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最新辦公室文員崗位職責(zé)說明書(18篇)

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最新辦公室文員崗位職責(zé)說明書(18篇)
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辦公室文員崗位職責(zé)說明書篇一

一,、負(fù)責(zé)訂單跟蹤

這里訂單包括:在以銷定產(chǎn)情形下,銷售部門提交的客戶訂單(或合同);在以產(chǎn)定銷情形下,,計劃部門下達(dá)的指導(dǎo)性儲備產(chǎn)品生產(chǎn)計劃單,。

1、收集資料:①向銷售及計劃部門收集銷售訂單(或合同),、指導(dǎo)性儲備產(chǎn)品生產(chǎn)計劃單;②向銷售及計劃部門索取定制產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文件、工藝文件,、樣衣樣料,、以及各種動態(tài)變更單。

2,、確認(rèn)訂單:與相關(guān)部門共同對訂單或合同標(biāo)的“款式,、數(shù)量、交期,、工藝與質(zhì)量要求,、樣衣樣料”進(jìn)行書面確認(rèn)。

3,、督辦評審:嚴(yán)格按《客戶訂單(或合同)評審程序》,,督辦生技部門、生產(chǎn)車間對訂單的評審工作,。

4,、優(yōu)化方案:督促相關(guān)技術(shù)人員詳細(xì)優(yōu)化客戶提交的技術(shù)參數(shù)及其生產(chǎn)工藝文件,勾通協(xié)調(diào)每一個細(xì)節(jié)問題,,整合相關(guān)資料,,為生技部負(fù)責(zé)人決策生產(chǎn)方案提供依據(jù)。

5,、反饋意見:跟蹤管理好客戶訂單,,充分做好與此相關(guān)的銜接工作。要及時同相關(guān)方進(jìn)行勾通,,及時向客戶,、內(nèi)部相關(guān)部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋勾通意見,、匯報情況,,特別是對于涉及生產(chǎn)訂單的不確定性內(nèi)容要及時響應(yīng),,必要時直接保持與客戶進(jìn)行雙向的良好溝通,勾通與反饋情況要做好相關(guān)記錄,,必要時申發(fā)文件確認(rèn),。

二、督辦生產(chǎn)流程

協(xié)助生技部領(lǐng)導(dǎo)及助理,,對產(chǎn)前準(zhǔn)備,、產(chǎn)中管理、產(chǎn)后服務(wù)進(jìn)行跟蹤與督辦,。

1,、根據(jù)訂單或指導(dǎo)計劃,通過erp系統(tǒng)編制生產(chǎn)計劃,,報生技部領(lǐng)導(dǎo)審批,。

2、督辦相關(guān)技術(shù)人員的“款式設(shè)計,、樣衣試制,、生產(chǎn)工藝編制、打板,、工序分配,、用料核定、工時測定”工作,,收集各技術(shù)員工作中形成的技術(shù)工作底稿,。

3、根據(jù)技術(shù)工作底稿,,通過excel精準(zhǔn)編制“款式信息資料,、工藝指導(dǎo)書、分碼尺寸表,、工序分配表,、單件成衣物料消耗清單、工時測定表”等技術(shù)表單,,經(jīng)生技部領(lǐng)導(dǎo)審核后,,報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織評審。其中《單件成衣物料消耗清單》報送財務(wù)總監(jiān)組織評審核準(zhǔn)材料消耗定額,,《工時測定表》報人力資源總監(jiān)組織評審核定工時工價,,其他內(nèi)容及樣衣樣料報生技領(lǐng)導(dǎo)組織評審并修正各項指標(biāo)。

4,、根據(jù)生產(chǎn)計劃,、單件成衣物料消耗清單、生產(chǎn)能力(物料存量,、機(jī)器設(shè)備,、生產(chǎn)人員),,及時通過erp系統(tǒng)計算分析,進(jìn)行生產(chǎn)排期,、編制原輔材料《采購計劃》,、班組《加工單》報批。

5,、負(fù)責(zé)各款面,、輔、物料,、紙樣,、樣衣的來料跟進(jìn)。負(fù)責(zé)船頭板,、產(chǎn)前板,、選樣貨的收集及傳遞工作。

6,、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟單控制與協(xié)調(diào),,保證進(jìn)度和質(zhì)量。

7,、負(fù)責(zé)維護(hù)erp系統(tǒng)中的“款式、工序,、工時,、加工單變更”、

8,、負(fù)責(zé)收集整理“裁床單,、車間班組收發(fā)單、生產(chǎn)人員工菲單”,,并組織人員核對,、錄入erp系統(tǒng)。

三,、處理日常事務(wù)

負(fù)責(zé)生技部各種生產(chǎn)報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析,,并向有關(guān)部門報送單證和報表。

