為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,、步驟和安排等,。方案書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,,希望能夠幫助到大家,。
公司季度工作總結(jié)方案 公司季度工作總結(jié)會(huì)議紀(jì)要篇一
1、完善了各類安全操作規(guī)程,、安全管理制度,、各類安全緊急預(yù)案、安全考核制度,,層層落實(shí)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制,,相關(guān)人員簽定了20xx年度信息安全保密協(xié)議書,明確了各自的職責(zé)及工作要求,,責(zé)任夯實(shí)到每名管理人員身上,,進(jìn)一步增強(qiáng)了每個(gè)員工做好安全工作生產(chǎn)工作的責(zé)任感和使命感。
2,、在2月份認(rèn)真組織開展了“安全教育周”活動(dòng),,進(jìn)行了安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)、安全知識(shí)培訓(xùn),、各類事故案例,、相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)等,全面提高安全生產(chǎn)意識(shí),,將安全生產(chǎn)意識(shí)深入人心,。
3、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)情況,,一季度加強(qiáng)了員工的生產(chǎn)技術(shù)和安全知識(shí)的培訓(xùn),,公司內(nèi)或邀請(qǐng)相關(guān)單位進(jìn)行培訓(xùn),已經(jīng)達(dá)九次,,另外外送局培訓(xùn)中心培訓(xùn)四人,。
4、根據(jù)目前市場不景氣的情況,,公司加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品的提升,,技術(shù)部門從設(shè)計(jì)上對(duì)人性化上下工夫,,對(duì)局網(wǎng)工程上的各類箱子進(jìn)行了從新包裝,印上商標(biāo)和安全警示標(biāo)志,,方便主業(yè)管理,,同時(shí)下生產(chǎn)一線指導(dǎo)工藝,,以提高產(chǎn)品質(zhì)量和工藝,,為占領(lǐng)市場鋪墊基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)不光要避免安全事故的發(fā)生,,作為企業(yè)還要進(jìn)一步保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全,,因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量的安全與否,也影響著公司的安全狀況,,也是安全工作密不可分的一部分,,所以在二季度以保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全為主題,各部門根據(jù)自身的工作,,切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,,并對(duì)與生產(chǎn)相關(guān)部門提幾點(diǎn)要求:
1、生產(chǎn)技術(shù)部作為產(chǎn)品生產(chǎn)的中心,,首先產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要符合國家標(biāo)準(zhǔn)和“三c”要求,,設(shè)計(jì)的產(chǎn)品做到成本合理、工藝美觀,。
2,、供應(yīng)部應(yīng)秉著價(jià)廉物美的原則和“三c”要求,進(jìn)行原材料采購,,從而保證產(chǎn)品的品質(zhì),。
3、車間在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,,應(yīng)嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn),,規(guī)范工藝流程提高標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全,。
4,、檢驗(yàn)部門要嚴(yán)格把好產(chǎn)品出廠關(guān),按照檢驗(yàn)規(guī)范和相關(guān)國家檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真,、仔細(xì)地做好檢驗(yàn)工作,,把好最后一關(guān),絕不讓有缺陷的產(chǎn)品出廠,,保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量安全,,同時(shí)在檢驗(yàn)過程中加強(qiáng)防誤操作管理,杜絕誤操作事故,。
5,、銷售部門在產(chǎn)品運(yùn)輸過程中加強(qiáng)安全工作,,采取必要的安全措施,保證產(chǎn)品安全的送到客戶單位,。
6,、配合杭州市余杭區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局余杭分局加強(qiáng)特種設(shè)備的管理,保證各類設(shè)備使用的合法性和安全性,。
7,、繼續(xù)加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)和安全知識(shí)培訓(xùn),提高全方面知識(shí),,為安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ),。
8、繼續(xù)按照安全性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)需要,,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,,落實(shí)安全生產(chǎn)制度,,達(dá)到安全性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要求,。
最后,,安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事,,要求廣大職工把安全作為工作,、生活中的“第一需求”,,實(shí)現(xiàn)安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變,。高度重視,,克服麻痹心理,,把安全工作落實(shí)到實(shí)處,。
公司季度工作總結(jié)方案 公司季度工作總結(jié)會(huì)議紀(jì)要篇二
時(shí)間過得真快,20年的第一季度不知不覺過去了,,現(xiàn)對(duì)本人第一季度的工作做個(gè)小結(jié),,工作小結(jié)如下:
1、主要服務(wù)的企業(yè)
在20年的第一季度,,我先后服務(wù)于浙紡織有限公司,、寧波紡織品有限公司、江蘇集團(tuán)有限公司等三家公司,。
2,、主要做的工作
在我服務(wù)的三家企業(yè)里,在相關(guān)顧問老師的幫助,、配合和指導(dǎo)下,,我主要做了以下一些工作:
(1)服務(wù)浙紡織有限公司:
一是主要幫企業(yè)修訂了新的公司組織架構(gòu),確立了公司發(fā)展的組織框架,,一改企業(yè)多頭管理,、無序管理、職能交叉的局面,實(shí)行層層管理,、職能分清的格局,,建議公司設(shè)立專業(yè)的人力資源部門和生產(chǎn)中心(均已經(jīng)采納),也為更利于公司的管理順暢和發(fā)展,。
二是主要幫企業(yè)重新梳理和修訂崗位說明書,。針對(duì)公司部門職責(zé)不清、職能有所混亂,、偶有互相推諉的狀況,,根據(jù)新的組織架構(gòu),重新梳理和修訂各管理崗位說明書,。
三是主要幫企業(yè)重新根據(jù)新的組織架構(gòu),,修訂各崗位職責(zé),,以做績效考核之用,。在崗位說明書做好后,接著給公司的各個(gè)管理崗位重新修訂了崗位職責(zé),,為做好績效考核打下基礎(chǔ),。
四是幫助企業(yè)修訂公司內(nèi)控管理制度,建立制度體系,。公司原來的制度體系幾乎沒有,,我?guī)椭麄冎贫?0多個(gè)內(nèi)控制度,規(guī)范了他們的制度制定規(guī)范,,并與陳老師一道幫修訂了新的《員工手冊》,。
五是給先后為公司培訓(xùn)了四場。分別是《時(shí)間管理》,、《增強(qiáng)責(zé)任心提高執(zhí)行力》,、《tpm知識(shí)》、《安全生產(chǎn)》(續(xù)),。
(2)服務(wù)寧波紡織品有限公司:
我在寧波某紡織品有限公司服務(wù)的時(shí)間并不長,,開展的主要工作是:熟悉了企業(yè)的相關(guān)情況,完善了某項(xiàng)目推進(jìn)初步方案,,與趙守良部長一道繪制了生產(chǎn)車間的定置圖,。
(3)服務(wù)江蘇集團(tuán)有限公司:要求高、比較急,。
20年月日開始進(jìn)駐集團(tuán),,進(jìn)駐以來主要開展的工作:一是再次進(jìn)行了為期一周的現(xiàn)場調(diào)研,發(fā)放了員工問卷調(diào)查289份,,收回245份,,并做了詳盡的分析報(bào)告,掌握集團(tuán)的一些基本情況,,為以后做管理升級(jí)工作做好準(zhǔn)備,。
二是完成了集團(tuán)項(xiàng)目框架和改善方案,。集團(tuán)是一家老企業(yè),企業(yè)掌門人王董事長對(duì)管理咨詢很重視,,也很認(rèn)真,,顧問組先后做了四套管理改善框架或方案,最終才得以通過對(duì)方簽字確認(rèn),。
三是完善的制度體系,。集團(tuán)的制度其實(shí)很完善,但是就是一盤散沙,,執(zhí)行力很不到位,,也沒有一個(gè)完整的體系。顧問組幫助企業(yè)梳理和修訂了24個(gè)內(nèi)控管理制度,,并從4月份開始先從考勤管理抓起,,企業(yè)還是非常支持的。
四是完成各車間員工技能調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作,。集團(tuán)高層很重視員工的技能培訓(xùn)和提升,,顧問組與區(qū)人力資源和社會(huì)保障局培訓(xùn)取得聯(lián)系,并計(jì)劃與之合作,,開展對(duì)員工的技能培訓(xùn)和提升,。
五是完成金工車間的6s示范管理的定置圖。計(jì)劃把集團(tuán)的金工車間首先打造成6s管理示范車間,,已經(jīng)完成定置圖,,即將實(shí)施。
后三季度爭取把集團(tuán)項(xiàng)目做好,、做細(xì),、做實(shí)。(現(xiàn)場6s,、技能培訓(xùn),、薪酬和績效考核)
