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酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度明細(xì) 酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度篇一
一,、 工作態(tài)度：
1,、按酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作,。
2,、員工對(duì)上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行,。
3,、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí),，可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
4,、工作認(rèn)真,，待客熱情，說(shuō)話和氣,，謙虛謹(jǐn)慎,，舉止穩(wěn)重。
5,、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng),，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭(zhēng)論,，
解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告直屬上司,。
6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作,。工作時(shí)間不得擅離職守或早退,。在下一
班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,，無(wú)公事，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開(kāi)酒店,。
7,、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,，員工不得使用客用電話,。外線打入私人電話不
予接通，緊急事情可向直屬上司申請(qǐng),。
8,、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊,、吃零食,。禁止在餐廳、廚房,、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙,，不做與本職工作無(wú)關(guān)的
事。
9,、熱情待客,，站立服務(wù)，使用禮貌語(yǔ)言,。
10,、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),，員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客，各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠,。
二,、 制服及工作牌：
1、員工制服由酒店發(fā)放,。員工有責(zé)任保管好自己的制服,。
2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的工作牌,。不戴工作牌扣人民幣5元,，員工遺失或損壞工作牌需要補(bǔ)發(fā)
者應(yīng)付人民幣10元。
3,、員工離職時(shí)須把工作服和工作牌交回到主管部門,，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費(fèi),。
三,、 儀表、儀容,、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生：
1,、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑,，端莊穩(wěn)重,。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈,、整潔,。
3、男員工應(yīng)修面,，頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng),。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),，使用發(fā)夾網(wǎng)罩,。
5、男員工應(yīng)穿皮鞋,，禁穿拖鞋或涼鞋,。女員工應(yīng)穿黒鞋，肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其
端不得露于裙外,。
6,、手指應(yīng)無(wú)煙熏色，女員工只能使用無(wú)色指甲油,。
7,、 只允許戴手表,、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指,。
8,、 工作時(shí)間內(nèi)，不剪指甲,、摳鼻,、剔牙，打哈欠,、噴嚏應(yīng)用手遮掩,。
9、 工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,，禁止大聲喧嘩,。做到說(shuō)話輕、走路輕,、操作輕,。
四、 拾遺：
1,、在酒店任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄,。
2、如物品保管三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng),，則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法,。
3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理,。
五、 酒店財(cái)產(chǎn)：
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財(cái)產(chǎn),，無(wú)論疏忽或有意損壞,，當(dāng)事人
都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,，酒店將立即予以開(kāi)除,，并視情節(jié)輕重交由公
安部門處理。
六,、 出勤,。
1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,，需要變更班次,，須先征得部門主管允許。
2,、除主管以上管理人員外,，所有員工上,、下班都要簽工卡。
3,、員工上班下班忘記簽卡,，但確實(shí)能證明上班的，將視情節(jié),，每次扣除不超過(guò)當(dāng)天50%工資,。
4、嚴(yán)禁替他人簽卡,，如有違反,，代簽卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。
5,、員工如有急事不能按時(shí)上班,，應(yīng)電話通知征得部門主管認(rèn)可，補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù),，否則,，按曠
工處理。
6,、工卡遺失,，立即報(bào)告人事部，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡,。
7,、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。
七,、 員工衣柜：
1,、員工衣柜的配給由主管部門負(fù)責(zé)，必要時(shí),，可兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工合用一個(gè)衣柜,。
員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓，如有違反,，將受紀(jì)律處分,。
2、員工須經(jīng)常保持衣柜的清潔與整齊,，柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物,、飲料或危險(xiǎn)品。
3,、主管部門配給衣柜時(shí),，免費(fèi)發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙，須賠人民幣10元,。
4,、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙，可向人事部借用備用鑰匙,，但須部門主管同意,，
故意損壞衣柜，則須賠償,，并予紀(jì)律處分,。
5、不準(zhǔn)在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙,，主管部門可隨時(shí)檢查衣柜,，檢查時(shí)兩個(gè)
以上人員在場(chǎng)。
6,、不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)睡覺(jué)或無(wú)事逗留,，不準(zhǔn)在更衣室吐痰、抽煙,、扔垃圾。
7,、員工離店時(shí),，必須清理衣柜，不及時(shí)清理衣柜,，酒店有權(quán)清理,。
八、 員工通道：
1,、員工上下班從指定的員工通道入店,。
2、后臺(tái)員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場(chǎng)所,、餐廳,，使用酒店內(nèi)
客用設(shè)施。
3,、員工在工作時(shí)間要離開(kāi)酒店時(shí)，應(yīng)向主管部門申請(qǐng),，經(jīng)部門主管同意后方能離店,。
九、 酒店安全,。
1,、員工進(jìn)出酒店，主管人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權(quán)利,。
2,、員工不得攜帶行李,、包裹離店，特殊情況必須部門主管同意方可離店,。
十,、 電路故障：
當(dāng)電路出故障時(shí)，應(yīng)采取下列措施：
(1)通知維修人員,，立即采取應(yīng)急措施,，不要擅自處理。
(2)和正在用餐客人談話,，表示歉意,。
消防安全
酒店配有標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火
器和消防設(shè)備,，熟記酒店消防樓梯和疏散通道,。
一、火災(zāi)預(yù)防：
*遵守有關(guān)場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定,。
*嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒留在樓梯內(nèi),、包廂、過(guò)道或字紙簍里,。
*酒店內(nèi)任何地方都不得堆積廢紙,、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品,，以杜絕易燃源,。
*不準(zhǔn)在灶臺(tái)或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。
*盛有易燃,、易爆物的容器,，不得存放在大樓內(nèi)。
*任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)該立即把它熄滅,。
*如果發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng),、磨損、折斷,、電源插座和電器的破損等情況,，應(yīng)立即報(bào)告維修部門，以便及時(shí)修復(fù),。
*廚師上班前必須檢查燃油管道,、燃燒器、開(kāi)關(guān)等設(shè)施的安全狀況,。發(fā)現(xiàn)泄漏,，應(yīng)該關(guān)閉閥門，報(bào)告維修部門。
*廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備,，關(guān)掉所有閥門的開(kāi)關(guān),。
。
獎(jiǎng)懲條例
一,、優(yōu)秀員工：
酒店每月按照各員工的崗位職責(zé)進(jìn)行考核,，年終進(jìn)行評(píng)比，被評(píng)為優(yōu)秀員工者,，將受到酒店的榮譽(yù)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。
二、嘉獎(jiǎng),、晉升：
酒店對(duì)改進(jìn)管理,，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有突出貢獻(xiàn)，或者在酒店日常的工作中,，創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī)者將進(jìn)行嘉獎(jiǎng)或晉升,。
三、紀(jì)律處分/失職的種類：
1,、紀(jì)律處分為口頭警告,、糾正面談、書面警告,、辭退警告,、停薪、辭退,、解除合同或開(kāi)除,。紀(jì)律處分由部門經(jīng)理發(fā)失職表，失職表交失職的員工簽收,，副本送主管部門負(fù)責(zé)歸檔,。
2、失職行為分為甲,、乙,、類，犯有其中任何一條都要填寫職工失職表,，并據(jù)此扣發(fā)浮動(dòng)工資,。
3、凡第四次發(fā)生甲類失職時(shí)將扣除一天基本工資的處分,，每次失職將扣除10%的浮動(dòng)工資,。
4、凡第三次發(fā)生乙類失職時(shí)將扣除二天基本工資的處分,，情節(jié)特別嚴(yán)重者將會(huì)被辭退。
甲類失職
1、 上班遲到;
2,、 不使用指定的職工通道;
3,、 儀表不整潔;
a 留長(zhǎng)發(fā);
b 手臟;
c 站立姿勢(shì)不正;
d 手插口袋;
e 衣袖、褲腳卷起;
f 不符合儀表儀容規(guī)定;
4,、 擅離工作崗位或到其它部門閑蕩;
5,、 不遵守打電話的規(guī)定;
6、 損壞工作服或把工作服穿出酒店之外;
7,、 培訓(xùn)課曠課;
8,、 違反員工餐廳規(guī)定;
9、 工作時(shí)聽(tīng)收音機(jī),、錄音機(jī)或看電視(休息或工作需要例外);
10,、 上班做私事，看書報(bào)和雜志;
11,、 不經(jīng)許可帶妻子,、丈夫、男女朋友等進(jìn)入酒店;
13,、 上班時(shí)使用客用坐椅休息和廁所;
14,、 穿工作服進(jìn)入商店(為客人買東西例外);
15、 將酒店文具用于私人之事;
16,、 在公共場(chǎng)所大聲喧嘩或在客人可以看到和聽(tīng)到的地方作不雅的習(xí)慣動(dòng)作;
17,、 在公共場(chǎng)所和酒店其它地方聚眾討論個(gè)人事情;
