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藥店員工管理制度 員工管理制度規(guī)章制度篇一
員工應(yīng)遵守下列事項
1,、盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),,不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為,。
2、不得經(jīng)營與該公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),,或兼任其他廠商的職務(wù),。
3、全體員工必須時常鍛煉自己的工作技能,,以達(dá)到工作上精益求精,,期能提高工作效率。
4,、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機(jī)密,,或假借職權(quán),貪污舞弊,,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙,。
5、員工于工作時間內(nèi),,未經(jīng)核準(zhǔn)不得接見親友或與來賓參觀者談話,,如確因重要事故必須會客時,應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn)在指定地點,,時間不得超過15分鐘,。
6、不得攜帶違禁品,、危險品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進(jìn)入工作場所,。
7、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件)出廠,。
8,、未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許,嚴(yán)禁進(jìn)入變電室,、質(zhì)量管理室,、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不準(zhǔn)任意離開崗位,,如須離開應(yīng)向主管人員請準(zhǔn)后始得離開,。
9、員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)地點及更衣室,、宿舍環(huán)境清潔,。
10,、員工在作業(yè)開始時間不得怠慢拖延,作業(yè)時間中應(yīng)全神貫注,,嚴(yán)禁看雜志,、電視、報紙以及抽煙,,以便增進(jìn)工作效率并防危險,。
11、應(yīng)通力合作,,同舟共濟(jì),,不得吵鬧、斗毆,、搭訕攀談或互為聊天閑談,,或搬弄是非,擾亂秩序,。
12,、全體員工必須了解,惟有努力生產(chǎn),,提高質(zhì)量,,才能獲得改善及增進(jìn)福利,以達(dá)到互助合作,,勞資兩利的目的,。
13、各級主管單位負(fù)責(zé)人必須注意本身涵養(yǎng),,領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,,同舟共濟(jì),提高工作者情緒,,使部屬精神愉快,,在職業(yè)上有安全感。
14,、在工作時間中,,除主管及事務(wù)人員外,員工不得打接電話,,如確為重要事項時,,應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方得使用。
15,、按規(guī)定時間上,、下班,不得無故遲到,、早退,。
藥店員工管理制度 員工管理制度規(guī)章制度篇二
1,、為了規(guī)范員工,維護(hù)公司正常工作秩序,,特制定本制度,。
2,、本制度適用于公司各個部門所有員工,。
1、公司考勤實行由辦公室管理的手工考勤表制度,。
2,、要求:員工在工作時間堅守崗位,不得擅離職守,,嚴(yán)禁在工作時間從事與工作無關(guān)的活動,,員工必須遵守公司上下班時間,不得遲到,、早退或曠工,。
3、員工按規(guī)定時間到(離)崗工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,,即為擅離職守,,按曠工論。
4,、考勤須知:
(1)15分鐘以內(nèi)為遲到,,提前15分鐘以內(nèi)下班視為早退。
(2)遲到15分鐘以上按曠工半日論,。
(3)遲到,、早退累計三次按曠工半日論。
(4)因偶發(fā)事件遲到超過15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實可準(zhǔn)予補(bǔ)辦請假,。對曠工者,,應(yīng)責(zé)成其作出書面檢查,并按處罰制度罰款,。
1,、辦公室要進(jìn)行嚴(yán)格的考勤記錄,登記當(dāng)日考勤表,,不得后補(bǔ),,須使用統(tǒng)一的假期符號。
2,、每日早晨上班時間(早7:00)準(zhǔn)時到點名處排隊進(jìn)行點到考勤,,缺勤者按遲到或曠工辦理。
3,、辦公室不定時到各部門查崗,,應(yīng)在崗而不在崗者,,按曠工半日論。
4,、員工因工作需要內(nèi)部調(diào)動時,,考勤表應(yīng)由辦公室辦理調(diào)整。
5,、因公出差,,應(yīng)于出差前到辦公室辦理人工考勤,出差結(jié)束后,,需到辦公室報到,。
6、考勤表由辦公室匯總后于當(dāng)月月底上交財務(wù)部,。
1,、每月員工可公休2天,公休時需提前到辦公室申請,,只限于周六周日,。
2、其他假期需填寫并經(jīng)總經(jīng)理審批,。
3,、每月事假不得超過2天,事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資,。
4,、病假經(jīng)公司指定醫(yī)療單位證明后,根據(jù)實際情況,,由總經(jīng)理審批,,核給病假,病假每日發(fā)10元補(bǔ)助,。病假不可分割使用,。
5、員工有3個工作日的婚假,,符合晚婚晚育(男滿25周歲,,女滿23周歲)獎勵7天?;榧俨豢煞指钍褂?,每日發(fā)10元補(bǔ)助。
6,、工作滿三年以上,,晚婚且一胎的女員工享有90天的連續(xù)產(chǎn)假,工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天,,每日補(bǔ)助8元,。工作不滿一年者不享有補(bǔ)助,,按事假辦理。
7,、員工的直系親屬(父母,、配偶,、子女,、公婆、岳父母)不幸去世時,,員工享有不超過3日的喪假,,喪假每日補(bǔ)助10元,,可在一個月內(nèi)分割使用,。
8、由公司安排休假,。
9,、婚假、喪假,、產(chǎn)假,、病假需相關(guān)證明合格后,總經(jīng)理審批,。
10,、出門必須到辦公室打出門證,出門證由直接領(lǐng)導(dǎo)簽字,,并注明事由,、出門時間和返回時間
藥店員工管理制度 員工管理制度規(guī)章制度篇三
第一條、本公司員工就職時,,除應(yīng)辦理員工保證書投保信用保險外,,另應(yīng)依本辦法繳存身份保證金。
第二條,、員工應(yīng)繳存的身份保證金,,其金額如下:
(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理:10萬元整,。
(二)第一,、二階職員:6萬元整。
(三)第三階職員:4萬元整,。
(四)第四階職員:3萬元整,。
(五)其余正式任用職員:2萬元整,。
(六)服務(wù)員:1萬元整,。
第三條,、身份保證金一時難以繳足者,依下列的規(guī)定,,由其每月薪津扣存(扣存金額至10元單位,,四舍五入),累積至前條規(guī)定金額為止,。
(一)第四職階以上員工,,每月按其固定薪金總額扣存4%。
(二)第五職階以下員工,,每月按其固定薪金總額扣存3%,。
第四條、員工身份保證金的利息,,按國家銀行核定的儲蓄部放款利息計算,。其計息日訂為每年12月20日統(tǒng)一辦理。未滿100元的零數(shù)不予計息,。
第五條,、員工在職期間,其身份保證金不得發(fā)還,。但為購買本公司股票經(jīng)董事會批準(zhǔn)者,,得于等值金額發(fā)還購買,惟其所購股票應(yīng)寄存總公司,,充為身份保證金,。
第六條、身份保證金及前條規(guī)定所購股票,,不得贈與,、轉(zhuǎn)讓、或抵押,。
第七條,、員工如有違反法令或本公司規(guī)章或其他弊情,致本公司蒙受損害時,,除依法追訴外,,其身份保證金及依第五條提存的股票,悉數(shù)充為賠償金,。
第八條,、員工離職時,其身份保證金及提存的股票,,須自離職日起逾滿六個月,,經(jīng)本公司查明確無未了事情或虧短公款后始得發(fā)還。
第九條、員工身份保證金不能一時繳足者,,按月于發(fā)薪日扣存,,其保管及運用,均由本公司負(fù)責(zé)辦理,。
第十條,、本辦法經(jīng)董事長核準(zhǔn)后施行,修改時亦同,。
藥店員工管理制度 員工管理制度規(guī)章制度篇四
薪酬是與員工生存需要密切相關(guān)的,,是激勵員工最有效的一種方式。在企業(yè)里,,報酬的高低甚至可以代表一個員工價值的多少,。所以,企業(yè)建立合理的薪酬績效體系,,對于激發(fā)員工工作主動性的作用非常大,,合理的薪酬讓員工覺得公平,他才會愿意主動工作為自己爭取最大的利益,。
管理者通過主動和下級溝通,,全面了解下屬的工作內(nèi)容。通過了解員工的工作內(nèi)容,,減少員工重復(fù)機(jī)械化的勞動,給員工多分配一些具有挑戰(zhàn)性的工作,,讓他發(fā)揮自身優(yōu)勢,。這樣有助于增強(qiáng)員工的工作信心和取得成功后的成就感,從而轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,。
利用榜樣的力量去激發(fā)員工的行為動力,,讓他在外部刺激的影響下改正自己的行為,激發(fā)自己的潛能,,作為管理者,,對待自己的本職工作保持長久的熱情,慢慢的也會影響員工的態(tài)度,,愿意向管理者學(xué)習(xí),,改變自己的狀態(tài),自發(fā)的去主動執(zhí)行工作任務(wù),。
