時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力,，寫一份計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

測試部門年度計劃篇一

一、認真抓好黨組中心組學法工作,。市局將根據(jù)市委組織部,、市普法辦的要求，繼續(xù)以局黨組會議為載體,，組織開展以《統(tǒng)計法》,、《行政訴訟法》等為主要內(nèi)容的黨組中心組學法活動。各地統(tǒng)計局黨組要高度重視領(lǐng)導干部的學法工作,，把法制學習列入本單位黨組理論中心組學習的重要內(nèi)容,，年度黨組中心組學法活動不少于4次，原則上每季度1次,，并做好學法記錄,。（時間安排1月至12月）

二、深入開展統(tǒng)計系統(tǒng)公職人員學法活動,。市局將以黨的十八屆四中全會關(guān)于依法治國整體方略為指引,，以構(gòu)建法治機關(guān)為主線，以提高統(tǒng)計系統(tǒng)公職人員依法行政能力為重點,，組織市局公職人員開展統(tǒng)計法律法規(guī)及相關(guān)行政法規(guī)的學習活動,，并適時進行法律法規(guī)知識測試，檢驗學法活動效果,。各地統(tǒng)計局要通過法制培訓,、法制講座、法制報告,、普法考試等形式,，深入開展公務(wù)人員學習統(tǒng)計法制知識、依法行政知識活動,。全年學法時間不少于40學時（法制培訓,、法制講座每半天為4學時；法制考試為2學時）,，做到學法活動有計劃,、有安排、有落實,、有檢查,。（時間安排1月至12月）

三、扎實做好統(tǒng)計“六五”普法總結(jié)迎檢工作,。市局將根據(jù)省統(tǒng)計局,、市普法辦的部署,，組織力量對“六五”期間的統(tǒng)計普法資料進行收集,、整理和匯總,，按要求撰寫總結(jié)報告，迎接上級統(tǒng)計部門及市政府的檢查驗收,。各地統(tǒng)計局要高度重視統(tǒng)計“六五”普法的總結(jié),，按照市局和當?shù)仄辗ㄞk的要求，以“堅持查漏補缺,，杜絕文過飾非”為原則,，系統(tǒng)梳理五年來統(tǒng)計普法宣傳教育所取得的成績，認真查找存在的問題與不足,，按規(guī)定做好對當?shù)厮犩l(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)計“六五”普法開展情況的檢查,，扎實做好迎接上級部門的驗收工作。（時間安排1月至9月）

四,、深入開展統(tǒng)計普法主題宣傳教育活動,。市局將以“9·20”中國統(tǒng)計開放日、“12·4”憲法日,、“12·8”《統(tǒng)計法》頒布紀念日等主題普法宣教日為節(jié)點,，深入開展統(tǒng)計普法“進機關(guān)、進鄉(xiāng)村,、進社區(qū),、進學校、進企業(yè),、進單位”等“六進”活動,。各地統(tǒng)計局要通過懸掛橫幅、現(xiàn)場咨詢,、文藝匯演等方式,，組織開展豐富多彩、人民群眾喜聞樂見的統(tǒng)計普法活動,，不斷增強統(tǒng)計普法的覆蓋面與感染力,。（時間安排1月至12月）

五、積極做好統(tǒng)計普法宣傳教育創(chuàng)新工作,。市局將根據(jù)新常態(tài)下的工作要求,，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)背景下的普法實際,，利用網(wǎng)絡(luò)平臺上傳普法文件,、圖片、視頻等方式,，不斷提高統(tǒng)計普法的有效性和針對性,。各地統(tǒng)計局要努力開拓統(tǒng)計普法工作思路,，充分利用互聯(lián)網(wǎng)這一有效載體，組織開展面向社會公眾,、統(tǒng)計對象的統(tǒng)計法制宣傳,、統(tǒng)計普法互動等活動，不斷增強統(tǒng)計普法的感染力,。（時間安排1月至12月）

