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員工管理制度 員工管理制度前言篇一

第一節(jié) 入職與試用

一、用人原則：重選拔,、重潛質(zhì)、重品德,。

二,、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷,、專業(yè),、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神,、協(xié)作精神,、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

三,、入職

第二節(jié) 考勤管理

一,、工作時(shí)間 公司每周工作五天半，員工每日正常工作時(shí)間為 7.5 小時(shí),。其中：

周一至周五：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00

下午: 13 ： 30 - 17 ： 30 為工作時(shí)間

12 ： 00 - 13 ： 30 為午餐休息

周六：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00 為工作時(shí)間

實(shí)行輪班制的部門(mén)作息時(shí)間經(jīng)人事部門(mén)審查后實(shí)施,。

二、考勤

1 ,、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡,。 2,、 遲到、早退,、曠工 ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,，每次扣發(fā)薪金 10 元。

30 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者,，每次扣發(fā)薪金 20 元,。

超過(guò) 1 小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理,。

( 2 )月遲到,、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后,，計(jì)曠工一次,。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退,。

3 ,、請(qǐng)假 ( 1 )病假

a ,、員工病假須于上班開(kāi)始的前 30 分鐘內(nèi)，即 8 ： 30 - 9 ： 00 致電部門(mén)負(fù)責(zé)人,，請(qǐng)假一天以上的,，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明,。 b ,、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū),、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,，經(jīng)人事部門(mén)核定后，由公司給予工作安排,。 (2) 事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),，報(bào)人事部門(mén)備案,，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工論處,。事假期間不計(jì)發(fā)工資,。

4 、出差(1) 員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，報(bào)人事部門(mén)備案,，否則按事假進(jìn)行考勤。 (2) 出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,，如需延期應(yīng)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人,，返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤,。

5 、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,，三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,，十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查,、總裁審批,，子公司員工由所在公司人事主管部門(mén)審查、總經(jīng)理審批,。

6 ,、加班 (1) 加班應(yīng)填寫(xiě)《加班單》,，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門(mén)備案，否則不計(jì)加班費(fèi),。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),，以天為單位計(jì)算,。

(2) 加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %

休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %

法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %

( 3 )人事部門(mén)負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

( 4 )公司內(nèi)臨時(shí)工,、兼職人員,、部門(mén)主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。

( 5 )公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定,。

7 ,、考勤記錄及檢查 ( 1 )考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào)，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核后,，報(bào)人事部門(mén)匯總,，并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。( 2 )人事部門(mén)對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)行使檢查權(quán),。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。( 3 )對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，給予 100 元以上罰款,，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

第四節(jié) 人事異動(dòng)

一,、調(diào)動(dòng)管理

1 ,、由調(diào)入部門(mén)填寫(xiě)《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門(mén)負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),，部門(mén)經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn),。 2 、批準(zhǔn)后,，人事部門(mén)應(yīng)提前以書(shū)面形式通知本人,，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。3 ,、普通員工須在三天之內(nèi),，部門(mén)負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。 4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,，人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查,，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5 ,、人事部門(mén)將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),，對(duì)其進(jìn)行人事考核，評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果,。

二,、辭職管理

1 、公司員工因故辭職時(shí),，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門(mén)審核，高級(jí)員工,、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn),。2 、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,，人事部門(mén)負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,，并將信息反饋給相關(guān)部門(mén) ,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。3 ,、員工填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理清單》,，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。 4 ,、人事部門(mén)統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng),。 5 ,、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金,。6 ,、人事部門(mén)將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換,。

三,、辭退管理

1 、見(jiàn)本手冊(cè)第一章第二節(jié)六 . 1 及六2 .

2 ,、部門(mén)辭退員工時(shí)，由直接上級(jí)向人事部門(mén)提交《辭職申請(qǐng)表》,，經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn),。 3 、人事部門(mén)提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》,。 4 ,、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金,。 5,、員工無(wú)理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo),，影響本公司正常生產(chǎn),、工作秩序的，本公司將提請(qǐng)公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理,。 6 ,、人事部門(mén)在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,，并進(jìn)行員工資料信息置換,。

第二章 行為規(guī)范

第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則

一、基本原則 1 ,、公司倡導(dǎo)正大光明,、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度,。 2 ,、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重,，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。 3 、公司提倡簡(jiǎn)單友好,、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,，員工之間應(yīng)互相尊重,，相互協(xié)作,。 4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作,。

二,、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),，不能從事下列活動(dòng)： 1 、以公司名義考察,、談判、簽約 2 ,、以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明 3 、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn),、信息 4 ,、代表公司出席公眾活動(dòng)

三、公司禁止下列情形兼職

1 ,、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作 2 ,、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 3 、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 4 ,、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四,、公司禁止下列情形的個(gè)人投資

1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的 2 ,、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 3 、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的 4 ,、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

五,、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的,，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,，否則視為貪污。

六,、保密義務(wù)：

1 ,、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件,。 2 ,、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件,、技術(shù)配方,、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

第二節(jié) 行為準(zhǔn)則

一,、工作期間衣著,、發(fā)式整潔，大方得體,，禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝,。男士不得留長(zhǎng)發(fā),、怪發(fā),，女士不留怪異發(fā)型,，不濃妝艷抹。

二,、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué),、干私活,、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊,。

三,、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔,。

四,、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話，首先使用“您好,，xx公司”,，通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在,，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告,。

五、禁止在工作期間串崗聊天,，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩,。

六、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話,。如確實(shí)需要,，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊,。

七,、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,，并由領(lǐng)取人簽名,。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,，并節(jié)約使用,。

八、私人資料不得在公司打印,、復(fù)印,、傳真。

九,、未征得同意,，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品,。需要保密的資料,，資料持有人必須按規(guī)定保存。

十,、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作，不得拖延,、推諉,、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理,。

十一,、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：

1 ,、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,，并且合理，按規(guī)定辦,。 2 ,、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方,，員工需要按規(guī)定辦,，并及時(shí)向制定規(guī)定部門(mén)提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù),。 3 ,、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度,。

第三節(jié) 獎(jiǎng)懲

一,、獎(jiǎng)懲種類(lèi)

獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類(lèi),。其中：行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng),、記功、記大功,、升職或晉級(jí),，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪,、獎(jiǎng)金,、獎(jiǎng)品、有薪假期,。行政處罰包括警告,、記過(guò),、記大過(guò)、除名,，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪,、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金,。

二,、獎(jiǎng)勵(lì)條件

1 、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),，重視團(tuán)體利益,，有具體事跡者 2 、研究創(chuàng)造成果突出，對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者 3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,，采納后具有成效者 4 、積極參與公司集體活動(dòng)，表現(xiàn)優(yōu)秀者 5 、節(jié)約物料、資金,，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?6 ,、遇有突變,，勇于負(fù)責(zé),，處理得當(dāng)者 7 ,、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者 8 、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),，并為公司贏得榮譽(yù)者 9 ,、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過(guò)者

三,、懲罰條件

1 ,、違法犯罪，觸犯刑律者 2 ,、利用公司名義在外招搖撞騙,，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者 3 ,、貪污挪用公款或盜竊,、蓄意損害公司或他人財(cái)物者 4 、虛報(bào),、擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)年報(bào),、報(bào)表、人事資料者 5 ,、泄漏科研,、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者 6 ,、謾罵,、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端,，查證確鑿者 7 ,、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者 8 ,、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施 9 ,、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)，造成損失者 10 ,、遺失經(jīng)管的重要文件,、物件和工具，浪費(fèi)公物者 11 、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者 12 ,、工作時(shí)間擅離工作崗位,，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者 13 、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人 14 ,、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者 15 ,、對(duì)有期限的指令，無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成者 16 ,、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者 17 ,、無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者 18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,，聽(tīng)之任之者 19 ,、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為;

四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定

1 ,、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,，行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定,。

2 ,、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象：

( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng) ( 2 )學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì) ( 3 )職務(wù)晉升,、加薪 ( 4 )公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見(jiàn)

3 ,、一年內(nèi)功過(guò)相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過(guò),?？上嗷サ窒墓^(guò)如下：(1) 大過(guò)一次與大功一次 (2) 記過(guò)一次與記功一次 (3) 警告一次與表?yè)P(yáng)一次

4 、表?yè)P(yáng)三次等于記功一次,，記功三次等于大功一次,，記過(guò)三次等于大過(guò)一次。

5 ,、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門(mén)或監(jiān)督部門(mén)列舉事實(shí),，填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》，集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲,，經(jīng)人事部門(mén)查證后核定,，記功(記過(guò))以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門(mén)查證后,，經(jīng)總經(jīng)理審批,。

6 、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,，需書(shū)面通知本人,，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jī)效考核的依據(jù),。受處罰員工如有不服可在 7 個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向人事部門(mén)申訴,，人事部門(mén)經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

員工管理制度 員工管理制度前言篇二

一,、 公司形象

1,、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況,。

2,、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答,，切不可冒犯對(duì)方,。

3、 在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,，語(yǔ)氣溫和,，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩,。

4,、 遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待,。

5,、 接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,，如受話人不能接聽(tīng),，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄,，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng),。

6、 員工在接聽(tīng)電話,、洽談業(yè)務(wù),、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象,，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片,、公司標(biāo)識(shí)及落款。

7,、 員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌,。公司員工管理制度范本

8、 員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體,。

二,、生活作息

1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班,。

2,、 作息時(shí)間規(guī)定

1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)

上班時(shí)間 早 9：00

午休12：00——13：00

下班時(shí)間 晚 18：00

2),、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)

上班時(shí)間 早 9：00

午休12：00——12：30

下班時(shí)間 晚 17：30

3,、 員工上下班施行簽到制,，上下班均須本人親自簽到,，不得托,、替他人簽到。

4,、 員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分,。

5、 員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司,。

6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,，事后補(bǔ)交相關(guān)證明,。

7,、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息,。

8、 員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,，公司不提倡員工加班,，鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,，計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,，需向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請(qǐng)，準(zhǔn)許后方可加班,。

1),、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);

2)、加班費(fèi)領(lǐng)取

加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日),。

三,、 衛(wèi)生規(guī)范

1、 員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔,。公司員工管理制度范本

2,、 員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,，應(yīng)及時(shí)清理,。

3、 員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,，事后需立即清理會(huì)客區(qū),。

4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,。

5,、 正確使用公司內(nèi)的水、電,、空調(diào)等設(shè)施,，最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施,。

6,、 要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。

四,、工作要求

1,、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗,、串崗，不得閑聊,、吃零食,、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序,。

2,、 新入職員工的試用期為三個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng),。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》,。

3、 公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真,、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn),。

4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳,、會(huì)議室),，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外),。

5,、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分),。

6、 經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的得失,，并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,。

7,、 不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。

8,、 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,，保持高效率地工作。

9,、 員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所,、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，給予警告,，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退,。

10,、 員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

10,、員工要保管好個(gè)人電腦,，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,，由公司安排修理。

五,、 保密規(guī)定

1,、 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料,、數(shù)據(jù)等信息,。

2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令,。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

3,、 任何時(shí)間,，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。

4,、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃,、策略、客戶資料及其他重要的方案,，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款,、辭退等內(nèi)部處理外,，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任,。

六,、人員管理

1、 員工必須服從公司的整體管理,，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排,。

2、 員工須尊重上司,，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況,。公司員工管理制度范本

3、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映,，聽(tīng)取意見(jiàn),。

4,、 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。

5,、 員工不服從上級(jí)指揮,，目無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí),，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理,。

6,、 管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系,，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,，時(shí)刻掌握員工的工作情況,，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

7、 公司是一個(gè)大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力,。

七、 物品管理

1,、 辦公用品的日常管理由綜合管理部專門(mén)人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買(mǎi);

2,、 每月10日之前，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由管理部專門(mén)負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,，審批同意后，由專門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放,。

3、 若急需某類(lèi)辦公用品,，也應(yīng)先填寫(xiě)【購(gòu)物申請(qǐng)單】后,，交由專門(mén)負(fù)責(zé)人,，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,，方可購(gòu)置。

4,、 新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門(mén)統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品,。

八、電腦管理：

1,、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔,。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源,。

2,、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上,。

3,、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤(pán)上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件,。

4,、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。

5,、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。

6,、未經(jīng)許可,，任何私人的光盤(pán),、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密,。

九,、網(wǎng)絡(luò)管理

1、 工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。

2,、 工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如：上網(wǎng)聊天),，也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

3,、 嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲,、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,。

4,、 禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

5、 公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),，個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改,。

十,、獎(jiǎng)懲辦法：

1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);公司員工管理制度范本

2,、員工懲罰分為口頭警告,、罰款及除名;

3、有下列事跡的員工,，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)：

a,、積極向公司提出合理化建議,，其建議被公司所采納者;

b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),，保護(hù)公共資產(chǎn),，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

4、下列事由的員工,，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的懲罰：

a,、違反國(guó)家法律,、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;

b、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的;

c,、私自把公司客戶介紹他人的,。

5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到,、早退現(xiàn)象及病事假),，獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。

6,、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,，將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提,，得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補(bǔ)貼,。

7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,，發(fā)放辦法從第六年度合同期開(kāi)始,，本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無(wú)論何種情況，未履行滿從第六年度開(kāi)始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼,。

十一,、 經(jīng)費(fèi)管理

1、 因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí),，應(yīng)首先填寫(xiě)公司【借款申請(qǐng)單】,，交主管經(jīng)理核準(zhǔn),、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷(xiāo)銷(xiāo)帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,，不允許再次借款,。

2,、 員工報(bào)銷(xiāo)已發(fā)生費(fèi)用,，首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫(xiě)公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷(xiāo)單】(由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供,、審核);主管會(huì)計(jì)簽字后,，到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷(xiāo)日期,，方算完成報(bào)銷(xiāo)手續(xù),。

3,、 公司員工因公外出辦事,，交通工具以公交車(chē)為主,，特殊情況需要乘坐出租車(chē)時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行，否則費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。

4,、 公司薪金發(fā)放日定為每月24日,。

十二、 出差細(xì)則

1,、 員工出差前應(yīng)填寫(xiě)【出差申請(qǐng)表】,，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,，事前予以核定,。

2、 出差途中除因病,、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,，不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間，否則除不予報(bào)銷(xiāo)旅差費(fèi)外,，并依情節(jié)輕重論處,。

3、 出差費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)：

3,、1),、 交通費(fèi)：

a、總經(jīng)理,、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī),，費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。公司員工管理制度范本

b,、其他員工出差原則上乘坐火車(chē)(硬臥);特殊情況需乘飛機(jī)時(shí),，必須經(jīng)主管經(jīng)理特批，否則不予報(bào)銷(xiāo),。

c.,、出差地交通費(fèi)，總經(jīng)理,、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),，其他員工交通以公交車(chē)為主、原則上盡量少乘坐出租汽車(chē),，實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),。

2)、 住宿費(fèi)：

a,、總經(jīng)理,、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

b,、其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)120元/天/人以內(nèi),，上海,、深圳等地區(qū)200元/天/人以內(nèi)

為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

3),、伙食費(fèi)：

a,、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),。

b,、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi)，上海,、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),。

4)、出差補(bǔ)助：

a,、乘坐火車(chē)路途補(bǔ)助50元/晚/人,。

b、在外補(bǔ)助100元/天/人,。

4,、 交通費(fèi)、住宿費(fèi),、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo),，超標(biāo)自付，欠標(biāo)不補(bǔ),。

5,、 出差回來(lái)后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】，辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù),。

6,、 員工出差旅費(fèi)，應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),，核發(fā)之,，但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事，除將所領(lǐng)追回外,，并視情節(jié)之輕重,，酌予懲處。

十三,、培訓(xùn)管理

1,、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

1),、培訓(xùn)內(nèi)容

a,、公司文化(概況、成立歷史,、公司理念,、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等); b,、公司規(guī)章制度

c,、新老員工認(rèn)識(shí);

d、辦公設(shè)備的使用;

e,、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間,、就餐處、乘車(chē)處等),。公司員工管理制度范本

2),、培訓(xùn)注意事項(xiàng)

a 、新員工到崗時(shí),，公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情,、禮貌的態(tài)度，營(yíng)造歡迎的氣氛;

b,、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,，涉及到各部門(mén)業(yè)務(wù)時(shí)，部門(mén)負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,，予以配合,。

2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

1),、培訓(xùn)形式

a,、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn)，包括座談,、講座等;

b,、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。

2),、培訓(xùn)考核

a,、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織，采用簽到的形式記錄考勤,。(出席記錄將列入到公司的績(jī)效考核范圍)

b,、培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng)，其成績(jī)列入公司績(jī)效考核范圍,。

十四,、名片管理辦法

1、總則

為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,，強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造,，特制定本辦法。

2,、名片格式

公司名片格式統(tǒng)一化,，由公司行政管理部門(mén)依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì),。

三.名片印制程序

1、根據(jù)工作需要,，需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請(qǐng);

2,、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合管理部門(mén);

3、綜合管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù),，印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人

四.名片使用

1,、名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用,，掌握使用范圍,。

2、任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片,。公司員工管理制度范本

3,、員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后，嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),，如若發(fā)現(xiàn)，公司將追究其責(zé)任,，并予以支付人民幣壹拾萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),，同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損失者，甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利,。

員工管理制度 員工管理制度前言篇三

一,、臨時(shí)人員管理辦法

第一條 目的

為使臨時(shí)人員的雇用及管理有所遵循特依人事管理規(guī)則第二條規(guī)定訂定本辦法,。

第二條 人員申請(qǐng)

各部門(mén)有臨時(shí)性工作(期間在三個(gè)月以內(nèi)),，須雇用臨時(shí)人員從事時(shí),，應(yīng)填具“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)”注明工作內(nèi)容,、期間等呈經(jīng)理核準(zhǔn)外,，送人事部門(mén)憑以招雇。

第三條 雇用限制

(一)年未滿16歲者不得雇用,。

(二)經(jīng)管財(cái)物,、有價(jià)證券、倉(cāng)儲(chǔ),、銷(xiāo)售及會(huì)計(jì)(除物品搬運(yùn),、整理及報(bào)表抄寫(xiě)工作外)等重要工作不得雇用,。

(三)雇用期間不得超過(guò)三個(gè)月,。

第四條 雇用

(一)人事部門(mén)招雇臨時(shí)人員,，應(yīng)填“臨時(shí)人員雇用核定表”呈經(jīng)理核準(zhǔn)后雇用。

(二)臨時(shí)人員到工時(shí),，人事部門(mén)應(yīng)填“雇用資料表”一份留存?zhèn)溆谩?/p>

第五條 投保

在廠區(qū)工作的臨時(shí)人員應(yīng)由人事部門(mén)辦理勞保投保后,，始得入廠工作。

第六條 管理

(一)臨時(shí)人員于工作期間可請(qǐng)公傷假,、公假,、事、病假以及婚,、喪假,，其請(qǐng)假期間除公傷假外均不發(fā)給工資。

(二)臨時(shí)人員的考勤,、出差比照編制內(nèi)助理員辦理,。

二、員工繳存印鑒卡規(guī)定

(一)凡本公司員工已于到職時(shí)應(yīng)繳存印鑒卡三份經(jīng)呈核后分存總務(wù)科,、會(huì)計(jì)科及各該單位主管保管,。

(二)員工于處理公務(wù)或支領(lǐng)款項(xiàng)時(shí)，均應(yīng)使用與已繳存印鑒卡上的同一印章,，不得使用其他印章,。

(三)會(huì)計(jì)科及各該單位主管，應(yīng)負(fù)責(zé)核對(duì)各員工所使用印章是否相符,。

(四)員工因印鑒遺失或其他原因申請(qǐng)更換時(shí),，均應(yīng)另填蓋新印鑒卡三份，經(jīng)呈核后連同原印鑒卡分存總務(wù)科,、會(huì)計(jì)科及各該單位主管保管,。

(五)員工于調(diào)職時(shí)原單位主管應(yīng)將該員印鑒卡移交新單位主管保管。

(六)員工于離職生效日期起,，即為印鑒停止使用日期,。

(七)員工的印鑒得登記兩顆，限正楷正方形及扁形各一顆,。正方形的大小規(guī)格為一平方厘米,，扁形直0.4厘米，橫一厘米,，姓名橫列,。

(八)本規(guī)則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同,。

三,、員工守則(a)

第一條 本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定：

(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延,、不積壓,。

(二)服從上級(jí)指揮，如有不同意見(jiàn),，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行,。

(三)盡忠職守,，保守業(yè)務(wù)上的秘密。

(四)愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,，不浪費(fèi),，不化公為私。

(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則,。

(六)保持公司信譽(yù),，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

(七)注意本身品德修養(yǎng),，切戒不良嗜好,。

(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

(九)待人接物要態(tài)度謙和,，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作,。

(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng),、賄賂或向其挪借款項(xiàng),。

第二條 本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,。

第三條 本公司工作時(shí)間,，每周為42小時(shí)，星期天及紀(jì)念日均休假,。業(yè)務(wù)部門(mén)如因采用輪班制,，無(wú)法于星期天休息者，可每七天給予一天的休息,，視為例假,。