設(shè)置工作目標(biāo)是一種強(qiáng)有力的激勵,,是完成工作最直接的動機(jī),管理者設(shè)定工作目標(biāo),,更能滿足員工的成就感和責(zé)任感,。員工工作有了明確的工作目標(biāo),知道自己該做什么,,做了有什么好處,,不做有什么壞處,,會讓員工時刻有工作的節(jié)奏感和時間的緊迫感。
激勵員工,,不能忽視精神激勵的作用,,堅持物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合,強(qiáng)化正向激勵導(dǎo)向,,通過這種激勵機(jī)制,,才可以進(jìn)一步激勵員工主動工作的積極性和主動性。
這五點做到,,員工自然就會好好干活了,。
藥店員工管理制度 員工管理制度規(guī)章制度篇五
為規(guī)范員工管理,使員工了解工作規(guī)范和工作制度,,制定本辦法,。
第一條行為準(zhǔn)則
1、遵守國家政策,、法令和學(xué)院規(guī)章制度,,遵守集團(tuán)各項管理規(guī)定和勞動紀(jì)律;
2,、熱愛本職工作,,全心全意為學(xué)院教學(xué)、科研和師生員工的生活服務(wù),,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,,全面提高自身素質(zhì);
3,、服從分配,,服從領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,堅守崗位,,盡忠職守,保守業(yè)務(wù)秘密,;
4,、關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,互相幫助,,維護(hù)集體利益和集團(tuán)信譽(yù);
5,、愛護(hù)集團(tuán)財物,,不浪費,不化公為私;
6,、努力學(xué)習(xí)文化,、業(yè)務(wù)技術(shù)知識,認(rèn)真做好服務(wù)工作,,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,虛心聽取意見,不斷改進(jìn)工作,。
第二條工作態(tài)度
1,、熱愛本職工作,對自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé),;
2,、努力提高工作技能和工作效率;
3,、同事之間應(yīng)通力合作,,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非,;
4,、對本職工作應(yīng)爭取時效,不拖延,,不積壓,;
5、待人接物態(tài)度謙和,,營造良好的工作環(huán)境和集團(tuán)文化氛圍,。
第一條作息時間
1、集團(tuán)一般實行五天工作制(服務(wù)部門除外),,員工每周休息二天,通常為周六和周日,,各中心可根據(jù)具體情況靈活掌握,;
2、部門(中心)的工作時間如需變更,,須事先征得集團(tuán)行政部批準(zhǔn),;
3、員工每天工作八小時,,特殊崗位可根據(jù)工作需要靈活掌握,。
第二條工作紀(jì)律
1、上班必須佩戴集團(tuán)工作證,,穿戴整齊,,服裝整潔,須穿工作服上班的員工,必須按規(guī)定著裝,;
2,、上班時間應(yīng)保持環(huán)境的安靜,不要高聲喧嘩,、閑談和播放音樂,,以免影響他人工作;
3,、工作時間內(nèi),,不得擅自離開工作崗位,如確因工作需要外出,,要經(jīng)本部門主管或中心主任批準(zhǔn),;
4、在辦公室內(nèi)應(yīng)精神飽滿,、舉止文明,、衣著整潔、講究衛(wèi)生,;不準(zhǔn)只穿背心,、拖鞋;不準(zhǔn)隨地吐痰,、亂丟果皮紙屑,,自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生;
5,、接電話須用禮貌用語,,通話力求簡明扼要,禁止用電話聊天或長時間占用電話,;
6,、嚴(yán)守集團(tuán)機(jī)密、廉潔奉公,,維護(hù)集體利益和集團(tuán)聲譽(yù),;
7、注意安全,,落實防火,、防盜、防風(fēng),、防雷措施,,及時消除各種隱患;
8,、勤儉辦公,,節(jié)約用水,、用電,杜絕一切浪費現(xiàn)象,;
第一條考勤
1,、各部門(中心)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)考勤,考勤人員應(yīng)如實記錄并隨時接受集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的檢查,;
2,、若員工因意外的原因?qū)е逻t到或早退五分鐘之內(nèi),則需向直屬上級做出解釋,,上級接受并簽字認(rèn)可后可不作遲到或早退處理,;
3、遲到或早退十五分鐘內(nèi)扣5元,,十五分鐘以上扣15元,,一小時以上扣一天基本工資,半天以上且未請假的,,按曠工一天處理,。
4、員工當(dāng)月曠工一天,,扣發(fā)半個月基本工資,;曠工三天,扣發(fā)一個月基本工資和崗位工資,;全年曠工累計十天者,,予以辭退。
第二條請假
1,、員工按規(guī)定可享受有薪的假期,,須提前3天報集團(tuán)人事部并提供相關(guān)證明材料;
2,、員工請假3天以內(nèi)須提前1個工作日,,請假3天以上須提前3個工作日;
3,、員工請假3天內(nèi)由中心(部)主任批準(zhǔn),;3天以上10天以下由中心(部)主任審核后報集團(tuán)辦公室批準(zhǔn);10天以上報集團(tuán)副總經(jīng)理批準(zhǔn),;
4、中心(部)主任請假須集團(tuán)人事部審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn),;
第一條后勤集團(tuán)要求員工在正常工作時間內(nèi)有效完成工作,,因此集團(tuán)原則上不鼓勵加班。但由于工作的需要或任務(wù)緊急,,員工有義務(wù)按要求加班,。所有加班必須事先取得其中心主任或集團(tuán)人事部的批準(zhǔn),。
第二條加班補(bǔ)償原則上采取同等時間補(bǔ)休的方式解決,考慮到學(xué)校的特點,,每學(xué)期末或解除勞動合同時,,未補(bǔ)休的加班可計發(fā)加班費。超時工作不超過30分鐘(含30分鐘)不給予加班補(bǔ)貼,;屬于工作包干,、輪班、營業(yè)額提成的崗位和未完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的中心,,不計發(fā)加班費,。
第三條加班補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)
1、平時加班:員工工作時間外,,超時經(jīng)批準(zhǔn)可計加班,,按20元/天計發(fā)加班費,加班超過3個小時的,,按一個工作日計發(fā)加班費,;3個小時內(nèi)按半個工作日計發(fā)。
2,、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六,、周日及集團(tuán)規(guī)定的假日,一般假日加班按30元/天計發(fā)加班費,;
3,、法定假日加班:法定假日指國家規(guī)定的節(jié)假日(勞動節(jié)、國慶節(jié),、春節(jié)各3天,,元旦1天),法定假日加班按50元/天計發(fā)加班費,;
4,、加班補(bǔ)償主要給予同等時間補(bǔ)休,不再計發(fā)加班費,。
第一條獎勵制度
1,、員工如有下列表現(xiàn)突出的行為,根據(jù)工作成績或貢獻(xiàn)情況,,分別給予表揚,、獎金、提薪或晉升的獎勵:
①工作考核表現(xiàn)突出,,是其他員工學(xué)習(xí)的榜樣,;
②提出合理化建議被采納,產(chǎn)生良好的效益,;
③及時采取果斷措施,,避免和阻止了重大事故的發(fā)生和蔓延,;
④在院內(nèi)外各種競賽中獲得獎勵;
⑤其他為集團(tuán)贏得良好聲譽(yù)的行為,;
第二條懲罰制度
1,、有下列情形者,視情節(jié)輕重,,分別給予警告,、通報批評、罰款和降低一檔工資的處罰:
①上班遲到,、早退三十分鐘以上,。
②儀表不整潔,上班不穿規(guī)定服裝,,不按規(guī)定佩戴工作證,。
③擅自離崗?fù)獬觥?/p>
④工作散漫,粗心大意,,上班時間打瞌睡,,看與本職工作無關(guān)的書、報,、雜志,,聊天,或做與工作無關(guān)事情,。 ⑤不愛護(hù)集團(tuán)的財產(chǎn),,造成不必要的損耗。
⑥不服從管理及工作安排,,不遵守禁止性規(guī)定,;交代的工作不能按時完成且沒有合理的原因。
⑦在辦公室大聲喧嘩,,或與同事無理取鬧,、爭吵、打架,,影響集團(tuán)形象,。
⑧違反學(xué)校和集團(tuán)的規(guī)章制度或違反勞動紀(jì)律,影響生產(chǎn),、工作秩序,。
⑨工作失職,給集團(tuán)經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)造成損失或引發(fā)人為事故的,。
2,、有下列情形之一者,予以辭退,;情節(jié)嚴(yán)重者,,追究刑事責(zé)任:
①貪污、盜竊,、受賄或行賄,。
②嚴(yán)重失職,給集團(tuán)經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)造成重大損失或引發(fā)惡性人為事故的,。
③營私舞弊,,內(nèi)外串通假公濟(jì)私,對集團(tuán)利益造成重大損害
④故意違反生產(chǎn)操作規(guī)程造成嚴(yán)重后果,。
⑤實施犯罪行為而受到公檢法機(jī)關(guān)追究,。
⑥偽造文件、介紹信等企圖行騙或虛報財務(wù)憑證,。
⑦肆意破壞或浪費集團(tuán)財產(chǎn),。
