總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

年度工作總結(jié)格式篇一

我的工作主要由玻璃原材料檢測和熒光粉pqc兩個(gè)方面組成,。

玻璃原材料檢測中涉及比較多的化學(xué)分析和儀器分析,，從7月份到現(xiàn)在,，一共測試了35批玻璃原材料，其中4批在讓步范圍內(nèi),，3批不合格;12個(gè)新材料確認(rèn),，協(xié)助簽訂了8份新供方協(xié)議。

由于前人的努力,，原材料化學(xué)分析方面已經(jīng)有了基本的框架,，再加上有經(jīng)驗(yàn)豐富的蔡工協(xié)助，我已經(jīng)能及時(shí)完成檢測任務(wù),。檢測方案修訂時(shí)間離現(xiàn)在比較長,，也沒有正式下發(fā)的文件,，其中有比較多的漏洞,，我已經(jīng)著手對檢測方案的整理工作，努力使方案變得更嚴(yán)密,、完整,。

在儀器分析主要為使用到的為原子吸收分光光度計(jì)，在這一塊還存在一些不足,，總結(jié)有以下兩點(diǎn)：

一,、由于分析的樣品為玻璃，成分比較復(fù)雜,，離子間干擾比較嚴(yán)重,。

二、手中關(guān)于此儀器的資料比較少,。

這段時(shí)間,，我已經(jīng)開始查閱相關(guān)文獻(xiàn)，并盡量多的去了解同行業(yè)間儀器使用心得,，相信在接下來的一段時(shí)間里能找到較合適的解決方案,。

在熒光粉pqc的主要任務(wù)是對過程質(zhì)量控制，具體為對熒光粉生產(chǎn)中爐溫，和各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的粒度,，亮度進(jìn)行檢測,。由于這個(gè)崗位期間中斷過，出現(xiàn)了比較多的混亂狀況,，特別是在表單管理方面,，在魏工安排下，我已經(jīng)對其進(jìn)行了修改,，但是有些地方還需要提高,，我會繼續(xù)改正,。pqc是了解生產(chǎn)工藝的較好的職位,，我會在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),，并盡可能多的了解我們的產(chǎn)品,。

以上為我在工作中的心得和今后的努力方向,。

年度工作總結(jié)格式篇二

不知不覺已然在我們公司渡過了_的時(shí)間,，下面是對這_的工作總結(jié)：

(一)主要工作內(nèi)容：

經(jīng)過_的時(shí)間,，對業(yè)務(wù)員這個(gè)概念有了一定的認(rèn)識,，這幾個(gè)月持續(xù)處于學(xué)習(xí)狀態(tài),，對單據(jù)制作的學(xué)習(xí),，除了精準(zhǔn)還要做到格式的統(tǒng)一以及整體結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)。對于業(yè)務(wù)跟單,，目前還只是在跟一個(gè)客戶的單子,，一邊和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，一邊自己慢慢地做一些,，從中學(xué)習(xí)跟單過程,。繼而發(fā)現(xiàn)跟單過程具有一定模式可循。接受客人訂單-向工廠發(fā)出購銷合同-確認(rèn)工廠出貨時(shí)間-臨近出貨前再次確認(rèn)出貨時(shí)間-向船務(wù)公司(一般為客戶指定)訂艙-收到船公司送貨通知-給工廠發(fā)送貨通知-郵寄報(bào)關(guān)單據(jù)-確認(rèn)貨物進(jìn)倉-索要預(yù)入單-提單確認(rèn)(船開走后)-費(fèi)用確認(rèn)-收到客人貨款郵寄正式提單等等,。有了這樣的過程指導(dǎo),，有助于我更加有序的完成跟單工作。目前主要工作還是跟單學(xué)習(xí)中,。

(二)工作中存在的問題：

1,、細(xì)心，還是我工作中最大的不足,，容易忽視一些細(xì)節(jié),，變得更加細(xì)心注重細(xì)節(jié)，考慮問題全面性等,，也將是我以后工作的一大重心,。

2、缺乏主動性：

雖然跟單的流程已經(jīng)比較熟悉,，跟工廠以及委托代理商也有了溝通,，但由于對時(shí)間的安排把握不太好,，不明確何時(shí)詢問會更加合適，從而使自己工作安排顯得被動,。但是相信長期的磨合之后對各個(gè)環(huán)節(jié)更加了解時(shí),，就能改變?nèi)狈χ鲃有缘娜秉c(diǎn)。

應(yīng)變能力不足：

這_的工作中也出現(xiàn)一些突發(fā)事件,，工廠不能按時(shí)完活,，船公司不能按時(shí)發(fā)船，或是由于自己的錯(cuò)誤導(dǎo)致后續(xù)事件不能如期完成,，當(dāng)面對這些突發(fā)事件不知如何處理時(shí),，在主管和經(jīng)理的及時(shí)幫助下安然解決。

(三)下一季度學(xué)習(xí)內(nèi)容：

下一季度學(xué)習(xí)的重心是跟單,，目前只是一個(gè)客戶,，之后會有更多的客戶需要溝通，所以,，有關(guān)跟單過程中存在的不足以及學(xué)習(xí)如何與客戶進(jìn)行良好的溝通,，是我改正和工作的重點(diǎn)。了解與我們公司合作工廠的業(yè)務(wù)來往,，到工廠去驗(yàn)貨等,，在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下，慢慢增加自己的業(yè)務(wù)工作,，進(jìn)一步擴(kuò)大自己業(yè)務(wù)工作范圍,，使自己工作內(nèi)容更加全面。

(四)總結(jié)：

這_的時(shí)間說長不長,，說短不短,，經(jīng)過了_的時(shí)間我對公司的主要產(chǎn)品也有了較詳細(xì)的了解，參加了公司的很多活動,，員工生日---大家歡聚一堂,，各種節(jié)假日公司也極為人性化,，還有就是廣交會,，這次廣交會是一個(gè)很大的學(xué)習(xí)機(jī)會，我主要的任務(wù)也就是去學(xué)習(xí),，了解了公司主要的客戶來源,，向主管和經(jīng)理學(xué)習(xí)如何和客人談判，長時(shí)間的不使用口語,，致使口語退化,，與客人交談過程中記錄也沒有什么條理，但是能夠做到不怯場,，回來之后,，與客人之間的郵件交流中存在不足,，多看往來郵件從中學(xué)習(xí)。還有就是去工廠驗(yàn)貨,，目前主要是檢驗(yàn)包裝,，基本已經(jīng)掌握重點(diǎn)，開膠,，盒子的光澤度,，印刷，等主要細(xì)節(jié),。今后也會繼續(xù)學(xué)習(xí),，完善自己工作中的不足，爭取更大的進(jìn)步,。

(五)意見及建議：

我們公司雖然不是很大,，但是業(yè)務(wù)量還是很多的，公司員工工作比較充實(shí),，但是員工之間也需要溝通,，適當(dāng)?shù)墓炯w活動能夠使員工之間相處更加和諧，相處起來更加具有共同語言,。

年度工作總結(jié)格式篇三

時(shí)光如梭,，不知不覺中來中國電信工作已有一年了。在我看來,，這是短暫而又漫長的一年,。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長,。經(jīng)過一年來的工作和學(xué)習(xí),，對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作,，認(rèn)為它很簡單,、單調(diào)、甚至無聊,，可是是接下電話,、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,，要做一名合格,、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識,，掌握必須的工作技巧,，并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤,、失職狀況;當(dāng)然,，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了,，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到,。下頭是我這一年來的主要工作：

1.立足本職,，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”,。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是進(jìn)取、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排,，全身心的投入工作,。

2.勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動的先導(dǎo),。作為電信基層客服人員,，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé),，更是一種境界,。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平,，強(qiáng)化思維本事,，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自我,。

3.工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性,。

細(xì)節(jié)因其“小”，也常常使人感到繁瑣,，無暇顧及,。對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié),，加強(qiáng)工作職責(zé)心和培養(yǎng)工作進(jìn)取性;對工作耐心度,，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作職責(zé)心和培養(yǎng)工作進(jìn)取性;

4.多與各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們溝通學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，提升自我各方面本事,，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)能夠加入中國電信客服部這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，電信的文化理念,，客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我,、推動著我;讓我能夠在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自我努力的方向,。此時(shí)此刻,，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,，取得更大的提高!

年度工作總結(jié)格式篇四

在本學(xué)年本人繼續(xù)擔(dān)任四年級的班主任工作,，本班__名學(xué)生，男生多,，女生少,，而且后進(jìn)生落后面很大，他們愛玩,，愛鬧,。面對不做作業(yè)的人多，且差生基礎(chǔ)特別差,、上課思想不集中,、作業(yè)拖拉、馬馬虎虎,，你不催,，他可以幾天不交的情況。現(xiàn)就這一學(xué)年工作總結(jié)如下：

一,、常抓常規(guī)管理,，初步養(yǎng)成良好習(xí)慣

在班主任工作中，我主要從小事抓起,，抓好常規(guī)管理,，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧,、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,。學(xué)期初,，我就根據(jù)班中的實(shí)際情況，明確了各個(gè)崗位的負(fù)責(zé)人,。如：紅領(lǐng)巾佩帶檢查員,、衛(wèi)生檢查員、紀(jì)律檢查員等,。同時(shí),，我利用班隊(duì)、晨會讓全班同學(xué)討論,，明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些,，不能做哪些,。我又開展班級評比活動組織學(xué)生每周進(jìn)行總結(jié)評比，表彰日常行為規(guī)范好的同學(xué),，把他們的名字寫到光榮欄里,，以此不斷強(qiáng)化，幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí),、生活習(xí)慣,。

二、關(guān)心愛護(hù)每個(gè)學(xué)生用愛心轉(zhuǎn)化后進(jìn)生

做一位快樂成功,、受學(xué)生歡迎的班主任是我不斷努力的目標(biāo),，我覺得做班主任首先要有一顆愛學(xué)生之心，沒有愛就沒有教育,。特別是要善待班級中的后進(jìn)生,，恢復(fù)他們的自信、激發(fā)他們的熱情,。班級后進(jìn)生無非包括三類：

1,、學(xué)習(xí)困難的學(xué)生;

2、行為習(xí)慣自制力較差的學(xué)生;

3,、既學(xué)習(xí)困難又行為習(xí)慣自制力較差的學(xué)生,。

然而，他們表現(xiàn)出來的基本上都是自卑,、缺乏做人的自信,、或刻意的搗亂。通常我會跟他們接觸,、交談,，有空的時(shí)候常跟他們談心，談一些學(xué)習(xí)方法,，這些有意無意的談心,，往往會增進(jìn)師生的感情，使學(xué)生覺得老師很在乎他們,、很看重他們,，從而有一種心靈的歸屬感，特別是他們點(diǎn)滴進(jìn)步,，我都要在班內(nèi)進(jìn)行表揚(yáng),，鼓起他們學(xué)習(xí)的勇氣，樹立起他們的自信心,。在班內(nèi),，我還常開展評比活動，看誰發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)最多，并互相說一說,。我始終堅(jiān)信,，以情動人,、以理服人是最有效地班級管理辦法,。本學(xué)期，我始終愛字當(dāng)頭,、以情動人,。有幾個(gè)學(xué)困生的成績有很大提高。

三,、以身作則,，為人師表，加強(qiáng)安全,、行規(guī)的教育

我認(rèn)識到班主任不僅僅是一個(gè)班級的組織者和管理者,，更是一個(gè)班級的教育者。平時(shí)與學(xué)生相處的時(shí)間比其他老師要多得多,，因此班主任的一舉一動,，都將對學(xué)生產(chǎn)生較大的影響。俗話說：“身教重于言教,?！币虼耍以诮虒W(xué)中,，批改作業(yè)認(rèn)真仔細(xì),，字跡端正清楚，及時(shí)糾正錯(cuò)誤,。平時(shí),，我都嚴(yán)格要求自己，做到“要學(xué)生做到的,，老師先要做到”,。對于四年級的孩子來說，正是接受各方面教育的時(shí)機(jī),，除了學(xué)習(xí),，我想更為重要的是教會他們認(rèn)識世界，明辨是非,，學(xué)習(xí)怎樣做人,，安全意識警鐘長鳴。

