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公司培訓(xùn)心得感想篇一
一,、通過培訓(xùn),,使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),,是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),,其知識(shí)更新,、知識(shí)折舊日益加快,。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),,不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),,要接受新思維,、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),,不斷創(chuàng)新思維,,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競爭挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),,是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要,。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要,。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長補(bǔ)己之短,,只有這樣,,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù),。
二,、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì),、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),。“全局意識(shí)”,,是指要站在全局的立場考慮問題,,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài),。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,,有創(chuàng)新精神,,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,,自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),,為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量,。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,,小局服從大局的原則,始終保持健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),,敢于負(fù)責(zé),,勇挑重?fù)?dān)。
2 是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),,熟練工作方法,。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo),、職工,、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開展工作,。要經(jīng)常反思工作,、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,,通過反思,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3是要敢于吃虧,、吃苦,、吃氣,,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神,、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣,。就是要為人處世要心胸開闊,,寬以待人。要多體諒他人,,遇事多為別人著想,,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,,也不要斤斤計(jì)較,,以免因小失大,傷害相互之間的感情,。要樹立奉獻(xiàn)精神,,樹立“吃苦、吃虧,、吃氣”的思想,。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,,忍別人忍不了的事,,嚴(yán)格要求自己。
公司培訓(xùn)心得感想篇二
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束,,經(jīng)過十一天的學(xué)習(xí),,我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對(duì)于我個(gè)人,,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),,更讓我開闊了視野,,解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心,。無論是從黨校到復(fù)旦,,從聽課到交談,還是從所聽到所聞,,每時(shí)每刻,、每一堂課,都讓我有所感動(dòng)和收獲,,許多不可言語表達(dá)的收獲,。加之與來自不同縣市區(qū),、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn),、思路方法,,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì),。以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì):
一,、多種形式的學(xué)習(xí),提高了理論水平
作為一名年輕的基層干部,,我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),,但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,,感覺豁然開朗,,許多問題從理論上找到了依據(jù),對(duì)原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),,感覺收獲很大,。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)xx大精神,讓我強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識(shí),,同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義,。
總的來說,各位老師們以樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑,,對(duì)我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
二,、不同地域的學(xué)習(xí),開闊了視野
這一次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機(jī)會(huì),,讓我們開闊了眼界,,豐富了知識(shí),打開了思路,,不僅對(duì)本地本土有了更加深入的認(rèn)識(shí),,也對(duì)開放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的了解,。
復(fù)旦,、同濟(jì)大學(xué)教授的五堂課,讓我們站在了更高的臺(tái)階上重新地認(rèn)識(shí),、學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí),,這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點(diǎn)和不足,。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個(gè)地方的發(fā)展如此驚人,。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì),。當(dāng)我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時(shí),我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力,。我們不認(rèn)同“人有多大膽,,有多大產(chǎn)”,但一味的甘于落后,、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山,。
對(duì)寶鋼的參觀,讓我們感受了世界五百強(qiáng)企業(yè)的生命力和自身文化,。更認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)并非一開始就是大企業(yè),、強(qiáng)企業(yè),而都是要從小從弱做起來的,,堅(jiān)強(qiáng)的毅力,、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個(gè)企業(yè)做強(qiáng)作大的前提。通過對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程的了解,,讓我們看到了自己的影子,,我們不能一直夢想著晉升、提拔,,而是要在精神上更高,。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康,、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,,只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三,、案例的分析,,警惕了自我
培訓(xùn)第二天陳淑英老師給了我們一個(gè)具體的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物——章明,通過“夾縫中的年輕副鎮(zhèn)長”這個(gè)故事,,讓我們認(rèn)識(shí)了公章明,,并為他惋惜,同時(shí)更提醒了我們自己,。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì),、政治素質(zhì)有很高,但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力,,有沒有很好的心理素質(zhì),,這樣兩個(gè)致命的缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行。
通過對(duì)案例的分析,,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,,也讓我們看到章明的同時(shí)看看自己。給別人找問題的時(shí)候比較容易,,但給自己找問題的時(shí)候往往比較難,,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯(cuò)誤,。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級(jí)關(guān)系,、群眾關(guān)系,,最終會(huì)導(dǎo)致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,,處理好各種關(guān)系,,在陽光心態(tài)下工作。
四,、前輩的座談,,找準(zhǔn)了差距
在諸城市的考察,讓我學(xué)到了很多,,無論是城市的變化,、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話,都讓我受益匪淺,。
在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中,,我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí),,如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等,。同時(shí)也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,,而是借鑒別人的方法來完善自己的方法,。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容,總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力,,就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,,就是面對(duì)問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確,、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào),、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會(huì)交往,,有較高的管理水平,,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,,在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,,做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力,,就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù),。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力,,因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐,,只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步,。這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察,使師生互動(dòng)還是所見所聞,,都讓我從沒個(gè)角度獲得了知識(shí),,感謝組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì),。今后,,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中,保證在政治上,、思想上,、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,,用一份做人的真誠和愛心,、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作。如上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得,,如有不當(dāng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
