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酒店部門助理 助理酒店管理篇一
作為一名旅游英語專業(yè)的大三畢業(yè)學(xué)生,,我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實(shí)習(xí)。應(yīng)聘到__酒店距今已經(jīng)有了近半年的時(shí)間,,轉(zhuǎn)眼畢業(yè)實(shí)習(xí)也即將宣告結(jié)束,。回顧這段時(shí)日,,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實(shí)習(xí)使我獲益匪淺,,我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識(shí),更重要的是,,我學(xué)到了作為一個(gè)成年人,,走出校園該怎樣面對社會(huì),。在實(shí)習(xí)過程中,酒店給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步,。
二、實(shí)習(xí)單位情況
__酒店坐落于一望無際的綠野之中,,__級設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店,、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會(huì)所,、購物廣場,、宴會(huì)場地,以及設(shè)備完善的__中心,。集旅游度假,、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身,。
__酒店則定位為__島最奢華優(yōu)雅的酒店之一,,擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅,、品位奢華,,又不失__獨(dú)特的風(fēng)土人情,為賓客帶來至臻完美的度假體驗(yàn),。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺(tái),,盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。
三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
我通過面試被分配到前廳部酒店前臺(tái)工作,,擁有了一份前臺(tái)接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報(bào)到的時(shí)候,,我的心里十分忐忑,,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺(tái)是一個(gè)酒店的門面,,是客人對酒店形成第一印象的地方,,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,,基本上都是從酒店前臺(tái)開始的,。因而,酒店對前臺(tái)員工的要求都會(huì)比較高,包括員工的形象,、禮儀禮貌,、基本素質(zhì)、溝通理解能力等,。酒店前臺(tái)就像是酒店信息的集散中心,,可以說,前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,,所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù),,酒店前臺(tái)的服務(wù)人員需要對酒店的各個(gè)部門的運(yùn)作都有足夠的了解。
在學(xué)習(xí)中,,我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作,。前臺(tái)的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施,、入住登記,、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,,電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交,兌換外幣等工作,。另外,,前臺(tái)作為客人最能夠直接接觸的部門,很多時(shí)候,,客人的要求并不會(huì)針對對應(yīng)的部門提出,,而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺(tái)。比方說,,客人房間缺塊毛巾,、吹風(fēng)機(jī)壞了,比方說,,客人想在中餐廳訂一個(gè)包廂,,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話到前臺(tái),,因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作,,顯而易見,前臺(tái)的工作量是很大的,。__的旅游旺季是在冬季,,所以自我們實(shí)習(xí)以來酒店就進(jìn)入了特別忙的階段,酒店的入住率也常常居高不下,。很多時(shí)候,,
前臺(tái)都處在非常忙碌的狀態(tài),團(tuán)隊(duì)接待或者退房時(shí)間比較集中的時(shí)候,難免要同時(shí)要面對四五位甚至更多位的客人,,電話在不停地響,,小孩子的尖叫哭鬧,,脾氣不好的客人無端地發(fā)火,、叫罵,即便在這種狀態(tài)之下,,我們還是要微笑著接待每一位客人,,盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不得不說,,耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西,。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對的”,,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,。
四、實(shí)結(jié)及體會(huì)
也許,,在外人看來,,酒店前臺(tái)的工作很簡單,不可否認(rèn),,曾經(jīng)我也這么認(rèn)為,,事實(shí)上,這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜,。在這近半年時(shí)間里,,我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會(huì)擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),,擁有一個(gè)社會(huì)人該有的心態(tài),。
作為一個(gè)成年人,要有擔(dān)當(dāng),,有責(zé)任心,,并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作,,無論繁重抑或清閑,,要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),認(rèn)真努力地完成;對于失誤,,要自己去面對,,主動(dòng)承擔(dān),而不是逃避,。作為一個(gè)初出茅廬的新人,,我在前臺(tái)的工作中不可避免地犯過很多錯(cuò)誤,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪,給我安慰,、鼓勵(lì)和極大的包容,,這讓我非常感動(dòng)。
1.成績與收獲
這些日子我學(xué)到了很多東西,,除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺(tái)基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識(shí)之外,,更學(xué)習(xí)到了面對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色,如何調(diào)整自己的心態(tài),,如何處理好自己的利益和工作單位的利益,、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系,也讓我了解到作為一個(gè)服務(wù)人員應(yīng)該具有怎樣的服務(wù)意識(shí),。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),,讓我們對社會(huì)有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知,只有親身經(jīng)歷過,,才會(huì)明白社會(huì)的復(fù)雜,,競爭的激烈,以及自身的不足,。
通過在酒店實(shí)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價(jià)值觀變得更加成熟,,考慮事情也更加全面謹(jǐn)慎,,可以說,酒店給了我又一次的成長,。剛開始上班時(shí),,不適應(yīng)長時(shí)間的站立和作息時(shí)間的來回變化,每每結(jié)束工作,,都感到渾身酸痛,,身體真的有些吃不消,難過的時(shí)候也想過放棄,,不過最終還是堅(jiān)持下來了,,也更真切地體會(huì)到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時(shí)候,,父母疼愛,、衣食無憂,在學(xué)校的時(shí)候,,又有老師的關(guān)心照顧,,根本就沒有認(rèn)真思考過自己的責(zé)任,現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來之不易,。
在大學(xué)校園里,,同學(xué)們互幫互助,,努力學(xué)習(xí);而在工作單位,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力,,到處都是激烈的競爭,,停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然,,不可否認(rèn),,有競爭才有動(dòng)力,有競爭才會(huì)有發(fā)展,。前臺(tái)這個(gè)崗位使我明白,,社會(huì)競爭是激烈的,要想在社會(huì)上立足,,就必須有勇往直前,扎實(shí)肯干,。通過這次實(shí)習(xí),,我有機(jī)會(huì)比較詳細(xì)地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸到了形形色色的客人,,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì),。通過這次實(shí)習(xí),我清楚地認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,,也找到了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),,為我未來的就業(yè)做了一個(gè)良好的指引。
2.問題與不足
整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,,使我看到了自己身上的優(yōu)點(diǎn),,更為關(guān)鍵的是,實(shí)習(xí)也將我各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來,,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西,。在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將努力提高自身各方面素質(zhì),,克服缺點(diǎn)和不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
首先,學(xué)無止境,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),,提高自己各方面的能力,,順應(yīng)時(shí)代的要求,。
其次,“業(yè)精于勤荒于嬉”,,在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識(shí),、服務(wù)技能,通過多看,、多學(xué),、多練來不斷地提高自己的實(shí)踐能力,避免大學(xué)生普遍的眼高手低的情況,,做好自己的工作,,成為一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)人,實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值,。
最后,,腳踏實(shí)地,堅(jiān)持堅(jiān)守,,加強(qiáng)責(zé)任感,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),努力克服自己的不良情緒,,端正自己的態(tài)度,,積極、熱情,、細(xì)致地的對待任何一份工作,。
實(shí)習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,,有欣喜,,有快樂,有苦澀,,有難過,,這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的,,但過程卻是漫長而又難忘的,,我一定會(huì)將自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié),發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),,改進(jìn)身不足,,以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年,,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),,完成我的學(xué)業(yè),這一段的珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷無疑為我今后的學(xué)習(xí),、工作奠定了基礎(chǔ),。最后,,衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們給予我的關(guān)心,、照顧和鼓勵(lì),,從你們的身上,我學(xué)到了很多很多,。感謝__-_酒店給我的這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,感謝酒店的栽培,讓我增長了見識(shí),,體驗(yàn)了生活,。我衷心希望__-_能夠越來越好。
酒店部門助理 助理酒店管理篇二
根據(jù)酒店管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,,20__年_月-20__年_月,,我在____酒店進(jìn)行為其5個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位分別為前臺(tái)接待,、餐飲服務(wù)和客房管理,。通過實(shí)習(xí),鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),,了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能,,在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn),。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,實(shí)踐工作雖然勞累,,但同時(shí)也帶給我更多的思考,。
一、酒店前臺(tái)接待
1,、早班工作流程化妝,,簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品,,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住,、退房、續(xù)房,、換房,、預(yù)訂、問訊,、查詢,、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),,給客人提供各種力所能及的服務(wù),。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,,關(guān)注客人消費(fèi)情況,,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查,、更新房態(tài),,確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備,。
2,、中班工作流程交接班,清點(diǎn)帳目,,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi),,并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查,、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住,、退房、續(xù)房,、換房,、預(yù)訂、問訊,、查詢,、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),,給客人提供各種力所能及的服務(wù),。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,,合理分配房間),,18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3,、夜班工作流程交接班,,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況,,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住,、退房、續(xù)房,、換房,、預(yù)訂,、問訊、查詢,、行李寄存,、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),,隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查,、更新房態(tài),,確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi),、注明余額,,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,,保證一天的營業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù),。電腦過帳,打印制做報(bào)表——對前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理,、歸檔和補(bǔ)充,,整理和補(bǔ)充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,,打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),,確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備,。
二,、酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓,、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí),,要微笑地問候客人,,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2,、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù),。有小孩子的,,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。
3,、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下……請用香巾”,。如知道客人姓名,,要說:“王總,請用香巾!”