六,、抓好重點對象統(tǒng)計普法宣傳教育工作。市局將以專業(yè)培訓會,、年報會等為載體,，把統(tǒng)計法制列入必講內(nèi)容，切實增強企事業(yè)單位統(tǒng)計人員的依法統(tǒng)計意識,；以統(tǒng)計工作巡查,、統(tǒng)計稽查等為契機，通過上門送法,、檢查中普法的方式,，不斷拉近與行政相對人的距離；以在市委黨校組織的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)計人員培訓班為平臺,，進一步充實培訓中有關(guān)依法行政,、統(tǒng)計法律知識等內(nèi)容，全面提高基層統(tǒng)計管理人員的法律素養(yǎng),。各地統(tǒng)計局要搶抓統(tǒng)計繼續(xù)教育,、考前輔導等有利時機，因地制宜,、因勢利導的組織統(tǒng)計人員開展依法統(tǒng)計基本原則,、統(tǒng)計違法不利后果等涉及統(tǒng)計工作實際的培訓，切實增強統(tǒng)計普法宣傳教育的有效性,。（時間安排1月至12月）

七,、全面加強統(tǒng)計普法宣傳教育隊伍建設(shè)。市局將進一步加強對局機關(guān)工作人員,，尤其是統(tǒng)計法制工作人員普法業(yè)務(wù)知識的培訓力度,，通過開展業(yè)務(wù)培訓、工作研討,、普法活動等方式,，不斷提高相關(guān)人員的普法工作能力和水平。各地統(tǒng)計局要進一步提高對普法隊伍建設(shè)的認識,，把肩負統(tǒng)計普法,、執(zhí)法人員的培訓納入重要議事日程，按時保質(zhì)的參加市局組織開展的法制培訓活動，切實增強全市統(tǒng)計普法宣傳隊伍的戰(zhàn)斗力,。（時間安排1月至12月）

八,、科學謀劃統(tǒng)計“七五”普法工作規(guī)劃。市局將在充分總結(jié)“六五”普法工作情況的基礎(chǔ)上,，根據(jù)省統(tǒng)計局,、市普法辦的部署，結(jié)合新常態(tài)下的統(tǒng)計普法新要求,，科學謀劃全市統(tǒng)計“七五”普法工作規(guī)劃,，為全市第七個五年統(tǒng)計普法周期開好局、邁好步奠定基礎(chǔ),。各地統(tǒng)計局要盡早組織力量，以“爭先進位,、比學趕超”的精神狀態(tài)扎實做好所在地統(tǒng)計“七五”普法各項任務(wù)的計劃和準備,，確保全市統(tǒng)計系統(tǒng)普法宣傳教育工作落到實處。（時間安排9月至12月）

測試部門年度計劃篇二

xx年是酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年,。因此進一步提高員工素質(zhì),，提高服務(wù)技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓工作力度的指示精神,，結(jié)合本酒店實際,，我擬在xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度,，努力做好xx年的全員培訓工作,。

以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,，認真學習深刻領(lǐng)會當今培訓工作的重要性,，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,，對客服務(wù)意識不強，員工業(yè)務(wù)不熟等方面,。

xx年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習,，磨礪技能,，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì),、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

以各部門為基本培訓單位,，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓原則,，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法,。擬在三個方面進行針對性的培訓,，不斷提高員工的崗位技能。

1.專業(yè)技能培訓

（1）管理工作的全新理念和思路,，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求,。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度，定期組織由酒店總經(jīng)理,、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提高管理技能培訓課程,。

（2）總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,，旅游外語水平的不足,，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,，酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃如下：

① 時間：擬于2月份起開展,，以3個月為一個周期,，每周安排兩節(jié)培訓課（共計24課時）。

② 目標：提高員工外語基本會話能力開展,，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平,。

③ 對象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心,、總機員工強制要求參加,。其它崗位員工允許自愿報名參加。

④ 考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,，借以考察員工掌握程度,。培訓結(jié)束后，人事部將進行一次大考核,，考核主要針對口語測試進行,。

⑤ 激勵與處罰機制：a、激勵,、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,，b、設(shè)定一定的英語津貼,，c,、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選,；處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,，不合格人員將考慮延緩晉級,。