1,、負(fù)責(zé)各車間,,各部門生產(chǎn)進(jìn)度,檢驗(yàn)報告的收集,、整理,。

2、起草生產(chǎn)相關(guān)各類制度,、通知,、宣傳文稿,,經(jīng)審批后進(jìn)行編輯打印與發(fā)放。

3,、協(xié)同其他部門的工作。如及時處理好erp系統(tǒng)管轄模塊的信息數(shù)據(jù),、報送相關(guān)財務(wù)報表,、協(xié)助管理工人考勤、進(jìn)餐,、住宿工作等,。

辦公室文員崗位職責(zé)說明書篇二

1、處理來函文件,,登記,、歸檔、統(tǒng)計資料,、打印,、復(fù)印函件資料。

2,、編制每月辦公用品,,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。

3,、辦理工作餐卡,、藥費(fèi)報銷及其它日用品的發(fā)放工作。

4,、協(xié)助編制部門工資,、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料,、資金消耗表,,水電、煤月度能耗表,。

5,、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。

6,、負(fù)責(zé)登記員工考勤表,。

7、協(xié)助工程部對所有圖紙,、技術(shù)資料,、圖書進(jìn)行分類,編號,、建卡,、存檔,、建帳和保持資料的完整性。

辦公室文員崗位職責(zé)說明書篇三

l 營銷公司員工人事檔案的建立,、整理,、利用、歸檔

l 每日總部人員考勤記錄,,案場考勤抽查

l 各部門,、案場用人編制計劃的匯總、初審,、提報

l 營銷公司經(jīng)理,、員工培訓(xùn)計劃編制、預(yù)算,、實(shí)施

l 協(xié)助人員招聘,、面試、帶教檢查,、綜合考核

l 月考核的催辦,、匯總、提報

l 各部門人員調(diào)動,、配置

l 獎懲提議,、初審、提報

l 員工工資,、福利

l 員工談心

l 負(fù)責(zé)總部檔案管理

l 建立健全各級檔案管理制度,,落實(shí)到人

l 半年一次的檔案歸檔移交工作落實(shí)

l 對各部門檔案工作的指導(dǎo)、管理,、檢查。

工作責(zé)任:

l 考核匯總工作及時,、準(zhǔn)確,。獎懲分明;

l 檔案管理工作制度化、規(guī)范化,, 保存完整;

l 能根據(jù)公司及員工發(fā)展需要制定培訓(xùn)計劃并付諸實(shí)施;

l 為各部門工作提供必要的人力資源,,因材施用;

l 建立良作的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,及時反映員工的思想狀況,。

辦公室文員崗位職責(zé)說明書篇四

1,、協(xié)助部門主管建立合同管理工作體系、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作流程 ;

2,、負(fù)責(zé)組織公司各類合同的洽談,,起草、審核,、修改合同文件,,協(xié)調(diào)公司各部門對合同簽訂前的審核,,提供法律類相關(guān)咨詢;

3、負(fù)責(zé)編制合同簽署計劃并及時更新,,向各相關(guān)部門以及公司領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報,。

4、參加有關(guān)合約會議,。

5,、負(fù)責(zé)組織合同單位的資格預(yù)審,協(xié)助相關(guān)部門對合同單位進(jìn)行考察以及匯總考察報告,。

6,、各類合同資料的整理、歸檔,、臺賬管理及合同保管工作

辦公室文員崗位職責(zé)說明書篇五

1,、協(xié)助編制招標(biāo)項目的投標(biāo)文件,分析招投標(biāo)信息并提出建議;

2,、整理公司投標(biāo)文件,、人員、資質(zhì)等材料;

3,、公司日常行政管理的運(yùn)作(包括運(yùn)送安排,、郵件和固定的供給等等);

4、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件,、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;

5,、協(xié)助行政經(jīng)理對各項行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;

6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作,。

辦公室文員崗位職責(zé)說明書篇六

1,、負(fù)責(zé)辦公室日常電話、訪客的接待工作

2,、負(fù)責(zé)收發(fā)處理郵件,,文件和快遞工作

3、完成會務(wù)安排,、接洽工作,,做好會議記錄,擬寫相關(guān)通知和方案s

4,、公司辦公日用品的采購

5,、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作。

6,、配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),。

辦公室文員崗位職責(zé)說明書篇七

1、協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;

2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;

3,、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,,包括發(fā)放辦公用品、印制名片,、辦理餐卡,、定水、定票,、復(fù)印,、郵寄等事務(wù);

4、負(fù)責(zé)接待來賓,,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話

5,、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;

6、負(fù)責(zé)例會的會議記錄等

7.完成上級安排的其他工作任務(wù),。

辦公室文員崗位職責(zé)說明書篇八

1,、在行政經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持辦公室全面工作,,組織并督促各部門人員完成部門職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù);

2,、協(xié)助行政經(jīng)理修訂公司各項行政管理規(guī)章制度,并對相關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,、檢查;

