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企業(yè)規(guī)章制度內(nèi)容篇一
樹立爭先競位意識(shí),,營造一個(gè)團(tuán)結(jié)、干事的氛圍,,特制定本制度:
一,、考核內(nèi)容
1、包村工作,。
2,、辦公室工作。
3,、業(yè)務(wù)工作,。
4、領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià),。
5,、執(zhí)行制度,、工作紀(jì)律,。
二、考核辦法
1,、包村工作,。包村工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、分片包村的辦法進(jìn)行,,包村干部的安排實(shí)行雙向選擇,,優(yōu)化組合,村級(jí)所有工作均納入考核內(nèi)容,。包村工作得分為該村工作目標(biāo)考核實(shí)績乘以該項(xiàng)分值,,計(jì)生、綜治工作檢查分別為85分以下的不得評(píng)一等獎(jiǎng),,若有工作需要不能安排包村干部,,取本辦公室包村干部的平均分值,在雙向選擇中未能選中而未聯(lián)系村的,,該項(xiàng)分值為0分,。黨政辦干部不聯(lián)系村,得分原則取全鎮(zhèn)包村干部的平均值,,對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,,出現(xiàn)失誤或執(zhí)行紀(jì)律不到位的,,發(fā)現(xiàn)一次通報(bào)批評(píng),二次寫出書面檢查,,扣10分,,三次及以上者,本項(xiàng)不得分,,并作為待崗處理,。本項(xiàng)分值20分。
2,、辦公室工作,。由辦公室年初根據(jù)工作需要制定考核細(xì)則報(bào)黨政辦,年終由辦公室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)照考核細(xì)則根據(jù)個(gè)人工作實(shí)績,,由辦公室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)分,,考核必須有檔次,按檔次比例進(jìn)行考核,,分?jǐn)?shù)要有依據(jù),。本項(xiàng)分值20分。
3,、業(yè)務(wù)工作,。單項(xiàng)工作無批評(píng)表揚(yáng)得基本分,受縣級(jí)以上通報(bào)表揚(yáng)每次加2分,,受縣直單位表揚(yáng)加1分,,單項(xiàng)工作在全縣開拓創(chuàng)新,具有特色,,受到上級(jí)的表彰,,年終由班子集體綜合評(píng)定,給予分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人各加5分,,具體辦事員加3分;單項(xiàng)工作受全縣批評(píng)的每次扣3分,,受到市級(jí)以上批評(píng)的本項(xiàng)不得分,依據(jù)文件,、督查通報(bào)及會(huì)議等,,本項(xiàng)分值10分。
4,、領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)議,。由班子集體評(píng)議,對(duì)干部德,、能,、勤、績進(jìn)行綜合評(píng)定得分,,本項(xiàng)分值30分,。
5,、執(zhí)行制度、工作紀(jì)律,。
(1)實(shí)行鎮(zhèn)干中餐補(bǔ)貼制,,鎮(zhèn)干工作日除誤餐補(bǔ)助每月108元外,鎮(zhèn)里另外中餐每餐補(bǔ)貼5元,,每月按20個(gè)工作日計(jì)算,,補(bǔ)貼100元,打入智能卡,,憑卡到食堂消費(fèi),,曠工一天扣2分,取消20元中餐補(bǔ)貼,,值班,、上班不在崗,鎮(zhèn)里查到一次扣2分,,取消20元中餐補(bǔ)貼,,縣里查到一次扣5分,取消100元中餐補(bǔ)貼,,無故缺席會(huì)議一次扣1分,,取消10元中餐補(bǔ)貼,遲到,、早退一次扣0.5分,,取消5元中餐補(bǔ)貼。
(2)對(duì)突發(fā)事件無故不參加或通訊不暢聯(lián)系不上,,扣1-5分,,取消20-100元中餐補(bǔ)貼,,并由黨政領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行處罰,,對(duì)突發(fā)事件參加人員每次進(jìn)行登記造冊(cè),年終視情進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。
(3)對(duì)布置工作無理由不能按時(shí)完成一次扣2分,,取消20元中餐補(bǔ)貼,對(duì)不服從班子成員或辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排工作的,,第一次扣10分取消100元的中餐補(bǔ)助,,第二次扣20分,取消238元的中餐補(bǔ)貼,、誤餐補(bǔ)助和下鄉(xiāng)補(bǔ)助,。
(4)實(shí)行中餐補(bǔ)貼每月100元、誤餐補(bǔ)助每月108元和下鄉(xiāng)補(bǔ)助每月30元打捆掛鉤,,中餐補(bǔ)貼100元扣除不夠部分從每月誤餐補(bǔ)助108元和下鄉(xiāng)補(bǔ)助30元中續(xù)扣,,直至扣完為止,。
(5)執(zhí)行制度、工作紀(jì)律發(fā)生一起由督查組簽字公告一起;中餐補(bǔ)貼及值班,、加班費(fèi)每月發(fā)放一次;執(zhí)行制度,、工作紀(jì)律情況每月召開一次書記鎮(zhèn)長點(diǎn)評(píng)會(huì);此項(xiàng)工作作為年終考核依據(jù),分值20分,,且上不封頂,,下不保底。
三,、考核分值計(jì)算
1,、一般干部為上述考核辦法的五項(xiàng)得分之和為總得分。