第四條 管理部門(mén)的每日上、下班時(shí)間,，可依季節(jié)的變化事先制定,，公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,，制定為一班制,，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,，所有班次,，必須一星期調(diào)整一次。

第五條 上,、下班應(yīng)親自簽到或打卡,，不得委托他人代簽或代打,，如有代簽或代打情況發(fā)生,，雙方均以曠工論處。

第六條 員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤,。

第七條 本公司每日工作時(shí)間訂為7小時(shí),，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí),，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班,。

除前項(xiàng)規(guī)定外，因天災(zāi)事變,，季節(jié)關(guān)系,，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間,，但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),，其延長(zhǎng)之總時(shí)間，每月不得超過(guò)46小時(shí),。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理,。

第八條 每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿,。

第九條 員工請(qǐng)假,，應(yīng)照下列規(guī)定辦理：

(一)病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假，每年累計(jì)不得超過(guò)30天,，可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),，即予停薪留職，但以一年為限,。

(二)事假——因私事待理者,，可請(qǐng)事假，每年累計(jì)不得超過(guò)14天,，可以特別休假抵充,。

(三)婚假——本人結(jié)婚，可請(qǐng)婚假八天,。

(四)喪假——祖父母,、父母或配偶喪亡者,，可請(qǐng)喪假8天，外祖父母或配偶的承重祖父母,、父母或子女喪亡者,，可請(qǐng)喪假6天。

(五)產(chǎn)假——女性從事人員分娩,，可請(qǐng)產(chǎn)假八星期(假期中的星期例假均并入計(jì)算),。懷孕三個(gè)月至七個(gè)月而流產(chǎn)者，給假四星期,，七個(gè)月以上流產(chǎn)者,，給假六星期，未滿三個(gè)月流產(chǎn)者,，給假一星期,。

(六)公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,，可請(qǐng)公假,，假期依實(shí)際需要情況決定。

(七)公傷假——因公受傷可請(qǐng)公傷假,，假期依實(shí)際需要情況決定,。

第十條 請(qǐng)假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,，其余均以曠工論處,。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假，最多三個(gè)月,。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,，可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假，最多15天,，逾期再按前規(guī)定辦理,。

第十一條 請(qǐng)假期內(nèi)的薪水，依下列規(guī)定支給,。

(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā),。

(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,，并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

四、員工守則(b)

第一條 員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章,、通告及公告,。

第二條 員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)

(一)盡忠職守，服從領(lǐng)導(dǎo),，不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為,。

(二)不得經(jīng)營(yíng)與本公司類(lèi)似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他廠商的職務(wù),。

(三)全體員工必須時(shí)常鍛煉自己的工作技能,，以達(dá)到工作上精益求精，期能提高工作效率,。

(四)不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機(jī)密,，或假借職權(quán)，貪污舞弊,，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙,。

(五)員工于工作時(shí)間內(nèi),，未經(jīng)核準(zhǔn)不得接見(jiàn)親友或與來(lái)賓參觀者談話,，如確因重要事故必須會(huì)客時(shí)，應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn)在指定地點(diǎn),，時(shí)間不得超過(guò)15分鐘,。

(六)不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所,。

(七)不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件)出廠,。

(八)未經(jīng)主管或部門(mén)負(fù)責(zé)人的允許，嚴(yán)禁進(jìn)入變電室,、質(zhì)量管理室,、倉(cāng)庫(kù)及其他禁入重地;工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開(kāi)崗位，如須離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后始得離開(kāi),。

(九)員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)地點(diǎn)及更衣室 ,、宿舍環(huán)境清潔。

(十)員工在作業(yè)開(kāi)始時(shí)間不得怠慢拖延,，作業(yè)時(shí)間中應(yīng)全神貫注,，嚴(yán)禁看雜志、電視,、報(bào)紙以及抽煙,，以便增進(jìn)工作效率并防危險(xiǎn)。

(十一)應(yīng)通力合作,，同舟共濟(jì),，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,，或搬弄是非,，擾亂秩序。

(十二)全體員工必須了解,，惟有努力生產(chǎn),，提高質(zhì)量，才能獲得改善及增進(jìn)福利,，以達(dá)到互助合作,，勞資兩利的目的。

(十三)各級(jí)主管單位負(fù)責(zé)人必須注意本身涵養(yǎng),，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,，同舟共濟(jì)，提高工作者情緒,，使部屬精神愉快,，在職業(yè)上有安全感。

(十四)在工作時(shí)間中,，除主管及事務(wù)人員外,，員工不得打接電話，如確為重要事項(xiàng)時(shí),，應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方得使用,。

(十五)按規(guī)定時(shí)間上、下班,，不得無(wú)故遲到,、早退。

第三條 員工每日工作時(shí)間以八小時(shí)為原則,，生產(chǎn)單位或業(yè)務(wù)單位每日作息另行公布實(shí)施,，但因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，惟每日延長(zhǎng)工作時(shí)間以不超過(guò)四小時(shí);每月延長(zhǎng)總時(shí)間不超過(guò)46小時(shí),。

第四條 經(jīng)理級(jí)(含)以下員工上,、下班均應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí)，不得托人或受托打卡,，否則以雙方曠工一日論處,。

第五條 員工如有遲到、早退或曠工等事情,，依下列規(guī)定處分

(一)遲到,、早退

1.員工均須按時(shí)間上、下班,，工作時(shí)間開(kāi)始后3分鐘至15分鐘以內(nèi)到班者為遲到,。

2.遲到每次扣100元,，撥入福利金。

3.工作時(shí)間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退,。

4.超過(guò)15分鐘后,，始打卡到工者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，但因公外出或請(qǐng)假皆須報(bào)備并經(jīng)主管證明者除外,。

5.無(wú)故提前十五分鐘以上下班者以曠工半日論,，但因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管證明者除外。

6.有下班而忘記打卡者,，應(yīng)于次日經(jīng)單位主管證明才視為不早退,。

(二)曠工

1.未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論。

2.委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,，一經(jīng)查明屬實(shí),，雙方均以曠工論處。

3.員工曠工,，不發(fā)薪資及津貼,。

4.無(wú)故連續(xù)曠工3日或全月累計(jì)無(wú)故曠工6日或一年曠工達(dá)12日者，應(yīng)予解雇,，不發(fā)給資遣費(fèi),。

員工管理制度 員工管理制度前言篇四

第一節(jié) 考勤管理制度

第一條 總 則

一、 為了加強(qiáng)公司員工考勤管理,，提高工作效率,，特制定本制度。

二,、 本制度為公司及所屬各部門(mén)分(子)公司、部門(mén)考勤管理基本制度,。各部門(mén),、分(子)公司依照?qǐng)?zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門(mén)具體工作性質(zhì)自行規(guī)定，自定的考勤規(guī)定報(bào)公司核準(zhǔn)后生效,。

第二條 考勤人員

一,、 公司各部門(mén)均要設(shè)一名兼職考勤管理員，負(fù)責(zé)本部門(mén)考勤的管理和匯報(bào)工作,，對(duì)本部門(mén)考勤的準(zhǔn)確性,、及時(shí)性負(fù)責(zé);

二、 各部門(mén)考勤員應(yīng)于每月5號(hào)前將上月考勤表遞交辦公室人事部,，以備核查;

三,、 遞交考勤表時(shí)，員工當(dāng)月的請(qǐng)假單,、出差單,、異常出勤處理單,、獎(jiǎng)勵(lì)處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查，若手續(xù)不完備,，將視為曠工,。

第三條 考勤方式

一、 員工采取上,、下班指紋打卡的方式考勤;

二,、 所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時(shí)間，按時(shí)上,、下班,，做到不曠工、不遲到,、不早退,。

第四條 員工上、下班考勤

一,、 員工應(yīng)打卡考勤,，以記錄出勤時(shí)間。

1,、 員工如果未按規(guī)定打卡,，將視為缺勤，并扣除相應(yīng)的基本工資,。

2,、 除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況，可免打卡,。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效,，否則視為曠工。

二,、 工作時(shí)間,，因工作性質(zhì)不能?chē)?yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時(shí)間的部門(mén),、人員可適當(dāng)調(diào)整,，但須到辦公室管理部門(mén)核準(zhǔn)、備案,。

第五條 遲到(早退)

一,、 超出正常規(guī)定上班時(shí)間到達(dá)(以打卡時(shí)間為準(zhǔn))視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。

二,、 遲到時(shí)間10—30分鐘的,，每次扣款20元;超過(guò)30分鐘的，每次按半天事假論;扣除半天工資,。

三,、 因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者,，須提前請(qǐng)示所屬部門(mén)主管，并在當(dāng)日填寫(xiě)員工異常出勤處理意見(jiàn)表交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽批,，再交辦公室人事部門(mén)核準(zhǔn),，否則按遲到(早退)處理。

四,、 因公外出不能打卡的員工,，處理同本條三，否則按事假處理,。

五,、 員工經(jīng)常遲到(早退)，月累計(jì)3次者,，或全年10次者,，公司予以立即辭退，而不要事先通知并不給予任何補(bǔ)償,。

第六條 曠工

一,、 未經(jīng)請(qǐng)假無(wú)故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。

二,、 員工無(wú)故曠工1天,，扣除當(dāng)天工資，另扣款100元,。

三,、 員工一個(gè)月曠工3日，或年內(nèi)累計(jì)7日者,，公司予以立即辭退,，

而不需要任何事先通知或給予賠償。

第七條 請(qǐng)假,、休假管理

假期類(lèi)別,，公司假期分為休假、法定節(jié)假,、事假、病假,、補(bǔ)休假,、婚假、喪假,、產(chǎn)假,、陪護(hù)假、工傷假等,。所請(qǐng)各假,，如遇休假日,，不另補(bǔ)假。

第八條 休假

休假是指休息日,，員工每周享有1天休息日,，以周為原則，員工調(diào)休應(yīng)提前征得部門(mén)負(fù)責(zé)人同意并安排好工作方可休假,。

第九條 法定節(jié)假日

員工每年享有共計(jì)十個(gè)工作日的法定休假：元旦一天,、春節(jié)三天、勞動(dòng)節(jié)三天,、國(guó)慶節(jié)三天,。

第十條 請(qǐng)假規(guī)則

員工請(qǐng)假須提前填寫(xiě)請(qǐng)假單，并按規(guī)定審批權(quán)限呈報(bào),，批準(zhǔn)后將請(qǐng)假條報(bào)考勤人員作考勤憑證,。特殊情況，應(yīng)先用電話申請(qǐng),，并與復(fù)工當(dāng)日填寫(xiě)請(qǐng)假單交部門(mén)主管補(bǔ)簽后,，遞交辦公室人事部門(mén)核準(zhǔn)。 第十一條 公司員工請(qǐng)假審批權(quán)限如下：

1,、 部門(mén)負(fù)責(zé)人以上(含副總)人員請(qǐng)假必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),。

2、 部門(mén)負(fù)責(zé)人以下員工請(qǐng)假,，3天內(nèi)(含3天)由分管負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),，3天以上的由公司辦公室人事部門(mén)審批后由辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后生效,。

3,、 病假須有醫(yī)院病歷及醫(yī)生開(kāi)具的休息證明，并須經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)審批后方可,。

第十二條 事假

1,、 員工請(qǐng)事假應(yīng)事先由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，事先未得到批準(zhǔn)的，按曠工處理,。

2、 因事必須本人處理者可請(qǐng)事假,，一年累計(jì)不得超過(guò)7天,，超過(guò)7天的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，事假期間不發(fā)放薪資,。

第十三條 病假

1,、 公司職工因患病或非因工負(fù)傷，需要停止工作醫(yī)療時(shí),，在公司

工作年限5年以下的為3個(gè)月;5年以上的為六個(gè)月,。在規(guī)定的醫(yī)療時(shí)間內(nèi),，工資按50%發(fā)放;超過(guò)規(guī)定時(shí)間的按基本工資的50%。(必須有市級(jí)醫(yī)院出具的證明)

2,、 在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)康復(fù),，但不能從事原工作的，可作換崗或解聘處理,。超出期限仍未復(fù)工的將解除勞動(dòng)關(guān)系,。

第十四條 婚假

1、 員工本人結(jié)婚,，可準(zhǔn)假15天,。

2、 婚假工資按基本工資的50%發(fā)放,，但須提前10個(gè)工作日向公司人事部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng),，并提供結(jié)婚證明。

第十五條 喪假

1,、 如員工的父母(含家屬父母),、家屬或子女去世，憑醫(yī)院《死亡通知書(shū)》,，公司將給予員工最長(zhǎng)3天喪假,，路程另計(jì)。

2,、 員工請(qǐng)喪假,，須提前通知辦公室人事部門(mén)。

3,、 喪假期間工資按基本工資的50%計(jì)發(fā),。

第十六條 產(chǎn)假

1、 女員工生育,，可享受產(chǎn)假90天,，晚婚晚育者增加產(chǎn)假30天。

2,、 難產(chǎn),、多胎等根據(jù)政府規(guī)定給假。

3,、 所以女員工必須與孕后一個(gè)季度之內(nèi)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人,。

4、 休產(chǎn)假必須于產(chǎn)期前10周向辦公室人事部門(mén)申請(qǐng),，并出示醫(yī)院出具的證明。

5,、 產(chǎn)假工資按政府規(guī)定生育標(biāo)準(zhǔn)辦理,。

第十七條 補(bǔ)休假

1,、 經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)在法定假日不能安排休息的，只能在當(dāng)月補(bǔ)休,，不能跨月累計(jì)補(bǔ)休,。

2、 員工補(bǔ)休,，需提前向辦公室負(fù)責(zé)人申請(qǐng),，未獲批準(zhǔn)強(qiáng)行休假者，按曠工論處,，情節(jié)嚴(yán)重的,，按公司獎(jiǎng)懲制度處理。

3,、 當(dāng)月不能補(bǔ)休的,，在年終考評(píng)時(shí)給予適當(dāng)加分。

第十八條 工傷假,，員工在工作過(guò)程中發(fā)生人生傷害,，其期限可依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。工傷處理與工傷待遇按照《企業(yè)工傷管理制度》執(zhí)行,。

第二節(jié)

在職員工薪酬福利

第一條 工資構(gòu)成

一,、員工的工資總額由基礎(chǔ)工資、績(jī)效工資,、獎(jiǎng)金,、津貼組成，有特殊貢獻(xiàn)的員工經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)增加貢獻(xiàn)獎(jiǎng),。

1,、基礎(chǔ)工資包括基本工資、技能等級(jí)工資,、崗位職務(wù)工資,，按月核

發(fā)。

2,、績(jī)效工資指也月目標(biāo)責(zé)任書(shū)完成率100%掛鉤的工資,，按月核發(fā)。

3,、獎(jiǎng)金是指與各種經(jīng)營(yíng)實(shí)體創(chuàng)造的價(jià)值及利潤(rùn)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì),，具體標(biāo)準(zhǔn)按照年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)約定執(zhí)行，年終一次性發(fā)放,。

4,、津貼是指因?yàn)楣ぷ餍枰鶕?jù)職務(wù)級(jí)別、崗位性質(zhì)等不同特點(diǎn)而設(shè)定的各類(lèi)補(bǔ)貼,，包括交通補(bǔ)貼,、通訊補(bǔ)貼、餐貼等,，按月核發(fā),。

二、個(gè)人所得應(yīng)繳納所得稅,，由公司代扣代繳,。

第二條 工資支付

一、公司以貨幣形式按月支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬,。

1,、工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度，即當(dāng)月工資次月發(fā)放,。

2,、公司按員工實(shí)際工作天數(shù)支付薪金，付薪日為每月10—15日,，支付上月薪金,。若付薪日遇節(jié)假日或休息日，則在最近的工作日支付,。

二,、公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個(gè)人所得稅。

三,、薪酬標(biāo)準(zhǔn)屬于保密范疇,，本公司員工不得向其他員工泄露自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，也不得打聽(tīng)其他員工的工資標(biāo)準(zhǔn),。

第三條 福利

一,、休假

員工享有公司規(guī)定的各種假期。詳見(jiàn)本章第一節(jié)《考勤管理制度》的有關(guān)規(guī)定,。

二,、社會(huì)保險(xiǎn)

公司按規(guī)定給員工辦理基本社會(huì)保險(xiǎn)，并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分個(gè)人應(yīng)繳納部分由公司代繳,，并從員工當(dāng)月薪資中扣除,。

三、培訓(xùn)與職工活動(dòng)

1,、公司針對(duì)不同類(lèi)型的員工提供不同的培訓(xùn),。例如新員工的培訓(xùn)、工作績(jī)效突出的管理人員和員工的培訓(xùn)以及后備管理人員的培訓(xùn)等等,。

2,、公司所有員工均有參與會(huì)與公司內(nèi)定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，例如公司的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、生日活動(dòng),、郊游以及各種比賽活動(dòng),。

第四條 工資標(biāo)準(zhǔn)

一、

二,、 基本工資：960元/月。 績(jī)效工資：按實(shí)際績(jī)效核發(fā),。

三,、 獎(jiǎng)金：按年利潤(rùn)和職務(wù)比例核發(fā)。(公司無(wú)利潤(rùn)則不發(fā))

四,、 補(bǔ)(津)貼標(biāo)準(zhǔn)：

1,、餐貼：150元/月。

2,、交通補(bǔ)貼：50元/月,。

3、通訊補(bǔ)貼：50元/月,。

4,、考勤獎(jiǎng)勵(lì)：150元/月。

5,、崗位津貼：按實(shí)際崗位性質(zhì)核發(fā),。

第三節(jié)

員工獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例

第一條 獎(jiǎng)懲理念

旨在塑造公司的文化，獎(jiǎng)勤罰懶,，糾正員工不良習(xí)慣,。

第二條 獎(jiǎng)勵(lì)

一、 獎(jiǎng)勵(lì)方式多樣,，對(duì)本職工作業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)體現(xiàn)在指標(biāo)獎(jiǎng)金中,，員

工在圓滿完成本職工作外做出特別貢獻(xiàn)的情況下，將獲得特殊的獎(jiǎng)勵(lì),。

二,、 有下列事跡之一者，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)并予相應(yīng)嘉獎(jiǎng)：

1,、 工作表現(xiàn)優(yōu)秀,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作成績(jī)突出者;

2,、 愛(ài)惜公物,，厲行節(jié)約，成績(jī)顯著者;

3,、 發(fā)現(xiàn)事故隱患,，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者;

4、 對(duì)外服務(wù)創(chuàng)造良好聲譽(yù)者;

5,、 關(guān)心公司發(fā)展,，提出合理化建議，經(jīng)采納實(shí)施有顯著成效者;

6,、 為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人們生命安全,，見(jiàn)義勇為事跡突出者;

7、 對(duì)損害公司利益的人阻止或舉報(bào)屬實(shí)者;

8,、 善于鉆研,，有技術(shù)突破者;在外做好事，為公司贏得良好聲譽(yù)者,。

三,、 有下列事跡之一者，給予嘉獎(jiǎng)并可申報(bào)晉職或晉級(jí),。

1,、 圍繞“兩主四輔”(兩主：創(chuàng)造利潤(rùn)、造就人才,。四輔：誠(chéng)信,、

務(wù)實(shí)、開(kāi)拓,、跨越,。)管理思想，即在創(chuàng)造利潤(rùn),、造就人才兩個(gè)方面有重大貢獻(xiàn),，積極開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)范圍，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益;

2,、 解決重大經(jīng)營(yíng)難題,，使工程項(xiàng)目得以實(shí)施。

3,、 對(duì)項(xiàng)目方案提出合理化建議,，經(jīng)過(guò)實(shí)施為公司節(jié)省大量資金;

4、 保護(hù)國(guó)家和公司財(cái)產(chǎn)利益不受侵害,，并做出突出貢獻(xiàn);

5,、 對(duì)改革公司管理、擴(kuò)大公司信譽(yù),、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn);

6,、 在減少浪費(fèi)，降低成本方面的措施效果顯著者;

7,、 培養(yǎng)和舉薦人才方面成績(jī)顯著者;

8,、 對(duì)提高公司整體經(jīng)營(yíng),，管理水平有突出貢獻(xiàn)者

第三條 懲罰

懲罰的類(lèi)型包括但不限于經(jīng)濟(jì)處罰、警告,、嚴(yán)重警告,、記過(guò)、記大過(guò),、解聘,。

一、 經(jīng)濟(jì)處罰：有下列情形之一者,，給予降級(jí)處罰,，并酌情扣除當(dāng)月部分獎(jiǎng)金。

1,、

2、

3,、

4,、

5、

6,、

7,、

8、 公司開(kāi)會(huì)無(wú)故遲到,、不退,、違反其他會(huì)議制度; 無(wú)正當(dāng)理由不參加工作組織的各項(xiàng)活動(dòng); 公共區(qū)域大聲喧嘩，影響他人工作; 隨地吐痰,、亂丟廢棄物; 未打招呼,，隨便帶陌生人進(jìn)入辦公區(qū)域; 行為不檢點(diǎn)、語(yǔ)言經(jīng)常不文明; 不履行請(qǐng)假手續(xù),，擅自離崗; 工作時(shí)間看小說(shuō),、看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事,。

