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最新銷售內(nèi)勤述職報告?zhèn)€人(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-07 18:35:38
最新銷售內(nèi)勤述職報告?zhèn)€人(6篇)
時間:2023-03-07 18:35:38     小編:zdfb

“報告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務(wù),,一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?

銷售內(nèi)勤述職報告?zhèn)€人篇一

1、“堅持到底就是勝利”

堅持不懈,,不輕易放棄就能夠一步步走向成功,,雖然不明白幾時能成功,,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神,,于是事半功倍,。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,,放松一下是人之常情,,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對客戶解釋的機會,,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了,。往往期望就在于多打一個電話,,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,,讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶,。

2、學(xué)會聆聽,,把握時機,。

我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個好聽眾,經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息,,不能以貌取人,,不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的經(jīng)驗來確定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,,導(dǎo)致一些客戶流失,,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,,把握買房者的心理,,在適當(dāng)時機,一針見血的,,點中要害,,直至成交。

3,、對工作堅持長久的熱情和進(jìn)取性,。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點,。所以自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,,我就一向堅持著認(rèn)真的工作態(tài)度和進(jìn)取向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,,推銷自我的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,,喜愛自我的產(chǎn)品,,堅持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進(jìn)客戶,,使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績,。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能夠更上一層樓,。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的,。

4,、堅持良好的心態(tài)。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候,,進(jìn)取,、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善,,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,,總是抱怨、等待與放棄!

一向以來我堅持著做好自我能做好的事,,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行,。

銷售述職報告2

銷售內(nèi)勤述職報告?zhèn)€人篇二

2020年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

一,、存在的缺點

對于__市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,,對市場銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績,。

二,、部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題

下面是公司2020年總的銷售情況:

從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗,。__產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,,八個月__天的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。

工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

最后,,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納。

1.新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。

2.倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

3.采購回貨不及時,?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低,。

4.發(fā)貨及派車問題。

5.財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),,財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,,給客戶印象非常不好!

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,,使得銷售工作得及順利進(jìn)行,。

雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,,不過那只是小問題,,不會影響我們公司的正常營業(yè)的,不過小問題會影響我們的工作效率,,所以我還是建議要加強各部門之間的聯(lián)系,,將我們公司的業(yè)績進(jìn)一步提升上去。

銷售述職報告4

銷售內(nèi)勤述職報告?zhèn)€人篇三

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,,異常是在萬科的案場,,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng),?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:

1,、“堅持到底就是勝利”

堅持不懈,,不輕易放棄就能夠一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近,。有了頑強的精神,于是事半功倍,。持續(xù)的工作,,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對客戶解釋的機會,,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了,。往往期望就在于多打一個電話,,多一次溝通,。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,,讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶,。

2,、學(xué)會聆聽,把握時機,。

我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個好聽眾,,經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息,,不能以貌取人,,不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的經(jīng)驗來確定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,,導(dǎo)致一些客戶流失,,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,,把握買房者的心理,,在適當(dāng)時機,一針見血的,,點中要害,,直至成交。

3,、對工作堅持長久的熱情和進(jìn)取性,。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點,。所以自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,,我就一向堅持著認(rèn)真的工作態(tài)度和進(jìn)取向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,,推銷自我的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,,喜愛自我的產(chǎn)品,,堅持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進(jìn)客戶,,使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績,。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能夠更上一層樓,。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的,。

4,、堅持良好的心態(tài)。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候,,進(jìn)取、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人本事,、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,,總是抱怨,、等待與放棄!

一向以來我堅持著做好自我能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行,。

銷售述職報告2

銷售內(nèi)勤述職報告?zhèn)€人篇四

隨著手機賣場越開越多,,移動八一手機賣場面臨著巨大的競爭,我市場班作為這個手機賣場的管理職能部門,,維護(hù)市場良好的經(jīng)營環(huán)境,讓移動八一賣場在競爭中處于不敗之地是至關(guān)重要的,,在這嚴(yán)峻的形勢中,,我市場班在20__采取了一系列管理措施,并取得良好成效,,現(xiàn)將工作情況匯報如下:

一、提升賣場形象,,規(guī)范管理

移動八一手機賣場重新裝修開業(yè),,進(jìn)駐了手機經(jīng)銷商29家,提升賣場形象,,營造良好的經(jīng)營環(huán)境是首要任務(wù)之一。我們的經(jīng)銷商無論從外表,、形象、素質(zhì)等各方面和主營業(yè)廳的人員相比有一定差距,,對于移動八一賣場人員較多的情況,,采取了統(tǒng)一編號管理的方法,,對各個營業(yè)員進(jìn)行登記入檔編號,并佩戴工號牌上崗,,服裝上進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理,,為了讓市場管理更完善,我們制定了規(guī)范的服務(wù)準(zhǔn)則,,在大廳內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù),,如各個柜臺選出1名店長,負(fù)責(zé)處理日常用戶的投訴和監(jiān)督自己的服務(wù),,各店各負(fù)其責(zé),,這樣就形成了投訴有專人接待處理的良好局面,,經(jīng)銷商老板管店長,,店長管店員,,廠家督導(dǎo)管促銷,一級管一級,,通過階梯式管理模式,讓服務(wù)做得更完善規(guī)范,。

