時(shí)間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對大家能夠有所幫助,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃及年度工作計(jì)劃篇一
2,、健全各種記錄臺(tái)賬如危重病人討論本、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)登記本,、醫(yī)療差錯(cuò)登記本,、疑難病例討論本、死亡病例討論本,、醫(yī)師_記錄本,、呼吸機(jī)使用及維修記錄本、呼吸機(jī)各種配件消毒,、清潔記錄本,、霧化器使用及維修記錄本、霧化器的配件消毒與清潔記錄本,、院內(nèi)感染的監(jiān)控及登記記錄本,、政治學(xué)習(xí)及精神文明講評記錄本。規(guī)范病歷書寫,,主任查房記錄應(yīng)包括當(dāng)前主要矛盾,、解決主要矛盾的途徑及措施和方法,。健全并落實(shí)醫(yī)院8項(xiàng)核心制度。開展提醒有效防范,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量不足和安全隱患,,做到檢查和不檢查一個(gè)樣。
3,、根據(jù)xx年上海市醫(yī)療質(zhì)量督查要求,,做好社區(qū)獲得性肺炎單病種臨床路徑。編輯南匯區(qū)中心醫(yī)院住院病人社區(qū)獲得性肺炎質(zhì)控流程細(xì)則,。收治病人按照質(zhì)控要求執(zhí)行,。
4、注重人員培養(yǎng),,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,。制訂呼吸科住院醫(yī)師職稱以上培養(yǎng)、進(jìn)修學(xué)習(xí)計(jì)劃,。熟練掌握收住呼吸科常見病和多發(fā)病的診斷,、鑒別診斷及搶救措施;掌握心電圖、血?dú)夥治?、酸堿及水電解質(zhì)平衡知識(shí);掌握心肺復(fù)蘇,、體外電擊除顫、呼吸機(jī)應(yīng)用,、氣管插管,、深靜脈置管、胸膜活檢,、肺功能,、纖支鏡等操作技術(shù)。每個(gè)月開展2次科內(nèi)講課,。定期選派醫(yī)護(hù)人員到三級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),、進(jìn)修,并及時(shí)引進(jìn)學(xué)到的新技術(shù),、新項(xiàng)目,,以提高對本科疾病的診斷率和搶救成功率。加強(qiáng)與兄弟醫(yī)院及三級(jí)醫(yī)院相關(guān)??频穆?lián)系和協(xié)作,,不斷提高我院呼吸專科的整體水平及科研水平,。
5、由于入住呼吸科的病人病情重,、變化快,,往往合并有其它系統(tǒng)的疾病,,有時(shí)較復(fù)雜,病情發(fā)展存在不可預(yù)見性,。因而需要進(jìn)一步拓寬知識(shí)面,,加強(qiáng)與其他專業(yè)科室聯(lián)系,及時(shí)組織科內(nèi),、院內(nèi)會(huì)診,,必要時(shí)聘請外院專家會(huì)診。加強(qiáng)與患者和家屬溝通,,對各項(xiàng)檢查,、處置、治療方案的施行應(yīng)事先征得患者或家屬的同意并貫穿于整個(gè)醫(yī)療工作當(dāng)中,,尤其是對病人進(jìn)行有創(chuàng)傷的檢查,、治療,以及
貴重藥品的使用和輸血等均應(yīng)事先告知患者或家屬并履行簽字手續(xù),。取得患者或家屬對病情的了解和醫(yī)療措施的理解,,并做好記錄。改善服務(wù)態(tài)度,,定位醫(yī)患關(guān)系,,樹立一切為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步拉近醫(yī)患間的距離,,減少摩擦因素,,從客觀上防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,。
6,、建立設(shè)備定期保養(yǎng)檢測制度,使各種儀器設(shè)備正常運(yùn)行,。
①設(shè)立供醫(yī)生診療操作室,,做到各類物品擺放整齊,供診療用的消毒物品按有效期放置,,嚴(yán)禁使用過期物品,。
②搶救車內(nèi)的搶救藥品,搶救器械如開口器,、牙墊,、間接喉鏡、注射器,、氣管插管,、導(dǎo)引鋼絲、簡易呼吸器,、吸氧管,、吸氧面罩及負(fù)壓吸引器等隨時(shí)準(zhǔn)備完好,。
③設(shè)立呼吸機(jī)(無創(chuàng))專門放置的`場所,做到呼吸機(jī)表面潔凈,,運(yùn)轉(zhuǎn)正常,,對呼吸機(jī)使用各種配件消毒及維修有專門記錄。
④做好各種配件消毒,、清潔記錄,。
7、纖支鏡檢查室配備心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái),,檢查前有心電圖,、胸片或ct片、肺功能檢查及出凝血時(shí)間,。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部關(guān)于內(nèi)鏡消毒規(guī)范進(jìn)行,。掌握適應(yīng)征和禁忌征,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,。
8,、建立完整的預(yù)防院內(nèi)感染制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作,。做好地面衛(wèi)生消毒,、空氣消毒和院內(nèi)感染的監(jiān)控登記記錄。對特殊感染或高度耐藥細(xì)菌感染的患者加強(qiáng)消毒隔離措施,。提高醫(yī)務(wù)人員預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染意識(shí),,醫(yī)護(hù)人員要勤洗手,加強(qiáng)原發(fā)病的治療,,危重病人盡量采用30-45°半臥位減少誤吸,,縮短侵襲性操作所需時(shí)間。加強(qiáng)患者的營養(yǎng),,提高患者機(jī)體的免疫力,。合理應(yīng)用抗生素,在使用抗生素藥物時(shí)應(yīng)特別注意耐藥現(xiàn)象,,以提高藥物療效,,及時(shí)掌握細(xì)菌對抗菌藥物耐藥的最新動(dòng)態(tài),以避免抗菌藥物的濫用,,維護(hù)患者機(jī)體正常菌群平衡,,這都是減少院內(nèi)感染的主要環(huán)節(jié),努力將呼吸科的醫(yī)源性感染控制到最低水平,。
9,、學(xué)習(xí)上海市醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)護(hù)人員言行,。建立“0”投訴,。全體醫(yī)務(wù)人員必須做到“十不準(zhǔn)”。提高服務(wù)質(zhì)量,,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,努力滿足患者不同層次的需求,。尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán),,保護(hù)患者的隱私。愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn),,以院興為榮,院衰我恥,。落實(shí)好醫(yī)保管理的規(guī)定,,做到因病施治,合理用藥,、合理檢查,、合理治療、合理收費(fèi),,貴重藥品及特殊檢查實(shí)行主任簽字和院部審批后執(zhí)行,努力減輕醫(yī)保負(fù)擔(dān),使各項(xiàng)指標(biāo)控制在醫(yī)保要求范圍內(nèi),。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃及年度工作計(jì)劃篇二
20xx年是醫(yī)改各項(xiàng)具體措施實(shí)施的一年,,是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的關(guān)鍵一年,。門診護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的各項(xiàng)工作要求,,緊緊圍繞“以人為本”的服務(wù)宗旨,在做好護(hù)理安全的前提下,以提高科室護(hù)理人員素質(zhì),,夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的,。狠抓計(jì)劃落實(shí);作好質(zhì)量控制;主動(dòng)創(chuàng)新改善服務(wù)措施。提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦,。
一、20xx年護(hù)理管理目標(biāo)(略)
二,、護(hù)理管理具體實(shí)施細(xì)則
一)作好質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
1)根據(jù)護(hù)理部工作要求及科室自身工作特點(diǎn)制定本年度工作計(jì)劃,,突出重點(diǎn),,做到季有安排,,月有重點(diǎn),。
2)充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,,做好日常的監(jiān)督檢查工作,建立護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施內(nèi)容的監(jiān)督,、效果評價(jià)反饋及整改機(jī)制,,持續(xù)改進(jìn)措施落實(shí)到位,做到有檢查,、有記錄,,利用每月護(hù)理查房時(shí)間召開科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),每季度進(jìn)行效果評價(jià),。
3)落實(shí)護(hù)士長每日五次查房制度,,對各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo),。
4)形成優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,根據(jù)護(hù)理人員工作特點(diǎn)進(jìn)行合理排班、搭班,,在工作中形成團(tuán)結(jié),、互助的優(yōu)良氛圍。
5)每月召開工作座談會(huì)一次,,有改進(jìn)記錄。
6)加強(qiáng)科
內(nèi)感染控制管理工作,,定期組織護(hù)理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),。
二)、主動(dòng)創(chuàng)新改善服務(wù)措施,,提高護(hù)理內(nèi)涵
1)主動(dòng)響應(yīng)我院提出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動(dòng)的號(hào)召,,作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù),從小處著手,,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,,提升服務(wù)質(zhì)量,。
2)學(xué)習(xí)我院下發(fā)的《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊》,,要求護(hù)士著裝規(guī)范,,舉止符合職業(yè)要求,,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`氛圍。
3)各診室整潔,、舒適,、肅靜,安全,,便民措施到位,。
三)嚴(yán)格物品管理,杜絕浪費(fèi)
1)常用儀器,、物品,、設(shè)備功能優(yōu)良,定期維護(hù)保養(yǎng),,護(hù)士長每周檢查并有記錄
2)各種備品按需請領(lǐng)無積壓,,擺放有序、符合要求,,杜絕浪費(fèi),,嚴(yán)禁私自購買醫(yī)療器械及用品。
3)急救器械做到“五定”護(hù)士長每周檢查并有記錄,,護(hù)士掌握相應(yīng)搶救設(shè)備的使用,。
四)護(hù)理安全管理計(jì)劃
護(hù)理安全是衡量護(hù)理服務(wù)的重要質(zhì)量指標(biāo),也是患者就醫(yī)選擇的最直接,、最重要指標(biāo)之一,。
1、加強(qiáng)安全知識(shí)培訓(xùn),,營造安全文化氛圍,。
加強(qiáng)安全知識(shí)培訓(xùn),定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行各類應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),,參加醫(yī)院醫(yī)療安全的培訓(xùn),,學(xué)習(xí)護(hù)理安全管理手冊。每月在科會(huì)上就本月發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量安全的隱患,、問題進(jìn)行公布,全科人員
進(jìn)行討論,、分析,、提出行之有效的整改措施,形成醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量安全,,人人參與管理的優(yōu)良氛圍。
2,、建立護(hù)理質(zhì)量控制小組,,發(fā)揮其作用。
建立護(hù)理質(zhì)量控制小組,成員由高年資,、認(rèn)真負(fù)責(zé)護(hù)理骨干擔(dān)任,,每周針對護(hù)理質(zhì)量分別進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行匯總,,反饋,,對質(zhì)量控制員提出的護(hù)理問題及時(shí)與護(hù)理人員溝通、查找原因,,尋找對策,,制度相應(yīng)的預(yù)防及改進(jìn)措施。
3,、持續(xù)規(guī)范護(hù)理行為
在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,組織全科護(hù)理人員共同規(guī)范護(hù)理工作流程。將科室各崗位工作流程在實(shí)踐中進(jìn)行細(xì)化及調(diào)整,,使各項(xiàng)護(hù)理工作落實(shí)到位,。
4、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理措施,。
建立質(zhì)量反饋信息本,,由護(hù)士長與質(zhì)控小組成員每周將護(hù)理質(zhì)量出現(xiàn)的問題書寫于反饋本上,所有護(hù)士隨時(shí)查看質(zhì)量控制反饋本,,并對發(fā)生問題進(jìn)行整改,,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督小組對問題進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量改進(jìn)。
5,、加強(qiáng)對實(shí)習(xí)生,、見習(xí)生的管理,明確帶教教師的安全管理責(zé)任,,杜絕實(shí)習(xí)生單獨(dú)進(jìn)行操作,。6、密切團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。
通過人性化關(guān)懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫(yī),、護(hù)、員溝通制度,。密切團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,在醫(yī)-護(hù),、護(hù)-護(hù)之間形成優(yōu)良的協(xié)作精神,,以提高病人贊譽(yù)度,減少醫(yī)療,、護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
