報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告?zhèn)€人篇一

xx年初剛進(jìn)入公司時(shí)的工作是前臺及銷售內(nèi)勤,，前臺的工作難度不大,，比較瑣碎，需要的就是細(xì)心和認(rèn)真,，而銷售內(nèi)勤的工作就復(fù)雜一些,，要協(xié)助銷售人員進(jìn)行跟蹤項(xiàng)目的登記,、更新、及向總公司市場營銷部進(jìn)行備案,、營銷部文件資料,、樣窗、樣角的管理,、歸類,、整理、建檔和保管工作,，協(xié)助營銷副總銷售指標(biāo)的月度,、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作,、編寫及部內(nèi)會議的記錄工作,。難度比較大的就是標(biāo)書資信和商務(wù)文檔部分的制作，第一次做標(biāo)書的時(shí)候都不知道從哪下手,，尤其是資信標(biāo),，需要的資料比較多，尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集,，甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助,，后來在同事的幫助下終于做好了，看著一本本標(biāo)書從自己的手里做出來還真有成就感,。慢慢的,，工作順手了，閑余時(shí)間多了,，就把以前搜集的資料進(jìn)行了整理,，有的進(jìn)行了改進(jìn)，對以后的工作提供了方便,。

隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任,，開始做韓總的助理，主要負(fù)責(zé)協(xié)助韓總完成總公司下達(dá)的各種指標(biāo)的分解上報(bào)工作,，報(bào)告的撰寫,，相關(guān)文件及會議精神的傳達(dá)，公司內(nèi)外部審核的配合工作,、部分工程,、材料、勞務(wù)合同的制定,、內(nèi)部評審工作及上報(bào)集團(tuán)公司法律事務(wù)部評審備案工作,。分公司、營銷部會議記錄及反饋,?？记?、衛(wèi)生、辦公用品采購等內(nèi)部行政工作,。參與各部門的人員考核工作,。營銷部經(jīng)營情況匯總、年度及季度經(jīng)營總結(jié)撰寫,、部分資信標(biāo)的制作,、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。

身為助理,，我感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，也產(chǎn)生了很大的危機(jī)感,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進(jìn)步,。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。在xxx,，有一點(diǎn)是特別好的,，就是人文環(huán)境，不會像有的公司那樣,，你沒經(jīng)驗(yàn)根本不用你,，別人也不教你，在這里,，只要你有一顆進(jìn)步的心,，你就會得到幫助和認(rèn)同，這一年多來,，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,，工作能力有了很大的提高，雖然還有很多不足,，但我會加倍的努力，把工作做好,、做精,。

雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：行業(yè)知識缺乏,，對工作效率有一定影響,。有些工作還不夠細(xì)，貫徹的不是十分到位,。工作有時(shí)會情緒化,。文字水平還需要很大提高。在今后的工作中,，首先不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識,，還要定期和各部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)工作，大家共同進(jìn)步,。第二,、了解行業(yè)，了解市場,，加強(qiáng)對市場發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，提高市場的敏感度,。更好的協(xié)助銷售人員工作,。第三、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。第四,、發(fā)揮服務(wù)職能，為各部門做好配合工作,。第五,、了解公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,，維護(hù)公司利益,。

未來的日子里,，我會嚴(yán)格按照“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,、卓越”的精神要求自己,，提高自己,，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力,。

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告?zhèn)€人篇二

一、學(xué)無止境，即使是最基礎(chǔ)的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進(jìn)

初剛進(jìn)入公司時(shí)的工作是前臺及銷售內(nèi)勤,，前臺的工作難度不大,，比較瑣碎,，需要的就是細(xì)心和認(rèn)真，而銷售內(nèi)勤的工作就復(fù)雜一些，要協(xié)助銷售人員進(jìn)行跟蹤項(xiàng)目的登記,、更新,、及向總公司市場營銷部進(jìn)行備案,、營銷部文件資料、樣窗,、樣角的管理、歸類,、整理,、建檔和保管工作，協(xié)助營銷副總銷售指標(biāo)的月度,、季度,、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫及部內(nèi)會議的記錄工作,。難度比較大的就是標(biāo)書資信和商務(wù)文檔部分的制作,，第一次做標(biāo)書的時(shí)候都不知道從哪下手，尤其是資信標(biāo),，需要的資料比較多,，尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集，甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助,，后來在同事的幫助下終于做好了,，看著一本本標(biāo)書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的,，工作順手了,，閑余時(shí)間多了，就把以前搜集的資料進(jìn)行了整理,，有的進(jìn)行了改進(jìn),，對以后的工作提供了方便,。

二、不斷學(xué)習(xí),，逐步提高,，不斷完善自己

隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任，開始做**總的助理,，主要負(fù)責(zé)協(xié)助**總完成總公司下達(dá)的各種指標(biāo)的分解上報(bào)工作,，報(bào)告的撰寫，相關(guān)文件及會議精神的傳達(dá),，公司內(nèi)外部審核的配合工作,、部分工程、材料,、勞務(wù)合同的制定,、內(nèi)部評審工作及上報(bào)集團(tuán)公司法律事務(wù)部評審備案工作。分公司,、營銷部會議記錄及反饋?？记?、衛(wèi)生、辦公用品采購等內(nèi)部行政工作,。參與各部門的人員考核工作,。營銷部經(jīng)營情況匯總、年度及季度經(jīng)營總結(jié)撰寫,、部分資信標(biāo)的制作,、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。身為助理,，我感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的`距離,，也產(chǎn)生了很大的危機(jī)感,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進(jìn)步,。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。在,，有一點(diǎn)是特別好的,，就是人文環(huán)境,，不會像有的公司那樣，你沒經(jīng)驗(yàn)根本不用你,，別人也不教你,，在這里，只要你有一顆進(jìn)步的心,，你就會得到幫助和認(rèn)同,，這一年多來，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,，工作能力有了很大的提高,，雖然還有很多不足，但我會加倍的努力,，把工作做好,、做精。

