)
2、研究實際狀況,,有問題提出來試試看;
3,、自已不能解決,要及時向上級做報告;
4,、上級的指示,,先說好,再實地做做看;
5,、實在有困難,,再向上級提出,看著辦;
6,、最好不要改變上司,,讓上司自已改變;
重要提示8:(如何指導(dǎo)下屬:知人善任、適才適用) 人性管理---部屬工作干不好怎么辦?
1,、指派工作,,是上司能力的考驗要慎重;
2、適當(dāng)指派工作,,還要加以合理的輔導(dǎo);
3,、部屬做不好,要看是不能?還是不為;4,、不能比較好辦,,找人教他或接受訓(xùn)練;
5,、不為要看不敢,、不肯,,還是不多做;
6、依照不同狀況,,做不一樣的輔助指導(dǎo);
重要提示9:(越級報告與親民)
人性管理---部屬越級報告怎么辦?
1,、越級報告應(yīng)該視為非常態(tài),而非常態(tài);
2,、不可以聽也不能不聽,,都有不良后果;
3、應(yīng)該先聽,,然后才告訴他依層級報告;
4,、站在暗外看直接主管怎樣處理這件事;
5、有意見要私底下和直接主管好好商量;
6,、盡量設(shè)法減少越級報告,,但不能限制;
重要提示10:
人性管理---上級越級指揮部屬怎么辦?
1、不可以向上級抗議,,因為上級不接納;
2,、不可以詢問部屬,因為不愿意說;
3,、最好宣示由部屬自行決定要不要報告;(需要我負(fù)責(zé)的事就向我報告)
4,、讓上級和部屬擁有某些彈性好辦事;
5、自行報告的,,要盡心輔助,,力求辦妥;
6、不報告的,,自行負(fù)責(zé),,不替他擔(dān)責(zé)任;
重要提示11:
人性管理---向上級報告應(yīng)注意些什么原則?
1、“和”才能長遠(yuǎn);
2,、工作,、冷落、核心;
3,、倫理:人倫關(guān)系=x=人際關(guān)系;
4,、不要不勞而獲、而要坐享其成;
5,、人是寶藏,、不是資源;
6、前途在開會,,其他不重要,,青云直上;
重要提示12:
人性管理---上級怎樣給下級作指示?
火性管理=同歸于盡發(fā)財:借用別人的資金、借用別人的智慧
深藏不露
全力以赴與盡力而為的區(qū)別
技術(shù)=單純
1,、最好的指示方式,,就是不要發(fā)號施令;
2,、先提出問題,看大家如何反應(yīng)最妥當(dāng);
3,、對不同的意見,,不要做評論,各自表述;
4,、把指示放在腹中,,讓大家自動找出來;
5、人對自已的決定,,必然全力以赴去做;
6,、保持緊急時發(fā)號施令的權(quán)利,很有效;
重要提示13:
人性管理---同級之間如何相處?
1,、大家一般大,,誰也不怕誰,也不服氣;
2,、讓大家明白,,跟我打交道保證不吃虧;
3、有辦法時,,還要故意讓大家占小便宜;
4,、能幫忙時,要盡量幫忙,,不必太計較;
5,、必要時好開口,大家也才會熱心反應(yīng);
6,、希望大家如何對待我,,先從自已做起;
重要提示14:
精于刀者,死于刀;精于槍者,,死于槍;精于權(quán)謀者,,死于權(quán)謀;精于游泳者,死于水也,。 “簡化,、合并、重組”是減少環(huán)節(jié),、梳理流程,、提高效率=工業(yè)工程
王永慶的案例
用新方法代替舊方法,動不動腦筋,。
量力而用,,員工的健康,老板的健康。
人性管理---怎樣指派任務(wù)?
1,、人員沒有增加,,新的業(yè)務(wù)卻不斷產(chǎn)生;
2、如果分配不出去,,主管自已遲早累死;
3、指派新的任務(wù),,誰都不熱心,,推拖拉;
4、表現(xiàn)的很熱心更要小心,,想干什么?
5,、要想辦法,讓大家樂于接受新的業(yè)務(wù);
6,、指派得當(dāng),,才能收到預(yù)期效果,安心;
重要提示15:
人性管理---到時完不成任務(wù)怎么辦?
千金難買寸光陰
不公平才是真正的公平
1,、不要等到最后才發(fā)現(xiàn),,平時做什么?
2、不能如期完成,,必須提早報告求補(bǔ)救;
3,、上下都明白,共同想辦法,,如期完成;
4,、實在沒辦法,要提出補(bǔ)救方案才罷休;
5,、應(yīng)該通知的,,要預(yù)先告知,好做準(zhǔn)備;
6,、不允許延期,,不能夠降低質(zhì)量求應(yīng)付;
重要提示16:
人性管理---部屬犯錯誤怎樣處理?
忙中定有錯
部屬要養(yǎng)成充分準(zhǔn)備的習(xí)慣于,而且要檢查 預(yù)測,、計劃
英雄不提當(dāng)年勇
當(dāng)局者迷,、旁觀者清
教育不講方法,不算教育
曾國藩40左右才明白,,70%在管理;30%在做事,。
1、不能夠放過部屬的錯誤,,否則沒良心;
2,、不可以讓部屬在公開場合沒面子丟臉;
3、最后預(yù)防犯錯,初犯不罰,,嚴(yán)防重犯;
4,、違法或惡意犯錯,第一次就罰不放縱;
5,、用三明治方式,,使部屬樂于接受勸告;
6、讓大家明白,,客氣非福氣,,互相勉勵;
重要提示17:
人性管理---合理與否怎樣判斷?
理不易明,理念變動,,妙不可言
人生就是搶位置而已
讓位置給別人
管理從定位開始
位置不同,,道理不同
時,、勢、定位、中應(yīng)
謙虛
1,、人性喜歡合理,但是合理與否很難講;
2,、公說公有理,婆說婆有理,,如何判斷;
3、理會變動,,因時空的變遷,隨著改變;
4,、時位中應(yīng),是合理與否的基本測試法;
5,、讓他自已判斷,,由大家來看合不合理;
6、不要得理不饒人,,以免有理變成沒理;
重要提示18:
人性管理---人性管理的要點是什么?
目標(biāo):降低成本,、發(fā)揮潛力,、協(xié)調(diào)一致與業(yè)績、利潤之關(guān)系天花板與價格
地板與成本
軍事化管理(過時)與人性管理(趨勢)==與時俱進(jìn)
1,、最省錢的降低成本方法,,同時最有效;
2、使大家樂在工作,,心情愉快,,身體健康;
3、各級主管都能夠發(fā)揮潛能,,輕松愉快;
4,、員工有尊嚴(yán)有價值,安心把工作做好;
5,、上下協(xié)同一致,,產(chǎn)生有效強(qiáng)大組織力;
6、減少情緒化的反應(yīng),,可大幅提高生產(chǎn)力;
重要提示19:
人性管理---為什么要實施人性管理?
六字真言:兩難,、兼顧,、合理
重要提示20:
人性管理---怎樣實施人性管理?
1840年與1984年對中國歷史的重要意義 人力資源部與人員發(fā)展部之關(guān)系
良心與控制人心
人性管理從情緒管理開始
1、不要說人力資源管理,,視人猶物;
2,、不要說自已管多少人,增加無謂麻煩;
3,、不要忽略人的情緒,,因為破壞力很強(qiáng);
4、不要討論人性善惡,,人性富于可塑性;
5,、不要強(qiáng)調(diào)制度化,按照制度去做就是;
6,、不要開口閉口談法,,最好先由情入理;
應(yīng)急管理 心得體會篇三
四季輪回。不知不覺,,本人已在調(diào)度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年,。第一范文網(wǎng)版權(quán)所有,全國公務(wù)員共同的天地!xx年二月末,,本人從昌化操作站至調(diào)度所,,從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任與培養(yǎng),。我也十分珍惜這個機(jī)會,,在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,,充分發(fā)揮自己的聰明才干,。以下是本人一年來的:
一,、立足本崗,,做好本職工作從到調(diào)度所報到之日起,本人就積極投入到新的工作崗位中去,,積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),,學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長是位能干,、熱情,、細(xì)致的女班長。她十分重視對對新進(jìn)調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作,。為我三個月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,,制定了詳細(xì)周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí),。六月份,,本人順利通過調(diào)度副值考試,,并正式擔(dān)任調(diào)度副值。
本人在跟班學(xué)習(xí)的同時,,盡已所能,,完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作;根據(jù)所及班組、創(chuàng)一流及工作動態(tài),,及時完成上級布置的工作,。積極配合班長完成班組部份管理工作,起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制,,監(jiān)控交接班制度,、監(jiān)控值班等制度,完成一些資料整理工作,。進(jìn)入調(diào)度所工作時,,正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻堅階段。本人積極主動參與,,完成班,、所布置的無論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局mis系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立,,本人做了大量工作:搭建模型,,調(diào)試改進(jìn),等等,。整理和規(guī)范了班組臺賬資料,,制作了統(tǒng)一的臺賬標(biāo)簽。在日常工作中,,本人及時根據(jù)設(shè)備變更情況,,完成相應(yīng)的資料登記整理工作。
在進(jìn)調(diào)度所工作后不久,,調(diào)度所為了加強(qiáng)對電網(wǎng)的調(diào)度管理,,加強(qiáng)對無人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控,理順關(guān)系,,確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,,成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排,,本人被安排于監(jiān)控站工作,。監(jiān)控站成立前,電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意,。從xx年3月份,,我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達(dá)到99,。26%,,創(chuàng)歷史最好記錄,。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律,,多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況,,為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚(yáng),。
二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),適應(yīng)崗位需要
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,,作為生產(chǎn)一線的一名電力工人,,深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),,在企業(yè),、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步,,需要人們掌握更新更好的技術(shù),,滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會,,已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時代,,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),,電力行業(yè)也不例外,。如本人目前所從事的工作,可以說,,絕大部份是在電腦上完成,。作為監(jiān)控的重要工作之一:電壓和無功調(diào)節(jié)、負(fù)荷控制,,就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成;另外,,值班的日常工作都在mis中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn),、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì),。作為一名普通工人,,本人堅持立足本崗,,努力學(xué)習(xí),刻苦專研專業(yè)技術(shù),,努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識,,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要,。
隨著臨安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,,臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員,,就必須時刻集中精力,,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運(yùn)行情況,,分析系統(tǒng)負(fù)荷,、潮流、電壓,、無功,,分析其可能存在的問題、隱患,。只有對電網(wǎng)運(yùn)行高度掌握的情況下,,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,,并早作打算,,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速,、安全,、高效地處理事故、故障,,才能減少客戶停電時間,,真正貫徹落實李局長在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會上所提出的:“始于客戶需求,終于客戶滿意”,,“客戶至上”的要求!沒有扎實過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),,一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣,。始終要求自己保持高度責(zé)任心,,對待每天的停電檢修,事故處理,,合理安排運(yùn)行方式,。
為進(jìn)一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年11月份,,調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn),。本人也十分珍惜這次機(jī)會。經(jīng)過半個多月的培訓(xùn),,本人感觸頗深,。深感這次培訓(xùn)的及時性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供,、變,、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程,包括發(fā)電廠的鍋爐,、汽機(jī),、電氣,供電中的輸電線路,,繼電保護(hù),,dts仿真機(jī)培訓(xùn);還對《電力法》,《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),。通過這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,,也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢;電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認(rèn)識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感,,進(jìn)一步,、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展,,信息科技日新月異,,企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺學(xué)習(xí)要求,要不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰,。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返,?!澳嫠兄郏贿M(jìn)則退”,。只爭朝夕,,發(fā)奮學(xué)習(xí),才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道,。本人也計劃進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí),。