18、 違反更衣室規(guī)定,。
乙類失職
1,、 上下班不簽卡或唆使別人為自己簽卡和替別人簽卡;
2、 對(duì)客人和同事不禮貌;
3,、 因粗心大意損壞酒店財(cái)產(chǎn);
4,、 隱瞞事故;
5、 拒絕安全檢查包裹,、手提包或員工身份證;
6,、 拒絕執(zhí)行管理員/部門主管的指示;
7、 上班時(shí)打瞌睡;
8,、 涂改工卡;
9,、 違反安全規(guī)定;
10、 在酒店內(nèi)喝酒;
11,、 進(jìn)入客房(工作例外);
12,、 說(shuō)辱罵性和無(wú)禮的話;
13、 未經(jīng)同意改換班次,、休息天或休息時(shí)間;
14,、 超過(guò)工作范圍與客人過(guò)分親近;
15,、 在除了指定位置以外的其它場(chǎng)所吸煙;
16、 不報(bào)告財(cái)產(chǎn)短缺;
17,、 在酒店內(nèi)亂丟東西;
18,、 不遵守消防規(guī)定;
19、 損壞公物;
20,、 工作表現(xiàn)并差或工作效能差;
21,、 不服從主管或上司的合理合法命令;
22、 擅自配置酒店范圍內(nèi)任何鑰匙;
23,、 發(fā)表虛假或誹謗言論,，影響酒店、客人或其他員工的聲譽(yù),。
24,、 在酒店內(nèi)危害任何人員;毆打他人或互相打架;
25、 向顧客索取小費(fèi)或其它報(bào)酬;作不道理交易;
26,、 泄露酒店機(jī)密情況; 調(diào)戲或欺侮他人;
27,、 偷竊酒店、客人或其他人的財(cái)物或拿用酒店,、客人的食物,、飲料;
28、 違犯店規(guī),，造成重大影響或損失;
29,、 在酒店內(nèi)賭博或觀看賭博;
30、 故意損壞消防設(shè)備;
31,、 觸犯國(guó)家任何刑事罪案;
32,、 遺失、復(fù)制,、未經(jīng)許可使用總鑰匙;
33,、 曠工。
酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度明細(xì) 酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度篇二
為確保本酒店正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,，酒店管理堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明,、獎(jiǎng)優(yōu) 罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,，以激勵(lì)為主,，懲罰為輔的獎(jiǎng)懲原則，以保證酒店各項(xiàng)規(guī)章制度得以貫徹執(zhí) 行,。
一,、表?yè)P(yáng)(通報(bào)表?yè)P(yáng))、獎(jiǎng)勵(lì),、嘉獎(jiǎng),、晉級(jí)(提升)等四類,，即甲、乙,、丙,、丁四類：甲為晉 級(jí)(提升)類，乙為嘉獎(jiǎng)?lì)?，丙為?jiǎng)勵(lì)類，丁為表?yè)P(yáng)(通報(bào)表?yè)P(yáng))類,。 凡有員工符合獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定的,，由有關(guān)部門填寫一式三聯(lián)《員工獎(jiǎng)勵(lì)/處分通知書》，在“獎(jiǎng) 勵(lì)”一欄中填寫清楚員工獲得獎(jiǎng)勵(lì)的原因和獎(jiǎng)勵(lì)方式,，報(bào)行政人事部審核,，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后 執(zhí)行。
有下列表現(xiàn)之一的員工,，應(yīng)給予1～50 分內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì),。
1、在完成工作任務(wù),、提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平和酒店服務(wù)質(zhì)量方面有突出成績(jī)者,。
2、在酒店節(jié)約原材料,、能源和資金方面有顯著成績(jī)者,。
3、工作任勞任怨,，為賓客提供細(xì)致周到服務(wù),，多次受到賓客贊譽(yù)和表?yè)P(yáng)者。
4,、在改進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益方面有突出成績(jī)者。
5,、被評(píng)為酒店年度,、季度“優(yōu)秀員工”或業(yè)務(wù)技能大賽獲獎(jiǎng);參加社會(huì)公益活動(dòng)，為酒 店?duì)幍脴s譽(yù)者,。
6,、保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、防止和挽救事故有功,，使國(guó)家,、酒店和員工利益免受重大損失者。
7,、堅(jiān)持原則,，遵紀(jì)守法,、抵制歪風(fēng)邪氣，見(jiàn)義勇為,，在自覺(jué)維護(hù)社會(huì)治安和酒店秩序方 面有突出貢獻(xiàn)者,。
8、為酒店科學(xué)管理提出合理化建議并被酒店采納者,。 2
9,、拾金不昧且價(jià)值較高者。
10,、其他應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)的,。
酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度明細(xì) 酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度篇三
一、考核的目的
通過(guò)對(duì)個(gè)人績(jī)效進(jìn)行管理和評(píng)估,，提高個(gè)人的工作能力和工作績(jī)效,，從而提高部門的工作績(jī)能，最終實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營(yíng)目的,。
二,、考核對(duì)象
本考核制度適用于所有正式聘用員工
三、考核原則
1,、公開(kāi)的原則
考核過(guò)程公開(kāi)化,、制度化
2、客觀性原則
用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話,、切忌帶個(gè)人主觀因素或猜想
3,、溝通的原則
考核人在對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中，需要與被考核者進(jìn)行充分溝通,，聽(tīng)取被考核者對(duì)自己工作的評(píng)價(jià)與意見(jiàn),，使考核結(jié)果公正、合理,，能夠促進(jìn)績(jī)效改善,。
4、時(shí)效性原則
績(jī)效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià),，不應(yīng)將本考核期之前的表現(xiàn)強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中,，也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的一兩個(gè)成果代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jī)。
四,、考核用途
本公司考核各級(jí)員工成績(jī)的記錄,，作為晉升晉級(jí)、降職降級(jí),、辭退,、核薪及發(fā)放獎(jiǎng)金的依據(jù)。
五,、考核周期
考核為月度考核
六,、考核關(guān)系
1,、被考核者是指接受考核的對(duì)象，包括公司各部門經(jīng)理和普通員工,。
2,、績(jī)效考核者是被考核的直接管理上級(jí)，績(jī)效考核者需要熟練掌握績(jī)效考核相關(guān)表格
流程,、考核制度,，做到與被考核者的及時(shí)溝通與反饋，公正的完成考核工作,。
3,、考核結(jié)果審核者員工為部門主管，管理人員為部門經(jīng)理,。
4、總經(jīng)理是考核結(jié)果的最終審定者,。
一,、考核主要從工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī),、核心工作能力三個(gè)方面,，滿分是100分。
二,、工作態(tài)度考核是考核對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)程度及為此付出的努力程度,。
三、工作業(yè)績(jī)考核是考核被考核者在一個(gè)考核周期內(nèi)工作效率與工作結(jié)果,。
四,、核心工作能力是綜合被考核者在一個(gè)考核周期內(nèi)由工作效果達(dá)成反映出來(lái)的應(yīng)具備的
核心能力的狀況。
五,、績(jī)效考核表
一,、考核主要分為自我評(píng)價(jià)、直接上級(jí)考核,、跨級(jí)上級(jí)審核三種,。三種考核所占權(quán)重如下
表所示。
考核方式權(quán)重表
考核方式 自我評(píng)價(jià) 上級(jí)考核 跨級(jí)上級(jí)審核
所占權(quán)重 10% 45% 45%
二,、考核最終分?jǐn)?shù)確定
考核最終分?jǐn)?shù)=自我評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)×10%+上級(jí)考核分?jǐn)?shù)×45%+跨級(jí)上級(jí)審核分?jǐn)?shù)×45%
一,、員工考核流程
1、每月29日前廳經(jīng)理把《員工績(jī)效考核表》發(fā)放下去,。
2,、員工根據(jù)自己本月的表現(xiàn)，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)打分,，于30日14點(diǎn)以前上交給直接上級(jí)(上一個(gè)月的),。
3,、直接上級(jí)根據(jù)上個(gè)月下屬員工的工作表現(xiàn)，進(jìn)行上級(jí)考核打分,，于第二個(gè)月1日
14點(diǎn)以前完成評(píng)分,，上交給員工跨級(jí)上級(jí)審核。
4,、跨級(jí)上級(jí)對(duì)《員工績(jī)效考核表》進(jìn)行審核打分,，與3日14點(diǎn)以前完成，在3日17
點(diǎn)前把考核表返回給直接上級(jí),。
5,、直接上級(jí)在5日16點(diǎn)以前完成和下屬員工的績(jī)效面談，5日17點(diǎn)以前把《員工績(jī)
效考核表》上交到前廳經(jīng)理,，前廳經(jīng)理在6日9點(diǎn)以前匯總員工考核成績(jī)交給總經(jīng)理,。
二、管理人員考核流程
1,、每月29日經(jīng)理把《管理人員績(jī)效考核表》發(fā)放下去,。
2、管理人員根據(jù)自己本月的表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)分,，于30日18點(diǎn)前上交給前廳經(jīng)理,。
3、前廳經(jīng)理在第二個(gè)月1日14點(diǎn)以前完成評(píng)分,，上交給總經(jīng)理,。
4、總經(jīng)理對(duì)《管理人員績(jī)效考核表》進(jìn)行審核打分,，于2日18點(diǎn)以前完成,。
5、總經(jīng)理在6日9點(diǎn)以前完成和下級(jí)管理人員的績(jī)效面談,。
一,、績(jī)效考核人培訓(xùn)
通過(guò)培訓(xùn)，使考核人掌握績(jī)效考核相關(guān)技能,，熟悉考核的各個(gè)環(huán)節(jié),，準(zhǔn)確把握考核標(biāo)
準(zhǔn)，分享考核經(jīng)驗(yàn),，掌握考核方法,，克服考核過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題。
二,、考核等級(jí)劃分
考核結(jié)果分為a級(jí),、b級(jí)、c級(jí)。具體標(biāo)準(zhǔn)如下,。
a級(jí) 80分以上,， 月度考核在80分以上。
b級(jí) 60分以上,， 月度考核在60分以上,。
c級(jí) 60分以上， 月度考核在60分以下,。
三,、未轉(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績(jī)效考核
四、有下列情形之一者,，其考核不得為a級(jí),。
1、服務(wù)員,、收銀員,、迎賓、酒水員在業(yè)務(wù)技能,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、服務(wù)意識(shí)三個(gè)指標(biāo)任意一
項(xiàng)不達(dá)到“良好”的。
2,、傳菜生、保安,，在工作質(zhì)量,、業(yè)務(wù)技能、紀(jì)律性三個(gè)指標(biāo)任意一項(xiàng)不達(dá)到“良好”
3,、樓面部長(zhǎng),、主管，在業(yè)務(wù)技能,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、部門服務(wù)意識(shí)三個(gè)指標(biāo)任意一項(xiàng)不達(dá)到
“良好”的。
4,、傳菜部長(zhǎng),、保安部長(zhǎng)，在業(yè)務(wù)技能,、部門工作質(zhì)量,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、責(zé)任感三個(gè)指標(biāo)任
意一項(xiàng)不達(dá)到“良好”的,。
五,、有下列情況之一者，其考核為c級(jí)
1、曠工1天以上者,。
2,、三次以上遲到者。
一,、薪水
1,、員工
⑴ 對(duì)于月度績(jī)效考核為a級(jí)的員工，評(píng)其為：“月度優(yōu)秀員工”,，獎(jiǎng)例休一天,。
⑵ 對(duì)于一個(gè)季度，二次以上月度績(jī)效考核為a級(jí)的員工,，評(píng)其為“季度優(yōu)秀員工”,，
獎(jiǎng)現(xiàn)金100元，在酒店公告欄內(nèi)表?yè)P(yáng)刊登,。
⑶ 對(duì)于一年內(nèi),，二次以上獲得“季度優(yōu)秀員工”的員工，評(píng)其為“年度優(yōu)秀員工”
免費(fèi)參加一次公司組織的旅游活動(dòng),，且工資升一檔(月薪加50元),。