3,、負(fù)責(zé)周會、月會等公司各級會議的管理與安排,,協(xié)調(diào)好各方面工作,,保證會議的順利,并傳達(dá)會議精神,,并檢查部門貫徹執(zhí)行情況;工作職責(zé)與任務(wù)

9,、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和公司理念的宣導(dǎo),樹立公司的良好形象;

10,、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司倉庫管理,,每月監(jiān)督公司倉庫盤點(diǎn),確保公司固定資產(chǎn)的安全;

11,、做好公司總部辦公區(qū)域的管理服務(wù)相關(guān)工作,為員工創(chuàng)造良好辦公環(huán)境;

12,、組織,、安排重要客人來訪的接待工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;

13,、負(fù)責(zé)公司各項目部的印章使用和保管工作;

14,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

辦公室文員崗位職責(zé)說明書篇九

1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度的維護(hù)及其管理;

2,、負(fù)責(zé)辦公室各部門后勤保障工作,,包括購買辦公用品并及時分發(fā)至各部門、傳真,、復(fù)印,、信件和報刊雜志的分發(fā)轉(zhuǎn)送、包裹郵寄等事物;

3,、每日及時登錄公共電子郵箱,,做好郵件的匯總以便能夠及時回復(fù);

4、負(fù)責(zé)布置各項會議的會場,,通知參會人員會議的時間,、地點(diǎn)并做好會議紀(jì)要;

5、負(fù)責(zé)內(nèi)部文件的起草,、撰寫及其分發(fā)工作,,與各部門及時做好溝通聯(lián)系;

6、負(fù)責(zé)以醫(yī)院名義起草的文件的核稿,、校印,,根據(jù)檔案管理規(guī)章制度和歸檔范圍,做好文書檔案的形成,、收集,、保管、整理,、立卷,、歸檔及利用,重要文件要及時做好備份;

7,、負(fù)責(zé)草擬全院綜合性的工作計劃,、總結(jié)及有關(guān)文件,協(xié)調(diào)有關(guān)科室貫徹執(zhí)行上級和醫(yī)院的有關(guān)改革和決議,,負(fù)責(zé)督辦工作;

8,、負(fù)責(zé)外來人員的參觀、訪問的接待工作,,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話;

9,、組織、參與調(diào)查研究,,及時向領(lǐng)導(dǎo)傳遞和反饋信息,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),當(dāng)好參謀;

10,、積極與其他各部門做好溝通和協(xié)作,,保證各項任務(wù)的全面完成;

11,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

辦公室文員崗位職責(zé)說明書篇十

一,、負(fù)責(zé)行政會議議題的準(zhǔn)備,,會議記錄及會務(wù)工作。

二,、組織和擬定學(xué)校規(guī)章制度,,以學(xué)校名義發(fā)布有關(guān)行政事項的布告、通告,、通知等,。

三,、正確領(lǐng)會學(xué)校根據(jù)黨的方針、政策和上級意見,結(jié)合自身實(shí)際形成的各種實(shí)施方案,、計劃,、決議和決定,,及時了解學(xué)校各方面的落實(shí)情況,。協(xié)調(diào)政教、教務(wù),、總務(wù)等處室的工作,,收集意見,并綜合整理,,為校長決策提供依據(jù),。

四、管好學(xué)校用車,、電話和開餐,。

五、負(fù)責(zé)學(xué)校行政公文,、信函的收發(fā)處理,,負(fù)責(zé)收發(fā)室的管理工作,及時搞好公文的分類,、整理和歸檔,。

六、掌握使用學(xué)校校印及校長印章,。

七,、負(fù)責(zé)草擬學(xué)校工作計劃、工作總結(jié)和其他全局性文件,,審核,、修改各處室起草的文稿,負(fù)責(zé)籌備,、組織學(xué)校召開的綜合性會議。

八、協(xié)助校長辦理擬報上級審批的有關(guān)事項,,通報學(xué)校重大的活動和信息,,作好一月工作安排。

九,、負(fù)責(zé)組織安排節(jié)假日人員值班,。

十、接待處理行政方面的群眾來訪來信事宜,。

十一,、接待上級機(jī)關(guān)及有關(guān)部門來校檢查人員和校外兄弟單位來校的領(lǐng)導(dǎo)干部(屬政、教,、總系統(tǒng)的,,由相應(yīng)處室負(fù)責(zé)人接待)。