以上就是我個(gè)人在工作中的一點(diǎn)總結(jié),。當(dāng)然我做的還很不夠,，有待于進(jìn)一步提高，相信在以后的工作中，我將會以更大的信心和熱情投入到其中,。

年度工作總結(jié)格式篇五

本人一年來,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七、十八大大精神,，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,，落實(shí)教育局、學(xué)校工作部署,，以重實(shí)際,，抓實(shí)事，求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則,，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),，以新課程改革為契機(jī)，深化課堂教學(xué)改革,，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，落實(shí)教學(xué)改革措施,，大力推進(jìn)素質(zhì)教育,，現(xiàn)就將一年以來工作情況總結(jié)如下：

一、思想工作方面

本人思想端正,，熱情努力,，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),。并在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢,。熱愛教育事業(yè),，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中,，并能自覺遵守職業(yè)道德,，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù),，互相學(xué)習(xí),，配合默契，教學(xué)水平共同提高,，能夠顧全大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為老師我更明白,，只有不斷充電,，才能維持教學(xué)的活力,。這學(xué)期有幸有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過學(xué)習(xí)活動,，不斷充實(shí)了自己,、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備,。

二,、教育工作方面

在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn),。在教學(xué)中,，認(rèn)真鉆研新大綱,、吃透教材,，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論,、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究,、勇于創(chuàng)新的等能力,。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,，有了心得體會就及時(shí)記下來與同事交流，論文多次獲獎(jiǎng),、發(fā)表,。

三.遵守紀(jì)律方面

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到,、不早退,、有事主動請假。在工作中,，尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,。平時(shí),，勤儉節(jié)約、任勞任怨,、對人真誠,、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,，從不鬧無原則的糾紛,，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四,、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面

隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,，本人在教學(xué)之余，通過了成人高考并正在進(jìn)行小學(xué)教育專業(yè)本科函授學(xué)習(xí),，另外,，還積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作，并在課堂中運(yùn)用了所學(xué),。

年度工作總結(jié)格式篇六

2019年已經(jīng)過去,，再回首，思考亦多,，感慨亦多,，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。對我而言,，2019年的工作是難忘、印記最深的一年,。工作職能的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在網(wǎng)各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將2019年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一年來,，本人自覺提高學(xué)習(xí)積極性，以積極的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動;認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項(xiàng)方針政策,，及時(shí)把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來,，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。樹立了“講工作,、講團(tuán)結(jié),、講奉獻(xiàn)”,，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個(gè)人工作信念,，成為自己“基礎(chǔ)工作做牢,、創(chuàng)新工作突破”的動力，不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會,，而且還利用多種渠道和途徑，在學(xué)習(xí)中,，能聯(lián)系思想工作實(shí)際,，努力做到圍繞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營為主題、把握靈魂,、領(lǐng)會精髓,。對完成運(yùn)營任務(wù)更加充滿信心，同時(shí)增強(qiáng)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，樹立了網(wǎng)大品牌推廣的主人翁責(zé)任感,。

一年來,，我以負(fù)責(zé)的態(tài)度努力完成個(gè)人承擔(dān)的各項(xiàng)工作,，積極協(xié)助主任完成年度部門全部工作任務(wù)：

(1)積極想辦法，克服各種困難到青島海爾集團(tuán)經(jīng)過談判協(xié)商,，完成了網(wǎng)在今年三月份全國“兩會”期間,，新聞中心用七臺海爾電腦的贊助工作;

(2)較好的完成了網(wǎng)在全國 “兩會”新聞報(bào)道記者的后勤保障工作;

(3)按x部宣傳司的指示精神積極配合主任完成了“2019年全國知識競賽”前期和后期的各項(xiàng)工作，在啟動儀式的當(dāng)天協(xié)調(diào)央視網(wǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場視頻直播;

(4)完成了網(wǎng)資訊在其他商業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體的使用,、排查,、統(tǒng)計(jì)、談判,、合同的簽署工作;

(5)為了拓展網(wǎng)的品牌和知名度,，積極建設(shè)地方頻道，目前近十個(gè)地級市網(wǎng)地方頻道開通;

(6)完成了“x日報(bào)手機(jī)報(bào)”合作公司我的網(wǎng)科技公司和文化傳播公司,、通信it公司的轉(zhuǎn)換交接合同的簽署工作;

(7)配合主任完成了對外協(xié)調(diào)迎來送往等日常的瑣碎工作,。

作為一名黨員，一年來能自我嚴(yán)格要求,，能自加壓力,，有憂患意識，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,，模范遵守勞動紀(jì)律和報(bào)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班,，因我從事的是運(yùn)營工作,，經(jīng)常加班加點(diǎn),，從不計(jì)較報(bào)酬，有奉獻(xiàn)精神,，在加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率,。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人，高調(diào)做事,，求真務(wù)實(shí),，善于與人共事，團(tuán)結(jié)同志,，能主動配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作,。

一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候,，對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是對下面辦的頻道調(diào)查研究比較少,，懶于出差，存在著坐辦公室多,，到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強(qiáng),。

年度工作總結(jié)格式篇七

光陰似箭,、日月如梭，轉(zhuǎn)眼難忘而又多變的年已經(jīng)過去,，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的年已經(jīng)到來,，回顧已經(jīng)過去的年，個(gè)人雖然在工作中也取得了一定的成績,，同時(shí)也存在不少需要不斷改進(jìn)和提高的地方,。下面根據(jù)個(gè)人的心得總結(jié)如下：

1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況

項(xiàng)目人員分工在徐經(jīng)理的調(diào)整,，使項(xiàng)目分工即更加具體明確化,，既在條線方面發(fā)揮了個(gè)人專業(yè)和特長方面，又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍,，作到了條線清晰,，區(qū)域明確。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)和培訓(xùn)下,，項(xiàng)目合作精神和團(tuán)隊(duì)意識也有了明顯的提高,。每周的項(xiàng)目例會制度，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位員工都有發(fā)言機(jī)會,，既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)意識,。并且通過周例會及時(shí)傳達(dá)公司及項(xiàng)目部的精神，通過不斷加壓和鼓勵(lì),，不斷提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣,，振奮精神,。通過這一年的磨合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)意識達(dá)到了空前的高漲。

2,、項(xiàng)目工程完成情況

①項(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到建設(shè)單位年初制定的年度目標(biāo),。

基本完成年初建設(shè)單位制定的年度計(jì)劃目標(biāo)，雖然在一定程度上存在滯后,，但總體計(jì)劃基本在受控狀態(tài),。雖然上半年受土方單位土方開挖及天氣的影響，地下工程滯后一個(gè)月有余,。但經(jīng)過下半年的趕工,，差距基本縮小在可控范圍。并且按原計(jì)劃完成了建設(shè)單位計(jì)劃的銷售節(jié)點(diǎn),。

②形象進(jìn)度：10#-12#,、14#樓主體結(jié)構(gòu)全部封頂，砌體結(jié)構(gòu)完成;15#,、17#-19#樓外墻腳手架拆除;13#,、16#、20#-23#樓內(nèi)外墻及樓地面裝飾結(jié)束,，人貨電梯及塔吊拆除,。

③在年初制定的年度計(jì)劃時(shí)，10#-12#樓計(jì)劃安排在年下半年開工,，但是在四月份建設(shè)單位要求10#-12#樓20__年9月中旬必須完成六層銷售節(jié)點(diǎn),。為此項(xiàng)目部多次召開專題會，討論制定落實(shí)計(jì)劃,，并且項(xiàng)目部把該計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的第一責(zé)任主體落實(shí)在我的頭上，這對我既是一個(gè)挑戰(zhàn)又是一個(gè)機(jī)遇,。

特別在后期所有工作面全面鋪開,，土建、安裝,、消防,、外墻保溫、外墻涂料,、裝修再加上其他甲分包單位,，施工單位數(shù)量超過十幾家，工期緊協(xié)調(diào)管理難度大,。為此增加了定期專題理會制度,，除周一下午的監(jiān)理例會外，另安排了各專業(yè)分包專題協(xié)調(diào)會,，并制定了嚴(yán)格的例會制度,。對無辜遲到缺席者有嚴(yán)格的處罰制度,，為集中高效解決現(xiàn)場實(shí)際問題提供了保障并受收到較好的效果。

④項(xiàng)目榮譽(yù)：整個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場安全文明施工管理工作,，總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度,，并且收到了較好的效果，受到當(dāng)?shù)卣亩啻瓮▓?bào)表揚(yáng),。本項(xiàng)目在今年獲得“江蘇省安全文明標(biāo)化工地”,，同時(shí)還獲得“集團(tuán)標(biāo)桿工程”。

3,、個(gè)人發(fā)展和心得體會

回想自己在建筑管理工作已有十幾年時(shí)間了,，可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標(biāo)和方向,。在前幾年有一種有力使不上的感覺,，曾經(jīng)也有過激情時(shí)刻，但更有困惑,、無奈和迷茫,。幸運(yùn)的是在今年受到徐經(jīng)理的栽培和教導(dǎo)，思想受到啟發(fā);視野得到開闊;信心得到鼓舞;激情得到點(diǎn)燃,，整個(gè)精神面貌煥然一新,，感到渾身有用不完的勁?？傊?，我今年的工作已步入了良性的狀態(tài)，為此我應(yīng)感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),，感謝我們的團(tuán)隊(duì),。特別是本工程在第三方督導(dǎo)檢查中，質(zhì)量,、安全,、文明意識得到全面提高，使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉,。從整個(gè)實(shí)踐中我總結(jié)以下二點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量和作用

在具體處理或回復(fù)對方正式意見之前,，我都會在小組范圍內(nèi)進(jìn)行溝通，達(dá)成一致意見并請示領(lǐng)導(dǎo)后再做回復(fù),。必要時(shí)擴(kuò)大溝通范圍,，整個(gè)事件的處理體現(xiàn)了大家的意志，團(tuán)隊(duì)的力量,。,、主動出擊，變被動等待為主動針對對方效率低,，辦事拖拉的現(xiàn)狀,，前期我們吃過不少苦頭,。像工程師指令單一事，對方一直僅限于口頭通知要求,，后來在徐經(jīng)理的授權(quán)下,，我作為項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人，就馬上召集相關(guān)負(fù)責(zé)人討論回復(fù)意見,，并做到有理有據(jù),，主動出擊，明確我方要求,，限制回復(fù)時(shí)限,。一時(shí)給對方造成一定壓力，使對方被動的跟著我們走,。特別關(guān)于圖紙變更事件的處理,，主動強(qiáng)勢把我們的要求展示給對方，對方為了減少將來返工拆除量,，也就只好順著我們的意思走,，結(jié)果我們節(jié)省了工期，也節(jié)省了成本,。主動出擊不僅對外,，對內(nèi)同樣有效。

端正的心態(tài)+適當(dāng)?shù)姆椒?勤奮努力=成功

在整個(gè)時(shí)間的處理過程中,，如果說沒有阻力是不可能的,。可是我心無雜念,，一心想把事情做好,，及時(shí)和大家溝通協(xié)調(diào)，加上我的真誠,，贏得了所有參與者的理解和支持,。是我的真誠和熱情感染了他們，而他們的熱情和友善也鼓舞了我,。就這樣臨時(shí)搭建起來的團(tuán)隊(duì)，提前并沒有領(lǐng)導(dǎo)安排,，靠著我們對中天文化的理解,、靠我們對工作的熱愛、靠我們?nèi)w人員的激情,，我們團(tuán)結(jié)在了一起,，我們用心了、我們努力了,，所以我們成功了,。為此我由衷地感謝我們的團(tuán)隊(duì),，感謝我們的中天。