⑷ 對(duì)于連續(xù)二次月度績(jī)效考核為c級(jí)的員工，工資降一檔(月薪減50元)
2,、中層管理人員
⑴ 對(duì)于績(jī)效考核為a級(jí)的中層管理人員,，評(píng)其為“月度優(yōu)秀管理人員”，獎(jiǎng)例休一天,。
⑵ 對(duì)于一個(gè)季度,，二次以上月度績(jī)效考核為a級(jí)的，評(píng)其為“季度優(yōu)秀管理人員”,，
獎(jiǎng)現(xiàn)金100元,，在酒店公告欄內(nèi)表?yè)P(yáng)刊登。
⑶ 對(duì)于一年內(nèi),，二次以上獲得“季度優(yōu)秀管理人員”的,，評(píng)其為“年度優(yōu)秀管理人員”
免費(fèi)參加一次公司組織的旅游活動(dòng)，且工資升一檔(月薪加100元)
⑷ 對(duì)于連續(xù)二次月度績(jī)效考核為c級(jí)的管理人員,，工資降一檔(月薪減100元),。
⑸ 對(duì)于連續(xù)三次月度績(jī)效考核為c級(jí)的管理人員，酒店作辭退處理,。
二,、崗位調(diào)整
1、對(duì)于評(píng)為“年度優(yōu)秀員工”的員工,，列其為儲(chǔ)備干部,，制定晉升培訓(xùn)。
2、對(duì)于連續(xù)三次月度績(jī)效考核為c級(jí)的員工,，酒店作辭退處理,。
3、對(duì)于連續(xù)三次月度績(jī)效考核為c級(jí)的管理人員,，酒店作辭退處理,。
三、績(jī)效考核面談
每次考核結(jié)束后一個(gè)星期內(nèi),，直接上級(jí)要對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效面談,，對(duì)其在上一個(gè)考核周期內(nèi)取得的成績(jī)表示祝賀，同時(shí)對(duì)自身出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析,，以便于提高其工作能力和工作績(jī)效,。
四、考核結(jié)果申訴
如果被考核者認(rèn)為考核結(jié)果不公正與考核者溝通無(wú)效,，并確有證據(jù)證明的情況下可以啟動(dòng)考核結(jié)果申訴程序(每月向總經(jīng)理反映情況),。
酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度明細(xì) 酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度篇四
1、誠(chéng)實(shí),，是員工必須遵守的道德規(guī)范,，以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作是每位同事必須遵守的行為準(zhǔn)則。
2,、同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基矗
3,、以工作為重,，按時(shí)、按質(zhì),、按量完成工作任務(wù)是每位同事應(yīng)盡的職責(zé),。
以上三條是每位服務(wù)人員必須遵循的行為準(zhǔn)則,。
一,、考勤制度(范文)
1.按時(shí)上下班簽到、簽離,，做到不遲到,，不早退。
2.事假必須提前一天通知部門,，說(shuō)明原因,，經(jīng)部門批準(zhǔn)后方可休假。
3.病假須持醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明,，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,。
4.嚴(yán)禁私自換班，換班必須有申請(qǐng)人、換班人,、領(lǐng)班,、經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
5.嚴(yán)禁代人簽到,、請(qǐng)假,。
二、儀容儀表
1.上班必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝,，佩帶工號(hào)牌,，工服必須干凈、整齊,。
2.酒店要求保持個(gè)人儀容儀表,，站、立,、行姿勢(shì)要端正,、得體。
3.嚴(yán)禁私自穿著或攜帶工服外出酒店,。
三,、勞動(dòng)紀(jì)律
1.嚴(yán)禁攜帶私人物品到工作區(qū)域。(例如：提包,、外套)
2.嚴(yán)禁攜帶酒店物品出店,。
3.嚴(yán)禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語(yǔ)，散布虛假或誹謗言論,，影響酒店,、客人或其他員工聲譽(yù)。
4.工作時(shí)間不得無(wú)故竄崗,、擅離職守,，下班后不得擅自在工作崗位逗留，管理制度《酒店前臺(tái)規(guī)章制度》,。
5.上班時(shí)間嚴(yán)禁打私人電話,，干與工作無(wú)關(guān)的事情。
6.嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間換飯,除用餐時(shí)間外,，不得在當(dāng)值期間吃東西,。
7.嚴(yán)禁在工作時(shí)間聚堆閑聊、會(huì)客和擅自領(lǐng)人參觀酒店,。
8.上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁收看(聽(tīng))電視,、廣播、錄音機(jī)及任何書報(bào)雜志,。
9.嚴(yán)禁使用客梯及其他客用設(shè)備,。
10.嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所大聲喧嘩,、打鬧,、追逐,、嬉戲。
四,、工作方面：
1.嚴(yán)禁私自開(kāi)房,。
2.除行李員外,，其余人員不得擅自到客房、餐飲,、康樂(lè)區(qū)域,。
3.當(dāng)班期間要認(rèn)真仔細(xì)，各種營(yíng)業(yè)表格嚴(yán)禁出現(xiàn)錯(cuò)誤,。
4.不得與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理與當(dāng)領(lǐng)班，由其處理,。
5.服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
6.服務(wù)接待工作中堅(jiān)持站立,、微笑,、敬語(yǔ)、文明服務(wù),，使賓客感覺(jué)親切,、安全。
7.積極參加部位班組例會(huì)及各項(xiàng)培訓(xùn)工作,，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
8.工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),。
9.認(rèn)真做好各項(xiàng)工作記錄,、填寫各項(xiàng)工作表格。
10.自覺(jué)愛(ài)護(hù)保養(yǎng)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施,。
11.工作中要注意相互配合,、理解、溝通,，嚴(yán)禁出現(xiàn)推委 現(xiàn)象,。
12.嚴(yán)禁出現(xiàn)打架,、吵架等違紀(jì)行為,。
13.嚴(yán)禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問(wèn)題。
14.工作中要有良好的工作態(tài)度,。
酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度明細(xì) 酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度篇五
1. 基本政策 公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì),； 職位或補(bǔ)空缺職位時(shí),，本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工，然后再向外招聘,； 工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù),。
2. 入職手續(xù) 應(yīng)聘者通過(guò)公司面試，并經(jīng)確認(rèn)合格后,，可被公司聘為正式員工,。 新入職員工必須填寫《公司員工登記表》一式二份并準(zhǔn)備彩色一寸照片2 張； 公司將組織新入司員工參加新員工培訓(xùn),，以使員工對(duì)公司概況有初步了解,。
3. 試用期 新員工被錄用后，一律實(shí)行試用期,，試用期時(shí)間為三個(gè)月,，試用期間公司將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核。,； 試用期薪資執(zhí)行公司制度標(biāo)準(zhǔn),； 試用期屆滿，經(jīng)公司考核者,，可轉(zhuǎn)為正式員工,，考核不合格者，公司予以辭退,。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行,。
4. 聘用的終止 試用期間以后，公司或員工均可提出終止勞動(dòng)合同,，但應(yīng)提前一個(gè)月（至少22 個(gè)工作日） 提交書面通知,。 若員工嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律，公司可不必提前通知員 工與其解除雙方的勞動(dòng)合同,。
5. 勞動(dòng)合同 新員工在入職一個(gè)星期內(nèi),，公司與其簽訂勞動(dòng)合同，員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同,。
6. 離職手續(xù) 凡離職者,，必須先填寫離職申請(qǐng)書。 員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財(cái)產(chǎn),，經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù),，方可正式離職。 未辦離職手續(xù)自行離職者,，公司財(cái)產(chǎn)若有損失,、遺失，其損失全額從薪資中扣還,；
7. 個(gè)人資料 員工的個(gè)人資料包括家庭住址,、電話,、婚姻及子女狀況及時(shí)提供給公司行政部。
8. 業(yè)績(jī)考評(píng) 公司推行嚴(yán)格的績(jī)效考評(píng)制度,。實(shí)行年終考核和年中考核,。考核結(jié)果將作為員工晉升或 提薪的重要依據(jù),。員工福利
9.社會(huì)保險(xiǎn) 在公司工作三個(gè)月試用期屆滿,，并經(jīng)正式錄用者，公司購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn),。
工作規(guī)范
1. 行為準(zhǔn)則 盡忠職守,，服從領(lǐng)導(dǎo)，保守業(yè)務(wù)秘密,；愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,，不浪費(fèi)，不化公為私,；遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則,；保持公司信譽(yù)，不做任何不損公司信譽(yù)的行為,；
2. 工作態(tài)度 員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,，提高工作效率；熱愛(ài)本職工作,，對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé)員工之間應(yīng)通力合作,，互相配合，不得相互拆臺(tái)或搬弄事非,； 對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效,，不拖延，不積壓,；待人接物態(tài)度謙和,，以爭(zhēng)取公司同仁與客戶的合作；
3. 工作紀(jì)律 按規(guī)定時(shí)間上下班,，不得無(wú)故遲到,、早退；服從上級(jí)的工作安排,，一經(jīng)上級(jí)主管決定 ,，應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行；
考勤制度
1. 工作時(shí)間 公司員工實(shí)行每周五日四十小時(shí)工作制,。周六,、周日為正常工休時(shí)間。 公司作息時(shí)間為：
2. 考勤辦法 公司員工一律實(shí)行早晨上班簽到制,。簽到必須本人親自執(zhí)行,，不得代簽。在規(guī)定時(shí)間未簽到者,，視為遲到,；超過(guò)31 分鐘，視 為曠工,。遲到,、曠工者分別按公司制度予以處罰。
3. 請(qǐng)假程序和辦法 員工請(qǐng)假,，需填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,，經(jīng)部門經(jīng)理審批后提交行政人事部。如假期超過(guò)三天的,， 需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),，方可準(zhǔn)假。
酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度明細(xì) 酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度篇六
在記者招待會(huì)上,，發(fā)布了以下信息：
(一)制定離退休士兵調(diào)動(dòng)接待,、退休安置、教育培訓(xùn),、就業(yè)創(chuàng)業(yè),、服務(wù)保障、優(yōu)先養(yǎng)老等總體設(shè)計(jì)和制度規(guī)范;
02.退伍軍人的既定特權(quán);
03.建立退役軍人檔案卡,，發(fā)放優(yōu)撫證;
試點(diǎn)實(shí)施了一系列創(chuàng)新制度,，如退役軍人安置責(zé)任制、評(píng)估評(píng)價(jià)制度等,。
完善退役士兵保護(hù)法,，并按照規(guī)定程序提請(qǐng)全國(guó)人民代表大會(huì)審議。.
退伍軍人的特殊待遇理念在這兩個(gè)士兵的朋友圈子中得到了廣泛的傳播和認(rèn)可,，其中許多人都等不及聽(tīng)到這個(gè)消息了?，F(xiàn)在，據(jù)國(guó)防部說(shuō),，它確實(shí)保持了!