五)抓好三基三嚴(yán)
1、門診20xx年
將通過各種渠道,,鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),,提高學(xué)歷,。
2、認(rèn)真抓好繼續(xù)教育,,不斷更新專業(yè)理論知識(shí),,提高護(hù)士專業(yè)理論水平,20xx年擬外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人員4人,,專業(yè)為全科護(hù)理,。
3、堅(jiān)持每周科內(nèi)的護(hù)理知識(shí)學(xué)習(xí),,每月參加全院組織的護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。規(guī)范護(hù)理查房,,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃及年度工作計(jì)劃篇三
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和幫助下,,護(hù)理部以《二級(jí)綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》為抓手,通過護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案的有效執(zhí)行,,“護(hù)理安全零容忍管理規(guī)定”二十條的貫徹實(shí)施,,表格式護(hù)理評估單的設(shè)計(jì)與使用及“護(hù)士分層管理與使用”為核心的責(zé)任制整體護(hù)理的扎實(shí)開展,全院護(hù)理同仁凝心聚力,、拼搏進(jìn)取,,圓滿完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
20xx年是我院克難提速,、推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,,護(hù)理部將緊緊抓住“二級(jí)綜合醫(yī)院評審”這一契機(jī),圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo),,努力做好以下工作:
一,、以愛做管理,著力打造一支金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì) 按照醫(yī)院管理的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化要求,,護(hù)理部和護(hù)士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項(xiàng)制度、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者,,其管理理念在護(hù)理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要,。
上有所好,下必甚焉,。
有什么樣的護(hù)士長隊(duì)伍就有什么樣的護(hù)理團(tuán)隊(duì),,而金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的支柱!護(hù)理部進(jìn)一步解放思想,更新理念,改變既往的“主任要求,,護(hù)士長服從”的被動(dòng)管理,,為護(hù)士長創(chuàng)造一個(gè)寬松的管理環(huán)境。
引導(dǎo)護(hù)士長用科學(xué)的方法進(jìn)行自我管理,,讓護(hù)士長將主要精力放在科室的管理上,,管理好科內(nèi)病人的安全、治療及健康指導(dǎo),,管理好護(hù)士的工作,、生活和思想動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)好醫(yī),、護(hù),、患三方關(guān)系,確??剖易o(hù)理質(zhì)量及安全,。
護(hù)理部在各項(xiàng)管理措施的具體實(shí)施中,要注重把人性化的護(hù)理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個(gè)細(xì)節(jié)中,,認(rèn)準(zhǔn)角色,,擺正位置,不做護(hù)士中的“人上人”,,要做護(hù)士中的“人中人”,,營造關(guān)心、尊重,、信任的護(hù)理氛圍,,增強(qiáng)護(hù)士的向心力和凝聚力,讓每一名護(hù)士為自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員而驕傲與自豪,。
二,、品管驅(qū)動(dòng),圈圈相連 護(hù)理作為獨(dú)立的一級(jí)學(xué)科,,其特性決定了任何一項(xiàng)護(hù)理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成,。
為更加科學(xué)、規(guī)范地運(yùn)用pdca管理模式,,20xx年我們將品管圈(qcc)引入護(hù)理管理,。
針對護(hù)理工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,,如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”,、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈,調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的積極參與性,,變“要我工作”為“我要工作”,。
利用pdca循環(huán)理論,剖析現(xiàn)狀問題,,深度分析原因,,設(shè)定活動(dòng)目標(biāo),制定活動(dòng)計(jì)劃,,進(jìn)行對策整改及實(shí)施,。
力爭通過品管圈活動(dòng)的開展,使護(hù)理工作中的一些突出問題得以解決,,使工作流程更加順暢,、護(hù)理服務(wù)更加專業(yè),降低不良事件發(fā)生率,,促進(jìn)護(hù)士的個(gè)人成長與進(jìn)步,,達(dá)到一種全院齊動(dòng)員參與護(hù)理管理的工作狀態(tài),使護(hù)理管理工作更容易推行,,有利于各項(xiàng)工作的順利開展,。
三、“四到位”實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn) 護(hù)理部將緊緊圍繞“規(guī)范護(hù)理質(zhì)量,,完善制度建設(shè),、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn),提升服務(wù)水平”的工作思路,,以質(zhì)量——安全為主線,,以“護(hù)理病人到位、病情觀察到位,、文書記錄到位,、內(nèi)涵體現(xiàn)到位、服務(wù)滿意度提高”為工作重點(diǎn),,實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),。
通過常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo),使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,,懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作,。
嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)制度,定期進(jìn)行不良事件案例分析,,使全院護(hù)理人員警鐘長鳴,。
規(guī)范護(hù)理質(zhì)量管理,,定期舉辦“以病人為中心,,提高護(hù)士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個(gè)案追蹤護(hù)理質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),通過“疑難危重病例”的現(xiàn)場討論評價(jià)活動(dòng),,進(jìn)一步提高護(hù)理人員對疑難危重病例的護(hù)理和搶救能力,。
進(jìn)行“護(hù)士長查房質(zhì)量現(xiàn)場評價(jià)”活動(dòng),,轉(zhuǎn)變管理者護(hù)理質(zhì)量評價(jià)的理念,使護(hù)士長在工作中更加注重細(xì)節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,,從而為建立科學(xué)的評價(jià)流程,、方法以及護(hù)理質(zhì)量評價(jià)的長效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。
實(shí)施多形式質(zhì)量控制,,護(hù)理部根據(jù)“季安排,、月重點(diǎn)”工作計(jì)劃,深入科室針對核心制度的落實(shí)情況,、護(hù)理安全與急救管理等檢查臨床護(hù)理工作,,落實(shí)墜床、跌倒,、壓瘡,、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄,從而保障患者安全,。
四,、構(gòu)建護(hù)理質(zhì)量管理新體系 原有的護(hù)理質(zhì)量評價(jià)體系從基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理,、消毒隔離,、安全管理以及病房管理等方面進(jìn)行督查,是以單個(gè)質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià),,應(yīng)對性,、突擊性強(qiáng),管理者很難科學(xué),、全面地對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),。
新的質(zhì)量評價(jià)體系,改變以往按質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行劃分,,側(cè)重于責(zé)任分工方式,、排班模式、患者基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的落實(shí),、人力資源配置等方面,,從患者、護(hù)士及護(hù)士長涉及的`各個(gè)角度,、多個(gè)層面進(jìn)行全方位的護(hù)理質(zhì)控,,在不同時(shí)間段更全面、深入,、準(zhǔn)確地了解患者的治療及生活護(hù)理,,了解護(hù)理人力資源情況、護(hù)士分層使用情況等,,及時(shí)給予護(hù)士長以及臨床護(hù)士有效地指導(dǎo),,更好地促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
五、護(hù)理技能與管理創(chuàng)新 談到創(chuàng)新,,給人的感覺就是護(hù)理領(lǐng)域“檔次不夠”,、“項(xiàng)目少之又少”,護(hù)理被放在了“輔助”位置,。
但是,護(hù)士是醫(yī)院一個(gè)龐大的群體,,也是與病人接觸次數(shù)最多,、時(shí)間最長的人群,他們進(jìn)行的每一個(gè)技術(shù)變革,,對患者都會(huì)有著不同尋常的意義,,正如一位護(hù)士所言,不求“驚天動(dòng)地”,,只求“為病人所用”,。
20xx年,護(hù)理部計(jì)劃在上級(jí)護(hù)理專家的指導(dǎo)幫助下,,在“護(hù)理改革,、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實(shí)現(xiàn)突破,用實(shí)際行動(dòng)證明護(hù)理的專業(yè)價(jià)值,。
“周點(diǎn)評制度”是護(hù)理管理的一項(xiàng)創(chuàng)新,。
護(hù)理部統(tǒng)一周點(diǎn)評的重點(diǎn)內(nèi)容及形式:要求每周一晨交班前,護(hù)士長總結(jié)點(diǎn)評上周本科室工作情況,,重點(diǎn)點(diǎn)評上周護(hù)理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護(hù)士,,杜絕類似的問題再次發(fā)生,保證病人安全,,不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對于表現(xiàn)突出的護(hù)士也及時(shí)給予表揚(yáng)肯定,,提升護(hù)士的自我價(jià)值;有計(jì)劃地安排本周重點(diǎn)工作,使各項(xiàng)工作有序,、有效進(jìn)行,。
通過周點(diǎn)評,強(qiáng)化短期護(hù)理工作的及時(shí)總結(jié)及剖析,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,杜絕護(hù)理工作漏洞,保證各項(xiàng)工作規(guī)范化,、程序化的開展,,有力推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
總之,,我們要明確,,質(zhì)量是做出來的,,而不是等來的。
我們不能等資源,、等人力,、等條件、等機(jī)會(huì),,而要和其他的質(zhì)量部門合作,,如護(hù)理質(zhì)量信息與病案、質(zhì)控的合作等等,,以促進(jìn)質(zhì)量管理,,提升護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃及年度工作計(jì)劃篇四
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使 ”,。在2016年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂2016年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士授課和出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,相互競爭,直至達(dá)標(biāo),。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服
務(wù)質(zhì)量
1.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效,。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息 ,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對
護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的`工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
4,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少,。工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
五、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.
