為了確保事情或工作有序有效開展,,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種,。方案的格式和要求是什么樣的呢,?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,,希望對大家有所幫助。
部門年度工作計(jì)劃方案篇一
作為人事管理人員,要做好四個(gè)角色,,首先要成為公司的戰(zhàn)略伙伴,,輔助公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。第二是要做變革的先鋒,,要以公司的經(jīng)營目標(biāo)為向?qū)?,推?dòng)制度的變革、政策的變革,,保證各項(xiàng)變革有效順利推行,。第三是要為公司的人事管理提供專業(yè)基礎(chǔ),合理,、科學(xué)管理日常事務(wù),。第四是要作為員工的主心骨,傾聽員工的心聲,、指導(dǎo)員工的職業(yè)生涯,,解決員工在工作上、生活上遇到的困難,,幫助員工獲得更好學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì),,與公司共同健康地發(fā)展。
根據(jù)公司近期的目標(biāo)及管理要求,,人事管理工作的重點(diǎn)將在以下兩個(gè)方面著手:
按照績效考核要求定期組織,,并將考核記錄整理、匯總,。公布最終考核結(jié)果,。再通過分析考核結(jié)果尋找問題點(diǎn),提出改善建議,,為高層團(tuán)隊(duì)制定解決方案提供咨詢,。
1. 組織和協(xié)調(diào)各部門主管做好分工作分析,根據(jù)各部門主管提供的信息制作工作說明,,為制定相應(yīng)的考核辦法打好基礎(chǔ),。
2. 組織各部門主管根據(jù)工作說明明確關(guān)鍵指標(biāo),量化考核指標(biāo),,并依據(jù)考核指標(biāo)制定考核辦法,。
3. 組織各部門進(jìn)行考核試運(yùn)行。
4. 整理,、匯總考核記錄,,公布最終考核結(jié)果,。
改善業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)管理的操作流程、改善各項(xiàng)管理制度來更切合公司的需要和現(xiàn)實(shí)狀況,。
以上這些工作是目前人事工作的重點(diǎn),,下面說一下行政管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容。
一,、 要做好后勤,,保證全公司的正常運(yùn)行,保證辦公用品,、設(shè)備,、物資的供應(yīng),做好車輛使用控制和管理,、監(jiān)督衛(wèi)生狀況等,。
二、 流程制度的建設(shè),,修正,、健全現(xiàn)有制度。配合管理步驟出臺(tái)新的制度,。
三,、 要做好企業(yè)的精神文明建設(shè),堅(jiān)持執(zhí)行會(huì)議制度,。結(jié)合公司情況和業(yè)務(wù)情況做好思想建設(shè),。
四、 其它人事管理的工作內(nèi)容
以上就是人事行政部近期的工作重點(diǎn),。
可以說,,在公司業(yè)務(wù)的整個(gè)鏈條中感覺是看不到人事行政部的具體參與,但事實(shí)上人事行政部的每一項(xiàng)工作都與整個(gè)鏈條息息相關(guān),。我們的目標(biāo),,就是要做到?jīng)]有產(chǎn)生問題時(shí),做好預(yù)防準(zhǔn)備,,保證流程,、制度執(zhí)行到位。產(chǎn)生問題時(shí),,要提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),,分析問題原因,提出改善建議,,供高層團(tuán)隊(duì)參考和解決方案,。解決方案下達(dá)后,要組織團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí),、理解,、認(rèn)同公司的變革,,推動(dòng)變革的執(zhí)行,收集信息并匯總分析,,為進(jìn)一步改善提供依據(jù),。整個(gè)過程通過pdca形成一個(gè)循環(huán),把各項(xiàng)政策逐步完善和落實(shí)到位,。
部門年度工作計(jì)劃方案篇二
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范,。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能,;
2,、完成部門人員配備;
3,、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),;
4、提高部門工作質(zhì)量要求,;
5,、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,,也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò),、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1,、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的,。
2,、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程,。行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,,確保績效考核工作的順利進(jìn)行,。
3,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。
行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制,;辦公室管理等三部分,。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積,、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),,員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1,、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成,。
1,、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡史,、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作,。
3、對所有新進(jìn)員工,,在正式上班前,,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。一,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4,、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣,。
部門年度工作計(jì)劃方案篇三
20xx年的工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求的"三抓"政策中結(jié)束,,銀行營業(yè)部年度工作計(jì)劃。根據(jù)我行08年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,,明年的工作將繼續(xù)以三個(gè)方面著手:抓服務(wù),、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),。為將工作順利進(jìn)行,,根據(jù)實(shí)際情況制定我銀行營業(yè)部工作計(jì)劃。
客戶是我們的生存之源,,作為營業(yè)部又是對外的窗口,,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).
1、我行一直提倡的"首問責(zé)任制",、"滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)",、"站立服務(wù)"、"三聲服務(wù)"我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,,讓客戶滿意。
2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款,、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力,。
3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。
4、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,,促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,,一人一卡,,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力,。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6,、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1,、把好進(jìn)人用人關(guān),。使銀行員工工作計(jì)劃明細(xì),且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo),,有沖勁,。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性,。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。4、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵(lì)員工,,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5,、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。