4,、需要進(jìn)步和提高之處

①,、語言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力和水平不能滿足自身發(fā)展和項(xiàng)目管理的需要,，需要通過自身積極主動不斷地鍛煉和學(xué)習(xí)快速提升自己,，以滿足團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要和自身發(fā)展的需要。

②,、項(xiàng)目部作為項(xiàng)目工程載體的主導(dǎo)作用沒有充分發(fā)揮出來,。在一些層面上處理問題缺乏更高層次的全局觀和項(xiàng)目推進(jìn)的主導(dǎo)意識不強(qiáng)。這種能力的提高不僅需要項(xiàng)目經(jīng)理提高,，同樣需要每位工程管理人員共同不斷提高,，只有這樣工程管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和管理水平才能更快更好的發(fā)展和提高，從而更大限度地發(fā)揮出項(xiàng)目部的更大作用,。

③,、對總包管理的全面管理作用，沒有充分的發(fā)揮出來,。除了與總包自身的管理模式和體制有關(guān)外,，項(xiàng)目部在總包管理方面的有效管理也有待于提高和加強(qiáng)。鑒于現(xiàn)在的項(xiàng)目開發(fā)模式,，必須充分發(fā)揮總承包的管理作用,，才能更好的做好項(xiàng)目的管理工作。

④,、學(xué)習(xí)力不強(qiáng),。很慚愧的講，自工作以后除了專業(yè)書之外,，關(guān)于其他方面的讀物涉獵很少,，較大的限制了自己的視野和個(gè)人發(fā)展。在這高科技信息化時(shí)代,，使我深刻地感到了自己知識的貧乏和強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲,。原來自己除了專業(yè)方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ)之外，關(guān)于管理方面的知識可謂很是匱乏,。通過近來關(guān)于管理方面書籍的學(xué)習(xí)和閱讀,，更加大了我對自己不足的理解和認(rèn)識，越學(xué)越知不足,。要求自己不斷增大閱讀量擴(kuò)大閱讀范圍和視野,，不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，在實(shí)踐中提高,。

年度工作總結(jié)格式篇八

不經(jīng)意間,，一年竟然就結(jié)束了，給我打了個(gè)措不及時(shí)呀,?；厥鬃约阂荒甑墓ぷ鳎m然都是一些不怎么難的工作,，但是也是讓我有一些小小收獲的,，總體來說，還是算可以的。身上還余留的不足，在以后我也會爭取修正,，把工作真正的做好。以下是對我本人一年工作情況的簡短總結(jié)：

一,、我的表現(xiàn)

在公司一年，我的表現(xiàn)還是可以的,。我從入職開始,，就特別喜歡自己的工作，不會因?yàn)楣ぷ鳑]有他人重要而去懈怠,，我只要進(jìn)入崗位工作,，我就帶著無盡的動力做，我熱愛自己的工作,，正是因?yàn)楣ぷ飨鄬Ρ容^輕松,，我才有足夠的時(shí)間去提升自己，去讓自己進(jìn)步,，讓自己的能力在公司慢慢的得到一定的提高,。上班時(shí)候的我，是認(rèn)真敬業(yè)的,，不管大小事情,，我都會盡力做好，不然領(lǐng)導(dǎo)為我的工作擔(dān)憂,，努力為大家服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)。我很喜歡公司的同事,，喜歡與大家相處,，愿意去在他們有苦難的時(shí)候伸手幫忙。

二,、工作的表現(xiàn)

這份工作雖然輕松簡單，但是我并沒有把它當(dāng)成簡單的事情做，而是努力做到最好,，把工作當(dāng)成個(gè)人的事情做,，不管什么工作，只要是我負(fù)責(zé)的,，我就會負(fù)責(zé)到底,，真正的把事情做到極致。工作遵守規(guī)則,，上班時(shí)間從不做與自己工作一點(diǎn)沒有關(guān)系的事情,，有關(guān)的才做，不隨意跟他人聊天,，打擾他人和耽誤自己工作,，什么時(shí)間就完成什么工作，每一步的工作我都有詳細(xì)的規(guī)劃,，每一天都能夠在領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行的指導(dǎo)下完成,，按照領(lǐng)導(dǎo)要求做好自己的工作。在不耽誤自己工作的前提下,，我會去在他人需要我?guī)椭臅r(shí)候,，努力的伸出手幫忙。工作上有困難,，我也會帶著虛心的態(tài)度進(jìn)行請教,，努力與大家團(tuán)結(jié)起來，維護(hù)我們公司的榮譽(yù),。

三,、存在缺點(diǎn)

本年度，我自身還有的缺點(diǎn)就是,，人還不夠大膽,，有時(shí)候遇到比較艱難的工作，很害怕自己做錯(cuò),，所以選擇不做,，這樣的話，我成長起來也就不快,，比較慢,，畢竟沒有很好的去讓自己得到鍛煉，能力提升的慢了,。除此以外,，還有做事不夠穩(wěn)重，有的工作會稍顯急躁,，還需要在這方面對自己多加鍛煉,。

結(jié)束了今年的工作,，但是也證明我明年的工作也將被迎接，我也知道未來要面對的工作不會更輕松,，只會更難,，隨著自己在公司做的越久，我要去做的工作也越多,，而我要做的就是努力把自己崗位上的職責(zé)做好,，相信未來能夠取得的成績不會差的。

年度工作總結(jié)格式篇九

一,、在思想上與態(tài)度上

在日常工作中,，我堅(jiān)持嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)員工手冊要領(lǐng)，從思想上提高認(rèn)識,，結(jié)合工作實(shí)際需要,，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。在工作中,，認(rèn)真的學(xué)習(xí)自己所不懂的各項(xiàng)專業(yè)技能,，向公司領(lǐng)導(dǎo)與同事請教，在網(wǎng)上查找自己所不會的知識,，使自己盡可能的學(xué)會自己的各項(xiàng)專業(yè)技術(shù),，讓自己的專業(yè)技能有一個(gè)更好的提高。在日常生活工作中,，盡可能的找出自己的不足與優(yōu)點(diǎn),，然后結(jié)合自己的不足與優(yōu)點(diǎn)來提高自己與別人間的差距。

下面幾點(diǎn)是我在學(xué)習(xí)中存在的不足與總結(jié)的注意事項(xiàng),，希望今后的工作中能逐一完善：

1,、在行業(yè)相關(guān)知識上，有太多的東西需要我去慢慢學(xué)習(xí),，但這點(diǎn)在思想上一定要確立,，即圍繞一切服務(wù)于工作去學(xué)習(xí);

2、對于單位各種規(guī)章制度及地質(zhì)文化精神等方向上的學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟,，我受到領(lǐng)導(dǎo)以及前輩們的言傳身教,，并時(shí)刻以之要求著自己;

3、在專業(yè)技能的不斷累積,、充實(shí)與更新中,，利用所學(xué)所知尋求創(chuàng)新，用先進(jìn)的專業(yè)方法及理論,，提高工作的效率,。

二、業(yè)務(wù)工作能力

在過去的一年中,，我主要從事地質(zhì)與物探方面的工作,，具體為：室內(nèi)部分新礦權(quán)的踏勘設(shè)計(jì)與總結(jié),、野外踏勘編寫，計(jì)算機(jī)制圖,、數(shù)據(jù)成圖,、物探報(bào)告編寫;野外的物探工作測量與數(shù)據(jù)處理，部分探測工作的布置與安排,。在這些工作中，很多都是新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，對于相關(guān)知識及工作能力提出了新的,、更高也更加嚴(yán)格的要求。為了更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),，我積極的查閱相關(guān)資料,、書籍，向公司領(lǐng)導(dǎo)請教不明白的問題,。此外抓住每次開會及總結(jié)的交流機(jī)會,，向領(lǐng)導(dǎo)請教工作中存在的問題。通過一年日常工作的積累,，我對本職工作越來越熟悉,，業(yè)務(wù)水平也有了一定的提高。

最后要說說工作中存在的問題與不足：

1,、由于年輕剛參加工作,，社會經(jīng)驗(yàn)不足，與同事,、領(lǐng)導(dǎo)打交道缺少一定的技巧性,，今后我會鍛煉自己在各方面的能力，提高自己的綜合能力;

2,、對于工作中頻繁出現(xiàn)的低級問題重復(fù)解決又重復(fù)出現(xiàn),，這里是說一個(gè)壞習(xí)慣給工作帶來的惡劣影響，我會在今后的工作中盡力克服;

3,、處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,，如分不清主次緩急，這問題要通過大量工作經(jīng)驗(yàn)來解決與克服;

4,、要切實(shí)加強(qiáng)自身基礎(chǔ)素質(zhì)與道德建設(shè),，努力提高自身知識水平能力，以更好地適應(yīng)工作的需要,。

三,、完成工作實(shí)績

在這一年中，我參與并實(shí)施了__等多個(gè)礦權(quán)區(qū)的物探勘探與室內(nèi)總結(jié)的工作,，室內(nèi)主要完成了__礦區(qū)的物探數(shù)據(jù)處理,、數(shù)據(jù)成圖,、__年度物探工作報(bào)告，在地質(zhì)方面,，主要是幫忙畫__,、__等多個(gè)礦權(quán)區(qū)的素面圖，我覺得將物探與地質(zhì)相結(jié)合工作,，既能將各種理論知識與野外實(shí)際情況相結(jié)合,，又能順利完成規(guī)劃的主要目標(biāo)和任務(wù)。

四,、建議

辭舊迎新,，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對自己不足之處,，對公司于自己提出以下幾條建議：

1,、繼續(xù)充實(shí)自己的專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)素養(yǎng),，讓業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步,，也希望公司能夠安排有關(guān)電法勘探的相關(guān)培訓(xùn)(尤其是有關(guān)雙頻激電);

2、對自己感興趣的專業(yè)方向羅列一個(gè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)的計(jì)劃,，興趣是第一動力;

3,、進(jìn)一步熟練運(yùn)用工作所需要的系統(tǒng)和軟件，讓網(wǎng)絡(luò)與信息時(shí)代的活力,、高效率完美的服務(wù)于工作,。

以上是我的個(gè)人年終工作總結(jié)，不足之處,，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。在以后的工作中，我會繼續(xù)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，虛心聽取別人意見,，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)技能學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，力求把工作做得更好!