今后很可能會(huì)需要請(qǐng)公司各位老師多幫助和支持,謝謝,。
在第一季度里,,我先后配合和搭檔陳老師、趙老師,、張老師三位前輩,。我的收獲很多,尤其是在服務(wù)浙和某兩家企業(yè)期間,,我配合陳老師,,我從陳老師那學(xué)到了很多:陳老師擁有很多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn),管理咨詢經(jīng)驗(yàn)也同樣非常的豐富,他在工作上兢兢業(yè)業(yè),、認(rèn)認(rèn)真真,、細(xì)致周詳,他也為人謙卑,、虛懷若谷,、低調(diào)、厚積而薄發(fā),,熱心,、仔細(xì)地指導(dǎo)我的具體工作,不厭其煩,、毫無保留,。我跟陳還學(xué)到了設(shè)備管理(tpm)有關(guān)知識(shí),企業(yè)文化建設(shè)的部分內(nèi)容,,學(xué)到很多與服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和高管溝通交流的技巧,,以及細(xì)致周詳?shù)墓芾碜稍児ぷ髯黠L(fēng),生活中我還學(xué)到了他謙遜,、和藹,、熱心助人的做人風(fēng)格。
跟趙老師和張老師也學(xué)到很多,,趙老師和張老師都謙遜、厚道,、細(xì)心,,尤其是張老師,60多歲的年齡,,從他一開始對(duì)電腦一竅不通,,到現(xiàn)在能夠正常地開展工作,并且這次能把的金工車間定置圖畫得非常好,,我很欽佩他的這種學(xué)習(xí)精神,。
我建議公司應(yīng)建立一整套基本的管理咨詢體系,尤其是一些文件,、文檔的模板,,應(yīng)該統(tǒng)一和規(guī)范,從我們顧問老師進(jìn)駐企業(yè)調(diào)研開始,,到出具調(diào)研報(bào)告,,再到正式進(jìn)駐企業(yè)服務(wù),都應(yīng)該是完整的,、規(guī)范的服務(wù)流程,。這一點(diǎn)很有必要,在我們這次進(jìn)駐時(shí),對(duì)方又提出,,要我們用現(xiàn)成的管理升級(jí)模式,,來提升他們的管理。當(dāng)然還需要顧問老師進(jìn)駐企業(yè)后,,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,,再做些調(diào)整。不當(dāng)之處,,敬請(qǐng)批評(píng)指正,。
公司季度工作總結(jié)方案 公司季度工作總結(jié)會(huì)議紀(jì)要篇三
20xx年第三季度,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,辦公室緊緊圍繞稅收中心工作,,結(jié)合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng),充分發(fā)揮管理,、督辦協(xié)調(diào),、服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),,努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì),,不斷提升服務(wù)水平,為推動(dòng)全局工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ),,提供了強(qiáng)有力的保障,。
辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞,加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),,既是辦公室的職責(zé)所在,也是今年辦公室工作的重中之重,。一是加強(qiáng)出勤管理,。為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律,,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作考勤制度,,實(shí)行上下班簽到和請(qǐng)、銷假制度,,逐月對(duì)干部職工出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,通過加大出勤管理力度,工作作風(fēng)有較為明顯好轉(zhuǎn),。二是規(guī)范公文管理,。按照公文處理辦法及流程要求,做好機(jī)關(guān)收文傳閱,、發(fā)文審核處理工作,,確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢,。三是加強(qiáng)印章使用管理和檔案管理,規(guī)范審批程序,,嚴(yán)格印章使用管理,,加強(qiáng)機(jī)要保密工作,確保不出差錯(cuò);及時(shí)對(duì)文書檔案進(jìn)行了收集,、整理,、歸檔,為及時(shí)準(zhǔn)確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務(wù),。四是加強(qiáng)后勤管理,。制定了機(jī)關(guān)來客接待制度和車輛管理制度,在來客接待方面,,堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則,,在車輛管理方面,嚴(yán)格實(shí)行出車和修車報(bào)告制度,。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理,。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對(duì)每一筆開支都嚴(yán)格按制度審核,、簽報(bào),,堵塞管理漏洞。
一是認(rèn)真做好文秘服務(wù),。根據(jù)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)要求,,保質(zhì)保量完成有關(guān)會(huì)議材料、匯報(bào)材料和調(diào)研材料,,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策,、傳達(dá)政令、推動(dòng)工作的作用,。二是搞好會(huì)務(wù)服務(wù)。堅(jiān)持專人電話記錄,,按要求通知到人,,制作會(huì)議標(biāo)牌,打掃會(huì)議室衛(wèi)生,,做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,確保會(huì)議準(zhǔn)時(shí)、順利召開和取得應(yīng)有的效果,。三是優(yōu)化辦公環(huán)境,。第三季度,辦公室為夯實(shí)爭創(chuàng)“四優(yōu)”辦公室取得的成果,,根據(jù)州局下發(fā)的督辦通報(bào),,認(rèn)真查找自身問題,,逐個(gè)進(jìn)行修整,定期開展學(xué)習(xí)活動(dòng),。五是落實(shí)安全檢查,,將安全檢查列為工作重點(diǎn),迅速整改落實(shí)反饋問題,。對(duì)縣局消防設(shè)施,、食品衛(wèi)生、票證庫房,、信訪保密等重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面檢查。六是積極開展信息宣傳,,優(yōu)化稅收工作環(huán)境,。在新聞宣傳上,主要圍繞稅收中心工作,,加大國稅形象宣傳力度,,第三季度,《xxx日?qǐng)?bào)》上稿1篇,,《xx日?qǐng)?bào)》上稿2篇,,加強(qiáng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè),及時(shí)更新信息,,加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù),,樹立了良好的基層國稅部門形象。
第三季度,,辦公室工作雖然開展順利,,但與上級(jí)要求還存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,,工作中有些被動(dòng),。二是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠,。在今后的工作中,,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績,,充分發(fā)揮辦公室職能作用,,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,,銳意進(jìn)取,,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻(xiàn),。
第四季度,,縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),,切實(shí)管好事務(wù),,不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn),。具體來講,,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、積極開展政務(wù)調(diào)研,。要緊緊圍繞稅收中心工作和省,、州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開展政務(wù)調(diào)研,形成有情況,、有分析,、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策,、推動(dòng)工作的作用,,增強(qiáng)了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性,。
二,、認(rèn)真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點(diǎn)問題,、基層干部,、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問題性信息報(bào)送,,有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,,力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破,。
三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,,努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育,,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),。
