工作學習中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
房務部經(jīng)理年度工作總結(jié) 物業(yè)案場經(jīng)理年度工作總結(jié)篇一
一,、虛心學習,努力工作,,圓滿完成任務
(一)在____年里,,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,一方面,,干中學,、學中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,,依托工作崗位學習提高,,通過觀察、摸索和實踐鍛煉,,較快地完成任務,。另一方面,問書本,、問同事,,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,,不斷進步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點,。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作,、不怕困難,、勇挑重擔,熱情服務,,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用,。
二、心系本職工作,,認真履崗位行職責,,突出工作重點,落實管理目標責任制
____年上半年,,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度____年下半年,,行政部組織召開了____年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,,有力地促進了管理水平的整體提升。
三,、主要經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位,。
(二)只有主動融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(三)只有樹立服務意識,,加強溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好。
四,、加強檢查,,及時整改,在工作中正確認識自己
在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,,我時刻要求自己從實際出發(fā),,堅持高標準、嚴要求,,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
五、存在的不足
總的來看,,還存在不足的地方,,還存在一些亟待我們解決的問題,例如:對新的東西學習不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
六,、下步的打算
針對____年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),,進一步理順關(guān)系。
(二)加強管理知識的學習提高,,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益。
(三)加強基礎工作建設,,強化管理的創(chuàng)新實踐,,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,,及時與員工進行溝通,,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,,為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,,要合作才會成功,,才能把我們的工作推向前進!
房務部經(jīng)理年度工作總結(jié) 物業(yè)案場經(jīng)理年度工作總結(jié)篇二
20____年一季度,采購部與財務部分離后,,在酒店領導正確領導下,,在各部(室)的指導、幫助下,,克服了人員少,,工作量大等困難,較好地完成了一季度的各項采購任務,,為酒店經(jīng)營,、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來,,部門堅持以“貨比三家,,照顧生意不照顧價格”為原則,以一線部門的需求為重點,,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,,認真履行采購經(jīng)理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務,,現(xiàn)簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況:
一,、主要工作與作法。
1,、采購及時,,確保經(jīng)營管理正常有序。
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,,我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作,,保障經(jīng)營需要”為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,,酒店聲譽形象為上,,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務,,在第一季度工作中,,部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下,前往—、—考核,、采購高檔原材料—次,,共完成采購任務—余次,采購各類大小物品—余件,,并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購—余次,,有力保障。
2,、貨比三家,,確保采購物品物美價廉。
為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本,,實現(xiàn)物美價廉,,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調(diào)查及定價,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調(diào)整,,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質(zhì)量記錄,,對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換,,有效降低了酒店經(jīng)營成本,。