（3）員工業(yè)務(wù)技能培訓：以部門為培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃（上交人事部）并落實執(zhí)行,，人事部負責跟蹤監(jiān)督,，并對培訓提出合理建議。

2,、員工入店培訓

員工辦理入職手續(xù)

培訓內(nèi)容：員工手冊,、酒店概況、服務(wù)禮儀,、行為規(guī)范及服務(wù)意識,、消防及安全知識、服務(wù)技能,、酒店知識等,。

考核

員工轉(zhuǎn)正培訓

員工晉升培訓

員工轉(zhuǎn)正考核

員工晉升考核

新進員工是飯店經(jīng)濟活動中的新生力量，增強素質(zhì),，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高,。根據(jù)“先培訓,、后上崗”，“邊培訓,、邊上崗”的原則,，有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。

培訓內(nèi)容：崗位職責,、部門規(guī)章制度,、員工排班、假期申請,、部門組織架構(gòu),、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識及服務(wù)標準,、業(yè)務(wù)知識與技能,、部門的培訓政策與程序、班前班后的交接程序,、部門的衛(wèi)生標準,、同事的介紹、操作程序等

新員工入店培訓：人事部

新員工入職培訓每月開展一至兩次（具體情況視新員工人數(shù)而定）,，時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,，入職培訓以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進行培訓。

培訓后人事部將進行考核,，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù),。

3、一專多能培訓

培養(yǎng)“一專多能”型人才是xx年本酒店培訓工作的主題,。合理配置人力資源,，培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此,，今年我們決定抓好三個方面的培訓工作,。

測試部門年度計劃篇三

今年以來全市國稅收入保持穩(wěn)步增長態(tài)勢。1—9月份累計完成國稅收入39,。5億元,，比上年增長15。65%,。但是組織收入工作中也出現(xiàn)了一些新情況,、新問題，為確保完成和超額完成國稅收入任務(wù),，切實做到以下幾點：

1,、堅持組織收入原則不動搖。要認真貫徹落實“依法征收,、應(yīng)收盡收,，堅決不收過頭稅”的組織收入原則，要切實按照經(jīng)濟稅源和稅法規(guī)定做好組織收入工作,，及時準確落實好各項稅收政策,，決不允許預收稅款或進項稅額推遲抵扣，該兌現(xiàn)的稅收優(yōu)惠政策及時兌現(xiàn)到位,，不得把稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行作為調(diào)節(jié)收入的“蓄水池”,。

2、進一步加強和改進稅收分析預測工作,。四季度要逐月加強稅收收入完成情況和稅源情況分析,，把脈當前經(jīng)濟形勢，客觀分析征收質(zhì)量,，切實搞好稅源調(diào)查,，找準影響全年國稅收入的突出因素,，科學估算稅收能力,，準確預測全年稅源,，算好全年收入大帳。要認真抓好經(jīng)濟稅源分析管理辦法的落實,，建立收入質(zhì)量評估體系,，完善分級分類管理,，全面推廣應(yīng)用省局稅源分析監(jiān)控管理軟件，加大重點稅源行業(yè),、重點企業(yè)的稅負分析工作,，找準稅收異常變動的深層次原因，及時發(fā)現(xiàn)征管的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),，有針對性地采取加強征管的措施,，確保國稅收入與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。

3,、抓好欠稅核算,。各級國稅機關(guān)要高度重視欠稅核查工作，認真負責,，反復核對,，分類分析，如實上報,，確保質(zhì)量,。核查過程中要加強與地稅機關(guān)的配合，做好向社會各界尤其是欠稅企業(yè)的宣傳解釋工作,，爭取理解支持,。要以欠稅核查為契機，全面加強欠稅管理,，實行欠稅公告,，堅持依法控管，以票控欠,，以欠抵退，應(yīng)收盡收,，堅決杜絕新欠,，逐步清理陳欠。要進一步健全欠稅檔案管理制度,，實施動態(tài)管理,，嚴密監(jiān)控欠稅人的生產(chǎn)經(jīng)營和財務(wù)變動情況，使欠稅監(jiān)控工作嚴密,、規(guī)范,、有數(shù)、有效,。