公司培訓(xùn)心得感想篇三
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力,,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì),。在這兩次拓展訓(xùn)練中,,我付出了汗水,收獲了碩果,,讓我更明白一些東西,,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
1,、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí),。
當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),,培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),,才能在銷售領(lǐng)域定位,。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考,。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,,不斷更新,,不斷超越,不斷成長,,蓄勢待發(fā),。
鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,,才會(huì)鋒利再現(xiàn),。我們做為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷,。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書本外,,我認(rèn)為在工作中,,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品,,外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后,,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間,,與他交談,。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí),下次我可以用在與他相類似的客戶身上,,日積月累,,我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器,。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,,緊記一句話,,不要與你的同事去比較長短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),,很可能你已經(jīng)超越他人,,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰
3,、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),,別人能做到的,我也能做到,,還會(huì)做的更好,。
這是個(gè)信念問題,銷售的壓力很大,,主要就是自身給自己的壓力,,時(shí)間一長,會(huì)有疲憊的反映,,還有,,當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時(shí),會(huì)放松對(duì)自身的要求,,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,,。一定不能輸給自己,,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考,、觀察,、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來證明它們存在,,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn),、錘煉、提高,。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),,心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累,。
4,、自信、勤奮,,善于自我激勵(lì)
這一點(diǎn)至關(guān)重要,,對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,自信,、勤奮是非常重要的,,俗話說得好,自信、勤奮出天才,,銷售亦是如此,,我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報(bào),。所以我們?cè)阡N售的過程中要不斷的免疫自己,,相信自己,讓自己更加勤奮,,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好,。
銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,,如何才能捕捉智慧的光芒,,在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,,人的力量從何處來,,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,,無從觀察,。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí),。列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò),。即使已經(jīng)參加工作了,,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,,作為企業(yè)的員工,,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),,大有好處。聰明的人,,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦,。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)<成長>一書,,讓我們受益匪淺,。四季度,,我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時(shí),每月一本書”的讀書熱潮,,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行,。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議,。
一,、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售,。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),,也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),,都有各自的方法,,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二,、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方,,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合,。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),,隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三,、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命,。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動(dòng)向,,消費(fèi)者的需求特點(diǎn),、競爭對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,,對(duì)決策有著重要的意義,,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策,。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場信息,。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,,更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績,、明天的市場,。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要,。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),,她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不可擋,。所以每一個(gè)人,,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,,是積極向上的一分子,,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì),。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,,共同進(jìn)步,,共同收獲。
五,、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,,“銷售當(dāng)中無小事”,。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,,去尋找一個(gè)雙贏的法則,。在學(xué)習(xí)、總結(jié),、實(shí)踐,、摸索、嘗試中提高,。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),,希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
公司培訓(xùn)心得感想篇四
回頭想想,在入模培訓(xùn)課上給新員工講企業(yè)文化課也有8個(gè)月的時(shí)間了,,每次與年輕的同事們分享公司的企業(yè)文化都有新的感悟,,也逐漸的積累了一些怎么把企業(yè)文化稍顯枯燥的這個(gè)話題,更生動(dòng)的,、更容易產(chǎn)生共鳴的,、更有趣的傳播給85后、90后的同事們,。下面結(jié)合我開展企業(yè)文化培訓(xùn)課時(shí)的體會(huì),,聊一聊如何將企業(yè)文化有效的傳承給年輕的新員工這個(gè)話題。
企業(yè)文化課件的內(nèi)容分為:一,、集團(tuán)概況;二、行業(yè)地位;三,、公司概況;四,、公司企業(yè)文化基本知識(shí)四個(gè)部分,結(jié)合公司20xx年忘年會(huì)錄像,,就是一堂4個(gè)小時(shí)的企業(yè)文化入模培訓(xùn)課,。
常言說,一篇文章如果想吸引讀者的眼睛,,開篇非常重要,。對(duì)于剛剛走出校園的年輕員工,文化這個(gè)詞對(duì)他們來講,,多少有些抽象,,對(duì)安排在下午、歷時(shí)4個(gè)小時(shí)的企業(yè)文化課的講授者有巨大的挑戰(zhàn):要么讓人昏昏欲睡,,要么不能使受眾專心如一,,效果當(dāng)然也會(huì)大打折扣。這就要求講師不但要把課件做的生動(dòng),、美觀,,安排合理,而且要求講師本身在授課的時(shí)候表情豐富,、表達(dá)幽默,、表現(xiàn)自如。
一,、企業(yè)文化比作郎,,課件講師為紅娘,能否成就好姻緣,,關(guān)鍵在紅娘
ppt是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的報(bào)告形式和演講媒介,。好的ppt不僅能讓人在視覺感官上有美的享受,,也能讓受眾跟隨演講者的思路,經(jīng)過ppt的引導(dǎo),,經(jīng)歷一場思想的遨游,。而對(duì)于企業(yè)文化這個(gè)主題而言,做好ppt課件并不容易,,如果ppt雜亂無章,、文本過多、不美觀,,那么就不能組成一個(gè)吸引人的演示來傳遞信息,。
制作好的ppt注重以下方面:1、服務(wù)聽眾,、關(guān)注內(nèi)容;2,、組織內(nèi)容要結(jié)構(gòu)化;3、遵循2個(gè)制作原則:
1) magic seven原則(7±2=5~9):每張幻燈片傳達(dá)5個(gè)概念效果最好,,7個(gè)概念人腦恰恰好可以處理,,超過9個(gè)概念負(fù)擔(dān)太重了,請(qǐng)重新組織,。
2)kiss (keep it simple and stupid)原則,。其實(shí)準(zhǔn)備演示文稿內(nèi)容和寫文章是一樣的,訂好題目后,,先列出大綱,,把重要的觀念和關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)性架構(gòu)出來,接下來再加上創(chuàng)意,,以數(shù)據(jù),、圖表、動(dòng)畫等視覺工具來輔助說明,。kiss設(shè)計(jì)原則的要求是:保持簡單版式布局;盡量少的文字,,充分借助圖表;“留白天地寬”,母版背景切忌用圖片,,空白或淡底是首選,,可以凸顯圖文;在“母版”中定義你的ppt風(fēng)格;由于企業(yè)文化課的受眾是年輕受眾,適當(dāng)使用動(dòng)畫,。
有了好的課件,,還要講師注重形象,課件+講師才是紅娘,。講師穿著正裝,、目光接觸、保持微笑。穿著正裝進(jìn)行ppt演講,,在演講之前保持精神煥發(fā)的狀態(tài),,有一種積極向上的態(tài)度,并相信這種態(tài)度同樣的可以影響聽眾,。在演講過程中始終保持與聽眾的目光接觸,,你可以在他們眼中讀出自己下一步要做些什么,也可以讓聽眾知道你關(guān)心他們,。
二,、如何引入文化和企業(yè)文化的概念?
