總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候寫一份總結了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助,。
行政部工作總結及不足篇一
一,、思想認識方面
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,，主要任務是為服務處領導,、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展,。所以,，20x年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”,。
20x年對工作的思想認識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小,，但其影響面很大,，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,，人人能做,，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好,。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,，行動上當然有所表現(xiàn),，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,，是因為工作效率對我這方面工作非常重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響,。
三,、主動性方面
許多工作只有積極主動，才能從容自如,，要不然會疲于奔命,，忙于應付。份內之事,，不要領導交辦,，更不要領導催辦。領導交辦的事,，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
四,、工作實績方面
1,、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善,、積極整改,，對不足之處進行整改，在整改過程中,，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化,、流程化,、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工,。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié),。
(2)積極學習公司,、服務處關于管理新措施、新規(guī)定,、新辦法,，對各項管理辦法、工作手冊深入學習,。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機,、復印機,、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護,。服務處建立幾年來,，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設備問題影響正常工作,，部門報修報主任同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障,。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉,、配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應,。
行政部工作總結及不足篇二
20xx年，在公司領導的正確領導及大力支持下,，在兄弟部門的大力協(xié)作下,，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務,、培訓、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責,，抓好內部管理,。
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉,，各項管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤,、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質,、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
二、強化服務意識,，為公司和客戶提供優(yōu)質保障,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務,、為員工服務,、為客戶服務,。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難,，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。二是想方設法搞好員工的工作,、生活、娛樂等各項保障,，對公司部署的重點工作,，力求考慮在前、服務在前,，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,，計劃周密,，措施到位，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通,。
三、加強人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓,。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來,，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會,，為公司招聘員工,。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,，以更好地適應市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,，使員工的業(yè)務水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務工作的正常開展,。
四,、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
五、20xx年工作打算
20xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,，加強理論學習,、業(yè)務學習，強化服務與管理意識,，制定相應的考核管理制度,，明確分工，充分調動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力,。
行政部工作總結及不足篇三
20__年是我公司的安全標準化實施年,，安標工作是我公司的核心工作，行政部在公司領導的正確指導下,，在各部門不遺余力的幫助下,，保證了行政部各項工作緊鑼密鼓、有條不紊的推進,，較好的完成了各項工作,。
一、20__年工作總結：
(一)人事工作
人力架構：按照公司要求,，本著選對人,、做對事，選好人,、做好事的標準完善公司架構,，協(xié)助領導引進具有良好工作技能及個人意愿的人員，;員工管理：我公司在開展安全標準化建設工作后,，理順人員招聘流程,，及時辦理員工入司手續(xù)、簽訂勞動合同,、建立人員檔案,，并且資料全面、信息準確,，條理清晰,，符合安全標準化驗收要求;員工培訓：在落實安全標準化建設過程中,，公司各部門扎實做好員工培訓工作，安全標準換驗收要求,，有課表,、有課件、有筆記,、有簽到簿,，通過給員工系統(tǒng)全面了解公司文化、公司制度,，使員工對公司未來發(fā)展明晰了方向;
(二)行政工作
基礎管理工作：在公司總經(jīng)理的指示下,，20__年我公司進行了職場美化工作，配置了綠植,、標牌等,，營造公司良好的工作環(huán)境;完成了固定資產(chǎn)盤點工作;完善了低值易耗品、辦公用品的采購及管理流程,，滿足公司正常運轉的資產(chǎn)配置;理順工作秩序,，各崗位人員工作合理分工，增強服務意識,，做公司的好管家;規(guī)范公文管理,，提高分公司整體公文水平。
(三)工作中的不足：
1,、培訓力度不夠,，20__年公司培訓工作沒有得到很好地落實，培訓為公司發(fā)展根本,，此項工作將作為20__年重點,，將全力做好培訓工作。
2,、工作流程有待完善,，公司在辦公用品、低值易耗品領用流程上需進一步細化,。
3,、專業(yè)技能有待提高，加強對員工進行應知應會的技能培訓,，做到一崗多能,，一人多崗，根據(jù)實際情況建立崗位ab角色和輪崗機制,。
二,、20__年工作安排
20__年是公司的發(fā)展關鍵年，公司已經(jīng)從初創(chuàng)時期進入到穩(wěn)健發(fā)展時期，在管理上也要從簡單粗放型向規(guī)范精細轉變,，這就對行政部的工作提出了更高的要求,。制度建設方面，行政部將對公司前期下發(fā)的行政管理制度進行的修訂和完善,，在制度下發(fā)后,，行政部將加強培訓，并結合自身實際情況制定實施細則,，注重制度的執(zhí)行力度;公司將重視和開展固定資產(chǎn)盤點工作,，按時上報盤點報告;職場安全管理方面，應加強流程管理和細節(jié)落實,，及時查找漏洞,，確保職場安全。
以上為行政部20__年工作總結及20__年工作計劃,，在今后的工作中,，運營部全體工作人員將團結一致，踏踏實實地做好每一項工作,，為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力,。
行政部工作總結及不足篇四
行政人事總務部既行政、人事,、總務為一體的綜合管理部門，行政部門年終工作總結,。行政管理,、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,，為提高公司的管理水平,，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標準化,、規(guī)范化的良好狀態(tài),。
時光荏苒，即將結束!
自*年x月x日來公司上班,，被擔任人事,，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”,，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。
在9月底因公司人事調整，從x月x日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事,、辦公室、總務后勤事務工作,，在上級領導的關心,、支持、指導下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策,，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作,，進一步提高工作效率,，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。自xx日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,，適時調整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務。其總結報告
一,、人事管理
1,、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進一步指導實施。
2、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案(新進、離職,、調動,、升級)管理。
⑴,、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵,、對各部門,、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查,、調動和管理,。
⑶、辦理公司新進,、離職,、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工,、病退等實行分類整理存檔,，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進,、離職、調動人員資料到財務部,。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,，并對離職人員,、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,，方便了部門,、人事、財務查找,、結算管理,，增強了人力資源管理。
⑸,、及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔。
3,、人員招聘,。
⑴、各部門傳遞人員增補單,。
⑵,、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。
4,、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務部,，按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放,。
5、嚴肅勞動紀律,。
⑴,、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間,，規(guī)范考勤制度。
⑵,、嚴格考勤制度責任的落實,。
⑶、加強請(休)假制度,、放行條管理,，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風,。
6、認真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工,、工資,、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。
7,、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,，對新進,、離職、調動人員進行備注,。
8,、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,，提高辦公效率,。
二、行政,、辦公室,、總務
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示,。做好上,、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查
2、根據(jù)領導意圖,，起草有關規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā),、登記,、傳閱、批示;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查。加強辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內容要求完成,。
3,、協(xié)助公司領導，完善,、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4,、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查,，使他們了解,、支持后勤工作，取得了良好的效果,，并注重后勤質量的提高,。
5、能很好地履行崗位職責,，辦事效率的提高,。
6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀律檢查工作,，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,，全面,、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題,，總結工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策,。
7、辦公物資,、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購,、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能,，認真辦理辦公用品的出、入庫,、領用嚴格控制和管理,。辦理庫存工服的出、入庫交接,、保管管理,。
8、公司日常行政,、人事,、辦公事務等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。
9,、公司總務工作，做好后勤保障,。
10,、公司辦公、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11,、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求、建議,。
12,、保安、司機的監(jiān)督管理,。對廚房人員,、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核,、查閱,，對有異常的進行處理。
13,、公司各種表格管理,。
14、完成上級交辦的其他任務,，并按時按質的完成,。
三、x年計劃
根據(jù)部門x年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展x年度的工作,，全面推行目標管理。
1,、行政人事總務部在x年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要,。
⑵、配合公司促建工作,，加大行政管理力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面,、以薪帶譽”,，促使工作質量進一步提高。
⑶,、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工,，做好以事設崗,，人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù),。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置,。
⑸,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等,。
⑹,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。
⑺,、加大內部人力、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻,、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益,。
四,、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持,。自上而下轉變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵,。所以行政人事總務部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。
x年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事、總務等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責,。當然,，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政、人事,、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻!
