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作為物業(yè)管理專員,我的工作職責(zé)篇一
2、 負(fù)責(zé)水,、電、綠植,、休息區(qū)的管理工作;
3,、 負(fù)責(zé)與保安,、保潔進(jìn)行溝通對(duì)接工作;
4、 負(fù)責(zé)每日整體大廈巡檢工作;
5,、 負(fù)責(zé)檔案管理,、會(huì)務(wù)支持工作;
6,、 負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 。
作為物業(yè)管理專員,我的工作職責(zé)篇二
1.主持日常管理工作,,根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施;
2、對(duì)公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作,按時(shí)向公司和業(yè)主提交工作計(jì)劃和小結(jié),聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí);
3,、負(fù)責(zé)召集員工每月例會(huì),檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問(wèn)題提出解決方案,若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報(bào);
4,、進(jìn)行巡視,對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng),、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,每天檢査各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;
5,、發(fā)生緊急事件時(shí),立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理,按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行;對(duì)發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié),、學(xué)習(xí),分析原因并寫(xiě)出報(bào)告向公司和業(yè)主匯報(bào);
6、每月組織一次對(duì)機(jī)電設(shè)備,、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,或書(shū)面通知有關(guān)員工,要求整改;
7.監(jiān)管財(cái)務(wù)各類款項(xiàng)的收支,督促帳目日結(jié)日清,控制成本,、編制預(yù)算;
8,、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作,并檢査其工作狀況和落實(shí)情況;
9,、負(fù)責(zé)對(duì)分包合同相應(yīng)條款的審核、修改,并對(duì)員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督,、檢査,、評(píng)定;
10,、負(fù)責(zé)參與,、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢査及配合作好質(zhì)量管理體系評(píng)審的有關(guān)工作;
11、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理投訴,并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見(jiàn)和結(jié)果;
12,、積極與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門理順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
作為物業(yè)管理專員,我的工作職責(zé)篇三
1. 主要負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)租戶的報(bào)修,、投訴,做好記錄,,并代表管理處與租戶溝通協(xié)調(diào),及時(shí)采取有效措施予以解決各類問(wèn)題,。
2. 每日巡視轄區(qū)內(nèi)的治安,、消防,、保潔、綠化,、工程,、蟲(chóng)控等情況,,提交巡視報(bào)告,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并跟進(jìn)處置。
3. 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)租戶的交樓,、查驗(yàn)、退租等工作;資源占用類協(xié)議及有償服務(wù)申請(qǐng);租戶二次裝修及大廈內(nèi)各類施工的申請(qǐng),、管控和協(xié)調(diào),。
4. 定期走訪轄區(qū)內(nèi)租戶,,與其建立良好關(guān)系,準(zhǔn)確掌握動(dòng)態(tài),,及時(shí)更新租戶檔案。
5. 負(fù)責(zé)發(fā)放轄區(qū)內(nèi)租戶的各類通告,、付款通知單,,了解租戶付款情況,,及時(shí)催繳欠款。
6. 依照租約,,定期收集轄區(qū)內(nèi)租戶的裝修資料、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、保單等復(fù)印件,保存與租戶相關(guān)的各種資料,,并了解租戶的經(jīng)營(yíng)情況,。