9,、 違反公司規(guī)定的其他行為。

二,、 警告：有下列情形之一者,，給予警告處分。

1,、

2,、

工作者; 經(jīng)濟(jì)處罰3次以上者; 在工作時(shí)間，與同事之間或外人發(fā)生激烈爭(zhēng)吵,，影響他人

3,、

4,、

5、

6,、

7,、

8、 在禁止吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙者; 多次不按時(shí)完成上級(jí)布置的工作,，工作進(jìn)度不及時(shí)匯報(bào); 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,，工作中脫崗(半小時(shí))辦私事; 未經(jīng)許可私自打長(zhǎng)途電話; 被上級(jí)有關(guān)部門(mén)檢查出工作問(wèn)題; 擅自開(kāi)啟或使用非工作范圍內(nèi)的設(shè)備、儀器或設(shè)施等;

三,、 嚴(yán)重警告：有下列情形之一者,，給予嚴(yán)重警告。

1,、

2,、

3、 受過(guò)3次(包括3次)警告以上; 不服從領(lǐng)導(dǎo)管理造成不良影響; 因工作服務(wù)質(zhì)量差,，給公司造成聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失,，別客人投訴到公司者;

4、

5,、

6,、

7、 隨意用,、拿公司物品,，數(shù)額較大者(50元以上); 不愛(ài)惜公物及設(shè)備使公司造成經(jīng)濟(jì)損失; 利用職權(quán)報(bào)復(fù)他人; 違反公司其他相關(guān)管理制度，行為較嚴(yán)重的;

四,、 記過(guò)：有下列情形之一者,，給予記過(guò)處分。

1,、 對(duì)其他有損公司利益的行為和個(gè)人不及時(shí)匯報(bào);

2,、 搬弄是非，無(wú)中生有,，挑撥離間,，影響員工團(tuán)結(jié);

3、 經(jīng)過(guò)指正,，員工仍視制度而不顧的行為;

4,、 違反公司其他制度、規(guī)定較為嚴(yán)重行為;

5,、 超越職權(quán)范圍,，擅自作出決定或?qū)εc本職工作無(wú)關(guān)的事宜隨便作答，造成影響和損失,。

五,、 記大過(guò)：有下列情形之一者,，給予記大過(guò)處分。

1,、一年內(nèi)受過(guò)兩次嚴(yán)重警告;

2,、工作玩忽職守，造成公司和名譽(yù)損失;

3,、故意說(shuō)假話,，做假事，造成不良影響;

4,、發(fā)現(xiàn)公司物品被偷或設(shè)備被損壞,，不及時(shí)上報(bào);

5、拒絕接受任務(wù),，不服從正常調(diào)動(dòng),，經(jīng)勸說(shuō)無(wú)效。

六,、解聘：有下列情形之一者,，予以辭退或開(kāi)除并立即解除勞動(dòng)合同，公司不給予任何補(bǔ)償,。造成公司損失的，還須進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償,。

1,、經(jīng)常完不成工作任務(wù)，不勝任擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?，又不服從換崗或換崗后仍不能勝任工作;

2,、一個(gè)月內(nèi)曠工3天(含3天)以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工7天以上(含7天);

3、工作時(shí)間飲酒滋事,、打架斗毆;誣陷,、暴力脅迫上級(jí)或同事，影響惡劣;

4,、煽動(dòng)或參與怠工,、罷工;

5、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益;

6,、濫用職權(quán),，玩忽職守，不負(fù)責(zé)任或不遵守操作流程,，給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失;

7,、背叛公司，向外界泄露公司機(jī)密材料;

8,、嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重違反勞動(dòng)合同有關(guān)條款;

9,、在求職申請(qǐng)或其他已簽署的文件中提供假資料;

10,、有私拿回扣、貪污受賄,、損公肥私,、挪用公款及嚴(yán)重侵占公司財(cái)物等行為，有盜竊,、詐騙等不良行為或有其他違法行為,，情節(jié)嚴(yán)重者;

11、嚴(yán)重違反公司其它規(guī)定中符合辭退條款,，并造成嚴(yán)重后果者;

12,、嚴(yán)重違背社會(huì)公德，給公司名譽(yù)帶來(lái)極壞影響,。

第四條 獎(jiǎng)懲程序

一,、 獎(jiǎng)勵(lì)員工由員工或部門(mén)向辦公室人事部門(mén)提供書(shū)面素材，經(jīng)辦公室呈總經(jīng)理批準(zhǔn),。

二,、 懲罰員工由其他員工、部門(mén)主管檢舉或公司管理部門(mén)調(diào)查,，由各部門(mén)主管或總經(jīng)辦按程序辦理,，并報(bào)告人事部門(mén)備案，資料存入個(gè)人人事檔案,。解聘還需公司總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),。

三、 部門(mén)經(jīng)理以上人員之獎(jiǎng)勵(lì)或處分由人事部門(mén)提出后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),，辦公室和人事部門(mén)負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)/處分措施的具體實(shí)施,。

四、 員工對(duì)獎(jiǎng)懲有申訴的權(quán)利,，認(rèn)為不合理者一周內(nèi)可以向辦公室人事部門(mén)提出復(fù)議,，否則視為員工已經(jīng)接受。

第四節(jié)

員工保密管理制度

第一條 公司秘密分類(lèi)

一,、絕密級(jí)：指公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,，直接影響公司權(quán)益的重要決策、文件資料,，如公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,、公司管理方法、公司制度,、經(jīng)營(yíng)策劃,、施工方案、設(shè)計(jì)圖樣,、公司財(cái)務(wù)信息等,。

二,、機(jī)密級(jí)：指公司的規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)資料,、重大會(huì)議記錄,、公司經(jīng)營(yíng)狀況等。

三,、秘密級(jí)：指公司各類(lèi)檔案,、合同、協(xié)議,、員工工資收入,、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各種信息。

第二條 保密要求

一,、所有員工入職,，所簽協(xié)議中必須包含保密條款。

二,、公司廢舊紙張(無(wú)保存價(jià)值,、涉及工作內(nèi)容的文件材料、圖紙等)均須作銷(xiāo)毀處理,，不得當(dāng)垃圾隨意亂扔,。

三、在對(duì)外合作中,，若需向?qū)Ψ教峁┕久孛苁马?xiàng)的,，須征得主管負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)同意，必要時(shí)要求對(duì)方簽訂保密協(xié)議,。

四、公司員工不得以任何方式向無(wú)關(guān)人員傳遞公司秘密,。

五,、不在私人交往中涉及公司秘密。

六,、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密文件,、資料，離開(kāi)辦公地點(diǎn),，須將重要文件放入抽屜,。

七、不得出于私人目的,，將應(yīng)保密的文件,、資料帶出公司。

八,、嚴(yán)禁帶無(wú)關(guān)人員參觀公司,。

九,、未經(jīng)允許不得翻看其他部門(mén)的文件資料、不得使用他人電腦,。

十,、非辦公人員嚴(yán)禁進(jìn)入辦公重地(如：總經(jīng)辦、財(cái)務(wù),、檔案辦公區(qū),。)。 十一,、公司員工發(fā)現(xiàn)秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時(shí),，應(yīng)立即向公司報(bào)告，并在力所能及的情況下及時(shí)做出相應(yīng)的補(bǔ)救措施,。

十二,、其他保密要求。

第三條 公司員工若發(fā)現(xiàn)公司秘密泄露并及時(shí)采取補(bǔ)救措施,，為公司挽回?fù)p失的,，可視其貢獻(xiàn)大小給予嘉獎(jiǎng)以上獎(jiǎng)勵(lì)。

第四條 以下情形將給予解聘處分,，并視情節(jié)追究其法律責(zé)任：

一,、 掌握公司秘密是人員出于不良企圖故意泄露公司秘密的;

二、 出于不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的;

三,、 泄露公司重大秘密,，使公司蒙受重大損失的;

四、 未盡事宜,，按公司其他制度,、協(xié)議中保密條款執(zhí)行。

第五條 違反本制度第四條以外其他條款規(guī)定的,，將酌情予以適當(dāng)處罰,。

員工管理制度 員工管理制度前言篇五

一.學(xué)生的接送

1.接送時(shí)段：16：10--16：30;16：30--17：00;17：00--17：30。

2.不得讓學(xué)生單獨(dú)行動(dòng),，由老師帶隊(duì)分批到學(xué)校,。

3.接學(xué)生地點(diǎn)：學(xué)校正大門(mén)處。

4.在回學(xué)校的途中,，如有學(xué)生要買(mǎi)文具,、食品等需先向老師說(shuō)明，經(jīng)老師允許才能去買(mǎi),，購(gòu)買(mǎi)食物必須是面包,，牛奶等能充當(dāng)晚餐的，其他食物一律禁止購(gòu)買(mǎi)。

5.接孩子時(shí)必須攜帶托管班學(xué)生聯(lián)系表及托管班接送牌,，如故意不帶或忘記攜帶,，按考核制度處理。

6.接送學(xué)生的首要任務(wù)是安全,，如出現(xiàn)問(wèn)題由接送老師負(fù)主要責(zé)任,。如果學(xué)生因其他原因不能來(lái)學(xué)校上課的，老師需提前和家長(zhǎng)聯(lián)系,，確保事件的真實(shí)性,。在孩子放學(xué)后必須確保家長(zhǎng)來(lái)接孩子，(家長(zhǎng)提出孩子可以自己回家的除外),。

二.上課安排

1.到學(xué)校后學(xué)生休息10分鐘,，在此期間學(xué)生用簡(jiǎn)單的晚餐如面包、牛奶等能充饑的食物,，辛辣等“垃圾食品”一律不得帶進(jìn)學(xué)校,。上課后不準(zhǔn)吃東西。

2.休息10分鐘后進(jìn)入第一堂課,，學(xué)生按照語(yǔ)文,、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)的順序依次完成當(dāng)天作業(yè),。

3.第一堂課上課時(shí)間17:00--17:40;17∶40—17∶50為課間休息,。

4.第二堂課上課時(shí)間17∶50—19：00;

5.第三堂課上課時(shí)間19：00--20：30

三.課堂紀(jì)律

1.開(kāi)始上課時(shí)把當(dāng)天記錄作業(yè)的本子放在課桌的右上腳，供老師記錄并確定該學(xué)生的家庭作業(yè)情況,。

2.上課期間不得隨意走動(dòng),，如有特殊情況需舉手示意。

3.上課不得大聲喧嘩,，交頭接耳,，不得大聲讀書(shū)或背書(shū)，如有讀書(shū)或背書(shū)任務(wù),，需向老師告知,，可根據(jù)情況另行安排。

4.寫(xiě)完一門(mén)作業(yè)后,，把作業(yè)本放在課桌的左上腳，供老師檢查,，學(xué)生繼續(xù)寫(xiě)下一門(mén)作業(yè),，如在寫(xiě)作業(yè)的過(guò)程中遇到問(wèn)題，可在旁邊做上記號(hào),，不會(huì)寫(xiě)的題目暫時(shí)空在那里,。

5.愛(ài)護(hù)公共環(huán)境，不得隨地亂扔垃圾，不得在課桌,，墻上,，黑板上亂涂亂畫(huà)，如有損壞,，照價(jià)賠償,。

6.課間休息時(shí)，不得在教室和走廊里大聲喧嘩,，不得玩玩具,，更不能相互追逐打鬧，其他同學(xué)在學(xué)習(xí)不得去打擾,。

四,、責(zé)任

1.教師帶班均采用責(zé)任制，自己所帶學(xué)生的學(xué)習(xí)情況跟教師的績(jī)效掛鉤,。

2.所帶學(xué)生的家庭作業(yè)不得有錯(cuò)誤出現(xiàn),，每天必須保證學(xué)生的家庭作業(yè)及時(shí)有效的完成。不得有直接告訴答案給學(xué)生的情況出現(xiàn),。

五,、溝通

1.與學(xué)校各科老師的溝通：需和學(xué)生各科老師進(jìn)行電話溝通，了解該生在學(xué)校的作業(yè)完成狀況,，上課的表現(xiàn),，發(fā)言，老師提問(wèn)時(shí)回答狀況,，并記錄到學(xué)生學(xué)習(xí)狀況登記表上備查,。(一月一次)

2.與家長(zhǎng)的溝通：每個(gè)學(xué)生在學(xué)校的課堂表現(xiàn)，作業(yè)完成狀況,，對(duì)每個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)和薄弱學(xué)科都要有比較詳細(xì)的了解,。每天必須記錄到學(xué)生學(xué)習(xí)報(bào)告表上供家長(zhǎng)了解學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況。最好每天家長(zhǎng)接學(xué)生的時(shí)候及時(shí)溝通,，如沒(méi)有家長(zhǎng)接送的,，每周必須給家長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)周學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。以取得家長(zhǎng)最大的配合,。

3.與老師的溝通：每天上完課后,，帶課的老師之間相互溝通，交流在帶課中遇到的各種問(wèn)題,，做到每個(gè)老師都能盡可能全面的了解每個(gè)學(xué)生的情況,。對(duì)在上課中遇到的不會(huì)解答的問(wèn)題，可向值班老師咨詢,，不要把問(wèn)題帶到第二天,。

4.與孩子的溝通：對(duì)學(xué)生應(yīng)采用賞識(shí)教育法，多鼓勵(lì)與激勵(lì)，摸索學(xué)生的性格,，根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)(比如：某某今天的字寫(xiě)的比以前有進(jìn)步了,，背書(shū)背的也比以前快了，以后要是把字寫(xiě)的更好的話那就再好不過(guò)了),，當(dāng)然出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候還需嚴(yán)厲的批評(píng),，以免小朋友以后范同樣的錯(cuò)誤。對(duì)于同年級(jí)的學(xué)生作業(yè)量相仿的情況下可以讓他們之間進(jìn)行默寫(xiě),、背誦的競(jìng)賽,，看誰(shuí)默寫(xiě)的的又快又好背的又快越好。

員工管理制度 員工管理制度前言篇六

一,、管理老師崗位職責(zé)

1,、熱愛(ài)托管工作，對(duì)托管學(xué)生有愛(ài)心,、責(zé)任心,、耐心，尊重托管學(xué)生,。

2,、主動(dòng)與托管學(xué)生家長(zhǎng)配合，及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生身心健康發(fā)展情況,， 虛心接受批評(píng),、建議，不斷改進(jìn) 工作方法,。

3,、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到,、不早退,、不做私事。

4,、團(tuán)結(jié)同事,，有意見(jiàn)通過(guò)正常渠道提出，不在背后議論,。

5、努力創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,，促進(jìn)托管學(xué)生動(dòng)手,、動(dòng)腦,，使 每個(gè)托管學(xué)生在不同水平上得到健康發(fā)展,。

6,、儀表端莊自然,，服飾大方整潔,，符合職業(yè)要求,。

7、舉止端正,，語(yǔ)言文雅,，說(shuō)話和氣，待人熱情有禮貌,，能主動(dòng)問(wèn)候別 人,。為人師表,，在學(xué)生面前行為規(guī)范,，話不俗，語(yǔ)不高,。

8、愛(ài)護(hù)公物,，講究衛(wèi)生，保護(hù)各種設(shè)施、教具,。

二,、管理老師崗位工作要求

1,、按照學(xué)生作業(yè)統(tǒng)計(jì)表安排好托管學(xué)生課業(yè)輔導(dǎo)計(jì)劃。

2,、負(fù)責(zé)搞好教室衛(wèi)生清潔工作,。保持室內(nèi)通風(fēng)、清潔整齊,。

3,、抓好托管學(xué)生思想品德教育和良好行為習(xí)慣培養(yǎng)，與家長(zhǎng)建立良好 溝通關(guān)系,。

4,、關(guān)注托管學(xué)生的身體康健，天氣變化要提醒學(xué)生增減衣服,。

5,、注意托管學(xué)生安全，家長(zhǎng)來(lái)接送托管學(xué)生時(shí),，要簡(jiǎn)單介紹托管學(xué)生 的當(dāng)天生活,、學(xué)習(xí)情況。

三,、與家長(zhǎng)的日常溝通工作要求

1,、每日放學(xué)，負(fù)責(zé)接送的管理老師在安全接學(xué)生到托管班后,，

要以發(fā)短信方式告之學(xué)生家長(zhǎng),。

2,、每日家長(zhǎng)到托管班接學(xué)生時(shí),，老師須向家長(zhǎng)介紹學(xué)生當(dāng)天在托管班 的生活及學(xué)習(xí)情況，注意收集家長(zhǎng)對(duì)托管班的意見(jiàn)和建議并做好記 錄;對(duì)托管期間生病的學(xué)生,，管理老師還要當(dāng)面向家長(zhǎng)交代所采取 措施,，建議家長(zhǎng)做好相關(guān)護(hù)理事宜。

3,、對(duì)于因患病不能來(lái)托管的學(xué)生,，管理老師要與學(xué)生家長(zhǎng)經(jīng)常聯(lián)系，問(wèn)訊學(xué)生病情,，關(guān)懷患病學(xué)生,。

4、每周五下午，管理老師要填寫(xiě)《托管學(xué)生家庭報(bào)告書(shū)》,，并由學(xué)生轉(zhuǎn) 交家長(zhǎng)簽名,，在下周一上學(xué)時(shí)回 收家長(zhǎng)簽名的反饋卡，并存檔,。

四,、學(xué)生的接送管理

1、學(xué)生放學(xué),，管理老師必須提前至少半十分鐘到校門(mén)等待;接到學(xué)生時(shí),，必須核對(duì)學(xué)生名單，防止漏接學(xué)生,。

2,、接送學(xué)生上下學(xué)時(shí)，全體學(xué)生要分列隊(duì)行走,，不允許學(xué)生亂跑亂奔;

五,、日常安全管理

1、托管班必須建立來(lái)訪人員登記制度,。陌生人員來(lái)訪時(shí),，當(dāng)班管理老師必須問(wèn)清來(lái)意并做好記錄，嚴(yán)禁陌生人員在沒(méi)有老師陪同的情況下參觀托管班或接觸學(xué)生,。

2,、如學(xué)生家長(zhǎng)委托他人來(lái)接學(xué)生時(shí)，當(dāng)班管理老師必須當(dāng)場(chǎng)與家長(zhǎng)進(jìn)行電話溝通,，核實(shí)接學(xué)生人員的身份,，必要時(shí)對(duì)通話過(guò)程要錄音，并復(fù)印委托人身份證件,。

3,、學(xué)生在托管班發(fā)生突發(fā)事情時(shí)(如發(fā)病、受傷),，當(dāng)班管理老師要立即采取有效措施處置,，在第一時(shí)間向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，當(dāng)事態(tài)超出老師處置能力并有惡化趨勢(shì)時(shí),，要立即送醫(yī)院并通知家長(zhǎng),。

4、加強(qiáng)對(duì)托管學(xué)生的安全教育,，不允許學(xué)生在走廊,、樓梯追逐打鬧。

5,、教育托管學(xué)生不要帶危險(xiǎn)品上學(xué)或入班,，每天抽檢學(xué)生所帶物品,，注意觀察托管學(xué)生手里是不是有打 火機(jī)、爆竹,、刀子等危險(xiǎn)物品,，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)收起來(lái)，防止發(fā)生安全意外,。

6,、托管班嚴(yán)禁采用藥物滅鼠、滅蚊蠅,，如必須使用時(shí),，要專人保管不得亂丟。

六,、消防安全管理

1,、及時(shí)檢查安全隱患，更換老化電線,，消除安全隱患,。

2、及時(shí)更換破舊的消防器材,。

3,、注意水、電,、火等的安全管理工作,。

七、衛(wèi)生管理

1,、室內(nèi)外衛(wèi)生每天一次小掃,，每周一大掃并進(jìn)行消毒。

2,、保持室內(nèi)空氣流通,，下班后開(kāi)窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣新鮮,。

3,、托管學(xué)生及工作人員患傳染病要立即隔離，并打電話通知家長(zhǎng)接回孩子,。

員工管理制度 員工管理制度前言篇七

1,、廚房烹調(diào)加工食物用過(guò)的廢水必須及時(shí)排除,。

2,、地面、墻璧,、門(mén)窗頂板板應(yīng)堅(jiān)固美觀,，孔,、洞、縫,、應(yīng)填實(shí)密封,，并保持整潔，以免蟑螂,、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出,。

3、定期清洗抽油煙設(shè)備,。

4,、工作廚臺(tái)、櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,，應(yīng)特別注意清掃,，防止殘留食物腐蝕。

5,、食物應(yīng)在工作臺(tái)上加工,，并將生熟食物分開(kāi)處理，刀,、菜墩,、抹布等必須保持干凈。

6,、凡易腐敗的食物,應(yīng)及時(shí)儲(chǔ)藏在冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開(kāi)儲(chǔ)放,防止食物間串味,。