4,、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,,其它四指接于骨碟盤底,,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下……請用茶”,。如知道客人的姓名,,要說:“王總,請用茶”,。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5,、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜,,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選,。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲,。詢問是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是常客,,可能會(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求,,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”,。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品,。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,,菜品一份),。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),,一聯(lián)交前臺(tái),,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查,。
酒店部門助理 助理酒店管理篇三
一,、實(shí)習(xí)目的
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游服務(wù)行業(yè),,特別是酒店的競爭越來越激烈,,越來越進(jìn)步了,如果我們只是呆在學(xué)校里,,是很難有大的突破和進(jìn)步,。所以,我們進(jìn)行了為期五個(gè)多月的實(shí)習(xí),,目的是為了讓我們更好的把課堂上抽象的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中,,了解旅游業(yè)現(xiàn)狀,熟悉整個(gè)酒店的運(yùn)作,,經(jīng)營管理過程,,企業(yè)的服務(wù)及文化。同時(shí)增強(qiáng)我們的專業(yè)技能,,培養(yǎng)我們的專業(yè)意識(shí),,為我們以后專業(yè)課的學(xué)習(xí)有很大的幫助,增加了經(jīng)驗(yàn),,認(rèn)識(shí)了自我,,鍛煉了自己,也是我們畢業(yè)后找工作的一筆財(cái)富,。
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
___是由_____集團(tuán)投資20億元打造的“一站式”旅游王國。項(xiàng)目首期投資7億元,,由主題公園,、度假酒店、大型溫泉,、拓展訓(xùn)練、森林公園等幾大板塊構(gòu)成,。很榮幸我分到的酒店是___這個(gè)大家庭,,而且我分配的崗位是火山溫泉前臺(tái)的一個(gè)接待員。一進(jìn)到___,,我懷著滿心的期待和好奇,,先是一個(gè)星期素質(zhì)培訓(xùn),和企業(yè)介紹,接下來是部門的崗位技能培訓(xùn),。培訓(xùn)完了,,我們也就正式上崗了,我們都是一個(gè)老員工帶我們熟悉崗位的一些基本操作和注意事項(xiàng),。漸漸的我們也可以一個(gè)人獨(dú)立的站崗了,,一開始我還是比較不習(xí)慣八個(gè)小時(shí)的站姿服務(wù),而且都是穿著高跟鞋的,,那里的老員工和領(lǐng)導(dǎo)也對我們很照顧我們,,經(jīng)常讓我們累就去休息,做錯(cuò)事情也耐心教導(dǎo),。不用一個(gè)月,,我對前臺(tái)的接待也基本上手了。為了學(xué)到的東西,,我還學(xué)習(xí)了前臺(tái)收銀的一些基本知識(shí),,比如數(shù)錢,出票,,做報(bào)表等,。在這里我們每天上班前都會(huì)開會(huì),經(jīng)理每天都會(huì)跟我們講出我們的問題所在,,讓我們及時(shí)改正,,跟我們強(qiáng)調(diào)服務(wù)和細(xì)節(jié),調(diào)動(dòng)我們上班的激情,。在這里我們還經(jīng)歷了兩個(gè)黃金周,,就是國慶黃金周和春節(jié)黃金周,雖然在這幾天我們都累到說不出話,,可是這樣才真正鍛煉了我們的意志,。我看到了中國旅游業(yè)扎堆的現(xiàn)象,我感受到了游客的心理和需求,,我明白了在這個(gè)服務(wù)行業(yè)生存應(yīng)有的態(tài)度和精神,。當(dāng)然在這五個(gè)半月里,我結(jié)識(shí)了很多朋友,,與那里的員工打成一片,,變成了家人,我們一起哭一起笑,,團(tuán)結(jié)互助,。
三、實(shí)習(xí)效果與體會(huì)
在這個(gè)大家庭里,,我看到了___的管理文化和服務(wù)精神,,這五個(gè)半月里我和森波拉一起前進(jìn),一起成長,一起收獲快樂,。這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性,,對旅游管理這個(gè)專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ),。同時(shí),,通過這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在我們課堂上所學(xué)不到的,,學(xué)以致用,,讓我們的專業(yè)技能有了一定程度的提高,待人處事方面的技巧也有了提高,。在這里,。我也看到了隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的迅速發(fā)展和對外交往的不斷擴(kuò)大,我國旅游業(yè)迅速發(fā)展,,不但成為我國第三產(chǎn)業(yè)的重要方面,,而且已形成一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),對于我們是個(gè)很好的機(jī)會(huì),,機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)同在,。所以這次實(shí)習(xí)回來,我也要下定決心,,好好學(xué)習(xí)我的專業(yè)只是,,繼續(xù)充實(shí)自己,為畢業(yè)后找工作做好準(zhǔn)備,。
四,、對實(shí)習(xí)的意見、建議
其實(shí)這次的實(shí)習(xí)也做的不完善的地方,,我希望可以然我們輪流換一下崗位,,餐飲酒店客房的崗位都可以嘗試一下,讓我們可以體驗(yàn)到不同崗位的不同要求,,對企業(yè)可以有更全面的了解,。同事,我也希望可以定期的組織我們和企業(yè)進(jìn)行溝通和交流,,能及時(shí)反應(yīng)我們的問題和指出我們的不足,,讓我們進(jìn)步可以快一點(diǎn),進(jìn)步的空間可以大一點(diǎn),。
吃得苦中苦,方為人上人,這次的實(shí)習(xí)體驗(yàn),,不管是專業(yè),,還是做人,我都收獲了很多,,我很珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,我也有了自己的目標(biāo),并決定下定絕的心朝這個(gè)這個(gè)方向走下去,。最后,,非常感謝___和學(xué)校,學(xué)院給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,相信在以后的學(xué)習(xí)工作中我會(huì)更加努力,。
酒店部門助理 助理酒店管理篇四
兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也到了頭,,這五月的酒店實(shí)習(xí),,給了我很大地幫助,讓我收獲到了許多的酒店工作經(jīng)驗(yàn),,也讓我知道了職場的艱辛,,是跟學(xué)校截然不同的一種體驗(yàn)。實(shí)習(xí)給我的一個(gè)感想,,就是:還是學(xué)校好!一定好好學(xué)習(xí),,這樣才能找好的公司,才能找好的工作,,才能在工作上面做的更好!
一,、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年__月__日——20__年__月__日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__國際大酒店
三,、實(shí)習(xí)目的
讓我們把在學(xué)校里面學(xué)習(xí)到的相關(guān)理論知識(shí),,運(yùn)用到具體的崗位工作當(dāng)中去,檢驗(yàn)自己在學(xué)校里面的知識(shí)是否完整,,查漏補(bǔ)缺,。
在一個(gè)就是通過在工作中的具體操作,讓我們知道我們所學(xué)知識(shí)的具體操作方法,,每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的具體流程,,進(jìn)一步加深理論知識(shí)的了解。理論與實(shí)踐并行,,而不是變成只存在于口頭上面,,“理論上的巨人,行動(dòng)上的矮子”,,這是我們要堅(jiān)決避免的,。
四,、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容
經(jīng)過面試我進(jìn)入到了__國際大酒店實(shí)習(xí),從事的崗位是酒店的領(lǐng)班,。__國際大酒店是__市的一家五酒店,,接待的客人都是來自五湖四海的人事,還有國外游客等等,,所以酒店對我們所有員工的工作要求都是十分地嚴(yán)格,。每一天都必須要做好儀容儀表的工作,不能隨隨便便弄一下就出門上班,,無論男女,,都必須要畫一下淡妝才行,這個(gè)對我一個(gè)男生還是比較難的,,之前從沒有接觸過這一塊,,后面還是找了據(jù)點(diǎn)的一位女生幫忙才買齊的大概化妝用品,才學(xué)到了一點(diǎn)粗陋的化妝技巧,。
每一天,,我們都需要穿上酒店制服,無論有沒有客人,,我們都需要站的筆直,,不能偷懶,隨時(shí)保持一個(gè)端莊的姿態(tài),,展現(xiàn)我們酒店的服務(wù)水平,。迎接客人的時(shí)候,要做到有理有度,,照顧好客人,。幫助客人那好行李,定車票機(jī)票,,以及預(yù)約車輛等等,,這些都是我的工作。再就是,,我還需要對本市的環(huán)境熟悉,,知道有哪些好玩的,、好吃的地方,,這樣在客人需要的時(shí)候,,才能根據(jù)客人的要求作出的建議,。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
五個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,,讓我知道了自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的不足,,學(xué)習(xí)是一輩子的事情,,我需要不斷的學(xué)習(xí),,才能更加強(qiáng)大地面對各種挑戰(zhàn)紛至沓來,。再就是幫助我知道了在職場上面,,絕對不能夠不認(rèn)真,這樣是會(huì)讓公司和領(lǐng)導(dǎo)又不好的印象的,,我們要嚴(yán)肅地對待,。還有一點(diǎn)就是,職場不是很容易混的,,我們在學(xué)校里面一定要盡可能的多學(xué)一點(diǎn)東西,才能夠在職場上面混的好!
酒店部門助理 助理酒店管理篇五
三月份本人有幸進(jìn)入一家港資燈飾公司擔(dān)任銷售助理,,幾個(gè)月的工作時(shí)間下來,,感覺無論在業(yè)務(wù)能力的提高上,還是在職場中與同事的相處中,,都有所獲益,,現(xiàn)將這幾個(gè)月做銷售助理實(shí)習(xí)的工作情況作如下報(bào)告:
一、初期熟悉產(chǎn)品
燈飾產(chǎn)品在此前的工作中從沒接觸過,,因而剛開始公司雖然安排了我做銷售助理,,但負(fù)責(zé)帶我的領(lǐng)導(dǎo)還是讓我先在公司熟悉一段時(shí)間產(chǎn)品。公司的燈飾產(chǎn)品以高檔水晶燈飾為主,,包括其它的工程用燈,。我對燈飾產(chǎn)品知識(shí)缺乏了解,這在面對客戶時(shí)是大忌,,賣燈的都不了解自己的產(chǎn)品,,怎么向客戶推銷。為了盡快掌握燈飾知識(shí),,我找來了公司所有有關(guān)燈飾產(chǎn)品的說明,,還通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料,不明白的地方向老員工請教,,不但了解燈飾知識(shí),,還向安裝工人請教有關(guān)安裝的知識(shí)。通過學(xué)習(xí),,我很快熟悉了公司經(jīng)營的產(chǎn)品,,對產(chǎn)品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市場上有關(guān)燈飾產(chǎn)品的信息,。這些對之后的銷售工作大有幫助,。
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程
熟悉產(chǎn)品之后,,我開始接觸與銷售有關(guān)的工作,。當(dāng)時(shí)帶我的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)正接洽一個(gè)工程項(xiàng)目,如果能談下來將是近千萬的合同,。為了談成項(xiàng)目,,領(lǐng)導(dǎo)沒白沒黑,,只要客戶方有需求,立即趕到客戶所在地,,給客戶分析產(chǎn)品,,介紹產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所獨(dú)具的優(yōu)越性等等。大的工程項(xiàng)目有很多家競爭對手,,每一次與客戶接觸都可能意味著成功或失敗,。因而,在與客戶接觸之前,,除了向領(lǐng)導(dǎo)請示該如何進(jìn)行,,還在接觸的過程中仔細(xì)觀察領(lǐng)導(dǎo)如何與客戶交談,對客戶的要求或者說苛刻要求如何回應(yīng),。通過一段時(shí)間的努力,,公司最終成功簽下供貨合同。而我也感覺在做這個(gè)項(xiàng)目的過程中受益非常多,,不但熟悉了業(yè)務(wù)流程,,還學(xué)了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),如人際關(guān)系的處理,,如何掌握分析客戶心理等,,當(dāng)然也非常感謝帶我的領(lǐng)導(dǎo)不吝指教。
三,、做好日常管理工作,。銷售助理工作不但要參與銷售過程,同時(shí)售后的很多管理工作也要跟上,。作為銷售助理,,不只是在談業(yè)務(wù)過程中做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,還要能給領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的參考,,這種職能就體現(xiàn)在日常管理工作中,。如做完一個(gè)項(xiàng)目后進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),資料歸檔,,總結(jié)得失,,然后把這些提供給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)在之后的業(yè)務(wù)工作中有所參考比對,。這些工作看
起來雖然瑣碎,,但在做的過程中卻能鍛煉一個(gè)人的統(tǒng)籌能力。因?yàn)檫@項(xiàng)工作不僅僅是簡單的歸檔,,對收集到的資料進(jìn)行整理分析時(shí),,還要和當(dāng)時(shí)參與的工作人員進(jìn)行核對,從中找出當(dāng)時(shí)工作的得失,,也是一種總結(jié),。
為了便于以后的工作,,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下建立了一套完整的歸檔程序,讓所有的項(xiàng)目都有檔可循,,同時(shí)也劃清了工作中的責(zé)任,。同時(shí),還成功實(shí)行了日工作計(jì)劃與總結(jié)制度:即,,讓每一個(gè)銷售人員每天都有明確的工作任務(wù),,同時(shí)對前一天的工作有所總結(jié),這是一個(gè)整理發(fā)現(xiàn)問題和學(xué)習(xí)的過程,。這一舉措獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,。
四、實(shí)習(xí)體會(huì),。作為銷售助理,還要承擔(dān)很多工作,,像部門內(nèi)勤工作等,,事無巨細(xì),每一項(xiàng)工作都很鍛煉人,,經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉,,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了銷售部的工作,也越來越喜歡銷售工作,,感覺這項(xiàng)工作充滿了挑戰(zhàn),,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道你的下一個(gè)客戶是誰,需要怎樣應(yīng)對,,這些對我充滿了誘惑?,F(xiàn)在我雖然還欠缺處理問題的經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,但我相信這是個(gè)積累的過程,,假以時(shí)日,只要不斷學(xué)習(xí),,總有獨(dú)擋一面的時(shí)候,。
有多少種職業(yè),就有多少種職場實(shí)習(xí)報(bào)告,,銷售助理實(shí)習(xí)報(bào)告不過是其中一種,,但萬變不離其宗,只要遵循一定的規(guī)律,,把其中的得失有條理的匯總,,一篇好的實(shí)習(xí)報(bào)告就不難成就。
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)應(yīng)該注意什么
近兩個(gè)月的暑假,對于即將進(jìn)入大四的大三學(xué)生來說是非常寶貴的.除了參加考研的學(xué)生外,其他的學(xué)生也都忙著為將來做打算.很多同學(xué)可能會(huì)選擇找單位實(shí)習(xí)來鍛煉自己,多積累些工作經(jīng)驗(yàn)為將來的求職做準(zhǔn)備.那么從進(jìn)入實(shí)習(xí)單位到如何做好一份實(shí)習(xí)工作,應(yīng)該注意那些問題呢?