1,、抓好責任區(qū)精細化管理。全面深化責任區(qū)管理軟件的應(yīng)用,，不斷提高工作任務(wù)單處理的質(zhì)量,，運用人機結(jié)合的方法,，不斷提高責任區(qū)精細化管理水平。四季度要全面開展責任區(qū)星級評定工作,，在各單位星級評定的基礎(chǔ)上市局評定“十佳責任區(qū)”,。

2、抓好納稅信譽等級評定工作,。十月份國地稅將召開聯(lián)席會議,，會議的議題之一將聯(lián)合布署企業(yè)納稅信譽等級評定工作，明確a,、b,、c、d四級納稅信譽等級評定具體要求,，加強與地稅部門配合協(xié)作,，確保評定的質(zhì)量，11月底以前完成納稅信譽等級評定工作,。

3,、抓好個體定額管理軟件推廣應(yīng)用。個體定額管理軟件推廣應(yīng)用是省局的統(tǒng)一布署,?？傮w要求是通過軟件運用使定額理工作規(guī)范，定額評定過程透明,，定額評定結(jié)果公正,。9月底以前完成軟件安裝以及培訓工作，10月份搞好各種參數(shù)的設(shè)置,、系統(tǒng)維護,、典型調(diào)查與測算，試點單位上線運行,。從11月份起所有定期定額戶的定額調(diào)整以及新辦定期定額戶的定額全部納入定額軟件管理,，此項工作列入今年下半年征管量考核內(nèi)容。

4,、做好“一機多票”系統(tǒng)各項準備工作,。認真落實增值稅防偽稅控系統(tǒng)中增加對普通發(fā)票管理功能的工作，年前完成對防偽稅控稅務(wù)端網(wǎng)絡(luò)版軟件和報稅認證金稅卡的底層軟件升級工作,，做好對增值稅一般納稅人的宣傳與培訓工作,，完成防偽稅控開票子系統(tǒng)升級。要嚴格按照“一機多票”工作要求,，利用計算機和網(wǎng)絡(luò)對增值稅一般納稅人普通發(fā)票領(lǐng)購,、開具、納稅申報和票表稽核進行管理和控制,，從而將一般納稅人使用普通發(fā)票納入防偽稅控系統(tǒng)管理,，達到對一般納稅人使用的增值稅專用發(fā)票,、廢舊物資銷售發(fā)票和普通發(fā)票全面控制管理的目的。

測試部門年度計劃篇四

各位領(lǐng)導,、各位同事：

大家好!

在忙碌的工作中20xx年就要過去,，新的一年即將到來，年度部門工作總結(jié)計劃,。站在歲末年初,，心中感觸頗多，借此機會向各位領(lǐng)導以及各位同事匯報一下成本合約部20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作計劃,，請各位領(lǐng)導及同事給予幫助及指導,。

在20xx年里，共完成施工項目招標項目20余起,，其中顯示屏項目xx余起,，包括：廣州白云萬達顯示屏，武漢萬達廣場顯示屏,，上海江橋萬達顯示屏,，天津萬達顯示屏等。亮化工程xx余起,，包括：保定行政執(zhí)法局街景亮化工程,，長興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程，西安民樂園酒店亮化工程等,。招標工作完成質(zhì)量優(yōu)秀,，在成本預算的大力支持下，始終堅持以工程安全質(zhì)量第一為核心,。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營范圍的前提下進行實際考察,，并通過合理的溝通協(xié)調(diào)，爭取企業(yè)利潤利益最大化的同時,，高質(zhì)量高效率的完成招標工作,。在一年多招標的過程中，我們也會根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場負責人員的意見,，并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標隊伍的實際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊伍，各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作,，使我們的工作能夠順利的進行,。

