心得體會(huì)是指一種讀書(shū),、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字,。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

壓力管理的心得體會(huì)篇一

管理提升是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,，是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,，加強(qiáng)管理是企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑,，是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的重要法寶,。近年,，公司在更新觀念，不斷推進(jìn)制度創(chuàng)新的同時(shí),，大力推動(dòng)管理創(chuàng)新,，有效地提升了企業(yè)效益，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展,，取得令人欽佩的經(jīng)營(yíng)效果,。由此可見(jiàn)，企業(yè)管理對(duì)于發(fā)展的重要性,。

20xx年,，在年初“兩會(huì)”上，集團(tuán)公司確定了今年的指導(dǎo)思想,、任務(wù)目標(biāo),、發(fā)展思路、工作原則和管控活動(dòng),，“深化轉(zhuǎn)型升級(jí)、著力管理提升”是主基調(diào),，成為我們20xx年各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想和總體要求,。開(kāi)展管理提升活動(dòng)既是國(guó)資委、股份公司對(duì)我們國(guó)企提出的明確要求,，更是集團(tuán)公司順應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)努力提升企業(yè)管理精細(xì)化,、現(xiàn)代化的內(nèi)在需要，是既立足當(dāng)前突破瓶頸,，又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)強(qiáng)基固本的重要戰(zhàn)略舉措,，必須把強(qiáng)化管理提升抓緊抓好。作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我深刻體會(huì)到：抓落實(shí),，是事業(yè)成敗的決定因素,，更是管理提升的關(guān)鍵所在。事實(shí)證明，我們所取得的每一項(xiàng)成績(jī),，都是狠抓落實(shí)的結(jié)果;所存在的缺點(diǎn)不足,，很多是不抓落實(shí)或者抓而不實(shí)的后果。要抓好落實(shí),，必須從以下幾方面著手：

第一,完善各項(xiàng)制度,，用制度來(lái)管理，靠制度來(lái)落實(shí),。制度是由人建立的,，也要靠人去執(zhí)行和維護(hù)。執(zhí)行制度,、落實(shí)制度比建立制度更重要也更困難,。再好的制度，如果不去嚴(yán)格執(zhí)行,、認(rèn)真落實(shí),，都難以發(fā)揮作用，甚至?xí)m得其反,。我項(xiàng)目部在制度建設(shè)上下了不少功夫,，從項(xiàng)目組建以來(lái)制定了《行政管理制度》《財(cái)務(wù)管理制度》《物資設(shè)備管理制度》《三項(xiàng)招標(biāo)制度》《項(xiàng)目部會(huì)議制度》等一系列制度，初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度,，總體執(zhí)行良好,。下一步要強(qiáng)化制度意識(shí)，狠抓制度的執(zhí)行和落實(shí),，用制度推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,。

第二，細(xì)化工作任務(wù),，明確工作責(zé)任,。目前，項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)設(shè)置較為完善,，有施工技術(shù)部,、安全質(zhì)量部、物資設(shè)備部,、計(jì)劃合同部,、財(cái)務(wù)部和綜合辦公室“五部一室”，各部室的工作分工明確,。按照“統(tǒng)籌兼顧,、合理配置、提高效率”的原則,，下一步需要將各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)責(zé)任,，責(zé)任到人，保證各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，提高工作的協(xié)同性,、整體性和有效性,。

第三，大力實(shí)施成本戰(zhàn)略,，嚴(yán)格控制成本,。樹(shù)立低成本競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，通過(guò)優(yōu)化施工方案,，在源頭上把控成本和安全,，降低經(jīng)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)全體員工進(jìn)行成本意識(shí)宣傳教育,，樹(shù)立全員,、全過(guò)程管理的大成本觀念，堅(jiān)持把成本控制作為經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)緊抓不放,。按照精細(xì)化管理要求,，牢牢抓住計(jì)劃、執(zhí)行,、控制全過(guò)程,，提升經(jīng)營(yíng)管理水平。強(qiáng)化資金管控力度,，緊縮支出,，合理安排各項(xiàng)資金的使用。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,，杜絕超計(jì)劃,、超標(biāo)準(zhǔn)的物資設(shè)備采購(gòu)，及時(shí)調(diào)整物資進(jìn)貨量和儲(chǔ)備量,。抓好以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ)和以成本管理為重點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理,。

作為經(jīng)理部的負(fù)責(zé)人，我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求,，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,。不斷地學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)方針及政策，全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求,，同時(shí)緊密結(jié)合工作實(shí)際不斷充實(shí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，并結(jié)合到實(shí)踐中去,。按照管理提升活動(dòng)的具體要求,，不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平，帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工認(rèn)清形勢(shì),，明確任務(wù),，統(tǒng)一思想，凝心聚力，把各項(xiàng)工作統(tǒng)一到集團(tuán)公司重大決策部署上來(lái),，堅(jiān)定信心,，扎實(shí)工作，努力在企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),、管理提升的道路上建功立業(yè),，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

壓力管理的心得體會(huì)篇二

時(shí)光荏苒,，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，回首過(guò)往,，管理處陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,，在工作上,，圍繞管理處的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

即將過(guò)去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)微笑服務(wù)工作,，在緊張的微笑服務(wù)工作之余,，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練，不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力,。作為一個(gè)管理者,，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié)：

一,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,，成績(jī)還算理想，在工作中,，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn),，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理,，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作，并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng),。

二、努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時(shí)刻牢記管理處制度,，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作。在具體工作中,，為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手：

(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車(chē)流量情況,，分析工作存在的主要問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心,、支持和幫助下,，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿(mǎn)的完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。

回顧一年來(lái)的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，自覺(jué)把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，做一名合格的管理人員!

壓力管理的心得體會(huì)篇三

班主任擔(dān)負(fù)著教書(shū)和育人的雙重任務(wù)，它是一項(xiàng)特殊而神圣的職業(yè),，班主任的一言一行,，一舉一動(dòng)都影響著學(xué)生的價(jià)值和評(píng)價(jià)。因此作為班主任,，首先得熱愛(ài)這份工作,，用心去體會(huì)這份工作的意義和價(jià)值才可能做好這份工作。

首先,，班主任要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,，雄厚的學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)和廣博的科學(xué)文化知識(shí),。其次，班主任還要有良好的職業(yè)道德與責(zé)任感,、使命感,。這樣就會(huì)有為教育事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)，就會(huì)有甘為人梯,，善為人梯的精神,。景洪市師范進(jìn)修學(xué)院的老師在講到班主任素質(zhì)的時(shí)候，講到了大愛(ài)無(wú)聲,，對(duì)我觸動(dòng)很大,。使我認(rèn)識(shí)到做為學(xué)生老師的班主任，要用自己滿(mǎn)腔的愛(ài)去關(guān)心,，去尊重每一個(gè)學(xué)生,，耐心細(xì)致地去指導(dǎo)每個(gè)學(xué)生.才能做到對(duì)學(xué)生的關(guān)心，體現(xiàn)出班主任的責(zé)任心,，學(xué)生才能養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，得到良好的教育。

古今中外的教育家無(wú)不強(qiáng)調(diào)身教勝于言教,，要求學(xué)生做到的,，教師首先做到，而且要做的更好,，更具有示范性,，在無(wú)形之中為學(xué)生樹(shù)立榜樣。開(kāi)陽(yáng)中學(xué)的老師尤其提到了這一點(diǎn),。班主任,，他的世界觀、他的品德,、他的行為,、他對(duì)每一現(xiàn)象的態(tài)度，都這樣或那樣地影響著全體學(xué)生,。

在教育工作中要努力做到：正人先正己,，時(shí)時(shí)事事做學(xué)生的表率。如：教育學(xué)生遵紀(jì)守法,，教師就不能有違法亂紀(jì)行為;告訴學(xué)生要尊重他人,，語(yǔ)言文明，自己卻滿(mǎn)口粗言穢語(yǔ),，學(xué)生也就不可能的到好的糾正,。教育學(xué)生不怕臟、不怕累,，教師就必須做到親自動(dòng)手,，吃苦在前,，做好學(xué)生的帶頭人，否則,，即使你說(shuō)的天花亂墜,，頭頭是道，而不注意自身修養(yǎng),，也不會(huì)得到滿(mǎn)意的效果。

師愛(ài)是最神圣的,，其神圣之處在于它有很強(qiáng)的原則性和崇高的使命感,。正如馬卡連柯所說(shuō)："如果沒(méi)有要求，那就不可能有教育,。"教師要做到愛(ài)而有度,，嚴(yán)而有格。在社會(huì)急劇變革的今天,，面對(duì)紛繁的世界,，多種思想文化的激蕩，新舊價(jià)值觀念的沖突,，激烈的競(jìng)爭(zhēng),，以及拜金主義的侵蝕，無(wú)不沖擊著孩子的心靈,，純正的師生之情失去了它原有的光環(huán),，在這種環(huán)境下，熱愛(ài)學(xué)生與嚴(yán)格要求相結(jié)合應(yīng)是教育的基本準(zhǔn)則,，讓學(xué)生體會(huì)什么是真誠(chéng)的愛(ài),，用實(shí)際行動(dòng)去愛(ài)，但面對(duì)各種因素,，我們必須做到對(duì)學(xué)生的愛(ài)要一視同仁,。學(xué)生對(duì)老師的態(tài)度是很敏感的，一句親切的話(huà)語(yǔ)投到學(xué)生的心中,，會(huì)激發(fā)他們的上進(jìn)心和敢于同困難作斗爭(zhēng)的必勝信念,。同時(shí)，對(duì)于他們所犯的錯(cuò)誤,，決不能隨便放過(guò),，要幫助他們究其病因，以便徹底杜絕,。堅(jiān)決用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)衡量學(xué)生,，而不是看學(xué)生的成績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)。

對(duì)于少年兒童來(lái)說(shuō),，信任更是推動(dòng)其上進(jìn)的力量,。我們班上也有幾位同學(xué)在學(xué)習(xí)上有些困難,，有的同學(xué)是因?yàn)閷W(xué)習(xí)目的不明確，再加上自己貪玩,，家長(zhǎng)過(guò)于溺愛(ài),，教育方式不正確，造成了學(xué)習(xí)成績(jī)及各方面都比較差,，常受到同學(xué)們的鄙視,。通過(guò)一段時(shí)間的觀察，我掌握了該生的一些基本狀況,，與他們單獨(dú)交談,，讓他明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯的進(jìn)步,。再如有的同學(xué)是因?yàn)樗枷霊卸?、不認(rèn)真聽(tīng)講、作業(yè)不按時(shí)完成,，學(xué)習(xí)習(xí)慣較差,，造成成績(jī)上不去。面對(duì)這種情況,，我?guī)椭朔藨卸栊睦?，校正了學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓他變的愛(ài)學(xué)習(xí)了,。作為班主任,，我對(duì)于這些特殊學(xué)生，首先親近他們,，尊重他們,，在學(xué)習(xí)上耐心引導(dǎo)，生活中熱心關(guān)懷,，經(jīng)常同他們交談,，了解思想狀況，抓住時(shí)機(jī),，盡量做到多表?yè)P(yáng),，多鼓勵(lì)，多給他們改錯(cuò)的機(jī)會(huì),，樹(shù)立自信心,，使他們感受到來(lái)自各方面的幫助，盡快提高學(xué)習(xí)成績(jī),。班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈,，作為班主任是班級(jí)的組織者、教育者，所而做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生,，做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸,，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生“打成一片”,。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教,。對(duì)學(xué)生要注意語(yǔ)言分寸，多鼓勵(lì)學(xué)生,，樹(shù)立學(xué)生的自信心做到你尊重他,，他才會(huì)尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系,。

教育是一門(mén)科學(xué),，育人成才是一種精雕細(xì)刻的藝術(shù)，在工作中只有講究科學(xué),、創(chuàng)新、藝術(shù),，才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要的高素質(zhì)的人才來(lái),。在六位班主老師的身上我都看到了題目高尚的人格和科學(xué)民主的工作方法。我要爭(zhēng)取在今后的班主任工作中,，多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，不斷改進(jìn)，不斷提高,，積極探索,，善于總結(jié)，使自己的班務(wù)工作水平盡快提高,。

壓力管理的心得體會(huì)篇四

1,、注重工作細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗,。注重細(xì)節(jié),，首先要把日常工作制度化、流程化,，有了科學(xué)合理的制度,，工作才有指導(dǎo)，有方向,。其次,，就是在制度的指導(dǎo)下，抓好每一個(gè)細(xì)節(jié),。對(duì)財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō)就是每個(gè)憑證,、每個(gè)工作細(xì)節(jié)都要處理好，每筆業(yè)務(wù)都要清晰掌握來(lái)龍去脈，每個(gè)科目都要管理到位,，每月底都要及時(shí)與業(yè)務(wù)部門(mén)去溝通對(duì)賬;對(duì)辦公室行政人員來(lái)說(shuō)就是要掌握好每一項(xiàng)采購(gòu)及銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),，銜接好公司每個(gè)部門(mén)，處理好每一項(xiàng)行政事務(wù),。

2,、注重工作方式方法，提高工作效率,。工作中要多思考,，找到最快、最佳解決問(wèn)題的途徑;要善于運(yùn)用統(tǒng)籌方法,，提高效率;要分清主次,，條例清晰，不能胡子眉毛一把抓;要善于從紛繁瑣碎的日常事務(wù)中找到規(guī)律,、把復(fù)雜事情簡(jiǎn)單化;要注重與外部單位,、本單位人員的溝通方式，有效解決工作中的問(wèn)題;要快速反應(yīng),，及時(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作,，并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。

3,、注重信息安全,，保守商業(yè)秘密。計(jì)算機(jī)登錄,、財(cái)務(wù)軟件等要設(shè)置密碼;重要文件要備份,，防止數(shù)據(jù)丟失造成麻煩和損失;每年末要將本年度重要數(shù)據(jù)刻錄成光盤(pán)統(tǒng)一歸檔，要注重電子檔案的管理,。

4,、注重學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是工作的動(dòng)力和源泉,。學(xué)習(xí)的方式有很多種,，向書(shū)本學(xué)，向他人學(xué),，向?qū)嵺`學(xué),。學(xué)習(xí)同時(shí)也是提高工作效率的重要手段，例如學(xué)好excel,就可以在很大程度上提高工作效率,。學(xué)習(xí)的同時(shí)更要注重思考,，“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則當(dāng),。

5,、注重工作總結(jié),，總結(jié)有利于工作提升。每月末書(shū)面形式做一份工作總結(jié),，主要包括本月所做的日常工作,、各項(xiàng)工作完成情況、下月工作打算,、工作中的心得體會(huì),、工作中在原來(lái)的基礎(chǔ)上有何改進(jìn)和創(chuàng)新、對(duì)公司的發(fā)展有何合理化建議,。古人講“一日三時(shí),，我們能做到“一月一時(shí)，工作能力就會(huì)不斷提升,。

6,、重視自己的工作，培養(yǎng)主人翁責(zé)任感,。一個(gè)公司的發(fā)展需要每一個(gè)人的努力,，每個(gè)人的工作都同等重要。只有真切的認(rèn)識(shí),、感受到這一點(diǎn),，才能在工作中更加主動(dòng),、積極,，才能更有主人翁責(zé)任感,。

7、自信從容,，有效解決職責(zé)范圍內(nèi)的事情。對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事情,，要多思考解決問(wèn)題的辦法,，遇到困難不要急躁;要自信，自信才能從容面對(duì)遇到的困難,，才能有更加清晰的思路,，才能想出更好的解決問(wèn)題的辦法。

8,、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),，明確方向，方能成就更好的未來(lái),。有些事情,，我們不妨跳到圈外去看，站在更高的高度去看,，這樣對(duì)事情的看法可能截然不同;“事事有矛盾,，時(shí)時(shí)有矛盾”，眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益有矛盾，事業(yè)與家庭有矛盾,，可能同事之間也會(huì)有矛盾,，重要的是我們?nèi)绾慰创@些矛盾，如何解決這些矛盾,，對(duì)此,，我的看法是“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”。

“嚴(yán)謹(jǐn),、高效的工作,，快樂(lè)幸福的生活”是我的理念，以上這幾點(diǎn)是我在工作中的一些心得體會(huì),，也是我努力想做到的,，希望與大家共勉，期待我們每個(gè)人的進(jìn)步,，期待我們與公司共同成長(zhǎng)!

