人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來看看吧

KTV文明服務(wù)承諾書篇一

1、持續(xù)減費(fèi)讓利,，堅(jiān)持“保本微利”原則,，繼續(xù)保持全行貸款加權(quán)平均利率低于全市金融機(jī)構(gòu)平均水平。

2,、全力服務(wù)國(guó)家糧食安全,，重點(diǎn)支持糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、農(nóng)業(yè)科技等領(lǐng)域,，積極支持糧食產(chǎn)銷對(duì)接,。

3、積極運(yùn)用ppp,、公司自營(yíng)等模式支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，力爭(zhēng)貸款余額增加30億元以上。

4,、圍繞綠色城市化改造推進(jìn)綠色信貸產(chǎn)品創(chuàng)新,，圍繞綠色金融事業(yè)部試點(diǎn)提升綠色金融服務(wù)水平。

5,、按照“千萬工程”要求,，持續(xù)拓寬農(nóng)村人居環(huán)境整治業(yè)務(wù)領(lǐng)域。統(tǒng)籌支持各類土地整治項(xiàng)目，確保全年支持農(nóng)地項(xiàng)目貸款13億元以上,。重點(diǎn)支持國(guó)家級(jí)景區(qū)景點(diǎn)、國(guó)家公園試點(diǎn)等重點(diǎn)旅游景區(qū),，確保全年支持旅游項(xiàng)目3億元以上,。

6、提升服務(wù)水平,，加大對(duì)小微,、民營(yíng)企業(yè)客戶的扶持力度，確保涉農(nóng)小微企業(yè)貸款余額穩(wěn)步增長(zhǎng),。加快網(wǎng)上銀行核算系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,，進(jìn)一步提升客戶離柜結(jié)算的效率。

7,、持續(xù)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,，大力開展金融知識(shí)宣傳普及，進(jìn)一步提高廣大群眾的金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和防范意識(shí),。

KTV文明服務(wù)承諾書篇二

我單位 武威市國(guó)盛招標(biāo)有限責(zé)任公司 鄭重承諾：

1,、向武威市公共資源交易中心提供的登記備案有關(guān)證件及資料詳實(shí)，不弄虛作假;

2,、在招標(biāo)代理過程中,，秉承誠(chéng)實(shí)、信用,、公平,、公正的原則開展工作，向招投標(biāo)監(jiān)管部門出具的各類書面文件均真實(shí),、有效;

3,、我單位發(fā)出的招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請(qǐng)書及招標(biāo)文件等內(nèi)容均遵循現(xiàn)行國(guó)家、省,、市有關(guān)法律,、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求，對(duì)符合條件的潛在投標(biāo)人(供應(yīng)商)都是公平,、公正的,，不存在有傾向性的條件或歧視性條款;

4、將嚴(yán)格按照現(xiàn)行有關(guān)法律,、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求進(jìn)行操作,，遵守武威市公共資源交易中心的有關(guān)規(guī)定，并接受管理和考核;

5,、如我單位違反以上承諾條款,，經(jīng)查實(shí)后，愿意接受相關(guān)處罰,并承擔(dān)因自身不良行為所產(chǎn)生的一切后果,。

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)公章：

法人代表簽名:

時(shí)間：xxxx年xx月xx日

KTV文明服務(wù)承諾書篇三

1,、設(shè)計(jì)深度嚴(yán)格按照建設(shè)部頒行的“施工圖設(shè)計(jì)文件編制深度規(guī)定”,。

2、設(shè)計(jì)工程管理要求：

（1）由國(guó)家一級(jí)注冊(cè)建筑師任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,，各專業(yè)負(fù)責(zé)人由符合招標(biāo)文件要求的人員擔(dān)任設(shè)計(jì),、專業(yè)負(fù)責(zé)及校審工作。

（2）設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料,、設(shè)計(jì)原則和技術(shù)決定均需總建筑師審閱方可出圖,。