成本合約部積極響應(yīng)公司總經(jīng)理張安成的建議，招標方式由原來的低價合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評標法,。并根據(jù)公司的實際情況,，擬定了大連路明光電工程有限公司評分細則，將招標工作細化為三個階段的評審工作：

1.符合性評審：具體評定投標文件是否符合招標文件的格式要求,，需要提供的相關(guān)資料是否完整,。

2.商務(wù)標評審：主要對投標人的報價,、資質(zhì)進行評定，同時根據(jù)投標文件清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進行綜合考量,。

3.技術(shù)標評審：技術(shù)標重點評定投標文件中的施工設(shè)計組織方案是否完備,，確保工程質(zhì)量，安全的措施是否合理科學可行,，是否提出了有建設(shè)性的意見建議等,。

最后三次得分的平均分最高者中標。

新的招標方式從陌生到熟悉需要一個過程,，也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見,，才能使我們的招標工作逐漸的完善，逐漸的走向公司進程的軌道,。

測試部門年度計劃篇五

一,、 項目任務(wù)管理工作

(一)主要項目任務(wù)：

1. (二)項目管理計劃

1. 積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務(wù),，力爭做到及時完成各項目任務(wù),。

2. 時實通過展會、網(wǎng)絡(luò),、客戶等信息了解市場需求動態(tài),，主動探索客戶新的需求，做好項目開發(fā)儲備課題,。

3. 培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計理念,，使設(shè)計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,，持續(xù)保持與生產(chǎn),、用戶現(xiàn)場進行聯(lián)絡(luò)，在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計產(chǎn)品追求“成本最低,，設(shè)計先進,、生產(chǎn)高效、運行可靠,，便于使用,、便于維護”等高標準要求，不斷提高產(chǎn)品設(shè)計評估通過率,。

4. 對項目進展情況進行全過程跟蹤,，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行重點把關(guān)，提前預防,，遇到問題立即解決,，及時上報反潰

5. 對老產(chǎn)品進行持續(xù)改進，及時處理內(nèi),、外部質(zhì)量反饋,，并舉一反三,，全流程改進，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,。

6. 不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,，使設(shè)計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次，了解客戶目前及潛在的需求,，為產(chǎn)品設(shè)計做好“營養(yǎng)”儲備,。

7. 在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設(shè)計,、設(shè)計開發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學習,，使部門員工提高設(shè)計思路，規(guī)范工作程序,，提高工作效率,。

8. 加強部門內(nèi)部設(shè)計輸出信息的準確性，做到專人負責,、層級把關(guān)審核,，確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準確性、及時性,、規(guī)范性,。

9. 確保erp輸入信息的準確、及時,，并保持與實際運行同步,。

10. 合理計劃、控制項目經(jīng)費,，對項目需求資金進行準確預算,，對材料、采購成本嚴格控制,。

11. 嚴格做好技術(shù)保密工作,，使各類技術(shù)檔案的管理做到準確、齊全,、規(guī)范,、有效，達到公司相關(guān)文件要求,。

二,、部門管理工作

(一)部門團隊建設(shè)

1. 做好人才的儲備工作，高,、中、低人才合理搭配,、培養(yǎng),，使部門工作順暢有序,。

2. 做好新員工培訓、幫帶工作,，對工作積極,、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。

3. 做好部門內(nèi)部,、外部協(xié)調(diào)工作,，有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動，營造團結(jié),、合作,、進取的工作氛圍。

(二)部門環(huán)境,、安全管理

1. 根據(jù)實際情況做好年度,、季度、月度資金預算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率,、勤儉節(jié)約為原則,，嚴格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。

2. 嚴格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系,、工作規(guī)范,、6s管理、安全管理體系,，做好部門自查,、管理工作。

3. 對部門固定資產(chǎn)進行定位,、定人管理,，確保帳物相符，正確使用,、維護,、保養(yǎng)，避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,，確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故,。

4. 嚴格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度，并對相關(guān)運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決,。

5. 做好部門erp運行及問題反饋工作,，為公司及部門工作效率的提高提供保障。

本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司xx-xx年度目標及任務(wù),，發(fā)動部門全體員工共同努力,，使部門質(zhì)量指標、環(huán)境指標、安全指標呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài),。