第一條員工可就有關(guān)集團(tuán)經(jīng)營管理方面提出建議,可直接和部門領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理交流,,也可以書面的形式將建議和意見投到后勤集團(tuán)意見箱,;
第二條各部門(中心)負(fù)責(zé)人要針對本部門員工的思想動態(tài)及時與員工進(jìn)行溝通;
第三條行政部負(fù)責(zé)接待和處理員工投訴,;
第一條在職培訓(xùn)
1,、為提高員工的工作效率和工作效果,員工須按集團(tuán)培訓(xùn)計劃參加與集團(tuán)發(fā)展和個人工作崗位相關(guān)的培訓(xùn)課程,,集團(tuán)建立員工培訓(xùn)記錄,,這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分;
2,、員工接受集團(tuán)出資的培訓(xùn)時,,集團(tuán)可根據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期等事項,。
第二條內(nèi)部競聘:集團(tuán)在職位出現(xiàn)空缺時,,在可能情況下優(yōu)先在內(nèi)部員工中進(jìn)行選拔競聘,然后再向外招聘,。
第三條晉升機(jī)會:集團(tuán)的政策和慣例是盡可能地從集團(tuán)內(nèi)部提拔最具資格的員工,,接替空缺并承擔(dān)更大的責(zé)任。
第一條本辦法適用于后勤集團(tuán)全體員工,。
第二條本管理辦法由后勤集團(tuán)負(fù)責(zé)解釋
藥店員工管理制度 員工管理制度規(guī)章制度篇六
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,,提高經(jīng)濟(jì)效益,,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,,特制訂本管理大綱,。
一,、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定,。
二,、公司倡導(dǎo)樹立“ 一盤棋” 思想,禁止任何部門,、個人做有損公司利益,、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情,。
三,、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),、管理,、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營,、管理體系,,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益,。
四,、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí),、深造的條件和機(jī)會,,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新,、作風(fēng)硬,、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍,。
五,、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,,提出合理化建議,。
六、公司實行“ 崗薪制” 的分配制度,,為員工提供收入和福利保證,,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇; 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會,; 公司推行崗位責(zé)任制,,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),,對做出貢獻(xiàn)者予以表彰,、獎勵。
七,、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),,提高工作效率; 提倡厲行節(jié)約,,反對鋪張浪費; 倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,,同舟共濟(jì),,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力,。
八,、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,,都要予以追究,。
藥店員工管理制度 員工管理制度規(guī)章制度篇七
一、為加強(qiáng)考勤管理,,維護(hù)工作秩序,,提高工作效率,特制定本制度,。
二,、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,,不遲到,,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,,外出辦理業(yè)務(wù)前,,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三,、周一至周六為工作日,,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,,市場營銷部,、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部,、會議中心周日值班由各部門自行安排,,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四,、嚴(yán)格請,、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),,由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報總經(jīng)理批準(zhǔn),。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假,。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理,。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,,按遲到論處;超過30分鐘以上者,,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,,按早退論處;超過30分鐘者,,按曠工半天論處。
六,、1個月內(nèi)遲到,、早退累計達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達(dá)3次以上5次以下者,,扣發(fā)10天的基本工資;累計達(dá)5次以上10次以下者,,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資,。
七,、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資,、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,,6天以下者,,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,,第二個月起留用察看,,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退,。
八,、工作時間禁止打牌、下棋,、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情,。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,,按曠工3天處理。
九,、參加公司組織的會議,、培訓(xùn)、學(xué)習(xí),、考試或其他團(tuán)隊活動,,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假,。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,,按照本制度第五條、第六條,、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理,。
十,、員工按規(guī)定享受探親假、婚假,、產(chǎn)育假,、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理,。員工病假期間只發(fā)給基本工資,。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,,每個補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,,如有空崗者,,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,,按本制度第五條,、第六條規(guī)定處理。
十二,、員工的考勤情況,,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假,、包痹袒護(hù)遲到,、早退、曠工員工的,,一經(jīng)查實,,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條,、第六條,、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個人的評比資格,。
1,、用人原則:重選拔,重潛質(zhì),,重品德,。
2、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡,,學(xué)歷,,專業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神,,協(xié)作精神,,學(xué)習(xí)精神,創(chuàng)新精神,。