壓力管理的心得體會(huì)篇五

4月22日至26日,，我受縣教育局領(lǐng)導(dǎo)的委派，有幸赴上海各先進(jìn)幼兒觀摩研修,，參加幼兒園園交流班學(xué)習(xí),。在此期間，我們聆聽(tīng)了由北京師范大學(xué)培訓(xùn)中心給我們安排的關(guān)于幼教事業(yè)的各類(lèi)講座,。參觀了上海市寶山機(jī)關(guān)幼兒園,，本溪幼兒園等各知名幼兒園，第一時(shí)間聽(tīng)取了各幼兒園園長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)介紹,，參加了集體研討《現(xiàn)代文化和管理特色》,，聽(tīng)取了各幼兒園園長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)介紹，課余時(shí)間我與來(lái)自全國(guó)各地的部分園長(zhǎng)同行就辦園經(jīng)驗(yàn),、管理方略,、幼兒園特色等問(wèn)題進(jìn)行了交流。這次培訓(xùn)活動(dòng)不僅使我開(kāi)拓了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀念的洗禮，給我注入了新的動(dòng)力,。

首先,，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)和參觀過(guò)程中，使我真正了解了什么是教師專(zhuān)業(yè),，什么是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,，我們的教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展存在的幾個(gè)問(wèn)題，以及如何去進(jìn)行教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,，為我們以后開(kāi)展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向,。

其次,，作為一名老園長(zhǎng)，對(duì)于當(dāng)什么樣的園長(zhǎng),，辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問(wèn)題,，講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長(zhǎng)應(yīng)具備的觀點(diǎn)和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求，明確了我們園長(zhǎng)的角色和幼兒園的發(fā)展方向,，在此次學(xué)習(xí)中,，讓我們明確幼兒園的管理不容忽視，從師資,、設(shè)備,、環(huán)境、孩子,、家長(zhǎng)等各個(gè)方面做了全方位的分析,，幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展。

再次,，陳暢老師的講座,，改變了我們的育兒觀念，讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法,，學(xué)會(huì)從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo),，以更科學(xué)的開(kāi)展幼兒園的相關(guān)教育，他的這一講座激起了在場(chǎng)園長(zhǎng)們的共鳴和強(qiáng)烈的興趣,，使我們收益匪淺,。使我們意識(shí)到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系,，就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法,。

在培訓(xùn)會(huì)上，多數(shù)專(zhuān)家對(duì)幼兒的管理和發(fā)展作了明確界定與深刻解讀,。作為一名管理者,，應(yīng)首先領(lǐng)會(huì)幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,，切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念,，努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的氛圍，為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件,。在教育理念方面,，要進(jìn)一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)《綱要》精神，樹(shù)立全新的幼兒素質(zhì)觀念,，在管理方面,，要擯棄傳統(tǒng)的監(jiān)督、檢查者的觀念,，切實(shí)樹(shù)立為家長(zhǎng)服務(wù),、為教師服務(wù)的觀念,，甘心情愿當(dāng)好家長(zhǎng)平等的合作伙伴，當(dāng)好教職工開(kāi)展幼教工作的支持者,、合作者與助手,，放下架子，深入教職工中,，深入家長(zhǎng)中,，研究問(wèn)題，解決問(wèn)題,，同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展,。

一、敬業(yè),、樂(lè)業(yè)——筑牢幼兒教育科學(xué)發(fā)展的思想陣地,。搞好幼教工作的根本在于全體教職工對(duì)教育事業(yè)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感，能夠凝心聚力,、教書(shū)育人,，促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。當(dāng)前我們推進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展,，更迫切需要強(qiáng)化教師對(duì)幼教事業(yè)的認(rèn)同感,、歸屬感。首先要強(qiáng)化教職工對(duì)幼教工作的敬業(yè)意識(shí)與奉獻(xiàn)精神,，切實(shí)把幼教工作當(dāng)成一種事業(yè),、一門(mén)藝術(shù)、一門(mén)科學(xué),，求真奉獻(xiàn),。其次，要引導(dǎo)教職工強(qiáng)化對(duì)從事幼教工作的幸福感,，在充實(shí)而繁忙有序的工作中尋找樂(lè)趣,、體驗(yàn)幸福。全體教職工對(duì)幼教工作樹(shù)立了敬業(yè)的精神,、樂(lè)業(yè)的心態(tài),，就為實(shí)現(xiàn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供了思想原動(dòng)力。

二,、堅(jiān)持以人為本,，加快教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的步伐，全面提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),。

推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資,。我們堅(jiān)持以人為本的原則，加快教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的步伐,，提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì),，就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障,。當(dāng)前隨著辦園規(guī)模的擴(kuò)大，青年教師在教師隊(duì)伍中所占的比例日益提高,。通過(guò)園本培訓(xùn),、園本教研，幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長(zhǎng)起來(lái),，已成為我園師資隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù),。我們應(yīng)本著思想上幫助、生活上關(guān)心,、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則,，通過(guò)傳幫帶的形式，發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,，使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來(lái),，鼓勵(lì)老師們積極參與教育科學(xué)研究，錘煉組織教育活動(dòng)與開(kāi)展班級(jí)管理工作的藝術(shù),，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),，沿著校級(jí)名師、縣級(jí)名師,、市省級(jí)名師的道路奮力攀登,，切實(shí)打造我園名師團(tuán)隊(duì)。

三,、注重精細(xì)化管理,，進(jìn)一步深化幼兒園課程改革幼兒園教育科學(xué)發(fā)展，說(shuō)到底就是按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律,，促進(jìn)每個(gè)孩子在原有基礎(chǔ)上健康,、和諧、快樂(lè)的成長(zhǎng),。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，我們要以進(jìn)一步深化幼兒園課程改革為抓手，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,，在幼兒一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)加大教育,、引導(dǎo)力度，讓每一個(gè)幼兒實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,。如在生活課程中,，讓幼兒園自主參與,，成為生活的主人,，培養(yǎng)他們自理生活能力；在學(xué)習(xí)課程中,，通過(guò)師幼互動(dòng),、幼幼互動(dòng),，引導(dǎo)孩子主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)發(fā)展,、探索,；在游戲活動(dòng)中，放手讓每一個(gè)孩子操作,，保證給孩子提供充足的游戲時(shí)間和游戲材料,。教師置身孩子游戲中，當(dāng)好組織者,、引導(dǎo)者,，使他們個(gè)性得到發(fā)展、智慧得到張揚(yáng),。同時(shí),，無(wú)論生活課程，還是學(xué)習(xí)課程,、游戲課程,，均應(yīng)在促進(jìn)孩子智力發(fā)展、身體發(fā)展的同時(shí),，關(guān)注孩子的心理發(fā)展?fàn)顩r,，針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的各種各樣的心理障礙，進(jìn)行必要的心理干預(yù),，加強(qiáng)溝通交流,，促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)。

一位學(xué)者說(shuō)過(guò)："對(duì)培養(yǎng)人的培養(yǎng),，比直接培養(yǎng)人更重要,。"這次全省園長(zhǎng)省級(jí)培訓(xùn)，使我們更加明確了在促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的過(guò)程中,，對(duì)于一個(gè)"初出茅廬"的幼兒園管理者,，我們需要的是更多這樣的精神食糧。我相信,，通過(guò)這次培訓(xùn),，所以的學(xué)員一定交出一份滿(mǎn)意的答卷。我們一定能學(xué)有所用,，在工作中做到理論結(jié)合實(shí)際,，把自己的幼兒園管理水平提升一個(gè)檔次，我希望,，在不久的將來(lái)會(huì)有一批省級(jí),、市級(jí)示范性幼兒園"當(dāng)家人"是我們這期的同學(xué)。也希望在實(shí)踐一段時(shí)間以后,，能再有機(jī)會(huì)參加提高班的培訓(xùn),，讓自己的各種水平得到質(zhì)的飛躍,。

壓力管理的心得體會(huì)篇六

9月22日，我們到聚成公司聽(tīng)取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座,，聽(tīng)后感覺(jué)受益匪淺,。

現(xiàn)在臨沂市場(chǎng)家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出,，接踵而至的是殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)!價(jià)格,、服務(wù)、產(chǎn)品,、售后,、營(yíng)銷(xiāo)等等無(wú)不深陷入競(jìng)爭(zhēng)這一殘酷的戰(zhàn)場(chǎng)!而身為這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的參與者，我們的賣(mài)場(chǎng),、業(yè)務(wù)及售后等各部門(mén)相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力,。對(duì)于王總及公司安排的此次學(xué)習(xí)，我們無(wú)不深表感激,，學(xué)習(xí)期間,，大家都認(rèn)真聽(tīng)講，積極與講師互動(dòng),，課后認(rèn)真討論,，分享學(xué)習(xí)心得與體會(huì)。

李虹是《東方名家》欄目客座教授,。擔(dān)任多家知名院校mba,、emba、ceo班,、職業(yè)經(jīng)理班,、mba核心課程班的授課專(zhuān)家。

李教授的內(nèi)容非常豐富,，涉及面極廣,，包括現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)、親情與社會(huì)倫理,、哲學(xué)以及佛,、道、儒三家思想精華,，現(xiàn)將部分內(nèi)容及個(gè)人心得分享如下：

一,、中國(guó)三大家思想

儒家思想是――擔(dān)當(dāng)責(zé)任;做一為名主管，肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計(jì)問(wèn)題,，用王總的話(huà)說(shuō),，幾十上百人跟你吃飯，如果你業(yè)績(jī)拿不出來(lái)，經(jīng)營(yíng)不善,，你讓這些人吃什么?那就是說(shuō)，對(duì)社會(huì),，我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是,，改善我們的經(jīng)營(yíng)，讓員工付出的勞動(dòng)能得到最大化的回報(bào),，就是銷(xiāo)售出去更多的商品,，提高員工的收入，從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善,，同時(shí)也就提升了公司的營(yíng)利水平,，這是我們做為一名主管的基本責(zé)任。李教授講的好,，聰明的人利已,，智慧的人利人。人要聰明更要有智慧,，作為主管,，處處為員工著想，對(duì)自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧,，李教授講到,，要想要?jiǎng)e人如何對(duì)待你，你應(yīng)該首先要如何對(duì)待別人,，讓員工感受到你對(duì)他的關(guān)心感受到你處處為他著想,，他自然就真心的對(duì)待你、對(duì)待這個(gè)團(tuán)隊(duì),，因?yàn)闆](méi)有不對(duì)的人,，只有不對(duì)的管理者，每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn),，做為一名管理者,，就是要把有不同優(yōu)點(diǎn)的人放在適合他的地方，讓每個(gè)人發(fā)揮自己的作用,，自然就提升了公司的業(yè)績(jī),。

作為一名合格的管理者，需要是一個(gè)有思想有作為的人,，業(yè)績(jī)下滑時(shí)要有所為,，而不是找借口找理由坐以待閉，不記得是哪位營(yíng)銷(xiāo)大師說(shuō)過(guò)的：一個(gè)成功者總是在找方法,，失敗者總是在找理由,。

道家思想是――看得開(kāi);當(dāng)今社會(huì)很多壓力的問(wèn)題都來(lái)自于太多的“選擇”，而每一次面對(duì)具體的決策問(wèn)題特別是突發(fā)性問(wèn)題、甚至可能對(duì)自己構(gòu)成打擊和挫折的問(wèn)題時(shí),，要能注意當(dāng)時(shí)的情緒狀況,，要提醒自己不為情緒左右，有不良情緒出現(xiàn)時(shí)要及時(shí)控制情緒,，保持冷靜,，以敏銳機(jī)智的頭腦化解壓力，解決問(wèn)題,。事后要及時(shí)總結(jié)反省,，一方面分析壓力的特點(diǎn)和對(duì)自己的影響，在沒(méi)有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時(shí),，要著重提醒自己針對(duì)這種情緒下功夫,，在實(shí)踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力，逐步提高,，最終能夠駕馭自己的情緒,。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿(mǎn)的解決了問(wèn)題時(shí)，要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),，使自己面對(duì)類(lèi)似問(wèn)題時(shí)更能游刃有余,。

在這個(gè)過(guò)程中要注意兩個(gè)問(wèn)題，一是順境中要正確對(duì)待壓力,，這時(shí)雖然外界的壓力可能會(huì)較小,，但自己不要麻痹大意，要自我加壓,，不斷提升自己的素質(zhì)與能力,，要防患于未然，在出現(xiàn)問(wèn)題造成壓力時(shí)能胸有成竹,、處變不驚,，合理解決問(wèn)題，化解壓力,，要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng),、學(xué)會(huì)忍耐，要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對(duì)壓力,，要以極強(qiáng)的自信心調(diào)動(dòng)自己的潛能,，提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì)，戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫,，戰(zhàn)勝困難和挫折,，戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn)，即在逆境中不要失意忘形,。曾國(guó)藩有句話(huà)：“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,，即生時(shí)不忘地獄;坦坦蕩蕩,，雖逆境亦暢天懷?！闭f(shuō)的便是這個(gè)意思,。

佛家思想是――放得下。拿得起是能力,，放得下是智慧,。一個(gè)人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛,，拜佛就是拜自己,，佛只是一個(gè)心理依托,，心結(jié)還需自己來(lái)解,，一切問(wèn)題的根源是自己。西方諺語(yǔ)也說(shuō)了上帝只救那些懂得自救的人,。李教授講的一句話(huà)非常經(jīng)典,，“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當(dāng)時(shí)聽(tīng)著覺(jué)得挺好笑，仔細(xì)一回味,，我們身邊這樣的人還少嗎?別人過(guò)的好好的,，我們卻因?yàn)樽约簝?nèi)心的狹隘，痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過(guò)的比自己好,，容不得別人的業(yè)績(jī)比自己好,，惡意誹謗者有之，故意破壞者有之,，即害了別人也害了自已,。所以說(shuō)，放的下,，心動(dòng)不動(dòng)也動(dòng),，心靜動(dòng)也不動(dòng)。當(dāng)然看的開(kāi)并不是讓你放棄努力,，失去上進(jìn)心,，而是要求我們?cè)诿鎸?duì)人的成績(jī)時(shí)，用平常心來(lái)對(duì)待,，通過(guò)自己的努力達(dá)到自己的人生目的,，臨淵羨魚(yú)不如退而結(jié)網(wǎng)，一味的盯著別人的成績(jī)是完不成自己的業(yè)績(jī)的,。

二,、人的一生有三個(gè)不猶豫

1、孝敬父母不猶豫,，李教授用小布什的例子來(lái)告訴我們,，父母有什么事情時(shí),，我們有再重要的事情也要拋到一旁，我們的生命是父母給的,，我們幼時(shí),，父母為我們付出了我們無(wú)法想像的辛勞，等父母需要我們時(shí),，我們卻說(shuō)忙,，沒(méi)時(shí)間，李老師說(shuō)的好,，你有什么忙的?在你眼里,，什么能比你父母更重要?一席話(huà)，讓我深感內(nèi)疚和不安,，自己的父母身體也不是很好,，我卻為父母做了什么?三十而立之年，父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞,，為我的孩子費(fèi)心,，越想越覺(jué)得自己不孝。

2,、充電學(xué)習(xí)不猶豫,，這一點(diǎn)首先要感謝公司給我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，平時(shí)自己只知道買(mǎi)一些別人推薦的書(shū)籍,，自己琢磨自己理解自己體會(huì),，缺少接受這樣的名家面對(duì)面指導(dǎo)教育，無(wú)法得到提升,，對(duì)自己的進(jìn)步有一定的影響,，格局受限，對(duì)公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)也會(huì)成為絆腳石,。

3,、健康鍛煉不猶豫。已經(jīng)有國(guó)外的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,，在目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下,，壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強(qiáng)的相關(guān)性。壓力會(huì)誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病,。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化,，從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會(huì)以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病,，有很多種方法可以減輕壓力所帶來(lái)的負(fù)面影響,，最好的方法之一就是鍛煉身體，據(jù)說(shuō)運(yùn)動(dòng)能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素,，還能幫助身體消耗掉過(guò)多的皮質(zhì)醇和腎上腺素,。壓力會(huì)殺死腦細(xì)胞,，人體做出反應(yīng)，生產(chǎn)出更多的腦細(xì)胞,，而運(yùn)動(dòng)有助于激活新生細(xì)胞,。當(dāng)然，這些都是道聽(tīng)途說(shuō),，但是一個(gè)健康的身體是必不可少的,。經(jīng)常有同事說(shuō)沒(méi)有時(shí)間鍛煉，其實(shí)鍛煉身體很簡(jiǎn)單,，每天用半小時(shí)的時(shí)間慢跑,，距離在三千米左右就可以，這樣堅(jiān)持一段時(shí)間,，就會(huì)感覺(jué)跑完步一整天都會(huì)精神狀態(tài)非常好,，中午也不會(huì)打盹，這是我長(zhǎng)期堅(jiān)持鍛煉的真實(shí)體會(huì),。

三,、溝通的重要性

李教授還就溝通的重要性進(jìn)行了剖析,，溝通不是你說(shuō)得多么正確,，而是你能否得到期望的信息回應(yīng)，這取決與主管的表達(dá)能力親和力以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面的綜合能力,。經(jīng)常有主管說(shuō)：我事情都說(shuō)的這么明白了,，他怎么就是做不到、就是聽(tīng)不懂呢?好像自己有天大的委屈,，一切失誤都是因?yàn)閱T工執(zhí)行力差理解能力差帶來(lái)的,，溝通的意義是對(duì)方的回應(yīng)，得不到想要的回應(yīng)時(shí),，不是對(duì)方的理解能力出了問(wèn)題,，而是主管的表達(dá)能力出了問(wèn)題。

記得讀書(shū)時(shí)老師說(shuō)過(guò),，當(dāng)年白居易寫(xiě)詩(shī)的時(shí)候,，總是不厭其煩的拿著自己的詩(shī)稿，讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽(tīng),，遇到有他們聽(tīng)不懂的就改,，一直改到自己的詩(shī)通俗易懂，朗朗上口!反觀我們現(xiàn)在,，有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時(shí)候,，一股腦的把自己想要表達(dá)的東西丟過(guò)去，完全不理會(huì)員工是否已經(jīng)聽(tīng)進(jìn)去了,，是否已經(jīng)聽(tīng)明白了,，只知道自己傳達(dá)完了,，殊不知員工還是一頭霧水，根本不知道你安排的工作如何去作,，你要表達(dá)什么,。

員工的受教育水平不同，理解能力也不同,，作為一名管理人員,，要學(xué)會(huì)用不同溝通方式來(lái)對(duì)待不同的員工，根據(jù)他們的理解能力和工作能力,，用不同的溝通方式來(lái)與其交流,，悟性強(qiáng)的員工，只需告訴他你的計(jì)劃,，你就能得到一個(gè)你想要的結(jié)果;理解能力差的員工,，你就必須要手把手的教會(huì)他如何去做，并且要不定時(shí)的對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),，甚至是和她來(lái)共同完成計(jì)劃,。

李教授的課持續(xù)兩天，內(nèi)容比較豐富,，如一一列舉,，非三言?xún)烧Z(yǔ)能講的完的，需要慢慢的將其融入到工作中,，希望以后能得到更多的這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，讓我們的思想得到進(jìn)步，工作方式得到改善,，工作效率得以提升,。

