報(bào)告,,漢語詞語,,公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。那么,,報(bào)告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個(gè)工作崗位,。其實(shí),,xx的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話測(cè)量,、電源,、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作,。在綜合維護(hù)工作中,,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能,。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”,。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,,以公司培訓(xùn)為輔,,畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)光是極為有限的。幾年來,,我一向持續(xù)了不間斷的學(xué)習(xí),,并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?。因此,,在?shí)際工作中,我力誡形式主義,,一向持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎,、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,,及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,,既及時(shí)恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng),。
在幾年的時(shí)光中,,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作,;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解,;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn,、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了必須的經(jīng)驗(yàn),,總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,,在多次大型割接中,,圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
20xx年x月,,因工作需要,,被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作,。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
對(duì)于綜合工作,,我合理規(guī)劃時(shí)光,,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì),。個(gè)性在機(jī)房環(huán)境整治上,,我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)上下功夫,,與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作,,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,,市公司都給予了認(rèn)可,,同時(shí)也指出了不足。對(duì)此,我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改,。
我有時(shí)感覺壓力很大,,感覺到知識(shí)不夠用。于是,,我利用工作之余的分分秒秒,,學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí),隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,,處理起工作來能夠游刃有余了,。
但是,這距離多面手的要求來說,,還有很大的差距,。但是,我相信持續(xù)的努力總會(huì)有成效的,。
人生路漫漫,,我將把我一生的時(shí)光投入到這份我喜愛的工作中去,為公司做出自我的貢獻(xiàn),。
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
時(shí)間如流水,,一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲,回顧一年的工作,,想說的真是太多太多,。這一年,既忙碌,,又充實(shí),,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我順利的完成了各方面的工作?,F(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個(gè)小結(jié),,借以促進(jìn)提高。
我思想端正,,熱情努力,,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),。并在各方面嚴(yán)格要求自己,,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì),。熱愛教育事業(yè),,把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中,,并能自覺遵守職業(yè)道德,,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象,。
能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),,配合默契,,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。作為老師我更明白,只有不斷充電,,才能維持教學(xué)的活力,。這學(xué)期有幸有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過學(xué)習(xí)活動(dòng),,不斷充實(shí)了自己,、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備,。
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù),。教育是愛心事業(yè),為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代,。今年上半年我擔(dān)任六年級(jí)班主任及數(shù)學(xué)教學(xué)工作,,同時(shí)兼帶初一一個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué),。備課量大,,任務(wù)繁重自不必多言。雖然很消耗腦力,,每天要轉(zhuǎn)換角色,,轉(zhuǎn)換思路上兩節(jié)不同的數(shù)學(xué)課,但是卻使自己更快的再次熟悉教材,,知識(shí)量也飛速增加,,并融會(huì)貫通。
下半年我擔(dān)任四年級(jí)班主任,,擔(dān)任2個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,。在班級(jí)管理和課堂教學(xué)中,我仍以培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力為主,,提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo),。通過教育,讓學(xué)生深切的感受到擁有知識(shí)能夠提高生活和工作的質(zhì)量,,使自己成為一個(gè)睿智和有品位的人,!
我深切的明白,教育不是灌輸,,而是點(diǎn)燃火焰,!班級(jí)作為學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)單位,,其管理水平的高低,對(duì)完成教學(xué)任務(wù)起著舉足輕重的作用,。因而,,我在班級(jí)管理上想盡一切辦法挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力,使每個(gè)基層宣傳思想工作學(xué)生的潛能都能夠得以釋放,!
本學(xué)期,,通過學(xué)校加大對(duì)老師的評(píng)價(jià)力度,我的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,,對(duì)學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解,,對(duì)自己的工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的定位更加明確,。認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念,,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校對(duì)教學(xué)工作的指示和各種規(guī)章制度。加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,,調(diào)動(dòng)工作的積極性,。做好本職工作,為學(xué)生服務(wù),,為教學(xué)服務(wù),。
反思本學(xué)年來的工作,也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點(diǎn):
1,、思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,,進(jìn)行反思,。因而只有一篇論文《如何上好講評(píng)課》獲省3等獎(jiǎng)。
2,、教研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)方面的理論書籍,但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,,研究做得不夠細(xì)和實(shí),,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3,、教學(xué)中有特色,、有創(chuàng)意的東西還不夠多,其他的有些工作也有待于精益求精,,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),。
過去的一年,再次回眸,,一路崎嶇,,一路泥濘,,也許愧對(duì)了家人,但收獲了經(jīng)驗(yàn),,收獲了啟示,,收獲了快樂。在人生的長(zhǎng)河里,,許多事情將會(huì)隨著時(shí)間的流逝而慢慢淡忘,,但這種獨(dú)特的經(jīng)歷和感受卻值得我用一生去體驗(yàn),去回味,,我將堅(jiān)守這份寶貴而又永久的財(cái)富,,并將以的熱情投入到今后的工作中去,回報(bào)那些曾經(jīng)給予我無私幫助的人,。我也堅(jiān)信:為伊消得人憔悴,,衣帶漸寬終不悔的我一定不會(huì)辜負(fù)學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望。
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