文化是抽象的,企業(yè)文化更抽象,。那么如何將這兩個(gè)概念更好的植入到受眾者的思想呢?紅娘在這個(gè)過程中扮演十分重要的過程,。
我也當(dāng)了8個(gè)月的紅娘了,基本做法如下:
課件第一頁播放四張照片:第一張是四位男女身穿游泳褲漂在河里打麻將;第二張照片描述一個(gè)茶樓上掛著一個(gè)橫幅,,寫著“×××,,你媽媽喊你來喝茶”;第三張照片描述四川火鍋;第四張是九寨溝景區(qū)照片。這四張照片都是四川的文化符號(hào),。從而令受眾瞬間對(duì)四川文化符號(hào)有了整體了解,,從而引導(dǎo)他們指出全國其他地方的文化符號(hào),于是娛樂,、互動(dòng)、概念導(dǎo)入一舉三得,。
照片中間,,是一段四川的歷史,其實(shí)也就是這些文化特征形成的原因和當(dāng)?shù)厝嗣耖L期以來形成的生活,、工作,、為人、處事之道,,也就是四川文化,。擴(kuò)大一下到全國,就是我們一直所說的中華文化,,準(zhǔn)確的說是中華文明,。
于是引入,無論是民族,、國家,、宗教、企業(yè),、學(xué)校等社會(huì)所有的組織,,他們都有一個(gè)目標(biāo)和追求,這些目標(biāo)和追求就是他們的愿景,,為了實(shí)現(xiàn)這些愿景,,組織內(nèi)的人們自覺遵守的規(guī)則,、制度,有統(tǒng)一的價(jià)值觀和理念,,并最終體現(xiàn)在每個(gè)組織成員身上的氣質(zhì),,就是這個(gè)組織的文化。
三,、給受眾講企業(yè)文化,,其實(shí)就是給受眾介紹對(duì)象
公司員工再年輕,可能你們沒有講過企業(yè)文化給別人,,但我保證,,基本上每個(gè)人至少了解紅娘是怎么撮合姻緣的。
每次企業(yè)文化課上,,我都會(huì)在介紹這節(jié)課的時(shí)候,,把集團(tuán)概況、行業(yè)地位,、公司概況,、公司企業(yè)文化基本知識(shí)這四個(gè)部分看作整體,說是給在座的各位介紹一個(gè)對(duì)象,,看看這個(gè)對(duì)象是不是值得我們年輕的,、剛剛走出校門的妙齡男女付出如花的年齡為之奮斗,是否提供一個(gè)寬闊的肩膀供我們依靠,。然后分別將集團(tuán)概況比作“介紹這個(gè)對(duì)象的爸爸”,、把行業(yè)地位比作“他的爸爸在富豪榜上的位置”、把公司比作“今天要介紹的對(duì)象”,,最后把公司企業(yè)文化基本知識(shí)比作“對(duì)象家族的價(jià)值觀和精神境界”,。于是聽眾們?cè)谙挛?3:00-14:30最困的時(shí)間段,沒有人睡覺,,興致勃勃的聽我這個(gè)紅娘給他們介紹對(duì)象去了,。
當(dāng)然,開課時(shí),,跟大家先說好了,,我們的目標(biāo)是希望沒有人睡覺,我采取的措施是用幽默的語言,,時(shí)而將我在成都親身經(jīng)歷的笑話講給大家,,穿插公司周圍的趣事兒。
四,、重點(diǎn)闡述京東方的核心企業(yè)文化基因:團(tuán)隊(duì),、速度、品質(zhì)
當(dāng)前階段公司重點(diǎn)培育的核心文化基因是團(tuán)隊(duì)、速度,、品質(zhì),,其核心是團(tuán)隊(duì),有了最具活力的團(tuán)隊(duì),,就會(huì)有最佳的協(xié)作,、精細(xì)的工作品質(zhì),為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),,快速應(yīng)對(duì)市場變化和客戶需求,,快速降低成本、創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值,。
團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念對(duì)于剛剛走出校園,、步入社會(huì)的新員工而言,對(duì)它的理解也是似是而非的模糊狀態(tài),。如果在他們剛進(jìn)入企業(yè)就清晰的了解團(tuán)隊(duì)的概念,,對(duì)于形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,、樹立競爭合作的理念極為重要,。
中國四大名著中的《西游記》可謂文筆精湛,故事神奇,,寓意深刻,。但大家是否知道,西游記師徒四人組合是世界上最好的團(tuán)隊(duì)組合?讓我們先來認(rèn)識(shí)一下這個(gè)團(tuán)隊(duì),。
為了完成西天取經(jīng)任務(wù),,組成取經(jīng)團(tuán)隊(duì),成員有唐僧,、孫悟空,、豬八戒,、沙和尚,。其中唐僧是項(xiàng)目經(jīng)理、孫悟空是技術(shù)核心,、豬八戒和沙和尚是普通團(tuán)員,,團(tuán)隊(duì)的高層領(lǐng)導(dǎo)是觀音。
唐僧作為項(xiàng)目經(jīng)理,,有很堅(jiān)韌的品性和極高的原則性,不達(dá)目的不罷休,又很得上司支持和賞識(shí)(直接得到唐太宗的任命,,既給袈裟,,又給金碗;又得到以觀音為首的各路神仙的廣泛支持和幫助)。
沙和尚言語不多,任勞任怨,,承擔(dān)了項(xiàng)目中挑擔(dān)這種粗笨無聊的工作,。
豬八戒這個(gè)成員,看起來好吃懶做,,貪財(cái)好色,,又不肯干活,最多牽下馬,,好象留在團(tuán)隊(duì)里沒有什么用處,,其實(shí)他的存在還是有很大用處的,因?yàn)樗愿耖_朗,,能夠接受任何批評(píng)而毫無負(fù)擔(dān)壓力,,在項(xiàng)目組中承擔(dān)了潤滑劑的作用。
最關(guān)鍵的還是孫悟空,,由于孫悟空是這個(gè)取經(jīng)團(tuán)隊(duì)里的核心,,但是他的性格極端,回想他那大鬧天空的歷史,,恐怕作為普通人來說沒有人會(huì)讓這種人呆在團(tuán)隊(duì)里,。
但是就是這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),唐僧有授權(quán),,目標(biāo)明確(取經(jīng)),,有外援(各種神仙)相助;悟空敢于創(chuàng)新,有沖勁;八戒善于監(jiān)督別人,,溝通能力強(qiáng);沙僧是實(shí)干家,,埋頭苦干。正是因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)組合,,每個(gè)人都有最佳的角色感,,在性格、能力等各方面大家正好可以互補(bǔ),,使每個(gè)人的潛能都得以發(fā)揮到極致,,從而可以共同面對(duì)九九八十一難,并取得團(tuán)隊(duì)的最后成功,,所以說“西游記”師徒四人是最好的團(tuán)隊(duì)組合,。
于是總結(jié)分析西游記組合,得出團(tuán)隊(duì)的三個(gè)要素:第一是有一位領(lǐng)導(dǎo)者,,并且領(lǐng)導(dǎo)者要善制,,抓制度建設(shè)并以制度管人管事;第二個(gè)要素是有明確的目標(biāo),使每位成員知道為什么而行動(dòng),。第三個(gè)要素是團(tuán)隊(duì)要有為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而不懈努力的意識(shí)和主觀能動(dòng)性,。
五,、如何傳承公司當(dāng)前階段的優(yōu)秀企業(yè)文化基因
董事長在20xx年度“*人”表彰會(huì)上的講話中強(qiáng)調(diào):為實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景,達(dá)成集團(tuán)制定的“”規(guī)劃目標(biāo),,我們必須深化sopic創(chuàng)新變革,,補(bǔ)上兩大短板:第一個(gè)短板就是產(chǎn)品競爭力、產(chǎn)線盈利力不足,。第二個(gè)短板就是我們還沒有建立起一個(gè)真正做大事業(yè)的文化,。“團(tuán)隊(duì),、速度,、品質(zhì)”是我們的文化基因,我們要成為世界領(lǐng)先企業(yè),,董事長提出了要打造具有“多從自身找問題,、多為解決問題想辦法、多為攻克難關(guān)挑重?fù)?dān)”的團(tuán)隊(duì),,有了這樣的團(tuán)隊(duì),,我們自然就有了速度和品質(zhì)。
反思我們每個(gè)人的工作內(nèi)容,,開會(huì),、寫文章、做報(bào)告,、做決策,、執(zhí)行、監(jiān)督,、控制,,大部分是對(duì)信息和知識(shí)的處理。為了打造具備“三多”精神的團(tuán)隊(duì),,要求我們的團(tuán)隊(duì)注重對(duì)知識(shí)的管理,。
1、 將團(tuán)隊(duì)打造成學(xué)習(xí)型組織,,不斷學(xué)習(xí),,不斷積累知識(shí),并持之以恒;
2,、 團(tuán)隊(duì)的知識(shí)需要保存,,并做到需要使用的時(shí)候能夠快速找到這些知識(shí);
3,、 團(tuán)隊(duì)的知識(shí)需要共享,。這也是最重要的。每個(gè)人的價(jià)值都需要在團(tuán)隊(duì)中與人合作后才能顯現(xiàn)和提升,,那么如何讓別人愿意跟我們合作?機(jī)會(huì)為什么會(huì)光顧我們?關(guān)鍵的問題是:讓別人了解我們,、信任我們,,要達(dá)到這個(gè)目的,最簡便,、最可行,、最有效的辦法就是自己主動(dòng)的實(shí)踐知識(shí)共享,誰主動(dòng)做了,,誰更有競爭力,,每個(gè)人都做了,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就最具競爭力,。
4,、 團(tuán)隊(duì)注重對(duì)知識(shí)的使用。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備利用成員知識(shí)產(chǎn)生更高的價(jià)值;
5,、 團(tuán)隊(duì)注重知識(shí)的創(chuàng)新,。所有的創(chuàng)新都是知識(shí)的創(chuàng)新。只有知識(shí)創(chuàng)新了,,才會(huì)有技術(shù)創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,,競爭的最高境界是通過持續(xù)創(chuàng)新的引領(lǐng),,從而將跟隨者和“山寨們”遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。
綜上所述,,雖然說企業(yè)文化更多的是在公司的氛圍里慢慢的感受,,但是我愿意打賭,入司時(shí)的那次企業(yè)文化課是每位新員工都十分在意的,,新員工在對(duì)公司里看到的一些事兒,、做的一些事兒和感悟的一些事兒,都會(huì)跟那次課上講述的理念對(duì)比,,并慢慢的向公司企業(yè)文化提倡的靠攏,。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)、指南者,、潤滑劑,、消毒劑,也是公司員工成長,、奮斗,、創(chuàng)業(yè)的心靈雞湯,只有我們每位講師深刻,、透徹的認(rèn)識(shí),、理解、感悟公司的文化,,才能更好的將其傳播給其他同事;只要我們細(xì)心,、用心,、真心的去詮釋,我們就能生動(dòng)的,、有效的將它傳承,。
文化搭臺(tái),經(jīng)營唱戲,。愿十八年來積淀的公司優(yōu)秀文化不斷傳承,,生生不息!
公司培訓(xùn)心得感想篇五
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,,對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助,,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。
所有學(xué)員積極參與,,無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,,努力的融入團(tuán)隊(duì),,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,,沒有團(tuán)隊(duì),,就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),,承擔(dān)責(zé)任,,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏,。