壓力管理的心得體會(huì)篇七

第一次接觸管理學(xué)是在大學(xué)一年級(jí)，記得當(dāng)時(shí)看的書(shū)是山東大學(xué)出版社出版,，展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》,，這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧。

由于本科就讀的是行政專(zhuān)業(yè),，后來(lái)就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門(mén)相關(guān)課程,，也閱讀了不少的管理學(xué)專(zhuān)著和教材。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個(gè)方面談?wù)勎业囊稽c(diǎn)點(diǎn)不成熟的想法吧,。

一,、 關(guān)于教學(xué)

(一)教學(xué)方式

可以說(shuō)本學(xué)期的課程中，管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,，其他一些課程的教學(xué)方式和本科時(shí)并無(wú)顯著差別,，舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴(yán)重。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位,，要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理,，采取生動(dòng)活潑,、寓教于樂(lè)的方式，這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果,。照本宣科不行,，海闊天空也不行，要理論聯(lián)系實(shí)際,，原理結(jié)合案例,。當(dāng)然，這最終考驗(yàn)的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平,。

(二)教學(xué)內(nèi)容

研究生群體的心理是比較特殊的,，特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個(gè)群體,，絕大部分年齡在22——25歲之間,，絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡，這是特別渴望自我實(shí)現(xiàn)的一群人,，也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人,。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上，有兩塊領(lǐng)域特別重要：一是對(duì)自我心態(tài)的管理,，一是對(duì)職業(yè)生涯的管理,。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話(huà)說(shuō)：心態(tài)決定一切,。研一的學(xué)生剛剛進(jìn)行完角色的轉(zhuǎn)換,，不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),，對(duì)學(xué)習(xí),、生活、感情,、社團(tuán)活動(dòng),、社會(huì)實(shí)踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤(pán)考慮、合理取舍,。另外,，大部分人對(duì)自己兩年半后的發(fā)展取向認(rèn)識(shí)不完全明晰，存在明顯的搖擺,、猶豫,、觀望心態(tài)。因而進(jìn)行有針對(duì)性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的,。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),，當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任。

二,、關(guān)于教材

目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,，當(dāng)然也是良莠不齊,，并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言,，希望能夠看到一本“更加寫(xiě)實(shí),、更加親切”的教材。在我看來(lái),，現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性,、理論性、權(quán)威性,，顯得嚴(yán)肅有余,、活潑不足，很像是一幅老者的面孔,，而不是朝氣蓬勃,、睿智風(fēng)趣的青年形象，然而學(xué)生總是更喜歡后者的,。莘莘學(xué)子是教材的最終評(píng)價(jià)者,，這個(gè)市場(chǎng)的份量無(wú)疑也是無(wú)窮的。

具體而言,，教材的編寫(xiě)可考慮在宏觀布局上遵循計(jì)劃,、組織、領(lǐng)導(dǎo),、控制四大板塊,，在微觀結(jié)構(gòu)上，可設(shè)置基本原理,、典型案例,、個(gè)人體驗(yàn)、學(xué)生感懷等幾個(gè)欄目,?；驹硪菣?quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮,、眾所周知的;個(gè)人體驗(yàn)主要結(jié)合作者學(xué)習(xí),、生活、工作經(jīng)歷,，闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,，要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實(shí)語(yǔ)錄、作業(yè)等,，要有可信性,，如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析，然后收錄其中，這樣很容易引起學(xué)生共鳴,。

人每天都生活在管理之中：分配時(shí)間,、調(diào)整心態(tài)、作出決定,、與人交往,，大事小事，概莫能外,，然能做到卓有成效之管理者,，實(shí)乃罕見(jiàn)。

很感謝在研一前半年短促的流光中領(lǐng)會(huì)到了管理學(xué)的魅力,，讓我回想起過(guò)往的點(diǎn)滴,，也讓我暢想值得期待的未來(lái)……

壓力管理的心得體會(huì)篇八

隨著社會(huì)統(tǒng)一論文發(fā)展，人們生活水平的提高,，對(duì)吃穿住行的問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注,，由此新生的物業(yè)管理也越來(lái)越受到人們的重視，對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來(lái)愈高,，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理,。

物業(yè)管理的范圍很多，住宅,、學(xué)校,、廣場(chǎng)、車(chē)站,、停車(chē)場(chǎng),、寫(xiě)字樓等等均有所涉及，這里就寫(xiě)字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì),。

寫(xiě)字樓一般指辦公用房,。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,，各種配套設(shè)施齊全,，是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所,。

根據(jù)寫(xiě)字樓的這些特點(diǎn)，物業(yè)公司首先要對(duì)寫(xiě)字樓保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè),，消防,、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn)，以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,，使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn),。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,，也是最易臟的地方,，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池,、死角 ,、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈,，便池?zé)o污物,，衛(wèi)生間無(wú)異味，達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn),。

俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,，必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,，正確合理的使用保潔工具和清潔用品,，做到地面光潔、無(wú)塵,、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味,。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無(wú)死角,。另外要積極配合維修人員,，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理,，以免造成大的損失,，并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),，嚴(yán)抓紀(jì)律，常檢查,，常監(jiān)督,，做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán),，違法必究,。實(shí)施起來(lái)人人有章可循，事事有據(jù)可依,。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng),。對(duì)屢教不改者限期辭職,，每天上午進(jìn)行抽查，下午定時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決,。對(duì)關(guān)系到政府等部門(mén)的問(wèn)題以行文的形式上報(bào)政府管理部門(mén),，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作,。每周末總結(jié)一周的工作情況,，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化、人性化的軌道,。

其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),，互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力,、真抓實(shí)干,。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來(lái)擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻,，大家經(jīng)過(guò)擦拭比較,，感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門(mén)立即在工作中得到推廣,。同時(shí)積極開(kāi)展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,，提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。

再次 ,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,、主動(dòng)性，使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,，對(duì)工作盡職盡責(zé),，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟,、不怕累,，克服自卑感，就一定能把工作做好,。工作本身沒(méi)有貴賤之分,，但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別?？匆粋€(gè)人是否能做好事情，只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,，職位的高或低,，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比較低下,，整天和污物打交道,，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé),，但她的工作是高尚的,，一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境，滿(mǎn)園的春色,。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活,，尊重她們的勞動(dòng)，她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分,，這樣她們的 工作才能被理解,，被社會(huì)認(rèn)可，她們才有良好的工作態(tài)度,，才能積極的工作,。。

要搞好和保護(hù)好寫(xiě)字樓的環(huán)境衛(wèi)生,，只要把寫(xiě)字樓當(dāng)成自己的家,，時(shí)時(shí)清掃，做到地面無(wú)塵土,，窗臺(tái)無(wú)灰塵,，嚴(yán)格按操作流程去做，就一定能把寫(xiě)字樓的保潔工作做好,。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨,、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作,。這樣,，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了,。另一方面,，員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù),。

壓力管理的心得體會(huì)篇九

7月22日,，有幸參加商社集團(tuán)主辦的“高效能的時(shí)間管理規(guī)范”培訓(xùn)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),，使我認(rèn)識(shí)到在過(guò)去的工作中自己迷失了目標(biāo),，浪費(fèi)許多好時(shí)光,。痛定思痛，決定在以后的工作中,，利用好所有時(shí)間,，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

時(shí)間就是金錢(qián)!我們每人每天不可能都收到86400美元,，但我們每人每天都有86400秒進(jìn)帳,，合理的利用他們，就可以創(chuàng)造財(cái)富,。人生最寶貴的兩項(xiàng)資產(chǎn),，一項(xiàng)是頭腦，一項(xiàng)是時(shí)間,。無(wú)論我們做什么事情,，即使不用腦子，也要花費(fèi)時(shí)間,。因此,，管理時(shí)間的水平高低，會(huì)決定事業(yè)和生活的成敗,。

實(shí)踐于工作中,，我找到了以往浪費(fèi)時(shí)間的根源。做事目標(biāo)不明確,、

缺乏優(yōu)先順序,、過(guò)于注重細(xì)節(jié)、簡(jiǎn)單事情復(fù)雜化,、不會(huì)拒絕別人的請(qǐng)求等等,。通過(guò)時(shí)間管理的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到管理好時(shí)間的幾個(gè)關(guān)鍵：

1,、設(shè)立明確的目標(biāo),。把自己的4-10個(gè)目標(biāo)寫(xiě)出來(lái)，找出一個(gè)核心目標(biāo),，并依次排列重要性,，然后依照目標(biāo)設(shè)定一些詳細(xì)的計(jì)劃，依照計(jì)劃進(jìn)行,。

2,、目標(biāo)分解。列一張總清單,，把今年所要做的重要事情都列出來(lái),，并進(jìn)行目標(biāo)切割。(1),、 將年度目標(biāo)切割成季度目標(biāo),，列出清單,，每一季度要做哪一些事情;(2)、將季度目標(biāo)切割成月目標(biāo),，并在每月初重新再列一遍,，碰到有突發(fā)事件而更改目標(biāo)的情形便及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái);(3),、每一個(gè)星期天,，把下周要完成的每件事列出來(lái);(4)、 每天晚上把第二天要做的事情列出來(lái),。

3,、20：80定律。用80%的時(shí)間來(lái)做20%最重要的事情,。一定要了解,，哪些事情是最重要的，是最有生產(chǎn)力的,。一般人都是做緊急但不重要的事,，學(xué)會(huì)把重要的事情變得很緊急，就會(huì)立刻提高生產(chǎn)力,。

4,、每天至少要有半小時(shí)到1小時(shí)的不被干擾時(shí)間。假如能有一個(gè)小時(shí)完全不受任何人干擾,，自己關(guān)在房間里,，思考一些事情，或是做一些最重要的事情,，這一個(gè)小時(shí)可以抵過(guò)一天的工作效率,，甚至有時(shí)候這一小時(shí)會(huì)比三天工作的效率還要好,。

5,、每一分每一秒都做最有效率的事情,。我們必須思考要做好一份工作,，到底做好哪幾件事情是最有效率的,。列下來(lái),，分配時(shí)間把它做好,。

6,、要充分的授權(quán),。列出工作中所有覺(jué)得可以授權(quán)的事情,，把它們寫(xiě)下來(lái)，然后開(kāi)始找適當(dāng)?shù)娜藖?lái)授權(quán),，這樣效率會(huì)比較好,。

7、同一類(lèi)的事情最好一次把它做完,。

8,、做好時(shí)間日志,。把每天花的時(shí)間一一記錄下來(lái)，做了哪些事,，花了多少時(shí)間,，這樣會(huì)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)了哪些時(shí)間。找到根源,，才有辦法改變,。

時(shí)間是財(cái)富!我們要根據(jù)自己的價(jià)值觀管理時(shí)間，才能控制生活,，善用時(shí)間,，朝自己的方向前進(jìn)，而不在忙亂中迷失方向,。

壓力管理的心得體會(huì)篇十

教育是一門(mén)科學(xué),，管理是一種藝術(shù)。一位班級(jí)管理不成功的班主任,，其失敗的理由可能會(huì)有一百條;而一百位優(yōu)秀的班主任,，其成功的經(jīng)驗(yàn)肯定有一條，那就是熱愛(ài)學(xué)生,。有了愛(ài)這個(gè)支點(diǎn),，教育就不僅僅是一種手段、一項(xiàng)工作,、一件事情,，而是一種力量、一種智慧,、一份快樂(lè),。我們班級(jí)的生數(shù)比較多，管理起來(lái)相對(duì)比較困難,。

習(xí)慣的力量是頑強(qiáng)而又強(qiáng)大,，人一旦養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，就會(huì)自覺(jué)地在這個(gè)軌道上運(yùn)行,。因此,，我們一定要對(duì)學(xué)生進(jìn)行堅(jiān)持不懈的教育訓(xùn)練，使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。

無(wú)論哪方面的養(yǎng)成教育,，都需要老師給學(xué)生的行為規(guī)定一個(gè)目標(biāo)或者要求。這個(gè)目標(biāo)或者要求要盡量詳細(xì)明確,、具體,，使學(xué)生能夠看得見(jiàn)，摸得著,，這樣才能有利于學(xué)生理解,、掌握和執(zhí)行,。

老師由于各種原因，說(shuō)話(huà)不算數(shù),。于是,，學(xué)生也學(xué)會(huì)了老師的做法，對(duì)承諾了的卻做不到,，對(duì)老師的一些要求也毫不在意,，因?yàn)樗婪凑蠋熞彩墙?jīng)常說(shuō)了不算。所以,，當(dāng)老師想許諾或者警告學(xué)生的某種行為時(shí),，一定要考慮自己說(shuō)出去的話(huà)能否做到。如果覺(jué)得自己無(wú)法實(shí)現(xiàn),，就不要隨意講，否則您的話(huà)將失去可信度,，學(xué)生會(huì)對(duì)您的話(huà)充耳不聞,。

養(yǎng)成教育就是要給學(xué)生的健康成長(zhǎng)做一些規(guī)定，這些規(guī)定很有可能是暫時(shí)不被學(xué)生理解的,，那么,，只要是對(duì)的，老師就要堅(jiān)持,，就要敢于說(shuō)“不”,，尤其是說(shuō)了“不”以后要堅(jiān)持到底。每個(gè)學(xué)生在成長(zhǎng)的過(guò)程中,，都會(huì)遇到一些拒絕,，這是一個(gè)人心理發(fā)育所不可缺少的“營(yíng)養(yǎng)品”。

例如：每天的日記,，很多學(xué)生提出是不是可以不寫(xiě),，有學(xué)生干脆就不寫(xiě)，老師就要堅(jiān)持,，就要敢于說(shuō)“不”,，不做的學(xué)生要補(bǔ)上，并堅(jiān)持每日檢查,，直到養(yǎng)成自覺(jué)完成的習(xí)慣,。

培養(yǎng)好習(xí)慣不是一朝一夕的事情，改掉一個(gè)壞習(xí)慣也不是三下五除二的事情,，都必須付出長(zhǎng)期的努力,。老師要有韌性，不能試驗(yàn)了一段時(shí)間后,，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有什么效果就不了了之了,，那樣,，今后再教育起來(lái)會(huì)更加困難。

比如,，培養(yǎng)學(xué)生不隨便進(jìn)辦公室的習(xí)慣,，培養(yǎng)學(xué)生晚自習(xí)不打手勢(shì)不走動(dòng)的習(xí)慣等，都非一日之功,，一定是經(jīng)過(guò)不斷地鞏固“正確的”和不斷糾正“錯(cuò)誤的”長(zhǎng)期訓(xùn)練,。這里要強(qiáng)調(diào)，老師要把培養(yǎng)良好習(xí)慣與持續(xù)矯正不良習(xí)慣相結(jié)合,。

這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情變成學(xué)生良好的習(xí)慣,，這些習(xí)慣就會(huì)影響學(xué)生的的學(xué)業(yè)成就。與其說(shuō)是知識(shí)改變命運(yùn),，不如說(shuō)是“習(xí)慣改變命運(yùn)!一定要注重培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣,，因?yàn)榱己玫牧?xí)慣將使教育事半功倍。

一個(gè)班集體的建立,，一股良好班風(fēng)的形成,，僅僅靠老師的力量是不夠的，而且老師也不可能對(duì)班級(jí)的大小事務(wù)一一過(guò)問(wèn),，有時(shí)是你想過(guò)問(wèn)都沒(méi)有機(jī)會(huì),，因?yàn)槔蠋煵豢赡茈S時(shí)隨地都跟著學(xué)生，班級(jí)里發(fā)生的許多事情其實(shí)學(xué)生們最了解,，所以,，有效地將小助手利用起來(lái)，讓他們和老師一起參與班級(jí)管理中來(lái),，既可以使老師省不少心,，也可以培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的管理能力。一個(gè)班級(jí)的好壞,，小助手起著至關(guān)重要的作用,。

對(duì)此，我們班提出“把班級(jí)還給學(xué)生”的口號(hào),，就是要為每個(gè)學(xué)生創(chuàng)造參與班級(jí)管理的機(jī)會(huì),，使他們?cè)诠芾淼膶?shí)踐中學(xué)會(huì)自主管理，在自主的活動(dòng)中培養(yǎng)自我教育能力,。

人人有事做,，事事有人管。當(dāng)我把“要學(xué)生做什么”變成“學(xué)生自覺(jué)該做什么,、怎么做”后,，外在的約束就變成了學(xué)生的自我意識(shí)。這是我從五年級(jí)就開(kāi)始著手實(shí)踐的，剛開(kāi)始并沒(méi)有什么效果,，但長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái),，也隨著學(xué)生年齡的增長(zhǎng)，這學(xué)期開(kāi)始收到了明顯的效果,，學(xué)生各方面“自覺(jué)性”明顯提高,。

豐富班級(jí)管理角色，可為更多的學(xué)生在集體中擔(dān)任責(zé)任,、服務(wù)于集體創(chuàng)造條件,。這不僅能增強(qiáng)同學(xué)們的集體意識(shí)和班級(jí)的凝聚力，而且能激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,，鍛煉管理能力,，并從管理者的角色中學(xué)會(huì)管理他人、學(xué)會(huì)自我管理,。

這方面的具體做法是：增設(shè)管理崗位,、減少個(gè)人兼職、角色動(dòng)態(tài)分配,。增設(shè)管理崗位,，就是要使“班級(jí)的事，事事有人做;班級(jí)的人,，人人有事做?！蔽野喑送ǔ５陌嗉?jí)干部崗位外,，增設(shè)了若干個(gè)管理崗位。