十二,、搞好對外宣傳和聯(lián)絡(luò)工作,。

十三、負(fù)責(zé)完成校長交辦的其它臨時性工作,。

十四,、負(fù)責(zé)學(xué)校支教扶貧工作

辦公室文員崗位職責(zé)說明書篇十一

業(yè)委會秘書工作職責(zé)及上班時間

業(yè)主委員會秘書,其崗位職責(zé)是在業(yè)委會主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從事業(yè)委會的日常管理工作,。對內(nèi)為全體業(yè)主服務(wù),對外代表業(yè)委會協(xié)調(diào)物業(yè)管理公司,、居委會的關(guān)系,。積極學(xué)習(xí)物業(yè)法相關(guān)知識,主動進(jìn)行同業(yè)委會成員溝通相關(guān)工作,。向下傾聽業(yè)主的意見,、解決他們的疑難,向上受業(yè)委會領(lǐng)導(dǎo),、對業(yè)委會負(fù)責(zé),。主要職責(zé)有:

(1)組織、召集業(yè)主大會及業(yè)主委員會相關(guān)會議,,起草相關(guān)文件,,制定會議流程,完成會議記錄及整理,,協(xié)助委員處理日常事務(wù)工作,。

(2)負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主咨詢,并在職責(zé)范圍內(nèi)做好業(yè)主建議和意見的登記,、反饋工作,。

(3)就有關(guān)業(yè)委會決議及時與相關(guān)單位,,如物業(yè)公司等進(jìn)行溝通。

(4)業(yè)主委員會文檔資料的歸檔整理和保管,,包括以下材料:

業(yè)主委員會委員選舉及備案材料;

業(yè)主大會,、業(yè)主委員會會議記錄、決定;

業(yè)主大會議事規(guī)則,、管理規(guī)約,、物業(yè)服務(wù)合同等;

專項維修資金相關(guān)材料;

業(yè)主意見及建議;

其他相關(guān)材料。

(5)每年協(xié)助業(yè)主委員會委員形成業(yè)主委員會年度工作報告及其他相關(guān)文件,。

(6)參加建委,、街道辦等上級部門組織的有關(guān)學(xué)習(xí)并對內(nèi)進(jìn)行信息傳遞,。

(7)同所在街道辦事處及上級主管部門就具體問題進(jìn)行解決和溝通。

(8)上辦時間要對整個小區(qū)進(jìn)行巡查。

(9)將每月主要工作內(nèi)容公布在公示欄內(nèi),,接受業(yè)委會,、廣大業(yè)主的指導(dǎo)和建議。

(10)業(yè)委會交辦的其他各項工作,。

上班時間:

周一~周四:上午9:00--11:30,,下午13:00--16:00

周日:12:00--16:00

辦公室文員崗位職責(zé)說明書篇十二

1.負(fù)責(zé)工會文書工作,參加有關(guān)會議,做好會議記錄,,并根據(jù)需要起草會議紀(jì)要等,。

2.負(fù)責(zé)工會辦公自動化工作,做好工會網(wǎng)站的維護(hù),、內(nèi)容更新和指導(dǎo)工會工作人員熟練掌握網(wǎng)上辦公流程,。

3.負(fù)責(zé)工作報告、計劃,、總結(jié)等綜合材料的起草工作;工會文件資料的及時歸檔工作;管理工會相關(guān)印章,。

4.負(fù)責(zé)工會大事記的收集整理和工會年鑒的編寫工作,。

5.負(fù)責(zé)相關(guān)工作文件資料的收集、整理和歸檔工作,。

6.協(xié)助做好教代會閉會期間日常工作和規(guī)章制度建設(shè)工作,,協(xié)助做好基層教代會和工代會運(yùn)行的相關(guān)工作,。

7.負(fù)責(zé)工會出納會計工作,,協(xié)助做好工會物資采購工作,。

8.協(xié)助辦公室主任做好各種會議的會務(wù)工作。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

辦公室文員崗位職責(zé)說明書篇十三

20__年9月,,我通過黑龍江省公務(wù)員考試順利考入北安市人民法院文秘崗位,,踏入了公務(wù)員隊伍,,我覺得我是幸運(yùn)的,,在成為一名法院干警的同時,我深知自己身上擔(dān)負(fù)起的責(zé)任和使命,從工作了七年的廣播電視播音員崗位轉(zhuǎn)換到新的司法行政崗位,工作內(nèi)容和方式的大轉(zhuǎn)變,讓我打起十二分精神,,投入到新的工作崗位中,,不斷提升業(yè)務(wù)水平,從而適應(yīng)法院工作和人民群眾的需要,。