六天的時(shí)間,,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,,我的內(nèi)心發(fā)生了變化,。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,,端正心態(tài),,以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重,。學(xué)歷不等于能力,,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理,。做我所學(xué),,學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),,成才的導(dǎo)向。
只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠,、用于承擔(dān),、懂得感恩、回報(bào)社會(huì),、塑造真,、善、責(zé),、愛,,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,,世界觀是不夠的,,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,,付出更多,,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),,為公司做出更多的貢獻(xiàn),。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),,培訓(xùn)成果卓有成效,,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),,最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,,用心做事,。
聽了_老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的,。生活中,,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),,也可以規(guī)劃自己的未來,。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異,。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓,。這也就形成了日常的文化差異,。
_總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校,、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的的途徑,。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,,特別是前者尤為重要,。
來到__公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào),。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的,。有時(shí),,絕對(duì)公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,,發(fā)揮出的效應(yīng),,是我們迫切需思索的問題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。創(chuàng)新、超越,、團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織,、團(tuán)隊(duì)合作,、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),,這種文化與管理,,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,,是__公司人集體智慧的結(jié)晶,。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化,。如經(jīng)營理念,、管理理念、服務(wù)理念,、風(fēng)險(xiǎn)理念,、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),,在今后的市場競爭中,,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,,而且成為真正有價(jià)值的資本,,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場競爭中逐漸喪失,。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,,所以只要我們繼承這種文化,,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,,我們有理由相信_(tái)_的明天會(huì)更好!
公司培訓(xùn)心得感想篇六
在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí),,心中充滿了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育,。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬分,,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理體系到項(xiàng)目管理等等,。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極,、樂觀的心態(tài)來面對(duì)工作,。
培訓(xùn)伊始,我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成四個(gè)小組,,每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,有自己的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽,,比如我所在的“筑煤”組,,我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展,。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),,在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策,。正因?yàn)槿绱?,我們的友誼更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大,。
在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后,,第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí),企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”,、“企業(yè)風(fēng)格”,。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容,。武漢院的核心價(jià)值觀:多出精品,,為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并提供滿意的服務(wù)。在我看來,,既簡潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚,。只有全院同心協(xié)力,思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀,。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司,,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,,讓我充滿信心,,充滿動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后,,我想我在以后的工作中一定會(huì)自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化,,以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。
在看到布爾臺(tái)礦井的介紹時(shí),,心中自豪萬分,,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計(jì)的,。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,,可見我們?cè)旱膶?shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計(jì)思想與設(shè)計(jì)理念中提到設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求,,站在行業(yè)制高點(diǎn)上,,改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,,只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的內(nèi)容,,這一點(diǎn)就告訴我們,,在工作中要敢于溝通,、善于溝通、樂于溝通,。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好,。
管理出效益,制度是管理的手段,,作為新人,,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財(cái)務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度,。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊(cè)》,我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí),,在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),,做到按章辦事。
正如前文所述,,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),,培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,。最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,,用心做事,。
公司培訓(xùn)心得感想篇七
隨著物業(yè)服務(wù)管理工作在“老百姓”生活中的不斷深入,提供客戶(居民、業(yè)主)滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對(duì)競爭優(yōu)勢的重要法碼,。要想贏得客戶,、贏得市場,就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,,往往客戶(居民,、業(yè)主)對(duì)服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。通過這次培訓(xùn)我受益匪淺,,聽這些在物業(yè)管理行業(yè)摸爬滾打多年的老前輩們滔滔不絕,、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,、自信,、經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)面。想想如此才能從何而來,,所有物業(yè)人走的都是同一條道,,那就是努力工作不斷的學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識(shí),,關(guān)注國家大事,,日復(fù)一日,年復(fù)一年,。在學(xué)習(xí)中我覺得有一句話說的很對(duì),,深深地刺激了我,“態(tài)度決定一切,,細(xì)節(jié)決定成敗”,,我為自己之前的工作和學(xué)習(xí)所丟失的時(shí)間感到悲哀,同時(shí)我也為我現(xiàn)在的決策,、理想感到慶幸,。中國的物業(yè)管理發(fā)展才三十年,相對(duì)西方國家的一百多年的物業(yè)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,我國的物業(yè)管理水平普遍偏低,,我們站在挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的天平上,只要我們努力學(xué)習(xí),,敢于面對(duì)挑戰(zhàn),,我們物業(yè)管理的春天一定不遙遠(yuǎn)。