這學(xué)期開(kāi)學(xué),，我就實(shí)行“崗位負(fù)責(zé)制”,，對(duì)班委干部、課代表和其他同學(xué)都有明確具體的崗位職責(zé),，使班級(jí)的每一扇窗,、每一扇門(mén)、每一樣物品,、每一件工作都有負(fù)責(zé)人,。例如：負(fù)責(zé)電燈的同學(xué)，教室內(nèi)光線(xiàn)暗時(shí)及時(shí)開(kāi)燈,，教室內(nèi)光線(xiàn)明亮?xí)r或室內(nèi)無(wú)人時(shí)及時(shí)關(guān)燈;負(fù)責(zé)講臺(tái)的同學(xué),，要保證講桌的清潔、老師上課時(shí)有粉筆可寫(xiě),，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)不愛(ài)護(hù)粉筆亂涂亂寫(xiě),、亂扔粉筆頭者進(jìn)行教育和處罰;負(fù)責(zé)窗戶(hù)的同學(xué)，要保持窗戶(hù)潔凈……我還打算到期中和期末評(píng)選一批“崗位能手”，對(duì)不能勝任崗位的作適當(dāng)調(diào)整,。實(shí)行崗位責(zé)任制,，使學(xué)生人人有管理服務(wù)的崗位，讓學(xué)生知責(zé)任,、明責(zé)任,、負(fù)責(zé)任，突出了學(xué)生群體參與的主體地位,，強(qiáng)化了教師指導(dǎo)意識(shí),，淡化了教師管理職能，逐步實(shí)現(xiàn)了學(xué)生自我服務(wù),、自我監(jiān)督,、自我管理、自我教育,。

日常班級(jí)管理的自主化,，使班級(jí)中的絕大多數(shù)人都能成為一項(xiàng)工作的管理者，同時(shí)自己也是其他管理者的管理對(duì)象,，形成一種人人平等,，人人有責(zé)，相互牽制,，相互競(jìng)爭(zhēng),，相互促進(jìn)，相互交融的良好機(jī)制,。更多的學(xué)生有了自我表現(xiàn),、自我鍛煉、自我管理,、自我教育的機(jī)會(huì),，使每一個(gè)孩子都能得到全面發(fā)展，每個(gè)學(xué)生都能感受到集體的自豪,，從而真正成為班級(jí)的主人,。

做好學(xué)生的安全工作是重中之重。每天的晨會(huì)時(shí)間在我們班從沒(méi)有被浪費(fèi)過(guò),。在開(kāi)會(huì)前我總會(huì)把最近的熱門(mén)話(huà)題和學(xué)生前一天表現(xiàn)結(jié)合起來(lái),，先在腦中做一次回憶、梳理,，然后有條理的向?qū)W生反復(fù)強(qiáng)調(diào),。如流行疾病，游戲安全,，常規(guī)習(xí)慣等,，由于事先做好了整理工作，晨會(huì)上就能有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想上的預(yù)防教育，減少許多不必要的問(wèn)題發(fā)生,。

壓力管理的心得體會(huì)篇十一

很早就意識(shí)到了時(shí)間管理的重要性,，知道必須對(duì)自己的時(shí)間做一個(gè)合理的安排，才能更好的利用有限的時(shí)間,，提高工作與生活效率,。但如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行最大程度的利用，卻一直沒(méi)有一個(gè)更好的辦法,，這次參加時(shí)間管理的講座,，終于有所感悟。

我參加了羅利英老師講授的時(shí)間管理講座,，一起參加的還有學(xué)校各個(gè)系各個(gè)年級(jí)的學(xué)生,。授課的是一位很有氣質(zhì)的女老師。她用游戲的方式,，將時(shí)間管理的知識(shí)慢慢地傳遞給我們,。

首先，她跟我們分享了時(shí)間及時(shí)間管理的重要性,。人的一天有24小時(shí),，每周有168小時(shí)。一般來(lái)說(shuō),，人花在睡眠上有56小時(shí),，花費(fèi)在吃飯和休息上有21小時(shí)，有些時(shí)間基本上是必須的,，無(wú)法改變的,，但還有大部分時(shí)間(91小時(shí))是可以自己管理的。如何管理這些時(shí)間將是我們要學(xué)習(xí)的,，管理時(shí)間水平的高低決定個(gè)人事業(yè)和生活的成敗，在意識(shí)到時(shí)間的重要性后,，要學(xué)會(huì)分析“時(shí)間到哪里去了”,，平常總有人說(shuō)時(shí)間過(guò)得真快,，但這些時(shí)間究竟花在什么地方去了,，都干了些什么工作，卻沒(méi)有多少人能說(shuō)清楚,。這就需要我們認(rèn)真分析時(shí)間是如何花費(fèi)掉的,，從中找到可以更好利用的部分，珍惜時(shí)間,，提高時(shí)間的利用率,。

很多人都明白時(shí)間管理的重要性，甚至還有人也實(shí)施過(guò)類(lèi)似于學(xué)習(xí)計(jì)劃等，卻沒(méi)有很大收獲,，為什么呢?因?yàn)橛行?shí)施時(shí)間管理存在很多需要克服的東西,。這些需要克服的東西都存在于人的心中。有人認(rèn)為,，計(jì)劃趕不上變化,，時(shí)間不好控制;也有人認(rèn)為，時(shí)間好象掌握在別人手中,，自己沒(méi)法控制;還有人認(rèn)為,，時(shí)間管理太麻煩，每個(gè)人都有自己的習(xí)慣,，很難管理等都會(huì)導(dǎo)致時(shí)間管理失敗,。因此，時(shí)間管理需要很大的毅力和恒心,，同時(shí)也要有強(qiáng)的時(shí)間管理意識(shí),，如果對(duì)時(shí)間的管理持無(wú)所謂的態(tài)度，那么就談不上如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理了,。

愛(ài)默生曾說(shuō)過(guò)：“一心向著自己的目標(biāo)前進(jìn)的人,，整個(gè)世界都為他讓路!”這句話(huà)在我心中引起了很深的思考，人生不過(guò)短短數(shù)十年,，想要活得有意義,，就必須有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，在目標(biāo)實(shí)施的過(guò)程中,，要不怕困難,，敢于為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而奮斗。

接著,，談到如何管理時(shí)間,。通常管理時(shí)間的辦法有：艾維.利時(shí)間管理法、日程表時(shí)間管理法,、abc象限法,、2/8時(shí)間管理法、柏金森定律,、生理節(jié)奏法等,。其中abc象限管理法是我比較贊同的，它根據(jù)事情的價(jià)值及緊迫性,，將時(shí)間分為四種：一是重要而緊迫的,，二是重要而不緊迫的，三是緊迫不重要的,，四是不緊迫不重要的,。如何將時(shí)間在這四種事情之間合理安排便是時(shí)間管理,。顯然，重要又緊迫的事情是需要立刻做的,，不緊迫也不重要的事情可以稍微放下,，但對(duì)重要而不緊迫的事情如何安排，確實(shí)是要慎重考慮的,。我們應(yīng)該明確什么事情是重要的,，什么事情是緊迫的。評(píng)價(jià)一件事情是否重要和目標(biāo)的聯(lián)系程度有關(guān),，如果聯(lián)系緊密則重要,，如果沒(méi)有很大聯(lián)系則不重要。人的發(fā)展是向著自己的目標(biāo)前行的,，如果每天都能把握重點(diǎn),，將重要的事情做好，那么,，其事業(yè)必能成功,，但只做緊迫事情而忽略了重要事情，將可能出現(xiàn)南轅北轍,、事倍功半的情況,。

在充分理解時(shí)間管理的辦法后，就是實(shí)施了,，實(shí)施是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),，在好的計(jì)劃沒(méi)有實(shí)施也是空談。在日常時(shí)間管理計(jì)劃中可以將一件事情分段管理,，設(shè)定完成期限,，在每完成一段時(shí)間時(shí)給自己一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)，不斷給自己動(dòng)力,，使自己堅(jiān)持下來(lái),。另外，在實(shí)施過(guò)程中也要排除他人的干擾,，不讓別人浪費(fèi)自己的時(shí)間,，并善用省時(shí)工具，提高利用時(shí)間的效率,。

最后，老師進(jìn)行了總結(jié),。實(shí)行有效的時(shí)間管理,，要確定目標(biāo)，安排進(jìn)度,，反復(fù)練習(xí),，持之以恒;概括為16個(gè)字：珍惜,、記錄、診斷,、分配,、計(jì)劃、節(jié)約,、抓住,、核算。最終達(dá)到管理時(shí)間把握人生,。結(jié)束了一個(gè)多小時(shí)的講座,，我們也深信，今后在時(shí)間管理方面,，能更好地安排和管理時(shí)間,，提高自己的工作與生活質(zhì)量!

壓力管理的心得體會(huì)篇十二

廚房，作為餐廳最核心的部分,，其管理的好壞,，往往決定著餐廳經(jīng)營(yíng)的成敗。要對(duì)廚房實(shí)施有效管理,，必須弄清幾個(gè)觀念上的問(wèn)題：

其實(shí),，管理說(shuō)起來(lái)非常簡(jiǎn)單，無(wú)非就是“管人理事”——人管好了,，事情就能理清弄順,。因此，管理的要點(diǎn)首先應(yīng)以人為對(duì)象,。

但是,，在我們現(xiàn)行的管理中，幾乎全習(xí)慣于對(duì)事的注意,，所以,，制定各種各樣的規(guī)章，制度并一切照所謂“規(guī)矩”辦,，卻忽視廚德的教育,，員工的思想素質(zhì)提升，親情管理的導(dǎo)入,從而導(dǎo)致工作效率底下,，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn),，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，創(chuàng)新欲望不強(qiáng),，同行相輕盛行，行政陽(yáng)奉陰違,、 ,、,。

因此，真正有效,、正確的管理,，應(yīng)首先注重廚房員工，尤其是師傅的思想培訓(xùn),，親情理念培訓(xùn),職業(yè)道德培訓(xùn)和大局意識(shí)培訓(xùn)，解決了人的問(wèn)題,，我們才可能依法行事，照章辦事并盡職盡責(zé),。

把“以人為本”的管理觀念作為指導(dǎo)思想來(lái)進(jìn)行管理,，并取得良好效績(jī)。

誰(shuí)的技術(shù)好就是廚師長(zhǎng)——這是我們常見(jiàn)的廚房人事安排,，其帶來(lái)的后果往往嚴(yán)重影響著餐廳的效益和存亡,。

廚房的政務(wù)十分復(fù)雜，人員較為龐大,，稍有不妥，浪費(fèi),，混亂,，埋怨，斗氣的現(xiàn)象就會(huì)出現(xiàn),。管理廚政,，技術(shù)好當(dāng)然可貴，但品行高,，有威望,，善組織，勤思考,，會(huì)安排,，講計(jì)劃的人更重要。

十個(gè)廚師開(kāi)店九個(gè)失敗——此現(xiàn)象恰好證明了技術(shù)不等于管理也不等于經(jīng)營(yíng)的道理,。因此,，如何讓技術(shù)好的廚師躋身于組織，計(jì)劃，執(zhí)行力強(qiáng)的人的領(lǐng)導(dǎo)之下,，這才是以人為本的管理原則和要點(diǎn)。

多年來(lái)的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們,，形式主義的東西最害人,。眼下許多餐廳和餐廳各部門(mén)盛行開(kāi)會(huì);上午晨會(huì)，晚上夜會(huì),，三天一小會(huì),，一周一大會(huì)表面上是總結(jié)工作，實(shí)質(zhì)上是走過(guò)場(chǎng),，形式上對(duì)工作負(fù)責(zé),，暗地里是過(guò)官癮并借此顯示自己的地位和權(quán)威。

會(huì)要不要開(kāi)?當(dāng)然要開(kāi),。但必須有個(gè)原則,，必要的才開(kāi)，沒(méi)必要的不開(kāi),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)開(kāi),，沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或可能會(huì)有問(wèn)題的之類(lèi)就可安排各級(jí)管理者相互提醒，點(diǎn)名時(shí)附帶交代,。

工作如此辛苦,，不體貼部下而借開(kāi)會(huì)表明自己是一個(gè)官是典型的官場(chǎng)作風(fēng)。

自古以來(lái),，中國(guó)的各行各業(yè)尤其是手藝業(yè)都?xì)埩粝略S多“幫規(guī)陋習(xí)”,，如何與時(shí)俱進(jìn)，改變廚工的就業(yè)觀念和人品素質(zhì),，營(yíng)造一種健康的積極向上的工作氛圍,，是管理中的最重要的手段之一。

就是堅(jiān)持“嚴(yán)明的紀(jì)律和厚重的人情”的管理原則,。也就是說(shuō),，工作時(shí)一切以紀(jì)律為準(zhǔn)則，平時(shí)里尊重部下愛(ài)護(hù)員工,。這還不夠,，我們還要提倡高尚的追求和向上的行為，贊美創(chuàng)新和熱愛(ài)生活的態(tài)度,，杜絕開(kāi)口閉口以“吃喝嫖賭”為主題的談笑風(fēng)氣,。這樣，我們的健康氛圍就產(chǎn)生了,。

這一概念和原則,，其實(shí)人人都心知肚明，關(guān)鍵是如何能夠擺正各自心態(tài)進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的溝通,。這如同我們要求前廳服務(wù)員“要讓顧客滿(mǎn)意”都不知道怎樣做顧客才能滿(mǎn)意一樣,。

要解決溝通的問(wèn)題,，必須讓廚房的各級(jí)管理者和每位員工明白一個(gè)目標(biāo)：我們到底為誰(shuí)服務(wù)?弄清了工作的最終目標(biāo)是為顧客而不是為前廳，后廳的員工就不會(huì)心理失衡,，溝通起來(lái)就能達(dá)到效果,。如果連廚政的管理者都忘記了服務(wù)的最終目標(biāo)，怎么不會(huì)藐視一線(xiàn)反饋的信息呢?怎么會(huì)顧及和前廳的團(tuán)結(jié)協(xié)作呢? 要讓前廳后廳達(dá)到溝通和諧,，首要的問(wèn)題必須解決我們的廚房管理者“老子有技術(shù),，前廳的少男丫頭們算什么東西”的自大作風(fēng)以及“老子工資比你高 一截你也來(lái)指點(diǎn)我”的草頭王思想。所以,，在前后廳的交流,、溝通中，樹(shù)立“顧客”意識(shí),，才會(huì)達(dá)到預(yù)期效果,。

廚師長(zhǎng)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)中的各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用的支出和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行核算，就是產(chǎn)品的成本核算,。在廚房范圍內(nèi)主要是對(duì)耗用原材料成本的核算,，它包括記帳、算帳,、分析,、比較的核算過(guò)程，以計(jì)算各類(lèi)產(chǎn)品的總成本和單位成本,?？偝杀荆菏侵改撤N、某類(lèi),、某批或全部菜點(diǎn)成品在某核算期間的成本之和,。 單位成本：是指每個(gè)菜點(diǎn)單位所具有的成本，如元/份,、元/千克,、元/盤(pán)等。

成本核算的過(guò)程既是對(duì)產(chǎn)品實(shí)際生產(chǎn)耗費(fèi)的反映,，也是對(duì)主要費(fèi)用實(shí)際支出的控制過(guò)程,，它是整個(gè)成本管理工作的重要環(huán)節(jié)。

(1) 精確地計(jì)算各個(gè)單位產(chǎn)品的成本,，為合理地確定產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格打下基礎(chǔ),。

(2) 促使各生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)部門(mén)不斷提高操作技術(shù)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平,，加強(qiáng)生產(chǎn)管理,， 嚴(yán)格按照所核實(shí)的成本耗用原料，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

(3) 揭示單位成本提高或降低的原因,，指出降低成本的途徑,，改善經(jīng)營(yíng)管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。

2.成本核算的意義-------正確執(zhí)行物價(jià)政策,，維護(hù)消費(fèi)者的利益，為國(guó)家提供積累,，促進(jìn)企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理。

3.保證成本核算工作順利進(jìn)行的基本條件——-建立和健全菜點(diǎn)的用料定額標(biāo)準(zhǔn),，保證加工制作的基本尺度;建立和健全菜點(diǎn)生產(chǎn)的原始記錄,，保證全面反映生產(chǎn)狀態(tài);建立和健全計(jì)量體系，保證實(shí)測(cè)值的準(zhǔn)確,。

人人都希望得到別人的尊重,。馬克思說(shuō)：“希望得到尊重是人類(lèi)更高層次的需要?！币虼?，在廚房的日常工作中，廚師長(zhǎng)處處尊敬和關(guān)心下面的員工,，動(dòng)之以情,，曉之以理，不僅可以避免發(fā)生不必要的沖突,，而且自己工作起來(lái)也會(huì)得心應(yīng)手,。更重要的是，它將使你的廚師班子成為一支有凝聚力,、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,。

對(duì)手下有一班人馬的廚師長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，你要更好地了解你下面的員工,，弄清楚他們的性格,、能力及思想狀況，進(jìn)而有效地進(jìn)行管理,，這無(wú)疑是你“調(diào)兵遣將”的法寶,。而絕不能搞個(gè)人主義，唯我獨(dú)尊,，盛氣凌人,，下面的員工稍有不從，張口便罵,，抬手便打,，以此來(lái)樹(shù)立自己的所謂“威信”。這樣的話(huà)，不僅會(huì)極大地挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性,，而且也證明你不是缺乏修養(yǎng),，就是平庸無(wú)能。

廚師長(zhǎng)應(yīng)積極配合餐廳其它部門(mén)搞好廚房的成本核算,。在采購(gòu)時(shí),，要貨比三家，并且要發(fā)動(dòng)手下員工集思廣益,，堵住廚房的一切漏洞,。中國(guó)有句俗話(huà)，叫做“良匠無(wú)棄材”,，意思是說(shuō),，本事高強(qiáng)的工匠什么樣的材料都能夠充分加以利用。