（3）施工過程中的設(shè)計(jì)重大變更及計(jì)劃任務(wù)書內(nèi)容修改或由外部條件引起的技術(shù)更改均應(yīng)提交總建筑師審查。

3,、設(shè)計(jì)文件的簽署及要求：設(shè)計(jì)文件應(yīng)認(rèn)真經(jīng)過二校（自校,、互校）二審制，應(yīng)做好各專業(yè)之間會(huì)簽,。

4,、對(duì)全過程進(jìn)行質(zhì)量控制：

（1）施工圖設(shè)計(jì)階段：技術(shù)準(zhǔn)備、聯(lián)系配合,，各專業(yè)工種互提資料,、計(jì)算、繪圖,、校對(duì),、審查、成品檢查,、曬印交付,、歸檔。

（2）配合施工驗(yàn)收總結(jié)階段：技術(shù)交底,、施工配合,、回訪總結(jié)。

根據(jù)招標(biāo)承諾設(shè)計(jì)工期,，科學(xué),、合理地安排設(shè)計(jì)進(jìn)度。根據(jù)設(shè)計(jì)方案,、設(shè)計(jì)批復(fù)文件進(jìn)行各專業(yè)擴(kuò)初設(shè)計(jì)及概算,。由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、各專業(yè)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人牽頭,，并會(huì)同給排水,、電氣各專業(yè)設(shè)計(jì)人員反復(fù)溝通，逐步深化,、細(xì)化設(shè)計(jì),。各專業(yè)工種根據(jù)專業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，分別進(jìn)行計(jì)算,、繪圖,，其間各專業(yè)工種應(yīng)在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)下互相配合、溝通,。校審,、出圖階段，各專業(yè)圖紙應(yīng)分別進(jìn)行“校對(duì)→修改→會(huì)簽→審核→修改→質(zhì)量評(píng)級(jí)→審定→出圖的過程,。

為保證按期保質(zhì)完成設(shè)計(jì)工作，我公司將合理調(diào)劑參與該項(xiàng)目設(shè)計(jì)專業(yè)人員的現(xiàn)階段工作,，確保設(shè)計(jì)人員有足夠時(shí)間完成本項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作,。各專業(yè)設(shè)計(jì)人員將在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，在公司技術(shù)負(fù)責(zé)人,、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,、專業(yè)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下精心設(shè)計(jì)，如期完成,。我公司承諾,，方案設(shè)計(jì)優(yōu)化10個(gè)日歷天、初步設(shè)計(jì)10個(gè)日歷天,、施工圖設(shè)計(jì)30日歷天內(nèi)完成,。

1、施工圖交底：接到施工圖交底（會(huì)審）通知后,，由公司技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)組織各專業(yè)設(shè)計(jì)人員向施工,、監(jiān)理及建設(shè)單位介紹設(shè)計(jì)意圖、施工注意事項(xiàng)等,，并解答建設(shè),、施工、監(jiān)理等單位提出的有關(guān)圖紙技術(shù)問題,。

2,、施工配合及現(xiàn)場(chǎng)施工處理：由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)組織有關(guān)設(shè)計(jì)人員赴現(xiàn)場(chǎng)與建設(shè)、施工,、安裝,、監(jiān)理等協(xié)商解決，作好現(xiàn)場(chǎng)記錄,，并及時(shí)處理,，如遇較復(fù)雜的技術(shù)問題，請(qǐng)示公司技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員研究解決,。

3,、設(shè)計(jì)更改：對(duì)業(yè)主提出的合理性更改，在不違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定、政策,、規(guī)范情況下,，予以積極配合，并及時(shí)出具更改通知書或更改設(shè)計(jì)圖,。

4,、參加竣工驗(yàn)收：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及設(shè)計(jì)人員應(yīng)認(rèn)真對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)存在的問題,，應(yīng)提出改正意見,，不得敷衍、遷就,。

5,、要求各專業(yè)設(shè)計(jì)人員嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，牢固樹立“服務(wù)第一,、用戶至上”的觀念,。