2.急救物品完好率達(dá)100%.
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%.
5.,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.
2016年護(hù)理工作計(jì)劃已經(jīng)落實(shí),我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,在 2016年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績!
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃及年度工作計(jì)劃篇五
本月醫(yī)院整體護(hù)理工作尚可,為了加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,,大部分科室理應(yīng)抽出時(shí)間對科內(nèi)人員進(jìn)行培訓(xùn),,并能將上月布置的工作完成好。
現(xiàn)在看看上月重點(diǎn)問題及檢查情況,。
1,、關(guān)于輸液速度的問題,。各科護(hù)士長狠抓了這個(gè)問題,讓每個(gè)護(hù)士都能領(lǐng)會(huì)到輸液速度問題的嚴(yán)峻性,,具體工作布置到位,。本月院部對全院進(jìn)行了不定期抽查,效果還是比較滿意的,。讓我感觸最深的是每個(gè)護(hù)士靜脈輸液時(shí),,調(diào)速時(shí)都會(huì)告知病人“我現(xiàn)在給你調(diào)好滴速,請不要亂調(diào)滴速,,謝謝合作之類等”希望各科再接再厲,,長期不懈的堅(jiān)持下去。我們隨時(shí)迎接院部的抽查,,希望院部給予指示批評,。
2、關(guān)于新護(hù)士帶教問題,。每個(gè)新護(hù)士應(yīng)責(zé)任到每一個(gè)老護(hù)士帶教,,從工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律,、理論學(xué)習(xí),、實(shí)踐操作等方面給予引導(dǎo)。各科本月已責(zé)任到人,,工作態(tài)度,、勞動(dòng)紀(jì)律還不錯(cuò),理論掌握個(gè)別兩個(gè)比較差,,望護(hù)士長多操心,,讓老護(hù)士指點(diǎn),重點(diǎn)理論讓新護(hù)士掌握,,實(shí)踐操作總的.說來(包括靜脈輸液,、皮試、配劑三項(xiàng))只能說是及格,,皮試大部分護(hù)士需加強(qiáng),,配劑幾乎所有護(hù)士需強(qiáng)化??己酥写嬖诘膯栴}:①藥液未混勻,,②無菌操作不嚴(yán),③皮試配劑時(shí)均未考慮瓶內(nèi)負(fù)壓或未插排氣針頭,,存在負(fù)壓,,抽液量不準(zhǔn),④皮試配制時(shí)大部分護(hù)士未三次搖勻,⑤未能根據(jù)合適藥液選擇合適的注射器,,⑥皮丘內(nèi)皮試藥量不知,,⑦配制原理不懂,⑧抽劑縱使最終計(jì)量正確,,但抽劑時(shí)間過久,。
3、關(guān)于上班時(shí)間抱著電話打的問題,。這個(gè)現(xiàn)象有所減少,,我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)管理。
4,、關(guān)于工作態(tài)度問題,。工作態(tài)度問題是我們的立身之本,做好了有利于醫(yī)院發(fā)展,。對于個(gè)別工作態(tài)度欠佳的,,我們會(huì)加強(qiáng)對其培訓(xùn)、教育,,望其懂得我們的良苦用心,。
5、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)問題,。本月有所松懈,,希望各科加強(qiáng)管理,。
6,、七月、八月份護(hù)理學(xué)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容:冷熱療法,,排泄護(hù)理,,藥物療法與藥敏實(shí)驗(yàn),醫(yī)療文書,,支氣管擴(kuò)張癥,,考核內(nèi)容均與我們臨床實(shí)踐緊密結(jié)合,結(jié)果卻是不滿意,,實(shí)在令我們深思,,望各科繼續(xù)加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理人員管理。
7,、根據(jù)院部指示,,九月份將對老護(hù)士進(jìn)行劑量考核,人人必須過關(guān),。望各科室加強(qiáng)培訓(xùn),。為了醫(yī)療安全,為了提升自己,為了對得起我們的這份工作,,為了問心無愧,,對得起我們的病人,相信我們每個(gè)人都會(huì)過關(guān),。
本月工作總結(jié)與下月工作計(jì)劃;1,、輸液速度常抓不懈。
2,、新護(hù)士管理有待加強(qiáng),。
3、工作態(tài)度問題有待提升,。
4,、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)問題需要管理。
5,、九月份進(jìn)行護(hù)理人員劑量考核,,要求人人過關(guān)。
6,、與臨床實(shí)踐緊密結(jié)合的理論知識(shí)院內(nèi)護(hù)理人員掌握尚待提高,。望各科嚴(yán)加管理。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃及年度工作計(jì)劃篇六
20xx年,,全鎮(zhèn)傳染病防制,、疫情管理工作以甲型流感、人禽流感,、霍亂,、不明原因肺炎等重大疾病防制為重點(diǎn),加強(qiáng)疾病監(jiān)測和疫情信息管理,,全面落實(shí)各項(xiàng)防治措施,,繼續(xù)加大督導(dǎo)、培訓(xùn)力度,,努力提高綜合防治能力,,進(jìn)一步提高傳染病重大疫情預(yù)測預(yù)警能力,確保我鎮(zhèn)不發(fā)生重大傳染病疫情,。
要著重規(guī)范傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理程序,,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),加大對疫情信息的利用,,加強(qiáng)疫情預(yù)測預(yù)警,,為我鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制工作提供及時(shí)、準(zhǔn)確和科學(xué)的決策依據(jù),。
1,、高度重視傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,落實(shí)各項(xiàng)制度,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),,確保直報(bào)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,。對每個(gè)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)單位要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)技術(shù)現(xiàn)場工作指導(dǎo),提高網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作質(zhì)量,。促使網(wǎng)絡(luò)直報(bào)月報(bào)告率達(dá)100%,。
2、定期對疫情進(jìn)行分析,,全面掌握轄區(qū)內(nèi)的疫情動(dòng)態(tài),,每日對門診日志進(jìn)行審核,每月5日,、15日,、25日對門診日志實(shí)行雙填字制度,定期對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的疫情信息報(bào)告質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),,包括報(bào)告的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性、完整性以及重卡等情況,。
3,、加強(qiáng)傳染病疫情的預(yù)測預(yù)警工作,定期及時(shí)書寫預(yù)測預(yù)報(bào)報(bào)送市疾病預(yù)防控制中心和縣衛(wèi)生局,,充分利用傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng),,對傳染病信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,通過瀏覽報(bào)告卡片,,主動(dòng)搜索報(bào)告病例的聚集現(xiàn)象,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的傳染病暴發(fā),特別是出現(xiàn)時(shí)間,、空間等病例聚集情況時(shí),,要實(shí)時(shí)做出預(yù)警,。對網(wǎng)絡(luò)直報(bào)預(yù)警系統(tǒng)每日瀏覽一次,,同時(shí)對存在預(yù)警信息進(jìn)行核實(shí),如是暴發(fā)疫情,,要迅速采取防控措施,,防止疫情蔓延,并將結(jié)果反饋至市疾控中心,。切實(shí)做到傳染病監(jiān)測完成率達(dá)100%;暴發(fā)疫情,、散發(fā)疫情規(guī)范處置,暴發(fā)疫情調(diào)查率達(dá)100%,。
4,、繼續(xù)指導(dǎo)轄區(qū)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)范門診登記、傳染病疫情信息核對、傳染病報(bào)告卡的填報(bào),、傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等工作,,明確傳染病疫情報(bào)告流程,確保醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)相關(guān)科室的傳染病疫情報(bào)告工作銜接,,保證疫情報(bào)告及時(shí),、科學(xué)、準(zhǔn)確,,杜絕遲報(bào),、瞞報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生,。促使疫情報(bào)告督導(dǎo)覆蓋率達(dá)100%;醫(yī)療機(jī)構(gòu)無傳染病漏報(bào),。同時(shí),嚴(yán)格遵循《全國傳染病疫情漏報(bào)調(diào)查方案》要求,,每年要開展一次醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)傳染病疫情漏報(bào)調(diào)查,,評估轄區(qū)傳染病疫情報(bào)告現(xiàn)狀,并將調(diào)查結(jié)果及時(shí)上報(bào)市疾病控制中心,。
傳染科護(hù)理工作計(jì)劃
5,、傳染病疫情管理人員每天必須不少于2次上網(wǎng)審核直報(bào)單位所報(bào)卡片,按照《傳染病信息報(bào)告管理工作規(guī)范》的要求及時(shí)審核卡片之外,,還要求每天15:00之前的報(bào)告卡15:00之前必須審核,。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)點(diǎn)每天15:00之前診斷的報(bào)告卡必須當(dāng)日進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。疫情直報(bào)點(diǎn)對疑似病例要及時(shí)進(jìn)行核實(shí)訂正;對邏輯錯(cuò)誤卡片要及時(shí)進(jìn)行核實(shí)訂正;在每日審卡完成后,,對年初至當(dāng)日已確認(rèn)的卡片進(jìn)行查重;每日查看疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)公告欄,,對上級(jí)相關(guān)工作要求做出安排部署和落實(shí),并做好工作記錄;每月將《疾病監(jiān)測信息報(bào)告管理系統(tǒng)》中的傳染病報(bào)告卡和統(tǒng)計(jì)報(bào)表導(dǎo)出后,,以電子文檔形式保存,。
6、接到職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告后,,要立即對信息進(jìn)行審核,。信息確實(shí)者應(yīng)于2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。其中,,事件相關(guān)信息級(jí)別只能選擇未分級(jí),。在網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的同時(shí),立即將突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告縣衛(wèi)生局和縣疾控中心,,并配合縣疾控中心在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的第二個(gè)工作日之前對所報(bào)告的突發(fā)公共衛(wèi)生事件進(jìn)行分級(jí)確認(rèn),,并于分級(jí)后2小時(shí)內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行訂正分級(jí)。
7,、按照《縣及縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)死亡病例監(jiān)測實(shí)施方案(試行)》要求,,逐步做好死亡病例監(jiān)測工作,。
1、要加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)熱門診的管理,,密切注視呼吸發(fā)熱病人的'動(dòng)態(tài)情況,,督導(dǎo)檢查轄區(qū)內(nèi)呼吸發(fā)熱門診做好病人就診登記,提高監(jiān)測工作質(zhì)量,。
2,、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照衛(wèi)生部發(fā)布的《全國不明原因肺炎病例監(jiān)測、排查和管理方案》要求,,做好不明原因肺炎病例的監(jiān)測,、排查和管理工作。要做好傳染性非典型肺炎,、人感染高致病性禽流感等重大傳染病的診療,、預(yù)防控制和流行病學(xué)調(diào)查等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作,提高早期發(fā)現(xiàn)病人的意識(shí)和診療能力,。一旦發(fā)現(xiàn)不明原因肺炎病例,,醫(yī)院應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)組織專家會(huì)診,仍不能明確診斷的應(yīng)立即進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),。