7. 協(xié)助起草部門文書(shū),,定期提交工作報(bào)告及租戶報(bào)修、投訴事項(xiàng)追蹤報(bào)告,。
8. 按程序處理轄區(qū)內(nèi)租戶緊急事件,如有需要,,協(xié)助落實(shí)牽涉到租戶的公眾責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)索賠工作。
9. 負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳活動(dòng)及租戶聯(lián)誼活動(dòng)等,,并做好相關(guān)記錄,。
10. 負(fù)責(zé)臨時(shí)性場(chǎng)地的使用管理,,做好所有場(chǎng)地使用協(xié)議審批及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作。
11. 負(fù)責(zé)重大節(jié)日及專項(xiàng)活動(dòng)的環(huán)境布置方案的落實(shí)與實(shí)施,。
12. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
作為物業(yè)管理專員,我的工作職責(zé)篇四
1,、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目租金,物業(yè)管理費(fèi),、水電費(fèi)等應(yīng)收款項(xiàng)收取;
2,、處理轄區(qū)項(xiàng)目日常營(yíng)運(yùn)管理工作;
3,、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督終端實(shí)施工作落實(shí)情況;
4、處理轄區(qū)項(xiàng)目中客戶各類運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,,提升客戶滿意度;
5,、制定各類規(guī)范性文件,,處理各類文檔;
6,、聯(lián)系協(xié)調(diào)各類政府和合作伙伴關(guān)系。
作為物業(yè)管理專員,我的工作職責(zé)篇五
職責(zé):
1,、主要負(fù)責(zé)本物業(yè)小區(qū)客服中心業(yè)主裝修方面的協(xié)調(diào),、跟進(jìn),、巡查等工作;
2、負(fù)責(zé)處理住戶裝修方面的報(bào)裝,、咨詢、投訴等方面工作;
3,、督促業(yè)主,、租戶及裝修公司公司遵守本小區(qū)各項(xiàng)裝修管理規(guī)章制度;
4,、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案建立與管理工作,,定時(shí)定期檢查更新;
5、宣傳和組織開(kāi)展小區(qū)文化建設(shè)活動(dòng);
6,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作。
任職資格:
1,、有一年以上物業(yè)管理(住宅類優(yōu)先)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉物業(yè)管理的各項(xiàng)操作,,最好有前期物業(yè)交付工作經(jīng)驗(yàn);
2,、善于與人溝通,具有良好的服務(wù)意識(shí);
3,、有良好的溝通能力及書(shū)面表達(dá)能力,熟悉電腦操作,,熟悉掌握office軟件;
4、年齡23-35歲,,高中以上學(xué)歷,有物業(yè)管理員資格證優(yōu)先,。
作為物業(yè)管理專員,我的工作職責(zé)篇六
職責(zé)
1,、制定本周工作計(jì)劃表;
2、巡查物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理,,對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。推動(dòng)管轄范圍內(nèi)物業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo),、前期介入,、物業(yè)籌備工作;
3,、審批物業(yè)項(xiàng)目預(yù)算,審批結(jié)果反饋給物業(yè)管理經(jīng)理;協(xié)助經(jīng)理主導(dǎo)年度區(qū)域物業(yè)(預(yù)算,、服務(wù)質(zhì)量)監(jiān)管和考核工作;
4、主導(dǎo)推進(jìn)負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)制度文件修改,,審核月總結(jié)工作量;
5,、主持物業(yè)項(xiàng)目年度考核工作,,項(xiàng)目管理演練,。處理區(qū)域物業(yè)管理組日常管理工作,對(duì)物業(yè)管理組成員工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核;
6,、按區(qū)域物業(yè)規(guī)模,設(shè)置區(qū)域物業(yè)管理組構(gòu)架;
7,、協(xié)助區(qū)域物業(yè)招投標(biāo)工作(后勤接待,、郵件,、前臺(tái)管理、物業(yè)周邊環(huán)境溝通等職能引進(jìn)物業(yè)服務(wù)職能);
8,、完成區(qū)域物業(yè)季度匯報(bào)工作,。
任職資格
1,、大專或以上學(xué)歷;物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)2年以上優(yōu)先考慮;條件優(yōu)秀者可放寬資歷條件
2,、同類物業(yè)項(xiàng)目管理總經(jīng)驗(yàn)豐富;有管理安管、客服,、清潔團(tuán)隊(duì)的基層工作經(jīng)驗(yàn);
3,、實(shí)際工作執(zhí)行力強(qiáng),,效率高;在工作面前,肯犧牲自我利益;
