總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

銀行培訓(xùn)工作總結(jié)分層級培訓(xùn)篇1

從7月22日開始,，為期9天的中國銀行貴州省分行＿＿新入行員工培訓(xùn)工作于7月30日成功落下帷幕,，95名來自全省各地的同仁們完成了一次心靈之旅，人生之旅,。在9天的培訓(xùn)生活中,，有苦有甜，有歡笑有淚水,，有掌聲有感動(dòng),。作為這個(gè)大家庭當(dāng)中的一員，我感觸頗深,，

在人力資源部的精心安排下，為期9天的培訓(xùn)工作于22日上午正式開始,。首先為我們講課的是蔡虎行長,。蔡行長給我們介紹了中國銀行貴州省分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向,。明確了作為一名中國銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì)。為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向。使得我們更了解了中行,，更了解了自己的崗位,。蔡行長從百忙之中抽出時(shí)間給我們講授的這堂課,，使得我們受益匪淺。

在接下來的幾天當(dāng)中,，我們進(jìn)入了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)階段。公司金融業(yè)務(wù)介紹，金融市場業(yè)務(wù)，國際結(jié)算業(yè)務(wù),，風(fēng)險(xiǎn)管理體系,，個(gè)人金融業(yè)務(wù),，綜合柜員3.0系統(tǒng)操作等,。各位主講老師都是各個(gè)部門的業(yè)務(wù)骨干,。通過他們的介紹,，我們對以后所要從事的職業(yè)有了更清醒的認(rèn)識(shí)，雖然大多數(shù)學(xué)員都不具備專業(yè)的金融知識(shí)水品,。但經(jīng)過6天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)后,，我們對銀行的內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制也有了大體的了解。也比較清楚地理解了銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì),。學(xué)到了很多在課本以外在學(xué)校也很難學(xué)到的東西,。所有業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)結(jié)束后，我們舉行了閉卷考試,，這也算是對我們這幾天學(xué)習(xí)的一次階段性總結(jié),。

在培訓(xùn)接近尾聲的最后三天，我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了紅楓湖水上培訓(xùn)基地,。進(jìn)入打造卓越團(tuán)隊(duì)階段,。在這里,，我們度過了三天兩夜,，我們經(jīng)歷了一次心靈的洗禮。由貴州威鵬投擲咨詢有限公司為我們量身訂做的,，名為“凝聚心靈打造卓越團(tuán)隊(duì)”的集中培訓(xùn)班使得我們更加清楚地認(rèn)清了自己,，更加深刻的審視了自己。同時(shí),，在國內(nèi)著名高級心理咨詢師馬從榮老師的引領(lǐng)下，我們一同回憶了從呱呱墜地到多識(shí)長大的成長經(jīng)歷,。他用極其特殊的方式讓我們重新的回到了從前，回到了無憂無慮的童年時(shí)代,，白衣翩翩的少年時(shí)代,，年少輕狂的青春時(shí)代。我們掉淚,，我們?yōu)楦卸鞲改傅魷I,，我們?yōu)槟軗碛薪裉斓魷I。

茫茫人海中,，95名成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,，也或者是命中注定的緣分,。但是,，我想說,，存在的便是合理的,。三天的訓(xùn)練營培訓(xùn),，使得我們95名同仁真正的抱在了一起,，我們成為了一支團(tuán)隊(duì)。使得每名成員有了更加強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,。我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作,，我們同榮辱，共進(jìn)退,，困難面前不氣餒,，逆境面前不放棄。

在每一個(gè)精心設(shè)計(jì)的游戲當(dāng)中都用心去體會(huì),，把它當(dāng)中社會(huì)的縮影,，人生的縮影。我們領(lǐng)悟到了很多,，我們認(rèn)識(shí)到了自己身上的不足,，找到了阻礙自己進(jìn)步的絆腳石，理解了如何去打造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì),。不到三天的封閉式培訓(xùn),，讓我重新審視了一遍自己的人生。重新審視了這個(gè)世界,。收獲頗豐,，它將我們95個(gè)慣勿相交的獨(dú)行者真正的聯(lián)結(jié)在了一起。我們手拉手,，唱著相親相愛一家人;我們肩并肩,，喊著我是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)是我,。