行政部工作總結及不足篇五
人資行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,，也是承上啟下,、聯(lián)系左右的重要部門,。為促進部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將近期工作情況總結如下：
一,、人資工作
1,、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā),。
20__年第一季度離職率
20__年第一季度到崗率
公司發(fā)展正處于上升階段,，由于分公司及新事業(yè)群的組建及市場拓展，市場原因導致后期人員流動較大,，本年度離職率高達47%,，為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉正
20__年_月,，人資行政部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,，增加了對新進員工的監(jiān)控力度：員工轉正須通過多部門考核，由主管領導根據(jù)其績效結果判定,，合格后上報系統(tǒng)領導及人資行政部審核,。
2、績效考核：人資行政部進一步推展,、落實了員工“日清,、周清,、月清”并嚴格執(zhí)行考核標準及獎懲制度,，建立“周清臺賬”、“月清臺賬”,，對員工績效成績分月做出明確評定,。20__年1-4月份各員工績效考核成績已經(jīng)核算完成;為20__年度績效工資發(fā)放及晉級提供依據(jù)。
3,、員工培訓：人資行政部負責“六大體系建設”中的“人才培養(yǎng)體系建設”工作,，已經(jīng)按照章程所要求的逐步開展培訓相關工作，效果良好,。
4,、薪酬體系：進一步建立了更完善的薪酬體系，并根據(jù)長春市實際工資及消費情況對各個崗位工資進行了調整,，以提高員工滿意度,。
5、社保繳納,、勞動關系管理：社保工作有序,，確保公司員工的合法權益得到落實,。
6、人力資源發(fā)展規(guī)劃：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,，加強人才儲備與開發(fā),，加大培養(yǎng)、提高在崗員工綜合能力和特長的力度,，充分挖掘特殊技能人才資源,，優(yōu)化配置，將適合的人安排在合適的崗位,，做到人盡其才,，崗得其人，提高工作效率,，促進企業(yè)快速發(fā)展,。
二、行政工作
1,、人資行政制度匯編和《行政系統(tǒng)管理手冊》修訂
20__年人資行政部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,，開始進行制度匯編和重新修訂《行政系統(tǒng)管理手冊》，《行政系統(tǒng)管理手冊》1月25號修改完成,，達到印刷條件,。
2、加強巡檢力度,，規(guī)范員工行為
根據(jù)具體實踐情況進一步完善《人資行政部工作巡檢表》,，加強了日常工作紀律、環(huán)境衛(wèi)生,、安全事故隱患檢查,。對各部門人員工作紀律情況、各部門分擔區(qū)內衛(wèi)生情況,、各辦公室安全隱患情況進行檢查與監(jiān)督,，并做好巡檢記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象的,，第一次對違紀者進行批評,、教育，屢教不改者,，將其行為計入績效考核,，使考勤真正做到“公平、公開,、公正”,。
3、檔案管理
人資行政部對檔案管理進行了改進,，由原來單一的紙質信息變?yōu)榧堎|信息和電子信息并存,，方便日常使用和查找,，并根據(jù)實際情況隨時更新，對有變動信息及時進行備注,，使文件,、檔案受控。
4,、衛(wèi)生安全管理
人資行政部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,，并定期進行檢查，對不合格的責任人第一次通報批評,，第二次計入績效考核,。對食堂嚴格按照《食堂巡檢表》要求進行管理與監(jiān)督，堅決杜絕出現(xiàn)食物腐敗,、食物中毒等其他違反衛(wèi)生質量要求的行為現(xiàn)象,，保障員工就餐飲食安全。
5,、保安管理
對于保安人員嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進行管理與監(jiān)督,，定期檢查，發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象則對相關責任人及班長進行績效扣分,。
6,、其他制度管理：
車輛、會議,、辦公用品,、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。
三,、工作中存在的不足及改進
人資行政部全體員工在工作中,，積極配合其他部門工作，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚,，但是在工作過程中,，還有一些不足,，需要繼續(xù)加強改進,。
1,、人員適崗性方面有待提高。
對于非對口專業(yè)的新入職人員，在剛剛入職時表現(xiàn)積極,，對于新接觸的工作及事務能夠通過努力的學習是自己盡快熟悉工作，但持續(xù)性較差,，容易出現(xiàn)“三分鐘熱血”,，在工作過程中遇到困難、麻煩,，就會慢慢表的消極甚至不愿意接受,，不能夠出色的完成領導交代工作,，最后可能會離職。下一步計劃對員工要提高“面談”頻率,，特別是新入職員工,，隨時掌握員工動向，發(fā)現(xiàn)有消極心理的及時溝通,，幫助其盡快融入工作中,。
2、離職面談不到位,。對于每位提出離職人員進行離職面談,，以了解真正離職原因、了解工作氛圍,、工作軟環(huán)境,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，以免因其他因素影響工作,。
3,、對于出入車輛仍有“漏登記”和“登記內容不全”的現(xiàn)象。由于前期保安人員更換頻繁,，對出入車輛監(jiān)管不嚴,，現(xiàn)在保安人員穩(wěn)定，嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進行監(jiān)督檢查,，有違反現(xiàn)象嚴肅處理,。
4、員工學習積極性有待提高,。每次培訓過后雖然通過問卷形式,、考試形式進行考核，但考核過后員工自主學習性較差,，特別是相關技術崗位人員,。計劃申請部分資金，對于比較優(yōu)秀的崗位技術人員可以外送學習,，以提高高位技能,。同時在以后的技術崗位招聘過程中嚴格把關、嚴格篩選,。
5,、做好行政服務的細節(jié)工作
人資行政部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通,，多傾聽員工意見,，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難,，使員工保持良好的工作狀態(tài),。
以上是人資行政部對本部門工作的季度總結，人資行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法，實事求是,，加強管理,，改進服務，為公司快速發(fā)展做出新的貢獻,。
行政部工作總結及不足篇六
一,、20__年工作總結
，我部緊緊圍繞公司總體安排部署,，在公司的正確領導和各職能部門的配合支持下,，通過部門全體員工的共同努力，較好完成了全年工作任務?，F(xiàn)將我部20__年來的工作情況總結如下：
(一)做好了部門員工思想工作,。由于今年公司管理變革，我部部分員工思想動搖比較大,，沒有真正理解公司管理變革的意義和目的,，主要反映在駕駛員、保潔員等崗位,。為此,，我部積極疏導，組織召開專題會議向他們宣講公司的政策以及管理變革的目的,、意義,，同時也允許他們結合自身實際理性客觀地反映問題，并將他們反映具有代表性的問題和建議形成書面材料提交公司研究,，確保了員工隊伍的穩(wěn)定,。特別是在“3.1”集體上訪事件中，我部無一人參與,。
(二)完成了制度流程建設,。根據(jù)公司管理變革的總體安排，我部在從原行政部更名后,，積極按照公司新的組織架構和崗位人員安排研究討論行政事務管理制度流程,。今年來,，我部共計完善修正包括《車輛管理制度》,、《公文管理制度》、《辦公耗品采購流程》,、《收文流程》,、《發(fā)文流程》等在內的共計9個制度,、13個流程，保證了公司日常行政事務的正常運行,，實現(xiàn)了公司行政管理新舊業(yè)務的無縫銜接,。
(三)規(guī)范了收發(fā)文管理。根據(jù)公司新的制度,、流程以及國
家關于公文新的管理規(guī)定,，我部及時修訂了公文發(fā)文格式，并對公文收文程序進行了規(guī)范,，使公司辦文工作更加精簡,、準確、高效,。今年以來,，我部共計核發(fā)行政類公文271件，會議紀要20件,，辦理收文490件,。