2,、中層干部為上述考核辦法的一,、二、三,、四項(xiàng)分管人員的平均分×1.2+第五項(xiàng)得分之和為總得分,。(第一項(xiàng)0分值的干部除外)
3、班子成員為上述考核辦法的一,、二,、三、四項(xiàng)分管人員的平均分×1.4+第五項(xiàng)得分之和為總得分,。(第一項(xiàng)0分值的干部除外)
4,、書記、鎮(zhèn)長為班子其他成員的平均分為總得分,。
5,、總得分不到60分,年終考核定為不稱職,。
四,、附加分
黨委、政府對(duì)重點(diǎn)工作,、重點(diǎn)工程,、招商引資等工作中有突出表現(xiàn)的給予加分,經(jīng)班子成員討論后確定1—10分的加分?jǐn)?shù),。
五,、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、綜合考核結(jié)果設(shè)一,、二,、三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)設(shè)鎮(zhèn)干1/3數(shù),,每人獎(jiǎng)金1500元,,二等獎(jiǎng)設(shè)鎮(zhèn)干1/2數(shù),,每人獎(jiǎng)金1000元,三等獎(jiǎng)設(shè)鎮(zhèn)干1/6數(shù),,每人獎(jiǎng)金500元,,對(duì)總分不到60分的不稱職干部,取消獎(jiǎng)金,。
2,、對(duì)項(xiàng)目工作實(shí)行單項(xiàng)獎(jiǎng)懲。對(duì)項(xiàng)目工作及時(shí)高效完成的由鎮(zhèn)黨委研究給予項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目組成員進(jìn)行一定額度的獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)展不利或帶來負(fù)面影響的,,經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究給予一定分值的處罰,取消一定額度的鎮(zhèn)級(jí)補(bǔ)助,。
3,、對(duì)單項(xiàng)工作在全縣評(píng)比中獲前三名及對(duì)單項(xiàng)工作推進(jìn)較快,前進(jìn)超10名的,,分別由黨委研究給予獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)村級(jí)工作年終評(píng)定一、二,、三等獎(jiǎng)及在各項(xiàng)考核中被查的樣本點(diǎn),,為爭先進(jìn)位做出成績,使考核位置前移,,由黨委研究給予獎(jiǎng)勵(lì),,影響考核結(jié)果對(duì)位置后退,經(jīng)黨委研究,,扣除一定分值,,對(duì)工作不負(fù)責(zé),造成惡劣影響或后退位置超5名的,,經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究給予一定分值的處罰,,取消年終獎(jiǎng)。
六,、幾點(diǎn)要求
1,、崗位責(zé)任制的考核是激勵(lì)鎮(zhèn)干部爭先創(chuàng)優(yōu),、轉(zhuǎn)變作風(fēng),,保證經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種有效手段,各分管領(lǐng)導(dǎo),、中層干部要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
2,、考核干部是一項(xiàng)十分嚴(yán)肅的工作,,要遵循實(shí)事求是的原則,,不得弄虛作假,黨政辦及各辦公室一定要注意平時(shí)資料搜集,、記錄,、存檔工作。
3,、考核結(jié)果作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù),,同時(shí)也作為評(píng)優(yōu)評(píng)先和競爭上崗的主要依據(jù)。
企業(yè)規(guī)章制度內(nèi)容篇二為更好適應(yīng)公司的良性發(fā)展,,增強(qiáng)公司的社會(huì)競爭力和提高員工工作效率,,特制定本公司員工規(guī)章制度,具體實(shí)施細(xì)則如下:
1,、員工應(yīng)該熱愛互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),,對(duì)自己從事的事業(yè)要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習(xí),,積極開拓進(jìn)取,,不怕吃苦,沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù),,不斷加強(qiáng)自身的競爭能力,。
2、員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密,、工作方向和客戶情況,,不得破譯公司機(jī)密文檔、網(wǎng)絡(luò)專線,、服務(wù)器登錄密碼,,如有違反本條者,作立即辭退處理直至追究刑事責(zé)任,,公司保持法律起訴權(quán)利,。
3、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī),,為防止外來計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng),,非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用,。凡公司擁有的書籍,、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),,任何員工不得出借,,帶出公司辦公地點(diǎn)。