很快20xx年就要結(jié)束了,,我也在人事部工作了一年有余,,人事部的工作在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本,,人性化管理”的重要思想,,邊學(xué)習(xí),邊工作,,逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,,現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,,部門根據(jù)工作需要,,在趙總的指導(dǎo)下,,建立了相關(guān)人事表格,,包括《招工登記表》、《入職審批表》,、《人事變動(dòng)表》,、《假期申請(qǐng)表》、《調(diào)資表》等,也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
招聘為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,,跟進(jìn)保障各部門用人時(shí)有人可用,,有人可選,通常來說,,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,,但人才市場(chǎng),,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對(duì)客房服務(wù)員,、傳菜員的職業(yè)有一定效果,,除了常規(guī)招聘外,我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,,在有畢業(yè)生的季節(jié),,及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進(jìn)行儲(chǔ)備,。
以上招聘的方法效果不是很明顯,,除此之外,人力資源部加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系,,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友,,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法,。
員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,,包括在職人員員工檔案,,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,,檔案的建立以及有效管理,,有利于人力資源部,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,,對(duì)于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員,,均建立檔案資料,作為人才儲(chǔ)備資料,,以便于部門需要人時(shí)隨時(shí)查閱,,可大大減低招聘率。
酒店現(xiàn)有人員共計(jì)169人,,其中行政辦公室8人,,財(cái)務(wù)部18人,后勤部8人,,市場(chǎng)營(yíng)銷部14人,,餐飲部25人,客房部30人,,工程部17人,,保安部14人,廚房24人,,質(zhì)檢部2人,,人事部1人,,前廳部8人,在所有人員中董事長(zhǎng),、總經(jīng)理,、副總經(jīng)理、總助5人,,總監(jiān)2人,,經(jīng)理8人,副經(jīng)理7人,,主管5人,,領(lǐng)班12人,員工138人,,督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的18%,,員工占總?cè)藬?shù)的82%。
自董事長(zhǎng)接管后,,根據(jù)酒店人員工資情況,,對(duì)各部門工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整,通過調(diào)整,,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對(duì)于員工來講,,能起到一定的激勵(lì)作用,。
人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況,結(jié)合部門意見,,淡旺季最低編制如下:
客房部:30人+3人,。
餐飲部:25人+3人。
廚房:24人+4人,。
市場(chǎng)營(yíng)銷部:14人,。
后勤部:8人。
財(cái)務(wù)部:18人,。
行政辦:8人,。
工程部:17人。
保安部:14人,。
人事、質(zhì)檢部:3人,。
前廳部:8人,。
計(jì):169人共:+10人計(jì):179人。
但從實(shí)際看,,人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應(yīng)成正比,,在商務(wù)型酒店中更重要的是,,初步設(shè)想為,進(jìn)行交叉培訓(xùn)后,,部門之間相互調(diào)配人員,,是最理想的辦法。
以上對(duì)20xx年工作的總結(jié),,本人和部門的工作還存在許多不足之處,,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己充電,,努力的去充實(shí)完善自己,。主要包括:
1、制度方案有待完善,,形成一套適合酒店運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2,、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng),,應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動(dòng)性,,只有有了好學(xué)的員工,,酒店才能進(jìn)步的更快。
3,、員工招聘方式單一,,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門人員短缺,。
4,、員工考評(píng)工作不到位,本年度員工的考評(píng)工作,,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,,也未能較廣泛的聽取員工意見進(jìn)行綜合分析。
5,、檔案管理不到位,,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),,并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部而言,,只是初步建立了員工人事的檔案,,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音,、像檔案,。可以說這是檔案管理的一大缺憾,。
6,、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識(shí),,無私的管理精神,,由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯(cuò)誤,。
針對(duì)上述問題,我部將進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,強(qiáng)化措施,認(rèn)真加以解決,,計(jì)劃在明年的工作中按照以下思路開展工作,。
個(gè)人操作:
(1)密切關(guān)注勞動(dòng)力市場(chǎng)信息,和同行各級(jí)崗位信息,,根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況,,適時(shí)提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。
(2)針對(duì)酒店的行業(yè)特點(diǎn),,貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項(xiàng)勞保政策,,協(xié)助建立完善勞動(dòng)用工規(guī)章制度,嚴(yán)格依法用工,,針對(duì)員工提出的合理要求,,認(rèn)真妥善的予以處理。
(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請(qǐng),,加班及補(bǔ)休,。
(4)根據(jù)酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,分析酒店人員需求,,提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,,確保人力資源的共享,及合理使用,。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員,,前臺(tái)的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,,保安員也可以做門僮和傳菜員,。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支,又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,可謂是兩全齊美,。
(5)根據(jù)酒店人員的變動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實(shí)人事年度,、月度工作計(jì)劃及工作總結(jié),。
(7)跟進(jìn)落實(shí)人員招聘、考評(píng),、調(diào)動(dòng),、晉級(jí)、晉升,、辭退等工作,。
(8)計(jì)劃在春、夏,、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時(shí)間段,,進(jìn)行如:春游、歌詠比賽,、演講比賽,、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動(dòng),、放松員工的心情,,調(diào)整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對(duì)客服務(wù)當(dāng)中去,,有快樂的員工才會(huì)有快樂的客人,。
(9)做好人力資源開發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì),,為酒店各部門準(zhǔn)備好后備人才,,隨時(shí)為酒店補(bǔ)充好各級(jí)員工。
(10)定期與各部門溝通,,檢查,、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),避免出現(xiàn)編外員工,、逃跑員工等情況,。
(11)針對(duì)酒店的用人需求和酒店的實(shí)際情況進(jìn)行招聘、人員篩選,、面試,。
(12)對(duì)員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,,處理調(diào)解,,既要維護(hù)酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流,,及時(shí)掌握同行最新信息,。
(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度,。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會(huì),。
2、人事培訓(xùn)
制定部門的培訓(xùn)計(jì)劃,,并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓(xùn)工作,。實(shí)施交叉培訓(xùn)計(jì)劃,讓酒店員工都能成為多面手,。
3,、辦公物料