3,、繼續(xù)開展呼吸道傳染病的監(jiān)測工作,及時(shí)掌握人群中流感樣病例的發(fā)生及其流行特征,,以采取相應(yīng)的防治措施,,控制流感或流感樣病例的暴發(fā)或流行。
4,、強(qiáng)化與教育系統(tǒng)的協(xié)作配合,,指導(dǎo)各級(jí)各類學(xué)校學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)建立流感,、水痘,、猩紅熱等呼吸道傳染病癥狀監(jiān)測系統(tǒng),落實(shí)晨檢和缺課登記制度,。一旦學(xué)校,、托幼機(jī)構(gòu)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽,、皮疹等相關(guān)癥狀聚集性發(fā)病現(xiàn)象,,要立即進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查處置,確診疫情后指導(dǎo)學(xué)校做好消毒和密切接觸者管理,,必要時(shí)進(jìn)行預(yù)防接種。若突發(fā)事件相關(guān)信息報(bào)告標(biāo)準(zhǔn),,要通過“突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理信息系統(tǒng)”,,按規(guī)定進(jìn)行事件的首次報(bào)告,、進(jìn)程報(bào)告和結(jié)案報(bào)告。
5,、及時(shí)開展免疫接種,,做好重點(diǎn)人群的保護(hù)工作。各預(yù)防接種門診要充分認(rèn)識(shí)流感,、水痘,、肺炎、麻疹,、流行性腮腺炎等疫苗接種的重要性,,積極做好組織、宣傳,、發(fā)動(dòng)工作,,讓群眾充分認(rèn)識(shí)疫苗接種的重要意義,自覺接種疫苗,,提高重點(diǎn)人群的保護(hù)率,。
要高度重視我縣急性腸道傳染病防控工作,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,明確職責(zé),,統(tǒng)一部署,要嚴(yán)防霍亂,、手足口病等急性腸道傳染病暴發(fā)事件的發(fā)生,。
專人負(fù)責(zé)腸道傳染病防控工作,要完善急性腸道傳染病各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,,理順腸道傳染病工作流程,。要建立健全腸道傳染病應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì),并做好機(jī)動(dòng)隊(duì)培訓(xùn),、演練工作,,提升應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)?wèi)?yīng)急處置能力,同時(shí)要配備必要的藥械,、交通工具及個(gè)人防護(hù)用品等物資儲(chǔ)備,,切實(shí)做好急性腸道傳染病應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作。
加強(qiáng)對腹瀉病門診和專桌的督導(dǎo),、管理工作,,腹瀉病門診實(shí)行獨(dú)立區(qū)域,20xx年5月1日~10月31日實(shí)行24小時(shí)開診,。要強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)全員培訓(xùn)工作,,認(rèn)真執(zhí)行預(yù)檢分診制度,腹瀉癥狀病人首先要到腹瀉病門診排查治療,,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和隔離急性腸道傳染病病人,。腹瀉病門診醫(yī)務(wù),、檢驗(yàn)人員要熟練掌握腹瀉病診斷、治療,、搶救,、檢驗(yàn)、疫情報(bào)告,、搶救知識(shí),,認(rèn)真做好腹瀉病人的就診專冊登記,做到“有瀉必登,、有瀉必查,、有瀉必治、有瀉必報(bào)”,,不得有任何漏項(xiàng),。縣級(jí)腹瀉病門診霍亂快診率必須達(dá)到100%,,可疑標(biāo)本必須經(jīng)由檢驗(yàn)人員或腹瀉病門診醫(yī)務(wù)人員按要求封存,,詳細(xì)登記基本資料后,及時(shí)送市疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行鑒定,。
各村衛(wèi)生室及本科室要認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,,發(fā)現(xiàn)霍亂等腸道傳染病病人或疑似病人時(shí),要用最快辦法逐級(jí)向縣衛(wèi)生局和縣疾病預(yù)防控制中心報(bào)告,,霍亂病人或疑似病人要盡快上送菌株進(jìn)行鑒定,。對霍亂疫情,要按照衛(wèi)生部《霍亂防治手冊》的具體要求,,及時(shí)進(jìn)行處理,。其工作重點(diǎn)是迅速劃定疫點(diǎn)、疫區(qū),,嚴(yán)格隔離,、徹底治療病人和帶菌者,快速滅蠅,、徹底消毒飲水和外環(huán)境,,對密切接觸者及疫區(qū)的現(xiàn)癥腹瀉病人采便檢驗(yàn)和預(yù)防性服藥,搞好環(huán)境和食品衛(wèi)生,。
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對手足口病,、急性出血性結(jié)膜炎、痢疾,、傷寒等的防治工作,,開展全員培訓(xùn)做好傳染病預(yù)檢分診和診治,輕癥病例以門診對癥治療為主,。對重癥病例應(yīng)迅速轉(zhuǎn)入上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療,,重點(diǎn)救治,,同時(shí)采集標(biāo)本送檢,。要加強(qiáng)對其他傳染病的監(jiān)測與管理,,掌握疫情動(dòng)態(tài),提高對感染性腹瀉暴發(fā)疫情的處理能力,。
要廣泛開展宣傳教育,,利用廣播、宣傳單,、黑板報(bào),、標(biāo)語等形式,大力宣傳《傳染病防治法》,、《食品衛(wèi)生法》和急性腸道傳染病防治知識(shí),,以提高群眾的防病能力和自我保健意識(shí);各腹瀉病門診要在5-10月份經(jīng)常進(jìn)行預(yù)防腸道傳染病衛(wèi)生知識(shí)宣傳。要印發(fā)預(yù)防腸道傳染病知識(shí)宣傳單,,做好重點(diǎn)人群的預(yù)防霍亂,、手足口病等急性腸道傳染病健康教育工作。
(1)我院按照《狂犬病暴露處置門診設(shè)置規(guī)范(試行)》和《旬陽縣疾控中心狂犬病監(jiān)測方案》等要求,,加強(qiáng)對轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)狂犬病暴露處置門診的技術(shù)指導(dǎo),,及時(shí)掌握暴露數(shù)量和處置情況。各村衛(wèi)生室狂犬病門診要每月5日前將上月狂犬病暴露人群門診登記情況形成文檔,,同時(shí)匯總上月暴露和處置情況加蓋單位公章后上報(bào)甘溪中心衛(wèi)生院,。
(2)科學(xué)有效處置疑似狂犬傷人事件,遏制狂犬病疫情;發(fā)現(xiàn)可疑犬傷人事件要立即報(bào)告縣衛(wèi)生局和縣疾病預(yù)防控制中心,,對有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查,,組織人員對暴露人員根據(jù)暴露程度,進(jìn)行相應(yīng)處理,。
(1)廣泛開展衛(wèi)生宣傳,,在流行季節(jié)做好防病措施,教育群眾發(fā)現(xiàn)可疑癥狀,,及時(shí)就醫(yī),,以免延誤治療。
(2)加強(qiáng)乙腦疫苗接種,,保護(hù)重點(diǎn)人群,。
(3)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)診病人,,堅(jiān)決避免延誤治療現(xiàn)象發(fā)生。要加強(qiáng)疫情報(bào)告,,防止漏報(bào)和遲報(bào),,要做好個(gè)案流行病學(xué)調(diào)查,,控制發(fā)病率和病死率;發(fā)現(xiàn)疫情,要盡快進(jìn)行調(diào)查和處理,。發(fā)現(xiàn)暴發(fā)和出現(xiàn)死亡病例,,要立即進(jìn)行調(diào)查處理,并及時(shí)上報(bào)調(diào)查處理報(bào)告,。
(1)在流行季節(jié)前廣泛開展宣傳,,提高群眾(特別是農(nóng)民)對該病的防病知識(shí)的知曉率,教育群眾發(fā)現(xiàn)可疑癥狀,,及時(shí)就醫(yī),,以免延誤治療。
(2)加強(qiáng)疫苗接種,,保護(hù)重點(diǎn)人群,。
(3)加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員對此病診療水平,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)診病人,,堅(jiān)決避免延誤治療現(xiàn)象發(fā)生,。要加強(qiáng)疫情報(bào)告,,防止漏報(bào)和遲報(bào),要做好個(gè)案流行病學(xué)調(diào)查,,控制發(fā)病率,,降低死亡率;發(fā)現(xiàn)疫情,,要盡快進(jìn)行調(diào)查和處理。發(fā)現(xiàn)暴發(fā)和出現(xiàn)死亡病例,,要立即進(jìn)行調(diào)查處理,,并及時(shí)上報(bào)調(diào)查處理報(bào)告。
按照各種傳染病檢驗(yàn)檢測工作要求,,為做好傳染病預(yù)防控制工作,,及時(shí)得到傳染病實(shí)驗(yàn)室檢測支持,為傳染病預(yù)防控制提供依據(jù),,各村衛(wèi)生室要配合甘溪中心衛(wèi)生院,,努力做好甲型流感和手足口病的重癥病例的實(shí)驗(yàn)室樣品采集,對麻疹,、乙腦,、鉤體病等我縣高發(fā)傳染病要采集血液標(biāo)本。
1,、舉辦重點(diǎn)傳染病防制培訓(xùn),,以逐級(jí)培訓(xùn)機(jī)制繼續(xù)加強(qiáng)基層的應(yīng)對能力;
2、開展那呼吸道、腸道傳染病應(yīng)急處置的演練,,提高應(yīng)對突發(fā)重大疫情,、傳染病暴發(fā)疫情應(yīng)急處置能力,做好防護(hù)物資準(zhǔn)備和后勤保障工作,,及時(shí)預(yù)測預(yù)警,,規(guī)范處理、有效控制傳染病疫情,。
將認(rèn)真履行“對醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展技術(shù)指導(dǎo),、督導(dǎo)評價(jià)和培訓(xùn)”工作職能,,加強(qiáng)對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,并將各項(xiàng)傳染病防控工作任務(wù)納入對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)定期督導(dǎo)中,至少每季度1次開展一次工作督導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)解決問題,,及時(shí)下發(fā)通報(bào),促進(jìn)傳染病防控工作順利開展,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃及年度工作計(jì)劃篇七
20xx年我們在大家的共同努力下通過了中醫(yī)院二甲評審,,從各個(gè)方面規(guī)范了我們的工作,特別是護(hù)理工作,,從基礎(chǔ)護(hù)理到中醫(yī)護(hù)理,,都有了不同程度的規(guī)范。使我們的護(hù)理工作有據(jù)可循,,有章可遵,。20xx年我們將按照二甲醫(yī)院要求繼續(xù)落實(shí)“以病人為中心”的整體護(hù)理工作模式,繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng),,以醫(yī)療護(hù)理安全為主,,加強(qiáng)患者安全管理,強(qiáng)調(diào)環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量管理,,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),;加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理培訓(xùn),提高各級(jí)護(hù)士中醫(yī)護(hù)理技能水平,;積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。特制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的考核標(biāo)準(zhǔn),,使工作能夠主動(dòng)有序進(jìn)行,在做好基礎(chǔ)護(hù)理,、臨床護(hù)理的同時(shí)加強(qiáng)患者的心理護(hù)理,,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通,使患者在醫(yī)院能夠享受全身心的護(hù)理,使患者滿意,、家屬滿意,、社會(huì)滿意。每月進(jìn)行一次患者對護(hù)理工作的滿意度調(diào)查,,進(jìn)一步了解患者對護(hù)理工作的評價(jià),,對患者提出的意見建議進(jìn)行答復(fù)。
1,、護(hù)理部每月組織一次全院護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容主要1結(jié)合臨床護(hù)理工作制定,由科室護(hù)理骨干及科室護(hù)士長授課,??剖颐吭陆M織一次專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周進(jìn)行晨會(huì)小學(xué)習(xí)一次,,提問一次。每月進(jìn)行一次理論小考試,,并在科室建檔登記,。
2、科室每月進(jìn)行一項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn),,每季度進(jìn)行一項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技能操作培訓(xùn),,使每一位護(hù)理人員都能夠熟練掌握,培訓(xùn)后進(jìn)行統(tǒng)一考試,,考試成績建檔登記,。