在戰(zhàn)爭(zhēng)中作戰(zhàn)的士兵曾經(jīng)為國(guó)家犧牲,，在戰(zhàn)場(chǎng)上流血流汗，但現(xiàn)在他們終于獲得了自己的榮譽(yù)!戰(zhàn)爭(zhēng)中的士兵從來(lái)不需要經(jīng)濟(jì)援助,，如果他們?nèi)绱岁P(guān)心外面發(fā)生的事情,，他們那時(shí)不會(huì)選擇參軍。他們真正想要的是什么?他們只是想讓士兵們得到他們自己的尊重!士兵們,，可以得到官方和人民的廣泛認(rèn)可!士兵們,，你可以讓你的家人感到驕傲!倉(cāng)庫(kù)!
至于這一獎(jiǎng)項(xiàng)，自河北省頒發(fā)以來(lái),，吸引了無(wú)數(shù)退伍軍人的羨慕,，希望有朝一日能享受到這樣的政策,。今天，也有了熱烈的回應(yīng)：對(duì)于退伍軍人檔案卡,，統(tǒng)一頒發(fā)優(yōu)秀證書,。你所要做的就是耐心等待，等你得到發(fā)展,，你會(huì)盡快把它發(fā)給每一個(gè)人,。
至于第四點(diǎn)，這是非常必要的,。能夠更好地激勵(lì)相關(guān)人員的相關(guān)部門,。那些直接與業(yè)績(jī)掛鉤的人將把退伍老兵看作自己的企業(yè)，認(rèn)為他們也有工作的心,，人們最害怕做事情是嚴(yán)肅的兩個(gè)字,。
我相信，經(jīng)過(guò)這一系列創(chuàng)新制度的嘗試,，會(huì)取得良好的效果,，退伍軍人相關(guān)工作會(huì)更快更好。
退伍軍人保護(hù)法是一個(gè)經(jīng)久不衰的話題,，所有的新聞都是關(guān)于它的,。如前所述，特別法已經(jīng)發(fā)給各單位征求意見(jiàn),。目前,，外交部正在對(duì)其進(jìn)行梳理和總結(jié)，我相信在提交全國(guó)人大審議之后,，我們會(huì)盡快會(huì)見(jiàn)你,，屆時(shí)一切都將受到法律的規(guī)范，以保護(hù)他們的合法權(quán)益,。
如果在動(dòng)蕩的秋天和戰(zhàn)爭(zhēng)年代,，軍事價(jià)值的最好體現(xiàn)就是忘記死去，勇敢地殺死敵人,，然后在和平時(shí)期,，關(guān)心和幫助退兵是社會(huì)價(jià)值的最佳體現(xiàn)。有工作的權(quán)利,，對(duì)整個(gè)社會(huì)都具有重要的意義!
酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度明細(xì) 酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度篇七
第一章 總則
第一條 獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,，又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作，奮發(fā)向上,，爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的,。
第二條 懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，又要保障酒店和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
第二章 獎(jiǎng)懲的原則
第三條 酒店對(duì)員工的基本要求包括酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,，員工的崗位描述,、工作目標(biāo)(承包指標(biāo))和臨時(shí)工作任務(wù)。
第四條 員工的表現(xiàn)只有較大地超過(guò)酒店對(duì)員工的基本要求,，才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì),。
第五條 員工的表現(xiàn)達(dá)不到酒店對(duì)員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同,，均要給予相應(yīng)懲戒,。
第六條 記過(guò)(不含)以上處分必須征得酒店工會(huì)同意方可辦理,。
第七條 處罰和過(guò)失單必須知達(dá)本人,，本人有向上級(jí)及工會(huì)申訴的權(quán)利。
第八條 該罰不罰護(hù)短的管理人員可以由人事部提出處罰,，下達(dá)責(zé)任過(guò)失單,。
酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度明細(xì) 酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度篇八
儀容儀表要求制度
一、上班必須按規(guī)定著工作服,，工作鞋,，佩戴工號(hào)牌,，統(tǒng)一發(fā)型,，
二、女服務(wù)員：上班要化淡妝,，不準(zhǔn)濃妝艷抹，長(zhǎng)發(fā)要盤起,，短發(fā)不過(guò)肩,，留海不超過(guò)眼睛，頭發(fā)不準(zhǔn)染色,，不準(zhǔn)梳過(guò)于夸張的發(fā)型,。
三、男服務(wù)員：頭發(fā)不準(zhǔn)染發(fā),，不留胡須,，勤修面。
四,、不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲,，不得涂有色指甲油。不準(zhǔn)用刺激性很強(qiáng)的香水,。
五,、上班時(shí)間不準(zhǔn)戴手鐲、耳環(huán)、項(xiàng)鏈等飾物,。
六,、工作服要整潔，無(wú)油漬,、無(wú)皺痕,。
七、上班前不準(zhǔn)吃大蒜,，大蔥,，檳榔等刺激性，帶異味的食品,，不能吃酒精含量過(guò)高的事物,，飲料。
八,、不能當(dāng)著客人的面做不雅觀的動(dòng)作,，如抓癢，摳鼻子,，挖耳朵,，梳頭發(fā)，剔牙,，大呵欠等,，打噴涕應(yīng)適當(dāng)遮掩。
九,、檢查儀容,，儀表應(yīng)到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。
十,、凡違反以上規(guī)定一次扣款5元,，再次扣半天休，三次扣一天休,。
衛(wèi)生工作制度
a,、個(gè)人衛(wèi)生
一、勤洗澡,、勤換衣,、勤洗頭發(fā)、不能有頭屑,、身體不能有異味,。
二、工作服要勤洗,、勤換,、不得有油漬,、皺痕和異味。
三,、大,、小便后要洗手、擦干,。
b,、區(qū)域衛(wèi)生
一、地面無(wú)雜物,、桌椅按要求擺放整齊美觀,。
二、桌面無(wú)油漬,、無(wú)塵灰,，餐具無(wú)破損、無(wú)油漬,、無(wú)灰塵,、無(wú)水滴,、無(wú)茶漬,，餐具必須消毒。
三,、工作臺(tái)要干凈,、整齊、物品按要求擺放一致,，托盤,、水壺要干凈、無(wú)污漬,。
四,、不準(zhǔn)亂扔果皮紙屑，不能隨地吐痰,。要隨手撿拾地面雜物,，講究公共衛(wèi)生。
五,、門窗,、墻壁要保持光亮，無(wú)灰塵,、無(wú)油漬,、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
六,、衛(wèi)生間要保持干凈,、整潔、無(wú)異味，衛(wèi)生工具擺放整齊,。
七,、各班組衛(wèi)生分片包干到人，每天派人輪流值班,，保持衛(wèi)生清潔,。每周四搞大掃除。
八,、違反以上規(guī)定者,，視情節(jié)輕重罰5——20元。
勞動(dòng)紀(jì)律
一,、提前十分鐘到崗,，換好工作服，檢查好儀容,、儀表,。
二、上班時(shí)間站立規(guī)范,，不得倚墻,、靠椅，不準(zhǔn)聚一起閑談,，上班按規(guī)定時(shí)間在自己區(qū)域站立規(guī)范,，面帶微笑迎接客人的到來(lái)。嚴(yán)禁以工作場(chǎng)地作為休息場(chǎng)所,，違者一次罰款5—20元,。
三、遇到客人和上司,，要主動(dòng)問(wèn)好點(diǎn)頭致意,，不能視而不見(jiàn)。違者一次罰款5—20元,。
四,、客人來(lái)了要說(shuō)歡迎光臨，拉椅讓座,。在服務(wù)過(guò)程中請(qǐng)使用禮貌用語(yǔ),，客人買單要致謝，客人離時(shí)要送客,，請(qǐng)客人慢走,，并誠(chéng)心歡迎客人下次光臨，使用禮貌用語(yǔ)(送客至門口),，違者一次罰款5—20元,。(具體情況由部門經(jīng)理制定)
五,、不準(zhǔn)與客人爭(zhēng)吵，要記住客人永遠(yuǎn)是對(duì)的,，不準(zhǔn)向客人索取物品與小費(fèi),。若因態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致客人不買單，給酒店造成的損失由本人承擔(dān),。視情節(jié)輕重罰款20—200元,。
六、拾到客人物品必須上交吧臺(tái)或上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保管,，并盡快與客人取得聯(lián)系,，不準(zhǔn)私自留藏，占為已有,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，罰款20—200元并后果自負(fù)。
七,、如遇客人較多時(shí),，不得私自離崗。離崗要上報(bào)領(lǐng)班(包括上洗手間),，領(lǐng)班安排人員頂崗后,，才能離開(kāi)。否則所造成的后果由本人承擔(dān),，并罰款20元/每次,。
八,、不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)奔跑,，不準(zhǔn)在餐廳、包廂,、公共場(chǎng)所大吼大叫,、大聲說(shuō)話，違者視情節(jié)輕重罰5—10元,。(1)(2)(3)(4)
九,、不得罷工，或三五聚集鬧事,，嚴(yán)禁向外界人員透露酒店的商業(yè)機(jī)密或抵毀酒店形象,，違者開(kāi)除處理。
十,、員工必須參加班前會(huì)及平常的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，違者一次罰款5元。
十一,、在工作中隨時(shí)服從,，工作完后再提出見(jiàn)解,，不得當(dāng)眾與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)辯，否則視情節(jié)輕重,，罰款50—100元,，并在班會(huì)上作書面檢討。
十二,、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃東西,，更不準(zhǔn)私自吃、用酒店或客人的食物,，違者罰款50—200元,，情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除。
十三,、不準(zhǔn)帶包進(jìn)入工作場(chǎng)所,，違者罰款5—20元。
十四,、下班后不準(zhǔn)在酒店逗留,，違者罰款5元。
十五,、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，了解每天供應(yīng)的菜式及酒水、熟記菜單酒水單,，如因業(yè)務(wù)不熟,，造成客人不滿情緒的，視情節(jié)輕重,，初次罰款5—50元,，下崗培訓(xùn)三天(不計(jì)工資)，所造成的損失由本人承擔(dān),。
十六,、上班時(shí)間必須使用普通話，違者一次罰款1—5元,。