年度工作總結(jié)格式篇十

在教育局的協(xié)調(diào)下，我去了#中學(xué)支教,。轉(zhuǎn)瞬間一學(xué)年的支教工作已接近尾聲了,。這一學(xué)年的支教工作經(jīng)歷在我的人生生涯中寫下不平凡的一頁。支教一學(xué)年,，也是對我人生經(jīng)歷的一次極大豐富對于我來說也是一次磨練,，畢竟它打破了原有的生活規(guī)律，要求我要具備吃苦耐勞的精神,。對我人生經(jīng)歷也是一次極大的豐富,。支教,，讓我走進(jìn)了農(nóng)村教育第一線，了解了農(nóng)村教育的現(xiàn)狀;支教,，讓我體味到了農(nóng)村教育教學(xué)工作的困難與艱辛,，體味到了農(nóng)村老師的酸甜苦辣。通過一學(xué)年的支教,，讓我在各個(gè)方面都有了很大的提高與進(jìn)步,，現(xiàn)就一學(xué)年來的工作做一總結(jié)：

1、政治思想方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)教育方面的方針,、政策,，堅(jiān)定自己的政治立場。工作中,，我用教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,，絕不搞特殊化,，平時(shí)我也能主動的與本辦公室的老師溝通交流，虛心向他們學(xué)習(xí),，向他們索取寶貴的經(jīng)驗(yàn),。支教到現(xiàn)在，我覺得我克服的最大困難就是對新環(huán)境的適應(yīng),。剛來的時(shí)候,，對飲食、住宿等基本生活全都不適應(yīng),，尤其是現(xiàn)在的冬天,，教室和辦公室沒有暖氣或空調(diào)，溫度不夠高,，羽絨服幾乎不離身,。想到這里的老師能幾年、甚至幾十年如一日的獻(xiàn)身農(nóng)村教育,，都毫無怨言,，并還那樣的樂觀開朗，讓我十分的敬佩,。

2,、工作方面

剛到建平，我初步了解了一下學(xué)生情況,，這些孩子的文化知識和見識不如城里的孩子,，是由于父母文化水平的局限，教育觀念的偏差,，外出打工等因素的影響,，對孩子缺乏必要的激勵(lì)和引導(dǎo),，關(guān)注孩子學(xué)習(xí)的甚少，各方面發(fā)展是“自然狀態(tài)”——順其自然,。學(xué)生雖天真淳樸,，卻顯得有些木納。學(xué)生思維緩慢,，語言蒼白,。開始每上一節(jié)課，盡管我做了充分的課前準(zhǔn)備,，并把師生互動的“版本”降了又降,，但課堂教學(xué)的尷尬還是層出不窮，我自以為難以適度的問題,，學(xué)生卻張口結(jié)舌,、茫然不知……

情況了解了，接下來的工作就是腳踏實(shí)地,，一個(gè)一個(gè)的解決問題,。我為工作的開始定了一個(gè)方向，我認(rèn)為,，成人比成材更重要,，應(yīng)該讓孩子有一個(gè)遠(yuǎn)大的志向，正確地為人處事方法以及健康的心理,。于是,，我開始利用課余時(shí)間，跟學(xué)生個(gè)別談心,、交流,，利用下午自習(xí)時(shí)間給他們講一些名人故事，給他們講述外面世界的精彩,，使孩子們感受到學(xué)習(xí)的重要性,，在思想上樹立起遠(yuǎn)大的學(xué)習(xí)目標(biāo)。每當(dāng)我和孩子們講這些道理的時(shí)候,，孩子們都聽得非常認(rèn)真,，從孩子們的眼神里我看到了這些孩子對美好未來的向往，孩子們理解了學(xué)習(xí)文化知識的重要性和必要性,。課堂上,，當(dāng)學(xué)生的回答出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，我會送給他一個(gè)“微笑”,，因?yàn)椤拔⑿Α敝挥袔酌腌?，但留下的回憶終生美麗。為了激勵(lì)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，我自費(fèi)布置了教室,，孩子們坐在布置一新的教室里學(xué)習(xí),、生活，他們那張笑臉告訴我他們喜歡這個(gè)集體,，喜歡我這個(gè)“城里”老師了,。

幾個(gè)星期之后，學(xué)生們就形成了良好的上課習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,，精神面貌發(fā)生了很大的變化,。做到了課前有準(zhǔn)備，上課有精神,，聽課能專心,，思考會用心，回答問題條理清楚等,。這些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績都有不同程度的提高,，班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣很濃?？吹胶⒆觽兊倪M(jìn)步,，我感到了由衷的欣慰。

3,、生活方面

在這一學(xué)年的時(shí)間里，在兩校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)下,，在兩校同事朋友的支持下,，剛來時(shí)孤單寂寞的感覺很快就蕩然無存，在這里工作,，感受到了家的溫馨,，我覺得自己在各方面都有所提高。雖然做了一些工作,，但離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望仍有一定距離,，但學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)卻對我無微不至的關(guān)懷。并多次詢問我的生活,、工作,、思想……這都給了我莫大的鼓勵(lì)，也給我的工作增添了無窮的動力,。

我的“支教”工作結(jié)束了,，但一顆牽掛的心還留在那里。也許我的到來不能馬上改變什么,，可是我想至少通過我能給他們帶來一縷清新的空氣,。通過這一學(xué)年與老師們的深入接觸，我收獲到了真摯的情誼，讓我的工作能力得到了更多的鍛煉,、提高,，收獲了許多可貴的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了這些教師身上的吃苦耐勞,、踏實(shí)肯干,、純樸真摯……太多我可以學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，這是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,。

支教工作時(shí)間雖然短暫,，但很充實(shí)。我將把這段經(jīng)歷永遠(yuǎn)地珍藏在心里,。有多少付出,，就有多少收獲?！爸Ы獭鄙罱o了我一段無極限的體驗(yàn)和感受,，給自己人生留下了不可磨滅的一筆，生命因?yàn)樗迂S富和精彩,，這將是我今后工作的不竭動力,。

年度工作總結(jié)格式篇十一

伴隨著新年腳步的臨近，本學(xué)期的教學(xué)教研工作也接近尾聲,?；仡欉@一學(xué)期的教學(xué)教研工作，有幾分充實(shí),、幾分忙碌,，也有幾分感概……本學(xué)期我們教研組以培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生為目標(biāo)，以提高教學(xué)質(zhì)量為根本,，以培養(yǎng)學(xué)生自主合作探究能力為主導(dǎo),，按常規(guī)管理，全面貫徹教學(xué)方針,，實(shí)施新課程教學(xué),，積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革，為此開展了一系列教研活動?，F(xiàn)將這一學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一,、狠抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量,。

(一)集體備課,，資源共享為了節(jié)省老師的備課時(shí)間，發(fā)揮每位老師的特點(diǎn),，同仁之間互相學(xué)習(xí),、互相借鑒，我組教師采用了集體分節(jié)備課，每位老師在這個(gè)基礎(chǔ)上,，根據(jù)自己的特點(diǎn),、風(fēng)格再進(jìn)行修改，在教學(xué)上體現(xiàn)出自己的個(gè)性,。每個(gè)年級由個(gè)自學(xué)科組長負(fù)責(zé)把關(guān),，初一郭亞男，初二周春意,，初三毛夏美,，每周三下午是各個(gè)學(xué)科組集體備課、教學(xué)研討的時(shí)間,，共同討論教學(xué)中的疑難問題,，組長做好相應(yīng)的研討記錄。

(二)充分利用多媒體,，認(rèn)真上好每一節(jié)課為了在課堂教學(xué)中落實(shí)素質(zhì)教育,，從發(fā)展的要求看，就不僅要讓學(xué)生“學(xué)會”數(shù)學(xué),，更重要的是讓學(xué)生“會學(xué)”數(shù)學(xué),，具備在未來工作中科學(xué)地提出問題、探索問題,、創(chuàng)造性地解決問題的能力,，所以我們要求老師在教學(xué)過程中要時(shí)時(shí)考慮對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)，本學(xué)期重點(diǎn)是學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),，指導(dǎo)的要點(diǎn)是怎樣聽課,、怎樣做作業(yè)和怎樣復(fù)習(xí)，為了能更好地體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,，要求教師引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)活動，必須給學(xué)生自主參與活動的時(shí)間和空間,。由于我校今年硬件設(shè)施的完善,，每個(gè)教室都裝上了多媒體，教師為了能更有效地提高上課效率,，特別象三視圖,、統(tǒng)計(jì)、函數(shù)的運(yùn)動等知識,，利用多媒體給學(xué)生更直觀更形象的感受,，幫助學(xué)生樹立空間思維，教師分工備課件,，實(shí)行資源共享,。在學(xué)期末，三個(gè)學(xué)科組把教案、課件,、導(dǎo)學(xué)稿都上傳到數(shù)字化校園中,，再一次實(shí)行全校共享。

(三)做好培優(yōu)補(bǔ)差工作每個(gè)班都有一小部分的學(xué)困生,，我組教師利用中午午自習(xí)及下班后的時(shí)間對有困難的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),，耐心地引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性。另外,，初一,、初二每周的一節(jié)第八節(jié)課為數(shù)學(xué)培優(yōu)，自己所教的兩個(gè)班的優(yōu)等生合在一般進(jìn)行輔導(dǎo),，讓學(xué)有余力的學(xué)生進(jìn)一步提升自己,。一節(jié)為補(bǔ)差課，同樣自己所教的兩個(gè)班的學(xué)困生合在一起進(jìn)行基本題的輔導(dǎo),。這樣真正做到了因材施教,，受到了學(xué)生的一致好評。在1月初,，初一,、初二分別進(jìn)行了綜合學(xué)科的競賽，并設(shè)立了個(gè)人一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng),、三等獎(jiǎng)，團(tuán)體前三,，大大調(diào)動了師生們的積極性,。

(四)重視培養(yǎng)新教師培養(yǎng)新教師也是組內(nèi)活動的一個(gè)重點(diǎn)。任教第二年,、第三年的任洪斌,、胡旭瑩教師是我組的重點(diǎn)培養(yǎng)對象。兩名新教師虛心好學(xué),，多次開設(shè)了全校的公開課,，全組教師進(jìn)行認(rèn)真點(diǎn)評，使他們的課題教學(xué)水平飛速的提高,。

二,、組織的教研活動：

(一)認(rèn)真組織好初一、初二10月中旬一次五校聯(lián)考及期末考試,，初三的二次月考和期末考試,，都取得了一定的成績。

(二)做好第十一屆數(shù)學(xué)教壇新秀的選拔工作,。

(三)積極組織教師參加區(qū)教研室組織的各級各類培訓(xùn)：參加雅戈?duì)栔袑W(xué)舉行的“疑難問題的展示課及說課展示;李關(guān)第中學(xué)的教學(xué)展示課等,。對于本人來講,，也很珍惜這類活動，除此之外,，我還參加了開學(xué)初區(qū)教研室的教研組長會議,，向數(shù)學(xué)組傳達(dá)本學(xué)期的工作要點(diǎn);去江北洪塘中學(xué)進(jìn)行考查取經(jīng);參加全區(qū)高中、初中教研組長培訓(xùn)會議;參加第八屆特級教師帶徒集中培訓(xùn)等,。

(四)十月份組織全組教師到大榭中學(xué)進(jìn)行教研活動,。

(五)毛老師開了一節(jié)校級公開課《圓心角》。

(六)每個(gè)塊組都按開學(xué)初定的計(jì)劃開展了組內(nèi)的公開課,。

(七)1月份進(jìn)行初一,、初二的綜合學(xué)科的競賽，取了個(gè)人一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng),、三等獎(jiǎng)及團(tuán)體前三。

(八)邀請了區(qū)教研員聞黎明老師來我校進(jìn)行說課指導(dǎo),。

(九)校內(nèi)組織5位參評一級教師進(jìn)行說課比賽,。

(十)本學(xué)期有三位教師的論文獲獎(jiǎng)：胡旭瑩老師撰寫的”例談《幾何畫板》在數(shù)學(xué)建模中的應(yīng)用“獲區(qū)二等獎(jiǎng);任洪斌老師撰寫的”淺析實(shí)際教學(xué)中的猜想“獲區(qū)三等獎(jiǎng);周春意老師撰寫的”淺談建模思想在初中數(shù)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用“獲區(qū)三等獎(jiǎng)。

總結(jié)過去,，展望未來,，我們清醒地認(rèn)識到身上肩負(fù)的重任，探索之路任重面道遠(yuǎn),，我們只有不斷學(xué)習(xí),，不斷地開拓進(jìn)取，迎接更大的挑戰(zhàn),。

年度工作總結(jié)格式篇十二

自開展“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治工作以來,，全面落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委十項(xiàng)規(guī)定,、市,、縣委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)相關(guān)法律法規(guī)或政策規(guī)定要求，扎實(shí)有效地推動專項(xiàng)整治工作的開展,，現(xiàn)將工作開展以來的情況總結(jié)如下：

一,、專項(xiàng)整治以來的主要成效

1、制定機(jī)關(guān)考勤工作制度,，要求各部門、各單位工作人員堅(jiān)守工作崗位,，恪盡職守,、履職盡責(zé)，及時(shí),、高效地完成工作任務(wù);嚴(yán)格執(zhí)行請假制度,、值班制度,，遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班,，不遲到,、不早退、不串崗脫崗,。不得在上班期間干與工作無關(guān)的私事,，或上網(wǎng)玩游戲、聊__,。目前鄉(xiāng)紀(jì)委已查處2起2人次工作時(shí)間擅離職守人員,，對他們處以經(jīng)濟(jì)處罰，并在鄉(xiāng)村干部大會上進(jìn)行表態(tài),。