對(duì)于此次培訓(xùn),、學(xué)習(xí),,本人積累了如下心得體會(huì):
在日常工作中,我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)工作任務(wù)時(shí),,總會(huì)遇到一些問題,。對(duì)待問題有兩種選擇,。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),;一種是面對(duì)問題,一籌莫展,,不思進(jìn)取,,拖時(shí)間,結(jié)果是問題依然存在,。兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢,?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題,。我們常說,“觀念決定思路,,思路決定出路”,。一些成功物業(yè)管理企業(yè)也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,,就有什么樣的工作效果,。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放,,能夠產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力,,只有轉(zhuǎn)變觀念,,解放思想,,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展。由此,,我認(rèn)識(shí)到,,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,、經(jīng)營規(guī)劃等等,,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。對(duì)待日常工作,,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作,。面對(duì)市場經(jīng)濟(jì)的大潮,我們要想立于不敗之地,,就必須提高執(zhí)行力,,精心打造這一核心競爭力,。執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力。
做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),,做事也要有一個(gè)做事的原則,。但具體到實(shí)際工作中,常常是背道而馳,。究其原因,,就是一個(gè)態(tài)度問題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,,一個(gè)做人是否誠實(shí),、做事是否認(rèn)真的問題。要樹立一種積極向上的工作態(tài)度,,誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項(xiàng)決策,,正確履行各項(xiàng)工作。要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,,沒有任何借口,,要視服從為美德,工作中無小事,,工作就意味著責(zé)任,,無論在任何崗位,無論做什么工作,,都要懷著熱情,、帶著情感去做,竭盡全力,、盡職盡責(zé),、做到愛崗敬業(yè)。受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),,我們總是說,,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,,這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn),,但也同時(shí)說明了一個(gè)道理,那就是,,無論干什么工作,,做什么事,就算取得了一定的成績,,絕不是最終的,,只能算是階段性的成果??v觀周邊同行,,我們的競爭力有多大,?我們的擔(dān)子有多重?我們有沒有驕傲的資本,?想到這些,,心情很沉重,但同時(shí)也更加讓我鉚足了勁,,我不認(rèn)輸……
首先來說說962121應(yīng)急中心的培訓(xùn),,例如:接到電話報(bào)修后,根據(jù)詳細(xì)地址,、反映事項(xiàng)進(jìn)行受理,,在8分鐘內(nèi)派單到物業(yè)企業(yè),接單的企業(yè)則要在15分鐘內(nèi)與居民聯(lián)系并約定維修時(shí)間,。如果報(bào)修事項(xiàng)屬于應(yīng)急維修,,一般要求設(shè)小區(qū)管理處的物業(yè)服務(wù)企業(yè),在30分鐘之內(nèi)派專人到場,,不設(shè)小區(qū)管理處的,,在2小時(shí)內(nèi)到場處置(另行約定時(shí)間的除外);如果報(bào)修事項(xiàng)屬于日常維修,,物業(yè)必須在3天之內(nèi)到場處置,。962121是我市物業(yè)服務(wù)的窗口。培訓(xùn)讓我親身感受到了962121物業(yè)服務(wù)熱線是怎樣強(qiáng)化對(duì)物業(yè)服務(wù)的全過程監(jiān)管,。
其次是“查勘中心”的培訓(xùn),,查勘中心是盧灣公房資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司負(fù)責(zé)公房的計(jì)劃修理、工程改造,、查勘,、及預(yù)決算等工作的主要部門,經(jīng)過培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,,在房屋結(jié)構(gòu),、工程材料及預(yù)決算等等方面還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)強(qiáng)化,這是一門科學(xué),!
“資料室”是此次培訓(xùn)的最后一站,物業(yè)的“資料”眾所周知是非常重要的,,尤其是房管所轉(zhuǎn)制的物業(yè)公司,,我們依賴這些珍貴資料,它讓我們了解的不僅僅是“房子”的“檔案”,,更是一種“歷史”,,一種“態(tài)度”。我特別要提到給我們培訓(xùn)的“陳”老師,。他耐心不厭其煩的講解培訓(xùn)知識(shí),,百忙之中抽出時(shí)間給我們上課培訓(xùn),,切實(shí)的拿自己的工作經(jīng)歷和人生的心得感受來激勵(lì)鼓舞我們,值得我們青年一代學(xué)習(xí)尊重,!
近年來,,物業(yè)服務(wù)管理朝著法制化、規(guī)范化和市場化的方向不斷完善和發(fā)展,,物業(yè)服務(wù)管理工作的現(xiàn)狀和物業(yè)服務(wù)管理工作進(jìn)程中存在的問題和困難以及建立和諧完善的物業(yè)服務(wù)管理新體制,,都取得了顯著成效和一定的成績,提升了物業(yè)服務(wù)管理水平,。我堅(jiān)信物業(yè)管理行業(yè)必將迎來一個(gè)新的發(fā)展時(shí)代,。
公司培訓(xùn)心得感想篇八
在第一天的自我介紹和課前的游戲中,大家就已經(jīng)很好的展示了自己,,也發(fā)現(xiàn)了在這個(gè)團(tuán)體中藏龍臥虎,,有的人通過了英語專業(yè)八級(jí),有的人是聲樂專業(yè)出身,,還有人有著多年的市場營銷經(jīng)驗(yàn)……,,而今天大家有幸齊聚一堂,懷著雄雄壯志,,期待著在不久的將來能夠成就一番事業(yè),,為煙草的建設(shè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
我很慶幸在這次培訓(xùn)中,,能夠認(rèn)識(shí)這么多新同事,,有些同事家就是屯溪的,但為了更多,、更好地與大家溝通交流,,他們犧牲了中午回家休息的時(shí)間,和我們一起待在會(huì)議室里暢談,、聊天,,互談經(jīng)歷和感受。短暫的兩天過去了,,疲憊之余,,我們收獲了友情,收獲了經(jīng)歷,,收獲了成功的滿足……
二,、明確了下階段工作的努力方向:
(一)加強(qiáng)煙草專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。俗話說“干一行,,愛一行”,。既然選擇了煙草行業(yè),就應(yīng)該對(duì)煙草行業(yè)的知識(shí)進(jìn)行全面地,、系統(tǒng)地學(xué)習(xí),。在公司培訓(xùn)中,,我做到“本不離手、問不離口”,,把培訓(xùn)中的要點(diǎn),、難點(diǎn)進(jìn)行記錄,并通過積極提問,、網(wǎng)上查詢的方式,,進(jìn)行了解。在今后的工作中,,我會(huì)時(shí)刻加強(qiáng)行業(yè)理論及行業(yè)技能的學(xué)習(xí),,努力成為一名理論水平高、專業(yè)技能強(qiáng)的黃煙人,。
(二)腳踏實(shí)地,,從細(xì)節(jié)做起。培訓(xùn)中,,通過與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流,。我覺得他們有很強(qiáng)的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。而這些才能都是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的,,今后的工作中,,我會(huì)以他們?yōu)閹煟撔膶W(xué)習(xí),,工作中,,無論事情大小,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,,力爭在最短的時(shí)間內(nèi)成為一名合格的管稽人員,。
(三)尊重領(lǐng)導(dǎo),勤于思考,。尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上就是尊重和愛護(hù)整個(gè)公司,。在今后的工作中,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考,,領(lǐng)會(huì)其意圖,,明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用,自覺地,、主動(dòng)地予以執(zhí)行,,提高工作效率。
(四)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)。勤儉節(jié)約是我國的一項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng),,況且我國是一個(gè)人均資源較少的國家,,社會(huì)勤儉節(jié)約的風(fēng)氣需要每一個(gè)黃煙人從自身的一點(diǎn)一滴做起,,從下班關(guān)電腦、上廁所少抽點(diǎn)紙做起……,。同時(shí),,黃山煙草有今天的成就,也是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的?,F(xiàn)在公司壯大了,,工作條件變好了,但公司的傳統(tǒng)不能丟,,只要我堅(jiān)持這種精神,,無論面臨多大的困難,都會(huì)化險(xiǎn)為夷,。
公司培訓(xùn)心得感想篇九
公司的這一次培訓(xùn),,從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,。
首先,,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),,這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,,也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),,完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性,、完善自我的的行業(yè),,而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,,賣場的布局,,商品的陳列,及在管理方面的根基,,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工,。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益,;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步,。
公司的這一次培訓(xùn),,從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),,更加努力,!更加自信!