4,、能獨(dú)立完成物業(yè)各項(xiàng)制度制訂,文筆優(yōu)秀;現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)能力強(qiáng),,工作落實(shí)效率高;
5、對(duì)本職工作有不斷改進(jìn)的想法和推動(dòng)能力,,實(shí)操工作能力很強(qiáng);
6、對(duì)服務(wù)需求應(yīng)主動(dòng)想辦法給予實(shí)現(xiàn),,實(shí)現(xiàn)需求時(shí),應(yīng)主動(dòng)與需求方進(jìn)行溝通;熟悉物業(yè)預(yù)算控制;
7,、熱愛(ài)物業(yè)行業(yè),,對(duì)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理有獨(dú)特見(jiàn)解,。
作為物業(yè)管理專員,我的工作職責(zé)篇七
1.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶租金及管理費(fèi)的收繳,、統(tǒng)計(jì)及欠費(fèi)原因分析及合同到期商戶的續(xù)租談判及費(fèi)用收繳工作;
2.定期走訪、收集所轄區(qū)域商戶意見(jiàn)和建議,,并負(fù)責(zé)所轄區(qū)域園區(qū)商戶關(guān)系維護(hù)工作;
3.負(fù)責(zé)收集整理、分析所轄區(qū)域商戶經(jīng)營(yíng)信息;
4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶檔案建立,、資料收集及更新等工作;
5.配合支持所轄區(qū)域商戶各類活動(dòng)的開(kāi)展;
6.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶經(jīng)營(yíng)行為的管理工作;
7.完成上級(jí)交辦的其他工作,。
作為物業(yè)管理專員,我的工作職責(zé)篇八
職責(zé):
1. 在客服主管的指導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)工作,為商戶,、業(yè)主等提供高效優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)
2. 負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳管理工作
3. 負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)巡查及安全巡查
4. 協(xié)助商戶、業(yè)主辦理相關(guān)的物業(yè)管理手續(xù)
5. 負(fù)責(zé)與商戶,、業(yè)主建立良好的工作關(guān)系
6. 完成上級(jí)交辦的其他工作
崗位要求:
1. 25-35歲,,大專以上學(xué)歷,,物業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)
2. 具備扎實(shí)的物業(yè)管理理論知識(shí),,熟悉物業(yè)管理實(shí)務(wù)運(yùn)作及相關(guān)法律法規(guī)
3. 2年以上大中型企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)
4. 富有親和力,,具備較強(qiáng)的觀察,、應(yīng)變、溝通和說(shuō)服能力
5. 具有物業(yè)管理師資格證優(yōu)先
作為物業(yè)管理專員,我的工作職責(zé)篇九
1,、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)部各類文件及合同的登記,、歸檔,、保管及整理工作;
2,、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)部倉(cāng)庫(kù)的日常出入庫(kù)管理,,負(fù)責(zé)項(xiàng)目行政物品,、工衣等使用管理;
3,、參加物業(yè)服務(wù)部會(huì)議,,整理會(huì)議紀(jì)要,;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)物業(yè)工程日常維修完成情況,,包括維修數(shù)量、完成率等數(shù)據(jù),;
5、負(fù)責(zé)辦理商戶裝修手續(xù),,按規(guī)定收集相關(guān)資料,嚴(yán)格審核裝修施工隊(duì)的資格和裝修工人的有效證件,,辦理《裝修許可證》和《出入證》,,并作好記錄,。
6、配合公司其他部門工作,,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
作為物業(yè)管理專員,我的工作職責(zé)篇十
職責(zé):
1,、 負(fù)責(zé)公司體系文件的維護(hù)和修訂;
2,、 每月匯總各公司月報(bào),,制作管理月報(bào);
3、 各項(xiàng)目季度物業(yè)服務(wù)報(bào)告審核;
4,、 各項(xiàng)目遠(yuǎn)程監(jiān)控視頻抽查;
5、品質(zhì)考核報(bào)告匯總,、發(fā)放,整改結(jié)果跟進(jìn);
6、監(jiān)督分公司品質(zhì)督察的落實(shí)情況并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總;
7,、各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)類信息統(tǒng)計(jì)匯總;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),。
任職資格:
1,、大?;蛞陨?