管理是科學(xué)又是藝術(shù),，既簡(jiǎn)單又復(fù)雜,，但是綜上所舉，我以為廚政的管理精要在于管理者要對(duì)管理有深刻的認(rèn)識(shí),，不僅僅需要技術(shù)和簡(jiǎn)單的按“規(guī)章制度”辦事,，更重要更重要的是：要以正確的觀念和方法引導(dǎo)員工，指揮員工并激活他們的熱情和斗志,。

如此才是廚政管理,，不，是一切管理的真諦,。

壓力管理的心得體會(huì)篇十三

20_年以來(lái),，個(gè)性是元旦、春節(jié)期間,，為確保全鎮(zhèn)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)歡樂(lè)祥和,，鎮(zhèn)黨委政府牢固樹(shù)立"安全第一"的思想，及早部署節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作,。透過(guò)扎實(shí)開(kāi)展大檢查,，嚴(yán)格值班巡查，全面落實(shí)職責(zé)和措施,，嚴(yán)密監(jiān)控安全重點(diǎn)部位和重大危險(xiǎn)源,，有效地穩(wěn)定了節(jié)日期間的安全生產(chǎn)形勢(shì)。

一,、精心組織,，及早安排

針對(duì)當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)，我鎮(zhèn)進(jìn)一步明確職責(zé),，落實(shí)職責(zé),，做到了早動(dòng)員,、早部署、早防范,。元旦前夕專(zhuān)門(mén)召開(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議,，并成立由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),，派出所,、司法所、安監(jiān)辦等相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和各村主任為成員的安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,。會(huì)上要求切實(shí)克服松懈麻痹思想,，把各項(xiàng)安全防范措施落到實(shí)處，及時(shí)整改存在的安全隱患,。同時(shí)結(jié)合維穩(wěn)綜治工作,，派出所要加強(qiáng)治安巡邏力量，各村密切配合,，保障信息暢通、及時(shí),。

二,、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)防范

煙花爆竹和消防安全管理,。根據(jù)縣里文件及會(huì)議精神,，鎮(zhèn)黨委政府切實(shí)開(kāi)展了煙花爆竹和消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng);對(duì)全鎮(zhèn)人口密集的場(chǎng)所進(jìn)行消防安全檢查，以排查重大火災(zāi)隱患,、消防知識(shí)宣傳為重點(diǎn),，預(yù)防各類(lèi)火災(zāi)群死群傷事故的發(fā)生。危房校舍,、食品衛(wèi)生安全,。結(jié)合實(shí)際，組織開(kāi)展校園危房校舍及防火設(shè)施安全檢查;對(duì)全鎮(zhèn)食品加工點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,。道路交通安全方面,。加強(qiáng)對(duì)非專(zhuān)用校車(chē)的安全管理，加大對(duì)車(chē)輛超載和農(nóng)用車(chē),、拖拉機(jī),、摩托車(chē)違法載人的監(jiān)管，

對(duì)不貼合安全要求的車(chē)輛堅(jiān)決禁止上路,。防火用電安全,。組織供電所全體員工對(duì)全鎮(zhèn)境內(nèi)的高壓、低壓線(xiàn)路安全進(jìn)行全面排查處理,，確保農(nóng)戶(hù)用電安全,。對(duì)群眾加強(qiáng)防火意識(shí)大力宣傳,，對(duì)重點(diǎn)防火單位，針對(duì)其特點(diǎn),，檢查了其消防器材,、應(yīng)急預(yù)案等，并當(dāng)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)了當(dāng)班人員安全操作規(guī)范等,，對(duì)節(jié)日期間的安全工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),。建筑施工安全。臨近元旦,，我鎮(zhèn)的建筑施工全部停止,，我們對(duì)建筑施工的留守場(chǎng)所進(jìn)行了安全檢查，對(duì)確保節(jié)日期間的安全進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),。

三,、廣泛宣傳，提高全民安全意識(shí)

在春節(jié)期間,，我鎮(zhèn)安監(jiān)辦緊密結(jié)合當(dāng)前安全生產(chǎn)工作實(shí)際,，組織各村利用廣播和標(biāo)語(yǔ)等形式廣泛宣傳法律知識(shí)和安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提醒各企業(yè)業(yè)主,、廣大群眾"關(guān)愛(ài)生命關(guān)注安全",。

四、加強(qiáng)值班巡查,，確保信息暢通

檢查小組督促各村,、各企業(yè)業(yè)主加強(qiáng)春節(jié)期間24小時(shí)值班。對(duì)各單位值班狀況堅(jiān)持不定期抽查,，落實(shí)了職責(zé)和防范措施,。透過(guò)以上措施，有效地提高了全鎮(zhèn)群眾的安全意識(shí),，及時(shí)整改了存在的安全隱患,，確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)無(wú)事故。

壓力管理的心得體會(huì)篇十四

近期,，公司總經(jīng)理每周五早晨都會(huì)組織員工讀《泰嘉新材》報(bào),。通過(guò)讀報(bào)，我們了解到泰嘉公司開(kāi)展的這場(chǎng)“6s”管理活動(dòng),，極大地提高了泰嘉員工的工作熱情,，使他們的生產(chǎn)管理發(fā)生了巨大的變化。我剛走出大學(xué)校門(mén)沒(méi)多久就來(lái)到山東慶祥鋸業(yè)公司工作,，對(duì)于我這個(gè)初出茅廬踏入社會(huì)的新手來(lái)說(shuō),，這無(wú)疑是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的絕佳機(jī)會(huì)。

6s現(xiàn)場(chǎng)管理包括整理,、整頓,、清掃,、清潔、素養(yǎng)和安全六個(gè)方面的內(nèi)容,，其主要功能是為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作空間,，使每個(gè)職工都形成良好的職業(yè)素養(yǎng)，從而達(dá)到提高工作效率,，降低生產(chǎn)成本,，保障生產(chǎn)安全，最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的,。溫故而知新,，從學(xué)習(xí)6s管理過(guò)程中，我漸漸的領(lǐng)悟到做一個(gè)有責(zé)任感的員工是對(duì)學(xué)習(xí)和掌握6s管理最好的詮釋,。

人是決定事和物的主導(dǎo),，提高人的思想意識(shí)是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。所以首先要從思想上認(rèn)識(shí)到“6s”管理對(duì)企業(yè)的生產(chǎn),、安全和經(jīng)濟(jì)效益的重要性,，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)管理制度，使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,。

我覺(jué)得要把工作真正做好,，一定要有責(zé)任感，這樣才會(huì)積極主動(dòng)地去工作,。我記得《你在為誰(shuí)工作》這本書(shū)的作者引用了美國(guó)前總統(tǒng)杜魯門(mén)的一句格言：“責(zé)任到此，不能再推,?！边@句話(huà)應(yīng)當(dāng)是我們每一位員工對(duì)待工作的態(tài)度。

責(zé)任感是我們戰(zhàn)勝工作困難的強(qiáng)大精神動(dòng)力,，它使我們有勇氣去排除萬(wàn)難;再艱難的任務(wù),，如有責(zé)任感也可以完成得相當(dāng)出色。今年三月份以來(lái),，鋼材市場(chǎng)轉(zhuǎn)好,，很多大的機(jī)械廠(chǎng)和全國(guó)各地經(jīng)銷(xiāo)商紛紛向我們投來(lái)大量的訂單，我們每天都有干不完的任務(wù),，每一頁(yè)日歷仿佛都沉甸甸的,。高強(qiáng)度的工作量好比打仗，我們員工有的帶病堅(jiān)持上崗,，加班加點(diǎn),，但大家都默默地奉獻(xiàn)著，沒(méi)有一句怨言,，只要看到我們加工好的鋸帶能準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨,，看到每根鋸條都能及時(shí)地送到客戶(hù)的手中,，我們就會(huì)感到極大的欣慰。這當(dāng)中也體現(xiàn)了我們員工對(duì)公司,、對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任感,。

責(zé)任是訂單上一句關(guān)鍵的詞語(yǔ)，責(zé)任是賬本上一個(gè)精確的標(biāo)點(diǎn),，責(zé)任是金屬計(jì)算盤(pán)上微小的刻度,，責(zé)任是加工車(chē)間一副白色的手套，責(zé)任是加工過(guò)程中需要精細(xì)的每一個(gè)管理環(huán)節(jié),，責(zé)任是日?；顒?dòng)中需要節(jié)約的每一度電、每一滴水,、每一張紙,。責(zé)任是美德、責(zé)任是習(xí)慣,，責(zé)任是工作的態(tài)度,、責(zé)任是唯美的追求。責(zé)任能迸發(fā)完成工作任務(wù)的勇氣和力量,，責(zé)任能孕生解決工作難題的方法和智慧,。有了責(zé)任心，再危險(xiǎn)的工作也能減少風(fēng)險(xiǎn);沒(méi)有責(zé)任心,，再安全的崗位也會(huì)出現(xiàn)隱患,。責(zé)任心強(qiáng)，再大的困難也可以克服;責(zé)任心差,，很小的問(wèn)題也可能變成攔路虎,。

學(xué)習(xí)6s管理，從大處著眼,，從小處入手,，注意工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，長(zhǎng)此以往,，有助于責(zé)任感的養(yǎng)成,。讓責(zé)任感成為我們每個(gè)員工腦海中的一種強(qiáng)烈的意識(shí)，深入到工作中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)每一個(gè)角落,。讓責(zé)任感化作一絲不茍的工作態(tài)度,，在自己平凡的工作崗位上譜寫(xiě)出輝煌的篇章。讓責(zé)任感夯實(shí)年輕人的成才之路,，用辛勤的汗水換來(lái)串串豐碩的果實(shí),。這樣，“愉快的工作,，幸福的生活”就會(huì)伴隨我們的每一天,。

壓力管理的心得體會(huì)篇十五

項(xiàng)目經(jīng)理是為項(xiàng)目的成功策劃和執(zhí)行負(fù)總責(zé)的人,。為此項(xiàng)目經(jīng)理必須在一系列的項(xiàng)目計(jì)劃、組織和控制活動(dòng)中做好領(lǐng)導(dǎo)工作,，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),。從職業(yè)角度，項(xiàng)目經(jīng)理是指企業(yè)建立以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為核心,，對(duì)項(xiàng)目實(shí)行質(zhì)量,、安全、進(jìn)度,、成本管理的責(zé)任保證體系和全面提高項(xiàng)目管理水平設(shè)立的重要管理崗位,。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，項(xiàng)目經(jīng)理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組完成全部項(xiàng)目工作內(nèi)容,，并使客戶(hù)滿(mǎn)意,。本文分享筆者的項(xiàng)目管理心得。

1,、項(xiàng)目要進(jìn)行整體管理,，善始善終

整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始要做好項(xiàng)目整體計(jì)劃，在項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程中,，始終要按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行,，如若遇到項(xiàng)目發(fā)生變更，要進(jìn)行影響分析,，得到批準(zhǔn)后制定變更計(jì)劃,，并按變更計(jì)劃執(zhí)行。變更的影響情況,，如：費(fèi)用,，時(shí)間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項(xiàng)目利益干系人，說(shuō)明變更的原因和產(chǎn)生的影響,。

項(xiàng)目首尾工作也是項(xiàng)目管理中，一項(xiàng)重要的工作,。需要將項(xiàng)目過(guò)程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理,，歸檔;對(duì)項(xiàng)目的費(fèi)用和進(jìn)度進(jìn)行審計(jì)和審核，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收;對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流,。

變更計(jì)劃在軟件項(xiàng)目中經(jīng)常遇到,。控制好軟件項(xiàng)目的變更,，首先需要做好項(xiàng)目的開(kāi)始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定,，基準(zhǔn)的用戶(hù)需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的,。否則變更的東西和開(kāi)始要求的東西混在一起,，變更計(jì)劃就無(wú)從制定,，變更的界限也無(wú)從劃清。

自己做過(guò)的一個(gè)項(xiàng)目,，開(kāi)始為了占領(lǐng)市場(chǎng)和盡快拿下合同,，在用戶(hù)需求還沒(méi)有詳細(xì)提供的條件下，就與用戶(hù)簽定了合同,，后來(lái)不僅費(fèi)用受到限制,，就連時(shí)間不夠，在項(xiàng)目過(guò)程中,，用戶(hù)方還總是變更軟件的功能和要求,。因?yàn)闆](méi)有一個(gè)基點(diǎn)，我們認(rèn)為是變更需求和新增功能,，而用戶(hù)方認(rèn)為是合同范圍,，不能因此增加費(fèi)用和時(shí)間。這個(gè)項(xiàng)目在開(kāi)始好象簽定了合同我們爭(zhēng)取了主動(dòng),，其實(shí)需求不明確,，使我們?cè)诤髞?lái)的項(xiàng)目進(jìn)程中一直處于被動(dòng)。

所以項(xiàng)目從一開(kāi)始就要做好計(jì)劃,，搞清目標(biāo),。只有項(xiàng)目的目標(biāo)明確，合理安排時(shí)間,、費(fèi)用,、人力和其他資源，控制好項(xiàng)目的變更,，這些是保證項(xiàng)目能夠順利完成的基本條件,。

2、質(zhì)量管理是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵

我們?cè)谶M(jìn)行軟件項(xiàng)目過(guò)程中,，對(duì)軟件的功能測(cè)試一直認(rèn)為還是比較認(rèn)真和嚴(yán)格的,，每次測(cè)試都要有測(cè)試計(jì)劃和用例的編寫(xiě)，然后才能進(jìn)行測(cè)試;測(cè)試要有記錄,，并將記錄整理成測(cè)試報(bào)告,。

但通過(guò)此次培訓(xùn)后，感覺(jué)到我們的測(cè)試工作與質(zhì)量管理的要求還差的遠(yuǎn),，有距離,。質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人，要深入到項(xiàng)目的每個(gè)過(guò)程中,，從一開(kāi)始,，就要樹(shù)立質(zhì)量第一的理念，每個(gè)過(guò)程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制，而不是到最好測(cè)試時(shí),，才想到質(zhì)量,，才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),，標(biāo)準(zhǔn)化管理是項(xiàng)目質(zhì)量的保證,。參加質(zhì)量體系認(rèn)證有助于企業(yè)提高項(xiàng)目的管理水平，有利于提高工程項(xiàng)目質(zhì)量,。cmm模型已得到廣泛的認(rèn)可和接受,，cmmi沿用其模型的組織方式，有5個(gè)等級(jí)和18個(gè)要素,。通過(guò)5個(gè)等級(jí)的認(rèn)證和加強(qiáng)管理,，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的管理將經(jīng)過(guò)5個(gè)境界的提高：從混亂，到里程碑的檢查,，到定義清楚的管理體系和標(biāo)準(zhǔn),，到進(jìn)行統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制量化管理，到最后的優(yōu)化過(guò)程,、評(píng)價(jià)工作流程,、進(jìn)行工作過(guò)程的改進(jìn)。

壓力管理的心得體會(huì)篇十六

通過(guò)三個(gè)多月的班主任工作下來(lái),，讓我認(rèn)識(shí)到了班主任工作的艱辛,，班主任肩負(fù)的責(zé)任重大，回過(guò)頭來(lái)想一想,，確實(shí)還有許多做得不夠的地方,，很多方面還有待改進(jìn)。

來(lái)到這里,，第一次與初二的同學(xué)打交道,，我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們都很活潑可愛(ài)，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),，他們都是好樣的,，他們熱情、積極,、純潔,、天真，真得就像一張白紙一樣,，就等待著老師們?nèi)ネ瓿蓪?duì)他們?nèi)烁裆系乃茉?，這讓我既欣喜又緊張,，我害怕一點(diǎn)工作上的失誤,，給他們帶來(lái)不可磨滅的傷痕。所以在班級(jí)的管理方面我特別謹(jǐn)慎,，尤其注重學(xué)生的行為規(guī)范和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),，“細(xì)節(jié)決定成敗,，習(xí)慣決定命運(yùn)”，教育中始終把學(xué)生“學(xué)會(huì)做人”放在首位,。在培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣的同時(shí),，還注重挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)中的非智力因素，能較大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,，多用談心和整體教育的方式幫助學(xué)生樹(shù)立正確和積極向上的人生觀,。“多表?yè)P(yáng)少批評(píng),?！边@是我一直堅(jiān)持的。

另外一點(diǎn)就是要多和同學(xué)們交流,，因?yàn)榧乃拗频膶W(xué)校,，同學(xué)們天天住在一起，很多時(shí)候,，班級(jí)里的問(wèn)題,，學(xué)校里的問(wèn)題，同學(xué)們比我更加清楚,，也能使很多問(wèn)題,，及早發(fā)現(xiàn)，及早解決,。

最后,，還大膽任用班干部，放手讓他們管理好班級(jí),。班干部每月至少進(jìn)行一次正式的例會(huì),，在會(huì)中，我可以了解班級(jí)的現(xiàn)狀,，有什么新的問(wèn)題,，從另一方面也增加了班干部的責(zé)任感，讓他們感到自己做的工作是有意義的,，老師是很重視他們的意見(jiàn)的,。

作為一名班主任，我深深知道我肩上的責(zé)任,，每一名學(xué)生,，對(duì)于老師來(lái)說(shuō)，僅僅是幾十分之一,，而對(duì)于一個(gè)家庭,，卻是，是一位父親和母親的全部希望。都說(shuō)老師是人類(lèi)靈魂的工程師,，誠(chéng)然如是,，但作為班主任，更是一塊抹布,，擦去學(xué)生心靈上的塵埃;是一把掃把,，幫助學(xué)生掃除學(xué)生人生前進(jìn)的障礙;班主任也是引領(lǐng)學(xué)生走向成功的人。面對(duì)一群孩子,，帶著一份責(zé)任和無(wú)數(shù)的希望,，我每天都在想：我應(yīng)該為他們做些什么……?看著學(xué)生一天天成長(zhǎng)、成熟,，一天天地為自己的理想奮斗著,，這便是作為一名老師由衷的欣慰。

