在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,,希望大家能夠喜歡!
促銷活動后的總結(jié)報告篇一
二、活動時間:
4月28日——5月13日
三、活動主題
每個季節(jié)都有禮!----“五一”有禮!
四、活動詳細(xì)內(nèi)容: 淘巧好,,好淘巧
(一)、勞模有禮
5月1—7日,,凡歷年獲得過市級(含)以上榮譽(yù)的勞動模范,,可憑有效證件在我商場服務(wù)臺領(lǐng)取禮品一份(襯衣一件,服務(wù)臺值班經(jīng)理負(fù)責(zé)登記發(fā)放,,財務(wù)處準(zhǔn)備庫存襯衣40件),。
(二)、購物有禮淘巧好,,好淘巧
(三),、母親節(jié)有禮
“為母親祈福,,送安康‘祥鶴’!”
注:為加深顧客印象,宣傳我商場,,印制10000張小型“背粘膠”,,打上“平頂山商場贈送”字樣,所有禮品上都要粘貼,。
五、室內(nèi)外布置:(統(tǒng)一色調(diào)——藍(lán)色)
1,、正門口上方以品牌宣傳為主,,配以“五.一”促銷主題的宣傳。
2,、正門口兩邊廣告牌以整體活動內(nèi)容宣傳為主,。
3、二門口更換為詳細(xì)活動內(nèi)容宣傳(包括x展架),。
4,、各專廳可以pop海報、打折牌宣傳價位及打折信息,,喧染氣氛,,主題統(tǒng)一為——“五.一”有禮!(部經(jīng)理配合實施)
六、媒體宣傳
1,、 4月30日,,以軟文的形式在晚報上以《勞模與平頂山商場的情結(jié)》為標(biāo)題,重點(diǎn)宣傳“勞模有禮”活動,,并貫穿宣傳本次“五一”促銷活動的整個內(nèi)容,。
2、母親節(jié)前夕,,與報社聯(lián)系關(guān)于“為母親祈福,,送安康‘祥鶴’!”的新聞報道,是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷亮點(diǎn),。
七,、要求
1、部經(jīng)理大力配合,,一定要把活動精神傳達(dá)到每個商戶和員工,。
2、除黃金,、雙星,、圖書不參加活動外,其余商戶無條件執(zhí)行參加,。
3,、值班經(jīng)理和活動組織人員要盡心盡職,,各處室配合好此活動。(每天活動工作人員名單另文下發(fā))
4,、4月27日,、5月13日下午到收款臺統(tǒng)一繳款,部經(jīng)理督促到位,。 5,、各收款員要履行職責(zé),收款蓋章,,不可徇私舞弊,。
6、各營業(yè)員,、商戶不得私自收款,,截留顧客小票;不得參與此活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,嚴(yán)肅處理,。
八、預(yù)算:
1,、中廳布置:1000元
2,、“背粘膠”印刷:3000元;
3、室內(nèi)外布置:1000元;
4,、活動獎品預(yù)算:16000元;
5,、報紙廣告:3000元
總計:24000元
其中:4月28日——5月13日(母親節(jié))共16天時
間按各專柜銷售額的1%進(jìn)行扣點(diǎn),其余商場負(fù)擔(dān),。
促銷活動后的總結(jié)報告篇二
9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動,。活動通過司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持,,以及同仁們的齊心協(xié)力,。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié),,具體情況如下:
活動時間:20xx-09-24~20xx-10-07
活動主題:國慶不愁“價”活動對象:全市市民
活動方式:降價打折買贈抽獎
賣場形象:賣場裝飾以白色,、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別,。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,,裝飾展位,,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,,正面的位置擺上抽獎箱,,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”,,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍,。
一,、宣傳方式:報紙(10月24/25日:時光廣告2期內(nèi)版本,費(fèi)用總計8300元),,dm單頁(5萬份,,安排工作人員發(fā)放,單頁費(fèi)用7800),,電臺(10天,,102.8電臺,費(fèi)用7200元),,公交電視(10天,4920元,,160臺車),,短信(8天,105000條信息,,費(fèi)用2800元),,拱門2座,空飄6個,,場內(nèi)舞臺布置,。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試,、活動道具搭建及安保工作,,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,,提升了商場的活動氛圍,,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲,。
總結(jié):
1,、整體情況
業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,,預(yù)計活動期間營業(yè)額110萬,,實際售賣85萬,達(dá)成率僅63%,??土鹘y(tǒng)計,09月30日,、客流157人;10月1日-7日,,客流分別為:250人,、305人、288人,、545人,、258人、296人,、325人
活動期間客流不理想,,平均人303人/天?;顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P(guān)系,。
出現(xiàn)以上情況原因在于:
1、宣傳媒體推廣時間較短,,活動前9天才正式確定活動開始,,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短,。
2,、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容,。
3、dm單發(fā)放的效果有待提高,,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,,整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個活動的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折,。
4,、掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個,,而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元,。
5、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,,造成宣傳有死角;
6,、商品擺放不夠突出特點(diǎn),營業(yè)員的服務(wù)意識不高,,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán),,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路,。在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升,。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,,和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的,,要通過我們平常的不懈努力,,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí),,提升自身水平,,從產(chǎn)品分類,材料特性,,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計劃,。
2,、銷售情況
活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應(yīng)不強(qiáng),,價格低端,,主要走中低端路線。
3,、活動成本及相關(guān)費(fèi)用