2、物業(yè)管理,、質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè);
3、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),、物業(yè)管理實(shí)務(wù);
4,、具有優(yōu)秀的綜合事務(wù)和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),、溝通能力;
5、語(yǔ)言組織能力較強(qiáng),,有內(nèi)審員證優(yōu)先,。
作為物業(yè)管理專員,我的工作職責(zé)篇十一
1.在物業(yè)管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,,具體行使管理、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能,。
2.負(fù)責(zé)管理大廈清潔,、綠化、治安,、維修,、接待,、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
3.全面掌握大廈物業(yè)公共設(shè)施,、設(shè)備的使用過(guò)程,。
4.協(xié)調(diào)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的文件,。
5.參加經(jīng)理主持的部門例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,,制訂下月計(jì)劃,。
6.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,,處理業(yè)戶(業(yè)戶)投訴。
7.收集有價(jià)值的物業(yè)信息,,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策,。
8.完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù),。
作為物業(yè)管理專員,我的工作職責(zé)篇十二
職責(zé):
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成物業(yè)管理的工作(租賃帶看,、簽約,、保安保潔管理等)
2,、巡查物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,。
3、主導(dǎo)推進(jìn)負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)制度文件修改,,審核月總結(jié)工作量;
4,、處理區(qū)域物業(yè)管理組日常管理工作,對(duì)物業(yè)管理組成員工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核;
5,、協(xié)助區(qū)域物業(yè)房屋租賃及客戶服務(wù);
6、完成物業(yè)經(jīng)理安排的其他工作,。
任職資格
1,、高中或以上學(xué)歷;物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)1年以上;
2,、有物業(yè)管理安管,、客服、清潔團(tuán)隊(duì)的基層工作經(jīng)驗(yàn);
3,、實(shí)際工作執(zhí)行力強(qiáng),,效率高;在工作面前,,肯犧牲自我利益;
4,、熱愛(ài)物業(yè)行業(yè),對(duì)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理有獨(dú)特見(jiàn)解,。
作為物業(yè)管理專員,我的工作職責(zé)篇十三
職責(zé)
1,、主持區(qū)域物業(yè)外包公司,、管理組周例會(huì),制定本周工作計(jì)劃表,,決議會(huì)議事項(xiàng);
2,、巡查物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理,,對(duì)管轄內(nèi)的設(shè)備、人員的工作質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管并按時(shí)匯報(bào);
3,、主導(dǎo)推進(jìn)負(fù)責(zé)區(qū)域規(guī)章制度文件修改,,審核月總結(jié)工作量;
4,、主持項(xiàng)目年度考核工作,項(xiàng)目管理演練,。處理區(qū)域物業(yè)管理組日常管理工作,對(duì)物業(yè)管理組成員工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核;
5,、負(fù)責(zé)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)視察工作的接待準(zhǔn)備及關(guān)系維護(hù);
6,、協(xié)助區(qū)域內(nèi)的各種垃圾分類的宣傳;
7,、付責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的垃圾分類巡檢人員與回收及結(jié)算;
8、志愿者的招募與籌建,。
任職資格
1,、男女不限,年齡在24-38歲之間,,外觀端正,大?;蛞陨蠈W(xué)歷;物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)2年以上;
2、同類物業(yè)項(xiàng)目管理總經(jīng)驗(yàn)豐富;有管理安管,、客服,、清潔團(tuán)隊(duì)的基層工作經(jīng)驗(yàn);
3,、思維敏捷,實(shí)際工作執(zhí)行力強(qiáng),,效率高;在工作面前,,肯犧牲自我利益;
4,、能獨(dú)立完成物業(yè)各項(xiàng)制度制訂,文筆優(yōu)秀;現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)能力強(qiáng),,工作落實(shí)效率高;
5,、對(duì)本職工作有不斷改進(jìn)的想法和推動(dòng)能力,,實(shí)操工作能力很強(qiáng);
6、對(duì)服務(wù)需求應(yīng)主動(dòng)想辦法給予實(shí)現(xiàn),,實(shí)現(xiàn)需求時(shí),,應(yīng)主動(dòng)與需求方進(jìn)行溝通;熟悉物業(yè)預(yù)算控制;
7,、熱愛(ài)物業(yè)行業(yè),對(duì)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理有獨(dú)特見(jiàn)解,。