四,、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度,,推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化,,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,,加大車輛、水電等后勤管理力度,,積極開展社會(huì)綜合治理工作,,確保機(jī)關(guān)安全有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),。
公司季度工作總結(jié)方案 公司季度工作總結(jié)會(huì)議紀(jì)要篇四
1,、1月份區(qū)物業(yè)辦對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展培訓(xùn),針對(duì)鄉(xiāng)街道,、社區(qū)進(jìn)行走訪,,對(duì)文件精神理解不到位等情況進(jìn)行了專項(xiàng)輔導(dǎo),對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作人員機(jī)構(gòu)設(shè)置是否到位等問題進(jìn)行了檢查,,對(duì)人員不到位的鄉(xiāng)街道進(jìn)行督促整改,,確保后期物業(yè)管理工作能夠有序開展。
2,、2月份區(qū)物業(yè)辦對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及住宅小區(qū)進(jìn)行了巡檢,,對(duì)部分物業(yè)公司及住宅小區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差、服務(wù)意識(shí)落后,、管理體制不健全等問題,,當(dāng)場提出整改意見,并協(xié)同屬地鄉(xiāng),、街道,、社區(qū)負(fù)責(zé)人展開聯(lián)席會(huì)議,對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行約談并要求限期整改,,整改完成后由鄉(xiāng),、街道、社區(qū)進(jìn)行跟進(jìn)處理,,落實(shí)整改情況,,對(duì)屢次整改不到位的企業(yè),下達(dá)整改通知,,并上報(bào)市物業(yè)科進(jìn)行處罰,。當(dāng)月即處理了深圳開元物業(yè)公司管理的萬達(dá)a、b區(qū)住宅項(xiàng)目,,多部門聯(lián)合對(duì)萬達(dá)開發(fā)公司,、及物業(yè)公司下達(dá)了清退通知,目前深圳開元物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)被開除,,由萬達(dá)開發(fā)公司暫時(shí)接回進(jìn)行大力度投入整改,。
3、3月份區(qū)物業(yè)辦按照市物業(yè)科要求,,每周協(xié)同市政協(xié),、市物業(yè)科專家組成員,、各區(qū)物業(yè)辦對(duì)我市各區(qū)物業(yè)管理工作進(jìn)行互查,互相監(jiān)督,,本月檢查組已經(jīng)對(duì)我區(qū)萬達(dá)住宅c,、d區(qū)及仁和物業(yè)公司、黃莊街道進(jìn)行了檢查,,且得分較高,,發(fā)現(xiàn)扣分項(xiàng)目當(dāng)即要求物業(yè)公司整改,對(duì)黃莊街道物業(yè)管理工作及業(yè)主委員會(huì)成立工作進(jìn)行了專項(xiàng)輔導(dǎo),。
本季度接待信訪案件2件,,分別為南山酈都、萬達(dá)a,、b區(qū)住宅,,處理了深圳開元物業(yè)公司并及時(shí)協(xié)調(diào)區(qū)執(zhí)法局、雪華鄉(xiāng),、宏業(yè)村街道對(duì)廊坊榮盛物業(yè)公司下發(fā)了整改告知,,要求限期完成整改工作,有效緩解了大規(guī)模上訪事件的發(fā)生,。
1,、4月份區(qū)物業(yè)辦嚴(yán)格按照xx市76號(hào)文關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理工作的通知,對(duì)各鄉(xiāng),、街道進(jìn)行考核,,并將考核辦法正式下發(fā),召開聯(lián)席會(huì)議及鄉(xiāng),、街道,、社區(qū)工作培訓(xùn)會(huì)議。
2,、5月份區(qū)物業(yè)辦將對(duì)我區(qū)管理創(chuàng)城工作開展專項(xiàng)督查,,對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行巡查,按照新制定的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)公司高標(biāo)準(zhǔn),、高要求的進(jìn)行考核,,對(duì)考核不合格的企業(yè)下發(fā)整改通知,對(duì)復(fù)檢仍然不合格的企業(yè)將上報(bào)市物業(yè)科進(jìn)行全市通報(bào),,并進(jìn)入物業(yè)企業(yè)黑名單,,禁止其在本市招投標(biāo)及發(fā)展,對(duì)已接手的項(xiàng)目進(jìn)行勸退,,聯(lián)合鄉(xiāng)街道,、社區(qū)同步做工作。
3、6月份區(qū)物業(yè)辦對(duì)轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)街道業(yè)主委員會(huì)成立情況進(jìn)行檢查,,對(duì)工作進(jìn)展較慢的鄉(xiāng)街道進(jìn)行督促,對(duì)人員配備不到位的鄉(xiāng)街道向區(qū)政府匯報(bào),,嚴(yán)格追究負(fù)責(zé)人責(zé)任,,避免我區(qū)在物業(yè)管理工作考核中丟分的情況發(fā)生。
我區(qū)物業(yè)辦在全市范圍內(nèi)率先成立物業(yè)調(diào)解委員會(huì),,并成功調(diào)解處理6起信訪轉(zhuǎn)辦事件,,有效的化解了業(yè)主與業(yè)主的矛盾及業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾糾紛,調(diào)解制度健全,,人員配備到位,,案件卷宗規(guī)范,在全市物業(yè)調(diào)解工作中應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)先地位,。
公司季度工作總結(jié)方案 公司季度工作總結(jié)會(huì)議紀(jì)要篇五
磨心坡發(fā)電廠三季度的培訓(xùn)工作緊緊圍繞全年培訓(xùn)工作的通知和要求開展,,各車間根據(jù)車間實(shí)際情況狠抓了安全培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn)對(duì)員工的行為規(guī)范,、安全意識(shí)和按操作規(guī)程執(zhí)行都有較大提高,,20xx年xx至xx月份,各車間,、部門精心組織,,按時(shí)、高質(zhì),、保量地完成了廠下達(dá)的三季度安全技術(shù)培訓(xùn)任務(wù),,對(duì)全廠的安全生產(chǎn)起到了保證性的作用。現(xiàn)將三季度的培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一,、三季度廠屬各車間組織職工崗位技能培訓(xùn)講課24次,,授課117學(xué)時(shí),參培訓(xùn)人員226人次,,參考試人員226人次,,考試不及格為0人,培訓(xùn)費(fèi)用為0.515萬元,。三季度進(jìn)行入廠安全培訓(xùn)共4人次,,三季度組織職工學(xué)習(xí)了《關(guān)于繼續(xù)開展“三嚴(yán)三敢、三查三反”安全主題活動(dòng)的通知》《關(guān)于磨心坡煤礦“6.25”停電事故的通報(bào)》,、《安全辦公會(huì)議紀(jì)要》(第三期),、《關(guān)于印發(fā)地面生產(chǎn)單位安全業(yè)務(wù)保安管理規(guī)定的通知》、《關(guān)于鹽井一礦11403機(jī)巷違規(guī)施工事故的處理通報(bào)》,、《公司20xx年上半年區(qū)隊(duì)班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)》等安全文件精神,。三季度特殊工種外送培訓(xùn)叉車1人,橋抓司機(jī)復(fù)訓(xùn)2人,水質(zhì)化驗(yàn)復(fù)訓(xùn)1人,,培訓(xùn)合格率達(dá)到100%,。
二、7月份各生產(chǎn)車間針對(duì)檢修車間“7.11”輕傷事故的教訓(xùn),,組織職工深入開展事故案例培訓(xùn)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化了職工的安全意識(shí),杜絕了習(xí)慣性違規(guī)行為的發(fā)生,,確保了工作過程中人員和設(shè)備的安全,。此外針對(duì)7月份電廠燃料變化我廠出臺(tái)了《磨心坡發(fā)電廠使用三匯地區(qū)低熱值煤應(yīng)急預(yù)案》,各生產(chǎn)年車間,、站均組織全體職工對(duì)預(yù)案進(jìn)行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,確保了低熱值煤的購進(jìn)、運(yùn)輸,、加工,、配制、使用過程中的安全和穩(wěn)定,。同時(shí)7月份各生產(chǎn)車間還對(duì)公司“安全生產(chǎn)十條紅線”等安全文件進(jìn)行了培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,使職工更深入的了解了公司安全管理的相關(guān)規(guī)定和制度,職工的安全意識(shí)得到進(jìn)一步的加強(qiáng),。