2,、成立督查組，對執(zhí)法監(jiān)管部門違反“四風(fēng)”的行為進(jìn)行督查,，發(fā)生一起的,，對具體經(jīng)辦人和單位負(fù)責(zé)人實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰，并記責(zé)任檔案一次,，再次發(fā)現(xiàn)有此類行為的,，對具體經(jīng)辦人調(diào)離工作崗位，對單位負(fù)責(zé)人實(shí)施誡勉,，相關(guān)人員年度考核不得定為合格及以上等次,。

3、針對落實(shí)惠民政策縮水走樣問題,，鄉(xiāng)實(shí)行各項(xiàng)工作公開,、公示制度，特別是涉及低保,、涉農(nóng)補(bǔ)貼及農(nóng)村草危房改造等工作,，要求全公開實(shí)施，邀請老黨員,、部分“兩委員一代表”,、群眾代表等進(jìn)行監(jiān)督，目前,，未發(fā)現(xiàn)一起相關(guān)行為,。

3、針對拖欠群眾錢款,、克扣群眾財(cái)物以及環(huán)境污染,、農(nóng)村建房等問題，鄉(xiāng)紀(jì)委,、鄉(xiāng)督查辦聯(lián)合財(cái)政,、國土,、勞保、_環(huán)衛(wèi),、安監(jiān)站等相關(guān)部門,，開展了為期一周的專項(xiàng)查處活動，共查處一起拖欠農(nóng)民工資行為,，目前,，該企業(yè)已付清拖欠的工資款。發(fā)現(xiàn)農(nóng)民私建房屋2起,，均已停工,。

4、對鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的崗位設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化重組,，簡化辦事程序,、減少中間環(huán)節(jié)，讓各村辦事人員少跑路,、少簽批,、少花費(fèi)時(shí)間。辦事要做到一次辦理完畢,，一次不能辦理完的必須主動與辦事人員保持聯(lián)系,，及時(shí)辦理應(yīng)辦事項(xiàng)。同時(shí)完善《萬匹鄉(xiāng)公仆代辦人員考核辦法》,，加強(qiáng)對公仆代辦人員管理,，做到熱度接待，按時(shí)辦結(jié),，特殊情況特殊辦理整治措施,。

5、嚴(yán)格遵守《萬匹鄉(xiāng)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范》,，對正常的公務(wù)往來,，一律在鄉(xiāng)食堂就餐，并嚴(yán)格控制陪餐人數(shù),，來客接待由黨政辦,、財(cái)政所統(tǒng)一扎口，按照30元/人的用餐標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，紀(jì)委做好監(jiān)督工作,。對招商引資等確肱在鄉(xiāng)政府食堂以外的地方進(jìn)行的公務(wù)接待，必須履行審批手續(xù),，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后方可招待,，同時(shí)報(bào)鄉(xiāng)紀(jì)委備案。

6,、制定《萬匹鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)接訪制度》,，在鄉(xiāng)信訪接待大廳設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)接訪處，由鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班成員輪流值班接訪,，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,，及時(shí)解決矛盾糾紛。結(jié)合貫徹中央《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》和國家信訪局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來該人依法逐級走訪的辦法》等文件規(guī)定,，排查出信訪積案6件,，按照“劃地管理、分級負(fù)責(zé),、誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確責(zé)任主體,，提出化解要求,，確保辦理質(zhì)量。

7,、鄉(xiāng)紀(jì)委會同鄉(xiāng)組織科,，開展行政機(jī)關(guān)事業(yè)單位超編、超職配備干部及在編不在崗專項(xiàng)專治工作,，目前,，此項(xiàng)工作已全部結(jié)束，未發(fā)現(xiàn)有相關(guān)現(xiàn)象,。

8,、鄉(xiāng)直各單位整合相關(guān)職能，全面清理,、壓縮村(居)的組織機(jī)構(gòu),，減少村(居)掛牌及臺帳過多現(xiàn)象，推行契約化管理等措施,，切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān),，推動村(居)工作轉(zhuǎn)型和作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

9,、鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)中心在全鄉(xiāng)開展村級集體資產(chǎn)清理工作,，對“三資”進(jìn)行登記造冊，實(shí)行“三資”處理村民代表議事制度,，嚴(yán)查村級在“三資”管理中和處置中的營私舞弊,、獲取私利的行為。指導(dǎo)村民主理財(cái)小組正常運(yùn)行,，對虛報(bào)冒領(lǐng),、截留私分、侵占挪用惠農(nóng)物資資金等行為設(shè)立舉報(bào)箱,，發(fā)現(xiàn)一起,，查處一起,。

10、制定《萬匹鄉(xiāng)農(nóng)村建房管理措施》,，對農(nóng)村建設(shè)實(shí)行規(guī)范化管理,，實(shí)行報(bào)批制定，統(tǒng)一規(guī)格,，杜絕無序建房,。鄉(xiāng)成立由分管人任組長，國土,、_環(huán)衛(wèi),、工貿(mào)等部門為成員的檢查小組，對征地拆遷中安置和補(bǔ)償不到位,，農(nóng)民集中居住區(qū)供電,、供排水及保潔，農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境“臟,、亂,、差”，工業(yè)園區(qū)企業(yè)“三廢”排放及處理,，工地?fù)P塵等問題進(jìn)行集中整治,。

目前，對群眾反映強(qiáng)烈的龍庭小區(qū)水壓不足問題已處理結(jié)事,，居民已正常用水,。_隊(duì)新購買清運(yùn)垃圾設(shè)備，對街道上的垃圾清理由原來的一天一次,，增加為一天兩次,，大大改善了鄉(xiāng)區(qū)的環(huán)境。

11,、由黨委副書記談斌牽頭,，組織衛(wèi)生院、工商所對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的醫(yī)療點(diǎn)及餐飲行業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,，嚴(yán)厲打擊以“黑診所”為重點(diǎn)的非法行醫(yī)行為,，保障群眾身體健康和生命安全。對全鄉(xiāng)的范圍內(nèi)的餐飲行業(yè)進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督專項(xiàng)檢查,，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營和使用不合格“消毒餐飲具”等違法行為,，讓群眾用上“放心餐飲具”。

12,、鄉(xiāng)民政股對全鄉(xiāng)的低保戶開展一次回頭望,，對低保認(rèn)定中存在的拆戶、拼戶、人情保,、關(guān)系保等問題進(jìn)行全面排查清理,，做到“應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退”,。繼續(xù)實(shí)行社會救助公開信息制度,，實(shí)現(xiàn)救助對象全公示、救助內(nèi)容全公開,，堅(jiān)決防止弄虛作假、暗箱操作等問題發(fā)生,。

13,、改進(jìn)《萬匹鄉(xiāng)日常工作考核制度》，遏制檢查,、評比,、達(dá)標(biāo)、表彰活動泛濫現(xiàn)象,，改進(jìn)考核評比辦法,，精簡考核項(xiàng)目，減控考核頻次,，硬化考核指標(biāo),，切實(shí)提升考核評比的科學(xué)化水平。

14,、嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度,，鄉(xiāng)督查辦實(shí)行不定期抽查，對工作日未經(jīng)許可,，不按規(guī)定住勤,、離崗返家的，每發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,。對不遵守值班制度,，值班不在崗位的;無故脫崗，出現(xiàn)突發(fā)問題不能及時(shí)趕赴現(xiàn)場妥善解決問題的;不遵守工作紀(jì)律,，無故遲到,、早退、缺勤的,。不僅實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰,，而且要在早會上進(jìn)行書面檢討，領(lǐng)導(dǎo)班帶頭缺席的,，要加重處罰,。

15、鄉(xiāng)組織科制定村(居)干部培訓(xùn)制度，會同紀(jì)委定期對村(居)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn),，每月組織村黨支部書記及村干部學(xué)習(xí)一次,，充分利用遠(yuǎn)程教育平臺，組織廣大黨員參與學(xué)習(xí),。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《黨章》,、十八屆三中全會精神等，提升各黨組織負(fù)責(zé)人的業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)黨員認(rèn)識,，明確村(居)干部崗位職責(zé)，提升服務(wù)群眾能力,。

16,、加強(qiáng)民主集中制教育培訓(xùn)，實(shí)行《責(zé)任追究制》,，決重大決策必須經(jīng)過班子研究,、民主討論、集體表決才可以實(shí)施,，杜絕自由主義傾向;提升黨員干部執(zhí)行民主集中制的素質(zhì)和水平,，對貫徹執(zhí)行不力、發(fā)生重大偏差和失誤的班子及個(gè)人追究責(zé)任,。

17,、制定《__鄉(xiāng)農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)機(jī)制管理措施》，建立組織機(jī)構(gòu),，明確轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)責(zé)任機(jī)制,，加強(qiáng)農(nóng)村保潔隊(duì)伍建設(shè)，建立保潔人員基本信息和工資發(fā)放臺賬強(qiáng)化考核;加強(qiáng)農(nóng)村公共服務(wù)設(shè)施管理,，對公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)機(jī)制單位及舉報(bào)電話等信息進(jìn)行公示,，便于社會監(jiān)督。擬定各村(居)垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)計(jì)劃,，引導(dǎo)農(nóng)民樹立優(yōu)良的衛(wèi)生習(xí)慣,。

年度工作總結(jié)格式篇十三

在院團(tuán)委、社團(tuán)聯(lián)合會的指導(dǎo)和全體協(xié)會成員的積極努力下,，我們環(huán)保協(xié)會20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期的工作圓滿結(jié)束?，F(xiàn)將我協(xié)會第一階段的工作做如下總結(jié)。

在院團(tuán)委的指導(dǎo)下緊緊圍繞協(xié)會的宗旨和以“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、高效、創(chuàng)新”為主的社團(tuán)精神,，主要從以下幾個(gè)方面開展前一個(gè)階段的工作,。

1,、 積極宣傳為社團(tuán)增添新的血液。在全體11級會員的努力之下經(jīng)過一周時(shí)間的緊張與忙碌,，截止十月納新工作結(jié)束我協(xié)會共招納新會員68人,，這對于一個(gè)社團(tuán)來說不應(yīng)該算是一個(gè)好的成績。但我們所注重的不是招納多少人,，而是最終能留下多少人,，注重的是新成員在我們這個(gè)年輕的集體中能收獲多少。

2,、 加強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部管理,，提高社團(tuán)整體形象。在社團(tuán)納新工作結(jié)束后,，我們便將社團(tuán)內(nèi)部的組織管理方式和各種規(guī)章制度的制定提上了工作議程,。為此我們在社團(tuán)章程的基礎(chǔ)上建立了由會長、副會長,、秘書處、組織部,、環(huán)境教育部,、環(huán)境調(diào)查部、宣傳部,、外聯(lián)部組成的環(huán)保協(xié)會組織機(jī)構(gòu),，以及包括《環(huán)保協(xié)會會議制度》、《環(huán)保協(xié)會獎(jiǎng)懲制度》等社團(tuán)管理制度,。在制度和組織機(jī)構(gòu)上保障了社團(tuán)的內(nèi)部管理,。此外我們還根據(jù)社團(tuán)的實(shí)際情況和大學(xué)生的性格特點(diǎn)提出在保障社團(tuán)工作有秩序、社團(tuán)成員有紀(jì)律的前提下,，加強(qiáng)社團(tuán)成員的個(gè)性發(fā)展是社團(tuán)整體充滿激情,、活力，讓每位會員都體會到社團(tuán)的人文關(guān)懷,，以提高社團(tuán)的向心力與凝聚力,。