測試部門年度計劃篇六

一,、物資部某某年工作目標和指標

工作目標：依據(jù)九屆二次職代會精神，以公司下達的kpi指標為導向,，為全面提升物資管理水平,、滿足未來事業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合某某年具體情況制定以下工作目標：

1,、加強物資采購,、催交的計劃性，根據(jù)各現(xiàn)場施工進度,，超前策劃,，與項目部、設(shè)備廠家密切配合,，充分發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢,，加大設(shè)備催交力度，確保各現(xiàn)場重要物資,、設(shè)備供應(yīng),。

2、以客戶服務(wù)為中心,，全面加強服務(wù)意識,。本年度我將繼續(xù)推行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項標準”，為工程著想,，盡力降低各類人力,、物力資源，同時建立很好的客戶關(guān)系網(wǎng),。

3,、挑戰(zhàn)人力資源極限，建立學習團隊,，加強業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強的高素質(zhì)的隊伍。

主要指標：以公司下達的kpi指標為主要指標,，并制定相應(yīng)措施,，認真完成公司下達的指標。

二,、物資部～年重點及舉措

1,、加強計劃采購，提升采購理念

針對現(xiàn)在項目多,、圖紙不及時,、以至材料預算不能提前提出影響物資供應(yīng)的狀況,，為了確保各現(xiàn)場物資供應(yīng)，物資部～年將重點把計劃放在首位,，首先根據(jù)各工程項目的網(wǎng)絡(luò)計劃,，編制年度的`物資需求計劃，并依據(jù)各項目的月度施工計劃編制當月的物資采購計劃,，做到特殊材料、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給項目部督促其提前備料,，確保特殊材料不影響工程施工進度,。在試運期間要特事特辦并備有一定量的常用物件庫存。

調(diào)整采購流程,，強化集中采購優(yōu)勢,，逐步與社會物流接軌，依據(jù)社會物流中的合作伙伴,，形成有計劃的物資供應(yīng),，靈活運用社會信息，實現(xiàn)信息換庫存,，減少現(xiàn)場的物資管理環(huán)節(jié),、倉儲時間、存貨數(shù)量,，提高采購效率,，加快資金周轉(zhuǎn)率，合理利用倉庫,，最大限度地減少倉庫面積,、降低庫存，達到降低物流成本的目的,。提高計劃準確率及供貨及時性,，加強過程監(jiān)控。

2,、加大催交力度,，確保信息準確度

面臨電力市場的“井噴”現(xiàn)象，設(shè)備交貨愈來愈困難,，已嚴重制約著施工進度,。根據(jù)kpi指標，我們分年,、月安排催交計劃,，分別在上海、哈爾濱等大的設(shè)備制造廠設(shè)立常駐人員,，保證所派人員做到深入廠家車間,、班組,，了解生產(chǎn)計劃、投料,、加工,、發(fā)運等全過程的第一手資料，同時注重維護廠家關(guān)系,。超前策劃設(shè)備催交方案,，每周編制催交信息，做到明確任務(wù),，責任到人,，提高設(shè)備催交信息的準確性，使催交信反饋及時準確,，為項目提供可靠的信息服務(wù),。

3、以客戶滿意度為中心,，全面提升服務(wù)意識

今年繼續(xù)完善十項服務(wù)措施,，為了更好的服務(wù)于現(xiàn)場，物資部今年將在部分現(xiàn)場從小件物資開始逐步實施送貨到用戶的措施,，這樣不僅有利于減少各用料單位的人力和機械的浪費,，更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和倉庫面積，將對二級庫的消滅起到很好的作用,，若試行成功,，我們可在大件物資和設(shè)備上推行，同時在全公司進行推廣,，希望各項目部給予支持和幫助,。