班主任工作永無(wú)止境,，在今后的工作中,，我將一如既往地為教育奉獻(xiàn)自己的一腔熱血。

壓力管理的心得體會(huì)篇十七

從事小學(xué)教育9年多以來(lái),，一直擔(dān)負(fù)著班主任工作,，對(duì)班級(jí)管理，一直處于摸索狀態(tài),，由于每次所帶的班級(jí),，都與以往的班級(jí)學(xué)生基本情況各不一樣。現(xiàn)在實(shí)行素質(zhì)教育,，對(duì)孩子,，我們不單單只一味的說(shuō)教，有的時(shí)候還需要更多更好的方法,，來(lái)束縛班級(jí)里的孩子,，教育好學(xué)生，這就需要尋覓好的方法來(lái)管理班級(jí),。

做為班主任,，首先要對(duì)自己有信心，有信念,，相信自己能管好自己的班級(jí),，并且要把本班級(jí)的孩子都當(dāng)作自己的孩子一樣。記得我每次接手一個(gè)新班的時(shí)候,，不論這班級(jí)的學(xué)生好還是壞,，不論之前他們班級(jí)風(fēng)氣有多么不好，都不要對(duì)孩子輕視,，應(yīng)當(dāng)想：這就是我的孩子們,，這是我自己的班級(jí),，我要教好他們。在班級(jí)里,，要對(duì)孩子們說(shuō)：我不會(huì)聽(tīng)他人說(shuō)你們?cè)鯓釉鯓硬缓茫抑幌嘈抛约旱难劬?，相信我們?cè)谧拿總€(gè)孩子都不希望自己比別的班級(jí)差,，同時(shí)也相信大家一定會(huì)努力，也希望大家要相信老師,，老師是優(yōu)秀的,，你們也是優(yōu)秀的，相信老師一定會(huì)帶好你們的,。

其次,，在班級(jí)里，要相信孩子的能力,，培養(yǎng)孩子的集體榮譽(yù)感,。并且用好班級(jí)干部，班干部是班主任在班級(jí)里的得力小助手,，用的好的話(huà),，會(huì)減輕班主任在班級(jí)管理上的負(fù)擔(dān)。孩子是班級(jí)里的主人,，要讓每個(gè)孩子都感覺(jué)到自己是班級(jí)里一個(gè)很重要的成員,，不能由于自己而影響整個(gè)班級(jí)體。發(fā)揮每個(gè)孩子的作用,，培養(yǎng)孩子們的集體榮譽(yù)感,。在班級(jí)里，要同等對(duì)待每個(gè)孩子,，不論他的成績(jī)好壞,，家庭如何。班級(jí)管理中,，班級(jí)干部管理班級(jí),，并受全體同學(xué)的監(jiān)視，每個(gè)學(xué)生都有維護(hù)班級(jí)榮譽(yù)的權(quán)利,。

作為班主任,，還有一股凝聚力，要把班級(jí)所有科任老師,，都凝成一股繩,，要讓班級(jí)中所有的科任老師都要為班級(jí)出力，讓他們重視我們這班級(jí),。如何讓班級(jí)的科任老師關(guān)心自己的班級(jí)呢?班主任要弄好科任老師的關(guān)系,，與科任老師關(guān)系好了,，科任老師自然就會(huì)關(guān)注自己的班級(jí)體。這樣,，讓班級(jí)里所有的科任老師都喜歡我的班級(jí),，并讓他們關(guān)心班級(jí)里所有的孩子。這樣,，班級(jí)里就構(gòu)成一個(gè)大家庭模式,，這樣管理班級(jí)起來(lái)，更加輕松,，而且效果會(huì)更好,。

班級(jí)管理中，還必須要有一個(gè)完全的制度,，來(lái)制約學(xué)生,。俗語(yǔ)說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓,。為此,，我在班級(jí)里，制定了一個(gè)完全的制度來(lái)束縛孩子,。誰(shuí)違犯制度了,，一定就要依照制度來(lái)，該懲罰的就懲罰,。作為班主任,，不能偏向某一個(gè)孩子，要等量齊觀,。制定了制度,，要實(shí)施，并且要堅(jiān)持,，不能中途而廢,。這說(shuō)起來(lái)輕易，做起來(lái),，實(shí)在很困難的,，有的時(shí)候根本沒(méi)有時(shí)間去宣讀。在這個(gè)時(shí)候,，我會(huì)利用好每周的班會(huì)課,。在每周班會(huì)課的時(shí)候，只要占用幾分鐘時(shí)間,，總結(jié)一下上周情況,，然后，對(duì)下周進(jìn)行安排,，這樣孩子們都知道自己在本周該做甚么,，不該做甚么,，做的不好的改正，做的好的,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng),。

班主任在班級(jí)中占主導(dǎo)地位，因此作為班主任,，一言一行,，一舉一動(dòng)，都會(huì)影響到班級(jí)上的所有的孩子,。因此班主任要時(shí)刻提示自己，為孩子的楷模,，孩子的典范,。比方說(shuō)教育孩子如何學(xué)會(huì)有禮貌，主動(dòng)問(wèn)好,，這就要求班主任主動(dòng)向每個(gè)孩子及時(shí)的問(wèn)好,，培養(yǎng)孩子主動(dòng)向人問(wèn)好，養(yǎng)成良好習(xí)慣,，建立良好班級(jí)風(fēng)采,。

在班級(jí)里，孩子們時(shí)刻都會(huì)留意班主任的一頻一笑,，班主任在更多的時(shí)候應(yīng)當(dāng)給予孩子鼓勵(lì),。不管做甚么，班主任都必須要有滿(mǎn)腔的熱情,，不要給孩子施加壓力，不管做甚么，告知學(xué)生重在參與,，不要計(jì)較結(jié)果怎樣,，這樣孩子壓力自然減輕，同時(shí)讓孩子會(huì)以平常心贏得更好的結(jié)果,。記得在一次拔河比賽中,，我班的孩子與別的班級(jí)學(xué)生拔河，當(dāng)時(shí)在第一局的時(shí)候,，開(kāi)始我一直都在前面大聲的叫著加油,，一身都使?jié)M了勁，可是,，拔到后來(lái),，一個(gè)孩子由于隊(duì)伍沒(méi)有站好，就被拔出來(lái)了,，當(dāng)時(shí),，作為班主任的我一下就泄氣了,，當(dāng)時(shí)班級(jí)中在拔河的孩子一看到我這樣的情形，他們也忽然松了勁,，一眨眼的工夫就被對(duì)方給拔過(guò)去了,，第一局就這樣輸了，當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的孩子們由于輸了而沒(méi)精打采,，以為自己不行,。我一看，知道是自己的緣由,，因而,，當(dāng)時(shí)給他們鼓氣，在第二場(chǎng)第三場(chǎng)中,，我一直堅(jiān)持不懈的站在前面使足勁加油,，孩子們也卯足了勁，終究給贏回來(lái)這場(chǎng)拔河比賽,。

壓力管理的心得體會(huì)篇十八

在春暖花開(kāi)的三月,，公司安排工程領(lǐng)班和我兩人去杭州一商業(yè)寫(xiě)字樓——聯(lián)銀大廈為期一周的學(xué)習(xí)，物業(yè)管理心得體會(huì),。我們所管理的樓盤(pán)是單一業(yè)主,，和他們是完全不同的。一周下來(lái),，受益匪淺,。總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn),。

一,、文檔的管理。文檔的管理也是很重要的一個(gè)方面,，是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,。來(lái)之前就聽(tīng)說(shuō)聯(lián)銀大廈管理處已成立三年，各類(lèi)文檔都很齊全,。在20xx年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)審中,，他們得了第一。所以公司安排我來(lái)學(xué)習(xí),。他們專(zhuān)門(mén)安排一位管理人員來(lái)整理文檔,。根據(jù)自己的情況分了三大類(lèi)即管理檔案、業(yè)主檔案,、外來(lái)文件,，一共有三十個(gè)文件夾。各類(lèi)文件序號(hào)排列清楚整齊,，想找哪類(lèi)文件很快就能找到,。由于我們管理處才成立剛剛一年,，有些文檔還部夠齊全，而且有些歸類(lèi)紊亂,，以他們的做標(biāo)本,，以后我們也能使文檔更加完善。

二,、物業(yè)相關(guān)收費(fèi),。由于我們管理處是單一業(yè)主，物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶(hù),，不經(jīng)過(guò)我們這些管理人員之手,，而水電費(fèi)等也不要我們代收，這樣我們就輕松很多,。而我又是第一次接觸物業(yè)管理,，對(duì)于物業(yè)費(fèi)的收繳，也只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí),。這次到聯(lián)銀大廈實(shí)習(xí),，親自實(shí)踐了一回,。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳,，一次性可以完成，而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳,，而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn),，這最是麻煩，更氣人的是,，有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi),，這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過(guò)實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,，作為物業(yè)管理行業(yè),，最需要的就是以業(yè)主為重，服務(wù)第一,，有效溝通,。

三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,。對(duì)于設(shè)備管理,，我在實(shí)習(xí)中看到，聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類(lèi)設(shè)備都建立設(shè)備卡片;各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺(tái)帳記錄,。翻開(kāi)他們的檢查記錄,，定期檢查、保養(yǎng),、維修,、清潔一一詳細(xì)記載,。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房，地面是如此干凈,，由于商鋪目前還沒(méi)有出租出去,，一至三層空置，中央空調(diào)一直未開(kāi)啟,，但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈,。地下兩層停車(chē)場(chǎng)，進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰,，自行車(chē),、電動(dòng)車(chē)和汽車(chē)停車(chē)區(qū)域劃分明確，各類(lèi)車(chē)輛整齊有序停著,。而他們的車(chē)管員也會(huì)些交通手勢(shì),，在上下班高峰期，正確指揮地下車(chē)出入,。

四,、人際關(guān)系處理。管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系,，目前有一百多個(gè)公司在大廈內(nèi)辦公,，管理人員對(duì)業(yè)主都很熟悉，大部分都清楚的記得他們?cè)谀膫€(gè)房間辦公,。我在的這幾天里,，看到經(jīng)常有業(yè)主來(lái)管理處談工作、聊天,，儼然一家人似的,。

管理處各部門(mén)人員關(guān)系也很融洽。在休息時(shí)我看到幾個(gè)部門(mén)的員工在一起下棋,、看電視,、聊天，有時(shí)工程人員帶的飯,，拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好,。

五、關(guān)心員工生活,。聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活,，在保安監(jiān)控室，有兩臺(tái)顯示器畫(huà)面跳動(dòng)很厲害,，保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會(huì),，避免眼睛過(guò)度疲勞。在休息室買(mǎi)了電視、象棋,、撲克和健身器材,。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽(tīng)李主任說(shuō),，他們準(zhǔn)備在夏季來(lái)前給住宿的員工裝幾個(gè)電扇,，使員工能休息好，工作有精神,。李主任得知我們到他們管理處來(lái)學(xué)習(xí)后,，第一想到的就是我們的吃住問(wèn)題。等我們到了之后,，利用中午休息時(shí)間,，他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€(gè)旅社，為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間,。這些都是我親身感受,，也是為其所感動(dòng)的。

一周時(shí)間很快過(guò)去,，我們帶著收獲而歸,。我們將借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來(lái)完善的自己的管理。而我,，也將不斷提高自己的能力,，使個(gè)人工作有更出色的表現(xiàn)。

壓力管理的心得體會(huì)篇十九

7月22日有幸參加了集團(tuán)組織的“時(shí)間管理”培訓(xùn)課程,，雖然培訓(xùn)時(shí)間僅有短短一天,，但這次培訓(xùn)卻使我獲益良多,。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我進(jìn)一步了解了時(shí)間管理的重要意義及作用，明確了時(shí)間管理的基本理念及內(nèi)涵,，獲悉了時(shí)間管理的誤區(qū),，學(xué)習(xí)和掌握了高效能時(shí)間管理的基本步驟與方法。

譽(yù)滿(mǎn)全球的“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得.德魯克曾說(shuō)：“時(shí)間是最高貴而有限的資源,?！边@充分體現(xiàn)了這位大師對(duì)時(shí)間的高度認(rèn)知及對(duì)時(shí)間管理的重視程度。相比而言,，中國(guó)人更早地意識(shí)到時(shí)間管理的重要性,，早在二千多年前孔子在見(jiàn)到弟子用白天的時(shí)間睡覺(jué)時(shí)，就發(fā)出了“逝者如斯夫,，不舍晝夜”的感嘆,。再如炙膾人口的“明日復(fù)明日，明日何其多”、“一寸光陰一寸金,，寸金難買(mǎi)寸光陰”,、“人生有涯”等名言警句更是將時(shí)間和人的生命與事業(yè)緊密聯(lián)系起來(lái)。時(shí)間,，對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,，每天時(shí)間銀行都會(huì)為每個(gè)人存入86400秒，而每天這86400秒也會(huì)毫不留情的流逝,，不會(huì)因?yàn)槿魏稳嘶蛉魏问露鋈魏瓮Ａ?。既然時(shí)間的流逝是一種大自然的客觀規(guī)律，不以人的意志為轉(zhuǎn)移,，那么我們能做的只能是更合理的規(guī)劃,、利用和管理自己的時(shí)間，通過(guò)強(qiáng)化時(shí)間管理意識(shí),，學(xué)習(xí)與掌握時(shí)間管理方法,，制定并執(zhí)行時(shí)間管理規(guī)劃，檢驗(yàn)時(shí)間管理效果,，并不斷修正時(shí)間管理方案,，高效能完成日常工作生活中相關(guān)事宜，充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來(lái)創(chuàng)造自己的價(jià)值,。

一直以來(lái),，我對(duì)時(shí)間管理的概念存在一定誤解，認(rèn)為時(shí)間管理就是為每件事情安排時(shí)間,。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我才明白時(shí)間管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的利用時(shí)間,。時(shí)間管理一方面要確定該做哪些事情,，按照怎樣的順序完成這些事情，另一方面還要決定哪些事情不應(yīng)該做,，盡可能地排除來(lái)自外界的干擾,。通過(guò)事先的規(guī)劃與時(shí)間掌控，降低時(shí)間安排的變動(dòng)性,，為進(jìn)一步執(zhí)行時(shí)間管理奠定基礎(chǔ),。因此，高效能的時(shí)間管理要求根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時(shí)間,，而非“一刀切”式的為所有事情平均分配時(shí)間,，也不能按照事情的先來(lái)后到進(jìn)行處理，更不能隨心所欲的應(yīng)付各種事情,。

在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)完成,，這時(shí)就需要設(shè)定短、中、長(zhǎng)期目標(biāo),，再逐日制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,，將有限的時(shí)間與精力加以分配，爭(zhēng)取最高的效率,。在具體的操作過(guò)程中,，可根據(jù)具體明確、能夠衡量,、可達(dá)成的,、相關(guān)聯(lián)的、有期限的五個(gè)原則,，將中,、長(zhǎng)目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)能夠?qū)嶋H指導(dǎo)行為的子目標(biāo)，并定期檢查各個(gè)子目標(biāo)的執(zhí)行情況,，不斷的修正,，通過(guò)子目標(biāo)的逐步完成以實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。

同時(shí),，我們每天可能還會(huì)遇到一些意外事件,，它們的出現(xiàn)很容易干擾原有計(jì)劃的執(zhí)行，因此在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,，尤其注意不能將時(shí)間安排得太滿(mǎn),，要有一定的冗余程度。我們可規(guī)劃60%-80%的時(shí)間,，保留20%-40%的緩沖時(shí)間,，以保證有足夠的時(shí)間和精力處理突發(fā)事情，保障原有計(jì)劃的順利執(zhí)行,。當(dāng)然,，高效能時(shí)間管理還要求執(zhí)行者有堅(jiān)強(qiáng)的意志和毅力，要求執(zhí)行者能不受外部環(huán)境的干擾,，堅(jiān)定不移地按照時(shí)間管理規(guī)劃進(jìn)行工作安排,。

以上幾點(diǎn)心得令我印象深刻,，記憶猶新,。感謝集團(tuán)安排了這次內(nèi)容豐富的時(shí)間管理培訓(xùn)課程，我將牢記在培訓(xùn)班上的所學(xué)所思,，并將其運(yùn)用到今后的工作生活中。

壓力管理的心得體會(huì)篇二十

]餐飲質(zhì)量的管理,，從某種意義上說(shuō)決定著酒店的聲譽(yù)和效益，廚房管理心得,。廚房是餐飲的核心，廚房的管理墾餐飲管理的重要組成部分,。廚房的管理水平和出品質(zhì)量,，直接影響餐飲的特色、經(jīng)營(yíng)及效益,。當(dāng)今的餐飲市場(chǎng),，竟?fàn)幃惓＜ち遥粋€(gè)餐飲質(zhì)量的管理,，從某種意義上說(shuō)決定著酒店的聲譽(yù)和效益。廚房是餐飲的核心,，廚房的管理墾餐飲管理的重要組成部分。廚房的管理水平和出品質(zhì)量,，直接影響餐飲的特色、經(jīng)營(yíng)及效益,。

當(dāng)今的餐飲市場(chǎng)，竟?fàn)幃惓＜ち?，一個(gè)餐飲企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),、形風(fēng)格，廚房的管理者--廚師長(zhǎng)(或行政總廚)肩負(fù)重任,，責(zé)無(wú)旁貸,。

關(guān)于廚房管理,，本人有些許經(jīng)驗(yàn),，是多年廚房管理生涯的結(jié)晶，現(xiàn)將其奉獻(xiàn)出來(lái),，供大家參考井指正。

合理分工是保證廚房生產(chǎn)的前提,，廚層應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)情況、設(shè)施,、設(shè)備布局制寶崗位,，然后再根據(jù)備崗位的職能及要求作明確規(guī)定，形成文字,，人手一份,，讓每位員工都清楚自己的職責(zé)，該憲成什么工作,，向誰(shuí)負(fù)責(zé),，都要明白無(wú)誤。