6、我司承諾施工過程中相應(yīng)專業(yè)各派一名本工程設(shè)計(jì)人員駐施工現(xiàn)場(chǎng)解決處理施工中的問題,，并保證實(shí)際投入本工程的設(shè)計(jì)人員與投標(biāo)時(shí)承諾的人員一致,，后期服務(wù)滿足招標(biāo)人及施工的'要求。

KTV文明服務(wù)承諾書篇四

1,、黨員帶頭勤奮工作,，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)部門員工一起努力,，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),。

2、黨員帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升自身素養(yǎng),，組織開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，帶領(lǐng)部門青年員工和新員工共同成長(zhǎng),。

3,、黨員帶頭服務(wù)群眾，為群眾做好事,、做實(shí)事,，為構(gòu)建和諧關(guān)愛的團(tuán)隊(duì)積極貢獻(xiàn)力量。

4,、黨員帶頭踐行企業(yè)精神,，將公司的價(jià)值理念與黨的優(yōu)良傳統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，從思想上到行動(dòng)上與公司的發(fā)展要求保持同步,。

5,、在外企中結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)長(zhǎng)效機(jī)制,，進(jìn)一步激發(fā)外企黨員愛崗敬業(yè)的先鋒模范作用，增強(qiáng)了外企黨組織的示范性和影響力,，創(chuàng)出外企黨建工作新亮點(diǎn),。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

KTV文明服務(wù)承諾書篇五

致：______有限公司

根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為______的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書：

1,、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,，貼合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3c認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，帶給產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄,、使用說明書,、合格證及使用指南);

2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),，在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。而且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨,、安裝、調(diào)試,，直至設(shè)備正常運(yùn)行,。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,，以保障客戶利益。

3,、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,，帶給上門服務(wù)，無需用戶送修,，并帶給終身技術(shù)服務(wù)支持,，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),，不收取上門服務(wù)等,。

4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,，堅(jiān)持每月定期回訪,，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),，產(chǎn)品若發(fā)生故障,，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù),。特殊狀況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的，我司將帶給備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,，如產(chǎn)品發(fā)生故障,，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù)，如需更換配件,，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),。

5、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,，我公司堅(jiān)持每周7天,，每一天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

6,、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn),。

投標(biāo)人：______有限公司

投標(biāo)人代表(簽字)：_________

日期：20___年___月___日

KTV文明服務(wù)承諾書篇六

本著“為顧客帶給最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,，xxx電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性,、穩(wěn)定性的同時(shí),，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨,、調(diào)試開通,、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù),、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意,、放心,。

1、保證設(shè)備包裝貼合防潮,、防雨,、防銹、防腐及防震要求,，標(biāo)識(shí)清晰無誤,，使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng),。

2,、優(yōu)質(zhì),、快捷的技術(shù)服務(wù)

為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)解答用戶提出的疑問,，幫忙用戶解決問題,，公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)，負(fù)責(zé)各地的開通,、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù),。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)帶給技術(shù)咨詢服務(wù)。

保證在接到用戶故障電話后,，江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),，其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并在24小時(shí)內(nèi)解決問題,。

公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話服務(wù),，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設(shè)備的過程中,，及時(shí)得到技術(shù)上的支援,。

專線電話：021-61xxxx3924小時(shí)電話：159xxxxxx312

3、免費(fèi)為用戶調(diào)試,、開通

工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝,、調(diào)試、開通,、檢測(cè)。設(shè)備在調(diào)試成功后,，供方應(yīng)書面給用戶帶給測(cè)試結(jié)果,，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。

4,、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,，即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,，有設(shè)計(jì)人員參與,。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及推薦，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量,。

5,、質(zhì)保期

質(zhì)保期：合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件,、元件費(fèi)用,、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。

6,、終身維護(hù),，保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗(yàn)收合格之日起,，正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,，電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月,。保修期外，本公司帶給終身有償服務(wù),。

7,、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量

公司維護(hù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,，保證用戶提出的問題和要求能得到及時(shí)處理，并對(duì)處理狀況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證,。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用狀況,，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改善帶給依據(jù)。我們將不斷努力,，精益求精,，為顧客帶給最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

