無論是身處學(xué)校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來看看吧

銀行柜員的心得篇1

雖然在郵儲銀行工作的日子不長,，但卻讓我也成長了很多,，從當(dāng)初業(yè)務(wù)上的一竅不通到現(xiàn)在基本能獨(dú)立處理業(yè)務(wù)，從一群陌生的同事到現(xiàn)在朝夕相處的朋友,，每一點(diǎn)變化都見證著我的成長,。

在郵儲銀行，我的工作崗位是窗口柜員,，每天都要面對大量的顧客,，而窗口是顧客能了解我行的直接途徑，因此我們的服務(wù)一點(diǎn)都馬虎不得,。雖然在郵儲銀行上班的時間不長,，但我也深刻體會到，在一線的柜員工作最關(guān)鍵的是服務(wù),。

清醒地認(rèn)識到服務(wù)的重要性,，尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力,，服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體,，是銀行經(jīng)營不可缺少的有機(jī)組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實現(xiàn),，銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營,。

一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率,。服務(wù)是品牌，是形象,，是一個單位核心的競爭力,，禮貌是服務(wù)的第一要素，柜臺是向客戶提供服務(wù)的第一平臺,，其實,，客戶是實實在在的人群，需要的是實實在在的感受,，而這些感受就是來自我們所提供的實實在在的服務(wù),。

現(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)，于是許多人不明白微笑的真正含義,，微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤那樣可以練得出來,，微笑不是一種職業(yè)化的笑臉，而是一種情緒,，也可以說是一種氣質(zhì)的流露,，是微笑著積極的人生態(tài)度的表現(xiàn)，使他們充盈的內(nèi)心世界真實,、自然地流露,。

從心開始,，要用心和客戶交流，才能贏得客戶的心,。概括起來說就是：態(tài)度決定一切,，細(xì)節(jié)決定成敗，微笑改變命運(yùn),，溝通從心開始,，有禮走遍天下，服務(wù)創(chuàng)造未來,。

在服務(wù)時,，做到三聲服務(wù) “來有迎聲、問有答聲,、去有送聲” ;在接送錢或憑條時用雙手接送,，接待客戶熱情、禮貌,、耐心周到,。

讓客戶感到和諧、友愛,、溫馨,。在激烈的市場競爭中將以更加飽滿的熱情，更加精湛的服務(wù)技能,，更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)，把微笑溶入服務(wù),，把微笑留給客戶,，奮勇爭先，開創(chuàng)郵儲銀行美好的明天,。

銀行柜員的心得篇2

自我參加工作到現(xiàn)在,，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間，這段時間里,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下,，我在思想,、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,。

一、在見習(xí)期間

我一直嚴(yán)格要求自己,，遵守銀行的各項規(guī)章制度,，盡心盡力地履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時地做好每一項工作任務(wù)。

我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書,，在平時，我苦練點(diǎn)鈔,、漢字錄入,、翻打傳票等基本功，虛心學(xué)習(xí),，勤學(xué)好問,，并認(rèn)真做好筆記。

二,、積累工作經(jīng)驗

我從一名普通柜員做起,，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識,，不斷積累工作經(jīng)驗,，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微,，再到如今能熟練操作,、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好,。

三,、以客戶為中心

作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠服務(wù)的重要性,，秉持著“以客戶為中心”的理念,，我堅持為每一個客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去的動力,。

在這一年的時間里,，我從普通柜員的崗位學(xué)起，現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識,，目前正接手對公復(fù)核的崗位工作,。我想，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我這一年工作成果的肯定,，更是對我本身的一種認(rèn)可,。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉自己,，并以飽滿的精神狀態(tài),，迎接新的挑戰(zhàn),。

銀行柜員的心得篇3

律回春暉漸，萬象始更新,。時間在彈指間流逝,，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。從去年的12月來到科技部系統(tǒng)測試組工作,，在這里和大家共事已一年有余,，這一年里，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,，我很快的適應(yīng)了工作,。回顧這段時間,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長了不少,，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處，為能讓自己正確的定位,，也為領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作中更好地檢查,、監(jiān)督我的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、履行崗位職責(zé)方面