制度建立以后,，應(yīng)根據(jù)運(yùn)作情況來(lái)逐步完善,，員工的獎(jiǎng)罰等較為敏感的規(guī)定應(yīng)加以明確，界定清楚,。為避免制度流于形式，應(yīng)加強(qiáng)督查力度,，可設(shè)置督查管理人員,，協(xié)助廚師長(zhǎng)落實(shí)、執(zhí)行備項(xiàng)制度(管理員和員工比例應(yīng)參照1：12),，改正大多數(shù)廚房有安排,，無(wú)落實(shí)的管理通病，確保日常工作嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,，使廚房工作重安排、嚴(yán)落實(shí),。廚層的規(guī)章制度是員工工作的指導(dǎo)，制走了崗位職責(zé),、規(guī)章制度、督查辦法后,，再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人員的管理時(shí)就有章可循了。

合理的崗位分工,、健全的制度，配有高素質(zhì)的人員,，才能使之良好運(yùn)作，現(xiàn)代廚層應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念里的只重

技藝不重真自身文化素養(yǎng)的弊博要知道,，技藝水平只能代表過(guò)去，育經(jīng)驗(yàn),、乏理論的工匠是很難有所建樹(shù)的，況且,，在煙熏人燎的廚房里,，如果人員素養(yǎng)不好,，極容易滋生是非,。誠(chéng)然，廚房在聘用員工時(shí)不能忽略真技能基礎(chǔ),，但更應(yīng)該提高在文化教養(yǎng)方面的要求。只有擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，扎實(shí)的技藝墓礎(chǔ)，結(jié)合有效的理論指導(dǎo),，再灌輸經(jīng)營(yíng)者的理念，菜肴出品才能有所突破,，形成風(fēng)格，在日常生活中也較容易溝通與協(xié)調(diào),。

除了做好質(zhì)量的檢驗(yàn)、價(jià)格的監(jiān)督外,，利用下腳料也是一個(gè)降低成本的遞徑,。具體可采取利用和外售的辦法，利用下腳料經(jīng)過(guò)一定的工序制成宴席菜品,，如制作手工菜，安排工作餐等,。對(duì)一些無(wú)法及時(shí)處理的下腳料可以聯(lián)系一些食堂、餐棺,、飼料加工廠(chǎng)等進(jìn)行外賣(mài)處理，魚(yú)頭,、肉頭、黑油等,，以此來(lái)降低成本支出,。此外,，廚師長(zhǎng)還應(yīng)制定一套收支的平衡表,，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、測(cè)算,，對(duì)大宗,、固定的原料開(kāi)支定期與營(yíng)業(yè)額做比照，控制原料成本,。間接成本，主要指燃料,、水、電,、洗滌、維修,、物品消耗及辦公費(fèi)籌，屬于廚師長(zhǎng)管理范疇的成本,。首先應(yīng)根據(jù)營(yíng)業(yè)及實(shí)際情況精確制定各項(xiàng)開(kāi)支。指數(shù)如燃料約占菜金營(yíng)業(yè)的1.6%一1.9%,，水,、電約占菜金營(yíng)業(yè)的1.2%-1.5%,，如開(kāi)支報(bào)表超過(guò)計(jì)劃指數(shù)，再找出原因,，進(jìn)行整改。關(guān)于廚房設(shè)備,，廚師長(zhǎng)須享握墓本的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，制定標(biāo)準(zhǔn)的使用,。清潔辦法，再責(zé)任落實(shí)到崗位組長(zhǎng),。維修方面，針對(duì)廚房設(shè)施,、設(shè)備的專(zhuān)業(yè)性，一般水電工不熟悉,，應(yīng)建議酒店培養(yǎng)或配備專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工程人員,，以應(yīng)付實(shí)發(fā)故障和降低維修費(fèi)用,，提高廚房設(shè)備的使用率等于提高酒店效益。

現(xiàn)今的廚房,，除了保證出品供應(yīng),，還應(yīng)很好的與備相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)好關(guān)系。以獲取多方面的配合與支持,，來(lái)確保廚房順利運(yùn)作和獲得較好的聲音,，特別是前廳部、公關(guān)銷(xiāo)售部,、工程部等,。另外.廚師長(zhǎng)作為餐飲部的主要管理人員，應(yīng)熟悉前廳的備個(gè)工作環(huán)節(jié),，經(jīng)常征詢(xún)服務(wù)人員和賓客對(duì)菜肴的反饋意見(jiàn),，定期組織廚竅與前廳服務(wù)員進(jìn)行交流、溝通,，促進(jìn)餐廚間的了解、協(xié)作,。

最后,，作為一名廚師長(zhǎng)，還應(yīng)經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,，了解員工的思想波動(dòng)，幫助他們建立起良好的人際關(guān)系,。

躇世紀(jì)的廚房經(jīng)營(yíng)暫學(xué)應(yīng)是：勤儉、創(chuàng)新,、追求最佳服務(wù);而成為一名成功的廚師長(zhǎng)，必須具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn),、人事管理經(jīng)驗(yàn)、公關(guān)技巧,、市場(chǎng)學(xué)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)及非凡的創(chuàng)造力,。只有做到這些,，廚房的管理才能有條不紊,，酒店的事業(yè)才能蒸蒸日上,。

壓力管理的心得體會(huì)篇二十一

記得聽(tīng)過(guò)一場(chǎng)優(yōu)秀班主任事跡報(bào)告會(huì)，有一位班主任曾說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà)“有班主任在,，學(xué)生能做好，這個(gè)班主任基本合格;班主任不在,，學(xué)生能做好,，這個(gè)班主任很優(yōu)秀;可是,，如果班主任在,，學(xué)生仍不能做好，那么這個(gè)班主任無(wú)疑是失敗的,。”我信奉這段話(huà),。如果說(shuō)學(xué)生是產(chǎn)品，那么班主任這一角色,，時(shí)時(shí)刻刻影響著我們的每個(gè)產(chǎn)品;班主任不經(jīng)意的一句話(huà),，可能會(huì)影響到我們學(xué)生的一生;班主任無(wú)意間的一個(gè)動(dòng)作,，也許能讓一個(gè)不理想的班級(jí)“扭轉(zhuǎn)乾坤”。因此,，有人說(shuō)學(xué)生是班主任的影子，時(shí)間長(zhǎng)了,，學(xué)生和你從性格到言行舉止，到看問(wèn)題的方式方法,，都越來(lái)越相近。我們作為與學(xué)生距離最近,、接觸最多的教育者，我們不能失敗,。如果我們不幸失敗了,，那么陪葬我們的,，可能是幾十個(gè)、甚至是幾百個(gè)乃至上千個(gè)孩子一生的幸福哇!_同志關(guān)于《教育問(wèn)題的談話(huà)》中曾指出：“教育者要教育別人,，首先要使自己具有完善的人格，注意自身的形象教育,。”言傳不如身教,，在我們踐行陶行知先生“捧著一顆心來(lái),，不帶半根草去”的精神時(shí),，我們應(yīng)該記得自己是人民賦予的“人類(lèi)靈魂的工程師”,。為了使自己無(wú)愧于“人類(lèi)靈魂的工程師”光榮稱(chēng)號(hào),，我在班級(jí)管理過(guò)程中尤其注意結(jié)合班級(jí)實(shí)際情況和校內(nèi)外環(huán)境開(kāi)展工作,。工作中，我把自己的全部情感和所有的工作激情寄托在班級(jí)管理與建設(shè)上,，潛心致學(xué)，身體力行,，用自己的熱情、激情,、愛(ài)心,、耐心激起學(xué)生思想上的共鳴。我相信“身教言傳,，水滴石穿;只有不會(huì)教的老師，沒(méi)有教不好的學(xué)生”的道理,。因此,當(dāng)二十多年的班主任,我所帶的班是優(yōu)班更優(yōu),差班變優(yōu).我主要是這樣做的：

一、要言傳身教,，以誠(chéng)取信,。孔子說(shuō)過(guò)“其身正,，不令而行;其身不正,，雖令不從?！毖詡魇巧斫痰幕痉绞?，身教是言傳的有效手段。我們常常聽(tīng)到這樣的話(huà)語(yǔ)“老師自己都做不到,，還要求我做!”可見(jiàn)，教師的言行對(duì)學(xué)生的影響有多么大,?！吨行W(xué)教師行為道德規(guī)范》里就明確規(guī)定教師要作好學(xué)生的表率作用,，教師要以身作則,。所以,，班主任一定要言而有信，言而有度,。言必行，行必果,。只有這樣才能在學(xué)生心中樹(shù)立良好的形象，建立起崇高的威信,。所以，當(dāng)我要求學(xué)生做到時(shí),，我總是要求自己首先做到。如我要求學(xué)生不遲到,，我就會(huì)在學(xué)生到校之前到;比如，要求學(xué)生每天早晨五點(diǎn)半點(diǎn)到校,，自己就得每天提早十幾分鐘到教室;我要求學(xué)生按時(shí)交作業(yè)，我就一定會(huì)按時(shí)批改完作業(yè)。做不到的事就不說(shuō),，說(shuō)到就一定要做到。老師的這種示范表率作用在學(xué)生的身上會(huì)轉(zhuǎn)化為一種巨大的教育動(dòng)力,，這樣班主任就能在他的學(xué)生中享有崇高的威信。作為一名教師,，除了在言行舉止、衣著穿戴方面要成為學(xué)生的表率作用外,，還得加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高。為了更科學(xué),、有效的管理班級(jí)，少犯錯(cuò)誤,，我不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，注重自身良好品德的形成,，以身作則,，一視同仁,，讓學(xué)生信服，努力增強(qiáng)自己的親和力,，使自己的非權(quán)力性影響持久而深遠(yuǎn)。平時(shí),，教師要思想端正，生活習(xí)慣良好,，儀表端莊,、樸素大方，真正體現(xiàn)“學(xué)高為師,，身正為范”的要求。如果每個(gè)班主任有一股“讓全班學(xué)生向我看齊的勇氣”,，那么“身正為范”就真正得以體現(xiàn)了,。

二、要尊重學(xué)生,，關(guān)愛(ài)學(xué)生。冰心說(shuō)“有了愛(ài)便有了一切”,。教書(shū)育人是教師的天職,，而育人應(yīng)該是班主任的首要天職。如何育人?我認(rèn)為,，愛(ài)學(xué)生是根本,。愛(ài)學(xué)生，就需要我們尊重學(xué)生的人格,、興趣、愛(ài)好,，了解

學(xué)生習(xí)慣以及為人處世的態(tài)度,、方式等，然后對(duì)癥下藥,，幫助學(xué)生樹(shù)立健全,、完善的人格。人格尊嚴(yán)是平等的,。作為班主任，我努力做到能像一個(gè)真正的朋友一樣,，欣賞學(xué)生，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)學(xué)生意見(jiàn),，接納他們的感受,，包容他們的缺點(diǎn)，分享他們的喜悅,。被尊重是學(xué)生內(nèi)心的需要，是學(xué)生進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力,。教育專(zhuān)家常說(shuō)“理解是教育的前提，尊重是教育成功的基礎(chǔ),。”參照自己的親身經(jīng)歷,，我發(fā)現(xiàn)：當(dāng)一個(gè)孩子在被你認(rèn)同、尊重后,，他可能會(huì)有驚人的潛力和爆發(fā)力。我班李哲同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)不好,，可是我從來(lái)沒(méi)歧視他，主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)他的進(jìn)步,，幫他查漏補(bǔ)缺,，鼓勵(lì)他上進(jìn)。因此他很努力,，想提高學(xué)習(xí)成績(jī),。他說(shuō)“我只有嚴(yán)格要求自己，我才有可能取得進(jìn)步;我只有努力學(xué)習(xí),，我才能對(duì)得起所有關(guān)心和幫助我的人”,。班主任要想很好的開(kāi)展工作，首先要深入了解學(xué)生心里想什么,，嘴里想說(shuō)什么，生活學(xué)習(xí)有什么困難等等情況,?！肮コ菫橄?，攻心為上”的戰(zhàn)爭(zhēng)策略,，也適用于班級(jí)管理，我們惟有讓學(xué)生心服口服,，才能讓他們充分挖掘出自己的潛力，充分發(fā)揮自己的才能,。班主任要做好學(xué)生的思想工作，就得放下“師道尊嚴(yán)”的架子,，貼近學(xué)生，與學(xué)生打成一片,，與他們促膝談心,，成為他們的知心朋友,。讓他們感到班主任也是他們中的一員，從而消除他們對(duì)你的戒備心理,，解除心理上的隔閡。這樣,，他們才會(huì)向你講真話(huà)、訴衷情,。遇到問(wèn)題時(shí)才會(huì)及時(shí)的向你匯報(bào),。今年我班上有一個(gè)王登臺(tái)的女同學(xué),，開(kāi)學(xué)之初,，上課經(jīng)常走神，很多科任老師都向我反映情況,，班長(zhǎng)也反映這個(gè)同學(xué)對(duì)班級(jí)工作不熱心，于是我提醒了她，想不到她竟依然如故，一天晚自習(xí)后,，我把她叫到了休息室，剛開(kāi)始,，我脾氣比較急，說(shuō)話(huà)也較嚴(yán)厲,，于是她似乎覺(jué)得很委屈,，竟掉起了眼淚,，一問(wèn)三不知，于是我讓她回去好好想想,，第二天再給我個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。第二天,，她竟給了我一張道歉的字條，從字里行間的態(tài)度來(lái)看,，我認(rèn)為她應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的學(xué)生才對(duì)，于是我再一次找她談心,，這一次她告訴了我有關(guān)她的一切，原來(lái)她印象中只有她的初二班主任對(duì)她最好,，讓她當(dāng)了班長(zhǎng),可到初三,沒(méi)當(dāng)什么班干,似乎老師不在乎她,整天充滿(mǎn)著失落感，因而做任何事情都提不起精神來(lái),，甚至出現(xiàn)抵觸情緒……至此我才發(fā)現(xiàn)，學(xué)生是如此看重老師對(duì)她的評(píng)價(jià),，也因此明白一個(gè)好的班主任更應(yīng)該是學(xué)生的知心好友。

三,、要因材施教,讓學(xué)生個(gè)個(gè)成才“人上一百,種.種色色”,一個(gè)班集體不可能全部是好生,也不可能全部是差生,它必有好般差之分.這就要求我們不能紅黑胡子一把抓.我的做法是:

1、“寬愛(ài)”后進(jìn)生后進(jìn)生，常是很多人歧視的對(duì)象,，老師嘆氣，同學(xué)瞧不起,，甚至連有些家長(zhǎng)自己也搖頭，由于學(xué)習(xí)成績(jī)差,，他們處處低人一等，被置于班級(jí)的“陰暗角落”,。時(shí)間告訴我們：我們應(yīng)該的前提下寬容尊重、熱愛(ài),、理解他們。沒(méi)有師愛(ài),，就沒(méi)有教育;教師的愛(ài),，應(yīng)高于友愛(ài),，齊于母愛(ài)。我們應(yīng)該知道：無(wú)論孩子多差,，他也一定擁有自己的特長(zhǎng)。也許我們無(wú)法幫助一個(gè)孩子提高成績(jī),，但是我們可以設(shè)法幫助一個(gè)孩子克服他自己的缺點(diǎn)，幫助他樹(shù)立人生的自信,，讓他盡可能多學(xué)一點(diǎn),，少浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間,。其實(shí)，每一位學(xué)生的心靈深處都是一個(gè)廣闊的世界,，那里面有日月星辰，有江河山川,，有花鳥(niǎo)草蟲(chóng),，有社會(huì)人生，有真,、善、美,、假、惡,、丑，關(guān)鍵就在于我們教育者的正確引導(dǎo),。學(xué)習(xí)道路坎坷不平，荊棘遍布,，能夠順利走完這條路的人畢竟是少數(shù)。我覺(jué)得我們教師尤其是班主任在教育學(xué)生時(shí),，應(yīng)該注意培養(yǎng)他們的可持續(xù)發(fā)展能力,，不能因?yàn)槟硞€(gè)學(xué)生成績(jī)差就對(duì)他們予以忽視或者歧視,。其實(shí),，每位后進(jìn)生都有很多可愛(ài)的長(zhǎng)處。他們每天上學(xué),，即使什么都聽(tīng)不懂，卻還能堅(jiān)持在椅子上一天天的坐著,，這是何等的毅力?他們參加考試屢考屢敗,，這是何等頑強(qiáng)的抗挫折能力?他們?nèi)绱藙诶邸⑷绱似D難,，卻很少有人同情、理解,，還常常受到批評(píng)指責(zé),。即使這樣,，學(xué)生們吃過(guò)飯，還能一步步的朝著這個(gè)自己從來(lái)沒(méi)有成功,、還不斷有人諷刺挖苦自己的學(xué)校走來(lái)。見(jiàn)了我們的面,，他們常常還憨憨的笑笑，這是何等開(kāi)闊的胸懷!我想,，如果我們每位班主任每位教師都能意識(shí)到這點(diǎn)，多給點(diǎn)關(guān)懷,、希望，我想我們的教育是不是會(huì)更加完善些呢!在班級(jí)管理中,，我努力將自己“與人為善”的愛(ài)心和班集體“普遍的友愛(ài)”傾注給后進(jìn)生，給他們以更多的關(guān)注,，更多的投入。在班集體中,，我總精心營(yíng)造一種平等、和諧,、友愛(ài)的氣氛,，讓他們體驗(yàn)集體的溫暖和同學(xué)間的友誼,，讓他們感受到自己在班上有一席之地。大膽吸收這些后進(jìn)生參與班級(jí)管理,，讓他們?cè)诠芾碇锌朔陨聿涣嫉男袨榱?xí)慣。就說(shuō)我們班的柯西金同學(xué)吧,，多動(dòng),任性,處處目無(wú)尊長(zhǎng),事事不與人為善.因而誰(shuí)教他誰(shuí)頭痛,曾幾次被勸退學(xué).去年其家長(zhǎng)再三請(qǐng)求復(fù)學(xué),我接納了他.這一年，他有進(jìn)步時(shí),，我充分肯定他;把我在班里要做的事讓他替我完成.讓他感覺(jué)到我對(duì)他的信任.每天吃早餐他因?yàn)閭€(gè)子大本分吃不夠,我把我的給他一半……他改掉了很多壞毛病,今年中考時(shí)以529分考取了一中.