銀行培訓(xùn)工作總結(jié)分層級培訓(xùn)篇2

由信陽市郵政儲(chǔ)蓄銀行主辦的,，在信陽進(jìn)行的為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，作為一名剛進(jìn)郵政儲(chǔ)蓄的新員工,，感覺緊張而又充實(shí),，受益匪淺。

在短短的五天時(shí)間里,，信陽市郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的崗前業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn),。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：首先,，培訓(xùn)使我對中國郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解,。

中國郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20＿＿年3月20日，全國現(xiàn)已將近37000個(gè)網(wǎng)點(diǎn),，是全國第五大商業(yè)銀行,。我們省分行于20＿＿年11月成立，現(xiàn)已建成覆蓋全省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道,。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密,、營運(yùn)安全、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行,，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)!形成了以人民幣存款為主的負(fù)債業(yè)務(wù);匯兌,、轉(zhuǎn)賬、銀行卡,、代理保險(xiǎn),、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、中小企業(yè)貸款和小額貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),，產(chǎn)品種類日益豐富,，經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為河南省金融市場的重要組成部分,。

其次,，培訓(xùn)讓我對郵政儲(chǔ)蓄銀行這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。

銀行是高風(fēng)險(xiǎn)高收益行業(yè),，而作為銀行的職員,，必須要嚴(yán)格要求自己，在做每一項(xiàng)工作,，處理每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都必須認(rèn)認(rèn)真真,，仔仔細(xì)細(xì)，同事操作過程必須合規(guī),，合法,。只有這樣才能保證少出錯(cuò)，才能有效的避免風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),，銀行作為一個(gè)服務(wù)型行業(yè)，又必須保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),，這就要求每一位員工在對待每一位顧客都必須以禮相待,，不能歧視，但又不能過分的去奉承,，迎合客戶的意愿,。我們必須保證在我行的相關(guān)制度的規(guī)定下，在法律的允許的情況下,，去盡心盡力的為客戶服務(wù),。

再次，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行作為一個(gè)新成立的銀行,，更適合我們年輕人發(fā)展,。

郵政儲(chǔ)蓄銀行作為新成立的銀行，具有很大的發(fā)展空間,。而且我行領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)戰(zhàn)略決策非常合理,。并制定了嚴(yán)格合理的規(guī)章制度，腳踏實(shí)地的一步步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),，一步步的積累資本,。不好大喜功。一切以降低風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ),，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,。這樣就避免了很多不可預(yù)知的損失。而郵儲(chǔ)的員工平均年紀(jì)很低,，這樣的隊(duì)伍讓我們郵儲(chǔ)銀行更加具有活力,，生命力和創(chuàng)新力。而加入這樣的隊(duì)伍,，作為我自己,，我認(rèn)為也能更快的通過跟同齡人的對比中找到自身的不足，對完善自我,，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值也更加有利,。

最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,，作為一名新職員，雖然對很多專業(yè)知識(shí)還不甚了解,，但我會(huì)在今后的工作中認(rèn)真向同事探討,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,，向書本學(xué)習(xí)。我相信經(jīng)過自己的虛心學(xué)習(xí)和努力一定能盡快的勝任我目前的職位,，并能夠展現(xiàn)自己的才華和價(jià)值,。我認(rèn)為只要堅(jiān)持不懈、勇于探索,、追趕高峰,，不斷地提升自己、優(yōu)化自己,，我就一定會(huì)取得成功,，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

