在當下社會,,接觸并使用報告的人越來越多,,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
促銷活動總結(jié)報告 促銷活動總結(jié)簡寫篇一
十一活動第一天,,9月30號。當天天氣很不好,,雨一直下個不停,,說大不大,說小不小,。但是如果這種情況的話,就不會有太多人來光顧了,。就像我預想的一樣,早上人流量相當?shù)男?,到了中午才有點人氣,,不過奇跡發(fā)生在下午,,雖然雨還是在下,但是客流可以說是相當?shù)幕鸨?。有人跟我說,,因為當天是星期五,白天絕大部分人還是在上班的,,只有到了下午才會陸續(xù)進入假期,所以早上沒什么人是正常的,,但是下午異?;鸨瑓s出乎意料之外,,因為天氣起到很大的作用,。我個人認為,下雨最好是呆在家里,,哪里都不要去,看來跟我持不同想法的人太多了,。不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功,不然哪來的這么多人,。(有點自夸,,但是也是事實)
早上到公司很失望,覺得當天無用武之地了,。先前還像樓上的家電顧問請教,如何又快又好的帶套餐,,因為五一的時候自己做的相當?shù)氖。@次想在十一的時候不要太狼狽就好,。但是看到連家電顧問也沒什么生意的時候就知道自己也沒什么機會了,。雖然下午人流量大了,但是還是沒機會,。算了,還是先把自己的本質(zhì)工作做好,,本來就不是在銷售上很在行,這次的沖動僅僅只是想證實一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了,。
因為剛剛結(jié)束小區(qū)的宣傳,才回到公司有很多事情不清楚,。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用,,但是任務(wù)量還是很大的,。所以不停的查電腦,,看當天任務(wù)完成情況,并且與同期進行對比,。早上的凄涼讓我們很沒信心,而且查電腦時,,發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比較也有所下降,所以想到小家電也不會完成當天的任務(wù),,但是到晚上22點左右,,在次查詢電腦,,發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比較卻有所增長,令人驚訝的同時也是讓人興奮不已的,。尤其是飛利浦、美的,,都是完成了當天的任務(wù)。
這次,,我沒有像以往,滿場子到處逛,,毫無目標。這次而是選擇兩個品牌定點,,參加銷售,,幫助完成任務(wù),,雖然沒有賣出一臺銷售,,但是還是多少帶來了一些人氣,有點運氣成分在其中,。就像不少嫂子說的那樣,兒子丫有火氣,,會帶來人氣的,我也是將信將疑,。不過從銷售中,也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足,,例如對產(chǎn)品知識的不熟,銷售技巧欠缺等,都是銷售掛零蛋的原因,。看來回家之后要好好的反省,,在以后的銷售中彌補不足。
據(jù)說這個雨要下好幾天呢,!希望老天爺不要耍我們。才第一天,,10月1號要更加努力才行,。
因為昨天實在太累,,一回家躺到床上就睡著了,,所以沒有寫,,今天就把兩天的合并起來一起完成。 10月1號,,國慶當天。該死的天氣,,雨任然在下,,好像跟我們作對一樣,。一想可能又像30號一樣早上是沒什么人的,,不過當我來到公司的時候,卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿,,樓上樓下都是人??梢娛徽娴氖屈S金周,盡情地搶錢吧,。我還是如30號一樣,,站在美的柜臺(怎么都是經(jīng)銷),,不過我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙,因為柜臺上都是他們的零時促銷員,,全部都是職業(yè)班子,我也就是幫他們查個庫存,,轉(zhuǎn)個貨,盡量給他們綠色的通道,,以此來提高銷售質(zhì)量,僅此而已罷了,。當天,九陽,、美的都是人滿為患,兩個品牌的負責人老大都是全程陪同,,從早上開門上班到晚上關(guān)門下班,,敬業(yè)程度那真不是蓋的,,看來領(lǐng)導不是好做的?。蛇吰幢鹊南喈攨柡?,美的砸贈品,九陽也跟著砸,;美的買一送一,九陽也跟著買一送一,;美的瘋狂領(lǐng)贈品,九陽也跟著不落后??傊叩郎隙际莾杉业目蘸凶印0?,由著你們放肆吧,現(xiàn)在銷售第一,,到時過完了十一在好好整頓,!那天店銷售雖然沒有完成,,但是還是比同期有所提高的,。
10月2號。這個雨真是有罪,,不停的下,就是沒停過,。當天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的,,因為晚上有一支質(zhì)量優(yōu)越龐大的團隊來——萬科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的,。前半天就是在昏昏噩噩中度過,,兩天的連班,不少的人已經(jīng)有點疲乏,,但是為了銷售,大家任然堅持了下來,。相信更多的人是在為晚上的萬科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點半,,我再次榮幸的被派到門口迎賓,這已經(jīng)不是第一次了,起初我以為是自己長得不錯的原因,,后來才慢慢發(fā)現(xiàn),因為我比較清閑,,又聽話,站在哪個崗位都不會脫崗的,。這次的萬科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了,,人數(shù)少不說,,質(zhì)素也不高。每戶消費上萬,,或者10筆消費以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎環(huán)節(jié),,六點不到,就有業(yè)主將一等獎聯(lián)想電腦抽走了,。后面來參加抽獎的顧客都很失望,還以為是我們玩花樣,,把大獎草草結(jié)束。只能說那個顧
客太幸運了,。他和他小姨一起來購物,他只買了2單,,而他小姨卻買了20多單,,他抽第二次就中了,。真是天意?。?/p>
活動還有幾天,,可能一天不如一天,,只有做好每一天的銷售,,才能完成公司下達的任務(wù),大家都加油吧,!