三,、8月份還切實(shí)開展了職工技能等級(jí)評(píng)定和技能競賽工作,在6月份技能等級(jí)評(píng)定的基礎(chǔ)上,,我廠為了激勵(lì)職工廣泛參與學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性,,在8月份開展了高二級(jí)工的技能等級(jí)平等工作,通過理論和實(shí)做相結(jié)合的模式分別對(duì)電工作業(yè)和鍋爐操作兩個(gè)工種的共三名人員通過了此次的高二級(jí)工評(píng)定考試,,通過高二級(jí)技能等級(jí)評(píng)定工作的開展,,不僅從工資收入上給予那些業(yè)務(wù)技能高、安全意識(shí)強(qiáng)的職工有所提高,,而且還激發(fā)了全廠職工學(xué)技術(shù),、肯專研的積極性。此外,,針對(duì)8月份氣溫高,、雷電強(qiáng)的季節(jié)性特點(diǎn),為了確保我廠的發(fā)供電安全,,各運(yùn)行車間在8月份組織全體運(yùn)行人員對(duì)我廠《雷雨季節(jié)應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了再次的培訓(xùn)和考試,,通過對(duì)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)考試,增強(qiáng)了職工的應(yīng)急反應(yīng)能力,,確保了我廠雷雨季節(jié)的發(fā)供電安全,、連續(xù)、平穩(wěn)運(yùn)行。與此同時(shí)8月份,,廠勞工,、生產(chǎn)技術(shù)部于8月7日對(duì)三匯瓦斯發(fā)電站新進(jìn)4名職工分別進(jìn)行了勞動(dòng)紀(jì)律和入廠安全培訓(xùn)。
四,、9月份針對(duì)“8.3”和“9.1”兩起非計(jì)劃性停機(jī)事故的教訓(xùn),,各車間、站,,尤其是運(yùn)行車間在職工安全培訓(xùn)方面重點(diǎn)加大了對(duì)職工安全意識(shí)形態(tài)的培訓(xùn),突出了職工在遇突發(fā)緊急情況時(shí)的應(yīng)急反應(yīng)能力的培訓(xùn),,同時(shí)9月份各車間站還繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)新工人的以及“師帶徒”的管理和培訓(xùn),,其目的是讓新職工能更好的掌握好所從事工種的安全技能。
五,、三季度的培訓(xùn)工作雖然取得了一些成績,,但在培訓(xùn)過程中還存在著一定的問題,針對(duì)三季度培訓(xùn)內(nèi)容過于簡單,、培訓(xùn)效果不明顯,、考試試卷代做、考試前面代簽等現(xiàn)象,,在四季度的培訓(xùn)工作中各車間還要繼續(xù)加大管理和宣傳力度,,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核制度,,保證培訓(xùn)工作順利推進(jìn),,同時(shí)各車間要針對(duì)各自的問題加強(qiáng)整改,力爭四季度把職工安全技術(shù)培訓(xùn)工作搞得扎實(shí)和更好,,順利的完成全年廠所下達(dá)的安全技術(shù)培訓(xùn)目標(biāo),。
公司季度工作總結(jié)方案 公司季度工作總結(jié)會(huì)議紀(jì)要篇六
三季度,在集團(tuán)公司和實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,公司各級(jí)組織堅(jiān)定跨越發(fā)展信心,,搶抓機(jī)遇,開拓創(chuàng)新,,攻堅(jiān)克難,,全力開拓市場空間,積極規(guī)范內(nèi)部管理,,狠抓安全生產(chǎn),,公司保持了持續(xù)、健康,、穩(wěn)定發(fā)展的良好局面,。
第一部分 三季度工作總結(jié)
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
(一)三季度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況表 單位:萬元
(二)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
1、收入完成情況:1-9月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入1.8億元,,比去年同期10794萬元增加7206萬元,,增幅為67%。比考核指標(biāo)1.36億元增加4400萬元,,增幅為32%,,比奮斗目標(biāo)1.43億元增加3700萬元,增幅為26%,,比力爭指標(biāo)1.5億元增加3000萬元,,增幅為20%。其中集團(tuán)內(nèi)部收入1.1億元,,集團(tuán)外部收入7000萬元,,外部市場比重占39%。
2,、利潤完成情況:1-9月份累計(jì)盈利90萬元,,比去年同期-99萬元增盈189萬元。比考核指標(biāo)12萬元增盈78萬元,,增幅為650%,,比奮斗指標(biāo)26萬元增盈64萬元,增幅為246%,,比力爭指標(biāo)50萬元增盈40萬元,,增幅為80%。
3,、應(yīng)收款項(xiàng)完成情況:9月末應(yīng)收款項(xiàng)余額控制在9500萬元以內(nèi),,完成考核指標(biāo)。
4,、存貨完成情況:9月末存貨期末余額控制在4500萬元以內(nèi),,完成考核指標(biāo)。
5,、順利實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),。
二、主要工作開展情況
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司,、實(shí)業(yè)公司下半年工作會(huì)議精神,,增強(qiáng)做好全年工作的信心和動(dòng)力
三季度,公司組織全體干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)公司,、實(shí)業(yè)公司下半年工作會(huì)議精神,,深入剖析當(dāng)前面臨的經(jīng)濟(jì)形勢,勇于面對(duì)困難,,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),,在公司上下營造了凝心聚力,、攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取的良好氛圍,。7月初,,公司領(lǐng)導(dǎo)班子及機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,采取逐個(gè)單位座談的方式,,對(duì)基層各單位上半年工作開展情況及下半年工作安排進(jìn)行了深入調(diào)研,。公司下屬六家基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子分別對(duì)上半年工作開展情況、存在問題及下半年工作打算進(jìn)行了匯報(bào),。在聽取了各單位工作匯報(bào)后,,公司總經(jīng)理及調(diào)研組成員結(jié)合公司整體發(fā)展實(shí)際,對(duì)各基層單位上半年工作給予了充分肯定,,對(duì)各單位上半年工作中暴露出的問題,,指出今后改進(jìn)工作的思路和方向。通過調(diào)研分析,,明確了各單位產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品、市場定位,,為公司做大,、做強(qiáng)提供了有力保障。
座談會(huì)上,,公司總經(jīng)理發(fā)出了“奮戰(zhàn)三季度,,提前一季度完成全年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”的倡議,各基層單位和部室負(fù)責(zé)人積極響應(yīng)倡議,,分別寫下保證書,,在公司分配的指標(biāo)基礎(chǔ)上自我加壓,勇挑重?fù)?dān),,以飽滿的工作熱情積極作為,,以高度的責(zé)任心、使命感打好三季度攻堅(jiān)戰(zhàn),,為公司實(shí)現(xiàn)“十二五”良好起步積極貢獻(xiàn)力量,。
(二)深入實(shí)施“兩個(gè)走出去”戰(zhàn)略,市場開拓成績斐然 三季度以來,,公司正確處理內(nèi),、外部市場之間的關(guān)系,規(guī)范完善營銷機(jī)制,,逐步建立完善營銷體系,,深入實(shí)施“兩個(gè)走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,形成了分工明確,、合力攻關(guān)的良好格局,,內(nèi)外部市場開拓取得優(yōu)異成績,。
一是定思路,調(diào)策略,,轉(zhuǎn)變市場開拓模式,。面對(duì)嚴(yán)峻的市場競爭,競爭對(duì)手都在實(shí)行讓利不讓市場,,導(dǎo)致競相壓價(jià),,利潤趨薄。為此我們振奮精神,,堅(jiān)定信心,,順應(yīng)形勢,理清公司在“逆境”之中的發(fā)展思路,,堅(jiān)持向營銷人員要市場,,實(shí)行營銷月度例會(huì)制度,并根據(jù)產(chǎn)品,、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和營銷工作實(shí)際,,轉(zhuǎn)變營銷模式,實(shí)行兩級(jí)管理,,充分發(fā)揮基層營銷團(tuán)隊(duì)的營銷優(yōu)勢和積極性,。焊接材料廠以“增量老市場,培育新市場,,儲(chǔ)備潛在市場”的思路進(jìn)行市場開拓,。采掘配件廠積極與天津、曲阜,、濟(jì)寧等地采煤機(jī)生產(chǎn)廠家溝通交流,,將我們的礦用配件產(chǎn)品與其采煤機(jī)進(jìn)行配套銷售,形成周全的服務(wù)體系,,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的營銷模式,。
三季度,機(jī)械制造廠陸續(xù)承接了東灘煤礦80輛礦車,、煤廠皮帶機(jī)改造工程等工作任務(wù),,完成了趙樓礦32m轉(zhuǎn)載機(jī)的改型工作。同時(shí),,隨著國際焦化改造工程的整體推進(jìn),,具體的改造項(xiàng)目已逐漸進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,我們搶抓機(jī)遇,、積極跟進(jìn),,承攬了國焦溜槽、導(dǎo)料槽,、沉降池刮板機(jī)等改造工程項(xiàng)目,,預(yù)計(jì)訂單總額在600萬元左右,。在新市場開拓方面,公司主導(dǎo)產(chǎn)品成功打入內(nèi)蒙煤炭市場,,準(zhǔn)格爾旗山貴煤炭有限責(zé)任公司,、內(nèi)蒙古爾林兔煤礦現(xiàn)已使用公司接鏈環(huán)、截齒等產(chǎn)品,,為今后產(chǎn)品在內(nèi)蒙煤炭市場的推廣打開了新局面,。