(四)狠抓了行政事務管理。一是根據(jù)部門實際情況,，合理進行了人員分工,，做到了行政事務工作不留空檔;二是嚴格執(zhí)行辦公耗材、耗品購買的審批管理,，杜絕了無計劃,、無審核、無審批采購的行為,。三是健全了各類資料,、記錄，特別是對耗品的入庫,、領用等記錄進行了規(guī)范,，做到了件件有登記，事事有記載,。四是規(guī)范了會務安排和接待工作,，做到了事前準備，過程服務和事后清理,。不完全統(tǒng)計,，20__年我部安排和協(xié)助各類會議140余次，負責大型接待10余次,。
(五)做好了后勤服務工作,。一是為進一步美化公司辦公環(huán)境，今年我部重新對辦公區(qū)域內及辦公室的所有花草進行了更換，使辦公環(huán)境煥然一新,。二是更換了公司所有飲水機,，由于公司各辦公室飲水機使用年限太久，老化嚴重,，我部積極與供應商銜接,，免費更換了所有飲水機。三是為進一步降低公司酒水的采購價格,，我部組織10幾家酒水供應商進行公開競價,，以最低價中標作為公司長期的酒水供應商，預計將為公司節(jié)約酒水開支幾十萬元,。四是完善了職工臨時宿舍,。根據(jù)公司需要，我部及時采購了相關物品,，配置了職工臨時宿舍所有生活必需品,。經(jīng)過各事業(yè)部及人力資源部和我部的共同審核，合理安排了急需住房的新
員工入住,。四是加強了與物業(yè)管理公司的銜接,，及時要求他們處理日常后勤事務，保證了公司辦公場所的清潔衛(wèi)生和正常工作秩序,。
(六)加強了車輛管理工作,。一是嚴格執(zhí)行公司“車管”制度，規(guī)范用車流程,，做到了用車登記,、安排科學，超出廣安區(qū)域之外用車由分管領導或總經(jīng)理審批,，無行車安排時,，節(jié)假日(含雙休日)車輛均停放在指定位置(四九灘、電力小區(qū),、星河名苑),，確保了車輛不受損害，有效杜絕了私自出車行為;二是合理調配車輛,。在公司用車相對緊張的情況下,，我部積極與各部門協(xié)調，合理調配機動車輛,，最大限度滿足部門用車需求,。不完全統(tǒng)計，20__年我部共計安排,、協(xié)調車次達1500余次,，行程達68萬公里;三是加強了駕駛員安全,、法規(guī)學習，強化了職業(yè)道德教育,，樹立了良好的職業(yè)習慣,。全年未出現(xiàn)一次人為交通責任事故;四是駕駛員填寫行車日志,，我部積極組織相關人員進行了不定期抽查,，均未發(fā)現(xiàn)不良行為;五是嚴格控制車耗費用，認真執(zhí)行車輛耗材,、維修審批流程,，定期通報本部車輛耗費情況(里程、100公里油耗,、維修,、過路等)，共同為降損增效建言出策,。六是對舊工程車進行了更換,。為更好地保障公司工程用車，今年我部共計為事業(yè)部更換工程用車5輛,，并將舊車進行了公開拍賣,。七是取消了一輛職工車。根據(jù)公司要求,，為更好地發(fā)揮職工車的作用,，我部及時對取消一輛職工車后的線路進行了優(yōu)化，確保能服務大多數(shù)員工,。經(jīng)過試運行,，目前兩輛職工車運行良好，無不良反映,。
(七)確保了內保安全,。在我部內保人員少、年齡結構老化,、工作任務重等實際情況下,，我部對內保工作進行了合理調劑，保證了內保工作的正常開展,。一是確保上班時有人值守,，并對來人來訪進行登記。二是加強了辦公區(qū)域巡查工作,，發(fā)現(xiàn)可疑人員進行了及時疏導;三是加強了與北辰派出所及保安公司的聯(lián)系,，積極配合打擊一切違法亂紀行為。特別是今年公司慶祝成立十周年期間,，我部積極聯(lián)系北辰派出所和保安公司派出保安幫助執(zhí)勤,，確保慶典活動的正常進行,。四是加強了消防、防盜等工作的檢查力度,，確保公司所有消防器材能夠正常使用,。今年以來，辦公區(qū)域未發(fā)生一起被偷盜和破壞事件,，沒有發(fā)生一起火災事故,，保持和鞏固了安全、穩(wěn)定的辦公環(huán)境,。
二,、工作中存在的問題
(一)部門人員緊張。雖然公司管理變革的思路是將日常事務性工作下方到各事業(yè)部,，使公司總部專心謀發(fā)展,。但我部原本就是開展事務性工作，保障公司日常工作的正常開展,，是沒有辦法下放到各事業(yè)部,。以我部目前的崗位人員配置，明顯偏少,，不利于工作的開展,。
(二)部分行政事務有待規(guī)范。20__年公司管理變革剛剛起步,，很多日常事務性工作還不規(guī)范,，比如收發(fā)文、督查督辦,、辦公耗品管理等等,。在來年的工作中還有待于規(guī)范。
(三)內保工作存在安全隱患,。目前我部內保人員僅僅4人,，而且大都是年齡偏大且非專業(yè)出身，無法執(zhí)行一些基本的內保任
務,，公司內保工作存在安全隱患,。
(四)督查工作有待加強。
三,、20__年工作打算
20__年我部將繼續(xù)圍繞公司總體思路,，認真做好后勤、辦文,、保衛(wèi),、車輛等具體工作，為公司各項工作提供保障和服務,。
一是完善各類制度流程,。根據(jù)公司實際情況,，對行政流程進一步進行優(yōu)化完善，特別是oa辦公系統(tǒng)流程,，加大網(wǎng)上辦公的推行力度,，確保20__年真正實現(xiàn)無紙化辦公，進一步促進行政事務工作的規(guī)范化和標準化,。
二是加強車輛管理,。加強車輛調度管理，合理調配車輛,，確保各類用車需求;加強車輛耗品,、消耗的審批管理,，嚴格執(zhí)行車輛耗品,、消耗的審批流程;完善車輛的臺賬管理。
三是極力推行內保外聘,。在合理安排公司現(xiàn)有內保人員的前提下,，極力推行內保人員外聘，提升公司的內保形象,，保證公司本部安全,。
四是做好后勤服務工作。充分調動物業(yè)公司及本部員工的工作積極性,，轉變觀念,，增強服務意識，努力做好公司后勤保障工作,，為公司領導及各部門做好服務工作,。
行政部工作總結及不足篇七
光陰似箭，歲月如梭! xx月份已經(jīng)劃上了句號,，在過去的一個月里,，在公司領導、各部門同事的配合和協(xié)助下,，也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處,。我們將在下個月，根據(jù)五月份計劃的工作要求與目標,，逐一去努力完成,。以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結如下：
一,、人力資源管理方面：
人事招聘方面
(1) 完善招聘,、面試、入職培訓和轉正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才,，跟蹤入職后試用期管理,，強化轉正前考核和入職培訓教育,，推動新員工帶教工作，滿足公司不斷變化的人員需求,。
(2)合同管理：所有新入職的員工均能在一周內簽訂好合同,。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊,。
二,、行政事務工作方面
月初做好iso認證工作，確保iso認證通過,，通過這次iso在認證,，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面,，往后行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學習,。
三、公司規(guī)章制度
各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠,，力度不足,，公司管理的制度約束不強，因此存在著各部門在請假,，調休上隨意安排,，未按照行政部流程嚴格執(zhí)行的情況，特別針對營銷部,，這個月底四個員工請假,，都沒有寫請假條，并沒有告知行政部,，在這方面,，整個營銷部都沒有這個意識，導致了有組織,，沒紀律的現(xiàn)象,。
四、宿舍管理方面：
針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,，每個星期定期進行三樓宿舍衛(wèi)生檢查,。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時間通知各部門主管和直接人，只有好的居住環(huán)境才有好的心情,，有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,，不過總體來說，現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高,。
五,、與裝修李老板對數(shù)事宜：
前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了，后期還有一小部分由于李老板業(yè)務繁忙,，沒有時間,，耽誤了一段時間,，盡管將剩余的一部分數(shù)量全部確認好。
六,、工作中的收獲：
懂得事情輕重緩急,，完成領導交代的工作，做到了"上傳下達",。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。
七,、工作中出現(xiàn)的一些問題：
自身問題：
1、由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實不夠,，公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象。
4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!