10月3號,今天終于是個不錯的天氣——陰天,,到了中午還出了太陽,暖暖的,,有點燥熱??墒琴u場的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜,,早上幾個品牌都是涂個開張,,不過到了下午還是多少有點回升,。到晚上六點半,,我們柜的任務(wù)還差兩萬,看似不多,,但是對于單品平均價只有300——500左右的我們,還是要更加努力才行,,而且這個時候基本上都沒有什么人流量了,只有祈求幾個品牌可以賣幾個大泡泡,。直至下班,,離任務(wù)還差一萬左右,算是有點慶幸了,。但是聽說今天店任務(wù)沒有完成,,跟同期比較也有所下降,,甚至有人傳說不完成任務(wù)不能下班了,天啊,,大家電的同仁們,加油?。〔贿^還好了,,最后還是九點關(guān)了門,因為那個時候整個商場已經(jīng)沒什么人了,,光耗著也沒用,何況每個人都已經(jīng)精疲力盡了,,不如回家重整旗鼓,,明日再戰(zhàn),。
我今天給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參加銷售,不賣個20xx元不罷休,。其實對于我來說,產(chǎn)品知識還不是很全面,,除了剃須刀,自己使用過,,有經(jīng)驗和想法外,就一無是處了,,所以20xx元對于我來說不是小數(shù)目啊。銷售員看到我的參加也很高興,,她們說有男士來賣剃須刀比她們賣更方便,都是同類,,有共通語言,,方便銷售??墒俏以绞且幸鈪⒓愉N售,老天越是跟我作對,,站了半天,連個過來看的都沒,。有個男的看了一眼,我剛開口問有什么需要,,他理都不理我就走了,讓我當時情緒很低落,,難道真的是同性相斥嗎,!后來來了個中年婦女,,我把活動內(nèi)容——所有產(chǎn)品都有折扣,,只到7號,跟她詳細一講,,她很快就有了興趣,但是接下來卻讓我失望的是她卻不是來買剃須刀,,而是買了吸塵器。不過還好了,,至少我的宣傳沒有白費,總算是買了,。幾十分鐘下來,,我一個都沒賣出去,,很失落的走了,看來我就不是銷售的料子,,還是回柜臺做我該做的去吧。
碰到兩個蠻搞人的事情,。
一、一個客人買了微波爐,,但是發(fā)票掉了,所以提不了貨,,硬是要求我們當時就給她查賬,看我們是不是有多出一臺貨,。不過當時的情況是完全不可能的,促銷員以銷售為主,,場面也相當?shù)幕靵y,,賬貨都不可能當時記錄,,只有等到下班前幾分鐘才扎帳,,根本顧不上,再說這次的失誤都是客人自己造成的,。我們完全沒有責任,。但是看到客人焦急的眼神,,我一時心軟,,就幫她查了記錄,,也跟促銷員叮囑了如果有人撿到相同提單號的發(fā)票來提貨絕不發(fā)貨,等到十一之后我們盤存,,如果有發(fā)現(xiàn)多出的一臺再跟客人聯(lián)系,但是客人卻不依不饒,,要我們當天就查,說如果等到十一之后會更加查不清楚,,我是好說殆說,道理說盡,,好話說明,她硬是不罷休,,跟我軟磨硬泡,我真的拿她沒轍了,。當時已經(jīng)是中午吃飯時間,,柜長看我跟這個客人糾結(jié)半天,,于是了解情況后,三言兩語就把客人打發(fā)了,。
二、晚上下班后去拿車,,我把車鎖打開后就騎到車上,在原地等候后面的同事,,突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了,看到旁邊有一個人也在拿車,,相信是她無心把車碰倒了,但是當時實在太累,就沒理,,想必這個人會把車扶起來,結(jié)果她騎了車就走了,,以我平時的脾氣我會攔截她,要她扶了車再走的,,但是看門的師傅都不管我何必差那個嘴呢,,也可能確實太累,連張口的力氣都沒了,。但是沒想到的是,我剛準備離開,,車房的看門師傅過來對著我就吼:“把車弄倒了怎么不扶起來?”我還,,離我們這么近你沒看見嗎,眼睛長什么地方去了,,頓時就煩了:“又不是我弄倒的!”“算了,,你走吧!”師傅的口氣就變了,,看來不強硬不行,。