一,、入職法院,深感榮幸

今年的6月份省公務(wù)員網(wǎng)站公布了錄取名單,7月份就接到了北安市人民法院政工科的電話,,馬洪玲科長電話當(dāng)中了解了我的一些基本情況,細(xì)心告知在接下來的政審工作中需要準(zhǔn)備的一些材料,隨即我與原單位遞交了辭職申請,并與法院政工科申請?zhí)崆斑M(jìn)入崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。雖然已經(jīng)工作了七年時間,,但是工作單位和崗位的轉(zhuǎn)變,,還是讓我內(nèi)心興奮和忐忑,興奮的是走入了新的崗位,,從事了司法工作,對文秘工作的期待,,忐忑的是對法院工作的不熟悉,工作難以上手,,并且對一百多位新同事的不熟悉。現(xiàn)在想想,,當(dāng)初的擔(dān)心是多余的,入職以后一直在政工科鍛煉,,院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對新同事十分照顧,,傳承了公務(wù)員隊伍以老帶新的優(yōu)良傳統(tǒng),,經(jīng)過兩個多月的工作實(shí)習(xí),,逐漸地熟悉了工作流程以及政工文秘工作中需要注意的事項,,讓我更快地進(jìn)步和成長,。經(jīng)過幾次突發(fā)任務(wù)的鍛煉,,讓我真正地感受到政工工作的重要性,懂得了司法行政工作在法院整體工作中也是不可缺少的一部分,。作為其中的一份子,,深感責(zé)任重大,需要我時刻保持警惕,,為司法審判工作貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

二,、投身工作,,感慨萬千

在法院政工科兩個多月的實(shí)習(xí)工作中,主要做了以下幾部分工作:一是輔助部門領(lǐng)導(dǎo)及同事書寫文字材料,、新聞稿件及上報材料;二是輔助做好法宣工作,,活動錄音錄像及拍照,,微信公眾號,、微博信息發(fā)布;三是庭審直播記錄報備及陪審員聯(lián)絡(luò);四是輔助做好上傳下達(dá)工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性材料傳遞工作,。

在沒有入職之前,,在百度上搜了一下關(guān)于法院文秘工作的內(nèi)容,著實(shí)讓我嚇了一跳,,羅列了二十幾項工作內(nèi)容,當(dāng)時就想,,這是一個人需要完成的工作么?一個人能忙得過來么?入職以后才發(fā)現(xiàn),還不止這二十幾項,。工作了一段時間以后總結(jié)了一下,,文秘工作需要耐心,、細(xì)心,、謙虛,,有條理并不斷學(xué)習(xí)。感謝有領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),,讓我的工作效率有所提升,,有同事的幫助,,讓我更快地進(jìn)入到狀態(tài),。真心感謝法院這個集體,,感謝團(tuán)隊的力量,,這是一個充滿正義的團(tuán)隊,,一個陽光的團(tuán)隊,。

三,、展望未來,,目標(biāo)堅定

經(jīng)過兩個多月的鍛煉,,我也成長了許多,,從一個新聞工作者到司法工作者的轉(zhuǎn)變,,不僅僅是簡單的工作變動,,也是心靈的一次洗禮和升華,,懂得了如何更快速地開展工作,,懂得了如何與新同事相處,,明白了面對突發(fā)事件的處置方法,明白了“司法公正”,、“司法為民”的含義,。在未來的工作中,,我將依然恪守一名法院人的誓言,謹(jǐn)記作為一名司法人員的職責(zé),,并從以下幾方面完善自我:一是擺正心態(tài),我清楚作為司法工作的新人,,我的工作能力和經(jīng)驗(yàn)都不足,,常常遇事不知所措,,停滯不前,這種心態(tài)長期存在,,必將影響工作的進(jìn)展和自我進(jìn)步,,在日后的工作中要三思而后行,、審慎而篤行,。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不僅要學(xué)習(xí)法律、專業(yè)知識,,新的思想,,還要向周圍同事學(xué)習(xí),,身邊的優(yōu)秀的法官、書記員、司法輔助人員有很多,,要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光之處,常溝通,,勤交流,多記錄,,多反思,。三是善于總結(jié),。文秘工作比較繁忙,,常常會讓人迷失方向,,在工作之余要??偨Y(jié)反思,,及時總結(jié)近期的工作,,向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,,發(fā)現(xiàn)不足之處懂得檢討和改正,避免類似錯誤發(fā)生,。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”,。文秘工作是平凡的,我僅希望自己能夠秉承謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,,從農(nóng)墾北安廣播電視局到北安市人民法院,,能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗,、勇于開拓,、顧全大局,、無私奉獻(xiàn)”的北大荒精神,不斷地探索工作中的創(chuàng)新點(diǎn),,不斷地向前輩們學(xué)習(xí)請教,,在平凡的工作崗位上,,延續(xù)自己的夢想,,一路前行。

辦公室文員崗位職責(zé)說明書篇十四

企業(yè)秘書與黨政機(jī)關(guān)秘書相比,,工作內(nèi)容更雜一些,。低級別的秘書,,其工作內(nèi)容主要是端茶倒水、傳遞處理信息等日?,嵤?,而對于高級別的秘書來說,,日常事務(wù)只是工作內(nèi)容的一部分,,其主要價值體現(xiàn)在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理業(yè)務(wù)和管理人員等更有“含金量”的工作上,。那么,,從剛?cè)肼毜某跫壝貢?,到工作十幾年甚至幾十年的總裁助理,不同級別的秘書在工作能力,、工作職責(zé)上有什么不同的要求呢?筆者結(jié)合十幾年在500強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任高級行政助理和秘書管理者的工作經(jīng)驗(yàn),,就此談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