3、 加強(qiáng)會員的交流與溝通,。納新工作結(jié)束后,，我們隨即召開了第一次會員大會，讓12級新會員對協(xié)會的組織機(jī)構(gòu)和各負(fù)責(zé)人有了更清楚地了解,，并通過大會中12級新會員的發(fā)言等使會員之間有了初步的印象,。此后我們還利用簽到時(shí)間以及各部門的例會來加強(qiáng)會員之間的交流與溝通，同時(shí)我們還在周末等課余時(shí)間以學(xué)姐,、學(xué)長的身份邀請大家參加一塊外出活動,。為了迎接“第七屆十月社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)”我們舉辦了“第二屆環(huán)保知識挑戰(zhàn)賽”。我們協(xié)會上下高度重視，11級各位負(fù)責(zé)人積極組織各種節(jié)目和活動流程,，12級的新會員則積極參與,，為活動的成功舉辦都付出了自己的努力。

5,、在舉辦本次活動的同時(shí),，為了將環(huán)保意識和節(jié)能減排觀念普及到小學(xué)生以及幼兒園的小朋友，我們特地與商洛市偉才國際幼兒園聯(lián)合舉行了“環(huán)保繪畫我參與”的活動,，受到校方以及小朋友的一致歡迎和全力支持,。

6、參觀商洛市垃圾處理場,。為了提高協(xié)會成員的環(huán)保意識,，了解城市生活垃圾生產(chǎn)量之大及危害之重，我們特組織12級會員參觀了商洛市垃圾處理場,。在廠區(qū)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下我們就垃圾處理場的庫區(qū)進(jìn)行了參觀,，同時(shí)，該負(fù)責(zé)人還為我們介紹了市垃圾處理場的日處理垃圾量和垃圾處理場的其他基本情況,，相比去年,，我們今年?duì)幦×藚⒂^醫(yī)療垃圾處理車間，讓同學(xué)們更深入的了解了當(dāng)前垃圾的嚴(yán)重性,。

7,、11月28日全國減塑日宣傳。在全國減塑日到來之際我協(xié)會積極籌備制作了海報(bào),，并在當(dāng)天舉行了有關(guān)塑料袋使用及大學(xué)生的環(huán)保意識調(diào)查

雖然本學(xué)期我們的工作取得了一些成績,，但由于對社團(tuán)的工作缺乏經(jīng)驗(yàn)，因此本學(xué)期地工作中仍然存在不少問題,，現(xiàn)將工作中得問題總結(jié)如下：

1,、協(xié)會內(nèi)部管理

⑴體制機(jī)制不健全導(dǎo)致各部職責(zé)自不明確，工作效率不高,。 協(xié)會的各項(xiàng)規(guī)章制度不健全且不明確,、在工作中也沒得到貫徹落實(shí)，各部門對各自的職能不是特別清楚,，隨著協(xié)會各項(xiàng)活動和工作的展開造成有些是沒人干,，有些人沒事做。

社團(tuán)內(nèi)部管理最大的問題就是怎樣協(xié)調(diào)會員的積極性與紀(jì)律性的問題,，我們一直就想建立一種既有紀(jì)律,、秩序活力與創(chuàng)新的社團(tuán)文化氛圍，然而在實(shí)際操作中我們卻很難把握,，管理的太嚴(yán)會使協(xié)會內(nèi)部失去活力,，而放得太松卻又會造成紀(jì)律性太差,。

(2)各成員之間缺乏交流

各部的12級成員仍然有許多都不太熟悉，大家你工作和活動中沒有注意到怎樣去交流溝通,，同時(shí)這也反映出協(xié)會在組織活動和會員交流溝通中存在著不足,。

(3)沒有重視環(huán)保知識的探討與交流，作為關(guān)注環(huán)保的組織我們應(yīng)該將更多的精力放在環(huán)保課題的探討和環(huán)?；顒拥慕M織,，但這學(xué)期我們在這快做的不是太好沒又讓更多的會員和學(xué)院同學(xué)參與到環(huán)保中來。

2,、在組織活動中

(1) 缺乏組織活動的經(jīng)驗(yàn),，對于活動中遇到的緊急問題處理較差，對活動中出現(xiàn)的問題估計(jì)不足,。

(2) 活動準(zhǔn)備不夠充分,，對于活動的流程，比賽細(xì)則等注意的問題準(zhǔn)備不夠充分,，對于活動沒有進(jìn)行很好的彩排,。

(3) 活動組織分工不明，對于人員安排等沒有將每個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作分清,，致使有些人很忙有些人則無事可干,，更嚴(yán)重的是有些關(guān)鍵環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。

1,、提高組織內(nèi)部管理能力

針對本學(xué)期工作中出現(xiàn)的問題，在以后的的工作中應(yīng)更加注意協(xié)調(diào)協(xié)會內(nèi)部的紀(jì)律性與活力和創(chuàng)新性之間的關(guān)系以及各部門之間的工作,。明確各部門職責(zé),，簡化協(xié)會規(guī)章制度并將其貫徹落實(shí)。在工作中和活動中注重紀(jì)律性,，在決策中注重創(chuàng)造性,，在平時(shí)注重加強(qiáng)與會員之間的聯(lián)系，為協(xié)會會員提供一個(gè)有活力的社團(tuán)文化,，同時(shí)將社團(tuán)管理制度和管理模式加以適當(dāng)?shù)男薷?，使其更加符合協(xié)會的實(shí)際情況，并在以后的工作中將其落實(shí),，形成一種組織管理機(jī)制,。

2、創(chuàng)新活動形式與組織方式

將活動的組織形式不在只局限現(xiàn)在注重形式上,，應(yīng)當(dāng)結(jié)合協(xié)會自身特點(diǎn),，舉辦與環(huán)保有關(guān)的各種實(shí)質(zhì)性活動，提高活動的質(zhì)量與內(nèi)涵,，舉辦一些精品活動,。因此我們需要認(rèn)真地對待每次活動,，提前準(zhǔn)備、精心策劃,、嚴(yán)密組織,，確保活動有意義有亮點(diǎn),。

3,、 各部門應(yīng)自行組織更多的有關(guān)環(huán)保的活動，并將組織參與活動分配到每個(gè)會員中,，要在活動和工作中加強(qiáng)會員之間的交流與溝通,。

4、 建立環(huán)保論壇等活動明確并指導(dǎo)環(huán)境調(diào)查部做好和環(huán)保有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)交流以及環(huán)保調(diào)查活動,，將環(huán)?；顒幼龊谩?/p>

年度工作總結(jié)格式篇十四

德州市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的關(guān)鍵年,，在省環(huán)衛(wèi)協(xié)會的精心指導(dǎo)和市城管執(zhí)法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，德州市環(huán)衛(wèi)處以新機(jī)制、新模式,、新發(fā)展應(yīng)對新形勢,、新任務(wù)、新要求,，積極建設(shè)現(xiàn)代型環(huán)衛(wèi),，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)職工，真抓實(shí)干,、狠抓落實(shí),，圍繞“兩迎一創(chuàng)”，加快四項(xiàng)建設(shè),，實(shí)現(xiàn)四個(gè)創(chuàng)新,，圓滿完成了環(huán)境綜合整治、“創(chuàng)衛(wèi)”工程建設(shè)等任務(wù),，保證了第四屆太陽能大會召開期間的市區(qū)凈化水平,。

一、加快職工隊(duì)伍建設(shè),，環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平實(shí)現(xiàn)新提升職工隊(duì)伍是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),，我們不斷加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍建設(shè)，抓穩(wěn)定,、提素質(zhì),，充實(shí)新鮮血液、加強(qiáng)作業(yè)管理,，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍“迎合新形勢,、適應(yīng)新需求”這一目標(biāo),。

(一)穩(wěn)定隊(duì)伍，提高臨時(shí)工工資,。隨著“創(chuàng)衛(wèi)”工作的全面開展,，“市、區(qū)”兩級對環(huán)衛(wèi)工作愈加重視,，環(huán)衛(wèi)作業(yè)工人需求大量增加,。為解決環(huán)衛(wèi)招工難、隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題,，我們克服資金困難,，為環(huán)衛(wèi)臨時(shí)工每月增加150元工資，同時(shí)以高于德州市正常臨時(shí)工工資的水平,，專門招聘了近150名“短期”臨時(shí)工,，保證“創(chuàng)衛(wèi)”暗訪期間的市區(qū)凈化水平。

(二)充實(shí)力量,，激發(fā)隊(duì)伍活力,。參照市場工資水平每月投入10萬元，新聘60名男性臨時(shí)工用于袋裝垃圾收集,，配合以電動三輪車,，新隊(duì)伍工作效率高、服務(wù)范圍廣,，在年齡,、素質(zhì)等各方面要求均高于普通臨時(shí)工，有效解決了以往人力收集車“效率低,、服務(wù)區(qū)域小”等問題,，避免了垃圾積存和亂扔的問題，收集方式實(shí)現(xiàn)了由“被動清運(yùn)”向“主動上門收集”的轉(zhuǎn)變,。

(三)提升形象,，強(qiáng)化監(jiān)督管理,。一是為所有作業(yè)人員更換工作裝,，新工作裝利用不同顏色對清運(yùn)和保潔人員進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分，便于明確分工,、細(xì)化責(zé)任,。二是嚴(yán)格培訓(xùn)一線管理人員并實(shí)行掛牌上崗，展示新時(shí)代環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的良好形象,。三是對作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化，采用百分制考核,，使得監(jiān)督,、管理更加清晰,、明確。

二,、加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),，工程建設(shè)進(jìn)度實(shí)現(xiàn)新突破德州市生活垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目和環(huán)衛(wèi)舊住宅區(qū)改造工程均被列入市政府“十項(xiàng)民心工程”，我們多方洽談,，積極協(xié)調(diào),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量推進(jìn)工程建設(shè),，確保如期完工,。

(一)焚燒發(fā)電項(xiàng)目。根據(jù)工期要求,，進(jìn)一步加快建設(shè)進(jìn)度,，打破常規(guī)，實(shí)行手續(xù)辦理與現(xiàn)場建設(shè)并行推進(jìn)的方式,。目前,，環(huán)評、安評,、能評,、電力接入系統(tǒng)、項(xiàng)目立項(xiàng)等均已獲得批復(fù);設(shè)備采購方面已完成鍋爐,、汽輪機(jī),、發(fā)電機(jī)和尾氣處理等主要設(shè)備的招標(biāo)采購;現(xiàn)場已完成地形測繪、地質(zhì)勘察,，辦公樓主體工程已接近尾聲;冷卻塔圖紙?jiān)O(shè)計(jì)已完成,，正在進(jìn)行招標(biāo)，其他主體施工圖紙正在設(shè)計(jì),。

(二)舊住宅區(qū)改造工程,。德州市環(huán)衛(wèi)舊住宅區(qū)改造工程得到了市委市、政府的關(guān)心和支持,，雷書記和吳市長多次對改造工程進(jìn)行調(diào)研和指導(dǎo),，楊煥彩廳長到我市調(diào)研時(shí)也專門到現(xiàn)場進(jìn)行視察指導(dǎo)。目前德興北大道舊住宅區(qū)已完成土地招拍掛和建設(shè)許可證辦理,，規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已通過審查,，建設(shè)工程規(guī)劃許可證辦理完畢，正在進(jìn)行施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì),、辦理地震評估和施工許可證等手續(xù),，施工現(xiàn)場已清理完畢，正在進(jìn)行勘探設(shè)計(jì)和樁載荷試驗(yàn);解放北大道舊住宅區(qū)通過9個(gè)多月的積極協(xié)調(diào),，105戶拆遷戶已全部簽訂拆遷協(xié)議,。

三,、加快城建工程建設(shè)，基礎(chǔ)設(shè)施水平呈現(xiàn)新局面以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機(jī),，統(tǒng)籌兼顧,、多方協(xié)調(diào)，積極爭取資金,，不斷完善各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施,，推進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康快速發(fā)展。

(一)公廁建設(shè),、改造,。今年承擔(dān)了市區(qū)32座公廁新、改建和2處旱廁改造任務(wù),，投資600萬元,。公廁建設(shè)嚴(yán)格遵循《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》，目前市區(qū)公廁數(shù)量充足,、布局合理,、設(shè)置科學(xué)。在強(qiáng)化公廁使用功能的同時(shí),，注重外觀樣式設(shè)計(jì),，與周圍景觀融為一體，并在部分公廁利用太陽能光伏板照明,，體現(xiàn)低碳環(huán)保的城市特色,。