這兩個事情給我的感觸很大:
一,、不能做好人,。人善被人欺,馬善被人騎,;
二、該強硬時就不能軟弱,耳朵根不能軟,;
三、要堅持自己的立場,,不能因為一點插曲就隨意偏移。
如果當時我能做到以上三點,,就不會跟先前那個客人磨嘰那么長的時間,被車庫的看門師傅冤枉我,。不過這樣也好,,讓我一天之類學到人生這么大的學問,。
國慶七天假,,已經(jīng)結(jié)束了一半,店銷售任務(wù)只完成60%,,雖然還有三天,但是肯定是一天不如一天的,。神啊,保佑我們吧,!
促銷活動總結(jié)報告 促銷活動總結(jié)簡寫篇二
一、 經(jīng)營情況,、銷售特點的分析
單位:萬元我商場上半年銷售計劃為15200萬元,實際完成16086萬元,。完成計劃106%,,完成全年計劃52.74%,。
(二),、上半年主要銷售特點
上半年銷售同比增幅25%,所有品類商品的銷售都比去年同期有所增加,其中增幅最多的是空調(diào)類商品,,同比上升39%,其次是彩電,、廚具、數(shù)碼等品類都有30%以上的升幅,。 上半年銷售呈現(xiàn)上升趨勢的原因,,主要由以下消費亮點購成:
1、 推行多項會員專享優(yōu)惠措施。2月6日-2月13日,,開展會員購物雙倍積分以及會員購物折上折優(yōu)惠兩項活動及2月8日-13日開展“中國年,,國美情――六店齊賀國美17周年志慶電器優(yōu)惠酬賓活動”吸引了大量會員消費,。顧客持會員卡,,國美工行聯(lián)名卡購物,即可獲得雙倍消費積分,;而顧客持會員卡、vip卡,、鉆石卡、國美聯(lián)名卡購物,,能獲得折上折優(yōu)惠,。會員銷售額占總銷售額的比52%,與07年農(nóng)歷同期相比,,增加了68個百分點,,會員銷售額有了明顯提升,。今年受到突如其來的雨雪天氣吹襲,,本地消費者減少外游,近六成外來工留在廣東過春節(jié),,令鼠年新春假期呈現(xiàn)出火紅的消費熱潮。春節(jié)假期七日,,商場總銷863萬元,與去年同期比上升了41%,。
2、 應(yīng)季商品,、御寒商品銷售火爆,。今年春節(jié)期間突遇10年難得一見的寒冬天氣,,形成御寒商品如電暖器,、電磁爐等銷售火爆。春節(jié)期間三十天(1月18日-2月16日)電暖器,、電磁爐的銷售分別是122萬元、68萬元,,于07年農(nóng)歷同期實現(xiàn)銷售7萬元、38萬元相比,,上升了1629%、79%,。
二、經(jīng)營,、服務(wù)管理工作,。
1,、建立處理投訴流程圖,切實提高推銷員處理投訴能力,。 為加強推銷員對處理投訴的能力,,商場針對電器的特殊性建立處理投訴流程圖,,讓新入職的推銷員也能了解到處理投訴的步驟及注意事項,。由于流程圖簡單易懂,所以推銷員在商場二級培訓后,,基本能掌握處理投訴的技巧及注意要點,使商場在上半年的服務(wù)投訴率下降了50%,。
2、落實回訪制度,。由于各大節(jié)日銷售火爆,個別商品會出現(xiàn)送貨及安裝不及時情況,,商場除了要求員工做好耐心解釋工作外,,還要求崗組做好電話回訪工作,及時了解顧客的送貨,、安裝及使用情況,便于做好服務(wù)跟進工作,。
3、落實銷售旺季期間人力充足,。
銷售旺季首先解決的上班人力充足,所以我商場在春節(jié),、五一等各大節(jié)假日安排員工加班,。春節(jié)期間更安排所有員工停休,,推銷員在年初六前請假回家的原則上不批準;由于商場嚴格控制人員的休假才能保證人力的充足,,使商場銷售,、服務(wù)兩不誤,。
三,、金鼎店迎檢工作情況
1、積極響應(yīng)“金鼎店”迎檢工作,。