接下來的培訓(xùn),,我想會(huì)更搞笑,、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,,工作能讓人自信,,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
公司培訓(xùn)心得感想篇十
首先感謝公司給我們提供這樣一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,使我們的工作能力及學(xué)習(xí)能力得到進(jìn)一步的提高,。同時(shí),非常感謝謝部長的耐心講解,,使我們?cè)谧拿總€(gè)人都受益匪淺,,也使我們有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的深切體會(huì),。通過這次的培訓(xùn),,我學(xué)到了不少關(guān)于基金、項(xiàng)目投資及企業(yè)上市方面的知識(shí),,同時(shí),,我也深感自己的不足,各方面能力都還有待提高,。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要講解了基金,、項(xiàng)目投資流程,、盡職調(diào)查以及后期的資產(chǎn)管理。這次培訓(xùn)的內(nèi)容不但涉及廣泛,,而且內(nèi)容詳細(xì),,深入淺出,,使我們這些初學(xué)者都能對(duì)其掌握大半,。以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì):
1.培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在,貼近我們的工作,。作為一個(gè)工作人員,,就應(yīng)該全面了解各方面的知識(shí),可以的話,,公司應(yīng)該多多開展類似的培訓(xùn)活動(dòng),,增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作,提高我們的實(shí)踐工作能力,。
2.通過培訓(xùn),,我們對(duì)公司的工作重心有了大概的了解,深刻了解到我們的責(zé)任之重,。作為子公司,,我們的任務(wù)是,在保管好資產(chǎn)的前提下,,發(fā)現(xiàn)新的投資機(jī)會(huì),,實(shí)現(xiàn)最后的增值。雖然只是保值增值,,但是我們卻不能掉以輕心,,要即時(shí)了解各方面的消息,為公司做出最佳的決策,。在今后的工作中,,我們要即時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,同時(shí)也要即時(shí)解決問題,,保證工作的順利開展,。
3. 經(jīng)過這次培訓(xùn),我深感自己理論知識(shí)的缺乏,。大學(xué)時(shí),,我學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),對(duì)投資知識(shí)有所接觸,,但是比較淺薄,。在培訓(xùn)的時(shí)候,
經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多自己沒聽過的專業(yè)術(shù)語,。還有一些內(nèi)容,,雖然老生常談,但是我卻不能深切理解其意思。在今后的工作中,,我可能還需要花大量的時(shí)間去學(xué)習(xí)新的知識(shí),,來彌補(bǔ)自己各方面的缺陷。不過,,我還是要感謝自己的理解能力,,能夠慢慢領(lǐng)悟一些其中的道理。所以,,在學(xué)習(xí)這一方面,,我應(yīng)該對(duì)自己充滿信心,讓自己不斷努力,,不斷突破自己,。
公司培訓(xùn)心得感想篇十一
作為一名受訓(xùn)的同學(xué),我想說,,這樣的入職培訓(xùn)是非常必要的,。這次培訓(xùn)給我體會(huì)最深的是一個(gè)成語,學(xué)海無涯,。也印證了一句俗語,,活到老,學(xué)到老,。
如果要問這次培訓(xùn)帶給我的具體感受是什么,,我想可能有以下幾點(diǎn):
第一,中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀,。
其實(shí),,要理解核心價(jià)值觀并不困難,即企業(yè)文化中的精髓,。我知道中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀是在成都的大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)啟動(dòng)儀式上,,易拉寶上的“正德厚生臻于至善”。剛看到這八個(gè)字的時(shí)候,,我僅了解了它的字面意思,。
但是,通過課堂上老師的講解,,我明確了“正德厚生”意即“責(zé)任”,,“臻于至善” 意即“卓越”??陀^得評(píng)價(jià),,我認(rèn)為中國移動(dòng)的確在履行著社會(huì)公民的責(zé)任,也在一直不斷得超越,,超越對(duì)手,,更多的是自己,,以取得更大的進(jìn)步。
舉兩個(gè)自己親身經(jīng)歷的例子,。一是今年我參加了中國移動(dòng)動(dòng)感地帶微笑重現(xiàn)計(jì)劃,,深切體驗(yàn)到了移動(dòng)公司對(duì)地震中受災(zāi)民眾,尤其是兒童的關(guān)懷與幫助;二是作為一名動(dòng)感地帶用戶,,能切身體驗(yàn)到它更新的快速以及滿足消費(fèi)者需求的周到,,記得剛進(jìn)校時(shí)使用的是基本套餐,不長的時(shí)間,,網(wǎng)聊套餐,、音樂套餐相繼推出。另外,,作為學(xué)生來講,通訊的便捷與資費(fèi)的高低是最受關(guān)注的,,為此,,移動(dòng)將原來的小班精英網(wǎng)拓展成為校園精英網(wǎng)。同時(shí),,飛信的問世也為在校大學(xué)生提供了極大的便利,。
第二,在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)是非常有用的,,這種知識(shí)可以分成兩類:一是在課堂上,、課本上學(xué)到的專業(yè)知識(shí);二是在課堂外、在學(xué)生社團(tuán)中學(xué)到的社會(huì)知識(shí),。
我就舉一些比較具體的例子吧,。比如,鐵老師為我們講《法律常識(shí)》,,他為我們講的主要是合同的相關(guān)知識(shí),。其中,合同簽訂這部分中的要約,、要約邀請(qǐng)以及承諾,。我記得在必修課《經(jīng)濟(jì)法》中是學(xué)到過的,當(dāng)時(shí)覺得比較難理解,,但是第二次學(xué)習(xí),,就變得容易很多。又如,,喻梅老師的《管理溝通》,,我曾在學(xué)生社團(tuán)干部培訓(xùn)中聽過人文院陳老師的《如何實(shí)現(xiàn)有效溝通》,若將兩人進(jìn)行比較,,各有特點(diǎn),。另外,,中國管理教育主講師余世維先生也有關(guān)于有效溝通的視頻,這足以證明溝通的重要性,。對(duì)我自身而言,,我的溝通能力是比較弱的,所以在接下來的工作中學(xué)會(huì)如何運(yùn)用技巧,,提升自己的溝通能力是相當(dāng)有必要的,。