4、員工對(duì)待客戶應(yīng)該禮貌,、熱情,、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,,對(duì)客戶所提的問題應(yīng)該耐心解釋,。為了保持高新技術(shù)公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,,舉止文明,,如確因業(yè)務(wù)需要陪同客戶上娛樂場所不得從事有損公司形象的事情。
5,、員工上班時(shí)間遵循麗水電業(yè)局上班時(shí)間規(guī)定,,一般不提倡員工加班,如確因工作任務(wù)需要,,需提出口頭或書面申請(qǐng),。上班不得無故遲到、早退;工作時(shí)間,,員工不得無故外出,,如有特殊原因,需向公司負(fù)責(zé)人請(qǐng)假并在員工外出單上注明外出事由及請(qǐng)假時(shí)間,。
6,、員工應(yīng)該在工作上互相友好協(xié)調(diào)配合、生活上互相關(guān)心照顧,。員工應(yīng)該保持公司衛(wèi)生環(huán)境,,關(guān)心和愛護(hù)其它員工身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙,。
7,、員工不得利用公司的計(jì)算機(jī)和其它辦公設(shè)施做私事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,作經(jīng)濟(jì)處罰并立即辭退,。員工在上班時(shí)間不得從事與工作無關(guān)的事情,不得影響他人正常工作,,發(fā)生上述情況并多次勸告無效者立即辭退,。
8、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤,。
9,、本規(guī)章制度自制定日2001年11月1日開始實(shí)施,解釋權(quán)和補(bǔ)充權(quán)歸屬麗水電力正陽網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司,。
企業(yè)規(guī)章制度內(nèi)容篇三
一,、前臺(tái)規(guī)章制度
1、上班時(shí)間要明確應(yīng)該做什么不應(yīng)該做什么,,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,。
2、服務(wù)態(tài)度要好,,清楚掌握好客房的房態(tài),,學(xué)會(huì)靈活推銷。
3,、對(duì)自己的工作要負(fù)責(zé),,工作態(tài)度要認(rèn)真。
4,、不能拿酒店的物品私用或帶回家,。
5、節(jié)假日不能休息,,不能再前臺(tái)吃東西,,工作期間不能擅自走動(dòng)、不能大聲喧嘩,、不能吵架,,上班不能上網(wǎng)聽歌(玩手機(jī))。
6,、不能在前臺(tái)上網(wǎng)(用電腦)發(fā)現(xiàn)要重罰,。
二、前臺(tái)操作(重點(diǎn)注意事項(xiàng))
1,、做好接待,、訂房的工作。
2,、每天交接班要認(rèn)真,,交接好前臺(tái)的賬務(wù)。
3,、銷售了酒水要開好單據(jù),、簽上開單人的姓(名)及日期。
4,、退房后客人的錢未拿走的要登記好,,備注好是否收了押金單或房卡??腿嘶貋砟脛?wù)必要簽名,。
5、上夜班的收銀員要按時(shí)關(guān)燈,、做日結(jié),。
6、續(xù)住房續(xù)住押金不足的要通知客房部互相配合,催房費(fèi),。
7,、客人交足押金連續(xù)住幾天的要刷足幾天房卡。
8,、退房后客人有物品遺漏的要登記并保管好,、確認(rèn)后才給客人。
9,、借到房間的充電器,、排插、房卡,、查房要確認(rèn)后才給客人,。
10、半個(gè)小時(shí)之內(nèi)轉(zhuǎn)房的就收相應(yīng)的清潔費(fèi)(盡量說服客人不要轉(zhuǎn)房)
12,、退房后,,每張房卡都要消除。
13,、要保持前臺(tái)的清潔,,即使再忙,中午的空閑時(shí)間也要搞好衛(wèi)生,,保持清潔,。
15、客人退房一定要收取押金單,,沒有押金單不能退錢,。押金單遺失申明(開房人憑身份證再簽名確認(rèn)也可)。
16,、房卡每天都要消掉,,(團(tuán)體銷卡)
17、不可擅自動(dòng)用前臺(tái)的財(cái)務(wù)和公物私用,。
18,、為客人開好房后,告訴客人有需要請(qǐng)打前臺(tái)電話:_______
19,、開房時(shí)不要直接問客人要什么房,,主動(dòng)推銷豪華房。
20,、打發(fā)票要仔細(xì)認(rèn)真,,與客人核對(duì)好地址、姓名,、金額,、消費(fèi)名稱(餐費(fèi)還是房費(fèi)),。
三、早班工作流程
1,、交接班:盤點(diǎn)好前臺(tái)的現(xiàn)金,、刷卡單:及其他物品(有銷售的要求及時(shí)開酒水單)。
2,、打掃前臺(tái)的衛(wèi)生,。
3,、將退房后的房卡注銷,。
4、中午4點(diǎn)鐘打電話去客房確認(rèn)客人是否續(xù)住(無人接電話讓客房服務(wù)員去檢查三無房),,2點(diǎn)左右做營業(yè)報(bào)表,,填寫收入登記表。
四,、中班
1,、交接班:盤點(diǎn)好前臺(tái)的現(xiàn)金、刷卡單:及其它物品(有銷售的要及時(shí)開酒水單)
2,、下午6點(diǎn)左右(天色微黑)開大堂燈,。
3、開房與退房工作,。
五,、夜班
1、交接班:盤點(diǎn)好前臺(tái)的現(xiàn)金,、刷卡單,,及其它物品(有銷售的要及時(shí)開酒水單)
2、對(duì)一下押金單及刷卡單,,確認(rèn)每間房是否輸入押金,,房費(fèi)是否正確。
3,、日結(jié)完成后重新登陸,,改好班次。