利用早會時間組織員工進行金鼎店迎檢工作要求培訓,圍繞金鼎店檢查要求,,多次在會上動員、落實培訓工作,;對于一些要求強制記憶或員工熟識的內(nèi)容,在早會上抽問,、獨立默寫,、會后再抽問等多種考核方式相結(jié)合來要求員工記憶,,通過反反復復進行培訓,、考核,使到各層級人員都非常重視金鼎店的申報工作,。
此外,商場為保證每一商品的證件齊全,,在電器公司無法獨立完成“索證”工作后,安排所有崗長加班加點進行查證,,確?!耙黄芬蛔C”,。
2、借申報金鼎店的契機,,提高員工的服務(wù)水平,。
為進一步提高員工服務(wù)水平,,我商場結(jié)合服務(wù)工作重點和商場的實際,,在5月份開展竟銷活動,本次活動圍繞商場銷售及服務(wù)進行評比,,充分發(fā)揮員工、推銷員的積極性,,竭盡全力,把服務(wù),、銷售工作提升到一個新的水平,。
四,、全員參與企業(yè)診斷工作,深入開展研討短板工作,。
為全員能積極參與本次的企業(yè)診斷工作,商場利用早會時間不斷反復動員,,并通過對個別員工進行訪談,,召開員工座談會進行專題研討,使每個員工都能更深入地將企業(yè)的經(jīng)營,、服務(wù)等工作中的問題及時反映,加強了商場找出問題,、解決問題的自主能力。在3月初,,商場圍繞門店 “消滅一次投訴,,減少二次投訴” 的企業(yè)整改要求,,組織各崗開展討論,針對商場存在問題,,提出整改措施。商場上半年的服務(wù)投訴減少50%以上,。
五、存在問題及建議,。
1,、廠家售后服務(wù)工作跟進不足,。
大部分廠家在各大節(jié)日期間安排售后師傅休息,,導致節(jié)假日的上門維修、上門安裝,、上門調(diào)試、上門檢測等售后服務(wù)工作全面停滯,,讓顧客對售后服務(wù)工作不滿。
2,、銷售旺季投訴送貨服務(wù)的案例較多。
由于節(jié)假日期間銷售暢旺,,送貨量驟增的`情況下,,配送中心只有提前出車送貨和壓縮每宗送貨時間,,要求顧客比原約定時間提前回家收貨,且顧客未開箱檢查商品送貨人員已離開,,導致顧客意見很大。
促銷活動總結(jié)報告 促銷活動總結(jié)簡寫篇三
千盛超市冷鮮區(qū)現(xiàn)在有很多品牌的產(chǎn)品在促銷,,這次輝山的產(chǎn)品打出了元生牧場的旗號,, 元乃 “ 初始,、第一 ” 之意,生喻意原生態(tài),;取名元生,就是指這款牛奶產(chǎn)自產(chǎn)自輝山自營的五星級牧場,,天然、不添加任何防腐劑和抗生素,。而且有廣告牌宣傳現(xiàn)在購買整箱的輝山牛奶還有玻璃杯贈送,原價 42 元,,現(xiàn)價只需 38 元。
1,、 折價類促銷:現(xiàn)金折扣,,輝山元生牧場牛奶在其好品質(zhì)的基礎(chǔ)下展開折扣促銷,,給予顧客實實在在的優(yōu)惠,,原價 42 元,現(xiàn)價 38 元,。
2、 有獎類促銷:附贈銷售,,每箱牛奶附贈一個玻璃杯,可以用來喝牛奶或它用,,讓消費者覺得實惠。
輝山元生牧場牛奶的促銷活動,,主要在賣場擺放促銷展臺,,在相同競爭對手中,價格比較占優(yōu)勢,,消費者比較關(guān)注。贈送的杯子,,印有輝山的標志,,很醒目,。但是,在牛奶市場中,,他的競爭優(yōu)勢還很弱,處于中低檔,,即使促銷力度很大,也很難引起消費購買興趣,。
**輝山乳業(yè)有限公司是國家、省市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè),,是集乳品加工檢測,、奶牛繁育飼養(yǎng),、飼草種植加工、物流配送銷售于一體的大型合資企業(yè),。
輝山乳業(yè)在股份制改造的基礎(chǔ)上 20xx 年轉(zhuǎn)讓 52 %股份給美國隆迪公司進行合資合作, 20xx 年轉(zhuǎn)讓 28 %股份,,隆迪公司追加投資 2 億元, 20xx 年將其余 20 %股份全部轉(zhuǎn)讓給美國隆迪,,變成獨資企業(yè),把鮮奶加工能力由每天...