2,、嚴(yán)愛(ài)優(yōu)等生優(yōu)等生誰(shuí)都愛(ài)他們,。也正因?yàn)槿绱?，?yōu)等生的缺點(diǎn)往往容易被忽視,，掩蓋,，被原諒、袒護(hù),。也許大家都有過(guò)這樣的感受：你所寵愛(ài)過(guò)的優(yōu)等學(xué)生,，大多數(shù)出了學(xué)校就不愿認(rèn)識(shí)你這個(gè)老師了，殊不知,，這就是我們寵壞的呀!小的缺點(diǎn)也會(huì)造成大的隱患,，對(duì)這類(lèi)學(xué)生,，我從不寵他們，更不遷就他們,。時(shí)時(shí)提醒他們做學(xué)問(wèn)得先做人，做一個(gè)正直的人,，熱情的人,，向上的人。優(yōu)生不單純是學(xué)業(yè)要優(yōu),，更重要的是人品要優(yōu)，心胸要廣,，心理要健康,。成天被人贊譽(yù)的學(xué)生，只能在理智深沉的愛(ài)之中,，嚴(yán)格要求，警鐘常敲,，才能克服自身的弱點(diǎn)，揚(yáng)起風(fēng)帆前進(jìn),。如我班的馮力同學(xué),，學(xué)習(xí)刻苦,，成績(jī)突出,，始終是同學(xué)的榜樣,。可有一次月考，考地理時(shí),，有一個(gè)空的答案怎么也記不起來(lái),。他就想翻書(shū)抄,。我知道了這個(gè)情況,，很?chē)?yán)厲的批評(píng)了他，并說(shuō)明了我為什么對(duì)他小題大做的原因,，使他認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤,。從此不光是考試嚴(yán)格要求自己，其他方面也同樣嚴(yán)于律己。

3、博愛(ài)中等生中等生往往是一個(gè)班中容易忽略的群體,，他們有比較穩(wěn)定的心理狀態(tài)，他們既不像優(yōu)等生那樣容易產(chǎn)生優(yōu)越感,，也不像后進(jìn)生那樣容易自暴自棄。他們是班級(jí)體的鏡子,，是班級(jí)體的中間力量。他們希望老師重視他們,，但又害怕拋頭露面。對(duì)這類(lèi)學(xué)生我掌握他們的心理特點(diǎn),，調(diào)動(dòng)他們的積極因素，正確對(duì)待他們的反復(fù)，始終如一地尊重,、理解、信任他們,。比如，我們班的蔡林,他學(xué)習(xí)成績(jī)一般,，但很關(guān)心集體，寢室里我發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題,他都跟我反映,從而避免了很多問(wèn)題.

四,、要允許學(xué)生犯錯(cuò)誤作為教師,，我覺(jué)得我們?cè)诮虝?shū)育人時(shí)應(yīng)該用發(fā)展的眼光去看待每位學(xué)生,，應(yīng)該樹(shù)立允許學(xué)生犯錯(cuò)誤的教育觀念。但是寬容并不是縱容放任的自流,，并不是缺乏必要的批評(píng)和指導(dǎo)。我覺(jué)得,，當(dāng)學(xué)生犯了小錯(cuò)誤時(shí)，我們一定要冷靜處理;對(duì)于大錯(cuò),，我們一定要以學(xué)校的規(guī)章制度為依據(jù),，先與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合，從而達(dá)到學(xué)校,、家庭齊抓共管的目的。現(xiàn)在的學(xué)生很多都是獨(dú)生子女,，他們的獨(dú)立意識(shí)非常強(qiáng)。處于青春期的他們,，躁動(dòng)不安,，情緒不穩(wěn)，容易陷入迷茫，對(duì)外界事物很敏感,，很容易走向極端。這時(shí)候的他們猶如風(fēng)雨中的一棵小樹(shù),，又猶如波濤洶涌的海面上的一葉扁舟，迫切需要外界的關(guān)注和安慰,。如果我們老師不能寬容，過(guò)分苛求,，違背生理成長(zhǎng)規(guī)律，我想我們的孩子也許就被我們不經(jīng)意的一句話(huà)或一個(gè)動(dòng)作給毀了,。學(xué)生是活生生的人,。他們有思想,，有感情，有自己的道德標(biāo)準(zhǔn),。我在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí)，就經(jīng)常注意換位思考,。學(xué)生犯錯(cuò)心情沮喪時(shí)，拍拍他的肩膀,，這些無(wú)聲的肢體語(yǔ)言有時(shí)候可能要比批評(píng)的話(huà)語(yǔ)更能催人改正，激人奮進(jìn),。學(xué)生思想出軌時(shí)，我基本上都是予以正確的引導(dǎo),，而不是劈頭蓋臉、不分青紅皂白的亂批一通,，更不會(huì)有過(guò)極的行為。這樣,我所帶的學(xué)生,,，都能做到主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,，積極改正錯(cuò)誤，并能更加嚴(yán)格的要求自己,。

五、要嚴(yán)愛(ài)相濟(jì),。付出愛(ài)心與嚴(yán)格要求不可偏廢,。愛(ài)心是偉大的,，但是絕對(duì)不是萬(wàn)能的,。不妨想想：孩子與父母間的與生俱來(lái)的血緣聯(lián)系是什么都沒(méi)有辦法阻礙的。我們能說(shuō)他們的父母不愛(ài)他們嗎?可是為什么孩子有時(shí)還常常出現(xiàn)逆反心理與父母慪氣,、鬧情緒呢?所以，對(duì)學(xué)生付出的愛(ài)是門(mén)藝術(shù),，何時(shí)付出，怎樣付出,，付出后怎樣讓學(xué)生明白自己的用心等等，這些都需要我們班主任用心去考慮去設(shè)計(jì),。如果僅有愛(ài)心，沒(méi)有嚴(yán)格要求也不行?，F(xiàn)在的孩子大都是不缺少愛(ài)的,，或者說(shuō)他們擁有的愛(ài)太多了,，以至于在我們對(duì)他們付出愛(ài)時(shí)，他們以為是理所當(dāng)然,。所以，我想：很多時(shí)候,，我們的教育離不開(kāi)嚴(yán)格要求。當(dāng)然,，嚴(yán)格要求之中,，一定要包括愛(ài)的感情。我們班級(jí)的每位同學(xué)都承認(rèn)我對(duì)他們的要求很?chē)?yán)格,，他們都沒(méi)有責(zé)怪我,，有的還要求我對(duì)他們更加嚴(yán)格些。我想這與我們的感情聯(lián)系有很大關(guān)系吧,。作為班主任，我很注意教育學(xué)生保持良好的心態(tài),，學(xué)會(huì)用寬容和感謝的目光看待周?chē)囊磺校龑?dǎo)他們用心感受世界的美好和自己的幸福,。例如，我?guī)н^(guò)的李向軍同學(xué)轉(zhuǎn)進(jìn)我們班時(shí),，他對(duì)吃、喝,、穿都比較講究，有時(shí)還攀比,。就此,，我多次和他進(jìn)行心理溝通,，用一些貧困山區(qū)的孩子故事來(lái)教育他、感化他,。他各方面進(jìn)步了很多，父母對(duì)此非常的滿(mǎn)意,。

六、要拿起表?yè)P(yáng)的武器,。哲學(xué)家詹姆士說(shuō)過(guò)“人類(lèi)本質(zhì)中最殷切的要求就是渴望被肯定，而學(xué)生更是如此,?！辟澝朗顷?yáng)光,、空氣和水，是學(xué)生成長(zhǎng)中不可缺少的養(yǎng)料,。我們班主任作為教育者，不妨拿起表?yè)P(yáng)的武器,。對(duì)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步都予以發(fā)自?xún)?nèi)心的表?yè)P(yáng)和贊賞,，努力讓我們的每個(gè)學(xué)生都能感覺(jué)到自己的進(jìn)步。例如：李哲同學(xué)剛來(lái)我班時(shí),，成績(jī)非常不理想，還經(jīng)常違反紀(jì)律,。可是當(dāng)他的班級(jí)工作被多次肯定后,，他勁頭十足，也嚴(yán)格了對(duì)自己的要求,。如今，他雖然學(xué)習(xí)成績(jī)不理想,，但是他負(fù)責(zé)的班級(jí)體育工作卻是十分出色，從來(lái)都不需要我的督促,，中考還順利考取了長(zhǎng)高.又如，黃子達(dá)同學(xué)對(duì)自己要求不嚴(yán)格,，學(xué)習(xí)積極性不高，從來(lái)不問(wèn)不懂的題目,。但是，他有一天卻主動(dòng)向我們老師請(qǐng)求幫助解題,。對(duì)此,，我當(dāng)即在班級(jí)予以公開(kāi)表?yè)P(yáng)。經(jīng)過(guò)如此反復(fù)多次的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),，他的學(xué)習(xí)積極性提高了很多，主動(dòng)性也增強(qiáng)了,，對(duì)學(xué)習(xí)的興趣也濃厚了,，對(duì)自己的要求也嚴(yán)格了,。另外,我還喜歡在接班的第一個(gè)月就設(shè)立“班級(jí)明星”的評(píng)比活動(dòng),，以后每月進(jìn)行一次，這活動(dòng)涉及的面很廣,，有“學(xué)習(xí)明星、班干部明星,、愛(ài)集體明星.守紀(jì)明星,自強(qiáng)明星,衛(wèi)生明星”……等等，一共有十幾項(xiàng),，出榜張貼.讓每位學(xué)生都能找到自己的位置,，?同學(xué)們的熱情高，效果很好,，真正發(fā)揮榜樣的力量，全班形成一種“學(xué)先進(jìn),，趕先進(jìn)”的現(xiàn)象。再就是我還想盡一切辦法讓班級(jí)在學(xué)校中樹(shù)立良好形象,，爭(zhēng)取得到學(xué)校表?yè)P(yáng),，以此激勵(lì)同學(xué)注意個(gè)人形象,，不斷修正自己的言行，從而進(jìn)步,。如每年的運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式，為了讓學(xué)生在公眾場(chǎng)合得到鼓舞,，我總是力求出新，每次都得到了學(xué)校的表?yè)P(yáng),，也就是這樣一個(gè)小舉措,，增強(qiáng)了學(xué)生整體向上的凝聚力,，良好的班風(fēng)就能逐漸形成。由這些我們可以看出,，必要的表?yè)P(yáng)是成功的陽(yáng)光、空氣和水,。但是,，我認(rèn)為表?yè)P(yáng)要注意對(duì)象,，注意時(shí)機(jī)，注意場(chǎng)合,，注意分寸，否則表?yè)P(yáng)可能會(huì)變成另一種味道,，甚至?xí)蝗艘詾槭侵S刺、挖苦等等,。

七, 要實(shí)行“三個(gè)一”的教育通過(guò)幾年的摸索,我得出“三個(gè)一”的經(jīng)驗(yàn),那就是“每天給學(xué)生一句賞識(shí)或警醒的話(huà)語(yǔ),，一個(gè)善意的微笑,，一份成功的喜悅”。每天早自習(xí)之前在黑板上寫(xiě)一條名言警句或俗語(yǔ)或我激勵(lì)學(xué)生的話(huà),，使學(xué)生天天都有好心境，從而天天都有新起色。有一段時(shí)間,，我身體心情都不好，每天臉上也難得露出一點(diǎn)笑容,。那段時(shí)間學(xué)生情緒低落,，如臨大敵,，人心惶惶。我立即進(jìn)行了反思,，發(fā)現(xiàn)老師樂(lè)觀、良好的心境能感染我們的學(xué)生,，“老師的微笑”能改善整個(gè)班級(jí)成員的心境，創(chuàng)造出一個(gè)活躍,、快樂(lè)與祥和的班級(jí)氛圍;能夠使學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,、積極性，從而健康活潑地成長(zhǎng),。從此，無(wú)論自己心情怎樣,，我總是帶著微笑走進(jìn)課堂,。學(xué)生說(shuō)能見(jiàn)到老師的微笑真好,，心里也是特別的踏實(shí),，學(xué)習(xí)起來(lái)更是帶勁。每天學(xué)校公布欄上公布的好的檢查情況,，科任老師對(duì)班級(jí)好的評(píng)價(jià)等，我都要告訴同學(xué),，讓他們帶者成功的喜悅又去爭(zhēng)取每天的成功。

八、要經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系家長(zhǎng)評(píng)論學(xué)校從班主任開(kāi)始,，因?yàn)榘嘀魅闻c他接觸最多。家長(zhǎng)的評(píng)價(jià)認(rèn)可程度,，對(duì)學(xué)校對(duì)班級(jí)對(duì)教師的影響都很大,。他認(rèn)可你,、反感你，他都會(huì)到處替你宣傳,。所以，與學(xué)生家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系至關(guān)重要,。家長(zhǎng)信任你,，即便有時(shí)你的工作有些失誤,，他也可能諒解你。我們班主任向家長(zhǎng)說(shuō)學(xué)生在校做的任何一件事,，家長(zhǎng)都能感覺(jué)到你對(duì)他孩子的關(guān)注。石萬(wàn)同學(xué)的母親說(shuō)“胡老師,，你的電話(huà)一來(lái)，我就知道石萬(wàn)肯定是出了問(wèn)題,。這不，我生意也不做了,，立即趕來(lái)了。我很感謝你對(duì)我孩子的關(guān)注和教育,。”可見(jiàn),，我們與家長(zhǎng)的聯(lián)系真的很重要。

九,，要放手讓學(xué)生管理班主任要管理好一個(gè)班級(jí)，該用什么手段呢?這個(gè)問(wèn)題我進(jìn)行了思考。戰(zhàn)國(guó)時(shí)百家爭(zhēng)鳴,，其中的儒家和法家,，一個(gè)是推崇仁義,，另一個(gè)是強(qiáng)調(diào)法制，極端強(qiáng)調(diào)法制易導(dǎo)致法西斯,，今天的中國(guó)臺(tái)灣提倡儒家學(xué)說(shuō)，但黑社會(huì)問(wèn)題嚴(yán)重;我覺(jué)得儒法結(jié)合的新加坡,既講民主又有法制,，是很值得推崇的。治理國(guó)家如此,，管理班級(jí)也應(yīng)該是民主與法制的結(jié)合。明白了這一點(diǎn),，我在培養(yǎng)班級(jí)民主氣氛的同時(shí)，制定了詳細(xì)的班規(guī),，使班級(jí)管理有法可依。雖然在制定班規(guī)時(shí)是需要花費(fèi)不少心思,，但是“磨刀不誤砍柴功”,，班規(guī)訂下之后,，我感到班主任工作十分輕松。我們班除了10位班委及課代表,每組設(shè)有組長(zhǎng),每天有值日班長(zhǎng)負(fù)責(zé)考核,，天天一小結(jié)，周周一總結(jié),，月月一評(píng)比，因?yàn)楣芾硪?guī)范,我班基本達(dá)到了人人有事做,事事有人管的目的,。在實(shí)踐中師生不斷完善班規(guī),形成了良好的班風(fēng)。那么在整個(gè)管理班級(jí)的過(guò)程中,我最大的體會(huì),就是所有的事情,盡量讓學(xué)生自己去做,當(dāng)班主任就好比做父母,如果什么都是包辦代替,那是培養(yǎng)不出成才的子女的,而應(yīng)該是在民主的對(duì)待他們的同時(shí),充分發(fā)揮他們的自主性,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候加以引導(dǎo),。十,、要做到“三勤”接一個(gè)班，?班主任老師要做到“腳勤,，嘴勤，眼勤”,。腳勤就是要經(jīng)常走到班級(jí)同學(xué)中去，到學(xué)生的家里去,，多與學(xué)生接觸,，在開(kāi)始習(xí)慣還未養(yǎng)成時(shí),，要多跟班進(jìn)行督促檢查;?“眼勤”，要經(jīng)常去觀察同學(xué)們的情況,，以便及時(shí)掌握第一手材料。?“嘴還要勤”,，就要多找學(xué)生談心,，了解他們的內(nèi)心世界,，多與家長(zhǎng)溝通，?掌握學(xué)生在家的情況,，知道他們的家庭背景，這樣你對(duì)學(xué)生的教育就能收到事半功倍的效果,。以上是我多年當(dāng)班主任的一點(diǎn)體會(huì),內(nèi)容有點(diǎn)長(zhǎng)，說(shuō)理比較多,，但都是我認(rèn)識(shí)和經(jīng)歷過(guò)的,。有不當(dāng)之處請(qǐng)大家批評(píng)指正,。我想，只要我們真正以人為本,，以金子般的愛(ài)心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，多一分尊重,，多一分寬容,，多一分理解，善待每一位學(xué)生,，相信學(xué)生未來(lái)的輝煌,，就在我們的無(wú)限熱愛(ài)之中,。最后，我想用全國(guó)優(yōu)秀班主任李鎮(zhèn)西老師在《愛(ài)心與教育》一書(shū)中的話(huà)來(lái)結(jié)束我今天的發(fā)言,，他說(shuō)“我們所做的，都是必須要做的,。我們感受了學(xué)生太多的愛(ài),，我們只有用更多的愛(ài)去回報(bào)我們的學(xué)生”!