本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,,進(jìn)行部門耗用物料的申購和領(lǐng)用,。
4、安全責(zé)任
做為部門的安全責(zé)任人,,隨時(shí)注意部門的日常防火及安全隱患,。
5、跨部門及分部門協(xié)調(diào)
(1)與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門和分管老總,。
(2)與其他部門做好溝通,,配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。
6,、需進(jìn)一步掌握的知識(shí)和技能
熟悉國(guó)家勞動(dòng)法,、酒店制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓(xùn)情況,,熟練操作電腦,、熟悉word、excel等軟件的使用,,以便于更好的為酒店服務(wù),。
以上是對(duì)20xx年工作的總結(jié)和對(duì)20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能,,將人事工作提高一個(gè)新臺(tái)階,。
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年關(guān)已到,,我到xx公司也有一年時(shí)間了,。這是緊張又充實(shí)的一年,xx見證了我從無到有,。從今年x月x號(hào)進(jìn)公司以來的一年,,對(duì)我來說是一個(gè)成長(zhǎng)的過程,,我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購職員,。面對(duì)這一年,,xx公司所有人同心同德,克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難,,使公司產(chǎn)品推陳出新,,這是值得我們驕傲的,。為我們克服了困難,,經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
年初,,我以應(yīng)屆生身份來xx公司實(shí)習(xí),,這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步,是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn),。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,將我放在如此重要的崗位上,。回首這一年,,我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目,,每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛的同事,,才使我能夠快速適應(yīng)工作,,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,,但更多的是收獲,,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,,要知此事必躬行”,。對(duì)我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí),。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年,。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),匯報(bào)我在xx公司一年來取得的成績(jī)以及自己的不足,。
1,、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,,無需我們擔(dān)憂某些問題,,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,,工作中,,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)系,,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利,。
2、計(jì)劃做事,。有了明確的計(jì)劃,,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然,。在采購部工作的一年中,,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,,然后再總結(jié)一下完成狀況,,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度,。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn),。
3、處處留心皆學(xué)問,。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話,,對(duì)這句話并沒有給我多說什么,但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),,初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同,。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,,我可以直接套用以前的合同范本,,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做,。
4,、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,,要想做大事,,小事情必須做好,。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,,很有必要,。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做,,事情雖小,,可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事,,在工作過程中,,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助,。從最簡(jiǎn)單的電子元器件,到產(chǎn)品特征,、市場(chǎng)情況,,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力,。
5,、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西,,簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易,,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以,。通過工作才知道其實(shí)不然,,這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過程中必須滿足的要求,。
進(jìn)入xx,,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一,。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),,要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失,。所以說采購崗位需要的是完美的人,,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),,但是我一步步向這個(gè)方向靠近,。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者,。
自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,,在部門同事的言傳身教下,,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,,到下訂單,,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗(yàn),,我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià),,不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成,,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,,為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí),,做到知已知彼,,百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì),,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,,地域差別等。只有了解了市場(chǎng),,才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位,,為采購活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,,特別像我一樣,,剛進(jìn)公司的新人來說,尤為重要,。八月份公司xx項(xiàng)目采購任務(wù)下來了,,這個(gè)項(xiàng)目在xx以及一些電子元器件方面有特殊的要求。
剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況,,等訂單下了以后,,問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,,才逐漸解決了這些問題,。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,,所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤,。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,,才不會(huì)造成損失,。
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻(xiàn),,但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí),、工作系統(tǒng)性,、邏輯性還不能完全達(dá)到采購崗位的要求;對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低,。面對(duì)以上不足,,今后,我一定認(rèn)真克服,,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,,認(rèn)真查擺,、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),,做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
最后,,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,,是他們的協(xié)同和支持使我成功,。總之,,20xx年我會(huì)以一顆感恩的心,,不斷學(xué)習(xí),努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作,,追求完美,,創(chuàng)造卓越!和大家一起從新的起點(diǎn)開始,,邁向成功,!