促銷活動總結(jié)報告 促銷活動總結(jié)簡寫篇四
20xx年6月1日下午2點,在朝陽區(qū)星吧路餐飲一條街舉辦了為了災(zāi)區(qū)的孩子撐起一片天——六一兒童節(jié)愛心義賣活動,,此次活動是圣諾亞公益社團活動部、北京站聯(lián)合新浪論壇,、新浪銳博客、星吧路餐飲一條街,、比力必利非洲餐吧一起為災(zāi)區(qū)的孩子們搞的義賣拍賣會,,參與志愿者服務(wù)的是圣諾亞北京站志愿者團隊,。參與物品捐贈的是社會各界愛心人士、網(wǎng)友,、新浪論壇、新浪銳博客,、比力必利非洲餐吧,還有來自太陽村孩子們的手工繪畫和秀品,,圣諾亞天津站的心香一瓣帶領(lǐng)的弘德家園的孩子們捐贈的玩具,以及社團志愿者捐贈的義賣品,、拍賣品和捐贈物資。室外義賣場義賣一到五十元價位不等的玩具,、小飾品,、日用品,、書籍,、明星海報、工藝品,、提包及其他物品共計2163。5元;內(nèi)場義賣物品共計1308元;拍賣品共計14050余元,,現(xiàn)場捐款為1790元,。當天所籌善款約19311。50元,將用于為甘肅重災(zāi)區(qū)隴南的孩子們購買一百五十套課桌椅及災(zāi)區(qū)孩子們的生活,、學習必須品,,活動中所獲捐贈玩具,、書籍,、食品和日用品等將由志愿者直接分發(fā)到災(zāi)區(qū)的孩子們手里。
活動策劃目的
1,、為甘肅災(zāi)區(qū)學校重建提供150套課桌椅籌集部分費用
2、為災(zāi)區(qū)一線婦女兒童募集購置衛(wèi)生用品
3,、為災(zāi)區(qū)學齡兒童募集部分課本,書本和文具用品
活動過程描述
1,、在5月20日左右由圣諾亞部分成員提出義賣活動想法,由小范圍討論可行性并且進行了場地早期踩點的準備,。
2,、通過小范圍討論,,在5月22———25日之間確定了基本步驟和負責人:場地聯(lián)系(萬水千山),,內(nèi)部聯(lián)絡(luò)(夢冰),策劃協(xié)調(diào)(空隊,,夢冰,卉欣,,向靈),
對外收集義賣品(夢冰,,向靈),,
宣傳資料準備(萬水千山,、穿山*、佳佳)
3,、在5月26日對外公開活動內(nèi)容, 公開方式(圣諾亞論壇,,圣諾亞博客,部分成員博客,,其他論壇)
4、5月27日由卉欣,,夢冰,向靈協(xié)調(diào)制定了工作分配和細化發(fā)布在論壇專貼跟貼中
5,、5月28日總結(jié)協(xié)調(diào)大家的工作后正式確定具體活動地點,工作崗位,,工作流程,,義賣方式種類并把正式宣傳內(nèi)容定稿發(fā)布在新浪首頁擴大社會影響
6,、5月29日由卉欣更新細化分配發(fā)布在論壇專貼跟貼中
7,、5月30日由卉欣匯總制定了活動流程發(fā)布在論壇專貼跟貼中
8、5月31日空隊,,夢冰,卉欣,,緣來如此,老趙,,萬水千山,,慧瑤,,向靈一起在志愿者個人家里聯(lián)合辦公,完成義賣品收集,,造冊,,登記,,標價和匯總
9,、5月31日晚上最后敲定每個成員的崗位和現(xiàn)場所用ppt資料
10,、6月1日正式活動,現(xiàn)場準備經(jīng)歷了2個小時,,志愿者到來比較多,但是沒有能夠完全按照協(xié)定的崗位就位,。開始時間推遲了20分鐘。室外靜賣場由于天氣原因提前1個半小時結(jié)束,,室內(nèi)靜賣場由于場地原因提前1小時結(jié)束,,拍賣場由于場地原因提前半小時結(jié)束,。
現(xiàn)場的義賣品剩余較多。
11,、6月1日下午6點活動結(jié)束,圣諾亞成員合影留念
12,、6月1日—3日期間,成員憶夢,,空隊,,等寫了部分活動記錄和總結(jié)發(fā)布在個人博客和論壇討論貼中
活動結(jié)果評價
1,、義賣現(xiàn)金收入近19311。50元將專項用于購置150套課桌椅和婦幼衛(wèi)生用品
2,、接受現(xiàn)場和提前收集的捐贈課本,,書本和文具品可以直接運往災(zāi)區(qū)
活動總結(jié)
優(yōu)點:
1,、北京站志愿者參加踴躍,一部分有相應(yīng)工作經(jīng)驗的人(慧瑤,,絲舞,,萬水千山,,憶夢)可以迅速主動找到工作的切入點。絲舞在身體不適的情況下堅持把全場拍賣主持完畢,,寶丫頭在3個小時的拍賣中一直以親切的微笑展示著每一件拍賣品,其他志愿者都能認真完成自身工作,,尤其是室外義賣場的志愿者:多多、絲茉茉,、心心,、小妖,、穩(wěn)歡、會飛的baby,、8棄、熊熊,、石頭開竅、草原儒狼,、加州戰(zhàn)小士,從布置場地到5點下雨收場,。一直在烈日下辛苦的義賣和宣傳。
2,、本次活動財務(wù)工作人員在現(xiàn)場工作很到位,帳目清楚細致無錯誤,。
缺點:
1,、活動準備時間不夠充足,沒有提前把各項任務(wù)分配到位,。
2、活動對外宣傳時間較短,,宣傳面比較窄,造成拍賣中買家較少,,一些拍賣物沒有拍賣到應(yīng)有價值,。
3,、收集物品明細清單,,收集捐贈品明細清單,,各個義賣種類的收支,采購計劃的設(shè)計不夠完善,,有待進一步總結(jié)改進。
4,、現(xiàn)場指揮不夠到位,造成開場晚了20分鐘,,有待進一步完善。
促銷活動總結(jié)報告 促銷活動總結(jié)簡寫篇五
xx-xx年11月12日--25日開展了x周年大型促銷活動,,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材,。
本次企劃案的前期準備十分充足,,覆蓋面很廣,,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊,。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,,達到了應(yīng)有的效果,,消費者反響熱烈,,完全達到了聚集人氣的目的,。