十七,、不許利用職務(wù)之便少記客人所用食品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50—100元,，
物品管理制度
一,、酒店所有設(shè)備設(shè)施，不能私拿,、私用,，若有私拿酒店物品者，罰款50—100元/次,。
二,、不準(zhǔn)用客用餐具喝水,、吃飯，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元,。
三,、服務(wù)員不能隨意開(kāi)放空調(diào)私自使用，客人走后應(yīng)立即關(guān)閉空調(diào),、電燈,、電視，違者罰款5—20元,。
四,、每天必須檢查空調(diào)、消毒柜,、燈光,、衛(wèi)生間下水道、電視機(jī),、煤氣灶具開(kāi)關(guān)等工作是否正常,，如有異常立即上報(bào)領(lǐng)班或主管安排人來(lái)維修。
五,、如已知某物不能使用,，不可強(qiáng)行使用，否則造成的后果由本人承擔(dān),。
六,、下班前必須檢查一切電器設(shè)備的開(kāi)關(guān)是否關(guān)掉、門窗是否關(guān)好,，領(lǐng)班檢查到某區(qū)域沒(méi)關(guān)電器設(shè)備開(kāi)關(guān),，該區(qū)域服務(wù)員罰款20元/次，所造成的損失由本人承擔(dān),。
七,、酒店配發(fā)給服務(wù)員的一切物品，服務(wù)員應(yīng)妥善保管,、合理使用，如有損壞丟失,，照價(jià)賠償或使其恢復(fù)原樣,。
八、若有發(fā)現(xiàn)故意損壞酒店設(shè)備,、設(shè)施者,，作重罰開(kāi)除處理。
九,、若客人損壞了酒店物品也應(yīng)要求賠償,。但語(yǔ)氣要委婉,，不得對(duì)客人無(wú)禮。
十,、每月盤點(diǎn)一次工作用具,、家私及酒店各種設(shè)備設(shè)施。損耗與賠償方案按具體情況實(shí)施,。(另行通知)
傳菜員的崗位職責(zé)與獎(jiǎng)罰制度
一,、按規(guī)定著裝，做好每日開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作,，檢查好開(kāi)餐所需物品是否齊全,。如不齊全，應(yīng)馬上做好補(bǔ)充工作,，如因此對(duì)在開(kāi)餐過(guò)程中所造成的后果及損失由責(zé)任人承擔(dān),。
二、熟記各類菜的佐料單;熟記單號(hào),、包廂位置;熟記下單,、上菜時(shí)間、上菜順序,。如有跟錯(cuò)菜料,、記錯(cuò)餐桌位置、上錯(cuò)菜,、延誤下單、上菜時(shí)間,，顛倒上菜順序,，所造成的損失及后果，由責(zé)任人承擔(dān),，并罰款5—20元,。
三、及時(shí)參加班前會(huì),，熟記班會(huì)內(nèi)容,，積極主動(dòng)配合好服務(wù)員的工作。
四,、完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的一切任務(wù),。
五、堅(jiān)決把好食品衛(wèi)生關(guān),，做到變味,、變質(zhì)食品不上餐桌，違者罰款50—100元,。
六.工作細(xì)節(jié)問(wèn)題由前廳經(jīng)理安排,。
迎賓員崗位職責(zé)與獎(jiǎng)罰制度
一,、遵守上下班制度，提前十分鐘到崗,，做到不遲到不早退,。
二、按規(guī)定著裝,，化淡妝,。為客人服務(wù)時(shí)應(yīng)彬彬有禮，熱情大方,，態(tài)度程度和謁可親,，面帶微笑，使用禮貌用語(yǔ),，并行鞠躬禮,。
三、主動(dòng)熱情為進(jìn)出的每一位賓客,、路人拉門,。違者視情節(jié)輕重罰款1—10元。
四,、及時(shí)參加班前會(huì)及平時(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。
五,、了解每日的客人就餐情況,，并作記錄，熟各包廂,、臺(tái)號(hào),、位置，熱情正確的引導(dǎo)客人就位,。如有發(fā)生帶客帶錯(cuò)包廂或態(tài)度問(wèn)題被客人投訴,，每次罰款5—20元，兩次加倍,。
六,、熟記常客姓名及單位,，要熱情,、準(zhǔn)確的稱呼客人，違者罰款20元/次
酒店衛(wèi)生自查制度
一,、目的
為提高酒店衛(wèi)生管理工作質(zhì)量，向顧客提供清新,、整潔,、衛(wèi)生的消費(fèi)環(huán)境,，特制定本規(guī)定。
二,、內(nèi)容
1,、衛(wèi)生管理包括個(gè)人衛(wèi)生管理、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個(gè)方面,。
2,、各部門人員都對(duì)各自工作區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有保持清潔、進(jìn)行清理的責(zé)任,。管理人員對(duì)下級(jí)的衛(wèi)生工作負(fù)有管理連帶責(zé)任,。
4、個(gè)人衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)：
(1)員工儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生,。
(2)掌握必要的衛(wèi)生知識(shí),。
(3)身體、心理健康,，須持《健康證》上崗,。
5、食品衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)《關(guān)于酒店食品衛(wèi)生的管理規(guī)定》,。
6,、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)：保持物品及設(shè)備表面平整、光亮,、無(wú)異味,、無(wú)損壞、無(wú)抹痕,，擺放整齊有序,。
7、衛(wèi)生檢查按照員工自檢,、班組檢查,、部門檢查、職能部門檢查的四級(jí)檢查制度,，采用常規(guī)檢查,、專項(xiàng)檢查、暗查,、暗訪的方式進(jìn)行,。對(duì)檢查出的問(wèn)題，按照標(biāo)準(zhǔn)追究責(zé)任和進(jìn)行處罰,。
三,、考核
1、物品、設(shè)施設(shè)備要求表面平整,、光亮,、無(wú)異味、無(wú)損壞,、無(wú)抹痕,，擺放整齊有序，否則根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度和造成的影響給予處罰,。
(1)毛絮,、浮灰、水漬,、紙屑等輕微衛(wèi)生問(wèn)題,，每處給予1-2元的處罰。
(2)積灰,、污漬,、油漬、較大雜物,、毛發(fā),、皺褶等衛(wèi)生問(wèn)題，每處給予2-5元的處罰,。
(3)污垢,、有異物、裂痕,、損壞,、擺放不整齊、錯(cuò)位,、脫落或物品缺少,、有異味等環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，每處給予5-10元的處罰,。
2,、凡屬周期性衛(wèi)生清理工作，因到期沒(méi)有清理形成衛(wèi)生死角的,，給予5元分處罰,，由此影響到客人的消費(fèi)或由客人提出的，酌情給予責(zé)任部門警告或責(zé)任人過(guò)失處分,。
3,、在個(gè)人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生方面違反規(guī)定的，按照酒店相關(guān)制度進(jìn)行處罰,。
四,、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行,。
酒店食品衛(wèi)生的管理規(guī)定
一、目的為加強(qiáng)酒店管理,，嚴(yán)格貫徹《食品衛(wèi)生法》,，確保酒店食品加工的清潔衛(wèi)生,，特制定本規(guī)定,。
二、內(nèi)容
(一)食品衛(wèi)生基本保障
1,、食品生產(chǎn),、加工、貯存,、運(yùn)輸,、銷售的場(chǎng)所及周圍環(huán)境必須干凈、衛(wèi)生,，并有良好的防蠅,、防鼠、防塵和其他防污染措施,。
2,、食品從業(yè)人員必須持健康證上崗。凡患有瘡癤,、化膿性的傷口以及可能引起食物中毒的腸道疾病或健康帶菌者,，一律不準(zhǔn)從事入口食品的加工工作。
3,、食品從業(yè)人員應(yīng)講究個(gè)人衛(wèi)生,。當(dāng)班時(shí)穿戴工作服帽，并保持潔凈;做到勤洗手,、勤洗澡,、勤剪指甲、勤洗衣服被褥,、勤換工作服帽;工作前及便后必須洗手消毒,。
酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度明細(xì) 酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度篇九
1、上崗前進(jìn)行自我檢查,，做到按規(guī)定著裝,，個(gè)人儀表儀容端莊整潔。
2,、有高度的政治責(zé)任性和敬業(yè)愛(ài)崗的精神,，嚴(yán)格遵守酒店的勞動(dòng)紀(jì)律，維護(hù)酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序,。
3,、按規(guī)定區(qū)域立崗,，對(duì)進(jìn)出酒店的旅客應(yīng)主動(dòng)拉門迎送，協(xié)助運(yùn)送行李,，扶老攜幼,。注意大堂內(nèi)特別是總臺(tái)周圍可疑情況。
4,、嚴(yán)格遵守工作規(guī)范和要求,，安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放,，提醒車主保管好車內(nèi)的物品,，保證酒店大門前的暢通，阻止衣冠不整者,、醉酒者和精神病患者進(jìn)入酒店,。
5、嚴(yán)格按工作流程和制定的巡邏路線,，按時(shí)進(jìn)行安全巡邏和檢查,，一般每小時(shí)必須巡查一次，按酒店巡更點(diǎn)布局依點(diǎn)巡視檢查并做好打更記錄,，每日巡邏為21時(shí)至次日6時(shí)止,，發(fā)現(xiàn)不安全的問(wèn)題及可疑的人和事，應(yīng)加強(qiáng)盤問(wèn),，及時(shí)報(bào)告,，做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)和控制工作并做好情況記錄。
6,、對(duì)超過(guò)規(guī)定時(shí)間的訪客（按公安規(guī)定的訪客時(shí)間為7：00—23：00）要及時(shí)匯報(bào)夜班經(jīng)理,，做好記錄，妥善做好勸導(dǎo)工作,。
7,、熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生突發(fā)性情況時(shí),，按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)的指令,，進(jìn)行及時(shí)的處置。
8,、為住店旅客寄存行李,，嚴(yán)格按照行李房寄存制度，提醒旅客貴重物品應(yīng)寄存在總臺(tái),。認(rèn)真做好存取記錄和交接班手續(xù),，防止錯(cuò)失事故。
9,、按規(guī)定使用各類配備的保安器材(對(duì)講機(jī),，手電筒等）不準(zhǔn)人為損壞,。
10、在工作時(shí)間內(nèi)違反公司員工手冊(cè)及店紀(jì)店規(guī),，依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,，造成酒店損失的應(yīng)承擔(dān)必要的經(jīng)濟(jì)損失，違法者追究法律責(zé)任,。