二,、整合市場,對入場品牌手機規(guī)范管理

面對賣場內(nèi)多家經(jīng)營,,進(jìn)貨渠道多,,手機統(tǒng)一管理有一定難度的情況,,為維護(hù)賣場形象,杜絕水貨,、假貨,、三碼機、五碼機,、假冒偽劣,、未經(jīng)信產(chǎn)部許可,、無入網(wǎng)許可證的手機在場內(nèi)銷售,,特規(guī)定了各經(jīng)銷商進(jìn)場銷售必先進(jìn)行“貼標(biāo)管理”,,進(jìn)入賣場手機品牌需經(jīng)賣場管理辦認(rèn)可,并對八一移動手機廣場賣場進(jìn)行活動支持,,方可在場內(nèi)進(jìn)行銷售,,同時每日要求經(jīng)銷商對銷售出去的手機進(jìn)行銷標(biāo)登記,以便對經(jīng)銷商每日銷售的數(shù)量做更好的統(tǒng)計,。

三,、加大宣傳力度,,增加賣場人氣

在眾多的手機賣場中,提升形象,、知名度,,增加賣場人氣,提高手機銷售量,,才能讓移動手機賣場在競爭中立于不敗之地,,對此開展了各種宣傳促銷活動,如在春節(jié),、五一,、電信日、節(jié)日假日,、十一,、中秋、圣誕期間,,在賣場開展購機抽獎,、一元競拍、極品超低價位,、限時搶購手機等一系列活動,,并通過報紙、電視媒體宣傳,,場內(nèi)懸掛條幅,,設(shè)臨時產(chǎn)品導(dǎo)購區(qū),路演廳手機秀等等措施進(jìn)行宣傳,,同時對于夏季天氣熱,,很多用戶在晚上出行購物的情況,在賣場內(nèi)開放了夜市,,并抓住暑期學(xué)生市場這一契機,,開展了學(xué)生購機可憑準(zhǔn)考證、錄取通知書進(jìn)行抽獎的促銷活動,。

四,、及時下發(fā)宣傳資料,推動號新市場

眾所周知,,作為一個對外的服務(wù)性窗口,,移動廣場擁有眾多的消費用戶,用戶在選購手機的同時,,則有更多的號卡隨機銷售出去,,此時如果營業(yè)員資費不清,業(yè)務(wù)不熟悉,就無法向用戶推薦,。為此,,我們對于新業(yè)務(wù)通知宣傳資料及時下發(fā),做到經(jīng)銷商人人知曉,,并在大廳醒目位置張貼宣傳單,,同時我們會在晨會時對更改后的業(yè)務(wù)進(jìn)行一一通知,力爭做好新業(yè)務(wù)的宣傳及推廣工作,。

銷售述職報告3

銷售內(nèi)勤述職報告?zhèn)€人篇五

我是20_屆中央黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的在職研究生,,通過一年多的集中學(xué)習(xí)和強化訓(xùn)練,激發(fā)了我學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的濃厚興趣,,初步邁入了經(jīng)濟(jì)和管理的學(xué)術(shù)殿堂,。我對宏觀調(diào)控、微觀經(jīng)濟(jì),、貨幣政策,、國際貿(mào)易等知識有了初步了解,對西方管理理論,、現(xiàn)代企業(yè)管理有了系統(tǒng)的認(rèn)識,。尤其是去年,通過對《市場營銷學(xué)》的學(xué)習(xí),,接觸到了全新的市場營銷理念,、營銷戰(zhàn)略,、營銷策略,,對市場營銷學(xué)的理論體系,、基本框架有了更清晰的認(rèn)知,我不但明白了市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué),、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)上應(yīng)用科學(xué),而且對市場營銷學(xué)的具體工作方法有了進(jìn)一步的拓展,。在這之前,,我從沒想過一個簡簡單單的營銷過程會有如此多的環(huán)節(jié),沒有想到市場營銷學(xué)是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué),、行為科學(xué),、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)。毫無疑問的,,學(xué)習(xí)《市場營銷學(xué)》這門課程著實讓我受益良多,。在這里,我想從以下幾個方面談?wù)剬W(xué)完市場營銷學(xué)的心得體會,。

一,、通過學(xué)習(xí),確立了全新的市場營銷意識和觀念

在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天,,市場營銷是涉及面很廣的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動,,在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中處于十分重要的位置,,并對企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。