(一)實(shí)習(xí)單位的選擇
都說”興趣是最好的老師”,作為將要畢業(yè)的大學(xué)生,找準(zhǔn)自己的工作興趣很重要.比如,有的學(xué)生在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)可能會(huì)考慮到以后的發(fā)展問題.這類學(xué)生實(shí)習(xí)目標(biāo)很明確,這是很合乎情理的.所以在實(shí)習(xí)單位時(shí),應(yīng)該結(jié)合自己的興趣愛好,專業(yè)以及個(gè)人特長來選擇適合自己職業(yè)發(fā)展的方向.
其實(shí)找實(shí)習(xí)單位也是找自己的一個(gè)過程.首先要確定自己有那些核心優(yōu)勢.其次,要盤點(diǎn)自己的生活,學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷等并從中提煉出可以促成你求職優(yōu)勢的因子.最后判斷自己的職業(yè)興趣,確定自己的職業(yè)目標(biāo),選擇合適的實(shí)習(xí)單位.
需要注意的是:在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí), 盡量找跟自己專業(yè)對口的行業(yè)去實(shí)習(xí),找正規(guī)的單位去實(shí)習(xí).在面試時(shí)要理性的認(rèn)識(shí)自己,給自己一個(gè)明確的定位,切忌眼高手低.把真實(shí)的自己展示給別人,不要吹噓,不要緬甸,落落大方就好.
(二)實(shí)習(xí)期間的態(tài)度問題
我們常說”態(tài)度決定一切”,在實(shí)習(xí)期間,端正的態(tài)度尤為重要,穩(wěn)重踏實(shí)的工作態(tài)度可以給領(lǐng)導(dǎo)同事留下好的印象,從而促使你更好的融入集體,更輕松地開展工作.
首先說,對待實(shí)習(xí)的態(tài)度.對待實(shí)習(xí),要從心里重視.也許有的單位待遇較差,工作枯燥乏味,比起你其他同學(xué)的工作單位你可能心里會(huì)憤憤不平,但是你應(yīng)該清楚,你是來接受鍛煉的,不是來享受生活的.對于鍛煉,你應(yīng)該期待”讓暴風(fēng)雨來的更猛烈一點(diǎn)”.你應(yīng)該做的是如何用理論的知識(shí)去更好的解決實(shí)際的問題,使理論的知識(shí)技能化,認(rèn)真完成本職的每一個(gè)工作細(xì)節(jié).
其次是對人的態(tài)度.在工作中接觸的人不比在學(xué)校里接觸的人那么單一,要區(qū)分更要真誠的對待.在實(shí)習(xí)過程中,可能會(huì)遇到和你年齡一般大學(xué)歷比你低的位置比你高的,當(dāng)讓你做些工作時(shí),你也許心里會(huì)不舒服,但你應(yīng)該清楚友好的對待他人,妥善處理好工作中的人際關(guān)系有利于工作任務(wù)的完成,更有利于人際關(guān)系的積累和擴(kuò)散.”先做人,再做事”是很有道理的. 最后是對待社會(huì)的態(tài)度.主要是通過做人做事來認(rèn)知社會(huì),從而更好的融入社會(huì).在實(shí)習(xí)過程中,可能你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些與自己思想格格不入的東西,比如不公平等,你也許會(huì)難以接受,但現(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí),你不能改變現(xiàn)實(shí),你可以改變自己并且還不能去抱怨.從而去適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì).
總之, 實(shí)習(xí)是從學(xué)校步入社會(huì)的橋梁,,所以要認(rèn)真對待實(shí)習(xí),,不僅要認(rèn)真完成本職的工作,,還要學(xué)會(huì)與人交往與人溝通,融入集體融入社會(huì)
酒店部門助理 助理酒店管理篇六
為期兩周的審計(jì)實(shí)習(xí)結(jié)束了,,在這段時(shí)間里,,我學(xué)到了很多東西,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足感覺受益非淺,,以下是我在實(shí)習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì),。
首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義對學(xué)生而言,,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置,。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,,而是為了獲取知識(shí),,獲取工作技能,換句話說,,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn),。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好,。
其次,,我介紹一下我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
1,、審計(jì)方法的運(yùn)用;其主要目的是通過實(shí)驗(yàn),,掌握審閱法、調(diào)節(jié)法,、審計(jì)抽樣方法的應(yīng)用,。
2、內(nèi)部控制的測試與評價(jià);其主要目的是通過實(shí)驗(yàn),掌握內(nèi)部控制的測試,、評審,。
3、審計(jì)重要性,、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析;其主要目的是通過實(shí)驗(yàn),,掌握審計(jì)重要性、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用,。
4,、綜合案例分析;其主要目的是通過實(shí)驗(yàn),提高綜合案例審查分析能力,。
5,、審計(jì)報(bào)告;其主要目的是通過實(shí)驗(yàn),提高編寫審計(jì)工作報(bào)告能力,。
在實(shí)訓(xùn)的第一天里,,在老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我們著手做實(shí)訓(xùn)的第一個(gè)內(nèi)容,,審計(jì)方法的運(yùn)用,,這一內(nèi)容有3個(gè)實(shí)驗(yàn)。通過本實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí),,掌握審計(jì)工作的各種分類標(biāo)準(zhǔn)和各種審計(jì)類型的內(nèi)容,掌握各種審計(jì)常用方法的種類,、優(yōu)缺點(diǎn),、適應(yīng)范圍;更好的運(yùn)用各種方法的運(yùn)用。在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中我遇到了一些問題,,如對商標(biāo)進(jìn)行審閱,,在判斷存在的問題時(shí),由于對會(huì)計(jì)知識(shí)掌握得不是很牢固,,淡忘了業(yè)務(wù)中該進(jìn)的科目,,此時(shí)我只能請教同學(xué),向同學(xué)們解決我遇到的問題,。在其他幾個(gè)實(shí)驗(yàn)中讓我感覺最深刻的是審計(jì)工作和會(huì)計(jì)工作都是一樣的需要我們的細(xì)心,,還有就是團(tuán)結(jié)合作的精神,審計(jì)工作分工細(xì),,一個(gè)人難以獨(dú)立完成,。審計(jì)報(bào)告的實(shí)驗(yàn),讓我了解審計(jì)報(bào)告的意義和種類,,基本上掌握了判斷審計(jì)報(bào)告的種類和審計(jì)報(bào)告的編寫能力,。
每做一次實(shí)訓(xùn),感覺自己的收獲總會(huì)不少。做實(shí)訓(xùn)是為了讓我們對平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,,在理論和實(shí)訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識(shí)并加以綜合提高,,學(xué)會(huì)將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的方法,提高分析和解決問題的能力,。在實(shí)訓(xùn)的過程中,,我深深感覺到自身所學(xué)知識(shí)的有限。有些題目書本上沒有提及,,所以我就沒有去研究過,,做的時(shí)候突然間覺得自己真的有點(diǎn)無知,雖所現(xiàn)在去看依然可以解決問題,,但還是浪費(fèi)了許多時(shí)間,,這一點(diǎn)是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的地方,同時(shí)也要督促自己在學(xué)習(xí)的過程中不斷的完善自我,。
再次,,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1,、自主學(xué)習(xí),。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,,有作業(yè),,有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做,。只要你想學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,,讓你少走彎路;集團(tuán)公司,、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,,哪些是你感興趣的,。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度,。在工作中,,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,,這樣才能多積累多提高。
3,、團(tuán)隊(duì)精神,。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的,。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力,。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,,共赴成功,。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,,在團(tuán)隊(duì)工作中,,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,,自己本身受益其中,,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
酒店部門助理 助理酒店管理篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
你們好!
