在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě),？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。
禮儀培訓(xùn)班1
11月14日,，我參加了集團(tuán)公司工會(huì)舉辦的女職工禮儀知識(shí)培訓(xùn)講座,，講課由中原工學(xué)院楊靜教授授課。經(jīng)過(guò)聆聽(tīng)楊教授的禮儀講座,，并觀看了相關(guān)的禮儀視頻,，我覺(jué)得我們?cè)诜?wù)的禮儀方面還存在許多不足，覺(jué)得集團(tuán)公司工會(huì)組織的禮儀培訓(xùn)十分必要,，十分及時(shí),，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)讓我受益非淺。
我們中國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。異常是服務(wù)窗口單位,，作為直接服務(wù)旅客的工作人員,，禮貌禮儀更顯得尤為重要，工作人員的舉止,、表情,、談吐、待人接物等方方面面,，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),，一個(gè)單位的整體形象。經(jīng)過(guò)禮貌禮儀的培訓(xùn),，許多知識(shí)讓我恍然大悟,，原先在服務(wù)工作中我們有很多地方做得不規(guī)范，從小小的鞠躬到禮貌用語(yǔ),，從站姿,、坐姿到肢體語(yǔ)言，從微笑露出幾顆牙齒到引導(dǎo)的站位和手勢(shì)……這些方面我們都還有很大的問(wèn)題和不足,。比如在日常工作中使用禮貌用語(yǔ)時(shí)不注意面部表情,、為旅客指引方向時(shí)慣用食指、回答詢問(wèn)時(shí)不注意語(yǔ)速,、與人交流時(shí)眼睛會(huì)有瞟來(lái)瞟去等常見(jiàn)問(wèn)題……仔細(xì)想來(lái),，在沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前，這些現(xiàn)象在我們身上或多或少都會(huì)存在,。換位思考,，當(dāng)旅客進(jìn)入一個(gè)汽車站時(shí)，看見(jiàn)一個(gè)面無(wú)表情,、吐詞不清的工作員時(shí)會(huì)是什么感覺(jué),，相信旅客不會(huì)有愉快的心境。在需要用服務(wù)才能留住旅客的今日,，誰(shuí)還再愿意來(lái)我們的車站坐車呢
十分慶幸自我能聆聽(tīng)到楊教授的這一堂課,。雖然一堂課不足以改變所有的問(wèn)題，但它從思想上開(kāi)啟了一扇自我改善和提升的大門(mén),，它對(duì)自我的工作和人生都將起著潛移默化的作用,，從這個(gè)角度講，這一堂課意義重大而深遠(yuǎn),?；貧w到本職工作，我們?cè)谌粘７?wù)工作中應(yīng)真正做到“注重細(xì)節(jié),、追求完美”,，不僅僅在禮貌禮儀方面，并且在業(yè)務(wù)技能方面，都要力求做好每一件事,，真正為旅客營(yíng)造一種溫馨完美的乘車體驗(yàn)和感受,，這才是我們服務(wù)的最終目標(biāo)。
禮儀培訓(xùn)班2
今日學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后,，我感受頗深,，受益匪淺，更加深刻的懂得服務(wù)禮儀的重要性,。
對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自我的要求,，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用,。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部能夠融洽關(guān)系，對(duì)外界能夠樹(shù)立形象,，營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,，它還能夠提升自我的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通,，在細(xì)微之處顯真情。
禮儀在日常生活中無(wú)處不在,，常常發(fā)生在我們身邊的小事中,，但又往往被我們所忽略，所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí),，注重細(xì)節(jié),，構(gòu)成良好習(xí)慣，我們必須要要求自我,，注重儀容儀表,，待人接物等各方面，禮儀常用于日常生活的點(diǎn)滴之中,。
生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不貼合禮儀要求的,，可能自我沒(méi)有察覺(jué)，但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng),，僅有尊重別人,，才能受到別人的尊重和信賴，所以,，注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì),，成就事業(yè)和打造完美人生的重要條件。
禮儀培訓(xùn)班3
現(xiàn)代社交及職場(chǎng)中,，精致的妝容是尊重他人的重要體現(xiàn),。
7月中旬我參加了集團(tuán)公司組織的職業(yè)禮儀培訓(xùn)。本人雖然不屬于特愛(ài)打扮的一族，但平時(shí)出門(mén)也會(huì)畫(huà)一點(diǎn)淡淡的妝,。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),，讓我對(duì)美有了更加正確和全面的理解!