應(yīng)急管理 心得體會篇四
6s管理是一種實用性極強(qiáng)的現(xiàn)場管理模式,將6s理念滲入進(jìn)員工工作的每一個環(huán)節(jié)后,,能夠明顯提高一個企業(yè)的整體形象和員工的整體工作效率,,推進(jìn)企業(yè)進(jìn)入一個良性循環(huán),在為企業(yè)創(chuàng)造更大利潤的同時,,也為員工提供了一個整潔,、舒適的工作環(huán)境。
6s管理內(nèi)容包括整理,、整頓,、清掃,、清潔,、素養(yǎng)和安全六個方面的內(nèi)容,。整理:將辦公場所和工作現(xiàn)場中的物品整理分類,有所側(cè)重的區(qū)別對待,。整頓:將需要品依據(jù)所規(guī)定的定位,、定量等方式進(jìn)行擺放整齊,并明確地對其予以標(biāo)識,,盡量縮減找尋時間,。清掃:將辦公場所和現(xiàn)場的工作環(huán)境打掃干凈,使其保持在無垃圾,、無灰塵,、無臟污、干凈整潔的狀態(tài),,并防止其污染的發(fā)生,。安全:指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,能夠在工作狀態(tài),、行為,、設(shè)備及管理等一系列活動中給員工帶來即安全又舒適的工作環(huán)境。清潔:將整理,、整頓,、清掃的實施做法進(jìn)行到底,且維持其成果,,并對其實施做法予以標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化。素養(yǎng):以人為本,,通過6s管理的推進(jìn),,培養(yǎng)上下一體的共同管理語言,使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn),、守規(guī)定#from 本文來自高考資源網(wǎng)的良好習(xí)慣,,進(jìn)而促進(jìn)全面管理水平的提升。
通過對6s現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí),,使我深刻認(rèn)識到將6s管理運(yùn)用到日常工作中的每一個環(huán)節(jié)中后,,能有有效推動日常工作良好有序的進(jìn)行,同時能夠調(diào)動員工的工作積極性,,提高員工的工作效率,,幫助員工養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,進(jìn)一步為員工創(chuàng)造出個人發(fā)展空間,,無形中就會為公司創(chuàng)造出更多利潤,。
同時我也產(chǎn)生了這樣的思考,,現(xiàn)在很多企業(yè)都在做6s現(xiàn)場管理,但是執(zhí)行的結(jié)果卻大相徑庭,。綜合各種因素進(jìn)行考慮之后,,我認(rèn)為造成這一不同的原因是沒有可靠的監(jiān)督、考核機(jī)制,。6s管理的推進(jìn),,要有完善的組織機(jī)構(gòu)去跟蹤、落實,、整改,、考核。6s管理的推進(jìn)需要全體員工的共同努力,,作為管理人員我們是執(zhí)行者,,還是督促者,更要身體力行不打折扣的去執(zhí)行,。
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴(kuò)展而來,,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,,保證質(zhì)量,,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,,保證安全,。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,,不怕困難,,想到做到,做到做好,,作為基礎(chǔ)性的6s工作落實,,能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
6s現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進(jìn),、實用性強(qiáng)的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,,包括整理、整頓,、清掃,、清潔、素養(yǎng),、安全六個部分,,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間,、保持環(huán)境清潔,、形成良好習(xí)慣,、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6s,,可以改善和提高企業(yè)形象,,促進(jìn)工作效率提高,縮短作業(yè)周期,,降低生產(chǎn)成本,,切實保障安全,,是一件可以提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事,。
要切實取得這樣的大好形勢,確實不是一件易事,,需要我們堅持不懈的學(xué)習(xí)與體會,。
剛到工作場所時,各種辦公用品擺放的都不是很整齊,,有些辦公用品,,書籍資料與私人用品都擺在一起,沒有進(jìn)行整理和劃分,,這樣一來,,嚴(yán)重影響了大家的工作效率。經(jīng)過整理后,,不但空間得到了解放,,而且對各種物品進(jìn)行了劃分,貼上了標(biāo)簽,,一目了然,,讓大家工作時的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性,。還是那句老話:“群眾的力量是無窮的”,。在學(xué)習(xí)實踐6s當(dāng)中,大家應(yīng)該開動大腦,,積極提出創(chuàng)意和建議,,努力解決面臨的問題。
從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環(huán)境……所有的一切,,無論是誰都明白“一份耕耘,、一份收獲”的道理。然而,,這只是6s學(xué)習(xí)實踐的攻堅段的成績,。今天的成績并不意味著明天的成功,一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型,。6s管理的最終目的就是提升員工品質(zhì),,鞏固好攻堅的成果,,讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化,使公司擁有更加輝煌的明天,。
我們要在工作上推進(jìn)6s,,形成處處6s,時時6s的大環(huán)境,。沒有最好,,只有更好,使落后的經(jīng)常接觸到先進(jìn)的,,不太注意的時時看到注意的,,不太堅持的看到永遠(yuǎn)堅持的,形成良好的心理督促氛圍,。
不但要將6s貫徹到行動中去,,而且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,標(biāo)準(zhǔn)化的落實,。我們的著裝,、工作用語,禮儀等細(xì)節(jié)問題都要形成修養(yǎng),。讓好的成為制度,、習(xí)慣,它將激勵我們,、引導(dǎo)我們積極改進(jìn)自己,,不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進(jìn)的管理理念提供平臺,并最終促使企業(yè)成為管理先進(jìn),、環(huán)境優(yōu)雅,、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化公司。
管理概念或方法,,有其特定的環(huán)境或范圍,,過于拓展和泛化,難免失其精要,。這種傾向在5s的推廣和流行中也存在,,是應(yīng)當(dāng)加以避免的。從它在日本的發(fā)源,、應(yīng)用和內(nèi)容等方面看,,正確理解5s,應(yīng)當(dāng)圍繞著工作現(xiàn)場管理這個明確的主題,,也只有圍繞這個主題,,才真正顯示出其精要性、操作性,,而不是一些空泛或隨意的口號,。
應(yīng)急管理 心得體會篇五
隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展,,建設(shè)項目規(guī)模不斷擴(kuò)大,建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化,。因此,,為滿足各種工程日益嚴(yán)格的規(guī)范要求,提高工程施工管理成為工程項目開發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段,。
此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座,,全面而又到位,簡潔而又直接,,客觀的從工程前期相關(guān)準(zhǔn)備工作到中途工程質(zhì)量安全與進(jìn)度控制管理,,再到后期工程竣工驗收管理進(jìn)行了介紹。通過此次學(xué)習(xí),,過程雖然簡短,,但是劉總工不時用生動而又鮮活的例子做出示范,,使得我對工程管理這一方向有個更深入的理解,。同時在會后,我自己通過其他途徑對這一專題進(jìn)行了些許學(xué)習(xí),,頗有所收獲,,現(xiàn)在將自己學(xué)習(xí)所得分享給大家,以工程項目施工管理為主,。
工程項目的施工管理包括進(jìn)度,、質(zhì)量和成本控制,三個控制沒有輕重之分,,同等重要且應(yīng)有機(jī)結(jié)合,。
一、成本控制,。
項目施工的成功與否,,利潤率是一個重要指標(biāo)。利潤=收入-成本,,由恒等式可知利潤的增長,,就要增加收入、減少成本,。收入在施工單位競標(biāo)以后是相對固定的,,而成本在施工當(dāng)中則是可控制的,因此成本控制是建筑項目施工管理的關(guān)鍵工作,。 項目施工開始前,,應(yīng)對項目施工成本設(shè)立控制目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)注意其合理性,,目標(biāo)太高則易造成浪費(fèi),,太低又難以保證質(zhì)量,。如果目標(biāo)成本確定合理,那項目施工的實際成本就應(yīng)該與目標(biāo)成本相差不多,。相差太多,,不是目標(biāo)成本確定有問題,就是項目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的情況),。在項目施工過程中,,項目經(jīng)理、各部門在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時,享有成本控制的權(quán)力,,同時項目經(jīng)理要對各部門在成本控制中的業(yè)績進(jìn)行定期的檢查和考評,,實行有獎有罰。只有真正做好責(zé),、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制,,才能收到預(yù)期的效果,。
二、進(jìn)度控制,。
首先,,編制進(jìn)度計劃應(yīng)在充分掌握工程量及工序的基礎(chǔ)上進(jìn)行。其次,,確定計劃工期,。一般情況下,建筑單位在招標(biāo)時會提供標(biāo)底工期,。施工單位應(yīng)參照該工期,,同時結(jié)合自己所能獲取的最大且合適的資源,以最終確定計劃工期,。再次,,實時監(jiān)控進(jìn)度計劃的完成情況。編制完進(jìn)度計劃不是將它束之高閣,,不按照計劃進(jìn)行施工,,而應(yīng)實時監(jiān)控進(jìn)度計劃。正確做法是,,每周總結(jié)工程進(jìn)度,,監(jiān)控其是否與計劃有偏差,尋找原因,,落實趕工計劃,。在每周監(jiān)控的基礎(chǔ)上,每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結(jié),。最后,,應(yīng)盡量減少趕工期。進(jìn)度計劃一經(jīng)確定,,應(yīng)嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行施工,,原則上不提倡趕工期。進(jìn)度計劃是在施工單位所能獲取的最大且合適的資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制的,,趕工期無疑將增大投入的資源,。而投標(biāo)報價是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的,增大資源投入將提高施工成本,、減少利潤,。
三、質(zhì)量控制,。
項目施工的質(zhì)量控制主要應(yīng)從人,、材、機(jī)等三個方面著手控制,,由于任何項目都是由人來完成的,,所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作,是其他控制的基礎(chǔ),。
1,、人的控制。
人的控制首先是要選好人,、用好人。人的能力在不同的時間,、不同的地點是有所不同的,,但它的變化應(yīng)該是圍繞一個基點變動的,這個基點每個人是不同的,,選擇人才時應(yīng)該挑選基點比較高的,。不同的工作對基點的高低要求是不同的,要人盡其才,,用好人,。另外,應(yīng)盡量做到一人多能,,這樣就能精簡人員,,事半功倍。其次,,應(yīng)充分調(diào)動人的能動性,。人的能動性說穿了就是人能夠主動地去工作,主動地發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。每一個人都是不同的:不同的能力,、不同的愛好、不同的風(fēng)格,,就算是同一個人在不同的時間,、不同的地點都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿不同點的人組合在一起,,共同去完成同一個工作,,其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動人的能動性,,譬如企業(yè)對員工的認(rèn)同和支持,,讓員工有歸屬感等方法,這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益,。
簡而言之,,人的控制不能生搬硬套,應(yīng)因人而異,,采取不同的方法,。
2、材料的控制
材料的控制是全過程的控制,,從材料的采購,、運(yùn)輸、存儲和使用等過程進(jìn)行控制,。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟(jì)合理,,并減少損耗。
材料的采購應(yīng)根據(jù)施工合同的要求,,采購最經(jīng)濟(jì)合理的材料,,也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好,也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好,,而應(yīng)以滿足合同條件且低價為宜,。材料的采購應(yīng)堅持“貨比三家”的買賣原則。
3,、機(jī)械使用的控制
機(jī)械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率,,施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證,在工程上應(yīng)大量采用機(jī)械化施工,,這樣有助于加快施工進(jìn)度,,保證施工質(zhì)量和施工安全。
施工機(jī)械是一次性投資,,使用期較長,,屬于較大項目的固定資產(chǎn)投資。施工機(jī)械管理的關(guān)鍵是在開工前對機(jī)械是購買、租賃或者繼續(xù)使用原有機(jī)械進(jìn)行評估,。評估的指標(biāo)主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,在評估時應(yīng)充分核算各個方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟(jì)資源,從中選擇較經(jīng)濟(jì)的方案,。
建筑工程的施工管理是一項復(fù)雜的工程,,要做好這項工作,需要建筑施工企業(yè)認(rèn)真分析自身的特點,,充分利用自己的長處,,采取科學(xué)的方法提高施工管理素質(zhì)。因此,,在施工管理工作上,,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,,那是會很危險,,也是施工管理工作中最大的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命,,所以安全是企業(yè)中的命脈,。作為施工管理人員必須要做好安全措施,對所有的進(jìn)場人員要做好安全教育與宣傳工作,。要以預(yù)防為主,,安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則,,執(zhí)行安全措施,,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進(jìn)行項目的管理時應(yīng)用系統(tǒng)的觀點,、系統(tǒng)的方法進(jìn)行管理,。在實際工程項目中,需要結(jié)合各項目的特點,,進(jìn)一步細(xì)化管理中的各項工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,,不斷地學(xué)習(xí),、不斷地積累經(jīng)驗,才能保質(zhì)保安全地按時完成施工任務(wù),。