我叫___,,28歲,??茖W(xué)歷,,助理經(jīng)濟(jì)師。現(xiàn)在,,我將三年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下,。
一,、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)。
三年來,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),,積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。利用業(yè)余時(shí)間,,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),,我能夠立足本職工作,,苦練出納基本功,并取得較好的成績,。先后獲得省行級單指單張,、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績,__年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),,為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ),。__年10月,在競爭上崗中,,我競聘到第二儲(chǔ)蓄所,。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí),,在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),,儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),,時(shí)間緊、任務(wù)重,。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),,多問、多學(xué),、多練,,不分晝夜地加班、加點(diǎn),,結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),,很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在__年11月4日上機(jī)中,,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓單,、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作,。
二,、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,,勤奮務(wù)實(shí),,為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職,。
三年來,我先后從事過管庫員,、出納員,、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,,我都能夠立足本職,、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁,。__年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,,出納科人員缺口較大,,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán),、任務(wù)重的工作,,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù),。在三、四季度,,我每天收款量月均在300萬元以上,,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,,我同時(shí)兼任管庫員工作,。大家知道,管庫員是一早,、一晚,,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn),、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),,及時(shí),、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫包出庫,、入庫,保障了一線的工作需要,。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),,我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),,做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生,。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,,關(guān)好水電等再離所,。
三、以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,。
在出門收款中,,每到一處,我們的一言一行,,能代表我們工行的形象,。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,不該說的話不說,不該做的事不做,,積極為客戶著想,,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換,、代捎回單等,,極大的方便了客戶。同時(shí),,向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),,新業(yè)務(wù),新政策,,擴(kuò)大我行的知名度,。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資,、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào),,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,,我都認(rèn)真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,。
我到二所工作后,,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,,代交費(fèi),,以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,,急客戶所急,,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持,。在離退休職工換取工資時(shí),,提前兌換好大小票,積極主動(dòng),、熱情服務(wù),,盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來,、滿意而去,。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零,、殘,、破幣,要求兌換,,我們加班加點(diǎn),,僅用一周時(shí)間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,,成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多,。由于工作認(rèn)真勤奮,,在__年度考評中,我被評為良好,。
入行十年來,,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,,也取得了一定的成績??偨Y(jié)過去,,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正,。同時(shí),,本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
酒店部門助理 助理酒店管理篇八
通過三個(gè)月實(shí)習(xí)試用期,,了解廠區(qū)生產(chǎn)流程,,為本職hr工作打好基礎(chǔ);通過本部實(shí)習(xí)。了解hr方面在廠區(qū)的工作范圍,,并接手相關(guān)人事管理崗位工作,,同時(shí)有對hr方面的自己看法。
一,、實(shí)習(xí)部門
制造一部,、制造二部、制造三部,,人力資源部,。
二、工作范圍
招聘,、培訓(xùn)并參與考核,。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)11月初進(jìn)入公司報(bào)道后,,我就按照實(shí)習(xí)計(jì)劃進(jìn)入廠區(qū)實(shí)習(xí),,人力資源部有事時(shí)也回本部幫忙。第一個(gè)月主要是了解廠區(qū)三個(gè)部門的生產(chǎn)流程,,了解和熟悉廠區(qū)環(huán)境,。接手人力資源部人事管理員崗位的工作。
在這一個(gè)月中我走遍三個(gè)部門,,較深入的了解了各部的生產(chǎn)流程,,現(xiàn)把了解的生產(chǎn)流程做如下匯報(bào):
制造一部分為配料過程和制粉過程。配料過程又細(xì)分為領(lǐng)料,、除銹,、破碎/切割、稱重,,檢驗(yàn),、熔煉,檢驗(yàn)等程序;制粉過程又細(xì)分為鑄片,、氫碎,、粗粉攪拌、氣流磨,、細(xì)粉攪拌,,檢驗(yàn)等程序,。經(jīng)過這些程序后就進(jìn)入制造二部。制造二部主要分為成型工段和燒結(jié)工段,,成型工段又細(xì)分為,,稱粉、壓制,、等靜壓,、剝油、檢驗(yàn)等程序;燒結(jié)工段又細(xì)分為裝爐,、燒結(jié),、檢驗(yàn)、入庫等工序,。經(jīng)過這些二部工序后進(jìn)入三部加工工段,,細(xì)分為領(lǐng)料、磨加工,、去污烘干,,檢驗(yàn)等工序。之后就進(jìn)入包裝車間,。在對三個(gè)部門的生產(chǎn)流程詳細(xì)的了解的同時(shí),,我又詳細(xì)的了解了本公司輝煌的歷史,驕人的業(yè)績和肩負(fù)的使命,。同時(shí)也明確了企業(yè)的組織框架,。
進(jìn)入企業(yè)后,來到人事管理員的崗位上時(shí),。本崗位人員早已離職,。雖有文交接。但全面接手仍有很多困難,,在自己的努力和各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,順利的得以接手,并相應(yīng)的步入正軌,。
(二)經(jīng)過一個(gè)月廠區(qū)部門的實(shí)習(xí),,在第二個(gè)月我進(jìn)入本部門人事管理員崗位。這時(shí)正是恰逢經(jīng)濟(jì)危機(jī)好轉(zhuǎn),。我們的公司訂單逐步增加,,企業(yè)產(chǎn)量相對增加。這樣各部門對一線工人的需求量增加,。在人資部_經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,,充分利用自身專業(yè)特點(diǎn)在我們通常的廣告招聘、人員招聘、內(nèi)部晉升選拔,、從應(yīng)屆生中招聘,、人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘等手段中,,根據(jù)崗位所需人員進(jìn)行重點(diǎn)傾側(cè),。例如,對于一線工人,,我們通常采用人才市場招聘,并輔助網(wǎng)絡(luò)招聘,、人員招聘,、廣告招聘等;而對于管理層,主要采用網(wǎng)絡(luò)招聘,,并輔助人才市場,,專場招聘,甚至獵頭等方式;而對于一些需培養(yǎng)崗位,,我們主要從應(yīng)屆生中招聘,,輔助網(wǎng)絡(luò),專場招聘,,人才市場等方式,。也正于此。我們?nèi)速Y部根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求參加__工業(yè)大學(xué)__年應(yīng)屆畢業(yè)生雙選會(huì),。并協(xié)助高科參加__科技大學(xué)稀土學(xué)院專場招聘會(huì),,取得了良好的效果。
從我自身崗位工作來講,,在招聘到錄用的一系列流程中,,我們要樹立企業(yè)用工的規(guī)范性,這樣不僅有利于企業(yè)形象樹立,,而且有利于減少用工風(fēng)險(xiǎn),。當(dāng)然這一點(diǎn)我們企業(yè)本身比其他企業(yè)做的相對較好。特別是新勞動(dòng)合同法出臺(tái)后,。各種相應(yīng)的細(xì)節(jié)更是體現(xiàn)尤為重要,。當(dāng)然北方地區(qū),特別是工人這個(gè)群體,,人們的法律意識(shí)不是很強(qiáng),,但誰又能保證每個(gè)上崗的人都不關(guān)注,如有關(guān)注的人,,必然會(huì)存在相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),。所有這個(gè)流程每個(gè)細(xì)節(jié)都尤為重要。針對我們這個(gè)流程,有些協(xié)議簽署不具有太多實(shí)際意義,。比如保密協(xié)議不需每個(gè)人都簽署,,只需設(shè)計(jì)這方面的人員即可,實(shí)習(xí)協(xié)議,,主要針對來我廠實(shí)習(xí)人員,。而相對崗位的實(shí)習(xí)計(jì)劃,這個(gè)協(xié)議又不是很適合,。如果每個(gè)人都簽署,,既浪費(fèi)資源,又不具有實(shí)際意義,。
對于培訓(xùn),,從幾次培訓(xùn)看來,企業(yè)部分人員對培訓(xùn)重視不夠,,我們的個(gè)別管理者,、部分骨干人員和普通工人,對待培訓(xùn)就是以應(yīng)酬的心理對待,。不把培訓(xùn)看做再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。認(rèn)為只要干好本職工作就萬事大吉,卻不知思想決定行動(dòng),,觀念改變?nèi)松?。沒有再學(xué)習(xí)的能力,很難跟上企業(yè)的發(fā)展,,社會(huì)的進(jìn)步,。這需要我們加強(qiáng)培訓(xùn)重視程度,規(guī)范化培訓(xùn)體系,。當(dāng)然也要選定好培訓(xùn)課程,。這項(xiàng)工作是個(gè)長期的過程。
對于考核,,現(xiàn)在企業(yè)提倡組織扁平化管理,,而我們…公司談不上模具性組織扁平化管理,因到__年1月25日統(tǒng)計(jì)人數(shù)為413人,,現(xiàn)階層管理基本符合管理要求,。而對于寬帶式薪酬體系卻被廣大企業(yè)的人們逐步認(rèn)識(shí)到,這種薪酬體系能夠有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)人員合理化運(yùn)用,,在行政與技術(shù)方面達(dá)成一個(gè)共贏點(diǎn),。無論從馬斯洛需求層次理論,還是現(xiàn)代管理思想,,以及斯蒂芬,。羅賓斯的管理理念,。每個(gè)管理者,特別是每個(gè)企業(yè)都知道薪酬激勵(lì)在員工管理中的重要性,。當(dāng)然每種方式都不能一條腿走路,,否則難走多遠(yuǎn)。
三個(gè)月的大家庭生活,,深刻感觸到“誠信下的責(zé)任”的寓意,,收獲了很多。同時(shí)也知道了自己的相對不足,。這是我需要不斷努力去增進(jìn)的目標(biāo),。人們常說“十年磨一劍”,我希望在這樣一個(gè)融洽的大家庭中,,使我百煉成鋼,,磨練出豪情,磨練出光芒,。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)習(xí)期間對我的關(guān)系,,感謝同事們對我的包容與支持,,感謝老總一直對我的信心,。更感謝人資部韓經(jīng)理,管勞資的_姐對我細(xì)心的指導(dǎo),。我會(huì)努力工作,,虛心學(xué)習(xí)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的指引下,,鑄就企業(yè)輝煌,,展現(xiàn)__人的風(fēng)采!
酒店部門助理 助理酒店管理篇九
大學(xué)四年級,我們已進(jìn)入學(xué)習(xí)專業(yè)課,,為了進(jìn)一步對專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合,,便開展認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)其實(shí)也不能完整的學(xué)到一些專業(yè)知識(shí),,但是作為一次大學(xué)生與實(shí)際環(huán)境的直接接觸,,而且是第一次,必將對我以后的專業(yè)學(xué)習(xí)乃至個(gè)人發(fā)展都將有所幫助,。
我所在的實(shí)習(xí)單位是河南沃德醫(yī)療器械有限公司,,是一家專業(yè)的醫(yī)療器械代理經(jīng)銷商,主要經(jīng)銷國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備(2.3類),,代理產(chǎn)品涵蓋生命信息監(jiān)護(hù),、臨床檢驗(yàn)及試劑、醫(yī)學(xué)超聲成像三大臨床領(lǐng)域,,旨在將性能與價(jià)格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品進(jìn)駐到更多的醫(yī)院經(jīng)過半年多的實(shí)習(xí),,我在實(shí)習(xí)單位擔(dān)任總經(jīng)理助理一職、從中我學(xué)到很多東西,,也增長了很多經(jīng)驗(yàn),,也漸漸明白,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,,職位不是最重要的,,重要的是要在任何職位上懂得如何學(xué)習(xí),如何積累經(jīng)驗(yàn),。
在這次的實(shí)習(xí)中,,我加深了對于團(tuán)隊(duì)概念的理解,,也積累了許多專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這是一種極其寶貴的收獲,。多一點(diǎn)接觸,,就能多一點(diǎn)進(jìn)步,,每一件新事物都要去嘗試,,這才能品味到其中的酸甜苦辣。
從實(shí)習(xí)中我得到如下心得體會(huì):
(一)實(shí)地實(shí)習(xí),,實(shí)踐能力得到提高剛接觸醫(yī)療器械時(shí),,我一頭霧水,沒什么了解也沒什么概念,。走上工作崗位后,,在幫助總經(jīng)理完成相關(guān)工作的同時(shí),我開始初步了解我們所代理器械的大概情況,,比如產(chǎn)品種類,、產(chǎn)品性能作用等,但是對于它的操作和原理不是非常了解,。之后接觸產(chǎn)品部和銷售部的相關(guān)工作后,,逐漸熟悉了。實(shí)習(xí)后期已基本學(xué)會(huì)熱銷產(chǎn)品的一些功能,、使用方法等,,也簡單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識(shí),,之后的銷售及跑業(yè)務(wù)工作也順手了很多,,實(shí)踐能力也得到提高,。
(二)養(yǎng)成持之以恒,堅(jiān)持到底的精神那句俗話:說起來容易做起來難,。一句話,,不要因?yàn)槿魏卧虿灰匀魏卫碛煞艞壸约涸佯B(yǎng)成的良好習(xí)慣。否則你會(huì)后悔失去的太多,,得到的太少,。在實(shí)習(xí)中我充分體會(huì)到了這句話的意義,實(shí)習(xí)之前只看到作為企業(yè)大腦的總經(jīng)理自信的運(yùn)籌帷幄,,工作之后才發(fā)現(xiàn)這種運(yùn)籌帷幄的背后有多少的酸甜苦辣,,我才知道堅(jiān)持的力量以及成功的喜悅,也讓我懂得了做任何事情都要有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和不能輕言放棄的心,。
(三)走入社會(huì),,人際關(guān)系得到提升雖然在人際交往中,我顯得比較年輕,,但我正慢慢去努力,,去學(xué)習(xí),,去改變,。我正學(xué)著如何更好地與別人溝通,,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),,如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功最重要的基石,。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,也開拓了視野,增長了見識(shí),,為我們以后更好地發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
酒店部門助理 助理酒店管理篇十
長達(dá)四個(gè)月的實(shí)習(xí)于這周落下來帷幕,。心里是說不出的滋味,,各種高興,各種解放,,各種歡呼,,同時(shí)也摻雜著大量的不舍,、失落,、傷心因子,。四個(gè)月的美好實(shí)習(xí)時(shí)光就這么在指尖間不經(jīng)意流逝,,就這么在自己復(fù)雜的情緒中結(jié)束,?;仡欉@四個(gè)月的實(shí)習(xí),感觸頗多,,收獲不少,,不論是在工作上,,抑或是其他方面,。
本來意愿去珠吉街實(shí)習(xí),,是想親身參與乞巧節(jié)的籌備與開展的,是想見識(shí)真正大型活動(dòng)的樣子,。沒想到陰差陽錯(cuò),來到了黨政辦當(dāng)起了一名小小的實(shí)習(xí)助理,。剛開始是真的很遺憾很郁結(jié)的,,但后來慢慢就釋懷了,,也開始慢慢喜歡現(xiàn)在的工作,,也開始慢慢享受到其中的點(diǎn)滴樂趣。其實(shí)在這里,,有屬于它那一份獨(dú)特的魅力。
其實(shí)辦公室的工作真的是挺繁瑣的,。在實(shí)習(xí)期間,我的工作主要是集中在黨建這一塊,。主要內(nèi)容包括:(1)核對轄區(qū)五個(gè)社區(qū)黨員名單的正確性(2)復(fù)英整理歸類,、制作,、錄入街道轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)的黨員檔案(3)定期播放農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育,,并撰寫相關(guān)學(xué)習(xí)情況稿,。此外,,作為一名211院校出身的廉價(jià)勞動(dòng)力,單是從事黨建相關(guān)事宜是不足夠,,還必須幫忙其他方面的工作。其他方面的工作主要有:(1)幫忙做幾位領(lǐng)導(dǎo)做公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)大學(xué)堂,,在九月底前完成了相關(guān)作業(yè)(2)協(xié)助團(tuán)建指導(dǎo)員一些工作的開展與完成,,如團(tuán)建信息的錄入,、團(tuán)建相關(guān)資料的復(fù)英問卷的填寫,、街團(tuán)工委微博的管理等(3)協(xié)助辦公室,、工會(huì),、財(cái)務(wù)室,、文化站,、城-管科,、居委等科室開展工作,如企業(yè)資料的輸入,、蓋章、固定資產(chǎn)的核對,、檔案目錄的制作等(4)在創(chuàng)文國檢中,,當(dāng)了七天光榮的志愿者,,維持花城大道(華穗路口)的交通秩序(5)實(shí)習(xí)前期,,分類整理近一兩年來的檔案,包括政府下發(fā)的文件,、街道有關(guān)的資料(6)在人大換屆選舉方面,,則是復(fù)印文件,、張貼公示,、填寫選民證,、核對街道講話稿和選舉方法等,。這些都是一些簡單的日常工作,,但每一件都有著舉足輕重的意義,而且對于維系整個(gè)街道運(yùn)轉(zhuǎn)有著不容置疑的作用,?;仡^看,,發(fā)現(xiàn)自己所接觸的事情還是挺多的,,挺開心的,。雖然自己很渴望忙碌的工作生活,,可若真到那一天,,自己是否會(huì)像現(xiàn)在這樣期待與興奮呢?