不同級別秘書的工作能力要求

大型企業(yè)的秘書大致可以分為三個級別,。不同級別的秘書,,其工作能力的要求也不同,。

1.初級秘書

對于剛?cè)肼毜拿貢?,要求多學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識,,熟悉工作流程,,能夠獨(dú)立完成本職工作,,并且努力提高工作質(zhì)量和效率。這個層級的秘書,,工作大多是被動完成,,創(chuàng)新和創(chuàng)造能力體現(xiàn)得不明顯,。

2.中高級秘書

具備了一定的工作能力,,掌握基本的工作方法后,,可以向更高的級別努力,。中高級秘書要求能解決一些較為復(fù)雜的問題,比如協(xié)調(diào)各部門共同完成任務(wù)等,。

3.高層領(lǐng)導(dǎo)助理

這類秘書,,要求不僅能游刃有余地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,,還要能在大量的待處理工作中準(zhǔn)確判斷出哪些工作最重要,需要首先處理;哪些工作較復(fù)雜,,需要想辦法處理;哪些工作應(yīng)該分流到其他部門處理。

高層領(lǐng)導(dǎo)助理還要能預(yù)見工作中的風(fēng)險,,并將可能會產(chǎn)生的風(fēng)險恰當(dāng)?shù)靥岢鰜?,幫助領(lǐng)導(dǎo)規(guī)避風(fēng)險,。對于企業(yè)未來的發(fā)展趨勢等,,也要有一定的識別和預(yù)見能力,,從而有意識地提前作規(guī)劃和調(diào)整自己的助理工作,。

不同級別秘書的工作職責(zé)

(一)普通秘書的職責(zé)

初,、中、高級普通秘書的職責(zé),,主要有日常行政事務(wù)處理,、文書擬制與文檔管理,、信息處理,、會務(wù)支持等。

1.日常行政事務(wù)處理

日常行政事務(wù)處理包括領(lǐng)導(dǎo)的日程和行程安排,,事務(wù)協(xié)調(diào),某些人事工作如新員工接待,、組織培訓(xùn)、考勤統(tǒng)計等,,以及辦公用品管理、辦公環(huán)境管理,、員工活動組織等。

2.文書擬制與文檔管理

文書擬制指協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草文件,、講話材料等,,需要秘書對近期的工作重點(diǎn),、領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格等有較為準(zhǔn)確的把握,。文檔管理主要是遵從公司工作的流程和規(guī)則,,對已發(fā)布的電子版或紙質(zhì)版文檔以及過程性的文檔進(jìn)行管理,包括文檔的分類,、整理及存放,,查,、借閱登記,保密與銷毀等,。

3.信息處理

秘書處于一個組織的信息中樞位置,,信息處理幾乎貫穿于秘書工作的全過程。秘書的信息處理工作主要有四個方面,,即,信息的獲取與整理,、信息的傳遞與跟蹤、信息庫的建立與維護(hù),、信息的安全與保密。

4.會務(wù)支持

秘書的會務(wù)支持工作,,包括會前準(zhǔn)備、會中協(xié)助,、會后收尾和總結(jié),。

會前準(zhǔn)備包括準(zhǔn)備會議所需的資料,、設(shè)備,,發(fā)放會議通知,,協(xié)助制作和印制會議資料等,。會中協(xié)助包括保障各種設(shè)備順暢使用,跟進(jìn)會議議程,,做好會議記錄,,處理臨時事務(wù)等,。會后收尾和總結(jié)包括會后清理場地,整理會議紀(jì)要,,跟蹤遺留問題,總結(jié)會議成果等,。

(二)高層領(lǐng)導(dǎo)助理的職責(zé)

高層領(lǐng)導(dǎo)助理不僅要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù),,還要投入更多精力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)周邊的工作關(guān)系,、跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)工作、做好會議籌備工作等,。

1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù)

在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù)方面,,高層領(lǐng)導(dǎo)助理不僅要高質(zhì)量地完成工作,,而且要確保資源的最優(yōu)分配并進(jìn)行有效預(yù)判,。比如,,普通秘書只要把領(lǐng)導(dǎo)決定參加的會議、出差計劃等寫進(jìn)日程中并提醒領(lǐng)導(dǎo)即可;而高層領(lǐng)導(dǎo)助理就要能夠預(yù)判哪些會議領(lǐng)導(dǎo)會參加,,哪些會議需要委托他人參加,。又如處理公文,,普通秘書一般只是將待簽字的文件交給領(lǐng)導(dǎo),做好回復(fù)意見的傳遞和公文送簽過程的記錄;而高層領(lǐng)導(dǎo)助理接到需要領(lǐng)導(dǎo)處理的文件時,,就要先找相關(guān)人員了解情況,,并作適當(dāng)整理,,以供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。