應(yīng)急管理 心得體會篇六
老師第一堂課講到:“管理:帶領(lǐng)別人實現(xiàn)自己的目標(biāo)的過程,。”這句話我到現(xiàn)在都記憶猶新,。
我認(rèn)為一個企業(yè)家或是一個公司老板,,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,,曾聽說過“天時不如地利,,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,,因為,,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,,管理的最重要原則——以人為本,。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,,因此,,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念,。
其次,,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,,地利不如人和”,。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點,。再次:分工與協(xié)作,,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊精神”,。
通過本課程的學(xué)習(xí)我知道了四大關(guān)鍵能力,,即計劃與決策能力、組織與人事的能力,、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制欲信息處理能力,。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,,如何通過合理的組織和配置人,、財、物等因素,,提高生產(chǎn)力的水平,。管理學(xué)知識是一門綜合性的交叉學(xué)科。
學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是“活”的,,不是“死”的,,知識源于生活,在學(xué)習(xí)的過程中我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合生活更好的理解知識,。作者在本文中與我們分享了自己對管理學(xué)知識計劃功能的理解,,并能夠結(jié)合實際應(yīng)用讓我們更好的理解這一職能,。
計劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會,,在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),,就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法,。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,,這就是計劃工作的職能,,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動,;這需要指定決策,,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機(jī)會→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預(yù)算量化計劃,。
在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識后,,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團(tuán)隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),,以下兩點又是不可或缺的,。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,,而激勵便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施,。
綜上所述,通過這一個學(xué)期學(xué)習(xí)管理學(xué)知識帶給我很多啟發(fā),,我也將會應(yīng)用于今后的實踐工作中,,取得更多的收獲。
應(yīng)急管理 心得體會篇七
目前全面預(yù)算軟件很多,,基于excel的,,投入產(chǎn)出模型的,pert模型的,,遞階控制優(yōu)化模型的等等,。但是那種整合進(jìn)erp或scm系統(tǒng)的預(yù)算模塊非常不好用,預(yù)算需要調(diào)整時很麻煩,,涉及一大堆數(shù)據(jù)更改,,和已經(jīng)執(zhí)行的任務(wù)的數(shù)據(jù)更改,還要修正許多系統(tǒng)設(shè)置,。我個人喜歡用單獨的預(yù)算軟件。各人可以根據(jù)具體企業(yè)情況選用,,這里不討論軟件問題,。
1,、全面預(yù)算簡單實用
有一段時間,管理學(xué)界有一種觀點,,認(rèn)為全面預(yù)算管理不利于企業(yè)潛力的最大挖掘,,因為在討價還價的過程中,各級都會為了比較容易完成自己的目標(biāo)或為了下一年度便于完成目標(biāo),,在預(yù)算指標(biāo)上打埋伏,,導(dǎo)致企業(yè)資源配置不能實現(xiàn)最優(yōu)。而且漫長而反復(fù)的討價還價過程讓人筋疲力盡,。建議使用過程管理,,也即公司目標(biāo)不進(jìn)行分解,而由總部控制整個運(yùn)營過程,,不斷優(yōu)化(實際就是動態(tài)規(guī)劃思想,,每一步都是最優(yōu)),不斷監(jiān)督和調(diào)整下級任務(wù),,這樣可以有效挖掘出企業(yè)最大潛力,。
我認(rèn)為很有道理,就在某企業(yè)試行,。結(jié)果發(fā)現(xiàn)理論上美好的東西在現(xiàn)實中不可行,。因為他導(dǎo)致管理變得過于復(fù)雜,結(jié)果反而比全面預(yù)算更糟糕,。因為要進(jìn)行過程控制,,所以必然要加大總部的控制成本和監(jiān)控復(fù)雜程度,同時事先并未明確各單位的具體指標(biāo),,在協(xié)同作戰(zhàn)時,,大家根本無法配合,例如銷售與物流會打翻天,,互相指責(zé)對方?jīng)]有完成任務(wù),,出問題也是互相指責(zé)。這時總部的協(xié)調(diào)任務(wù)實在過于沉重,,比討價還價要困難得多,,因為所有責(zé)任都是你的,大家都站在旁邊看你怎么指揮和協(xié)調(diào),。
所以試行一年后,,大家一致同意放棄過程管理,恢復(fù)全面預(yù)算管理,。
看來簡單的就是美好的,,是個真理。
2,、全面預(yù)算是企業(yè)運(yùn)營的基本地圖
從總經(jīng)理的角度看,,全面預(yù)算就是把董事會的年度目標(biāo),例如銷售收入,、利潤,、成本,、勞動效率等等目標(biāo)分解到各個下級單位,。(不同的管理運(yùn)營模式分解流程不同,,例如有的分解到戰(zhàn)略部門----投資中心,,利潤中心,,成本中心等等;有的分解到運(yùn)營部門,,例如生產(chǎn)部、銷售部,、財務(wù)部等等;有的分解到執(zhí)行部門,例如工廠,、車間等;還有的會分解到崗位),。然后再把各種指標(biāo)分解到月度、周,,甚至有的企業(yè)把有的指標(biāo)分解到天,,例如零售業(yè)就是把銷售額預(yù)算分解到天。
全面預(yù)算主要包括策略計劃(判斷市場趨勢,,制定經(jīng)營策略,,是經(jīng)營預(yù)算的依據(jù)和基礎(chǔ))、目標(biāo)設(shè)定(一般采用bsc設(shè)定,,包括企業(yè)整體目標(biāo)以及從財務(wù),、客戶、內(nèi)部營運(yùn)流程,、員工學(xué)習(xí)與成長四個方面的目標(biāo)),、經(jīng)營預(yù)算(主要包括銷售數(shù)量預(yù)算表、銷售金額預(yù)算表,、銷售成本預(yù)算表,、期末存貨預(yù)算表、營業(yè)費(fèi)用預(yù)算表,、管理費(fèi)用預(yù)算表,、財務(wù)費(fèi)用預(yù)算表,、制造費(fèi)用預(yù)算表、人力資源預(yù)算表等),、資本支出預(yù)算(包括固定資產(chǎn)的購置、擴(kuò)建,、改建,、更新等預(yù)算)、財務(wù)預(yù)算(包括現(xiàn)金預(yù)算,、預(yù)計損益表,、預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表、預(yù)計現(xiàn)金流量表,、關(guān)鍵營運(yùn)指標(biāo)預(yù)算表等),、預(yù)算說明書(主要說明編制預(yù)算采用的會計政策以及與預(yù)算有關(guān)的重要事項,例如業(yè)務(wù)前提條件或基礎(chǔ),、主要業(yè)務(wù)交易量,、產(chǎn)品毛利率水平、信用政策,、折舊政策,、稅收政策、重要費(fèi)用支出項目說明,、預(yù)計已產(chǎn)生但帳面未處理之呆壞帳情況說明,、資金借貸及利息費(fèi)用情況說明等)等等。
制定預(yù)算一般使用固定預(yù)算,,彈性預(yù)算,,滾動預(yù)算等幾種方法。
全面預(yù)算是企業(yè)運(yùn)營的基本地圖,,所以非常重要,。
3、全面預(yù)算管理為什么會失敗
制訂年度預(yù)算是一件勞命傷財?shù)目嗖钍?,部分高級管理人員在制訂預(yù)算上花費(fèi)的時間高達(dá)其全年全部工作時間的30%,。
國內(nèi)使用全面預(yù)算管理的企業(yè)很多,但我們都知道,,絕大多數(shù)只是走走過場,,玩玩數(shù)字游戲,根本沒有起到控制企業(yè)運(yùn)營過程的作用,。為什么會這樣?
下面我們先看一個真實的例子:
(1),、某零售商業(yè)集團(tuán)公司在8月中旬開了例常的年度第二次董事會,主要討論企劃部根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定的下一年度滾動計劃,,確定下一年度主要的工作目標(biāo),,例如銷售收入增長50%,,稅前利潤增長50%,稅前銷售利潤率達(dá)到5%等等,。
(2),、9月份企劃部根據(jù)上述指標(biāo),開始制定預(yù)算大綱:包括預(yù)算的總目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的主要步驟,、次序,、要點和pert圖,為預(yù)算的制定確定大的方向,,并開始準(zhǔn)備次年的銷售預(yù)測和銷售計劃的相關(guān)資料,。
(3)、10月份各戰(zhàn)略部門(例如各種投資中心,、成本中心,、利潤中心)、各職能部門,、各子公司根據(jù)下發(fā)的預(yù)算大綱,,結(jié)合各單位的kpi編制、提交各自的初步草案,,及制定草案的基礎(chǔ)資料,,由總部計財部開始進(jìn)行預(yù)算平衡,提出預(yù)算需使用的一些關(guān)鍵性假設(shè),,并使各部門或各單位在這些假設(shè)上達(dá)成一致,,為預(yù)算的編制提供堅實的基礎(chǔ)。
(4),、制定銷售預(yù)算,。銷售預(yù)算左右整個企業(yè)的所有業(yè)務(wù),并且是其他分預(yù)算編制的基礎(chǔ),。在對關(guān)鍵性假定達(dá)成一致后,,首先編制銷售預(yù)算。
(5),、編制其他分預(yù)算,。
(6)、然后拿到會議上請相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)評審,。
由于總部對運(yùn)營細(xì)節(jié)了解不夠,,市場信息掌握不全,加上評審流程和方法有嚴(yán)重問題,,對計劃本身的合理性和可行性不可能提出太多真正有價值的見解,,所以評審的重點不再集中在預(yù)算本身,而是轉(zhuǎn)到如何進(jìn)行市場滲透、產(chǎn)品和服務(wù)組合清單,、現(xiàn)場管理如何改進(jìn)等業(yè)務(wù)問題和職能部門的工作重點方面,。
(7)、總裁與各單位領(lǐng)導(dǎo)討價還價,,以確定各分預(yù)算的最后定案,。(這是一個馬拉松戰(zhàn)爭,持續(xù)通宵達(dá)旦是常事,,身體不好的人千萬不要試圖實施全面預(yù)算管理)
(8),、通過兩輪評審和修改后,各單位將自己的計劃提交公司經(jīng)營會議評審?fù)ㄟ^,,由總裁辦匯總后,經(jīng)營計劃宣告下達(dá),。同時,,計財部組織各部門準(zhǔn)備經(jīng)營預(yù)算,通常會在經(jīng)營計劃下發(fā)一個月后把經(jīng)營預(yù)算定下來,。而人力資源部則根據(jù)經(jīng)營計劃和預(yù)算編制考核指標(biāo),,制定中高層的目標(biāo)責(zé)任書(即績效合同),然后由總裁代表公司與中高層分別簽訂,,作為績效考核的依據(jù),。
(9)、12月份根據(jù)討價還價結(jié)果,,計財部對預(yù)算進(jìn)行再次平衡,、審核,正式下發(fā)實施,。
(10)、總裁開始指導(dǎo)各單位倒排時間表
根據(jù)年度全面預(yù)算,,在年度計劃中,把每月計劃排出,,在月度計劃中,,把每周計劃排出,。
例如12月31日要實現(xiàn)上述目標(biāo),,那么全年12個月每月的銷售額度,、利潤,、應(yīng)收帳款、商品配置清單,、促銷計劃等等必須進(jìn)行分解,,然后細(xì)化到上述崗位任務(wù)上,確定每個崗位每月的工作指標(biāo),,然后把每月指標(biāo)再細(xì)化到每周,,并把指標(biāo)分解到每個員工頭上,,形成千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo),,完成好了有獎勵,不能完有懲罰,。
(11)、總裁開始指導(dǎo)各單位倒排工作流程
由于許多工作是并行的,,所以流程是網(wǎng)狀交叉的,這時就由總裁負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個單位的協(xié)同和配合,??偛帽仨毨沓鰠f(xié)同計劃,,也即倒排工作流程。例如制造業(yè)一般12月以催收應(yīng)收帳款為主要任務(wù),,那么對應(yīng)收帳款的控制就必須在以前進(jìn)行,,而應(yīng)收控制又不能影響銷售,,如果影響銷售又影響生產(chǎn)計劃執(zhí)行,,等等如此下去,一直排到原始計劃流程,。
(12),、總裁開始指導(dǎo)各單位制定任務(wù)完成指南和要點
全面預(yù)算必須列出主要任務(wù)完成的方法。例如應(yīng)收帳款如何預(yù)警,,如何催收;產(chǎn)品質(zhì)量如何檢測,,包括檢測流程、檢測指標(biāo),、檢測工具等等,,又例如包括對供應(yīng)商的生產(chǎn)過程如何進(jìn)行監(jiān)督,包括監(jiān)督流程,、監(jiān)督清單,、監(jiān)督控制點的選擇等等;又例如物流配送系統(tǒng)如何組織,包括外包管理清單,、調(diào)度協(xié)調(diào)工作清單,、工作質(zhì)量控制清單等等,,這些就構(gòu)成了預(yù)算的作業(yè)指導(dǎo)書,告訴員工怎么完成任務(wù),,保證預(yù)算可以有序完成,。否則對員工來講,預(yù)算只是告訴他們干什么,,但怎么干還是不清楚。
接下來,,各單位按照下發(fā)的全面預(yù)算開展各項工作,。于是,這時辦公樓內(nèi),,一些來實習(xí)的大學(xué)生,就拿著各種銷售報表,、運(yùn)營周報,、服務(wù)動態(tài)等報告等串來串去,到處散發(fā),。各職能部門也經(jīng)常把自己完成的工作總結(jié)總結(jié),,然后上報分發(fā)。(但實際上沒有人會認(rèn)真去看這些東西,。)
為了落實全面預(yù)算,,總裁辦每周組織一次pdca經(jīng)營例會,檢查計劃的執(zhí)行情況,,并安排下周的計劃,。會議上,各單位自然是對自己工作做得好的地方著力渲染,,對未完成的目標(biāo)和計劃則分析原因----基本上的模式是:客觀環(huán)境和上游環(huán)節(jié)配合,、銜接等原因,談到自己的問題往往就剩下一條----人手不夠!