行業(yè)知識缺乏,，對工作效率有一定影響,。有些工作還不夠細(xì)，貫徹的不是十分到位,。工作有時(shí)會情緒化,。文字水平還需要很大提高。在今后的工作中,，首先不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識,，還要定期和各部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)工作，大家共同進(jìn)步,。

第二,、了解行業(yè)，了解市場,，加強(qiáng)對市場發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，提高市場的敏感度,。更好的協(xié)助銷售人員工作,。

第三、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

第四,、發(fā)揮服務(wù)職能，為各部門做好配合工作,。

第五,、了解公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，維護(hù)公司利益,。

未來的日子里,，我會嚴(yán)格按照“誠信、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、卓越”的精神要求自己，提高自己,，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力,。

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告?zhèn)€人篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您好,！我是銷售部內(nèi)勤xx,。不知不覺中，我加入公司已經(jīng)六個(gè)月了,。我非常榮幸能夠成為公司的一員,。在這里，我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,，同時(shí)也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助,。

1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作,，包括協(xié)助修改方案、合同等文件資料,，協(xié)助查詢相關(guān)資料及其他工作的協(xié)調(diào),，登記確認(rèn)部門資料及物品的發(fā)放、整理,、保管與領(lǐng)取,。

2、負(fù)責(zé)記錄部門考勤以及績效考核,，包括每天追蹤確認(rèn)部門外出人員的所在方位,、統(tǒng)計(jì)確認(rèn)每月部門人員的績效考核成績（每月按時(shí)將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領(lǐng)導(dǎo)審核）。

3,、負(fù)責(zé)部門銷售人員的費(fèi)用報(bào)銷問題,，包括確認(rèn)所報(bào)銷費(fèi)用是否合理，是否有依據(jù),，協(xié)助報(bào)銷單的規(guī)范化貼涂及報(bào)銷,，統(tǒng)計(jì)記錄每月的報(bào)銷費(fèi)用總額并定期做匯總（每月將當(dāng)月部門報(bào)銷費(fèi)用匯總表交由部門領(lǐng)導(dǎo)審核）。

4,、負(fù)責(zé)整理業(yè)務(wù)員日工作報(bào)告及每月業(yè)務(wù)客戶信息跟蹤表等資料（每月按時(shí)將匯總好的業(yè)務(wù)員工作報(bào)告及客戶信息資料表提交給部門領(lǐng)導(dǎo)）,。

5,、負(fù)責(zé)公司部門內(nèi)部文件、制度等的傳達(dá),、執(zhí)行,。

6、負(fù)責(zé)與客戶和集團(tuán)各公司之間的業(yè)務(wù)及其他工作的溝通協(xié)調(diào)（尤其是銷售部,、工程部及技術(shù)采購三部門之間的工作溝通及協(xié)調(diào)）,。

7、負(fù)責(zé)部門合同,、員工檔案,、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。

8,、部門周會及月會前,，負(fù)責(zé)及時(shí)通知參會人員。會議時(shí)則負(fù)責(zé)做好會議記錄,。

9,、為壯大銷售團(tuán)隊(duì)，協(xié)助人事部招聘人員,。

10,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門規(guī)章制度、績效考核表,、購銷合同等的制定及員工日工作報(bào)告格式和銷售合同的修改確認(rèn),。

1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,，能夠積極主動(dòng)全心全意地對待每一項(xiàng)工作,，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛,、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,，虛心向同事學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn),，努力把工作做到最好,。

2、在工作期間,，豐富業(yè)務(wù)知識,、提高工作能力，不斷地給自己充電,，積累產(chǎn)品的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)知識,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，另外協(xié)助其他部門的一些日常工作事務(wù)。為了做好本職工作,，我盡可能提高自己的工作效率,，爭取為部門同事做好服務(wù)保障工作。

結(jié)合上述內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，我也深刻認(rèn)識到：作為公司的一員,，無論在哪個(gè)崗位，都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心,、高度的責(zé)任感,、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重,，切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),，與此同時(shí)，更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,，將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,，堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài),。

總結(jié)這段時(shí)間以來的工作,，自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,，由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，導(dǎo)致一些問題考慮得還不夠周全，在處理問題上方法不夠得當(dāng),，缺乏創(chuàng)造性的工作思路,。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤,、嘴勤,、腿勤、腦勤,。在工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己,，努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告?zhèn)€人篇四

1、全年xx公司共計(jì)簽約xx套,，實(shí)現(xiàn)合同價(jià)款xx億元,，實(shí)收房款xx億元;共計(jì)辦房產(chǎn)證xx套;辦理接房手續(xù)xx套。

2,、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)核對與謄寫工作,。

3、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計(jì)與核對,。

4,、各種文字,、電子檔案的建立、整理,、完善與錄入工作,。

5、每天帳目的日清月結(jié),。

6,、配合銀行催繳欠款。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜部門,，作為結(jié)算室一員,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,。總之,，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,，有的時(shí)候也覺得自己有些許經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題,，也犯了不少錯(cuò)誤,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進(jìn)步!