8,、公司備品備件庫(kù),，可帶給用戶15年的使用，以最優(yōu)惠價(jià)帶給備件,。

9,、要求及推薦

作為xxx電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對(duì)我公司的信賴,，您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何推薦和要求應(yīng)及時(shí)告知我們,，同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù)，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,，并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄，我們相信透過雙方的溝通和配合,，必須會(huì)維護(hù)好設(shè)備,。

KTV文明服務(wù)承諾書篇七

致：

為提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象,，本著“一流的產(chǎn)品,、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù),、一流的服務(wù)”的宗旨,，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,，鄭重承諾：

1,、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù),。

2,、配備優(yōu)秀的項(xiàng)目人員：項(xiàng)目主管李革勝，碩士學(xué)位,，擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù),，具有豐富的促銷品項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項(xiàng)目,。

3,、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送體系,。能夠根據(jù)訂單按照指定時(shí)間配送到指定地點(diǎn),，15個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)各地市公司倉(cāng)庫(kù)。

4,、負(fù)責(zé)承擔(dān)促銷品在入庫(kù)前的理貨,、搬運(yùn)、卸貨,。實(shí)時(shí)監(jiān)控促銷品的庫(kù)存情況,，及時(shí)補(bǔ)貨，以確保需求,。

5,、我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。促銷品故障率不超過1‰,。

6,、對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費(fèi)退貨,、換貨、修理;②八至十五日免費(fèi)換貨,、修理,。以下情況也可退換貨：vip客戶提出退換貨要求。重大,、升級(jí),、重復(fù)或客戶強(qiáng)烈(有可能變?yōu)樯?jí)投訴或影響企業(yè)形象)要求。

7,、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,。

8,、想客戶所想,，急客戶所急，在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨,，文明禮貌,，認(rèn)真細(xì)致。

我公司有完備的方案咨詢,、策劃,、售后服務(wù)等團(tuán)隊(duì)，為客戶提供更全面的服務(wù)：

1,、提供方案策劃,、促銷品選擇、制作配送,、市場(chǎng)信息統(tǒng)計(jì)服務(wù),。

2、對(duì)于客戶在促銷品運(yùn)營(yíng)中所產(chǎn)生的問題和不足提出調(diào)整建議書,。

3,、客服面向最終用戶的服務(wù)時(shí)間為7×24小時(shí)，并提供綠色通道,。

承諾人：xxx

時(shí)間：xxxx年xx月xx日

KTV文明服務(wù)承諾書篇八

一,、我們將按照雙方合同的約定承擔(dān)完成合同規(guī)定的責(zé)任范圍和義務(wù)內(nèi)容，保證所提供物業(yè)服務(wù)和管理的質(zhì)量達(dá)到,、或超過本投標(biāo)書中允諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

二、我們將在保證人員素質(zhì)要求的前提下加強(qiáng)培訓(xùn)考核力度

①身體健康,，無不良嗜好,；②具備豐富的秩序維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)，③思想品質(zhì)良好,，無犯罪前科,；④形象良好，服務(wù)意識(shí)強(qiáng),；⑤熟悉各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序,。

（2）員工培訓(xùn)方案、員工考核及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

培訓(xùn)工作的重要性在今天的企業(yè)管理中已經(jīng)得到了證實(shí),，負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)供應(yīng)的企業(yè)主要是以人來完成各項(xiàng)工作,，而人員的管理在現(xiàn)代企業(yè)中是最主要的管理目標(biāo)，人員的培養(yǎng)是物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保障的基本條件,。

物業(yè)管理服務(wù)的業(yè)務(wù)性質(zhì),，決定了物業(yè)管理服務(wù)人員必須具備高素質(zhì)的要求，特別是管理人員，必須掌握現(xiàn)代的管理理念和措施,，要具備“通才”的方向性條件,。

