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KTV文明服務(wù)承諾書篇一

1、 修建性詳細(xì)規(guī)劃審批

（1）經(jīng)受理的規(guī)劃項目,，20個工作日內(nèi)提出初審意見,。

初審后不需要提交評審會的項目，15個工作日內(nèi)提出規(guī)劃審查意見,。初審后需要提交評審會的項目,，與建設(shè)單位、設(shè)計單位協(xié)商評審會召開時間,，評審會開后15個工作日內(nèi)發(fā)出評審紀(jì)要,。按照規(guī)劃審查意見或評審紀(jì)要修改完善的規(guī)劃項目報我局后，15個工作日內(nèi)提出審查意見,。

2,、 規(guī)劃選址及（建設(shè)用地規(guī)劃許可證）的核發(fā)

（1）對于具備發(fā)證條件并符合用地規(guī)劃要求的，經(jīng)正式受理后,，20個工作日內(nèi)辦理完審批手續(xù),。

（2）對于特殊情況需要相關(guān)部門協(xié)調(diào)或需擬文上報市政府的，20個工作日內(nèi)提出審核意見上報,；自接到批準(zhǔn)文件之日起,，20個工作日內(nèi)辦理完審批手續(xù),。

3、 建設(shè)項目的施工報建

具備條件的項目經(jīng)受理后,，20個工作日內(nèi)審批完畢,。

我局設(shè)有落實社會服務(wù)承諾制度監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對承諾制度的落實進(jìn)行監(jiān)督,。設(shè)立監(jiān)督投訴信箱（設(shè)在大樓通道）,，如發(fā)現(xiàn)工作人員違反承諾工作紀(jì)律的，請投訴到本局監(jiān)督箱,。我局自接到投訴后15天內(nèi)給予答復(fù),，對于拖延辦事的人員，視情況將按有關(guān)規(guī)定給予處理或報送有關(guān)部門處理,。遇到特殊情況無法在承諾時間內(nèi)處理完畢的,，我們將及時向客戶作出解釋。

1,、上述承諾時限指項目在本局的辦理時間,。呈報上一級部門或需有關(guān)部門相互協(xié)調(diào)審批的項目,，時間不計在本局的承諾時限范圍內(nèi),。

2、承諾時限中的“工作日”指法定工作時間,。

3,、對于提前審批完畢的項目，我局將及時通知建設(shè)單位或個人,。

KTV文明服務(wù)承諾書篇二

為保障廣大消費者美容安全,，創(chuàng)造良好的公共場所衛(wèi)生條件，本單位作出以下承諾：

一,、嚴(yán)格遵守《公共場所衛(wèi)生管理條例》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《美容美發(fā)規(guī)范》等法律法規(guī),，高度重視,，強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)規(guī)范,，牢固樹立誠信經(jīng)營的理念,。

二、保證合法經(jīng)營,，絕不開展瘦臉,、隆鼻、墊下巴等微整形,，以及隆胸,、抽脂,、割雙眼皮等等醫(yī)學(xué)美容診療項目以及醫(yī)療美容的宣傳、廣告,。

三,、建立衛(wèi)生管理制度，配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員,，并按制度做好本單位的各項衛(wèi)生管理工作,。

四、從業(yè)人員每年進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)考核,，持健康證和培訓(xùn)合格證上崗,。

五、對使用的化妝品進(jìn)行索證索票,，不采購“三無”化妝品,，如實記錄購銷信息，確?；瘖y品來源渠道合法,，質(zhì)量安全。

本單位將認(rèn)真履行承諾書內(nèi)容,，保證經(jīng)營的公共場所衛(wèi)生符合要求,，同時接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督與管理，對社會和公眾負(fù)責(zé),保證美容安全,對違反法律法規(guī)的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。

承諾單位負(fù)責(zé)人簽名：

年月日

KTV文明服務(wù)承諾書篇三

為了保證“xx信息信息管理軟件”開發(fā)項目的順利建設(shè)實施,，根據(jù)本項目建設(shè)內(nèi)容所涉及系統(tǒng)用戶特點，我方將面向xx相關(guān)用戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持,。

本公司根據(jù)《xx信息化應(yīng)用招標(biāo)文件》系統(tǒng)運行維護(hù)部分的要求,，對售后服務(wù)以及技術(shù)支持做出下列承諾和保證：