由于在辦公室實(shí)習(xí),所以接觸的事物還是比較全面的,,不能說完全了解整個(gè)辦公流程,,但也略知大部分,。對辦公室人員的分工安排也有了較清晰的認(rèn)識(shí),。每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的那一塊,但卻又不那么清晰,,沒有明顯的界限。主要體現(xiàn)在當(dāng)上級有某一任務(wù)下達(dá)時(shí),,往往不只是負(fù)責(zé)該領(lǐng)域的人單純完成,,其他人員也會(huì)一起協(xié)力,。又例如一人員事情太多,,或科室辦公人手太少時(shí),,是可以允許從其他科室或社區(qū)調(diào)派人手過來幫忙的,。我就有這樣的切身經(jīng)歷,。一次是幫居委弄?jiǎng)?chuàng)文存檔資料,,一次是去文化站制作檔案,。我并不是在抱怨什么,,我也知道自己的身份和角色,對于可以出一份力感到非常高興,。只是很詫異居委專干可以這么任意調(diào)派,只是不大明白為什么人員的職責(zé)會(huì)如此的模糊,,可以如此任意調(diào)動(dòng),,只是搞不懂街道人員職能的準(zhǔn)確性,。
在辦公室實(shí)習(xí)并不像團(tuán)建指導(dǎo)指導(dǎo)員那樣可以把工作量化,,也不像在文化站實(shí)習(xí)那樣有舉辦大型活動(dòng)的經(jīng)歷,,所以要想在數(shù)量和活動(dòng)上總結(jié)自己的工作成績,,是比較有難度的,。因?yàn)檗k公室體現(xiàn)更多的是簡單事,更多的是小事,。即便如此,,大成績談不上,,小贊揚(yáng)還是有的,。例如,,用了兩天的時(shí)間完成了去年檔案的錄入;大家都樂于把公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)大學(xué)堂的任務(wù)交給我;撰寫了幾篇有關(guān)黨建和工會(huì)的稿子,,反映不錯(cuò);幫忙乞巧節(jié),、人大換屆選舉,、創(chuàng)文國檢相關(guān)工作,,從不同的階段感受了這幾件大事的籌備和開展等等,。也許在很多人看來,,這樣算不上是有成績,但只有體驗(yàn)過了,,才可以知道其中的好,。我的成就感總是從小小的繁瑣的事情中萌發(fā)的,,特別是聽到別人對自己的肯定或是看到一大堆文件被整理得很素雅,。另外,,我覺得自己還算蠻勤快積極的,通俗來講就是“腿勤腳快”,,因此有了更多的機(jī)會(huì)去接觸了不同的事情,。樂于去當(dāng)個(gè)“跑腿”,樂于去做每一項(xiàng)交與我的工作,,樂于聽從差遣,,樂于承擔(dān)工作。說我腿勤腳快,,倒不如說我是在享受這其中的點(diǎn)滴,無論是勞累,,還是錯(cuò)誤,,抑或是肯定,。我個(gè)人覺得,千萬不能去挑剔工作,,也不能帶著消極的情緒去做事。這樣不僅會(huì)減少很多學(xué)習(xí)的契機(jī),,也會(huì)不利于自己的成長,。
雖然有人說我動(dòng)作挺快的,,但我卻并不是這么認(rèn)為,。就我感覺而言,我的工作效率還有待進(jìn)一步提高,,尤其是在核實(shí)材料這方面,??傄ㄙM(fèi)很長時(shí)間才完成,寫稿也是,。如果不給我一個(gè)時(shí)間限制的話,,會(huì)比較容易分心,效率也會(huì)比較低下,。我總結(jié)了一下效率不高的原因——我這人集中力不夠,,往往會(huì)不自覺地就分神了。除了這點(diǎn),,耐心度不夠也是個(gè)原因,。以前我一直覺得自己是個(gè)耐心的孩子,但經(jīng)歷了實(shí)習(xí),,卻發(fā)現(xiàn)不是這么一回事,。在核對資料的時(shí)候,往往剛開始的時(shí)候會(huì)很認(rèn)真,,漸漸到后面,,就顯得有點(diǎn)不耐煩了,就變得有點(diǎn)煩躁了,。所以當(dāng)聽到別人說“你那么快就做完了”的時(shí)候,心里會(huì)很不好意思,。其實(shí)我不是個(gè)手腳麻利,、效率高效的人。我只是在一些方面做得比大家快一點(diǎn)點(diǎn)而已,,而且作為一枚尚未踏出社會(huì)的菜鳥,,還沒沾染到機(jī)關(guān)效率低下的風(fēng)氣。其實(shí)應(yīng)該要謝謝這次實(shí)習(xí),,讓我可以發(fā)現(xiàn)了很多工作上存在的問題,,讓我重新認(rèn)識(shí)了自己的不足,也督促我要不斷地改進(jìn),。
在實(shí)習(xí)過程中,,發(fā)現(xiàn)自己另一個(gè)問題——工作方式顯得比較稚嫩青澀,甚至還帶有點(diǎn)“慢條斯理”,,不夠魄力和自信,。觀察了一下身邊人的工作方式,各有特色,。阿珊這人做起事來會(huì)比較風(fēng)火,,走起來路也是匆忙的,這可能與她的工作比較繁忙有關(guān),。淑玲相對于阿珊,,會(huì)顯得穩(wěn)重些,,看起來不那么急躁。而且有自己的一套做事方式,,有板有眼,,有條有理。丹丹有時(shí)候做事也是比較風(fēng)火,,帶有湖北人的行事作風(fēng);但更多的時(shí)候,,做事比較小心謹(jǐn)慎,可能與她工作時(shí)間短有關(guān),。雙福帶有男孩子做事那種沉穩(wěn),,做事有自己的想法,懂得怎么去把一件事做好,,但感覺工作態(tài)度稍微有點(diǎn)松散和消極,。學(xué)勤這人做事比較勤快踏實(shí),樂于分享自己的工作經(jīng)驗(yàn),,但給我感覺自信不是很足,。強(qiáng)偉做事勤快主動(dòng),有邏輯有條理,,比較風(fēng)火,,對于事情有自己獨(dú)特的見解,挺受大家歡迎的,。這只是我的一些個(gè)人見解而已,,正不正確那是另外一回事了?;貧w主旨,,為什么我會(huì)感覺自己工作方式稚嫩呢?在核實(shí)材料的時(shí)候,我是一接到手就立馬投入苦干,,完全不會(huì)先想想以怎樣的方式才可以更好更快地完成,。這樣的事情發(fā)生的概率還比較高。留意到同事們做事可不是這樣的,。他們接到任務(wù),,會(huì)先了解其大致的要求和內(nèi)容,再結(jié)合特點(diǎn)來開展工作,。后來意識(shí)到這個(gè)問題,,會(huì)有計(jì)劃地改正,但還顯得不夠成熟,。還有挺多類似的情況,,在這里就不一一敘述了。還得多加強(qiáng)這方面的歷練才行。
酒店部門助理 助理酒店管理篇十一
一,、__電子廠簡介
__電子廠為中國臺(tái)灣__集團(tuán)香港__實(shí)業(yè)有限公司之大陸工廠,,__集團(tuán)創(chuàng)建于1980年,是一家專業(yè)于發(fā)光二極管(led)系列光電組件的研發(fā),,設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的國際企業(yè),,在美國、德國,、法國,、韓國、新加坡,、日本,、馬來西亞、香港,、上海和北京均已設(shè)立分公司,。1990年在深圳建立“深圳市龍崗區(qū)__電子廠”做為集團(tuán)消費(fèi)類光電產(chǎn)品的主要生產(chǎn)基地。廠里大量機(jī)械作業(yè),,現(xiàn)有員工3000多人,。
二、我的工作職責(zé)
我在該廠的職位是人事助理,,屬于人力資源部人事招聘組,。人力資源部主要由考勤組、人事招聘組,、員工關(guān)系組和訓(xùn)練發(fā)展課組成,。我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)招聘普工和協(xié)助招聘非普工和新員工培訓(xùn),以及兼職一些新員工入職手續(xù)的辦理,、人事資料和合同的簽訂以及整理、錄入,,總的來說就是比較繁雜和瑣碎的一些基礎(chǔ)性的人事工作,。
三、工作中面對的問題
說一下我主要負(fù)責(zé)的普工招聘工作,,廠里基本一年四季都在招聘,,這也是大部分工廠里都會(huì)有的情況。因?yàn)槟昵按罅繂T工辭職或請假,,年后廠里產(chǎn)線嚴(yán)重缺人,,需大量補(bǔ)員。尤其是春節(jié)過后2,、3月份的時(shí)候,。基本每個(gè)廠里都是大量招工,廠里制作大量的招工宣傳資料,、廣告等,。我們也是每天都要去人流量大的地區(qū)(例如廣場、地鐵附近)設(shè)攤位招工,、發(fā)放招工宣傳簡章,。每天都要招聘近百人,那段時(shí)間真是每天都要加班,。廠里還鼓勵(lì)廠內(nèi)員工介紹親人,、朋友來廠里。廠內(nèi)員工介紹人進(jìn)場,,被介紹人只要工作滿三個(gè)月,,介紹人就可以獲得三百元的介紹費(fèi)。工廠的人員流動(dòng)性很大,,離職率很高,,基本也是每天都有離職的,每天也有招進(jìn)的,。每天都要辦理離職手續(xù),,每天都要辦理入職手續(xù)。而且附近幾家大型的工廠也是這個(gè)樣子,。針對這個(gè)問題,,我覺得廠里應(yīng)該采取措施改善一下。盡量留住老員工,,降低離職率,。不僅可以降低工廠的招聘、培訓(xùn)成本以而且可以節(jié)省時(shí)間和人力,、財(cái)力和物力資源,。廠里也意識(shí)到這個(gè)問題,好像上面也很重視,,做了很多這方面的努力,。但是卻沒看到成效,有的半路就流產(chǎn)了,,原因不詳,。最近在做員工離職率調(diào)查,以及新工輔導(dǎo)競賽,。但是好像又是搞形式主義,。結(jié)果令人堪憂。離職原因調(diào)查每次員工離職的時(shí)候只是簡單的問了一下,,問過之后就放在一邊,,卻沒有實(shí)地去查找原因,,怎樣改善。新工輔導(dǎo)競賽也是,,開始的時(shí)候大張旗鼓,,結(jié)束的時(shí)候悄無聲息,效果更是微乎其微,。廠里大部分離職員工在被問及問什么辭職的時(shí)候都是因?yàn)橛X得沒發(fā)展,,工資低。廠里工資是按勞動(dòng)法規(guī)定,,工資肯定輕易是漲不了的,。所以問了也是白問。通過我將近半年的實(shí)習(xí),。我想對如何留住員工,,降低工廠員工的離職率,人力資源部應(yīng)該怎么做,,談?wù)勎易约旱目捶ā?/p>