5、對于公司的授權還未很好的利用,，對于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴格對待,。
6、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性,，做事比較被動,，情緒不夠高漲,。如店面招牌后期維護之事，在聯(lián)系不上李先生之前,，就不應該拖著,，而要事先請示楊小姐，如何解決,，由于個人的疏忽,，從而影響了公司的形象。
7,、對于每日工作的安排尚欠合理,，沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。
8,、工作中處理問題的能力還不夠,，獨立性急需培養(yǎng)出來。
9,、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,，缺乏交流。
其他問題：
1,、工作細心度仍有所欠缺,。在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心,，從而浪費時間或是再做一遍,。就如格力空調維修的情況，維修工人把整臺空調拿走的時候沒有讓他們留下收據(jù),，因工作的不細心,，導致再去格力空調公司取回收據(jù)，這樣浪費了大量的時間,。
2,、個人崗位職責不夠清晰，注意力時而不能夠集中,，工作重心偶爾偏移,。
3、工作計劃常被突如其來的事情所打斷,，以至于一些工作被延誤,。
回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作,，這與公司領導的支持和同事們的協(xié)助是分不開的,。以上是我對x月份工作的總結，對于做得不夠或不好的地方，我將在以后的工作中不斷改進和完善,，使自己的工作做得更好,，讓公司放心!
行政部工作總結及不足篇八
在過去的20__年 6月入職行政部以來，在公司王總的關懷和直接領導下,，通過轉變思想觀念,，強化工作意識，提高工作質量和自身素質,，努力圍繞行公司中心任務開展工作,，較好地完成了全年的各項工作任務。因我是6 月任職行政部的 ,，所以目前僅對下半年的工作情況進行總結匯報,。
一 基本完成了總經(jīng)辦交給的各項工作任務
在這半年的工作中，總經(jīng)理交給的各項工作任務基本都按時按量完成,。
二 堅決貫徹和落實公司的各項規(guī)章制度
三 認真仔細熟悉本崗位的職責
四 在行政管理方面：
1 公司制度的認真執(zhí)行,，嚴格考勤紀律，不定時的巡查各崗位的工作情況,，不定時的檢查外出登記,，對公司人員工作情況做到心中有數(shù)。
2 人事檔案管理,，在霍經(jīng)理沒來之前,，也由于前期交接的原因，導致人事檔案比較混亂,，我就進行了認真的整理歸檔 統(tǒng)計 做到有據(jù)可查依章辦理,。
3 進行了有關證照的辦理，特別是公司資質升級的辦理,，在之前申報的資質資料沒完善情況下，在王總直接操作和我的努力下,，最終在二次申報通過,，順利晉升二級。在安全許可證辦理方面,，由于前期沒及時延期和交接,，導致許可證不能延期必須重新辦理，這需要辦理三類人員考試考核兩證,，之后就趕緊組織建造師考試和找有關部門辦理考核證的延期?，F(xiàn)在的手續(xù)基本完善，由于剛晉級資質,，還需要增加辦理三類人員等證件,，這是今后工作的重點。
4之前的人員招聘工作，隨著公司業(yè)務的快速發(fā)展以及公司規(guī)范化的需求,，公司各部門對人才的需求成為一個迫切問題,，通過網(wǎng)絡媒體進行了多次招聘工作，及時為公司招聘所需人才,，雖然招聘有些不太理想,，但我們通過各種努力，滿足公司的發(fā)展需求,。
五 后勤保障方面
1,、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來,，我認真做好各部門的服務工作,，保證了各部門的正常運營。
2,、前臺接待方面,，前臺是公司對外交往的首要接觸媒介，也是一個展示對外的重要窗口,，前臺人員負責接收各類郵寄 報刊 電話轉接等,，并且協(xié)助各部門的資料文件打印和資料整理工作，為各部門提供了便利,，同時還負責接待公司的來訪客戶,，做好來訪人員的引領介紹安排等工作，同時拒絕閑雜人員進入公司,，保證大家工作環(huán)境,，受到各部門和客戶認可。
3,、辦公用品采購和維修;對于辦公用品的采購爭取做到購買高質易用的產(chǎn)品,，在購買時，本著‘貨比三家’質量與價格并重的原則,，既要買到合適的用品又要最大程度上節(jié)省公司開支,，對于突發(fā)急需而沒有庫存的特殊用品，我們會馬上到市場上購買力爭不影響工作,。在辦公用品維修方面,，只要反應到本部門，我們就要做到及時快捷 低費用的 維修原則,，決不能影響正常工作,。
4、公司成立黨支部做為我們公司,，我們積極和街道黨工委聯(lián)系,，通過努力和創(chuàng)造條件，向管城區(qū)委黨委遞交了成立黨支部的申請，并且批復了我們公司的申請,，成立了大銘裝飾設計工程有限公司黨支部,。這對公司在今后的健康發(fā)展中會起很大的作用和社會影響力。
5,、在公司對外事務上,，我認真堅持靈活快速有效的方法，基本上完成了公司領導交辦的各項任務,。
6,、在環(huán)境衛(wèi)生方面 我做到帶頭作用，每天早到公司進行衛(wèi)生打掃,，并督促監(jiān)督其他部門衛(wèi)生打掃除,。公司的花草按季養(yǎng)護和擺放。始終保持公司優(yōu)美干凈舒適的環(huán)境,。
總之 在20__年工作中,，自己把公司作為自己家一樣，工作勤勤懇懇,，沒有怨言,，不講條件，踏實工作,，為公司的發(fā)展盡到自己應盡的力量,。不足之處，工作中有不仔細的毛病,，在今后的工作中必須克服掉,。
行政部工作總結及不足篇九
行政部一個是承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右樞紐,，行政部工作繁雜瑣碎，尤其是公司目前正在改革中,，所有規(guī)章制度,、辦公環(huán)境都需要重建，而我們的員工也由最初的30來人迅速擴張到現(xiàn)在的70人,，因為職業(yè)特性和公司懂事的人性化關懷，所有員工住宿與餐飲均為公司統(tǒng)一解決,，繁雜事務具多,。所以行政部成立后建立了行政、財務,、人事三個崗位,，分別來做好公司的后勤保障工作。
一、行政部工作職責任分配
行政：公司各項規(guī)章制度編寫,、績效管理,、辦公區(qū)域、宿舍區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理,、公司各項外聯(lián)工作,、公司網(wǎng)絡管理、資產(chǎn)等辦公用品管理,。
人事：主要負責員工招聘,、員人入職離職手續(xù)辦理、員工轉正手續(xù)辦理,、考勤統(tǒng)計,。
財務：主要負責財務預算管理、各網(wǎng)站報表的核算,、公司各項財務報表的登記核算,、員工工資核算發(fā)放、員工借款管理,、賬務憑證管理,。
二、工作總結
行政：1,、裝修了30b辦公室,，購置了全新的辦公桌、辦公椅,，整體提升了辦公環(huán)境,。
2、規(guī)范了試用期與轉正流程,、出臺了公司的考勤制度,、辦公室管理制度、宿舍管理制度,、離職制度,、勞動合同、保密協(xié)議,、績效考核規(guī)定,，大大提升了員工紀律，員工著裝規(guī)范,，逐漸做到對待每一位員工公平公共,、不偏不倚，事事有制度可依,。明確了員工的入職流程,，使員工在入職時既能感受到公司的正規(guī)劃,、程序化、制度化,。
3,、因宿舍近期房租上漲等原因，公司放開宿舍政策,，允許部分員工在外自己租房,，每月補貼1500-20xxrmb補貼。
人事：1,、招聘人員9人(其中2研發(fā),、3平臺、2測試,、1客服,、1產(chǎn)品)
2、招聘人員中離職2平臺,、1客服,，1測試，招聘人員中2名已過適用期,，3人正在適用期中,。招聘合格率目前有55%。
三,、工作中存在的問題與解決方案
員工流失率
目前新員工流失率達到45%,，這一原因一部分是由于行業(yè)特性，一部分還是需要了解的,，建議在招聘時從員工背景,、各項需求、技能水平方維度進度審核,，避免人員流失,。
員工離職時，建議行政部能入手做員工離職面談,，了解員工真正意圖和離職的原因,，做到有的放矢。
員工加班頻率
自出臺員工考勤制度以來,，員工加班,、調休成災，每月統(tǒng)計加班和調休成了人事很大的一塊工作,，目前正在引進績效考核,，以任務完成時間為標準，避免一些任務拖延而造成的不必要加班單,。人事也會每周統(tǒng)計各部門人員的加班,、調休、請假情況發(fā)放給各部門主管,，以便各部門主管詳細了解本部門人員出勤情況,。加班時間以一個月為周期，遇30日加班可延續(xù)下一個月,，其他假期一個月結清一次,。
公司資產(chǎn)統(tǒng)計
目前公司資產(chǎn)均已統(tǒng)計在冊，但是原資產(chǎn)價格目前查起來較難,，后期由行政珊珊和財務小黃進行財產(chǎn)預估統(tǒng)計大概價格,。
運維機房的資產(chǎn)是大塊，因機房內的設備較為復雜,，需配合運維部主管一起統(tǒng)計,。統(tǒng)計方式為:統(tǒng)計里面的多少機箱，再細分機箱里面的配件,、查找價格,。
辦公室環(huán)境衛(wèi)生
30b由于上下兩層、洗手間眾多,、菲傭上班時間比較長等原因導致30b菲傭不停更換,，現(xiàn)在已和最新的兩個菲傭開了會議，明確他們是我們其中一員,，享受和公司員工一樣的福利待遇(定時分開水果,、可以食用公司零食等)，上班時間由原6點更改為7點,，下班時間由原10點更改為7點,。
行政部工作總結及不足篇十
行政人事總務部既行政、人事,、總務為一體的綜合管理部門,。行政管理、人事管理,、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量,，使企業(yè)進入一個管理標準化,、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時光荏苒,，x年即將結束!
自x年3月23日來公司上班,，被擔任人事，在此工作中,，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”,，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調整,，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事、辦公室,、總務后勤事務工作,，在上級領導的關心、支持,、指導下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外,、對內工作,，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路,。
回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,，領導對我的支持與關愛,，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務,。其總結報告如下：
一,、人事管理
1,、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進一步指導實施。
2,、建立、建全,、規(guī)范人事檔案(新進,、離職、調動,、升級)管理,。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全,。
⑵、對各部門,、人員進行分組建檔,，便于工作操作和核查、調動和管理,。
⑶,、辦理公司新進、離職,、調動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工、病退等實行分類整理存檔,，便于查證;同時做好調動,、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進,、離職,、調動人員資料到財務部。
⑷,、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,，并對離職人員、新進,、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,，方便了部門、人事,、財務查找,、結算管理,，增強了人力資源管理。
⑸,、及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。
3,、人員招聘。
⑴,、各部門傳遞人員增補單,。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,。
4,、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,，并對外宿員工的名單進行上報財務部,，按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5,、嚴肅勞動紀律,。
⑴、加強考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間，規(guī)范考勤制度,。
⑵,、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶,、加強請(休)假制度,、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等,，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風,。
6、認真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工,、工資、晉升,、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。