剛剛加入到測試工作中時,，對這個崗位的職責(zé)還不太了解，對部分業(yè)務(wù)知識了解的也不深入,，基于這種情況,，行里隨即展開了一系列的培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),、業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作培訓(xùn),、測試要點(diǎn)的講解、提交缺陷的流程,、缺陷庫的使用,、案例的編寫。掌握了這些知識后,，系統(tǒng)測試工作正式開始了,。

我參加的是核心部分的測試，平時的工作是測試與學(xué)習(xí)同時進(jìn)行,，主要學(xué)習(xí)了大額、小額,、同城,、中間業(yè)務(wù)等知識,。測試方面我主要負(fù)責(zé)農(nóng)信銀業(yè)務(wù)。農(nóng)信銀是我行核心系統(tǒng)上線后非常重要的部分,，在此期間,，學(xué)習(xí)了不少農(nóng)信銀業(yè)務(wù)的相關(guān)知識，以便在測試中做到不漏掉任何功能點(diǎn),。編寫案例是系統(tǒng)測試中必不可少的部分,，從案例的編寫到案例的執(zhí)行，記錄測試的步驟與過程,，在這個過程中讓我學(xué)會了對待一個系統(tǒng)也要多方面的視角,，拒絕測試盲點(diǎn)。為更好地統(tǒng)計和管理測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題,，我們學(xué)習(xí)了“change”的使用,。隨著系統(tǒng)的逐步完善，我也不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,。

核心系統(tǒng)測試告一段落后,，我在9月開始了吉視傳媒繳費(fèi)系統(tǒng)的測試。吉視傳媒繳費(fèi)是中間業(yè)務(wù)的一部分,，開展吉視傳媒繳費(fèi)業(yè)務(wù)是我行業(yè)務(wù)拓展的標(biāo)志之一,。開始測試吉視傳媒系統(tǒng)時，系統(tǒng)的功能已基本完善,，我主要負(fù)責(zé)測試UAT部分,，測試中的缺陷主要在于打印，及時與開發(fā)人員溝通,，最終修復(fù),，現(xiàn)系統(tǒng)已成功上線。 吉視傳媒系統(tǒng)測試結(jié)束后我加入了零售業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)的測試,。零售業(yè)務(wù)是我行發(fā)展的主營業(yè)務(wù),，零售銀行業(yè)務(wù)也是未來銀行業(yè)發(fā)展的趨勢。我主要負(fù)責(zé)論壇方面的測試,，這一部分主要是熟悉操作,，在開發(fā)人員與測試同事的指導(dǎo)與協(xié)助下，很好的完成了測試,，現(xiàn)零售業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)已成功上線運(yùn)行,。

二、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面

測試期間,，行里圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,，開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，這樣才能使自身素質(zhì)盡快更新,，才能在立足本崗位的同時,，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,，期間主要學(xué)習(xí)了核心系統(tǒng)中各個業(yè)務(wù)板塊相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，包括：大額匯兌業(yè)務(wù),、小額匯兌業(yè)務(wù),、農(nóng)信銀業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù),、同城票交業(yè)務(wù),、卡業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)等,，通過學(xué)習(xí),，既彌補(bǔ)了自己業(yè)務(wù)知識上的不足，也對會計結(jié)算專業(yè)知識上得到了補(bǔ)充,。通過編寫業(yè)務(wù)操作手冊,，不僅加深了對辦公軟件的熟識程度，還掌握了visio繪圖工具的使用,。學(xué)習(xí)掌握了change和mantis缺陷庫的使用,，怎樣編寫測試案例，如何編寫系統(tǒng)操作手冊,。這些知識與技能是我這一年來最主要的收獲,，我一定有效的運(yùn)用到今后的工作中去。

“自強(qiáng)生于力,，力生于智,，智生于學(xué)?！睂W(xué)習(xí)是進(jìn)步的基礎(chǔ),，是提高自身素質(zhì)的重要途徑，是做好各項工作的前提,，是激發(fā)活力,、與時俱進(jìn)的不竭源泉。在以后的工作中我會不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更好的完成各項工作,。