一、本項目應(yīng)用系統(tǒng)從項目總體驗收合格之日（從雙方代表終驗簽字之日起計算）起,，我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費維護(hù)12個月,。在質(zhì)量保證期內(nèi)，為確保為本項目系統(tǒng)穩(wěn)定正常運行,，我方保證具有豐富的項目運維經(jīng)驗經(jīng)驗的技術(shù)人員至少4人為本項目售后服務(wù)提供保障,，且技術(shù)支持人員是我公司正式員工，任職一年以上,。

二,、在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方提供技術(shù)服務(wù),、升級服務(wù)并負(fù)責(zé)對運行中出現(xiàn)軟件故障進(jìn)行處理,，根據(jù)實際故障情況我方派員負(fù)責(zé)查找故障原因并將系統(tǒng)恢復(fù)正常運行狀態(tài)。在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方向業(yè)主方可以隨時找到相應(yīng)的.技術(shù)人員,，我方在接到用戶電話,、傳真通知后，30分鐘內(nèi)響應(yīng),，一般問題一天內(nèi)解決,，重大問題三天內(nèi)解決。特殊情況無法修復(fù)的,，質(zhì)量保證期內(nèi)我方無條件更換新軟件,；或采取使系統(tǒng)可正常運轉(zhuǎn)的措施。若我方未能按時處理,，業(yè)主方有權(quán)自行處理,，所發(fā)生的費用由我方負(fù)責(zé)（在合同經(jīng)費中扣除）。

三,、針對系統(tǒng)管理人員提供現(xiàn)場培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)用軟件操作、操作系統(tǒng),、開發(fā)工具軟件,、后臺數(shù)據(jù)及系統(tǒng)中涉及的相關(guān)維護(hù)、開發(fā)技術(shù),、系統(tǒng)各類參數(shù)及數(shù)據(jù)庫機(jī)構(gòu)培訓(xùn),、集成環(huán)境下的故障分析培訓(xùn)、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)培訓(xùn)及系統(tǒng)應(yīng)急方案等內(nèi)容的培訓(xùn),。所有的資料須為中文書寫,。

四、我方對項目進(jìn)行過程中產(chǎn)生的文檔進(jìn)行有效管理,，接受用戶方對項目各階段評估分析和監(jiān)督管理。整個項目包括后期修改維護(hù)的實施過程始終貫穿iso9001和cmmi的規(guī)范,，使用國家標(biāo)準(zhǔn)碼,，提供齊全的項目管理、設(shè)計和開發(fā)操作說明書等書面文檔和電子版,。對項目實施過程中的資料,、數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，未經(jīng)采購人書面同意不得泄露,。

五,、我方將長期提供優(yōu)良的技術(shù)支持，保修期間的維護(hù)服務(wù)不收取任何額外費用,，保證期后,，我方承諾仍根據(jù)合同要求向業(yè)主方提供技術(shù)服務(wù)，并以合理價格提供軟件功能改進(jìn)技術(shù)服務(wù)，保修期后的具體服務(wù)價格雙方另行協(xié)商,。

系統(tǒng)維護(hù)與支持的具體內(nèi)容如下：

1,。電話支持

我公司提供對應(yīng)用系統(tǒng)的運行、維護(hù)提供24小時的實時技術(shù)支持,。

我公司提供熱線電話或email,、傳真等方式隨時回答用戶各種技術(shù)問題并在24小時內(nèi)提出解決方案。

2,。遠(yuǎn)程技術(shù)支持

當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,，經(jīng)用戶許可后，我公司遠(yuǎn)程登錄用戶系統(tǒng),，進(jìn)行故障分析,、問題定位并提供解決方案。對系統(tǒng)進(jìn)行的任何配置,、數(shù)據(jù)改動及其可能對系統(tǒng)和業(yè)務(wù)造成不良影響的操作,，確保經(jīng)用戶確認(rèn)后進(jìn)行。

3?，F(xiàn)場服務(wù)

當(dāng)系統(tǒng)運行環(huán)境處理嚴(yán)重故障,，或因更換服務(wù)器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時，我公司將及時提供切實可行的建議,，通過遠(yuǎn)程支持不能及時解決問題時,，派技術(shù)支持人員趕赴現(xiàn)場，協(xié)助用戶完成故障排除,、升級或遷移操作,，對系統(tǒng)進(jìn)行完整性檢查跟蹤運行。

六,、故障響應(yīng)

7×24小時的實時故障響應(yīng),。我公司在出現(xiàn)系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件等系統(tǒng)故障的12小時內(nèi)給予響應(yīng)，24小時內(nèi)恢復(fù)運行,。