作為物業(yè)管理專員,我的工作職責(zé)篇十四
1、負(fù)責(zé)定期對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目巡訪,,監(jiān)控各項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)狀況,,并擬寫(xiě)巡視報(bào)告,、督導(dǎo)報(bào)告,、持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃等,并負(fù)責(zé)結(jié)果監(jiān)控;
2,、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、運(yùn)行,、改進(jìn)工作,,組織體系的內(nèi)部審核工作;
3,、負(fù)責(zé)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)與管理狀況進(jìn)行檢查,并組織評(píng)估;
4,、參與公司各項(xiàng)目重大物業(yè)投訴的處理工作;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目宣傳工作及園區(qū)項(xiàng)目管理工作;
6,、負(fù)責(zé)定期組織對(duì)公司所管項(xiàng)目的績(jī)效考核工作,向公司領(lǐng)導(dǎo)提交績(jī)效考核報(bào)告,,并跟進(jìn)考核不合格項(xiàng)的整改工作
作為物業(yè)管理專員,我的工作職責(zé)篇十五
1.制訂物業(yè)管理的制度,、物業(yè)檢查流程規(guī)范;
2.執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī),、法令及物業(yè)管理公約,妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
3.負(fù)責(zé)跟蹤,、檢查項(xiàng)目所在地租戶裝修中涉及的施工安全,、設(shè)備使用安全,、用電安全,并視檢查情況及時(shí)擬寫(xiě)檢查告知函,,整改通知單等;
4.配合租戶裝修的驗(yàn)收工作;
5.負(fù)責(zé)租戶物業(yè)管理費(fèi),、水電費(fèi)催繳工作;
6.配合項(xiàng)目地保安,、保潔監(jiān)督工作,協(xié)調(diào)和管理綠化等相關(guān)工作;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
作為物業(yè)管理專員,我的工作職責(zé)篇十六
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心公共區(qū)域及寫(xiě)字樓的巡查巡視,,確保購(gòu)物中心及寫(xiě)字樓環(huán)境整潔有序,、設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理,,保證營(yíng)運(yùn)環(huán)境良好;
2、負(fù)責(zé)租戶及商戶日常涉及的物業(yè)管理方面服務(wù)需求的受理,、跟蹤及處理,,如房屋漏水,、空調(diào)、水電等事務(wù)的協(xié)調(diào)處理;
3,、負(fù)責(zé)物業(yè)日常資料的歸檔;
4、巡查管理購(gòu)物中心房屋,、裝飾,、設(shè)備等硬件,促進(jìn)并跟進(jìn)維修;
5,、配合物業(yè)主管對(duì)購(gòu)物中心外包供方進(jìn)行日常監(jiān)督及管理,,包括協(xié)助招標(biāo),進(jìn)撤場(chǎng)交接,,日常工作品質(zhì)監(jiān)督,供方培訓(xùn)等;
6,、負(fù)責(zé)部門固定資產(chǎn)盤點(diǎn)及購(gòu)物中心物資的采購(gòu)工作;
7,、協(xié)助裝修組,、運(yùn)營(yíng)組及公司其他部門關(guān)于物業(yè)管理方面的工作。
任職要求:
1,、學(xué)歷:大專以上(可考慮優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生)
2,、工作經(jīng)驗(yàn):非應(yīng)屆生需商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),,應(yīng)屆畢業(yè)生需物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)
3、專業(yè)技能:有物業(yè)管理上崗證書(shū)優(yōu)先
作為物業(yè)管理專員,我的工作職責(zé)篇十七
1. 負(fù)責(zé)本辦公園區(qū)分管區(qū)域的物業(yè)管理工作,,并落實(shí)執(zhí)行,。
2. 負(fù)責(zé)辦理租戶收樓手續(xù),,并整理租戶資料移交行政文員存檔。
3. 跟進(jìn)租戶的進(jìn)場(chǎng),、撤場(chǎng),、及名稱變更等變更工作。
4. 向租戶解釋說(shuō)明服務(wù)中心的有關(guān)管理工作細(xì)則,。
5. 負(fù)責(zé)辦理租戶裝修申報(bào)、驗(yàn)收手續(xù),,跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)審批手續(xù),,聯(lián)系工程部和管理部對(duì)裝修單元完成驗(yàn)收工作,,并做好資料的記錄。
6. 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的保潔,、綠化質(zhì)量情況指導(dǎo)工作,。
7. 協(xié)助財(cái)務(wù)部跟進(jìn)各租戶繳費(fèi)情況,,對(duì)遲交和欠繳費(fèi)的租戶深入了解,,提出解決辦法,并追收租戶各項(xiàng)欠費(fèi),。
8. 每日巡視制定區(qū)域并做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了解情況并出單通知執(zhí)行部門處理,,并跟進(jìn)處理結(jié)果,。
9. 受理用戶投訴,,做好投訴記錄,處理一般性的投訴,,處理不了及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,并跟進(jìn)回訪客戶至事項(xiàng)處理完畢,。
10.負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理事項(xiàng)通知的派發(fā)及監(jiān)督執(zhí)行。
11.定期與業(yè)主,、租戶聯(lián)系,,保持良好關(guān)系。