三、工作能力方面

進(jìn)一步加深會計專業(yè)文化知識水平的學(xué)習(xí),，參加行里組織的考試,，以提高自己的專業(yè)理論水平，具有與本職工作所需的基本專業(yè)知識,。通過這一年的測試與學(xué)習(xí),，提高正確分析問題和解決問題的能力，敢于負(fù)責(zé)，不回避問題,，切實把工作作為一種責(zé)任,，入腦、入心,、上手；不馬虎,，不推諉,；培養(yǎng)了自己的細(xì)心，學(xué)會對工作善于細(xì)心預(yù)想,，把工作的每個部分想細(xì),、想實、想周全,，最大程度的避免失誤,；把工作努力做好、做穩(wěn),、做到位,。提升了學(xué)習(xí)能力，“學(xué)可以明智,，習(xí)可以增慧”,，我也會把這種精神帶到我以后的工作中去。

四,、道德素質(zhì)方面

工作和學(xué)習(xí)態(tài)度端正,，能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,，積極參加部門組織的各項集體活動,。領(lǐng)導(dǎo)為了讓大家在繁重的工作中加強(qiáng)自身的鍛煉，同時也樹立部門的健康形象,，先后組織了毽球,、跳繩、羽毛球等各項娛樂性比賽,，在強(qiáng)身健體的同時,，也建立了同事間和諧的氣氛。嚴(yán)格遵守行里的各項規(guī)章制度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行省聯(lián)社下發(fā)的文件精神,。

五、自身缺點(diǎn)與不足

在完成目標(biāo)測試任務(wù)的同時,，我覺得自身還存在很多不足之處：首先知識積累還不夠,，所以不能很快的投入工作，進(jìn)入角色,；新知識的接受速度不夠快,，需要一定的時間積累,；其次缺乏主動精神，有時心浮氣,，缺乏敢于打破常規(guī),、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力,；對系統(tǒng)理論鉆研的不深,、不透，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,。在今后的工作中,，我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：

一、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,，加強(qiáng)自己對理論知識的應(yīng)用,，在日常工作中，遇問題多問多學(xué)習(xí),，從而提高自己解決實際問題的能力,；

二、在思想工作方面,，加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感,，，增長自己的才干,，提高駕馭工作的能力,，并堅持理論聯(lián)系實際，注重學(xué)以致用,；

三,、在實際工作中，要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)同事請教遇到的問題,，并多與同事們進(jìn)行溝通,，學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。

一年的工作已經(jīng)結(jié)束,，無論怎樣已經(jīng)成為過去,，在新的一年里，我會秉承上一年踏實認(rèn)真的精神,，克服自己的不足,，用實際行動迎接下一年的工作，也希望在新的一頁里,，大家齊心協(xié)力,，將我們的工作完成的更加出色！每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會有自己的成長!相信大家在明年中一定會取得最圓滿的成功!

銀行柜員的心得篇4

回顧__年,，我在__分社工作天,，在營業(yè)部工作天，這0天中,，銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過億,，付出超過千萬，沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,，超個的不少,，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,，不能的，我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,，撫安燥心;愛我崗位,，開心工作，我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,，這一年我遇到附加價值的客戶有個,，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡軍,，另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,，銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,，廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,，每次認(rèn)真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),，這一年來主動親近atm,，關(guān)心它，揣摸它,，終于熟悉其脾,，并于節(jié)假日主動承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火，戶戶安全,，對于滅火器,，只要有新產(chǎn)品，我必定會第一時間去摸一下,，以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結(jié),，對于二道門，我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,，以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì)，于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,，以便在工作中尋找靈感,，培養(yǎng)自己為信社盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞銀行柜員工作總結(jié)

歲月不居!來也匆匆，去也匆匆!雖然我老是覺得累,，可是時間老人卻總也不覺得累,，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年，頗有感慨我完完整整的為商行服務(wù)了一年,，商行也給了我別人羨慕不已的報酬幸福!