(二)垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)。為建立布局合理的垃圾中轉(zhuǎn)站網(wǎng)點(diǎn),，逐步完善生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)體系,，今年新建了4座生活垃圾中轉(zhuǎn)站、4座建筑垃圾中轉(zhuǎn)站,。同時(shí)新建車輛清洗臺一座,，保證每天對作業(yè)的環(huán)衛(wèi)車輛及時(shí)清洗，避免車輛帶泥上路,，對環(huán)境造成二次污染,。

(三)垃圾處理廠運(yùn)營期建設(shè)。德州市垃圾綜合處理廠承擔(dān)了市區(qū)全部生活垃圾的無害化處理任務(wù),，隨著生活垃圾產(chǎn)生量的不斷增長,，垃圾處理負(fù)荷也隨之增加,。為此,，對壩區(qū)、填埋場以及導(dǎo)氣石籠進(jìn)行了運(yùn)營期建設(shè),，同時(shí)對滲濾液處理系統(tǒng)進(jìn)行了升級改造,，保證出水標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到《生活垃圾填埋場污染控制標(biāo)準(zhǔn)》,。全面提高垃圾處理廠的處理能力。

(四)環(huán)衛(wèi)專業(yè)車輛購置,。積極適應(yīng)形勢變化,，努力提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平，投資430萬元,，新購置擺臂車2部,、壓縮車2部、吸糞車3部,、密閉車8部,、除雪車2部共17部專業(yè)車輛。目前正在使用的專業(yè)環(huán)衛(wèi)車輛共有73輛,，環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械化,、現(xiàn)代化水平的不斷提高，推動了環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展,。

四,、加快長效機(jī)制建設(shè)，環(huán)衛(wèi)管理模式實(shí)現(xiàn)新發(fā)展以環(huán)境綜合整治為切入點(diǎn),，積極開展“保潔年”活動,，不斷規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)作業(yè)監(jiān)督和管理,，完善長效機(jī)制,。

(一)道路保潔長效管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)所有道路進(jìn)行無縫隙保潔,，確保道路保潔縱到邊,、橫到頭，不留死角,。投資50萬元購置60輛電動三輪車替代原有人力袋裝垃圾收集車,，提高了工作效率，擴(kuò)大了服務(wù)范圍,。同時(shí)對16條主次干道的衛(wèi)生死角,、易污染地段進(jìn)行專項(xiàng)整治，共清理垃圾500余方,，并對新接管的長河路按照一級道路管理標(biāo)準(zhǔn),，增設(shè)保潔人員74人，提高保潔力度,，全部納入長效管理,。

(二)垃圾清運(yùn)規(guī)范管理。在日產(chǎn)日清的基礎(chǔ)上，做好垃圾運(yùn)輸過程中的密閉工作,，防止產(chǎn)生二次污染,。開展無主垃圾專項(xiàng)清理，共取締露天垃圾點(diǎn)近60處,，清除無主垃圾近3000方,，徹底消滅轄區(qū)內(nèi)無主垃圾。

(三)環(huán)衛(wèi)設(shè)施細(xì)致管理,。一是根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn),，投資近60萬元，在轄區(qū)內(nèi)各主次干道新設(shè)果皮箱583個(gè),，更換損毀嚴(yán)重的果皮箱41個(gè),，維修240個(gè);新購置350個(gè)全密閉垃圾桶上蓋，對轄區(qū)內(nèi)的全部垃圾箱進(jìn)行封蓋,，并統(tǒng)一進(jìn)行噴漆,、編號;同時(shí)集中對118個(gè)地嵌箱、349輛保潔車進(jìn)行噴漆維修,。二是建立損壞及時(shí)上報(bào)制度,，保證維修維護(hù)工作及時(shí)到位，充分發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施使用功能,。三是完善《公廁管理規(guī)范》,，注重細(xì)節(jié)管理，對公廁,、中轉(zhuǎn)站等設(shè)施的消殺和清潔都予以了明確規(guī)定,。

在做好日常管理工作的同時(shí)，我們進(jìn)一步科學(xué),、專業(yè),、規(guī)范的管理滲濾液處理系統(tǒng)。

一是做好水質(zhì)指標(biāo)監(jiān)控工作,，穩(wěn)定水質(zhì)酸堿度和溫度,，防止對系統(tǒng)造成損傷。

二是定期對各類儀器儀表進(jìn)行校對,，確保系統(tǒng)測量結(jié)果準(zhǔn)確有效,。

三是根據(jù)污水量靈活調(diào)整作業(yè)時(shí)間，實(shí)行系統(tǒng)間歇運(yùn)行,，降低處理成本,。

四是定期對各類膜系統(tǒng)進(jìn)行酸堿性沖洗，延長使用壽命,。

五是根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌管理,，針對季節(jié)變化,，做好新老系統(tǒng)并用的準(zhǔn)備工作。

今后我們將繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)環(huán)衛(wèi)工人的優(yōu)良傳統(tǒng),，打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認(rèn)真,、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍,，秉承“清潔環(huán)境、造福于民”的根本宗旨,，開拓進(jìn)取,，扎實(shí)工作，不斷提高環(huán)衛(wèi)工作水平,，創(chuàng)造優(yōu)美,、整潔、文明,、有序的市容環(huán)境,，打造具有州城特色的和諧人居環(huán)境。

年度工作總結(jié)格式篇十五

20xx年,，我社區(qū)以平安社區(qū)創(chuàng)建為牽引,創(chuàng)新管理服務(wù)方式,構(gòu)建和諧平安社區(qū),轄區(qū)內(nèi)無重大刑事案件發(fā)生,無集體上訪事件發(fā)生,總體治安穩(wěn)定,。我們的基本做法是:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)健全組織機(jī)構(gòu)

1,、社區(qū)黨總支書記高度重視,，認(rèn)真研究部署綜合治理工作，每月專題召開一次綜治維穩(wěn)工作會議,，每周星期一召開一次社區(qū)工作例會,，必講綜治維穩(wěn)工作，社區(qū)書記經(jīng)常查詢綜治工作情況,，做到了綜治工作齊抓共管,。

2、建立建全"一中心五網(wǎng)絡(luò)"組織體系機(jī)構(gòu),，成立了綜治維穩(wěn)管理中心,，下設(shè)人口管理組、安全防控組,、信訪維穩(wěn)組,、矛盾調(diào)解組、幫教矯正組,。

二,、加強(qiáng)目標(biāo)管理落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任

1、按照上級要求,，社區(qū)研究制定了綜治維穩(wěn),、安全生產(chǎn),、防范和邪教處理等工作方案、各類重大應(yīng)急處置預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立了各種工作制度崗位職責(zé)以及一,、二、三責(zé)任人獎(jiǎng)懲制度,，并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行獎(jiǎng)懲,，做到用制度管人，確保責(zé)任制度落實(shí),。

2,、暑期前召開了轄區(qū)綜治責(zé)任單位、小區(qū),、庭院的綜治維穩(wěn)工作動員大會,，與責(zé)任單位、小區(qū),、庭院簽定了綜治維穩(wěn)以及上級所要求簽定的各類責(zé)任狀,。

3、嚴(yán)格落實(shí)包保責(zé)任制,，對邪教,、涉穩(wěn)等對象嚴(yán)格按照"五包一"的包保措施落實(shí)到人，刑釋解人員也實(shí)行了"三幫一",，定崗定責(zé),，在重大節(jié)假日和特別穩(wěn)定維護(hù)期加強(qiáng)值班督查，嚴(yán)格落實(shí)值班制度,，確保轄區(qū)穩(wěn)定,，并作了值班情況詳細(xì)記錄。

三,、加大排查力度及時(shí)消化矛盾糾紛隱患

加大矛盾糾紛排查化解的力度,，做到不激化矛盾，矛盾化解調(diào)處及時(shí),，做到在哪里發(fā)生就消化在那里,，解決了幾起重大矛盾糾紛和上訪的苗頭。社區(qū)公安局家屬院小區(qū)內(nèi)居民,，因天燃?xì)飧脑焓乱藢θ細(xì)夤井a(chǎn)生強(qiáng)烈不滿,，多次找到有關(guān)單位，問題沒有得到解決,，萌發(fā)了到市政府上訪的苗頭,，社區(qū)知道后馬上派專人做其工作、安撫居民,，幫他們找區(qū)政府,、燃?xì)夤緟f(xié)調(diào),，居民們看社區(qū)如此熱情為他們服務(wù)，打消了上訪的念頭,。

四,、加強(qiáng)法制宣傳教育確保安全穩(wěn)定

1、禁毒,、禁賭法制宣傳教育工作,。社區(qū)把禁毒、禁賭工作列入了重要日常工作,，建立建全了禁毒,、禁賭宣教長效工作機(jī)制,，組織了專人認(rèn)真開展禁毒,、禁賭宣傳教育工作，采用各種有效措施,，多層次,、全方位地進(jìn)行法制宣傳，提高了禁毒,、禁賭法制宣傳教育工作效果,。

2、社區(qū),、學(xué)校,、家長三位一體對學(xué)校青少年開展了法制宣傳教育，社區(qū)組織安排專人對學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行了摸底排查,、實(shí)行了全方位整治,，制定了預(yù)防青少年違法犯罪工作方案，確保青少年健康成長,。

3,、安置幫教工作。社區(qū)建立了長效安置幫教工作措施,，對刑釋解人員進(jìn)行安置,，一對一幫教，與他們交流,、深層次地了解,，隨時(shí)掌握他們的思想動機(jī)，并建全了安置幫教工作臺帳,。鼓勵(lì)他們加入到社區(qū)志愿者的隊(duì)伍中來,，通過參加一些公益性活動，更好的樹立了他們回歸社會的愛心,。社區(qū)為他們開展了法制宣傳教育課堂,，有效地幫助他們改變了人生發(fā)展觀,，更快更好的回報(bào)社會。

4,、治安防控工作,。社區(qū)每月專題組織召開轄區(qū)內(nèi)各責(zé)任單位、小區(qū),、庭院負(fù)責(zé)人綜治工作會議,，重點(diǎn)講述了安全、交通防控措施,，法制宣傳教育知識等,。對轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行長期不懈地排查，特別對交通要道,、公共場所,、人員復(fù)雜、危險(xiǎn)等地進(jìn)行重點(diǎn)巡防,，有效地減少和預(yù)防了可防性案件的發(fā)生,。在大水季節(jié)一天一督，排除隱患,，確保了安全,，并作了詳細(xì)的查詢記錄。

5,、加大對轄區(qū)單位的督查,，確保綜治工作的全面落實(shí)。加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)責(zé)任單位的綜治工作督查,，檢查他們的綜治工作情況和有涉穩(wěn)對象的包保責(zé)任制落實(shí)情況,，安全隱患、矛盾糾紛隱患排查化解情況,，確保了綜合治理工作落到實(shí)處,。

綜治維穩(wěn)工作是一項(xiàng)長期性且不可忽視的工作，它直接關(guān)系到社區(qū)居民群眾的生產(chǎn)和生活的安定,。我們將按照上級領(lǐng)導(dǎo)的工作布置并結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情況,，一步一個(gè)腳印抓落實(shí)，在上級主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)以及社區(qū)全體員工的努力下,，將會使我社區(qū)的社會治安日趨穩(wěn)定,，居民都在安居樂業(yè)的環(huán)境中幸福生活。

年度工作總結(jié)格式篇十六

20__年就快結(jié)束,，回首這一年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助,、同事們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),。歲首年終,，我靜心回顧這一年的工作與生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這年來的學(xué)習(xí)及工作總結(jié)如下：

一,、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)