xx年對整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇影響的一年,，在整個(gè)市場低迷的情況下，公司審時(shí)度勢,，科學(xué)制定銷售政策,，也打了幾個(gè)漂亮仗，尤其是借公司慶典之際適時(shí)推出xx小區(qū)的兩棟樓,，面向市場幾天里戰(zhàn)績相當(dāng)不錯(cuò),，充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學(xué)性、合理性,，這也為大家今后工作樹立了信心,。在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢下，房地產(chǎn)冬季的到來已成為不爭事實(shí),，展望xx年,，無論政策還是市場如何調(diào)節(jié)，我們面對挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的,，在如此不利的環(huán)境下,，我們既要適應(yīng)形勢，又要用敏銳的目光洞察機(jī)遇,，我相信擁有深厚底蘊(yùn)的xx公司定能經(jīng)得住形勢的考驗(yàn),，我也相信經(jīng)過洗禮后的xx公司的明天會更加燦爛輝煌。

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告?zhèn)€人篇五

xx年初剛進(jìn)入公司時(shí)的工作是前臺及銷售內(nèi)勤,，前臺的工作難度不大,，比較瑣碎，需要的就是細(xì)心和認(rèn)真,，而銷售內(nèi)勤的工作就復(fù)雜一些,，要協(xié)助銷售人員進(jìn)行跟蹤項(xiàng)目的登記、更新,、及向總公司市場營銷部進(jìn)行備案,、營銷部文件資料、樣窗,、樣角的管理,、歸類、整理,、建檔和保管工作,，協(xié)助營銷副總銷售指標(biāo)的月度、季度,、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作,、編寫及部內(nèi)會議的記錄工作。難度比較大的就是標(biāo)書資信和商務(wù)文檔部分的制作,，第一次做標(biāo)書的時(shí)候都不知道從哪下手,，尤其是資信標(biāo)，需要的資料比較多,，尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集,，甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助,，后來在同事的幫助下終于做好了,，看著一本本標(biāo)書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的，工作順手了,，閑余時(shí)間多了,，就把以前搜集的資料進(jìn)行了整理，有的進(jìn)行了改進(jìn),，對以后的工作提供了方便,。

隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任，開始做韓總的助理,，主要負(fù)責(zé)協(xié)助韓總完成總公司下達(dá)的各種指標(biāo)的分解上報(bào)工作,，報(bào)告的撰寫，相關(guān)文件及會議精神的傳達(dá),，公司內(nèi)外部審核的配合工作,、部分工程、材料,、勞務(wù)合同的制定,、內(nèi)部評審工作及上報(bào)集團(tuán)公司法律事務(wù)部評審備案工作；分公司,、營銷部會議記錄及反饋,；考勤、衛(wèi)生,、辦公用品采購等內(nèi)部行政工作,；參與各部門的人員考核工作；營銷部經(jīng)營情況匯總,、年度及季度經(jīng)營總結(jié)撰寫,、部分資信標(biāo)的制作、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等,。身為助理,，我感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，也產(chǎn)生了很大的危機(jī)感，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進(jìn)步。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了,。在xx,，有一點(diǎn)是特別好的,，就是人文環(huán)境，不會像有的公司那樣,，你沒經(jīng)驗(yàn)根本不用你,，別人也不教你，在這里,，只要你有一顆進(jìn)步的心,，你就會得到幫助和認(rèn)同，這一年多來,，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,，工作能力有了很大的提高，雖然還有很多不足,，但我會加倍的努力,，把工作做好、做精,。

雖然取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：行業(yè)知識缺乏,，對工作效率有一定影響,；有些工作還不夠細(xì)，貫徹的不是十分到位,；工作有時(shí)會情緒化,；文字水平還需要很大提高。

在今后的工作中：

第二,、了解行業(yè),，了解市場，加強(qiáng)對市場發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，提高市場的敏感度；更好的協(xié)助銷售人員工作,。

第四,、發(fā)揮服務(wù)職能，為各部門做好配合工作,。

第五,、了解公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,，維護(hù)公司利益,。

未來的日子里，我會嚴(yán)格按照“誠信,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、卓越”的精神要求自己，提高自己,，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告?zhèn)€人篇六

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼已到了20xx年年末,，來公司快六個(gè)月了，雖然時(shí)間不長,，但是對于我來說卻非常重要,。這是我人生的一個(gè)過渡期―從學(xué)校過渡到社會，從“老師說”過渡到“老板說”,，從象牙塔過渡到弱肉強(qiáng)食的社會,。不過在經(jīng)理、主管和同事的引導(dǎo)下,，這個(gè)過渡還算平穩(wěn),，雖然還沒有結(jié)束，但至少有個(gè)好的開始,。工作時(shí)間雖短,，但我卻學(xué)了些新東西，也體會到了社會工作于學(xué)校學(xué)習(xí)的不同,。

通過一年來,，自己參與的各項(xiàng)工作情況，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,。尤其是線上員工吵鬧事件以來,，我都在對自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對自己的一些突破,。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,，改變原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài),。有時(shí)候我在默默的注視著自己,，對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求,。

我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：

1、溝通不夠

人和人交往,，最大是真誠,，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法,。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納,。我相信這句話是沒錯(cuò)的,，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流,，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過,。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通,，達(dá)到相互的理解和支持,。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接,，不太會“引客入境”,。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān),。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。

2,、工作中缺乏創(chuàng)新思維

不管是日常生活中還是工作中,，人們需要相互協(xié)助，相互幫助,，只有這樣才能更好的干好工作,，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過一年來,，自己合作的部門和同事,，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作,。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,，本來這是件好事,，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識,。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生,。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式,、工作效率上的不斷革新,。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,，自我挖掘有利于工作開展的思路,。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。

1、蛻變

任何改變對于一個(gè)人都是艱難的,。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度,、方式或思路。在這方面,，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,，例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合,，工作流程,、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方,。我的成長,、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會有兩種：要么順利完結(jié),，要么被遇到的困難打到,。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,，個(gè)人的力量就更顯單薄了。