7、人事月統(tǒng)計工作,。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,，對新進、離職,、調動人員進行備注。
8,、收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率,。
二,、行政、辦公室,、總務
1,、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上,、下聯(lián)絡溝通工作,，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。
2、根據(jù)領導意圖,，起草有關規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā),、登記,、傳閱、批示;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3,、協(xié)助公司領導,，完善、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循,，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解,、支持后勤工作,，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高,。
5,、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高,。
6,、監(jiān)督、管理,、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀律檢查工作,，有異常情況進行現(xiàn)場處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理,、提高后勤服務;認真收集信息，全面,、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題,，總結工作經(jīng)驗，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策。
7,、辦公物資,、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡,。包括公司辦用品采購、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,，認真辦理辦公用品的出,、入庫、領用嚴格控制和管理,。辦理庫存工服的出,、入庫交接、保管管理,。
8、公司日常行政,、人事,、辦公事務等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。
9,、公司總務工作，做好后勤保障,。
10,、公司辦公、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11,、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求、建議。
12,、保安,、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員,、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況,、報銷單進行審核、查閱,，對有異常的進行處理,。
13、公司各種表格管理,。
14,、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成,。
三,、x年計劃
根據(jù)部門x年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標管理,。
1、行政人事總務部在x年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下幾方面工作：
⑴,、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務有關規(guī)章制度修改,、完善，使其更加符合公司工作實際的需要,。
⑵,、配合公司促建工作，加大行政管理力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,，通過“以點帶面、以薪帶譽”,，促使工作質量進一步提高,。
⑶、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理,，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗,，人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。
⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺,、加大內部人力,、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人,。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理等記錄,。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四,、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵,。所以行政人事總務部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。
x年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務部工作責任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事,、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責,。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政,、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
行政部工作總結及不足篇十一
過去的一年里,，在公司領導和同事們的關心支持下,，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協(xié)作,、盡職盡責,，全面發(fā)揮參謀助手、服務保障,、統(tǒng)籌協(xié)調的職能作用,，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務,，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
一,、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持,。
辦公室的工作是以服務為宗旨,，為領導服務、為部門服務,、為員工服務,。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質，逐步轉變工作作風,，牢固樹立服務意識,，全心做好服務。行政前臺,，事情多,，任務重,，既要做好為公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待,、來電記錄,、會務工作，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班、最晚下班的是前臺,，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持,。為了確保全體員工有一個干凈、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,，前臺吃苦耐勞，用心細心,，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,，甘于奉獻,，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領導,、緊急業(yè)務用車的忙碌身影?？梢哉f,，集團每個辦理緊急業(yè)務的員工背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機,。車隊司機在盡力保障安全的同時,，為公司所有車輛辦理保險、年檢,、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上,，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量,，高效采購,、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用,，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面,、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持,。
(二)細心做好印章、證照管理工作,，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。
辦公室工作員工認真做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記,，嚴格審核每一個需要蓋章的合同,、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。
一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理,，掌握證照使用動向,，確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內容的審核把關,，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位,，以嚴謹,、認真、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關,。
(三)精心組織協(xié)調,，統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年,，辦公室以“溝通協(xié)調,、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時,，更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團會議等集體活動方面,，提前做好服務工作，預先了解活動規(guī)格,、參與人數(shù),、活動通知、現(xiàn)場服務,、用餐安排,、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協(xié)調工作,。二是組織集團公司全體工作員工進行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,，預先準備簽約文件、預訂簽約場地,、簽約展板,、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度,。
二,、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易,，想一點不出錯卻很難,。回顧辦公室一年的工作,，雖取得了一些成績,，但同樣存在尚待改進之處：
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合,、瑣碎,，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,，團隊的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中,，進一步提高工作效率,。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中,，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴把細致關,，進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升,。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距,。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三,、20__年的工作計劃
20__年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠,。辦公室成員將進一步高標準,、嚴要求，不斷學習,，全面提升辦公室管理工作引領,、服務和保障能力，助力公司發(fā)展,。具體工作計劃如下：
(一)加強溝通,，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,，做好上情下達,、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項業(yè)務的進展展情況,，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效協(xié)助上級開展工作,，真正做好領導的助手,。
(二)強化主動意識，做好各項服務,。在工作中堅持以“服務”為宗旨,，強化本部門員工素質及責任意識，提高辦事的實效性,，不斷強化主動服務意識,，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強。因此,，對待各項工作要未雨綢繆,，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉變,。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務,。