七,、定期跟蹤

項目驗收完畢后，我公司將定期電話,、現(xiàn)場跟蹤系統(tǒng)使用情況,，聽取意見和建議，及時分析系統(tǒng)存在的問題,，并隨時給予解決,。必要時，我公司將派遣技術(shù)人員去現(xiàn)在解存在的問題,。

八,、系統(tǒng)升級

我公司提供定時或不定時巡檢服務(wù),，做到有問題早發(fā)現(xiàn)早解決。并及時向用戶方通報系統(tǒng)軟件升級情況,，若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級,，我公司會提供升級版和相應(yīng)的支持服務(wù)。

投標(biāo)方案未盡事宜都嚴(yán)格履行招標(biāo)方案中所規(guī)定一切內(nèi)容,。

KTV文明服務(wù)承諾書篇四

為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律,，自覺規(guī)范餐飲服務(wù)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，切實保障人民群眾飲食安全,，我（單位）承諾如下：

一,、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》，《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》,，《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),，保證持有有效的《餐飲服務(wù)許可證》從事餐飲業(yè)經(jīng)營活動，保證食品安全,。

二,、認(rèn)真履行和承擔(dān)餐飲服務(wù)食品安全主體責(zé)任，主動接受政府職能部門,、消費者及社會的監(jiān)督,，強(qiáng)調(diào)和落實食品安全第一責(zé)任人的意識，加強(qiáng)本單位食品安全管理,。

三,、保證所有食品從業(yè)人員（包括臨時的和新參加工作的）均持有有效的健康合格證明和食品安全知識培訓(xùn)合格證上崗。

四,、保證建立食品,、食品原料和食品添加劑采購索票索證和驗收制度；保證從食品原料采購,，食品加工,、銷售實施有效的全過程質(zhì)量管理；保證食品及食品原料定點采購,，并簽訂定點采購合同,；

保證所采購的食品及食品原料與索取的發(fā)票，有效證件與臺賬記錄相一致,。保證采購的豬肉、蔬菜類食品原料來源可追溯,；保證不使用病死,、毒死、死因不明的豬肉,、禽畜及其制品,，不使用劣質(zhì)食用油，不使用不合格的食品及其原料，無有毒有害物質(zhì)進(jìn)入本單位,。

五,、保證不使用不符合國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》以及未列入國家公告目錄的食品添加劑；不超范圍,、不超劑量濫用食品添加劑,。

六、保證不采購使用標(biāo)簽標(biāo)識不全以及包裝破損和超過保質(zhì)期的食品和食品添加劑,。

七,、保證具備餐飲消費安全的環(huán)境條件，加工設(shè)施和相關(guān)輔助設(shè)備,。熟食間嚴(yán)格做到專人,、專間、專用工具,、專用冰箱（柜）,、專用消毒設(shè)施，嚴(yán)格執(zhí)行餐飲加工,、操作,、儲存等過程的規(guī)范要求，采取有效的措施防止生食品與熟食品,，原料與待加工食品,，成品的交叉污染，保證提供和使用消毒合格的餐飲用具,。

八,、保證明確本單位各崗位工作人員的工作責(zé)任，認(rèn)真督查各崗位工作人員履行職責(zé)情況,，認(rèn)真落實餐飲業(yè)有關(guān)法律法規(guī)等要求,，爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理a、b級單位,，爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全示范單位,。

九、保證本單位不超過接待能力承辦宴席,，做好宴席各類食品留樣,，并冷藏保存48小時，一旦發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件,，立即向食藥監(jiān)局等相關(guān)部門報告,。

十、認(rèn)真處理消費者的投訴和建議,，最大限度的滿足消費者的合理建議和要求,，做一個誠實守信的餐飲業(yè)經(jīng)營者,。積極配合食品藥品監(jiān)管部門，依法進(jìn)行監(jiān)督檢查,。

以上承諾如有違背,，愿承擔(dān)一切責(zé)任，懇請社會各界予以監(jiān)督,。

承諾單位名稱（蓋章）：xxxxx

承諾日期：____年____月____日

KTV文明服務(wù)承諾書篇五

親愛的消費者：

您好,！

我是食品餐飲服務(wù)單位（個人），為了保證食品安全,、接受社會監(jiān)督,、承擔(dān)社會責(zé)任，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定,，現(xiàn)承諾如下：

一,、保持經(jīng)營場所布局合理、環(huán)境整潔,、不店外經(jīng)營,，嚴(yán)格把好從業(yè)人員健康關(guān),，做到上崗人員必須具備健康證明,，每年對從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn),。