3,、所有員工都必須簽定勞動合同,并遵守公司和國家的各項規(guī)章制度,、法律法規(guī),。
4,、所有新進(jìn)員工,都必須經(jīng)人事行政部培訓(xùn),,并且在本員工管理制度上簽名表示同意遵守公司員工管理制度后,,方可上班工作。
5,、新進(jìn)生產(chǎn)線員工入職后1-7天為試工期,,試用不合格辭退,無工資發(fā)放,。入職后的生產(chǎn)線員工按目標(biāo)產(chǎn)能制計時,,第二個月計件,多勞多得,。非生產(chǎn)線員工試用期為1-3個月,。
1.工作時間:上午:8:00-12:00,下午:12:30-16:30,,晚上加班的加班時間依工作內(nèi)容定,。遇有特殊情況,或者遇時間調(diào)整,,按工作需要安排,。
2.考勤
1)打卡制度:
①本廠實行指紋識別打卡制度,所有員工必須嚴(yán)格遵守上下班打卡制度,。
②漏打卡的,填寫補(bǔ)卡申請,,部門主管簽字證明,,由廠長最終簽字生效,否則作曠工處理,。遇打卡機(jī)故障未能正常打卡,,應(yīng)填寫補(bǔ)卡申請,在24小時內(nèi)交由廠長簽字認(rèn)可,,過時不予受理,,作曠工處理。
2)遲到,,早退與曠工:
①遲到/早退:上班必須提前10分鐘到達(dá)崗位,,做好工作前的準(zhǔn)備,不得遲到/早退,。未按時打卡上班算遲到,,提前打卡下班算早退。
②遲到/早退的處罰:遲到/早退每1分鐘罰款1元,。遲到/早退30分鐘以上者,,按曠工半天處理,。
③曠工:遲到或者早退30分鐘(含)以上者算曠工,30分鐘以上至4小時算曠工半天,,4小時以上者算曠工一天,。曠工半天,扣罰一天半工資;礦工一天扣罰三天工資(計件員工罰款時,,按公司標(biāo)準(zhǔn)工資進(jìn)行扣除),,連續(xù)曠工三天(含三天)或者累計一個月曠工五天以上者視為自動離職,自動離職者不發(fā)工資,。
3.請假
1)請假程序:請假需本人填寫請假單,,由工廠授權(quán)人員簽字同意后,方可生效,。文員級(含)以上管理人員請假,需具有職務(wù)代理人簽字,。生產(chǎn)線員工請假簽至主管,管理人員請假簽至廠長;職員請假必須逐級簽核,,不準(zhǔn)越級請假,。凡是請假人員需以簽字同意之日起執(zhí)行。員工請假必須需寫請假條,,經(jīng)批準(zhǔn)后才可離開工作崗位;不得電話請假,,特殊情況下需經(jīng)主管批準(zhǔn),并事后補(bǔ)寫請假條,,廠長簽字同意后方可生效,,否則按曠工處理。
2)病假:請病假必須出具區(qū)級醫(yī)院或指定的醫(yī)院開具之《病歷單》,,方可生效,,否則按曠工處理。
3)事假:進(jìn)廠未滿一年者不可請超過三天之事假;進(jìn)廠滿一年者方可請長假,,但最長不得超過十天(公司放2假例外),,且全年只可請一次長假。無假中假,。事假全年不得超過12天,。
4)產(chǎn)假:按國家規(guī)定執(zhí)行。
5)員工請長假需提前三天,,管理人員請長假需提前十天,。請假最小時數(shù)為兩小時,不足兩小時者以兩小時計算,,八小時為一個工作日,。所有請假單必須經(jīng)相關(guān)人員簽字同意后方可生效,否則以曠工論處,。員工請假3天和以上者,,公司將推遲一個月發(fā)放工資,。
4.考勤獎勵:每月對按時上下班的員工實行全勤獎,每月未遲到,,早退,,曠工,并未請假的發(fā)放全勤獎50元,。
5.加班
因生產(chǎn)和工作需要,,需要加班時,各部門員工必須無條件服從公司的加班安排,包括什么時間加班,,加班多少小時等,。安排加班時,各部門需在當(dāng)天下午15:30前填寫《加班申請單》,經(jīng)核準(zhǔn)后方可生效,,無經(jīng)核準(zhǔn)加班其加班工時無效,。如因職務(wù)及工作需要,員工必須服從管理人員之加班安排,。各部門必須如實記錄員工加班工時,,若發(fā)現(xiàn)少記或多記,主管連帶處分,。所有加班工時無效,。
6.調(diào)休:公司如果遇到特殊情況,如停電等,,需要調(diào)整工作時間的,,員工必須無條件服從公司的調(diào)休安排。這也是國家法律所允許的,。
離職規(guī)定分為四種:辭職,、辭退、開除,、自離。
1,、辭職
1)滿試用期的所有職員工辭職,,需提前一月提出申請。辭職申請表由員工本人填寫,,經(jīng)拉長,、部門主管、廠長簽核同意后方可生效,。管理人員和文員級以上人員最終須經(jīng)廠長核準(zhǔn)同意后方可有效,。主管級人員由廠長審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)方可有效。并在離職前交接好工作,,在約定日期領(lǐng)取工資,。
2)新進(jìn)員工工作未滿半個月即辭工的,,扣罰全部工資;急辭工的,扣罰一個月工資,。
2.辭退(解聘)員工有下列情形者,,公司將予以辭退處理:
1)工作散漫,屢教不改,、影響生產(chǎn)工作秩序者,。多次違反工作、廠規(guī)廠紀(jì),,嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,不服從管理者,。工作生產(chǎn)怠工,影響生產(chǎn)進(jìn)度而不能保證客戶交期,導(dǎo)致公司信譽(yù)、經(jīng)濟(jì)受到損失者,。
2)依法追究刑事責(zé)任者,。利用職務(wù)之便接受賄賂收取回扣者。散布不利于公司言論,影響和打擊報復(fù)公司人員的工作,、生產(chǎn)積極性者,。破壞公司公共設(shè)備設(shè)施和財產(chǎn)者。泄漏公司相關(guān)的產(chǎn)品,、質(zhì)量,、技術(shù)、文件和其它相關(guān)機(jī)密者,嚴(yán)重送司法機(jī)關(guān)和處理,。
3)公司歇業(yè),、轉(zhuǎn)讓、業(yè)務(wù)緊縮,、虧損,不可抗力需暫停工作或生產(chǎn)一個月以上時,。公司因生產(chǎn)技術(shù)變化,有必要減少員工而無適當(dāng)工作可提供安置時。
4)員工經(jīng)教育培訓(xùn)仍不能勝任職務(wù)工作生產(chǎn),也不宜改調(diào)其他工種職務(wù)時,。不服從工作安排,導(dǎo)致生產(chǎn)工作無法完成或滯后者,。記大過而無改正者。
5)辭退單由拉長填寫,,經(jīng)部門主管,、廠長簽核同意生效,
6)公司辭退人員原則上將不再予以錄用,導(dǎo)致公司遭受損失時,,公司將依法追糾賠償,。
3開除員工有下列情形者,公司將予以開除處理:
1)試用期被證明不合格者,。工作失職,,營私舞弊,對公司利益造成損害者,。偷盜公司或他人物品者,。泄露公司機(jī)密者,,打架斗毆者,在宿舍內(nèi)或上班時間賭博,、酗酒或吸毒等,。
2)開除人員之辭退單由部門主管填寫、行政部簽核后生效,,公司開除人員公司將不再予以錄用,。
4.自離
1)連續(xù)曠工三天(含)以上,或當(dāng)月累計曠工五天以上者作自離處理,。尚在試用期之員工曠工一天以上,,作自離處理。
2)凡自離人員扣除全部工資,,導(dǎo)致公司遭受損失時,,依法訴請司法機(jī)關(guān)追糾賠償。
為了員工與工廠的安全運行,,按時按質(zhì)完成工作任務(wù),,員工工作期間,應(yīng)了解,,注意安全生產(chǎn)知識,,遵守本廠行為準(zhǔn)則,以做到安全生產(chǎn),。
1)上班期間,,不得穿拖鞋,超短裙,,不得留長發(fā)(女員工有長頭發(fā)的,,工作期間應(yīng)將頭發(fā)束起。),,應(yīng)按要求穿戴勞動保護(hù)用品,。不得亂丟亂放材料機(jī)器設(shè)備等,注意工作范圍的整潔衛(wèi)生等,。
2)未經(jīng)培訓(xùn),,不得胡亂使用相應(yīng)機(jī)器設(shè)備,否則發(fā)生事故時由當(dāng)事人承擔(dān)主要責(zé)任,。員工應(yīng)愛惜工廠一切生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備,正確操作機(jī)械設(shè)備,,節(jié)約使用生產(chǎn)材料,。不得故意損壞工廠設(shè)施設(shè)備,下班后及時檢查并關(guān)閉設(shè)備及電源,。每發(fā)現(xiàn)一次違反規(guī)定者,,罰款5元,。
3)根據(jù)工廠需要及職責(zé)規(guī)定,積極配合同事工作,,不得故意拖延,,推委,置之不理甚至拒絕,。
4)應(yīng)堅守自己崗位,,不得閑談,嬉笑,,打鬧,,胡亂串崗,甚至工作時間吃東西,,玩手機(jī),,睡覺。每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,。工作時間嚴(yán)禁打私人電話,。禁止在廁所抽煙,每發(fā)現(xiàn)一次,,罰款10元,。
5)員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛,和睦相處,,不得拉幫結(jié)派,,打架斗毆等,違者立即開除并酌情罰款,,嚴(yán)重者送公安部門處理,。
6)員工應(yīng)遵紀(jì)守法,自尊自重,,不得偷竊公司及他人財物,,若發(fā)現(xiàn)偷盜者立即開除并酌情罰款,嚴(yán)重者送公安部門處理,。
7)員工對公司管理有意見的,,應(yīng)當(dāng)面或者找廠部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)逐層提出申訴,任何人不得意氣用事,,怠慢工作,,聚眾鬧事或者做出其他違規(guī)違法行為,違者立即開除,,不做工資結(jié)算,。
8)上班時間不得無故離開工廠,上班時間原則上謝絕親友探訪。
9)員工無理取鬧,,糾纏領(lǐng)導(dǎo),,影響本廠正常生產(chǎn)的,將提請相關(guān)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理,,并扣罰全部工資,。