3、護(hù)理部每季度進(jìn)行一次理論知識(shí)考試,,80分為合格,,不合格者進(jìn)行補(bǔ)考,補(bǔ)考不合格繼續(xù)補(bǔ)考,,只到合格為至,。
4、為進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)習(xí),,提高學(xué)習(xí)積極性,,5.12護(hù)士節(jié)進(jìn)行一次全院護(hù)理知識(shí)競賽及護(hù)理技能大比拼活動(dòng)。
5,、為進(jìn)一步提高護(hù)士長的業(yè)務(wù)能力和管理能力,,護(hù)理部決定在20xx年度派出每個(gè)科室護(hù)士長到上級(jí)醫(yī)院的在相應(yīng)科室進(jìn)修學(xué)習(xí)三個(gè)月,希望經(jīng)過學(xué)習(xí)后能夠帶回新的理念,、新的技術(shù),。使我院的護(hù)理工作有新的進(jìn)展,。
護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容,。在20xx年的護(hù)理工作中,,按照護(hù)理部制定的`相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評分細(xì)則考評,考核內(nèi)容從病人護(hù)理,、病區(qū)環(huán)境,、消毒隔離、中醫(yī)護(hù)理文書書寫,、急救藥品,、急救物品管理等方面進(jìn)行考核,并對問題及時(shí)提出整改措施,,不斷提高,。進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作流程,查漏補(bǔ)缺,,把工作中的不足找出并及時(shí)完善,,制定切實(shí)可行的工作流程,把差錯(cuò)消滅在萌芽狀態(tài),。各科室要重點(diǎn)完成以下工作:(1)、根據(jù)科室情況制訂出適合本科室的年計(jì)劃,、季安排,、月重點(diǎn),并進(jìn)行督促實(shí)施,。(2),、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理工作,堅(jiān)持床頭交接班制度和晨間護(hù)理制度,,(3)護(hù)士長對本科室護(hù)理質(zhì)量要有監(jiān)督記錄,、整改措施原因分析等。(4),、提高對住院病人的基礎(chǔ)護(hù)理,,杜絕褥瘡發(fā)生,并做好護(hù)理質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工作,。(5),、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和病房巡視制度。(6),、堅(jiān)持護(hù)理查房制度,,并不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)查房質(zhì)量,規(guī)范中醫(yī)護(hù)理查房登記,。(7),、認(rèn)真完成護(hù)士長手冊的填寫。
切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。1、根據(jù)患者安全目標(biāo),,進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范,;如患者身份識(shí)別制度,防跌倒,、防墜床防范制度,,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,,提高護(hù)理人員對患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性,,保障患者護(hù)理安全。 2,、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí),,如對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用,、限額,、定期核查進(jìn)行督查,注射藥,、內(nèi)服藥,、外用藥嚴(yán)格分開放置,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對程序且有簽字,,控制靜脈輸注流速等,。3、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,;強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,,有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對,靜脈輸液要求落實(shí)雙核對,,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合,,4、加強(qiáng)護(hù)理工作的環(huán)節(jié)管理對一些重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,,如新入院護(hù)士工作的監(jiān)督和管理,,夜班交接班、雙休日,、節(jié)假日及一些容易疲勞時(shí)間段的監(jiān)督管理5,、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育與培訓(xùn);針對護(hù)理隊(duì)伍流動(dòng)性大,、新入職護(hù)士技術(shù)操作不熟練,、解釋問題不到位,、專科知識(shí)不足,,缺乏自我保護(hù)意識(shí)等,,制定和落實(shí)新護(hù)士崗前護(hù)理部與科室兩級(jí)培訓(xùn)和考核計(jì)劃,開展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育,,提高護(hù)士法制意識(shí),,培養(yǎng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí),護(hù)士長對年輕護(hù)士加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,鼓勵(lì)報(bào)告護(hù)理不良事件和護(hù)理缺陷,。6、保持搶救物品良好率達(dá)100%,。
,,積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理培訓(xùn),提高住院病人辯證施護(hù)率,,對住院患者進(jìn)行中醫(yī)藥健康知識(shí)宣教率達(dá)到100%,,科室積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,對新開展的中醫(yī)護(hù)理項(xiàng)目護(hù)理部給予積極的支持,。
加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,。同時(shí),,作好隨時(shí)消毒、終末消毒,、日常消毒滅菌工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品,、醫(yī)療垃圾按要求管理、使用,、處理,。進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生人員手衛(wèi)生工作、不斷提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃及年度工作計(jì)劃篇八
一,、有計(jì)劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),,在心身病區(qū),、老年病區(qū)、重型精神障礙女病區(qū),、老年病區(qū),、內(nèi)科,、婦兒科等開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上,。在特殊崗位繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng),,倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程,、病員轉(zhuǎn)運(yùn)交接的患者安全,;強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診,、急救與應(yīng)急技能等,,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。
二,、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,,逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗(yàn)向全院推廣:實(shí)行apn排班模式、落實(shí)以病人為中心的責(zé)任制整體護(hù)理,,責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),,根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點(diǎn)和生理、心理,、社會(huì)需求,,對患者實(shí)施身心護(hù)理。
三,、以20xx年衛(wèi)計(jì)委“優(yōu)質(zhì)護(hù)理評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),,完善我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評定標(biāo)準(zhǔn)。
四,、以各護(hù)理單元的.病人工作量為前提,,兼顧并尊重護(hù)士意愿,用好,、用活,、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。
五,、完善績效考核體系,。重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn),、不同工作量,、病員滿意度測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性。
六,、實(shí)施護(hù)士崗位管理,,完善護(hù)理崗位職責(zé)和任職條件,,建立崗位責(zé)任制度,提高管理效率,,實(shí)現(xiàn)護(hù)士從身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變,。
七、加強(qiáng)護(hù)理人員配置,,做到有效使用,,今年計(jì)劃增加護(hù)理人員,按照本院護(hù)理人員配置標(biāo)準(zhǔn)合理分配,。
八,、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,。完善,、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。
九,、采取多種形式的教學(xué)方法,增強(qiáng)培訓(xùn)效果,,提升臨床護(hù)理服務(wù)能力,。如:臨床摸擬教學(xué)、晨會(huì)提問等來鞏固廣大護(hù)理人員對責(zé)任制護(hù)理及核心制度,、健康教育知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用,。
十、嚴(yán)格落實(shí)患者安全措施,。提高患者識(shí)別準(zhǔn)確性,,有效改進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間溝通。術(shù)前標(biāo)記手術(shù)部位,,執(zhí)行術(shù)前核查程序,,確保手術(shù)部位正確、操作正確,、患者正確。加強(qiáng)手衛(wèi)生,,減少醫(yī)療相關(guān)感染風(fēng)險(xiǎn),。建立相關(guān)評估制度,設(shè)置防滑,、防跌倒設(shè)施,,降低患者跌倒風(fēng)險(xiǎn)。
十一,、加強(qiáng)??谱o(hù)理隊(duì)伍建設(shè),。借助內(nèi)外合力加大對精神科、老年科,、手術(shù)室,、血液透析等專科人才的培養(yǎng),。
十二,、完善入、出,、轉(zhuǎn)院服務(wù)流程,。做好入、出院患者指引,,入,、出院事項(xiàng)實(shí)行門診告知或者床邊告知。做好入,、出院手續(xù)辦理及結(jié)算時(shí)間預(yù)約安排,,減少患者等候。加強(qiáng)轉(zhuǎn)院(科)患者的交接,,及時(shí)傳遞患者相關(guān)信息,,提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)院(科)醫(yī)療服務(wù)無縫銜接,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃及年度工作計(jì)劃篇九
一,、 嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控,確保護(hù)理安全
1. 參照“二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)”及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,,結(jié)合我院實(shí)際情況,,繼續(xù)修訂、完善相關(guān)制度及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、工作流程等,,使得護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)。
2. 加強(qiáng)重點(diǎn)部門,、病人重要環(huán)節(jié)的管理,,完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序,加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)管,,每月對各科護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行不定期抽查,,每月在護(hù)士長例會(huì)上進(jìn)行總結(jié)、分析,,提出整改意見,,確保護(hù)理工作的安全。
3. 按照“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程”評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,保障病人安全,。
4. 繼續(xù)做好護(hù)理文書、輸血安全記錄等專項(xiàng)質(zhì)量控制,。