增加工作成果你做了別人沒有做的

從正常班到倒班,，我踏踏實實地做，用心地體會,，感悟最深的就是端正態(tài)度,，遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排;團(tuán)結(jié)同事,，虛心求教;明確目標(biāo),，腳踏實地。

一年的工作實踐,，深深地體會到臨柜工作是銀行第一形象的含義,。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶,，更關(guān)系到能否能留住客戶,。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨熱情周到,，耐心細(xì)致,，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶滿意,。

一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性,。這促使我又學(xué)習(xí)了的新東西，使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性,。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇)，只有不斷地新增業(yè)務(wù),。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,，才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨柜人員,，光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠,，還需要配合主動、熱情,、耐心的服務(wù),。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的主動和客戶打招呼,、交流。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息,、新產(chǎn)品,。

工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識跟上了,，還需要良好的工作氛圍,。營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,，也不是不拌嘴,，而是要理解、尊重,。虛心請教,，互幫互助，共同學(xué)習(xí),，大家才能同心協(xié)力,，才能融洽相處。

銀行柜員的心得篇5

不知不覺,，上半年又過去了，本以為完不成的上半年的工作任務(wù)也在我的埋頭苦干,、不問辛勞下完成了,，并且完成的很好。說實話,，作為一個銀行柜員的我,，這半年來的工作是讓我感慨萬千的！

今年上半年是我作為銀行柜員在銀行工作的第二年的上半年,，去年我的工作是做的不怎么滿意,，甚至我都擔(dān)心業(yè)績會影響我繼續(xù)在銀行工作的，以至于這二年的上半年,，我在工作上的心理是非常緊張的,，壓力是非常大的，在接到我行分配給我的任務(wù)時,，我也因為緊張而一度以為自己完不成的,。今年剛開始那會兒，我的狀態(tài)非常的不好,，每天晚上還會因此而失眠

后來,，可能是到了一個零界點(diǎn)吧！我忽然想明白了,，我這樣自己干緊張,，自己嚇自己,，這樣的壓力是轉(zhuǎn)變不成動力，而且只會讓自己受傷的,。于是我就徹底改變了自己的工作態(tài)度,，變得只管埋頭苦干，不去過多的考慮是不是自己做的不夠好這樣的問題,，也不去計較辛不辛苦這樣的事情,。沒想到，我的工作感受就徹底轉(zhuǎn)變了,。

現(xiàn)在上半年的工作任務(wù)已經(jīng)圓滿完成了,，而且完成的很好，受到了我行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)不說,，還得到了我行客戶對我的一致好評,。這使我的心扉像是花兒一樣，真正的打開了,，不再因為工作的壓力而失眠了,。

在上半年的工作結(jié)束之際，我的整體感受就是我成長了,。今年上半年是我作為銀行柜員在銀行工作的第二年的上半年,，我能夠有此成長，不僅得感謝自己過去一年的積累,，而且也得感謝自己這半年的勇敢,。如果沒有去年一年的積累，或許我今年勇敢地豁出去也沒辦法造就出現(xiàn)在這樣令人滿意的結(jié)果,。

不過在今年上半年的工作中,，我也不是沒有不足的。通過今年上半年的工作,，我深刻意識到我自己對于客戶的態(tài)度是需要改變的,。不是說我對客戶態(tài)度不好，而是我對客戶的態(tài)度過于熱情了,，這讓極個別的客戶會產(chǎn)生誤會,，容易造成對工作的影響。這是我這個人做人的問題,，我總是對誰都特別熱情,，以至于在工作中也這個樣子。熱情是好,，但過于熱情就會不夠客觀了,。作為一個銀行柜員，過度的熱情也是不必要的,，需要改正的,。

爭取在下半年的工作中克服這一點(diǎn)不足,，讓自己變得更加職業(yè)化起來！

銀行柜員的心得篇6

當(dāng)我知道我可以,，這樣沒有障礙寫作的時候,，我不知道該怎么去記述我的生活。現(xiàn)在,。我正在在一家小銀行,。做柜員。我自知感覺到了人性反轉(zhuǎn)的一面,，可能中國人對朋友 親人都有友善,，對外面則很冷淡 對跟自己利益相關(guān)的人，提不起一點(diǎn)商量的心態(tài)的,。也可能是現(xiàn)在 大多數(shù)被社會底層的生活所累的結(jié)果,。甚至在銀行柜員面前 肆無忌憚的顯擺。我承認(rèn)銀行有這樣那樣的限制與規(guī)則的不和常理,，但是對于一個柜員而言,，你的呼聲越大，你的境地越顯得尷尬,。