本人同意并遵守以上規(guī)定,如有違反,,愿意按上述規(guī)定執(zhí)行,。
藥店員工管理制度 員工管理制度規(guī)章制度篇八
1、要提前30分鐘到崗,,做好上班前的準(zhǔn)備工作(穿工衣,、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方,,頭發(fā)是否梳理),。
2、打卡后開始上班,,上班時要先檢查機(jī)子是否正常,,不正常的記錄下來讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班,,遇到不處理的問題做好交班記錄,,讓技術(shù)好的同事或交給技術(shù)主管處理。
3,、檢查完機(jī)子后檢查所看區(qū)域衛(wèi)生,,有沒有做好的地方要讓其處理,否則有權(quán)不接班,,一直等到上一班的同事處理完了再接班,。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的員工確實無誤簽字后才可以下班離崗,。
4,、工作中遇到問題要做好記錄,寫在交班本上,,便于以后查詢,。
5、網(wǎng)管在自己不忙的情況下要幫服務(wù)員做衛(wèi)生和服務(wù)工作,。服務(wù)員和網(wǎng)吧要互相配合把工作做好,。
6、上班時及時完成上司交待的任務(wù),,若未完成要做好記錄,,交與下一班的同事,,如果上司交待的是單人完成的任務(wù),那么自己明天接著處理,。
7、下班時寫好交班記錄,,讓下一班的同事簽字確認(rèn)后方可打卡下班,。
8、早班工作人員要做好全場的臺面清潔,,包括臺面,、鍵盤、鼠標(biāo),、顯示器并要按標(biāo)準(zhǔn)擺放,。桌椅和顯示器屏幕要一個星期全部清潔一次。
9,、中班工作人員主要是巡場,,并保持臺面、地面的清潔,。洗手間和樓梯道要2小時打掃一次,,有明顯污漬時要用拖把拖掉。地面上有煙頭,、紙屑等垃圾要及時清理,。
10、晚班要多注意安全防盜問題,,多巡場,,負(fù)責(zé)把全場地面打掃一遍,打掃時注意把椅子移出來,,打掃完再放回去,。
藥店員工管理制度 員工管理制度規(guī)章制度篇九
1、員工必須清楚地了解本店的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),,并能向客戶及外界正確地介紹本店情況,。
2、在接待本店內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場合,,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,,切不可冒犯對方,。
3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,,語氣溫和,,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待,。
5、接聽電話應(yīng)及時,,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用本店電話時間太長,。
6,、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù),、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,,必須時刻注重本店形象,按照具體規(guī)定使用本店統(tǒng)一的名片,、本店標(biāo)識及落款,。
7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌,。
8,、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體,。
1,、員工應(yīng)嚴(yán)格按照本店統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2,、作息時間規(guī)定
上班時間早8:30午休12:00——13:00
下班時間晚21:00遲到10分鐘的將扣除30元,,遲到30分鐘的80元,遲到1小時的將扣150元
3,、員工上下班施行簽到制,,上下班均須本人親自簽到,不得托,、替他人簽到,。
4、員工上下班考勤記錄將作為本店績效考核的重要組成部分,。
5,、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開本店,。
6,、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7,、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息,。
1,、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面,、桌面及設(shè)備的整潔。
2,、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理,。
3,、員工在本店內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū),。
4,、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5,、正確使用本店內(nèi)的水,、電、空調(diào)等設(shè)施,,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào),、電燈和一切本店內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6,、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木,。
1、工資每月月底發(fā)放,,每一個員工工資壓后15天工資,,辭職提前15天給老板或店長申請,同意后方可,,如沒有按照這樣的要求我們將扣除半月的工資,。
2、新入職員工的試用期為三個月,,,,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評。
3,、本店內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真,、詳盡的填寫,作為本店考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn),。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳,、會議室),,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外),。
5,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加本店組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為本店績效考核的部分),。
6、上班時間不能做私人的事,,或與工作無關(guān)的事,,比如,玩游戲,,看電影,,發(fā)現(xiàn)一次扣20元,第二次扣50元,,第三次扣300元,。員工不得利用公司名義接拉公司的客戶,或是利用公司的名義為自己的朋友拉客戶的我們一定將重處,,本公司有權(quán)扣除當(dāng)事人所人的工資和獎金,,并開除當(dāng)事人。
7,、不得無故缺席部門的工作例會及本店的重要會議,。
8、員工每天一早來到店里就是分工把清潔處理掉,,查看店里的一些電腦是好的是壞的,,如是客戶的機(jī)子已修好請及時通知客戶來拿機(jī)子,沒有修好的,,也要馬上處理,,不能每次叫一下才處理。如有的機(jī)子修理不好,,及時報告給店長,。
9、員工在任何時間均不可利用本店的場所,、設(shè)備及其他資源從事私人活動,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,,情節(jié)嚴(yán)重者,,本店將予以辭退,。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品,。
10、員工要保管好個人電腦,,按本店規(guī)定進(jìn)行文檔存儲,、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部,,由本店安排修理,。
1、員工須嚴(yán)守本店商業(yè)機(jī)密,,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料和客戶,、數(shù)據(jù)等信息。如有發(fā)現(xiàn)員工外泄本店機(jī)密者,,本店有權(quán)處理根情況發(fā)款或是扣除員工工資,嚴(yán)重者我們將關(guān)到公安機(jī)關(guān)接受法律的制裁,。
2,、管理人員須做好本店重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令,。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單,。
3、任何時間,,員工均不可擅自邀請親朋好友在本店聚會,。
4、員工及管理人員均不可向外泄露本店發(fā)展計劃,、策略,、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),,除接受罰款,、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,,本店將追究其法律責(zé)任,。
1、員工必須服從本店的整體管理,,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排,。
2、員工須尊重上司,,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報工作情況,。