商品方面,,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,,僅限1天”“瘋狂特價,,限時搶購”的商品促銷活動,,達到了即配合著整體快訊收費的目的,,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,,現(xiàn)場促銷,。我們制作的七周年廣播稿,,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,,各門店的文藝表演可圈可點,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點,。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,,人氣鼎沸,。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃,、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,,有一些關(guān)于促銷計劃,、活動及商品的工作沒有落實到位,,導致?lián)p失了一部分銷售,,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,,被-迫流產(chǎn)。
2,、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾,。
3,、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,,
4,、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5,、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮,。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,,是本次七周年最大的遺憾。
7,、門店在七周年活動中,,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,,有待改進,。
8、門店在七周年商品活動中,,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,,不能為以后的工作借鑒,。
9,、門店在七周年活動中,,人氣有了,,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾常
10、在七周年活動中,,部分敏感性商品缺貨嚴重,,影響了消費者的購物情緒,,這是生意中的大禁,。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討,,才能把下一次的快訊工作作好,。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好,。
促銷活動總結(jié)報告 促銷活動總結(jié)簡寫篇六
一,、活動目的:
中秋節(jié),、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,,國慶節(jié),、國定的長假,。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線,全力突出中秋節(jié)的“團圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,,利用極富人情味的活動來打動消費者,。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行,,通過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,,又?得個性化的商品口碑,、價格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場,。
二、活動時間:
xx年9月23日——xx年10月8日
7號就結(jié)束了國慶長假,,而中秋送禮,,吃團圓飯更是在6號之前的事,,所以此次活動的時間定為以上的時間。
三,、活動主題:
“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯(lián)”
四,、活動內(nèi)容:
中秋篇:“歡樂中秋,,情濃意濃”
(本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢,。)
“歡樂在華聯(lián),,情濃意更濃”
1,、xx年中秋美食節(jié)——月餅展
結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”,集中推出名牌月餅廠家各具特色,、口味各異的新款月餅。
2,、xx年滋補保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)?!八投Y送健康”的宣傳,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消,?者已越來越多,從另一方面看,,由于保健品具有相,?豐厚的利潤空間,,故而供應(yīng)商無論是在促銷,、,還是在配合上力度都是應(yīng)該相當大的,。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,,開展一屆滋,?保健品節(jié),,一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期,?的銷售,。