于是,,人力資源部門經(jīng)理焦頭爛額地訴苦:現(xiàn)在招人確實很不容易,,況且上個月已經(jīng)進(jìn)了不少了。
這時,,財務(wù)總監(jiān)開始強(qiáng)調(diào):今年的銷售情況比去年可比下降了,,人事費(fèi)用在持續(xù)上升,如果不控制人力成本,,贏利指標(biāo)將很難達(dá)成,。
大家又爭吵一陣,總裁一看再討論下去也不會有什么實質(zhì)性的結(jié)果,,趕緊部署一下下周的任務(wù),,最后強(qiáng)調(diào)大家的目標(biāo)是一致的,,各單位一定要相互配合,力爭完成下周的目標(biāo),。
人力資源部當(dāng)然不想讓績效考核流于形式,。根據(jù)年初制定的目標(biāo)責(zé)任書中的指標(biāo),他們想方設(shè)法搜集考核數(shù)據(jù)和評價表格,,但苦于公司的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)比較薄弱,,而且必須依靠各單位報數(shù)據(jù),各單位主管似乎很不重視,,所以部門的統(tǒng)計人員也就應(yīng)付著完成人力資源部安排的任務(wù),。對于報上來的數(shù)據(jù),人力資源部由于對業(yè)務(wù)不熟悉,,也無法知道其準(zhǔn)確性,。有些指標(biāo)須由相關(guān)單位打分評價,評價表格發(fā)放下去后,,遲遲收不上來,,收上來的表格很多一看就知道未認(rèn)真填寫,有些評價表各項的得分基本上是滿分,,而且各單位間掌握的標(biāo)準(zhǔn)尺度差別很大,。到季度績效考核的時候,只好將就著給各單位評分,,大家雖然知道評分不準(zhǔn),,但也找不出反駁的充分理由,也就認(rèn)了,,但心理頗為不服,也把怨氣發(fā)到人力資源部門,,認(rèn)為他們只會做找茬的工作,。人力資源部也覺得很委屈,稱自己是在做吃力不討好的工作,。
預(yù)算監(jiān)控就更無從談起了,。由于預(yù)算本身的準(zhǔn)確性和權(quán)威性不強(qiáng),大家根本就沒有把預(yù)算控制當(dāng)回事,。計財部獨立地進(jìn)行著預(yù)算統(tǒng)計和分析工作,,按照總裁的指示,每月組織一次預(yù)算分析會,。在預(yù)算分析會上,,計財部除了提供一大堆枯燥的統(tǒng)計數(shù)據(jù)外,就是作一些不痛不癢的財務(wù)分析,,提供一些諸如控制銷售費(fèi)用,、降低運(yùn)營成本之類的建議,。會后,一切又恢復(fù)原樣,。
報表,、報告、例會,、數(shù)據(jù),、考核、核算,、分析,,如此循環(huán)往復(fù),一年忙下來,,經(jīng)營狀況離計劃目標(biāo)差了一大截,,(銷售增長只實現(xiàn)了35%,利潤增長實現(xiàn)36%,,稅前利潤率4.6%)全面預(yù)算宣告失敗,。
當(dāng)然,可以簡單說預(yù)算管理失敗,,數(shù)據(jù)不真實是最大的一個問題,。主要中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)付了事,因為真實數(shù)據(jù)太多,,工作量太大,。于是大家都覺得反正都是弄虛作假,又何必做得那么累,。
但是從根本原因分析,,有兩方面原因,一是企業(yè)管理基礎(chǔ)不好,,二是總裁專業(yè)能力不足,。
管理基礎(chǔ)不好,首先體現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)營狀態(tài)不穩(wěn)定,,企業(yè)異常比率經(jīng)常超過10%,,且相同或類似異常經(jīng)常發(fā)生。說明企業(yè)管理人員對運(yùn)營流程的控制是低效甚至失控的,。相同或類似異常重復(fù)發(fā)生,,顯示異常未能根本解決,資源重置成本高,。
其次是各種工作改善措施并未在財務(wù)報表上反應(yīng)出來,,只可能是各流程未串聯(lián)成體系,對改善措施產(chǎn)生抵消作用,。
三是不斷重蹈覆轍,,說明組織并未有一個統(tǒng)一有效的指揮中樞,。
四是一線人員工作合格率多次依工作標(biāo)準(zhǔn)抽檢,達(dá)不到80%,,說明組織的培訓(xùn)和考核都嚴(yán)重不合格,。
上述問題導(dǎo)致整個預(yù)算體系不斷出現(xiàn)問題,不是指標(biāo)完成參差不齊,,就是不斷出現(xiàn)瓶頸阻塞,,不得不中途調(diào)整預(yù)算,疲于奔命,。
總裁能力不足,,首先是指在預(yù)算制定過程中,總裁整體平衡感不好,,把握不住最佳的平衡點,,且與下屬討價還價能力不夠。
其次是在預(yù)算執(zhí)行過程中,,總裁的指揮協(xié)同作戰(zhàn)能力不足,,沒有把握企業(yè)實時狀態(tài),并對下一階段主要問題進(jìn)行預(yù)判的能力,,且無法組織大兵團(tuán)在時間,、空間上協(xié)同,為統(tǒng)一目標(biāo)努力,。形成各自為政,,內(nèi)部競爭,甚至自相殘殺,。
4,、我理解全面預(yù)算的特點
(1)、全面預(yù)算是一個多目標(biāo)問題,,追求的是非劣解或滿意解,,而非單目標(biāo)的最優(yōu)解。
例如利潤與成本就是沖突的目標(biāo),。過于追求利潤最大化,可能會降低企業(yè)需要儲備的增長潛力,,減少研發(fā)費(fèi)用,,市場營銷費(fèi)用,售后服務(wù)費(fèi)用;也可能會減少員工福利,、薪酬,,結(jié)果是員工不滿,消極怠工,、罷工,,故意破壞,,反而導(dǎo)致利潤無法實現(xiàn)。
所以實際上考驗的是總經(jīng)理的平衡能力,。
(2),、全面預(yù)算的約束條件包括時間、空間,、人力,、物力、資金和信息,,相互之間不是獨立的,,有關(guān)聯(lián)性、替代性和補(bǔ)償性,。
這種約束條件的特點,,使目標(biāo)實現(xiàn)就有多種不確定因素,討價還價就成為一個必然過程,。
(3),、全面預(yù)算的目標(biāo)實現(xiàn)過程是不均衡的,有的會比較快,,有的比較慢,,有的前快后慢。所以不斷需要協(xié)同各單位動作,,避免出現(xiàn)窩工,、阻塞、瓶頸情況,。
所以協(xié)同指揮就成為實施全面預(yù)算管理的核心手段,。
5、利益平衡
(1),、內(nèi)外利益平衡
某種程度上,,總經(jīng)理是股東和員工之間的利益中介。股東都是比較貪婪的,,恨不得員工都不吃不喝,,把所有產(chǎn)生的剩余價值變成分紅;員工則希望獲得最大的收益。
顯然,,總經(jīng)理如果過度偏向股東,,幫助其榨取員工血汗,員工將不會賣總經(jīng)理的帳,,這樣企業(yè)的運(yùn)營指標(biāo)將很難完成,,最終總經(jīng)理也得被股東炒魷魚。所以員工握著總經(jīng)理的小命,??偨?jīng)理必須照顧好員工,。
但是,如果總經(jīng)理過度偏向員工,,幫助他們向股東爭取利益,,股東將感到聘請了一個叛徒,也會請你走人,。
所以如何在股東和員工利益之間保持平衡,,就成為總經(jīng)理的第一個考題:如何找到平衡感,踩好蹺蹺板,。
而這種平衡感在全面預(yù)算上表達(dá)出來,,就是銷售額、利潤,、成本,、人事費(fèi)用等等指標(biāo)。
(2),、長短利益平衡
一般情況下,,除非你只想干一年,否則必須為企業(yè)預(yù)留部分發(fā)展?jié)摿?,例如在研發(fā),、市場營銷、人才儲備等等方面必須有足夠投入,,否則就是竭澤而漁,,第二年將沒有任何可以增長的機(jī)會。同時,,你也不能刻薄員工太狠,,削減他們的福利甚至薪酬,否則將導(dǎo)致消極怠工或罷工,,甚至故意破壞,。反而影響你的理論目標(biāo)實現(xiàn)。
當(dāng)然,,你也不能不重視當(dāng)期財務(wù)指標(biāo),,如果太不像樣子,董事會立即會讓你走人,。
所以如何平衡當(dāng)期財務(wù)指標(biāo)與企業(yè)長期增長潛力就成為總經(jīng)理的一個大問題,。反映到預(yù)算上,就是利潤與費(fèi)用,,與成本的關(guān)系。
應(yīng)急管理 心得體會篇八
我曾經(jīng)在調(diào)度員崗位上工作了四年,,深深感覺到這個崗位的重要性,,現(xiàn)在有許多企業(yè)并不是很重視調(diào)度員的工作和培養(yǎng),,包括我們企業(yè)在內(nèi),這是一種非常大的損失和隱患,。
跟大伙交流一下我的工作內(nèi)容:
1,、(我公司為四班三轉(zhuǎn)8萬噸合成氨20萬噸純堿并煤氣外供)
2、接班認(rèn)真聽取上班調(diào)度的交班情況(生產(chǎn)狀況,、領(lǐng)導(dǎo)指令等)
3,、接班后半小時召開各車間值班長會議,聽取各車間值班長介紹生產(chǎn)狀況(我要求各值班長接班后立即對其管轄區(qū)域進(jìn)行巡檢調(diào)查,,開會時必須掌握一手資料)后,,做出各項生產(chǎn)指標(biāo)要求;
4、對條龍水,、電,、氣(汽)產(chǎn)出狀況和使用狀況進(jìn)行觀察分析,重新分配使用;
5,、按照指標(biāo)的重要性定時對生產(chǎn)分析進(jìn)行收集和整理,,并及時調(diào)整;
6、每班巡檢兩次,,檢查生產(chǎn)狀況和了解員工的工作狀態(tài);
7,、班次過半對班產(chǎn)量做初步估算,及時調(diào)節(jié)生產(chǎn)量;
8,、與值班長,、班長和主操作等愉快溝通;
這是在正產(chǎn)生產(chǎn)狀態(tài)下我的工作,真正考驗一名調(diào)度員的水平應(yīng)該是在異常狀態(tài)下,,這包括系統(tǒng)的開停車指揮,,出現(xiàn)較大事故的處理和善后等等;做到一名合格的調(diào)度員,首先要對[wiki]化工[/wiki]生產(chǎn)有系統(tǒng)認(rèn)識熟練掌握系統(tǒng)流程,,出現(xiàn)某個環(huán)節(jié)問題能立即做出反應(yīng)將故障消除在萌芽狀態(tài)或最大程度降低事故損失;
應(yīng)急管理 心得體會篇九
學(xué)以致用,,將6s管理運(yùn)用到實踐中
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好!很高興今天能和大家一起分享我學(xué)習(xí)6s管理的體會,。
首先感謝公司給我們提供了這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,。通過對6s管理的學(xué)習(xí),使我深刻認(rèn)識到6s管理是一種實用性極強(qiáng)的現(xiàn)場管理模式,,將6s理念滲入進(jìn)員工工作的每一個環(huán)節(jié)后,,能夠明顯提高一個企業(yè)的整體形象和員工的整體工作效率,推進(jìn)企業(yè)進(jìn)入一個良性循環(huán),,在為企業(yè)創(chuàng)造更大利潤的同時,,也為員工提供了一個整潔、舒適的工作環(huán)境。
6s管理內(nèi)容包括整理,、整頓,、清掃、清潔,、素養(yǎng)和安全六個方面的內(nèi)容,,通過對6s現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí),在這里談?wù)勎覀€人對6s管理的認(rèn)識和感受,。
我所在的部門為質(zhì)技部化驗室,,平時的工作中,做試驗用的瓶瓶罐罐較多,,使用的化學(xué)藥品品種也繁多,,那么在日常的工作中怎樣去保證試驗用的藥瓶和藥品不會混亂,不會出錯呢?這就需要我們在日常的工作中及時進(jìn)行有效的整理和整頓,。員工在工作時,,將不常用的藥品放入藥品柜中,這樣就騰出了盡可能多的化驗室工作臺面的空間,,使員工工作臺面整體保持清爽,。同時合理有序的將臺面上的試驗藥品進(jìn)行固定擺放,,例如將燒杯全部將掛在墻體掛鉤上,,藥品在藥品架上擺放時按照日常工作中崗位員工使用化學(xué)藥品的頻次按規(guī)定進(jìn)行由近到遠(yuǎn)的擺放,同時對各種化學(xué)藥品進(jìn)行有效的標(biāo)識,這樣既方便了員工的工作,,提高了工作效率,,同時也避免員工在日常工作中出現(xiàn)藥品使用錯誤的局面,。
化驗室在日常的工作中應(yīng)該時刻保持工作場所的清潔,這不只是因為化驗室是一個公司的窗口形象,,而是一個工作場所的環(huán)境嚴(yán)重影響著人員工作的心情和效率,。在日常工作中,,員工在一項工作結(jié)束后必須對工作環(huán)境進(jìn)行清掃,,這樣就能保證作業(yè)場所的干凈。如何將工作化境的清潔保持下去呢?這就需要我們將日常的清掃,、清潔進(jìn)行規(guī)范化與制度化,,將干凈整潔的工作環(huán)境場所保持下去。
化驗室是一個團(tuán)隊,,在這個團(tuán)隊里每個人有著自己的工作,,但是這些工作又存在著一定的關(guān)聯(lián),這些工作相互的關(guān)聯(lián)又影響了工作效率,。要保證這個團(tuán)隊良性有效的運(yùn)行,,這就需要員工養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,,遵守工作要求,。在日常的工作中,,基層管理人員應(yīng)該去調(diào)動員工的工作積極性,,員工的積極性被調(diào)動后,,工作效率明顯就會提高,,團(tuán)隊的協(xié)作能力與運(yùn)作能力也會有效提高,。
通過對6s現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí),,使我深刻認(rèn)識到將6s管理運(yùn)用到日常工作中的每一個環(huán)節(jié)中后,,能有有效推動日常工作良好有序的進(jìn)行,同時能夠調(diào)動員工的工作積極性,,提高員工的工作效率,,幫助員工養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,進(jìn)一步為員工創(chuàng)造出個人發(fā)展空間,,無形中就會為公司創(chuàng)造出更多利潤,。
應(yīng)急管理 心得體會篇十
一、工程概況:
利用自治區(qū)專項資金工程已于20xx施,,一次性襯砌渠道23km,,大大改善了三湖河干渠的工程條件。尾留的四閘至分水閘段落成為三湖河干渠唯一的險工段,,該段落總長度為10.4km,。該段落存在的主要問題是彎道較多且渠堤高低起伏不平,多處安全超高不夠,。20xx局,、所兩級強(qiáng)烈申請,總局同意將該段落渠堤進(jìn)行整治,。該工程項目主要包括三湖河干渠四閘~分水閘渠段渠道整治工程;三湖所管理房新建工程;新建節(jié)制閘測流橋新建工程;一閘,、二閘、三閘測流橋維修工程,。該項工程總投資為 元,。
二、施工總布置,、總進(jìn)度和完成主要工程量:
1,、施工組織機(jī)構(gòu)為了抓好該項工程的施工工作,公司精選了施工過類似工程,經(jīng)驗豐富,,善管理,,責(zé)任心強(qiáng)的高級管理技術(shù)人員組建成施工項目經(jīng)理部。項目經(jīng)理部實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,,對施工項目統(tǒng)一管理,,在質(zhì)量、進(jìn)度方面統(tǒng)一監(jiān)控,,社會關(guān)系統(tǒng)一協(xié)調(diào),,后勤供應(yīng)統(tǒng)一保障。在保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的前提下,,充分體現(xiàn)公司效益,力爭質(zhì),、效雙贏,。
項目經(jīng)理部組成人員如下:
各機(jī)構(gòu)職能如下:
安全生產(chǎn)及質(zhì)檢試驗組:負(fù)責(zé)工程各項技術(shù)指標(biāo)以及整個工程項目的質(zhì)量監(jiān)督檢查和負(fù)責(zé)整個工程現(xiàn)場安全檢查工作。
工程技術(shù)組:負(fù)責(zé)整個工程技術(shù)工作,。
財務(wù)核算組:負(fù)責(zé)財務(wù)管理,,保證工程所需資金;負(fù)責(zé)本工程的成本核算、經(jīng)濟(jì)分析和工程結(jié)算,。
后勤物資組:負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場材料采購供應(yīng)和施工人員生活服務(wù)工作。
2,、施工總平面布置
1)施工平面布置遵循因地制宜,、因材制宜、有利生產(chǎn),、方便生活,、易于管理,、安全可靠、經(jīng)濟(jì)合理的原則,。
2)施工平面布置宜根據(jù)施工需要隨施工進(jìn)度分步形成,,滿足各段落施工需要,,前后銜接。
3)施工平面布置應(yīng)緊湊合理,,節(jié)約用地,、盡量少占耕地。
3,、施工總進(jìn)度
施工總進(jìn)度為20xx年5月10日開始—20xx年6月10日,,歷時30天。
4,、完成主要工程量
1)渠堤整治土方m3 ;
2)管理房新建m2(二層);
3)測流橋新建1座;
4)測流橋改建3座,。
四、文明施工與安全生產(chǎn)
為了保證工程在安全文明環(huán)境中施工,,項目部制定了嚴(yán)明的組織紀(jì)律和各項規(guī)章制度,,經(jīng)常性地召開教育活動,整個工期沒有發(fā)生任何治安事件和大小傷亡事故,。
1.文明施工
各施工項目平面布置合理,,施工現(xiàn)場整潔有序,物料堆放整齊,,安全標(biāo)志明顯,,勞動紀(jì)律嚴(yán)明。
施工作業(yè)規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,凡事均有章可循,,有人負(fù)責(zé),,有人監(jiān)督,有據(jù)可查,。
施工環(huán)境較好,,道路平整暢通,行車時塵土飛揚(yáng)情況得到控制,,作業(yè)時水泥粉塵機(jī)械噪聲都控制在最低限度之內(nèi),。
2.安全生產(chǎn)
健全安全生產(chǎn)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),按項目部,、工程組,、班組三級設(shè)立安全員,由項目經(jīng)理,、技術(shù)質(zhì)量安全負(fù)責(zé)人組成安全文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組,,項目經(jīng)理為第一負(fù)責(zé)人。
組織進(jìn)場人員認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑法及關(guān)于建筑施工安全管理有關(guān)法律法規(guī),,進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,,搞好崗前技術(shù)培訓(xùn)。
施工前進(jìn)行安全技術(shù)交底,特種作業(yè)人員持證上崗,,從事危險作業(yè)職工辦理意外傷害保險,。
施工過程中落實安全措施計劃,配備必要的安全保護(hù)及安全措施,,嚴(yán)格按照操作規(guī)范施工,,堅決杜絕違章作業(yè),安全人員經(jīng)常到現(xiàn)場做安全檢查,。
五,、主要施工方法
開工后項目全體技術(shù)人員、專職質(zhì)檢人員,、專職試驗員,、各班組長,熟悉圖紙,、編制施工組織設(shè)計和施工總進(jìn)度計劃并進(jìn)行技術(shù)交底,。
根據(jù)圖紙和發(fā)包人或監(jiān)理工程師提供的設(shè)計基本資料和測量標(biāo)志,進(jìn)行現(xiàn)場引測高程,,建立施工控制網(wǎng),,對臨時工程布置范圍樣線實行同精度控制,,確保臨時工程布置方便施工,,不影響主體工程施工,確保主體工程的測量,、放線精度,。
1、土方工程
本工程土方工程主要是四閘~分水閘渠堤整治,。土方工程施工前會同監(jiān)理人進(jìn)行工程量計量的測量資料復(fù)核檢查,。渠道土方工程以機(jī)械施工為主,1m3液壓反鏟挖掘機(jī)挖土,,推土機(jī)清理場地,、平土,拖拉機(jī)牽引羊腳碾壓實,,人工鏟坡墊平,。
2,、砼工程
砼工程主要用于管理房的構(gòu)造柱,、圈梁和現(xiàn)澆砼樓板等部位。
(1)模板
模板的制作與安裝應(yīng)滿足施工圖紙要求的建筑物結(jié)構(gòu)外形,模板結(jié)構(gòu)應(yīng)有足夠的強(qiáng)度,、剛度和密封性,。
(2)材料
1) 水泥
水泥應(yīng)符合國家和行業(yè)的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),每批均要附有出廠合格證,并按規(guī)定取樣進(jìn)行質(zhì)量檢驗。袋裝水泥不得超過3個月,散裝水泥不得超過6個月,。本工程要求采用普通硅酸鹽水泥,。
2) 骨料
骨料應(yīng)符合規(guī)范規(guī)定,級配由試驗確定并經(jīng)監(jiān)理人同意,。所有運(yùn)至施工現(xiàn)場的骨料按品種,、產(chǎn)地不同分類堆放,每500m3檢驗一次,,自檢合格,,經(jīng)監(jiān)理人抽檢合格并簽字確認(rèn)后在使用。
3) 配合比,、取樣試驗
各種不同類型結(jié)構(gòu)物的砼配合比通過試驗選定,,其試驗方法應(yīng)按sd105-82有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,并在實驗前3天報告監(jiān)理人審批,。施工中若要改變,,須重新得到監(jiān)理人批準(zhǔn)。在砼澆注過程中,,在出口機(jī)器和澆注現(xiàn)場進(jìn)行砼取樣試驗,。
4) 普通砼
砼澆注前要清除基面上的雜物、泥土及松動巖石均沖洗干凈并排干積水,,通知監(jiān)理人檢驗合格后再進(jìn)行澆注,,澆注中合同監(jiān)理工程師對砼工程建筑物測量放樣成果進(jìn)行檢查驗收。注意按施工圖紙所示預(yù)埋各種埋設(shè)件,。澆注后,,覆蓋麻袋、掂編織袋進(jìn)行灑不養(yǎng)護(hù),。
應(yīng)急管理 心得體會篇十一
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級同時的配合下,,順利的展開了本職崗位工作,在工作中有得有失,,在此半年度個人述職中,,本人對自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結(jié),用心做事,,以德做人是我個人的理念,,在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,認(rèn)真對待每一件事;
首先是落實自己崗位職責(zé)目的,,半年來根據(jù)公司技術(shù)文件及規(guī)范管理制度,,對事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂,,并落實執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場,,進(jìn)行過程品質(zhì)監(jiān)控和過程技術(shù)服務(wù),,為提高生產(chǎn)效率實時配合各相關(guān)單位的支持工作;在實際工作對現(xiàn)場生產(chǎn)的問題及時反饋、溝通,、協(xié)調(diào);在問題反饋的同時,,進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善;充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求;
其次在進(jìn)行技術(shù)管理,一直在不斷摸索和學(xué)習(xí)中進(jìn)行個人能力的提升,,同時展開資源共享,,讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實踐,不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力,,運(yùn)用相關(guān)的技術(shù)資源實踐到工作當(dāng)中,,指導(dǎo)和參與現(xiàn)場技術(shù)問題的討論,,并對技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評審,,突破相關(guān)技術(shù)難題,在前期開發(fā)中預(yù)估和杜絕問題提出相應(yīng)的技術(shù)理念支持和評審;
其三,,在品質(zhì)控制管理中,,對供應(yīng)商品質(zhì)異常問題點進(jìn)行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào),,配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審,在產(chǎn)品異常時進(jìn)行外協(xié)廠商的考核和抽查驗證,,供應(yīng)商管理工作的展開;同時對內(nèi)部質(zhì)量的預(yù)防,,實施進(jìn)料再次驗證,并跟進(jìn)改善動作的有效性,,杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的異常;監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動作的實施,,對事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報與檢討,對內(nèi)部存在的問題點進(jìn)行提出并要求整改,,以實際效果進(jìn)行再次驗證,,督導(dǎo)問題改善徹底;組織討論改善方案,落實有效改善動作,,并延伸展開問題的分析與改進(jìn)動作;針對產(chǎn)品的特性,,對產(chǎn)品工藝要求、控制手段,、改善方案提出不同的修改意見,,配合改善動作的實施;
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核,培訓(xùn)部門人員的團(tuán)隊精神與意識;以人員工作能力的提升,,在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公司目標(biāo)為方向,,進(jìn)行工作方式的展開,溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點,,維護(hù)團(tuán)隊作戰(zhàn)能力,,有效的展現(xiàn)團(tuán)隊精神狀態(tài),積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門日常工作;維護(hù)公司利益的同時維護(hù)員工利益,,爭取可爭取的利益維護(hù)員工的合法權(quán)益得以保障;把安全工作作為日常工作的重點,,安全意識的宣導(dǎo),落實到實際工作當(dāng)中,,以預(yù)防為主,,減少安全事故的發(fā)生;
回顧以上工作的展開,本人的工作同時還存在需要改善和落實,、提升的空間,,需要更進(jìn)一步的努力;以下是對本人工作的展開的思路
站在一個高度看待問題
作為一個技術(shù)和品質(zhì)管理部門,熟悉本部門的業(yè)務(wù)是首當(dāng)其沖,,從新品的開發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析,、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制,,基本均要在可控范圍內(nèi);一個以制造為主的企業(yè),,隨外界競爭能力的變化,需進(jìn)一步的提升本部門的管理控制能力,,多接觸新事物,,熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場需求;加強(qiáng)對企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理解;開拓新視野、新思路;參考經(jīng)驗?zāi)J?,理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢;
完善管理與流程
根據(jù)相關(guān)作業(yè)流程,,修改前期的作業(yè)流程到固化流程,經(jīng)過流程的修改,,完善部門組織架構(gòu)的設(shè)定和各單位人員的職責(zé)闡述,,以流程和職責(zé)要求落實部門人員的工作,并加以考核管理;