其次是—部__包及__包的沙發(fā)選樣、及整個—固定資產(chǎn)的采購上,部門堅持橫向調(diào)查,,照顧生意不照顧價格的原則,,確保了所購物品物美價廉,。同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,,相互競爭的措施,,確保了一季度—余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3,、積極努力,,拓寬原料供給新渠道,。
為開辟和引進異地特色原材料,,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)—總體工作安排,,先后兩次進行了—原材料市場的考察,,并引進了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為—的常換常新提供了有力的保障,,并得到了廣大消費者的一致好評,。
4、想方設法,,降低—運營成本,。
①配合—、—部,,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,,并模仿—部干貨供貨方式,對—部—供貨也施行了兩家競爭的方式,,進一步降低了部門成本,提高了供貨質(zhì)量,。
②對一次性進行一了次調(diào)價工作。
③為進一步提高—的經(jīng)營能力,,部門同—一起尋找供貨品種近—余種。
二,、存在的不足。
第一季度,,采購部在—領導和部門領導的指導下,雖已完成了—和部門下達的各項采購任務,但仍存在諸多不足,,距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距,,有待于本人進一步的改進,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃,,從而有時導致采購較為零亂,,丟三落四。
二是二線為一線服務的意識還有待于進一步提高,。
三是在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料,。
四是自身的學習意識不濃,,綜合素質(zhì)有待于進一步提高。
三,、下一步努力方向,。
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學習,,牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn),、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動溝通,,勤于調(diào)查,,嚴格把關(guān),努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導工作,,確?!?jīng)營管理正常有序的開展。
房務部經(jīng)理年度工作總結(jié) 物業(yè)案場經(jīng)理年度工作總結(jié)篇三
感謝集團董事會和下屬對我的工作的支持,,今年,,經(jīng)過事業(yè)部和兩個站全體成員的共同努力,,我們在企業(yè)管理、生產(chǎn)銷售,、采購招標,、物流管理、文化建設,、人事行政等方面都取得了可喜成績,,企業(yè)正朝氣蓬勃的向前跨步,社會聲望也得到逐步提高,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨追矫妫?/p>
一,、組織建設
明確部門工作職責并配齊人員:部門工作職責是服務,、協(xié)調(diào)、監(jiān)督,、考核;人員配備為副總經(jīng)理張武,、財務負責人周詩君、采購負責人劉濤濤,、技術(shù)負責人曾支和,、行政后勤工作王志力。
兩站根據(jù)商混站實際生產(chǎn)情況,,經(jīng)過多次崗位優(yōu)化,,確定了銷售、生產(chǎn),、物流,、采購、行政等管理團隊,,精益求精,,用對人、用好人始終是我們的管理標準,。
二,、文化建設
注重企業(yè)文化建設,弘揚集團的文化“踏實做事,,誠信做人”,,秉承“誠立人,心興業(yè)”的經(jīng)營理念,,秉持“窮著獨善其身,,達則兼濟天下”的培訓主觀念,,在多次培訓中,,《團隊復制》,,《企業(yè)倫理與價值觀》做了分享與總結(jié)。
開展了多期員工企業(yè)文化培訓及統(tǒng)一思想的會議,,每次會議上,,都會提出的觀點就是吳董的“公司給了你就業(yè)和學習的機會,不要學會了就要求漲工資”,,我們深知員工產(chǎn)生漲工資的想法就是因為企業(yè)沒有給他們歸屬感,,在企業(yè)文化建設這一塊,我們用語言來感動他們,,用行動來感化他們,,真正做到“相親相愛一家人”。
三,、生產(chǎn)銷售
銷售回款期間,,由于部分銷售人員業(yè)務不精、經(jīng)驗缺乏,,導致了回款效率大打折扣,,我們事業(yè)部主動擔任起了銷售回款洽談員,對以前銷售出而未回款的業(yè)務款用更專業(yè)更有效的方式來催促,,取得了良好的效果,。
四、服務工作
事業(yè)部作為管理部門,,主要任務還是做好服務,,服務的對象就是中基層管理者,我們及時的解決了兩站生產(chǎn)中遇到的困難,,做好了生產(chǎn)所需大宗設備的采購,、做好了董事會決議文件的宣講、做好了主管以上人員的聘用及解聘等工作,。
五,、協(xié)調(diào)工作
在企業(yè)經(jīng)營初期,難免會遇到資金困難,,在需要和社會職能部門溝通時,,主動協(xié)助集團領導對貸款事宜進行溝通協(xié)調(diào)。實時掌握兩站生產(chǎn)動態(tài),,協(xié)調(diào)兩站的車輛使用,。對主管及以上的管理者反饋的問題及時答復并提出合理化建議。
六,、監(jiān)督工作
事業(yè)部各位成員適時到兩站駐點辦公,,對生產(chǎn)銷售行政后勤方面所存在的問題及時提出并結(jié)合總公司的管理經(jīng)驗提出合理的建議,實時掌控兩站管理人員的動態(tài)并總結(jié),,提出人員培訓及選定備用人才,。七,、考核工作經(jīng)過和總公司財務、審計,、行政部門的討論,,制訂了兩站的管理人員考核方案及銷售考核方案,方案在未執(zhí)行前,,為保證生產(chǎn)和銷售的正常進行,,充分做好了協(xié)調(diào)和溝通工作,簡言之,,事業(yè)部的四個主要工作職能既存在相互聯(lián)系,,又存在內(nèi)在分野。
明年將是一個有著更多的機遇和挑戰(zhàn)的年頭,,事業(yè)部全體成員將會一如既往齊頭并進,,帶領兩站的銷售、生產(chǎn),、物流,、行政等團隊打造我們始終追求的完美團隊。