二是創(chuàng)模式,激活力,,強(qiáng)化營銷隊(duì)伍建設(shè),。我們以實(shí)業(yè)公司“營銷團(tuán)隊(duì)”搭建試點(diǎn)單位為契機(jī),積極吸納先進(jìn)理念,,認(rèn)真思考和探索營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的新思維,、新方法。根據(jù)公司實(shí)際,,科學(xué)設(shè)計(jì)營銷人員晉升階梯,,注重培養(yǎng)年輕營銷人員,不斷壯大營銷隊(duì)伍,,設(shè)計(jì)激勵(lì)強(qiáng)勁,、約束有力的考核體系,在調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性,,激發(fā)其營銷熱情的同時(shí),最大程度地保障公司利益,。我們在公司內(nèi)部公開招聘,、培養(yǎng)年輕的銷售人員時(shí),更加注重培養(yǎng)銷售人員忠于職守,、甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,,通過“以老帶新”的培訓(xùn)模式,使年輕的營銷人員盡快轉(zhuǎn)變角色,,獨(dú)立開展工作,,逐步培養(yǎng)一支能力強(qiáng)、素質(zhì)高,、理念新,、服務(wù)優(yōu)的營銷團(tuán)隊(duì),為公司跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
三是樹理念,,重服務(wù),大力進(jìn)行市場開拓,。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、營銷管理人員積極轉(zhuǎn)變思想,,從領(lǐng)導(dǎo)者的角色向服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)型。心系市場發(fā)展,,走出去,、沉下去,同營銷人員,、客戶面對(duì)面溝通,,去服務(wù)市場、幫助市場,、引導(dǎo)市場,,做公司銷售工作內(nèi)部與外部的紐帶和橋梁。積極召開市場分析會(huì),,了解行業(yè)競爭態(tài)勢,,制定市場開拓新方案及時(shí)解決阻礙市場發(fā)展的突出問題。技術(shù),、管理等人員也積極轉(zhuǎn)變心態(tài),,打破經(jīng)驗(yàn)主義,積極向?qū)<?、向市場?qǐng)教學(xué)習(xí),,主動(dòng)到生產(chǎn)一線、市場前沿調(diào)研,,做到“貼近生產(chǎn),、貼近市場、貼近客戶,、貼近同行”,,了解最新的行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,制定針對(duì)性的營銷策略,,了解市場反饋的產(chǎn)品相關(guān)問題,,及時(shí)圍繞問題提出整改措施,確保產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn),。
8月中旬,,由xx貴州能化有限公司相關(guān)人員組成的考察團(tuán),在集團(tuán)公司生產(chǎn)部部長,、煤業(yè)公司副總工程師王富奇的帶領(lǐng)下,,實(shí)業(yè)公司梁總等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,對(duì)我公司進(jìn)行了實(shí)地考察,??疾靾F(tuán)一行對(duì)我公司生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量給予了充分的肯定,表示今后將積極與我公司合作,,形成“共謀發(fā)展,,跨越騰飛”的互利互惠良好局面,。
(三)深化“強(qiáng)嚴(yán)樹創(chuàng)”工程,經(jīng)營管理上臺(tái)階
今年以來,,公司以跨越發(fā)展為主題,,以兩級(jí)班子建設(shè)、技術(shù)提升和產(chǎn)品調(diào)整為重點(diǎn),,堅(jiān)持“把強(qiáng)項(xiàng)做強(qiáng),、優(yōu)勢做優(yōu)、產(chǎn)業(yè)做長,、總量做大”的發(fā)展理念,,強(qiáng)化管理、勇于創(chuàng)新,,深化“強(qiáng)嚴(yán)樹創(chuàng)”工程建設(shè),,努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,全力尋求發(fā)展新突破,,實(shí)現(xiàn)跨越新發(fā)展,。
一是突破發(fā)展瓶頸,提升管理水平,。堅(jiān)持“三對(duì)比一分析”制度,。每月對(duì)比學(xué)習(xí)標(biāo)桿、對(duì)比競爭對(duì)手,、對(duì)比奮斗目標(biāo),,分析因果關(guān)系,進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、分析,,制定對(duì)策,實(shí)現(xiàn)管理持續(xù)改進(jìn),,不斷提高。加強(qiáng)目標(biāo)控制,,向基層單位下達(dá)年度考核指標(biāo),,并逐月考核。
公司季度工作總結(jié)方案 公司季度工作總結(jié)會(huì)議紀(jì)要篇七
在這個(gè)經(jīng)濟(jì)繁華的年代,,人民的生活水平也極度的提高了,,物業(yè)也要加強(qiáng)防范意識(shí),我一直盡職盡責(zé)的做好本分工作,,以下是我的總結(jié):
由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,,導(dǎo)致新年期間xx花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,,管理處工作人員忙得不可開交,,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,,經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力,,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞,。
市場環(huán)境的變化,,導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),,由于人員的不足,,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,,但說明了人員穩(wěn)定的重要性,。管理處上報(bào)公司,經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,,小區(qū)到目前為止,,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性,。
xx西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達(dá)三年之久,,造成業(yè)主對(duì)管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,,經(jīng)管理處多次協(xié)商,、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時(shí)機(jī),,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,,還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng),,消除了安全隱患,。
人員緊缺,招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取,,有些員工私心較重,,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽(yù)帶來了一些負(fù)面的影響,,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,,雖能得到理解,但是不可否認(rèn),,這種行為應(yīng)該胎死腹中,,不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn),,提高個(gè)人的榮辱觀,,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。
管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召,,制定有償服務(wù)價(jià)格表,,并率先在富康花園實(shí)施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,,但經(jīng)過溝通后,,都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好,,此舉不是為了增加公司的收入,,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任,。
小區(qū)已成立8年之久,,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,,歷時(shí)一年的流程操作,,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,,還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,,得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。
因?yàn)橛辛?0xx年成功分亨xx的經(jīng)驗(yàn),,10年我們在xx的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手,,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—xx節(jié)??葱^(qū)業(yè)主們分享著xx盛宴,,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,,才會(huì)收獲滿意的微笑,。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
樓宇天臺(tái)的年久失修,,暴露出了安全隱患,,管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī),攀爬于每個(gè)樓道,,經(jīng)一個(gè)禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號(hào),。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理,,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,,進(jìn)行改建,,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì),。