二、在經(jīng)營場所醒目位置懸掛《餐飲服務(wù)許可證》,、《工商營業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)有效證照,。

三、嚴(yán)格索證索票制度,，檢驗供貨商的許可證和食品合格的證明文件,。

四、嚴(yán)格食品進(jìn)貨檢查記錄,，如實記錄食品的名稱,、規(guī)格、數(shù)量,、生產(chǎn)批號,、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式,、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,。食品進(jìn)貨查驗記錄保存二年。

五,、遵守“誠實可信”的商業(yè)道德,，明碼標(biāo)價，如實告知每道菜的主料和配料,，不經(jīng)營涉藥食品,，不使用未經(jīng)消毒的餐、飲具,，絕不經(jīng)營未經(jīng)檢驗或檢驗不合格及超過保質(zhì)期的腐敗變質(zhì)食品,。

六、嚴(yán)格按照許可申請?zhí)峤坏摹敖?jīng)營場所布局圖”守法經(jīng)營,，杜絕超范圍經(jīng)營,。

七、積極配合政府的監(jiān)管,，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督,，發(fā)生食品安全事故及時上報。

八,、我店將嚴(yán)格依照《食品安全法》和其他相關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定及食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事經(jīng)營活動，如我店的食品出現(xiàn)質(zhì)量問題,，我們愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任,。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

KTV文明服務(wù)承諾書篇六

中標(biāo)服務(wù)費承諾書

（格式）

致：

我們在貴公司組織的 項目招標(biāo)中投標(biāo)（招標(biāo)編號：），如獲中標(biāo),，我們保證按照招標(biāo)文件的規(guī)定,，以支票、電匯,、現(xiàn)金或經(jīng)貴公司認(rèn)可的其他支付方式,，向貴公司繳交中標(biāo)服務(wù)費。

我方如違反上述承諾,，所提交的上述項目的投標(biāo)保證金將不予退還我方,，我方對此無異議。

特此承諾,！

投標(biāo)人名稱：

授權(quán)代表簽字：

投標(biāo)人蓋章：

地 址：

郵 編： 電話：

傳 真： 日期：

KTV文明服務(wù)承諾書篇七

中峪鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理中心：

我自愿擔(dān)任鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)隊保潔員,，履行我所承擔(dān)的責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔職責(zé)。本人承諾如下：

一,、堅持每周一,、三、五對衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行日常清掃,，每月逢十日,、二十日、三十日對衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行三次大清掃,，衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)保潔時間不低于二晝夜,。垃圾保持掃一次，清一次,，定點定期,，清除垃圾,。

二、確保公路兩側(cè)500米之內(nèi),，通道沿線視線范圍內(nèi)每1000平方米塑料袋,、紙屑、秸稈等單項廢棄物≤8個,，廢棄物總數(shù)≤12個,，在按時保潔的基礎(chǔ)上，堅持巡回保潔,。

三,、全面落實鄉(xiāng)村兩級環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，對亂倒垃圾,、亂排污水,、亂堆雜物等破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行制止，對情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行舉報,，直至追究責(zé)任,。

四、在堅持定時保潔的基礎(chǔ)上,，要按照鄉(xiāng)村兩級各個階段重點工作的要求,，重大節(jié)日的需要進(jìn)行重點保潔，堅守崗位,，隨叫隨到,，確保責(zé)任區(qū)環(huán)境整潔，美化亮化,。

五,、堅持著裝保潔，在工作崗位上注意安全,，自覺接受鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo),，接受社會各界監(jiān)督。認(rèn)真履行保潔職責(zé),，共建全鄉(xiāng)美好家園,！

承諾人：

二o一一年三月一日

KTV文明服務(wù)承諾書篇八

為深入貫徹落實全市地稅系統(tǒng)履職盡責(zé)督促檢查工作，實現(xiàn)地稅部門政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),、納稅人及社會各界滿意度進(jìn)一步提高,、部門社會形象進(jìn)一步優(yōu)化，努力打造“辦事最快,、服務(wù)最優(yōu),、履職最佳”地稅部門，根據(jù)對征求的意見和建議整理匯總，現(xiàn)向社會各界作出如下承諾：