20xx年對我來說,，正確的蛻變很重要,。要改變的問題很多，首先就是意識,?？v觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來越大,，如何多爭取定單,，促進(jìn)公司的發(fā)展,。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,，提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識,，認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng),，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,，問問自己做的對不對，做的是否到位,，怎么樣才能做得更好,。

2、提高

公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,，因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,，我想有部分來自，自身原因,，說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方,。這要求勤練內(nèi)功，提高個(gè)人的專業(yè)知識和操作技巧,，保證質(zhì)量,。對于我們一個(gè)作業(yè)員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識,、技巧更是必要的,。

3、發(fā)揚(yáng)

有時(shí)候覺得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè),，從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了,，從開始做基層員工到線長，期間明白了很多道理也認(rèn)識了很多朋友,，有時(shí)候也會去想如果自己離開這個(gè)行業(yè)又會去做什么呢,？想來想去，自己對這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友,。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，讓自己起帶頭作用,。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道,，主動(dòng)積極的提出問題和解決問題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,，同樣也容不得絲毫的怠慢,。

最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會，同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān)，讓我在20xx年經(jīng)歷了更多,，我也不可能完美的總結(jié)過去的一年,；我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力,！其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天,。

過去的一年,，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個(gè)人，以友善之心面對自己從事的每一件小事,，對待每一個(gè)同事,，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力,，去力求向完美的結(jié)果靠近,。我想這些對我來說，都是一種激勵(lì)和鞭笞,，走在這條道路上的所有人都會在“真誠,、善意,、精致,、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,，相信你們的明天會更加美好,！

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告?zhèn)€人篇七

大家好

我是xx，我的工作職責(zé)是銷售內(nèi)勤,，下半年的工作主要是銷售內(nèi)勤,，下面我就半年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)，不足之處,，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

1、合同的落實(shí)

針對合同,，詳細(xì)落實(shí)技術(shù)參數(shù),，保證以最快的速度下發(fā)訂單，以便能保證在合同這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期,。

跟蹤生產(chǎn)過程,，及時(shí)與銷售溝通。

2,、出庫,、合同統(tǒng)計(jì)

及時(shí)統(tǒng)計(jì)出庫、合同，隨時(shí)掌握出庫的完成情況,，合同履行情況,，以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。

3,、做好一系列銷售服務(wù)工作

根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,，包括整理資質(zhì)、出庫,、發(fā)票,、借款登記及報(bào)銷單處理工作。

4,、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理歸檔

注重及時(shí)收集客戶狀況的各種表格(售后反庫信息,、驗(yàn)收報(bào)告、顧客滿意度調(diào)查表及下即客戶評估表),，并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過程,。

5、做好產(chǎn)品退換貨的跟蹤落實(shí)

退換貨的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況,，制作產(chǎn)品客訴處理單,，對退換貨產(chǎn)品的數(shù)量、日期,、客訴原因和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄,。

6、做好內(nèi)勤的交接工作

根據(jù)自身工作積累經(jīng)驗(yàn)及與老內(nèi)勤的學(xué)習(xí),，逐步對內(nèi)勤的工作有了新的理解,，在交接的時(shí)候把平時(shí)的積累寫下來，同時(shí)對工作要達(dá)到的程度有了目標(biāo)和方向,。

但是今后還要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互相幫助，才能把銷售服務(wù)工作做好,。

雖然取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

文字水平還需要很大提高,。

在今后的工作中,，首先不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識。

第二,、了解行業(yè),，了解市場，加強(qiáng)對市場發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，提高市場的敏感度;更好的協(xié)助銷售人員工作。

第三、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

第四,、發(fā)揮服務(wù)職能,，為各部門做好配合工作。

未來的日子里,，我會嚴(yán)格按照“誠信,、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,、卓越”的精神要求自己,，提高自己，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，我的匯報(bào)完畢。

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告?zhèn)€人篇八

大家好,！

我是xx,，我的工作職責(zé)是煤礦儀表銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤，下半年的工作主要是煤礦儀表銷售內(nèi)勤,，下面我就半年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

1,、派工的落實(shí)

針對訂單,，詳細(xì)落實(shí)技術(shù)參數(shù),，保證以最快的速度下派工，以便能保證在派工這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期,。跟蹤生產(chǎn)過程,，及時(shí)與客戶溝通，即使在現(xiàn)在派工完成率不高的情況下,，也讓客戶了解我們的“設(shè)身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨,。

2、出庫,、合同統(tǒng)計(jì)及提成預(yù),、結(jié)算

及時(shí)統(tǒng)計(jì)出庫、合同,，隨時(shí)掌握出庫的完成情況,，合同履行情況，以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。做好月提成預(yù)算工作,，輔助主管會計(jì)更好的做好財(cái)務(wù)分析,。同時(shí)做好提成結(jié)算工作。

3,、做好一系列銷售服務(wù)工作

根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,，包括報(bào)價(jià)、整理資質(zhì),、標(biāo)書,、出庫、發(fā)票,、借款登記及報(bào)銷單處理工作,。

4、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理歸檔及報(bào)銷單的處理

注重及時(shí)收集客服人員的各種表格（售后信息反庫卡,、驗(yàn)收報(bào)告,、顧客滿意度調(diào)查表及下井證明），并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過程,，保證報(bào)銷單的真實(shí)性,。

5、做好返修產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)

返修的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況,，制作了產(chǎn)品故障登記表,，對返修產(chǎn)品的數(shù)量、返修日期,、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄,。

6、客戶回訪工作

根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃,，每月做好客戶的回訪工作,，發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通過相關(guān)渠道反應(yīng)給相關(guān)部門。

7,、客服報(bào)告

每月定時(shí)制作客服報(bào)告,，對本月出現(xiàn)的質(zhì)量問題、客戶和客服人員提出的意見和建議,、回訪中發(fā)現(xiàn)的問題在質(zhì)量分析會議中提出,，并與生產(chǎn)質(zhì)量部門討論，最后索要解決方案,。