銀行培訓(xùn)工作總結(jié)分層級培訓(xùn)篇3

準(zhǔn)備了許久,，也期盼了許久,，在這個(gè)月我終于進(jìn)入到了咱們＿＿銀行里，雖然我目前還是咱們行內(nèi)的一名新員工,，但是我相信通過自己的勤奮和努力,，那么我一定能夠順利地留在咱們銀行里面的。能進(jìn)入咱們銀行工作實(shí)在是不容易啊,，所以我自然也不會(huì)放棄任何能提升自己的機(jī)會(huì),，現(xiàn)在，我已經(jīng)順利地完成了銀行為我們這些新員工組織的培訓(xùn)了,，經(jīng)歷了這么一次培訓(xùn)后,，我對于咱們銀行的了解又加深了一點(diǎn)，就讓我來總結(jié)一下這次培訓(xùn)的過程和收獲吧,。

這一次的培訓(xùn)歷時(shí)將近一個(gè)月，培訓(xùn)的主要目的就是提升我們對于銀行業(yè)務(wù)的熟練度,，也為了測試一下我們的工作能力,，我為了能多掌握一些銀行工作的知識(shí)，我也和其他新員工一樣,，在培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真地聽從前輩給我們的講解并做下筆記,，不放過任何一個(gè)知識(shí)重點(diǎn)，在這個(gè)學(xué)習(xí)的過程中,，我也了解了咱們銀行的發(fā)展歷程,，也認(rèn)識(shí)了諸多的小伙伴，更是見到了不少銀行的領(lǐng)導(dǎo),，通過領(lǐng)導(dǎo)們的講解更加讓我堅(jiān)定了以后要好好工作的決心,，能為咱們銀行作出一點(diǎn)貢獻(xiàn)就是我現(xiàn)在的追求之一。

在培訓(xùn)的時(shí)候,，我能感受到自己的能力得到了提升,，但是我也清楚地意識(shí)到了光憑借銀行為我們組織的培訓(xùn)還是不太夠的,，我還得通過自己的努力去提升個(gè)人能力才行，所以在完成了每天的培訓(xùn)任務(wù)之后,，我還會(huì)專門請教一下銀行里的老員工,，聽聽看大家對自己的工作有著什么樣的獨(dú)特見解，另外每天下班之后,，我會(huì)在回到宿舍之后去查閱一些和銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),，通過在網(wǎng)上自學(xué)的方式令我的見識(shí)得到了不小的提升，不過我也明白,，自己距離著一名合格的銀行員工還有著蠻大的差距,，至少我還得從真正的工作中才能發(fā)現(xiàn)自己到底在哪些方面還有著不足，不然僅憑現(xiàn)在類似紙上談兵的方式還是看不出什么門道的,。

時(shí)間過得很快,，這一次的培訓(xùn)就快要結(jié)束了，盡管我還指望著前輩能多給我們傳授一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),，可這必須得讓我們在正式的工作去發(fā)現(xiàn)了,。整體來說，這一次的培訓(xùn)很成功也十分有意義,，讓我們這些新人得到了不小的成長,，相信等到我們正式工作之后，我會(huì)嚴(yán)格按照前輩們的要求辦事的,，到時(shí)候我一定能處理好自己的份內(nèi)工作,，不給咱們銀行丟臉!

銀行培訓(xùn)工作總結(jié)分層級培訓(xùn)篇4

為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,，這里留下了我們最真最燦爛的笑容,。暮然回首，這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠惶誠恐,，卻又滿心歡喜和期待,。

如果有人問我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,，是榜樣的力量,。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo)，他們的做人準(zhǔn)則,、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們,，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富,，他們謙遜有禮,，他們勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,，他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,，都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,，感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。

如果有人問我,，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,，是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,，我們了解了中國＿＿銀行的發(fā)展歷程,、基本概況、業(yè)務(wù)模塊,、風(fēng)險(xiǎn)管理,、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀,、薪酬管理體系,，人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,，規(guī)劃人生藍(lán)圖，躊躇滿志,。

“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值……”,，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,，銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種意義上講,，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),，以“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段，健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,，在市場上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),，全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,，因此,，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺性,，主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,，同時(shí)，注意保護(hù)自己,。

“歡迎加入＿行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),，確實(shí)如此，培訓(xùn)期間,，培訓(xùn)班通過組織各種文體活動(dòng),，增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流，其樂融融,。

每天的行程都安排得很充實(shí),，上課學(xué)習(xí)，體育比賽,，演講比賽,，文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng)，為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我,，融入＿行大家庭的舞臺(tái),。特別是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解,，我們肆意的揮灑青春的汗水,，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上,，充分地展現(xiàn)＿行新一代員工的亮麗風(fēng)采!