2.維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)周邊的工作關(guān)系

高層領(lǐng)導(dǎo)助理應(yīng)發(fā)揮善于溝通,、角色相對中立的優(yōu)勢,,在得到領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的情況下,,適當(dāng)?shù)貛椭I(lǐng)導(dǎo)維護(hù)好與客戶以及公司各級人員的關(guān)系,。維護(hù)這些關(guān)系要做得自然、合理,、合法,。

3.跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)工作

業(yè)務(wù)永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn),,如果秘書能在業(yè)務(wù)管理方面有所貢獻(xiàn),,將大大提升秘書的價值,??偟膩砜?,高層領(lǐng)導(dǎo)助理在業(yè)務(wù)管理上的價值可以體現(xiàn)在三個方面,。

第一,重點(diǎn)工作的系統(tǒng)化跟蹤,。如果沒有其他人員協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù),,秘書不妨試著依據(jù)項目管理理念幫助領(lǐng)導(dǎo)跟蹤重點(diǎn)工作,,但要注意方式方法,,不能過于僵化,、教條,。

第二,,關(guān)注他人容易遺漏的細(xì)節(jié)。秘書作為一個“局外人”和“中間人”,,要觀察業(yè)務(wù)管理過程中容易被遺漏的細(xì)節(jié),并且通過適當(dāng)?shù)姆绞教岢鰜?,必要時采取措施進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。比如,,當(dāng)大家都在關(guān)心項目進(jìn)度時,秘書還要關(guān)注成員的情緒,、團(tuán)隊氣氛的變化,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,通過組織活動來舒緩成員的緊張情緒,,以此幫助團(tuán)隊成員高效地工作。

第三,,利用“中間人”角色優(yōu)勢,對于一些棘手的,、陷入僵局的工作起到催化劑作用,促使目標(biāo)達(dá)成,。比如,領(lǐng)導(dǎo)對項目進(jìn)展情況不滿意,,員工又不敢直接與領(lǐng)導(dǎo)溝通,這時秘書可以發(fā)揮“中間人”作用,,了解領(lǐng)導(dǎo)為什么不滿意,希望怎么做,,并及時將信息反饋給員工,以推動項目順利進(jìn)行,。

4.做好會議籌備工作

高層領(lǐng)導(dǎo)助理不僅要保障會議成功召開,還要努力提高會議效率,,包括節(jié)省會議時間和會議準(zhǔn)備過程中的人力,、物力成本,,跟蹤會議遺留問題是否得到有效落實(shí)等,。

(三)秘書管理者的職責(zé)

在一些大型企業(yè),,如果秘書人員較多,會設(shè)置專門的秘書管理崗位,,對秘書人員進(jìn)行統(tǒng)一的管理,。秘書管理者屬于公司的管理層,比一般的秘書級別高,,發(fā)展前景好,。秘書管理者的職責(zé)主要有以下三個方面。

1.管理秘書業(yè)務(wù),,使秘書工作不斷為組織創(chuàng)造更大價值

(1)引導(dǎo)秘書了解企業(yè)或部門的業(yè)務(wù)目標(biāo),,及其對秘書工作的要求,制定秘書的績效管理目標(biāo),。

(2)通過績效管理,,促使秘書團(tuán)隊為企業(yè)或部門完成業(yè)務(wù)目標(biāo)提供服務(wù)支撐,同時優(yōu)化秘書的分工和工作流程,,從而提高企業(yè)或部門的工作質(zhì)量和效率,。

(3)通過秘書團(tuán)隊的項目式運(yùn)作,為各個部門的日常會議等公共工作提供優(yōu)質(zhì),、低成本的服務(wù)支撐,。

(4)在秘書團(tuán)隊與相關(guān)部門之間建立順暢的溝通渠道,尋求高效的合作方式,,以促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成,。

2.管理秘書團(tuán)隊,負(fù)責(zé)秘書團(tuán)隊的能力建設(shè)和日常運(yùn)營

(1)適時優(yōu)化秘書組織,,使秘書組織適應(yīng)企業(yè)和部門的運(yùn)營管理需要,。

(2)加強(qiáng)秘書能力培養(yǎng)工作,為企業(yè)和部門的業(yè)務(wù)發(fā)展提供高質(zhì)量的秘書人才,。

(3)傳承企業(yè)文化,,不斷激發(fā)秘書團(tuán)隊潛能,建設(shè)高績效的秘書隊伍,。

3.關(guān)注公司的整體發(fā)展,,與時俱進(jìn)