8,、做好與新內(nèi)勤的交接工作

根據(jù)近兩年的工作積累，逐步對客服內(nèi)勤的工作有了新的理解,，在交接的時(shí)候把平時(shí)的積累寫下來,，讓新內(nèi)勤對這個(gè)工作開始便有全面的了解,，同時(shí)對工作要達(dá)到的程度有了目標(biāo)和方向。但是今后還要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互相幫助,，才能把煤礦儀表的銷售和售后服務(wù)工作做好。

1,、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng)

服務(wù)工作是永遠(yuǎn)沒有止境的,，所以要求我在今后的工作中，必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,，多為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難,，把工作做的更細(xì)致。

2,、工作效率需要進(jìn)一步提高

繁忙的事務(wù)性工作,，要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路，才能保證工作有條不紊,，同時(shí)每天的工作要有計(jì)劃性,，按照“領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先”的原則分配工作順序。

3,、對新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng)

現(xiàn)在開始我們新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)程正在加快,，要求我不斷加強(qiáng)對自己的學(xué)習(xí)性要求，不但要了解本單位產(chǎn)品性能和技術(shù)參數(shù),，還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握,，做一個(gè)略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。

1,、為了加強(qiáng)事務(wù)性工作的條理性,，對出差在外需要打款的業(yè)務(wù)和客服人員的借款時(shí)間和打款時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，以提高工作效率,。

2,、為了加強(qiáng)跟業(yè)務(wù)、客服人員的聯(lián)系,，經(jīng)常發(fā)短信,，告訴他們公司的最新通知和活動(dòng),，或進(jìn)行慰問,。

3、及時(shí)對照效率手冊總結(jié)工作程序,，發(fā)現(xiàn)不合理的及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和補(bǔ)充,。

1、日常工作嚴(yán)格按照iso9000要求程序執(zhí)行,，日常的合同評審等工作一定按照iso9000的要求和合同評審補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行,，規(guī)范合同運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)性,，規(guī)范工作程序。

2,、密切關(guān)注派工的執(zhí)行情況,，根據(jù)客戶的實(shí)際需要和生產(chǎn)進(jìn)度把握好每個(gè)產(chǎn)品的出廠時(shí)間，每一個(gè)星期匯總一次派工的完成情況,，匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，以便使我們能及早發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)處理,。

3,、及時(shí)結(jié)算業(yè)務(wù)提成等服務(wù)工作提高業(yè)務(wù)人員工作積極性。及時(shí)落實(shí)客戶的收貨情況,，注重及時(shí)傳真提貨單等細(xì)節(jié)性工作,，使產(chǎn)品的銷售過程更加和諧。

4,、經(jīng)常與業(yè)務(wù)人員溝通,，了解他們的市場信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場信息，發(fā)現(xiàn)較先進(jìn)的產(chǎn)品信息反饋給相關(guān)部門,，新的產(chǎn)品信息和開發(fā)進(jìn)度也介紹給業(yè)務(wù)人員,，加強(qiáng)整個(gè)部門的溝通性。

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告?zhèn)€人篇九

20_年上半年,，_社區(qū)在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作,，以黨建工作為核心，以鞏固提升社區(qū)管理服務(wù)水平為重點(diǎn),，深入推進(jìn)黨建創(chuàng)新,、社會管理、社區(qū)服務(wù),、文化繁榮等工作,，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一,、20_年上半年工作完成情況

(一)扎實(shí)推進(jìn)“三化一服務(wù)”黨建創(chuàng)新行動(dòng),，基層黨建工作不斷夯實(shí)。

一是區(qū)域化聯(lián)建工作特色突出,。開展以“十個(gè)一”為主要內(nèi)容的區(qū)域化聯(lián)建工作,，召開一季度聯(lián)建工作推進(jìn)會議，與32家單位簽訂了黨建聯(lián)建和社會管理目標(biāo)責(zé)任書,，提出合理化建議20條,，辦理實(shí)事好事5件,，如：區(qū)商務(wù)局在社區(qū)辦公樓前設(shè)置了閑置物品交換空間，區(qū)工商局在社區(qū)辦公樓前設(shè)置宣傳欄等;社區(qū)舉辦“聯(lián)建單位進(jìn)社區(qū)聯(lián)建聯(lián)信聯(lián)民生共建和諧保平安”宣傳教育活動(dòng),，28家聯(lián)建單位為居民群眾提供法律法規(guī),、惠民政策、醫(yī)療衛(wèi)生,、安全生產(chǎn)等30多項(xiàng)內(nèi)容的現(xiàn)場咨詢問答和講解,，共懸掛橫幅30條，擺放展板38塊,，發(fā)放宣傳資料4500多份,，再次展現(xiàn)社區(qū)區(qū)域化聯(lián)建工作的強(qiáng)大合力與成效，進(jìn)一步亮化了“親沁寶運(yùn)”黨建聯(lián)建工作品牌,。

二是網(wǎng)格化管理細(xì)致到位,。社區(qū)積極組織24個(gè)網(wǎng)格員分片分批次結(jié)對入戶登記居民信息，入戶率達(dá)100%,，發(fā)放便_卡4000張,，努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理精細(xì)化、服務(wù)全覆蓋;采取網(wǎng)格承辦,、社區(qū)主辦的工作方式,，組織開展全民健身遠(yuǎn)足活動(dòng)、愛國衛(wèi)生月健康巡講活動(dòng),、粽情端午包粽子比賽等文化體育,、宣傳教育活動(dòng)15場(次)，進(jìn)一步增進(jìn)了社區(qū)與居民群眾的感情,，提高了社區(qū)網(wǎng)格化管理水平,。