二,、 加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)士綜合素質(zhì)
1,。 按照分層次培訓(xùn)計(jì)劃,,繼續(xù)堅(jiān)持每月二次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月一次的護(hù)理查房,,鼓勵(lì)護(hù)士利用各種機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí),,積極完成繼續(xù)教育學(xué)分。
2,。 按照考核計(jì)劃,,完成一次護(hù)士分層理論、操作考核,,促進(jìn)護(hù)士學(xué)習(xí)積極性,,提高業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平。
三,、 完善教學(xué)管理工作,,提高教學(xué)質(zhì)量
按照醫(yī)院教學(xué)計(jì)劃做好院、科兩級(jí)的實(shí)習(xí)生的'教學(xué)工作,,落實(shí)師生雙評,,召開教學(xué)質(zhì)量評議會(huì),發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的不足,,及時(shí)進(jìn)行整改,,
使教學(xué)工作持續(xù)改進(jìn)。
四,、 完成20xx年護(hù)理工作總結(jié),,制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃。 在年終逐步完成護(hù)理各項(xiàng)工作統(tǒng)計(jì),、分析,、總結(jié),按照統(tǒng)計(jì)結(jié)果及相關(guān)制度,、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,結(jié)合20xx年存在的不足之處,制定出20xx年護(hù)理工作計(jì)劃,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃及年度工作計(jì)劃篇十
根據(jù)醫(yī)院明年工作任務(wù)和目標(biāo),經(jīng)全體護(hù)理人員討論,,明年護(hù)理工作計(jì)劃為:
護(hù)士精神飽滿,,著裝整潔,,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗,。
推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,,做到:三個(gè)一:病人入院時(shí)得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉,、一個(gè)整潔的就醫(yī)環(huán)境;三主動(dòng):護(hù)士對病人主動(dòng)接待,、主動(dòng)觀察、主動(dòng)幫助;三個(gè)掌握:掌握病人病情,、治療和檢查結(jié)果,,掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,掌握病人及家庭,、社會(huì)心理因素;三聲:病人入院有迎聲,、操作失敗有道歉聲、病人出院有祝福聲;使病人感受到在醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的.溫馨,。
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,,每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,專科護(hù)理,、法律法規(guī),、服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書的能力,。
(2)提高臨床護(hù)士的心肺復(fù)蘇等急救工作能力,每學(xué)期培訓(xùn)一次心肺復(fù)蘇等急救技術(shù),。
(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),。牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實(shí)基本功底,,利用5.12護(hù)士節(jié)組織開展護(hù)士技能操作競賽活動(dòng),,進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,提升臨床護(hù)理技能操作水平,,從而提高護(hù)理服務(wù),。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(1)每月對兩校區(qū)進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)的原因分析討論。
(2)加強(qiáng)病房巡視制度,,建立輸液操作登記本,。
(3)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理及消毒隔離措施,保持病床整潔,、無異味,、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符等,。從細(xì)節(jié)入手,發(fā)現(xiàn)問題正確分析及時(shí)解決,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃及年度工作計(jì)劃篇十一
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20xx年了,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,,也是我科非常重要的一年,,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和護(hù)理部的工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職責(zé),,將外科室全年護(hù)理工作計(jì)劃制定如下:
全科護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,,樹立自強(qiáng)、上進(jìn),、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神,,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識(shí),才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以大專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍,。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。
1,、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué),、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科,、研究生學(xué)習(xí),兩年后科室本科學(xué)歷人員達(dá)5人,。
2,、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等,。利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
3、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部安排,,有機(jī)會(huì)選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,以管理知識(shí)、??浦R(shí)進(jìn)展為主。
4,、堅(jiān)持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)1-2項(xiàng)等,。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力,。高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,,言傳身教,,讓神經(jīng)外科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)糾正、處理,。
2,、每月召開護(hù)理質(zhì)量與安全管理會(huì)一次。對一級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查,、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、二級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況,。對檢查出的結(jié)果進(jìn)行科室通報(bào),,對于經(jīng)常出現(xiàn)問題的同志進(jìn)行批評教育及適當(dāng)?shù)奶幜P,,對做得好的提出表揚(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3,、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患者床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨,、舒適。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度,,在交接班時(shí)要向下班護(hù)士做具體報(bào)告。
5,、嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作人員職責(zé),。護(hù)士長或責(zé)任組長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每月一次對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,,確保服務(wù)質(zhì)量,。
6、電子病歷及時(shí)評價(jià),,護(hù)士長堅(jiān)持每周檢查1次,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問題再次發(fā)生,。
7,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),,作好隨時(shí)消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求管理、使用,、處理,。
護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)包括:護(hù)理管理質(zhì)量控制評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理安全質(zhì)量控制評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),、臨床護(hù)理(基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理,、??谱o(hù)理,、危重護(hù)理、醫(yī)院感染控制等)質(zhì)量控制評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4個(gè)方面,。
護(hù)理安全工作長抓不懈,,各司其職,層層把關(guān),,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
1,、補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作,堅(jiān)持護(hù)士長或責(zé)任組長每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。
2,、護(hù)士長做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的`環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,,危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控,。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。
1、我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,,護(hù)士的人員少,。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
2,、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營管理意識(shí),,護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋,想辦法,,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實(shí)行科室成本核算,護(hù)士長既是決策者,,也是參與者,,應(yīng)對科室物資成本核算工作,進(jìn)行認(rèn)真,、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),,做到計(jì)劃與控制,核算與分析并存,,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會(huì)效益,,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,,增加個(gè)人收入。
1,、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,,力爭有高程度的論文發(fā)表。爭取本年度有至少一篇cn級(jí)文章發(fā)表,。
2,、采用激勵(lì)機(jī)制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),,優(yōu)先考慮,。
1、護(hù)理管理90%
2,、護(hù)理服務(wù)90%
3,、護(hù)理安全90%
4、基礎(chǔ)護(hù)理90%
5,、分級(jí)護(hù)理90%
6,、護(hù)理文件書寫95%
7、護(hù)理技術(shù)操作100%
8,、三基三嚴(yán)理論考試100%
9,、住院患者滿意度90%
10、出院患者隨訪滿意度90%
11,、醫(yī)生對護(hù)理工作滿意度90%