有效的考核管理,,在日常工作中進(jìn)行落實和考核部門人員工作效率;其中不乏存在因個人能力導(dǎo)致的失誤存在,,需要更進(jìn)一步的培訓(xùn)和引導(dǎo),并堅持不懈的循序培訓(xùn)工作的落實;對部分人員工作方式的溝通,,讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力,,提高團(tuán)隊協(xié)作能力;
進(jìn)一步溝通與加強(qiáng)團(tuán)隊精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情,時間累積,,造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為,,環(huán)境因素的存在也不是某一個人來可以改變的,就如一顆樹改變不了氣候;首先不要去改變環(huán)境,,先去適應(yīng),,在工作中尋找環(huán)境存在的問題,逐步按流程進(jìn)行問題的溝通,,提出觀點和改變問題的得失,,權(quán)衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改,只有長期的努力,,才可以固化已經(jīng)修改的,,最終才可以規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化;
在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾,本著以看問題,、對待問題,、處理問題得心態(tài)去面對,認(rèn)真處理,、對待,、化解矛盾,從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾,,抓住人性,,理解人性,分析產(chǎn)生矛盾的根源,,從而去理解人,,同時改變自己對問題的理解,讓溝通的人認(rèn)可和理解;
一個個體適應(yīng)環(huán)境,,帶動一個團(tuán)隊適應(yīng)環(huán)境,,相對理解就是個人如何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔,同時彰顯團(tuán)隊工作的能力;
目前的團(tuán)隊:從組織架構(gòu)的分工,,存在依賴于某個人的力量,,在有限的基礎(chǔ)上難以突破,存在思維上的迂回,,分析問題比較單一,,缺少相對的知識面和說服力;需要更多的支持力量;同時存在內(nèi)部工作的展開動作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,,存在部分工作落實打折扣;以上基于人員的補(bǔ)充需要跟進(jìn)與改善;
新生人員能力的提升和培訓(xùn)
團(tuán)隊能力的強(qiáng)化,,新生人員工作能力需要培訓(xùn)。流程化管理:熟悉流程運(yùn)作,、掌握流程運(yùn)行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào);培訓(xùn)多面手,,擴(kuò)大團(tuán)隊作戰(zhàn)能力;
應(yīng)急管理 心得體會篇十二
中國式管理智慧心得
這學(xué)期選修了《中國式管理智慧》這門課,老師幽默風(fēng)趣的講法引人入勝,,讓我們領(lǐng)略了中國傳統(tǒng)文化的智慧,,讓我們對世界上唯一五千年綿延不絕的文明有了更深的了解。
著名的中國式管理大師曾仕強(qiáng)曾經(jīng)說過:“21世紀(jì)的中國不再是內(nèi)陸國家,,而是面對海洋,,走向國際的文化大國。如果為了國際化,、現(xiàn)代化而喪失了?自己的文化,,不但得不償失,而且是人類的巨大損失,。與國際接軌,,但不能危害我們自己的文化,。”這樣看來,,研究和繼承中國文化,,也是我們自立于世界民族之林的生存和發(fā)展需要。
中國式智慧,,就是中華民族五千年文化遺傳基因積累形成的獨具特色的成功思維模式,。時下在全國掀起了傳統(tǒng)文化熱,,這是很好的兆頭,,說明隨著我國的和平崛起,偉大的中華文化也將隨之復(fù)興!但是,,我們學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化并非只是聽聽中央電視臺“百家講壇”的“心得”,,也并非辦幾個“國學(xué)班”招一些咿呀學(xué)語的小孩背誦“子曰詩云”,當(dāng)然,,我們學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化也并非鉆進(jìn)那些灰塵蒙蒙的“老古董”里面細(xì)細(xì)咀嚼,。我們學(xué)過去并非回到從前,而是要用“拿出”主義的辦法,,非常省力地從傳統(tǒng)文化中拿出對我們今天有用的傳統(tǒng)智慧,,服務(wù)于我們現(xiàn)代的生活。這種傳統(tǒng)智慧是經(jīng)過幾千年檢驗了的我們中華民族的傳家寶,,是更適合我們中國人基因的智慧力量,,這就是中國式智慧。
中國文化博大精深,,源遠(yuǎn)流長,,最具有博大性和包容性,在世界上具有無窮魅力,,所以受到全世界的推崇,。所以,我們必須對我們的傳統(tǒng)文化充滿信心,。當(dāng)然,,我們也不能陶醉于老祖宗的圣賢之道,而要理性地進(jìn)行揚(yáng)棄,,去粗取精,,去偽存真,對博大精深的中華文化實行科學(xué)地吸收,,使之古為今用,,古今結(jié)合。
就比如《論語》,,《論語》是儒家學(xué)派的經(jīng)典著作之一,,由孔子的弟子及其再傳弟子編纂而成,,里面記述了孔子的言論。 “半部《論語》治天下”,,可見,,《論語》這部經(jīng)典中蘊(yùn)含著許多為人處事的智慧,值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí),。
但是,,我們首先要明確,孔子思想是有歷史屬性的,。要與時俱進(jìn)的看待其中的道德規(guī)范,。其次,孔子所教導(dǎo)的道德行為規(guī)范是一種在當(dāng)時甚至現(xiàn)在也具有很高要求的行為規(guī)范,。所以,,并不是人人都能夠執(zhí)行他的規(guī)范。并且是相當(dāng)多的人是不具備執(zhí)行能力的,。第三,,就是孔子的思想,在后面被人學(xué)習(xí),、使用的過程中,,都增加了當(dāng)時歷史條件下的一些內(nèi)涵,換句話就是為當(dāng)時的統(tǒng)治階層服務(wù)的,。所以很多是被曲解的東西,。然后,在詳細(xì)了解其產(chǎn)生背景及其屬性的條件下,,我們可以結(jié)合現(xiàn)代社會的發(fā)展及現(xiàn)實生活情況,,運(yùn)用孔子的優(yōu)秀思想來更好的幫助我們創(chuàng)建美好家園。
《論語》作為一部涉及人類生活諸多方面的儒家經(jīng)典著作,,許多篇章閃耀著智慧的光芒,,對當(dāng)代人仍具有借鑒意義。
和諧是中華民族的基本精神之一,。在我們今天,,構(gòu)建和諧社會是我們共同的愿望。因為我們需要和諧,,世界需要和諧,,只有和諧了,社會才能持續(xù),、健康的發(fā)展,。《論語》中提出了和諧的目標(biāo)和準(zhǔn)則,那就是“君君臣臣父父子子”,,這也集中體現(xiàn)人與人之間和諧的關(guān)系,。
“仁”是孔子思想的核心,體現(xiàn)了民本思想,,孟子的“民為貴,,社稷次之,君為輕,?!备又匾暟傩盏牡匚弧T诮裉?,我們國家始終把“民生”放在首位,,近幾年的“三農(nóng)”政策,切實提高了人民的生活水平,。
《論語》中有許多關(guān)于為人處世的警示名言,。在當(dāng)今物欲橫流的社會里,,誠信更是必不可少的,。圣人的高明之處,就在于他早在兩千多年前,,就看到了誠信的重要性,,人沒有了誠信,將寸步難行,。即使在我們?nèi)粘I罱挥阎幸惨粯?,我們每天需要三省吾身,我們與朋友交往是否誠實以待了,。當(dāng)別人對自己特別好的時候,,或許我們會在想究竟他想得到什么,為什么會對我那么好,,自然而然地產(chǎn)生懷疑,。究竟是什么原因致使我們有這種想法?我們是否是在以小人之心度君子之腹呢?
要想交到好朋友不交壞朋友,需要兩個前提:一是意愿,,二是能力,。在孔子理論里,前者叫做“仁”,,后者叫做“智”,。可見我們想要交上好朋友,,第一要有仁愛之心,,愿意與人親近,有結(jié)交朋友的意愿;第二要有辨別能力,要有保障交友質(zhì)量的底線,。朋友就像一面鏡子,,從他們身上能看到自己的差距。
中華民族五千年歷史長河浩浩蕩蕩,,中華文化浩瀚無邊,,綿延不絕,蘊(yùn)含著豐富的寶藏,,正等待著我們?nèi)ネ诰蜓芯亢桶l(fā)展利用?
應(yīng)急管理 心得體會篇十三
通過一系列的討論學(xué)習(xí)和采訪調(diào)查,,我們小組終于在這次活動中取得了一定的成果。同時,,我也學(xué)到了很多課本上無法涉及的知識,,不僅拓寬了知識面,而且也獲得了許多管理學(xué)方面的經(jīng)驗,,為更好的理解理論知識提供幫助,,是知識與實際更容易結(jié)合起來。
從參觀公司樣品間的產(chǎn)品和設(shè)備,,到聆聽管理人員的細(xì)心講述,,從認(rèn)真整理提綱和記錄實訓(xùn)內(nèi)容到搜集資料整理采訪總結(jié),整個過程就是一堂課,,教給我很多東西,。
首先,我明確了在管理職能中,,計劃是管理過程中最基本的一項職能,。公司部門經(jīng)理章先生告訴我們,,現(xiàn)代企業(yè)要想在市場機(jī)制下求生存求發(fā)展,,那么必須要擁有優(yōu)秀的管理者,。然而,一個優(yōu)秀的企業(yè)家,不僅要有卓越的眼光和與眾不同的洞察力,更要具備能夠規(guī)劃全局和協(xié)調(diào)各部門工作的能力。要對組織的未來環(huán)境和發(fā)展趨勢作出盡可能準(zhǔn)確的預(yù)測,并根據(jù)可利用資源確立組織目標(biāo),,制定出可實施方案和措施,,為組織目標(biāo)的實現(xiàn)作出完整的策劃。
其次,,我了解到,作為一個管理者,,必須對市場環(huán)境具有敏感性,。章經(jīng)理說,,雖然國家對中小型企業(yè)的政策扶持力度在逐漸加大,,但像該公司這樣的高薪技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展支持力度還不夠。所以,在實際銷售過程中,以訂單模式經(jīng)營,善于發(fā)現(xiàn)和捕捉市場機(jī)遇,通過開發(fā)新產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi),。通過開展公共關(guān)系活動,,取得公眾和政府的支持,都是極其重要的策略。
還有,,在關(guān)系方面也是頗為重要的,作為管理者就更要處理好各種關(guān)系,,人際關(guān)系,,社會關(guān)系和公司內(nèi)外的關(guān)系,等等,。即將步入社會的我們,更應(yīng)該學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些處理好各項關(guān)系的知識,。不僅要對身邊的人尊重,,而且更要平易近人,管理者只有做到讓大家信服,,才能夠跟員工跟好的溝通,,達(dá)到目標(biāo)和任務(wù)完成的最佳效果,。
除此之外,,章經(jīng)理還說,企業(yè)要靠人才,,一個人單槍匹馬不可能把企業(yè)做強(qiáng)做大,,企業(yè)的競爭就是人才的競爭,,擁有人才,,企業(yè)才有生存能力。人才并不僅僅指學(xué)歷高,,學(xué)歷高的人素質(zhì)不一定就高,,能力不一定就強(qiáng),最重要的是,,作為企業(yè)員工,你是否能夠為企業(yè)帶來效益,。所以,,我認(rèn)為作為大學(xué)生,,我們的確有必要培養(yǎng)自己的綜合能力,不應(yīng)該僅僅局限于知識的框架,,但也不可忽略理論知識的重要性,,二者能夠優(yōu)化結(jié)合才是最好的。
最后,,我明白,,在不同的層面和角度上,對于同一個問題,,不同的人都有不同的思考和理解,,在企業(yè)管理過程中,集思廣益,,充分發(fā)揮集體智慧的力量也是非常重要的,。無論是哪個部門或級別的員工,只要提出了對企業(yè)管理優(yōu)化有用的建議,,都值得采納和吸收,。同樣,在生活中也是如此,,這種精神值得學(xué)習(xí),。
“實踐出真知”,這次實訓(xùn)的確帶給我很多值得思考和挖掘的東西,,希望以后能夠多從這種實踐采訪中汲取知識,,提升自己,理論結(jié)合實際,,完善知識系統(tǒng),。既為更好的深入理解和應(yīng)用所學(xué)知識做充分的準(zhǔn)備,也對以后的學(xué)習(xí)生活提供參考,。所以,,我認(rèn)為在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上多參加實訓(xùn)和鍛煉也是很有必要的。
應(yīng)急管理 心得體會篇十四
李強(qiáng)老師的演講使我受益匪淺,,感觸頗多,,他不虧是著名的演講老師,他的每句話發(fā)自肺腑,,挖掘出了埋藏心底的一份力量,。
我在平時工作中做得不夠努力,不夠優(yōu)秀,,對待工作必須踏踏實實,,有責(zé)任感,聽了李強(qiáng)的演講,,燃起了工作的激情,,努力端正工作態(tài)度,,一個人工作的過程應(yīng)是提高自我的過程,如果我們不能在工作中完善自我,,則如同逆水行舟不進(jìn)則退,,跟不上時代的發(fā)展,不能為三農(nóng)提供更好的服務(wù),。我們應(yīng)始終抱著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度去對待我們的工作,,積極和群眾溝通,把農(nóng)村工作做得更好,。
為自己工作,,體會工作的樂趣。如果不明白工作的目的,,沒有好的工作動機(jī),,很難產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動力,只有認(rèn)識到是為自己而工作,,才不會懶惰,,才會努力地做好工作。
對待工作有進(jìn)步,、有創(chuàng)新,、有發(fā)展,要干好工作還必須搞好人際關(guān)系,,有人脈就等于有資源,,有資源和資源合作才能更出色地干好自己的工作,人脈是事業(yè)成功的基石,。
李強(qiáng)老師任何一句話對我們來說都是寶貴的財富,,都是值得我們學(xué)習(xí)的。說的,、寫的都沒有用,,最重要的行動起來,為了把工作做到更好,,讓我也一起行動,,將會努力地工作,努力把我們監(jiān)測工作做好!