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼之間又到年底了,暮然回首已在xx這個(gè)大家庭中度過了兩年半的快樂時(shí)光,。在過去的一年里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,在自己的摸爬滾打中,工作上積累了一定的經(jīng)驗(yàn),,技術(shù)能力上有了進(jìn)一步的提升,;但也存在著諸多不足??偨Y(jié)過去,,展望未來,現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
第一,、二季度主要進(jìn)行了xx等老產(chǎn)品的調(diào)測(cè),、文檔完善、料單編制,、整機(jī)裝配等維護(hù)工作,,解決生產(chǎn)過程中反饋的一些問題,大量的調(diào)試工作使自己積累較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。到上海xx參觀學(xué)習(xí)其生產(chǎn)加工工藝一次,,通過與其生產(chǎn)人員的交流溝通,使自己意識(shí)到在設(shè)計(jì)過程中如何注意細(xì)節(jié),,從而更有利于設(shè)備產(chǎn)品化,。
第三、四季度主要進(jìn)行xx改版工作,,進(jìn)行xx的備料,、硬件調(diào)測(cè);進(jìn)行xx的原理圖設(shè)計(jì),、元器件選型,、備料、調(diào)測(cè)等工作,;協(xié)助編制xx等設(shè)備的工藝文件,,搭建測(cè)試環(huán)境。
1,、知識(shí)面需要進(jìn)一步擴(kuò)展
隨著公司不斷啟動(dòng)新項(xiàng)目,,開發(fā)新產(chǎn)品,應(yīng)用新技術(shù),,自己只有不斷勤奮學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技術(shù),才能夠適應(yīng)新項(xiàng)目的需求,,才能更好的做好自己的本職工作,。因此在日常的生活中要多學(xué)、多看、多問,,不懂的問題多研究,。
2、解決問題的能力需要進(jìn)一步提高
做項(xiàng)目所面對(duì)的就是一個(gè)個(gè)問題,,如何把問題解決的更好,,在錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),,并且要多實(shí)踐,、多嘗試,不斷積累經(jīng)驗(yàn),。遇到問題時(shí)要勤思考,、抓本質(zhì)。
3,、精神能力需要進(jìn)一步提高
做項(xiàng)目,,特別是難得項(xiàng)目,需要有足夠的毅力和抗壓能力,。因此需要進(jìn)一步提升自己的這種精神能力,,遇到問題迎難而上,克服種種困難,。
4,、綜合能力需要進(jìn)一步提升
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、交流能力,、協(xié)作精神,,增強(qiáng)獲取新知識(shí)的能力。
簡(jiǎn)單的概括為,,努力做好自己的本職工作,;擴(kuò)展自己的知識(shí)面;提升自己解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,。
最后,祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績(jī),!
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理,、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下
一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn),。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平,。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度,、食堂管理制度,、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率,。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中,。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局,。
二切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘,、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作
綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人,。
三20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門塘大酒店的ci策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行ci實(shí)施水門塘目前的ci工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的ci形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力到達(dá)黃山杯與局ci金獎(jiǎng)的要求,。
四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善,。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事,。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階,、上檔次,。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾,。
5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守,、提高整體工作效率。
1,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行,。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見對(duì)出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋,。
2,、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā),、傳閱,、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依,。
3、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它
企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象,。
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
今年上半年,,后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合總經(jīng)辦主任,,緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),,堅(jiān)持以人為本,、管治結(jié)合的塬則,對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,,不斷提升后勤服務(wù)管理水平,按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務(wù),,呈現(xiàn)出管理有序,、溫馨和諧的局面,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng),。