愛(ài)美之心人人有之。每個(gè)人都是個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,，經(jīng)過(guò)化妝,，使別人對(duì)你的直觀認(rèn)識(shí)更加容易，或清秀,、或嫵媚,、或素雅、或高貴,、或華麗,、或性感，也可能是優(yōu)雅,、甜美,、端莊、可愛(ài)等等,。其中的任何一項(xiàng)只屬于你自我的特質(zhì)(也叫氣質(zhì)),，增加別人對(duì)你第一印象的好感，是十分重要的!日常生活中,，化妝是修飾和突出你自我,，也能夠增加自信!
完美的妝容讓別人看得更真切!化妝不是改變或遮掩，真實(shí)而自然的妝容是：那依然是你,，只是更加有神,、更加鮮明、更具獨(dú)特的氣質(zhì),。而非做作,、生硬而失去真實(shí)的感覺(jué)，給人難以親近的感受,。得體的修飾出自然和諧的真實(shí)五官才是化妝的根本所在,，僅有根據(jù)自身的氣質(zhì)和特征，略加修飾,，使五官更明顯,、氣質(zhì)更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界!
短短的仨小時(shí)培訓(xùn)時(shí)間很快就過(guò)去了，之后的日子里,，我都會(huì)更加用心地化完妝去上班,，讓我覺(jué)得年輕了、漂亮了,、精神了,，更加自信了,。
禮儀培訓(xùn)班4
泱泱華夏，有著五千年的歷史和禮貌,，素稱禮儀之邦,。中國(guó)歷來(lái)都十分重視禮儀教育。禮儀無(wú)處不在,，是一張人際交往的名片,。每一天工裝整齊，淡妝上崗,，微笑服務(wù)是一種禮儀;當(dāng)開(kāi)會(huì)的時(shí)候手機(jī)需要靜音是一種禮儀;背后不議論別人,，不傳播別人保密是一種禮儀……禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物,，塑造良好形象,，贏得社會(huì)尊重?！?/p>
醫(yī)院護(hù)理部組建了護(hù)理禮儀隊(duì),，邀請(qǐng)平安人壽客戶服務(wù)部和中國(guó)移動(dòng)客戶服務(wù)部教師授課，經(jīng)過(guò)兩期的培訓(xùn),，我受益良多,，學(xué)到了著裝禮儀、接待禮儀,、電話禮儀,、頒獎(jiǎng)禮儀、電話禮儀等各種禮儀,，看似和護(hù)理禮儀不相關(guān)，可是實(shí)際卻息息相關(guān),。比如著裝禮儀,，平安人壽客戶服務(wù)部著裝要求就如同我們護(hù)士著裝要求一樣，工裝整潔,，淡妝上崗,，微笑服務(wù);又比如中國(guó)移動(dòng)客戶服務(wù)部里教師講到的電話用語(yǔ)規(guī)范、電話溝通技巧及投訴處理技巧,，我們的工作是直接與病人應(yīng)對(duì)面的溝通,，稍不注意，就會(huì)遭到患者的投訴,，良好的護(hù)患溝通是有利于維持和增進(jìn)護(hù)患關(guān)系,，能夠幫忙患者緩解心理壓力，增強(qiáng)患者對(duì)護(hù)理人員和護(hù)理工作的理解,、信任和支持,，提高患者對(duì)醫(yī)院的滿意度,。
護(hù)理人員的禮儀水平反映了醫(yī)療隊(duì)伍的整體素質(zhì)，是醫(yī)院在醫(yī)療市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以生存的必備條件,，醫(yī)療工作不僅僅需要精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)和良好的思想品德,，還需要醫(yī)務(wù)人員具有較高的綜合素質(zhì)，如果護(hù)理人員不懂禮儀,，就無(wú)法處理好護(hù)患關(guān)系和醫(yī)護(hù)關(guān)系,，也就不能很好地完成醫(yī)療護(hù)理工作。經(jīng)過(guò)此次的禮儀培訓(xùn),，了解到學(xué)好護(hù)理禮儀是我們護(hù)理生涯中必不可少的一課,。
禮儀培訓(xùn)班5