三是數(shù)字化信息服務(wù)高效便捷。及時(shí)更新維護(hù)“三維數(shù)字社區(qū)”信息平臺,，逐步完善黨建,、計(jì)生、綜治等工作模塊,，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)基礎(chǔ)信息,、管理數(shù)據(jù)的集成管理利用，居民信息準(zhǔn)確率達(dá)95%以上,，有效提升社區(qū)信息化,、現(xiàn)代化服務(wù)水平。充分發(fā)揮“親沁寶運(yùn)”微信公眾平臺的作用,，發(fā)布惠民政策,、辦事流程、重大活動(dòng)及重點(diǎn)工作開展情況等各類信息圖文信息26條,，開展社區(qū)與居民群眾之間微服務(wù),。

四是“菜單式”服務(wù)內(nèi)容貼心到位。深入開展“親沁寶運(yùn)·同心服務(wù)365”行動(dòng),，將服務(wù)窗口,、文化活動(dòng)室等辦公活動(dòng)場所的開放時(shí)間有效延伸至八小時(shí)之外、周末和節(jié)假日,，做到全天候,、不間斷向居民開放，形成日日有活動(dòng),，次次有場地的群眾文化活動(dòng)局面,，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)與居民辦事時(shí)間上的“無縫對接”;充分發(fā)揮社區(qū)老年人日間照料中心的作用，為轄區(qū)16位老年人提供日間用餐服務(wù),，為1030位60歲以上的老年人提供日間休閑娛樂,、健身康復(fù)、心理咨詢等服務(wù),，社區(qū)服務(wù)工作更趨人性化,、多樣化和精細(xì)化。

(二)扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,，著力加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識,。社區(qū)黨工委高度重視“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,，結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案，成立學(xué)習(xí)教育協(xié)調(diào)工作小組和督導(dǎo)組,，明確工作責(zé)任,，狠抓任務(wù)落實(shí)，層層傳導(dǎo)壓力,，為“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育提供組織保障,。

二是加大宣傳力度，營造良好氛圍,。安排各黨支部聯(lián)絡(luò)員以支部為單位建立黨員教育微信群,，每天推送學(xué)習(xí)內(nèi)容，形成黨支部書記高度負(fù)責(zé),，廣大黨員積極主動(dòng)參與,、全面覆蓋的生動(dòng)局面。

三是扎實(shí)開展學(xué)習(xí),，形成學(xué)習(xí)長效機(jī)制,。各黨支部以集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué),、專題輔導(dǎo),、講黨課的形式,，組織黨員逐字逐條學(xué)習(xí)《黨章》、《準(zhǔn)則》和《條例》原文,，并開展專題學(xué)習(xí)討論,，黨員人均撰寫學(xué)習(xí)筆記達(dá)3.5萬字，領(lǐng)導(dǎo)干部人均撰寫學(xué)習(xí)筆記達(dá)5萬字,，撰寫心得體會60余篇,，開展集中學(xué)習(xí)交流8場(次)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別為4個(gè)黨支部上1次黨課,，學(xué)習(xí)教育扎實(shí)有序推進(jìn),。

四是創(chuàng)新工作載體，突出學(xué)習(xí)教育實(shí)效,。確定每月最后一周的星期五為“黨員活動(dòng)日”,，積極組織廣大黨員主動(dòng)繳納黨費(fèi)、集中學(xué)習(xí)交流,、開展志愿服務(wù)活動(dòng),。組織轄區(qū)黨員干部深入開展“先鋒圓夢微心愿”主題活動(dòng)，現(xiàn)已征集“微心愿”28條,，黨員干部認(rèn)領(lǐng)并幫助實(shí)現(xiàn)的26條,。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，舉辦黨務(wù)工作者暨黨員培訓(xùn)班,，為廣大黨員干部講解黨和國家形勢政策和理論知識,，50多名黨員參加了培訓(xùn)，取得了良好地效果,。通過一系列工作的開展,，切實(shí)提高黨員思想意識，增強(qiáng)黨員黨性修養(yǎng),，形成人人爭做“合格黨員”的良好氛圍,。

(三)認(rèn)真落實(shí)“五城聯(lián)創(chuàng)”工作任務(wù)，營造良好創(chuàng)建氛圍,。

一是加大創(chuàng)建工作宣傳工作力度,，更新文明城市、衛(wèi)生城市等創(chuàng)建宣傳專欄23塊,，出黑板報(bào)4期28塊,，張貼《金昌市市民文明公約》30塊，發(fā)放創(chuàng)城宣傳資料9500多份,。

二是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治,，進(jìn)一步鞏固全國文明城市、國家衛(wèi)生城市、甘肅省衛(wèi)生先進(jìn)單位,、金昌市衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)的創(chuàng)建成果,，定期不定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清理整頓，對馬路占道經(jīng)營進(jìn)行規(guī)范取締,，及時(shí)維修轄區(qū)公共設(shè)施,，舉辦健康教育知識講座2場(次),，開展愛國衛(wèi)生月活動(dòng)1次,，除“四害”活動(dòng)2次。

三是大力開展志愿服務(wù)活動(dòng),，社區(qū)現(xiàn)有志愿者隊(duì)伍18支,，志愿者982人，在職黨員,、機(jī)關(guān)干部345人,，結(jié)合在職黨員、機(jī)關(guān)干部進(jìn)社區(qū)和中小學(xué)生假期社會實(shí)踐活動(dòng),，開展結(jié)對幫扶,、環(huán)境衛(wèi)生整治、扶殘助殘,、敬老愛老,、綠化美化環(huán)境等志愿服務(wù)活動(dòng)19次，有力推動(dòng)“五城聯(lián)創(chuàng)”工作順利開展,。