(三)響應節(jié)能減排,，做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召,。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳,，努力提高車輛使用效能,，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度,，堅持對事不對人的派車原則,，分清輕重緩急，努力做到有事立辦,，急事急辦,，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面,，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出,，加強管理,、保證質量、節(jié)省開支,、降低成本,。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳,，嚴控辦公用品消耗,。
行政部工作總結及不足篇十二
一、上半年工作總結;
1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,，進一步提高公司規(guī)范化運作水平;
在公司原有制度的基礎上,，完善了《12小時工作制》,、《文件管理制度》、《考勤管理制度》,、《采購管理制度》,、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》,、《員工宿舍管理制度》等,，涉及人、財,、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率,、對文件流程進行嚴格控制,。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放，加強了內部文件傳閱,，及時傳遞信息的效率,。二、人事管理
2.1人員編制：
隨二期的驗收接管及又一城的介入,，根據(jù)實際需要,，人員編制進行了如下調整：
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站,、現(xiàn)場招聘會,、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務,。上半年人員異動情況如下：
備注：六月份因未結束,，未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
在增加二期安防崗位,，不增加崗位編制的情況下,，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調整,。試行兩個月以來,，保安員基本能接受該項調整，部門人員流動率未出現(xiàn)異常,?；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班,。
2.32有償服務提成制
隨二期入住率的提高,，對有償服務的需求逐步增加,。在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務,，并在有償服務收費中按....元/小時的標準,，作為工資提成給員工。目的是減少加班時長,、控制人工成本,，同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準,。通過績效考核，調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,，提供了晉級,、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心,、車隊,。(1)(2)
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,，經(jīng)過多次的意見調查,，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生,、份量,、菜式及用餐時間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整,。目前,，員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費,、每月人事費用當月工具、物料采購費用,、夏季每周兩次的涼茶,、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎上合理降低成本,。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》,、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質,，增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),，減少不合格品的發(fā)生。其次,，加大倉庫對物料的管理職責,，在采購物料的價格,、品質上，與歷史價格,、原用物料品質進行對比,，嚴格把關，不合格的一律予以退貨處理,。
3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作,，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬,。
3.24增加了樣板房物品的管理,，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對，對遺失,、錯帳,、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,，倉庫參與物品的打包、清點,、交接,、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象,。在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符,。
3.3車隊管理
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核,，并推出安全駕駛獎,。對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰,，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,，提高司機對服務規(guī)范的重視。
3.32上半年,，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求,，有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作,，制訂了有償服務標準,，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求,，服務創(chuàng)收,。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購工作,，及時核價,。虛心向業(yè)務部門學習商品知識，在大批量不確定質量價格的采購中,，聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準,。完成了上半年工程物料供應商評估，并根據(jù)業(yè)務部門的推薦,，采用了新的物料供應商,，在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,，人事行政部正式接管樣板房,，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,，將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來,，僅遺失兩件小裝飾物件,。主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題,，及時調整,，積極配合。
行政部工作總結及不足篇十三
作為xx公司的行政文員,，現(xiàn)將我這一周以來的工作作如下總結
一,、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜,。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部、單證部,、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二,、盡心盡責,，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極,、主動的做好本部門日常內務工作,。
1、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表,，做好物資的領用管理,，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記,。
3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。
4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。
6,、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內,、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行。
7,、財務工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請，機票,、酒店費用的支付,，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8,、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
行政部工作總結及不足篇十四
一,、加強基礎管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,，行政部結合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通,，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如：做到了員工人事檔案,、培訓檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,，并對領導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準備，活動過程有指導,，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。
二、加強服務,，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務,、為員工服務,、為廣場商戶服務。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉變行政部服務作風,，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神。
三,、加強學習,，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學,、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,，形成了良好的學習氛圍。
四,、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內,，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
五、存在的不足
過去的一年,，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,，加強理論學習,、業(yè)務學習，強化服務與管理意識,，制定相應的考核管理制度,，明確分工，充分調動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內,，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
七、存在的不足
過去的一年,，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
八,、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法;深入調研,，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,，加強理論學習,、業(yè)務學習，強化服務與管理意識,，制定相應的考核管理制度,，明確分工，充分調動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。
行政部工作總結及不足篇十五