一,、珍惜自己的工作,。今天,在我身邊,,有數(shù)以萬計,、剛剛走出校園艱難擇業(yè)的大學(xué)生,也有很多下崗的員工,而我很慶幸,,擁有一個可以為之奮斗的企業(yè),,擁有一間窗.
明幾凈的辦公室,,擁有一份屬于自己的工作,。說句實話,我感到非常的幸運(yùn),,不用穿梭在人才市場,,忐忑不安、焦慮不堪的去應(yīng)聘,。李強(qiáng)老師說得對:我們應(yīng)該對我們公司感恩,,對我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。在這里,,我感謝山木給了我一個展現(xiàn)自己的舞臺,,給了我一個發(fā)展自己的平臺。
二,、工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變,。以前我也和一般人想的一樣,到公司就是為了好好的工作,,努力的賺錢,。是李強(qiáng)老師的“心在哪里,收獲就在哪里”這句話點醒了我,。曾經(jīng)聽過一位教授講課,,說過這樣一句話:人人都說水到渠成,其實反過來也是一樣——“渠道水成”,。也就是說:只要努力工作,,先把渠挖好,水自然就一定會到,。推之及人,,則是:來到公司,把心落下,,盡自己最大的努力為公司工作,,自然自己也會成功。
三,、做精做透才叫“長”,。把每一件事情做好就是不簡單。黃金萍老師說:“黃金寶老師說你做事很細(xì)心”,。我說:“我做的都是小事,。”黃金萍老師就說:“把平常的小事都做好就是非常優(yōu)秀”。當(dāng)時我不是很理解,,覺得沒有做過什么大事,,也不值得一說。聽到李強(qiáng)老師講的“把一件事情做精做透就叫長”之后,,我理解了:不能把平常做的小事情不當(dāng)事,,把這些小事情都做得完美了,那也會是我的“一技之長”,。就和我們發(fā)簡章一樣,,十幾年都如此,也是我們的一個特長,,因為我們“堅持”,,這個沒有任何人可以和我們相比。
四,、我們的品牌不是靠老板,,不是靠廣告,而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊,,精益求精,。雖然這句話是在一個案例的背景下說出來的,但是作為管理層,,有義
務(wù)把激勵自己的員工,、管理好自己的員工,服務(wù)好自己的員工,,盡量把任何的事情都做的流程化,,讓員工嚴(yán)格按照流程來做事。
五,、努力做事,,只能把事做對,用心做事,,才能把事做好,。就像李強(qiáng)老師講的那個三個石匠的案例,面對同樣工作的三個石匠,,有著不同的看法,,而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的“結(jié)果”。而我要學(xué)習(xí)這第三個人,,在艱苦的工作中錘煉自己的意志,,與同事的緊密合作,服務(wù)好我們的員工,,對任何事情都要有責(zé)任心,。不能簡單的為工作而工作,,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心,,就像李總經(jīng)常表揚(yáng)常老師一樣,,他就是對工作非常的用心,很多事情都是想在我們的前面,,我應(yīng)該向他學(xué)習(xí),。同時,我們也應(yīng)該看到工資背后蘊(yùn)藏的巨大成長和鍛煉機(jī)會,。在工作中,,我要把自己定位于成長和快樂,讓自己保持快樂的工作,。
六、工作態(tài)度就是競爭力,。在公司里,,員工之間除了能力與智慧的競爭的同時,態(tài)度也在競爭,。一個人能否從眾人中脫穎而出,,固然需要他的能力超越眾人,更需要他的態(tài)度比別人更積極,。不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功,,但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。因此,,我也會端正我的工作態(tài)度,,讓其具備更強(qiáng)大的競爭力。
應(yīng)急管理 心得體會篇十五
企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,,企業(yè)文化對于企業(yè)的生存,、發(fā)展的影響是持久的、長遠(yuǎn)的,。企業(yè)的宣傳工作作為企業(yè)文化的有機(jī)構(gòu)成,,在促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用,企業(yè)的宣傳工作對內(nèi)能增強(qiáng)凝聚力,、向心力,,對外能樹立企業(yè)形象,提升企業(yè)品質(zhì),,增強(qiáng)競爭能力,。搞好企業(yè)文化建設(shè)既離不開企業(yè)宣傳工作的支持與配合,更離不開
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者組織和各級管理者及全體職工的共同參與,。 實施“7s”管理,,能很好地展現(xiàn)企業(yè)文化理念,創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境,,提升企業(yè)的整體形象,,在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng),、文明辦公和安全節(jié)約等方面達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)管理的要求,。今年以來,公司深入開展“7s”管理活動,,組織舉行一系列培訓(xùn),、學(xué)習(xí)、宣貫,,讓我們
對“7s”管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解,。 “7s”(整理、整頓,、清掃,、清潔、素養(yǎng),、安全,、節(jié)約)管理方式,保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境,,良好的工作秩序和嚴(yán)明的工作紀(jì)律,,同時也提高工作效率,減少浪費(fèi)節(jié)約物料成本和時間成本,?!?s”管理方式,正是企業(yè)文化的充分體現(xiàn),,是公司企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的重要手段,,是弘揚(yáng)新疆硝石鉀肥公司企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭創(chuàng)一流企業(yè)”,,使硝石鉀肥公司又好又快發(fā)展的有力保障,。 實施“7s”管理,必須要有全體員工的激情參與,,對照標(biāo)準(zhǔn)找差距,,分析原因定措施,
落實整改見成效,,合理配置和使用資源,,使生產(chǎn)、 辦公區(qū)域達(dá)到整潔,、實用,、規(guī)范的要求,,減少浪費(fèi),減少物品取放查找時間,,提高工作
效率,。
我認(rèn)為“7s”管理中的“素養(yǎng)”是整個“7s”活動的核心和精髓,這與公司的管理規(guī)定,、行為規(guī)范密不可分,,與人員的素養(yǎng)和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)、主動積極的精神密不可分,。沒有人員素質(zhì)的提高,,“7s”各項活動就不能開展,就是開展了也堅持不了,。因此,,我們應(yīng)努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,,在平時的工作中,,提高文明標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊意識,,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣,做到“四懂,、四會”,,達(dá)到“7s”管理要求。 節(jié)約是對整個“7s”管理過程的補(bǔ)充和指導(dǎo),,我們應(yīng)積極響應(yīng)國家建設(shè)資源節(jié)約型社會的要求,,在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則,以主人翁的心態(tài)對待企業(yè)的資源,,厲行節(jié)約,,降本增效。
通過對“7s”管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,我對“7s”管理有了一個清晰,、系統(tǒng)的認(rèn)識,增強(qiáng)了開展工作的信心,,相信通過我們?nèi)w員工的努力,,一定會達(dá)到現(xiàn)場整潔有序、工作高效順暢的
活動目標(biāo),,促進(jìn)企業(yè)管理水平上臺階,、上水平。 四懂:懂物資名稱性能,、懂保管保養(yǎng)知識,、懂業(yè)務(wù)流程,、懂消耗流程; 四會:會使用、會保養(yǎng),、會檢查,、會排除小故障。
應(yīng)急管理 心得體會篇十六
3.30公司統(tǒng)一組織了一次中層管理人員學(xué)習(xí),,通過《李強(qiáng)說管理》的視頻學(xué)習(xí),,本人最大的感觸就是四個字:事在人為!是否想為?為何而為?怎么為?為的程度?為的結(jié)果如何?全在乎于為的心態(tài)!什么是為?-----為就是執(zhí)行力!也就是按質(zhì)按量完成工作的能力,執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是取決于單一的素質(zhì),,而是多種素質(zhì),、能力結(jié)合的表現(xiàn)。
中層管理者要提高執(zhí)行力,,至少需具備兩種能力:準(zhǔn)確領(lǐng)會公司高層理念的能力和管理好部門工作的實施能力,。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個人的工作經(jīng)驗,,可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力:
第一,、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖。正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷,,是做好一個高層信息傳達(dá)者的首要任務(wù),。不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思,將會出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,,小小偏差,、會在不斷的執(zhí)行中,不斷放大,,最終導(dǎo)致整體工作的偏差,,越到后期離原定的目標(biāo)越遠(yuǎn),甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的,,有可能給公司造成無法彌補(bǔ)的損失,。可以說只有明確領(lǐng)導(dǎo)的要求,,才能制定工作目標(biāo)和行動計劃,,逐項落實、跟蹤反饋,。要不斷充實和學(xué)習(xí),,能夠從更高的角度,替領(lǐng)導(dǎo)換位思考;
第二,,表率作用,。作為一個中層干部,不能只靠說別人,,也要靠自己做,,打鐵先要自身硬,,身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象,。只有成為手下的員工心悅誠服的榜樣,,中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
第三,,主動積極,。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,也不能凡事都親力親為,。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備,,把會出現(xiàn)的問題以及各種預(yù)案工作做到前頭,從提升本部門的基礎(chǔ)工作開始,,將部門打造成隨時接受新任務(wù)和快速處理工作的強(qiáng)力隊伍,。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責(zé)權(quán),、出臺考核,、獎勤罰懶,引導(dǎo)員工變得積極主動,,才會打造一個主動積極的部門,,執(zhí)行力也就有了保證。
第四,,工作到位,。
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,,管理部屬;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,,既要及時匯報,,又要隨時督促;
3、眼睛到位——細(xì)致觀察環(huán)境的變化,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,并解決問題;
4、耳朵到位——廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對工作的意見和建議;
5,、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場,,保持第一手資料的搜集。
工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺,,把握住這個尺度,,要靠勤奮的磨練自身素質(zhì),最優(yōu)的利用資源,。
第五,,不講借口,。問題面前不講借口,不給執(zhí)行力留缺口,?!敖杩凇钡膶嵸|(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間,,體現(xiàn)了一個中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng),,服從和誠信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口,,那就根本談不上執(zhí)行力,。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài),還要從明確部門內(nèi)的各項工作職責(zé)和工作流程入手,,不推諉,,不扯皮,讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時間找到對應(yīng)的責(zé)任人開始,,快速掌控工作的進(jìn)展情況,,進(jìn)行督導(dǎo)和傳達(dá)。
第六,,團(tuán)隊合作,。中層管理者作為一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)要多接觸每個員工,了解每個員工,,以便在團(tuán)隊內(nèi)培養(yǎng)成一種互相信任,、互相支持、相互尊重,、相互激勵,、相互交流的積極向上的團(tuán)隊合作氛圍。團(tuán)隊外,,各部門之間應(yīng)各司其職,,補(bǔ)
位不越位,補(bǔ)臺不拆臺,,分工合作,,揚(yáng)長補(bǔ)短,形成公司合力,。只有通過團(tuán)隊合作對中層領(lǐng)導(dǎo)者能力的放大效應(yīng),,執(zhí)行力的提高才能落到部門工作的各個角落。
第七,,公平公正,。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績,、表現(xiàn),,正確的做事,。工作中要對事不對人,要一視同仁,。想問題,、辦事情,都要從大局出發(fā),,公道正派,、是非分明、一身正氣,,能堅持原則,、堅持正義、牢記使命,,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,,放心工作的決心和擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓軜淞⒄龤?,保證執(zhí)行力不偏離,。
第八,總結(jié)反省,。作為中層管理者針對執(zhí)行力要做到經(jīng)常自我反省,,“磨刀不誤砍柴工”,總結(jié)反省是推動工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),、尋找工作規(guī)律,、提高工作能力、吸取教訓(xùn)的重要途徑,。強(qiáng)化執(zhí)行力就是一個不斷提升和積累的過程,,通過定期組織團(tuán)隊內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和總結(jié),在反思中豐富經(jīng)驗,,在總結(jié)中學(xué)習(xí)成長,,明確公司、部門,、個人的不足,在解決問題和準(zhǔn)備解決問題的過程中,,執(zhí)行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高,。