7、蔬菜應(yīng)保持新鮮,、清潔,、衛(wèi)生，清洗后分類(lèi)存放,，做到勿在生活常溫中暴露大久,。

8、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸,。

9,、應(yīng)備有密蓋污物桶、潲水桶,，及時(shí)倒除,，,不在廚房隔夜，潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈,。

10,、員工工作衣帽應(yīng)穿戴整潔，工作前,、方便后應(yīng)徹底洗手,，保持雙手的清浩,，不得在工作區(qū)域抽煙、咳嗽,、吐 ,、打噴嚏等，要避開(kāi)食物,。

11,、清潔工作應(yīng)每日數(shù)次，用具應(yīng)集中處置,，殺蟲(chóng)劑應(yīng)與洗滌劑分開(kāi)放置,，專人管理。

12,、不得在廚房?jī)?nèi)躺臥或住宿,，亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等,。

13,、有傳染病時(shí)，應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,，停止一切廚房工作,。

餐廳安全管理制度

1 、發(fā)現(xiàn)電氣,、天然氣設(shè)備接頭不牢或發(fā)生故障時(shí),，應(yīng)立即報(bào)修，修復(fù)后才能使用;

2,、各種電器設(shè)備及天然氣設(shè)備在不用時(shí)或用完后切斷開(kāi)關(guān),，不能超負(fù)荷使用電氣設(shè)備。

4,、每天清洗凈殘油脂,，易燃物貯藏應(yīng)遠(yuǎn)離熱源。

7,、煉油時(shí)應(yīng)專人看管,，烤食物時(shí)不能著火，煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用,。

8,、每天清洗干凈爐罩爐灶，每周至少清洗一次抽油煙機(jī)濾網(wǎng),。

9,、下班時(shí)，關(guān)閉完所有能源開(kāi)關(guān)。

10,、餐廳消防措施齊全、有效,。

11,、全體人員要熟練掌握處理意外事故的最初控制方法和報(bào)警方法。

餐飲業(yè)員工制度范文

1,、 遵守考勤制度,，不得遲到，早退,。

2,、 上崗前檢查個(gè)人儀容儀表，以飽滿精神狀態(tài)投入工作,。不得蓬頭垢面,，精神懶散，或者其他不符合酒店要求之儀容儀表,。

2,、了解例會(huì)內(nèi)容，及當(dāng)天工作安排,，熟記當(dāng)天菜品酒水供應(yīng)情況,，急推、沽清與特色菜品,。

3,、餐前必須清潔各餐桌、餐椅,，硬件設(shè)施是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,。

4、值早班人員按單中數(shù)量領(lǐng)用補(bǔ)充本區(qū)域低值易耗品,，以備開(kāi)餐使用,。

5、餐前整理本區(qū)域工作臺(tái)和桌面,。桌面和工作臺(tái)不得臟,，亂，不整齊,。

6,、按照所定工作崗位，面帶微笑,，標(biāo)準(zhǔn)站姿熱情迎客,，無(wú)論何時(shí)何地只要見(jiàn)到客人必須點(diǎn)頭微笑親切致意。不得面部死板，說(shuō)話語(yǔ)氣陰陽(yáng)怪氣,。

7,、餐中不得扎堆聊天，不可倚靠在服務(wù)臺(tái),，始終保持正確的站姿,。

8、客到后根據(jù)情況,，為客人拉椅請(qǐng)客人入座,，并做相應(yīng)示意與提醒。不得不管不問(wèn),，也不可太多殷勤,。

9、有針對(duì)性的運(yùn)用推銷(xiāo)語(yǔ)言介紹建議客人點(diǎn)茶點(diǎn)酒,。當(dāng)客人所點(diǎn)餐點(diǎn)沒(méi)有,，不得直接回復(fù)“沒(méi)有”,可以建議客人選擇其他類(lèi)似的餐點(diǎn)。

10,、餐中要求區(qū)域服務(wù)人員為客進(jìn)行熱情周到,、靈活的服務(wù)，具有良好的與客親情溝通意識(shí)以及員工之間相互協(xié)助的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。

a,、 無(wú)論餐中服務(wù)還是為客結(jié)賬，只要服務(wù)人員離開(kāi)本區(qū)域,，必須與鄰臺(tái)人打招呼,，并進(jìn)行相應(yīng)的工作交接(客情或菜品情況)。不得擅自離開(kāi)自己的工作崗位,，不與鄰臺(tái)交接,。

b、 作為鄰臺(tái)前來(lái)協(xié)助其值臺(tái)的人員,，在其回來(lái)后,，一定要進(jìn)行必要的交接，以免延誤時(shí)機(jī)或客情等

11,、上菜前,，要求先整理臺(tái)面擺撤菜盤(pán)，上菜必須報(bào)菜名,。不得將餐點(diǎn)層層堆疊

12,、不得隨意撤走客人面前餐盤(pán)及餐具。席間服務(wù)中,，應(yīng)先征詢客人意見(jiàn)，再為客人撤走使用完畢餐盤(pán)。

13,、不得對(duì)客人不管不問(wèn),，惡意怠慢。餐中保持巡臺(tái)工作及時(shí)為客人提供相應(yīng)服務(wù),。

14,、對(duì)客人勤問(wèn)勤添酒水，有良好的酒水推銷(xiāo)意識(shí),?？腿说谋硬坏每毡蛘呔扑?jiàn)底,。

15,、餐中值臺(tái)人員應(yīng)勤巡臺(tái)，加強(qiáng)眼神服務(wù)意識(shí),，觀察客人需求,，對(duì)客人的需求必須有應(yīng)答聲。(隨時(shí)與客人進(jìn)行必要的眼神溝通,，通過(guò)客人細(xì)微的動(dòng)作或表情以發(fā)現(xiàn)客人的需求,，并立即上前主動(dòng)詢問(wèn)或進(jìn)行及時(shí)的服務(wù))。

16,、催菜應(yīng)根據(jù)菜品情況和客人情況進(jìn)行適時(shí)催菜或者請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),，不得隨意下催菜單。

17,、對(duì)于客人換臺(tái),、換菜、退菜,、餐中預(yù)定等需求,，必須及時(shí)通知主管。

18,、對(duì)突發(fā)事件和客人投訴能靈活應(yīng)變,，巧妙使用語(yǔ)言與溝通技巧，處理不了時(shí),，及時(shí)匯報(bào)上級(jí),。

19、結(jié)賬時(shí)，核對(duì)菜單,，并準(zhǔn)確核對(duì)賬單上的菜品,，唱收賬單，將賬單交于銀臺(tái),。賬單,，賬單夾必須干凈無(wú)污漬，唱收賬單必須清晰,，不得有“飛單”行為,。

20、對(duì)于閉餐后和結(jié)完帳的客人的服務(wù),，值臺(tái)人員不得忽視怠慢,，必須善始 善終的保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并隨時(shí)詢問(wèn)客人是否還有其他需要服務(wù)內(nèi)容,。

21,、客人離開(kāi)前主動(dòng)提醒客人不要遺忘物品，如有發(fā)現(xiàn)客人遺忘,、丟失物品應(yīng)及時(shí)上報(bào)上交,，不可私自藏匿。

22,、餐中服務(wù)人員能適時(shí),、正確、充分的使用托盤(pán)進(jìn)行快速翻臺(tái);并在客人走后,，按撤臺(tái)程序,，將不同種類(lèi)、規(guī)格的餐具和器皿標(biāo)準(zhǔn)碼放,。不得亂堆亂放,，餐具品種隨意放置。

23,、按擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)臺(tái),，并將餐椅集中整齊碼放于指定位置。始終保持餐廳內(nèi)整齊,。

24,、輕拿輕放小件餐具物品于指定地點(diǎn)，本區(qū)域人員自行清洗,、擦拭,、歸位。不得隨意擺放,，小餐具物品必須特別放置,。

25,、區(qū)域指定人員于閉餐后換取布草，并準(zhǔn)確填寫(xiě)布草交接記錄,。布草交接本記錄必須內(nèi)容清晰,，不得忘填或者漏填。

26,、閉餐后整理清潔區(qū)域,、臺(tái)面等衛(wèi)生，擦拭托盤(pán)和工作臺(tái)并放于指定地點(diǎn),。始終保持餐廳區(qū)域清潔,，整齊。

27,、 檢查巡視區(qū)域有無(wú)隱患,，關(guān)閉所有電源后，方可離崗,。

員工管理制度 員工管理制度前言篇八

1.各部門(mén)印刷,、復(fù)印材料必須持主任或副主任簽字;

2.卷子須使用標(biāo)準(zhǔn)八開(kāi)紙張,，上下左右邊距各留2厘米;

3.提前1—2天交稿,，按先后順序復(fù)印、印刷;

4.同樣內(nèi)容只制一版,，避免重復(fù)印刷;

5.禁止復(fù)印,、印刷個(gè)人材料;

6.為了更好的管理，不得讓學(xué)生來(lái)交稿復(fù)印,、印刷,。

7.保持室內(nèi)衛(wèi)生，定期對(duì)一體機(jī),、復(fù)印機(jī)進(jìn)行檢修,、維護(hù)。

8.除文印人員外,，其他人不得隨意使用機(jī)器,，如因違反規(guī)定造成的損失，由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償,。

9.每次印刷要做好統(tǒng)計(jì),，注意節(jié)約。

員工管理制度 員工管理制度前言篇九

1.總則

1.1考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ),，是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金,、勞保福利等待遇的主要依據(jù)。

1.2公司的考勤管理由人事部負(fù)責(zé),，各部的考勤管理應(yīng)指派專人負(fù)責(zé),，并報(bào)人事部備案,。

1.3各部、處(班組)必須指派責(zé)任心強(qiáng)的人員擔(dān)任考勤員,，逐日認(rèn)真記錄考勤,。

2.考勤員職責(zé)

2.1按規(guī)定及時(shí)、認(rèn)真,、準(zhǔn)確地記錄考勤情況;

2.2如實(shí)反映本單位考勤中存在的問(wèn)題;

2.3妥善保管各種休假憑證;

2.4及時(shí)匯總考勤結(jié)果,，并做出報(bào)告;

3.考勤記載符號(hào)

出勤：∨ 事假：×

病假：○ 曠工：◎

婚假：+喪假：±

產(chǎn)假、探親假：□

工傷假,、夜班,、計(jì)劃生育假、看病,、倒休：△,。

4.各部門(mén)應(yīng)在28日前將當(dāng)月考勤匯總報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)核算工資獎(jiǎng)金，季初5日前將該季度考勤匯總報(bào)公司人事部,。

5.事假

5.1員工遇事須于工作日親自辦理的,，應(yīng)該事先請(qǐng)假。如不能事先請(qǐng)假的,，可用電報(bào),、電話、書(shū)信,、口信等方式請(qǐng)假,。如果假期不夠應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù)。

5.2一般員工請(qǐng)假4日內(nèi),，由其直接主管審批,，5日以上由部門(mén)主管審批，一般主管請(qǐng)假,，由部門(mén)主管或總經(jīng)理審批;部門(mén)主管請(qǐng)假,，由公司總經(jīng)理審批。事假期間不發(fā)工資,。

5.3員工每季度累計(jì)事假不足4日者照發(fā)工資,，同時(shí)帶薪事假日數(shù)可累計(jì)使用，但不得提前或跨年度使用,。帶薪事假的日數(shù)假定：2月底前到公司工作者為11日,，3月至5月底到公司工作者為8日;6月至9月底到公司工作者為5日;9月至11月底到公司工作者為2日;12月到公司工作者不享受帶薪事假，全年事假日數(shù)不足應(yīng)享受帶薪事假日數(shù)者,，不足的日數(shù)按加班處理,。

6.病假

6.1因病或因公受傷，憑合同醫(yī)院病休證明,，準(zhǔn)病假,。非合同醫(yī)院的病休證明經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，也可給予病假。

6.2年累計(jì)病假超過(guò)半年,，其工齡滿9年的員工按75%計(jì)發(fā)工資;工齡滿4年(合4年)的員工按70%計(jì)發(fā)工資;工齡不滿4年的員工按65%計(jì)發(fā)工資,。6.3到醫(yī)院看病，給假半日,，記“看病”考勤,，不影響工資，超過(guò)半日記事假考勤,。

7.工傷

7.1因公負(fù)傷,、因工致殘，持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)人事部確認(rèn),，可按工傷假記考勤,，工傷假期間工資照發(fā)。7.2因公負(fù)傷的職員,，傷愈復(fù)發(fā),，經(jīng)鑒定后，以工傷處理,。

8.婚假

員工結(jié)婚持結(jié)婚證書(shū),，享受婚假4日。男女雙方都到晚婚年齡(男26周歲,、女24周歲)者增加另婚假6日;因?qū)Ψ皆谕獾毓ぷ鞫璧酵獾亟Y(jié)婚的酌情增加路程假,?；榧倨陂g工資照發(fā),。

9.喪假

員工配偶、子女,、父母或養(yǎng)父母死亡,，給喪假4日;祖父、外祖父,、祖母,、外祖母、公婆,、岳父母死亡,，給喪假3日;如在外地酌情計(jì)路程假，假期工資照發(fā),。

10.產(chǎn)假,、計(jì)劃生育假

10.1產(chǎn)假一般為57日，5個(gè)月內(nèi)的早產(chǎn)產(chǎn)假為30日,，雙胞胎產(chǎn)假為70日,，產(chǎn)假應(yīng)產(chǎn)前產(chǎn)后連續(xù)計(jì)算,，假期工資照發(fā)。

10.2符合晚育年齡(女24周歲)并領(lǐng)取獨(dú)生子女證者產(chǎn)假為70日,。女員工生育無(wú)人照顧者,，經(jīng)女方單位出具證明，可酌情給男方15日以內(nèi)的假期,，按計(jì)劃生育假記錄考勤,。

10.3女員工計(jì)劃外生育，其休息時(shí)間以事假論處,。

10.4各種節(jié)育,、絕育手術(shù)按醫(yī)務(wù)部門(mén)的休假證明準(zhǔn)假。

10.5配偶在本地工作,，行絕育手術(shù)后需護(hù)理,，可持絕育手術(shù)證明享受3日的計(jì)劃生育假。

10.6員工如果1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),，其中一次按事假記,。

11.探親假

11.1享受探親假的條件如下：

11.1.1工作期滿1年的正式員工，如果不能利用公休假日與其父母或配偶團(tuán)聚且同父母或配偶異地分居者,，可以享受探親假待遇;

11.1.2員工喪偶已滿1年且未重新結(jié)婚者,，如有未成年(18周歲以下)的子女寄養(yǎng)在外省市，也可享受探親假的待遇;

11.1.3自幼由養(yǎng)父,、養(yǎng)母或撫養(yǎng)人撫養(yǎng)長(zhǎng)大,，現(xiàn)仍與其保持經(jīng)濟(jì)關(guān)系的員工，經(jīng)養(yǎng)父母,、撫養(yǎng)人所在單位或街道辦事處開(kāi)具證明,，可享受探親假待遇;

11.1.4領(lǐng)取結(jié)婚證書(shū)的員工，可在當(dāng)年再享受最后一次探親假的待遇;

11.1.5已婚職員父母均在外地居住者,，每3年可享受一次探親待遇,。

11.2具有以下情況的員工不能享受探親假待遇：

11.2.1各種學(xué)校畢業(yè)生，在試用期間不享受探親待遇,。試用期滿,，方可享受探親待遇。

11.2.2員工在培訓(xùn)期內(nèi)不享受探親待遇,，培訓(xùn)期滿后,，方可享受探親待遇。

11.2.3喪偶,、離婚的職工,，當(dāng)年不能享受每年一次探親假的待遇。

11.2.4家居遠(yuǎn)郊區(qū)縣,，已按規(guī)定給予了交通補(bǔ)助費(fèi)的員工,，不再享受探親待遇,。

11.2.5員工與其父或母任何一方可利用公休日?qǐng)F(tuán)聚連續(xù)滿1個(gè)月，未婚員工當(dāng)年與父母團(tuán)聚連續(xù)滿20日者,，不享受探親待遇,。

11.3員工探親假期

11.3.1員工探望配偶，每年給予一方探親假一次,，假期1個(gè)月,。

11.3.2未婚員工探望父母，每年給假一次,，假期為20日;自愿兩年探親一次的可兩年給假一次,，假期為45日。

11.3.3已婚員工探望父母者每4年給假一次,，假期為20日,。起始時(shí)間是結(jié)婚第二年;

11.3.4探親假期是員工與親人團(tuán)聚的實(shí)際時(shí)間，員工探親時(shí)公司根據(jù)實(shí)際情況給予路程假,。探親假期包括公休日,，但不包括法定節(jié)日。

11.3.5探親假期內(nèi)工資照發(fā),。

11.3.6探親假原則一次性使用,。如有特殊情況，員工經(jīng)批準(zhǔn)也可分兩次使用探親假,，但只給一次路程假,，報(bào)銷(xiāo)一次往返路費(fèi)。

11.4探親假管理

11.4.1員工探親,，須事前填寫(xiě)探親申請(qǐng)表,，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并報(bào)人事部審核，財(cái)務(wù)部憑人事部批準(zhǔn)的探親申請(qǐng)予以報(bào)銷(xiāo)往返路費(fèi);

11.4.2各部門(mén)應(yīng)根據(jù)工作的情況,，有計(jì)劃地安排員工探親,，員工本人應(yīng)服從組織的安排。

12.加班倒休

12.1充分利用正常工作時(shí)間,，提高工作效率，嚴(yán)格控制加班加點(diǎn),，確因工作需要而加班加點(diǎn)應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

12.2主管人員平時(shí)加班3小時(shí)以上按實(shí)際加班時(shí)間存休，不足3小時(shí)的加班加點(diǎn),，不累計(jì)加班存休,。

12.3員工平時(shí)加班按實(shí)際加班時(shí)間給予同等時(shí)間存休，確實(shí)不能倒休時(shí)按本人日平均工資的150%計(jì)發(fā)加班工資,。

12.4公司員工在法定節(jié)日加班(元旦,、五一,、十一、春節(jié))按本人日工資的200%計(jì)發(fā)加班工資,。

12.5員工有特殊事務(wù),，可存休或倒休。但存休不能跨年度使用,，同時(shí)各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)存休的記錄管理,。

13.曠工

13.1凡下列情況均以曠工論處：

13.1.1采取不正當(dāng)手段，涂改,、騙取,、偽造休假證明;

13.1.2未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)，即不到崗;

13.1.3不服從工作調(diào)動(dòng),，經(jīng)教育仍不到崗;

13.1.4打架斗毆,、違紀(jì)致傷造成無(wú)法上崗;

13.1.5其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤。

13.2曠工扣發(fā)相應(yīng)工資,。

14.本辦法未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

15.本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

員工管理制度 員工管理制度前言篇十

一,、作息時(shí)間

1,、公司實(shí)行每周5天工作制

上午 9:00 ――12:00

下午 14:00――18:00

2、部門(mén)負(fù)責(zé)人辦公時(shí)間：8：45～12：0013：55～18：10;

3,、行政部經(jīng)理,、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間：8：30～12：0513：55～18：10,。

4,、保潔員：7：30

5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所：工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),，招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),。

三、違紀(jì)界定

員工違紀(jì)分為：遲到,、早退,、曠工、脫崗和睡崗等五種,，管理程序如下：

1,、遲到：指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以內(nèi)的，每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資 ;

2,、早退：指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

3、曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,，曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的,，作自動(dòng)解除合同處理;全年累計(jì)曠工7天的作開(kāi)除處理;

4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位的,，脫崗一次罰款20元,。

5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的,，睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,，由責(zé)任人自行承擔(dān)。

四,、請(qǐng)假制度

1,、假別分為：病假,、事假、婚假、產(chǎn)假,、年假,、工傷假,、喪假等七種,。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

2,、病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別;病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明,，無(wú)有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。

3,、事假：指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別;但全年事假累計(jì)不得超過(guò)30天,，超過(guò)天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。

4,、婚假：指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別;

5,、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增,，但最多不得超過(guò)7天,，特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用。

6,、工傷假：按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,。

7、喪假：指員工父母,、配偶父母,、配偶、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別;喪假期間工資照發(fā),，準(zhǔn)假天數(shù)如下：

父母或配偶父母?jìng)?給假7天

配偶或子女傷亡 給假10天

五、批假權(quán)限

1、病事假：1天以內(nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn),。請(qǐng)假手續(xù)送行政部行政管理員處備案,。

2、其它假別由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)分管付總經(jīng)理審批,，并送行政部行政管理員處備案,。

3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請(qǐng)假單,，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電,、函請(qǐng)示，并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工,。

六,、考勤登記

公司實(shí)行每日簽到制度，員工每天上班,、下班需簽字(共計(jì)每日2次),。

七、外出

1,、員工上班直接在外公干的,，返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記，并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,，外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺(tái)處登記方可外出,。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)私自外出的，視為曠工,。

2,、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。

八,、加班

1,、公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作，提高工作效率,，按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù),，不提倡加班。特殊情況非加班不可的,，必須填寫(xiě)《加班審批表》,，部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),，公司一律不予承認(rèn)加班,。