通過學(xué)習(xí),,我知道了市場營銷學(xué)是市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物,,是市場激烈競爭的產(chǎn)物。改革開放以前,,在計劃經(jīng)濟(jì)體制下,,市場營銷在國內(nèi)的發(fā)展非常滯后。近年來,,隨著我國工業(yè)化,、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的推進(jìn),技術(shù)水平飛速發(fā)展,,專業(yè)化程度日益提高,,個人收入上升,日益擴(kuò)大和完善的市場為市場營銷理論和實踐提供了良好的發(fā)展平臺,。

二,、通過學(xué)習(xí),確立了市場營銷的理論體系和框架

作為在職研究生學(xué)習(xí),,科目較多,,學(xué)習(xí)量較大,一定要綱舉目張,,對課程的理論體系,、基本框架和邏輯線索要有深入的理解,這樣學(xué)習(xí)效果才能更加顯著,?!妒袌鰻I銷學(xué)》既然是一門實踐性很強的應(yīng)用科學(xué),我們就一定要把握好教材的內(nèi)在邏輯聯(lián)系,,達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果,。

對市場營銷的概念、性質(zhì),、對象和發(fā)展過程要有全面的了解,,對市場營銷的作用、對象有了全面的認(rèn)識,,尤其是對市場及市場營銷的概念,、市場營銷理論的新發(fā)展有了更深刻的理解這樣就可以站在時代和學(xué)科的前沿,從歷史發(fā)展的高度進(jìn)行學(xué)習(xí),。

要掌握營銷實務(wù)有了深刻的認(rèn)識,。市場營銷實務(wù)主要包括目標(biāo)市場策略、產(chǎn)品策略、價格策略,、分銷策略,、促銷策略等。所謂策略,,就是選擇各種各樣的最佳路徑,,通過最佳路徑更快的到到目地的,核心是有效性和效率問題,。企業(yè)在實際營銷過程,,必須先根據(jù)市場特點和自身的優(yōu)勢,確定目標(biāo)市場,。比如,,受國際金融危機和國內(nèi)宏觀調(diào)控影響,我國鐵路建設(shè)市場“急剎車”,,進(jìn)入“寒冬”季節(jié),,面對日益萎縮的鐵路建筑市場,我們“中國鐵建”適時調(diào)整產(chǎn)品策略,,注重加強市場形勢研判,,適時調(diào)整工作思路和經(jīng)營布局,實現(xiàn)了“從鐵路到路外的轉(zhuǎn)移”“從東部到西部的轉(zhuǎn)移”,、“,、從地上到地下的轉(zhuǎn)移”、“從國內(nèi)到海外的轉(zhuǎn)移”,、“多單一經(jīng)營到多元經(jīng)營的轉(zhuǎn)移”,,抓好重點行業(yè)、重點項目,、重點區(qū)域和重點客戶的經(jīng)營承攬,,繼續(xù)緊跟鐵路、公路市場,,保持優(yōu)勢;重點抓好房建,、市政、水利電力和城市軌道交通等投資熱點領(lǐng)域的承攬,,積極拓展能源礦業(yè)、疏浚填海,、環(huán)境保護(hù)等新興市場,,提高市場份額。對《市場營銷學(xué)》理論體系和框架的掌握,,更我進(jìn)一步提高了學(xué)習(xí)效率,,為其他學(xué)科的學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、通過學(xué)習(xí),,知道了市場營銷人員應(yīng)具備哪些職業(yè)素養(yǎng)和工作技能

經(jīng)營承攬是施工企業(yè)市場營銷的最主要內(nèi)容,,是企業(yè)生存的基礎(chǔ),經(jīng)營人員的素質(zhì),、工作能力決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。我認(rèn)為,經(jīng)營人員應(yīng)該具備以下素質(zhì),,具備優(yōu)秀的工作技能,。

銷售內(nèi)勤述職報告?zhèn)€人篇六

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,作為---的銷售人員工作取得了一定的成績,,基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,,為了更好的完成項目的營銷工作,、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,,特對階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié),。

剛到__時,對__方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,很快了解到公司的性質(zhì)及其房 ---市場,。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。

此外,,還要廣泛了解整個---市場的動態(tài),走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。

針對今年一年的銷售工作,,從四個方面進(jìn)行總結(jié):

一,、__公司__項目的成員組成

---營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項目運作,,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問題已得到了解決,。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢,,營銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為__公司的領(lǐng)導(dǎo),,我有很大的責(zé)任,。

協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,,頗有些積重難返的感覺,,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,,力求目標(biāo)一致,、簡潔高效。

但在營銷部工作的責(zé)權(quán)方面仍存在著不明確的問題,,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,,勢必會造成效率低,,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,,建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重,。

三,、關(guān)于會議

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,,有針對性的解決這一問題,,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會更有利于問題的解決,。

銷售述職報告5

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