一季度,，在行領導的指揮領導下,，行政綜合部緊緊圍繞行領導工作要求，以管理,、服務,、學習等工作為重點,，以整頓工作為契機，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用，全面履行各項基本職能,，為行內完成年度各項工作及目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一季度的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一,。行政部結合工作實際,，認真履行工作職責,，加強與各部門的協(xié)調與溝通,，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)規(guī)范化，相關工作達到優(yōu)質,、高效,，為行內各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案,，建立了公文處理辦法,、汽車管理辦法;一季度，共收發(fā)文件___份,，并對領導批示的公文做到及時處理;完成對______人事報表報送工作,、年末報表及總結等文件的報送工作;堅持以節(jié)約為本的原則，對各部門物資申購及分配工作進行把關;組織和協(xié)助組織各部門以及外單位召開的各種會議,，做到會前有準備,，會后有記錄;組織開展行內培訓工作、戶外拓展訓練等,。在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質量等方面做到了基本達標,，起到了窗口作用,。
二、做好服務工作
服務是行政部工作始終貫穿,，其核心就是搞好行內上下服務工作,，即為領導服務、為員工服務,。服務工作的好與否,，能不能讓領導、員工滿意,，是衡量行政部工作的基本標準,。一季度,，我部圍繞中心工作，在服務工作方面取得一定成效,。
三,、所存在的問題
在行領導的重視和指導以及各部門的大力協(xié)助下，行政部工作取得了一定的成績,，但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在：一是對行內各部門工作了解不夠深入，對存在的問題及掌握情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。二是抓制度落實不夠，由于行政部事物繁雜,，因而存在一定制度落實不嚴謹,，存在工作隨意現(xiàn)象。三是由于行政部工作上常常事無巨細,，個人主觀上都希望每項工作能完成得最好,，但由于學習不夠，能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。四是行內企業(yè)文化宣傳力度有待加強。五是對部門學習工作抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
下步工作計劃：
一、做好行內人事培訓及管理工作
為更好地適應市場競爭,，優(yōu)化人員結構和提高員工素質與行內發(fā)展目標,，加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓工作，大力開展員工素質提升,，制定培訓工作方案,。
做好人事_，完善行政人事管理制度,，以便在新增網(wǎng)點工作中能夠順利協(xié)助完成人員招聘工作;做好人員調進調出的人事管理工作,。
二、加強制度完善及落實,，提高工作效率
進一步建立健全我行內部規(guī)章制度,，做到有章可循，獎勤罰懶,，有效規(guī)范業(yè)務操作流程和預防業(yè)務風險,。
為適應業(yè)務快速發(fā)展的需要，在工作思路、工作方法等方面要不斷改進和創(chuàng)新,，做到工作上有新舉措,，創(chuàng)新與工作作風上要有所突破。
改變行政部工作等待領導安排的習慣,，領導不交不辦,、不說不干的被動傾向，對行內工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務在前,，對工作積極主動有計劃,，落實有措施，完成有總結,。
將日常工作及領導交辦的臨時性事物做到及時處理及時反饋,，做到當日事當日清。
三,、加強學習,，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，提高自身就應做到先學急需知識，勤學基本知識,、本職業(yè)務知識,，不斷補充深入鉆研行政部業(yè)務知識。從自身學習入手,，制訂學習計劃,，提高理論、業(yè)務學習的自覺性,，形成良好的學習氛圍,。
行政部工作總結及不足篇十六
20xx年，在公司領導的正確領導及大力支持下,，在兄弟部門的大力協(xié)作下,，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務,、培訓、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一是建立健全了各項規(guī)章制度,。我公司今年6月開始運轉，各項管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運轉,，行政部制定出臺了考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質,、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務、為員工服務,、為客戶服務,。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難,，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作,，力求考慮在前,、服務在前，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位,，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來，行政部按照公司領導的指示,，多次參加人才市場招聘會,，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中,。為了能切實提高員工素質,，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,，使員工的業(yè)務水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務工作的正常開展,。
過去的一年,，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法。深入調研,，掌握實情,。加強管理，改進服務,。大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習,、業(yè)務學習,，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度,，明確分工,，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù),。
3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置,。
4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。
行政部工作總結及不足篇十七
新年伊始,，萬象更新,。在新的一年里，公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設中,。為公司帶給更良好的后勤保障,。回首過去,，為了彌補工作中的不足及來年更好的發(fā)展,，行政部特對過去一年的工作加以回顧，進行全面總結如下：
1,、公司各部門之間的協(xié)調工作：
行政部務必做好上,、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映狀況,，反饋信息,；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調工作,；對各項工作和計劃進行督辦和檢查,。
2、完善管理制度：
起草,、制定有關規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上,，做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務帶給了有力的保證。同時,，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司帶給查詢服務。
3,、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理：
對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡,。包括公司辦公用品采購,、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護工作等；并履行稽查職能,，認真辦理辦公用品的出,、入庫、領用嚴格控制和管理,。辦理固定資產(chǎn)的詳細登記信息,，做到公司資產(chǎn)細節(jié)化。
4,、建立公司管理流程：
梳理健全的管理流程（包括oa系統(tǒng)的應用,、企業(yè)郵箱的應用），建立完善的公司企業(yè)郵箱和oa使用流程,，為公司每個員工申請郵箱和oa使用帳號并負責指導安裝,，做到所有用戶標準化、一致化,，有效的提高辦公效率,。
5、公司搬家：
⑴公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址,，本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作,。制定搬遷方案，安排各部門人員打包整理自我物品,，確保公司在搬遷途中條理有序,，做到資料不丟失和辦公設備不損壞。
⑵搬遷穩(wěn)定后,，公司需要配備相應的辦公設施：（包括辦公家具,、設備、網(wǎng)絡,、電話,、公司網(wǎng)站域名的備案和申請），我部門都逐一完成,，無出現(xiàn)任何紕漏,。
6、辦公環(huán)境的維護及更改：
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件,。
⑴由于裝修期間空調受到相應影響,，導致冬季取暖狀況不佳,。為此，我部門特找物業(yè)人員前來維修,，經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調維修,，現(xiàn)室內溫度已有明顯的提高。于此同時,，我部門也經(jīng)過線路改造,，在電梯間及時安置了感應燈，為大家?guī)Ыo更多的方便,。
⑵辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一向在督促進行,，各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,，和諧的工作環(huán)境,。
⑶完善會議室會議環(huán)境的建設：配置好網(wǎng)絡、電話,、音響,、投影儀等會議用品，調試網(wǎng)絡會議線路,，為公司各辦事處互通會議帶給方便,。
⑷定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品,，為員工帶給便捷超市服務,。
7、配合公司業(yè)務部門完成任務：
配合公司業(yè)務部門完成相應的工作,，譬如：培訓材料的準備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等,。
8、完成上級交辦的其他任務,，并按時按質的完成,。
行政部工作總結及不足篇十八
光陰似箭，歲月如梭!_x_份已經(jīng)劃上了句號,，在過去的一個月里,，在公司領導、各部門同事的配合和協(xié)助下,，也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處,。我們將在下個月，根據(jù)五月份計劃的工作要求與目標,，逐一去努力完成,。，以下我將自己的工作情況,、感想等簡要總結如下：
一,、人力資源管理方面：
1.人事招聘方面。
(1)完善招聘,、面試,、入職培訓和轉正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理,，強化轉正前考核和入職培訓教育,，推動新員工帶教工作，滿足公司不斷變化的人員需求,。
(2)合同管理：所有新入職的員工均能在一周內簽訂好合同,。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊,。
二,、行政事務工作方面
1.月初做好iso認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學習.
三、公司規(guī)章制度
1.各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠,，力度不足,，公司管理的制度約束不強，因此存在著各部門在請假,，調休上隨意安排,，未按照行政部流程嚴格執(zhí)行的情況，特別針對營銷部,，這個月底四個員工請假,，都沒有寫請假條，并沒有告知行政部,，在這方面,，整個營銷部都沒有這個意識，導致了有組織,，沒紀律的現(xiàn)象,。
四、宿舍管理方面：
1.針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,，每個星期定期進行三樓宿舍衛(wèi)生檢查,。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時間通知各部門主管和直接人，只有好的居住環(huán)境才有好的心情,，有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,，不過總體來說，現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高,。
五,、與裝修李老板對數(shù)事宜：
前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了，后期還有一小部分由于李老板業(yè)務繁忙,，沒有時間,，耽誤了一段時間,，盡管將剩余的一部分數(shù)量全部確認好。
六,、工作中的收獲：
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.