4、以人為本,，注重員工素質(zhì)培育

公司要發(fā)展,，人才是關(guān)鍵。挑戰(zhàn)極限,，很大程度上是對人員的挑戰(zhàn),，隨著新招聘人員的增多及業(yè)務(wù)水平相對較低，提高培訓效率顯得尤為重要,。為此對于新來員工我們采取在總部集中理論培訓,，項目上采取以老帶新的方式，實行崗位培訓與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合的模式進行培訓與指導,，督促培訓,、集中考核，使員工盡快適應(yīng)崗位需要,。

5,、積極培養(yǎng)客戶,，完善供應(yīng)鏈體系

測試部門年度計劃篇七

圍繞公司年度經(jīng)營目標，吸取20xx年的經(jīng)驗教訓,，轉(zhuǎn)變工作作風,，提高團隊合力，充分發(fā)揮管理,、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,，促進各項工作任務(wù)的落實，創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,，為公司發(fā)展提供有力的精神保障,。

： 把握方向、細化目標,、突出重點、全面落實,、強化職能,、注重實效、團結(jié)協(xié)作,、超前創(chuàng)新,。

具體來說：

做為綜合管理職能部門，要以潤恒公司的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營目標為中心,，認真貫徹全面預算管理,，低成本，高效能的開展各方面工作,。

1,、公司制度建設(shè)，關(guān)鍵點在于既定制度,、工作流程的落實,，通過檢查，促進落實,，用過調(diào)研,，不斷完善制度體系，提高管理水平,。

2,、督辦工作也是20xx年度的工作重點，通過督辦制度的落實,，督促工作任務(wù)的完成,，強化執(zhí)行力。同時必須把督辦工作納入考核體系,，提高督辦實效,。

3,、企業(yè)文化建設(shè)，這是綜合管理部20xx年工作的重中之重,，到年末公司要上下形成一個“講和諧,、比貢獻，我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局面,。階段目標和時間節(jié)點見附件二：

1,， 實現(xiàn)聯(lián)通電信雙線路，俗稱南北互通,。這對中心機房來講意義重大,，南北互通的建立，將使中心機房向全國各地提供數(shù)據(jù)訪問成為可能,，并打下良好的鏈路基礎(chǔ),。

2， 南北互通的前提下,，首先實現(xiàn)視頻會議功能,，從而為公司節(jié)約大量的交通費用開支。

3,， 中心機房服務(wù)器更新為刀片服務(wù)器,。刀片服務(wù)器，為目前pc服務(wù)器當中最為合理的一種服務(wù)器架構(gòu),。刀片服務(wù)器具有節(jié)省空間(原來兩臺服務(wù)器的空間現(xiàn)在可以容納16臺服務(wù)器),，節(jié)省電力(滿載的話可以節(jié)約至少50%以上的電力)，擴充方便,，管理性強(可進行遠程完全管理)

4,， 中心機房建立vmware vsphere虛擬服務(wù)器系統(tǒng)。虛擬服務(wù)器可以將一臺物理服務(wù)器分割成若干個邏輯服務(wù)器,，從而可以為公司節(jié)約大量資金,。另外虛擬服務(wù)器可以提高服務(wù)器實施的效率，減少服務(wù)器架設(shè)所需時間,。

5,， 中心機房建立專有的server專區(qū)，將所有的服務(wù)器(域控制器,、wsus服務(wù)器,、用友服務(wù)器、oa服務(wù)器,、視頻會議服務(wù)器)劃分一個單獨的隔離區(qū)域進行保護,。采用三層交換技術(shù)和vlan技術(shù)，對服務(wù)器專區(qū)進行保護,，從而使服務(wù)器安全提升一個層次,。

6,， 陽河服務(wù)器更新。在具備虛擬服務(wù)器和刀片架構(gòu)的前提下,，將原有服務(wù)器角色向刀片服務(wù)器和虛擬服務(wù)器進行遷移,。這樣就能夠閑臵兩臺dl380服務(wù)器。這兩臺服務(wù)器已經(jīng)不能滿足機房server的需求(原有角色為oa服務(wù)器和域控制器),，但是對于收費站數(shù)據(jù)庫應(yīng)用來講確實綽綽有余,。收費站原有服務(wù)器不具備磁盤陣列功能，因此一旦硬盤損壞,，數(shù)據(jù)將遭受毀滅性的災(zāi)難,。我們可以用這兩臺dl380把陽河收費站的兩臺老服務(wù)器替換下來，這樣既提高了收費系統(tǒng)性能,，也解決了數(shù)據(jù)安全性問題,。