3,、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見,。
4,、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5,、員工不服從上級指揮,,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,,而影響本店指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作,,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予罰款或開除處理,。
6,、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,,時刻掌握員工的工作情況,確保本店整體策劃順利進(jìn)行,。
7,、工作人員在上班時間外出需要的工具和物品都要進(jìn)行登記,如有在工作中把工具物品丟失故意損壞的按原價賠償
藥店員工管理制度 員工管理制度規(guī)章制度篇十
1,、員工務(wù)必清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),,并能向客戶及外界正確地說公司狀況。
2,、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,,微笑應(yīng)答,,切不可冒犯對方。
3,、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,,語氣溫和,音量適中,,嚴(yán)禁大聲喧嘩,。
4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,,上班時刻(包括午餐時刻)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待,。
5、接聽電話應(yīng)及時,,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,,如受話人不能接聽,,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,,嚴(yán)禁占用公司電話時刻太長,。
6、員工在接聽電話,、洽談業(yè)務(wù),、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,務(wù)必時刻注重公司形象,,按照具體規(guī)定使公司統(tǒng)一的名片,、公司標(biāo)識及落款。
7,、員工在工作時刻內(nèi)須持續(xù)良好的精神面貌,。
8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,,工作時刻的著裝及修飾須大方得體,。
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時刻規(guī)定上下班,。
2,、作息時刻規(guī)定
上班時刻上午08:00——12:00
下午14:00——18:00
午休時刻12:00——14:00
下班時刻18:00
3、員工上下班施行簽到制,,上下班均須本人親自簽到,,不得托他人簽到,。
4,、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5,、員工如因事需在工作時刻內(nèi)外出,,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6,、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7,、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息,。
1,、員工須每一天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面,、桌面及設(shè)備的整潔,。
2,、員工須自覺持續(xù)公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的狀況,,應(yīng)及時清理,。
3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,,事后需立即清理會客區(qū),。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,。
5,、正確使用公司內(nèi)的水、電,、空調(diào)等設(shè)施,,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)掉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)就應(yīng)關(guān)掉的設(shè)施,。
1,、工作時刻內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,,不得閑聊、吃零食,、大聲喧嘩,,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2,、新入職員工的試用期為三個月,,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評,。詳見《員工試用期考核表》。
3,、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),,要求員工每一天要認(rèn)真、詳盡的填寫,,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn),。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳,、會議室),,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時刻一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊狀況除外),。
5,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,用心參加公司組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,,出席和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分),。
6、員工在工作時刻務(wù)必全身心地投入,,持續(xù)高效率地工作,。
7、員工在任何時刻均不可利用公司的場所,、設(shè)備及其他資源從事私人活動,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,,情節(jié)嚴(yán)重者,,公司將予以辭退。
8,、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
9,、員工要保管好個人電腦,,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù),,如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部,,由公司安排修理。
1,、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料,、數(shù)據(jù)等信息,。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令,。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3,、任何時刻,,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃,、策略,、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),,除理解罰款,、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,,公司將追究其法律職責(zé),。
1、員工務(wù)必服從公司的整體管理,,包括職務(wù)的分配及工作資料的安排,。
2、員工須尊重上司,,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報工作狀況,。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,,聽取意見,。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定務(wù)必報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意,。
5,、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),,頂撞上級,,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,,給予處理,。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,,發(fā)奮協(xié)調(diào)好各部門的`關(guān)聯(lián),,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作狀況,,確保公司整體策劃順利進(jìn)行,。
7、公司是一個大家庭,,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,,為公司發(fā)展做出發(fā)奮。
1,、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購買;