小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),,是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決,。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通,,得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同,并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系,,共商門禁改造計(jì)劃,。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,,投入使用后運(yùn)行良好,。管理處對(duì)已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪,得到的答復(fù)是:“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對(duì)講機(jī),,讓我們在家聽對(duì)講里面發(fā)出來的音樂,,笑死人了”。
由于受社會(huì)大環(huán)境的影響,,富康花園管理處在10年進(jìn)行了人員精減,,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對(duì)于我們來說是一個(gè)挑戰(zhàn),,以前的成績擺在那兒,,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認(rèn)可,,經(jīng)過大家的共同努力,用實(shí)際行動(dòng)給出了答案,。清潔衛(wèi)生保持原來的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好,,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對(duì)綠化沒有什么投入,,也只能維持原狀,。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑,。
回顧上個(gè)季度的工作,,我深刻的體會(huì)到還是在工作上有很多的不足的,我也希望我會(huì)在下一季度中做到更好,。
公司季度工作總結(jié)方案 公司季度工作總結(jié)會(huì)議紀(jì)要篇八
回首過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍苁刮腋玫耐瓿筛黜?xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下:
1,、員工考勤管理
主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),,做好考勤的日常管理工作,,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),,做好正常出勤、請(qǐng)休假,、加班及公出等管理,,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無差錯(cuò),。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作,。
2、員工入職,、離職管理
按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職,、離職相關(guān)事宜。及時(shí)建立新員工檔案資料,,按公司分類存放,,以便查找。
3,、辦理社保及公積金,。
及時(shí)為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,,為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn),。及時(shí)停辦離職員工社保、公積金,,為公司減少損失,。為員工申報(bào)報(bào)銷醫(yī)療保險(xiǎn)、生育險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)等相關(guān)事宜,,保證員工自身利益。
4,、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動(dòng)法要求,,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,,新入職員工在入職后一個(gè)月內(nèi)均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%.每月定期查看各個(gè)分公司勞動(dòng)合同是否有人員到期,,并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,,及時(shí)為到期員工簽訂合同,。第一季度系統(tǒng)共簽訂勞動(dòng)合同170份(包含新老員工及各個(gè)崗位的勞動(dòng)合同)。將各個(gè)公司的勞動(dòng)合同分別存放并錄入電腦及t3內(nèi)做好合同登記存檔,。
5,、采購事宜
負(fù)責(zé)公司所有辦公用品,、醫(yī)用品,、貢果及其它物品的采購。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請(qǐng)采購,,做到一切以公司利益為準(zhǔn)則,,保質(zhì)保量,盡努力為公司節(jié)省資金,。系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,,每周二及時(shí)編輯各類公告文件,并在t3內(nèi)及時(shí)發(fā)布,。及時(shí)整理公告文件并分類存檔管理,供相關(guān)人員查閱,。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
6,、員工培訓(xùn)
給公司新進(jìn)員工做一個(gè)月的.培訓(xùn)計(jì)劃,擬定各部門對(duì)新員工的培訓(xùn)時(shí)間并通知相關(guān)部門主管,,發(fā)放培訓(xùn)計(jì)劃表,,負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試。督促各部門培訓(xùn)日程安排,,協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時(shí)間,,逐漸完善培訓(xùn)計(jì)劃,。嚴(yán)格按照公司規(guī)定,,管理好二樓及三樓樣品,,做好借還記錄,,保證樣品的完好,保證實(shí)物與帳目一致,。
第一季度系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布,、編寫及平時(shí)的刷新工作,。每天按時(shí)登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時(shí)間看我公司的招聘信息,。去年整個(gè)系統(tǒng)共發(fā)布了70崗位,,收到簡歷總份數(shù)份,到各個(gè)公司面試的總?cè)藬?shù)為人左右,,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人),。并到網(wǎng)絡(luò)上均做了免費(fèi)招聘版面,均不見成效,。希望在第二季度中,,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,為公司招聘更多的人才
在第二季度中,,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法,,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將第二季度工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1,、加強(qiáng)溝通,,抓好招聘工作
隨著公司的不斷發(fā)展,公司對(duì)人才的需求,,將成為企業(yè)重中之重,,結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求,滿足公司各崗位工作需要,,第一季度人事工作著手加大與各個(gè)部門溝通力度,,了解各部門所需要人員崗位需求,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,,充實(shí)公司人才隊(duì)伍,,強(qiáng)化專業(yè)人才的儲(chǔ)備,為各個(gè)部門招聘到滿意人員,,為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障,。
2,、員工考勤管理
考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),做好正常出勤,、請(qǐng)休假,、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),。及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類存放,,以便查找,。
3、辦理社保及公積金
按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職,、離職相關(guān)事宜,。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn),,保證公司員工權(quán)益,。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出,。人事行政部按照勞動(dòng)法要求,,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)為新員工簽訂勞動(dòng)合同,。走向市場,,了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。
總之,,作為公司對(duì)外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),,新氣象樹立新的形象,。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),。
第二季度里,,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),,我們將以此為起點(diǎn),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在各個(gè)部門的相互配合支持下,,在第一季度的工作中,,提高一個(gè)新的臺(tái)階,。