本人根據(jù)工作的實(shí)際情況,,完善了食堂、車隊(duì),、接待等管理工作細(xì)則,,工作人員分工明確,各司其職,,各盡其能,,既分工又合作。在此基礎(chǔ)上,,我們每一項(xiàng)工作都做到,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向上級(jí)請(qǐng)示,,既讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們干什么,,又讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們?cè)趺锤桑瑫r(shí)還加強(qiáng)監(jiān)督,,做到后勤工作有規(guī)章可循,,有制度可依,有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),,有員工落實(shí),確保各項(xiàng)工作有人干,,各項(xiàng)工作做得及時(shí),。在運(yùn)行機(jī)制的改革上,更加細(xì)化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,,同時(shí)突出體現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶,,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實(shí)施對(duì)所屬部門工作中的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正,。同時(shí),,建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,、會(huì)議制度等,通過實(shí)施均取得了較好的效果,。
本人在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),,結(jié)合實(shí)際,注重推行“人本化”管理,,按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是我反復(fù)研究的課題,。上半年,,員工食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到多個(gè),,員工基本可實(shí)行自助就餐,,自由加餐,確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴,。同時(shí),,員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。為滿足員工就餐多樣化的需求,食堂還推出xx等品種,,也受到員工的歡迎,。同時(shí),也為今后食堂經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn),。
今年以來,,面對(duì)日益嚴(yán)峻的交通安全形勢(shì),本人緊緊圍繞“安全行車,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一目標(biāo),,落實(shí)安全責(zé)任,,強(qiáng)化日常管理,健全考核體系,,建立長(zhǎng)效機(jī)制,,確保了車隊(duì)安全行車無重大,從而為公司發(fā)展提供安全快捷的運(yùn)輸服務(wù),。
公司車隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和重視下,,為車隊(duì)專門配備了管理員,經(jīng)過人力資源有效整合和制度的進(jìn)一步完善,,各項(xiàng)管理工作更加規(guī)范,。為進(jìn)一步加強(qiáng)車輛及駕駛員管理,先后建立了《車輛各類指標(biāo)明細(xì)賬》及《車輛各費(fèi)用明細(xì)賬》,,車隊(duì)及各駕駛員《車輛各類指標(biāo)匯總臺(tái)賬》及《車輛各費(fèi)用匯總臺(tái)賬》,,綜合、及時(shí),、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出各車輛的行駛公里數(shù),、油耗、修理費(fèi),、輪胎,、機(jī)油使用情況以及各車輛的其它統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),使全車隊(duì)及各車輛的種類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單,、明了,、直觀。隨著管理的愈加透明化,,目前,,每一名成員可以適時(shí)查詢到目前最及時(shí)的車隊(duì)和各駕駛員準(zhǔn)確行駛公里數(shù)、維修費(fèi)用,、輪胎,、機(jī)油、領(lǐng)用時(shí)間,、數(shù)量,、金額,以及各車輛過路費(fèi),、油耗,、節(jié)超油、班費(fèi)的準(zhǔn)確總額和明細(xì)數(shù)據(jù),。車隊(duì)的車輛調(diào)度,、車輛維修、班組建設(shè)工作都逐步走向制度化,、規(guī)范化,,向簡(jiǎn)單,、高效、精細(xì)的管理目標(biāo)邁進(jìn),,真正做到車隊(duì)管理透明如水。
本人積極配合主任緊緊圍繞公司的中心工作,,按照“接待也是生產(chǎn)力”的思路,,以提高接待服務(wù)水平為目標(biāo),自覺增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),,充分發(fā)揮接待“載體”功能,,有效地推進(jìn)了自身工作登臺(tái)階、上水平,,較好地履行了接待部門的職能作用,,為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)順利開展工作、擴(kuò)大對(duì)外交流,、推動(dòng)公司快速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),。堅(jiān)持熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的塬則,,工作中,,努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,慎思慎行,、細(xì)致周到,滿腔熱情地為客人服好務(wù),。同時(shí),,對(duì)服務(wù)員進(jìn)行了多批次的崗位培訓(xùn),提高了服務(wù)質(zhì)量和水平,,受到了客人廣泛好評(píng),。堅(jiān)持方便務(wù)實(shí),勤儉節(jié)約的塬則,,在保證客人必要的工作,、生活條件的前提下,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),,不擺闊氣,,不講排場(chǎng),嚴(yán)格按照要求辦事,,既保證了接待工作的圓滿完成,,又節(jié)省了接待支出,減輕了財(cái)政壓力,。上半年本人基本完成了后勤保障的任務(wù),,履行了相應(yīng)職能,,通過努力,部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