12、護(hù)士對護(hù)理工作滿意度90%
13,、急藥物品完好率100%
14,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
15、細(xì)菌監(jiān)測合格率100%
16,、一人一針一管執(zhí)行率100%
17,、年壓瘡發(fā)生率0
18、護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生率0
19,、護(hù)理事故發(fā)生率0
20,、差錯(cuò)事故報(bào)告率100%
加強(qiáng)對帶教老師培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高帶教水平,實(shí)行一對一帶教,,嚴(yán)格按實(shí)習(xí)大綱帶教,,保證帶教質(zhì)量,保證護(hù)理安全,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃及年度工作計(jì)劃篇十二
20xx年,,消化內(nèi)科將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,圍繞護(hù)理部工作計(jì)劃,,以護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全為核心,,以患者滿意為宗旨,堅(jiān)持以人為本的管理思想,,以保障護(hù)理安全為目標(biāo),,提高服務(wù)質(zhì)量,;加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,確保護(hù)理安全,;改善住院環(huán)境,,規(guī)范病房管理;樹立品牌意識(shí),,塑造醫(yī)院良好形象,。根據(jù)病房實(shí)際情況,制定工作計(jì)劃如下:
1,、圍繞醫(yī)院“一體化,、多中心”發(fā)展戰(zhàn)略,把護(hù)理工作做到認(rèn)真細(xì)致,,措施落實(shí)有效,,提升病人滿意度。
2,、配合醫(yī)院門急診醫(yī)技樓建設(shè),、醫(yī)院新區(qū)建設(shè),根據(jù)醫(yī)院總體部署完成科室各項(xiàng)工作
3,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,強(qiáng)化核心制度落實(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量,。4、配合醫(yī)院推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),,應(yīng)用信息化手段加強(qiáng)護(hù)理管理,,完善護(hù)士工作站。
5,、迎接三甲醫(yī)院評審工作
(一)加強(qiáng)科室護(hù)理管理,,強(qiáng)化管理職能
1、根據(jù)病房工作需要,,進(jìn)一步修訂和完善各項(xiàng)工作流程,、常規(guī)等,對修訂的流程和常規(guī)加強(qiáng)對護(hù)理人員的培訓(xùn)和考核及跟蹤規(guī)范執(zhí)行,,強(qiáng)化核心制度人人掌握,、嚴(yán)格執(zhí)行。
2,、每周召開科室晨會(huì)1-2次,,每月召開全科護(hù)士會(huì)議1次,正確傳達(dá)轄區(qū)護(hù)士長會(huì)議及護(hù)理部的會(huì)議精神,反饋工作中存在的問題及要求,,重視質(zhì)控結(jié)果反饋,,督促整改,體現(xiàn)pdca循環(huán),。
3,、科室每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面質(zhì)控、專項(xiàng)督查,,關(guān)注安全隱患,。每月對存在問題進(jìn)行分析匯總,落實(shí)整改,,充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組成員的作用,,做到人人參與科室管理,護(hù)理質(zhì)量共同把關(guān),。
4,、加強(qiáng)對重點(diǎn)人群的關(guān)注,如新入科護(hù)士,、年輕同志,,同時(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)時(shí)段的管理,對重點(diǎn)人群采取專人帶教,,帶教老師要與護(hù)士長加強(qiáng)溝通,,便于了解護(hù)士想法及能力情況,根據(jù)實(shí)際情況,,進(jìn)行有的放矢幫扶,。
5、在可能的情況下推薦科室骨干護(hù)士外出學(xué)習(xí),。
(二)加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)護(hù)理安全管理各項(xiàng)措施,。
1,、對新上崗的護(hù)理人員嚴(yán)格按照規(guī)范化培訓(xùn)大綱要求加強(qiáng)帶教和培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì),。
2,、科室進(jìn)一步細(xì)化新上崗護(hù)理人員培訓(xùn)方案和具體的.實(shí)施計(jì)劃,對新定科人員的培訓(xùn)計(jì)劃和達(dá)標(biāo)要求要做到嚴(yán)格管理,,指定專人帶教,,落實(shí)各項(xiàng)考核項(xiàng)目。
3,、進(jìn)一步修訂護(hù)理人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)??浦R(shí)手冊,人手一冊,提高護(hù)理人員??萍寄?。
4、強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識(shí)培訓(xùn),??剖颐吭逻M(jìn)行護(hù)理安全培訓(xùn),并進(jìn)行案例分析,,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),,做到警鐘長鳴。
5,、加強(qiáng)急救藥品器材的管理,,護(hù)士長指定專人管理,每周檢查,,確保各項(xiàng)藥品,、器材處于備用狀態(tài)。
6,、按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)過程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo),,并進(jìn)行監(jiān)測和分析。
(三)繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,提升護(hù)理內(nèi)涵
1,、優(yōu)化環(huán)境,舒適整潔,,主動(dòng)幫助,,愛心相助
(1)每日保潔人員對各自包干區(qū)域進(jìn)行清掃,護(hù)士長每天對病區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行督查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促保潔人員清理,,并與獎(jiǎng)懲掛鉤
(2)責(zé)任護(hù)士對各自病房進(jìn)行晨間護(hù)理,協(xié)助病人進(jìn)行物品整理,,床頭柜物品整理有序,,床下無雜物,臉盆放置床架,,大小便器擺放衛(wèi)生間,,創(chuàng)造干凈、衛(wèi)生的環(huán)境
(3)責(zé)任護(hù)士經(jīng)常下病房,,做好相關(guān)宣教,,構(gòu)建良好護(hù)患關(guān)系
2、責(zé)任護(hù)士熟悉患者病情,,溝通有效,,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
(1)責(zé)任護(hù)士積極與醫(yī)生溝通,了解患者病情,提供有效的護(hù)理措施
(2)每日交接班時(shí)護(hù)士長,、責(zé)任護(hù)士主動(dòng)問候患者,,查看患者基礎(chǔ)護(hù)理是否落實(shí)到位,如有缺陷及時(shí)整改,;
3,、溝通及時(shí),交流到位
(1)工作中用全體護(hù)理人員遵照“接待熱心,、護(hù)理精心,、治療細(xì)心、解釋耐心,,征求意見虛心”的“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)于每一位患者,,加強(qiáng)與患者、家屬的溝通,,用精湛的技術(shù),、周到的服務(wù)、貼心的語言服務(wù)于患者,;
(2)實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”,,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,,為病人提供各種生活上的便利,;
(3)對出院病人的康復(fù)情況及時(shí)跟蹤回訪,廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理服務(wù)的意見,,對存在的問題查找原因,,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
(4)做到“五到位”“三弄清”“三協(xié)助”“兩保持”“兩必須”“兩記清”“兩鼓勵(lì)”“兩敢”
“五到位”:收治病人帶到床邊一步到位,;一次性盆子、痰盂等一次性準(zhǔn)備,、放置到位,;病人的私有物品一次性指導(dǎo)性規(guī)范到位;病床單元基本設(shè)備設(shè)施準(zhǔn)備交代一次到位,;病房環(huán)境、人員,、安全宣教到位,。“三弄清”:弄清營養(yǎng)科送飯作息時(shí)間,,積極配合他們的工作,;弄清病人夜間休息情況、標(biāo)本留取情況;弄清患者目前狀況,,今日需要解決的問題或要求,,根據(jù)情況提供給醫(yī)生,使病人需要得到及時(shí),、合理安排,;“三協(xié)助”:協(xié)助病員做好就餐準(zhǔn)備;協(xié)助危重,、生活不能自理或部分不能自理的病員做好基礎(chǔ)護(hù)理,,協(xié)助醫(yī)生做好醫(yī)囑執(zhí)行;“兩保持”:保持病房的三化(規(guī)范化,、程序化,、制度化)、八字(清潔,、整齊,、舒適、安全),;保持病人三短(胡須,、指甲、頭發(fā))六潔(頭發(fā),、手,、足、會(huì)陰,、皮膚,、口腔)
“兩必須”:必須熟悉管床病人的十知道;必須每日為患者做一次健康教育,;“兩記清”:記清管轄區(qū)域病人情況,,記清交接班登記本;“兩不”:不讓病人或家屬為了醫(yī)療或護(hù)理的事情出科,;不讓患者家屬著急,;“兩鼓勵(lì)”:鼓勵(lì)生活能夠自理的病人自我照護(hù),提升自我形象,,保持角色的健康完整性,;鼓勵(lì)病人家屬為醫(yī)務(wù)人員提意見;“兩敢”:敢問患者“今天你會(huì)了什么”,;敢問“你對我的服務(wù)還滿意嗎”
4,、完善科室便民服務(wù)箱,根據(jù)病人需要增設(shè)相關(guān)物品,,進(jìn)一步為患者和家屬提供便利服務(wù),。
5,、靈活運(yùn)用天使園地板塊,指定專人管理,,為醫(yī)護(hù)和患者搭建交流的平臺(tái),,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系。
6,、科室建立電話和微信回訪平臺(tái),,為出院患者做好延續(xù)性護(hù)理服務(wù)。
7,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,及時(shí)完善工作中的欠缺和不足,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、滿意的服務(wù),。
(四)加強(qiáng)護(hù)理科教研工作
1,、指定具有護(hù)師職稱及以上的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教,不定期聽取實(shí)習(xí)生及帶教老師意見及建議,,提高帶教質(zhì)量,。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況。
3,、加強(qiáng)帶教老師授課能力培養(yǎng),,創(chuàng)造教學(xué)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)外出學(xué)習(xí),、進(jìn)修,、深造。
4,、鼓勵(lì)護(hù)士撰寫護(hù)理論文,,力爭20xx年發(fā)表cn論文2篇或以上。
5,、每月進(jìn)行三基??婆嘤?xùn),提升科室??评碚撝R(shí)水平,。
(五)落實(shí)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)管理
急救藥品、器材完好率100%責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥90%
危重病人護(hù)理合格率≥90%護(hù)理文件書寫合格率≥90%
護(hù)理安全質(zhì)控合格率≥92%病區(qū)管理合格率≥91%
分級(jí)護(hù)理合格率≥90%健康教育覆蓋率100%
住院病人滿意度≥90%護(hù)理不良事件上報(bào)率100%
“三基”考核人人達(dá)標(biāo)住院病人跌倒,、墜床,、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評估率達(dá)100%
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃及年度工作計(jì)劃篇十三
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程要求“切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),,保障醫(yī)療安全,,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)”,。安全質(zhì)量管理對手術(shù)室來講是一個(gè)永恒的話題,我們把“為患者提供安全舒適的手術(shù)環(huán)境,,使患者安全度過手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護(hù)理理念,,在安全質(zhì)量上做到天天講,月月講,,把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護(hù)理工作的重中之重,,結(jié)合我科的實(shí)際情況制定本計(jì)劃。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,牢牢圍繞“改革護(hù)理模式,,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨,,依照《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,保障手術(shù)患者的手術(shù)安全,,增進(jìn)護(hù)患和諧。