自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，提高黨性修養(yǎng),。濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,，并注重自學(xué),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了'__大'、群眾工作等文件精神,，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),，保證了自己在思想上和黨保持一致性,，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性,。一年多的文書工作使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。

二、踏實(shí)肯干,，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

我不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)工作提出的新要求,，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、更新觀念,、加快工作節(jié)奏,，取得了顯著的成效。

一是強(qiáng)化責(zé)任意識,，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做到任勞任怨，不論撰寫材料還是協(xié)調(diào)辦事都保持著強(qiáng)烈的服務(wù)意識,，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，一絲不茍地工作。

二是高質(zhì)量的完成材料的起草工作,。保質(zhì)保量地完成各類領(lǐng)導(dǎo)講話,、各類文件和會議紀(jì)要等材料和文件起草工作，保證了上情下達(dá),，下情上報(bào),，促進(jìn)辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

三是認(rèn)真做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，按照辦公室創(chuàng)建'服務(wù)型'機(jī)關(guān)的要求,，作為鄉(xiāng)黨委政府秘書首先要做到認(rèn)識到位,，行動到位。在工作中,，做到了熱情服務(wù),，有問必答，切實(shí)讓基層的同志感到親切和溫暖,，拉近了鄉(xiāng)黨委政府辦公室和基層的關(guān)系,，盡可能地為基層多服務(wù)、辦實(shí)事,、解難題,，得到同志們的理解和贊揚(yáng)。

四是發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,，促進(jìn)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。工作中，我準(zhǔn)確定位,，強(qiáng)化角色意識,，使自己迅速轉(zhuǎn)換角色，從以前的'領(lǐng)導(dǎo)交辦'的思維方式,，向'怎樣去辦,、怎樣辦好'的方式轉(zhuǎn)變，提高了工作效率,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

三、存在不足

一年來,，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟，但我清楚自身還有很多不足,，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,、政治理論水平有待提高等。對于存在的問題,，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服和解決,，通過努力做一名讓組織滿意、群眾滿意的干部,。

年度工作總結(jié)格式篇十七

20__年對于客服部而言可說是非常不平坦的一年,，但又是成功的一年。一年來，我們在形勢極其嚴(yán)峻,、硬件條件非常不好的情況下,，完成了“回遷戶、占路戶”及部分購房戶的收房工作,，同時(shí)通過客服部全體人員的共同努力,，進(jìn)一步提高了我們的管理水平和服務(wù)水平。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，促使__年客服部工作能夠再上一個(gè)臺階,，現(xiàn)將客服部__年的各方面事宜做以下闡述：

—、回遷戶,、占路戶,、其他購房戶的收房事宜

先將截至目前的收房明細(xì)整理如下：

__年3月初至4月初——回遷業(yè)主105戶占整個(gè)小區(qū)總戶數(shù)的12%，舊宮占路業(yè)主45戶占小區(qū)總戶數(shù)的5%,，回遷,、占路戶共計(jì)150戶占小區(qū)總戶數(shù)的17%。

__年4月初至今——其他購房業(yè)主156戶占整個(gè)小區(qū)總戶數(shù)的18%,。

入住率：共收房310戶,，入住率達(dá)36%。

由于我小區(qū)的特殊原因造成入住率偏低的現(xiàn)狀,，這是改變不了的,。客服部工作人員通過這將近一年和現(xiàn)已入住業(yè)主的磨合,，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式,，業(yè)主對我們的工作也給予了充分的認(rèn)可,。

二,、處理報(bào)修及時(shí)，回訪工作到位

目前是施工方維保期間,，需物業(yè)聯(lián)系施工方給業(yè)主維修,，但由于種種原因施工方不能及時(shí)到位。我物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,，施工方不能及時(shí)到位的先由我公司人員維修,，這樣一來業(yè)主的保修就能夠得到及時(shí)的處理，客服部就可順利進(jìn)行下一步的回訪工作,。這種果斷決策也得到了廣大業(yè)主的贊賞,。

三、冬季入戶試暖及發(fā)放信箱鑰匙

入冬以來,，客服人員協(xié)同壁掛爐廠家工作人員入戶試暖,，這項(xiàng)工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在入戶試暖,、發(fā)放信箱鑰匙的同時(shí),，物業(yè),、業(yè)主的關(guān)系又增進(jìn)了一步，這為我們明年入戶收費(fèi)起到了非常有力的推進(jìn)作用,。

四,、代辦事宜

代辦電話、寬帶業(yè)務(wù)：自業(yè)主入住以來,，已經(jīng)辦理50余戶報(bào)裝電話,、寬帶業(yè)務(wù)。

有線電視報(bào)裝：幫助開發(fā)收取有線電視初裝費(fèi),。

產(chǎn)權(quán)證辦理：幫助開發(fā)聯(lián)系舊宮占路業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證事宜,。

五、保潔

做到了巡檢及時(shí),，小區(qū)無衛(wèi)生死角,，尤其是水泵房周邊。

以上是一年來客服部的主要工作事宜,，有了這一年來與業(yè)主的磨合和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,，客服部全體人員有信心做好明年的物業(yè)費(fèi)收繳工作及西區(qū)的收房工作。

年度工作總結(jié)格式篇十八

時(shí)間匆匆,，下學(xué)期就這樣過去了,。這個(gè)學(xué)期本人上初二年級2班的英語課。本人知道自己經(jīng)驗(yàn)尚淺,，所以對教學(xué)工作不敢怠慢,，認(rèn)真學(xué)習(xí)。深入研究教法,，虛心學(xué)習(xí),。以下是本人在本學(xué)期的教學(xué)情況總結(jié)。

一,、思想政治方面

在這一學(xué)期中,，本人嚴(yán)格按照"有事業(yè)心、有責(zé)任心,、有上進(jìn)心",、"愛校、愛崗,、愛生",、"團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn),、勇于探索,、積極進(jìn)取"的要求去規(guī)范自己的行為。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，對待學(xué)生做到：民主平等,，公正合理,，嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo);對待同事做到：團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互相尊重,、友好相處;對待自己做到：嚴(yán)于律已、以身作則,、為人師表,。正確處理和對待教育教學(xué)工作中發(fā)生的矛盾和問題，認(rèn)真加強(qiáng)師德修養(yǎng),，提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng),。處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢,。

二、教學(xué)方面

初中的英語教學(xué)與高中的英語教學(xué),，不僅在教學(xué)方面,，在學(xué)生、教學(xué)設(shè)備等各方面都有很大的差別,。所以開學(xué)后,，先了解各方面的情況，從教材,，學(xué)情等方面入手,。

備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,，學(xué)習(xí)好大綱,，虛心向初中組老師學(xué)習(xí)、請教,。力求吃透教材,，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn),。做到提前一兩周備好課，寫好教案,。開學(xué)一兩周后,，就去聽同年組老師的課，向他們認(rèn)真學(xué)習(xí),、取長補(bǔ)短,。

上課前都提前到班級做好準(zhǔn)備，做好基本的準(zhǔn)備工作，調(diào)整好狀態(tài),。課時(shí)認(rèn)真講課,，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn),，精講精練,。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,，使學(xué)生有舉一反三的能力，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，如認(rèn)真做筆記。課后多拓展知識面,、閱讀面等,。

課后經(jīng)常利用課余時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解,，及時(shí)查缺補(bǔ)漏,。因?yàn)橛⒄Z需要背誦的地方較多，如單詞,、課文等,，就要求學(xué)生一定要過關(guān)，沒有掌握的同學(xué)再進(jìn)行輔導(dǎo),。充分利用時(shí)間讓學(xué)生多進(jìn)行背誦,，培養(yǎng)學(xué)習(xí)英語的語感。

除了了教學(xué),，本人還注意了解學(xué)生的情況,。愛學(xué)生就要了解學(xué)生，包括對學(xué)生的身體狀況,、家庭情況,、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績,、興趣愛好,、性格氣質(zhì)、交友情況,、喜怒哀樂的深刻了解,。這是避免教育盲點(diǎn)、因材施教的前提,，也是提高教育管理水平,、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件,。

經(jīng)過這學(xué)期的教學(xué)，本人注意到尊重,、理解,、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格,。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位,，但在人格上應(yīng)該是平等的;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，理解他們的要求和想法,，信任他們的潛在能力,，放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉，在磨練中成長,。只有這樣,，學(xué)生才能與教師縮小心理距離，學(xué)生才會對教師產(chǎn)生依賴感,。比如,，初中生更喜歡上臺進(jìn)行對話背誦，而不是單純的死記硬背,，這就要多給學(xué)生上臺表演的機(jī)會,。而有的學(xué)生英語基礎(chǔ)較差，我就先從基本的音標(biāo)教起,，使他們恢復(fù)信心,，激發(fā)學(xué)習(xí)英語的興趣。

我更深刻地認(rèn)識到教師要熱愛每一個(gè)學(xué)生,，尤其是對待后進(jìn)生要多給一些溫暖,，用"愛"字改變他們，理解尊重信任他們,。愛學(xué)生就是要嚴(yán)格要求學(xué)生,，對其缺點(diǎn)錯(cuò)誤，不縱容,、不姑息,、不放任。師愛既蘊(yùn)含著強(qiáng)烈的情感色彩,，又表現(xiàn)出深刻的理智,，不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂，更注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途,。對于英語學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生,，適當(dāng)降低要求，避免其產(chǎn)生逆反心理,。

三,、自我素質(zhì)的提高

積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己,，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。積極參加教研室組織的教研活動,，認(rèn)真聽課,，做好聽課記錄，積極撰寫教育教學(xué)論文,。

四,、努力方向

本人需加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練,，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),。對差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心,，再多一些耐心,，使他們在各方面有更大進(jìn)步。利用各種方法,，訓(xùn)練學(xué)生提高,、集中注意力。在教學(xué)上下功夫,，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步,。

總之，本人這學(xué)期的教學(xué)取得了一些的成績,，但在學(xué)生管理方面還是有不足之處,，應(yīng)多向其他老師求教，虛心學(xué)習(xí),。力求在各方面有更大的進(jìn)步,，向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)和發(fā)展。

年度工作總結(jié)格式篇十九

人事行政部是單位的關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平要求不斷提升,，對外要應(yīng)對勞動部門，安監(jiān)部門,、環(huán)保,、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。20_年人事行政部工作緊緊圍繞單位的經(jīng)營方針,，目標(biāo)展開工作,，緊跟單位各項(xiàng)工作部署，現(xiàn)將20_年的工作作如下簡要總結(jié)：

一,、人事管理方面

1,、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,，有針對性，合理地招聘員工,，配備到各崗位,，20_年度總?cè)藬?shù)_人，離職_人,，20_年度招聘部人數(shù)_人,。

2、較好完成各部門人員的入職,、離職,、調(diào)崗等人事審批工作。

3,、規(guī)范員工檔案,，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊。

4,、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達(dá)100%,，工傷保險(xiǎn)、社會保險(xiǎn)辦理事宜,。

二,、行政、后勤工作方面

1,、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全,。

2,、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查。

3,、加強(qiáng)食堂管理,，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生,。

4,、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電,，衛(wèi)生等情況,。

20_年工作尚存不足之處：

1、作為單位的綜合管理部門,，在對部門的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對部門工作情況,，人員紀(jì)律的檢查力度還不夠,。

2,、單位內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境,、衛(wèi)生等的檢查)不力,。

3,、缺乏對單位企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè),。

4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng),。

5,、對外接待能力有待提高。

6,、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。

20_年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作：

1,、繼續(xù)完善單位制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度,。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,，目前單位各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是部門負(fù)責(zé)人，強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),，便于在實(shí)際工作的正常操作,，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果,。

3,、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，迅速營造良好辦公環(huán)境。

4,、加強(qiáng)勞動人事管理工作勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),，提升管理水平，完善人事檔案管理,，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。

5、提升對外部門接待能力,，避免單位蒙受損失,。

6,、組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。

人事行政部在20_年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積極配合各部門工作,，盡的努力使單位的整體形象，工作水平上升到一個(gè)新的臺階,。