我曾經(jīng),，不止一次的贊美過飄落的秋色中的枯黃的葉子，我認(rèn)為那是,，生的另一種形式,，我也曾經(jīng)，己所不欲勿施于人的,，為他人設(shè)計過自己的言行，可是,，現(xiàn)實卻很累,，也終于理解了 羌笛何須怨楊柳 春風(fēng)不度玉門關(guān) 的詩句。

可是生活還在繼續(xù),，昨天 天氣很好,，在路上走著的時候買了一本《讀者》雜志，好久沒有去看這些東西,，原因是 這些高雅的話題與文字,，屬于一個仰望者的靈魂，而對我,，來說 低頭沉默與妥協(xié)才好的生存方式,。 有些人說可以辭職 有人說選擇不同的道路去看不同的風(fēng)景 一種意義上是對人生的有一次妥協(xié) 與逃避。一個心靈正在偉大的人 會選擇 激流勇退 ,，而我們的生活從未經(jīng)歷過這種境界 ,。

銀行柜員的心得篇7

我叫__,，是一名普通的__銀行儲蓄柜員，一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與同事的支持的,，我有了不錯的成長，有今天的成績,，關(guān)鍵要感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo),，是他在我剛開始工作時候，教會我工作要細(xì)心,，其次今日事今日畢,。

一、思想建設(shè)方面

時刻提醒自己,，嚴(yán)格要求自己,，以身作則。不斷加強(qiáng)自己政治思想學(xué)習(xí)工作,，積極向上,，銳意進(jìn)取。

二,、工作態(tài)度方面

人們說：,，愛崗敬業(yè)、熱誠服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線,。工作以來,，我處理工作難題無數(shù)次，加班加點(diǎn),，處理緊急情況,，為交行客戶的利益護(hù)航，這就是我們交行柜臺工作人員的優(yōu)良作風(fēng),。從我參加工作到如今,，我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標(biāo)。一年來工作的熱血沸騰,，做事的大膽心細(xì),，以大局為重的工作經(jīng)驗使得我成長的更快。

我不曾忘記目標(biāo)的設(shè)立是激勵我發(fā)奮工作的最好動力,。作為交通銀行的一分子,，我始終立足崗位，始終堅持為民服務(wù),、體恤百姓,，用自己火熱的青春，奉獻(xiàn)了一名普通柜員對于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無限忠誠與熱愛,，贏得了交行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù),。

我的日常工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)為個人客戶存取錢,，開戶，簽約,，劃款轉(zhuǎn)賬,，兌換外幣等等。大膽實踐,，勇于開拓,，廉潔自律，扎實苦干,，熱情服務(wù),。在對一些遇到困難的客戶上，本著熱情服務(wù)的理念,，幫助客戶解決實際困難,。在對待工作上，勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè),，對不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細(xì)致的講解。在工作中,，遇到突發(fā)事件,，總是及時、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場,，給客戶強(qiáng)有力的工作支持,。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢和技術(shù)專長，積極配合我行柜臺工作要求,，有時為了工作進(jìn)度加班,，在辦公室一干就是好幾個小時，累了就在辦公室休息一下,，雖然加班多但休假卻很少,，一心撲在工作中。

記得有一次,，我正趕上親人傳染出疹子,，高燒40度,，可是我前兩天手頭的柜臺工作出現(xiàn)了點(diǎn)失誤,，必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，一切為了客戶的精神，就會覺得全身充滿強(qiáng)大的動力,。我堅信世上無難事只要肯攀登,，我堅持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作,。終于功夫不負(fù)有心人，我逐漸成長為銀行優(yōu)秀人才,。未來的日子里,，我正以高標(biāo)準(zhǔn)和實際行動按照自己的人生信念，在人生的坐標(biāo)上追尋著更好的成績,。

交行是我成長的地方,，這片沃土培育了我養(yǎng)育了我，我感謝這里給予我的一切,。今后,，我將一如既往，一步一個腳印向前邁進(jìn),，為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻(xiàn),。