11,、工作中不得擅離職守，巡邏檢查時(shí)應(yīng)精神飽滿,，攜帶對(duì)講機(jī),，保持信息暢通，按規(guī)定路線和間隔時(shí)間執(zhí)行巡邏打更任務(wù),。
12、嚴(yán)格執(zhí)行以防為主的工作原則,，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),。
13、巡邏中一旦接到案情指令應(yīng)按工作預(yù)案立即采取措施,，控制事態(tài)擴(kuò)大,，不得無(wú)故拖延時(shí)間，處置情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理,。
14,、保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應(yīng)急預(yù)案，熟悉安全疏散的通道,，消防設(shè)備和各類滅火器材的使用方法,。
15、檢查中應(yīng)及時(shí)關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉的門窗,。
16,、日常巡檢中注意觀察安全設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修,。
17,、做好交接班工作記錄。
酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度明細(xì) 酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度篇十
一,、目的
為提高酒店\賓館衛(wèi)生管理工作質(zhì)量,，向顧客提供清新、整潔,、衛(wèi)生的消費(fèi)環(huán)境,，特制定本規(guī)定
二、內(nèi)容
1. 衛(wèi)生管理包括個(gè)人衛(wèi)生管理,、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個(gè)方面
2. 每一級(jí)人員都對(duì)各自工作區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有保持清潔,、進(jìn)行清理的責(zé)任,。管理人員對(duì)下級(jí)的衛(wèi)生工作負(fù)有管理連帶責(zé)任
3. 專業(yè)衛(wèi)生清理部門和人員對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域和工作項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)化清潔與管理。主要指公共衛(wèi)生清潔,，餐飲部膳食部管事,、廚房及廚師、醫(yī)療部門及其人員
三,、考核
1. 物品,、設(shè)施設(shè)備要求表面平整、光亮,、無(wú)異味,、無(wú)損壞、無(wú)抹痕,，擺放整齊有序,，否則根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度和造成的影響給予處罰
2. 凡屬周期性衛(wèi)生清理工作，因到期沒(méi)有清理形成衛(wèi)生死角的,，給予1元分處罰,，由此影響到客人的消費(fèi)或由客人提出的，酌情給予責(zé)任部門警告或責(zé)任人過(guò)失處分
3. 在個(gè)人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生方面違反規(guī)定的,，按照酒店相關(guān)制度進(jìn)行處罰
酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度明細(xì) 酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度篇十一
一,、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)酒店全體員工的共同利益,。
二,、宿舍實(shí)行定置管理，員工服從酒店統(tǒng)一安排,，實(shí)行統(tǒng)一編號(hào),，對(duì)號(hào)安排床位，未經(jīng)允許不得擅自對(duì)換住房和床位,，不得擅自拆離床位,，違者每次扣5元。
三,、全體員工憑工號(hào)牌進(jìn)入員工宿舍,，違者每次扣5元。進(jìn)入宿舍區(qū)應(yīng)做到：
1,、不影響他人休息,，上、下樓梯腳步輕,。
2,、不準(zhǔn)大聲喧嘩、吵鬧,。
四,、宿舍每間寢室設(shè)寢室長(zhǎng)一名,，其職責(zé)如下：
1、總理一切內(nèi)務(wù),，分配清掃,，保持清潔，維持秩序,，負(fù)責(zé)管理水電,，門戶等;
2、監(jiān)督輪值人員維護(hù)環(huán)境,，清潔及門窗的關(guān)閉;
3,、檢查本寢室員工的歸寢情況。
4,、員工身體不適應(yīng)負(fù)責(zé)照顧,，病情重大者應(yīng)通知主管及親友并送醫(yī)院。
五,、宿舍衛(wèi)生管理制度：(總經(jīng)理工作部將不定期抽查,，凡有不符合以下各項(xiàng)要求的寢室均做扣10元處理)：
1、保持宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生干凈, 各宿舍內(nèi)應(yīng)該做到窗明鏡亮,，被褥疊放整齊，桌椅擺放整齊,各種用具擺放整齊;
2,、保持各宿舍墻面原有面貌,，嚴(yán)禁亂貼亂劃亂釘;
3、地面無(wú)紙屑,、果皮,、瓜殼等雜物，保持地面光亮,。
4,、垃圾、紙屑扔到指定的垃圾筐內(nèi),。
5,、換洗衣服不得堆積室內(nèi)，其余衣,、鞋必須收入柜內(nèi),。衣服、被褥在規(guī)定位置晾曬,。
六,、不準(zhǔn)往走廊和窗戶外倒水或扔?xùn)|西，發(fā)現(xiàn)一次扣5元,。
七,、保持公共衛(wèi)生間,、澡堂和各公共區(qū)域的清潔，不準(zhǔn)亂扔衛(wèi)生紙,、塑料袋,、舊牙膏等雜物，以免堵塞下水管,。違者每次扣15元,，并支付疏通下水管的費(fèi)用。
八,、未經(jīng)允許不得在外住宿;
1,、不按酒店統(tǒng)一安排住宿，要求單獨(dú)出外住宿者由申請(qǐng)人書面申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理工作部,，由總經(jīng)理工作部批準(zhǔn)后方可遷出宿舍;
2,、總經(jīng)理工作部將按員工的休、請(qǐng)假情況不定期檢查員工的歸寢情況,。
酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度明細(xì) 酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度篇十二
第一章 宗旨
第一條為了嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì),，確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度能順利執(zhí)行，特制定本規(guī)定,。
第二條處罰不是制定本制度的最終目標(biāo),，通過(guò)處罰達(dá)到令行禁止，培養(yǎng)員工的服從意識(shí)才是主要目標(biāo),。
第三條通過(guò)對(duì)員工獎(jiǎng)善罰惡起到引導(dǎo)企業(yè)文化發(fā)展方向的效果是制定本制度的最高理想,。
第二章 適用范圍
第四條 本制度適用于公司內(nèi)所有工作人員，包括臨時(shí)用工人員,。
第三章 員工處罰
第五條 員工處罰分為行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰兩大類,。
第六條行政處罰分為警告、嚴(yán)重警告,、記過(guò),、記大過(guò)、辭退等五種;經(jīng)濟(jì)處罰分為50元,、100元,、150元、200元等四個(gè)等級(jí),。
第七條警告,。員工有下列行為者，給予警告處分,，并處以50元罰款：
1,、不服從班組長(zhǎng)安排，有令不行，出言不遜;
2,、無(wú)故不支持其他部門工作;
3,、口出臟言，挑起事端,，辱罵同事;
4,、在公司內(nèi)衣冠不整者(具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《員工日常行為規(guī)范》);
5、在公司內(nèi)隨地大小便;
6,、亂扔垃圾,，亂涂亂畫;
7、拈花惹草,，破壞公司綠化;
8,、隨意串崗;
9、上班時(shí)間閱讀與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書報(bào)雜志;
10,、上班時(shí)間上與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,、上網(wǎng)聊天、上班玩游戲;
11,、在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)接待私客,。
12、未經(jīng)允許不參加公司指定的培訓(xùn),、會(huì)議;
13,、車輛不放入車棚，不聽(tīng)從門衛(wèi)勸阻,，隨意擺放;
14,、違反就餐規(guī)定，隨意插隊(duì);
15,、剩飯菜隨意倒;
16、上班時(shí)間公話聊天;
17,、上班時(shí)間吃零食;
18,、車間內(nèi)產(chǎn)成品、半成品不按規(guī)定堆放到指定地點(diǎn);
19,、下班前沒(méi)有將工作場(chǎng)地打掃干凈;
20,、下班時(shí)，沒(méi)有做好工作交接擅自離開(kāi);
第八條犯有第七條所規(guī)定之錯(cuò)誤,，但是有下列行為者,，可以免予處罰：
1、事后主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,，態(tài)度誠(chéng)懇,，積極賠償所造成的損失的;
2、主動(dòng)向受害方賠禮道歉,，得到對(duì)方原諒的;
3,、積極揭發(fā)同犯人員者;
第九條嚴(yán)重警告,。員工有下列行為者，給予嚴(yán)重警告處分,，并處以100元罰款：
1,、不服從安排，恐嚇領(lǐng)導(dǎo);
2,、違反《關(guān)于在公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁煙火的規(guī)定》的規(guī)定,，在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙;
3、違反《關(guān)于在公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁煙火的規(guī)定》的規(guī)定,，接待人員沒(méi)有阻止外客在禁煙區(qū)吸煙的;
4,、違反《關(guān)于在公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁煙火的規(guī)定》的規(guī)定，私自在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)用明火;
5,、違反《關(guān)于在公司范圍內(nèi)禁酒的規(guī)定》的規(guī)定,，在公司內(nèi)喝酒;
6、未經(jīng)允許,，私自移動(dòng)滅火器材或?qū)缁鹌鞑母淖魉?