2,、每月10日之前,,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,,審批同意后,,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放,。
3,、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,,交由專門負(fù)責(zé)人,,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置,。
4,、新進(jìn)人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
1,、使用者應(yīng)持續(xù)電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔,。下班時,務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源,。
2,、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上,。
3,、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件,。
4,、嚴(yán)禁使用計算機(jī)玩游戲。
5,、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),,由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6,、未經(jīng)許可,,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機(jī)設(shè)備上使用,。
7,、使用者務(wù)必妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密,。
1,、工作時刻內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站,。
2,、工作時刻內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出此刻網(wǎng)絡(luò)上。
3,、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲,、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的資料,。
4,、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),,任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),,個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址務(wù)必按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改,。
6,、嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,。
1,、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,,交主管經(jīng)理核準(zhǔn),、審批簽字同意后方可借款;借款后務(wù)必在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款,。
2,、員工報銷已發(fā)生費用,首先需找主管會計領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負(fù)責(zé)帶給,、審核);主管會計簽字后,,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù),。
3,、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,,特殊狀況需乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行,,否則費用不予報銷。
4,、公司薪金發(fā)放日定為每月3日,。
1、新員工培訓(xùn)資料及管理
1),、培訓(xùn)資料
a,、公司文化(概況、成立歷史,、公司理念,、團(tuán)隊品格,、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);
b,、公司規(guī)章制度
c,、新老員工認(rèn)識;
d、辦公設(shè)備的使用;
2),、培訓(xùn)注意事項
a,、新員工到崗時,公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情,、禮貌的態(tài)度,,營造歡迎的氣氛;
b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,,涉及到各部門業(yè)務(wù)時,,部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合,。
2,、在職員工培訓(xùn)資料及管理
1)、培訓(xùn)形式
a,、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),,包括座談、講座等;
b,、員工業(yè)余時刻自學(xué),。
2)、培訓(xùn)考核
a,、培訓(xùn)活動由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)
b,、培訓(xùn)考評由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評,,其成績列入公司績效考核范圍。
1,、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;
2,、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3,、有下列事跡的員工,,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,,給予相應(yīng)的獎勵:
a,、用心向公司提出合理化推薦,其推薦被公司所采納者;
b,、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),,保護(hù)公共資產(chǎn),,防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4,、下列事由的員工,,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,,給予相應(yīng)的懲罰:
a,、違反國家法律,、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;
b,、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;
c、私自把公司客戶說他人的,。
5,、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到,、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為100元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù)),。
6,、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,,以不耽誤工作為前提,,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補(bǔ)貼。
7,、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種狀況,,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補(bǔ)貼,。
藥店員工管理制度 員工管理制度規(guī)章制度篇十一
一、管理員崗位職責(zé)
1,、根據(jù)公司工作計劃,,具體落實各項工作任務(wù)。
2,、負(fù)責(zé)新樓宇的驗收,、接管、移交等其它工作,。
3,、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機(jī)電設(shè)備、設(shè)施,,消防安全,,治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作,。
4,、負(fù)責(zé)檔案資料的收集、存放,,認(rèn)真填寫各種登記記錄,。
5、定期或不定期的對轄區(qū)的各崗位工作情況進(jìn)行檢查評比,,并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲,。
6、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費情況,,在規(guī)定的期限時間內(nèi)及時上交公司財務(wù),。
7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的來訪,,投訴,,負(fù)責(zé)處理業(yè)主反應(yīng)的各項工作,如不能及時處理的問題,應(yīng)向業(yè)主解釋其原因,,取得業(yè)主諒解,,做好回訪工作。
8,、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報警,,并及時啟動事故處理程序,降低損失,。
9,、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動。