中國＿＿銀行在成功上市之后,，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心,，以效益為目標(biāo),，努力把＿＿銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng),、融入國際,、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行,。我們作為＿行的新員工,，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職,，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),，踏上征途，追求卓越,，共創(chuàng)輝煌!

銀行培訓(xùn)工作總結(jié)分層級培訓(xùn)篇5

回顧上班年支行培訓(xùn)工作,，支行持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，不斷提高員工基本素質(zhì),，推動(dòng)支行整體營銷能力,、員工操作風(fēng)險(xiǎn)防范能力、中層干部管理能力的提升?，F(xiàn)在對半年來的培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一,、培訓(xùn)工作情況

上半年共舉行內(nèi)訓(xùn)18項(xiàng)，其中管理培訓(xùn)占44.44%,，專業(yè)技能培訓(xùn)占55.56%,，參訓(xùn)128人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1,、管理培訓(xùn)類：總行工作會(huì)議傳達(dá)培訓(xùn),、總行黨委中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)、南京地區(qū)業(yè)務(wù)管理部工作會(huì)議內(nèi)容培訓(xùn);

2,、業(yè)務(wù)類培訓(xùn)：技能培訓(xùn);支付結(jié)算,、銀票類培訓(xùn)、保險(xiǎn)公司關(guān)于營銷類培訓(xùn)等;

3,、新員工崗前培訓(xùn),。

二、培訓(xùn)工作分析

(一)取得的成績：

1,、上半年度的培訓(xùn)工作與20＿＿年度相比,，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù),、接受訓(xùn)練的人次等方面,，取得了一定的增長。

2,、建立制度性培訓(xùn)體系,。以往，支行培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差,，培訓(xùn)工作開展十分困難,。今年?duì)I業(yè)部年初下發(fā)了通知，規(guī)定營業(yè)部員工的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)段,，有計(jì)劃、有針對性的開展培訓(xùn)工作,，投入大量精力,，在總結(jié)了以往支行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度,。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,，在多次征求員工意見后，全面提升支行培訓(xùn)工作的制度化管理,。

3,、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式,。今年支行注重實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),，針對違規(guī)積分管理辦法的出臺(tái)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能,，不斷提高操作風(fēng)險(xiǎn)防范能力,。

(二)存在的問題和不足

1、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,。只是一味的采用“上面講,、下面聽”的形式，呆板,、枯燥,，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,，影響了培訓(xùn)效果,。

2、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,，有待提高,，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺,，所以,，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,，提升內(nèi)部講師授課水平,，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

三,、改進(jìn)措施

(一)有利條件

1,、支行認(rèn)識(shí)到做好培訓(xùn)工作，將成為支行的發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力,，是下一階段的工作重點(diǎn),，培訓(xùn)工作的任務(wù)將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到支行領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2,、員工對培訓(xùn)工作的要求越來越高,，將促進(jìn)支行培訓(xùn)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。

(二)具體措施

1,、作好培訓(xùn)的階段性計(jì)劃工作,，按部就班的開展培訓(xùn)工作，注重培訓(xùn)工作的靈活性,。在外部尋找可培訓(xùn)的機(jī)遇,，鼓勵(lì)員工參與各類培訓(xùn)中去。

2,、建立培訓(xùn)資源,，進(jìn)一步完善支行培訓(xùn)資源庫，創(chuàng)造支行學(xué)習(xí)和自習(xí)的氛圍,。

3,、重點(diǎn)培育一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),，同時(shí)尋求外部培訓(xùn)的機(jī)遇,，通過和企業(yè)開展互培訓(xùn)等方式解決培訓(xùn)師資力量問題。