既然課本上的知識(shí)這么有用,作為學(xué)生的我現(xiàn)階段就應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí),。但是,,有一點(diǎn)也必須明確,那就是課本上的知識(shí)不是萬能的,。作為社會(huì)成員,,每個(gè)公司都會(huì)有自身個(gè)性化的部分,比如財(cái)務(wù)管理方面,。當(dāng)黃英老師為我們做《財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》的培訓(xùn)時(shí),,我還暗自歡喜,因?yàn)閷W(xué)過會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)以及財(cái)務(wù)成本管理,,我猜這課程應(yīng)該是比較簡單的,。可是當(dāng)她打開她的課件時(shí),,我才發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯(cuò)誤的,,sox內(nèi)部控制、boss系統(tǒng)等都是未曾接觸的,,學(xué)起來也很艱澀,。這不禁讓我明白了一個(gè)道理,學(xué)海無涯,。我應(yīng)抓住這次實(shí)習(xí)的機(jī)遇,,多學(xué)一些課本上有但社會(huì)色彩更濃郁的知識(shí)。
第三,,參與式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。
第一天的培訓(xùn)中,給我映象最深的是喻梅老師的課程,,不僅是因?yàn)樗恼n很受用,,同時(shí)也是因?yàn)樗扇×嘶?dòng)式的培訓(xùn),即老師與學(xué)生,、學(xué)生與學(xué)生之間有許多交流,。
但是,當(dāng)黃艷老師的課程結(jié)束后,,我想說,,我更喜歡這樣的培訓(xùn),。之所以有這樣的感受,大致有以下幾個(gè)原因:一是參與式培訓(xùn)能讓培訓(xùn)學(xué)員能以團(tuán)隊(duì)的形式出現(xiàn),,能充分體驗(yàn)到teamwork的重要性,。二是我當(dāng)了一回助教,即為主講老師當(dāng)“秘書”,,期間收獲良多,。
還記得第一次接觸參與式培訓(xùn)是在今年的端午,期間我參加了雅安市紅十字志愿者能力培訓(xùn),。那次培訓(xùn),,我在參與式的過程中學(xué)習(xí)了志愿者精神、團(tuán)隊(duì)式工作方法等內(nèi)容,,真的很難忘,。
上次的能力培訓(xùn)我是小組的小隊(duì)長,是一名參與者,,但這次,,我是一個(gè)旁觀者。作為助教,,要做的比別人更多,除了學(xué)習(xí),,還要協(xié)助老師做各項(xiàng)工作,。通過體驗(yàn)當(dāng)助教,我感觸很多,,即要懂得察言觀色,,以此當(dāng)好主講老師的另一只手。坦誠地講,,我的助教旅程并不成功,,原因有與老師前期溝通較少,但更多的是自身的能力不夠,。另外一點(diǎn)收獲是,,當(dāng)我把我一個(gè)人想到的分析問題的觀點(diǎn)與四個(gè)團(tuán)隊(duì)中任一一個(gè)團(tuán)隊(duì)的觀點(diǎn)比較時(shí),我發(fā)現(xiàn)了自己的遺漏與不足,,這更應(yīng)驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。
另外,因?yàn)閰⑴c式培訓(xùn)對(duì)培訓(xùn)師的要求很高,,所以我比較喜歡,。
我深信,在中國移動(dòng)廣元分公司接下來的實(shí)習(xí)過程中,,我還會(huì)學(xué)到更多的知識(shí),,我會(huì)努力的,。
公司培訓(xùn)心得感想篇十二
說真的,培訓(xùn)之前,,我到分公司報(bào)到有15天了,。根據(jù)公司安排在運(yùn)發(fā)部學(xué)習(xí)了兩周,通過兩周的資料學(xué)習(xí),,我還處于迷茫之中,,不知道怎樣運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識(shí)去開展工作。通過五天的培訓(xùn),,我學(xué)到了很多新的知識(shí),,懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來的觀念,。這使我找到了新的起跑點(diǎn),,讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標(biāo)與方向,。
五天的課程,,首先是對(duì)公司企業(yè)文化的講解,讓我們對(duì)公司有了更加深入的了解,,能更好的融入到公司,。其次是對(duì)員工薪酬福利的介紹,,從中我們了解到了鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個(gè)值得信任,、很有前景的公司,,對(duì)未來的工作充滿了更多的期待。然后是對(duì)工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng),、基礎(chǔ)技能以及專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí),,使我們對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運(yùn)用到今后的工作中,。
培訓(xùn)的后三天,,基本屬于素質(zhì)拓展類。公司考慮到我們均是應(yīng)屆畢業(yè)生,,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí),,于是聘請(qǐng)了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課。
通過《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門課程,,我們解放了自己的天性,,盡情的投入到整個(gè)培訓(xùn)班的大家庭。我們學(xué)到了許多初入職場的寶貴知識(shí),,諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身,、如何樹立卓越的工作理念和心態(tài)、如何平衡工作與生活之間的關(guān)系等,。
通過《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門課程,,我學(xué)到了許多溝通的基本技巧,,以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級(jí)之間、部門之間,、與客戶之間的溝通,。還認(rèn)識(shí)到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問題,比如如何在工作中合理規(guī)劃工作時(shí)間,、如何協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性,、如何高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng)造出更高的價(jià)值等。
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲,,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,。我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),,更多的是一種分享,,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂??鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄?,也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感,。無論以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
五天的培訓(xùn)時(shí)間所學(xué)到的知識(shí),,是我一生受用的,,是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長,更加優(yōu)秀,!