培訓(xùn)方式

培訓(xùn)要求

對(duì)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)、安全生產(chǎn)教育,，提供的服務(wù)人員必須經(jīng)過訓(xùn)練合格后方可安排上崗工作,；

發(fā)揮培訓(xùn)的再教育功能，在員工中樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀和職業(yè)道德觀,，弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明，倡導(dǎo)愛國(guó)主義和集體主義精神,，培訓(xùn)員工愛崗敬業(yè),；

及時(shí)傳達(dá)和貫徹使用人的對(duì)物業(yè)管理服務(wù)工作的要求，使員工都明確相應(yīng)的工作目標(biāo),，培養(yǎng)出能干,、肯干，具有良好服務(wù)意識(shí),，高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍,，為實(shí)現(xiàn)業(yè)主的物業(yè)管理目標(biāo)提供有力保證；

每年組織全體員工進(jìn)行消防學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)相關(guān)消防知識(shí)及各種消防器材和設(shè)備的正確使用,。組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)演練不少于4次，并做好記錄,，對(duì)新招服務(wù)人員要即時(shí)培訓(xùn),；

制定完善系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),，確保持證上崗率達(dá)到100％

（2）員工的考核：

對(duì)員工的考核,，是驗(yàn)證培訓(xùn)工作對(duì)員工工作質(zhì)量所起作用的重要手段，也是約束,、督促員工不斷改進(jìn)工作,，提高服務(wù)意識(shí)的重要機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量不會(huì)偏離公司既定標(biāo)準(zhǔn)?？己斯ぷ靼凑展舅⒌母鞣N規(guī)章制度進(jìn)行,，考核工作中，嚴(yán)格按照公平,、公正的原則實(shí)施,，

使員工認(rèn)識(shí)到個(gè)人工作質(zhì)量的現(xiàn)狀的同時(shí),，又可以督促其不斷改進(jìn)工作方法和增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，考核工作采用獎(jiǎng)懲結(jié)合，實(shí)現(xiàn)考核管理制度效能的最優(yōu)化,。

三,、我們將積極配合相關(guān)部門和單位做好進(jìn)退場(chǎng)的交接工作,。

四、我們還將這對(duì)此項(xiàng)目提供如下服務(wù)

1,、我公司將iso9001質(zhì)量管理體系全程導(dǎo)入項(xiàng)目的日常管理,。

物業(yè)管理作為服務(wù)行業(yè)，不生產(chǎn)有形的產(chǎn)品,，其管理服務(wù)好壞,、水平高低的鑒定往往缺乏科學(xué)、有效評(píng)判依據(jù)和手段,，引入國(guó)際上通行且運(yùn)作成熟的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)無疑是一條有效的辦法,。結(jié)合物業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)制定出可操作性強(qiáng)的管理制度、操作規(guī)程,。用質(zhì)量管理來保證我們服務(wù)產(chǎn)品的完美性.在總結(jié)完善成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，將iso9001質(zhì)量管理體系全程導(dǎo)入項(xiàng)目。

2,、安全管理

加強(qiáng)安全管理是我們共同的心愿和目標(biāo),，我公司將依靠每個(gè)人的努力及科學(xué)的管理、完善的制度來加以保證,。我公司將要把安全工作列入首位,，由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，將安全工作列入各相關(guān)人員的目標(biāo)考核內(nèi)容,，并進(jìn)行嚴(yán)格考核,。公司與各工種層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé),。將安全教育工作作為對(duì)全體員工考核的重要內(nèi)容,，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人,。建立健全了定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,，進(jìn)一步強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作獎(jiǎng)懲細(xì)則、防火安全管理等規(guī)章制度,。對(duì)涉及中心安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,，都要做到有章可循，違章必究,，不留盲點(diǎn),，堵塞漏洞。中心安全管理是學(xué)習(xí)安全管理工作的重要內(nèi)容，要健全制度,，明確管理人員和職責(zé),，做到安全工作事事有人抓、時(shí)時(shí)有人管,，確保實(shí)現(xiàn)中心天天平安的目標(biāo),。