3,、xx年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節(jié)本?就是酒的銷售旺季,,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費潛力相當大,,因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進一步刺激酒銷售?的增長,。(煙不讓做活動,我們可以用煙,、酒、保健品等做成禮籃,,再降價銷售,,便可以避免,。)
4、“華聯(lián)送情意,,中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補品滿200元,即送精美禮品一份,。(禮品建議為紅酒、打火機等時尚物品)
國慶篇:“歡樂國慶歡樂頌,,華聯(lián)大禮樂翻天”
1、“歡樂幸運頌”
幸運轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,,大禮連連送,!
凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤一次的機會,,132元兩次,以此類推,!可得到指針指中的相應(yīng)的獎品。
2,、“歡樂實惠頌”
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價,。讓顧客能感到實實在在的實惠,。
3,、“歡樂會員頌”
推出數(shù)百種會員商品,,讓會員能感到,,拿會員卡與不拿會員卡有實質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,,也想成為我們的會員。要讓華聯(lián)的會員卡變成隨身必帶的物品之一,。
4、“歡樂時尚頌”
時尚家紡又送禮,,開心贈券送不停,!
凡在家紡購物滿100元,,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,,以次類推!(建議:家紡還可以針對國慶婚慶高潮,,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)
五,、活動配合:
采購處:與供應(yīng)商洽談活動,、贈品的相關(guān)適宜。
營運處:場地,、地堆的提供。
企劃處:場地的布置,,dm的制作與發(fā)放,活動的監(jiān)督執(zhí)行,。
促銷活動總結(jié)報告 促銷活動總結(jié)簡寫篇七
本次的促銷活動形式主要分為四大類:
主要體現(xiàn)華潤萬家系統(tǒng)共計12個單品,累計單品特價次數(shù)18次,。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,,市場反應(yīng)比較好,,在一定程度上有效的拉動了銷量,。但同時,也存在一點負面影響,,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度,;影響消費者對商品的品質(zhì)認可。
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間,,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位,,但幾個重點店相繼有了一定的補充,,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。
一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳,。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個單品,。此活動形式,有效地提高了銷量,,增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際情況,,94赤霞珠現(xiàn)場顧客有一定的自點量。
返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,,雖然表面價值偏小,,但對于消費者來講是最實惠的促銷,。整個活動期間,,我公司產(chǎn)品主要針對各個單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小,。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之,,我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點,從顧客的實際需求出發(fā),,盡量利用其優(yōu)點,,回避不利方面,,從而做出最優(yōu)化的方案,實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局,。
同時,,西安葡萄酒市場競爭異常激烈,,尤其是張裕、長城,、威龍三大品牌,在西安地區(qū)根深蒂固,,已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成,。在每次的旺季促銷活動中,,采用高費用投入(各個店做堆頭,、端架、上刊),,重點店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋,,促銷方式靈活,,主打產(chǎn)品突出,、禮盒更新速度較快,,切合市場實際,,迎合消費者。