帶領(lǐng)秘書團(tuán)隊積極參與公司規(guī)范構(gòu)建、體系建設(shè)和完善管理等工作,??偟膩砜矗貢芾碚咝枰休^強(qiáng)的管理能力,,而要想具備較強(qiáng)的管理能力,,就應(yīng)該提高思考問題的能力和解決問題的能力。

辦公室文員崗位職責(zé)說明書篇十五

一,、做好各類行政文件,,信函、報告等材料的收發(fā)、轉(zhuǎn)遞工作,,做到手續(xù)完備,,及時準(zhǔn)確。 需要清退歸檔的,,資料應(yīng)做好登記和立卷工作,。

二、負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)外來訪人員的接待工作,, 認(rèn)真熱情,, 態(tài)度和藹, 做到積極主動,、 不推諉,、 不拖拉。

三,、負(fù)責(zé)保管和正確使用公司印鑒,,開具介紹信或出具證明,做好登記,,做到有據(jù)可查不出 差錯,。

四、 及時,、 準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員傳達(dá)上級機(jī)關(guān)及有關(guān)部門的通知事項和每周的會議安排,。

五、負(fù)責(zé)公司各類行政會議的通知,,記錄和辦公會議紀(jì)要,、決議、決定的起草,,印發(fā),,同時 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)起草有關(guān)行政文件。

六,、要準(zhǔn)確無誤地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜,,并將完成情況及時匯報。

七,、負(fù)責(zé)公司的收,、辦文管理,做好所有來文的簽收,、登記,、傳閱、回收,、催辦,、保管和歸檔,,及時將辦公室主任簽署擬辦意見的來文呈送公司領(lǐng)導(dǎo)閱批。

八,、負(fù)責(zé)公司文件及有關(guān)材料的上傳下達(dá),、郵寄和送發(fā)工作,。?

九,、負(fù)責(zé)各類電話通知的登記、上傳下達(dá)及相關(guān)事宜的處理,。?

十,、負(fù)責(zé)公司會議的會前準(zhǔn)備、會議文件歸檔及會議室管理

因此,,想成為一名優(yōu)秀的秘書,,不僅要謙虛謹(jǐn)慎、大方誠懇,、與人為善,,在一些細(xì)節(jié)小事上,更要注重自身的品格言行,,比如衣著得體,,舉止文明等等。同時秘書在工作中要做到勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè),,有拼搏進(jìn)取的精神,敢于承擔(dān)壓力,,敢于挑戰(zhàn)困難,,只有這樣才能在工作中獨(dú)當(dāng)一面,做出一流的工作業(yè)績,。

辦公室文員崗位職責(zé)說明書篇十六

1,、辦公室全體工作人員要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政有關(guān)文件的學(xué)習(xí),熟悉有關(guān)規(guī)定,,不斷提高廉潔自律的自覺性,。

2、不利用工作之便謀求任何特殊照顧,。

3,,不收取他人禮品、錢財,,不搞規(guī)定之外的收費(fèi),。

4,不借外出開會,,學(xué)習(xí)之機(jī)進(jìn)行旅游,。

5,、不公車私用,公話私打,,私信公發(fā),。

6、不私客公請,,在公務(wù)活動中,,接待人員一般不陪餐。

7,、不得為其親友在出具學(xué)歷證明,,辦理各種證件,證明等方面謀取規(guī)定之外的特殊照顧,。

8,,在公務(wù)經(jīng)濟(jì)活動中做到帳目清楚,手續(xù)符合規(guī)定,,及時清理有關(guān)經(jīng)濟(jì)手續(xù),,不謀取私利。

9,,盡職盡責(zé),,搞好本職工作。

辦公室文員崗位職責(zé)說明書篇十七

職責(zé):

1,、統(tǒng)計每月的業(yè)績數(shù)據(jù),,制定報表上報領(lǐng)導(dǎo);

2、跟進(jìn)公司各系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入及管理;

3,、協(xié)助部門業(yè)務(wù)人員完成文職類的工作;

4,、跟進(jìn)后勤行政等工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的事務(wù),。

職能要求:

1,、熟練運(yùn)動0ffice辦公軟件工作,如word,excel,powerpoint

2,、形象好,,氣質(zhì)佳,有耐心

辦公室文員崗位職責(zé)說明書篇十八

職責(zé):

1,、能熟練應(yīng)用計算機(jī)處理各種公文,、材料、表格,。

2,、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

3,、有責(zé)任心,,良好的客戶服務(wù)意識,。

4、做合同,,標(biāo)書等文件

任職要求:

1,、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先錄用,無經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn);

2,、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,、語言文字表達(dá)能力,

3,、有一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、分析能力,能熟練操作辦軟件;

4,、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、專業(yè)領(lǐng)域的專注度和溝通能力,,

5,、對辦公室工作程序熟悉。

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