(四)注重落實(shí)惠民政策,，各項(xiàng)社會事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。

一是嚴(yán)格落實(shí)低保,、教育救助,、醫(yī)療救助等惠民政策，召開低保評審會3次,，為153戶328人辦理了低保,，發(fā)放保障金692158元;為18戶36名居民辦理了廉租住房補(bǔ)貼;為23戶居民受理公租房申請;為2位老人開展居家養(yǎng)老送時(shí)、送奶服務(wù);為105人辦理高齡補(bǔ)貼;為3人辦理了臨時(shí)救助,。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職業(yè)介紹,、技能培訓(xùn)、勞務(wù)輸轉(zhuǎn),、小額擔(dān)保貸款,、居民醫(yī)保、養(yǎng)老保險(xiǎn)等社保重點(diǎn)工作,，新增就業(yè)181人,，勞務(wù)輸轉(zhuǎn)224人，失業(yè)率控制在3%以下;辦理小額擔(dān)保貸款5戶43萬;參加養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)136人。

三是進(jìn)一步加大計(jì)劃生育宣傳教育工作力度,，健全完善流動(dòng)人口登記表和_冊,，做好計(jì)生工作管理與服務(wù)，社區(qū)計(jì)劃生育受管總?cè)丝跒?376人(其中：育齡婦女2234人,，總出生人口7人),，流動(dòng)人口607人，政策生育率為100%,。四是登記殘疾人信息179人,，將28戶困難殘疾人家庭共29人納入了城市最低生活保障;為38人辦理重殘和特困殘疾人生活補(bǔ)貼。

(五)扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè),，干部群眾文明素養(yǎng)不斷提升,。

一是鞏固和擴(kuò)大“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)成果，大力開展和“慵懶散軟”問題專項(xiàng)整治行動(dòng)和預(yù)防職務(wù)犯罪活動(dòng),，進(jìn)一步提高黨員干部宗旨觀念,、服務(wù)意識和文明素養(yǎng)，社區(qū)服務(wù)水平和辦事效率顯著提升,。

二是不斷培育和繁榮社區(qū)文化,，鼓勵(lì)文藝團(tuán)隊(duì)發(fā)揮其輻射、帶動(dòng)作用,，開展形式多樣,、內(nèi)容豐富、主題鮮明的文化活動(dòng),，豐富居民群眾業(yè)余文化生活,。社區(qū)現(xiàn)有小曲演唱隊(duì)、戲曲隊(duì),、國標(biāo)舞隊(duì)等群眾性文藝團(tuán)隊(duì)11支,，文藝愛好者580余人，在春節(jié),、元宵節(jié)等節(jié)假日和重要活動(dòng)期間,，集中組織居民群眾開展“喜迎新春”秧歌表演、文化廣場“百姓大舞臺”專場演出,、轄區(qū)聯(lián)建單位宣傳教育文藝演出等群眾性文化活動(dòng)8場(次),，參加人數(shù)4200多人(次)。

三是強(qiáng)化思想道德教育,，充分發(fā)揮“市民學(xué)?！钡淖饔茫_展公民思想道德教育,、道德講堂,、“我們的節(jié)日”等活動(dòng)9場(次),，參加人數(shù)680人(次);大力開展“金昌好人榜”、“最美家庭”,、“我推薦,、我評議身邊好人”等推薦工作，積極培育居民群眾良好的思想道德素質(zhì),。

(六)切實(shí)加強(qiáng)社會治安綜合治理,，社區(qū)人居環(huán)境和諧穩(wěn)定。

一是不斷加強(qiáng)樓棟看護(hù),、綜治志愿者等群防群治隊(duì)伍建設(shè),，完善矛盾調(diào)處、信訪,、司法援助,、勞動(dòng)仲裁和矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,，調(diào)處和化解各類矛盾糾紛9起,，有效預(yù)防群體性事件的發(fā)生和不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生。

二是認(rèn)真開展兩勞釋解人員,、_練習(xí)人員和吸毒人員的幫教轉(zhuǎn)化工作,，舉辦禁毒、反邪教等方面的宣傳教育活動(dòng)5場(次),。

三是認(rèn)真貫徹全面依法治國戰(zhàn)略部署,，組織開展社區(qū)法制宣傳教育活動(dòng)4場(次)，舉辦法律知識考試1次,，社區(qū)工作人員依法行政的能力不斷提高,，居民群眾法律意識不斷增強(qiáng)。

四是加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域整治排查工作力度,，定期對寶運(yùn)巷,、寶光里市場及老汽車站臨時(shí)勞動(dòng)力市場、流動(dòng)人口多等問題進(jìn)行集中整治;定期召開樓棟看護(hù)員綜治例會,，建立街道派出所民警,、轄區(qū)物業(yè)小區(qū)保安、社區(qū)專職群防群治隊(duì)伍等為主體的大巡防體系,，為居民群眾提供安全穩(wěn)定的生活環(huán)境,。

五是進(jìn)一步鞏固“全省綠色社區(qū)先進(jìn)單位”和“全省文明交通示范社區(qū)”創(chuàng)建成果，開展道路交通安全和低碳環(huán)保宣傳活動(dòng)3場(次),，發(fā)放宣傳資料3500多份,。

六是按照“八有”標(biāo)準(zhǔn)建立社區(qū)安監(jiān)站，設(shè)置標(biāo)識牌,，安排專職人員定期進(jìn)行安全生產(chǎn)排查;建立社區(qū)微型消防站,，配備滅火器、報(bào)警器、應(yīng)急燈等設(shè)施設(shè)備,，安排專人進(jìn)行日常管理,，為轄區(qū)居民生活提供強(qiáng)有力地安全保障。