一是工作落實(shí)不徹底,,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)有時(shí)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰,;工作范圍有遺漏,。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。
二是部分基層管理人員文化程度偏低,,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況,。
叁是工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí),。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
四是服務(wù)能力欠缺,,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要塬因,。
五是與其他部門還不能做到無縫溝通,,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,,基層員工基本不溝通或溝通不力,,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問題,,本人將在下半年的工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,,結(jié)合細(xì)節(jié)問題,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
一是加強(qiáng)人性化服務(wù)管理,,牢固樹立“以人為本,、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、保障有力”的理念,,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng),,有電必接,、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,,加強(qiáng)崗位人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),,做到嚴(yán)管理,、細(xì)落實(shí),確保工作“叁到位”,,使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)員工,;
二是加強(qiáng)員工思想教育工作,定期組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,注重與精細(xì)化管理相結(jié)合,不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,;
叁是建立員工的監(jiān)督考核體系,,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用;
四是解決效率偏低的問題,,將工作安排,、工作處理、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),;
五是圍繞人性化服務(wù)提升理念,不斷擴(kuò)展服務(wù)細(xì)節(jié)和流程,,針對(duì)實(shí)際情況,,嚴(yán)格把握食品采購質(zhì)量,確保食品衛(wèi)生安全,,保障職工身心健康,。
總之,下半年依然面臨著諸多的問題,,對(duì)此,,本人將認(rèn)真總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)下半年工作各方面再有所突破,,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平,。
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場(chǎng)部,,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,,我是沒有xx工作經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)工作工作的熱情,,而缺乏xx行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),,遇到工作和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果,。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來,。
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)工作人員的位置上,,對(duì)市場(chǎng)工作人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的工作業(yè)績(jī),。
在將近一年的時(shí)間中,,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),,也取得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的工作情況:
從上面的工作業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是工作做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在工作工作最基本的客戶訪問量太少,。
溝通不夠深入。工作人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。工作人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,工作工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)工作工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,,在本年工作產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),,客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的工作工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)工作人員去工作,。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),,在xx開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比xx小一點(diǎn),。外界因素減少了,加上我們的工作人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好,。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切工作業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的工作人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的工作團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
工作管理是企業(yè)的老大難問題,工作人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善工作管理制度的目的是讓工作人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高工作人員的主人翁意識(shí),。