10,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
二、保安班長崗位職責(zé)
1,、熟悉了解小區(qū)平面布置,;熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點,;熟悉了解各種消防設(shè)施的分布,、各種消防器材的配置,、性能和使用要求,。
2、在當(dāng)班期間,,對小區(qū)治安,、消防、車輛,、物資,、人員出入管理負(fù)總責(zé)。
3,、負(fù)責(zé)排班,,對保安執(zhí)勤、巡邏,、守護(hù)工作進(jìn)行督促檢查,,并嚴(yán)格考勤。
4,、對保安的獎懲有決定權(quán)(與公司領(lǐng)導(dǎo)商定),,對不稱職的保安的辭退、除名有建議權(quán),。
5,、負(fù)責(zé)全班的政治教育學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常與保安談心,,搞好全班的團(tuán)結(jié),。
6、與公安機(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,,熟悉治安報警和火災(zāi)報警的有關(guān)程序,;熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災(zāi)的行動方案。
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
三、保安員崗位職責(zé)
1,、熟悉保安業(yè)務(wù),,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。
2,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),,業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì),。
3,、嚴(yán)格交接班制度,并做好紀(jì)錄,,不準(zhǔn)下一班未接崗就離崗,,以及一人替多人值班,更不準(zhǔn)擅自離開工作崗位,。
4,、在當(dāng)班期間,著裝整齊,、舉止端正,、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù),,禁止看書報,、打瞌睡。
5,、禁止飲酒后上崗,,以及其他有損公司形象的活動。
6,、進(jìn)出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行,,遇到可疑人員應(yīng)進(jìn)行詢問,有重要情況應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)職能部門匯報,。
7,、對單元,、樓梯間、院壩內(nèi)有亂搭,、亂建和堆放雜物的情況要制止,;及時調(diào)解業(yè)主間的矛盾糾紛,不得拖延或置之不理,。
8,、檢查、發(fā)現(xiàn),、報告并及時消除各種不安全隱患,。()防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫,、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生,。
9、熟悉小區(qū)平面布置及消防設(shè)施的分布,、各種消防器材的配置,、性能,做到熟練使用,,發(fā)生火災(zāi)情況能迅速撲救,。
10、指揮,、疏導(dǎo)進(jìn)入小區(qū)車輛停放以及行駛速度,、路線,維護(hù)小區(qū)正常秩序,,及時制止無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū),。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
四、停車場管理員崗位職責(zé)
停車場管理員屬保安編制,,在保安班長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé),。其主要職責(zé)是:
1、嚴(yán)格執(zhí)行停車場管理制度,。
2,、指揮車輛停放、駛離,;對停放車輛認(rèn)真檢查其門窗是否關(guān)嚴(yán),,外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知車主或報告班長,。
3,、車輛停放,、若已租(購)車位的、應(yīng)安排其定位停放,;其他車輛,,應(yīng)合理安排其停車位置,注意留出車道,。
4,、車輛駛離時,應(yīng)檢查其有關(guān)證件,、防止車輛被盜,。
5、車輛停放和駛離時,,應(yīng)注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況,。
6、熟悉消防器材,、消防設(shè)施的性能,、位置,做到會使用,;一旦發(fā)生火災(zāi),,應(yīng)在報警的同時按行動預(yù)案積極撲救。
7,、禁止閑雜人員進(jìn)入停車場,。
8、禁止在停車場內(nèi)抽煙,,動火,。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
五,、保潔員崗位職責(zé)
1、按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運工作,。
2,、對有特殊要求的地方應(yīng)采取特殊方式處理。
3,、對小區(qū)的公共設(shè)施要隨時觀察注意,,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
4,、及時收集匯報業(yè)主反饋的各種信息,。
5、定期進(jìn)行滅蟲除害,。
6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
六、維修人員崗位職責(zé)
維修人員在維修部部長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé),,業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受維修技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo),,其主要職責(zé):
1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電,、供水,、供氣、公用水電設(shè)備設(shè)施,,排水系統(tǒng)和控制節(jié)點,。
2、24小時輪流值班,,接受維修任務(wù)后必須在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理,。
3、嚴(yán)格領(lǐng)用維修材料,,嚴(yán)禁公物私用,。
4、在維修過程中,,嚴(yán)禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物,。
5、維修工實行派工單作業(yè)制度,,并實行業(yè)主簽字,,同時負(fù)責(zé)維修質(zhì)量回訪。
6,、嚴(yán)格交接班制度,,作好值班記錄。
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
七、收費員崗位職責(zé)
1,、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,,認(rèn)真做好財務(wù)核算,報表,、對賬工作,報客戶部經(jīng)理審核,,做到月清月結(jié),,準(zhǔn)確無誤。
2,、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案,,對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的,,要及時掌握并報告客戶部經(jīng)理。
3,、熟悉轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù),、面積,水,、電,、氣表情況,掌握管理費,、水,、電、氣費等的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方法,。
4,、做好抄水、電,、氣,、表和費用的收繳工作,未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,不得隨便降低,、減、免收費標(biāo)準(zhǔn),。
5,、配合水、電,、氣等部門進(jìn)行檢查工作,。發(fā)現(xiàn)有偷水、電,、氣行為及時上報管理負(fù)責(zé)人或水,、電、氣部門處理,。
6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
八,、綠化員崗位職責(zé)
綠化員在客戶部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé),,業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受綠化技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo),其主要職責(zé):
1,、熟悉了解管理區(qū)域內(nèi)綠化布置圖以及植物種植管理方法,。
2、定期進(jìn)行滅蟲除害,。
3,、對小區(qū)的綠化要隨時觀察注意,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報,。
4,、嚴(yán)禁私自移植小區(qū)內(nèi)綠化植物。
5,、建立完善管理區(qū)域內(nèi)綠化種植管理記錄,。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。