2、經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班,，公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算,。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天,，多余部分由公司發(fā)給加班工資,，不作調(diào)休處理。

3,、行政部對(duì)每月的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，統(tǒng)計(jì)表由經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)工資。

九,、出差

1,、員工出差，應(yīng)事先填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》,，由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)辦公室，以便聯(lián)絡(luò),?！冻霾钌暾?qǐng)表》交行政部備查。

十,、員工因違紀(jì)的扣款,，統(tǒng)一由公司辦公室管理，作為員工集體活動(dòng)的補(bǔ)充費(fèi)用,。

十一,、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。

十二,、本制度解釋權(quán)歸行政部,。

員工管理制度 員工管理制度前言篇十一

一、員工的招聘

(一)本酒店的用工以招聘為主,，招聘人員可分為酒店合同工和臨時(shí)工,。

(二)招聘人員必須按擬定的用工條件、要求(如個(gè)人素質(zhì),、管理能力,、工種、業(yè)務(wù)和知識(shí)水平等),，嚴(yán)格挑選,，并經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)面試認(rèn)可。

二,、招聘原則

(一)因事設(shè)職,，因崗擇人;

(二)先店內(nèi)，后店外;先本市,，后外地;

(三)公開(kāi)招聘平等競(jìng)爭(zhēng),，擇優(yōu)錄用,。

三、招聘條件

(一)學(xué)歷要求：

1,、前廳,、公關(guān)營(yíng)銷(xiāo),、收銀一線人員須具有高中以上學(xué)歷,。

2、一般服務(wù)員須具有初中以上學(xué)歷,。

3,、特殊崗位須具有相應(yīng)的等級(jí)職稱。

4,、國(guó)家規(guī)定必須持證上崗的崗位,，須有相應(yīng)的資格證書(shū)。

(二)年齡要求：

1,、一線管理人員35歲以下,。

2、一般服務(wù)員18---25歲,。

3,、后勤員工可放寬至45歲。

4,、如特殊崗位聘用離退休人員年齡可適當(dāng)放寬,。

(三)身體要求：

1、健康,、無(wú)傳染性疾病,，五官端正、反映靈敏,、無(wú)不良嗜好,、雙眼視力良好。

2,、身高：男 1.60米——1.80米 女：1.50米——1.70米,。

3、無(wú)犯罪記錄,。

四,、招聘管理程序

(一)用工部門(mén)根據(jù)本部門(mén)已定人員編制及經(jīng)營(yíng)管理情況，部門(mén)經(jīng)理有權(quán)向辦公室提出用人申請(qǐng),，并隨文附上錄用人員條件標(biāo)準(zhǔn),。用工部門(mén)必須提前十五天至一個(gè)月作好本部門(mén)的用工招聘計(jì)劃，及時(shí)向辦公室提出詳細(xì)的用人申請(qǐng)報(bào)告,。

(二)辦公室按酒店各部的人員已定編制,，對(duì)所有用工申請(qǐng)進(jìn)行審核,。如用工部門(mén)提出的用人申請(qǐng)超編，辦公室則應(yīng)視情況呈總經(jīng)理審批,。辦公室一般自接到部門(mén)提出的用人申請(qǐng)之日起一個(gè)星期內(nèi)給用人部門(mén)做出必要的答復(fù),。

(三)招聘工作必須堅(jiān)持“任人唯賢”的原則，實(shí)行公開(kāi)招聘,、內(nèi)部推薦或由酒店部門(mén)內(nèi)部轉(zhuǎn)調(diào)的形式進(jìn)行招聘,，用工部門(mén)也可以采取此形式向辦公室推薦有關(guān)合適人選。

(四)按本酒店人事管理要求及用工部門(mén)需要,，辦公室酌情安排有關(guān)部門(mén)對(duì)應(yīng)聘人員實(shí)行文化和專業(yè)技能考核,，并會(huì)同用工部門(mén)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面試。

(五)招聘部門(mén)主管以上管理人員,，必須由總經(jīng)理親自面試并簽批后方可錄用,。招聘部門(mén)主管以下員工，由辦公室與用工部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行面試,，并寫(xiě)出面試意見(jiàn),，合格后擇優(yōu)錄取，辦公室按規(guī)定辦理有關(guān)聘用手續(xù),。

(六)所有錄取的員工,，必須經(jīng)酒店辦公室和用工部門(mén)進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)和酒店基礎(chǔ)知識(shí)課程的訓(xùn)練才能上崗工作。特殊情況的可考慮邊上崗邊培訓(xùn),。

(七)新員工需經(jīng)過(guò)一到三個(gè)月的試用,，符合錄用條件者將會(huì)成為酒店正式員工，由所在部門(mén)做出鑒定,，并報(bào)請(qǐng)辦公室辦理勞動(dòng)合同,。

五、招聘計(jì)劃制訂：

辦公室根據(jù)用人部門(mén)編制的計(jì)劃,，作為招聘工作開(kāi)展的依據(jù),，如部門(mén)因工作需要增加編制或減少編制需向辦公室提出申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可實(shí)施,。

六,、員工入職程序：

凡經(jīng)面試、體檢和政審合格被錄用者,，需按如下程序辦理入職手續(xù)：

(一)新員工需交物品：

1,、交驗(yàn)身份證原件，交身份證復(fù)印件1份;

2,、交驗(yàn)文憑原件,，交文憑復(fù)印件1份;

3、交驗(yàn)相應(yīng)技能,、資格證書(shū)原件,，交復(fù)印件1份;

4,、交一寸免冠照片五張;

5、交齊服裝押金100元;

6,、交健康證原件。

(二)新員工領(lǐng)取物品：

1,、員工手冊(cè)

2、工號(hào)牌 ;

3,、宿舍鑰匙;(住宿員工);

4、制服等;

(三)由辦公室組織進(jìn)行三天的入店培訓(xùn)(此三天無(wú)薪),，培訓(xùn)內(nèi)容包括?員工手冊(cè)?、酒店常識(shí),、禮節(jié)禮貌,、店規(guī)店紀(jì)等。由保安部配合培訓(xùn)消防安全常識(shí),，然后交至部門(mén),。如特殊情況可先安排上崗后、再及時(shí)補(bǔ)充培訓(xùn),。

七,、試用與轉(zhuǎn)正

(一)新員工試用期為1—3個(gè)月,，具體由用工部門(mén)根據(jù)新員工試用期間在遵守勞動(dòng)紀(jì)律、工作能力等方面的表現(xiàn),，向辦公室建議轉(zhuǎn)正日期。新員工試用不滿1月,，因特殊原因需要提前轉(zhuǎn)正的,，由部門(mén)提出申請(qǐng)報(bào)辦公室審批后呈總經(jīng)理審批。

(二)新員工在試用期間,，受到記過(guò)以上處分的，試用即行終止,。新員工在試用期屆滿10天前，所在部門(mén)應(yīng)當(dāng)?shù)睫k公室領(lǐng)取《員工工作表現(xiàn)評(píng)估表》,，經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后交辦公室,。對(duì)于試用期表現(xiàn)出色的員工，辦公室在參考用工部門(mén)意見(jiàn)后,，可提前通知其填寫(xiě)《員工工作表現(xiàn)評(píng)估表》,，經(jīng)相關(guān)部門(mén)審批后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

(三)員工轉(zhuǎn)正后享受酒店的各項(xiàng)福利待遇,。

(四)員工在崗期間，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》有關(guān)內(nèi)容及酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,，按要求參加酒店組織的培訓(xùn)和考核工作,。

八,、勞動(dòng)合同

員工轉(zhuǎn)正后，酒店與其鑒定勞動(dòng)合同,。勞動(dòng)合同作為人事檔案的主要組成部分,，由辦公室負(fù)責(zé)保管。

九,、經(jīng)理級(jí)以上管理人員的任免

對(duì)經(jīng)理級(jí)以上人員的任命應(yīng)當(dāng)通過(guò)文件向董事會(huì)審批，并向酒店各部門(mén)公布并頒發(fā)“任命書(shū)”,，任期一般為一年,。

人事變動(dòng)規(guī)定

酒店各部門(mén)在日常經(jīng)營(yíng)管理中涉及員工(包括管理人員)的調(diào)整晉升、降級(jí),、辭退等人事變動(dòng)，必須根據(jù)實(shí)際情況首先由主管部門(mén)通過(guò)提出,。重要的人事變動(dòng)必須呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),，辦公室按有關(guān)規(guī)定具體執(zhí)行。

一,、員工的調(diào)整和晉升

(一)根據(jù)酒店管理需要可對(duì)酒店內(nèi)部員工進(jìn)行調(diào)整使用,。部門(mén)經(jīng)理或主管,，可以根據(jù)部門(mén)工作的需要，對(duì)本部門(mén)員工(主要是同工種內(nèi)的員工)進(jìn)行必要的調(diào)整使用,。

(二)跨工種、跨部門(mén)員工的調(diào)動(dòng),，可由本人或其所在部門(mén)提出申請(qǐng)，先填妥人事調(diào)動(dòng)表格,，經(jīng)調(diào)動(dòng)雙方部門(mén)經(jīng)理加署意見(jiàn),，交辦公室研究同意后,，由辦公室辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。原則上,，辦公室自接到部門(mén)提交的人事變動(dòng)申請(qǐng)之日起,，五天內(nèi)向部門(mén)做出答復(fù)。

(三)部門(mén)主管級(jí)以上管理人員及專業(yè)技術(shù)人員的調(diào)動(dòng),，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),。部門(mén)主管以下級(jí)別員工的調(diào)動(dòng),，由辦公室審批即可。

(四)各部門(mén)內(nèi)部的正常調(diào)動(dòng),，只要不涉及員工職級(jí)和工資的,，可由主管部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)自行調(diào)動(dòng)，并報(bào)辦公室備案,。

(五)員工的晉升,，由主管部門(mén)提出書(shū)面報(bào)告、部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)報(bào)辦公室審核,，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效,。

(六)晉升后一個(gè)月屬試用期，試用期滿后如勝任該職者,，則由酒店按級(jí)別正式聘任,。經(jīng)理級(jí)以上管理人員的聘任由總經(jīng)理簽署發(fā)文。有特殊貢獻(xiàn)或成績(jī)優(yōu)異的員工的跳級(jí)晉升,，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),，辦公室按規(guī)定辦理晉升手續(xù)。

(七)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和完成任務(wù)的情況,，部門(mén)經(jīng)理及主管有權(quán)對(duì)所管轄的員工做出評(píng)估,，向辦公室提議調(diào)整該員工工資，辦公室呈總經(jīng)理審批,。

二,、員工的離職、退職

員工在合同期內(nèi)因有特殊情況需要辭職時(shí),，必須提前三十天以書(shū)面形式向所在部門(mén)提出申請(qǐng),，部門(mén)批準(zhǔn)交辦公室審核批準(zhǔn)后方可生效。員工提出請(qǐng)求批準(zhǔn)后,，必須在準(zhǔn)許的三十天后離職并辦理手續(xù),，提前申請(qǐng)是為了給酒店以必要的人事調(diào)整時(shí)間，否則辭職員工須交付相應(yīng)的違約金,，代替提前申請(qǐng)擅自離店行為的懲罰,，申請(qǐng)離職員工在手續(xù)尚未辦妥之前，作為酒店之員工,，工作要求及標(biāo)準(zhǔn)不變，否則有不利于工作者,，酒店將嚴(yán)肅處理,。

(一)辦理程序：

1、由員工本人向經(jīng)理提出書(shū)面申請(qǐng);

2,、員工所在部門(mén)經(jīng)理必須及時(shí)向辦公室報(bào)告并由部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)表格,，經(jīng)批準(zhǔn)后備案(辦公室自收到申請(qǐng)之日起計(jì)算，三十天后準(zhǔn)許離職);

3、根據(jù)辦公室開(kāi)具的表格員工做好交接工作,，把屬于酒店的財(cái)物歸還有關(guān)部門(mén),，并由接收人簽字;

4、辦公室確認(rèn)交接并辦理離職手續(xù);

5,、員工持收據(jù)及辦公室開(kāi)出的結(jié)算單到財(cái)務(wù)部結(jié)帳,。

(二)裁員、辭退與除名處理：

1,、酒店因業(yè)務(wù)變更或某些原因產(chǎn)生冗員,、決定裁減時(shí)，提前三十天通知其所在部門(mén)及有關(guān)員工,。

2,、員工因違反酒店有關(guān)紀(jì)律及規(guī)章制度，或在用工期間不符合本酒店的用工標(biāo)準(zhǔn),，部門(mén)可向辦公室提出辭退意見(jiàn),，辦公室參照本《細(xì)則》第二章第二條規(guī)定做出處理。

3,、員工因嚴(yán)重違反酒店有關(guān)紀(jì)律規(guī)定和國(guó)家有關(guān)法令,，使用部門(mén)可視情節(jié)輕重，給予必要的處分,，直至向辦公室提出辭退或除名處理,。

4、辭退及除名的處理程序：各部門(mén)對(duì)被辭退或除名的員工,，按《員工手冊(cè)》的具體規(guī)定做出書(shū)面意見(jiàn),，報(bào)辦公室審核后呈總經(jīng)理批準(zhǔn)，由辦公室按本《細(xì)則》第二章第二條辦法辦理,。

員工工資,、福利、考勤管理規(guī)定

一,、員工工資

(一)酒店合同工的工資由基本工資,、技能津貼、績(jī)效工資,、工齡工資等四部分構(gòu)成,。

(二)酒店必要時(shí)可根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況考慮按年度調(diào)整員工工資。

(三)酒店聘請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上管理人員及技術(shù)骨干,，其工資標(biāo)準(zhǔn)可通過(guò)協(xié)商擬定(原則上不超過(guò)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)的范圍),。但擬定的工資標(biāo)準(zhǔn)必須由總經(jīng)理簽署認(rèn)可。受聘人員的其它待遇以合同形式確定,。

(四)考勤和員工工資發(fā)放程序：

1,、工資應(yīng)嚴(yán)格按照員工的考勤計(jì)發(fā),。主管部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考勤，準(zhǔn)確作好有關(guān)記錄,，隨時(shí)抽查員工的考勤情況,。每月末，由各部門(mén)匯總后報(bào)辦公室復(fù)審,。

2,、辦公室按各部門(mén)上交的考勤匯總后，按國(guó)家和酒店有關(guān)的工資考勤管理規(guī)定進(jìn)行審核,。

3,、辦公室做好全店員工工資表后，經(jīng)辦公室經(jīng)理審核并在總表上簽字,，于每月六日前交財(cái)務(wù)部復(fù)審,，最后呈送總經(jīng)理簽批。

4,、財(cái)務(wù)每月十五日按鑒批制好的《員工工資表》發(fā)放員工工資,。

二、假期

(一)按照國(guó)務(wù)院規(guī)定,，員工每年可享受十天法定假期(元旦一天,、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天、國(guó)慶節(jié)三天,、春節(jié)三天),。

(二) 休假詳見(jiàn)酒店《員工手冊(cè)》假期規(guī)定。

(三) 婚假,、產(chǎn)假,、計(jì)劃生育假、探親假及慰唁假按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理,。

(四)員工的病假須有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院或由酒店指定的醫(yī)院出具的急診證明和病假證明,，并有所在部門(mén)經(jīng)理簽字審批才有效，否則按曠工處理,。凡休病假者不發(fā)全勤獎(jiǎng)金,，具體由辦公室嚴(yán)格掌握。

1,、酒店員工“急診”病假單在兩天以上者,，酒店僅承認(rèn)第一天病假有效，員工必須在第二天知會(huì)所屬部門(mén),，經(jīng)理同意后方可繼續(xù)休病假,，否則一律當(dāng)曠工處理。

2,、若有特殊情況請(qǐng)假兩天以上者,，須經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)一律當(dāng)曠工處理,。請(qǐng)假三天以上者,，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由辦公室統(tǒng)一辦理,。事假按天數(shù)扣發(fā)工資,。

3、部門(mén)經(jīng)理以上人員病假須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),。

4,、申請(qǐng)各類(lèi)假期，均需填寫(xiě)“假期申請(qǐng)表”,，按權(quán)限審批交辦公室統(tǒng)一辦理,。

(五)除獲總經(jīng)理批準(zhǔn)外，年假不得積累至下一年度,。

(六)凡當(dāng)年受留用察看處分或受刑事拘留者,，不得享受當(dāng)年年假待遇。

(七)酒店合同工非工傷醫(yī)療期超過(guò)一個(gè)月或患上其它疾病不能從事酒店業(yè)工作的,，按國(guó)家規(guī)定予以辭退,。

(八)員工因工負(fù)傷，視傷勢(shì)送醫(yī)務(wù)室或有關(guān)醫(yī)院治療,，并立即報(bào)部門(mén)經(jīng)理,、總監(jiān)，及時(shí)填寫(xiě)《工傷報(bào)告表格》,，報(bào)辦公室審批備案,。

(九)凡因工負(fù)傷或死亡之員工將按國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)條例和規(guī)定辦理。

員工管理制度 員工管理制度前言篇十二

(一)員工考勤管理制度

1,、本公司員工應(yīng)按作息時(shí)間之規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗,，公司統(tǒng)一實(shí)行六天8小時(shí)工作制,，星期日休息,。

夏季(5/1—10/1)上午：8：00—12：00;下午：14：00—18：00;

冬季(10/1—5/1)上午：8：00—12：00;下午：13：30— 17：30。

上午10：00-10：10;下午3：30-3：40為中休時(shí)間,。

直銷(xiāo),、售后技術(shù)需安排周日值班,，周六日休息可以互換,。

2,、遲到早退曠工按下列辦理：

(1)凡是月內(nèi)有遲到，早退,，曠工等記錄者,，取消全勤獎(jiǎng)。以打卡記錄為準(zhǔn),。

(2)凡是遲到回早退5分鐘以下者,，每次扣除薪金5元，累計(jì)達(dá)三次者扣除薪金25元,，累計(jì)達(dá)五次者扣除薪金的8%;遲到或早退5—15分鐘者,，每次扣除薪金10元;累計(jì)達(dá)三次者扣除薪金50元，累計(jì)達(dá)五次者扣除薪金的10%,，超過(guò)五次者扣除薪金的20%;凡是遲到15—60分鐘者,，每次扣除薪金30元，累計(jì)達(dá)三次者扣除薪金的20%; 凡是遲到60分鐘以上者,，按曠工處理,。

(3)因停電等原因造成未打卡的，請(qǐng)員工自行向行政部備案,，因個(gè)人原因未向行政部門(mén)備案,，視為遲到。

3、曠工按下列規(guī)定辦理：

(1)遲到60分鐘以上算曠工,，以扣除薪金50元做處理,。

(2)一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工二天或累計(jì)三天，均予自動(dòng)離職論,。

4,、忘記打卡按下列辦理：

(1)一個(gè)月內(nèi)忘記打卡次數(shù)每人累計(jì)不得超過(guò)三次，累計(jì)超過(guò)三次者每增加一次扣除薪金5元,。

(2)忘記打卡的員工需及時(shí)填寫(xiě)證明單,，若無(wú)特殊情況，需在48小時(shí)內(nèi)詳細(xì)填寫(xiě)并由證明人簽字后交行政部備案,。

(3)不允許帶打卡,，如出現(xiàn)帶打卡現(xiàn)象，則考核打卡人10元/次;

(二)工作紀(jì)律規(guī)定

1,、公司員工凡進(jìn)入工作場(chǎng)所則杜絕看電影、玩游戲,、任何網(wǎng)絡(luò)游戲,、單機(jī)版小游戲及開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)(包括中午及周末值班時(shí)間)違者第一次書(shū)面警告并罰款20元，主管負(fù)連帶責(zé)任罰款30元處理,，第二次嚴(yán)重警告加罰款50元,，主管負(fù)連帶責(zé)任罰款60元處理，第三次罰款100元并作開(kāi)除處理,。另外,，上班時(shí)間不得看小說(shuō)、睡覺(jué),，吃瓜子,、寫(xiě)博客看qq空間、看娛樂(lè)新聞以及商城類(lèi)等與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站及論壇,。

2,、上班時(shí)間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事，因事外出,，須向主管請(qǐng)示后到行政部領(lǐng)取請(qǐng)假單,，得到批準(zhǔn)后方可外出。

3,、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng),，但鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高工作能力,。如發(fā)現(xiàn)員工所從事的職業(yè)與公司業(yè)務(wù)形成競(jìng)爭(zhēng)的做開(kāi)除處理，如不形成競(jìng)爭(zhēng)的給予一次改正機(jī)會(huì)，如不及時(shí)改正做開(kāi)除處理,。

(三)加班規(guī)定

1,、因工作需要，需在非工作時(shí)間工作的,，必須通知部門(mén)主管,，加班時(shí)需填寫(xiě)加班記錄。但公司不提倡不必要的加班,。

2,、因個(gè)人原因拖延工作時(shí)間的情況，不算加班,。

3,、凡加班人員于加班時(shí)不按規(guī)定工作，其有偷懶,、睡覺(jué),、擅離工作崗位或變相賭博等行為，經(jīng)查獲后,，根據(jù)情節(jié)輕重予以扣除薪金50元—500元處理,，情節(jié)惡劣者做留職察看或開(kāi)除