培養(yǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高工作人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。
今年的工作目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的工作任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日,;以每月,每周,,每日的工作目標(biāo)分解到各個(gè)工作人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的工作任務(wù)。并在完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)上提高工作業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為公司今年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
規(guī)劃是計(jì)劃中最宏大的一種:從時(shí)間上說,一般都要在三五年以上;從范圍上說,,大都是全局性工作或涉及面較廣的重要工作項(xiàng)目,;從內(nèi)容和寫法上說,往往是粗線條的,,比較概括,,如《××省經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展十年規(guī)劃》,《××省工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整規(guī)劃》等,。規(guī)劃是為了對(duì)全局或長(zhǎng)遠(yuǎn)工作作出統(tǒng)籌部署,,以便明確方向,激發(fā)干勁,,鼓舞斗志,;相對(duì)其它計(jì)劃類公文而言,規(guī)劃帶有方向性,、戰(zhàn)略性,、指導(dǎo)性,因而其內(nèi)容往往要更具有嚴(yán)肅性,、科學(xué)性和可行性,。這就要求寫作者必須首先進(jìn)行深入的調(diào)查和周密的測(cè)算,在掌握大量可靠資料的基礎(chǔ)上,,根據(jù)黨,、國(guó)家和具體單位的發(fā)展方針確定發(fā)展遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),然后充分吸收有關(guān)意見,,以科學(xué)的`態(tài)度,,反復(fù)經(jīng)過多種方案的比較、研究和選擇,,確定各項(xiàng)指標(biāo)和措施,。
規(guī)劃的具體寫法:規(guī)劃因具有嚴(yán)肅性,所以一般都是通過“指示性通知”來轉(zhuǎn)發(fā)的,,其格式都是由“標(biāo)題”和“正文”兩部分組成,,一般不必再落款,也不用寫成文時(shí)間,。規(guī)劃的標(biāo)題是“四要素”寫法:?jiǎn)挝幻Q+時(shí)間期限+內(nèi)容范圍+“規(guī)劃”二字,。如《××省“八五”期間經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》。規(guī)劃的正文一般都比較長(zhǎng),,大致有以下幾方面內(nèi)容:
(1)前言,,即有關(guān)的背景材料,也就是制定規(guī)劃的起因和緣由,。這是制定規(guī)劃的依據(jù),,因此不能簡(jiǎn)單地羅列事實(shí),,而應(yīng)把諸多有關(guān)情況以過認(rèn)真地綜合、分析,,找出其有得因素和不得因素,。這樣才會(huì)使人相信下面所提的規(guī)劃目標(biāo)言之有據(jù),有可靠性,。
(2)指導(dǎo)方針和目標(biāo)要求,。這是規(guī)劃的綱領(lǐng)和原則,是在前言的基礎(chǔ)上提出的,,因此既要寫得鼓舞人心,,又要寫得堅(jiān)定有力,要用精煉的語言,,概要地闡述出來,。
(3)主要任務(wù)和政策、措施,。這是規(guī)劃的主體和核心,,是解決“做什么”和“怎樣做”的問題,因此任務(wù)要提得明確,,措施要提得概括有力,。這部分寫作通常有兩種結(jié)構(gòu):對(duì)于全面規(guī)劃或任務(wù)項(xiàng)目較多的規(guī)劃,因其各項(xiàng)任務(wù)比較獨(dú)立,,沒有多少共同的完成措施,,一般采用以任務(wù)為主線的“并列式結(jié)構(gòu)”(措施都在各自的任務(wù)之后分別提出);對(duì)于專題規(guī)劃或任務(wù)較單一的規(guī)劃,,因其任務(wù)項(xiàng)目較少而其項(xiàng)目之間的聯(lián)系又較大,,一般采用任務(wù)、措施分說的“分列式結(jié)構(gòu)”,。
(4)結(jié)尾,,即遠(yuǎn)景展望和號(hào)召。這部分要寫得簡(jiǎn)短,、有力、富有號(hào)召力,。
設(shè)想是計(jì)劃中最粗略的一種:在內(nèi)容上是初步的,,多是不太成熟的想法;在寫法上是概括地,、粗線條地勾勒,。但時(shí)間不一定都是遠(yuǎn)的,范圍也不一定都是宏大的,。一般說來,,時(shí)間長(zhǎng)遠(yuǎn)些的稱“設(shè)想”,;范圍較廣泛的稱為“構(gòu)想”;時(shí)間不太長(zhǎng),、范圍也不太大的則稱為“思路”或“打算”,。設(shè)想是為制定某些規(guī)劃、計(jì)劃作出準(zhǔn)備的,,是一些初步想法,。設(shè)想在嚴(yán)肅性、科學(xué)性和可行性方面的要求相對(duì)差一些,,因?yàn)樗菫檎降囊?guī)劃或計(jì)劃作準(zhǔn)備,,不是給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看的,就是交群眾討論的,,不必也沒時(shí)間考慮得太周密,,只要基本成形就可以,且在提出任務(wù)或目標(biāo)時(shí),,往往還有一些簡(jiǎn)短的論述語句,。設(shè)想與規(guī)劃一樣,在內(nèi)容的寫法上都是比較原則和概括,,不可能也沒有必要寫得太細(xì),、太具體。
設(shè)想的具體寫法:設(shè)想因具有超前性,,所以其寫作要求并不十分嚴(yán)格,,其格式也不大一樣:如果是給領(lǐng)導(dǎo)看的,報(bào)給上級(jí),,就要嚴(yán)肅一些,,隨報(bào)告報(bào)送,不必落款,,也不必寫行文時(shí)間,;如果是交給群眾討論的,或者不以通知或報(bào)告的形式轉(zhuǎn)發(fā)或上報(bào),,就要落款并寫明具體行文時(shí)間,。設(shè)想的標(biāo)題可以是“四要素”,也可以是“三要素”,,或省略單位名稱,,或省略時(shí)間期限,還可以是“兩要素”省略單位名稱和時(shí)間期限,,如《關(guān)于機(jī)構(gòu)改革的初步設(shè)想》,。設(shè)想的正文一般有兩種寫法。第一種是只講目標(biāo),、要求的條項(xiàng)并列式寫法,,適用于時(shí)間較長(zhǎng)遠(yuǎn)的“設(shè)想”或工作計(jì)劃的最初構(gòu)思或打算,。第二種是也按規(guī)劃、計(jì)劃,、方案或安排的格式結(jié)構(gòu),,只是內(nèi)容粗略一些的想法,適用于預(yù)備性計(jì)劃,,即只是征求意見的“構(gòu)想”,、“思路”或“打算”。
狹義的計(jì)劃是廣義工作計(jì)劃中最適中的一種,。這個(gè)特點(diǎn)表現(xiàn)在,,時(shí)間一般在一年、半年左右,,范圍一般都是一個(gè)單位的工作或某一大項(xiàng)重要工作,,內(nèi)容和寫法要比規(guī)劃具體、深入,,要比設(shè)想正規(guī),、細(xì)致,要比方案簡(jiǎn)明,、集中,,要比安排闊展、概要,。