公司季度工作總結(jié)方案 公司季度工作總結(jié)會(huì)議紀(jì)要篇九
銷售是一個(gè)過程,得到一個(gè)客戶聯(lián)系方式,,意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計(jì)劃之中,,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位,,要加強(qiáng)賣場信息的收集工作?,F(xiàn)將本季度工作總結(jié)如下:
一、產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,、和材料特點(diǎn),、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期,、付貨時(shí)間,。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí),;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況,;
二、公司知識(shí)方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景,、產(chǎn)品生產(chǎn)能力,、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式,、發(fā)展前景等,。
三、客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理,、消費(fèi)層次,、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
四,、市場知識(shí)方面:了解家具市場的動(dòng)向和變化,、顧客購買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場分析,。
五,、專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,,了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,,以便更好的合作。
六,、服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族,、宗教等社會(huì)知識(shí))細(xì)心、認(rèn)真,、迅速地處理單據(jù),;有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài),、語言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式,。
1,、工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí),,自我分析、客戶分析,、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),,和后背支持,為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備,。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會(huì)想到你們,,我一定會(huì)用行動(dòng)感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇,,給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,,有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。在工作過程中,,二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累,。
2,、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù),。
3、重點(diǎn)客戶的開展,。我在這里想說一下:我把客戶都已分類,;有ab等客戶,我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4,、簽單技巧的培養(yǎng),。怎么拿到客戶跟蹤客戶業(yè)務(wù)談判方案設(shè)計(jì)成功簽單售后安裝售后維護(hù)人際維護(hù)等這一系列的流程,雖然來了公司三個(gè)月了,,但很遺憾的沒有簽過一單,。對(duì)這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。
5,、自己工作中的不足,。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,,希望能夠盡快的提高自己的不足,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),,提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧,。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),,盡快提高自己的銷售技能。
公司季度工作總結(jié)方案 公司季度工作總結(jié)會(huì)議紀(jì)要篇十
第一季度工作的總體情況:整車銷售業(yè)績有較大幅度提高,,售后服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,,公司基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范有序,整體企業(yè)形象建設(shè)更上一層臺(tái)階,。
其具體情況如下:
從公司整體經(jīng)營狀況來看,,第一季度略有盈利,已轉(zhuǎn)入良性經(jīng)營狀態(tài),。
公司取得了較好的利潤,,這也是第一季度盈利的因素之一。通過組織一系列答謝和回饋新老客戶活動(dòng)的實(shí)施(如:部分服務(wù)項(xiàng)目免費(fèi)檢測,、獅友俱樂部所組織的車輛保養(yǎng)技術(shù)講座等),,進(jìn)一步提升了售后服務(wù)的品質(zhì)和聲譽(yù),業(yè)務(wù)量也增加了許多。
1,、我們認(rèn)真地回顧和總結(jié)了過去的一年在工作上各方面的一些情況,,揚(yáng)長避短,取其精華,。工作的重點(diǎn)落在兩手抓“一手抓整車銷售,,一手抓服務(wù)維修;”確保銷售任務(wù)和利潤指標(biāo)及整合售后服務(wù)維修技術(shù),狠抓技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流,,跟保險(xiǎn)公司進(jìn)行資源強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手等,。
2、對(duì)銷售人員的業(yè)務(wù)水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能等綜合方面的培訓(xùn),,反復(fù)強(qiáng)調(diào)“抓銷售和抓業(yè)務(wù)就是抓服務(wù)的理論思想毫不動(dòng)搖”。
3,、按照集團(tuán)公司的要求和東風(fēng)標(biāo)致“4s店”的標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)一步抓好了店內(nèi)基礎(chǔ)管理和企業(yè)文化建設(shè)工作。如:員工思想動(dòng)員,、鼓勵(lì)士氣,、展廳環(huán)境布置及店內(nèi)、外形象建設(shè)等,。
4,、根據(jù)xx年的商務(wù)政策,重新規(guī)范和優(yōu)化二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷售結(jié)構(gòu),,加大對(duì)大客戶資源的開發(fā)力度;始終把銷售,、維修保養(yǎng)及利潤放在首位,,確?!叭c(diǎn)一線”工作的全面向上有序協(xié)調(diào)發(fā)展。
5,、新招聘了部分員工,,調(diào)整了部分崗位等,使工作得到了更加高效有序的廣泛開展,。
1,、資源與市場:自從xx年春節(jié)過后直到新年開業(yè)上班后較長一段時(shí)間,資源與市場一直處于矛盾狀態(tài),好銷車型資源非常緊張,很多訂單不能按時(shí)交車,,導(dǎo)致部分客戶退單和丟失了很多潛在客戶,,從而影響了總體整車銷售目標(biāo)和利潤指標(biāo)。
2,、xx兩家一級(jí)經(jīng)銷商仍然存在同品牌車型價(jià)格惡性竟?fàn)幍木置?,只是比以往稍好一些?/p>
3、整體營銷水平和售后服務(wù)技術(shù)水平都還有待進(jìn)一步提高,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)還有待科學(xué)靈活促銷,,特別是大客戶及政府采購的資源深挖力度還不夠,。
4、從整體汽車市場情況來看,年初出現(xiàn)了很多新型品牌上市,在我們所經(jīng)營的產(chǎn)品中,綜合性價(jià)比與其它汽車品牌相比不見優(yōu)勢,,這也是影響綜合銷售狀況的因素之一,。
1、嚴(yán)格內(nèi)部各項(xiàng)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,。
2,、進(jìn)一步對(duì)銷售和技術(shù)人員的綜合業(yè)務(wù)水平、素質(zhì)和技能等多方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),,堅(jiān)定以客戶為中心,,繼續(xù)抓好銷售和對(duì)新老客戶的跟蹤及回訪等工作。
3,、繼續(xù)狠抓“銷售”和“售后”兩大塊的服務(wù)禮儀,、環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié),、質(zhì)量和效率工作,。
4、繼續(xù)把握好“五一節(jié)”前后的黃金銷售時(shí)機(jī),,分別配合做好銷售指標(biāo);立足在堅(jiān)持原則的前提下,,按制度講程序辦事,靈活經(jīng)營,。
5,、進(jìn)一步搞好品牌推廣和“湖南運(yùn)達(dá)東風(fēng)標(biāo)致”的知名度推廣工作;搞好五月份所轄營銷區(qū)域的巡展工作等。