四,、針對問題我的建議
首先,工廠應(yīng)該多關(guān)心員工,,更多的體現(xiàn)人性化管理,。多關(guān)心員工的工作和生活,增加員工的歸屬感,,覺得自己屬于這個(gè)大家庭,,是這個(gè)公司重要的一員。讓員工以自己在這個(gè)廠里工作為榮,,就像__的員工,,被問及你是哪里人的時(shí)候,每一個(gè)員工都是相同的答案,,“我是__人”,。當(dāng)然海爾是名企,現(xiàn)在我們確實(shí)無法比擬,,但也是我們應(yīng)該向之學(xué)習(xí)和努力的方向,。人是有感情的,不是物質(zhì)人,,其實(shí)有時(shí)候非物質(zhì)激勵(lì)比物質(zhì)激勵(lì)更加有效。廠里面也做了這方面的努力,,經(jīng)常舉辦一些節(jié)日晚會(huì),,娛樂活動(dòng)等,可是這些真的讓員工感動(dòng)了嗎?深入到每個(gè)員工心里了嗎?每個(gè)月會(huì)把這個(gè)月過生日的員工的名單公布出來,,可以去員工關(guān)系組領(lǐng)一個(gè)生日禮品,。生日禮品都是十幾元的小物品(比如臺(tái)燈、雨傘等),我覺得這樣做一開始也許會(huì)使員工覺得很開心,,久了就是例行公事了,,習(xí)以為常了,特定的物品有時(shí)并不是員工所需要的,。要讓員工獲得歸屬感,,就要讓員工覺得自己很重要,公司很重視自己,。我覺得公司可以利用員工生日讓公司領(lǐng)導(dǎo)和員工來一次互動(dòng),。把這個(gè)月過生日的員工聚集起來和領(lǐng)導(dǎo)可以一起過生日,上下級之間隨興交談,,不再是領(lǐng)導(dǎo)和員工,,大家可以一起拍照,吃生日蛋糕等,,一起分享生日的喜悅,,增強(qiáng)彼此之間的感情,這樣作為下屬的員工也許會(huì)更加感動(dòng),。會(huì)激勵(lì)員工努力的工作;也可以使平時(shí)高高在上的領(lǐng)導(dǎo)更能深入的了解員工的心聲,。增強(qiáng)上下之間的溝通。
其次,,好多老員工離職是因?yàn)樾聠T工的工資比自己還高,,這也是廠里薪資福利的一大缺陷。徒弟比師父工資還要高,,師父當(dāng)然感覺心里不公平,,所以也不會(huì)用心去輔導(dǎo)自己的徒弟。所以最后就有許多優(yōu)秀的老員工因?yàn)楣べY低,,新員工因?yàn)檩o導(dǎo)員態(tài)度差,,自己無法適應(yīng)工作而大量離職。所以廠里應(yīng)該設(shè)計(jì)科學(xué)合理的薪資福利,,鼓勵(lì)老員工積極輔導(dǎo)新員工,。給予做的好的老員工以精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。比如授予優(yōu)秀輔導(dǎo)員稱號(hào)等,,張貼在工廠的光榮榜里以及對優(yōu)秀的輔導(dǎo)員加發(fā)獎(jiǎng)金等,。對于新員工的輔導(dǎo),人力資源部也應(yīng)該積極參與,,比如在新工入職培訓(xùn)的時(shí)候,,盡可能詳細(xì)的使新員工了解以后將要從事的工作內(nèi)容、環(huán)境等,。不只是講解公司的廠規(guī)廠紀(jì),。好多新員工就是抱著試試看的態(tài)度,,合同也簽了,培訓(xùn)也參加了,。到了分到產(chǎn)線正式的時(shí)候,,發(fā)現(xiàn)自己適應(yīng)不了那里的環(huán)境,就離職了,。這樣既浪費(fèi)公司也浪費(fèi)員工自己的資源和時(shí)間,。
最后,員工離職率高的一個(gè)很重要的原因就是沒有招到合適的人,,沒有把合適的人放到合適的崗位崗位上,。廠里需求量大、招聘高峰期的時(shí)候條件就放低了,,18到45周歲都可以了,,甚至17歲,學(xué)歷初中,,甚至小都學(xué)可以了,,條件就是會(huì)背26個(gè)英文母。有的背的不熟的,,也將就錄用了,。也是沒辦法,產(chǎn)線大量需要人,,又招不到那么多人,,只能濫竽充數(shù)了。產(chǎn)線員工基本補(bǔ)滿了,,這時(shí)候招聘要求也提高了,,初中以上學(xué)歷,中專,、高中學(xué)歷優(yōu)先,,年齡在18到35周歲。視力1.0到1.5之間,。其實(shí)真的需要這么高的條件嗎?那大量招工的時(shí)候招進(jìn)的那些年齡大點(diǎn)的,,小學(xué)初中學(xué)歷的不是也做得好好的嗎?條件以提高,招進(jìn)來的大部分都是85后到90后的,,染著黃色,、紅色的頭發(fā),穿的青春靚麗的,,未婚的美女們,。不禁懷疑這些個(gè)年輕的,沒有定性的女孩子會(huì)在工廠里這個(gè)比較枯燥,、辛苦的環(huán)境里工作的長久嗎?結(jié)果好多就是因?yàn)檫m應(yīng)不了工作環(huán)境,,接受不了上夜班而離職了。這樣惡性循環(huán)就又來了,,大量招工,,招聘條件放低,招聘淡季,,招聘條件提高,。招聘的原則就是找到最適合的人而不是秀的人。所以作為招聘人員應(yīng)該深入產(chǎn)線,,真正了解產(chǎn)線崗位的性質(zhì),,適合該崗位的人,而不是整天坐在辦公室,,照著那些框架按部就班的照抄照做,。尤其是在需求量小,又有大量選擇的時(shí)候,,就按那些表面上比較優(yōu)秀其實(shí)對于該崗位并非必須的條件來進(jìn)行選擇(學(xué)歷,、年齡等),不要忘記,,用人單位和求職者是雙向選擇,,條件相對較好的求職者其可選擇的用人單位范圍也大,如果你提供的崗位滿足不了其需求,,勢必會(huì)導(dǎo)致該求職者離職,。
五、我的收獲及想對即將畢業(yè)的學(xué)弟和學(xué)妹想說的話
將近半年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,,雖然是一直在做比較基礎(chǔ)的,,瑣碎的工作。我覺得自己也學(xué)到了很多,,成熟了很多,。以前覺得自己把本專業(yè)的知識(shí)掌握的很不錯(cuò)了,人力資源六大模塊,,心理學(xué)都有了解,,掌握。覺得自己已經(jīng)具備了從事人力資源工作的技能,。自己也一直對心理學(xué),,招聘和績效考核比較感興趣,自以為有了專業(yè)知識(shí)的指導(dǎo),,能夠很好的運(yùn)用到工作之中,覺得肯定能把工作做得很好,,覺得自己也很適合做人事工作,。實(shí)習(xí)的時(shí)候一直是想做人力資源方面的,,當(dāng)真的做人事助理,做自己一直想做的工作的時(shí)候,,覺得理想和現(xiàn)實(shí),理論和實(shí)踐差距真的很大,。人事基礎(chǔ)工作都是比較基礎(chǔ)的、瑣碎的服務(wù)性的工作,。剛開始工作的時(shí)候還在抱怨自己做的都是后勤的工作,,沒有一點(diǎn)技術(shù)含量,和書本理論上的人力資源規(guī)劃,、招聘錄用、培訓(xùn),、績效考核,、薪酬福利,員工關(guān)系都不一樣,。抱怨自己所學(xué)知識(shí)都無用武之地,。實(shí)習(xí)之后,發(fā)現(xiàn)并不是所學(xué)知識(shí)用不到,,是自己墨守陳規(guī),,不懂得如何把理論運(yùn)用于實(shí)際,還是個(gè)書呆子,。還有就是眼高手低,,不想做基礎(chǔ)的工作。就像我剛?cè)?shí)習(xí)的時(shí)候,,同事李麗說我“先把你自己的事做好,,不要想著一步登天!”當(dāng)時(shí)聽了心里還真不高興,現(xiàn)在想想她說的確實(shí)是實(shí)話,。
最后對學(xué)弟學(xué)妹們想說的就是畢業(yè)實(shí)習(xí)或自己的第一份工作可能是很基礎(chǔ)性,、很瑣碎的工作,尤其是我們學(xué)人力資源專業(yè)的,,以后想從事人力資源方面的工作的,,如果你的終點(diǎn)是人力資源總監(jiān),人事助理就是你的起點(diǎn),沒有起點(diǎn)怎么會(huì)有終點(diǎn),。要認(rèn)真的對待自己的第一份工作,,在最基層的工作崗位做一個(gè)有心人,才能把看似平凡瑣碎的工作變得不簡單,,就是再簡單的工作也會(huì)有收獲的,,態(tài)度很重要。同時(shí)理論知識(shí)也很重要,,要掌握好本專業(yè)的知識(shí),絕對用的到,。要知道書到用時(shí)方恨少!