7,、制造、散布不利于公司團(tuán)結(jié)和發(fā)展的謠言;
8,、遺失借用的公司器材,，拒不賠償;
9、犯有第七條所列出的錯(cuò)誤之一,，在處罰通知開(kāi)出三天之內(nèi),，沒(méi)有將罰款交到人事部;
10、連續(xù)犯有第七條所列出的錯(cuò)誤兩次者,，無(wú)論是否是同一錯(cuò)誤,，一律給予嚴(yán)重警告處分，并處以100元罰款;
11,、有兩人及以上人員同時(shí)犯第七條所規(guī)定之錯(cuò)誤,，相互包庇者;
第十條記過(guò)。員工有下列行為者,，給予記過(guò)處分,，并處以150元罰款：
1、聚眾鬧事,，擾亂公司正常生產(chǎn),、工作秩序;
2、在公司內(nèi)部賭博;
3,、傷風(fēng)敗俗,，在公司范圍內(nèi)從事有傷風(fēng)化之行為，影響公司形象;
4、無(wú)論在公司內(nèi)外,，從事不當(dāng)行為,，有損公司形象;
5、出言不當(dāng),，得罪客戶;
6,、向新員工灌輸不當(dāng)信息，故意詆毀公司形象;
7,、在公司外200米范圍內(nèi)打架鬧事;
8,、犯有第九條第1、5,、6,、7項(xiàng)所列出的錯(cuò)誤兩次者，無(wú)論是否是同一錯(cuò)誤,，一律給予記過(guò)處分，并處以150元罰款：
9,、犯有第九條所列出的錯(cuò)誤,，在罰款通知發(fā)出三天內(nèi)，沒(méi)有將罰款交到人事部;
第十一條記大過(guò),。員工有下列行為者,，給予記大過(guò)處分，并處以200元罰款：
1,、在公司內(nèi)對(duì)罵,、打架;
2,、故意損壞公司生產(chǎn)設(shè)備,、辦公用具;
3,、未經(jīng)允許，私自將公司的受控文件帶出公司;
4,、未經(jīng)允許,，私自將公司的配比、配方等數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)告他人或?qū)⒂涗浵嚓P(guān)數(shù)據(jù)的文件資料,、表單等轉(zhuǎn)告他人員;
5,、未經(jīng)允許，私自將公司的設(shè)計(jì)圖紙等帶出公司;
6,、未經(jīng)允許,，私自透露客戶信息及各種材料、產(chǎn)成品價(jià)格;
7,、犯有第十條所列出的錯(cuò)誤,，在罰款通知發(fā)出三天內(nèi)，沒(méi)有將罰款交到人事部;
第十二條辭退,。員工有下列行為者,，給予辭退處分，情節(jié)嚴(yán)重的,，要追究法律責(zé)任：
1,、不服從安排，毆打領(lǐng)導(dǎo);
2,、私自將公司財(cái)物帶出廠門,，盜竊公司財(cái)物;
3、第七至十二條各項(xiàng)規(guī)定,，連續(xù)違反三次;
4,、違反《關(guān)于在公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁煙火的規(guī)定》的規(guī)定，兩次被發(fā)現(xiàn)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙;
5,、違反《關(guān)于在公司范圍內(nèi)禁酒的規(guī)定》的規(guī)定,，兩次被發(fā)現(xiàn)在公司內(nèi)喝酒;
6、購(gòu)買變質(zhì)大米,、蔬菜,，導(dǎo)致員工食物中毒;
7、對(duì)處罰不滿,，投毒,、縱火報(bào)復(fù);
8、違反國(guó)家法律法規(guī),，被勞教,、判刑、依法追究刑事責(zé)任;
9,、偽造學(xué)歷,、操作證書及其它證件用不正當(dāng)手段騙取工作;
10、違反工作規(guī)定或操作規(guī)程,，發(fā)生重大責(zé)任事故,，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失;
第四章 員工獎(jiǎng)勵(lì)
第十三條員工獎(jiǎng)勵(lì)分為：嘉獎(jiǎng)、記功,、記大功,、獎(jiǎng)金,，晉級(jí)五類。
第十三條 嘉獎(jiǎng),。員工有下列行為之一者,，予以嘉獎(jiǎng)：
1、遵紀(jì)守法,，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,，思想進(jìn)步，文明禮貌,，團(tuán)結(jié)互助,，堪為楷模;
2、忠于職守,、積極負(fù)責(zé),，主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);
3、不斷改進(jìn)工作方法,，勇于探索,、實(shí)踐;
4、維護(hù)公司形象,，主動(dòng)勸止他人的違規(guī)行為;
5,、主動(dòng)揭發(fā)他人的違規(guī)行為;
6、堅(jiān)持自學(xué),，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，任職期內(nèi)獲得高一級(jí)學(xué)歷或取得某項(xiàng)職業(yè)的職業(yè)資格證書;
7、全年無(wú)缺勤,，無(wú)其它違紀(jì)行為;
第十四條 記功,。員工有下列行為者，予以記功：
1,、對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效;
2,、執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)保質(zhì)完成;
3、回收,、重復(fù)利用廢料有較大成果者;
4,、預(yù)防機(jī)械發(fā)生故障或適時(shí)實(shí)施搶修使生產(chǎn)不致中斷者。
5,、嘉獎(jiǎng)3次等于記功1次
第十四條 記大功,。員工有下列行為者，予以記大功：
1,、維護(hù)公司利益,，主動(dòng)與危害公司利益的行為作斗爭(zhēng);
2、適時(shí)消滅意外事件,，或重大變故,，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害;
3、在惡劣環(huán)境下,，冒著生命危險(xiǎn)盡力職守;
4,、 改善生產(chǎn)設(shè)備，能提高生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量;
5,、在維護(hù)公司榮譽(yù),、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)或因個(gè)人行為受到社會(huì)贊同和輿論表?yè)P(yáng);
6、記功3次等于記大功1次;
第十五條 獎(jiǎng)金,。員工有下列行為之一者,，予以獎(jiǎng)勵(lì)：
1、提出的合理化建議經(jīng)過(guò)科技創(chuàng)新小組討論,，確能實(shí)施,，并能取得一定效益;
2、在主辦業(yè)務(wù)方面有重大拓展或改革,，且取得明顯經(jīng)濟(jì)效益;
3,、回收、重復(fù)利用廢料為公司節(jié)省開(kāi)支;
4,、主動(dòng)揭發(fā)他人的違規(guī)行為,，使公司免遭損失;
5、不畏強(qiáng)敵,，保護(hù)公司的利益不受侵犯;
6,、遇有重大意外事故能挺身而出，搶救公司財(cái)物;
7,、改善生產(chǎn)設(shè)備,，提高生產(chǎn)效率，效益顯著;
8,、員工在維護(hù)公司榮譽(yù),、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)或因個(gè)人行為受到社會(huì)贊同和輿論表?yè)P(yáng);
第十六條晉級(jí)。員工有下列行為之一者,，予以晉級(jí)或優(yōu)先晉級(jí)：
1,、記大功一次以上的,，可以考慮優(yōu)先晉級(jí);
2,、記功三次以上的，可以考慮優(yōu)先晉級(jí);
3,、在業(yè)務(wù)改進(jìn),、機(jī)械故障預(yù)防方面有突出貢獻(xiàn),，可以晉級(jí)或優(yōu)先晉級(jí);
4、改善生產(chǎn)設(shè)備方面有突出貢獻(xiàn),，可以晉級(jí)或優(yōu)先晉級(jí);
第五章 權(quán)責(zé)
第十七條
第十八條 有關(guān)考勤方面的規(guī)定一律按照《考勤管理規(guī)定》執(zhí)行 ,。
第十九條 本制度最終解釋權(quán)歸-------有限公司所有,。
第二十條 本制度自發(fā)布之日起開(kāi)始施行。
酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度明細(xì) 酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度篇十三
酒店獎(jiǎng)懲制度
(一)獎(jiǎng)勵(lì)
酒店對(duì)于表現(xiàn)杰出,、成績(jī)顯著的員工將分別酌情給予公告表?yè)P(yáng),、獎(jiǎng)金、書面嘉獎(jiǎng),、記功,、晉升榮譽(yù),并以“獎(jiǎng)罰令”形式在公告欄公告.
1、獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)
獎(jiǎng)金:每次獎(jiǎng)20元至50元.
書面嘉獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金100元并公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案,三次書面嘉獎(jiǎng)視同一次記功.
記功:獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金200元并公告,副本歸該員工的人人檔案,一年內(nèi)有五次記功者自動(dòng)晉升一級(jí).
酒店獎(jiǎng)懲制度.
員工凡簽者,取消評(píng)選a級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn),季度優(yōu)秀員工,凡犯有嚴(yán)重過(guò)失者取消一切評(píng)選資格.
員工在工作中因服務(wù)質(zhì)量好,而得到客人的書面表?yè)P(yáng)兩次者,可沖減一次輕微過(guò)失.
2,、獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì):
1,、拾金不昧者;
2、熱心服務(wù)并有具體事實(shí)者;
3,、提出有益于酒店發(fā)展規(guī)律的意見(jiàn)和建議的員工‘
4,、有顯著的善行佳話,為酒店?duì)巹?chuàng)榮譽(yù)者;
書面嘉獎(jiǎng)
1、季度優(yōu)秀員工(包括:銷售冠軍,、禮儀形象大使,、服務(wù)標(biāo)兵);
2、品德端正,、工作努力,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
3,、對(duì)酒店服經(jīng)營(yíng)或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行且卓有成效者;
4、節(jié)約酒店各項(xiàng)資源,卓有成效者;
5,、遇有災(zāi)難,/by/勇于負(fù)責(zé),處置得當(dāng)者;
6,、檢舉違規(guī)或損害酒店利益者;
7、保護(hù)賓客生命安全和酒店財(cái)產(chǎn)者,見(jiàn)義勇為勇敢獻(xiàn)身者;
8,、以現(xiàn)職守故障,予以速報(bào)或妥為防止損害者;
9,、對(duì)于酒店臨時(shí)組織的、非本職工作范圍內(nèi)的工作,能按時(shí)并出色完成任務(wù)者;
10,、檢舉飛單現(xiàn)象,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)后,給予該員工書面嘉獎(jiǎng);
11、及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,并予以妥善處理,避免酒店遭受損失者;
1,、拾金不昧且金額較高并受客人表?yè)P(yáng)者;
2,、技術(shù)、業(yè)務(wù)考核成績(jī)特別優(yōu)秀者,獲市,、區(qū)級(jí)先進(jìn)稱號(hào),為酒店贏得聲譽(yù)者;
3,、維護(hù)酒店重大利益,避免重大損失者;
4、在增收節(jié)支方面做出成績(jī)者;
5,、遇有意外事件或?yàn)?zāi)害,能妥善處理,有效避免人身傷害或減少損害者;
6,、其它方面有顯著成績(jī)者;
3,、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選
1,、酒店每月給員工做一次等級(jí)工資考核,注:連續(xù)三個(gè)月拿a級(jí)工資才可參加“季度優(yōu)秀員工”評(píng)比;連續(xù)拿二個(gè)“季度優(yōu)秀員工”者可參加“者可參加”“年度優(yōu)秀員工”評(píng)比.
2,、酒店按季度、年度評(píng)選優(yōu)秀員工,標(biāo)準(zhǔn)按部門人員編制情況而定;
3,、評(píng)選程序:優(yōu)秀員工由部門推薦、報(bào)行政辦公室審核備案,總經(jīng)理批準(zhǔn);其它形式的獎(jiǎng)勵(lì)由員工所在部門經(jīng)理提名,并寫出主要事跡和具體意見(jiàn),報(bào)行政辦公室核實(shí)后,由行政辦公室推薦并報(bào)總經(jīng)理行政辦公室會(huì)議批準(zhǔn);
4,、晉升按酒店規(guī)定的崗位級(jí)別設(shè)定辦理.
二、員工懲罰制度:
(一)處罰等級(jí)
(1)輕微過(guò)失
處罰10-50元,并簽第一次,簽滿3張,酒店將給予辭退.
(2)過(guò)失
處罰50-100元,并簽第一次簽,簽滿3張,酒店將給予辭退.
(3)嚴(yán)重過(guò)失(并簽第二次)
扣除當(dāng)月工資的50%(當(dāng)月工資不夠扣除者,從下月工資中繼續(xù)扣除,依次順延,或從服裝制作費(fèi)中代扣),并處停工留職察看7天.酒店獎(jiǎng)懲制度.
(4)開(kāi)除
扣除工資,服裝制作費(fèi).
(二)處分權(quán)限及程序
(1)解除勞動(dòng)合同以下處分,由本部門及有關(guān)職能部門直接處理;書面警告的,經(jīng)違紀(jì)員工本人簽名,由本部門及有關(guān)職能部門報(bào)行政辦公室存檔:凡拒絕在違紀(jì)單上簽名的,處罰上升一級(jí).
(2)解除勞動(dòng)合同處分,由本部門及有關(guān)職能部門報(bào)行政辦公室,行政辦公室按規(guī)定辦畫理解除合同手續(xù).
(3)開(kāi)除的員工,由部門,、保安部、行政辦公室立即聯(lián)合辦理并清除酒店.(特殊情況可直接辦理).