企業(yè)文化建設(shè)，這是綜合管理部20xx年工作的重中之

重：階段目標和時間節(jié)點如下：

1),、2月末完成項目計劃書的確定

2),、3月份開始實施：

到二季度末工作：

首先從墻面宣貫標牌，宣傳公司理念和工作要求,。 通過辦公環(huán)境、辦公標識,，員工行為規(guī)范管理展現(xiàn)員工和公司的精神風貌

五一前后舉辦一次以“ ”員工集體活動,。

生產(chǎn)企業(yè)文化產(chǎn)品，如：“員工文化手冊”,、“員工行為規(guī)范手冊”,，“司歌”等，加強公司理念的宣教力度,。 到二季度末,，以最小的成本，扭轉(zhuǎn)公司和員工的硬件形象,，營造良好的文化氛圍,，提高員工對公司文化的認知度，增強員工的集體榮譽感,、工作責任感,。

3)、三季度工作：

逐步形成企業(yè)文件建設(shè)機制：制度化,，規(guī)范化,，比如： 通過公司電子論壇，廣泛征求員工意見和建議,，一個季度整理匯總一次,。

建立總經(jīng)理信箱,，收集各級管理人員和員工的意見和建議。

一年一次的管理論壇會議,。

建立月談話制度和隔級談話制度,。

形成“五關(guān)愛”制度，如生日,、節(jié)日,、婚喪、生育等慰問制度,、重大節(jié)日家訪制度等

三年為周期的競聘輪崗,。

人才梯隊建設(shè)，

團隊建設(shè)

完善薪酬體系,、考核體系和獎懲機制,。

4)、四季度

國慶前后舉辦一次員工集體活動,。,。

開展“樹模范，立標兵,，趕先進,，比貢獻”的活動。 開展年度總結(jié)表彰活動,。

到20xx年年末,，企業(yè)文化建設(shè)要有所成效，表現(xiàn)在：制度化,、規(guī)范化;良好的外在形象和內(nèi)在素質(zhì);公司上下形成“講和諧,、比貢獻，我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局,。

測試部門年度計劃篇八

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一,。在以往的人事工作中,，此項工作一直未納入目標，也未進行規(guī)范性的操作,。xx年,，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。

人員流動控制年度目標：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動爭取控制在10％以內(nèi),，保證不超過15％,；

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,，熟悉勞動法規(guī),，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,。樹立公司良好的形象,。

1、 xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂,、起草,、完善工作。

2,、 xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同,。并嚴格按合同執(zhí)行。

3,、 為有效控制人員流動,，只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理,。一是嚴格審查預聘人員的資歷,，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度,、誠信資質(zhì),、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼,、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動,。

1,、 勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益,，也關(guān)系到每個員工的切身利益,。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益,，又有相互需求的差距,，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益,。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系,。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損,。

2、 人員流動率的控制要做到合理,。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗,、社會認識程度不同的人才,，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展,；但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,，導致工作效率的低下,，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),，并了解每一位辭職員工的真正離職原因,，從中做好分析，找出應(yīng)對方法,，確保避免員工不正常流動,。

第一責任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理（人事專員）

1、 完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助,；

2,、 控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作,、員工思想動態(tài)反饋工作,。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。

xx年度人力資源部工作目標之九：

本部門自身建設(shè)

一,、目標概述：

長期以來,，人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個相應(yīng)的位置。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中,。公司自20xx年設(shè)立人力資源部以來,，公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)心。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也逐漸得到體現(xiàn),。

人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,。因此,，人力資源部在xx年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一,。

人力資源部xx年度自身建設(shè)目標為：完善部門組織職能；完成部門人員配備,；提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),；提高部門工作質(zhì)量要求；圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù),。