處理。

4,、加班人員如有特殊事故不能加班時(shí),，應(yīng)事先想負(fù)責(zé)人聲明，(應(yīng)有具體事實(shí)不得故意推委)否則一經(jīng)派定即須按時(shí)到退,。

5,、在加班時(shí)間中如因機(jī)械故障一時(shí)無(wú)法修復(fù)或其他重大原因不能繼續(xù)工作時(shí)，負(fù)責(zé)人員可分配其他工作或提前下班,。

(四)假期管理規(guī)定

為嚴(yán)格勞動(dòng)制度,，加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理，對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定,。

1,、節(jié)假日

國(guó)家規(guī)定的大型節(jié)假日，包括元旦,、五一,、國(guó)慶、春節(jié),，按國(guó)務(wù)院規(guī)定給予休假,，但因業(yè)務(wù)需要指定照常上班需以加班計(jì)算。

2,、工作年假

員工累計(jì)工作已滿1年不滿20__年的,，年休假5天;已滿20__年不滿20__年的,，年休假10天;已滿20__年的，年休假15天,。年假原則上不可累計(jì)休假,，最多可分2次休完，且在元宵節(jié)前休完,，否則假期將予以作廢處理;需要休年假的員工需提前1周向部門(mén)主管提出申請(qǐng),，主管同意后交總經(jīng)理簽字，并交行政部備案,。

3,、事假

(1)工作期間，確有私事要處理必須請(qǐng)假者,，須先填寫(xiě)“請(qǐng)假單”,，由部門(mén)主管審批，并交行政部備案,。主管只有批準(zhǔn)一天假期的權(quán)限,，超過(guò)一天的須由總經(jīng)理審批。

(2)一次事假超過(guò)10天以上者,，公司有權(quán)予以解聘處理(特殊情況除外),。經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的請(qǐng)假單交公司備案。確因急事如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的,，應(yīng)于當(dāng)日打電話通知部門(mén)主管或行政部，回來(lái)后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單并交行政部備案,。

(3)未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)的,，按曠工處理，再加扣50元,。

4,、婚假

員工結(jié)婚給予3天的婚假，晚婚另增加10天,。

5,、喪假

直系親屬(指配偶、子女或配偶之父母)死亡,，公司給假3天,。

6、病假

(1)員工確實(shí)因病不能上班時(shí),，因填寫(xiě)“請(qǐng)假單”,，并出具醫(yī)院證明，交由行政部備案,。

(2)突發(fā)性急病假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間30分鐘內(nèi),，致電部門(mén)主管或行政部,，且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi)，向公司提供正規(guī)醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的有效證明,。

7,、請(qǐng)假逾期，應(yīng)照下列規(guī)定辦理

(1)事假逾期按曠工處理,，一個(gè)月內(nèi)事假累計(jì)超過(guò)2次者不予批假,、次數(shù)以當(dāng)月為限不累計(jì)計(jì)算(特殊情況除外)，超過(guò)次數(shù)者按留職察看處理或開(kāi)除處理,。

(2)請(qǐng)假期屆滿未到職者或行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者,，除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗拒的事情外，均以曠工論,。

(3)請(qǐng)假理由不充分或有防礙工作時(shí),，可酌情不予給假，或縮短或令延期請(qǐng)假,。

(4)請(qǐng)假者必須做好工作交接,，并于請(qǐng)假單內(nèi)證明。

(5)本公司員工依本規(guī)則所請(qǐng)假如發(fā)現(xiàn)有虛假情況,，除以曠工論處外,，依情節(jié)輕重予以扣除薪金50元—500元處理。

(五)工資待遇暫行規(guī)定

1,、本公司員工全月出滿勤,，無(wú)請(qǐng)假、遲到,、早退,、曠工者，發(fā)放全勤獎(jiǎng)金,。

2,、職員工資，采用月工資制,，由財(cái)務(wù)部于每月15號(hào)發(fā)放(即每月工資于下個(gè)月15號(hào)發(fā)放),。如遇節(jié)假日，則延期或提前發(fā)放,。

3,、新員工的工資待遇暫行規(guī)定;

(1)三天的適應(yīng)期不計(jì)算工資。

(2)試用期的工資依據(jù)“新員工手冊(cè)”所制定的標(biāo)準(zhǔn),。

(3)考核期及培訓(xùn)期的工資構(gòu)成：商務(wù)部：基本工資,，業(yè)績(jī)提成;技術(shù)部：基本工資。

(4)于本月15號(hào)前入職者,，下個(gè)月15號(hào)可領(lǐng)取本月工資;于本月15號(hào)后入職者,，第三個(gè)月15號(hào)可一次性領(lǐng)取之前所有工資,。

4、員工轉(zhuǎn)正3個(gè)月后,，購(gòu)買(mǎi)社會(huì)養(yǎng)老統(tǒng)籌,。

(六)員工離職管理規(guī)定

1、辭職者須提前一個(gè)月填寫(xiě)離職表,，并交部門(mén)主管,、總經(jīng)理審批后交行政部備案。

2,、對(duì)于急辭工者,、工作未交接清楚者扣除本個(gè)月工資。

3,、工作未滿一個(gè)月者按比例扣除工資,。

(七)員工工作守則

1、職員必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示，并遵照指示辦理,。

2,、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重,，為公司的發(fā)展努力工作,。

3、牢記“用戶第一”的原則,，主動(dòng),、熱情、周到的為客戶服務(wù),，努力讓客戶滿意。

4,、員工要具備創(chuàng)新能力,，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。講究工作方法和效率,，明確效率是企業(yè)的生命,。

5、要有敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,，滿負(fù)荷,、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求,。

6,、具有堅(jiān)忍不拔的毅力,，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折,。

7,、要善于溝通，融入集體,，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,，分工不分家。

8,、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì),。

9、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo),。

10,、職員未經(jīng)公司書(shū)面批準(zhǔn)，不得在外從事兼職工作,，或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作：

(1)不得兼職公司的業(yè)務(wù)外聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。

(2)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

(3)因兼職影響本職工作或有損公司形象,。

11,、職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng),，但禁止下列情形的個(gè)人投資,。

(10參與經(jīng)營(yíng)管理;

(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;

(3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的;

(4)直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。

12,、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,，職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

13,、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件，以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),。

14、職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí),，可按以下方法處理;

(1)以該行為能否毫無(wú)保留地在公司公開(kāi)談?wù)?，為?jiǎn)便的判斷標(biāo)準(zhǔn);

(2)向主管或總經(jīng)理提出咨詢。

(3)接受咨詢的部門(mén)應(yīng)給予及時(shí),、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密,。

15、循環(huán)杯請(qǐng)投入紙箱內(nèi)做再次利用,。

16,、抽煙者請(qǐng)到指定的地方進(jìn)行,，盡量不要影響他人。

17,、中午,，晚上下班、離機(jī)時(shí)間超過(guò)30分鐘以上,，請(qǐng)大家自行關(guān)閉電腦主機(jī),、顯示器;18、晚上由值班技術(shù)對(duì)電腦進(jìn)行檢查,，如有發(fā)現(xiàn)未關(guān)電腦主機(jī),、顯示器及電扇，一律考核5元;

19,、各崗位人員換休,，必須有同崗位人員愿意互換頂班，如果出現(xiàn)責(zé)任問(wèn)題,，則由以方各自承擔(dān)一半;

員工管理制度 員工管理制度前言篇十三

1,、必須有職業(yè)道德。熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真遵守基地的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);必須無(wú)條件的服從上級(jí)的工作安排及調(diào)動(dòng)管理,，主動(dòng)認(rèn)真，自覺(jué)地完成各項(xiàng)任務(wù),。

2,、嚴(yán)格按程序進(jìn)行服務(wù)，耐心解答客人提問(wèn),，虛心接受職工建議,，對(duì)待職工熱情、耐心,、周到,，嚴(yán)禁與職工頂撞、爭(zhēng)吵,。

3,、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、準(zhǔn)確掌握開(kāi)餐時(shí)間及人數(shù),。

4,、每天做好餐前準(zhǔn)備,，做到環(huán)境,、餐具，明亮,、干凈,、齊備,，餐后做好快撤工作。

5,、做衛(wèi)生時(shí),，不得拖拉，必須有認(rèn)真積極的態(tài)度,，以最快的速度完成,。

6、服務(wù)態(tài)度：熱情大方,、周到主動(dòng),、耐心細(xì)致、面帶微笑,，不得帶情緒上班,。

7、上班時(shí)不得閑談,、吃 零時(shí),、吹口哨、串崗,，嚴(yán)禁在工作崗位高聲 喧嘩,。

8、個(gè)人衛(wèi)生時(shí)刻保持干凈,、整潔,、做到“勤洗澡,，勤理發(fā),、勤換衣服、勤剪指甲”,， 保持清雅淡妝,，著裝整齊上崗,。

9、工作時(shí)間,，不準(zhǔn)接打電話(領(lǐng)班級(jí)以上除外),，未經(jīng)同意不得私自帶親友進(jìn)入工作場(chǎng)所。

10,、員工不得將餐廳的物品贈(zèng)送他人或帶出,，如有發(fā)現(xiàn)，按制度進(jìn)行處罰,，后果嚴(yán)重者,，按盜竊處理。

11、嚴(yán)禁吵架,、打架,、不得拉幫結(jié)派，同事之間要相互尊重,，說(shuō)話要謙虛禮貌,，待人熱情，語(yǔ)言要文明,，不說(shuō)粗話,，團(tuán)結(jié)互助，共同完成任務(wù),。

12,、嚴(yán)禁在工作中，因個(gè)人原因終止工作,，飯菜供應(yīng)不及時(shí)造成投訴,，按餐廳管理規(guī)定進(jìn)行處罰。

13,、值班人員不得因故擅自離,、脫、睡崗,，嚴(yán)格遵守值班制度,。

14、不得在客人面前做不雅動(dòng)作,，如剪指甲,、掏耳、剔牙,、打哈欠,、伸懶腰。

15,、不得在班前飲酒或吃帶異味的食品,。

16、要有拾金不昧的精神,，在餐廳拾到客人遺失的東西,，主動(dòng)上交，不做不道德的事,，不貪不利之財(cái),。

17、一切電器操作工具,，必須探險(xiǎn)操作程序進(jìn)行,，杜絕一切可能發(fā)生的隱患。

18、員工應(yīng)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能,，掌握和熟練一切服務(wù)程序，使自己成為一名優(yōu)秀的餐飲從業(yè)人員,。

員工管理制度 員工管理制度前言篇十四

第一章

總則

第一條為了規(guī)范員工行為,，提高員工素質(zhì)，塑造遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)良好社會(huì)形象,，制定本守則,。

第二條遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)員工必須認(rèn)真履行公民義務(wù)和自身的工作職責(zé)，自覺(jué)維護(hù)遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)的信譽(yù)和整體利益,，做到思想進(jìn)步,、道德高尚、業(yè)務(wù)精良,、服務(wù)規(guī)范,、經(jīng)律嚴(yán)明。

第三條本守則是遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)員工必須自覺(jué)遵守的基本行為準(zhǔn)則,，是各部門(mén),、各公司進(jìn)行員工行為管理的基本依據(jù)。

第四條本守則適用于遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)全體員工,。

第二章

求知好學(xué),，進(jìn)取圖強(qiáng)

第五條刻苦學(xué)習(xí)文化，認(rèn)真鉆研新知識(shí),，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，拓寬知識(shí)面，提高自己的文化素質(zhì)和理論水平,。

第六條刻苦鉆研本職業(yè)務(wù),，熟練掌握本專業(yè)、本崗位的操作規(guī)程,，爭(zhēng)取成為本行業(yè)的技術(shù)能手,。

第七條發(fā)奮學(xué)習(xí)與本職崗位相關(guān)的技術(shù)或知識(shí)，努力做到一專多能,、一崗多能,。

第八條積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷、學(xué)位,、專業(yè)證書(shū)等自學(xué)考試,，不斷提高自己的學(xué)識(shí)水平。

第九條積極參加公司組織或安排的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)任務(wù),。

第十條堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,、學(xué)以致用，關(guān)于運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)或理論指導(dǎo)業(yè)務(wù)這實(shí)踐。

第三章

誠(chéng)實(shí)守信,，敬業(yè)愛(ài)崗

第十一條恪守誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)品格,。

(一)為人正直，誠(chéng)實(shí)可靠,，講究信譽(yù),。

(二)一視同仁，以誠(chéng)待客,，童叟無(wú)欺,。

第十二條愛(ài)崗敬業(yè)。

(一)熱愛(ài)遼東實(shí)業(yè),，認(rèn)真實(shí)踐遼東實(shí)業(yè)的企業(yè)精神,，自覺(jué)維護(hù)遼東實(shí)業(yè)的利益。

(二)樹(shù)立職業(yè)榮譽(yù)感,，干一行,、愛(ài)一行、專一行,。

第十三條積極進(jìn)取,，勇于創(chuàng)新。

(一)要有職業(yè)理想和追求,，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),，始終保持奮發(fā)向上的精神面貌。

(二)工作積極主動(dòng),，勇挑重?fù)?dān),。在成績(jī)面前不驕傲，在困難和挑戰(zhàn)面前不退縮,，在挫折面前不消沉,、不氣餒。

(三)富有建設(shè)性和創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。在遇到新情況,、新問(wèn)題時(shí)，能夠冷靜分析,，積極探索,，勇于創(chuàng)新。

第十四條認(rèn)真履行崗位職責(zé),。

(一)認(rèn)真負(fù)責(zé),、一絲不茍地開(kāi)展工作。不得推卸崗位責(zé)任;不得拖延,，馬虎了事;不得投機(jī)取巧;不得玩忽職守,，貽誤工作,。

(二)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，高質(zhì)量完成工作任務(wù),。

(三)科學(xué)管理時(shí)間，提高工作效率,。

(四)努力完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù),。

(五)崗位之間應(yīng)相互溝通，密切配合,。不得相互推諉、扯皮,。

第四章

文明禮貌,，儉樸大方

第十五條行為文明，舉止大方,。

(一)站姿挺撥,，正視客戶，不左顧右盼,。

(二)坐姿端莊,、文雅，不左搖右晃,。

(三)行姿穩(wěn)重,，抬頭平視，兩臂自然擺動(dòng),。

(四)聽(tīng)姿認(rèn)真,，并做出積極反應(yīng)。不要心不在焉,、無(wú)理打斷對(duì)方發(fā)言,。

第十六條保持整潔的儀容儀表。

(一)著裝整潔,，得體,。上崗后，柜臺(tái)人員,、文職人員和管理人員均應(yīng)著統(tǒng)一職業(yè)裝,、佩帶工作牌;體力工作者均應(yīng)著統(tǒng)一工作服、佩帶工作牌,。

(二)發(fā)型大方,。不留怪異發(fā)型。

(三)修飾得體,。不留長(zhǎng)指甲,，女員工化淡妝,，男員工不留長(zhǎng)發(fā)、蓄長(zhǎng)須,。

第十七條使用文明用語(yǔ),。

(一)與顧客說(shuō)話時(shí)吐字要清晰，語(yǔ)意要明確,，語(yǔ)氣要親切,，稱謂要得體。

(二)使用普通話,。

(三)接聽(tīng)電話或與人交談,，要熱情、禮貌,、客氣,。重要內(nèi)容應(yīng)作好筆錄，及時(shí)匯報(bào)或轉(zhuǎn)告,。

第十八條創(chuàng)造或保持優(yōu)雅的工作環(huán)境,。

(一)室內(nèi)和桌面應(yīng)保持整齊有序，不要擺設(shè)與辦公無(wú)關(guān)的物品和資料,。

(二)各類(lèi)文件和資料應(yīng)按順序,、分類(lèi)別擺放整齊、便于取閱,。

(三)講究環(huán)境衛(wèi)生,，堅(jiān)持每天清掃并定期大掃除，責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),。

(四)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所要保持柜臺(tái)整潔,、業(yè)務(wù)用紙整齊，方便客戶辦理業(yè)務(wù),。

第十九條尊敬領(lǐng)導(dǎo),，關(guān)心和尊重下屬。

(一)認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn),，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，如實(shí)、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示工作,。

(二)不得采取趨炎附勢(shì),、阿諛?lè)畛小⒄?qǐng)客送禮等不正當(dāng)手段取悅領(lǐng)導(dǎo),。

(三)領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)于律已,，光明磊落，公道正派,，為下屬做出榜樣,。

(四)尊重下屬的人格,、隱私，寬容待人,。不在下屬面前逞威風(fēng),、耍權(quán)術(shù)，不獨(dú)斷專行,，不打擊報(bào)復(fù),。

(五)知人善任，合理安排下屬工作,，充分調(diào)動(dòng)下屬工作的積極性和創(chuàng)造性,，不搞任人唯親。

(六)熱情指導(dǎo)下屬的工作,、學(xué)習(xí),、品德修養(yǎng)，關(guān)心下屬的政治進(jìn)步,，盡力為其解決實(shí)際困難,，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

第二十條艱苦樸素,，勤儉創(chuàng)業(yè)，不奢侈浪費(fèi),，不貪圖安逸享受,。

第五章

遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)謙讓

第二十一條依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),。

(一)熟練掌握并自覺(jué)遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī),、政策，嚴(yán)格執(zhí)行遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

(二)工作中遇到不清楚的法律,、法規(guī)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示或咨詢,。

(三)自覺(jué)抵制違法違紀(jì)行為,。

第二十二條在職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作。做到不越權(quán)限,、不超范圍,。領(lǐng)導(dǎo)干部不得濫用職權(quán)、失職瀆職,。

第二十三條嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系和規(guī)定的工作程序進(jìn)行操作,。

(一)禁止逆程序操作。

(二)不得省略必要的程序,。

(三)正常情況下不得越級(jí)請(qǐng)示工作,、不得越級(jí)指揮,。

第二十三條自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

(一)遵守考勤制度和請(qǐng)假制度,，不遲到,、不早退、不曠工,。

(二)不擅自離崗,、串崗，不得在工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情,。離崗處理私事應(yīng)事先請(qǐng)假,，獲得批準(zhǔn)后做好工作交接方能離開(kāi)。在處理緊急工作時(shí),，不得請(qǐng)假,。

(三)嚴(yán)禁帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)行貨場(chǎng)、工作間,、車(chē)間或辦公室,。

第二十四條嚴(yán)守保密制度。自覺(jué)保守集團(tuán)秘密,，工作調(diào)離時(shí)不得把秘密資料,、圖紙的原件或其復(fù)印件帶走。

第二十五條強(qiáng)化安全意識(shí),，防范事故發(fā)生,。

(一)認(rèn)真按制度或程序操作，杜絕隱患,。

(二)堅(jiān)持工作交接管理制度,。無(wú)論是生產(chǎn)崗位、服務(wù)崗位還是值班警衛(wèi),，都應(yīng)按要求的格式,、內(nèi)容填寫(xiě)交接紀(jì)錄、履行交接手續(xù),。

(三)每名員工都要義務(wù)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),，時(shí)刻保持警惕，遇到可疑情況要及時(shí)報(bào)告,。

第二十六條同事之間要真誠(chéng)相處,，團(tuán)結(jié)和諧，精誠(chéng)合作,。

(一)有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體主義精神,，把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)置于個(gè)人目標(biāo)之上，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng),，反對(duì)利己主義,、個(gè)人英雄主義和小團(tuán)體主義,。

(二)尊重同事的人格，同事之間不分高低,、貴賤,。尊重同事的隱私，不背后議論同事是非,。

(三)開(kāi)展坦誠(chéng)的交流,，平等的對(duì)話和友善的溝通，做有利于團(tuán)結(jié)的事,。不挑撥離間,、造謠生事，不拉幫結(jié)派,，搞小圈子,。

(四)工作中要主動(dòng)協(xié)作，不能互相拆臺(tái);當(dāng)同事遇到困難時(shí),，要竭誠(chéng)相助,。

(五)敢于承擔(dān)責(zé)任，不諉過(guò)他人,。

(六)及時(shí),、善意地指出同事的不足，不得嘲笑或鄙視同事,。

第二十七條妥善處理內(nèi)部矛盾,。

(一)同事間應(yīng)大事講原則,，小事講風(fēng)格;嚴(yán)于律已,，寬以待人，減少磨擦,，避免沖突,。

(二)發(fā)生矛盾時(shí)，當(dāng)事雙方應(yīng)本著寬容,、克制的態(tài)度,，主動(dòng)反省自己的不足，互諒互讓,。

第二十八條公平競(jìng)爭(zhēng),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

(一)注意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)資料,，善于學(xué)習(xí)其長(zhǎng)處。

(二)尊敬競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，不得在客戶面前故意貶低對(duì)手,。

第六章

仁慈博愛(ài),，忠孝善良

第二十九條加強(qiáng)道德修養(yǎng)，遵守社會(huì)公約,，維護(hù)社會(huì)公德,。嚴(yán)格遵守有關(guān)公共場(chǎng)所的有關(guān)規(guī)定。如不隨地吐痰,、亂扔雜物等,。