計(jì)劃的具體寫法:計(jì)劃由于大多以一個(gè)單位的工作內(nèi)容范圍,,只在單位內(nèi)要求執(zhí)行,所以一般不以文件形式下發(fā),,因而除標(biāo)題和正文外,,往往還要在題下或文后標(biāo)明“×年×月×日制定”字樣,以示鄭重,。計(jì)劃的標(biāo)題也是“四要素”寫法,,其中哪一個(gè)要素都不應(yīng)省略。正文寫法,,由于計(jì)劃是對(duì)一個(gè)單位的全面工作或某一項(xiàng)重要工作的具體要求,,所以寫作是要比規(guī)劃和設(shè)想都要具體、詳細(xì)得多,。一般包括以下幾方面內(nèi)容:
(1)開頭,,或闡述依據(jù),或概述情況,,或直述目的,,要寫得簡(jiǎn)明扼要,;
(2)主體,,即計(jì)劃的核心內(nèi)容,,闡述“做什么”(目標(biāo)、任務(wù)),、“做到什么程度”(要求)和“怎樣做”(措施辦法)三項(xiàng)內(nèi)容,,既要寫得全面周到,又要寫得有條不紊,,具體明白,。全面工作計(jì)劃一般采取“并列式結(jié)構(gòu)”(任務(wù)、措施分說),。
(3)結(jié)尾,,或突出重點(diǎn),或強(qiáng)調(diào)有關(guān)事項(xiàng),,或提出簡(jiǎn)短號(hào)召,,當(dāng)然也可不寫結(jié)尾。
所謂要點(diǎn),,實(shí)際就是計(jì)劃的摘要,,即經(jīng)過整理,把主要內(nèi)容摘出來的計(jì)劃,。一般以文件下發(fā)的計(jì)劃都采用“要點(diǎn)”的形式,。
要點(diǎn)的具體寫法:要點(diǎn)大多是上級(jí)機(jī)關(guān)某一項(xiàng)重要或較大工作計(jì)劃的摘要,一般都要以文件形式下發(fā),,因而多用某個(gè)通知作“文件頭”,,所以只要有標(biāo)題和正文兩部分內(nèi)容就可以了,不必再落款,,再寫成文時(shí)間,;但也有些要點(diǎn),由于涉及的工作重大,,為鄭重起見,,往往要在標(biāo)題下標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)名稱和制發(fā)具體時(shí)間。要點(diǎn)的標(biāo)題可寫“四要素”,,也可寫“三要素”,,但“三要素”的寫法一般要在題下標(biāo)明被省略的發(fā)文機(jī)關(guān)名稱。正文寫法,,由于要點(diǎn)的內(nèi)容是摘錄計(jì)劃的主要之點(diǎn),,所以其正文都寫得比較概要,既不要兼顧到各個(gè)方面,,也不必講具體做法,,更不用講道理;沒有過渡段,,段落也不長(zhǎng),。在結(jié)構(gòu)方式上,,大都是并列式,可分若干項(xiàng)目一貫到底,,也可分幾大項(xiàng),,大項(xiàng)下分若干小項(xiàng),其中的小項(xiàng)可在每一大項(xiàng)下單獨(dú)排列,,也可全文排列,。
方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。由于一些具有某種職能的具體工作比較復(fù)雜,,不作全面部署不足以說明問題,,因而公文內(nèi)容構(gòu)成勢(shì)必要繁瑣一些,一般有指導(dǎo)思想,、主要目標(biāo),、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟,、政策措施,、具體要求等項(xiàng)目。
方案的具體寫法:方案的內(nèi)容由于是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作,,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā),,所以不用落款,只有標(biāo)題,、成文時(shí)間和正文三部分內(nèi)容,。方案的標(biāo)題有兩種寫法:一個(gè)是“三要素”寫法,即由發(fā)文機(jī)關(guān),、計(jì)劃內(nèi)容和文種三部分組成,,如《東北師范大學(xué)五年發(fā)展規(guī)劃總體方案》;一個(gè)是“兩要素”寫法,,即省略發(fā)文機(jī)關(guān),,但這個(gè)發(fā)文機(jī)關(guān)必須在領(lǐng)頭的“批示性通知”(文件頭)的標(biāo)題中體現(xiàn)出來,如《治理采掘工業(yè)危機(jī),,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)方案》,。成文時(shí)間,為鄭重起見,,方案的成文時(shí)間一般不省略,,而且要注在標(biāo)題下。方案的正文一般有兩種寫法:一是常規(guī)寫法,,即按“指導(dǎo)方針”,、“主要目標(biāo)(重點(diǎn))”、“實(shí)施步驟”、“政策措施”及“要求”幾個(gè)部分來寫,,這個(gè)較固定的程序適合于一般常規(guī)性單項(xiàng)工作,;二是變項(xiàng)寫法,即根據(jù)實(shí)際需要加項(xiàng)或減項(xiàng)的寫法,,適合于特殊性的單項(xiàng)工作。但不管哪種寫法,,“主要目標(biāo)”,、“實(shí)施步驟”、“政策措施”這三項(xiàng)必不可少的,,實(shí)際寫作時(shí)的稱呼可以不同,,如把“主要目標(biāo)”稱為“目標(biāo)和任務(wù)”或“目標(biāo)和對(duì)策”等,把“政策措施”稱為“實(shí)施辦法”或“組織措施”等,。在“主要目標(biāo)”一項(xiàng)中,,一般還要分總體目標(biāo)和具體目標(biāo);“實(shí)施步驟”一般還要分基本步驟或階段和關(guān)鍵步驟,,關(guān)鍵步驟里還有重點(diǎn)工作項(xiàng)目,;“政策措施”的內(nèi)容里一般還要分“政策保證”、“組織保證”和“具體措施”等,。
安排是計(jì)劃中最為具體的一種格式:由于其工作比較確切,、單一,不作具體安排就不能達(dá)到目的,,所以其內(nèi)容要寫得詳細(xì)一些,,這樣容易使人把握。
安排的具體寫法:安排的內(nèi)容由于是涉及范圍較小或單位內(nèi)部的工作,,所以一般有兩種發(fā)文形式:一種是上級(jí)對(duì)下級(jí)安排工作,,盡管涉及面較小,也要用“文件頭”形式下發(fā),?!鞍才拧钡母袷绞恰皹?biāo)題”和“正文”兩部分。另一種,,如果是單位內(nèi)部的工作安排,,也可直接下發(fā)文件,格式就由“標(biāo)題”,、“正文”,、“落款及時(shí)間”三部分組成。但不管哪種形式,,作為“安排”本身都不該有受文單位,,如果必須有,則或者以“文件頭”形式下發(fā),或者以“關(guān)于...安排的通知”名義下發(fā),。安排的標(biāo)題可是“三要素”寫法,,也可是“兩要素”寫法(省略機(jī)關(guān)名稱)。
安排的正文一般由“開頭”,、“主體”和“結(jié)尾”三部分組成,;也有的省略“結(jié)尾”,“主體”結(jié)束,,正文即隨之結(jié)束,。“開頭”同計(jì)劃的開頭差不多,,或闡述依據(jù),,或概述簡(jiǎn)明扼要?!爸黧w”是正文的核心,,一般包括任務(wù)、要求,、步驟,、措施四方面內(nèi)容。在結(jié)構(gòu)上可按這四方面內(nèi)容分項(xiàng)來寫,;也可把任務(wù)和要求合在一起,,把步驟和措施合在一起來寫;還可以先寫總?cè)蝿?wù),,然后按時(shí)間先后順序一項(xiàng)一項(xiàng)地寫具體任務(wù),,每一項(xiàng)有每一項(xiàng)的要求及措施,要依據(jù)工作性質(zhì)及具體內(nèi)容來定,。但不管怎樣結(jié)構(gòu),,其任務(wù)都要具體,其要求都要明確,,其措施都要得當(dāng),。