整改措施：一是將社保費（個人）委托工商銀行,、農(nóng)村商業(yè)銀行,、郵政儲蓄銀行三家機(jī)構(gòu)代征，增加13個代征銀行網(wǎng)點,，全市銀行代征網(wǎng)點達(dá)到56個,，切實方便納稅人就近繳納社保費，實現(xiàn)人員分流,；二是大力推廣網(wǎng)上報稅、自助扣稅等互聯(lián)網(wǎng)納稅方式,，讓納稅人足不出戶即可辦理涉稅事宜,，讓信息“跑路”；三是開通預(yù)約服務(wù)及延時服務(wù),。納稅人有大筆辦稅業(yè)務(wù)可通過電話及窗口預(yù)約進(jìn)行專項辦理,，辦稅服務(wù)廳叫號機(jī)不再提前限號，堅持取號則辦理原則,，把“麻煩”留給自己,。

整改時限：20xx年x月xx日前。

整改措施：一是推行免填單服務(wù),，堅持“窗口受理,、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié),、窗口出件”,，做到一窗式受理、一次性告知,、一站式服務(wù),；二是大量減少審批環(huán)節(jié)，提高辦稅效率,，納稅人通過網(wǎng)上申報等方式已提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的,，無需再向窗口報送紙質(zhì)資料，降低納稅人的納稅成本,；三是設(shè)置導(dǎo)稅臺,，主動為納稅人提供咨詢服務(wù)并對納稅資料進(jìn)行初審，及時告知納稅人資料齊全情況,，避免納稅人空等,、白等。

整改時限：20xx年x月xx日前,。

整改措施：一是嚴(yán)格落實年度納稅人學(xué)校培訓(xùn)計劃,，稅費服務(wù)局將每季舉辦一次以上納稅人學(xué)堂，開展面向企業(yè),、個體工商戶的稅收優(yōu)惠政策專題培訓(xùn),；二是利用載體宣傳,，依托報刊和電視、短信服務(wù)平臺,、納稅人學(xué)校,、電子郵件等載體，通過多種形式開展日常稅收宣傳和業(yè)務(wù)輔導(dǎo),，切實保障納稅人的知情權(quán),；三是通過電話、短信,、qq群開展一對一稅收政策宣傳,。

整改時限：長期堅持開展稅法宣傳和培訓(xùn)。

整改措施：一是廣泛深入有效的宣傳,，讓納稅人知曉稅收優(yōu)惠政策,；二是嚴(yán)格執(zhí)行稅收優(yōu)惠政策，堅決做到“有稅盡收,、無稅禁收”原則,；三是對備案類稅收優(yōu)惠政策實行窗口當(dāng)場辦結(jié)，對報批類稅收優(yōu)惠政策實行限期辦結(jié),，嚴(yán)格按照法定程序和權(quán)限進(jìn)行審批,，對符合條件的企業(yè)，及時辦理,、兌現(xiàn)各種減免稅,，對稅收優(yōu)惠政策落實不力的，立即整改,。確保稅收優(yōu)惠政策不折不扣地落到實處,，助推企業(yè)做大做強(qiáng)。

整改時限：長期全面落實稅收優(yōu)惠政策,。

整改措施：企業(yè)管理方面：一是加強(qiáng)對查賬征收企業(yè)的精細(xì)化管理,；二是充分利用稅收負(fù)擔(dān)調(diào)查和稅源普查的成果，運用綜合治稅平臺力量,，加大信息交流,，深入全面的掌握企業(yè)稅負(fù)情況；三是對同行業(yè)企業(yè)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集和匯總,，形成數(shù)據(jù)客觀對比依據(jù),；四是加大納稅評估力度，對申報異常,、稅負(fù)明顯偏低的企業(yè)開展重點納稅評估,。

個體戶管理方面：一是確立科學(xué)、規(guī)范的個體工商戶定調(diào)稅管理辦法，確保定調(diào)稅科學(xué)合理規(guī)范,；二是根據(jù)采集測算的定額核定信息,，參照同行業(yè)、同路段,、同規(guī)模商戶的定額參數(shù),，結(jié)合商戶實際經(jīng)營成本，集體審議核定,；三是嚴(yán)格規(guī)范定額核定程序,，認(rèn)真落實集體評稅制度，建立回避制度,，充分發(fā)揮定額評審委員會的作用,，定期進(jìn)行公示，接受社會監(jiān)督,。

整改時限：20xx年x月xx日前。

整改目標(biāo)：通過對上述突出問題的解決,，進(jìn)一步提高辦稅服務(wù)質(zhì)量,，打造公平、合理辦稅服務(wù)環(huán)境,，保障納稅人享受地稅部門快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù),，促進(jìn)征納關(guān)系和諧。

20xx年x月xx日