這學(xué)期第一次接觸了“賓館禮儀與形體訓(xùn)練”這門(mén)課程，但由于在_迎賓館這邊賓館人員流動(dòng)的原因,，我們一直缺賓館禮儀的任課老師,，所以實(shí)際上只上了形體訓(xùn)練部分。還記得剛知道有這門(mén)課程時(shí),，心理想的是“賓館禮儀與形體訓(xùn)練”應(yīng)該就是教我們一些如何保持微笑,、端正坐姿、站姿,、走姿的,，后來(lái)開(kāi)始上課了，剛開(kāi)始是講理論知識(shí)的,。原以為這門(mén)課程就這么無(wú)聊了,，沒(méi)想到后來(lái)老師竟然帶我們到體育運(yùn)動(dòng)中心去實(shí)地上課，而且不只是老師對(duì)著一些健身器材一一給我們講解其用途及鍛煉功效,，還讓我們實(shí)際操作,，切身體會(huì)，足足過(guò)了一把健身癮,。像這樣的上課條件,，我想在校園里面應(yīng)該是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
這門(mén)課程上課的時(shí)間雖然不多,，但給我的感覺(jué)也是有所收獲的,。這一年在這邊邊上班邊上課，雖然也有休息時(shí)間,，但即使休息了也只是補(bǔ)充下睡眠而已,，很少自己去鍛煉身體,。這點(diǎn)形體訓(xùn)練課剛好是一個(gè)補(bǔ)充,，可以讓我們疲勞的身體得以伸展。每次進(jìn)體育運(yùn)動(dòng)中心,，我都覺(jué)得自己渾身的神經(jīng),、細(xì)胞都有動(dòng)起來(lái)的欲望了,，而且科學(xué)表明充分拉伸身體可以使心臟向全身更有效的輸送新鮮血液：還可以使我們的心"聆聽(tīng)"更動(dòng)聽(tīng)的聲音,。每次和大家一起在愉快、輕松的氛圍中上課我都會(huì)很開(kāi)心,、很放松,。這就是我上形體訓(xùn)練課最深的體會(huì)。
作為女性,，我相信每個(gè)人都希望自己不僅能擁有較好的外表,，而且向往更具有吸引人的魅力和優(yōu)雅的氣質(zhì)。我認(rèn)為形體訓(xùn)練課是可以幫我們實(shí)現(xiàn)這些基礎(chǔ)課程入門(mén)的,，也許達(dá)不到所希望向往的高度,，但是它會(huì)灌注"美"的思想、健康的理念,，實(shí)現(xiàn)對(duì)"美"的初體驗(yàn),。而這種最基本最原始的對(duì)"美"的體會(huì)，對(duì)健康的珍惜,，對(duì)我們以后的追求都會(huì)產(chǎn)生重要的影響,。
對(duì)于這門(mén)功課，給我最深的印象就是休閑,，娛樂(lè),，放松。當(dāng)然,，在這種放松過(guò)程中,，我們也掌握了這門(mén)課程的一些技巧。初學(xué)這門(mén)課時(shí),，會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)趣,，心理總是想“哎，又是無(wú)聊的一堂課了,?！币?yàn)橹v的都是一些抽象的理論知識(shí)，課也比較枯燥,，不過(guò)后來(lái)老師體會(huì)到大家的想法，就改為實(shí)地教學(xué)了,。之后上課前是這樣想的“哈哈,，又可以去享受一種別樣的情趣啦!”對(duì)于上形體課的心情就發(fā)生了很大的變化。剛開(kāi)始感覺(jué)這有點(diǎn)像我們?cè)趯W(xué)校上體育課,，但在學(xué)校上體育課是室外的,，夏天的時(shí)候就要在太陽(yáng)底下曬，而且運(yùn)動(dòng)設(shè)備也沒(méi)那么好,，所以在這邊的機(jī)會(huì)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的體驗(yàn),。對(duì)于自己心情的改觀,，我想也是因?yàn)閷?duì)形體的進(jìn)一步了解改變的。
這門(mén)課程與我們學(xué)的其它課程不一樣,，其它的這是一種枯燥的理論知識(shí),，根本沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的可能，也只有大腦在運(yùn)轉(zhuǎn),。而形體,，給我們更多的是腦力與體力上的結(jié)合。不光是用身體做各種動(dòng)作,，還要用五官去感覺(jué),，用眼睛用腦想，用耳朵感受?它給我們帶來(lái)的是真正意義上的勞逸結(jié)合,，讓我們?nèi)砀鱾€(gè)部位都激活,，都動(dòng)起來(lái)。我想每周一節(jié)的形體課實(shí)在是有必要的,，但后來(lái)因?yàn)槔蠋煕](méi)時(shí)間的問(wèn)題,，就都不能上課，感覺(jué)真的很可惜,。
禮儀培訓(xùn)體會(huì)