第三十條養(yǎng)成尊老愛(ài)幼、相互尊重,、勤儉持家的美德,，建立和睦融洽的鄰里關(guān)系。

第七章

附則

第三十一條員工要熟悉并正確理解本守則的內(nèi)容,，經(jīng)常自省,、自律、自勵(lì),，不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng),，養(yǎng)成自覺(jué)行動(dòng)。各級(jí)管理人員應(yīng)模范遵守本守則,。

第三十二條集團(tuán)人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)員工行為的規(guī)范化管理工作,，對(duì)本守則實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行解釋。

第三十三條本守則自印發(fā)之日起施行,。

員工管理制度 員工管理制度前言篇十五

1,、 餐廳員工要按時(shí)上、下班時(shí),，不得遲到早退,。

2、上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,，不脫崗,，不串崗，不做與工作無(wú)關(guān)的事,，如會(huì)客,、看書(shū)報(bào)、下棋等,，不得帶親戚朋友到餐廳玩耍,、聊天。

3,、需要請(qǐng)假的員工應(yīng)提前一日辦理準(zhǔn)假手續(xù),，經(jīng)批準(zhǔn)后方有效，未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無(wú)故缺席或擅離崗位，婚假,、產(chǎn)假,、喪假按有關(guān)規(guī)定辦理。

4,、上班時(shí)需穿戴工作服帽,，要干凈、整潔,，不得裸背敞胸,、穿便裝、怪服和拖鞋,，女員工不留長(zhǎng)指甲,，男員工不留長(zhǎng)發(fā)、不得在非吸煙區(qū)吸煙,。

5,、嚴(yán)禁吃、拿食物或物品,，不得擅自將廚房食品交與他人,，不得借口食物變質(zhì)而丟掉，嚴(yán)禁人為浪費(fèi),，食物變質(zhì)后及時(shí)向主管反映,，登記后再作處理。

6,、自覺(jué)養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,，保持工作崗位的衛(wèi)生整潔。

7,、服從主管分配,，認(rèn)真按規(guī)定要求完成崗位任務(wù)。

8,、勤奮敬業(yè),，吃苦耐勞,，互幫互助,，積極主動(dòng)的完成其他各項(xiàng)餐廳工作。

員工管理制度 員工管理制度前言篇十六

第一條 學(xué)院文印室由學(xué)院辦公室分管負(fù)責(zé)人管理,。

第二條 打印,。學(xué)院文印室只負(fù)責(zé)打印經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)、以學(xué)校名義發(fā)出的行政公文,，學(xué)院辦公室制作或編發(fā)的各類(lèi)文件,、通知、規(guī)定、制度,、計(jì)劃,、總結(jié)、函件,、通報(bào),、信息、簡(jiǎn)報(bào)及其他公文材料,。

第三條 復(fù)印,。各部門(mén)送印前應(yīng)先填寫(xiě)《復(fù)(速)印審批單》，交文印室登記,、復(fù)印,，否則文印室不予接收。

第四條 速印,。原則上30張(含30張)以上的文件和材料采取速印方式,。速印前須先填寫(xiě)《復(fù)(速)印審批單》，交文印室登記,、速印,。凡需大量速印的(10000份以上)，應(yīng)提前三個(gè)工作日預(yù)約,，以便文印室準(zhǔn)備紙張,。

第五條 已配備相關(guān)文印設(shè)備的部門(mén)由其部門(mén)自行安排打印、復(fù)印,。

第六條 期末考試試卷的印制由教務(wù)處派人負(fù)責(zé),，按學(xué)院考試管理規(guī)定辦理。

第七條 對(duì)不符合手續(xù)和不規(guī)范的文件,，文印室可以拒絕受理,。各部門(mén)送交復(fù)(速)印的文件、材料,，字跡要工整,、清晰，不得使用鉛筆,、圓珠筆,、純藍(lán)和紅筆書(shū)寫(xiě)等，否則不予復(fù)(速)印,。

第八條 文印室不負(fù)責(zé)送印文件資料的存放和保管,，印制完成后，送件人須及時(shí)取走并妥善保管,。

第九條 學(xué)院文印室不承印個(gè)人以及外單位人員的資料,。

第十條 送稿人員應(yīng)控制好時(shí)間，提高工效。使用人員要愛(ài)護(hù)機(jī)器,，規(guī)范操作,。

第十一條 按保密要求未經(jīng)允許，任何人不得隨意進(jìn)入文印室,，不得隨便開(kāi)啟機(jī)器自行操作,，不得隨意翻閱文印室任何資料。不得大聲喧嘩,。

第十二條 文印室管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,，遵守保密紀(jì)律，未經(jīng)公開(kāi)的內(nèi)容不得外傳,。

員工管理制度 員工管理制度前言篇十七

目錄：

董事長(zhǎng)致詞

總經(jīng)理致詞

經(jīng)營(yíng)理念：

企業(yè)精神：

第一章公司簡(jiǎn)介

1.企業(yè)介紹

2.公司機(jī)構(gòu)

第二章聘用規(guī)定

1.基本政策

l公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì);

l職位或補(bǔ)空缺職位時(shí),，本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工，然后再向外招聘;

l工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù),。

2.入職手續(xù)

l應(yīng)聘者通過(guò)公司筆試,、面試、背景審查和體格檢查,，并經(jīng)確認(rèn)合格后,，可被公司聘為正式員工。

l新入司員工必須填寫(xiě)《公司員工登記表》一式二份并準(zhǔn)備彩色一寸照片4張;

l非深圳戶籍人員,，入司七日內(nèi)必須提供深圳戶籍人員擔(dān)保書(shū);

l入司之日,，必須提供區(qū)醫(yī)院的健康證明，身體不合格者,，不予錄用;

l部門(mén)經(jīng)理在新員工入司之日應(yīng)就《工作說(shuō)明書(shū)》與新員工面談,。

l公司將組織新入司員工參加新員工培訓(xùn)，以使員工對(duì)公司概況有初步了解,。

3.試用期

l新員工被錄用后,，一律實(shí)行試用期，試用期時(shí)間為三個(gè)月,，試用期間公司將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核,。;

l試用期薪資執(zhí)行公司制度標(biāo)準(zhǔn);

l試用期屆滿，經(jīng)公司考核者,，可轉(zhuǎn)為正式員工,，考核不合格者，公司予以辭退,。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行,。

4.聘用的終止

l試用期間以后，公司或員工均可提出終止勞動(dòng)合同,，但應(yīng)提前一個(gè)月(至少22個(gè)工作日)

提交書(shū)面通知。

l若員工嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律，公司可不必提前通知員

工與其解除雙方的勞動(dòng)合同,。

5.勞動(dòng)合同

l新員工在入司一個(gè)星期內(nèi),，公司與其簽訂勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書(shū)，員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)

合同和保密協(xié)議書(shū),。

6.離職手續(xù)

l凡離職者,，必須先填寫(xiě)離職申請(qǐng)書(shū)。

l員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財(cái)產(chǎn),，經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù),，方可正

式離職。

l未辦離職手續(xù)自行離職者,，公司財(cái)產(chǎn)若有損失,、遺失，其損失全額從薪資中扣還;如薪

資不足以抵扣時(shí),，擔(dān)保人負(fù)連帶責(zé)任,。

7.個(gè)人資料

l員工的個(gè)人資料包括家庭住址、電話,、婚姻及子女狀況及時(shí)提供給公司行政部,。

8.業(yè)績(jī)考評(píng)

l公司推行嚴(yán)格的績(jī)效考評(píng)制度。實(shí)行年終考核和年中考核,?？己私Y(jié)果將作為員工晉升或

提薪的重要依據(jù)。

第三章員工福利

1.社會(huì)保險(xiǎn)

l在公司工作三個(gè)月試用期屆滿,，并經(jīng)正式錄用者,，公司購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)。

2.津貼與補(bǔ)貼

第四章工作規(guī)范

1.行為準(zhǔn)則

l盡忠職守,，服從領(lǐng)導(dǎo),，保守業(yè)務(wù)秘密;

l愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，不浪費(fèi),，不化公為私;

l遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;

l保持公司信譽(yù),，不做任何不損公司信譽(yù)的行為;

2.工作態(tài)度

l員工應(yīng)努力提高自己的工作技能，提高工作效率;

l熱愛(ài)本職工作,，對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé);

l員工之間應(yīng)通力合作,，互相配合，不得相互拆臺(tái)或搬弄事非;

l對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效,，不拖延,，不積壓;

l待人接物態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取公司同仁與客戶的合作;

3.工作紀(jì)律

l按規(guī)定時(shí)間上下班,，不得無(wú)故遲到,、早退;

l服從上級(jí)的工作安排,，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行;

4.獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

5.溝通與投訴

%26sup2;提案制度：?jiǎn)T工可就有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)管理方面隨時(shí)提出建議,，公司定于每月26日進(jìn)行提案審查(具體方式見(jiàn)《公司提案制度》),。

%26sup2;接待制度：

l各部門(mén)負(fù)責(zé)人要針對(duì)本部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)時(shí)時(shí)與員工進(jìn)行溝通;

l人力資源部負(fù)責(zé)人隨時(shí)接待員工;

l每月日為總經(jīng)理接待日

第五章考勤制度

1.工作時(shí)間

l公司員工實(shí)行每周五日四十小時(shí)工作制。周六,、周日為正常工休時(shí)間,。

公司作息時(shí)間為：

2.考勤辦法

l公司員工一律實(shí)行早晨上班簽到制。

l簽到必須本人親自執(zhí)行,，不得代簽,。在規(guī)定時(shí)間未簽到者，視為遲到;超過(guò)31分鐘,，視

為曠工,。遲到、曠工者分別按公司制度予以處罰,。

員工管理制度 員工管理制度前言篇十八

一,、 工作態(tài)度：

1、按酒店操作規(guī)程,，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作,。

2、員工對(duì)上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司,，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行,。

3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí),，可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,。

4、工作認(rèn)真,，待客熱情,，說(shuō)話和氣，謙虛謹(jǐn)慎,，舉止穩(wěn)重,。

5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng),，耐心解釋,，任何情況下都不得與客人爭(zhēng)論，

解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告直屬上司,。

6,、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退,。在下一

班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗,。員工下班后,，無(wú)公事，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開(kāi)酒店,。

7,、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪,。未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,，員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不

予接通,，緊急事情可向直屬上司申請(qǐng),。

8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗,、閑聊,、吃零食。禁止在餐廳,、廚房,、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙，不做與本職工作無(wú)關(guān)的

事,。

9,、熱情待客，站立服務(wù),，使用禮貌語(yǔ)言,。

10、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),，員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客,，各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

二,、 制服及工作牌：

1,、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服,。

2,、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元,，員工遺失或損壞工作牌需要補(bǔ)發(fā)

者應(yīng)付人民幣10元,。

3、員工離職時(shí)須把工作服和工作牌交回到主管部門(mén),，如不交回或工作服破損,，須交付服裝成本費(fèi)。

三,、 儀表,、儀容,、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生：

1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,，面帶微笑,，端莊穩(wěn)重。

2,、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈,、整潔。

3,、男員工應(yīng)修面,，頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。

4,、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

5,、男員工應(yīng)穿皮鞋,，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋,，肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其\r

端不得露于裙外,。

6、手指應(yīng)無(wú)煙熏色,，女員工只能使用無(wú)色指甲油,。

7、只允許戴手表,、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán),。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。

8,、工作時(shí)間內(nèi),，不剪指甲、摳鼻,、剔牙,，打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩,。

9,、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩,。做到說(shuō)話輕,、走路輕、操作輕,。

四,、 拾遺：

1,、在酒店任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。

2,、如物品保管三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng),，則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。

3,、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理,。

五、 酒店財(cái)產(chǎn)：

酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財(cái)產(chǎn),，無(wú)論疏忽或有意損壞,，當(dāng)事人

都必須酌情賠償,。員工如犯有盜竊行為,，酒店將立即予以開(kāi)除，并視情節(jié)輕重交由公

安部門(mén)處理,。

六,、 出勤。

1,、員工必須依照部門(mén)主管安排的班次上班,，需要變更班次，須先征得部門(mén)主管允許,。

2,、除主管以上管理人員外，所有員工上,、下班都要簽工卡,。

3、員工上班下班忘記簽卡,，但確實(shí)能證明上班的,，將視情節(jié)，每次扣除不超過(guò)當(dāng)天50%工資,。

4,、嚴(yán)禁替他人簽卡，如有違反,，代簽卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分,。

5、員工如有急事不能按時(shí)上班,，應(yīng)電話通知征得部門(mén)主管認(rèn)可,，補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù)，否則,，按曠

工處理,。

6,、工卡遺失，立即報(bào)告人事部,，經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡,。

7、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店,。

七,、 員工衣柜：

1、員工衣柜的配給由主管部門(mén)負(fù)責(zé),，必要時(shí),，可兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工合用一個(gè)衣柜。

員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓,，如有違反,，將受紀(jì)律處分。

2,、員工須經(jīng)常保持衣柜的清潔與整齊,，柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料或危險(xiǎn)品,。

3,、主管部門(mén)配給衣柜時(shí)，免費(fèi)發(fā)給一把鑰匙,。如遺失鑰匙,，須賠人民幣10元。

4,、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙,，可向人事部借用備用鑰匙，但須部門(mén)主管同意,，

故意損壞衣柜,，則須賠償，并予紀(jì)律處分,。

5,、不準(zhǔn)在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙，主管部門(mén)可隨時(shí)檢查衣柜,，檢查時(shí)兩個(gè)

以上人員在場(chǎng),。

6、不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)睡覺(jué)或無(wú)事逗留,，不準(zhǔn)在更衣室吐痰,、抽煙、扔垃圾。

7,、員工離店時(shí),，必須清理衣柜，不及時(shí)清理衣柜,，酒店有權(quán)清理,。

八、 員工通道：

1,、員工上下班從指定的員工通道入店,。

2、后臺(tái)員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場(chǎng)所,、餐廳,，使用酒店內(nèi)

客用設(shè)施。

3,、員工在工作時(shí)間要離開(kāi)酒店時(shí),，應(yīng)向主管部門(mén)申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)主管同意后方能離店,。

九,、 酒店安全。

1,、員工進(jìn)出酒店，主管人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權(quán)利,。

2,、員工不得攜帶行李、包裹離店,，特殊情況必須部門(mén)主管同意方可離店,。

員工管理制度 員工管理制度前言篇十九

第一條 為加強(qiáng)公司人力資源的開(kāi)發(fā)和管理，保證公司各項(xiàng)政策措施的執(zhí)行,，特制定本規(guī)定,。

第二條 本規(guī)定適用于公司全體員工(各企業(yè)自定的考勤管理規(guī)定須由總公司規(guī)范化管理委員會(huì)審核簽發(fā))。

第三條 員工正常工作時(shí)間為上午 8時(shí) 30分至 12時(shí),，下午 1時(shí) 30分至 5時(shí),，每周六下午不上班;因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由總裁辦公室另行通知。

第四條 公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度,。

第五條 所有員工上下班均須親自打卡,，任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予記過(guò)一次的處分,。

第六條 公司每天安排人員一到兩名監(jiān)督員工上下班打卡,，并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，由值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)至勞資部，勞資部據(jù)此核發(fā)全勤獎(jiǎng)金及填報(bào)員工考核表,。

第七條 所有人員須先到公司打卡報(bào)到后,，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn);不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,，按遲到或曠工處理,。

第八條 上班時(shí)間開(kāi)始后 5分鐘至 30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過(guò) 30分鐘以上者,，按曠工半日論處;提前 30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,，超過(guò) 30分鐘者按曠工半天論處。

第九條 員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門(mén)負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時(shí)間,，否則按外出辦私事處理,。

第十條 上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),，并給予警告一次的處分。

第十一條 員工一個(gè)月內(nèi)遲到,、早退累計(jì)達(dá) 3次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng) 50%,，達(dá) 5次者扣發(fā) 100%全勤獎(jiǎng)，并給予一次警告處分,。

第十二條 員工無(wú)故曠工半日者,，應(yīng)扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并給予一次警告處分;每月累計(jì) 3天曠工者,，扣除當(dāng)月工資,，并給予記過(guò)一次處分;無(wú)故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者，給予除名處理,。

第十三條 職工因公出差,，須事先填寫(xiě)出差登表;副經(jīng)理以下人員由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，各部門(mén)經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，高層管理人員出差須報(bào)經(jīng)總裁或董事長(zhǎng)批準(zhǔn),，工作緊急無(wú)法向總裁或董事長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)，須在董事長(zhǎng)秘書(shū)室備案,，到達(dá)出差地后應(yīng)及時(shí)與公司取得聯(lián)系,。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至勞動(dòng)工資部備案。凡過(guò)期或未填寫(xiě)出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎(jiǎng),，不予報(bào)銷(xiāo)出差費(fèi)用;特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批,。

第十四條 當(dāng)月全勤者，獲得全勤獎(jiǎng)金 200元,。

員工管理制度 員工管理制度前言篇二十

第一章 宗旨

第一條為了嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì),，確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度能順利執(zhí)行,，特制定本規(guī)定。

第二條處罰不是制定本制度的最終目標(biāo),，通過(guò)處罰達(dá)到令行禁止,，培養(yǎng)員工的服從意識(shí)才是主要目標(biāo)。

第三條通過(guò)對(duì)員工獎(jiǎng)善罰惡起到引導(dǎo)企業(yè)文化發(fā)展方向的效果是制定本制度的最高理想,。

第二章適用范圍

第四條本制度適用于公司內(nèi)所有工作人員,，包括臨時(shí)用工人員。

第三章 員工處罰

第五條 員工處罰分為行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰兩大類(lèi),。

第六條行政處罰分為警告,、嚴(yán)重警告、記過(guò),、記大過(guò),、辭退等五種;經(jīng)濟(jì)處罰分為50元、100元,、150元,、200元等四個(gè)等級(jí)。

第七條警告,。員工有下列行為者,，給予警告處分，并處以50元罰款：

1,、不服從班組長(zhǎng)安排,，有令不行，出言不遜;

2,、無(wú)故不支持其他部門(mén)工作;

3,、口出臟言，挑起事端,，辱罵同事;

4、在公司內(nèi)衣冠不整者(具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《員工日常行為規(guī)范》);

5,、在公司內(nèi)隨地大小便;

6,、亂扔垃圾，亂涂亂畫(huà);

7,、拈花惹草,，破壞公司綠化;

8、隨意串崗;

9,、上班時(shí)間閱讀與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志;

10,、上班時(shí)間上與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、上網(wǎng)聊天,、上班玩游戲;

11,、在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)接待私客。

12、未經(jīng)允許不參加公司指定的培訓(xùn),、會(huì)議;

13,、車(chē)輛不放入車(chē)棚，不聽(tīng)從門(mén)衛(wèi)勸阻,，隨意擺放;

14,、違反就餐規(guī)定，隨意插隊(duì);

15,、剩飯菜隨意倒;

16,、上班時(shí)間公話聊天;

17、上班時(shí)間吃零食;

18,、車(chē)間內(nèi)產(chǎn)成品,、半成品不按規(guī)定堆放到指定地點(diǎn);

19、下班前沒(méi)有將工作場(chǎng)地打掃干凈;

20,、下班時(shí),，沒(méi)有做好工作交接擅自離開(kāi);

第八條犯有第七條所規(guī)定之錯(cuò)誤，但是有下列行為者,，可以免予處罰：

1,、事后主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，態(tài)度誠(chéng)懇,，積極賠償所造成的損失的;

2,、主動(dòng)向受害方賠禮道歉，得到對(duì)方原諒的;

3,、積極揭發(fā)同犯人員者;

第九條嚴(yán)重警告,。員工有下列行為者，給予嚴(yán)重警告處分,，并處以100元罰款：

1,、不服從安排，恐嚇領(lǐng)導(dǎo);

2,、違反《關(guān)于在公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁煙火的規(guī)定》的規(guī)定,，在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙;

3、違反《關(guān)于在公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁煙火的規(guī)定》的規(guī)定,，接待人員沒(méi)有阻止外客在禁煙區(qū)吸煙的;

4,、違反《關(guān)于在公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁煙火的規(guī)定》的規(guī)定，私自在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)用明火;

5,、違反《關(guān)于在公司范圍內(nèi)禁酒的規(guī)定》的規(guī)定,，在公司內(nèi)喝酒;

6、未經(jīng)允許,，私自移動(dòng)滅火器材或?qū)缁鹌鞑母淖魉?