此次活動獎項,,根據(jù)銷售額設(shè)置如下:iphone4s2臺,sony相機(jī)5臺,,金婚鉆節(jié)3套,,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,,合計:400050元;提點(diǎn):x元,。整體成本:76766元,商場支出:34096元;商戶支出:38470元,,未付部分:氣球拱門:2400,,舞臺1800,合計:4200,,扣點(diǎn)方面:星港:59.50,,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,,富貴東方:xx40.56,,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,,扣點(diǎn)合計:5251.30元,。
4、活動策劃
此次活動的策劃,,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動方案較為完整并得以實施,。但是,,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),包括幸運(yùn)獎,,卡瑞珠寶的清洗卡,,可以換個方式進(jìn)行,dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝,,設(shè)計更亮一些,,相信通過磨合,在以后的活動中避免發(fā)生,。
5,、活動執(zhí)行
一、電話營銷:使用人員61人/次,,打電話總數(shù):16273個,,a類客戶xx050個,b類客戶:25600,,c類客戶:3620個,,詳細(xì)見附件。
二,、短信:短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條,,電話號碼達(dá)21000個,平均每個電話接收達(dá)5條,。
三,、dm單發(fā)放:學(xué)生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),,整體效果沒完全達(dá)到,下午去抽查,,存在個別人員不在指定區(qū)域的情況,,下次活動必須改進(jìn),,以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員,,或?qū)W生進(jìn)行操作,。
四:掃樓情況:
共計花費(fèi)36800元,掃樓有效號碼:1570個,,平均每個號碼費(fèi)用:23.43元/個,,費(fèi)用相當(dāng)驚人,建議下次活動,,全部使用學(xué)生,,商場派人嚴(yán)格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,,讓更多的人知道萬原,。
5:獎品/禮品方面:
邀請函客戶當(dāng)中存在個別店面的人員自行領(lǐng)取的情況,情況混亂,,沒有真正的落實到實處,,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強(qiáng)店員教育,,拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動禮品,,下次活動一點(diǎn)會加強(qiáng)管控和監(jiān)督。
6,、活動中存在的問題
活動期間來的客戶較多,,但是成交量相當(dāng)?shù)停w原因是多方面的,,過來了解產(chǎn)品的居多,,所以在銷售過程中,要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強(qiáng)與顧客的溝通,。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告,、電話,、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的,。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,,拉動銷售,。
7、總結(jié)
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,,銷售平穩(wěn),,沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,,情形也是如此,。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客,。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì),。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出,。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,,小的節(jié)日在提前一個月完成,預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化,。定時到其他商場了解情況,,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議,。
促銷活動后的總結(jié)報告篇三
x年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,,總體效果較好,,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,,覆蓋面很廣,,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊,。
在促銷方面,,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,,消費(fèi)者反響熱烈,,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,,現(xiàn)場促銷,。我們制作的七周年廣播稿,,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,,為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn),。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,,七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸,。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃,、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,,有一些關(guān)于促銷計劃,、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1,、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn),。
2,、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾,。
3,、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4,、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位,。
5、門店在人力安排方面不合理,,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮,。
6,、新商品/敏感性商品開發(fā),,采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾,。
7,、門店在七周年活動中,,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn),。
8,、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,,有時有,,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,,不能為以后的工作借鑒。
9,、門店在七周年活動中,,人氣有了,銷售上去了,,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場,。
10,、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,,影響了消費(fèi)者的購物情緒,,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好,、落實得更好,。