(4)凡涉及部門經(jīng)理以上(含部門經(jīng)理)員工違紀(jì),由有關(guān)職能部門書面報(bào)總經(jīng)理或總經(jīng)理行政辦公室,由總經(jīng)理報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后,由行政辦公室辦理處分手續(xù).(本條款也適用于經(jīng)理以上人員的解聘).
(三)處分有效期限
凡犯輕微過(guò)失簽書面警告第一次者二個(gè)月內(nèi)撤消;第二次警告者三個(gè)月內(nèi)撤消,第二次者半年內(nèi)撤消(含嚴(yán)重過(guò)失且簽第二次者).員工犯有上述過(guò)失后,確有悔改且各方面表現(xiàn)良好,經(jīng)部門經(jīng)理提出,行政辦公室核準(zhǔn),報(bào)清總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由行政辦公室備案,可提前撤消.
(四)過(guò)失性質(zhì)
輕微過(guò)失(第違反以下次,給予書面警告一次);
1,、一個(gè)月內(nèi)遲到三次或早退一次;
2,、上、下班不到部門簽到,或上班時(shí)間不經(jīng)允許外出;
3,、上,、下班不按指定通道進(jìn)出;
4、不按規(guī)定的時(shí)間站立或站位時(shí)倚靠其它倚靠物;
5,、對(duì)客人服務(wù)有按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)或見(jiàn)客,、見(jiàn)上司、同事不問(wèn)候者;
6,、因工作失誤,忘錄消費(fèi)單者(總單金額不超過(guò)100元以內(nèi)),并由個(gè)人賠償;
7,、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),下班后在酒店無(wú)故逗留15分鐘以上;
8、不按規(guī)定著裝,衣著不整潔,不佩戴工號(hào)牌;
9,、擅自離開(kāi)本崗位,但尚未離開(kāi)本酒店(串崗)未釀成事故;
10,、違反安全操作規(guī)章制度,但尚未造成后果;
11、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)或非工作需要走客用通道;
12,、不按規(guī)定時(shí)間,、地點(diǎn)就餐;
13、在工作時(shí)間到衛(wèi)生間吸煙或吸流動(dòng)煙;
14,、未經(jīng)部門負(fù)責(zé)干部和行政辦公室同意帶親朋參觀酒店;
15,、未經(jīng)部門經(jīng)理同意進(jìn)入或參觀酒店其它部門;
16、未經(jīng)部門經(jīng)理同意打私人電話或用內(nèi)線電話聊天;
17,、在酒店內(nèi)行為不檢點(diǎn),如大聲喧嘩,追逐打鬧;
18,、工作時(shí)間洗澡、吃零食,、聽(tīng)收音機(jī),、看書報(bào)雜志;
19,、工作時(shí)間扎堆閑聊,影響服務(wù)質(zhì)量;
20、撥弄是非,影響員工團(tuán)結(jié);
21,、擅自變更辦公室,、更衣柜,床位擅自更換鑰匙或加鎖;
22、違反銀川市政府關(guān)于建設(shè)文明城市的有關(guān)規(guī)定;
23,、區(qū)域衛(wèi)生檢查不合格者;
24,、私自將食品帶入酒店;
25、在酒店洗滌私人衣物或到洗衣房熨燙衣服;
26,、由于工作過(guò)失,造成酒店財(cái)物損失200元以內(nèi);
27,、廚房員工穿工作擅自進(jìn)入非工作區(qū);
28、工作時(shí)間手插口袋或在客人面前手抱胸前;
29,、不按規(guī)定時(shí)間關(guān)閉各種設(shè)備設(shè)施;
30、不按規(guī)定折兌浴區(qū)內(nèi)的洗浴用品;
31,、了解其他員工犯有嚴(yán)重過(guò)失行為知情不報(bào)者;
32,、給服務(wù)技師亂點(diǎn)鐘者;
33、穿便服在營(yíng)業(yè)區(qū)走動(dòng)者(特殊情況除外);
34,、非工作需要,用內(nèi)線電話閑聊;
35,、交接班事項(xiàng)不清楚或用品交接不完善;
36、工作區(qū)域內(nèi)存放私人物品;
37,、不按規(guī)定時(shí)間開(kāi)關(guān)設(shè)備或使用設(shè)備.
38,、在夜間執(zhí)班時(shí)穿個(gè)人衣物執(zhí)班;
39、到員工洗澡間洗衣服;
酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度明細(xì) 酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度篇十四
一,、適用范圍
公司全體公司在職員工
二,、審批過(guò)程
由個(gè)部門負(fù)責(zé)人提出書面報(bào)告，經(jīng)行政負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,，由總經(jīng)理最終審批,。
三、主要內(nèi)容(獎(jiǎng)勵(lì)和處罰)
1,、對(duì)于有下列十個(gè)方面的有功員工,，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)：
1.1、對(duì)本廠各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見(jiàn)建議,，經(jīng)審核評(píng)定,，確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，管理帶來(lái)實(shí)際效益的,，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì),。
1.2、為本廠研制、開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品,、新項(xiàng)目做出顯著成績(jī)的,，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.3,、為本廠產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)銷路,，對(duì)產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)做出積極貢獻(xiàn)的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì),。
1.4,、為維護(hù)本廠利益，在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的,，經(jīng)核實(shí)確有其事,，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.5,、對(duì)提出并實(shí)施重大技術(shù)革新，經(jīng)評(píng)定,，確具有實(shí)用價(jià)值,，能節(jié)約資金或提高效率的，節(jié)約物料或廢料利用,，在成本控制方面做出突出貢獻(xiàn)者,，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.6,、為樹(shù)立社會(huì)正氣,，企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),，而身心受到傷害的,，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.7,、為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),，防止或者搶救事故有功，使國(guó)家和本廠利益免受重在損失的,，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì),。
1.8、在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù),、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面,，做出顯著成績(jī)的，予以一次性或經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì);
一次性獎(jiǎng)勵(lì)分為記功,，授予先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者等,，在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，同時(shí)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金最低不少于100元,，最高不封頂,。經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)以發(fā)給獎(jiǎng)金體現(xiàn)，獎(jiǎng)金最低不小于50元,，最高為1000元,。
2、對(duì)犯有過(guò)失行為的員工,，視情節(jié)輕重,，給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款,，賠償經(jīng)濟(jì)損失,。行政處分分為警告、記過(guò),、記大過(guò),、撤職、辭退,、開(kāi)除,。對(duì)于員工的行政處分，必須在弄清事實(shí),、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上,，按規(guī)定審報(bào)程序辦理。
2.1,、 以犯有以下過(guò)失行為的員工,，每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元：
上班遲到、早退或中途溜號(hào)在一小時(shí)之內(nèi)的(超過(guò)一小時(shí)作曠工半天論處,，超過(guò)四小時(shí)作曠工一天論處);
工作日志,，檢驗(yàn)記錄表有錯(cuò)誤或漏記的，衣著不整,，工作未穿工作服或佩戴工作證,。
亂丟煙蒂、果殼,、紙屑;亂倒飯,、菜、茶葉,、亂扔雜物,，隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的;
在員工宿舍私拉電線、安裝電路,、新加插座,，不按時(shí)熄燈的;在營(yíng)銷和對(duì)外交往中，工作態(tài)度粗暴，有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的;
有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為,，但未造成不良后果的,。
2.2、 對(duì)犯有以下過(guò)失行為的員工,，每發(fā)現(xiàn)一次,，罰款10元;
當(dāng)月上班遲到，早退累計(jì)已達(dá)到三次,，第三次及其以上的,，曠工半天的。
工作器具,、倉(cāng)庫(kù)材料,、機(jī)電另部件等，不按規(guī)定存放的;
非電工人員,，亂拉,、亂開(kāi)用電設(shè)備的;
非本設(shè)備操作人員，擅自動(dòng)用該設(shè)備的;
上班時(shí)睡覺(jué),、喝酒的(業(yè)務(wù)接待例外);
多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產(chǎn)管理制度,，或違反情節(jié)嚴(yán)重，但未造成不良后果的;
在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的;
門衛(wèi)當(dāng)班不嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的,。
2.3、 對(duì)犯有以下過(guò)失行為的員工,，處予20-100元的罰款;
(1) 曠工一天的;
(2) 謊報(bào)虛報(bào)考勤的;
(3) 在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,，擅自明火的;
(4) 非緊急情況，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,，動(dòng)用消防器材的;
(5) 非駕駛員或無(wú)證開(kāi)鏟車,、汽車的;
(6) 隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的;
(7) 有賭博或打架斗毆行為的;
(8) 有損害本廠利益泄露或出賣商務(wù),、技術(shù)機(jī)密行為,，及對(duì)有可能或已經(jīng)發(fā)生的損
害本廠利益和聲譽(yù)的情況知情不報(bào)或隱瞞實(shí)情的;
(9) 因工作失職，造成財(cái)產(chǎn)受損或失竊500元以下的;
(10)發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故,，造成廢品或其他經(jīng)濟(jì)損失在500元以下的;
(11)違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)管理制度,，發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟(jì)損失500元以
下的各類責(zé)任事故的;
(12) 占用、挪用本廠原材料,、設(shè)備,、工具、上班干私活的;
對(duì)違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的,，還可酌情同時(shí)給予賠償經(jīng)濟(jì)損失的處分,。
2.4、對(duì)以下嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)章制度的員工，可酌情給予警告,、記過(guò),、撤職、辭退,、開(kāi)除的行政處分,，對(duì)情節(jié)特別嚴(yán)重的，可送交公交,、司法機(jī)關(guān)處理,。
(1)有賭博行為，受罰款教育后仍不改的;
(2)有行兇斗毆,、盜竊及其他違法行為的;
(3)損害企業(yè)形象的社會(huì)公德,，給社會(huì)、本廠及他人造成不良影響或損害的;
(4)擅自挪用本廠資金和財(cái)產(chǎn),、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的;
(5)玩忽職守,，造成事故，使本廠財(cái)產(chǎn)或員工生命蒙受嚴(yán)重?fù)p失的;
(6)無(wú)故曠工,，經(jīng)教育不改的;
(7)經(jīng)營(yíng)違反本廠規(guī)章制度,，屢教不改的;
(8)有意損害公共財(cái)物的;
(9)偷竊本廠、同事或客戶錢物的;
(10)觸犯國(guó)家刑事法律的;
(11)無(wú)理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動(dòng),、指揮而影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序、生活秩序和社會(huì)秩序的;
(12)工作不負(fù)責(zé)任,，產(chǎn)品廢品,，損害設(shè)備工具、浪費(fèi)原材料,、能源,，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的;
(13)泄露或出賣商務(wù),，技術(shù)機(jī)密，使本廠經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重大損失的。
在給予上述行政處分時(shí)，可同時(shí)給予一次性罰款或降薪處理,。
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