我通過這段時間的觀察與了解,,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點說說我的看法:
(一)與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉,,未了解到一手信息。導致整個決策過程時間較長,,都處于未定狀態(tài),,所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定,短時間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案,,影響較大。鑒于此,,以后再做促銷方案時,我們到底應(yīng)該采用那種模式,,顯得非常重要,。
(二)我公司產(chǎn)品價格體系不完整,,表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動,94赤霞珠和金裝王朝做活動都成二十幾元,,三十幾元又空白,無法填補,。應(yīng)進一步加大售價在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,,可采用經(jīng)銷商低利潤的方式,用出廠價高的單品,,這樣消費者受到了實惠,,單瓶價格也相對提高,。禮盒價格在90元左右銷量最大,,而我公司禮盒價位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,,走不了量。
(三)促銷員,,尤其是臨促,應(yīng)當加強培訓,,尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面,。臨促作為應(yīng)急人員的補充,應(yīng)當提前做好準備,,建議在旺季來臨之前加強產(chǎn)品與銷售技巧的培訓,尤其是在店里接待顧客與引導顧客,,應(yīng)加強與長促交流,總結(jié),,必要時可采用長促帶臨促的方式,,學習一段時間,,等到旺季再分配到各個具體店面。
(四)除進一步加強重點店面的日常維護外,,還應(yīng)加強次類店的銷售,尤其是銷售旺季,,以拉動整體銷量。目前,,在整個西安商超中,重點店面的銷量占很大比重,,但是其他次類店仍然有一定的客流量,,尤其是在銷售旺季,,更是值得注重,。據(jù)了解,,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入,,尤其是旺季臨促,,會大幅拉動該店的銷量,。
(五)針對淡季以維護市場份額做市場為主,加大店內(nèi)堆頭,、端架、上刊等廣告宣傳引導銷售,,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認知,,力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷售旺季的到來,。只有這樣,,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),,也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ)。
在長城,、張裕的陰影下,我們每銷售一瓶酒都很困難,。因此,我們只有根據(jù)市場具體情況,,結(jié)合自身實際情況,進一步革新營銷思路,。把工作做透,、做細、做精,,進一步提高工作效率,在產(chǎn)品陳列,、賣場客情,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作,。
促銷活動總結(jié)報告 促銷活動總結(jié)簡寫篇八
本店在節(jié)日期間的商品價位要在大眾普遍接受范圍之內(nèi),性能要針對外地人口的心理特點進行有效地選擇,,性價比比較高的商品要保持貨源的充足,。
促銷手段一:廣告促銷現(xiàn)如今價格的吸引仍然是促銷的重點,,節(jié)日的的前一個禮拜要進行大范圍的廣告宣傳,,宣傳方式為:宣傳單頁,海報,,條幅以及足校人員的店面宣傳,此宣傳可以突出以下幾點:
1超低的價格
2豐厚的贈送禮品(月餅,,或是手機配件或是來店即有獲得大獎的機會)
3給消費者帶來的便利和好處
4以自身產(chǎn)品的長處來和競爭者或是替代品的短處進行相比較
促銷手段二:人員促銷在節(jié)日期間要安排專門的促銷人員,,要求:待人態(tài)度好,,有很好的職業(yè)道德,,對本店的商品價格性能等各個方面要熟悉,業(yè)務(wù)能力要強,。此手段目的在于通過和消費者的交流可以很快的找出消費點,增加消費者的消費欲望以達成交易,。
促銷手段三:店面營銷,,在節(jié)日期間要保證店面的外在形象,,各個促銷設(shè)備的到位,店員的良好形象,,以及有意的營造火爆的氣氛。
節(jié)日的前兩到三天的時間進行試促銷活動,,及時的發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決,以保證節(jié)日促銷的順利進行,。
促銷前期要做好各個方面的準備工作,包括:物料,,宣傳設(shè)備的到位,以及宣傳人員的培訓等各類工作,。在促銷期前,要保證一切工作的順利開展,。
中秋節(jié)促銷活動后要總結(jié)各類信息,,來店人數(shù),,購買人數(shù),購買種類,,出現(xiàn)的問題,后期可能出現(xiàn)的問題和解決方案,,進行綜合分析,為十一期間的促銷應(yīng)得更大的勝利做準備,。
總結(jié):此次促銷活動大體方案在此,我們可以在成就最大化利潤,,在消費者和店面利益的基礎(chǔ)上作出合理的工作,。