改變?nèi)w護(hù)理人員的服務(wù)理念,,充分調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的積極性,,從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的實(shí)際需求出發(fā),創(chuàng)新服務(wù)舉措,,重視服務(wù)效果,,實(shí)現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意,,家屬滿意及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意,。
(一)成立手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)小組
組長:賈艷玲
組員:常云霞劉文玲李麗麗潘穎
(二)落實(shí)工作重點(diǎn):根據(jù)手術(shù)室的護(hù)理特點(diǎn),在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的過程中,,應(yīng)做到:五個(gè)加強(qiáng),,五個(gè)確保。既要做好與手術(shù)醫(yī)生的滿意協(xié)作,,又要做好與手術(shù)患者的服務(wù),,充分發(fā)揮手術(shù)室護(hù)理工作在保障手術(shù)患者安全,增進(jìn)手術(shù)患者的快速康復(fù)等方面的重要作用,,有效規(guī)避護(hù)理糾紛的發(fā)生,,爭取使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的滿意率保持在99%以上,。
1、加強(qiáng)術(shù)前訪視力度,,做到三落實(shí),,確保病人安全進(jìn)到手術(shù)室。
(1)護(hù)士與時(shí)間上的落實(shí):在護(hù)士配備上嚴(yán)格依照手術(shù)床與護(hù)士之比,,即1:3的比例配備,。當(dāng)?shù)诙焓中g(shù)安排出來后,護(hù)士便于當(dāng)日下午深入病房與手術(shù)患者交談,,若巡回護(hù)士因手術(shù)未結(jié)束或托臺(tái)太晚,,可由該臺(tái)手術(shù)的洗手護(hù)士或護(hù)士長完成此項(xiàng)工作,真正做到人員上的落實(shí),。時(shí)間上:按照常規(guī)手術(shù)上午12:00之前把第二天的手術(shù)安排完成之后護(hù)士即可在手術(shù)前一天下午對患者進(jìn)行訪視,,每次10—20分鐘,真正做到時(shí)間上的落實(shí),。
(2)內(nèi)容上的落實(shí):在術(shù)前訪視過程中應(yīng)做到認(rèn)真搜集主,、客觀資料,認(rèn)真進(jìn)行評估,,告知術(shù)前訪視的意義:講明需要做的準(zhǔn)備,;具體講授進(jìn)入手術(shù)室后要做什么操作,讓患者心中有數(shù),;提示手術(shù)后患者應(yīng)當(dāng)做什么,,如何做。
(3)效果上的落實(shí):采取邊做邊問,,一問一答的方式,,鞏固落實(shí)
讓患者及家屬要掌握的內(nèi)容,告知明天手術(shù)應(yīng)該做什么,,應(yīng)如何配合,,對兒童和老年患者,要讓家長和家屬了解重點(diǎn)把握的相關(guān)知識(shí),。
2,、加強(qiáng)護(hù)理配合質(zhì)量的進(jìn)步,做到三堅(jiān)持,,確保手術(shù)室內(nèi)的安全,。
(1)考核制度的落實(shí):根據(jù)護(hù)理部的考評標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我科的工作
特點(diǎn),,制定手術(shù)室護(hù)士的考核細(xì)則,,在考核中認(rèn)真檢查指導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,以確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
(2)堅(jiān)持每月質(zhì)量分析會(huì)的落實(shí):通過質(zhì)量分析會(huì),,查找出質(zhì)量問題,,提出安全質(zhì)量的隱患及改進(jìn)措施,加強(qiáng)全體護(hù)士的責(zé)任心和使命感,,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)之間的溝通,。
3、加強(qiáng)手術(shù)環(huán)境的管理,,確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行參觀制度,,保持良好的秩序,,室內(nèi)禁止高聲交談,為患者提供安全,、輕松的醫(yī)治環(huán)境,。
(2)把好物品進(jìn)出關(guān),使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序,,并要定期檢測報(bào)告,,確保手術(shù)用物的安全使用。
(3)把好清潔消毒滅菌關(guān),,加強(qiáng)落實(shí)保潔制度,,做到分工協(xié)作,責(zé)任到人,。定期空氣檢測,,確保安全范圍。
4,、加強(qiáng)??谱o(hù)士技能培訓(xùn),確?;颊叩玫桨踩淖o(hù)理技術(shù)保證,。
(1)理論知識(shí)學(xué)習(xí)到位,從三基三嚴(yán)入手,,擴(kuò)大范圍學(xué)習(xí)各手術(shù)
??频南嚓P(guān)知識(shí)、解剖知識(shí),、新開展手術(shù)的理論指導(dǎo),,以豐富頭腦用過硬的知識(shí)贏得病人及手術(shù)醫(yī)生的尊重,同時(shí)更好的為病人服務(wù),。
(2)手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位,,堅(jiān)持基礎(chǔ)操作與專科技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)
合,,每季度安排一次應(yīng)急預(yù)案的實(shí)地演練,,堅(jiān)持加強(qiáng)護(hù)士應(yīng)急配合技術(shù)水平,。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮節(jié)的'練習(xí),,確?;颊咴谛睦锷系玫桨踩姆?wù)。
(1)多與患者交流,,學(xué)會(huì)溝通技巧,,走出手術(shù)室深入到患者床前,
了解患者及家屬對我們的工作滿意度,,針對患者的疑問,,及時(shí)作出講解、溝通,,盡快獲得患者的認(rèn)可,。
(2)學(xué)會(huì)換位思考,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉
止,,讓護(hù)士親身在手術(shù)床上體驗(yàn)躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度,,采取演繹的形式,將平時(shí)不留意說出的僵硬的話語表現(xiàn)出來,,讓護(hù)士自己體會(huì)感受,,幫助護(hù)士進(jìn)一步理解服務(wù)態(tài)度的重要性。
(3)加強(qiáng)人性化服務(wù),,對患者及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo),,保證小兒患者的人性化服務(wù)和老年患者手術(shù)中的舒適護(hù)理。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃及年度工作計(jì)劃篇十四
護(hù)理專業(yè)院校院校后從事臨床護(hù)理工作1年,、3年,、5年工作的護(hù)士。
經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)達(dá)到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術(shù)人員職務(wù)考試條件》規(guī)定護(hù)師水平,,按照醫(yī)院管理年及《xx醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理管理規(guī)范》要求需達(dá)到以下指標(biāo):
(1)護(hù)士三基理論考試合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)80分)
(2)護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)
(3)全員掌握徒手心肺復(fù)蘇術(shù)合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)
負(fù)責(zé)人:
組 員:
依據(jù)不同歷層次務(wù)階段培訓(xùn)
1,、大學(xué)專科畢業(yè)生(分二個(gè)階段)
第一階段(畢業(yè)后1年)
(1)專業(yè)知識(shí):鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識(shí),,學(xué)習(xí)大學(xué)本科護(hù)理專業(yè)教材,。
(2)抓好三基理論知識(shí)培訓(xùn),每月科室理論考試1次,。
(3)每月隨機(jī)抽考相關(guān)制度,、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī),、操作規(guī)程,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案。
(2)專業(yè)技能
在急診科掌握基本的急診技能。并通過考核:如徒手心肺復(fù)蘇心電監(jiān)護(hù),、電除顫,、呼吸囊使用,吸痰,、電動(dòng)洗胃機(jī)洗胃,,快速建立靜脈穿刺,創(chuàng)傷急救四大技術(shù)(固定,、包扎,、止血、轉(zhuǎn)運(yùn))患者身份的.識(shí)別,,完成常見的病人護(hù)理常規(guī),,每月完成讀書筆記或讀書心得1-2篇。
(3)通過全國職業(yè)資格考試及注冊,,經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可進(jìn)入第二階段培訓(xùn)
第二階段(畢業(yè)后二年)
(1)專業(yè)知識(shí):深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)理論知識(shí),學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī)等知識(shí),,科室每月進(jìn)行理論考試一次,隨機(jī)抽考相關(guān)制度,,崗位職責(zé),,護(hù)理應(yīng)急預(yù)案一次。
(2)專業(yè)技能:
崗位工作職責(zé),,掌握各項(xiàng)操作技能,,掌握危重病人的搶救及監(jiān)護(hù),獨(dú)立運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴?shí)施整體護(hù)理,,正確書寫護(hù)理病歷,,完成臨床護(hù)理工作。
2,、中專畢業(yè)生:培訓(xùn)三個(gè)階段進(jìn)行
第一階段(畢業(yè)1年)
(1)專業(yè)知識(shí):①鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識(shí),,復(fù)習(xí)衛(wèi)生部國家考試中心規(guī)定的執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容,掌握護(hù)理程序護(hù)理理論知識(shí),。②做好“三基”訓(xùn)練,,科室每月進(jìn)行“三基”理論考試1次,每月隨機(jī)抽考相關(guān)制度,、崗位職責(zé),、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案各1次,。
(2)專業(yè)技能:初步掌握本專科常見護(hù)理操作常見病人的護(hù)理培訓(xùn)合格后方可進(jìn)行第二階段培訓(xùn)。
第二階段(畢業(yè)后2—3年)
①專業(yè)知識(shí):深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的理論知識(shí),,學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué),,護(hù)理論心理學(xué),人際溝通技巧,,相關(guān)法律,、法規(guī)等知識(shí),運(yùn)用于臨床護(hù)理實(shí)踐,。
②每月科月考理論考試1次,,隨時(shí)抽考相關(guān)制度,崗位職責(zé),,護(hù)理常規(guī),、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案一次,。
③專業(yè)技能:熟練掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作,,掌握專科護(hù)理技術(shù)操作及各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),,危重病人的搶救配合及病情觀察,。
第三階段(畢業(yè)4—5年)
(1)專業(yè)知識(shí):側(cè)重專科疾病知識(shí)和技能,,參加科室小講課,,鼓勵(lì)參加護(hù)理業(yè)專高等教育自學(xué)考試,獲大專本科學(xué)歷,,科室每月進(jìn)行三基理論考試,,及隨機(jī)抽查相關(guān)制度,崗位職責(zé),、護(hù)理常規(guī),、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等1次,。
(2)專業(yè)技能:掌握本??聘黜?xiàng)護(hù)理操作,用藥注意事項(xiàng)常見不良反應(yīng),,掌握重癥監(jiān)護(hù)常用儀器使用和保養(yǎng),,能運(yùn)用正確護(hù)理程序?yàn)椴∪藢?shí)施整體護(hù)理,正確書寫護(hù)理病歷,。
參照“三基”培訓(xùn)計(jì)劃附表,。