公司培訓(xùn)心得感想篇十三
我是__年__引進(jìn)的大學(xué)生,,在人保工作將近一年的時(shí)間里,不僅僅是豐富了我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài),,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí),。首先進(jìn)保險(xiǎn)公司要改變自己的心態(tài),尊敬自己所從事的行業(yè),,尊敬自己的職業(yè),,肯定自我的價(jià)值,不要羞于說出口,,不要怕被客戶拒之門外,,上級(jí)公司也對(duì)我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程,、銷售技能等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),,使我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,,對(duì)樹立信心起到很大的作用。
因?yàn)槌跞氡kU(xiǎn)行業(yè),,對(duì)各個(gè)方面都不是很了解,,公司安排我們新入司的員工先從電話營銷開始做起,通過最初步的電話銷售模式熟悉保險(xiǎn)銷售過程,,同其他電銷人員相比,,我的業(yè)績相去甚遠(yuǎn),但正如李鴻忠書記所說的“天生我材必有用”,,最適合自己的崗位,,適合自己才能發(fā)揮、才干增長的崗位才是好崗位,,隨著銷改的逐步開展,,公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人的才盡其用,今年4月我被調(diào)整到綜合部,。
綜合部的內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,、文書處理,、綜合情況、填寫報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,積極發(fā)揮參謀助手作用,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。我在綜合部的幾個(gè)月時(shí)間里,,工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問題和困難,,在遇到每一個(gè)有問題、有困難的事情,,努力去處理它,、克服它。這整個(gè)過程中,,對(duì)我自身而言,,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,解決問題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,,得到很大的提高,。因?yàn)槭切氯耍院芏嗖欢牡胤轿視?huì)通過請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事或者網(wǎng)絡(luò)來解決,。
通過這兩個(gè)月在內(nèi)勤崗位上的工作,,我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)內(nèi)勤人員要堅(jiān)持做到五勤來切實(shí)履行崗位職責(zé):
一是眼勤。每天閱讀文件,,翻看檔案,,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象,。要認(rèn)真看,,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,,對(duì)有關(guān)部門的文件,、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長,,補(bǔ)已之短;
二是手勤,。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,,學(xué)會(huì)看事做事;
三是嘴勤,。在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向其他同事請(qǐng)教,,對(duì)不清楚的情況,、細(xì)節(jié)、要勤問,、勤打聽,、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,不能隨自己的意志去辦,實(shí)事求是,,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào);
四是腿勤,。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,,熟悉掌握各部門工作動(dòng)態(tài),,要與外勤多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作;五是腦勤,。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表,,要認(rèn)真分析,對(duì)收集的信息,,要?jiǎng)幽X分析研究,。
在工作中我有很多不足之處,一是工作中有時(shí)自信心不足,,面對(duì)從未接觸的工作任務(wù),,有放棄推脫的念頭,時(shí)而也出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,,辦事過程中不夠細(xì)心,,細(xì)節(jié)問題注意不夠,也沒有及時(shí)的找出錯(cuò)誤原因,。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟悉,,辦事效率大大減慢。四是社會(huì)知識(shí)欠缺,,有時(shí)對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)同事或者客戶顯得不自在,,不從容。作為新人,,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,在今后的工作中,,我將克服不足,,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,,以更好的適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的需要,爭取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度,,為公司多做貢獻(xiàn),。
“天道酬勤”,只有勤,,才會(huì)“天生我材必有用”;只有勤才能克服暫時(shí)的“陣痛”,,迎來燦爛的未來。
公司培訓(xùn)心得感想篇十四
“人最寶貴的東西是生命生命對(duì)于每個(gè)人來說只有一次,。一個(gè)人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時(shí)候,,他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特o洛夫斯基在中對(duì)生命價(jià)值的最好詮釋,。
很早以前當(dāng)我看到這句話時(shí),,我就有一個(gè)愿望:在我的有生之年,,我一定會(huì)用我的所學(xué)干出一番轟轟烈烈的事業(yè)!因?yàn)槲也幌胱约骸盎厥淄隆睍r(shí),感到“悔恨”和“羞恥”!
而今,,我已經(jīng)邁出了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的第一步,,成為了寶鋼股份黃石公司中的一員。懷著無比激動(dòng)的心情,,我們進(jìn)行了大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,下面是我培訓(xùn)后的所感所悟,供大家分享!
7月1日,,我告別了生活十幾年之久的校園,,懷著對(duì)未來工作生活的美好憧憬,來到了_工廠,。在這里,,人文關(guān)懷與現(xiàn)代氣息交錯(cuò)的地方,我將如何開始我的工作與學(xué)習(xí)呢?轉(zhuǎn)眼之間,,20多天過去了,,回想起這段充實(shí)的培訓(xùn)經(jīng)歷,它給了我許多的收獲和頗多的感慨!
給我們上第一堂課的是辦公室的_主任,,他給我們講的是企業(yè)文化?!罢\信敬業(yè),,嚴(yán)格苛求,學(xué)習(xí)創(chuàng)新,,協(xié)作奉獻(xiàn)”短短的20個(gè)字的企業(yè)精神,,在他生動(dòng)詳實(shí)的解說下,我們看到了一個(gè)真實(shí)可敬,,有著自己的思想和追求的寶鋼,。還有“精益運(yùn)營一體化,拓展市場差異化,,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),,銳意創(chuàng)新促發(fā)展”的經(jīng)營方針更是給企業(yè)的發(fā)展指明了方向,讓我們耳目一新!
緊接下來給我們培訓(xùn)的課題是安全生產(chǎn),、工藝質(zhì)量管理,講課的是公司制造部的_部長,。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程,,然后著重給我們講解了工廠現(xiàn)有的兩條生產(chǎn)線———熱鍍鋅生產(chǎn)線和彩涂生產(chǎn)線。他給我們展示兩條生產(chǎn)線的工藝流程圖后,,緊接著配合相應(yīng)的工藝流程圖,分別給我們講解了每一部分的原理與作用,。聽著他那栩栩如生的講解,,我們更加徹底領(lǐng)略到科學(xué)技術(shù)對(duì)于一個(gè)企業(yè),尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性!
還有一個(gè)更值得我們敬仰的前輩,,他就是給我們上課的洪專家,,一個(gè)把自己的一生奉獻(xiàn)給祖國的鋼鐵事業(yè),奉獻(xiàn)給寶鋼的先輩,,憑著滿腔熱血,,給我們上了一堂別開生面的冷軋生產(chǎn)培訓(xùn)課!“落后就要挨打,鋼鐵是衡量一個(gè)國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志,,在我們那個(gè)年代,,目標(biāo)是把我國建設(shè)成為鋼鐵大國,而現(xiàn)在你們的目標(biāo)應(yīng)是把我國建設(shè)成為鋼鐵強(qiáng)國!”洪專家的一句話,,說得大家都激情高漲,,熱血沸騰!接著,他給我們?cè)敿?xì)講解了冷軋新項(xiàng)目的生產(chǎn)工藝以及技術(shù)要求,。從他的講解中,,從歷盡滄桑的臉上,我們看到了什么叫做認(rèn)真,,什么叫做敬業(yè)!
給人印象最深的可能就是人事部的_部長了,。樂觀開朗,平易近人那是描述她最好不過,、最恰當(dāng)?shù)脑~語了,。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況,,使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價(jià)值所在!還有設(shè)備部的_部長,,也是在百忙之中抽出時(shí)間給我們講課,大家互動(dòng)效果非常好,,在交談提問當(dāng)中,,收獲頗多!