(七)做好社區(qū)其他工作,_成上半年各項(xiàng)工作任務(wù),。

一是認(rèn)真落實(shí)“雙聯(lián)”行動(dòng)和“精準(zhǔn)扶貧”各項(xiàng)工作任務(wù),。

三是完成金昌市人才資源基本情況調(diào)查和金昌勞動(dòng)力調(diào)查工作任務(wù)。

四是扎實(shí)開展文明城市紀(jì)念品的發(fā)放工作,。

二,、存在的問題和下半年工作計(jì)劃

(一)存在的問題

一是轄區(qū)部分公共基礎(chǔ)設(shè)施責(zé)權(quán)不清，協(xié)調(diào)工作難度大,。

二是社區(qū)工作任務(wù)繁重,，工作人員緊缺，特別是個(gè)別重要工作崗位上缺乏一定素質(zhì)和能力的工作人員,，對社區(qū)工作的開展有一定影響和制約,。

三是工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)不到位，社區(qū)開展的服務(wù)工作和活動(dòng)在精細(xì)化上有欠缺,。

(二)下半年工作計(jì)劃

一是進(jìn)一步深化黨建創(chuàng)新行動(dòng),，努力鞏固和提升“親沁寶運(yùn)”聯(lián)建品牌工作水平。

二是繼續(xù)抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,，提高黨員黨性修養(yǎng),，持續(xù)增強(qiáng)廣大黨員服務(wù)群眾意識，提升社區(qū)管理和服務(wù)水平,。

三是認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)惠民政策,，努力提高居民群眾生活水平和幸福指數(shù)。

四是進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生整治工作,，完成“城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治年”各項(xiàng)工作任務(wù),，努力營造更加優(yōu)美和諧的社區(qū)環(huán)境。

五是不斷強(qiáng)化綜治維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作,，確保轄區(qū)居民生活和諧穩(wěn)定,。

六是充分發(fā)揮社區(qū)老年人日間照料中心的作用，為轄區(qū)居民群眾提供更加多元化,、全方位的服務(wù),。

七是積極培育壯大文藝團(tuán)隊(duì)，不斷推動(dòng)社區(qū)群眾文化的繁榮發(fā)展,。

八是努力完成社區(qū)_表,、黨代表等換屆選舉工作任務(wù)。

銷售內(nèi)勤個(gè)人述職報(bào)告篇4

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告?zhèn)€人篇十

一,、學(xué)無止境,，即使是最基礎(chǔ)的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進(jìn)

初剛進(jìn)入公司時(shí)的工作是前臺及銷售內(nèi)勤,，前臺的工作難度不大，比較瑣碎,，需要的就是細(xì)心和認(rèn)真,，而銷售內(nèi)勤的工作就復(fù)雜一些，要協(xié)助銷售人員進(jìn)行跟蹤項(xiàng)目的登記,、更新,、及向總公司市場營銷部進(jìn)行備案、營銷部文件資料,、樣窗,、樣角的管理、歸類,、整理,、建檔和保管工作，協(xié)助營銷副總銷售指標(biāo)的月度,、季度,、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫及部內(nèi)會議的記錄工作,。難度比較大的就是標(biāo)書資信和商務(wù)文檔部分的制作,，第一次做標(biāo)書的時(shí)候都不知道從哪下手，尤其是資信標(biāo),，需要的資料比較多，尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集,，甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助,，后來在同事的幫助下終于做好了，看著一本本標(biāo)書從自己的手里做出來還真有成就感,。慢慢的,，工作順手了，閑余時(shí)間多了,，就把以前搜集的資料進(jìn)行了整理,，有的進(jìn)行了改進(jìn)，對以后的工作提供了方便,。

二,、不斷學(xué)習(xí)，逐步提高,，不斷完善自己

隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任,，開始做**總的助理，主要負(fù)責(zé)協(xié)助**總完成總公司下達(dá)的各種指標(biāo)的分解上報(bào)工作,，報(bào)告的撰寫,，相關(guān)文件及會議精神的傳達(dá),，公司內(nèi)外部審核的配合工作、部分工程,、材料,、勞務(wù)合同的制定、內(nèi)部評審工作及上報(bào)集團(tuán)公司法律事務(wù)部評審備案工作,。分公司,、營銷部會議記錄及反饋?？记?、衛(wèi)生、辦公用品采購等內(nèi)部行政工作,。參與各部門的人員考核工作,。營銷部經(jīng)營情況匯總、年度及季度經(jīng)營總結(jié)撰寫,、部分資信標(biāo)的.制作,、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。身為助理,，我感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，也產(chǎn)生了很大的危機(jī)感,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進(jìn)步,。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。在,，有一點(diǎn)是特別好的,，就是人文環(huán)境，不會像有的公司那樣,，你沒經(jīng)驗(yàn)根本不用你,，別人也不教你，在這里,，只要你有一顆進(jìn)步的心,，你就會得到幫助和認(rèn)同，這一年多來,，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,，工作能力有了很大的提高,，雖然還有很多不足，但我會加倍的努力,，把工作做好,、做精。

行業(yè)知識缺乏,，對工作效率有一定影響,。有些工作還不夠細(xì)，貫徹的不是十分到位,。工作有時(shí)會情緒化,。文字水平還需要很大提高。在今后的工作中,，首先不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識,，還要定期和各部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)工作，大家共同進(jìn)步,。

第二,、了解行業(yè)，了解市場,，加強(qiáng)對市場發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，提高市場的敏感度,。更好的協(xié)助銷售人員工作,。

第三、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

第四、發(fā)揮服務(wù)職能,，為各部門做好配合工作,。

第五、了解公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,，維護(hù)公司利益。

未來的日子里,，我會嚴(yán)格按照“誠信,、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,、卓越”的精神要求自己,，提高自己,，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力,。