酒店部門助理 助理酒店管理篇十二
會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科,、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要,。在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,,通過對《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》,、《高級財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》,、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》的學(xué)習(xí),,可以說對所有有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,,我都基本掌握了,,為了將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,我希望通過實(shí)習(xí),,在實(shí)踐中鍛煉自己,、檢驗(yàn)自己、吸收知識(shí),、彌補(bǔ)不足,。真正的了解什么是現(xiàn)型社會(huì)所需要的財(cái)會(huì)人員,我需要實(shí)習(xí),。理論結(jié)合實(shí)踐,,在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);開闊視野,、增長見識(shí),,我希望通過實(shí)習(xí),在實(shí)踐中鍛煉自己,、檢驗(yàn)自己,、吸收知識(shí),、彌補(bǔ)不足。充分了解什么是現(xiàn)型社會(huì)所需要的財(cái)會(huì)人員,,為日后的工作打下良好的基礎(chǔ),。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)組織機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置:
1.組織機(jī)構(gòu)設(shè)置:
2.人員設(shè)置:
(1)主任會(huì)計(jì)師(所長):全面負(fù)責(zé)事務(wù)所各項(xiàng)工作,。
(2)業(yè)務(wù)一部經(jīng)理:負(fù)責(zé)執(zhí)行上級分派的工作和受托審計(jì)業(yè)務(wù);協(xié)助撰寫審計(jì)業(yè)務(wù)綜合分析評價(jià)報(bào)告,。審議是否接受委托審計(jì)業(yè)務(wù),確認(rèn)企業(yè)有接受服務(wù)的意愿,,尋找到業(yè)務(wù)來源后,,應(yīng)積極到企業(yè)收集相關(guān)信息和記錄企業(yè)的要求,匯總成一份資料,,提交主任會(huì)計(jì)師,,并共同審議是否接受委托;審批通過的,主任會(huì)計(jì)師對該項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)有最終責(zé)任,,并報(bào)辦公室記錄;審批未能通過的,,業(yè)務(wù)一部經(jīng)理應(yīng)說明理由,并口頭或書面通知委托方,。接受受托審計(jì)相關(guān)的業(yè)務(wù)后,,成立專項(xiàng)小組,確定工作流程和運(yùn)用方法,、審計(jì)程序等,,每次完成業(yè)務(wù)后撰寫工作分析和評價(jià)報(bào)告。
(3)業(yè)務(wù)二部經(jīng)理:負(fù)責(zé)執(zhí)行上級分派的工作和審計(jì)業(yè)務(wù)外的其它受托業(yè)務(wù),,主要負(fù)責(zé)事務(wù)所受托代理記賬和相關(guān)咨詢等工作,。接受業(yè)務(wù)后確定工作方案,每次完成業(yè)務(wù)后撰寫工作分析和評價(jià)報(bào)告,。
(4)財(cái)務(wù)部主管:記賬并期末編制報(bào)表,,審批各項(xiàng)目資金支出、費(fèi)用報(bào)銷等,,如金額較大,,提交上級領(lǐng)導(dǎo)審批;其他工作安排。
(5)辦公室主任:主要負(fù)責(zé)直接管理事務(wù)所內(nèi)務(wù),,承擔(dān)本所的宣傳,、外聯(lián)、資料管理和公司博客資料的上傳,、文員工作,、員工考勤、員工工作記錄、績效考核等日常工作;兼任財(cái)務(wù)部出納,,嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行出納工作,,不得“坐支”,未經(jīng)批準(zhǔn)或出示領(lǐng)導(dǎo)批條,,不得隨意挪用資金;并做好相關(guān)記錄工作,。
(6)其他安排:由于人員有限,會(huì)根據(jù)實(shí)際工作情況臨時(shí)作出崗位調(diào)整或額外工作安排,,務(wù)必隨時(shí)接受安排,。
(二)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容:
實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)任務(wù):
1.了解會(huì)計(jì)師事物所機(jī)構(gòu)組成,人員職責(zé),,基本業(yè)務(wù),。
2.分別熟悉事物所各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,,協(xié)助會(huì)計(jì)師完成各類業(yè)務(wù)。
3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作,。
我被分司審計(jì)部,,第一天早上很早就正式到公司報(bào)道,隨后由負(fù)責(zé)審計(jì)業(yè)務(wù)的主任會(huì)計(jì)師給我介紹了會(huì)計(jì)師事務(wù)所的具體情況,,主要從公司發(fā)展歷史,,機(jī)構(gòu)人員設(shè)置,經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍以及目前經(jīng)營狀況等方面做了說明,,最后,,明確了我們實(shí)習(xí)期間的主要工作任務(wù),并提出了相關(guān)要求和期望,,鼓勵(lì)大家在新的環(huán)境里認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力工作,爭取在實(shí)習(xí)期間有所收獲,。由于是第一天去我并沒有什么事情可以做,,看著公司的其他員工忙的不可開交,心里真的不是滋味,,因?yàn)槲覜]有業(yè)務(wù)可以做,,也只有在那里看別的公司送來的一些資料,開始我覺得公司的憑證和賬本有什麼好看的,,可是我看進(jìn)去之后我發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯(cuò)的,,以前覺得課本上的都見過,其實(shí)對于實(shí)際的憑證資料我完全不知道,。一切對于我來說真的很陌生,。因此我就利用這些空閑時(shí)間翻閱一些會(huì)計(jì)的相關(guān)政策、法規(guī)。這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī),,給我提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,是我獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料。在事務(wù)所內(nèi)跟隨李老師熟悉情況,,并幫忙完成各項(xiàng)辦公室日常事物,。第二天,辦公室主任李老師帶領(lǐng)我進(jìn)行了一些檔案整理工作,,我被帶到檔案室,,嚇我一跳,那么多檔案啊,,我正發(fā)愁怎么找呢,,老師把我領(lǐng)到一個(gè)角,我定睛一看才恍然大悟,,原來是有順序的,,很快我們就將過去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號(hào)做以說明,,在這期間進(jìn)行了不少的體力勞動(dòng),。另外,老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法,,幾個(gè)人一同練習(xí),,從排序,打孔,,穿線一直到最后的粘貼,,編號(hào),最終能夠?qū)⒁宦淞闵⒌膱?bào)告底稿整理成完整的報(bào)告文件并排放整齊,。
酒店部門助理 助理酒店管理篇十三
最后,,我至少還有以下問題需要解決。
1,、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),,隨著實(shí)習(xí)
一、實(shí)習(xí)目的
專業(yè)實(shí)習(xí)是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后,,綜合運(yùn)用知識(shí)的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),,是本專業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位,。通過專業(yè)實(shí)習(xí)使自己在實(shí)踐中驗(yàn)證,,鞏固和深化已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),,通過知識(shí)的運(yùn)用加深對相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握。加強(qiáng)對企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解,,認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,,將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,使學(xué)生運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),,對實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,,善于觀察和分析對比,找到其合理和不足之處,,靈活運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí),,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問題,提出解決問題的思路和方法,,提高分析問題及解決問題的能力,。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
本次實(shí)習(xí)我到的實(shí)習(xí)單位是_省_審計(jì)局,,實(shí)習(xí)的主要任務(wù)如下:
1.調(diào)查_審計(jì)局目前的審計(jì)事務(wù)的操作流程,。
2.研究現(xiàn)行信息化系統(tǒng)對業(yè)務(wù)進(jìn)程所起的作用。
3.分析_審計(jì)局信息化的經(jīng)驗(yàn)及出現(xiàn)的問題,。
三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.實(shí)習(xí)背景
21世紀(jì)是信息技術(shù)的時(shí)代。隨著生產(chǎn)的自動(dòng)化,,貿(mào)易中的電子商務(wù)的普及,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的廣泛使用,,以及支付手段的多樣化,,審計(jì)信息化將是21世紀(jì)必然趨勢。但是我國現(xiàn)今的基層審計(jì)單位的信息化現(xiàn)狀是什么樣的呢我國基層審計(jì)信息化的現(xiàn)狀,,審計(jì)人員;軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過程中有什么樣的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)呢帶著這個(gè)問題,,我聯(lián)系了_省_省審計(jì)局,并在那進(jìn)行了我的專業(yè)實(shí)習(xí),。
本文所探討的審計(jì)信息化是指,,被審計(jì)對象進(jìn)行財(cái)務(wù)工作和經(jīng)營時(shí),審計(jì)人員為了實(shí)現(xiàn)其審計(jì)目的,,收集必要的審計(jì)證據(jù),,采取必要的審計(jì)程序,對企業(yè)的運(yùn)營的合規(guī)性以及利用計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)生成的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行審計(jì)的工作,。
2.實(shí)習(xí)單位介紹
_審計(jì)局是隸屬于國家審計(jì)署的縣一級的審計(jì)單位,,編制大約30人。_屬于_省的經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè)縣,,所以審計(jì)機(jī)構(gòu)不像大城市那樣有很多的審計(jì)事務(wù)所,,審計(jì)單位只有審計(jì)局一家,,并且被審單位也大部分是國有企業(yè)和國家機(jī)關(guān)。平時(shí)業(yè)務(wù)工作量并不太多,,同一時(shí)間基本上只進(jìn)行一家被審單位的審計(jì),。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
引用國務(wù)院信息化工作辦公室副主任楊學(xué)山說過的一句話,,十五個(gè)字:起步晚,,基礎(chǔ)弱,資金少,,應(yīng)用難,,見效快。
首先是起步晚,。國家審計(jì)署計(jì)算機(jī)應(yīng)用是從八十年代后期開始的,,到20_年南京計(jì)算機(jī)審計(jì)展示會(huì)上才只有18個(gè)參展單位,象_這種經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)縣審計(jì)信息化的應(yīng)用范圍就更小了,。第二是基礎(chǔ)弱,。因?yàn)楦阈畔⒒?jì)算機(jī)應(yīng)用要有好的審計(jì)工作者,,包括審計(jì)專業(yè)人員和it人員,,這方面_審計(jì)局基礎(chǔ)比較薄弱;有的工組人員甚至連熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行基本操作也達(dá)不到由于起步晚,投入少,,網(wǎng)絡(luò),,計(jì)算機(jī)設(shè)備在起步的時(shí)候基礎(chǔ)也比較弱。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差,。三是資金少,。
今年上半年,局里的負(fù)責(zé)信息工組的人員想購買一套新的審計(jì)軟件,,需要_塊資金,,但最終因?yàn)闆]有批準(zhǔn)而流產(chǎn),這正說明了基層單位資金缺乏的程度,。四是應(yīng)用難,。審計(jì)相對其他部門工作來說,其計(jì)算機(jī)應(yīng)用難度比較大,。被審計(jì)對象都是開放的,,無論是金融機(jī)構(gòu)還是財(cái)政部門或者大中型國有企業(yè)或小型企業(yè)都有各自的制度,要在這樣的基礎(chǔ)上進(jìn)行審計(jì)的難度比較大,。另外被審計(jì)對象的系統(tǒng)與審計(jì)單位系統(tǒng)主體之間存在一定的矛盾,,增加了技術(shù)上的難度。而且從技術(shù)上看,,審計(jì)單位要在人家的基礎(chǔ)上進(jìn)行工作的技術(shù)難度大大增加,。
特別是在被審單位本身的信息化稱度較低的情況下,,應(yīng)用就更加困難了。第五是見效快,。雖然審計(jì)信息化起步晚,,但是我在實(shí)習(xí)單位見到僅有的2個(gè)審計(jì)和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的使用還是給工作帶來了很大的效率的提高,受到大大多數(shù)員工的肯定,,效果顯著,。總之,,_審計(jì)局的審計(jì)信息化任重而道遠(yuǎn),。
工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的,。
2,、工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,,在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,,但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),,這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí),。
3、工作時(shí)仍需追求完美,。在工作中,,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的,。
4、學(xué)術(shù)上不夠鉆研,。這是由工作性質(zhì)決定的,,也是我自己選擇的,因?yàn)樵谖铱磥?,只有被市場認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值,,同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作需要作一些技術(shù)的研究工作,這就需要我個(gè)人多關(guān)注科研的進(jìn)展,,同時(shí),,這也對我的工作有促進(jìn)作用。李廣成總裁,,也是我的導(dǎo)師,,在百忙之中都會(huì)抽出時(shí)間作研究工作并指導(dǎo)我的學(xué)習(xí),,我的時(shí)間比他充裕的多,也應(yīng)該可以多關(guān)注科研技術(shù)的進(jìn)展,。
實(shí)習(xí)工作的總結(jié),,總結(jié)是為了尋找差距、修訂目標(biāo),,是為了今后更好的提高,。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,,我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù),。
酒店部門助理 助理酒店管理篇十四
本周重點(diǎn)在~~~的績效考核體系的參與學(xué)習(xí),建立的以目標(biāo)考核,、工作表現(xiàn)和技能考核三層相結(jié)合的績效考核體系,。具體做法是:
第一,院領(lǐng)導(dǎo)在每年年初舉行現(xiàn)場辦公會(huì),,根據(jù)~~~戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整各科室的分目標(biāo),,然后層層傳遞下去,直至員工個(gè)人目標(biāo),。
再根據(jù)員工個(gè)人目標(biāo)設(shè)置考核指標(biāo)(kpi),,同時(shí)設(shè)置不同的權(quán)重,對于科室也相應(yīng)地根據(jù)科室目標(biāo)設(shè)置考核指標(biāo),,并按科室大小設(shè)置權(quán)重,,重點(diǎn)關(guān)注技能指標(biāo)、考核指標(biāo),,因?yàn)閪~~是公益性社會(huì)福利機(jī)構(gòu),,因此經(jīng)濟(jì)情況不應(yīng)過多關(guān)注。最后加權(quán)得出個(gè)人績效及科室績效,,kpi可以根據(jù)~~~目標(biāo)不斷調(diào)整,,使員工按照~~~發(fā)展要求而努力,通過這樣的目標(biāo)管理,,~~~能夠控制,、監(jiān)督員工的行為,同時(shí)可以了解科室的目標(biāo),、~~~的目標(biāo),,進(jìn)而制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
第二,,縮短績效考核的周期,,變年度為季度或月度,科室領(lǐng)導(dǎo)可以對照~~~及科室目標(biāo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,進(jìn)行溝通,,改進(jìn)工作,,及時(shí)糾偏,讓績效考核真正幫助員工改進(jìn)工作,。
第三,,對于不同的人員采取不同的績效考核方法,臨床專業(yè)技術(shù)人員可以用kpi法,,對于管理人員則可以采取360度法,,同時(shí)注重事前溝通,使員工明確績效考核的標(biāo)準(zhǔn),。
第四,,考核結(jié)果不光報(bào)人力資源部備案,更重要的是反饋給被考評者,,從而幫助員工改善績效,。
此外,績效考核結(jié)果還應(yīng)與人員的調(diào)配聯(lián)系起來,,以達(dá)到“人盡其才,,人事相宜”的組織和諧。
酒店部門助理 助理酒店管理篇十五
時(shí)光匆匆,為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕,?;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長,。
為了更好地鞏固已有知識(shí),,學(xué)習(xí)技能,我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),,在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,,在此我對我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié)。
在實(shí)習(xí)期間,,我接觸了一些辦公用品,,如傳真機(jī)、碎紙機(jī),、打印機(jī),、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。
開始實(shí)習(xí)時(shí),,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌,,不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員,,任務(wù)比較瑣碎繁雜,,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次,、有條理,。說著容易,做著難,。每天要發(fā)傳真,、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會(huì)亂,。正好最近公司在擴(kuò)建,傳真很多,。要“分主次,,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解,。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情,。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的,。
這次實(shí)習(xí)告訴我,,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步,。
通過實(shí)習(xí),,我有信心,未來的路我能更好地走下去!