七,、工作中出現(xiàn)的一些問題：
自身問題：
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象.
4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決.工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!
5,、對于公司的授權還未很好的利用，對于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴格對待,。
6,、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性，做事比較被動,，情緒不夠高漲,。如店面招牌后期維護之事，在聯(lián)系不上李先生之前,，就不應該拖著,，而要事先請示楊小姐，如何解決,，由于個人的疏忽,，從而影響了公司的形象。
7,、對于每日工作的安排尚欠合理,，沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。
8,、工作中處理問題的能力還不夠,，獨立性急需培養(yǎng)出來。
9,、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,，缺乏交流。
其他問題：
1,、工作細心度仍有所欠缺,。在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍,。就如格力空調維修的情況,，維修工人把整臺空調拿走的時候沒有讓他們留下收據(jù)，因工作的不細心,，導致再去格力空調公司取回收據(jù),，這樣浪費了大量的時間,。
2,、個人崗位職責不夠清晰，注意力時而不能夠集中,，工作重心偶爾偏移,。
3、工作計劃常被突如其來的事情所打斷,，以至于一些工作被延誤,。
回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作,，這與公司領導的支持和同事們的協(xié)助是分不開的,。以上是我對四月份工作的總結，對于做得不夠或不好的地方,，我將在以后的工作中不斷改進和完善,，使自己的工作做得更好，讓公司放心!
行政部工作總結及不足篇十九
20xx年,，在集團公司的正確領導及大力支持下,，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務、學習,、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一,、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一,。一年來,，行政部結合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質,、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如：做到了員工人事檔案,、培訓檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,，并對領導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準備，活動過程有指導,，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。
二、加強服務,，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務、為員工服務,、為廣場商戶服務,。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉變行政部服務作風,，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神。
三,、加強學習,，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,，形成了良好的學習氛圍。
四,、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內,，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
五,、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
行政部工作總結及不足篇二十
回顧過去的一年，公司主要做了以下幾項工作：
一,、抓經(jīng)營開拓,，應對市場挑戰(zhàn)。
一是公司班子成員身先士卒,，帶領經(jīng)營人員走南闖北,，廣泛地收集,、篩選信息，精心研究和運用投標策略,，并與政府,、業(yè)主及設計院所建立和保持了良好的戰(zhàn)略合作關系。二是實現(xiàn)生產(chǎn)任務的就地延伸,。華東分公司,、湘潭分公司、安裝一分公司,、安裝二分公司,、房建一分公司、房建二分公司,、西北分公司等均依靠自己的努力,，成功地實現(xiàn)了就地開拓。三是依托冶金行業(yè),，面向市場,，繼續(xù)發(fā)揮我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢，今年以來先后承接了杭鋼燒結工程,、中天鋼廠1250熱軋合金卷板技改配套工程,、湘鋼煉鋼vd爐工程、東方希望鋁業(yè)公司溶出及稀釋安裝蒸發(fā)站工程等項目,。四是規(guī)范聯(lián)營管理,，有效防范經(jīng)營風險，把聯(lián)營合作進一步做好做大,，使其步入健康發(fā)展軌道,。
二、抓企業(yè)管理,，增強企業(yè)競爭力,。
1、生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)進行,。
由于__年接轉至今年的任務過少,，且今年承接的任務按合同大多推遲了開工時間，致使公司上半年產(chǎn)值完成不理想,，造成四季度生產(chǎn)壓力巨大,。為此，在9月底,，公司成立了重點項目施工調度領導小組,，制定了《重點施工項目調度實施辦法》，加強對重點項目(杭鋼燒結工程,、湘鋼工程,、益陽銀色現(xiàn)代城工程,、南京東方龍湖灣工程、嘉盛華府工程,、新鋼三期技改工程)的指導,、監(jiān)督和檢查，力爭完成集團年初下達給公司的各項指標,。
2,、人力資源管理做實做細。
一是深化內部用工改革,，理順用工管理,，公開公平地開展內外部招聘工作。在去年底對公司總部員工實行招聘制度后,，今年又相繼組織對各子分公司,、項目部財務負責人進行招聘，取得了良好的效果,。二是積極推進培訓工作,，使公司對培訓、資證的管理水平不斷上升,。今年,，共組織451人次參加各類培訓、考試,、取證工作,。三是認真組織學習《勞動合同法》，確保公司與勞動者之間依法建立和諧的勞動關系,，保障公司利益,，維護勞動者的合法權益。四是各項社會保險工作順利進行,。
3、財務管理進一步完善,。
4,、工程結算與審計得到加強。
通過完善項目承包責任制,，抓好成本監(jiān)控,，建立項目預警機制，提高經(jīng)營效益,。一是對新開工的項目如杭鋼1#高爐,、紫苑江岸、東方希望鋁廠,、洛陽500t/a海綿鈦等工程進行全面成本監(jiān)控,，做好項目人,、材、機的檢查與監(jiān)督記錄,，并建立資料檔案庫,。二是對新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進行仔細的成本分析，核定材料量和價的控制計劃,，改變過去由區(qū)域公司進行管理的傳統(tǒng)經(jīng)營模式,，實現(xiàn)由公司直接管理。
同時加大了對虧損項目的經(jīng)營效益審計和對在建項目的過程審計力度,，分析原因,，并以此為鑒來不斷完善項目管理制度。審計部依據(jù)經(jīng)營承包合同對直屬單位履行職責情況進行了重點審計,，全年共完成了對三產(chǎn)實業(yè)公司,、廣廈物業(yè)公司、項目管理公司,、宏源勞務公司的經(jīng)濟效益審計;完成了對內蒙古林東工程項目,、郴州分公司、酒鋼項目部,、青銅峽鋁廠項目部,、創(chuàng)業(yè)項目部、百河項目部,、九洲項目部的審計報告;完成了對自控分公司財務情況的審計調查,、山西王家大院財務往來的核實、物業(yè)公司與三產(chǎn)實業(yè)公司一季度財務收支情況以及海南分公司的調查核實報告,。
根據(jù)集團公司要求,，按季度對全司各子分公司、項目部開展季度質詢和業(yè)績考核工作,，并取得明顯效果,。
5、安全生產(chǎn)形勢嚴竣,。
在安全生產(chǎn)方面,，盡管年初公司進一步落實了安全生產(chǎn)責任制，與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,，建立健全了安全生產(chǎn)保證體系,，但仍發(fā)生了杭鋼“3·19”重大生產(chǎn)安全事故，其損失是巨大的,，教訓是深刻的,。之后，公司進行了全方位的對所有在建項目的質量、進度,、安全,、貫標、財務大檢查,，并編制了技術質量管理和安全管理教育幻燈片,。
7、推進內部深化改革,，實現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新,。
8、正確處理法律糾紛,，依法維護企業(yè)合法權益,。全年公司共接到訴訟案件23起，通過法律顧問和法律事務部的努力,，均做到了有效的調解,。
9、破產(chǎn)遺留問題處理在集團的統(tǒng)一安排和部署下,，有條不紊地開展工作,，努力維護企業(yè)的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕擴航,，做了大量扎實有效的工作,。