6,、配合完成部分二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的品牌考察,、網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)及資格驗(yàn)收的工作,規(guī)范二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷售,、維修網(wǎng)絡(luò),,以最佳狀態(tài)促進(jìn)銷售。
7,、進(jìn)一步加強(qiáng)銷售和維修兩方面的隊(duì)伍建設(shè),,使員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作精神達(dá)到全體和諧。
總之,,“抓”是強(qiáng)手段;“發(fā)展”是硬道理;最終達(dá)到“盈利”的直接目的,。
公司季度工作總結(jié)方案 公司季度工作總結(jié)會(huì)議紀(jì)要篇十一
第一季度工作的總體情況:整車銷售業(yè)績有較大幅度提高,售后服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,,公司基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范有序,,整體企業(yè)形象建設(shè)更上一層臺(tái)階,。
其具體情況如下:
1、整車銷售收入實(shí)際完成20xx.58萬元,,計(jì)劃20xx萬元,,完成計(jì)劃98.7%;完成整車銷售利潤67.27萬元,,計(jì)劃54.56萬元,,超計(jì)劃12.71萬元。
2,、銷售整車(東標(biāo)307,、206)共153臺(tái)。其中307:東標(biāo)計(jì)劃107臺(tái),,公司計(jì)劃115臺(tái),,實(shí)際完成125臺(tái),完成公司計(jì)劃108.7%,;206:東標(biāo)計(jì)劃40臺(tái),,公司計(jì)劃40臺(tái),實(shí)際完成28臺(tái),。完成公司計(jì)劃70%(因東標(biāo)資源緊缺),。
3、售后維修收入66萬元,,計(jì)劃60萬元,,超計(jì)劃6萬元;完成售后維修利潤19.97萬元,,計(jì)劃21萬元,,完成公司計(jì)劃95%。
4,、從公司整體經(jīng)營狀況來看,,第一季度略有盈利,已轉(zhuǎn)入良性經(jīng)營狀態(tài),。
1,、一月份正處于06年春節(jié)前夕,,購車的客戶相對(duì)較多,,部分車型出現(xiàn)脫銷,還形成了在不優(yōu)惠讓利的情況下,部分車型出現(xiàn)了搶購現(xiàn)象,,甚至還出現(xiàn)了加價(jià)銷售的狀況,。
2、東風(fēng)標(biāo)致307經(jīng)過了一年多時(shí)間的市場摔打,,其品牌,、品質(zhì)在市場上得到了較好的認(rèn)可,在消費(fèi)者的心中樹立了良好的口碑,銷售狀態(tài)逐漸處于上升趨勢,。
3,、三月份,隨著東風(fēng)標(biāo)致206的上市銷售,,在無任何優(yōu)惠銷售政策的情況下,,公司取得了較好的利潤,這也是第一季度盈利的因素之一,。
4,、售后服務(wù)維修方面,通過組織一系列答謝和回饋新老客戶活動(dòng)的實(shí)施(如:部分服務(wù)項(xiàng)目免費(fèi)檢測,、獅友俱樂部所組織的車輛保養(yǎng)技術(shù)講座等),,進(jìn)一步提升了售后服務(wù)的品質(zhì)和聲譽(yù),業(yè)務(wù)量也增加了許多,。
1,、我們認(rèn)真地回顧和總結(jié)了過去的一年在工作上各方面的一些情況,揚(yáng)長避短,,取其精華,。工作的重點(diǎn)落在兩手抓“一手抓整車銷售,一手抓服務(wù)維修,;”確保銷售任務(wù)和利潤指標(biāo)及整合售后服務(wù)維修技術(shù),,狠抓技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流,跟保險(xiǎn)公司進(jìn)行資源強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手等,。
2,、對(duì)銷售人員的業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能等綜合方面的培訓(xùn),,反復(fù)強(qiáng)調(diào)“抓銷售和抓業(yè)務(wù)就是抓服務(wù)的理論思想毫不動(dòng)搖”,。
3、按照集團(tuán)公司的要求和東風(fēng)標(biāo)致“4s店”的標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)一步抓好了店內(nèi)基礎(chǔ)管理和企業(yè)文化建設(shè)工作,。如:員工思想動(dòng)員、鼓勵(lì)士氣,、展廳環(huán)境布置及店內(nèi),、外形象建設(shè)等。
4,、根據(jù)東標(biāo)20xx年的商務(wù)政策,,重新規(guī)范和優(yōu)化二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷售結(jié)構(gòu),加大對(duì)大客戶資源的開發(fā)力度,;始終把銷售,、維修保養(yǎng)及利潤放在首位,,確保“三點(diǎn)一線”工作的全面向上有序協(xié)調(diào)發(fā)展,。如:走訪二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),,疏通部分政府關(guān)系等。
5,、新招聘了部分員工,,調(diào)整了部分崗位等,使工作得到了更加高效有序的廣泛開展,。
1,、資源與市場:自從06年春節(jié)過后直到新年開業(yè)上班后較長一段時(shí)間,東風(fēng)標(biāo)致307一直無車可分,,其影響了新年后的第一批潛在客戶和銷售,;東風(fēng)標(biāo)致206上市銷售以來,資源與市場一直處于矛盾狀態(tài),好銷車型資源非常緊張,很多訂單不能按時(shí)交車,,導(dǎo)致部分客戶退單和丟失了很多潛在客戶,,從而影響了總體整車銷售目標(biāo)和利潤指標(biāo)。
2,、長沙兩家一級(jí)經(jīng)銷商仍然存在同品牌車型價(jià)格惡性竟?fàn)幍木置?,只是比以往稍好一些?/p>
3、整體營銷水平和售后服務(wù)技術(shù)水平都還有待進(jìn)一步提高,,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)還有待科學(xué)靈活促銷,,特別是大客戶及政府采購的資源深挖力度還不夠。
4,、從整體汽車市場情況來看,年初出現(xiàn)了很多新型品牌上市,在我們所經(jīng)營的產(chǎn)品中,東風(fēng)標(biāo)致307車型,、綜合性價(jià)比與其它汽車品牌相比不見優(yōu)勢,這也是影響綜合銷售狀況的因素之一,。
1,、根據(jù)東風(fēng)標(biāo)致第三方檢查的要求,嚴(yán)格內(nèi)部各項(xiàng)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,。
2,、進(jìn)一步對(duì)銷售和技術(shù)人員的綜合業(yè)務(wù)水平、素質(zhì)和技能等多方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),,堅(jiān)定以客戶為中心,,繼續(xù)抓好銷售和對(duì)新老客戶的跟蹤及回訪等工作。
3,、繼續(xù)狠抓“銷售”和“售后”兩大塊的服務(wù)禮儀,、環(huán)節(jié),、細(xì)節(jié),、質(zhì)量和效率工作,。
4、繼續(xù)把握好“五一節(jié)”前后的黃金銷售時(shí)機(jī),,分別配合做好四月份在長沙的兩次車展(紅星會(huì)展中心,、中南汽車世界),力爭提前完成第二季度的銷售指標(biāo),;立足在堅(jiān)持原則的前提下,,按制度講程序辦事,靈活經(jīng)營,。
5,、進(jìn)一步搞好品牌推廣和“湖南運(yùn)達(dá)東風(fēng)標(biāo)致”的知名度推廣工作;搞好五月份所轄營銷區(qū)域的巡展工作等,。
6,、配合東風(fēng)標(biāo)致完成部分二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的品牌考察、網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)及資格驗(yàn)收的工作,,規(guī)范二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷售,、維修網(wǎng)絡(luò),以最佳狀態(tài)促進(jìn)銷售,。
7,、進(jìn)一步加強(qiáng)銷售和維修兩方面的隊(duì)伍建設(shè),使員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作精神達(dá)到全體和諧,。
總之,,“抓”是強(qiáng)手段;“發(fā)展”是硬道理,;最終達(dá)到“盈利”的直接目的,。
公司季度工作總結(jié)方案 公司季度工作總結(jié)會(huì)議紀(jì)要篇十二
本人榮幸于xx月xx日加入xx有限公司,現(xiàn)將近兩個(gè)月的工作做簡單匯報(bào)并對(duì)日后工作做安排:
1,、公司進(jìn)場后對(duì)辦公區(qū)域裝修的監(jiān)管工作,;
2、對(duì)裝修期間材料的采購,;
3,、對(duì)征地現(xiàn)場情況的初步熟悉; 初步對(duì)車輛的規(guī)范管理,;
1,、做事不夠細(xì)心。
2,、專業(yè)知識(shí)欠缺,。
3、溝通能力不足,。
1,、擺正心態(tài),,明確方向,腳踏實(shí)地的做好每一件事,;
2,、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,多學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī),,使自身業(yè)務(wù)精煉,;
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,多與人交流,,提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力;
1,、完善車輛管理制度,,使車輛管理規(guī)范化;
2,、協(xié)調(diào)城投,、拆遷事務(wù)所按照程序確定工作節(jié)點(diǎn),便于有效開展工作,;
3,、協(xié)助跟蹤工作服務(wù)協(xié)議的簽訂;
4,、征地公告發(fā)布后,,對(duì)房屋土地丈量;
5,、協(xié)助跟蹤用地預(yù)審進(jìn)度,;
6,、對(duì)現(xiàn)場房屋附屬物及土地青苗丈量登記,、匯總一手資料,。