第九,開拓創(chuàng)新,。在原有模式上提升執(zhí)行力不應(yīng)是中層管理者的目標(biāo),,通過不斷創(chuàng)新和開拓新的工作思路和方法,如何做到化繁為簡,,務(wù)實高效的執(zhí)行工作,,更好的達(dá)成使命才是執(zhí)行力提升的目的,,可以說開拓創(chuàng)新才是執(zhí)行力的動力。這就要培養(yǎng)對新工作方法,、思路的敏感性,,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,在可控的范圍內(nèi),,多做嘗試和探索,,積累相關(guān)改進(jìn)的數(shù)據(jù),參考相關(guān)的素材,,待時機(jī)成熟,,提出切實可行的實施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作,。
第十,,中層管理者的執(zhí)行力的提升過程,源泉就是來自于不斷的學(xué)習(xí),,而且是有方向的學(xué)習(xí),,通過理論的、實踐的,、內(nèi)部的,、外部的、歷史的,、現(xiàn)實的等等諸多方面的積累和吸收,,為我所用,在提高自身專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)的同時,,執(zhí)行力的提升引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的增長,,讓中層管理者自然而然的升華成一種部門員工支持的領(lǐng)導(dǎo)力氣質(zhì),執(zhí)行力的提升也就不再困難,。
中層管理者在企業(yè)中起著承上啟下的作用,,作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁,,實現(xiàn)順暢溝通,,達(dá)到天塹變通途的效果;發(fā)揮得差,就是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,,極易形成政令不通,、低效工作的溝通頑疾。執(zhí)行力在中層發(fā)揮管理作用中起著決定性的作用,,由此說提高中層管理者的執(zhí)行力在企業(yè)各個時期的發(fā)展中都有著非常重要的意義,。
應(yīng)急管理 心得體會篇十七
光陰似箭,今年是自己參加工作的第四個年頭,回顧一年的工作經(jīng)歷,,感覺自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了很多,,學(xué)到了很多項目管理和工程技術(shù)方面的經(jīng)驗和方法,并且,,通過了二級建造師考試,,總體來說有了很大的提高。同時,,內(nèi)心深處又有一種無形的失落感,,想想當(dāng)時一塊分來工作的同學(xué),現(xiàn)在一塊工作的同事,,感覺自己的成績是那么的渺小和微不足道,。在這里我對自己20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報,如有不當(dāng)之處,,敬請大家批評指正,。
首先,在開封空分,、重裝項目部,,作為一名工程技術(shù)管理人員,熟悉自己的崗位職責(zé),,做好自己的本職工作外,,在項目部我還做了項目部的標(biāo)準(zhǔn)化工作和雙基建設(shè)工作,做了后勤管理工作,,同時,,協(xié)助籌備了重裝項目工程的開工典禮工作等。經(jīng)過幾個月的實地接觸管理,,自己學(xué)到了很多工程管理上處人做事,、工程管理方面的新經(jīng)驗。工程管理上處人做事要有一股沖勁,、干勁,,不拘小結(jié),要樹立不怕苦,、不怕累的拼搏精神,,同時,頭腦要靈活,,始終保持頭腦清醒,,另外,要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心,,始終保持情緒穩(wěn)定,態(tài)度端正。
其次,,在陳四樓項目上,,開始真的有點頭蒙的感覺,雖然,,以前在商丘和諧景苑,、開封項目部都做過這些工作,但是,,一下子把所有工作自己一個人做完,,自己沒有一點信心。不過,,經(jīng)過幾個月的努力和不斷的向同事請教和學(xué)習(xí),,終于做完了,感覺自己一身輕松,,還有一種成就感,,對如何做好項目工程管理有了更深刻的認(rèn)識和理解。做好對工程進(jìn)行綜合的動態(tài)的管理,,就是對工程進(jìn)行三控制,、二管理、一協(xié)調(diào),。三控制:對工期的控制,、對質(zhì)量的控制、對成本的控制,。二管理:合同的管理與信息的管理,。一協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系,,以及下屬各施工單位之間的關(guān)系,。下面就以陳四樓項目工程為例,以合同簽定的前提基礎(chǔ)上,,對工程的動態(tài)管理進(jìn)行說明,,因施工項目的壽命周期可將施工項目分為以下5個階段:投標(biāo)簽約階段、施工準(zhǔn)備階段,、施工階段,、驗收交工與結(jié)算階段、售后服務(wù)階段,。
投標(biāo)階段的工作由公司領(lǐng)導(dǎo)與預(yù)算投標(biāo)人員完成,,在此不做說明。
一,、首先施工前準(zhǔn)備階段:
1,、對我方投標(biāo)書進(jìn)行透解性分析,。
2、對我方所施工項目進(jìn)行透徹了解,。
3,、建立規(guī)劃大綱:包括(1)工期計劃的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。
4,、對施工項目設(shè)備進(jìn)行技術(shù)交底,,施工工序進(jìn)行排列。
5,、對所施工工程進(jìn)行工程量以及我方所用工程附件費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算,。
6、施工隊伍的選擇,,對工人的熟練程度進(jìn)行調(diào)整,。
7、對施工所用的材料進(jìn)行匯總,,以及到達(dá)施工現(xiàn)常
二,、施工階段
施工階段就是對工程實施具體管理階段,施工階段也是花費(fèi)時間最長,,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進(jìn)行全方位動態(tài)的管理,。
(一)施工進(jìn)度的控制:對以前的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行研究調(diào)整以及實施施工計劃。施工進(jìn)度控制方法主要是規(guī)劃,、控制,、協(xié)調(diào)。規(guī)劃是指在施工項目實施的全部過程中進(jìn)行施工,,確定施工項目總進(jìn)度控制目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo),,并編制其進(jìn)度計劃??刂剖侵冈谑┕ろ椖繉嵤┑娜^程中,,進(jìn)行施工實際進(jìn)度與施工計劃進(jìn)度的比較,出現(xiàn)偏差及時采取措施調(diào)整,。協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位,、部門和工作隊之間的進(jìn)度關(guān)系。
影響施工項目進(jìn)度的因素:
1,、有關(guān)單位的影響:最主要對有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作,,以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證,,平行施工單位影響有甲方認(rèn)可,。
2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,,使工期發(fā)生了偏差,,需要及時與甲方溝通,,取得甲方認(rèn)可。
3,、技術(shù)失誤:在技術(shù)交底過程中,,要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度,,使工人對設(shè)備的基礎(chǔ)知識掌握程度達(dá)到100%。對各施工環(huán)節(jié)熟練掌握,。
4,、施工組織管理不利:在施工之前編制好施工計劃,主要對施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲,。對施工管理制度進(jìn)行制定,。
5、意外事件的出現(xiàn):當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時候,,是避免不了的,。這就要求在施工過程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。
(二)質(zhì)量的控制:堅持“百年大計,、質(zhì)量第一”做好事前,、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,,抓好質(zhì)量控制,。
事前質(zhì)量控制,指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制,,其控制重點是做好施工前準(zhǔn)備工作,,且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過程中。事前質(zhì)量控制的內(nèi)容:
1,、技術(shù)準(zhǔn)備:熟悉和審查項目的施工圖紙,,掌握要點重點,編制項目施工組織設(shè)計,。
2,、物質(zhì)準(zhǔn)備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備,。
3,、織組準(zhǔn)備:包括施工項目組織機(jī)構(gòu);集結(jié)施工隊伍,對施工隊伍進(jìn)行入場教育,。
影響施工項目質(zhì)量的因素,,有以下五大方面:
1、人,,人是直接參與施工的組織者,、指揮者與操作者,,主要是擔(dān)負(fù)失誤,以至發(fā)生人為質(zhì)量問題,,這就是對參與施工人員的主要控制,。
2、材料,,材料的控制是指對原材料,、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗收,、正確合理地使用,,管理臺帳,進(jìn)行收,、發(fā),、儲各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上,。
3,、機(jī)械,機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備,、工具的控制,,正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備,,建全制度,,確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
4,、方法,,方法的控制,包含施工方案,、施工工藝,、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措施的控制,。主要應(yīng)切合工程實際,,能解決施工難題。
5,、環(huán)境,,工程的環(huán)境很多,有工程技術(shù)環(huán)境,,工程管理環(huán)境,,勞動環(huán)境,作為技術(shù)管理人員應(yīng)根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境,,采取有效的措施嚴(yán)加控制,,尤其是施工現(xiàn)場,,應(yīng)建立文明施工,文明生產(chǎn)環(huán)境,,為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件,。
最后,在永馨園項目部,,開始感覺自己壓力最大,,害怕自己做不好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望,、給公司抹黑,。經(jīng)過跟領(lǐng)導(dǎo)談心、和同事交流溝通,,慢慢的打消了這個念頭,用我自己學(xué)到的管理經(jīng)驗,、技術(shù)知識等來管理好永馨園項目,,在平時的工作當(dāng)中我主要是把握幾點方向,第一,,項目管理標(biāo)準(zhǔn)化,,就是嚴(yán)格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)化手冊及文件精神,做好項目工地的標(biāo)準(zhǔn)化工作,。第二,,員工責(zé)任制度化,提高同事業(yè)務(wù)水平和能力,,充分了解同事心里動態(tài),,為同事創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。第三,,安全,、質(zhì)量管理規(guī)范化,施工現(xiàn)場安全第一,,堅決按照公司要求不安全,、不生產(chǎn),加強(qiáng)施工人員安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底工作,,樹立安全高于一切的大局意識,,提高同事的安全意識。第四,,就是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,包括甲方、監(jiān)理,、自己同事之間的,,建立良好的人脈關(guān)系,。第五,學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)范化,,要求項目部全體人員對建筑施工的規(guī)范,、圖集、安全標(biāo)準(zhǔn)等要熟悉掌握,。
另外,,就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續(xù)改進(jìn)的地方。自己平時的工作方法,、工作態(tài)度,、工作情緒、工作能力上還有很多不足之處,,有時候自己不在乎,、不在意。所以,,下一步仍需繼續(xù)改進(jìn),,第一,進(jìn)一步完善,、細(xì)化工程管理體制,,理清管理程序,使工程管理更加順暢,,更加高效,。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá),、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展,。第二,,嚴(yán)格要求自己,更加注重現(xiàn)場安全文明施工及工人安全教育,,讓安全深入每個施工人員當(dāng)中,。第三,進(jìn)一步提高自己的管理水平和技術(shù)能力,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,及時對自己不懂的問題請教同事,虛心學(xué)習(xí),。
總之,,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)全面地對我過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足,、困難與機(jī)遇的進(jìn)行分析,,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),,制訂措施,,提供參考和保障。從而對困難有了清醒的認(rèn)識和深刻的分析,,找到解決困難的方法,,對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備,。新的一年即將來臨,,讓我們振奮精神,堅定信心,,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng),,正視、克服,、解決項目所面臨的諸多困難和問題,,理清工作思路,再接再厲,,努力推進(jìn)項目建設(shè),為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗,。