時(shí)光匆匆,為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕,?;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張,。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個(gè)詞,因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆?wù)對象,我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦,。
這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí),學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù),。前幾周主要是以看為主,。開始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始,。雖然看似一句話就能講清的流程,但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的,。我從編碼開始,慢慢熟悉整個(gè)操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯(cuò)誤減少了,從中也得出了自己的心得,。正如我們主管說的:"財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心,。"確實(shí)如此,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。剛開始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭取不犯錯(cuò),。我把每次犯錯(cuò)都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。
由于老板和同事的信任,不到一個(gè)月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力,。因?yàn)槲矣X得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的,。它需要一個(gè)過程,更需要一份恒心。
三個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召,。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高,。
酒店部門助理 助理酒店管理篇十六
我的專業(yè)是審計(jì)實(shí)務(wù),在20_年_月開始了我的實(shí)習(xí),,這是第一次真正意義上了解到審計(jì)是做什么的,。懷著一份新鮮和好奇感開始了實(shí)訓(xùn)的第一天。雖然之前有參加過會(huì)計(jì)模擬手工記賬的實(shí)訓(xùn),,但這次的感覺卻完全不同,,尤其是那個(gè)工作氛圍,幾乎全靠自己的能力和理解,,
一,、實(shí)習(xí)目的
為了彌補(bǔ)審計(jì)理論課堂教學(xué)的不足。通過實(shí)訓(xùn),,使得學(xué)生可以將審計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),,審計(jì)基本理論和審計(jì)實(shí)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,并在“實(shí)戰(zhàn)”演練中增強(qiáng)對審計(jì)的感性認(rèn)識(shí),,加深對審計(jì)過程的了解,,熟悉審計(jì)基本理論和技能的運(yùn)用,為將來從事審計(jì),、會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
以企業(yè)的年度會(huì)計(jì)報(bào)表為實(shí)訓(xùn)資料,采用風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)模式進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn),,包括接受被審計(jì)單位的委托,簽訂業(yè)務(wù)約定書,,編制審計(jì)總體策略和具體審計(jì)計(jì)劃,,運(yùn)用檢查記錄或文件、檢查有形資產(chǎn),、觀察,、詢問,函證,、重新計(jì)算,、重新執(zhí)行、分析程序等主要審計(jì)程序,,收集充分適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù),,編制審計(jì)工作底稿。最后對審計(jì)證據(jù)進(jìn)行整理,、分析,、鑒別,、匯總,,形成恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)意見,并出具審計(jì)報(bào)告,。
三,、實(shí)習(xí)總結(jié)
兩個(gè)星期緊張的審計(jì)實(shí)訓(xùn),留給我的都是豐富的經(jīng)驗(yàn)和深深的體會(huì),。
我們實(shí)訓(xùn)的目的是注重“教學(xué)”與“實(shí)踐”相結(jié)合,,提高學(xué)生的動(dòng)手能力,增強(qiáng)對審計(jì)知識(shí)進(jìn)一步的理解,,培養(yǎng)學(xué)生對審計(jì)知識(shí)的靈活運(yùn)用以便于在以后的就業(yè)不至于“手慌腳亂”!
在這次實(shí)訓(xùn)中,,我深刻地體會(huì)到“什么是團(tuán)隊(duì)合作精神”,因?yàn)閷σ粋€(gè)企業(yè)進(jìn)行審計(jì)是一件十分繁重的工作,,一個(gè)小組必須要有一個(gè)有序的分工,然后再綜合大家的工作成果,,最后才能做出最后的結(jié)果。
我們的實(shí)訓(xùn)總共分為7大模塊,,分為:
1、計(jì)劃階段審計(jì)實(shí)務(wù)操作;
2、銷售與收款循環(huán)的審計(jì);
3,、采購與付款循環(huán)的審計(jì);
4、生產(chǎn)與服務(wù)循環(huán)的審計(jì);
5,、籌資與投資循環(huán)的審計(jì);
6、貨幣資金的審計(jì);
7,、審計(jì)報(bào)考,。
由于我們小組的人數(shù)較多,為了工作更有效率,,所以我們采用了抽簽的方法進(jìn)行了分組和分配工作,,針對前面6個(gè)模塊,平均2個(gè)小組成員負(fù)責(zé)一個(gè)階段,,第7個(gè)階段就根據(jù)各組的工作底稿等資料進(jìn)行整理并出具審計(jì)報(bào)告。
我和另外一位小組成員主要負(fù)責(zé)第一階段即“計(jì)劃階段審計(jì)實(shí)務(wù)操作”,。我們“簡單”而似乎又“繁瑣”的實(shí)訓(xùn)步驟如下:
1,、開展初步業(yè)務(wù)活動(dòng),與委托單位簽訂業(yè)務(wù)約定書;
2,、通過資料,,了解被審計(jì)單位及其環(huán)境,識(shí)別評估其重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn);
3,、針對評估的重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃實(shí)施的程序;
4,、初步確定重要性水平與可接受的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn);
5、編制總體審計(jì)策略與具體審計(jì)計(jì)劃,。
根據(jù)實(shí)訓(xùn)的步驟,,我們填制的表格有:基本情況表、承接業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)初步評價(jià)表,、審計(jì)業(yè)務(wù)約定書,、橫向趨勢分析表、縱向趨勢分析表,、比率趨勢分析表,、分析性測試情況匯總表,、識(shí)別并評價(jià)與審計(jì)相關(guān)的重要的內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)并確定其是否得到執(zhí)行,、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)初步評價(jià)表,、審計(jì)總體工作計(jì)劃表,。以上表格統(tǒng)稱為“計(jì)劃階段審計(jì)工作底稿”。
剛開始時(shí),,面對著一堆的委托單位的資料,,我竟然有點(diǎn)無從下手的感覺,,久久不知如何開始,后來在老師的耐心指導(dǎo)下,,開始有了一點(diǎn)頭緒,,一個(gè)上午4節(jié)課,就在分組,,分配工作,,和一堆疑問中飛速過去了,但手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到自己所期望的要求進(jìn)度,。由于上午已經(jīng)進(jìn)行了分工,其他組員是沒有理由幫你的,,所以下午3節(jié)課,,幾乎都在看資料,眼睛看到生疼,,十分枯燥,,也很累,但是看到開始有點(diǎn)進(jìn)步了,,雖然只是填了一張基本情況表,,但看到成果,感覺很充實(shí)!
有了第一天的經(jīng)驗(yàn),,第二天就比較容易上手了,,一整天都是看資料,填表,,討論,,研究,有一種工作的責(zé)任感,,團(tuán)隊(duì)合作的精神就更加突出了,,如果是自己一個(gè)人的話是很困難的,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力畢竟有限,。接下來的幾天里,,我們幾乎都按照第二天的模式進(jìn)行。
在第二個(gè)星期,,6組成員幾乎都把自己負(fù)責(zé)的工作完成了,,由項(xiàng)目經(jīng)理把各組的工作底稿收上去,并根據(jù)第7個(gè)模塊的工作流程提示,,又一次給大家安排了工作,,后來在大家的共同努力下,一份聚集眾人努力成果的審計(jì)報(bào)告誕生了!
經(jīng)過這些天的審計(jì)實(shí)訓(xùn),,是我的審計(jì)學(xué)知識(shí)在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證,,并具備了一定的基本實(shí)際操作能力,。但在取得實(shí)效的同時(shí),我也在操作的過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:
1,、比如自己不夠細(xì)心和沒有耐心,,經(jīng)常會(huì)因?yàn)橘Y料的枯燥而放松自己去想一些不相干的事,以致遺漏了某些細(xì)節(jié),,導(dǎo)致后來填表時(shí)為了謹(jǐn)慎又要重新看一遍,,引起了不必要的麻煩;
2、雖然實(shí)訓(xùn)中有老師指導(dǎo),,但是很容易就發(fā)現(xiàn)自己的審計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)沒有打好,,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
由于這次的實(shí)訓(xùn)是團(tuán)體合作的,,小組成員間進(jìn)行了詳細(xì)的分工,,所以某些模塊我們沒有參與到,自我感覺有點(diǎn)遺憾,,因?yàn)椴煌哪K都是對不同的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)的結(jié)果,。雖然這次實(shí)訓(xùn)因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,沒有克服分崗實(shí)訓(xùn)工作不到位的不完整,,不系統(tǒng)的現(xiàn)象,,但已經(jīng)讓我們了解到審計(jì)基本要求,掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程,。相信我可以為會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。