7,、制造,、散布不利于公司團(tuán)結(jié)和發(fā)展的謠言;

8、遺失借用的公司器材,，拒不賠償;

9,、犯有第七條所列出的錯(cuò)誤之一，在處罰通知開(kāi)出三天之內(nèi),，沒(méi)有將罰款交到人事部;

10,、連續(xù)犯有第七條所列出的錯(cuò)誤兩次者，無(wú)論是否是同一錯(cuò)誤,，一律給予嚴(yán)重警告處分,，并處以100元罰款;

11、有兩人及以上人員同時(shí)犯第七條所規(guī)定之錯(cuò)誤,，相互包庇者;

第十條記過(guò),。員工有下列行為者，給予記過(guò)處分,，并處以150元罰款：

1,、聚眾鬧事，擾亂公司正常生產(chǎn),、工作秩序;

2,、在公司內(nèi)部賭博;

3、傷風(fēng)敗俗,，在公司范圍內(nèi)從事有傷風(fēng)化之行為,，影響公司形象;

4、無(wú)論在公司內(nèi)外,，從事不當(dāng)行為,，有損公司形象;

5,、出言不當(dāng),，得罪客戶;

6,、向新員工灌輸不當(dāng)信息，故意詆毀公司形象;

7,、在公司外200米范圍內(nèi)打架鬧事;

8,、犯有第九條第1、5,、6、7項(xiàng)所列出的錯(cuò)誤兩次者,，無(wú)論是否是同一錯(cuò)誤,，一律給予記過(guò)處分，并處以150元罰款：

9,、犯有第九條所列出的錯(cuò)誤,，在罰款通知發(fā)出三天內(nèi),，沒(méi)有將罰款交到人事部;

第十一條記大過(guò)。員工有下列行為者,，給予記大過(guò)處分,，并處以200元罰款：

1、在公司內(nèi)對(duì)罵,、打架;

2,、故意損壞公司生產(chǎn)設(shè)備、辦公用具;

3,、未經(jīng)允許,，私自將公司的受控文件帶出公司;

4、未經(jīng)允許,，私自將公司的配比,、配方等數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)告他人或?qū)⒂涗浵嚓P(guān)數(shù)據(jù)的文件資料、表單等轉(zhuǎn)告他人員;

5,、未經(jīng)允許,，私自將公司的設(shè)計(jì)圖紙等帶出公司;

6、未經(jīng)允許,，私自透露客戶信息及各種材料,、產(chǎn)成品價(jià)格;

7、犯有第十條所列出的錯(cuò)誤,，在罰款通知發(fā)出三天內(nèi),，沒(méi)有將罰款交到人事部;

第十二條辭退。員工有下列行為者,，給予辭退處分,，情節(jié)嚴(yán)重的，要追究法律責(zé)任：

1,、不服從安排,，毆打領(lǐng)導(dǎo);

2、私自將公司財(cái)物帶出廠門(mén),，盜竊公司財(cái)物;

3,、第七至十二條各項(xiàng)規(guī)定，連續(xù)違反三次;

4,、違反《關(guān)于在公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁煙火的規(guī)定》的規(guī)定,，兩次被發(fā)現(xiàn)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙;

5、違反《關(guān)于在公司范圍內(nèi)禁酒的規(guī)定》的規(guī)定,，兩次被發(fā)現(xiàn)在公司內(nèi)喝酒;

6,、購(gòu)買(mǎi)變質(zhì)大米、蔬菜,，導(dǎo)致員工食物中毒;

7,、對(duì)處罰不滿,，投毒、縱火報(bào)復(fù);

8,、違反國(guó)家法律法規(guī),，被勞教、判刑,、依法追究刑事責(zé)任;

9,、偽造學(xué)歷、操作證書(shū)及其它證件用不正當(dāng)手段騙取工作;

10,、違反工作規(guī)定或操作規(guī)程,，發(fā)生重大責(zé)任事故，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失;

第四章 員工獎(jiǎng)勵(lì)

第十三條員工獎(jiǎng)勵(lì)分為：嘉獎(jiǎng),、記功,、記大功、獎(jiǎng)金,，晉級(jí)五類(lèi),。

第十三條 嘉獎(jiǎng)。員工有下列行為之一者,，予以嘉獎(jiǎng)：

1,、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,，思想進(jìn)步,，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助,，堪為楷模;

2,、忠于職守、積極負(fù)責(zé),，主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);

3,、不斷改進(jìn)工作方法，勇于探索,、實(shí)踐;

4,、維護(hù)公司形象，主動(dòng)勸止他人的違規(guī)行為;

5,、主動(dòng)揭發(fā)他人的違規(guī)行為;

6,、堅(jiān)持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，任職期內(nèi)獲得高一級(jí)學(xué)歷或取得某項(xiàng)職業(yè)的職業(yè)資格證書(shū);

7,、全年無(wú)缺勤，無(wú)其它違紀(jì)行為;

第十四條 記功。員工有下列行為者,，予以記功：

1、對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效;

2,、執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)保質(zhì)完成;

3,、回收、重復(fù)利用廢料有較大成果者;

4,、預(yù)防機(jī)械發(fā)生故障或適時(shí)實(shí)施搶修使生產(chǎn)不致中斷者,。

5、嘉獎(jiǎng)3次等于記功1次

第十四條 記大功,。員工有下列行為者,，予以記大功：

1、維護(hù)公司利益,，主動(dòng)與危害公司利益的行為作斗爭(zhēng);

2,、適時(shí)消滅意外事件，或重大變故,，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害;

3,、在惡劣環(huán)境下，冒著生命危險(xiǎn)盡力職守;

4,、 改善生產(chǎn)設(shè)備,，能提高生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量;

5、在維護(hù)公司榮譽(yù),、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)或因個(gè)人行為受到社會(huì)贊同和輿論表?yè)P(yáng);

6,、記功3次等于記大功1次;

第十五條 獎(jiǎng)金。員工有下列行為之一者,，予以獎(jiǎng)勵(lì)：

1,、提出的合理化建議經(jīng)過(guò)科技創(chuàng)新小組討論，確能實(shí)施,，并能取得一定效益;

2,、在主辦業(yè)務(wù)方面有重大拓展或改革，且取得明顯經(jīng)濟(jì)效益;

3,、回收,、重復(fù)利用廢料為公司節(jié)省開(kāi)支;

4、主動(dòng)揭發(fā)他人的違規(guī)行為,，使公司免遭損失;

5,、不畏強(qiáng)敵，保護(hù)公司的利益不受侵犯;

6,、遇有重大意外事故能挺身而出,，搶救公司財(cái)物;

7、改善生產(chǎn)設(shè)備，提高生產(chǎn)效率,，效益顯著;

8,、員工在維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)或因個(gè)人行為受到社會(huì)贊同和輿論表?yè)P(yáng);

第十六條晉級(jí),。員工有下列行為之一者,，予以晉級(jí)或優(yōu)先晉級(jí)：

1、記大功一次以上的,，可以考慮優(yōu)先晉級(jí);

2,、記功三次以上的，可以考慮優(yōu)先晉級(jí);

3,、在業(yè)務(wù)改進(jìn),、機(jī)械故障預(yù)防方面有突出貢獻(xiàn)，可以晉級(jí)或優(yōu)先晉級(jí);

4,、改善生產(chǎn)設(shè)備方面有突出貢獻(xiàn),，可以晉級(jí)或優(yōu)先晉級(jí);

第五章 權(quán)責(zé)

第十七條

第十八條 有關(guān)考勤方面的規(guī)定一律按照《考勤管理規(guī)定》執(zhí)行 。

第十九條 本制度最終解釋權(quán)歸-------有限公司所有,。

第五章 施行

第二十條 本制度自發(fā)布之日起開(kāi)始施行,。

員工管理制度 員工管理制度前言篇二十一

一.學(xué)生的接送

1.確定各年級(jí)學(xué)生的放學(xué)時(shí)間：一小的學(xué)生周一周三是下午3點(diǎn)半，周

二,、周四和周五是在下午4點(diǎn)半放學(xué),，每次接學(xué)生提前10分鐘到指定地點(diǎn)。

2.等學(xué)生到齊后一起到托管班,，不得讓學(xué)生單獨(dú)行動(dòng),。如有特殊情況可和另外一名老師商議，但是必須在有老師看管的情況下分批到學(xué)校,。

3.在回托管班的途中,，如有學(xué)生要買(mǎi)文具、食品等需先向老師說(shuō)明,，經(jīng)老師允許才能去買(mǎi),，購(gòu)買(mǎi)食物必須是面包，牛奶等能充當(dāng)午餐,、晚餐,，其他食物如垃圾食品麻辣等一律禁止購(gòu)買(mǎi)。

4.接孩子時(shí)必須攜帶托管班學(xué)生聯(lián)系表及托管班接送牌,，如故意不帶或忘記攜帶,，按考核制度處理。

5.接送學(xué)生的首要任務(wù)是安全,，如出現(xiàn)問(wèn)題由接送老師負(fù)主要責(zé)任,。如果學(xué)生因其它原因不能來(lái)學(xué)校上課的，老師需提前和家長(zhǎng)聯(lián)系，確保事情的真實(shí)性,。在放學(xué)后必須確保家長(zhǎng)及家長(zhǎng)指定的家人來(lái)接學(xué)生,，如家長(zhǎng)因特殊情況不能來(lái)接，必須由老師送學(xué)生回家,，家長(zhǎng)提出孩子可以自己回家的情況除外,。

二.上課安排

1.到托管班后學(xué)生休息 10分鐘，在此期間學(xué)生用簡(jiǎn)單的午餐或晚餐,，如面包、牛奶等能充饑的食物,，辣條等“垃圾食品”一律不得帶進(jìn)托管班,。

2.休息 10分鐘后盡快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)生按照語(yǔ)文,、數(shù)學(xué),、英語(yǔ)的順序依次完成當(dāng)天作業(yè)。

3. 適當(dāng)安排課間休息,。

三.上課紀(jì)律

1.開(kāi)始上課時(shí)把當(dāng)天記錄作業(yè)的本子(記事本)放在課桌的右上角,，供老師確定該學(xué)生的家庭作業(yè)情況。

2.上課期間不得隨意走動(dòng),，如有特殊情況需舉手示意,。

3.上課不得大聲喧嘩，交頭接耳,，不得大聲讀書(shū)或背書(shū),，如有讀書(shū)或背書(shū)任務(wù)，需向老師告知,，可根據(jù)情況另外安排,。

4.寫(xiě)完一門(mén)作業(yè)后，把作業(yè)本放在課桌的右上腳,，供老師檢查,，學(xué)生繼續(xù)寫(xiě)下一門(mén)作業(yè)，如在寫(xiě)作業(yè)的過(guò)程中遇到問(wèn)題,，可在旁邊做上記號(hào),，不會(huì)寫(xiě)的題目暫時(shí)空在那里。

5.課間休息時(shí),，不得在教室里大聲喧嘩,，更不能相互追逐打鬧，其他同學(xué)在學(xué)習(xí)時(shí)不得去打擾,。

四.溝通

1.與學(xué)校各科老師的溝通：需和學(xué)生各科老師進(jìn)行電話溝通,，了解該生在學(xué)校的作業(yè)完成狀況，上課的表現(xiàn)，發(fā)言,，老師提問(wèn)時(shí)回答狀況,，并記錄到學(xué)生學(xué)習(xí)狀況登記表上備查。(一周一次)

2.與家長(zhǎng)的溝通：每個(gè)學(xué)生在學(xué)校及托管班的課堂表現(xiàn),，作業(yè)完成狀況,，對(duì)每個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)和薄弱學(xué)科都要有比較詳細(xì)的了解。并記錄到學(xué)生學(xué)習(xí)狀況登記表上備查,，做到家長(zhǎng)接送學(xué)生的時(shí)候及時(shí)溝通,。

3.老師之間的溝通：每天上完課后，老師之間相互溝通,，交流在上課中遇到的各種問(wèn)題,，做到每個(gè)老師都能盡可能全面的了解每個(gè)學(xué)生的情況。對(duì)在上課中遇到的不會(huì)解答的問(wèn)題,，可及時(shí)準(zhǔn)確查閱參考書(shū),，不要把問(wèn)題留到第二天。

4.與孩子的溝通：對(duì)學(xué)生應(yīng)多鼓勵(lì)多激勵(lì),，摸索學(xué)生的性格,，根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)，出現(xiàn)問(wèn)題也要嚴(yán)厲的批評(píng),，對(duì)于同年級(jí)的學(xué)生可以進(jìn)行默寫(xiě),、背誦等方式的競(jìng)賽，以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和提高作業(yè)完成的速度和質(zhì)量,。

員工管理制度 員工管理制度前言篇二十二

職工行為規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了吉安供電局職工道德行為規(guī)范的全部?jī)?nèi)容,。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于吉安供電局全體職工及家屬。

2引用標(biāo)準(zhǔn)

下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文,，通過(guò)在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文,。

gb/t15498-1995企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)工作體系的構(gòu)成和要求

3管理職責(zé)

3.1主管勞動(dòng)人事工作的局長(zhǎng)對(duì)職工行為規(guī)范管理負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。3.2勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,、檢查與考核職工守則,、崗位職業(yè)道德行為規(guī)范的執(zhí)行情況。

3.3物業(yè)管理公司組織實(shí)施,、檢查與考核生活小區(qū)居民文明公約,。

4管理內(nèi)容與方法

4.1職工守則4.1.1熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民,，熱愛(ài)共產(chǎn)黨,，熱愛(ài)社會(huì)主義。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，堅(jiān)持改革開(kāi)放,。

4.1.2熱愛(ài)企業(yè),，勤儉節(jié)約，愛(ài)護(hù)公物,，出謀獻(xiàn)策,，參加管理，維護(hù)企業(yè)的利益和聲譽(yù),。4.1.3熱愛(ài)本職,，積極工作，提高質(zhì)量,，講究效益,，按時(shí)完成任務(wù)，爭(zhēng)取多作貢獻(xiàn),。

4.1.4增強(qiáng)責(zé)任心,，保證安全運(yùn)行。

4.1.5提高服務(wù)質(zhì)量,，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，對(duì)待客戶要熱情,。

4.1.6努力學(xué)習(xí),，刻苦鉆研，提高政治,、文化,、科技業(yè)務(wù)水平。

4.1.7服從領(lǐng)導(dǎo),，遵紀(jì)守法,，嚴(yán)格執(zhí)行局規(guī)章制度。

4.1.8關(guān)心同志,，尊師愛(ài)徒,，和睦家庭，團(tuán)結(jié)鄰里,。

4.1.9文明禮貌,，整潔衛(wèi)生，講究社會(huì)公德,。

4.1.10扶植正氣,，抵制歪風(fēng)，抗拒腐蝕,，廉潔奉公,，不以電權(quán)謀私利，徇私情,。

4.2崗位職業(yè)道德行為規(guī)范

4.2.1中層及以上管理人員行為規(guī)范?

a)刻苦學(xué)習(xí),，堅(jiān)持原則?

認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論，刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)知識(shí),，堅(jiān)持黨和國(guó)家的各項(xiàng)方

針政策，實(shí)事求是,，全心全意為人民服務(wù),。

b)深入基層，作風(fēng)民主?

經(jīng)常深入實(shí)際,，調(diào)查研究,，相信群眾，依靠群眾,，注意傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)。嚴(yán)于律已,，寬以待人，搞好團(tuán)結(jié),，勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),。經(jīng)常深入班組指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，不拖拉,，不袒護(hù)，不推諉,。

c)熟悉業(yè)務(wù),，善于管理?

努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，熟悉工作程度,，勇于開(kāi)拓,，及時(shí)處理日常工作，提高效率,，擺正國(guó)家,、企業(yè)和客戶的利益關(guān)系。

d)關(guān)心職工,，以身作則

經(jīng)常找群眾談心,，了解群眾疾苦，為群眾排憂解難,，做群眾的貼心人,，努力提高職工生活水平。嚴(yán)格要求自己,，凡要求群眾做到的自己首先做到,。

e)勤政廉潔,，秉公辦事

嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，勤奮工作,，廉潔自律,，不任人唯親，不利用職權(quán)謀取私利,，帶頭端正行業(yè)作風(fēng),，對(duì)不良現(xiàn)象和違紀(jì)行為敢抓敢管。

4.2.2管理人員行為規(guī)范

a)努力學(xué)習(xí),，精通業(yè)務(wù)

努力學(xué)習(xí)貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,，學(xué)習(xí)專業(yè)管理知識(shí)，熟悉企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，精通本職業(yè)務(wù),。

b)辦事認(rèn)真，提高效率

堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),，對(duì)待工作嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍,，真心實(shí)意地幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題。工作不拖拉,，反映情況及時(shí)準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,。

c)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互相支持

樹(shù)立全局觀念，加強(qiáng)部門(mén)之間,、上下級(jí)之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，辦事公道,，不推諉，不扯皮,。

d)謙虛謹(jǐn)慎,，禮貌待人

保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),，注意儀表,，講究禮貌，態(tài)度和藹,，待人熱情,。

e)奉公守法,，廉潔自律

堅(jiān)持原則，帶頭遵紀(jì)守法,，不弄虛作假,，不貪污受賄，不利用工作之便謀取私利,。

4.2.3用電營(yíng)業(yè)人員行為規(guī)范

a)著裝整潔,，掛牌服務(wù)

穿戴整潔，佩戴崗位證或攜帶證件,。

b)舉止文明,，禮貌熱情

對(duì)客戶使用文明用語(yǔ)。進(jìn)屋前要用手輕輕敲門(mén),，向客戶表明身份,，說(shuō)明來(lái)意，尊重客戶風(fēng)俗習(xí)慣,，遵守客戶廠規(guī),，不擅自啟動(dòng)客戶設(shè)備。

接待客戶態(tài)度熱情,、親切,，做到對(duì)客戶不盛氣凌人，不訓(xùn)斥客戶,，熱情地解答和處理客戶提出的有關(guān)問(wèn)題,，指導(dǎo)和幫助客戶按章用電。

c)努力學(xué)習(xí),，精通業(yè)務(wù)

認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，熟悉掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟記目錄電價(jià)表,，辦理業(yè)務(wù)手續(xù)迅速,、準(zhǔn)確，合理收費(fèi),。發(fā)現(xiàn)計(jì)量裝置不準(zhǔn)確及時(shí)查明原因,。

d)按章辦事，方便客戶

嚴(yán)格執(zhí)行供用電政策,、制度和規(guī)則,，工作認(rèn)真細(xì)致,，填卡、登記字跡清楚,。辦理客戶登記手續(xù),，做到內(nèi)容協(xié)調(diào)，及時(shí)傳送,，不拖,、不卡，講究信譽(yù),，提高工作效率,。

e)遵守紀(jì)律，優(yōu)化環(huán)境

按時(shí)上崗,，做到不脫崗,、不空崗、不串崗,、不干私活,、不謀私利、不在崗上閑談,，營(yíng)業(yè)大廳要保持安靜,、清潔，器具衛(wèi)生,。

f)秉公辦事,，不謀私利

遵守對(duì)外服務(wù)紀(jì)律，不弄虛作假,，對(duì)違章,、竊電的行為嚴(yán)禁“私了”，嚴(yán)禁亂罰款,、亂拉閘。

4.2.4〓運(yùn)行人員行為規(guī)范

a)變電運(yùn)行人員

1)著裝整潔,，掛牌服務(wù)

著裝整潔,，佩戴上崗標(biāo)志。

2)熱愛(ài)本職,，遵章守紀(jì)

員工管理制度 員工管理制度前言篇二十三

1,、嚴(yán)格遵守工作制度，堅(jiān)守工作崗位,，負(fù)責(zé)院內(nèi)文件,、資料的打印，復(fù)印,、掃描工作,。

2,、熟練掌握計(jì)算機(jī)的基本技能，保證迅速,、準(zhǔn)確,、及時(shí)地完成任務(wù);努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，不斷提高操作技能,，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,。

3、認(rèn)真做好保密工作,，對(duì)打印的機(jī)密文件不得泄露,、外傳，經(jīng)同意應(yīng)及時(shí)將底稿銷(xiāo)毀,。

4,、對(duì)各種文件、資料,、表格,，必須經(jīng)科室主任和主管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任同意，簽字后方可打印,、復(fù)印,、掃描;單獨(dú)核算的科室打印2元/頁(yè)、復(fù)印0.2元/頁(yè),、掃描2元/頁(yè),，非單獨(dú)核算的科室納入辦公用品消耗，個(gè)人算入科室行為,，任務(wù)完成后必須做好記帳登記,，備案核對(duì);所扣費(fèi)用用來(lái)維護(hù)機(jī)器和維持器材消耗，每季度與科室結(jié)清一次,。

5,、保證文字質(zhì)量和速度，清楚整齊美觀,，一般要求每小時(shí)打20xx—2500字,，錯(cuò)字率在0.3%以下。

6,、認(rèn)真做好室內(nèi)各種機(jī)器的保養(yǎng)工作,，愛(ài)護(hù)機(jī)器設(shè)備，對(duì)復(fù)印機(jī),、打印機(jī),、掃描儀做到定期保養(yǎng)、檢修，保證機(jī)器正常使用,，做到日小掃,、周大掃，經(jīng)常保持機(jī)器的衛(wèi)生,，保持良好的工作環(huán)境,。

7、積極完成主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室臨時(shí)交辦的工作任務(wù),。

8,、本制度自20xx年1月22日起實(shí)行。